第一篇：公司現(xiàn)貨銷售流程及有關(guān)規(guī)定

公司現(xiàn)貨銷售流程及有關(guān)規(guī)定

1．現(xiàn)貨銷售流程：業(yè)務(wù)洽談→制作合同資源表（同時(shí)開具出庫(kù)單）→主管審批并簽字→倉(cāng)庫(kù)員稱重→傳公司賬號(hào)及貨物重量→客戶辦款→款到后財(cái)務(wù)核兌單價(jià)和金額并簽字→主管簽字→倉(cāng)庫(kù)員發(fā)貨。

2．公司現(xiàn)貨銷售的有關(guān)規(guī)定

2．1 銷售員在與客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí)要態(tài)度平和，業(yè)務(wù)是否能做成都不要與客戶生氣，洽談的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)考慮全面一點(diǎn)，如貨物運(yùn)輸及費(fèi)用要談好，以及客戶對(duì)貨物的要求應(yīng)記錄清楚。

2．2 因?yàn)楣緢?bào)價(jià)表和折率表所列型號(hào)規(guī)格有限，為避免出現(xiàn)差錯(cuò)影響與客戶的關(guān)系，所接單子的型號(hào)或規(guī)格報(bào)價(jià)表和折率表上沒(méi)有的，銷售員在不能把握好的情況下一定要請(qǐng)客戶先等一下，在與銷售主管和公司領(lǐng)導(dǎo)商議后得到批準(zhǔn)再報(bào)價(jià)。

2．3 接單后若公司貨物不夠或無(wú)貨需要外購(gòu)的，外購(gòu)貨物價(jià)格應(yīng)與所接的單子有100元以上的差價(jià)，外購(gòu)由采購(gòu)員負(fù)責(zé)。

溫州克盛鋼業(yè)有限公司

2012年6月

第二篇：現(xiàn)貨白銀銷售工作總結(jié)

現(xiàn)貨白銀周總結(jié)（2014.03.17——2014.03.21）

數(shù)據(jù)對(duì)價(jià)格的影響：

數(shù)據(jù)對(duì)價(jià)格的影響總體都不大，那么我們參考技術(shù)面分析行情走勢(shì) 篇二：現(xiàn)貨白銀銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

河南理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

實(shí)習(xí)報(bào)告

學(xué) 號(hào)： 00000000000 姓 名： xxxxxxxxx 指導(dǎo)教師： xxxxxxx 實(shí)習(xí)題目： 金融學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)單位： 鄭州聚萬(wàn)電子科技有限公司 實(shí)習(xí)日期： 2014年3月3日—2012年3月28日

專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的 ? 通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)書本上理論的正確性。將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合，進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí)，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程的認(rèn)識(shí)。

? 通過(guò)實(shí)習(xí)更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。? 通過(guò)實(shí)習(xí)了解公司部門的構(gòu)成和職能，整個(gè)工作流程，從而確立自己在公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

2014年3月3日—2014年3月28

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

鄭州聚萬(wàn)電子科技有限公司又名河南中豫珠寶有限公司

四、實(shí)習(xí)單位基本情況

鄭州聚萬(wàn)電子科技有限公司又名河南中豫珠寶有限公司，是一家集珠寶、貴金屬、金銀紀(jì)念品、投資性金銀定制品批發(fā)，零售，回購(gòu)，為一體的大型貴金屬一站式服務(wù)公司，公司與國(guó)內(nèi)外多家知名金融機(jī)構(gòu)聯(lián)手合作，為客戶提供方便、快捷、公開、公平、公正的貴金屬買賣渠道，傳遞全球

最新的貴金屬行情資訊，提供全方位的貴金屬買賣服務(wù)和穩(wěn)定的貴金屬現(xiàn)貨產(chǎn)品。公司下屬品牌有：“中豫珠寶”，“中豫銀”?！爸性ャy”是公司融合國(guó)內(nèi)外頂尖交易平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，按照國(guó)際通行的交易機(jī)制和規(guī)則開發(fā)的一個(gè)白銀現(xiàn)貨訂購(gòu)系統(tǒng)。

公司為貴金屬購(gòu)買者提供全款實(shí)物買賣方式，客戶可通過(guò)中豫珠寶以及全國(guó)各地代銷網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買、回收中豫珠寶制品，也可通過(guò)電話訂貨、1%貨款網(wǎng)上訂貨方式進(jìn)行異地買賣?？蛻舾鶕?jù)中豫珠寶制品的實(shí)時(shí)價(jià)格來(lái)確定買賣價(jià)格。訂貨后，公司通過(guò)健全的物流系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)送貨上門服務(wù)，同時(shí)保險(xiǎn)公司對(duì)物流承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，客戶可以放心的購(gòu)買我公司相關(guān)貴金屬制品。

“中豫銀”、“現(xiàn)貨白銀”是中豫貴金屬所推出的實(shí)物投資銀條，面向投資者開展銀條的“賣出+回購(gòu)”業(yè)務(wù)。銀條成色均為99.99%，由紫金礦業(yè)集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)?，F(xiàn)貨白銀交易單位為5千克、10千克、50千克、100千克。投資者可以現(xiàn)貨全額交易和電子定金交易兩種方式參與實(shí)物白銀投資和交易業(yè)務(wù)?！爸性ャy”、“現(xiàn)貨白銀”采用全天不間斷交易，價(jià)格與國(guó)際市場(chǎng)同步。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容 2014年3月3日至2014年3月28日我在鄭州聚完電子科技有限公司進(jìn)行了一個(gè)短期實(shí)習(xí)，時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但我卻在其中學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，自感在這里學(xué)習(xí)一個(gè)月勝在學(xué)校學(xué)習(xí)一年，現(xiàn)在總結(jié)一下。公司的效率非常的快！這是我剛到河南中豫珠寶公司的第一印象，例如，我第一天下午去面試，坐車回來(lái)還在半路即來(lái)電話通知說(shuō)明天要開始培訓(xùn)上班。培訓(xùn)期為三天，課程也是安排得快而緊湊，差點(diǎn)讓我這個(gè)剛從學(xué)校出來(lái)還帶著一絲慵懶行為的“實(shí)習(xí)生”無(wú)所適從。所幸，通過(guò)培訓(xùn)課余時(shí)間的加倍努力，我終于趕上了培訓(xùn)課程，培訓(xùn)期完成之時(shí)已能熟練掌握了從業(yè)知識(shí)。

培訓(xùn)期一完，我們即時(shí)上崗，不過(guò)工作內(nèi)容很有點(diǎn)顯得枯燥而無(wú)味，就是每天都在收集一些關(guān)于白銀的基本面資訊，同時(shí)分析白銀k線走勢(shì)。每天都有一個(gè)公司例會(huì)，會(huì)上每人都會(huì)將自己的當(dāng)天入市策略拿出來(lái)和大家交流與分析，如每天的開盤、收盤、最高點(diǎn)、最低點(diǎn)、現(xiàn)價(jià)、入市點(diǎn)、止盈止損是多少及基本面如何等等，這就是我們每天需要討論的話題。這

樣的日子持續(xù)了差不多一個(gè)月，不少同期進(jìn)來(lái)的人也因此耐不住寂寞紛紛離開了，剩下的我和另外幾位皆抱著一種心理：動(dòng)輒上萬(wàn)的投資，沒(méi)有最硬的基礎(chǔ)功人家會(huì)相信你？一個(gè)月之后公司終于安排了一些老同事帶新同事出去見客談生意，我們的新人工作也終于走上了軌道。

現(xiàn)結(jié)合我的一些工作經(jīng)驗(yàn)和公司的相關(guān)工作文件資料介紹一下我的工作內(nèi)容及對(duì)白銀投資的一些認(rèn)識(shí)。

首先認(rèn)識(shí)一下河南中豫珠寶公司。河南中豫珠寶公司營(yíng)業(yè)部是一個(gè)專注于白銀投資服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)化團(tuán)體，立志于成為代表行業(yè)頂尖專業(yè)水平的團(tuán)隊(duì)。公司的高層管理人員和專業(yè)金融分析師皆來(lái)自于知名的大型金融機(jī)構(gòu)，他們有著豐富的白銀投資管理經(jīng)驗(yàn)，具備并代表著行業(yè)的一流水平，代表著先進(jìn)的金融投資理念。與此同時(shí)，公司與一些知名的專業(yè)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，從而使公司的專業(yè)水平始終保持在高端位。河南中豫珠寶公司營(yíng)業(yè)部成立的目的是為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)和專業(yè)化的白銀投資咨詢服務(wù)。高效、快捷及專業(yè)的服務(wù)是公司的工作宗旨，將始終貫穿公司的全部業(yè)務(wù)流程。河南中豫珠寶公司的優(yōu)勢(shì)主要在于：①擁有對(duì)國(guó)內(nèi)外白銀保證金交易市場(chǎng)的全面、系統(tǒng)的了解，主要優(yōu)勢(shì)在于公司擁有一批具備行業(yè)頂尖水平的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)大的專業(yè)背景知識(shí)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力；②公司將為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)高效的客戶服務(wù)，讓客戶的投資更加放心、省心；③公司的咨詢師團(tuán)隊(duì)將為每位客戶提供全方位的專業(yè)培訓(xùn)，并提供專業(yè)、準(zhǔn)確的行情分析及技術(shù)操作建議?，F(xiàn)行可進(jìn)行投資的種類還是比較多的，如股票、基金、房地產(chǎn)、外匯、期貨、存款和白銀等等，那為什么我們要進(jìn)行白銀投資呢？我們來(lái)比較一下各種投資方式的投資前景便知道了。

1、外匯。過(guò)去三年由于美元的連續(xù)下跌，各貨幣對(duì)美元基本上呈單邊走勢(shì)。美國(guó)雙赤依舊，但自去年至今美國(guó)經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)良好，美聯(lián)儲(chǔ)已連續(xù)加息至3%，人民幣升值前景撲朔迷離，奧巴馬政府承諾削減赤字等不確定因素影響之下，外匯市場(chǎng)進(jìn)入中期無(wú)明確方向性的調(diào)整期。

2、期貨。期貨市場(chǎng)尤其是金屬期貨經(jīng)過(guò)近三年的大牛市之后，自中國(guó)的宏觀調(diào)控開始漲勢(shì)趨于停頓，國(guó)內(nèi)鋼鐵、電解鋁等行業(yè)相繼進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)剩，中國(guó)和美國(guó)經(jīng)濟(jì)同時(shí)面臨降溫的不確定性，期貨市場(chǎng)同樣進(jìn)入中期的調(diào)整，投資機(jī)會(huì)下降，投資風(fēng)險(xiǎn)加大。但長(zhǎng)期而言，原材料期貨的價(jià)格將保持上漲趨勢(shì)。

3、股票。國(guó)內(nèi)股票市場(chǎng)走勢(shì)與經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)背道而馳，市場(chǎng)透明度低造成信息不對(duì)稱，股票操縱現(xiàn)象嚴(yán)重，上市公司質(zhì)量低下，過(guò)分依賴政策市，國(guó)有股減持陰影等因素是根本原因。但上述情況并非短期內(nèi)能夠解決，換言之股市難以在短期內(nèi)得到改善。由于中國(guó)股市缺乏做空機(jī)制，投資股市風(fēng)險(xiǎn)巨大，基本不具備投資價(jià)值。

4、房地產(chǎn)。過(guò)去三年因銀行利率低下、股市低迷、通脹上升及游資推波助瀾，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)同樣經(jīng)歷了一次大牛市，造成固定資產(chǎn)投資過(guò)熱，房地產(chǎn)成為宏觀調(diào)控的直接對(duì)象。去年至今，中央及地方政府出臺(tái)一系列針對(duì)房地產(chǎn)的措施，包括限制房地產(chǎn)開發(fā)、購(gòu)房貸款，限制房產(chǎn)流通等，至今年上半年整體上抑制住了房?jī)r(jià)的漲勢(shì)出現(xiàn)輕微回調(diào)，投資者開始考慮變現(xiàn)。尤其在“兩會(huì)”期間推也一系列重點(diǎn)打擊投機(jī)的措施并實(shí)施，房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)較大的賣壓甚至恐慌性拋盤，因此，中期內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)面臨降溫，房產(chǎn)持有者現(xiàn)在應(yīng)該考慮變現(xiàn)，現(xiàn)在入市已經(jīng)并不明智。

5、存款。雖然去年10月央行加息27個(gè)基點(diǎn)，但一年期存款利率仍只有2.25%，相比較去年國(guó)內(nèi)近5%的通脹率而言仍不足以彌補(bǔ)貶值損失。

6、基金。由于中國(guó)基金以股票投資基金為主，因此在股市大幅下滑的情況下基金整體盈利不佳。再加上國(guó)內(nèi)基金良莠不齊，基金經(jīng)理素質(zhì)較差，投資理念及策略落后，投資品種缺乏，市場(chǎng)發(fā)育不成熟，基金市場(chǎng)方興未艾。投資者目前可以適當(dāng)選擇貨幣市場(chǎng)基金進(jìn)行投資，但選擇適合自己的基金需要較高的判斷力，適合風(fēng)險(xiǎn)承受能力較小的投資者進(jìn)行投資

截至2014年4月1日，除去17只貨幣市場(chǎng)基金外，滬深兩市總計(jì)108只開放式基金已經(jīng)有54只累計(jì)凈值低于面值。這表明，有半數(shù)開放式基金的歷史運(yùn)作紀(jì)錄累計(jì)為虧損狀態(tài)。封閉式基金情況更糟，總計(jì)54只封閉式基金中有53只跌破凈值。

7、白銀。金價(jià)08年3月份創(chuàng)下有史以來(lái)的最高點(diǎn)1006.25美元，較04年低點(diǎn)的371美元漲幅將近三倍。雖然外匯市場(chǎng)可能進(jìn)入盤整期，但國(guó)際局勢(shì)尤其是朝鮮和伊朗的核問(wèn)題高度敏感，而且油價(jià)飚升全球經(jīng)濟(jì)陷入滯脹的憂慮再起，白銀的保值功能日益突顯，從而出現(xiàn)脫離美元而上漲的跡象。包括大摩、高盛在內(nèi)的全球各大金融機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)今年金價(jià)將在410-480美元之間波動(dòng)。世界白銀協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)表明，2004年美國(guó)白銀基金的收益率高達(dá)51.2%，在過(guò)去4年中，白銀基金的年平均投資回報(bào)率超過(guò)了50%，個(gè)別最高收益率達(dá)到了90%以上。

說(shuō)到白銀則需要著重說(shuō)一下什么是白銀t+d。白銀t+d是以保證金的方式進(jìn)行的一種白銀現(xiàn)貨延期交收業(yè)務(wù)，是一款優(yōu)于股票和期貨投資的專業(yè)白銀投資產(chǎn)品，其主要優(yōu)勢(shì)在于：

1、做多做空皆可，投資方向是雙向的，可買漲也可買跌，無(wú)需擔(dān)心被套；

2、利用十倍杠桿作用，實(shí)行保證金模式，投入資金少；

3、交易時(shí)間靈活（晚上是白銀交易最活躍、價(jià)格變動(dòng)最大的時(shí)段），適合白天上班晚上看盤的人士投資；

4、實(shí)行t+0機(jī)制，即當(dāng)天買入可以當(dāng)天賣出；

5、無(wú)交割時(shí)間限制。附一個(gè)操作實(shí)例：

① 白銀t+d交易資金可以放大10倍，最少交易單位為1手即1公斤； ② 如現(xiàn)價(jià)：150元/克×1000克=150000元/公斤；

③ 即：15000(150000×10%=15000)元，可做1公斤白銀交易； ④ 帳面上至少有總成交額的3%作為逐日清算金(150000×3%=4500)；篇三：現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)

現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)

現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)

一、開場(chǎng)白

銷售員：你好！

（發(fā)效果圖片，產(chǎn)生視覺效果）

客戶：你好！

現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)

二、挖需求 需要了解客戶情況：

客戶一：有做過(guò)理財(cái)（2）做的什么品種？（3）做了多久？（4）收益如何？（5）自己做還是跟著別人做？

客戶二：沒(méi)有做過(guò)理財(cái)，（1）有沒(méi)有了解過(guò)？（2）做什么工作？（3）收入情況？

客戶：

1、我沒(méi)有做過(guò) 答：那你是做哪個(gè)行業(yè)的呀？

2、你怎么知道？

答：我們跟全國(guó)各個(gè)金融機(jī)構(gòu)都有合作，我們的客戶資源都是接觸過(guò)理財(cái)?shù)?。你做的什么理?cái)品種啊？

3、有做過(guò)，怎么了？

答：沒(méi)事，我今天給你聯(lián)系就是了解一下你做的怎么樣？我們免費(fèi)提

供一些理財(cái)支持，我們公司是專做現(xiàn)貨白銀的。你做的什么品種呀？

4、沒(méi)興趣 答：沒(méi)興趣沒(méi)關(guān)系，那是你現(xiàn)在還不了解，不知道能給你帶來(lái)什么好處，我相信如果你了解到他能幫你賺到錢的話肯定會(huì)感興趣的，你不妨先了解一下。

你現(xiàn)在是做什么行業(yè)？

5、沒(méi)錢 答：沒(méi)事，我也沒(méi)說(shuō)然您做，是不是，我只是讓你了解一下我們這個(gè)投資理財(cái)，多了解一點(diǎn)對(duì)咱也沒(méi)壞處是吧。你之前有沒(méi)有接觸過(guò)白銀投資這一塊呀？

現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)

三、產(chǎn)品介紹

1、保證金交易：用少的資金來(lái)賺取大的利潤(rùn)。

2、雙向交易：買漲買跌都可以賺錢。

3、t+0交易：隨時(shí)買隨時(shí)可以賣，即時(shí)獲利了結(jié)，更好操作。4、24小時(shí)交易：全天24小時(shí)隨時(shí)可以去操作。時(shí)間更自由。

5、產(chǎn)品對(duì)比：

現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)

四、解決問(wèn)題

1、不會(huì)，做不了 答：沒(méi)關(guān)系，我沒(méi)說(shuō)讓你做就是讓你了解一下，多了解一些對(duì)你也沒(méi)壞處是吧。再說(shuō)了，所有人都是從不會(huì)到會(huì)的是不是？為了方便你更進(jìn)一步了解等會(huì)我給你發(fā)個(gè)我們這邊資料和盤面你可以看一下。（發(fā)過(guò)以后記得要電話，問(wèn)客戶貴姓）

2、風(fēng)險(xiǎn)太大，不敢做 答：做什么都有風(fēng)險(xiǎn)，人走在大街上都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槲覀儾恢罆?huì)不會(huì)有人醉駕撞到人了。其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)并不可怕，關(guān)鍵是能控制風(fēng)險(xiǎn)。我們這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是可控的，平臺(tái)系統(tǒng)都有相應(yīng)的 止盈止損設(shè)置以及風(fēng)險(xiǎn)提示。

3、感覺還不錯(cuò) 答：那我給你發(fā)一份我們的資料，你詳細(xì)了解一下，你留個(gè)電話吧，方便我們以后溝通，也可以交個(gè)朋友。

4、你們資金安全嗎？

答：這個(gè)你可以完全放心，我們資金絕對(duì)安全。資金是直接由銀行第三方存管的。就像你做股票一樣，資金的進(jìn)出是不受我們控制的。

5、你自己做了沒(méi)有？ 答：我自己有少做一點(diǎn)，我工作也沒(méi)有多久，也沒(méi)多少錢。其實(shí)這個(gè)還是不錯(cuò)的，很多人都在做。我給你發(fā)個(gè)我們的資料你可以詳細(xì)了解一下。

（留電話）

6、你們是騙子。答：我們開戶時(shí)免費(fèi)的，之間無(wú)任何金錢上的來(lái)往，從何騙起？（發(fā)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照）

7、感覺還行，就是我沒(méi)時(shí)間做

答：我們這個(gè)是24小時(shí)交易的，從周一的早上8點(diǎn)到周六早上4點(diǎn)都是交易時(shí)間。并且是t+0交易，即買即賣的，這樣風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)就很小。

8、沒(méi)錢做 答：沒(méi)錢沒(méi)有關(guān)系，你可以先詳細(xì)了解了解。對(duì)你以后做理財(cái)也是有幫助的。你給我留個(gè)電話吧，咱交個(gè)朋友，以后多溝通聯(lián)系。（要到電話以后發(fā)資料）

9、你們平臺(tái)怎么樣？

答：我們是天交所下面的130號(hào)會(huì)員，天津貴金屬交易所和上海黃金交易所是目前國(guó)內(nèi)僅有的兩家受國(guó)務(wù)院批文成立的黃金白銀的交易平臺(tái)。

10、現(xiàn)在已經(jīng)在做了，不想換平臺(tái)。答：沒(méi)關(guān)系，我只是讓你了解一下我們這個(gè)平臺(tái)，你也可以多一個(gè)選擇，貨比三家嘛！我們不選擇最貴的，只選擇最對(duì)的是吧？

11、你們這個(gè)怎么做呀？

答：很簡(jiǎn)單的，你只需要開個(gè)戶，在交易盤面上面進(jìn)行買賣就可以了。我們會(huì)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)給客戶指導(dǎo)。

12、能保證賺錢嗎？

答：我現(xiàn)在如果說(shuō)能保證你100%賺錢你信嗎？你肯定不信的，所以你可以深入了解一下，我相信憑您的經(jīng)驗(yàn)和能力肯定有正確的判斷力。到時(shí)候你感覺可以了你就做。感覺不行我們還是朋友。

13、收益多少？

答：我們一般的客戶收益都是在30%以上的。我給你發(fā)一個(gè)我們的資料你可以詳細(xì)了解一下這個(gè)投資。

現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)

五、留電話，問(wèn)到客戶姓什么。

銷售工作總結(jié)與計(jì)劃

銷售>工作總結(jié)與計(jì)劃

（一）20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)>收獲，臨近年終，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。

2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。

銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè)，手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。

3、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和>工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù)）

一、市場(chǎng)分析

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

二、20xx年工作計(jì)劃

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做： 1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把>保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4）建立新的銷售模式

式與渠道。

把握好制定好 保險(xiǎn) 與 裝潢 的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全

體人員竭盡全力完成目標(biāo)。5）顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。

今后，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！銷售工作總結(jié)與計(jì)劃

（二）一、本工作總結(jié) **年即將過(guò)去，在這將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場(chǎng)大客戶拓展部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工作以前，我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，各組員的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目 暫時(shí)還沒(méi)可以全程的操作下來(lái)。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù) 問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工

作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的>培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績(jī)。

二、部門工作總結(jié)

在將近半年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在汽車市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那十來(lái)個(gè)品種，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中針對(duì)部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在汽車開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析，明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，在這個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失更多的客戶。

四、20**年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

銷售工作總結(jié)與計(jì)劃

（三）20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，篇五：專賣店銷售工作總結(jié)

專賣店銷售工作總結(jié)

銷售工作總結(jié)

近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。

回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

作為我們xx專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們xx專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷?？傊?，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。

第三篇：現(xiàn)貨原油銷售工作總結(jié)

篇一：營(yíng)銷話術(shù),原油現(xiàn)貨,期貨銷售 xxx公司員工話術(shù)

您好，打擾了，我是xxx公司的007號(hào)高級(jí)理財(cái)顧問(wèn)，我叫xxx很高興拜訪到您。最近我們公司和工商銀行合作推出了一款全新的理財(cái)項(xiàng)目，收益比較穩(wěn)定，耽誤您一分鐘時(shí)間做一下免費(fèi)推廣可以嗎？ 答：你說(shuō)吧

好的，謝謝。我們這邊是做現(xiàn)貨礦產(chǎn)品投資的，通過(guò)原油、銀礦等產(chǎn)品的國(guó)際價(jià)格變動(dòng)在網(wǎng)上進(jìn)行買賣，從而賺取中間差價(jià)的。不知道您平時(shí)有沒(méi)有做過(guò)相關(guān)的理財(cái)項(xiàng)目，比如股票、基金、期貨等等

一、沒(méi)有了解過(guò)理財(cái)

呵呵，沒(méi)有的話也沒(méi)有關(guān)系，可能之前沒(méi)有機(jī)會(huì)去了解這塊兒。理財(cái)說(shuō)著專業(yè)其實(shí)也就是拿錢去投資，跟做生意差不多，好多房地產(chǎn)開發(fā)商炒房子其實(shí)也是一種投資，房?jī)r(jià)低的時(shí)候買入，等到房?jī)r(jià)上漲的時(shí)候賣出去來(lái)賺錢。

您知道把錢放在家里不會(huì)變多，現(xiàn)在物價(jià)持續(xù)上漲，工資卻沒(méi)怎么漲，錢都不值錢了，所以多數(shù)人都開始轉(zhuǎn)變觀念去理財(cái)了，我相信這樣一說(shuō)您肯定就清晰了。股票您沒(méi)做過(guò)也應(yīng)該聽說(shuō)過(guò)吧，比如您在6塊錢一只買了這只股，等到價(jià)格漲到10塊的時(shí)候賣出去，每只您就賺了4塊錢，股票在國(guó)內(nèi)算是興起比較早的理財(cái)項(xiàng)目，一開始的時(shí)候不少人都炒股發(fā)家了，不過(guò)近幾年散戶都很難賺錢了，因?yàn)楣善苯灰子泻軓?qiáng)的局限性。我們這個(gè)現(xiàn)貨投資是一款比較全新的理財(cái)途徑，優(yōu)勢(shì)要比股票多得多。答：你在跟我說(shuō)說(shuō)你們這個(gè)怎么做？

好的，我們的投資品種有四種，分別是銀精礦、鉑金、銅和石油。我們可以選擇任意一個(gè)品種選擇在網(wǎng)上買漲或者買跌，是雙向的，只要買對(duì)方向您都可以獲利?，F(xiàn)在我們主推的是原油交易，最近油價(jià)下跌的這么厲害您知道吧？ 答：這個(gè)知道

恩，看來(lái)您還是特別關(guān)心國(guó)際新聞的，現(xiàn)在油價(jià)連續(xù)九連跌，已經(jīng)跌破五年的最低值，2014年9月份開始，從最高價(jià)662元每桶跌到383元每桶，您算算這中間跌了多少個(gè)點(diǎn)？279 對(duì)，下跌幅度達(dá)到45%左右，從我就拿石油舉例吧，現(xiàn)在咱們趁著買它下跌，每跌一個(gè)點(diǎn)，平均一手可以盈利50塊錢。現(xiàn)在跌了279個(gè)點(diǎn)，你敢算算嗎，哈哈 答：哦......你們公司叫什么名字？ 我們是天津市礦產(chǎn)資源交易所，我剛剛說(shuō)的原油現(xiàn)貨理財(cái)在國(guó)內(nèi)我們是首家，也是唯一一家，是2010年由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，在財(cái)政部的支持下在天津注冊(cè)成立的。所以您放心，我們這個(gè)平臺(tái)是絕對(duì)可靠的，做投資，最怕選錯(cuò)平臺(tái)了不是嗎。還有一點(diǎn)我必須跟您說(shuō)清楚，您完全不必?fù)?dān)心您的資金安全，我們這邊是和工商銀行有合作的，您到時(shí)候會(huì)有一個(gè)專門的交易賬戶，您的錢是在自己的銀行卡和交易賬戶之間轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的，轉(zhuǎn)賬密碼只有您自己知道。比如您轉(zhuǎn)了3萬(wàn)塊錢到交易賬戶，如果沒(méi)有買賣的情況下，這三萬(wàn)您隨時(shí)都可以再轉(zhuǎn)回卡里，非常方便。早上九點(diǎn)到晚上十點(diǎn)是自由出入金的時(shí)間。我這樣講您能明白嗎？ 明白了。

那大哥您平時(shí)是自己做生意還是上班，忙不忙？答：我是做生意的。那應(yīng)該是比較辛苦和操心的啦，您做的是哪方面的，包工程還是開實(shí)體店？最近生意好做不，效益如何.....不好做啊

結(jié)合生意領(lǐng)域分析：確實(shí)啊，現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)疲軟，做生意想盈利越來(lái)越難了，你可以考慮一下我說(shuō)的礦產(chǎn)品理財(cái)，投資額度不大，收益的話也是有保障的。您平時(shí)有時(shí)間上網(wǎng)嗎？ 答：我需要投多少錢？

這個(gè)的話三五萬(wàn)都可以，投資小，收益小，投資大，收益也大，您做生意應(yīng)該比我清楚這個(gè)道理。（講保證金交易，資金利用放大20倍到50倍）感謝您對(duì)我工作的支持，祝您生活愉快，再見！

二、我做過(guò)股票

前幾天股票幾乎都在漲，現(xiàn)在股票行情又大幅度下跌了，不好控制啊，您現(xiàn)在還在做嗎 答：不做了

嗯，那您非常明智，現(xiàn)在股市賺錢比較難，再說(shuō)中國(guó)的股市是政策市交易機(jī)制也不健全，只能買漲不能買跌，一旦跌了就套著不能動(dòng)。我們的產(chǎn)品銀精礦、再生銅、鉑金、天礦油是買漲買跌雙向交易的，無(wú)論如何都有50%的獲利機(jī)會(huì)。跟股票相比多了一個(gè)賺錢的方向。股票只有白天的4個(gè)小時(shí)。銀精礦、再生銅、天礦油24小時(shí)交易，您有時(shí)間可以去操作，盤中隨時(shí)可以設(shè)置止盈止損位控制風(fēng)險(xiǎn)。并且品種單一，獲利空間遠(yuǎn)比股票要大(不想股票你要去分析哪個(gè)板塊哪支股票比較好，費(fèi)神費(fèi)力，莊家操縱易暴漲暴跌，大魚吃小魚，小魚吃蝦米，散戶很難獲利的)，咱們的產(chǎn)品你可以了解一下 答：對(duì)你們的產(chǎn)品沒(méi)有了解過(guò) 那你可以先了解一下，現(xiàn)在全國(guó)一億多股民有35%已經(jīng)在操作了，交易模式和投資股票一樣，直接可以在網(wǎng)上交易，手機(jī)上也可以操作，隨時(shí)隨地，非常方便。答：不想了解

您沒(méi)有興趣是因?yàn)槟€不太了解，我相信您肯花點(diǎn)時(shí)間做進(jìn)一步了解，做什么投資都是先了解的，我想一開始您做股市都是先了解才會(huì)有興趣去投資吧。作為一個(gè)投資者多了解一項(xiàng)投資對(duì)您本身都是有好處的。做投資主要的是賺錢，要這樣賺錢，要看他的風(fēng)險(xiǎn)性和收益性，認(rèn)清他的特點(diǎn)，做到從業(yè)余到專業(yè)，從投資新手成為一個(gè)理財(cái)高手，您知道現(xiàn)在賺錢最快的是金融業(yè)，相信您身邊有很多朋友都是股票投資者，有沒(méi)有賺錢，您也清楚，是看他們是理財(cái)產(chǎn)品和操作技巧，如果您沒(méi)有賺錢，是否考慮更換理財(cái)產(chǎn)品，如果您操作的不好，是不是應(yīng)該多學(xué)習(xí)，投資是為了賺錢，要靠好的投資產(chǎn)品，不了解，要多向?qū)I(yè)人士學(xué)學(xué)。。。我們認(rèn)識(shí)也是緣分，我希望我們有空交個(gè)朋友

答:不做的

您現(xiàn)在拒絕是因?yàn)槟€沒(méi)有看到這個(gè)投資品種的魅力。我現(xiàn)在就指導(dǎo)您安裝一套我們公司的模擬交易，您真正用心去對(duì)比，相信你花同樣的時(shí)間和精力，或者您拿出現(xiàn)在炒股票一半的精力來(lái)，收益就會(huì)比您現(xiàn)在的投資高出太多答：算了吧，我沒(méi)有本錢

錢都是要去賺的，而且銀精礦、鉑金、再生銅、天礦油是一個(gè)以小博大的市場(chǎng)，您先做個(gè)了解，后期一定能幫助你賺大錢！

答：別人都說(shuō)做貴金屬白銀、原油什么的是違法的，騙人的

大哥您這樣說(shuō)就外行了吧，咱不能聽風(fēng)就是雨，謹(jǐn)慎是對(duì)的，現(xiàn)在市場(chǎng)上的皮包公司很多一定要甄別。我們擔(dān)心騙人無(wú)非是害怕賺不到錢，或者錢轉(zhuǎn)進(jìn)去，取不出來(lái)，選對(duì)平臺(tái)很重要，我們是天津市礦產(chǎn)資源交易所，截至目前，天礦所仍然是我國(guó)首個(gè)也是唯一一個(gè)采用礦產(chǎn)資源產(chǎn)品現(xiàn)貨展期交收制度的現(xiàn)貨電子交易所，并且資金由工商銀行存管的合法金融機(jī)構(gòu)，我們只是提供一個(gè)平臺(tái)讓您買漲買跌，錢在您自己的銀行卡里，我們動(dòng)不了您的錢，也不代為操作，我們只是提供操作意見，讓您掙錢，我們賺的只是手續(xù)費(fèi)而已，咱們之間是一個(gè)互利共贏的關(guān)系。

答：我最近可能沒(méi)有時(shí)間（總之還在猶豫）

那您什么時(shí)間有空，來(lái)我們公司實(shí)地考察一下，或者我這邊先給你開個(gè)模擬盤，您跟著分析師的建議試著操作幾把看看，是這個(gè)樣子的，我們這邊有全國(guó)最優(yōu)秀的專業(yè)分析師團(tuán)隊(duì)，我可以把我們的操作策略發(fā)給你一份，都是我送給我們做銀精礦、鉑金、天礦油、再生銅客戶的，您可以關(guān)注一下近期行情，驗(yàn)證一下我們的團(tuán)隊(duì)分析實(shí)力。您也可以登錄我們公司的官網(wǎng)下載看盤軟件和交易軟件，或者我發(fā)送給你一份，然后帶你詳細(xì)看看盤，了解一下。如果有什么不明白的地方，可以隨時(shí)聯(lián)系我 我的電話是xxx，教你看一下盤面，也可以帶你簡(jiǎn)單模擬操作下。

答：我對(duì)投資有點(diǎn)失去信心

那是因?yàn)楣墒胁缓米?，容易被莊家操控，可能您當(dāng)時(shí)也確實(shí)缺少投資經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)市場(chǎng)上還有很多的投資品種可以供您選擇的，我們公司有很多老客戶也是在股市中受過(guò)傷的，做我們這個(gè)沒(méi)多久就把炒股賠的錢賺回來(lái)了。

客戶的拒絕如何回應(yīng)？

1、沒(méi)有做過(guò)理財(cái)，我不理財(cái)

呵呵，那您應(yīng)該和以往的多數(shù)人一樣把錢都存到銀行卡上吧，您知道嘛，現(xiàn)在物價(jià)上漲，通貨膨脹劇烈，央行又降息了，通過(guò)金融行業(yè)的調(diào)查，如果您現(xiàn)在有一百萬(wàn)在銀行，十年以后，只相當(dāng)于61萬(wàn)的價(jià)值，就因?yàn)閏pi的上漲，以每年5%遞增，您將會(huì)損失40萬(wàn)，再說(shuō)現(xiàn)在銀行也不好做，都買保險(xiǎn)了，一旦宣布破產(chǎn)，假如您存了幾百萬(wàn)的資金，最多只能賠50萬(wàn)，所以您應(yīng)該合理進(jìn)行價(jià)值投資，一方面可以做到規(guī)避掉您的資金貶值損失，同時(shí)還能讓您的資產(chǎn)穩(wěn)定增值。目前市場(chǎng)上的理財(cái)產(chǎn)品也是越來(lái)越多，各有特色，我們公司也是為適應(yīng)這個(gè)全民理財(cái)?shù)内厔?shì)，推出了這個(gè)全新的投資理財(cái)項(xiàng)目。

2、沒(méi)有興趣

您沒(méi)有興趣是因?yàn)槟F(xiàn)在還不太了解，沒(méi)關(guān)系，凡是都是從不會(huì)到會(huì)，今天有緣分?jǐn)[放到您，您聽我簡(jiǎn)單給您講解一下，絕對(duì)是有利而無(wú)害的，也可以當(dāng)做一個(gè)理財(cái)知識(shí)普及，日后對(duì)你做投資也是很有幫助的。

3、忙沒(méi)有時(shí)間

嗯，我理解，生意當(dāng)然是越忙越好啊。但是，您有沒(méi)有想過(guò)，您忙的目的就不也是為了積累財(cái)富嗎？而我們的投資理財(cái)產(chǎn)品也會(huì)給您帶來(lái)利潤(rùn)而且不需要您這么累，還不耽誤您的生意。所以，只需要耽誤您幾分鐘的時(shí)間給您介紹一下新的投資理財(cái)產(chǎn)品，我認(rèn)為對(duì)您來(lái)說(shuō)是非常值得的，而且您也不會(huì)有什么損失，您說(shuō)是吧？

4、現(xiàn)貨風(fēng)險(xiǎn)大，我不做的

聽您的語(yǔ)氣，您之前是做過(guò)現(xiàn)貨嗎？做的是貴金屬還是.......？ 我沒(méi)做過(guò)

您沒(méi)做過(guò)怎么知道風(fēng)險(xiǎn)大呢，我們這個(gè)礦產(chǎn)投資是可以根據(jù)行情變化來(lái)選擇買漲買跌的，并且交易時(shí)間在所有投資理財(cái)項(xiàng)目里是最長(zhǎng)的，全天24小時(shí)交易，如果您發(fā)現(xiàn)方向做反了，可以立馬賣出，終止損失，如果您害怕行情有變也可以及時(shí)平倉(cāng)，鎖定利潤(rùn)，還可以設(shè)定一個(gè)止損價(jià)位，系統(tǒng)會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到指定價(jià)時(shí)自動(dòng)操作，幫您控制損失，整體來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是可控的。我做過(guò)白銀/黃金

您是在哪個(gè)平臺(tái)上做的？收益怎么樣 賠了

分析是平臺(tái)不可靠，報(bào)價(jià)不透明還是沒(méi)有專業(yè)的分析師提供行情分析服務(wù)導(dǎo)致操作方向錯(cuò)誤，順勢(shì)針對(duì)性地推出我公司的優(yōu)勢(shì)。

5、我買的基金

做基金其實(shí)就等于拿錢讓基金經(jīng)理去做股票、期貨等投資，基金經(jīng)理真正碩士，博士畢業(yè)的，專

業(yè)的太少了，大盤不好的時(shí)候也避免不了損失的。您拿錢讓別人幫忙投資，風(fēng)險(xiǎn)是不是又多了一層，還不如自己來(lái)操作呢。

6、我的股票套著呢 等以后再說(shuō)吧。

被套了咱們要想辦法，死等不是辦法?？梢园涯闶种械钠卑l(fā)來(lái)給你些建議，盡量降低損失。（看票聯(lián)絡(luò)感情增加信任感）

看您說(shuō)的，自己的錢套了，要知道是怎么套的，虧錢是怎么虧的，技術(shù)不好，要找機(jī)會(huì)學(xué)，等是不行的。

您是知道的沒(méi)有不好的股票，只有不好的操作，才會(huì)有下次把錢賺到口袋的機(jī)會(huì)，我認(rèn)識(shí)的很多股票投資者，他們?yōu)槭裁刺濆X，很大部分是由于他們賺錢時(shí)的不落袋為安，盈利時(shí)貪心，虧錢時(shí)死守，等著解套，結(jié)果越等越套，(您的股票是哪支?我們這邊有股票分析專家?？梢詾槟\斷。一下，為您提供一些建議，看看您這支個(gè)股后期有沒(méi)有增長(zhǎng)潛力?)。您的心情我很理解，大家都不想賠錢，對(duì)不對(duì)?對(duì)個(gè)股情況要認(rèn)真分析，該減倉(cāng)的減倉(cāng)．該換股的換股。對(duì)于沒(méi)有潛力的死抱著不放，是不明智的選擇。您的股票沒(méi)有主力資金關(guān)注，拉不起來(lái)，您不拋，別人拋，拋的人多了，這支股票就繼續(xù)下跌。每個(gè)被套的股民都不愿面對(duì)已經(jīng)虧錢的事實(shí)。對(duì)于沒(méi)有增長(zhǎng)潛力的個(gè)股，一定要賣。不賣已經(jīng)虧錢了，賣了只是多出點(diǎn)手續(xù)費(fèi)而已。換句話說(shuō)，讓您重新再買股票。您還會(huì)買這去嗎？)(不買)您都不會(huì)買這支股票，您想機(jī)構(gòu)會(huì)看好這去股票嗎?您是機(jī)構(gòu)的話，您會(huì)選擇什么樣的股票，不可能每支股票您都買吧!不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里，多主面了解投資品種，掌握市場(chǎng)信息．跟著專業(yè)團(tuán)隊(duì)操作。您知道在股市里怎么虧錢的嗎?股市是政府和機(jī)構(gòu)在操作不是靠技術(shù)和好心態(tài)就能掙錢的，在這里您只需要看一支股票，跟著我們學(xué)好技術(shù)，就可以賺錢，因?yàn)檫@里沒(méi)有莊家可以操作得動(dòng)，對(duì)于一個(gè)投資者，是不會(huì)等時(shí)間的。以前賺錢講究的是怎么抓住機(jī)會(huì)掙錢，現(xiàn)在賺錢講究的是技巧和速度。和專業(yè)的人在一起才能學(xué)到技術(shù)，劉翔如果沒(méi)有老師的指導(dǎo)，他不可能成功，比爾蓋茨如果在非洲，他連電腦都沒(méi)見過(guò)，就算他有230的智商，也不可能成為電腦王國(guó)的領(lǐng)袖，不可能成為世界首富。所以您要改變自己的理財(cái)觀念，以前沒(méi)有掙到錢，想想是什么原因。是自己不專業(yè)，還是自己被別人控制，技術(shù)、掙錢的能力要掌握在自己手里。您說(shuō)對(duì)嗎?所以您要抓住時(shí)機(jī)，果斷決策．合理利用您的資金，把您前期虧的錢給賺會(huì)來(lái)，再說(shuō)：您做礦產(chǎn)資源投資不需要很多錢的．有我們專業(yè)團(tuán)隊(duì)帶您操作，您還擔(dān)心什么?

7、我把握不準(zhǔn)行情怎么辦？

您完全放心好了，我公司有專業(yè)的投資分析專家，您現(xiàn)在不專業(yè)不要緊，只要是我們公司的客戶，我們會(huì)隨時(shí)提供信息和咨詢服務(wù)，指導(dǎo)您如何交易，我們可以免費(fèi)提供模擬盤進(jìn)行學(xué)習(xí)操作，在您自己操作時(shí)有什么技術(shù)問(wèn)題，可以隨時(shí)與我們溝通聯(lián)系，讓風(fēng)險(xiǎn)最小化，利益最大化，讓您及時(shí)受益。當(dāng)然我公司還會(huì)定期舉行新老客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和交流，希望您在我們的帶領(lǐng)下，成為投資贏家。

8、您能保證我100%賺錢嗎？

哦，投資有風(fēng)險(xiǎn)，您問(wèn)這個(gè)問(wèn)題證明您不是一個(gè)專業(yè)的投資者或者是您給我開玩笑呢。任何投資項(xiàng)目也不能保證您100％賺錢。打個(gè)比方說(shuō)人走在大街上都存在風(fēng)險(xiǎn)。礦產(chǎn)資源投資是一種比較穩(wěn)的投資品種，但也是有風(fēng)險(xiǎn)的，但我們有嚴(yán)格的交易制度，可以把您的風(fēng)險(xiǎn)控制在一定范圍內(nèi)，以小的風(fēng)險(xiǎn)賺取大的收益，讓您的盈利機(jī)會(huì)在好的行情下達(dá)到80％以上，在差的行情下，我們以保值為基本，增值為導(dǎo)向。如果說(shuō)，能保證您100％賺錢，那是騙您的，世上沒(méi)有絕對(duì)的事，只有相對(duì)的事，您沒(méi)有做過(guò)現(xiàn)貨股票這類的投資，您需要做進(jìn)一步了解。

9、跟你們合作我的資金安全嗎？

這個(gè)您完全可以放心，像您把錢存銀行，您放心嗎?一樣的，和炒股是一樣的，我們是天津礦產(chǎn)資源交易所029號(hào)綜合會(huì)員單位，而且您的資金是放在銀行的跟股票一樣?，F(xiàn)在工商銀行負(fù)責(zé)資金的第三方托管。

10、跟你們合作我能得到哪些服務(wù)？

第一，我們的專家團(tuán)隊(duì)提供給您第一信息和技術(shù)指導(dǎo)，嚴(yán)格的止損止盈設(shè)置，盡可能的做好每一筆交易，使您的投資盈利最大化。第二，我們公司將為客戶免費(fèi)診斷股票，免費(fèi)為客戶指導(dǎo)投資理財(cái)，免費(fèi)為客戶申請(qǐng)模擬賬號(hào)，網(wǎng)上模擬操作，指導(dǎo)模擬操作技術(shù)。第三，我們有專業(yè)的理財(cái)分析師，可以給您提供專業(yè)的投資建議。在股市，虧損的投資者經(jīng)常在一起討論的是市場(chǎng)的多么的不好，莊家是多么的壞，莊家在信息、分析工具上是多么有優(yōu)勢(shì)，但是從來(lái)沒(méi)有研究過(guò)他們的投資手法，沒(méi)有研究自己如何去賺錢?也許您做過(guò)股票．您去過(guò)證券公司，證券公司里面自己操盤的客戶，分化也很明顯，您可以看得到大戶和大戶在一起，小戶和小戶在一起，我想問(wèn)一下，您所在證券公司，投資公司有沒(méi)有賺錢的投資者，如果沒(méi)有，您就該換環(huán)境，換合作朋友了。所以，您跟我們合作，您將復(fù)制我們的操盤能力和賺錢能力。

11、你們說(shuō)的那么好，自己為什么不做，還來(lái)找我們？篇二：銷售工作總結(jié) 2014年年終工作總結(jié)

隨著2015年春節(jié)臨近，2014年的工作也將告一段落。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，本著集團(tuán)公司“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)宗旨，秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧”的經(jīng)營(yíng)理念，牢固樹立團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勤奮、認(rèn)真的工作精神，以集團(tuán)公司核心價(jià)值體系為主線，以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大局為中心，緊緊貼近工作崗位主戰(zhàn)場(chǎng)，貼近供、銷市場(chǎng)實(shí)際工作情況，進(jìn)一步鞏固工作成果，開拓?cái)U(kuò)展產(chǎn)品市場(chǎng)。以解決實(shí)際問(wèn)題為重點(diǎn)，以腳踏實(shí)地為基礎(chǔ)，以完成工作任務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)供銷部的組織、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，較好的完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)就本供銷部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、2014年供應(yīng)方面工作匯總

1、商砼站

自2014年5月1日商砼站正式投產(chǎn)以來(lái)，與商砼站生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，通力合作，以保證生產(chǎn)進(jìn)度為第一要?jiǎng)?wù)，深入了解生產(chǎn)需求，認(rèn)清市場(chǎng)行情，摸清市場(chǎng)脈搏，以降本增效為工作目標(biāo)，積極跟進(jìn)市場(chǎng)變化，保證商砼站全年正常運(yùn)行。截止至2014年12月31日，共完成商砼站采購(gòu)計(jì)劃：水泥49600噸，砂子198800噸，石子191600噸，外加劑防凍劑1280噸，粉煤灰11800噸，礦粉13400噸。

2、燃料油

與集團(tuán)公司及金順油品公司密切溝通，掌握燃料油需求，實(shí)時(shí)跟蹤工作進(jìn)展。建立并維護(hù)運(yùn)輸車輛備件供應(yīng)體系，保障各種備件及時(shí)供應(yīng)，使待修車輛迅速投入運(yùn)營(yíng)，為運(yùn)輸車輛順利運(yùn)行保駕護(hù)航。2014年全年共實(shí)現(xiàn)原油及燃料油銷售任務(wù)298900噸，營(yíng)業(yè)額123700萬(wàn)元。

3、鋼材供應(yīng)工作

以集團(tuán)公司及各分公司鋼材采購(gòu)工作為重點(diǎn)，以鋼材用量計(jì)劃為基礎(chǔ)，理清工作脈絡(luò)，完善工作細(xì)節(jié)，建立健全鋼材采購(gòu)系統(tǒng)，保證各型號(hào)鋼材保質(zhì)保量及時(shí)供應(yīng)。2014年全年共簽訂銷售合同138份，合計(jì)36600噸，15600萬(wàn)元。

4、利源金屬材料供應(yīng)工作

配合利源金屬生產(chǎn)部及時(shí)完成壓力容器設(shè)備生產(chǎn)任務(wù)。以節(jié)約成本為目的，以開源節(jié)流為目標(biāo)，采取廣泛詢價(jià)、大范圍調(diào)研的方法，在保質(zhì)保量的同時(shí)以最低價(jià)格采購(gòu)生產(chǎn)物資，保證利源金屬生產(chǎn)進(jìn)度。

二、2014年銷售方面工作匯總

1、利源管業(yè)鋼管銷售工作

2014年全年無(wú)縫鋼管市場(chǎng)始終處于低迷狀態(tài)，一至八月份鋼管價(jià)格一路走低，9月份更是降至十年來(lái)鋼管價(jià)格最低點(diǎn)，截止至2014年年底，鋼管價(jià)格未見回升跡象，多家老牌鋼管廠已經(jīng)處于瀕臨破產(chǎn)的邊緣甚至已經(jīng)倒閉。在此種市場(chǎng)行情下，銷售部排除困難，本著“創(chuàng)新進(jìn)取，效益為先”的精神，在原有的基礎(chǔ)上深度發(fā)掘市場(chǎng)潛力，深度了解市場(chǎng)需求，規(guī)范銷售流程。在維護(hù)原有客戶基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新客戶，為“保本增效”創(chuàng)造有利條件。本共計(jì)銷售庫(kù)存無(wú)縫鋼管25686支，5733.16噸，回籠資金2000余萬(wàn)元。

2、利源金屬壓力容器銷售工作

2014年2月24日集團(tuán)公司指示：原管業(yè)供銷部改為集團(tuán)公司供銷部，并增加利源金屬壓力容器作為銷售產(chǎn)品。接到集團(tuán)公司指示后，銷售部迅速調(diào)整工作計(jì)劃，短時(shí)間內(nèi)制定出臺(tái)了相應(yīng)的考核提成辦法，劃分銷售區(qū)域派遣銷售員，走訪各煉油、化工企業(yè)，了解市場(chǎng)情況，為后續(xù)壓力容器銷售工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在保證鋼管銷售任務(wù)的同時(shí)兼顧壓力容器產(chǎn)品的銷售工作。2014年全年金屬公司共完成銷售額4700萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)660萬(wàn)元。

三、供應(yīng)部工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

1、由于各種原因，供應(yīng)人員多次調(diào)動(dòng)，導(dǎo)致工作頻繁交接，供應(yīng)工作數(shù)次中斷后重新整理。

2、工作過(guò)于滯后，未能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致物資供應(yīng)工作出現(xiàn)漏洞，影響公司生產(chǎn)進(jìn)度。

3、供應(yīng)人員緊缺，工作任務(wù)過(guò)于繁重，導(dǎo)致與生產(chǎn)部門溝通不及時(shí)，很大程度上延長(zhǎng)了物資供應(yīng)周期。

4、供應(yīng)人員缺乏責(zé)任心，工作態(tài)度不端正，互相推脫責(zé)任。

四、銷售工作中出現(xiàn)的問(wèn)題 1、2014年主要銷售精力集中在20#鋼管，在37mn5石油套管和接箍料方面的銷售力度則明顯不足，全年共銷售此類鋼管368支，共計(jì)1304噸。出現(xiàn)這種情況與鋼管市場(chǎng)環(huán)境有很大關(guān)系，但更多的是銷售部未能準(zhǔn)確把握工作方向，未能夠及時(shí)調(diào)整銷售思路以適應(yīng)新的市場(chǎng)格局。

2、利源金屬已經(jīng)投產(chǎn)多年，但是多數(shù)訂單來(lái)源于集團(tuán)公司，在壓力容器制造行業(yè)仍屬于新興企業(yè)，行業(yè)知名度不高，銷售人員在初步走訪市場(chǎng)后反饋：大多數(shù)石化、化工企業(yè)未聽說(shuō)過(guò)利源金屬。在銷售任務(wù)全面鋪開后，利源金屬的知名度有了一定程度的提升，但是相對(duì)與老牌的制造廠商，例如：美菱、華通、金開、萬(wàn)昌、濰坊生建等，還是有一定差距。

3、截止2014年底，我公司共投標(biāo)14次，中標(biāo)4次，總金額600萬(wàn)元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于車間的生產(chǎn)能力。我公司所生產(chǎn)的壓力容器質(zhì)量高于行業(yè)內(nèi)平均水平，但是價(jià)格偏高。2014年國(guó)際原油價(jià)格自六月份以來(lái)步入斷崖式下跌，布倫特原油價(jià)格下跌45%，國(guó)內(nèi)石化行業(yè)也存在很大壓力，在未來(lái)前景不明朗的情況下，各企業(yè)在采購(gòu)設(shè)備時(shí)更傾向于低價(jià)格廠家。

五、2015年工作展望 1、2015年供應(yīng)工作計(jì)劃(1)克服拖延思想，解決工作積壓?jiǎn)栴}，摒棄“等、靠”思想，建立健全采購(gòu)考核制度，深化、細(xì)化采購(gòu)工作體系，保證供應(yīng)工作順利進(jìn)行。

(2)做好計(jì)劃工作，嚴(yán)格實(shí)行有計(jì)劃工作，提前發(fā)現(xiàn)并解決潛伏的問(wèn)題和障礙，著重解決工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。(3)加強(qiáng)崗位職責(zé)，細(xì)分工作責(zé)任，杜絕互相推諉、避重就輕等情況的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)”獎(jiǎng)罰到位、責(zé)任到人。

(4)貫徹落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，加強(qiáng)部門執(zhí)行力度，逐級(jí)分解，有布置有檢查，把工作落到實(shí)處。2、2015年銷售工作計(jì)劃

（1）鋼管銷售方面：針對(duì)石油套管、接箍料銷售工作出臺(tái)強(qiáng)有力的績(jī)效考核辦法，調(diào)動(dòng)銷售人員工作積極性，緊緊把握市場(chǎng)需求，根據(jù)鋼管市場(chǎng)具體情況調(diào)整銷售工作重點(diǎn)，延續(xù)2014年以“效益為先”的工作精神，減輕石油套管、接箍料庫(kù)存壓力，盡快回籠資金。

（2）壓力容器銷售方面：加大利源金屬壓力容器宣傳力度，采用多樣化的宣傳手段，迅速提高行業(yè)內(nèi)的知名度，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤，例如：東辰控股集團(tuán)、山東勝星化工、東營(yíng)亞通石化、濱州大有新能源、東營(yíng)華馳新能源、廣饒宏大精細(xì)化工等，以原有客戶為基礎(chǔ)將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至青島、煙臺(tái)、日照等山東其它地市。

2015年是新的一年，也是新的起點(diǎn)，供銷部必將戒驕戒躁，保持清醒頭腦，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，以一種全新的姿態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。

王偉 崔燕青

供銷部篇三：5-現(xiàn)貨原油電話銷售話術(shù) 現(xiàn)貨原油電話銷售話術(shù)

喬布簡(jiǎn)歷的小編告訴大家，想要成為一名成功的電話營(yíng)銷人員還需多加練習(xí)勤于琢磨，做到熟記于心，融會(huì)貫通。一句話與君共享：無(wú)它，唯熟爾。那么，現(xiàn)貨原油電話銷售話術(shù)有哪些呢？

交流的過(guò)程需要注意的問(wèn)題：

1、作為銷售人員不要主動(dòng)去問(wèn)客戶是否有空？假如客戶說(shuō)他有事不方便通話，就回答，那這樣吧，您先忙，我稍后再給您來(lái)電。

2、一通電話學(xué)會(huì)先傾聽客戶的提問(wèn)，不要全部都自己一個(gè)人講。

3、第一通電話，如果客戶對(duì)原油并沒(méi)有明顯的意向，不要目的太強(qiáng)，這樣很容易引起別人的反感。

4、不要急著問(wèn)客戶的姓名，等通話中段再問(wèn)。

5、跟客戶預(yù)示，為下次去電準(zhǔn)備（非農(nóng)數(shù)據(jù)，有什么消息第一時(shí)間通知你）。

6、有什么問(wèn)題解決什么問(wèn)題，切勿畫蛇添足。

7、針對(duì)分類出意向客戶，制定合理的跟蹤方案并解決客戶所提出的各種問(wèn)題，促使客戶成交。大客戶唯一購(gòu)買的就是態(tài)度，反復(fù)說(shuō)到，就是客戶的疑問(wèn)。最要解決的問(wèn)題。第一通電話目的就是開發(fā)有意向的客戶，我們要主動(dòng)去引導(dǎo)客戶，很多客戶對(duì)石油投資還不是很了解或稍有了解，要有耐心和客戶去分析，告訴客戶國(guó)際市場(chǎng)，要與時(shí)俱進(jìn)。簡(jiǎn)單和客戶介紹石油交易，投資石油交易的價(jià)值，除了介紹石油交易的優(yōu)勢(shì)，另外就是體現(xiàn)公司的優(yōu)勢(shì)！一般客戶就兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)就是資金安全，一個(gè)是興趣，而興趣就是能不能賺錢，所以我們要做的就是引客戶的興趣，灌輸這個(gè)投資就是可以幫客戶賺錢的思想。

以上就是喬布簡(jiǎn)歷的小編給大家整理的現(xiàn)貨原油電話銷售話術(shù)，希望能夠幫助到大家。

第四篇：現(xiàn)貨黃金合法流程

現(xiàn)貨黃金合法流程

用戶名咨詢→→→

做現(xiàn)貨黃金大家最擔(dān)心的就是一個(gè)資金安全的問(wèn)題。個(gè)人認(rèn)為只要大家都有一個(gè)資金風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，并按照一定的途徑去全面的了解資金的流向和交易過(guò)程，那么所有的問(wèn)題都不再是問(wèn)題了。目前國(guó)內(nèi)的做現(xiàn)貨黃金的公司有很多，我不做具體的推薦和說(shuō)明。但是只要是合法的資金托管方式的公司，我想大家都是可以相信的。

國(guó)際現(xiàn)貨黃金的開戶方式主要有兩種：一是網(wǎng)上開戶，二是合同協(xié)議開戶。我推薦的是第二種方式，合同協(xié)議開戶。

網(wǎng)上開戶相對(duì)比較簡(jiǎn)單，直接到公司的網(wǎng)站上簽署電子協(xié)議書。因?yàn)槭侵苯釉诰W(wǎng)上簽字的協(xié)議，所以要求客戶有自己的寫字板。這樣認(rèn)真閱讀了協(xié)議并簽字過(guò)后，就可以將協(xié)議以傳真的方式發(fā)送到香港方面的交易平臺(tái)公司（香港的交易平臺(tái)公司必須是香港金銀業(yè)貿(mào)易場(chǎng)的會(huì)員單位，具體的查證過(guò)程可以撥打香港金銀業(yè)貿(mào)易場(chǎng)的電話咨詢。也可以到香港的工商管理局網(wǎng)站查詢。）

合同協(xié)議開戶就是客戶通過(guò)香港交易平臺(tái)公司在大陸的代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行開戶。這時(shí)的開戶過(guò)程就會(huì)有一式兩份的開戶合同。首先客戶可以同樣在公司的網(wǎng)站上面下載并打印合同兩份，然后簽字郵寄回給大陸代理公司。然后有大陸代理機(jī)構(gòu)電傳給香港交易平臺(tái)公司，然后香港方面就會(huì)蓋章并回寄一份合同給大陸代理機(jī)構(gòu)，大陸機(jī)構(gòu)蓋章確認(rèn)然后返回給客戶。香港方面同時(shí)給客戶提供一個(gè)貴金屬交易帳戶。

以上介紹的是開戶的具體方式，最關(guān)鍵的還是打款和交易的方式，這個(gè)才是客戶最關(guān)心的問(wèn)題。香港交易平臺(tái)公司會(huì)給你回寄合同的時(shí)候，同時(shí)會(huì)給你一份三方托管的銀行的帳戶資料。并且可以同時(shí)提供查證帳戶的真實(shí)性和合法性的途徑，比如電話到銀行詢問(wèn)的方式。然后打款你就可以選擇人民幣和美金兩種方式，如果你打款用美金的方式就而可以直接打款到香港方面提供的香港銀行賬戶。這個(gè)過(guò)程中有一個(gè)時(shí)間的滯后問(wèn)題，就是你今天打款最遲可能在明天才到賬。

所以有一部份香港公司就在大陸設(shè)立了法人賬戶，這個(gè)就是為了方便內(nèi)地投資這可以用人民幣打款。因?yàn)閲?guó)內(nèi)帳戶匯到國(guó)內(nèi)帳戶是實(shí)時(shí)完成的，沒(méi)有時(shí)間的滯后性。但是很多客戶就是在這一點(diǎn)上面有一些疑慮：國(guó)內(nèi)的帳戶不太敢相信，存在騙錢的可能。其實(shí)可以這么來(lái)說(shuō)，你已經(jīng)對(duì)香港的交易平臺(tái)信任了。這個(gè)帳戶就是香港公司在大陸設(shè)立的代表處的銀行托管帳戶，這個(gè)帳戶是有香港方面的書面擔(dān)保合同，也就是擔(dān)保你的資金安全。(如果還是有疑慮的話，也可以用打電話的方式）同時(shí)如果這個(gè)代表處取得了中國(guó)黃金交易所的會(huì)員資格的話，我認(rèn)為客戶應(yīng)該沒(méi)有任何疑問(wèn)了。

總結(jié)以上的個(gè)人表達(dá)，只要在開戶和打款這兩個(gè)方面有合理合法的解決方案的公司，才是值得信賴的公司。

找到可靠的合作伙伴后，下一步就是要規(guī)范自己的操作，怎樣才能獲利，怎樣才能最大化的獲利？

國(guó)際現(xiàn)貨黃金，跟股票是不同的交易方式和交易機(jī)制。這也是客戶詢問(wèn)得最多的方面：他們是不同的投資品種，有什么不同點(diǎn)和共同點(diǎn)呢？所以我根據(jù)本人做單的方式方法做一個(gè)總結(jié)。

首先說(shuō)到黃金的杠桿式交易。這就決定黃金現(xiàn)貨做單不能滿倉(cāng)(想都不要想),甚至半倉(cāng)都是極度危險(xiǎn)的。從交易的安全性上講，2成倉(cāng)位是最適合做單的，進(jìn)可攻退可守。那么再回到杠桿上面來(lái)說(shuō)，100倍的杠桿只用2成倉(cāng)位的話，實(shí)際就是20倍的杠桿。這就和很多經(jīng)紀(jì)人介紹的資金的充分利用還有有一定距離的，所以我想有辯知能力的投資者都是可以認(rèn)

清事實(shí)。

其次我來(lái)說(shuō)說(shuō)黃金的雙向式交易。說(shuō)到買漲買跌，其實(shí)大家都明白都知道這錢好賺。其實(shí)它的最關(guān)鍵的地方在于我們要做好止贏止損。做不好止贏止損，這錢再好賺你都賺不到甚至虧錢。我的建議是，止損是首先要做的，做好止損之后再去考慮止贏。止損還要看你是準(zhǔn)備做一個(gè)短線的行情還是中線或者長(zhǎng)線，短線止損放3--5美金(重點(diǎn)參照技術(shù)支撐位)。然后止贏要是止損的兩倍這個(gè)操作策略才是成功的，就說(shuō)止損3美金那么止贏至少要是6美金。如果判斷未來(lái)上漲的行情有30-50美金，那么你的止損就要相對(duì)的放大到15-25美金，當(dāng)然這是基于一個(gè)大的行情的分析判斷。但是首先我們要給自己的定位明確：我是準(zhǔn)備做短線還是中線還是長(zhǎng)線，我們要首先想清楚這個(gè)問(wèn)題再交易下單。

最后我談?wù)劷灰讜r(shí)間相關(guān)的的事情，黃金24小時(shí)這個(gè)大家都知道。但是并不是說(shuō)我們就一直有機(jī)會(huì)賺錢，每天我們能抓住一次到兩次次機(jī)會(huì)就已經(jīng)是很好了。很多人都會(huì)忍不住有一種一直做單的沖動(dòng)，這也是做金融投資者的一個(gè)通病。其實(shí)每天黃金的波動(dòng)幅度都在10-30美金之間，所以我們只要最對(duì)兩次，去掉頭和尾每天抓住8美金以上我們的盈利就是非常可觀的了。想一夜暴富的投資者往往是一夜爆倉(cāng)，所以我建議黃金投資者必須有一個(gè)具體的交易計(jì)劃和時(shí)間計(jì)劃。

第五篇：現(xiàn)貨黃金交割流程

現(xiàn)貨黃金交割流程

一、可用于交割的品種：1號(hào)金（9999）交易1手100g最小提貨量1000g(10手)

2號(hào)金（999.5）交易1手100g最小提貨量3000g(3手)

金條100克交易1手=100克 最小提貨量100g（1手）

延期交割2號(hào)金 交易1手1000克 最小提貨量3000g(3手)

二、提貨程序：

上海黃金交易所規(guī)定：只有法人有資格提取黃金現(xiàn)貨

1、簽訂提貨副卡協(xié)議，確定指定提貨人，提供身份證復(fù)印件，繳納320元辦理有效期2年的usb提貨卡，卡費(fèi)匯到招金集團(tuán)的191賬戶，招金會(huì)向上交所申請(qǐng)辦理usb卡、密碼、提貨申請(qǐng)一并寄給提貨方。

2、提貨方用法人賬戶在交易軟件中下單買入所需品種和手?jǐn)?shù)，電話通知招金，招金將指定（和提貨方協(xié)商）就近的金庫(kù)（銀行）去提取。并將提貨傳真給金庫(kù)，提貨人憑本人身份證、usb卡、密碼、提貨申請(qǐng)單曲銀行辦理提貨

3、已經(jīng)成交的延期合約，要電話通知招金，有招金給予申報(bào)交割。在客戶端不能申請(qǐng)交割

三、國(guó)庫(kù)黃金一經(jīng)出庫(kù)，必須經(jīng)精煉廠才能再次入庫(kù)，回購(gòu)可聯(lián)系招金網(wǎng)上商城，出庫(kù)時(shí)有溢短按，按上交所規(guī)定范圍內(nèi)屬正常，超出部分進(jìn)行二次清算，提貨費(fèi)用按上交所規(guī)定執(zhí)行。

四、上海黃金交易所黃金現(xiàn)貨：倫敦黃金市場(chǎng)協(xié)會(huì)（LBMA）認(rèn)定的合格金錠供貨商生產(chǎn)國(guó)際市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化黃金