第一部分

科研研究的目的和過程

第1章

科學(xué)過程與研究設(shè)計

1.1

前言與基本概念

1、科學(xué)的目的是追求真理，解釋并預(yù)測自然或社會現(xiàn)象；

2、求知的四種方法：

宗教

權(quán)威

邏輯

科學(xué)

3、看待現(xiàn)實的3種觀點：

前現(xiàn)代觀點：個人的經(jīng)驗無關(guān)緊要，也不能改變現(xiàn)實；

現(xiàn)代觀點：

有一個客觀的現(xiàn)實，但是人們對它有不同的經(jīng)驗，因此客觀現(xiàn)實和主觀經(jīng)驗?zāi)軌虿⒋妫?/p>

后現(xiàn)代觀點：沒有客觀事實，只有對現(xiàn)實的印象或者主觀經(jīng)驗，這些現(xiàn)象和經(jīng)驗都被認(rèn)為是現(xiàn)實或者真理。

1.2科學(xué)研究過程

是對自然或者社會現(xiàn)象做系統(tǒng)性的、受控制的、實證的和批判的調(diào)查，他可以始于理論，也可以終于理論。

1、科學(xué)研究過程的4個步驟：

第一步，提出研究問題；

第二步，進(jìn)行文獻(xiàn)回顧；

第三步，找到理論并且形成假設(shè)；

第四步，設(shè)計并執(zhí)行實證研究。

2、研究設(shè)計的兩個目標(biāo)

--控制差異

--確保效度

三大類差異：最大化系統(tǒng)變異，控制外生變異，最小化誤差變異

系統(tǒng)變異：因變量的差異，它受到研究假設(shè)中的自變量的影響；

外生變異：外生的或者研究目的不希望得到的其他因素的差異；

誤差變異：由于隨機波動而導(dǎo)致的指標(biāo)差異；

效度：指研究成果的可行程度。

四種效度：

構(gòu)念效度：測量的準(zhǔn)確性

內(nèi)部效度：結(jié)果是否真的由所假設(shè)的原因?qū)е?/p>

統(tǒng)計結(jié)論效度：以統(tǒng)計檢驗對假設(shè)的關(guān)系進(jìn)行解釋的可行程度

外部效度：假設(shè)的因果關(guān)系能否應(yīng)用到對因果變量的其他測試方法，推廣到不同類型的人、環(huán)境和時間當(dāng)中。

第2章

研究的起點：提問

2.1

什么是好的研究問題？

問題的重要性和新穎性；

問題與理論和實踐的相關(guān)性；

2.2

用什么方法發(fā)現(xiàn)好的研究問題

由現(xiàn)象驅(qū)動的問題：打破砂鍋問到底

由方法驅(qū)動的問題：多層次、縱向、跨文化

由靈感驅(qū)動的問題：深度思考、與他人交流

由文獻(xiàn)驅(qū)動的問題：廣泛閱讀

2.3

如何將一般問題轉(zhuǎn)化為研究課題

化大為小，化抽象為具體

化問題為研究變量和假設(shè)

化問題為研究設(shè)計

2.3.1研究方法選擇的基本原則：

用定性方法研究全新的課題和變量

用實驗法研究具有因果關(guān)系的假設(shè)

用問卷研究的方法/調(diào)查法來檢驗相關(guān)性假設(shè)

2.3.1.1問卷研究法分（主要考慮是否含有時間維度影響因果）

橫向研究法：同一時間段內(nèi)，對研究的所有變量搜集大樣本的數(shù)據(jù)，這些樣本通?？缭讲块T、企業(yè)甚至國家。

縱向研究法：對確定的樣本的變量，在不同的時間段內(nèi)去搜集數(shù)據(jù)。

第3章

管理研究中的理論建構(gòu)

3.1理論和理論建構(gòu)

理論：Merton定義為“在邏輯上相互聯(lián)系并能獲得實證性驗證的若干命題”

Bacharach定義為“一個概念和變量構(gòu)成的系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中，概念之間通過命題聯(lián)系在一起，而變量之間則通過假設(shè)聯(lián)系在一起”

中層理論：相對宏大理論和細(xì)微理論而言，概念是中層理論的基本要素

3.3.3做出理論貢獻(xiàn)的方法：

判斷標(biāo)準(zhǔn)：實證的和理論的四種發(fā)展理論的方法：

深化：研究者在已有的理論的基礎(chǔ)上增加一些新的成分，使得原來的理論更全面、更具體、更精確和更嚴(yán)謹(jǐn)，從而增加了理論的解釋力和預(yù)測力。

繁衍：研究者從其他領(lǐng)域的理論中借鑒某個或者某些思想、將其應(yīng)用到新領(lǐng)域的現(xiàn)象上。

競爭：針對某個已經(jīng)完全建立起來的理論，提出新的理論，卻做出與原來理論爭鋒相對的解釋。

整合：在兩個或者兩個以上已經(jīng)建立起來的理論的基礎(chǔ)上創(chuàng)造一個新的理論模型。

3.3.4歸納和演繹

歸納：通過對于具體事件的總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)一般性的規(guī)律或者原則。

演繹：將籠統(tǒng)的、一般性的原則推演到具體的事例。

3.4實證研究中的理論描述

講述一個故事

列出參考文獻(xiàn)和引用別人的成果

引用實證研究發(fā)現(xiàn)

在概念之間構(gòu)建聯(lián)系

為研究建設(shè)進(jìn)行的推理

運用框圖說明理論

結(jié)束并繼續(xù)故事

第4章

構(gòu)建中國管理學(xué)理論的機會與挑戰(zhàn)

4.2科學(xué)哲學(xué)：

實證主義

邏輯哲學(xué)論

邏輯實證論

進(jìn)化認(rèn)識論

4.2.1問題產(chǎn)生于三種不同的情境：

1、理論與觀察或者實驗的結(jié)果不一致

2、理論系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)生互相矛盾的現(xiàn)象

3、兩個不同理論之間的相互沖突。

第二部分

管理學(xué)的研究方法

第5章

實證研究的設(shè)計與評價

實證研究注重客觀現(xiàn)實與抽象理論之間的雙向依賴關(guān)系。

5.1.3實證研究中的數(shù)據(jù)搜集

數(shù)據(jù)的三種來源：

1、外界直接可以觀察到的事件作為數(shù)據(jù)來源，在不需要任何輔助工具的情況下，將外界信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字；

2、研究者無法直面直接觀察對象，需要借助測量工具，實現(xiàn)數(shù)字化的描述；

3、將測量工具用于他人可以觀察的行為。

5.2.1

研究設(shè)計的目的和過程

研究設(shè)計的目的有三：

1、有效的回答研究問題；

2、滿足實證研究效度的要求；

3、控制研究中設(shè)計的各種變異量。

5.2.2

研究方法的選擇

1、實驗法

自變量由研究者控制或操縱；

當(dāng)研究者主要關(guān)心變量之間的因果關(guān)系、需要剔除各種替代解釋對研究結(jié)論的影響時，實驗法是最好的選擇。

2、準(zhǔn)實驗設(shè)計

沒有對被試采用隨機分配的方法，而是在自然場合下進(jìn)行觀察。

相對于實驗法，缺點在于不能用隨機分配消除混淆變量和替代解釋，內(nèi)部效度略低，但是準(zhǔn)實驗設(shè)計對研究條件要求較低，可以做到靈活多變，而且所得到的結(jié)論使用范圍較廣。

3、問卷調(diào)查

特點是快速、有效、廉價。

需要大規(guī)模的樣本才能保證自變量有足夠的變異量。

4、二手?jǐn)?shù)據(jù)

來源不受研究者控制，不能對研究對象進(jìn)行隨機分配。

客觀性和可重復(fù)性較高，適用于研究對象較大、需要較大規(guī)模樣本、時間跨度長。

5、質(zhì)性研究

研究者與研究對象進(jìn)行深入接觸。

樣本量普遍較小，經(jīng)常通過方便抽樣方式獲得。

由于來源不受控制，很難將研究結(jié)論進(jìn)行重復(fù)驗證。

對研究過程控制程度較低，質(zhì)性研究對變量間因果關(guān)系的推論不容易嚴(yán)謹(jǐn)。

它可以作為數(shù)據(jù)來源方式、其他研究手段補充、成為孕育新概念、新理論的搖籃。

研究問題的性質(zhì)和對研究結(jié)果的預(yù)期。

選擇研究方法主要考慮的點見書130頁。

5.2.3研究問題與研究方法的匹配

5.2.4

數(shù)據(jù)資料的搜集與分析

5.3

實證研究的效度評價

1、構(gòu)念效度：測量的準(zhǔn)確性

如何提高構(gòu)念效度，有兩種方法：

從分析抽象構(gòu)念的角度，需要精確定義理論構(gòu)念并明確它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。

從變量自測的角度，需要選擇合適的測量方式。以控制測量誤差。

2、統(tǒng)計結(jié)論效度：以統(tǒng)計檢驗對假設(shè)的關(guān)系進(jìn)行解釋的可行程度

統(tǒng)計決策的四種可能性：

接受正確的零假設(shè)

拒絕錯誤的零假設(shè)

拒絕正確的零假設(shè)“存?zhèn)巍?/p>

接受錯誤的零假設(shè)“去真”

3、內(nèi)部效度：結(jié)果是否真的由所假設(shè)的原因?qū)е?/p>

3.1影響因素主要來自于出自變量之外的各種混淆變量。

3.2常見混淆變量：

過去事件的影響；

成熟效應(yīng)；

測驗效應(yīng)；

統(tǒng)計回歸；

自我選擇效應(yīng)；

流失效應(yīng)；

測量工具效應(yīng)。

3.3如何預(yù)防：

一方面，從強化變量間的理論聯(lián)系出發(fā)，在概念層面充分理清自變量和因變量的因果關(guān)系，同時通過文獻(xiàn)搜尋可能影響的混淆變量，予以測量，在統(tǒng)計檢驗時進(jìn)行控制。

另一方面，從選擇研究方法上進(jìn)行考慮。

4、外部效度：假設(shè)的因果關(guān)系能否應(yīng)用到對因果變量的其他測試方法，推廣到不同類型的人、環(huán)境和時間當(dāng)中。

影響外部效度的因素：

研究樣本的選擇；

研究環(huán)境本身可能具有特殊性，造成我們得到的結(jié)果無法推論到整個目標(biāo)群體；

樣本對于總體的代表性。

5.4

實證研究中的變異量控制

5.4.2

最大化系統(tǒng)變量

5.2.3

控制外生變異

常用的控制方式：142頁

1、排除法

2、隨機分配法

3、配對法

4、統(tǒng)計控制的方式

5.4.4

最小化誤差變異

第6章

實驗研究方法

6.1

研究的類型

理論和數(shù)據(jù)的關(guān)系：

有數(shù)據(jù)支持但無理論指導(dǎo)

有理論但無數(shù)據(jù)支持

既有理論又有數(shù)據(jù)

6.2理論和假設(shè)

理論就是解釋和預(yù)測某些現(xiàn)象的一系列假設(shè)，通常用來解釋已經(jīng)發(fā)生的事件和預(yù)測未來的事件。

假設(shè)是關(guān)于自變量和因變量之間關(guān)系的陳述。

自變量：就是在你的假設(shè)中引起某個詳細(xì)的變量，也是實驗中被實驗者操縱的變量。

因變量：就是在你的假設(shè)中被預(yù)測的變量，或者實驗者認(rèn)為會隨著自變量的變而變化的變量。

單一自變量假設(shè)和多自變量假設(shè)

6.3

什么是好的假設(shè)

一個好的假設(shè)需要滿足以下條件：

必須是能否證偽的；

必須具有理論上的重要性；

需要具備實際意義上的重要性；

簡潔；

具有繁衍性；

有趣的；

--三種反映154頁

6.4

實驗室研究

檢驗假設(shè)的三種方法

1、觀察性研究（搜索自然發(fā)生的數(shù)據(jù)）

優(yōu)點，幫助證實實驗室里獲得的結(jié)果在自然環(huán)境下也會發(fā)生；

缺點，受到與假設(shè)無關(guān)因素的影響；只能說明兩個變量間的相關(guān)關(guān)系，不能確定因果關(guān)系。

2、現(xiàn)場試驗（在自然環(huán)境下進(jìn)行有控制的實驗）

缺點，受到與假設(shè)無關(guān)因素的影響。

3、實驗室實驗

對其他因素加以嚴(yán)格的控制，只改變我們希望改變的自變量，檢測因變量的變化。

準(zhǔn)實驗：這種實驗者不能直接操縱自變量，不能對被試在各個實驗組之間隨機分配的實驗。

6.4.4.現(xiàn)場實驗與實驗室實驗的比較

6.5

實驗設(shè)計的基本原則

6.5.1隨機化：指實驗材料在各個實驗組之間的分配，被試的實驗順序等是隨機產(chǎn)生的。

完全隨機化

隨機分配：被試被隨機分配到各個實驗組的過程

隨機分配的原因：

統(tǒng)計分析的需要

可以減少甚至去除某些額外因素的影響，尤其是沒有得到控制的干擾因素的影響。

6.5.2復(fù)制

在相同的處理下，獨立重復(fù)實驗以得到類似的實驗結(jié)果。

復(fù)制的原因：

復(fù)制可以讓實驗者對實驗誤差有一個預(yù)估；

由統(tǒng)計分析性質(zhì)可知，相較于一次測試，多次的復(fù)制可以幫助我們更精確地估計樣本均值。

統(tǒng)計分析需要一定的數(shù)據(jù)量才可以達(dá)到一定的置信度，復(fù)制可以提供一定的數(shù)據(jù)量。

6.6

實驗的效度問題

內(nèi)部效度威脅因素：

通常稱為混淆變量，指的是沒有得到控制的無關(guān)變量，這些變量使測試結(jié)果產(chǎn)生了系統(tǒng)性的偏差，導(dǎo)致我們不能確定因變量的變化是否是由自變量的變化產(chǎn)生的。

常見威脅因素：

1、被試選擇偏差

2、實驗者偏差

3、成熟程度

4、偶然減員

5、測試關(guān)聯(lián)

6、統(tǒng)計回歸

7、多重因素作用

外部效度威脅因素：

1、樣本不具有代表性；

2、霍桑效應(yīng)；

3、需求特性；

4、安慰劑效應(yīng)。

6.7

如何把假設(shè)轉(zhuǎn)化成實驗？

6.8

實驗設(shè)計

6.8.1

組間設(shè)計

假設(shè)只有一個自變量。

參與不同實驗組的人是不同的。

6.8.2

組內(nèi)設(shè)計

要求被試要參與某個自變量的所有可能情況。

6.8.3

組間設(shè)計和組內(nèi)設(shè)計的選擇

組內(nèi)設(shè)計的缺點：

需求特性影響較大

可能產(chǎn)生傳遞效應(yīng)

*抵消平衡法：隨機把被試分配到不同的實驗順序中。

組內(nèi)設(shè)計的優(yōu)點：

由于不存在被試的組間差異，組內(nèi)設(shè)計更容易做出顯著的效果。

6.8.4

因子設(shè)計

在一個實驗中，同時操縱兩個或兩個以上自變量的實驗設(shè)計。

主要效應(yīng)：分析一個自變量時忽略另一個自變量的影響。

交互效應(yīng)：同時考慮兩個自變量，看組合對自變量的影響。

組間因子設(shè)計

組內(nèi)因子設(shè)計

混合因子設(shè)計

第7章

準(zhǔn)實驗研究

準(zhǔn)實驗：沒有隨機分配實驗對象到實驗組和控制組的實驗。

7.1

組織公民行為與服務(wù)質(zhì)量的準(zhǔn)實驗研究

7.1.3

準(zhǔn)實驗研究中的效度問題

傳統(tǒng)實驗方法的使用；控制組

測量方式；時序測量

“顯著性”測試。

第8章

實地研究中的問卷調(diào)查法

問卷法的優(yōu)點：

1、最快速有效的搜集數(shù)據(jù)；

2、適用量表的信度和效度高，數(shù)據(jù)樣本量大；

3、對被調(diào)查者干擾較小，得到被調(diào)查者的支持，可操作性強。

4、成本低廉

問卷法假設(shè)條件如下：

1、大多數(shù)的參與者會認(rèn)真地閱讀和回答問卷中的所有問題；

2、大多數(shù)的參與者有足夠的能力理解問卷中的問題；

3、大多數(shù)的參與者會提供真實而坦誠的答案。

8.1

問卷的設(shè)計

8.1.1

沿用現(xiàn)有的量表

益處：

1、在文獻(xiàn)中占有顯著地位的量表一般有較高的信度（穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性）和效度（概念和變量）；

2、在文獻(xiàn)中被反復(fù)使用的量表認(rèn)可度高；

局限性：

1、文化上的局限性

2、時間上的局限性

3、語言上的局限性

注意事項：

1、確認(rèn)量表的適用性：

概念上的適用性；文化上的適用性；樣本上的適用性。

2、確認(rèn)量表的可行性

3、盡量沿用其量表中所有的問題，不要任意刪改。

4、確保翻譯的質(zhì)量。

8.1.2

自行設(shè)計量表

情況：

1、現(xiàn)有的量表不能滿足研究的需要；

2、研究的目的在于測試某一源自西方的概念的跨文化應(yīng)用性；

注意事項：

1、問卷設(shè)計的決策：

問卷中將要調(diào)查哪些變量？

問卷中的變量之間是什么關(guān)系？

問卷中所含的變量使什么樣的結(jié)構(gòu)？

2、量表的尺度

尺度可以分為4大類：列名的、順序的、間隔的、比例的。

列名法的尺度：幫助研究人員將研究樣本歸組分類；

順序法的尺度：不僅將變量歸類，且將其排序；

間隔法的尺度：不僅將數(shù)據(jù)歸類、排序，還能導(dǎo)向一系列的數(shù)理統(tǒng)計。

比例法的尺度：尺度有一個絕對的零起點，不帶有間隔法的尺度在起點方面的任意性。

3、問題的設(shè)計

開放型或者封閉型

正向和反向

4、在設(shè)計問題中需避免的現(xiàn)象：

避免使用具有雙重意義的問題；

避免使用誘導(dǎo)性的問題；

避免使用答卷者須依賴記憶才能回答的問題；

避免啟動答卷者為滿足社會期望值而答題的動機。

8.2

增強問卷法的有效性

共同方法變異：指由于測量方法的單一性（而非測量變量所代表的關(guān)系）所造成的變異。

8.2.1

途徑：

1、多卷多時點問卷法

2、多群體問卷法

3、多來源數(shù)據(jù)綜合法

8.2.2.多來源數(shù)據(jù)綜合法

將研究建立于對自我報告的數(shù)據(jù)和非自我報告的數(shù)據(jù)的綜合性的搜集和分析之上。

1、錨點法：用客觀數(shù)據(jù)形成錨點，以此為基準(zhǔn)來研究主觀的心理現(xiàn)象；

2、共測法：運用自我報告和非自我報告的數(shù)據(jù)來測量同一變量，為研究結(jié)果提供外部效度的依據(jù)。

3、延伸法：幫助研究者跨越自己的研究領(lǐng)域、延伸研究的范疇。

第9章

二手?jǐn)?shù)據(jù)在管理研究中的使用

9.1

界定二手?jǐn)?shù)據(jù)

1、一手?jǐn)?shù)據(jù)的特征：

數(shù)據(jù)按照研究者的問題設(shè)計直接向被調(diào)研對象搜集而成；

直接用于研究者自己的研究項目；

在數(shù)據(jù)搜集過程中研究者通常與被研究對象發(fā)生直接接觸；

數(shù)據(jù)一般為研究者所擁有。

2、二手?jǐn)?shù)據(jù)的特征：

原始數(shù)據(jù)是他人搜集的；

原始數(shù)據(jù)的搜集是為了其他目的，而不是專門為本研究設(shè)計而為；

使用二手?jǐn)?shù)據(jù)時，通常不和被研究對象直接接觸；

通?？梢酝ㄟ^公共及公開的渠道獲得。

3、使用形式：

作為基本的數(shù)據(jù)來源和形式；

作為輔助性的數(shù)據(jù)源泉，旨在增加對實證北京的理解和把握，或者用于對所選取樣本數(shù)據(jù)的可靠性確認(rèn)；

作為問卷數(shù)據(jù)的補充信息。

9.2二手?jǐn)?shù)據(jù)的傳統(tǒng)和貢獻(xiàn)

9.3文本形式的質(zhì)性數(shù)據(jù)

9.4

矩陣結(jié)構(gòu)化的量化數(shù)據(jù)

9.5

二手?jǐn)?shù)據(jù)的優(yōu)越性

9.5.1基于二手?jǐn)?shù)據(jù)的樣本量通常很大，樣本甚至可以具有時間跨度，從而獲得面板數(shù)據(jù)；

9.5.2

二手?jǐn)?shù)據(jù)通常具有較高程度的客觀性；

9.5.3

二手?jǐn)?shù)據(jù)具有高度的可復(fù)制性，使實證研究更具有“他律性”

9.6

使用二手?jǐn)?shù)據(jù)的“眼、法、工”

需要有理論透鏡去捕捉、識別和選取適用的二手?jǐn)?shù)據(jù)；

確認(rèn)數(shù)據(jù)的可靠性和信息識別、提取以及編碼的準(zhǔn)確性；

要有耐心，肯花時間，不怕費事。

9.7

使用二手?jǐn)?shù)據(jù)需要特別注意的問題

1、不可一味的貪圖利用“現(xiàn)成”的二手?jǐn)?shù)據(jù)的便利，把嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)研究變成數(shù)字游戲和論文“制作”；

2、不可無原則的妥協(xié)于二手?jǐn)?shù)據(jù)的局限，結(jié)果理論和實證不同，研究發(fā)現(xiàn)和解讀似是而非；

3、不可盲目的陷入二手?jǐn)?shù)據(jù)的挖掘中，忽視對管理實踐的關(guān)注，不接受現(xiàn)實世界的“地氣”，是研究索然無味。

二手?jǐn)?shù)據(jù)的缺點：

變量指標(biāo)的契合問題；

變量指標(biāo)的準(zhǔn)確性問題。

二手?jǐn)?shù)據(jù)的4種誤差：

9.8

二手?jǐn)?shù)據(jù)在中國的使用

第10章

實地研究中的案例研究

10.1

案例研究的意義

10.1.1.什么不是案例研究

10.1.2

什么是案例研究？

是一種研究設(shè)計的邏輯，必須要考慮情境和研究問題的契合性。

三大類：

探索性案例研究

描述性案例研究

因果性案例研究

10.2

案例研究的質(zhì)量

10.2.1構(gòu)念效度

10.2.2

內(nèi)部效度

10.2.3

外部效度

10.2.4

信度

10.3案例研究的執(zhí)行

10.3.1準(zhǔn)備階段

10.3.2執(zhí)行階段

10.3.3對話階段

10.4

案例研究可能遭遇的問題和解決

第11章

質(zhì)化研究及其數(shù)據(jù)分析

11.1

扎根理論建構(gòu)的基本原則

11.1.1

為什么要做質(zhì)化研究

本質(zhì)和特征

11.1.2扎根、理論和建構(gòu)的概念如何構(gòu)造了質(zhì)化方法

11.2

數(shù)據(jù)分析：編碼與編碼過程

11.2.1

蘇筠的研究：開放式編碼

11.2.2

鄭英建的研究：軸心編碼和選擇性編碼

第12章

管理與組織的情境化研究

12.3

情境的含義和影響

12.3.1

情境的含義

情境不只是外部環(huán)境，還存在于個體內(nèi)部，例如個體理解周圍世界的總體傾向、判斷和決策的邏輯、思維過程和個人特點等。

情境的三個層次：

個體層次：認(rèn)知方法、交流方式、信仰系統(tǒng)

中觀層次（離散的）：行業(yè)、職業(yè)、公司環(huán)境、群組構(gòu)成、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、工作特征、物理環(huán)境、人口特征

宏觀層次（統(tǒng)括的）：政治和經(jīng)濟(jì)體制、技術(shù)、氣候、地理、歷史、宗教

12.3.2

情境的影響

四種：

現(xiàn)象程度的大小或高低的不同；

現(xiàn)象意義及其表現(xiàn)形式的不同；

兩個現(xiàn)象之間關(guān)系的形式和大小的不同；

兩個現(xiàn)象之間關(guān)系的解釋邏輯的不同。

12.3.3

情境化的定義

情境化指在對現(xiàn)象進(jìn)行實證研究時，識別并考察他們所在情境中相關(guān)的和有意義的元素。

可以加強現(xiàn)有理論、提高其精度并且提升其預(yù)測能力；深度情境化尤其能發(fā)展有效理論以解釋新情境中的獨特現(xiàn)象。

12.4

四種情境化的方法

12.4.1

方法一：研究情境無關(guān)型現(xiàn)象時的情境化

12.4.2

方法二：研究情境嵌入型現(xiàn)象時的情境化

12.4.3

方法三：單情境中研究情境敏感型現(xiàn)象時的情境化

12.4.4

方法四：研究方法的情境化

第三部分

管理學(xué)研究中的測量統(tǒng)計方法

第13章

理論構(gòu)念的測量

13.1

測量與管理學(xué)研究

一項研究計劃通常包括：

確定研究問題的性質(zhì)和需要的樣本類型；

操縱或測量用于解釋的變量—自變量；

觀察結(jié)果的變化—因變量的變化；

控制可能影響結(jié)果單不屬于主要研究興趣的—外生變量；

通過適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計方法來分析數(shù)據(jù)、得到結(jié)論。

測量的定義是：研究者根據(jù)一定的規(guī)則，用數(shù)量的方式描述研究對象所具備的某種特征或行為。

13.2

測量質(zhì)量的評價

13.2.1

理論構(gòu)念與測量指標(biāo)

反映型指標(biāo)：測量指標(biāo)是理論構(gòu)念外在的表現(xiàn)形式；

構(gòu)成型指標(biāo)：指測量指標(biāo)說明了理論構(gòu)念的不同方面，構(gòu)念的意義存在于對這些指標(biāo)的整合基礎(chǔ)之上。

反映型測量模型更加接近于實證主義的認(rèn)識論傳統(tǒng)；

而構(gòu)成型指標(biāo)在使用中存在以下問題：

1、概念的模糊性；

2、信度系數(shù)很難評估；

3、統(tǒng)計上不準(zhǔn)確；

4、構(gòu)念效度難以推斷；

5、因果關(guān)系模糊

13.2.2

構(gòu)念效度

指理論構(gòu)念與其測量量表之間的一致程度。

影響因素：

研究者的操作性定義出現(xiàn)了偏差、測量內(nèi)容沒有充分的反映目標(biāo)概念、量表缺乏信度。

量表的污染

量表開發(fā)的三條原則：

詳細(xì)定義目標(biāo)構(gòu)念，使量表內(nèi)容最大限度地包括構(gòu)念的各個成分；

發(fā)展出清楚的測量指標(biāo)，最大限度地降低其他相關(guān)概念的影響；

努力控制各種隨機因素對測量過程的影響，如測量當(dāng)時的物理環(huán)境、受試者的心情等。

13.3

量表開發(fā)的一般步驟

13.3.1

構(gòu)念說明

好的定義還應(yīng)該著重說明目標(biāo)構(gòu)念的5個特征：

1、清晰定義目標(biāo)構(gòu)念的性質(zhì)；

2、明確解釋目標(biāo)構(gòu)念與其他相近構(gòu)念的差異在哪里；

3、清楚地確認(rèn)理論構(gòu)念的層次；

4、在構(gòu)念說明時，我們需要確認(rèn)它所應(yīng)包含的內(nèi)部成分；

5、在明確構(gòu)念內(nèi)部結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，說明與目標(biāo)構(gòu)念密切相關(guān)的前因變量與后果變量。

13.3.2

產(chǎn)生測量題目

演繹法—由上而下—通過整合已有文獻(xiàn)，對構(gòu)念進(jìn)行清晰定義，確認(rèn)測量指標(biāo)應(yīng)該涵蓋的范圍；

歸納法—由下而上—通過定性的方法去了解構(gòu)念的內(nèi)容與結(jié)果，結(jié)合現(xiàn)有的文獻(xiàn)，產(chǎn)生測量指標(biāo)。

13.3.3

內(nèi)容效度的評價

定性評價時著重：

檢查每一測量指標(biāo)是否具有代表性，即這些指標(biāo)是否恰當(dāng)?shù)卮砹藰?gòu)念定義中的某一方面的內(nèi)容；

所有的測量指標(biāo)是夠完全涵蓋了研究對象的理論邊界，測量指標(biāo)是否與構(gòu)念定義之間實現(xiàn)一一對應(yīng)；

測驗指標(biāo)的分配比例是否反映了構(gòu)念中各個成分的重要性。

定量評價時方法：

直接評價測量題目與構(gòu)念定義的匹配程度；

通過評價測量題目區(qū)分度的方法實現(xiàn)對內(nèi)容效度的定量評估。

13.3.4

內(nèi)部結(jié)構(gòu)的檢驗

探索性因子分析

驗證性因子分析

13.3.5

內(nèi)部一致性與穩(wěn)定性評價

13.3.6

聚和效度和區(qū)分效度

13.3.7

邏輯關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立

13.4

中國管理學(xué)研究中的量表開發(fā)取向

直接翻譯取向

修改取向

去情境化取向

情境化取向