第一篇：郵政代理金融A類問題試卷

單位：姓名：得分：

郵政代理金融A類問題試卷

（一）銀監(jiān)部門禁止類行為 柜員卡使用：

1.復制、超權(quán)持有操作卡、授權(quán)卡、。

2.將、操作卡、授權(quán)卡、交他人使用，或使用、操作卡、授權(quán)卡、、辦理業(yè)務(wù)。

重要物品保管、使用：

3.違反領(lǐng)用、、、和銷毀制度或?qū)⒈救吮９艿?、、等重要物品交給他人保管、使用。

辦理具體柜臺業(yè)務(wù)：

4.柜員辦理業(yè)務(wù)。

5.不按規(guī)定核對或辦理業(yè)務(wù)。6.代客戶辦理業(yè)務(wù)、代客戶密碼。

7.代客戶申請、、、保管和支付設(shè)備（如網(wǎng)銀U盾或令牌、密碼信封、支付密碼器等）。

8.代客戶保管客戶、、、、票據(jù)、印鑒等重要物品。

9.代客戶申請、啟用、操作、電話銀行業(yè)務(wù)。10.委派會計（授權(quán)經(jīng)理）對網(wǎng)點負責人干預授權(quán)或?qū)駟T不制止、不糾正，或授意、指使、違規(guī)操作。

11.柜員對明知是的、不報告。

12.受理企業(yè)賬戶開戶、更換或掛失補辦印鑒、法定代表人變更時，不核對，不核查授權(quán)經(jīng)辦人身份。

13.受理個人賬戶開戶（卡）不按規(guī)定核定和身份信息。銀行賬戶管理方面：

14.獲取客戶密碼，、客戶信息。15.利用客戶賬戶資金。

16.通過本人、他人賬戶、和取資金。17.違規(guī)使用為客戶結(jié)算業(yè)務(wù)。18.、空取資金。

業(yè)務(wù)授權(quán)：

19.不授權(quán)。20.不授權(quán)。21.不授權(quán)。22.超授權(quán)。

（二）總行、省行禁止類行為 柜臺業(yè)務(wù)：

1.有權(quán)限制約關(guān)系的人員未嚴格執(zhí)行三級授權(quán)制度，、制度流于形式。

2.明知客戶存在違法違規(guī)可疑行為，仍照常為其；協(xié)助客戶、等違法違規(guī)行為，或為該類活動、提供信息和便利。

3.受理僅憑辦理開戶業(yè)務(wù)、受理需要由他人辦理。4.違規(guī)辦理書面掛失、、、異地特殊業(yè)務(wù)等儲蓄高風險業(yè)務(wù)。

5.挪用資金為客戶，或，挪用為其他客戶墊款。6.挪用庫款、、、長短款，以長補短和無依據(jù)辦理長短款的銷賬。

7.截留假幣或故意將假幣付給客戶。

8.出具虛假、、存單/折等；假作廢、假及有價單證等。

9.為加大庫存現(xiàn)金，進行行為。10.隨意放置現(xiàn)金、、等重要物品；將現(xiàn)金、、等重要物品帶離工作現(xiàn)場；預先在、加蓋業(yè)務(wù)章戳；柜員間私自調(diào)劑。

11.經(jīng)商和辦企業(yè)。

12.將受理但未完成處理的業(yè)務(wù)交給代為辦理人；在未簽退系統(tǒng)、未妥善保管好、、業(yè)務(wù)印章、現(xiàn)金、、重要空白憑證等物品情況下離柜/崗（在營業(yè)場所內(nèi)并且在本人視線范圍內(nèi)除外）。

13.在非營業(yè)時間辦理或以進入營業(yè)場所。14.借銀行名義私自違規(guī)辦理業(yè)務(wù)。15.私自手工填寫等憑證。

16.超范圍或逆程序辦理，或辦理業(yè)務(wù)。17.弄虛作假，違規(guī)向提供不實信息?？蛻艚?jīng)理部分： 18.客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理接觸或，接觸或其他公章。19.客戶經(jīng)理接觸現(xiàn)金，接觸、、等重要空白憑證，收取客戶已經(jīng)填寫的。20.客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理進行任何操作，或兼任、、的工作。21.客戶經(jīng)理未按規(guī)定辦理即或離職。綜合管理部分： 22.給予或承諾給予利益。23.向客戶收取正常辦理業(yè)務(wù)費用。24.捏造、散步虛假信息，詆毀或者信譽。25.泄露客戶的或的商業(yè)秘密。26.泄露個人客戶信息、或違規(guī)下載、和刪除個人客戶信息，或?qū)щx郵政儲蓄機構(gòu)。27.在未取得保險代理人的情況下向客戶營銷在未取得基金銷售人員從業(yè)資格的情況下向客戶。28.保險銷售。29.理財銷售。30.基金銷售。31.在客戶購買人民幣理財產(chǎn)品、投資連結(jié)保險產(chǎn)品及購買基金產(chǎn)品前不按評估、未提示。32.以給予或等形式誘導客戶購買產(chǎn)品。33.擅自印刷或的宣傳資料，擅自對同一使用的進行變更。34.私下與合作公司人員接觸，將所在機構(gòu)等重要信息透露給對方。35.向保險公司收取財務(wù)或其他饋贈，將所售保單直接直接獲得支付的任何形式的手續(xù)費。36.經(jīng)商和。

37.信用卡推廣未執(zhí)行制度。

（三）普通A類問題 1.單人臨柜、單人。2.人員配備充足的情況下的、、授信制度未落實。3.業(yè)務(wù)資金未違反財務(wù)紀律，、資

金，小金庫、經(jīng)營、未形成案件的。4.指使辦理存款、虛假房貸，業(yè)務(wù)量、虛列往

來，虛增收入、序列費用支出、虛假對賬。5.網(wǎng)點、金庫、、等安防設(shè)施存在重大隱患。

6.空白憑證不當，出現(xiàn)現(xiàn)象。7.網(wǎng)點、金庫現(xiàn)金短少元以上（含）。8.利用個人賬戶匯集、款項。9.以名義打欠條。10.應(yīng)由未要求客戶本人摘抄、代客戶。11.有白條、套打、以及其他重要單據(jù)現(xiàn)象。12.各級監(jiān)督檢查、、經(jīng)營管理發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為、未及時向上級報告形成不良影響。

13.發(fā)現(xiàn)重大風險時間案件線索、的（案件另行處理）。14.審計檢查人員未認真開展檢查工作，導致未及時發(fā)現(xiàn)而帶

來資金損失的。15.郵政、郵儲銀行相關(guān)安全檢查部門在對對方轄屬單位檢查后未向?qū)Ψ皆斐蓢乐睾蠊?6.違規(guī)同簽訂協(xié)議，未經(jīng)上級行違規(guī)開辦單項、務(wù)的。

17.違規(guī)參與借貸、擔保、等活動。18.公款變相越權(quán)等監(jiān)管部門嚴令禁止的行為。

19.開具虛假違規(guī)出具。20.任何形式的和各種形式的。

21.擅自設(shè)立、、撤銷或儲蓄網(wǎng)點，網(wǎng)點不全或經(jīng)營的。

第二篇：郵政代理金融A類問題試卷（最終版）

單位： 姓名： 得分：

郵政代理金融A類問題試卷

（一）銀監(jiān)部門禁止類行為 柜員卡使用：

1.復制、超權(quán)持有操作卡、授權(quán)卡、。

2.將、操作卡、授權(quán)卡、交他人使用，或使用、操作卡、授權(quán)卡、、辦理業(yè)務(wù)。

重要物品保管、使用：

3.違反領(lǐng)用、、、和銷毀制度或?qū)⒈救吮９艿?、、等重要物品交給他人保管、使用。

辦理具體柜臺業(yè)務(wù)：

4.柜員辦理 業(yè)務(wù)。

5.不按規(guī)定核對 或 辦理業(yè)務(wù)。6.代客戶辦理業(yè)務(wù)、代客戶 密碼。

7.代客戶申請、、、保管 和支付設(shè)備（如網(wǎng)銀U盾或令牌、密碼信封、支付密碼器等）。

8.代客戶保管客戶、、、、票據(jù)、印鑒等重要物品。

9.代客戶申請、啟用、操作、電話銀行業(yè)務(wù)。10.委派會計（授權(quán)經(jīng)理）對網(wǎng)點負責人干預授權(quán) 或?qū)駟T不制止、不糾正，或授意、指使、違規(guī)操作。

11.柜員對明知是 的、不報告。

12.受理企業(yè)賬戶開戶、更換或掛失補辦印鑒、法定代表人變更時，不核對，不核查 授權(quán)經(jīng)辦人身份。

13.受理個人賬戶開戶（卡）不按規(guī)定核定和身份信息。銀行賬戶管理方面：

14.獲取客戶密碼，、客戶信息。15.利用客戶賬戶 資金。

16.通過本人、他人賬戶、和 取資金。17.違規(guī)使用 為客戶 結(jié)算業(yè)務(wù)。18.、空取資金。

業(yè)務(wù)授權(quán)：

19.不 授權(quán)。20.不 授權(quán)。21.不 授權(quán)。22.超 授權(quán)。

（二）總行、省行禁止類行為 柜臺業(yè)務(wù)：

1.有權(quán)限制約關(guān)系的人員 未嚴格執(zhí)行三級授權(quán)制度，、制度流于形式。

2.明知客戶存在違法違規(guī)可疑行為，仍照常為其 ；協(xié)助客戶、等違法違規(guī)行為，或為該類活動、提供信息和便利。

3.受理僅憑 辦理開戶業(yè)務(wù)、受理需要由他人辦理。4.違規(guī)辦理書面掛失、、、異地特殊業(yè)務(wù)等儲蓄高風險業(yè)務(wù)。

5.挪用資金為客戶，或，挪用 為其他客戶墊款。6.挪用庫款、、、長短款，以長補短和無依據(jù)辦理長短款的銷賬。

7.截留假幣 或故意將假幣付給客戶。

8.出具虛假、、存單/折等；假作廢、假及有價單證等。

9.為加大庫存現(xiàn)金，進行 行為。10.隨意放置現(xiàn)金、、等重要物品；將現(xiàn)金、、等重要物品帶離工作現(xiàn)場；預先在、加蓋業(yè)務(wù)章戳；柜員間私自調(diào)劑。

11.經(jīng)商和 辦企業(yè)。

12.將受理但未完成處理的業(yè)務(wù)交給 代為辦理人；在未簽退系統(tǒng)、未妥善保管好、、業(yè)務(wù)印章、現(xiàn)金、、重要空白憑證等物品情況下離柜/崗（在營業(yè)場所內(nèi)并且在本人視線范圍內(nèi)除外）。

13.在非營業(yè)時間辦理 或以 進入營業(yè)場所。14.借銀行名義私自 違規(guī)辦理 業(yè)務(wù)。15.私自手工填寫 等憑證。

16.超范圍或逆程序辦理，或 辦理業(yè)務(wù)。17.弄虛作假，違規(guī)向 提供不實信息?？蛻艚?jīng)理部分： 18.客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理接觸 或，接觸或其他公章。19.客戶經(jīng)理接觸現(xiàn)金，接觸、、等重要空白憑證，收取客戶已經(jīng)填寫的。20.客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理進行任何 操作，或兼任、、的工作。21.客戶經(jīng)理未按規(guī)定辦理 即 或離職。綜合管理部分： 22.給予或承諾給予 利益。23.向客戶收取正常辦理業(yè)務(wù) 費用。24.捏造、散步虛假信息，詆毀 或者 信譽。25.泄露客戶的 或 的商業(yè)秘密。26.泄露個人客戶信息、或違規(guī) 下載、和刪除個人客戶信息，或?qū)?帶離郵政儲蓄機構(gòu)。27.在未取得保險代理人 的情況下向客戶營銷 在未取得基金銷售人員從業(yè)資格的情況下向客戶。28.保險 銷售。29.理財 銷售。30.基金 銷售。31.在客戶購買人民幣理財產(chǎn)品、投資連結(jié)保險產(chǎn)品及購買基金產(chǎn)品前不按評估、未 提示。32.以給予 或 等形式誘導客戶購買產(chǎn)品。33.擅自印刷或 的宣傳資料，擅自對同一使用的進行變更。34.私下與 合作公司人員接觸，將所在機構(gòu) 等重要信息透露給對方。35.向保險公司收取 財務(wù)或其他饋贈，將所售保單直接 直接獲得 支付的任何形式的手續(xù)費。36.經(jīng)商和。

37.信用卡推廣未執(zhí)行 制度。

（三）普通A類問題 1.單人臨柜、單人。2.人員配備充足的情況下的、、授信制度未落實。3.業(yè)務(wù)資金未 違反財務(wù)紀律，、資

金，小金庫、經(jīng)營、未形成案件的。4.指使辦理 存款、虛假房貸，業(yè)務(wù)量、虛列往

來，虛增收入、序列費用支出、虛假對賬。5.網(wǎng)點、金庫、、等安防設(shè)施存在重大隱患。

6.空白憑證 不當，出現(xiàn) 現(xiàn)象。7.網(wǎng)點、金庫現(xiàn)金短少 元以上（含）。8.利用個人賬戶匯集、款項。9.以 名義打欠條。10.應(yīng)由 未要求客戶本人摘抄、代客戶。11.有白條、套打、以及其他重要單據(jù)現(xiàn)象。12.各級監(jiān)督檢查、、經(jīng)營管理發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為、未及時向上級報告形成不良影響。

13.發(fā)現(xiàn)重大風險時間案件線索、的（案件另行處理）。14.審計檢查人員未認真開展檢查工作，導致 未及時發(fā)現(xiàn)而帶

來資金損失的。15.郵政、郵儲銀行相關(guān)安全檢查部門在對對方轄屬單位檢查后未 向?qū)Ψ?造成嚴重后果。16.違規(guī)同 簽訂協(xié)議，未經(jīng)上級行 違規(guī)開辦單項、務(wù)的。

17.違規(guī)參與 借貸、擔保、等活動。18.公款 變相 越權(quán) 等監(jiān)管部門嚴令禁止的行為。

19.開具虛假 違規(guī)出具。20.任何形式的 和各種形式的。

21.擅自設(shè)立、、撤銷或 儲蓄網(wǎng)點，網(wǎng)點 不全或經(jīng)營的。

第三篇：郵政代理金融學習體會

郵政代理金融學習體會

通過學習，我深受啟發(fā)，使我明白了郵政代理金融的重要性，郵政儲蓄要獲得高速的發(fā)展，要像其他商業(yè)銀行一樣變成適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代金融機構(gòu)，就必須轉(zhuǎn)型。

金融轉(zhuǎn)型就是從過去的模式轉(zhuǎn)變過來，首先是郵政員工思想轉(zhuǎn)型，要從原來的完成任務(wù)，不顧客戶的要求轉(zhuǎn)變過來，要從客戶經(jīng)營銀行轉(zhuǎn)變成銀行來經(jīng)營客戶，過去，我出去要營銷，都會對客戶說，你把我完成一下任務(wù)，我給你多少手續(xù)費或者是你存一萬元錢，我給你三十元錢，二十元錢等等，客戶為了錢就把哪家銀行給的錢多，就把錢存到那家得惡性循環(huán)……

回家兩天，用講師的營銷話術(shù)，我成功的營銷了一個大客戶，使我深受鼓勵，有一個陌生客戶來辦業(yè)務(wù)，我并上去搭腔：“你有沒有感覺到5年的時間物件翻了一番？那就意味著你的財富在5年的時間內(nèi)縮水了50%,因為現(xiàn)在的十萬相當于5年前5萬，你說是嗎？那你的錢在這樣放下去會變成什么樣呢？客戶見我說的在理，并來河我交流，果然第二天，客戶拿來了20萬元錢，我把他辦了10元的定期，10萬元的日日升理財，學習使我增強了營銷能力，熱情周到的服務(wù)，贏得了客戶的贊許

其次，要從個人營銷向網(wǎng)點營銷轉(zhuǎn)變，實行差異化服務(wù)，1萬元至5萬元是一個層次，5萬元至20萬元是一個層次，20萬元至50萬元損失一個層次……以此類推，實行差異化的、多方位的服務(wù)，是客戶收益，相信和依賴郵政銀行，樹立郵政服務(wù)品牌。

再次，轉(zhuǎn)型后，積分考核的實施，提高了員工積極性，增強了員工收入，別人在跑，你還在走，你就跟不上郵政的發(fā)展速度了 作為精品網(wǎng)點的負責人，我很榮幸，有壓力，但更有動力，我覺得我們網(wǎng)點余額起點低，人多了不易發(fā)展：初步建議，一個大堂經(jīng)理兼理財經(jīng)理，一個中間業(yè)務(wù)，兩個辦金融業(yè)務(wù)，網(wǎng)點負責人綜合管理加機動，一共五個人，但這五個人必須是本局的精兵強將。

在余額規(guī)模上，精品網(wǎng)點的服務(wù)于品牌，保住原來的老客戶與額，五個人平均每個人每月攬40萬元，一年下來是兩千四百萬，3年時間突破一個億是沒有問題的只有經(jīng)受困難考驗走向成功的人才是幸福的人，我相信，我一定能帶領(lǐng)好我的團隊，使郵政精品網(wǎng)點走向輝煌

第四篇：郵政代理金融知識競賽模擬試卷A卷

稱 名 位 單 名 姓 號 證 考 準 區(qū) 地

郵政代理金融知識競賽模擬試卷A卷

注 意 事 項

1、本試卷滿分為100分。

2、請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、準考證號和所在單位的名稱。

3、本模擬試卷分為單選題、多選題、判斷題三種題型。線

一、單項選擇題(每題1分，將答案填涂至答題卡對應(yīng)題目)

1、客戶至郵儲網(wǎng)點辦理現(xiàn)金方式跨行匯款業(yè)務(wù)時，由于非人為原因造成憑證打印錯誤的，此可以單擊(d)重新打印相關(guān)憑證。

A.單擊Ctrl+A B.單擊Ctrl+D C.單擊Ctrl+Z D.單擊Ctrl+R

2、郵儲銀行個人客戶憑存折辦理活期支取業(yè)務(wù)時，如果刷折讀磁失敗的，應(yīng)先辦理(d)過業(yè)務(wù)。

A.自動換折 B.清戶 C.隨機換折 D.重新寫磁

3、郵儲銀行個人網(wǎng)上銀行客戶如申請開通轉(zhuǎn)賬但不開通大額轉(zhuǎn)賬功能，則在網(wǎng)銀上做行內(nèi) 超 轉(zhuǎn)賬交易單筆不能超過（b）元人民幣。

A.10000 B.50000 C.100000 D.200000

4、郵政儲蓄發(fā)生貪污、挪用、詐騙案件，涉案金額在()萬元人民幣以上，盜竊案件準 涉案金額()萬元人民幣以上，搶劫案件涉案金額()萬元人民幣以上或致人員受 傷的，由?。▍^(qū)、市）郵政公司和?。▍^(qū)、市）郵政儲蓄分行督辦。不A.20；20；10 B.50；20；10 C.100；20；10 D.100；50；20

5、《郵政金融資金案件責任查究規(guī)定》明確規(guī)定，涉案金額達500萬元人民幣以上的貪污、挪用、詐騙案件；涉案金額達100萬元人民幣以上，或者傷5人以上，或者亡3人以上的 題搶劫、盜竊案件為()。

A.特別重大案件 B.特大案件 C.較大案件 D.一般案件

6、下列選項中，屬于郵儲銀行金庫安全管理責任的是()。

答 A.金庫安全防范設(shè)施安裝、維護和管理 B.核準庫存?zhèn)溆媒鹣揞~ C.守庫人員的安全教育、培訓、審查 D.金庫門鎖具改造和維護

7、下列選項中，屬于郵儲銀行對一類網(wǎng)點金融自助機具安全管理責任的是()。生 A.對ATM、POS等自助機具的防盜、防搶設(shè)施達標情況和使用情況進行檢查 B.對ATM、POS等自助機具的防盜、防搶防范制度、措施執(zhí)行情況進行檢查 考C.對存在的隱患提出整改意見，復查整改情況

D.ATM、POS等自助機具防盜、防搶設(shè)施的建設(shè)、維護保養(yǎng)和管理

8、商業(yè)銀行接管期限屆滿，國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)可以決定延期，但接管期限最長不得超過()。

A.6個月 B.1年 C.2年 D.5年

9、用益物權(quán)人對他人所有的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)享有的權(quán)利不包括()。A.處分權(quán) B.占有權(quán) C.使用權(quán) D.收益權(quán)

10、商業(yè)銀行因行使抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)而取得的不動產(chǎn)或者股權(quán)，應(yīng)當自取得之日起()內(nèi)予以處分。

A.6個月 B.1年 C.2年 D.5年

11、企事業(yè)單位可以自主選擇一家商業(yè)銀行的營業(yè)場所開立()個基本賬戶。A.1 B.2 C.3 D.不限制個數(shù)

12、下列選項中，可以用于抵押的財產(chǎn)是()。A.國有的土地使用權(quán) B.土地所有權(quán)

C.集體所有的土地使用權(quán) D.所有權(quán)、使用權(quán)不明或者有爭議的財產(chǎn)

13、下列關(guān)于金融機構(gòu)客戶身份識別制度的說法，錯誤的是()。

A.客戶由他人代理辦理業(yè)務(wù)的，金融機構(gòu)應(yīng)同時對代理人和被代理人的身份證件或者其他身份證明文件進行核對并登記

B.金融機構(gòu)為客戶提供規(guī)定金額以上的現(xiàn)金匯款、現(xiàn)鈔兌換、票據(jù)兌付等一次性金融服務(wù)時，應(yīng)當要求客戶出示真實有效的身份證件或者其他身份證明文件，進行核對并登記 C.金融機構(gòu)與客戶建立人身保險業(yè)務(wù)關(guān)系時，保險合同的受益人不是客戶本人的，金融機構(gòu)可以不對受益人的身份進行核對

D.金融機構(gòu)不得為身份不明的客戶提供服務(wù)，不得為客戶開立匿名賬戶

14、下列關(guān)于所有權(quán)有關(guān)規(guī)定的說法，錯誤的是()。

A.所有權(quán)人對自己的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)，依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利 B.所有權(quán)人有權(quán)在自己的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)上設(shè)立用益物權(quán)和擔保物權(quán) C.用益物權(quán)人、擔保物權(quán)人行使權(quán)利，不得損害所有權(quán)人的權(quán)益 D.法律規(guī)定專屬于國家所有的不動產(chǎn)和動產(chǎn)，特定單位和個人可以取得所有權(quán)

15、遺失物自發(fā)布招領(lǐng)公告之日起()內(nèi)無人認領(lǐng)的，歸國家所有。A.六個月 B.三個月 C.一年 D.二年

16、當事人簽訂買賣房屋或者其他不動產(chǎn)物權(quán)協(xié)議，進行預告登記后，債權(quán)消滅或者自能夠進行不動產(chǎn)登記之日起()內(nèi)未申請登記的，預告登記失效。A.三個月 B.兩個月 C.一個月 D.10天

17、國有財產(chǎn)由()代表國家行使所有權(quán)，法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。A.國務(wù)院 B.財政部 C.人大 D.政協(xié)

18、中國人民銀行根據(jù)需要，可以建議國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)對銀行業(yè)金融機構(gòu)進行檢查監(jiān)督，國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)應(yīng)當自收到建議之日起()日內(nèi)予以回復。A.7 B.30 C.60 D.180

19、下列關(guān)于印制、發(fā)售代幣票券代替人民幣在市場上流通應(yīng)承擔法律責任的說法，正確

的是()。

A.構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機關(guān)處十五日以下拘留、一萬元以下罰款

B.中國人民銀行應(yīng)當責令停止違法行為，并處二十萬元以下罰款 C.中國人民銀行應(yīng)當責令改正，沒收違法所得，并處五萬元以下罰款 D.沒有違法所得或者違法所得不足五十萬元的，處五十萬元以上二百萬元以下罰款 20、商業(yè)銀行對于()理財計劃，風險提示的內(nèi)容應(yīng)至少包括以下語句：“本理財計劃是高風險投資產(chǎn)品，您的本金可能會因市場變動而蒙受重大損失，您應(yīng)充分認識投資風險，謹慎投資”。

A.保證收益 B.保本浮動收益 C.非保證收益 D.非保本浮動收益

21、郵政儲蓄客戶省內(nèi)跨縣異地取款，每日每戶累計最高限額為人民幣()萬元（含）。A.10 B.50 C.100 D.500

22、郵政儲蓄業(yè)務(wù)制度規(guī)定，可以適用免填單的交易是()。A.100元的開戶交易 B.5000元的轉(zhuǎn)賬交易 C.綠卡的掛失交易 D.1000元的卡取款交易

23、中國郵政商務(wù)匯款的批量取消應(yīng)在()辦理。

A.一級分行 B.二級分行 C.一級支行 D.營業(yè)網(wǎng)點

24、客戶辦理郵政現(xiàn)金匯款金額在()萬元（含）人民幣以上，必須出示有效實名證件。A.1 B.5 C.10 D.20

25、郵政儲蓄定額定期存單開戶時一次最多使用()張存單。A.10 B.20 C.30 D.50

26、郵政儲蓄不固定定活兩便的起存金額為人民幣()元。A.1 B.10 C.50 D.500

27、未實行全市集中審計的郵政儲蓄二級分行的網(wǎng)點審計負責人員，應(yīng)對直轄網(wǎng)點每()實施一次常規(guī)審計。

A.月 B.季 C.半年 D.年

28、下列關(guān)于郵政儲蓄定期整存整取存單部分提前支取的說法，錯誤的是()。A.客戶須提供本人有效實名證件，代理人還需同時提供賬戶所有人和代理人的有效實名證件方能辦理

B.可多次（最多5次）辦理部分提前支取 C.部分提前支取后剩余部分資金不得低于50元

D.剩余部分資金按開戶網(wǎng)點重新生成新賬號，起息日為部分提前支取當日

29、郵政儲蓄機構(gòu)為客戶簽發(fā)存折時，必須在存折上加蓋()。

A.儲蓄專用章 B.業(yè)務(wù)專用章 C.現(xiàn)金訖章 D.業(yè)務(wù)戳記

30、郵政儲蓄機構(gòu)一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣()張以上（含）的，應(yīng)立即報告公安機關(guān)。A.5 B.10 C.15 D.20

二、多項選擇題(每題1分，將答案填涂至答題卡對應(yīng)題目)

31、郵政儲蓄有關(guān)業(yè)務(wù)制度規(guī)定，個人在辦理下列()等業(yè)務(wù)前，需出示居民身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查，并打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。

A.修改實名證件業(yè)務(wù) B.單筆交易金額在1萬元（含）以上的現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬 C.解掛失、密碼重置業(yè)務(wù) D.緊急折取款業(yè)務(wù)

32、郵政儲蓄未設(shè)置密碼客戶必須在開戶網(wǎng)點辦理的業(yè)務(wù)有()。A.存款業(yè)務(wù) B.密碼加辦 C.取款業(yè)務(wù) D.掛失業(yè)務(wù)

33、下列關(guān)于郵政儲蓄個人結(jié)算賬戶的說法，正確的有()。

A.個人結(jié)算賬戶可以辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算 B.個人結(jié)算賬戶可以辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù) C.個人結(jié)算賬戶可以辦理代收代付業(yè)務(wù) D.個人結(jié)算賬戶可以加辦綠卡

34、客戶在郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點開立個人存款賬戶時，可以出具的有效身份證件有()。A.居民身份證或臨時身份證 B.戶口薄 C.港澳居民往來內(nèi)地通行證 D.護照

35、下列關(guān)于郵政儲蓄網(wǎng)點現(xiàn)金管理的說法，正確的有()。A.現(xiàn)金收入先收款后記賬；現(xiàn)金付出先記賬后付款 B.現(xiàn)金收付要復核，收付換人復點，當時進行 C.每日收進現(xiàn)金都要及時清點整理、點準、理順、敦齊 D.營業(yè)人員收進假幣時沒有發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)由網(wǎng)點負責賠償

36、郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金清點必須堅持的原則有()。

A.雙人開庫 B.雙人拆封 C.雙人整點 D.雙人打捆

37、中國郵政儲蓄銀行個人網(wǎng)銀網(wǎng)上注冊客戶可通過電話銀行辦理的業(yè)務(wù)主要有()。A.查詢業(yè)務(wù) B.掛失業(yè)務(wù) C.綠卡通定活互轉(zhuǎn) D.投資理財

38、下列選項中，若未發(fā)現(xiàn)可疑，則金融機構(gòu)可以不報送大額交易報告的交易有()。A.客戶小王100萬元人民幣定期存單到期后，其將本息全部存入其在該銀行網(wǎng)點開立的活期賬戶

B.某日小張從其個人賬戶向異地小李個人賬戶轉(zhuǎn)賬80萬元人民幣 C.某市公安局向李某個人賬戶劃轉(zhuǎn)100萬元人民幣 D.某商業(yè)銀行縣支行向另一縣支行劃轉(zhuǎn)500萬元人民幣

39、郵政儲蓄他人質(zhì)押貸款的借款人（出質(zhì)人）可以使用的有效身份證件主要包括()。A.身份證 B.臨時身份證(有效期必須為3個月以上)C.戶口簿 D.軍人士兵證 40、下列選項中，屬于郵政儲蓄網(wǎng)點綜合柜員職責的有()。A.負責對網(wǎng)點經(jīng)辦人員質(zhì)押存單劃轉(zhuǎn)、逾期扣劃業(yè)務(wù)辦理的授權(quán) B.負責網(wǎng)點貸款業(yè)務(wù)資料的整理和保管

C.負責復核小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)臺賬 D.負責合同的簽署

41、下列選項中，不納入外匯管理局結(jié)售匯系統(tǒng)管理的業(yè)務(wù)主要有()。A.柜臺找零 B.小于等值1000美元的結(jié)匯 C.轉(zhuǎn)利息結(jié)匯 D.境內(nèi)卡境外使用購匯還款

42、郵政儲蓄機構(gòu)辦理代理退稅的網(wǎng)點主要分布在()。A.北京 B.上海 C.天津 D.深圳

43、下列選項中，屬于郵政個人國際匯款業(yè)務(wù)附加服務(wù)的有()。A.電話通知 B.投單通知 C.按址投送 D.附言

44、下列選項中，屬于郵政儲蓄機構(gòu)個人外幣儲蓄業(yè)務(wù)經(jīng)營幣種的有()。A.美元 B.港幣 C.日元 D.英鎊

45、下列關(guān)于郵政儲蓄取消交易的說法，正確的有()。A.普通柜員不得應(yīng)客戶要求辦理取消交易

B.辦理取消交易時，需填寫“中國郵政儲蓄修改分戶賬通知單”，并應(yīng)將修改分戶賬通知單交客戶簽字確認后收回 C.取消交易登記柜員差錯登記簿 D.普通柜員辦理取消交易需支局長授權(quán)

46、下列關(guān)于郵政代理基金業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定的說法，正確的有()。

A.郵政儲蓄網(wǎng)點辦理代理基金業(yè)務(wù)必須要有專職營銷人員，必須取得基金從業(yè)資格或通過基金銷售從業(yè)考試

B.客戶的中間業(yè)務(wù)交易賬戶下必須有對應(yīng)的活期儲蓄結(jié)算賬戶

C.客戶中間業(yè)務(wù)交易賬戶開立時必須提交有效身份證件，由他人代理時必須同時提供代理人的有效身份證件

D.中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡作為重要憑證管理

47、下列關(guān)于郵政儲蓄機構(gòu)客戶查詢業(yè)務(wù)的說法，正確的有()。

A.客戶查詢賬戶信息時必須提供賬號/卡號，賬戶清戶的不能辦理客戶查詢 B.無密戶的客戶辦理查詢時必須在開戶網(wǎng)點辦理，需綜合柜員授權(quán) C.有密戶客戶可在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點查詢賬戶一定期限內(nèi)的交易明細 D.郵儲網(wǎng)點不辦理客戶提出的調(diào)閱原始單據(jù)的查詢

48、下列選項中，不允許辦理解掛失手續(xù)的掛失業(yè)務(wù)有()。

A.函電掛失 B.通過電子銀行辦理的臨時掛失 C.緊急掛失 D.掛失事項更改

49、中國郵政儲蓄銀行商易通固定電話設(shè)備支持的功能主要有()。A.向公司賬戶轉(zhuǎn)賬 B.轉(zhuǎn)賬收款 C.轉(zhuǎn)賬付款 D.匯總統(tǒng)計 50、下列關(guān)于郵政儲蓄個人存款證明的說法，正確的有()。

A.個人存款證明可分為時點存款證明和時段存款證明

B.代理人代為辦理個人存款證明時，須提供被代理人及代理人的有效實名證件 C.一本通和綠卡通卡內(nèi)的子賬戶不可以單筆辦理存款證明

D.郵政儲蓄機構(gòu)接受客戶申請出具時點存款證明后，該賬戶內(nèi)相應(yīng)金額存款即處于止付狀態(tài)

51、當辦理郵儲銀行個人電子銀行客戶維護交易的賬戶為信用卡時，需要通過信用卡系統(tǒng)進行（）校驗。

A.卡分戶合法性 B.查詢密碼 C.卡號 D.卡磁道信息

52、下列選項中，應(yīng)作為郵政儲蓄重要空白憑證管理的有()。A.原始卡 B.空白卡 C.密碼信封 D.綠卡開戶申請書

53、當匯入賬戶處于()狀態(tài)時，郵政匯款無法入賬。

A.賬戶已清戶 B.賬戶已沒收 C.賬戶已掛失 D.賬戶已止付

54、郵政網(wǎng)上支付匯款產(chǎn)品主要有()。

A.網(wǎng)匯通充值 B.網(wǎng)匯通卡 C.網(wǎng)匯E D.代收支付寶款項

55、儲蓄機構(gòu)辦理儲蓄業(yè)務(wù)時必須遵循的原則有()。

A.存款自愿 B.取款自由 C.存款有息 D.為存款人保密

56、下列選項中，屬于存折辦理必須強制刷磁的交易有()。

A.活期銷戶 B.現(xiàn)金到賬戶的轉(zhuǎn)賬 C.有折卡申請 D.加辦密印

57、下列關(guān)于郵政代理金融營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)前設(shè)備準備的說法，正確的有()。A.每日營業(yè)開始，普通柜員和綜合柜員共同檢查上一工作日最后一筆交易時間和當天

量的支付結(jié)算需要。

()62、郵儲銀行個人客戶的“有密戶”可在全國任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理“隨機換折”業(yè)務(wù)。()63、郵政金融資金較大案件，是指涉案金額達人民幣50萬元以上，100萬元以下的貪污、挪用、詐騙案件；或涉案金額達人民幣30萬元以上，50萬元以下，無人員傷亡的搶劫、盜竊案件。

()64、中職卡是面向享受國家助學金政策待遇的中職學生發(fā)行的，用于國家助學金發(fā)放的普通綠卡借記卡。

()65、負有郵政金融資金安全監(jiān)督管理職責的部門對各種隱患的整改情況必須進行復查，做到有一件立一件，改一件銷一件，件件有記錄。

()66、郵政儲蓄二類和代理網(wǎng)點、金庫、運鈔、槍支管理發(fā)生案件，郵政企業(yè)在向上級報告的同時，應(yīng)當向同級郵政儲蓄銀行或分支機構(gòu)通報。

()67、占有人因使用占有的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)，致使該不動產(chǎn)或者動產(chǎn)受到損害的，惡意占有人應(yīng)當承擔賠償責任。

()68、確保郵政金融資金安全是郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行的共同責任。

()69、供役地以及供役地上的土地承包經(jīng)營權(quán)、建設(shè)用地使用權(quán)部分轉(zhuǎn)讓時，轉(zhuǎn)讓部分涉及地役權(quán)的，地役權(quán)對受讓人不具有約束力。

()70、()81、最高額抵押的主合同債權(quán)不得轉(zhuǎn)讓。()82、出質(zhì)人負有妥善保管質(zhì)物的義務(wù)。

()83、擔保合同被確認無效后，無論債務(wù)人、擔保人、債權(quán)人是否存在過錯，都不再承擔相應(yīng)的民事責任。

()84、具有代為清償債務(wù)能力的法人、其他組織或者公民，可以作保證人。()85、依法屬于國家所有的自然資源，所有權(quán)可以不登記。

()86、不動產(chǎn)登記時，登記機構(gòu)可以就有關(guān)登記事項詢問申請人，并要求對不動產(chǎn)進行評估。

()87、商業(yè)銀行拒絕銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)現(xiàn)場檢查的，國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)可以責令其改正，并處二十萬元以上一百萬元以下罰款。

()88、商業(yè)銀行是指依法設(shè)立的吸收公眾存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的國有事業(yè)單位。

()89、明知是偽造、變造人民幣而持有、使用的行為，應(yīng)由公安機關(guān)處十五日以下拘留、一萬元以上十萬元以下罰款。

()90、國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)對經(jīng)其批準在中國境外設(shè)立的金融機構(gòu)境外的業(yè)務(wù)活動實施監(jiān)督管理。

()91、中國人民銀行的全部資本由國家出資，屬于國家所有。

()92、以零鈔形式的人民幣支付中國境內(nèi)的債務(wù)時，債權(quán)單位可以拒收。

()93、在理財顧問服務(wù)活動中，客戶根據(jù)商業(yè)銀行提供的理財顧問服務(wù)管理和運用資金，并承擔由此產(chǎn)生的收益和風險。

()94、商業(yè)銀行銷售的理財計劃中包括結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品的，其結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品應(yīng)將基礎(chǔ)資產(chǎn)與衍生交易部分相分離，基礎(chǔ)資產(chǎn)應(yīng)按照儲蓄存款業(yè)務(wù)管理，衍生交易部分應(yīng)按照金融衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理。

()95、被凍結(jié)匯款的單位在匯款凍結(jié)期限內(nèi)對凍結(jié)提出異議，各匯兌業(yè)務(wù)機構(gòu)不得自行解凍。

()96、郵儲銀行存取款一體機的“現(xiàn)金循環(huán)”功能是指存取款一體機存、取款交易現(xiàn)金實現(xiàn)共用，即客戶存入的資金可以用于支付客戶取款，實現(xiàn)現(xiàn)金的循環(huán)使用。()97、郵政儲蓄定活兩便存款的存期若在三個月以上（含三個月）而不滿半年的，整個存期按支取日定期整存整取三個月存款利率打六折計息。

()98、郵政儲蓄個人通知存款單筆存款金額最高為人民幣500萬元（含），存款金額超過上限的，需分筆開戶。

()99、郵政儲蓄網(wǎng)點業(yè)務(wù)專用章必須在相應(yīng)位置壓蓋部分內(nèi)容。

()100、辦理假幣收繳業(yè)務(wù)的郵政儲蓄柜員，應(yīng)取得《反假貨幣上崗資格證書》。

第五篇：郵政代理金融知識競賽模擬試卷A卷

郵政代理金融知識競賽模擬試卷A卷 注意事項

1、本試卷滿分為100分。

2、請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、準考證號和所在單位的名稱。

3、本模擬試卷分為單選題、多選題、判斷題三種題型。

一、單項選擇題(每題1分，將答案填涂至答題卡對應(yīng)題目)

1、客戶至郵儲網(wǎng)點辦理現(xiàn)金方式跨行匯款業(yè)務(wù)時，由于非人為原因造成憑證打印錯誤的，可以單擊（d)重新打印相關(guān)憑證。

A.單擊Ctrl+A

B.單擊Ctrl+D

C.單擊Ctrl+Z

D.單擊Ctrl+R

2、郵儲銀行個人客戶憑存折辦理活期支取業(yè)務(wù)時，如果刷折讀磁失敗的，應(yīng)先辦理(d)業(yè)務(wù)。

A.自動換折

B.清戶

C.隨機換折

D.重新寫磁

3、郵儲銀行個人網(wǎng)上銀行客戶如申請開通轉(zhuǎn)賬但不開通大額轉(zhuǎn)賬功能，則在網(wǎng)銀上做行內(nèi)轉(zhuǎn)賬交易單筆不能超過（b）元人民幣。

A.10000

B.50000

C.100000

D.200000

4、郵政儲蓄發(fā)生貪污、挪用、詐騙案件，涉案金額在（）萬元人民幣以上，盜竊案件涉案金額（）萬元人民幣以上，搶劫案件涉案金額（）萬元人民幣以上或致人員受傷的，由省（區(qū)、市）郵政公司和?。▍^(qū)、市）郵政儲蓄分行督辦。

A.20；20；10

B.50；20；10

C.100；20；10

D.100；50；20

5、《郵政金融資金案件責任查究規(guī)定》明確規(guī)定，涉案金額達500萬元人民幣以上的貪污、挪用、詐騙案件；涉案金額達100萬元人民幣以上，或者傷5人以上，或者亡3人以上的搶劫、盜竊案件為（）。

A.特別重大案件

B.特大案件

C.較大案件

D.一般案件

6、下列選項中，屬于郵儲銀行金庫安全管理責任的是（）。

A.金庫安全防范設(shè)施安裝、維護和管理

B.核準庫存?zhèn)溆媒鹣揞~ C.守庫人員的安全教育、培訓、審查

D.金庫門鎖具改造和維護

7、下列選項中，屬于郵儲銀行對一類網(wǎng)點金融自助機具安全管理責任的是（）。A.對ATM、POS等自助機具的防盜、防搶設(shè)施達標情況和使用情況進行檢查 B.對ATM、POS等自助機具的防盜、防搶防范制度、措施執(zhí)行情況進行檢查 C.對存在的隱患提出整改意見，復查整改情況

D.ATM、POS等自助機具防盜、防搶設(shè)施的建設(shè)、維護保養(yǎng)和管理

8、商業(yè)銀行接管期限屆滿，國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)可以決定延期，但接管期限最長不得超過（）。

A.6個月

B.1年

C.2年

D.5年

9、用益物權(quán)人對他人所有的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)享有的權(quán)利不包括（）。A.處分權(quán)

B.占有權(quán)

C.使用權(quán)

D.收益權(quán)

10、商業(yè)銀行因行使抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)而取得的不動產(chǎn)或者股權(quán)，應(yīng)當自取得之日起（）內(nèi)予以處分。

A.6個月

B.1年

C.2年

D.5年

11、企事業(yè)單位可以自主選擇一家商業(yè)銀行的營業(yè)場所開立（）個基本賬戶。A.1

B.2

C.3

D.不限制個數(shù)

12、下列選項中，可以用于抵押的財產(chǎn)是（）。A.國有的土地使用權(quán)

B.土地所有權(quán)

C.集體所有的土地使用權(quán)

D.所有權(quán)、使用權(quán)不明或者有爭議的財產(chǎn)

13、下列關(guān)于金融機構(gòu)客戶身份識別制度的說法，錯誤的是（）。

A.客戶由他人代理辦理業(yè)務(wù)的，金融機構(gòu)應(yīng)同時對代理人和被代理人的身份證件或者其他身份證明文件進行核對并登記

B.金融機構(gòu)為客戶提供規(guī)定金額以上的現(xiàn)金匯款、現(xiàn)鈔兌換、票據(jù)兌付等一次性金融服務(wù)時，應(yīng)當要求客戶出示真實有效的身份證件或者其他身份證明文件，進行核對并登記

C.金融機構(gòu)與客戶建立人身保險業(yè)務(wù)關(guān)系時，保險合同的受益人不是客戶本人的，金融機構(gòu)可以不對受益人的身份進行核對

D.金融機構(gòu)不得為身份不明的客戶提供服務(wù)，不得為客戶開立匿名賬戶

14、下列關(guān)于所有權(quán)有關(guān)規(guī)定的說法，錯誤的是（）。

A.所有權(quán)人對自己的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)，依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利 B.所有權(quán)人有權(quán)在自己的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)上設(shè)立用益物權(quán)和擔保物權(quán) C.用益物權(quán)人、擔保物權(quán)人行使權(quán)利，不得損害所有權(quán)人的權(quán)益

D.法律規(guī)定專屬于國家所有的不動產(chǎn)和動產(chǎn)，特定單位和個人可以取得所有權(quán)

15、遺失物自發(fā)布招領(lǐng)公告之日起（）內(nèi)無人認領(lǐng)的，歸國家所有。A.六個月

B.三個月

C.一年

D.二年

16、當事人簽訂買賣房屋或者其他不動產(chǎn)物權(quán)協(xié)議，進行預告登記后，債權(quán)消滅或者自能夠進行不動產(chǎn)登記之日起（）內(nèi)未申請登記的，預告登記失效。A.三個月

B.兩個月

C.一個月

D.10天

17、國有財產(chǎn)由（）代表國家行使所有權(quán)，法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。A.國務(wù)院

B.財政部

C.人大

D.政協(xié)

18、中國人民銀行根據(jù)需要，可以建議國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)對銀行業(yè)金融機構(gòu)進行檢查監(jiān)督，國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)應(yīng)當自收到建議之日起（）日內(nèi)予以回復。A.7

B.30

C.60

D.180

19、下列關(guān)于印制、發(fā)售代幣票券代替人民幣在市場上流通應(yīng)承擔法律責任的說法，正確的是（）。

A.構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機關(guān)處十五日以下拘留、一萬元以下罰款

B.中國人民銀行應(yīng)當責令停止違法行為，并處二十萬元以下罰款 C.中國人民銀行應(yīng)當責令改正，沒收違法所得，并處五萬元以下罰款

D.沒有違法所得或者違法所得不足五十萬元的，處五十萬元以上二百萬元以下罰款 20、商業(yè)銀行對于（）理財計劃，風險提示的內(nèi)容應(yīng)至少包括以下語句：“本理財計劃是高風險投資產(chǎn)品，您的本金可能會因市場變動而蒙受重大損失，您應(yīng)充分認識投資風險，謹慎投資”。

A.保證收益

B.保本浮動收益

C.非保證收益

D.非保本浮動收益

21、郵政儲蓄客戶省內(nèi)跨縣異地取款，每日每戶累計最高限額為人民幣（）萬元（含）。A.10

B.50

C.100

D.500

22、郵政儲蓄業(yè)務(wù)制度規(guī)定，可以適用免填單的交易是（）。A.100元的開戶交易

B.5000元的轉(zhuǎn)賬交易 C.綠卡的掛失交易

D.1000元的卡取款交易

23、中國郵政商務(wù)匯款的批量取消應(yīng)在（）辦理。

A.一級分行

B.二級分行

C.一級支行

D.營業(yè)網(wǎng)點

24、客戶辦理郵政現(xiàn)金匯款金額在（）萬元（含）人民幣以上，必須出示有效實名證件。A.1

B.5

C.10

D.20

25、郵政儲蓄定額定期存單開戶時一次最多使用（）張存單。A.10

B.20

C.30

D.50

26、郵政儲蓄不固定定活兩便的起存金額為人民幣（）元。A.1

B.10

C.50

D.500

27、未實行全市集中審計的郵政儲蓄二級分行的網(wǎng)點審計負責人員，應(yīng)對直轄網(wǎng)點每（）實施一次常規(guī)審計。

A.月

B.季

C.半年

D.年

28、下列關(guān)于郵政儲蓄定期整存整取存單部分提前支取的說法，錯誤的是（）。

A.客戶須提供本人有效實名證件，代理人還需同時提供賬戶所有人和代理人的有效實名證件方能辦理

B.可多次（最多5次）辦理部分提前支取

C.部分提前支取后剩余部分資金不得低于50元

D.剩余部分資金按開戶網(wǎng)點重新生成新賬號，起息日為部分提前支取當日

29、郵政儲蓄機構(gòu)為客戶簽發(fā)存折時，必須在存折上加蓋（）。

A.儲蓄專用章

B.業(yè)務(wù)專用章

C.現(xiàn)金訖章

D.業(yè)務(wù)戳記 30、郵政儲蓄機構(gòu)一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣（）張以上（含）的，應(yīng)立即報告公安機關(guān)。A.5

B.10

C.15

D.20

二、多項選擇題(每題1分，將答案填涂至答題卡對應(yīng)題目)

31、郵政儲蓄有關(guān)業(yè)務(wù)制度規(guī)定，個人在辦理下列（）等業(yè)務(wù)前，需出示居民身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查，并打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。

A.修改實名證件業(yè)務(wù)

B.單筆交易金額在1萬元（含）以上的現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬 C.解掛失、密碼重置業(yè)務(wù)

D.緊急折取款業(yè)務(wù)

32、郵政儲蓄未設(shè)置密碼客戶必須在開戶網(wǎng)點辦理的業(yè)務(wù)有（）。

A.存款業(yè)務(wù)

B.密碼加辦

C.取款業(yè)務(wù)

D.掛失業(yè)務(wù)

33、下列關(guān)于郵政儲蓄個人結(jié)算賬戶的說法，正確的有（）。

A.個人結(jié)算賬戶可以辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算

B.個人結(jié)算賬戶可以辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù) C.個人結(jié)算賬戶可以辦理代收代付業(yè)務(wù)

D.個人結(jié)算賬戶可以加辦綠卡

34、客戶在郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點開立個人存款賬戶時，可以出具的有效身份證件有（）。A.居民身份證或臨時身份證

B.戶口薄

C.港澳居民往來內(nèi)地通行證

D.護照

35、下列關(guān)于郵政儲蓄網(wǎng)點現(xiàn)金管理的說法，正確的有（）。A.現(xiàn)金收入先收款后記賬；現(xiàn)金付出先記賬后付款 B.現(xiàn)金收付要復核，收付換人復點，當時進行

C.每日收進現(xiàn)金都要及時清點整理、點準、理順、敦齊 D.營業(yè)人員收進假幣時沒有發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)由網(wǎng)點負責賠償

36、郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金清點必須堅持的原則有（）。

A.雙人開庫

B.雙人拆封

C.雙人整點

D.雙人打捆

37、中國郵政儲蓄銀行個人網(wǎng)銀網(wǎng)上注冊客戶可通過電話銀行辦理的業(yè)務(wù)主要有（）。A.查詢業(yè)務(wù)

B.掛失業(yè)務(wù)

C.綠卡通定活互轉(zhuǎn)

D.投資理財

38、下列選項中，若未發(fā)現(xiàn)可疑，則金融機構(gòu)可以不報送大額交易報告的交易有（）。A.客戶小王100萬元人民幣定期存單到期后，其將本息全部存入其在該銀行網(wǎng)點開立的活期賬戶

B.某日小張從其個人賬戶向異地小李個人賬戶轉(zhuǎn)賬80萬元人民幣 C.某市公安局向李某個人賬戶劃轉(zhuǎn)100萬元人民幣 D.某商業(yè)銀行縣支行向另一縣支行劃轉(zhuǎn)500萬元人民幣

39、郵政儲蓄他人質(zhì)押貸款的借款人（出質(zhì)人）可以使用的有效身份證件主要包括（）。A.身份證

B.臨時身份證(有效期必須為3個月以上)

C.戶口簿

D.軍人士兵證 40、下列選項中，屬于郵政儲蓄網(wǎng)點綜合柜員職責的有（）。A.負責對網(wǎng)點經(jīng)辦人員質(zhì)押存單劃轉(zhuǎn)、逾期扣劃業(yè)務(wù)辦理的授權(quán) B.負責網(wǎng)點貸款業(yè)務(wù)資料的整理和保管 C.負責復核小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)臺賬 D.負責合同的簽署

41、下列選項中，不納入外匯管理局結(jié)售匯系統(tǒng)管理的業(yè)務(wù)主要有（）。A.柜臺找零

B.小于等值1000美元的結(jié)匯 C.轉(zhuǎn)利息結(jié)匯

D.境內(nèi)卡境外使用購匯還款

42、郵政儲蓄機構(gòu)辦理代理退稅的網(wǎng)點主要分布在（）。A.北京

B.上海

C.天津

D.深圳

43、下列選項中，屬于郵政個人國際匯款業(yè)務(wù)附加服務(wù)的有（）。A.電話通知

B.投單通知

C.按址投送

D.附言

44、下列選項中，屬于郵政儲蓄機構(gòu)個人外幣儲蓄業(yè)務(wù)經(jīng)營幣種的有（）。A.美元

B.港幣

C.日元

D.英鎊

45、下列關(guān)于郵政儲蓄取消交易的說法，正確的有（）。A.普通柜員不得應(yīng)客戶要求辦理取消交易

B.辦理取消交易時，需填寫“中國郵政儲蓄修改分戶賬通知單”，并應(yīng)將修改分戶賬通知單交客戶簽字確認后收回

C.取消交易登記柜員差錯登記簿

D.普通柜員辦理取消交易需支局長授權(quán)

46、下列關(guān)于郵政代理基金業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定的說法，正確的有（）。

A.郵政儲蓄網(wǎng)點辦理代理基金業(yè)務(wù)必須要有專職營銷人員，必須取得基金從業(yè)資格或通過基金銷售從業(yè)考試

B.客戶的中間業(yè)務(wù)交易賬戶下必須有對應(yīng)的活期儲蓄結(jié)算賬戶

C.客戶中間業(yè)務(wù)交易賬戶開立時必須提交有效身份證件，由他人代理時必須同時提供代理人的有效身份證件

D.中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡作為重要憑證管理

47、下列關(guān)于郵政儲蓄機構(gòu)客戶查詢業(yè)務(wù)的說法，正確的有（）。

A.客戶查詢賬戶信息時必須提供賬號/卡號，賬戶清戶的不能辦理客戶查詢 B.無密戶的客戶辦理查詢時必須在開戶網(wǎng)點辦理，需綜合柜員授權(quán) C.有密戶客戶可在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點查詢賬戶一定期限內(nèi)的交易明細 D.郵儲網(wǎng)點不辦理客戶提出的調(diào)閱原始單據(jù)的查詢

48、下列選項中，不允許辦理解掛失手續(xù)的掛失業(yè)務(wù)有（）。

A.函電掛失

B.通過電子銀行辦理的臨時掛失

C.緊急掛失

D.掛失事項更改

49、中國郵政儲蓄銀行商易通固定電話設(shè)備支持的功能主要有（）。A.向公司賬戶轉(zhuǎn)賬

B.轉(zhuǎn)賬收款

C.轉(zhuǎn)賬付款

D.匯總統(tǒng)計 50、下列關(guān)于郵政儲蓄個人存款證明的說法，正確的有（）。A.個人存款證明可分為時點存款證明和時段存款證明

B.代理人代為辦理個人存款證明時，須提供被代理人及代理人的有效實名證件 C.一本通和綠卡通卡內(nèi)的子賬戶不可以單筆辦理存款證明

D.郵政儲蓄機構(gòu)接受客戶申請出具時點存款證明后，該賬戶內(nèi)相應(yīng)金額存款即處于止付狀態(tài)

51、當辦理郵儲銀行個人電子銀行客戶維護交易的賬戶為信用卡時，需要通過信用卡系統(tǒng)進行（）校驗。

A.卡分戶合法性

B.查詢密碼

C.卡號

D.卡磁道信息

52、下列選項中，應(yīng)作為郵政儲蓄重要空白憑證管理的有（）。A.原始卡

B.空白卡

C.密碼信封

D.綠卡開戶申請書

53、當匯入賬戶處于（）狀態(tài)時，郵政匯款無法入賬。

A.賬戶已清戶

B.賬戶已沒收

C.賬戶已掛失

D.賬戶已止付

54、郵政網(wǎng)上支付匯款產(chǎn)品主要有（）。

A.網(wǎng)匯通充值

B.網(wǎng)匯通卡

C.網(wǎng)匯E

D.代收支付寶款項

55、儲蓄機構(gòu)辦理儲蓄業(yè)務(wù)時必須遵循的原則有（）。

A.存款自愿

B.取款自由

C.存款有息

D.為存款人保密

56、下列選項中，屬于存折辦理必須強制刷磁的交易有（）。

A.活期銷戶

B.現(xiàn)金到賬戶的轉(zhuǎn)賬

C.有折卡申請

D.加辦密印

57、下列關(guān)于郵政代理金融營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)前設(shè)備準備的說法，正確的有（）。

A.每日營業(yè)開始，普通柜員和綜合柜員共同檢查上一工作日最后一筆交易時間和當天第一筆交易時間，檢查是否屬于在營業(yè)時間內(nèi)的交易

B.每日營業(yè)開始前，檢查自動柜員機結(jié)存現(xiàn)金是否充足 C.每日營業(yè)開始時，支局長要負責登記支局安全管理日志

D.每日營業(yè)前要加強對ATM等自助設(shè)備的巡查，出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時處理

58、郵政代理金融營業(yè)網(wǎng)點每日營業(yè)前，綜合柜員負責對網(wǎng)點上一工作日的（）等手工登記簿信息進行檢查。

A.現(xiàn)金進出庫登記簿

B.交接班登記簿 C.差錯處理/長短款差錯登記簿

D.假幣沒收登記簿

59、郵政儲蓄機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時，應(yīng)遵循（）頒布的有關(guān)聯(lián)網(wǎng)核查的規(guī)定。A.公安部

B.銀監(jiān)會

C.中國人民銀行

D.海關(guān)

60、郵政儲蓄支局（行）的重要空白憑證登記簿所登記重要憑證的內(nèi)容主要包括（）。A.種類

B.數(shù)量

C.號碼

D.面額

三、判斷題(每題1分，正確而涂A，錯誤涂B，將答案填涂至答題卡對應(yīng)題目)（）61、通過大額支付渠道為客戶辦理資金跨行往來，可滿足金融機構(gòu)低成本、大業(yè)務(wù)量的支付結(jié)算需要。

（）62、郵儲銀行個人客戶的“有密戶”可在全國任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理“隨機換折”業(yè)務(wù)。（）63、郵政金融資金較大案件，是指涉案金額達人民幣50萬元以上，100萬元以下的貪污、挪用、詐騙案件；或涉案金額達人民幣30萬元以上，50萬元以下，無人員傷亡的搶劫、盜竊案件。

（）64、中職卡是面向享受國家助學金政策待遇的中職學生發(fā)行的，用于國家助學金發(fā)放的普通綠卡借記卡。

（）65、負有郵政金融資金安全監(jiān)督管理職責的部門對各種隱患的整改情況必須進行復查，做到有一件立一件，改一件銷一件，件件有記錄。

（）66、郵政儲蓄二類和代理網(wǎng)點、金庫、運鈔、槍支管理發(fā)生案件，郵政企業(yè)在向上級報告的同時，應(yīng)當向同級郵政儲蓄銀行或分支機構(gòu)通報。

（）67、占有人因使用占有的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)，致使該不動產(chǎn)或者動產(chǎn)受到損害的，惡意占有人應(yīng)當承擔賠償責任。

（）68、確保郵政金融資金安全是郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行的共同責任。（）69、供役地以及供役地上的土地承包經(jīng)營權(quán)、建設(shè)用地使用權(quán)部分轉(zhuǎn)讓時，轉(zhuǎn)讓部分涉及地役權(quán)的，地役權(quán)對受讓人不具有約束力。

（）70、第三人提供擔保，未經(jīng)其書面同意，債權(quán)人允許債務(wù)人轉(zhuǎn)移全部或者部分債務(wù)的，擔保人仍需承擔相應(yīng)的擔保責任。

（）71、商業(yè)銀行工作人員違反規(guī)定徇私向親屬、朋友發(fā)放貸款或者提供擔保造成損失的，應(yīng)當承擔全部或者部分賠償責任。

（）72、土地承包經(jīng)營權(quán)自土地承包經(jīng)營權(quán)合同生效時設(shè)立。

（）73、任何單位和個人不得將單位的資金以個人名義開立賬戶存儲。

（）74、郵儲銀行個人客戶既有15位身份證又有18位身份證時，則可以注冊兩次個人網(wǎng)上銀行。

（）75、商業(yè)銀行發(fā)放貸款，應(yīng)當與借款人簽定書面合同。

（）76、商業(yè)銀行應(yīng)當按照中國人民銀行規(guī)定的貸款利率的上下限，確定貸款利率。（）77、對可能被轉(zhuǎn)移、隱藏、篡改或者毀損的文件、資料，經(jīng)國務(wù)院反洗錢行政主管部門或者其省一級派出機構(gòu)的負責人批準，調(diào)查人員可以予以封存。

（）78、中國銀監(jiān)會是國務(wù)院反洗錢行政主管部門，依法對金融機構(gòu)的反洗錢工作進行監(jiān)督管理。

（）79、國務(wù)院反洗錢行政主管部門為履行反洗錢資金監(jiān)測職責，可以從國務(wù)院有關(guān)部門、機構(gòu)獲取所必需的信息，國務(wù)院有關(guān)部門、機構(gòu)應(yīng)當提供。（）80、《中華人民共和國反洗錢法》規(guī)定，金融機構(gòu)應(yīng)當設(shè)立反洗錢專門機構(gòu)或者指定內(nèi)設(shè)機構(gòu)負責反洗錢工作。

（）81、最高額抵押的主合同債權(quán)不得轉(zhuǎn)讓。（）82、出質(zhì)人負有妥善保管質(zhì)物的義務(wù)。

（）83、擔保合同被確認無效后，無論債務(wù)人、擔保人、債權(quán)人是否存在過錯，都不再承擔相應(yīng)的民事責任。

（）84、具有代為清償債務(wù)能力的法人、其他組織或者公民，可以作保證人。（）85、依法屬于國家所有的自然資源，所有權(quán)可以不登記。

（）86、不動產(chǎn)登記時，登記機構(gòu)可以就有關(guān)登記事項詢問申請人，并要求對不動產(chǎn)進行評估。

（）87、商業(yè)銀行拒絕銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)現(xiàn)場檢查的，國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)可以責令其改正，并處二十萬元以上一百萬元以下罰款。

（）88、商業(yè)銀行是指依法設(shè)立的吸收公眾存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的國有事業(yè)單位。

（）89、明知是偽造、變造人民幣而持有、使用的行為，應(yīng)由公安機關(guān)處十五日以下拘留、一萬元以上十萬元以下罰款。

（）90、國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)對經(jīng)其批準在中國境外設(shè)立的金融機構(gòu)境外的業(yè)務(wù)活動實施監(jiān)督管理。

（）91、中國人民銀行的全部資本由國家出資，屬于國家所有。

（）92、以零鈔形式的人民幣支付中國境內(nèi)的債務(wù)時，債權(quán)單位可以拒收。

（）93、在理財顧問服務(wù)活動中，客戶根據(jù)商業(yè)銀行提供的理財顧問服務(wù)管理和運用資金，并承擔由此產(chǎn)生的收益和風險。

（）94、商業(yè)銀行銷售的理財計劃中包括結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品的，其結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品應(yīng)將基礎(chǔ)資產(chǎn)與衍生交易部分相分離，基礎(chǔ)資產(chǎn)應(yīng)按照儲蓄存款業(yè)務(wù)管理，衍生交易部分應(yīng)按照金融衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理。

（）95、被凍結(jié)匯款的單位在匯款凍結(jié)期限內(nèi)對凍結(jié)提出異議，各匯兌業(yè)務(wù)機構(gòu)不得自行解凍。

（）96、郵儲銀行存取款一體機的“現(xiàn)金循環(huán)”功能是指存取款一體機存、取款交易現(xiàn)金實現(xiàn)共用，即客戶存入的資金可以用于支付客戶取款，實現(xiàn)現(xiàn)金的循環(huán)使用。

（）97、郵政儲蓄定活兩便存款的存期若在三個月以上（含三個月）而不滿半年的，整個存期按支取日定期整存整取三個月存款利率打六折計息。

（）98、郵政儲蓄個人通知存款單筆存款金額最高為人民幣500萬元（含），存款金額超過上限的，需分筆開戶。

（）99、郵政儲蓄網(wǎng)點業(yè)務(wù)專用章必須在相應(yīng)位置壓蓋部分內(nèi)容。