第一篇:家具市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
中國(guó)家具未來(lái)營(yíng)銷趨勢(shì) 渠道多元化格局成型
瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)能抵抗消費(fèi)寒流嗎?
1、瘋狂價(jià)格戰(zhàn)的表現(xiàn)
就在家具消費(fèi)能力相對(duì)比較強(qiáng)的浙江杭州,黃繼毅在5月1日、2日、3日、4日連續(xù)四天,不停地奔走位于杭州市紹興路的和平家私博覽中心和秋濤路的華東家具市場(chǎng)。類似“大牌名牌優(yōu)品統(tǒng)統(tǒng)底價(jià)”、“震憾優(yōu)惠史無(wú)前例”、“XX家具滿1500減700”、“滿1500送600品牌家具超值享”等廣告標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)到處都是。盡管如此,大部分的家具展廳依舊門可羅雀。
(1)黃繼毅走進(jìn)兒童家具板塊,看到國(guó)內(nèi)最強(qiáng)的8個(gè)知名品牌力拼底價(jià)。如我愛(ài)我家
8.5折基礎(chǔ)上享受送床墊活動(dòng),相當(dāng)于7.5折,還有多款標(biāo)貼品僅7折,米奇天地5.1折起,其它如七彩、喜夢(mèng)寶、多喜愛(ài)、星星索等六個(gè)品牌都上演全城獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)惠。某展工作人員告訴黃繼毅,為了促進(jìn)銷售,目前正在借著五一假日公司進(jìn)行成本價(jià)銷售的活動(dòng),但是從目前來(lái)看,效果甚微。為了刺激消費(fèi),公司又對(duì)所售的家具品進(jìn)行了二次調(diào)價(jià),由原先的折扣再下調(diào)10%,然而幾天下來(lái)銷售情況依舊不樂(lè)觀。
(2)板式家具板塊中,以曲美、邁赫、美迪等20多個(gè)品牌直接底價(jià)。如曲美在打出只要成交價(jià)滿1萬(wàn)元即可享受1000元的總部貼補(bǔ),這是曲美22年來(lái)首次最大的優(yōu)惠促銷;邁赫更是直降40%,演繹史上最大的一次觸底,這也是邁赫全國(guó)唯一一個(gè)城市的重大舉措;美迪三個(gè)系列首度松動(dòng),滿2000元近400-600元……期中,還有邁赫、小藤匠、美迪、米奇天地等數(shù)十個(gè)品牌打破常規(guī),除展廳以外的產(chǎn)品,只要看中畫冊(cè)里的物品訂貨,在折扣價(jià)后再下浮10―20%。然而,進(jìn)行選購(gòu)的人也不多。
(3)黃繼毅看到,奧利爾、伊卡蘭、大森、法朗仕、典派等一批優(yōu)秀的歐美家具品牌都放下了高貴身價(jià),奧利爾等甚至以4折起,并有成本價(jià)征集5套樣板房活動(dòng)。此外,美邦美家、國(guó)森、旺族之家也僅5折左右。上前詢問(wèn)價(jià)格的市民也不少,而真正掏腰包購(gòu)買的并不多。對(duì)于在家具展廳內(nèi)駐足選購(gòu)的市民來(lái)講,導(dǎo)購(gòu)小姐的熱情要高漲很多,積極地向消費(fèi)者建議買哪款家具目前最為劃算。但是大多數(shù)市民并不就此買賬,觀望的比較多。
(4)床墊、軟床、沙發(fā)、窗簾四個(gè)軟體板塊更是爭(zhēng)奇奪鮮,美得麗熱銷的多款專供品與19樓標(biāo)貼品相當(dāng)于5折,雅蘭、穗寶、花為媒都以廠價(jià)出售。愛(ài)依瑞斯、別墅之窗、亞迪、芝華仕、格調(diào)、迪歐空間等沙發(fā)品牌千款沙發(fā)也紛紛打出“只需花二三千元就可以買購(gòu)到價(jià)值六七千的沙發(fā)”,芝華仕、亞迪開(kāi)通廠家直通車,直接去工廠成本價(jià)采購(gòu)。一位消費(fèi)者告訴黃繼毅:“目前家具品價(jià)格不穩(wěn)定,并且各家具店里面銷售的家具產(chǎn)品報(bào)價(jià)差距還是很大,短期價(jià)格下跌的可能還是很大,不過(guò)現(xiàn)在有時(shí)間的話,多關(guān)注關(guān)注還是應(yīng)該的,等再低點(diǎn)買也不遲?!?/p>
2、價(jià)格戰(zhàn)將帶來(lái)什么
(1)我們暫且不說(shuō)是什么原因這么大幅度的降價(jià)也難見(jiàn)效果,也不說(shuō)個(gè)別家具廠商在此次降價(jià)促銷活動(dòng)中也取得了一些小成績(jī),然而價(jià)格大戰(zhàn)與低價(jià)策略是分不開(kāi)的。事實(shí)上,價(jià)格戰(zhàn)的危害性是有目共睹的。先是上世紀(jì)90年代開(kāi)始,我國(guó)彩電行業(yè)開(kāi)始連續(xù)掀起6次“價(jià)格戰(zhàn)”,曾經(jīng)聞達(dá)于行業(yè)內(nèi)外的凱歌、飛躍等幾十家品牌仿佛一夜之間土崩瓦解,幾千家配套廠也紛紛倒閉。再有格蘭仕成功降價(jià)贏得發(fā)展的例子。1995年,格蘭仕果斷決策賣掉羽絨項(xiàng)目,開(kāi)始大批生產(chǎn)微波爐,并低價(jià)銷售,一下子將30多家微波爐廠打垮,但短期內(nèi)元?dú)獯髠?。從這兩例降價(jià)事例不難看出,敗的固然凄慘,即使勝了的也是慘勝。
(2)家具廠商們竟相“以低價(jià)促銷”,勢(shì)必會(huì)給整個(gè)家具行業(yè)和市場(chǎng)帶來(lái)致命的傷害。“以低價(jià)促銷”競(jìng)賽中,最直接的危害就是帶來(lái)家具產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)的下降,而最終受損害不單是家具廠商,還有家具消費(fèi)者和家具產(chǎn)品使者,進(jìn)而給整個(gè)家具行業(yè)造成沉重的創(chuàng)傷。
第二篇:電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
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電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
近年來(lái),在全球經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)和互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)迅速普及的背景下,世界主要國(guó)家和地區(qū)的電子商務(wù)市場(chǎng)保持了高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。以美國(guó)為首的發(fā)達(dá)國(guó)家,仍然是世界電子商務(wù)的主力軍;而中國(guó)等發(fā)展中國(guó)家電子商務(wù)異軍突起,正成為國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)的重要力量。
隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及率的日益提高,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物、交易、支付等的電子商務(wù)新模式發(fā)展迅速。電子商務(wù)憑借其低成本、高效率的優(yōu)勢(shì),不但受到普通消費(fèi)者的青睞,還有效促進(jìn)中小企業(yè)尋找商機(jī)、贏得市場(chǎng),已成為我國(guó)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要?jiǎng)恿?。“十一五”時(shí)期,我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已達(dá)4.5萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)22%。
以湖北鋼易(steel3g.cn)為例,這是一家新生企業(yè),是一家由鋼鐵行業(yè)知名企業(yè)和鋼鐵行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)性的戰(zhàn)略投資人共同出資組建的、并專注于鋼鐵電子商務(wù)的高科技企業(yè)。公司成立僅數(shù)月,資訊上傳量破百萬(wàn),2010年中國(guó)電子商務(wù)百?gòu)?qiáng)市場(chǎng)占有率超過(guò)20%。這正是當(dāng)前社會(huì)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的行程和縮影。
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第三篇:未來(lái)餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
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中國(guó)的餐飲市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年的改革與發(fā)展,已進(jìn)入一個(gè)新的階段,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)也發(fā)生一些新的變化。把握這種變化趨勢(shì),研究制定正確的對(duì)策,對(duì)餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。餐飲市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)是最分散的一個(gè)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)沒(méi)有一個(gè)大的餐飲集團(tuán)可以占據(jù)1%的市場(chǎng)份額??梢哉f(shuō)餐飲行業(yè)是完全競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),行業(yè)集中度相當(dāng)?shù)停磥?lái)發(fā)展的趨勢(shì)是行業(yè)集中度大幅提高,有待于規(guī)模企業(yè)的整合。從餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展格局來(lái)看,未來(lái)我國(guó)餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,并伴有更多企業(yè)上市。
一、由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng),文化品位的競(jìng)爭(zhēng)。在改革初期,餐飲企業(yè)之間主要是打價(jià)格戰(zhàn),打品種、服務(wù)、裝修戰(zhàn);現(xiàn)在情況發(fā)生了變化,消費(fèi)者用餐既要滿足生理需求,又要滿足心理需求,因此,越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)者把注意力轉(zhuǎn)向打造自己的品牌,提高企業(yè)的文化品位。這是一種更高水平的競(jìng)爭(zhēng)。
二、由單店競(jìng)爭(zhēng)、單一業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團(tuán)化、大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)。
三、由在本地發(fā)展走向外地發(fā)展,由小城市向大中城市發(fā)展,由東部沿海向中西部地區(qū)發(fā)展;也有的是由大城市向中小城市延伸,由西部向東部延伸。幾年來(lái)涌現(xiàn)出的一批大的餐飲公司和連鎖企業(yè),一個(gè)共同的特點(diǎn)是它們都尋求向外地?cái)U(kuò)張,立足和占據(jù)外地市場(chǎng),甚至打進(jìn)中心城市和國(guó)際性大都市。如今,地域的概念已經(jīng)淡化,餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)半徑大大延長(zhǎng)。
四、中外餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。餐飲業(yè)是改革開(kāi)放比較早的一個(gè)行業(yè),外資特別是一些國(guó)際名牌企業(yè)不斷涌進(jìn)中國(guó)餐飲市場(chǎng),我國(guó)餐飲業(yè)一直面臨著國(guó)外餐飲業(yè)品牌的強(qiáng)大挑戰(zhàn),與國(guó)外餐飲相比,國(guó)內(nèi)餐飲企業(yè)在硬件、軟件,尤其是在管理、服務(wù)方面的差距較大。加入WTO后,更多外資餐飲企業(yè)的進(jìn)入加劇我國(guó)餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)外餐飲企業(yè)進(jìn)入中國(guó),對(duì)我國(guó)餐飲經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、文化氛圍、飲食結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)要求等將產(chǎn)生深刻影響。而中國(guó)本土品牌餐飲走出去步伐較慢,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
中餐具有色、香、味具全的獨(dú)特魅力,有著廣大消費(fèi)者和市場(chǎng)份額,但標(biāo)準(zhǔn)化是規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)的瓶頸,關(guān)鍵的原因是將中餐烹飪作為一種高度手工藝化的工作,需要科學(xué)分析形成中餐標(biāo)準(zhǔn)化、流水作業(yè),使之成為餐飲企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主體和發(fā)展基礎(chǔ)的組成部分。這項(xiàng)工作需要長(zhǎng)期推行和持續(xù)的規(guī)范,是多數(shù)中小餐飲企業(yè)難以承受的,但也是中餐必須突破的關(guān)鍵。目前百勝集團(tuán)已利用標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作優(yōu)勢(shì),形成中式快餐的標(biāo)準(zhǔn)化并加以推廣,目前“東方即白”利用肯德基進(jìn)行的全面推廣就在利用品牌、標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)向“中式快餐”市場(chǎng)延伸,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
國(guó)外餐飲業(yè)品牌布局已基本完成,未來(lái)洋快餐將引領(lǐng)中國(guó)餐飲競(jìng)爭(zhēng)格局,通過(guò)國(guó)外餐飲業(yè)品牌對(duì)在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)成功案件分析,中餐企業(yè)需要借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)外餐飲品牌企業(yè)商圈選址策略、物流管理能力,單店的運(yùn)營(yíng)能力,品牌擴(kuò)張能力,信息化管理能力。
目前國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的餐飲企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始提煉經(jīng)營(yíng)技術(shù)、申報(bào)餐飲專利、積淀品牌價(jià)值、整合上下游資源。融資擴(kuò)張成了國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)的加速發(fā)展新模式,小肥羊就是其中代表案例,而上海老磨坊在它的子項(xiàng)目‘鍋品面吧'上也實(shí)施了“中央廚房”策略,其目的也正是為了突破中餐連鎖上標(biāo)準(zhǔn)化、流水作業(yè)的瓶頸,目前在內(nèi)地餐飲市場(chǎng)上發(fā)展迅速。
第四篇:未來(lái)餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
未來(lái)餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
中國(guó)的餐飲市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年的改革與發(fā)展,已進(jìn)入一個(gè)新的階段,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)也發(fā)生一些新的變化。把握這種變化趨勢(shì),研究制定正確的對(duì)策,對(duì)餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。餐飲市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)是最分散的一個(gè)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)沒(méi)有一個(gè)大的餐飲集團(tuán)可以占據(jù)1%的市場(chǎng)份額??梢哉f(shuō)餐飲行業(yè)是完全競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),行業(yè)集中度相當(dāng)?shù)?,未?lái)發(fā)展的趨勢(shì)是行業(yè)集中度大幅提高,有待于規(guī)模企業(yè)的整合。從餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展格局來(lái)看,未來(lái)我國(guó)餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,并伴有更多企業(yè)上市。
一、由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng),文化品位的競(jìng)爭(zhēng)。在改革初期,餐飲企業(yè)之間主要是打價(jià)格戰(zhàn),打品種、服務(wù)、裝修戰(zhàn);現(xiàn)在情況發(fā)生了變化,消費(fèi)者用餐既要滿足生理需求,又要滿足心理需求,因此,越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)者把注意力轉(zhuǎn)向打造自己的品牌,提高企業(yè)的文化品位。這是一種更高水平的競(jìng)爭(zhēng)。
二、由單店競(jìng)爭(zhēng)、單一業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團(tuán)化、大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)。
三、由在本地發(fā)展走向外地發(fā)展,由小城市向大中城市發(fā)展,由東部沿海向中西部地區(qū)發(fā)展;也有的是由大城市向中小城市延伸,由西部向東部延伸。幾年來(lái)涌現(xiàn)出的一批大的餐飲公司和連鎖企業(yè),一個(gè)共同的特點(diǎn)是它們都尋求向外地?cái)U(kuò)張,立足和占據(jù)外地市場(chǎng),甚至打進(jìn)中心城市和國(guó)際性大都市。如今,地域的概念已經(jīng)淡化,餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)半徑大大延長(zhǎng)。
四、中外餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。餐飲業(yè)是改革開(kāi)放比較早的一個(gè)行業(yè),外資特別是一些國(guó)際名牌企業(yè)不斷涌進(jìn)中國(guó)餐飲市場(chǎng),我國(guó)餐飲業(yè)一直面臨著國(guó)外餐飲業(yè)品牌的強(qiáng)大挑戰(zhàn),與國(guó)外餐飲相比,國(guó)內(nèi)餐飲企業(yè)在硬件、軟件,尤其是在管理、服務(wù)方面的差距較大。加入WTO后,更多外資餐飲企業(yè)的進(jìn)入加劇我國(guó)餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)外餐飲企業(yè)進(jìn)入中國(guó),對(duì)我國(guó)餐飲經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、文化氛圍、飲食結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)要求等將產(chǎn)生深刻影響。而中國(guó)本土品牌餐飲走出去步伐較慢,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
中餐具有色、香、味具全的獨(dú)特魅力,有著廣大消費(fèi)者和市場(chǎng)份額,但標(biāo)準(zhǔn)化是規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)的瓶頸,關(guān)鍵的原因是將中餐烹飪作為一種高度手工藝化的工作,需要科學(xué)分析形成中餐標(biāo)準(zhǔn)化、流水作業(yè),使之成為餐飲企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主體和發(fā)展基礎(chǔ)的組成部分。這項(xiàng)工作需要長(zhǎng)期推行和持續(xù)的規(guī)范,是多數(shù)中小餐飲企業(yè)難以承受的,但也是中餐必須突破的關(guān)鍵。
目前百勝集團(tuán)已利用標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作優(yōu)勢(shì),形成中式快餐的標(biāo)準(zhǔn)化并加以推廣,目前“東方即白”利用肯德基進(jìn)行的全面推廣就在利用品牌、標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)向“中式快餐”市場(chǎng)延伸,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
國(guó)外餐飲業(yè)品牌布局已基本完成,未來(lái)洋快餐將引領(lǐng)中國(guó)餐飲競(jìng)爭(zhēng)格局,通過(guò)國(guó)外餐飲業(yè)品牌對(duì)在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)成功案件分析,中餐企業(yè)需要借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)外餐飲品牌企業(yè)商圈選址策略、物流管理能力,單店的運(yùn)營(yíng)能力,品牌擴(kuò)張能力,信息化管理能力。
目前國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的餐飲企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始提煉經(jīng)營(yíng)技術(shù)、申報(bào)餐飲專利、積淀品牌價(jià)值、整合上下游資源。融資擴(kuò)張成了國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)的加速發(fā)展新模式,小肥羊就是其中代表案例,而上海老磨坊在它的子項(xiàng)目‘鍋品面吧'上也實(shí)施了“中央廚房”策略,其目的也正是為了突破中餐連鎖上標(biāo)準(zhǔn)化、流水作業(yè)的瓶頸,目前在內(nèi)地餐飲市場(chǎng)上發(fā)展迅速。
少部份的國(guó)內(nèi)餐飲連鎖企業(yè),為中餐行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和擴(kuò)張樹(shù)立了標(biāo)桿。據(jù)了解,繼味千拉面、小肥羊后,譚魚頭、老磨坊、小南國(guó)、真功夫等連鎖餐飲企業(yè)日前正在醞釀上市。09年中國(guó)餐飲業(yè)的突出特點(diǎn)是資本活躍,百年老字號(hào)全聚德的成功上市,預(yù)計(jì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)回暖后,將有更多的餐飲企業(yè)上市。
第五篇:管理學(xué)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
管理學(xué)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
管理學(xué)的實(shí)質(zhì)是探求外部環(huán)境、內(nèi)部條件與管理目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡,而人類社會(huì)總是由低級(jí)階段向高級(jí)階段發(fā)展,即管理主體的外部環(huán)境總是變化的。因此,為了尋求三者之間的平衡,管理學(xué)也必須動(dòng)態(tài)地發(fā)展。
一是管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。從馬斯洛的需求層次理論中可以看出,由于個(gè)人目的、個(gè)人偏好、個(gè)人利益的存在,人就會(huì)有多種需求。這些需求,會(huì)產(chǎn)生各種各樣的動(dòng)機(jī),因此引發(fā)出各種各樣的行為來(lái)滿足個(gè)人的自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)和自我完善的需要。在當(dāng)今社會(huì)人們受經(jīng)濟(jì)、政治、文化道德等方面的陶冶和洗禮,人性變得非常復(fù)雜,如果管理者不及時(shí)審時(shí)度勢(shì),引入激勵(lì)機(jī)制與員工真誠(chéng)合作,以滿足員工的需要,充分調(diào)動(dòng)他們的潛能,組織效率就不可能真正提高。因此,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)必將超越經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、決策人假設(shè),升華為復(fù)雜人假設(shè)。
二是管理職能由計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制向信息職能延伸。
傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的管理職能,構(gòu)成了一個(gè)管理循環(huán)體系,使管理工作周而復(fù)始地進(jìn)行,每循環(huán)一次,管理水平就提高一級(jí)。但隨著全球經(jīng)濟(jì)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向信息經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的進(jìn)程加快,缺乏信息滲透的管理工作將顯得蒼白無(wú)力。因此,在管理工作中,強(qiáng)化信息職能,將是管理學(xué)發(fā)展的趨勢(shì)之一。其表現(xiàn)有三,首先,信息職能革新企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)力要素結(jié)構(gòu),使資源轉(zhuǎn)換系統(tǒng)的生產(chǎn)率大幅度提高,并同時(shí)以不斷增加的柔性適應(yīng)市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的快速變化。其次,信息職能促成管理系統(tǒng)的優(yōu)化,促進(jìn)組織的創(chuàng)新,使組織的績(jī)效不斷上升。信息職能提高計(jì)劃與決策的科學(xué)性和及時(shí)性,成為信息時(shí)代企業(yè)生存、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)致勝的有力武器。最后,信息職能的引入,與傳統(tǒng)管理職能將構(gòu)成一種相互依存、相互促進(jìn)的管理職能系統(tǒng)。信息職能為傳統(tǒng)管理職能的發(fā)揮提供了全方位、全過(guò)程的信息,反過(guò)來(lái),傳統(tǒng)管理職能又促使信息職能去開(kāi)發(fā)、收集、處理、傳播、分配信息資源。