第一篇：配送管理實驗報告格式

實驗三：配送管理實驗

一、實驗?zāi)康模?/p>

本實驗通過軟件操作介紹了配送管理的功能及具體流程，主要包括了資源管理、客戶管理、訂單管理、線路優(yōu)化、配送調(diào)度、配送作業(yè)、財務(wù)結(jié)算七大模塊。

二、實驗工具：

1、配送管理軟件，2、每人一臺計算機。

三、實驗地點：管理系6號樓物流管理實驗室

四、實驗時間：2個課時

五、實驗要求：

根據(jù)實驗指導(dǎo)書逐步完成配送管理軟件各個模塊的操作，熟悉配送管理的操作流程。

六、實驗內(nèi)容：

七、實驗體會：

第二篇：配送管理考試

《物流配送管理》考試改革方案

物流配送管理是物流管理專業(yè)的專業(yè)核心課程，也是操作性很強的課程。為培養(yǎng)學生的實踐動手能力，培養(yǎng)學生的物流企業(yè)管理、溝通和決策能力，特實施“開卷考試+課業(yè)設(shè)計”的考試方式。

一、具體方法

1.開卷考試

題目：（1）寫出《物流配送管理》最核心的20個名詞及定義；（2）列出《物流配送管理》最重要的10個問題，并簡述理由。共30分。

2.課業(yè)設(shè)計

題目：從以下7個題目（附后）中任選1個進行分析，并寫出2000字以上的分析調(diào)研報告。70分。

二、考試要求

1.不需統(tǒng)一安排考試時間，課業(yè)分析需提前20天開始，由學生業(yè)余時間完成。

2.開卷考試和課業(yè)設(shè)計報告均在上課結(jié)束時完成、提交。

附1：《物流配送管理》課業(yè)設(shè)計題目

1.物流企業(yè)配送作業(yè)流程及各環(huán)節(jié)任務(wù)分析

2.物流配送企業(yè)功能分析

3.物流配送企業(yè)增值服務(wù)功能分析

4.物流企業(yè)配送合理化狀況分析及建議

5.物流配送企業(yè)成本、效益分析及建議

6.物流配送中心建設(shè)、規(guī)劃的影響因素分析

7.物流配送企業(yè)配送模式分析

第三篇：全自動配送中心加工處理模式實驗報告

全自動配送中心加工處理模式實驗報告

對配送中心加工功能有什么看法？

答：加工配送中心：加工型配送中心以加工產(chǎn)品為主，因此，在其配送作業(yè)流程中，儲存作業(yè)和加工作業(yè)居主導(dǎo)地位

為了擴大經(jīng)營范圍和提高配送水平，目前，國內(nèi)外許多配送中心都配備了各種加工設(shè)備，由此形成了一定的加工（系初加工）能力。這些配送中心能夠按照用戶提出的要求和根據(jù)合理配送商品的原則，將組織進來的貨物加工成一定的規(guī)格、尺寸和形狀，由此而形成了加工功能。

加工貨物是某些配送中心的重要活動。配送中心積極開展加工業(yè)務(wù)，不但大大方便了用戶，省卻了后者不少繁瑣勞動，而且也有利于提高物質(zhì)資源的利用效率和配送效率。此外，對于配送活動本身來說，客觀上則起著強化其整體功能的作用。

對于配送中心的各種功能的不足，你認為如何來改進才能做到更加的完善？

1、倉儲立體化：配送中心通常采用高層立體貨架和拆零商品揀選貨相結(jié)合的倉儲系統(tǒng)，大大提高了倉庫空間的利用率。

2、裝卸搬運機械化：配送中心就全面采用叉車、托盤作業(yè)系統(tǒng)，配以蓄電池揀選搬運車，實現(xiàn)裝卸搬運作業(yè)機械化托盤作業(yè)。

3、拆零商品配貨電子化：只要把門店的訂單輸入電腦，存放各種拆零商品的貨架上，相應(yīng)貨格的貨位指示燈和品種顯示器，立刻顯示出需揀選商品在貨架上的具體位置以及所需數(shù)量，作業(yè)人員便可以從貨格里取出商品，放入揀貨周轉(zhuǎn)箱，然后撳動按鈕，貨位指示燈和品種顯示器熄滅，訂單商品配齊后進入理貨環(huán)節(jié)。

電子標簽揀貨系統(tǒng)自動引導(dǎo)揀貨人員進行作業(yè)。任何人不需特別訓(xùn)練，即能立即上崗工作，大大提高了商品處理速度，減輕作業(yè)強度，大幅度降低差錯率。

4、物流功能條碼化與配送過程無紙化：采用無線通信的電腦終端，開發(fā)條碼技術(shù)，從收貨驗貨、入庫到拆零、配貨，全面實現(xiàn)形碼、無紙化。

5、建立自動補貨系統(tǒng)（ECR）與大供應(yīng)商緊密合作，建立自動補貨系統(tǒng)，實現(xiàn)“有效的顧客反應(yīng)系統(tǒng)（ECR—Efficient Consumer Response）”以削減整體成本,提升供給系統(tǒng)的整體效率。

第四篇：配送中心管理系統(tǒng)

配送中心管理系統(tǒng)

通訊-總部---下一部---關(guān)閉

第一步：用admin進入總配送管理系統(tǒng)，新建用戶名，權(quán)限---增加用戶---填寫個人信息---保存---點擊新建的用戶右擊權(quán)限----在組列表中選擇學生組---增加---關(guān)閉---退出系統(tǒng)

第二步：用新用戶名進入系統(tǒng)---基本信息---商品信息---商品資料查詢

第三步：基本信息---倉庫倉位---倉位分配---輸入個人信息---執(zhí)行---選擇倉位編碼---分配---關(guān)閉

第四步：基本信息---倉庫倉位---倉位商品查詢

第五步：廠商作業(yè)---訂貨管理---訂貨單據(jù)---輸入個人信息（詳細如圖）---右擊空白處---伍茲維護---新增---輸入信息---保存---審核

第六步：廠商作業(yè)---訂貨管理---訂貨單據(jù)查詢---搜索單據(jù)編號---右擊訂貨單據(jù)---物資維護---新增---輸入個人信息---保存---審核、核價

第七步：廠商作業(yè)---驗貨管理---驗貨作業(yè)---輸入預(yù)報單號---下一步---調(diào)整數(shù)量---下一步---生成入庫單---驗貨成功---關(guān)閉

第八步：廠商作業(yè)---驗貨管理---預(yù)檢單據(jù)查詢---右擊物資維護---核價

第九步：廠商作業(yè)---入庫管理---入庫單據(jù)---輸入個人信息---右擊新增---物資維護---輸入信息---保存---審核

第十步：廠商作業(yè)---入庫管理---入庫單據(jù)查詢---搜索單據(jù)編號---右擊物資維護---核價---退出系統(tǒng)

第五篇：倉儲配送管理

●倉儲的功能作用

1、倉儲是社會生產(chǎn)順利進行的必要過程

2、調(diào)整生產(chǎn)和消費的時間差別，維持市場穩(wěn)定

3、能起到勞動產(chǎn)品價值保存的作用

4、倉儲是流通過程的銜接

5、倉儲是市場信息的傳感器

6、倉儲是開展物流管理的重要環(huán)節(jié)

7、能提供信用保證

8、是現(xiàn)貨交易的場所

●倉庫的分類

1、根據(jù)營運形態(tài)分類

①自用倉庫（原材料，原料）；②營業(yè)倉庫（物資，外貿(mào)）；③公共倉庫（港口，碼頭）

2、根據(jù)保管形態(tài)分類

①普通倉庫（機電產(chǎn)品，金屬材料）；②保溫倉庫（肉類）；③特種倉庫（化學品）；④水上倉庫（囤船）

3、根據(jù)建筑形態(tài)分類

①建筑程度：室內(nèi)倉庫、露天堆場、貨棚、集裝箱倉庫 ②建筑結(jié)構(gòu)：平房倉庫、多層倉庫、高層倉庫、地下倉庫

③建筑材料：鋼筋混凝土倉庫、混凝土預(yù)制板建筑倉庫、鋼架建筑倉庫、竹木制建筑倉庫、金屬容器倉庫

●倉庫設(shè)備（貨架、叉式裝載車、起重機、堆垛機）

倉庫廣泛使用著傳統(tǒng)的貨架：抽屜式貨架、櫥柜式貨架、U形架、懸臂架、棚架、鞍架、輪胎專運貨架等

1、層架（結(jié)構(gòu)和特點）

層架由立柱、橫梁、層板構(gòu)成。按貨物重量分為輕型和重型；按結(jié)構(gòu)分為有層格式、抽屜式等。結(jié)構(gòu)簡單。

2、托盤貨架

①結(jié)構(gòu)：專門用于存放堆碼在托盤上的貨物，基本形態(tài)與層架類似，其承載力和空間適于存放整托盤貨物。目前多采用桿件組合（拆遷容易，層間距還可依碼貨高度調(diào)整。通?？偢叨仍?m一下，架底撐腳需要裝叉車防撞裝置

②特點用途：結(jié)構(gòu)簡單，可調(diào)整組合，安裝簡易，費用經(jīng)濟；出入庫不受先后順序限制；儲物形態(tài)為托盤裝載貨物，配合升降式叉車存取。

3、閣樓式貨架（結(jié)構(gòu)和特點）

將空間分為上下兩層；能有效增加空間利用率，下層適用于輕量物品，上層物品搬運需配垂直輸送設(shè)備。

4、懸臂式貨架

在立柱上裝設(shè)桿臂構(gòu)成的，懸臂常用金屬材料，尺寸按存放物料尺寸大小確定；開放，不便于機械化作業(yè)。

5、移動式貨架；

6、重力式貨架

●倉儲經(jīng)營方式

倉儲經(jīng)營方式根據(jù)倉儲的目的不同可分為：保管倉儲、混藏倉儲、倉庫租憑經(jīng)營、流通加工等。

1、保管倉儲：保管倉儲是指存貨人將儲存物交付給倉儲經(jīng)營人儲存，并支付倉儲費的一種倉儲經(jīng)營方法。以保管費收入最大化為目標。

①公式：TR=QTp（TR=總收入；Q=存貨數(shù)量；T=存貨時間；p=倉儲費率）； 多種類商品、不同費率時，公式：TR= QiTipi（i=1,2,3,4,….,n）

②特點：主要目的在于保管；倉儲管理的對象是特定物，而且貨物一般數(shù)量大、體積大、質(zhì)量高的大物件、物資；保管倉儲是有償?shù)?，存貨人必須支付保管費；整個倉儲過程均由保管人進行操作。

③任務(wù)：制定倉儲規(guī)劃；提供適宜的保管環(huán)境；提供倉儲物資的信息；進行廣泛的市場宣傳和市場開發(fā)。④管理：加強倉儲技術(shù)的研究；不斷提高倉庫機械化，自動化水平；組織好物資的保管保養(yǎng)工作，掌握并監(jiān)督庫存狀態(tài)，保持物資的合理儲備；建立和健全倉儲管理制度，加強市場預(yù)測，與客戶保持聯(lián)系。

2、混藏倉儲：將一定品質(zhì)、數(shù)量的種類物交付保管人儲藏，而在儲存保管期限屆滿時，保管人只需以相同種類、相同品質(zhì)、相同數(shù)量的替代物返還的一種倉儲經(jīng)營方法。

①特點：對象是種類物；保管物并不隨交付而轉(zhuǎn)移所有權(quán)；是特殊的倉儲方式，與消費倉儲、保管倉儲有區(qū)別也有聯(lián)系。

②作用：有利于減少耗損和過期變質(zhì)；為倉庫經(jīng)營人提高了倉儲設(shè)施的利用率。

③主要適用于農(nóng)村、建筑施工、糧食加工、五金等行業(yè)，對品質(zhì)無差別、可以準確計量的商品。

3、消費倉儲：指存貨人不僅將一定數(shù)量、品質(zhì)的種類物交付倉儲管理人儲存保管，而且與保管人相互約定，將儲存物的所有權(quán)也轉(zhuǎn)移給保管人，在合同期屆滿時，保管人以相同種類、相同品質(zhì)、相同數(shù)量替代品返還的一種倉儲方法。

①特點：特殊的倉儲方式，主要是為了存貨人的利益而設(shè)定的；消費倉儲以種類物作為保管對象，倉儲期間轉(zhuǎn)移所有權(quán)于保管人在消費倉儲中，寄存人將保管物寄于保管人處，保管人以所有人的身份自由處理保管物，保管人在他所接收的保管物于轉(zhuǎn)移之時便取得了保管物的所有權(quán)；消費倉儲以物的價值保管為目的，保管人僅以種類、品質(zhì)、數(shù)量相同的物進行返還；提高社會資源的利用率。

②經(jīng)營模式：直接使用倉儲物進行生產(chǎn)、加工；在倉儲物價格升高時將其售出，在價格降低時購回。

●倉儲合同（倉儲合同是保管人儲存存貨人交付的倉儲物，存貨人支付倉儲費的合同。）

1、種類：①倉儲保管合同；②混藏式倉儲合同；③消費時倉儲合同；④倉庫租憑合同

2、合同當事人：存貨人和保管人。

3、合同的標的和標的物：標的是指合同關(guān)系指向?qū)ο螅粯说奈锸菢说牡妮d體和表現(xiàn)（生產(chǎn)原料等）

4、倉儲合同的訂立

①要約與承諾：一方向一方提要約，另一方予以承諾。

②訂立合同的原則：平等；等價有償；自愿與協(xié)商一致；合法和不損害社會公共利益 ③形式：書面、口頭或其他形式

5、條款：存貨人、保管人的名稱和地址；倉儲物的品種、數(shù)量、質(zhì)量、包裝、件數(shù)和標記；交接時間、地點、驗收方式；倉儲物的損耗標準；儲存場所；儲存期間；倉儲費；倉儲物的保險約定；違約責任；合同變更解除的條件；爭議處理；合同簽署。

●入庫業(yè)務(wù)

1、貨物入庫準備：①熟悉入庫貨物；②掌握倉庫庫存情況；③制定倉儲計劃；④倉庫妥善安排貨位；⑤做好貨位準備；⑥準備苫墊材料、作業(yè)用具；⑦驗收準備；⑧裝卸搬運工藝設(shè)定；⑨文件單證準備

2、確定貨位原則

①貨位使用方式：固定貨物的貨位；不固定貨物貨位；分類固定貨物貨位

②選擇貨位原則：根據(jù)貨物尺寸、數(shù)量、特性、保管要求選擇貨位；保證先進先出、緩不圍急；出入庫頻率高的貨物使用方便作業(yè)的貨位；小票集中、大不圍小、重近輕遠；方便操作；作業(yè)分布均勻。

3、存貨量的確定（計算）①貨位存貨量計算

P=倉容定額（由庫場單位面積技術(shù)定額p庫和貨物單位面積堆存定額p貨兩指標中較小的一個來確定）

公式：= ；q=某貨位的儲存能力；s=該類貨物所存放貨位的有效占用面積 ②倉庫儲存能力計算

公式：= ；Q=某倉庫的儲存能力；q=某類貨物的倉容定額；s=該類貨物的有效占用面積 ③散貨堆計算

= D=貨物貨量；γ=貨物容量；V=貨物總體積；α為休止角

= 頂+底+ 頂+底 / ；頂= 長?（寬?）●保管

1、概念：指倉庫針對貨物的特性，結(jié)合倉庫的具體條件，采取各種科學手段對貨物進行養(yǎng)護，防止和延緩貨物質(zhì)量變化的行為。

2、目的和原則：保持庫存貨物的使用價值，最大限度地減少貨物的自然耗損，杜絕保管不善而造成的貨物損害，防止造成貨物損失。遵循“以防為主，防治結(jié)合”的保管原則

3、保管的手段：常對貨物進行檢查測試；合理地對貨物通風；控制陽光照射；防止雨雪水濕貨物；除蟲滅鼠；妥善進行濕度控制；防霉除霉；對特殊貨物采取針對性措施。

4、通風：采取措施，加大控制流通的保管手段。其方式： ①自然通風；②機械通風；③機械循環(huán)通風；④制冷通風

5、溫度控制：避免陽光直接照射；灑水降溫；存放冰塊、釋放干冰等

●出庫業(yè)務(wù)（流程）

1、催提：直接向已知的提貨人發(fā)出提貨通知，可以用信件、傳真、電話等方式。當不知道確切提貨人時，可以向存貨人催提。

2、備貨：準備貨物的系列活動。它是配送的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，又是決定配送成敗與否、規(guī)模大小的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。同時，它也是決定配送效益高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

①備貨工作主要有：包裝整理、標志重刷；零星貨物組裝；根據(jù)要求裝托盤或成組；轉(zhuǎn)到備貨區(qū)備運。

3、出庫交接；

4、銷賬、存檔

●商品包裝

1、作用：

①對商品實行保護，防止商品破損變形，防止商品發(fā)生化學反應(yīng)；防止有害生物對產(chǎn)品的影響；防止異物混入、污染、丟失、散失和盜失。

②提高物料的作業(yè)效率；③提供包裝物的信息；④提高客戶服務(wù)水平

2、種類

①按形態(tài)分：個裝、內(nèi)包裝、外包裝。②按功能分：工業(yè)包裝、商業(yè)包裝。

③按包裝方法分：防碎包裝、防灑漏包裝、防濕包裝、防銹包裝、緩沖包裝、收縮包裝、真空包裝。④按包裝材料分：紙箱包裝、木箱包裝、金屬包裝、紙袋包裝、玻璃瓶包裝、塑料袋包裝。⑤按包裝商品劃分：食品包裝、藥品包裝、蔬菜包裝、機械包裝、危險品包裝 ⑥按內(nèi)容狀態(tài)分：液體包裝、粉末體包裝、顆粒體包裝、固體包裝 ⑦按包裝階段分：生產(chǎn)者包裝、集貨地包裝、物流中心包裝、店鋪包裝

3、商業(yè)包裝：是以促進商品銷售為主要目的的包裝。

①功能：定量功能、標識功能、商業(yè)功能、便利功能、促銷功能； ②目的：促銷展示或便于商品在柜臺上零售。

4、工業(yè)包裝：在運輸和保管過程中以保護物品為主要目的的包裝。①作用：保護、定量、便利和效率功能；②目的：以滿足運輸儲存要求

5、合理化包裝：在包裝過程中既滿足包裝保護商品、方便儲運、有利銷售的要求，又要提高包裝的經(jīng)濟效益的包裝綜合管理活動。

①原則：標準化；作業(yè)機械化；成本低廉化；單位大型化；綠色化

●包裝標志（用文字、圖形和數(shù)字在包裝上明顯位置注明規(guī)定或記號、代號及其他事項；分兩大類）

1、商品標志：品名、制造、商品說明、檢查、原產(chǎn)地、其他標準標志。

2、貨物標志：貨物外包裝上的包裝標志。由識別、運輸、操作、危險品標志構(gòu)成。

●托盤及成組方式

1、托盤：用于集裝、堆放、搬運和運輸?shù)姆胖米鳛閱卧摵傻呢浳锖椭破返乃狡脚_裝置。是一種重要的集裝器具。

2、特點：自重量??；返空容易；裝盤容易；裝載量適宜；節(jié)省包裝材料；

3、缺點：保護產(chǎn)品性能不如集裝箱；露天存放困難，需要倉庫設(shè)施；回運需要一定的運力消耗和成本支出。

4、托盤結(jié)構(gòu)與種類 ①平板托盤：

按臺面分：單面形；單面使用形；雙面使用形；翼形 按叉車叉入方式分：單向叉入；雙向叉入；四向叉入

按材料分：木制、鋼制、鋁合金、膠合板、塑料、紙板、復(fù)合材料

②立柱式托盤；③箱式托盤；④塑料墊板托盤和三合箱式托盤；⑤滑片托盤；⑦特種專用托盤

5、托盤集合的方式

①科學地選擇裝盤碼垛方式：重疊式、縱橫交錯式、旋轉(zhuǎn)交錯式、正反交錯式

②堆碼的加固方法：捆扎、網(wǎng)罩加固、框架加固、中間夾摩擦材料、粘合、膠帶粘扎、平托盤周邊墊高、收縮薄膜加固、拉伸薄膜加固

●信息技術(shù)的應(yīng)用

1、條碼技術(shù)：是根據(jù)某條碼規(guī)則，由一定規(guī)律的粗細線條、空和相應(yīng)的數(shù)字組成的一組識別圖形符號。

2、射頻識別（RFID）技術(shù)：是非接觸式自動識別技術(shù)的一種。與傳統(tǒng)條形碼依靠光電效應(yīng)不同的是，RFID標簽無須人工操作，在閱讀器的感應(yīng)下可以自動向閱讀器發(fā)送商品信息，從而實現(xiàn)商品信息處理的自動化。由電子標簽，閱讀器，天線組成。

3、數(shù)據(jù)庫技術(shù)：是數(shù)據(jù)庫（DB）、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（DBS）的總稱。是計算機處理的語言和邏輯，通過信息輸入，按照人們設(shè)計的邏輯進行處理和輸出需要的結(jié)果。

4、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)：利用計算機的數(shù)據(jù)處理與通信功能，將交易雙方彼此往來的文檔轉(zhuǎn)換成標準格式，并通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸給對方。

5、倉庫管理信息系統(tǒng)：以條碼技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)，可實現(xiàn)倉庫管理中貨物的進貨、出貨、庫存控制、點倉等管理功能，并可依托互聯(lián)網(wǎng)進行客戶定單和查詢管理。

6、網(wǎng)絡(luò)倉儲：在倉儲信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，形成網(wǎng)絡(luò)倉儲平臺，開展對多倉庫的統(tǒng)一管理和遠程倉儲管理。實現(xiàn)對多倉庫的統(tǒng)一管理；開展電子倉儲的商務(wù)服務(wù)；用戶存貨自理。

●倉庫消防（滅火方法原理）

1、冷卻法：將燃燒物的溫度降低到燃點一下，使之不能汽化。（用冷水降溫；干冰降溫）

2、窒息法：使火附近的氧氣含量減少。（充注二氧化碳，水蒸氣；黃沙；惰性泡沫；濕棉）

3、隔絕法：將可燃物減少、隔離。

4、化學抑制法：通過多種化學物質(zhì)在燃燒物上的化學反應(yīng)，產(chǎn)生降溫，絕氧等效果消除燃燒。

5、綜合滅火法：酸性滅火劑不能與堿性滅火劑共同使用等。

●安全作業(yè)

1、基本要求（人力操作）

①人力作業(yè)僅限在輕負荷的作業(yè)上（男工搬舉貨物不超過80kg，距離不大于60m；集體搬運每人負荷不超40kg；女工不超25kg。

②盡可能采用人力機械作業(yè)（人力機械承重不超過500kg）③只在適合作業(yè)的安全環(huán)境進行作業(yè) ④作業(yè)人員按要求穿戴相應(yīng)的安全防護用具

⑤合理安排工間休息（每作業(yè)2h至少有10min休息時間；每4h有1h休息時間）⑥必須有專人在現(xiàn)場指揮和安全指導(dǎo)

2、基本要求（機械安全）①使用合適的機械、設(shè)備進行作業(yè) ②所使用的設(shè)備具有良好的工況 ③設(shè)備作業(yè)要有專人進行指揮 ④汽車裝卸時，注意保持安全間距 ⑤移動吊車必須在停放穩(wěn)定后方可作業(yè) ⑥載貨移動設(shè)備上不得載人運行

●危險品分類、標志、顏色

1、爆炸物質(zhì)和物品

2、氣體

2.1：易燃氣體，符號（火焰）：黑色或白色；底色：紅色

2.2：非易燃，無毒氣體，符號（氣瓶）：黑色或白色；底色：綠色 2.3：有毒氣體，符號（骷髏和交叉的骨頭棒）：黑色；底色：白色

3、易燃液體

4、易燃固體（4.1易燃固體；4.2易自燃物質(zhì)；4.3遇水放出易燃氣體的物質(zhì)）

5、氧化劑（5.1氧化劑（物質(zhì)）；5.2有機過氧化物）

6、毒性物質(zhì)和感染性物質(zhì)（6.1有毒物質(zhì)；6.2感染性物質(zhì)）

7、放射性物質(zhì)、裂變性物質(zhì)（I級----白色 II級----黃色 III級----黃色；）

8、腐蝕性物質(zhì)

9、雜類危險物質(zhì)和物品

●配送

1、意義：

①提高物品供應(yīng)的保證程度；②通過集中庫存使企業(yè)實現(xiàn)低庫存或零庫存；③簡化事務(wù)，方便用戶 ④完善了運輸和整個物流系統(tǒng)，有利于物料合理化；⑤配送為電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和支持

2、需解決的問題

①庫存：庫存總量；庫存周轉(zhuǎn)；資金；供應(yīng)保證；社會運力的節(jié)約；人力資源的節(jié)約；促進物流合理化 ②送貨運輸：運輸工具；運輸線路；配送時間；配送數(shù)量

3、配送的構(gòu)成要素：集貨；分揀；配貨；配裝；配送運輸；送達服務(wù)；配送加工

4、配送的業(yè)務(wù)組織：

①進貨→揀選→配貨→配裝→送貨

海鮮產(chǎn)品、魚、肉類制品，保質(zhì)期短，保鮮要求高。②進貨→儲存→揀選→配貨→配裝→送貨 礦泉水、方便食品，保質(zhì)期較長。

③集貨→加工→儲存→揀→選配貨→配裝→送貨 速凍食品，大包裝進貨食品、成衣等。

●配送中心

1、功能：

存儲功能；分揀功能；集散功能；銜接功能；流通加工功能；信息處理和提供；集貨訂貨和商務(wù)處理能力

2、配送中心的作業(yè)流程 ①進貨→儲存→分揀→送貨 ②進貨→儲存→送貨

③進貨→加工→儲存→分揀→配貨→送貨 ④進貨→儲存→加工→儲存→配貨→送貨

3、配送中心的作業(yè)項目：訂貨；到貨接收；驗貨入庫與退貨；訂單處理；儲存；加工；揀選；包裝；裝托盤；組配；配裝；送貨；送達服務(wù)

①接收訂單并進行訂單處理：檢查訂單是否全部有效；審查客戶信譽；記錄賬目，扣減庫存 ②訂貨、進貨作業(yè)：訂貨；接貨；驗收；儲存

③揀貨和配貨：揀選（摘果式揀選、播種式揀選）；加工作業(yè)；包裝作業(yè)；配裝作業(yè) ④出貨：裝車；送貨；交付 問答題：

●倉庫管理的作用主要體現(xiàn)在哪幾個方面？

1、降低運輸成本，提高運輸效率；

2、進行產(chǎn)品整合；

3、支持企業(yè)的銷售服務(wù)；

4、使物品在效用最高的時候發(fā)揮作用；

5、對供應(yīng)商和承運人進行監(jiān)督?！駛}儲任務(wù)有哪些？

物資儲存、流通控制、數(shù)量管理、質(zhì)量管理、交易中介、流通加工與包裝、配送、配載 ●倉儲管理的基本原則

效益原則、經(jīng)濟效益社會效益與生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則、服務(wù)原則 ●倉儲管理系統(tǒng)應(yīng)具備哪些基本功能？

倉庫管理系統(tǒng)的基本功能是要完成庫存物品的自動存儲與檢索，基本上應(yīng)包含以下幾個模塊：

1、入庫作業(yè)管理；

2、存貨管理；

3、出庫作業(yè)管理；

4、財務(wù)管理?！駛}儲平面規(guī)劃的原則

1、適應(yīng)現(xiàn)代物流生產(chǎn)流程，有利于生產(chǎn)正常進行

2、有利于提高倉庫經(jīng)濟效益；

3、有利于安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn) ●倉庫庫內(nèi)的主要作業(yè)

1、理貨；

2、物品的堆碼；

3、庫區(qū)的墊垛和苫蓋； ●流通加工的作用、類型

作用：

1、提高原材料利用率；

2、方便用戶；

3、加工效率及設(shè)備利用率 類型：

1、彌補生產(chǎn)領(lǐng)域加工不足的流通加工；

2、適應(yīng)多樣化需要的流通加工

3、為保護產(chǎn)品所進行的流通加工；

4、為提高物流效率、方便物流的流通加工

5、為促進銷售的流通加工；

6、為提高加工效率的流通加工

7、為提高原材料利用率的流通加工；

8、銜接不同運輸方式，使物流合理化的流通加工

9、以提高經(jīng)濟效益，追求企業(yè)利潤為目的的流通加工；

10、生產(chǎn)—流通一體化的流通加工 ●配送中心選址的原則

適應(yīng)性原則；協(xié)調(diào)性原則；經(jīng)濟性原則；前瞻性原則 ●配送中心和物流中心的區(qū)別

1、物流中心是從事物流活動且具有完善信息網(wǎng)絡(luò)的場所或組織。主要面向社會提供公共物流服務(wù)；物流功能健全；集聚輻射的范圍較大；存儲、吞吐能力強；是開展物流管理和運作的核心。

2、配送中心作為物流系統(tǒng)的一個組成部分，分散在各個城市或地區(qū)，是對物流中心的支持環(huán)節(jié)。是組貨、售貨、分貨、加工、送達功能集合的物流中心，是“配”與“送”的有機結(jié)合

3、兩者都是物流系統(tǒng)的節(jié)點和機構(gòu)，都是物流的組成部分，可以送配送中心屬于廣義的物流中心的一種形式。兩者區(qū)別不大。