第一篇：加油站大零管運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)交流

精于規(guī)范

細(xì)于管理

——加油站大零管運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)交流

**加油站運(yùn)行一年多時(shí)間以來(lái)，在兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，銷量、管理、規(guī)范化等各項(xiàng)工作均取得了一定的成績(jī)，尤其是在大零管運(yùn)行方面，更是積極配合公司相關(guān)業(yè)務(wù)制度，每天認(rèn)真核對(duì)所有數(shù)據(jù)，做到無(wú)差錯(cuò)，無(wú)遺漏，在省公司大零管運(yùn)行稽查中得到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，之所以有這樣的表現(xiàn)，一方面取決于上級(jí)部門(mén)嚴(yán)格的審查，一方面取決于加油站認(rèn)真的執(zhí)行。

大零管自2010年開(kāi)始試運(yùn)行以來(lái)，分公司領(lǐng)導(dǎo)曾多次到我站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，對(duì)我們工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的給予糾正，同時(shí)對(duì)硬件設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)安排給予維修和調(diào)換，對(duì)我們站的零管運(yùn)行工作提供了許多幫助。片區(qū)經(jīng)理來(lái)過(guò)我站多次后，覺(jué)得大零管擺放位置不適，各種線路交叉混亂，造成安全隱患，于是他親自動(dòng)手和我們將各種設(shè)備重新進(jìn)行了規(guī)范擺放，使財(cái)務(wù)室又重新恢復(fù)了干凈和整潔。

有了上級(jí)的指導(dǎo)和幫助，還得依靠加油站員工的積極配合和執(zhí)行。

我們站的計(jì)量員***，我們都親切的稱他“老大哥”，他性格穩(wěn)重，處事有方，對(duì)待工作更是一絲不茍，從他進(jìn)入**加油站以來(lái)，從來(lái)沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假，真正將全部心思放在了工作上，有一次我開(kāi)玩笑的問(wèn)他：“干工作這么拼命值得嗎？”他笑著說(shuō)：“現(xiàn)在認(rèn)真一點(diǎn)是值得的，要不然出錯(cuò)了再改來(lái)改去的，反而耽誤事。”正是由于他的這種認(rèn)真勁，無(wú)論是油品計(jì)量，還是帳表冊(cè)和大零管，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次差錯(cuò)。

我們的核算員雖然只有24歲，卻是一個(gè)有著五年工齡的老員工，有著豐富的核算經(jīng)驗(yàn)。大零管運(yùn)行初期，為了更好更快的適應(yīng)新的工作內(nèi)容，她積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，出現(xiàn)自己不懂得問(wèn)題，及時(shí)向公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人請(qǐng)教。終于在最短時(shí)間內(nèi)將大零管所有業(yè)務(wù)知識(shí)及操作掌握，避免了因人為操作原因給公司帶來(lái)的損失和不必要的麻煩。同時(shí)在工作中，她還不斷的對(duì)其他員工進(jìn)行培訓(xùn)，使更多的新員工都慢慢學(xué)會(huì)使用和操作大零管。

其次在日常管理上，我們要求每天對(duì)各自所上報(bào)的數(shù)據(jù)要認(rèn)真測(cè)量計(jì)算，仔細(xì)檢查核對(duì)，相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須在兩個(gè)人同時(shí)確認(rèn)無(wú)誤的情況下再進(jìn)行上傳，避免出現(xiàn)人為原因的錯(cuò)誤。

正是由于有了公司的大力支持和我們員工的認(rèn)真執(zhí)行，才保證了**加油站大零管運(yùn)行的準(zhǔn)確和及時(shí)，也正是這樣，我們**加油站自大零管運(yùn)行至今，從沒(méi)有因?yàn)槌鲥e(cuò)而受到過(guò)公司一次警告，各崗位認(rèn)真履行職責(zé)，積極配合公司大零管業(yè)務(wù)的全面運(yùn)行。

**加油站

2011．2．8

第二篇：加油站工藝運(yùn)行

加油站工藝運(yùn)行

1.1 工藝流程

加油工藝流程分為潛油泵式和自吸式兩種。當(dāng)裝設(shè)油氣回收系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)在兩種基本流程中增加油氣回收工藝。1.1.1 潛油泵加油工藝

1.當(dāng)一種油品同時(shí)供多臺(tái)加油機(jī)（槍）加油時(shí)，宜采用潛油泵式加油工藝； 2.當(dāng)油罐至加油機(jī)之間的出油管道長(zhǎng)度大于50m 時(shí)，宜采用潛油泵式加油工藝。1.1.2 自吸式加油工藝

1.當(dāng)一種油品同時(shí)供應(yīng)不多于四把槍時(shí)，宜采用自吸式加油工藝；

2.當(dāng)油罐至加油機(jī)之間出油管道長(zhǎng)度不大于50m 時(shí)，宜采用自吸式加油工藝。3.每臺(tái)加油機(jī)應(yīng)按加油品種單獨(dú)設(shè)置進(jìn)油管。1.1.3 帶油氣回收系統(tǒng)工藝 1.卸油油氣回收工藝

（1）當(dāng)采用卸油油氣回收工藝時(shí)，必須保證系統(tǒng)密閉性，汽油卸油接口和油氣回收接口應(yīng)安裝DN100帶閥的快速陽(yáng)接頭;（2）汽油通氣管管口尚應(yīng)安裝機(jī)械呼吸閥，機(jī)械呼吸閥的工作壓力應(yīng)為正壓2000Pa ～3000Pa,負(fù)壓200Pa～500Pa；

（3）為防止密閉系統(tǒng)卸油冒罐情況發(fā)生，可在卸油管線罐內(nèi)接管上安裝卸油防溢閥或在通氣管線上安裝防溢浮球閥。2.加油油氣回收工藝

（1）加油油氣回收應(yīng)采用真空輔助式油氣回收系統(tǒng)。

（2）汽油加油機(jī)與油罐之間應(yīng)設(shè)油氣回收管道，多臺(tái)汽油加油機(jī)可共用1 根油氣回收總管，油氣回收總管的公稱直徑不應(yīng)小于50mm。

（3）加油油氣回收系統(tǒng)應(yīng)有防止油氣反向流至加油槍的措施。

（4）加油機(jī)應(yīng)具備回收油氣功能，其加油槍的氣液比宜設(shè)定在1.0～1.15 范圍之內(nèi)。（5）在加油機(jī)底部與油氣回收立管的連接處,應(yīng)按裝一個(gè)用于檢測(cè)液阻和系統(tǒng)密閉性的絲接三通，其旁通短管上應(yīng)設(shè)公稱直徑為25mm 的球閥及絲堵。1.2 工藝管道

1.2.1 工藝管道的設(shè)計(jì)壓力：

1.鋼質(zhì)油品管道的設(shè)計(jì)壓力不應(yīng)小于0.6Mpa； 2.鋼質(zhì)油氣回收管道的設(shè)計(jì)壓力不應(yīng)小于0.13MPa；

3.非金屬?gòu)?fù)合材料油品管道的最大允許工作壓力不應(yīng)小于0.35Mpa； 4.非金屬?gòu)?fù)合材料油氣回收管道的最大允許工作壓力不應(yīng)小于0.1Mpa。1.2.2 工藝管道的設(shè)計(jì)流速：

1.鋼制管道內(nèi)油品流速應(yīng)小于4.5m/s； 2.復(fù)合材料管道內(nèi)油品的流速應(yīng)小于2.8m/s。19 1.2.3 進(jìn)油管道

1.進(jìn)油必須采用密閉進(jìn)油方式；

2.卸油口宜集中布置在地面以上，汽油卸油口和卸油油氣回收接口應(yīng)采用帶閥的快速陽(yáng)接頭，柴油卸油口采用快速陰接頭； 3.進(jìn)油管道應(yīng)坡向油罐，坡度不應(yīng)小于5‰； 4.安裝在油罐內(nèi)的進(jìn)油管宜安裝卸油防溢閥。1.2.4 出油管道

1.油罐與加油機(jī)之間的出油管道應(yīng)長(zhǎng)度短，彎頭少，轉(zhuǎn)彎處宜采用現(xiàn)場(chǎng)煨制或成品彎頭；

2.出油管應(yīng)埋地敷設(shè)，且不得穿過(guò)站房等建、構(gòu)筑物；

3.管道與加油機(jī)的連接應(yīng)根據(jù)加油機(jī)進(jìn)油接管連接形式確定，潛油泵式必設(shè)緊急切斷閥。1.2.5 通氣管 1.通氣管宜集中布置

（1）承重罐區(qū)油罐的通氣管宜布置在實(shí)體圍墻旁或沿罩棚支柱敷設(shè)；（2）非承重罐區(qū)油罐的通氣管宜布置在罐區(qū)圍堰附近。2.通氣管的橫管應(yīng)坡向油罐，坡度應(yīng)不小于5‰；

3.汽油與柴油油罐的通氣管應(yīng)分開(kāi)布置。管口應(yīng)高出地面4m 以上，應(yīng)設(shè)阻火器。當(dāng)采用油氣回收系統(tǒng)時(shí)，汽油通氣管管口應(yīng)安裝機(jī)械呼吸閥。1.2.6 油氣回收系統(tǒng)工藝管道

管道應(yīng)坡向油罐，坡度不應(yīng)小于1%。當(dāng)加油油氣回收管道不能滿足坡度要求時(shí)，應(yīng)增加集油裝置。

1.2.7 工藝管道的材質(zhì)

1.固定工藝管道宜采用無(wú)縫鋼管；

2.在對(duì)鋼管有嚴(yán)重腐蝕作用的地段直埋時(shí)，可選用耐油、耐土壤腐蝕、導(dǎo)靜電的復(fù)合管材，其體電阻率不應(yīng)大于108Ω.m，其內(nèi)表面電阻率不應(yīng)大于1010Ω； 3.油氣回收系統(tǒng)的工藝管道應(yīng)采用無(wú)縫鋼管。1.2.8 工藝管道的連接

1.埋地敷設(shè)的鋼制管道應(yīng)采用焊接連接； 2.埋地敷設(shè)的復(fù)合管材應(yīng)采用專用接頭連接。1.2.9 工藝管道的埋設(shè)

埋地工藝管道的埋設(shè)深度不得小于0.4m。敷設(shè)在混凝土場(chǎng)地或道路下面的管道，管頂?shù)陀诨炷翆酉卤砻娌坏眯∮?.2m。管道周圍應(yīng)回填不小于100mm 厚的砂子或細(xì)土。1.2.10 工藝管道的防腐

1.埋地鋼質(zhì)工藝管道外表面的防腐設(shè)計(jì)應(yīng)符合《鋼制管道及儲(chǔ)罐防腐蝕控制工程設(shè)計(jì)規(guī)范》SY0007的有關(guān)規(guī)定，并應(yīng)采用不低于加強(qiáng)級(jí)的防腐絕緣保護(hù)層。防腐絕緣保護(hù)層的加工、檢驗(yàn)與驗(yàn)收應(yīng)符合《石油化工設(shè)備和管道涂料防腐蝕控制工程技術(shù)規(guī)范》SH3022 的各項(xiàng)規(guī)定；除銹等級(jí)應(yīng)為St3 級(jí)； 2.復(fù)合管材外表面不需做防腐。

1.2.11 工藝管道的施工、檢驗(yàn)及驗(yàn)收?qǐng)?zhí)行《汽車加油加氣站設(shè)計(jì)與施工規(guī)范》GB 50156 中工程施工的規(guī)定。1.3 加油機(jī) 1.3.1 加油機(jī)的分類

1.按油品從油罐流入加油機(jī)的輸油方式分為自吸式加油機(jī)和潛油泵式加油機(jī)； 2.按給汽車油箱加注油品的操作方式分為一般機(jī)油機(jī)和自助式加油機(jī)； 3.按流量大小分為中小流量加油機(jī)和大流量加油機(jī)；

4.按功能、機(jī)內(nèi)零部件配置檔次分為普通加油機(jī)和高檔加油機(jī)。1.3.2 加油機(jī)的選用

1.應(yīng)選用帶自封式加油槍的加油機(jī)；

2.汽油加油槍汽油的流量不應(yīng)大于50L/min。流速不應(yīng)大于4.5m/s；

3.自吸式加油機(jī)自吸泵的進(jìn)口真空度應(yīng)不小于54KPa，出口壓力應(yīng)小于0.3MPa； 4.同一座加油站宜選用同一品牌的加油機(jī)，需要安裝分散式加油油氣回收系統(tǒng)的工藝，應(yīng)選用帶油氣回收功能的加油機(jī)；

5.采用多槍多油品的加油工藝，宜選用一臺(tái)油罐安裝一臺(tái)或二臺(tái)潛油泵供多槍的加油機(jī)；

6.城市加油站每臺(tái)油罐供應(yīng)少于4 把槍時(shí)，宜選用自吸式變頻加油機(jī)，當(dāng)一臺(tái)油罐供應(yīng)多于4 把槍時(shí)，宜選用潛油泵變頻式加油機(jī)；

7.普通加油機(jī)適用于各類、級(jí)加油站，各類Ⅰ級(jí)站宜選用高檔加油機(jī)。

8.公路站中給大中型柴油車以及岸基加油站為駁船加注柴油時(shí)，宜選用大流量柴油加油機(jī)；

9.年銷量5000t 以上的城市加油站宜采用卡機(jī)聯(lián)接加油機(jī)，城市Ⅰ級(jí)站、便利加油點(diǎn)（綠島站）宜采用自助式加油機(jī)；

10.城市站加油車輛停在任一加油位都能加注到所供油品的種類時(shí)應(yīng):（1）只供應(yīng)兩種油品時(shí)宜選用四槍雙油品或雙槍雙油品加油機(jī)；（2）供應(yīng)三種油品時(shí)宜選用六槍三油品加油機(jī)；

（3）供應(yīng)四種油品時(shí)宜選用四槍四油品或八槍四油品加油機(jī)。11.公路站

（1）加油區(qū)按大型車輛和中、小型車輛分區(qū)設(shè)置時(shí)，大型車輛加油區(qū)應(yīng)選用雙槍雙油品或雙槍單油品大流量柴油加油機(jī)；中、小型車輛加油區(qū)按城市站設(shè)計(jì)；（2）加油區(qū)不按車型分區(qū)設(shè)置時(shí)，臨近站前道路側(cè)采用為大型車輛加油的雙槍雙油品或雙槍單油品大流量柴油加油機(jī)；靠站房側(cè)采用多槍多油品加油機(jī)。12.摩托車加油位宜選用小流量為摩托車加油的專用加油機(jī)。1.4 加油機(jī)安全

1.4.1 加油槍軟管應(yīng)配備拉斷截止閥。

1.4.2 油路系統(tǒng)在承受泵出口壓力1.5 倍的油壓時(shí)無(wú)滲漏。1.4.3 潛油泵式加油機(jī)的進(jìn)油管處應(yīng)安裝緊急切斷閥。1.4.4 加油島在車輛進(jìn)入端應(yīng)安裝防撞裝置。1.5 加油機(jī)安裝

1.5.1 加油機(jī)應(yīng)采用螺栓牢固安裝在加油島的基座上表面。1.5.2 同一系列加油機(jī)的底座安裝形式和尺寸應(yīng)相同。

1.6 潛油泵應(yīng)選用安全可靠、運(yùn)行穩(wěn)定，出口壓力不應(yīng)大于0.6MPa，流量不應(yīng)大于380L/min 的潛油泵。潛油泵宜選用變頻型。21 1.7 油罐

1.7.1 鋼制油罐的設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)和驗(yàn)收應(yīng)符合《鋼制焊接常壓容器》JB/T 4735.1 和《鋼制臥式容器》JB/T4731 的各項(xiàng)規(guī)定。1.7.2 油罐的分類

1.按材質(zhì)分為：鋼制油罐、復(fù)合材料外殼和鋼制內(nèi)筒的雙層油罐； 2.按結(jié)構(gòu)分為：?jiǎn)螌佑凸蕖㈦p層油罐；單倉(cāng)罐、隔倉(cāng)罐； 3.按單罐容積分為：20 m3、30 m3、50 m3。1.7.3 油罐規(guī)格尺寸詳見(jiàn)表11.7.3 油罐規(guī)格一覽表。

表11.7.3 油罐規(guī)格一覽表

注：1.雙層油罐內(nèi)層材質(zhì)為Q235-B，厚度與單層鋼制油罐壁厚相同，外層材質(zhì)為強(qiáng)化玻璃纖維。

2.[ ]括號(hào)內(nèi)數(shù)值為雙層罐總厚度。3.隔倉(cāng)油罐單倉(cāng)設(shè)置一個(gè)人孔。1.7.4 油罐選型

1.城市加油站和建在水源保護(hù)區(qū)內(nèi)加油站宜采用雙層油罐，其它位置加油站宜采用單層油罐； 2.撬裝式加油裝置應(yīng)選用隔倉(cāng)油罐。1.7.5 油罐的埋設(shè)

油罐設(shè)在非車道下面時(shí)，油罐頂部的覆土厚度不應(yīng)小于0.5m；設(shè)在車道下面時(shí)，罐頂?shù)陀诨炷谅访娌灰诵∮?.9m。油罐的周圍應(yīng)回填干凈的沙子或細(xì)土，其厚度不應(yīng)小于0.3m。

1.7.6 油罐人孔法蘭蓋上的接管

1.進(jìn)油和出油接管宜設(shè)在同一人孔法蘭蓋上，液位計(jì)接管、量油接管和通氣接管宜設(shè)在另一個(gè)人孔法蘭蓋上；

2.液位計(jì)接管、量油接管必須設(shè)在油罐筒體軸線上； 3.油氣回氣接管根據(jù)實(shí)際情況可設(shè)在任意人孔法蘭蓋上； 4.潛油泵安裝接管與液位計(jì)接管不宜安裝在同一個(gè)人孔法蘭蓋上。1.7.7 油罐除銹、防腐

1.埋地鋼制油罐的外表面除銹應(yīng)符合《涂覆涂料前鋼材表面處理表面清潔度的目視評(píng)定》GB/T 8923，除銹等級(jí)應(yīng)為St3 級(jí)；

2.埋地鋼制油罐的外表面防腐設(shè)計(jì)、施工、檢驗(yàn)和驗(yàn)收應(yīng)符合《鋼質(zhì)管道及儲(chǔ)罐腐蝕控制工程設(shè)計(jì)規(guī)范》SY0007 和《石油化工設(shè)備和管道涂料防腐蝕技術(shù)規(guī)范》SH3022 的有關(guān)規(guī)定,應(yīng)采用不低于加強(qiáng)級(jí)的防腐絕緣保護(hù)層，有強(qiáng)腐蝕性土壤或地下水位較高時(shí)，油罐外表面應(yīng)做特加強(qiáng)級(jí)防腐蝕絕緣保護(hù)層。1.7.8 油罐防滲、防漂

對(duì)建在水源保護(hù)區(qū)內(nèi)以及建在地下建筑物上方的埋地油罐，應(yīng)采取防滲漏擴(kuò)散的保護(hù)措施，并應(yīng)設(shè)置滲漏檢測(cè)裝置.防滲漏擴(kuò)散的保護(hù)措施應(yīng)采取下述兩種方法之一： 1.設(shè)置防滲罐池，如當(dāng)?shù)丨h(huán)保要求較嚴(yán)格，可在罐池內(nèi)表面貼襯玻璃鋼防滲層，并在罐池內(nèi)設(shè)置滲漏觀測(cè)管；

2.采用雙層罐，外層罐材料采用非金屬?gòu)?fù)合材料。采用液體傳感器對(duì)內(nèi)罐與外罐之間的空間進(jìn)行滲漏監(jiān)測(cè)，傳感器設(shè)置在二次保護(hù)空間的最低處，并由具備相應(yīng)功能的控制儀在線分析和報(bào)警；

3.當(dāng)油罐受地下水或雨水的作用有上浮的可能時(shí)，應(yīng)設(shè)置油罐防漂浮措施。1.7.9 油罐操作井

1.操作井結(jié)構(gòu)。操作井可采用磚混結(jié)構(gòu)、混凝土結(jié)構(gòu)、鋼止水板結(jié)構(gòu)、復(fù)合材料結(jié)構(gòu)。2.操作井規(guī)格。非承重罐區(qū)內(nèi)油罐操作井為正方形，內(nèi)口尺寸1.1 m×1.1 m；承重罐區(qū)內(nèi)油罐操作井為圓形，內(nèi)徑1.1 m。1.7.10 操作井蓋

1.非承重罐區(qū)內(nèi)油罐操作井蓋根據(jù)需要采用推拉式、掀啟式；承重罐區(qū)內(nèi)油罐操作井蓋采用圓形承重復(fù)合材料井蓋，井蓋啟閉方便、安全，并能有效防止雨水進(jìn)入。2.承重罐區(qū)井蓋承載能力應(yīng)大于40t。1.8、運(yùn)行管理

水廠運(yùn)行管理工作，主要為建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的水廠生產(chǎn)和供水管網(wǎng)，含加壓站的運(yùn)行管理和合理調(diào)度是提高供水管理水平，保障給水系統(tǒng)安全，持續(xù)優(yōu)質(zhì)、低耗、合理運(yùn)行。參入供水管網(wǎng)和水廠運(yùn)營(yíng)的人員，須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解并逐步掌握供水管網(wǎng)運(yùn)行各工序，凈水廠生產(chǎn)凈水工藝流程，機(jī)械電器設(shè)備操作規(guī)程和生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求以及執(zhí)行本專業(yè)相關(guān)國(guó)家、行業(yè)、地方、企業(yè)規(guī)范、規(guī)定和要求保證供水水量、水質(zhì)、水壓符合設(shè)計(jì)文件要求和運(yùn)行安全、暢通供水。

1）加壓站生產(chǎn)運(yùn)行管理。

根據(jù)水廠運(yùn)行、維護(hù)及安全技術(shù)規(guī)程和國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定以及水廠運(yùn)行管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)做好主要工作包括：

（1）做好加壓站工藝及出廠水的水質(zhì)的監(jiān)測(cè)和管理。

依據(jù)相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定對(duì)加壓站工藝出池水（清水池）及出廠水水質(zhì)規(guī)定監(jiān)測(cè)項(xiàng)目和監(jiān)測(cè)頻率認(rèn)真實(shí)施。

（2）制定的加壓站出廠水水質(zhì)及水壓標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。（3）凈水廠供水設(shè)施運(yùn)行管理主要按運(yùn)行操作規(guī)程對(duì)水源地防護(hù)、取水、原水輸水管道、投藥混凝、反應(yīng)沉淀、過(guò)濾、清水池等生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程質(zhì)量安全實(shí)施監(jiān)測(cè)和管理工作。

（4）凈水廠供水設(shè)備運(yùn)行管理主要按運(yùn)行規(guī)程對(duì)各類水泵電機(jī)和變壓器、配電裝置運(yùn)行實(shí)施監(jiān)測(cè)，檢查和管理以及對(duì)上述設(shè)備運(yùn)行異常情況的處理。

（5）運(yùn)行生產(chǎn)和管理人員應(yīng)熟悉本工作崗位職責(zé)，執(zhí)行頒布的操作規(guī)程等規(guī)定，認(rèn)真履行廠級(jí)調(diào)度指令，及時(shí)反映運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。

3、工程初期運(yùn)行

工程初期，本專業(yè)稱之為試運(yùn)行。供水管道和凈水廠試運(yùn)行主要工作程序要求如下：

1）供水管道和凈水廠建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)在所有分項(xiàng)分部、單位工程驗(yàn)收合格的前提下方可進(jìn)行試運(yùn)行。

2）組成試運(yùn)行執(zhí)行機(jī)構(gòu)，按專業(yè)相關(guān)規(guī)定、程序、要求完成試運(yùn)行前的調(diào)試和監(jiān)測(cè)工作。

3）供水管道試運(yùn)行

（1）供水管道并網(wǎng)試運(yùn)行前，必須經(jīng)沖洗消毒檢測(cè)合格，并經(jīng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心確認(rèn)。

（2）并網(wǎng)試運(yùn)行前，應(yīng)做好新舊管道連接處的位置，閥門(mén)啟閉調(diào)度，涉及停水范圍，施工材料、機(jī)具配備，向社會(huì)媒體發(fā)布停水信息，擬定臨時(shí)調(diào)度供水方案等準(zhǔn)備工作。

（3）增設(shè)管網(wǎng)臨時(shí)測(cè)壓點(diǎn)，監(jiān)測(cè)并網(wǎng)運(yùn)行前后的水壓變化，檢查分析是否達(dá)到設(shè)計(jì)文件預(yù)期效果。試運(yùn)行期間做好工程收尾和各項(xiàng)技術(shù)資料整理工作。

4）凈水廠試運(yùn)行

（1）機(jī)械設(shè)備必須先行進(jìn)行單車試車，并記錄運(yùn)行數(shù)據(jù)。（2）按工藝構(gòu)筑物逐個(gè)聯(lián)機(jī)通水試驗(yàn)監(jiān)測(cè)并記錄運(yùn)行記錄。（3）全廠聯(lián)機(jī)試運(yùn)行，初始試運(yùn)行，應(yīng)適當(dāng)加大投藥量，按設(shè)計(jì)文件進(jìn)行監(jiān)測(cè)并記錄運(yùn)行情況和運(yùn)行數(shù)據(jù)。

（4）沉淀、過(guò)濾構(gòu)筑物、檢測(cè)加藥設(shè)備、閥門(mén)等應(yīng)處于正常，按操作程序進(jìn)行進(jìn)水、控制水位、檢測(cè)沉淀、澄清過(guò)濾水質(zhì)和濾床的水損，記錄運(yùn)行時(shí)間，待達(dá)到設(shè)計(jì)要求推薦排泥、反沖洗周期等試運(yùn)行數(shù)據(jù)。

（5）清水池應(yīng)先行沖洗消毒合格，方可進(jìn)水。

（6）取水、送水泵房機(jī)泵試運(yùn)行，應(yīng)在供電系統(tǒng)，泵體和附屬設(shè)備及檢測(cè)儀表處于正常狀態(tài)，進(jìn)行單機(jī)聯(lián)動(dòng)和機(jī)泵并聯(lián)試車。檢查水泵揚(yáng)程、流量、耗電量是否符合設(shè)計(jì)文件要求，逐臺(tái)檢查機(jī)泵是否出現(xiàn)過(guò)熱、過(guò)流、噪聲等異?，F(xiàn)象。

（7）取水泵房試運(yùn)行，可選擇與各凈水構(gòu)筑物閉水試驗(yàn)階段一并進(jìn)行。（8）送水泵房向管網(wǎng)輸水，應(yīng)緩慢啟動(dòng)出水管上閥門(mén)，并開(kāi)啟水廠附近設(shè)置的泄水店閥門(mén)，待出水符合要求后緩慢關(guān)閉泄水閥；控制出廠水水壓，監(jiān)測(cè)供水管網(wǎng)運(yùn)行前后水壓。

1.9、規(guī)章制度目錄

（1）用電管理規(guī)章制度（2）水泵工的操作規(guī)程（3）泵房操作規(guī)程（4）泵房管理制度（5）電工操作規(guī)程（6）電焊工安全操作規(guī)程（7）維修電工操作規(guī)程（8）生產(chǎn)調(diào)度規(guī)程（9）電工崗位責(zé)任制（10）電焊工崗位責(zé)任制（11）設(shè)備管理制度

（12）制供水工藝構(gòu)筑物管理制度（13）關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)定（14）消防安全管理制度（15）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案（16）實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生管理制度（17）實(shí)驗(yàn)室安全管理制度

（18）水源衛(wèi)生防護(hù)地帶的劃定及禁止事項(xiàng)（19）安全生產(chǎn)責(zé)任制（20）安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度（21）安全生產(chǎn)職責(zé)（22）消防管理制度（23）水質(zhì)管理制度（24）藥品使用及保管規(guī)則（25）加氯安全操作規(guī)程（26）氯氣安全使用規(guī)程（27）氯有毒氣體操作規(guī)程（28）劇毒物品管理責(zé)任人（29）防氯中毒應(yīng)急措施（30）安全用氯操作規(guī)定（31）給水管網(wǎng)維護(hù)管理制度（32）管道工操作規(guī)程

第三篇：加油站經(jīng)驗(yàn)交流材料發(fā)言

加油站經(jīng)驗(yàn)交流材料發(fā)言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好：

今天，在座談會(huì)上有此發(fā)言機(jī)會(huì)，我深感榮幸。首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)。

加油站服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、量的提升，是我們站長(zhǎng)的的愿望和追求，也是我們工作的目標(biāo)，作為我一個(gè)剛剛上任不久的站長(zhǎng)，讓我在這里分享大家的經(jīng)驗(yàn)我非常高興，但要說(shuō)談自己的體會(huì)，我又頗感慚愧。去年三、四月份，柴油資源出現(xiàn)罕見(jiàn)的緊缺，我站是全縣的保供站，在公司限量銷售的情況下，我站柴油還是突破150噸。八月份，容美站由于地基下沉被迫拆遷，全縣80%的車輛涌向我站。當(dāng)時(shí)正逢煤礦、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸?shù)母叻迤?，銷量連連攀升，月均柴油銷量一下上升到300噸，汽油也突破100噸大關(guān)，使我站創(chuàng)下了年銷量2750噸的最高記錄。

今年公司下達(dá)的任務(wù)全年xxxx噸，結(jié)合目前的形式看，完成銷量有一定難度，主要表現(xiàn)在xxxx站、xxxx站的相繼開(kāi)業(yè)，我站將會(huì)失去30-45%左右的客戶。二是中石xxxx加油站和下xxx私人加油站以每升0.1元的優(yōu)勢(shì)促銷，給我站帶來(lái)的壓力重重，可以說(shuō)是四面夾擊。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，市場(chǎng)環(huán)境變化越來(lái)越快的情況下，我們有信心減少差距，我們用服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量，在開(kāi)發(fā)新客戶上做文章，實(shí)行“一手抓老客戶的維護(hù)，一手抓新客戶的開(kāi)發(fā)”的兩手抓策略。來(lái)保持去年的銷售業(yè)績(jī)，我們擬定并采用了幾種抓客戶的辦法，在這里和大家一起分享，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)們的指點(diǎn)。

一是鄉(xiāng)情鄉(xiāng)音留客法。利用一切機(jī)會(huì)與外地司機(jī)交朋友，全站人員都用拉家常、攀親戚、模仿客戶口音攀老鄉(xiāng)等方式，突出鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情見(jiàn)真情，親情服務(wù)使司機(jī)們進(jìn)站有回到家鄉(xiāng)一樣的感覺(jué)。

二是規(guī)范經(jīng)營(yíng)形象法。為樹(shù)立中石化“紅帽子”加油站的良好形象。和加油站附（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://004km.cn，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）近的居民聯(lián)姻，開(kāi)設(shè)洗車、加水、快餐、便民店，一條龍的服務(wù)使顧客感受到“足不出戶”就能輕輕松松得到全方位的服務(wù)。三是優(yōu)質(zhì)保價(jià)制勝法。面對(duì)系統(tǒng)外加油站降價(jià)讓利的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們堅(jiān)信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的真諦在服務(wù)而不僅是價(jià)格，在加油站我把提升服務(wù)一直當(dāng)作工作的重中之重來(lái)抓，將親情化服務(wù)融入全過(guò)程，同時(shí)采取建客戶資料，定期電話或上門(mén)跟蹤服務(wù)等形式來(lái)穩(wěn)定顧客。四是資料搜索法。資料搜索法是我站員工通過(guò)親朋好友，搜索各種外部信息資料來(lái)識(shí)別潛在的客戶以及客戶信息的一種辦法。也就是說(shuō)，在沒(méi)有見(jiàn)到客戶之前，我們就知道了客戶絕大多數(shù)信息，如客戶擅長(zhǎng)的愛(ài)好、客戶的手機(jī)號(hào)、客戶的生日、客戶的職務(wù)等。不見(jiàn)其人，卻知其人。根據(jù)其信息設(shè)計(jì)好拜訪客戶的“見(jiàn)面禮”，并且注意拜訪的細(xì)節(jié)以及開(kāi)場(chǎng)白技巧。根據(jù)客戶信息可以初步判斷客戶的個(gè)性行為風(fēng)格，為見(jiàn)面做到“一見(jiàn)鐘情”埋下伏筆！讓客戶知道我們是在用心為他們服務(wù)。

在抓ic卡管理上。我站員工個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)銷售能手，全力推卡，首先是將發(fā)展的新客戶盡量發(fā)展為ic卡用戶，來(lái)充實(shí)ic卡的沉淀資金和消費(fèi)比重。我利用丈夫在路橋工作的優(yōu)勢(shì)，將所有路網(wǎng)建設(shè)的工程和車輛用油全部變成了ic卡消費(fèi)。并且鎖定重大客戶，先后將下坪的德芳公司和建安公司發(fā)展成我站鐵桿卡用戶。使我站的ic卡消費(fèi)比重較去年同期上升40%，整體銷量上升35%。

其實(shí)，還有內(nèi)部資源法、個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)法等方法都是加油站挖掘客戶的辦法，不管用什么的方法，主要還是講究的服務(wù)，直接決定客戶的去留。以誠(chéng)為本，客戶利益至上，一切為客戶著想，這是我對(duì)待客戶的基本原則。只有不斷地尋找潛在新客戶，維持那些價(jià)值觀相同的老客戶，讓客戶流動(dòng)起來(lái)，那么加油站就會(huì)獲得永續(xù)卓越的銷售業(yè)績(jī)。

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第四篇：加油站經(jīng)驗(yàn)交流材料發(fā)言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好：

今天，在座談會(huì)上有此發(fā)言機(jī)會(huì)，我深感榮幸。首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)。

加油站服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、量的提升，是我們站長(zhǎng)的的愿望和追求，也是我們工作的目標(biāo)，作為我一個(gè)剛剛上任不久的站長(zhǎng)，讓我在這里分享大家的經(jīng)驗(yàn)我非常高興，但要說(shuō)談自己的體會(huì)，我又頗感慚愧。去年三、四月份，柴油資源出現(xiàn)罕見(jiàn)的緊缺，我站是全縣的保供站，在公司限量銷售的情況下，我站柴油還是突破150噸。八月份，容美站由于地基下沉被迫拆遷，全縣80%的車輛涌向我站。當(dāng)時(shí)正逢煤礦、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸?shù)母叻迤?，銷量連連攀升，月均柴油銷量一下上升到300噸，汽油也突破100噸大關(guān)，使我站創(chuàng)下了年銷量2750噸的最高記錄。

今年公司下達(dá)的任務(wù)全年xxxx噸，結(jié)合目前的形式看，完成銷量有一定難度，主要表現(xiàn)在xxxx站、xxxx站的相繼開(kāi)業(yè)，我站將會(huì)失去30-45%左右的客戶。二是中石xxxx加油站和下xxx私人加油站以每升0.1元的優(yōu)勢(shì)促銷，給我站帶來(lái)的壓力重重，可以說(shuō)是四面夾擊。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，市場(chǎng)環(huán)境變化越來(lái)越快的情況下，我們有信心減少差距，我們用服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量，在開(kāi)發(fā)新客戶上做文章，實(shí)行“一手抓老客戶的維護(hù)，一手抓新客戶的開(kāi)發(fā)”的兩手抓策略。來(lái)保持去年的銷售業(yè)績(jī)，我們擬定并采用了幾種抓客戶的辦法，在這里和大家一起分享，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)們的指點(diǎn)。

一是鄉(xiāng)情鄉(xiāng)音留客法。利用一切機(jī)會(huì)與外地司機(jī)交朋友，全站人員都用拉家常、攀親戚、模仿客戶口音攀老鄉(xiāng)等方式，突出鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情見(jiàn)真情，親情服務(wù)使司機(jī)們進(jìn)站有回到家鄉(xiāng)一樣的感覺(jué)。

二是規(guī)范經(jīng)營(yíng)形象法。為樹(shù)立中石化“紅帽子”加油站的良好形象。和加油站附近的居民聯(lián)姻，開(kāi)設(shè)洗車、加水、快餐、便民店，一條龍的服務(wù)使顧客感受到“足不出戶”就能輕輕松松得到全方位的服務(wù)。

三是優(yōu)質(zhì)保價(jià)制勝法。面對(duì)系統(tǒng)外加油站降價(jià)讓利的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們堅(jiān)信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的真諦在服務(wù)而不僅是價(jià)格，在加油站我把提升服務(wù)一直當(dāng)作工作的重中之重來(lái)抓，將親情化服務(wù)融入全過(guò)程，同時(shí)采取建客戶資料，定期電話或上門(mén)跟蹤服務(wù)等形式來(lái)穩(wěn)定顧客。

四是資料搜索法。資料搜索法是我站員工通過(guò)親朋好友，搜索各種外部信息資料來(lái)識(shí)別潛在的客戶以及客戶信息的一種辦法。也就是說(shuō)，在沒(méi)有見(jiàn)到客戶之前，我們就知道了客戶絕大多數(shù)信息，如客戶擅長(zhǎng)的愛(ài)好、客戶的手機(jī)號(hào)、客戶的生日、客戶的職務(wù)等。不見(jiàn)其人，卻知其人。根據(jù)其信息設(shè)計(jì)好拜訪客戶的“見(jiàn)面禮”，并且注意拜訪的細(xì)節(jié)以及開(kāi)場(chǎng)白技巧。根據(jù)客戶信息可以初步判斷客戶的個(gè)性行為風(fēng)格，為見(jiàn)面做到“一見(jiàn)鐘情”埋下伏筆！讓客戶知道我們是在用心為他們服務(wù)。

在抓ic卡管理上。我站員工個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)銷售能手，全力推卡，首先是將發(fā)展的新客戶盡量發(fā)展為ic卡用戶，來(lái)充實(shí)ic卡的沉淀資金和消費(fèi)比重。我利用丈夫在路橋工作的優(yōu)勢(shì)，將所有路網(wǎng)建設(shè)的工程和車輛用油全部變成了ic卡消費(fèi)。并且鎖定重大客戶，先后將下坪的德芳公司和建安公司發(fā)展成我站鐵桿卡用戶。使我站的ic卡消費(fèi)比重較去年同期上升40%，整體銷量上升35%。

其實(shí)，還有內(nèi)部資源法、個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)法等方法都是加油站挖掘客戶的辦法，不管用什么的方法，主要還是講究的服務(wù)，直接決定客戶的去留。以誠(chéng)為本，客戶利益至上，一切為客戶著想，這是我對(duì)待客戶的基本原則。只有不斷地尋找潛在新客戶，維持那些價(jià)值觀相同的老客戶，讓客戶流動(dòng)起來(lái)，那么加油站就會(huì)獲得永續(xù)卓越的銷售業(yè)績(jī)。

第五篇：加油站經(jīng)驗(yàn)交流材料發(fā)言

精選范文:加油站經(jīng)驗(yàn)交流材料發(fā)言(共2篇)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好：今天，在座談會(huì)上有此發(fā)言機(jī)會(huì)，我深感榮幸。首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)。加油站服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、量的提升，是我們站長(zhǎng)的的愿望和追求，也是我們工作的目標(biāo)，作為我一個(gè)剛剛上任不久的站長(zhǎng)，讓我在這里分享大家的經(jīng)驗(yàn)我非常高興，但要說(shuō)談自己的體會(huì)，我又頗感慚愧。去年三、四月份，柴油資源出現(xiàn)罕見(jiàn)的緊缺，我站是全縣的保供站，在公司限量銷售的情況下，我站柴油還是突破150噸。八月份，容美站由于地基下沉被迫拆遷，全縣80%的車輛涌向我站。當(dāng)時(shí)正逢煤礦、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸?shù)母叻迤?，銷量連連攀升，月均柴油銷量一下上升到300噸，汽油也突破100噸大關(guān)，使我站創(chuàng)下了年銷量2750噸的最高記錄。今年公司下達(dá)的任務(wù)全年xxxx噸，結(jié)合目前的形式看，完成銷量有一定難度，主要表現(xiàn)在xxxx站、xxxx站的相繼開(kāi)業(yè)，我站將會(huì)失去30-45%左右的客戶。二是中石xxxx加油站和下xxx私人加油站以每升0.1元的優(yōu)勢(shì)促銷，給我站帶來(lái)的壓力重重，可以說(shuō)是四面夾擊。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，市場(chǎng)環(huán)境變化越來(lái)越快的情況下，我們有信心減少差距，我們用服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量，在開(kāi)發(fā)新客戶上做文章，實(shí)行“一手抓老客戶的維護(hù)，一手抓新客戶的開(kāi)發(fā)”的兩手抓策略。來(lái)保持去年的銷售業(yè)績(jī)，我們擬定并采用了幾種抓客戶的辦法，在這里和大家一起分享，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)們的指點(diǎn)。一是鄉(xiāng)情鄉(xiāng)音留客法。利用一切機(jī)會(huì)與外地司機(jī)交朋友，全站人員都用拉家常、攀親戚、模仿客戶口音攀老鄉(xiāng)等方式，突出鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情見(jiàn)真情，親情服務(wù)使司機(jī)們進(jìn)站有回到家鄉(xiāng)一樣的感覺(jué)。二是規(guī)范經(jīng)營(yíng)形象法。為樹(shù)立中石化“紅帽子”加油站的良好形象。和加油站附近的居民聯(lián)姻，開(kāi)設(shè)洗車、加水、快餐、便民店，一條龍的服務(wù)使顧客感受到“足不出戶”就能輕輕松松得到全方位的服務(wù)。三是優(yōu)質(zhì)保價(jià)制勝法。面對(duì)系統(tǒng)外加油站降價(jià)讓利的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們堅(jiān)信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的真諦在服務(wù)而不僅是價(jià)格，在加油站我把提升服務(wù)一直當(dāng)作工作的重中之重來(lái)抓，將親情化服務(wù)融入全過(guò)程，同時(shí)采取建客戶資料，定期電話或上門(mén)跟蹤服務(wù)等形式來(lái)穩(wěn)定顧客。四是資料搜索法。資料搜索法是我站員工通過(guò)親朋好友，搜索各種外部信息資料來(lái)識(shí)別潛在的客戶以及客戶信息的一種辦法。也就是說(shuō)，在沒(méi)有見(jiàn)到客戶之前，我們就知道了客戶絕大多數(shù)信息，如客戶擅長(zhǎng)的愛(ài)好、客戶的手機(jī)號(hào)、客戶的生日、客戶的職務(wù)等。不見(jiàn)其人，卻知其人。根據(jù)其信息設(shè)計(jì)好拜訪客戶的“見(jiàn)面禮”，并且注意拜訪的細(xì)節(jié)以及開(kāi)場(chǎng)白技巧。根據(jù)客戶信息可以初步判斷客戶的個(gè)性行為風(fēng)格，為見(jiàn)面做到“一見(jiàn)鐘情”埋下伏筆！讓客戶知道我們是在用心為他們服務(wù)。在抓ic卡管理上。我站員工個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)銷售能手，全力推卡，首先是將發(fā)展的新客戶盡量發(fā)展為ic卡用戶，來(lái)充實(shí)ic卡的沉淀資金和消費(fèi)比重。我利用丈夫在路橋工作的優(yōu)勢(shì)，將所有路網(wǎng)建設(shè)的工程和車輛用油全部變成了ic卡消費(fèi)。并且鎖定重大客戶，先后將下坪的德芳公司和建安公司發(fā)展成我站鐵桿卡用戶。使我站的ic卡消費(fèi)比重較去年同期上升40%，整體銷量上升35%。其實(shí)，還有內(nèi)部資源法、個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)法等方法都是加油站挖掘客戶的辦法，不管用什么的方法，主要還是講究的服務(wù)，直接決定客戶的去留。以誠(chéng)為本，客戶利益至上，一切為客戶著想，這是我對(duì)待客戶的基本原則。只有不斷地尋找潛在新客戶，維持那些價(jià)值觀相同的老客戶，讓客戶流動(dòng)起來(lái)，那么加油站就會(huì)獲得永續(xù)卓越的銷售業(yè)績(jī)。

[加油站經(jīng)驗(yàn)交流材料發(fā)言(共2篇)]篇一：加油站經(jīng)驗(yàn)交流材料發(fā)言

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好：

今天，在座談會(huì)上有此發(fā)言機(jī)會(huì)，我深感榮幸。首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)。

加油站服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、量的提升，是我們站長(zhǎng)的的愿望和追求，也是我們工作的目標(biāo)，作為我一個(gè)剛剛上任不久的站長(zhǎng)，讓我在這里分享大家的經(jīng)驗(yàn)我非常高興，但要說(shuō)談自己的體會(huì)，我又頗感慚愧。去年三、四月份，柴油資源出現(xiàn)罕見(jiàn)的緊缺，我站是全縣的保供站，在公司限量銷售的情況下，我站柴油還是突破150噸。八月份，容美站由于地基下沉被迫拆遷，全縣80%的車輛涌向我站。當(dāng)時(shí)正逢煤礦、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸?shù)母叻迤冢N量連連攀升，月均柴油銷量一下上升到300噸，汽油也突破100噸大關(guān)，使我站創(chuàng)下了年銷量2750噸的最高記錄。

今年公司下達(dá)的任務(wù)全年xxxx噸，結(jié)合目前的形式看，完成銷量有一定難度，主要表現(xiàn)在xxxx站、xxxx站的相繼開(kāi)業(yè)，我站將會(huì)失去30-45%左右的客戶。二是中石xxxx加油站和下xxx私人加油站以每升0.1元的優(yōu)勢(shì)促銷，給我站帶來(lái)的壓力重重，可以說(shuō)是四面夾擊。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，市場(chǎng)環(huán)境變化越來(lái)越快的情況下，我們有信心減少差距，我們用服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量，在開(kāi)發(fā)新客戶上做文章，實(shí)行“一手抓老客戶的維護(hù)，一手抓新客戶的開(kāi)發(fā)”的兩手抓策略。來(lái)保持去年的銷售業(yè)績(jī)，我們擬定并采用了幾種抓客戶的辦法，在這里和大家一起分享，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)們的指點(diǎn)。

一是鄉(xiāng)情鄉(xiāng)音留客法。利用一切機(jī)會(huì)與外地司機(jī)交朋友，全站人員都用拉家常、攀親戚、模仿客戶口音攀老鄉(xiāng)等方式，突出鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情見(jiàn)真情，親情服務(wù)使司機(jī)們進(jìn)站有回到家鄉(xiāng)一樣的感覺(jué)。

二是規(guī)范經(jīng)營(yíng)形象法。為樹(shù)立中石化“紅帽子”加油站的良好形象。和加油站附（轉(zhuǎn)載自

言》相關(guān)的文章。

篇二：加油站經(jīng)驗(yàn)交流材料發(fā)言

加油站經(jīng)驗(yàn)交流材料發(fā)言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好：

今天，在座談會(huì)上有此發(fā)言機(jī)會(huì)，我深感榮幸。首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)。

加油站服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、量的提升，是我們站長(zhǎng)的的愿望和追求，也是我們工作的目標(biāo)，作為我一個(gè)剛剛上任不久的站長(zhǎng)，讓我在這里分享大家的經(jīng)驗(yàn)我非常高興，但要說(shuō)談自己的體會(huì)，我又頗感慚愧。去年三、四月份，柴油資源出現(xiàn)罕見(jiàn)的緊缺，我站是全縣的保供站，在公司限量銷售的情況下，我站柴油還是突破150噸。八月份，容美站由于地基下沉被迫拆遷，全縣80%的車輛涌向我站。當(dāng)時(shí)正逢煤礦、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸?shù)母叻迤?，銷量連連攀升，月均柴油銷量一下上升到300噸，汽油也突破100噸大關(guān)，使我站創(chuàng)下了年銷量2750噸的最高記錄。

今年公司下達(dá)的任務(wù)全年[xxxxx]x噸，結(jié)合目前的形式看，完成銷量有一定難度，主要表現(xiàn)在[xxxxx]x站、[xxxxx]x站的相繼開(kāi)業(yè)，我站將會(huì)失去30-45%左右的客戶。二是中石[xxxxx]x加油站和下[xxxxx]私人加油站以每升0.1元的優(yōu)勢(shì)促銷，給我站帶來(lái)的壓力重重，可以說(shuō)是四面夾擊。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，市場(chǎng)環(huán)境變化越來(lái)越快的情況下，我們有信心減少差距，我們用服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量，在開(kāi)發(fā)新客戶上做文章，實(shí)行“一手抓老客戶的維護(hù)，一手抓新客戶的開(kāi)發(fā)”的兩手抓策略。來(lái)保持去年的銷售業(yè)績(jī)，我們擬定并采用了幾種抓客戶的辦法，在這里和大家一起分享，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)們的指點(diǎn)。一是鄉(xiāng)情鄉(xiāng)音留客法。利用一切機(jī)會(huì)與外地司機(jī)交朋友，全站人員都用拉家常、攀親戚、模仿客戶口音攀老鄉(xiāng)等方式，突出鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情見(jiàn)真情，親情服務(wù)使司機(jī)

們進(jìn)站有回到家鄉(xiāng)一樣的感覺(jué)。

二是規(guī)范經(jīng)營(yíng)形象法。為樹(shù)立中石化“紅帽子”加油站的良好形象。和加油站附近的居民聯(lián)姻，開(kāi)設(shè)洗車、加水、快餐、便民店，一條龍的服務(wù)使顧客感受到“足不出戶”就能輕輕松松得到全方位的服務(wù)。

[加油站經(jīng)驗(yàn)交流材料發(fā)言(共2篇)] 三是優(yōu)質(zhì)保價(jià)制勝法。面對(duì)系統(tǒng)外加油站降價(jià)讓利的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們堅(jiān)信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的真諦在服務(wù)而不僅是價(jià)格，在加油站我把提升服務(wù)一直當(dāng)作工作的重中之重來(lái)抓，將親情化服務(wù)融入全過(guò)程，同時(shí)采取建客戶資料(material)，定期電話或上門(mén)跟蹤服務(wù)等形式來(lái)穩(wěn)定顧客。

四是資料(material)搜索法。資料(material)搜索法是我站員工通過(guò)親朋好友，搜索各種外部信息資料(material)來(lái)識(shí)別潛在的客戶以及客戶信息的一種辦法。也就是說(shuō)，在沒(méi)有見(jiàn)到客戶之前，我們就知道了客戶絕大多數(shù)信息，如客戶擅長(zhǎng)的愛(ài)好、客戶的手機(jī)號(hào)、客戶的生日、客戶的職務(wù)等。不見(jiàn)其人，卻知其人。根據(jù)其信息設(shè)計(jì)好拜訪客戶的“見(jiàn)面禮”，并且注意拜訪的細(xì)節(jié)以及開(kāi)場(chǎng)白技巧。根據(jù)客戶信息可以初步判斷客戶的個(gè)性行為風(fēng)格，為見(jiàn)面做到“一見(jiàn)鐘情”埋下伏筆！讓客戶知道我們是在用心為他們服務(wù)。

在抓ic卡管理上。我站員工個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)銷售能手，全力推卡，首先是將發(fā)展的新客戶盡量發(fā)展為ic卡用戶，來(lái)充實(shí)ic卡的沉淀資金和消費(fèi)比重。我利用丈夫在路橋工作的優(yōu)勢(shì)，將所有路網(wǎng)建設(shè)的工程和車輛用油全部變成了ic卡消費(fèi)。并且鎖定重大客戶，先后將下坪的德芳公司和建安公司發(fā)展成我站鐵桿卡用戶。使我站的ic卡消費(fèi)比重較去年同期上升40%，整體銷量上升35%。

其實(shí)，還有內(nèi)部資源法、個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)法等方法都是加油站挖掘客戶的辦法，不管用什么的方法，主要還是講究的服務(wù)，直接決定客戶的去留。以誠(chéng)為本，客戶

利益至上，一切為客戶著想，這是我對(duì)待客戶的基本原則。只有不斷地尋找潛在新客戶，維持那些價(jià)值觀相同的老客戶，讓客戶流動(dòng)起來(lái)，那么加油站就會(huì)獲得永續(xù)卓越的銷售業(yè)績(jī)。