第一篇：全國旺季儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營分析會(huì)發(fā)言材料之一

全國旺季儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營分析會(huì)發(fā)言材料之一

攻堅(jiān)克難 奮勇拼搏 真抓實(shí)干 決戰(zhàn)決勝 再攀江蘇郵政代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展新高峰 江蘇省郵政公司 尊敬的羅總尊敬的集團(tuán)公司代理部各部領(lǐng)導(dǎo)兄弟省市的各位領(lǐng)導(dǎo) 下午好首先感謝集團(tuán)公司代理部提供給我們一次與兄弟省市學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。下面我將江蘇郵政代理金融業(yè)務(wù)旺季發(fā)展的主要做法和下一步工作打算匯報(bào)如下

一、江蘇旺季業(yè)務(wù)發(fā)展基本情況 2011年開年之后我省結(jié)合“固定費(fèi)率、分檔計(jì)費(fèi)”的儲(chǔ)蓄收益新政策認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司搶占儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)旺季市場確保首季開門紅的指導(dǎo)思想通過組織開展全省郵政儲(chǔ)蓄跨年度競賽活動(dòng)和“賽中賽”活動(dòng)搶抓一季度發(fā)展旺季努力擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模全力為2011年代理金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。2月7日江蘇郵政代理金融儲(chǔ)蓄余額達(dá)到2003.34億元成為全國郵政第一個(gè)突破2000億元大關(guān)的省份。截止2月10日江蘇郵政企業(yè)跨年度競賽期間儲(chǔ)蓄余額累計(jì)凈增277.6億元其中2011年已累計(jì)凈增262億元暫列全國郵政排名第一。

二、旺季生產(chǎn)主要做法 一認(rèn)真解讀和宣貫總部新的儲(chǔ)蓄收益政策明確發(fā)展目標(biāo) 集團(tuán)公司“固定費(fèi)率、分檔計(jì)費(fèi)”新的儲(chǔ)蓄收益分配方案出臺(tái)后我省立即組織召開全省各市、縣局電視電話會(huì)議省公司一把手和分管 4 副總親自對(duì)新的儲(chǔ)蓄收益政策進(jìn)行了詳細(xì)的解讀和宣貫并對(duì)2011年儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展作了新的部署要求全省郵政干部職工統(tǒng)一思想堅(jiān)定信心保存量擴(kuò)增量大力發(fā)展儲(chǔ)蓄規(guī)模不斷鞏固儲(chǔ)蓄存款的基礎(chǔ)地位不斷提高郵儲(chǔ)余額市場占有率為2011年代理金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。同時(shí)進(jìn)一步明確加大推動(dòng)活期業(yè)務(wù)發(fā)展的力度不斷調(diào)

整和優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)提高儲(chǔ)蓄收益水平。二仔細(xì)研究市場認(rèn)真組織好跨年度競賽活動(dòng) 根據(jù)我省地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律每年從11月份開始至次年的3月底我省都要組織各縣、市局開展全省郵政金融業(yè)務(wù)跨年度競賽活動(dòng)。而今年的市場競爭形勢尤為嚴(yán)峻受存貸比的限制各大商業(yè)銀行前所未有地加大了余額爭奪的力度尤其是以農(nóng)信社、股份制商業(yè)銀行最為激烈農(nóng)行、工行也拿出特殊營銷政策加入競爭我省郵政根據(jù)江蘇地方特點(diǎn)確定今年跨年度競賽活動(dòng)的主題為“決勝2011”時(shí)間從2010年11月20日開始?xì)v時(shí)4個(gè)多月。競賽內(nèi)容包括儲(chǔ)蓄新增余額綜合競賽、保險(xiǎn)理財(cái)銷量綜合競賽等并設(shè)臵多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)來調(diào)動(dòng)全省上下?lián)屪ネ緯r(shí)機(jī)全力以赴發(fā)展代理金融業(yè)務(wù)的積極性。同時(shí)針對(duì)郵儲(chǔ)大客戶積極開展以上門走訪為主要方式的維護(hù)工作切實(shí)做好大客戶的維系和拓展工作。跨年度競賽開始以后我省采取一些具體措施例如

1、細(xì)排跨年度競賽推進(jìn)工作計(jì)劃到每一天

2、通過短信和網(wǎng)絡(luò)自上而下建立了每日信息通報(bào)機(jī)制

3、省公司各部室和代理金融業(yè)務(wù)局分片掛鉤督導(dǎo)

4、春節(jié)前后省公司領(lǐng)導(dǎo)分別深入各局進(jìn)行慰問鼓動(dòng)加油

5、發(fā)現(xiàn)異動(dòng)情況及時(shí)預(yù)警通報(bào)

6、春節(jié)期間 5 要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輪流休息在班指揮一著不讓一步不松一天不歇

7、上門走訪大客戶等工作機(jī)制各市、縣局通過分組編隊(duì)、結(jié)對(duì)子、網(wǎng)點(diǎn)PK賽、爭霸賽等形式鼓勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)比學(xué)趕超營造競賽氛圍。截止到2月2日農(nóng)歷大年三十江蘇郵政企業(yè)已提前近2個(gè)月完成了自定的跨年度競賽儲(chǔ)蓄余額206億元的發(fā)展目標(biāo)。三制定并實(shí)施旺季業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境 根據(jù)總部開展的主題為“2011欣欣向榮”的跨年宣

傳活動(dòng)方案結(jié)合我省旺季儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)及時(shí)制定了旺季業(yè)務(wù)宣傳方案對(duì)全省郵政金融跨年度宣傳工作進(jìn)行了統(tǒng)一部署統(tǒng)一了對(duì)外宣傳的要求。我省嚴(yán)格按照總部模板對(duì)跨年宣傳活動(dòng)的宣傳品進(jìn)行集中印制并及時(shí)下發(fā)至所有代理金融網(wǎng)點(diǎn)在營業(yè)廳張貼、懸掛烘托節(jié)日氣氛。各市、縣局深入市場廣泛開展宣傳還通過自制傳單、DM廣告、宣傳車、墻體廣告、江蘇交通廣播網(wǎng)、文藝路演等多種形式、多種載體展開業(yè)務(wù)宣傳形成了立體化的宣傳陣勢。同時(shí)春節(jié)前要求各市、縣局組織員工走千家訪萬戶提前摸清儲(chǔ)源預(yù)約客戶增進(jìn)與客戶的情感溝通有力提升了江蘇郵政金融的品牌形象。四精心組織高量期“賽中賽”活動(dòng)推動(dòng)發(fā)展新高潮 1月下旬針對(duì)全省郵儲(chǔ)發(fā)展的形勢和即將來臨的春節(jié)高量期省公司又專門選擇春節(jié)前后的四十天在全省發(fā)動(dòng)了郵儲(chǔ)“賽中賽”活動(dòng)省公司分管副總主持召開動(dòng)員大會(huì)對(duì)高量期的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展工作進(jìn)行再動(dòng)員并提出“決戰(zhàn)四十天提前1個(gè)月全面完成2010-2011郵政金融跨年度競賽儲(chǔ)蓄余額發(fā)展目標(biāo)”的總要求在春節(jié)前后儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的高 6 峰時(shí)間強(qiáng)力推動(dòng)儲(chǔ)蓄余額的快速增長?！百愔匈悺被顒?dòng)又設(shè)臵了率先獎(jiǎng)、超越獎(jiǎng)充分激勵(lì)各參賽局早上、快上、大上余額。圍繞這一戰(zhàn)斗號(hào)令全省郵政上下形成了堅(jiān)定信心謀發(fā)展、搶抓余額快發(fā)展、用足資源促發(fā)展、精心組織抓發(fā)展、強(qiáng)化管理保發(fā)展的濃烈競賽氛圍。省公司領(lǐng)導(dǎo)于春節(jié)前后奔赴各地市局進(jìn)行督戰(zhàn)并開展節(jié)日慰問。省公司各部室也密切關(guān)注掛鉤市局的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)。春節(jié)期間江蘇郵政廣大干部職工統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)加班加點(diǎn)奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線。春節(jié)之前的1月27日農(nóng)歷臘月二十四我

省南通市郵政局儲(chǔ)蓄余額一舉突破300億成為全國郵政第一個(gè)儲(chǔ)蓄余額突破300億元的地市局2月1日農(nóng)歷臘月二十九江蘇郵政企業(yè)當(dāng)日收儲(chǔ)42.5億元刷新了上年農(nóng)歷同期單日收儲(chǔ)31.6億元的歷史記錄再創(chuàng)我省郵政企業(yè)有史以來單日收儲(chǔ)最高水平全省并于2月2日農(nóng)歷大年三十提前近2個(gè)月完成了跨年度競賽儲(chǔ)蓄余額發(fā)展目標(biāo)。目前我省13個(gè)地市局當(dāng)中有12個(gè)地市局均已提前并超額完成了跨年度競賽儲(chǔ)蓄余額發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了金融業(yè)務(wù)發(fā)展開門紅。

三、下一步工作打算 根據(jù)我省儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展的歷史情況和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展抓住了第一季度就抓住了全年抓住了第一季度就贏得了全年工作的主動(dòng)。春節(jié)高量期過后我省的代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展仍將緊抓旺季時(shí)機(jī)進(jìn)一步擴(kuò)大儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)規(guī)模不斷調(diào)整和優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)同時(shí)加快代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一緊抓旺季擴(kuò)大儲(chǔ)蓄余額規(guī)模 7 我省的蘇南、蘇中和蘇北地區(qū)各有自己的地方業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)我省郵政將通過組織開展職工短程賽、網(wǎng)點(diǎn)短程賽等緊抓旺季時(shí)機(jī)在2月底之前力爭跨年度競賽儲(chǔ)蓄余額凈增突破300億大關(guān)。全力做好儲(chǔ)蓄存款轉(zhuǎn)存工作去年春節(jié)日期為2月14日當(dāng)前即將迎來春節(jié)余額發(fā)展高量期后的轉(zhuǎn)存高量期全省郵政將全力做好三類客戶的轉(zhuǎn)存工作一是以往年度的老存款在近階段到期的轉(zhuǎn)存款客戶二是央行2月9日的加息將吸引部分新進(jìn)存款轉(zhuǎn)存的客戶三是前期存入的活期資金客戶。通過細(xì)致的、情感化的維護(hù)和營銷工作穩(wěn)住老客戶開發(fā)新客戶做好新增存款的攬儲(chǔ)協(xié)儲(chǔ)工作和到期存款的轉(zhuǎn)存、續(xù)存工作以扎實(shí)、有效的工作鞏固發(fā)展成果為全年代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。二精心配合郵儲(chǔ)銀行做好現(xiàn)金入行

工作 自進(jìn)入儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展旺季以來全省郵銀儲(chǔ)蓄存款凈增共計(jì)超過310億元其中郵政企業(yè)新增260億元資金入行壓力較大。資金入行工作將直接影響儲(chǔ)蓄收入我省將在去年資金入行工作取得較好成績的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步提升工作質(zhì)量。與各級(jí)郵銀要緊密配合協(xié)作精心組織安排好現(xiàn)金清分清點(diǎn)、押運(yùn)調(diào)撥、資金安全保衛(wèi)工作確保旺季資金及時(shí)歸行。春節(jié)后上班前兩天我省已組織資金入行近140億取得了較好的資金效益。三啟動(dòng)活期項(xiàng)目營銷工作 在三月初我省將陸續(xù)提出全省性的綠卡通發(fā)展、代收代發(fā)類以及商易通等主題營銷活動(dòng)進(jìn)一步推動(dòng)卡業(yè)務(wù)的發(fā)展提升我省的儲(chǔ)蓄活期存款比例進(jìn)一步促進(jìn)我省儲(chǔ)蓄存款結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。同時(shí)不斷積累各 8 類郵政儲(chǔ)蓄卡類客戶資源為今后代理金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做好客戶資源儲(chǔ)備。四加快發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 在旺季儲(chǔ)蓄余額發(fā)展“賽中賽”活動(dòng)結(jié)束以后我省將調(diào)整發(fā)展重點(diǎn)方向在保持儲(chǔ)蓄余額穩(wěn)定的基礎(chǔ)上加快發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。借鑒去年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)競賽活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)強(qiáng)化與重點(diǎn)保險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略合作進(jìn)一步豐富產(chǎn)品品種優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)推動(dòng)全省郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模和銀保渠道份額的雙增長。在2月份即將召開的全省郵政經(jīng)營服務(wù)工作會(huì)議上我省將討論出臺(tái)《全省郵政發(fā)展中郵人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見》明確發(fā)展目標(biāo)并將把郵政企業(yè)發(fā)展中郵人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)納入全省重點(diǎn)經(jīng)營項(xiàng)目考核體系積極做好代理中郵人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我的發(fā)言完了謝謝 9 全國旺季儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營分析會(huì)發(fā)言材料之二 “四度”發(fā)展 給力2011旺季金融業(yè)務(wù)競賽 河南省郵政公司 各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁大家好根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排受代理保險(xiǎn)公司劉經(jīng)

理的委托在這里將我省金融業(yè)務(wù)旺季發(fā)展的一些措施做法與大家分享交流我發(fā)言的題目是《“四度”發(fā)展 給力2011旺季金融業(yè)務(wù)競賽》。截止2月10日河南全省郵儲(chǔ)余額規(guī)模達(dá)1891.83億元累計(jì)凈增余額161.58億元其中企業(yè)郵儲(chǔ)余額規(guī)模達(dá)1401.32億元累計(jì)凈增郵儲(chǔ)余額119.63億元全國排名第二位新增余額活期占比58.84全省18個(gè)省轄市局中已有10個(gè)單位提前超額完成旺季競賽計(jì)劃5個(gè)省轄市局郵儲(chǔ)余額凈增超過10億元保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)39.6億元居全國第一位完成我省自定首季保費(fèi)計(jì)劃的66同比增幅達(dá)60.21理財(cái)類業(yè)務(wù)累計(jì)銷量達(dá)16.68億元名列全國首位?！案叨取卑l(fā)展領(lǐng)導(dǎo)重視齊動(dòng)員 機(jī)制創(chuàng)新增活力 河南郵政公司深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安排部署的“建設(shè)進(jìn)檔、管理進(jìn)級(jí)、服務(wù)進(jìn)優(yōu)、經(jīng)營進(jìn)位”的“四進(jìn)工程建設(shè)”活動(dòng)不斷增強(qiáng)經(jīng)營能力提高服務(wù)水平為旺季業(yè)務(wù)發(fā)展提供了保障。而在今年全省郵政工作會(huì)議上的工作報(bào)告中明確指出“要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式對(duì)專業(yè)準(zhǔn)確定位。把代理金融和代理保險(xiǎn)專業(yè)作為郵政企業(yè)的高效業(yè)務(wù)要抓住機(jī)遇做大規(guī)模提高效益為郵政長遠(yuǎn)發(fā)展積累資金奠定基礎(chǔ)。”河南郵政金融業(yè)務(wù)之所以能夠連續(xù)實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展與集團(tuán)公司代理業(yè)務(wù)部的關(guān)心支持與省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視密不可分。“機(jī)制活”是河南郵政創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力源。省公司在歲末年初陸續(xù)出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范郵政代理金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理和績效考核辦法的意見》《關(guān)于加快推進(jìn)理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的意見》《關(guān)于郵政金融專業(yè)零售客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)意見》等系列文件對(duì)今后一段時(shí)期金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件?！吧疃取卑l(fā)展用足用活好政策 多措并舉促發(fā)展 10 進(jìn)入2011

年以來河南省郵政公司緊緊圍繞“十二五”發(fā)展規(guī)劃以科學(xué)發(fā)展為主題以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線加速釋放發(fā)展動(dòng)能全面轉(zhuǎn)型增效。作為最為關(guān)鍵的一仗——旺季金融業(yè)務(wù)競賽河南局突出“早”字立足“實(shí)”字高定發(fā)展目標(biāo)細(xì)化發(fā)展措施與省分行聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展2011年郵政儲(chǔ)蓄旺季競賽活動(dòng)的通知》。一是要求各局要以此活動(dòng)通知為藍(lán)本盡快結(jié)合各自實(shí)際制定切實(shí)有效的旺季競賽活動(dòng)方案及獎(jiǎng)勵(lì)措施指導(dǎo)本轄區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展二是分析講解好的形勢和政策指出儲(chǔ)蓄余額是代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展的基石是保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)拓展的資金池兩者相輔相成互相促進(jìn)。各局要利用集團(tuán)公司對(duì)儲(chǔ)蓄利差收入計(jì)算方法進(jìn)行調(diào)整為契機(jī)重點(diǎn)做好旺季余額和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)。各局借助省公司旺季金融業(yè)務(wù)競賽和一系列專業(yè)化經(jīng)營好政策的東風(fēng)在發(fā)展中你追我趕將省公司的好政策用足用活。各局經(jīng)過深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神加大了對(duì)中高端客戶的維護(hù)力度制定了提高基層人員績效酬金的考核辦法提升了一線干部職工發(fā)展金融業(yè)務(wù)的積極性。在本次郵儲(chǔ)競賽戰(zhàn)役中各局樹立以“余額”為中心的“1X”營銷模式挖掘綠卡通一卡多用的功能走“主副卡”并行的高質(zhì)量發(fā)展之路1月份綠卡通卡余額達(dá)177.32億元同時(shí)開展“商易通”洗街活動(dòng)在商戶集中的商業(yè)街、集貿(mào)市場設(shè)立咨詢點(diǎn)代辦處服務(wù)站挨家走訪建立客戶檔案強(qiáng)化跟蹤服務(wù)打響郵政儲(chǔ)蓄“商易通”品牌截止1月份“商易通”綁定余額11.49億元借助豐富產(chǎn)品線多管齊下的提升了活期余額鞏固余額凈增。旺季打的是“客戶戰(zhàn)”搶奪了市場就是搶奪了“制高點(diǎn)”贏得了客戶就是贏得了“制勝法寶”。因此有效分流低端客戶提高中高端客戶服務(wù)水平至關(guān)

重要。針對(duì)旺季交易量大的特點(diǎn)一是合理制定了網(wǎng)點(diǎn)分流政策提高服務(wù)質(zhì)量。保證2個(gè)臺(tái)席以上網(wǎng)點(diǎn)至少開通一個(gè)“VIP”客戶服務(wù)臺(tái)席充分協(xié)調(diào)發(fā)揮營業(yè)柜員、綜合柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、保安等網(wǎng)點(diǎn)人員的不同作用做好用戶的分流、疏導(dǎo)與大客戶的差異化服務(wù)避免網(wǎng)點(diǎn)在高峰期出現(xiàn)秩序混亂的現(xiàn)象。二是對(duì)儲(chǔ)蓄資產(chǎn)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)以上的中、高端客戶進(jìn)行資產(chǎn)管理與規(guī)劃通過為客戶開辦網(wǎng)上銀行、綠卡通賬戶“管家”、配臵理財(cái)產(chǎn)品等一攬子金融服務(wù)實(shí)現(xiàn) 11 客戶資產(chǎn)增值提高客戶貢獻(xiàn)度。三是細(xì)化客戶檔案資料管理和收集建立臺(tái)賬實(shí)施分層次的針對(duì)性營銷及回饋活動(dòng)?！皬V度”發(fā)展業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型貫始終 余額保險(xiǎn)理財(cái)齊發(fā)展 在以大力發(fā)展郵儲(chǔ)余額為主旋律的一季度我省還高度重視保險(xiǎn)、理財(cái)類業(yè)務(wù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了郵儲(chǔ)余額、保險(xiǎn)、理財(cái)共同發(fā)展的好局面。通過在全省持續(xù)深入開展“百人 百所 百會(huì)”活動(dòng)同時(shí)將其深入至省公司建設(shè)的村郵站拓展縣域及農(nóng)村的廣闊市場并實(shí)時(shí)召開新業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)共同交流分享贏得市場、服務(wù)客戶的心得分析產(chǎn)品亮點(diǎn)及適宜推薦的客戶群體通過儲(chǔ)蓄存款、保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品等多種形式穩(wěn)固老郵儲(chǔ)客戶的忠誠度拓展新客戶增強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)的服務(wù)能力和盈利能力?！盁岫取卑l(fā)展深入宣傳強(qiáng)督導(dǎo) 營造氛圍助發(fā)展 為了進(jìn)一步做好2011年度金融業(yè)務(wù)宣傳工作營造發(fā)展氛圍省郵政金融業(yè)務(wù)局和省郵政代理保險(xiǎn)公司在深入貫徹集團(tuán)公司和總行開展的“2011欣欣向榮”主題宣傳活動(dòng)的同時(shí)還結(jié)合我省當(dāng)前實(shí)際組織開展了“玉兔賀春郵儲(chǔ)送福”系列宣傳活動(dòng)。該活動(dòng)分時(shí)重點(diǎn)開展亦可貫穿全年共包含“新愿成真幸運(yùn)抽獎(jiǎng)”“開通網(wǎng)銀驚喜連連”“財(cái)富積分傾情回饋”等八大

主題活動(dòng)。各單位還結(jié)合實(shí)際細(xì)化宣傳流程、完善宣傳方案精心組織人員規(guī)范營銷話術(shù)采取進(jìn)社區(qū)、進(jìn)門店、組織文藝演出、下鄉(xiāng)放電影送戲曲等百姓村民喜聞樂見、靈活多樣的方式宣傳郵政金融業(yè)務(wù)、登記客戶信息做好后期跟進(jìn)和拜訪形成了有目標(biāo)、有措施、有重點(diǎn)、有跟進(jìn)的“體系”宣傳。在確保宣傳用品到位、充足的前提下以“欣欣向榮”為主題通過派發(fā)折頁、裝潢門楣、播放宣傳片等形式多樣的宣傳布臵營造出郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)節(jié)日喜慶氛圍。為給旺季競賽的開展“預(yù)熱增溫”旺季競賽活動(dòng)一經(jīng)開展省公司就加強(qiáng)督導(dǎo)做好服務(wù)支撐工作每日及時(shí)的發(fā)出通報(bào)報(bào)表、短信飛信以便讓各個(gè)單位了解掌握全省旺季業(yè)務(wù)發(fā)展形式和各自的位次情況每周編發(fā)業(yè)務(wù)簡報(bào)通報(bào)全省旺季競賽業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度推廣宣傳先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn)并且定期召開業(yè)務(wù)交流研討會(huì)、現(xiàn)場分析會(huì)、后進(jìn)督導(dǎo)會(huì)以為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造氛圍從而形成先進(jìn)更先進(jìn)落后趕先進(jìn)齊頭共奮進(jìn)的發(fā)展局面。12 成績已經(jīng)屬于過去旺季金融業(yè)務(wù)營銷工作仍在如火如荼地進(jìn)行當(dāng)中我們要乘勢而上向更高的目標(biāo)邁進(jìn)到3月末全省實(shí)現(xiàn)郵儲(chǔ)余額凈增200億元其中郵政企業(yè)凈增140億元同時(shí)要大力發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)積極開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽繼續(xù)保持全國領(lǐng)先位次。為了實(shí)現(xiàn)上述發(fā)展目標(biāo)在下步工作中我們要采取以下措施一是要不折不扣落實(shí)好集團(tuán)公司關(guān)于旺季業(yè)務(wù)發(fā)展的各項(xiàng)工作安排二是繼續(xù)樹立以余額規(guī)模和增量發(fā)展為基礎(chǔ)的模式加強(qiáng)活動(dòng)方案營銷和項(xiàng)目營銷繼續(xù)鞏固網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展。三是以搶抓中高端客戶為中心持續(xù)做好“玉兔賀春郵儲(chǔ)送?！毕盗行麄骰顒?dòng)通過狠抓服務(wù)和管理提高郵儲(chǔ)客戶的忠誠度四是加強(qiáng)郵政金融數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用通

過專業(yè)化的數(shù)據(jù)分析為郵政金融業(yè)務(wù)工作的開展提供有針對(duì)性的謀劃起到事半功倍的作用。我們將在集團(tuán)公司和省公司的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念強(qiáng)化集團(tuán)公司提出的“經(jīng)營進(jìn)位”的位次意識(shí)秉承河南郵政“開拓創(chuàng)新 勇爭一流”的企業(yè)精神破浪前行為實(shí)現(xiàn)“十二五”發(fā)展目標(biāo)而不懈努力謝謝大家 13 全國旺季儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營分析會(huì)發(fā)言材料之三 多措并舉出成效力爭千億展宏圖 安徽省郵政公司 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家下午好很高興、也很榮幸能有這次機(jī)會(huì)與全國各地的同行朋友們一起學(xué)習(xí)交流下面就我省郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展以及在一季度旺季營銷活動(dòng)中的一些具體做法和體會(huì)向大家做一個(gè)簡要匯報(bào)。郵儲(chǔ)體制改革以來面對(duì)全新的發(fā)展形勢和內(nèi)外部環(huán)境以及日趨激烈的市場競爭安徽郵政代理金融在集團(tuán)公司和省公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“重質(zhì)效、調(diào)結(jié)構(gòu)、爭進(jìn)位”的工作要求充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢加快重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)化內(nèi)部管理提升專業(yè)服務(wù)爭先進(jìn)位、保質(zhì)增效效果明顯。特別是近兩年來我省始終堅(jiān)持加快發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)不動(dòng)搖立足儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)深挖市場資源加強(qiáng)客戶維系提升服務(wù)質(zhì)量全力發(fā)展壯大余額規(guī)模三年來郵儲(chǔ)余額發(fā)展不斷邁上新臺(tái)階從08年郵儲(chǔ)改革之初的儲(chǔ)蓄余額不足500億元在三年時(shí)間內(nèi)連續(xù)跨越了600、700、800和900億元成功實(shí)現(xiàn)了余額規(guī)模翻番。截至2月11日我省郵政代理儲(chǔ)蓄余額規(guī)模已達(dá)969.億元全國排名第9位本年新增余額119.47億元全國排名第3位新增存款增幅達(dá)14.05全國排名第2位為今年全省儲(chǔ)蓄余額早日突破1000億元任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?？偨Y(jié)我省今年以來金融業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)

一、領(lǐng)導(dǎo)重視政策到位全力支撐一季度旺季金融業(yè)務(wù)發(fā)展 多年來的發(fā)展實(shí)踐告訴我們惟有打好一季度旺季營銷攻堅(jiān)戰(zhàn)才 14 能掌握主動(dòng)、搶占先機(jī)順利完成全年任務(wù)目標(biāo)。安徽是勞務(wù)輸出大省每年春節(jié)前后均有大量資金回流近年來安徽地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛城鄉(xiāng)居民收入增加明顯針對(duì)安徽市場的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)找準(zhǔn)我省郵政金融業(yè)務(wù)與安徽地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)接點(diǎn)充分發(fā)揮郵政金融服務(wù)城鄉(xiāng)大眾的競爭優(yōu)勢精心組織開展旺季營銷活動(dòng)全力搶抓一季度旺季金融市場是促進(jìn)余額規(guī)模增長的關(guān)鍵。為此省公司黨組高度重視帶領(lǐng)我們認(rèn)真分析形勢、反復(fù)商討方案要求緊緊抓住當(dāng)前宏觀調(diào)控形勢和收益分配政策調(diào)整的有利機(jī)遇抓住一季度金融業(yè)務(wù)發(fā)展的傳統(tǒng)旺季全力以赴做好旺季營銷工作堅(jiān)決打好金融業(yè)務(wù)發(fā)展首季開門紅這場攻堅(jiān)戰(zhàn)并且提出了在2011年余額規(guī)模實(shí)現(xiàn)1000億元?dú)v史性突破、確保郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展在十二五開局之年開好頭、起好步的戰(zhàn)略目標(biāo)。為確保一季度旺季營銷活動(dòng)進(jìn)展順利我們本著早準(zhǔn)備、早安排、早發(fā)展、早受益的原則自去年四季度起就開始著手準(zhǔn)備謀劃一季度旺季營銷活動(dòng)方案、目標(biāo)計(jì)劃安排、激勵(lì)政策和獎(jiǎng)勵(lì)辦法將余額規(guī)模、活期比重、新業(yè)務(wù)發(fā)展、市場占有率等多項(xiàng)指標(biāo)納入其中按照余額先行保險(xiǎn)理財(cái)同步跟進(jìn)的發(fā)展思路我們提出了一季度旺季營銷活動(dòng)期間余額凈增確保完成110億元占全年任務(wù)的73.33、力爭完成130億元代理保費(fèi)確保完成18億元占全年任務(wù)的60、人民幣理財(cái)產(chǎn)品和基金銷售12億元的活動(dòng)總體目標(biāo)。同時(shí)對(duì)各市局進(jìn)行計(jì)劃分解和考核引導(dǎo)根據(jù)市局余額規(guī)模劃分四個(gè)組別最終以各地完成的實(shí)績對(duì)應(yīng)的不同檔次給予不同的獎(jiǎng)

勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)有效激發(fā)了各地發(fā)展余額的積極性。方案出臺(tái)后于12月21日郵銀聯(lián)合召開了全省郵政金融旺季營銷活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)省公司李丕征總經(jīng)理和省分行張宏行長都親自到會(huì)并做 15 重要講話要求全省郵銀上下一心立刻將工作重心轉(zhuǎn)移到旺季金融業(yè)務(wù)發(fā)展上來從組織領(lǐng)導(dǎo)、方案策劃、營銷宣傳、資源配臵、政策激勵(lì)、項(xiàng)目公關(guān)、客戶維系、后勤保障等各個(gè)方面對(duì)一季度旺季金融業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)予以全力支持。同時(shí)加強(qiáng)人、財(cái)、物等各方面的投入針對(duì)我省郵政代理金融專業(yè)經(jīng)營管理人員、營銷人員和網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)人員配備不足的現(xiàn)狀分別從省市縣三級(jí)提出了逐步解決的具體辦法和實(shí)施要求并根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模大小制定人員配備標(biāo)準(zhǔn)確保于2010年底之前對(duì)余額規(guī)模在8000萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)缺編人員全部配備到位。同時(shí)安排專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金132萬元用于旺季營銷專項(xiàng)活動(dòng)激勵(lì)。在營銷旺季到來之前我省已完成首批188個(gè)郵儲(chǔ)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造工作新增配備了103臺(tái)ATM機(jī)要求各地在年底.

第二篇：經(jīng)營分析會(huì)發(fā)言材料

礦經(jīng)營分析會(huì)

發(fā)言材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！當(dāng)前，受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大氣候影響，煤炭市場疲軟，企業(yè)經(jīng)營壓力進(jìn)一步增大。新的形勢要求我們必須要提振信心，鼓舞士氣，必須切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理，圍繞節(jié)支降耗、提質(zhì)增效、提產(chǎn)增收等方面，在思想上求轉(zhuǎn)變，在管理上謀突破，在措施上求實(shí)效，狠抓工作落實(shí)，堅(jiān)決完成既定的全年任務(wù)目標(biāo)。針對(duì)我區(qū)實(shí)際，6月份和下半年在生產(chǎn)經(jīng)營工作方面要做到以下幾點(diǎn)：

一、強(qiáng)化成本理念，教育職工牢固樹立過緊日子的思想。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、形勢宣傳等教育手段形式，讓職工切實(shí)認(rèn)識(shí)到成本工作的極端重要性，明確生產(chǎn)經(jīng)營的最終目的就是降低成本，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而讓每名職工在思想上樹立起效益為先、降耗為本的意識(shí)，在全區(qū)形成“大家管，管大家，人人抓，抓人人”的全員成本管理模式。

二、嚴(yán)格材料成本管理，深挖內(nèi)潛，節(jié)支降耗。一要在每月初針對(duì)下月的原煤生產(chǎn)任務(wù)和地區(qū)條件召開內(nèi)部計(jì)劃會(huì)，研究材料計(jì)劃，力求材料計(jì)劃的科學(xué)性、準(zhǔn)確性；并科學(xué)合理地進(jìn)行材料成本指標(biāo)分解，層層落實(shí)，實(shí)行歸口分級(jí)管理，明確責(zé)任，落實(shí)到人，做到從區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到班組、崗位及個(gè)人，人人肩上有任務(wù)，個(gè)個(gè)頭上有指標(biāo)，構(gòu)成嚴(yán)密、過細(xì)的全員成本管理責(zé)任體系。二要嚴(yán)格把住材料領(lǐng)用關(guān)、現(xiàn)場維護(hù)使用關(guān)和回

收修舊關(guān)。每一件設(shè)備材料，大到電機(jī)、減速器，小到螺絲刮板，從領(lǐng)用到使用地點(diǎn)、設(shè)備維護(hù)、升井回收等環(huán)節(jié)都要建賬追蹤，責(zé)任人簽字，引入獎(jiǎng)罰機(jī)制，最大程度地避免丟失和浪費(fèi)。三要大力開展崗位節(jié)百元、班組節(jié)千元、單位節(jié)萬元“節(jié)支、降耗、增效”活動(dòng)，力爭將小煤噸煤單耗下降5個(gè)百分點(diǎn)，由3.35元下降到3.18元。

三、強(qiáng)化工序管理，以量定崗，以崗定員，以分定資，提高工效，促進(jìn)提產(chǎn)增效。繼續(xù)在工作面推行責(zé)任目標(biāo)掛牌管理，以工序?yàn)榧~帶，以定崗定員為根本，以工作量為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為核心，以安全為目標(biāo)，以工分為手段，以公平、公正、公開為原則，引入獎(jiǎng)罰機(jī)制，嚴(yán)格質(zhì)量驗(yàn)收，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，最大限度的激發(fā)職工勞動(dòng)積極性，體現(xiàn)出“多勞多得，少勞少得，不勞不得”，形成職工跑步交接班，職工下班不想走，職工有活兒搶著干，區(qū)隊(duì)產(chǎn)量增長，職工收入增高的局面。小煤噸煤工效要由11噸/工提高到15噸/工，力爭多出煤，出好煤，為我礦生產(chǎn)建設(shè)做出貢獻(xiàn)！

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2012年6月9日

第三篇：銀行(信用社)上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營工作總結(jié)分析會(huì)發(fā)言材料

***6年上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營總結(jié)分析會(huì)

** 同志們：

今天我們召開這次業(yè)務(wù)經(jīng)營總結(jié)分析會(huì)，目的是希望通過總結(jié)分析上半年經(jīng)營工作的成績和不足，對(duì)照全年經(jīng)營目標(biāo)和省*等級(jí)考核目標(biāo)，查找問題，尋找差距，確定措施，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營在更高起點(diǎn)上向前邁進(jìn)，為圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)、推動(dòng)等級(jí)行提檔晉級(jí)不懈努力。下面我講三點(diǎn)意見：

一、上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營工作簡要回顧

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)正處于增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期疊加的階段，面對(duì)疊加效應(yīng)帶來的下行壓力，經(jīng)濟(jì)增速超預(yù)期下滑。經(jīng)濟(jì)由過去的高速增長轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的中高速，同時(shí)經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的陣痛。除此之外，金融改革不斷深化，利率市場化、民營銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融也在沖擊著傳統(tǒng)銀行業(yè)，銀行業(yè)的發(fā)展面臨著空前壓力。面對(duì)形勢，我行審時(shí)度勢，適應(yīng)改革需要，推進(jìn)商務(wù)轉(zhuǎn)型，加快發(fā)展步伐，全面提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力、經(jīng)營增效能力和服務(wù)對(duì)接能力，各項(xiàng)工作均得到有效推進(jìn)。

截至6月末,各項(xiàng)存款余額萬元，比年初增加萬元，增幅%，比上年同期多增萬元，增幅低于去年同期百分點(diǎn)，增量占全年任務(wù)的。各項(xiàng)存款增量、總量均位居全縣第一，市場份額達(dá)到%，比年初增加個(gè)百分點(diǎn)。其中，儲(chǔ)蓄存款萬元，比年初增加萬元；對(duì)公存款萬元，比年初增加萬元；保證金存款萬元，比年初下降萬元。各項(xiàng)貸款余額萬元，比年初增加萬元，增幅%，同比多投放萬元，增加個(gè)百分點(diǎn)?；緦?shí)現(xiàn)人行億規(guī)劃均衡投放。其中涉農(nóng)貸款余額******萬元，占比**%；小微貸款余額******萬元，占比*6%。公司類貸款余額***6**萬元，自然人貸款余額***6**萬元，貼現(xiàn)余額*****萬元，比年初凈增*****萬元。存貸比*6%。上半年，新開借記卡****6張；新開企業(yè)網(wǎng)銀***戶，個(gè)人網(wǎng)銀新開***戶；新開手機(jī)銀行****戶，交易筆數(shù)為*****筆，交易額達(dá)*.*億元；新安裝我行POS機(jī)*6戶；“金融便民服務(wù)到村”交易筆數(shù)達(dá)*****筆，交易額****萬元，新設(shè)立金融綜合服務(wù)站**個(gè)；新設(shè)立三禾大酒店離行式自助銀行；6月末，電子銀行渠道柜面替代率為**.*6%，較年初上升*.**個(gè)百分點(diǎn)。至6月末，五級(jí)分類不良貸款余額****6萬元，較年初上升****萬元，占比*.*6%，較年初下降*.*6個(gè)百分點(diǎn)；四級(jí)分類不良貸款余額*****萬元，比年初增加***66萬元，占比6.**%，比年初上升*.**個(gè)百分點(diǎn)。*-６月份實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入*****萬元，其中貸款利息收入*****萬元，分別比上年同期增收***萬元、*6*萬元；各項(xiàng)支出*****萬元，同比少支*****萬元；總利潤****萬元，凈利潤****萬元。凈資產(chǎn)*****萬元，貸款損失準(zhǔn)備余額**666萬元，撥備覆蓋率達(dá)***%，貸款損失充足率***%。年初，我行結(jié)合實(shí)際確立了經(jīng)營管理總體目標(biāo)，按照“對(duì)照目標(biāo)找差距，對(duì)照方法抓執(zhí)行，對(duì)照任務(wù)求成效”的思路，上半年主要工作成效和不足主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

㈠組織資金成效明顯，但失衡現(xiàn)象仍然存在。上半年，在搶抓旺季思維主導(dǎo)下，全行堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”、小微企業(yè)和社區(qū)的市場定位，強(qiáng)化**億宣傳，加強(qiáng)銀企、銀糧對(duì)接，實(shí)施標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造，深化與糧食局夏糧收購資金結(jié)算合作，大力推進(jìn)勞動(dòng)競賽活動(dòng)。至6月末，全行存款凈增6.**億元，占省*下達(dá)的全年指導(dǎo)性任務(wù)的***%，增幅**.6%，超全省平均增幅*.*個(gè)百分點(diǎn)，提前半年完成任務(wù)，全省排名**位。存款增量和總量繼續(xù)領(lǐng)跑全縣同業(yè)。雖然與全縣同業(yè)相比，組織資金取得了一定成績，但距離預(yù)期目標(biāo)仍存在較大差距。各項(xiàng)存款比6月序時(shí)任務(wù)少*****萬元，比6月份競賽任務(wù)少****萬元。同時(shí)，我們必須認(rèn)識(shí)到存款失衡現(xiàn)象仍然沒有根除。一是城鄉(xiāng)失衡，差距明顯。共有*家支行未完成序時(shí)任務(wù)，其中*家為城區(qū)支行；*家未完成競賽任務(wù)，其中*家為城區(qū)支行。有一家城區(qū)支行存款較年初下降****萬元。城區(qū)支行各項(xiàng)存款比年初凈增*.**億元，占全行凈增的**.**%，距離序時(shí)任務(wù)差*.*6億元，距離競賽任務(wù)差*.**億元；鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)存款比年初凈增*.**億元，占全行凈增的**.**%，比序時(shí)任務(wù)超*.**億元，比競賽任務(wù)超*.**億元；公司部保證金比年初下降****萬元，距離序時(shí)任務(wù)差*****萬元。二是結(jié)構(gòu)失衡，儲(chǔ)蓄存 款占比創(chuàng)新高。儲(chǔ)蓄存款******萬元，比年初增加6****萬元，占全部增量的*6.6*%；對(duì)公存款******萬元，比年初增加*****萬元，占全部增量的**.**%；保證金存款*6**6萬元，比年初下降****萬元。三是與周邊****行比，增速緩慢。在全市*家****行中，我行存款增量居于末位，增幅僅高于****行，全省排第**位。****行增加*個(gè)億，增幅**.*%；****行增加*.*億，增幅**.*%；****行增加**.*億，增幅**.*%；****行增加**個(gè)億，增幅**.*%。

組織資金工作存在差距，既有居民理財(cái)渠道多元化、夏糧惜售等客觀因素，也有思想不夠重視、工作不夠扎實(shí)、營銷不夠主動(dòng)等主觀因素。當(dāng)前，一些支行面對(duì)任務(wù)，一味強(qiáng)調(diào)時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大、環(huán)境差，牢騷太多，措施太少，面對(duì)競爭壓力和落后的現(xiàn)狀，仍然沾沾自喜，不求進(jìn)取，在任務(wù)分解上仍然沉迷于吃大鍋飯，導(dǎo)致一些員工習(xí)慣于、樂于“衣來伸手飯來張口”坐享其成，而不是積極參與到組織資金工作中來，出力獻(xiàn)策。這種作為，不僅導(dǎo)致了本支行任務(wù)完成情況不理想，還使得“不勞而獲”的思想向外傳播，侵蝕了其它支行的意志力和拼搏精神。

㈡信貸投放穩(wěn)中有升，貸款結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化。截至6月末，貸款增幅**.*%，比全省平均增幅高*.*個(gè)百分點(diǎn)，全省排名**位。上半年，圍繞盤活存量、用好增量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，突出“支農(nóng)、支小”的思路，我們積極推進(jìn)陽光信貸標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，大力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)。通過開展集中調(diào)研，密切聯(lián)系客戶，加大金融創(chuàng)新，推廣 特色產(chǎn)品，探索獨(dú)立經(jīng)營模式，繼續(xù)強(qiáng)化存量貸款管理，厘清公司業(yè)務(wù)部職能，推動(dòng)**支行、小微貸和按揭中心按照事業(yè)部制運(yùn)轉(zhuǎn)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)服務(wù)熱情、創(chuàng)業(yè)熱情和工作責(zé)任心。深化銀農(nóng)對(duì)接，主動(dòng)與縣政府聯(lián)系，組織舉辦全縣新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體集中授信大會(huì)，向全縣****戶新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體集中授信億元。

雖然上半年貸款投放較往年有較大幅度增加，市場份額也上升至**.**%，但尚未完成序時(shí)任務(wù)，比目標(biāo)任務(wù)少***萬元。從結(jié)構(gòu)上分析，企業(yè)貸款余額***6**萬元，比年初凈增****萬元，占全部增量的*.*%；自然人貸款余額***6**萬元，比年初凈增****6萬元，占全部增量的6*%；貼現(xiàn)余額*****萬元，比年初凈增*****萬元，占全部增量的**.*%。新增自然人貸款占比三分之二，體現(xiàn)了年初確定的信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整思路得到有效落實(shí)。同時(shí)，我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)貸款占比**.*%仍然占大頭，自然人貸款占比**.*%，貼現(xiàn)占*.*%。這離我們確定的企業(yè)貸款和自然人貸款*:*的目標(biāo)還有很大的差距，新增自然人貸款中有一部分（**6**萬元，占**.*%）還是按揭貸款，而從目前的房地產(chǎn)市場形勢來看，未來按揭貸款增長將會(huì)放緩，自然人貸款增長的壓力將進(jìn)一步加大。同時(shí)，如果剔除轉(zhuǎn)貼現(xiàn)*****萬元，我行貸款實(shí)際凈增只有*****萬元，這其中就包括各類按揭貸款，實(shí)際貸款投放比較難。

從地區(qū)差異上分析，全行共有*家支行/部門沒有完成序時(shí)任 務(wù)，其中*家在城區(qū)，缺口*****萬元（其中公司部*66**萬元），*家在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，缺口****萬元。共有*家支行貸款余額比年初下降，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行*家，城區(qū)*家。多數(shù)支行能夠很好地利用夏收夏種旺季，既投放貸款支持大戶糧食收購、購買農(nóng)資，也積極構(gòu)建資金結(jié)算渠道，保證存款不外流，實(shí)現(xiàn)了存貸兩旺。同樣也有少數(shù)支行，存貸款都沒有完成任務(wù)，這些支行必然在工作上存在著諸多的欠缺，必須深刻反思不足與漏洞，迎難而上，而不是一蹶不振。

㈢不良?jí)航敌蝿輫?yán)峻，但風(fēng)險(xiǎn)管控能力增強(qiáng)。今年以來，盡管我們采取了多種措施努力壓降不良貸款，但清收速度趕不上新增速度，不良?jí)航等匀幻媾R很大的壓力，四級(jí)不良比年初增加***66萬元，五級(jí)不良比年初增加****萬元。上半年，共新發(fā)生不良貸款****萬元，其中新增至6月末尚未收回的不良貸款余額*6**萬元，按自然人和企事業(yè)類型分為自然人不良貸款*6*萬元，企事業(yè)不良貸款***萬元。

新形成的不良貸款，究其原因，可以歸納為以下三個(gè)方面： 一是受經(jīng)濟(jì)下行以及實(shí)體緩慢清償債務(wù)雙重壓力的影響，小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和資金周轉(zhuǎn)形勢不容樂觀，部分行業(yè)呈現(xiàn)行業(yè)性虧損，一些法人自身經(jīng)營管理不當(dāng)、涉及民間融資導(dǎo)致資金鏈斷裂等因素，使得一些企業(yè)的經(jīng)營狀況風(fēng)險(xiǎn)凸顯，從而形成不良貸款。如：今年二季度新增的*戶企業(yè)不良貸款，江蘇金環(huán)衛(wèi)浴有 限公司，貸款***萬元，該公司成立于****年*月**日，原生產(chǎn)民用產(chǎn)品自來水龍頭、球閥等，為我縣從浙江**招商引資企業(yè)，由于企業(yè)自身銷售不暢，加之法人盲目投資，致使負(fù)債較大，且涉及高利貸，目前，企業(yè)僅零星從事銅絲加工。二是自然人貸款存在多方面的不良因素。有的外出務(wù)工較難取得聯(lián)系，有的外出后更換了聯(lián)系方式，卻沒有及時(shí)通知我行，造成貸款逾期較久；有的客戶受信用環(huán)境中不良因素的影響，不講信譽(yù)，人為拖欠或拒絕歸還貸款本息；部分貸款客戶受市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，經(jīng)營虧損，無力償還貸款本金和利息。三是清降進(jìn)度緩慢，前清后增的壓力大。***部上半年共收到營業(yè)部及各網(wǎng)點(diǎn)呈報(bào)涉訴案件材料共計(jì)*66件，合計(jì)金額*6***萬元。已起訴案件**件，涉案金額****.6*萬元，其中自然人案件**件，涉案金額****.**萬元；公司類案件所占涉案金額比重較高，訴訟案件**件，涉案金額6*6*.**萬元，通過法院實(shí)現(xiàn)擔(dān)保物權(quán)的特別程序案件*件，涉案金額***6萬元。通過訴前協(xié)調(diào)案件共**件，收回貸款金額***6.*萬元，占比較低。法院起訴標(biāo)的多、見效慢，一筆貸款從起訴到處置的時(shí)間太長,導(dǎo)致貸款不能得到及時(shí)處置，容易錯(cuò)失最佳處置時(shí)機(jī)，造成一定的負(fù)面影響。部分員工主動(dòng)清收的意識(shí)不強(qiáng)，老好人思想嚴(yán)重，對(duì)工作不盡職，沒有把貸款當(dāng)成自己單位的資產(chǎn)，可以試想一下，如果我們每個(gè)員工能把放出去的貸款當(dāng)成自己借出去的錢來對(duì)待，我們的不良貸款清收形勢要比現(xiàn)在好的多。在嚴(yán)峻的形勢面前，我們?nèi)匀豢吹搅肆钊诵牢康牡胤?，全行共?家支行未新增不良，*家支行不良貸款比年初下降，即全行有**家支行未新增不良貸款，且除*外，其余支行/部門不良均未出現(xiàn)較大幅度增長。這一點(diǎn)也反映了今年我們的不良防控工作是扎實(shí)有效的，措施也是得力的，抓與不抓不一樣，管與不管也不一樣。年初以來，企業(yè)貸款和自然人貸款分管的思路逐步得到貫徹落實(shí)，也反映了我們集中力量解決主要問題的決心，總行班子成員、合規(guī)管理部及公司業(yè)務(wù)部共同協(xié)調(diào)不良貸款處置，攻堅(jiān)不良貸款清收，向存量要效益。上半年，在不良貸款清前堵后上，我們的總體方法是“分而治之，各個(gè)擊破”。一是企業(yè)貸款和自然人貸款分開管理。公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)企業(yè)貸款，各支行、中心負(fù)責(zé)個(gè)人貸款的組織架構(gòu)已經(jīng)搭建完成，并且就工作的開展效果來看，這么做也是契合實(shí)際需要的。二是集中力量對(duì)不良貸款逐筆梳理，逐一清收。通過加強(qiáng)不良貸款的監(jiān)測，按旬通報(bào)各支行不良貸款情況，對(duì)已經(jīng)核銷、置換的貸款和已經(jīng)逾期的貸款，分別抄列清單，逐筆梳理，并說明形成原因，對(duì)已經(jīng)形成的不良貸款拿出具體的措施和詳細(xì)的辦法，采用地毯式排查，逐戶上門清收，形成催收記錄，保住訴訟時(shí)效。同時(shí)，上半年我們開展了核銷貸款責(zé)任再認(rèn)定活動(dòng)。由本風(fēng)險(xiǎn)管理部牽頭，行長室、監(jiān)察部配合，對(duì)全行****年（含）以后的到期已核銷貸款進(jìn)行責(zé)任再認(rèn)定，并多次組織召開不良貸款責(zé)任認(rèn)定委員會(huì)討論研究，最終又認(rèn)定不 良責(zé)任貸款6筆，金額***.*萬元。期間，根據(jù)貸款金額劃分賠償標(biāo)準(zhǔn)的方式，采取最低償還額對(duì)責(zé)任貸款進(jìn)行了追償。

上半年，我們對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)管控的力度進(jìn)一步加大，一是持續(xù)信貸資產(chǎn)日常風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。一方面繼續(xù)加強(qiáng)***萬元（含）以上大額貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，實(shí)行貸后報(bào)告制和反饋；另一方面建立瑕疵類貸款監(jiān)測，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測分析報(bào)告。二是實(shí)施信貸資產(chǎn)質(zhì)量全面檢查。完成轄內(nèi)*個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的信貸資產(chǎn)管理現(xiàn)場檢查，根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)貸后檢查等方面存在的不足，已下發(fā)了*份整改通知書和事實(shí)確認(rèn)書，并對(duì)個(gè)別相關(guān)人員進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。三是規(guī)范股東貸款。在銀監(jiān)部門的指導(dǎo)下，指定專人對(duì)擁有我行股金的貸款企業(yè)進(jìn)行了梳理，要求將股金反擔(dān)保給擔(dān)保人，以確保我行信貸資金安全。截至6月末，我行已成功辦理戶股權(quán)質(zhì)押，其中個(gè)人*戶，企業(yè)*戶。

㈣完善內(nèi)控管理機(jī)制，推進(jìn)全行商務(wù)轉(zhuǎn)型。一是推進(jìn)穩(wěn)健發(fā)展，打造精品銀行。持續(xù)推進(jìn)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，上半年對(duì)*家網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施升級(jí)改造，并聘請中介機(jī)構(gòu)組織了*次文明規(guī)范服務(wù)暗訪，將暗訪情況在內(nèi)網(wǎng)公開，對(duì)違規(guī)人員累計(jì)處罰*****元，推動(dòng)了服務(wù)水平再提升。二是強(qiáng)化科技支撐，提升工作效能。推廣無紙化辦公、信貸無紙化、陽光信貸標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)、EAST系統(tǒng)、事后監(jiān)督分散監(jiān)督系統(tǒng)、支付統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等軟件，節(jié)約時(shí)間、節(jié)省資源、優(yōu)化管理，為實(shí)行精細(xì)管理、防范風(fēng)險(xiǎn)夯實(shí)科技基礎(chǔ)，促進(jìn)了管 理模式由經(jīng)驗(yàn)型向技術(shù)型轉(zhuǎn)變。三是強(qiáng)化運(yùn)營管理職能。以案件防控為工作重心，加強(qiáng)事中、事后監(jiān)督，扎實(shí)做好對(duì)賬、遠(yuǎn)程授權(quán)工作，堵塞漏洞，及時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)費(fèi)用管理，強(qiáng)化核算意識(shí)。合理核定各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)費(fèi)用限額標(biāo)準(zhǔn)，厲行節(jié)約，嚴(yán)格控制費(fèi)用支持，上半年“三公”經(jīng)費(fèi)支出同比下降*萬元。合理核定各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)庫存限額，減少非生息資產(chǎn)占用。五是競教結(jié)合，強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)。機(jī)關(guān)各條線根據(jù)本部門業(yè)務(wù)需要提交全年培訓(xùn)計(jì)劃，由人力資源部進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，制定總行的全年培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃組織實(shí)施。上半年，根據(jù)計(jì)劃及臨時(shí)性安排共組織員工舉辦崗位技能定級(jí)考試*次，培訓(xùn)學(xué)習(xí)**次，參培人數(shù)****人次。六是實(shí)施員工行為積分管理。修訂《工作人員違規(guī)行為積分管理辦法》、《員工違規(guī)違章處罰規(guī)定》，開展員工行為排查和EAST系統(tǒng)數(shù)據(jù)核查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，及時(shí)處理。七是強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督作用。先后組織開展全面審計(jì)項(xiàng)目*個(gè)，后續(xù)審計(jì)項(xiàng)目*個(gè)，離任審計(jì)項(xiàng)目*個(gè)。下發(fā)審計(jì)整改通知書*份，提出整改意見**條，給予**人經(jīng)濟(jì)處罰，罰款金額****元。

㈤做實(shí)“三大工程”，發(fā)展縣域普惠金融。一是積極推進(jìn)“陽光信貸”，擴(kuò)大適用范圍，動(dòng)態(tài)管理信用評(píng)級(jí)。深耕農(nóng)村市場，并向社區(qū)延伸。加強(qiáng)農(nóng)村信用體系建設(shè)，與人行共同組織開展“信用記錄關(guān)愛”活動(dòng)，營造良好信用環(huán)境。大力推廣“易貸通”等滿足“短、頻、急”資金需求的產(chǎn)品。二是實(shí)施金融創(chuàng)新惠民利 民。在廣電收視費(fèi)代扣代繳、社保繳費(fèi)代扣代繳等領(lǐng)域不斷創(chuàng)新辦理模式，向手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子化渠道延伸。關(guān)注涉農(nóng)領(lǐng)域新政策，策應(yīng)土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)形勢，開發(fā)“場開貸”、“興農(nóng)貸”，滿足多層次、全方位信貸需求。三是強(qiáng)化金融便民服務(wù)能力。持續(xù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造個(gè)，提高自助存取款設(shè)備布放密度，在全縣各自然村、城郊結(jié)合部和社區(qū)布放金融便民服務(wù)到村服務(wù)點(diǎn)和離行式自助銀行，并動(dòng)態(tài)管理特約商戶運(yùn)行情況，適時(shí)作出調(diào)整，目前，已布放機(jī)具***部。所有農(nóng)村金融便民服務(wù)點(diǎn)被農(nóng)保處列為城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)富民服務(wù)點(diǎn)。并以此為依托，在全縣**個(gè)鎮(zhèn)設(shè)立**個(gè)農(nóng)村綜合金融服務(wù)站，帶動(dòng)了農(nóng)村金融服務(wù)水平的整體提高。

二、當(dāng)前業(yè)務(wù)經(jīng)營工作面臨的主要問題

在肯定上半年成績的同時(shí)，我們也要清醒看到在經(jīng)濟(jì)增速適度放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整和金融改革深化的總體形勢下，對(duì)照省*等級(jí)考核、全年目標(biāo)考核及勞動(dòng)競賽要求，我行經(jīng)營管理存在的困難和問題：一是單位存款占比仍然較低，增速仍然較慢。之前我們已經(jīng)仔細(xì)分析過，上半年單位存款的增速明顯低于全部存款增速，更低于儲(chǔ)蓄存款增速。勞動(dòng)競賽中特別強(qiáng)調(diào)了對(duì)單位存款的考核，要求單位存款（不含保證金存款）增量占比高于年初同口徑余額占比**個(gè)百分點(diǎn)以上。二是貸款實(shí)際投放緩慢，按揭貸款增速放緩。6月以來，我縣房產(chǎn)交易明顯下降，我行按揭貸款辦 理數(shù)量也比前*個(gè)月下降很多，靠按揭貸款提升全部貸款增量的可能性降低。三是不良?jí)航敌蝿菀廊粐?yán)峻，粗放經(jīng)營亟待改變。不良貸款面臨反彈壓力，自主清收的少，司法清收的多，處置速度跟不上。在“盤活存量，用好增量”政策指引下，穩(wěn)健偏緊的貨幣政策改善空間不大，與往年相比，金融資金面會(huì)相對(duì)偏緊，粗放型的經(jīng)營模式不可持續(xù)。四是利潤空間逐步收窄，盈利模式單一。隨著利率市場化改革的加快，存款成本上升趨勢明顯，存貸利差空間將逐漸收窄，盈利壓力加大,成本意識(shí)更應(yīng)引起足夠重視。中間業(yè)務(wù)收入仍舊低迷。

面臨新形勢，既意味著新挑戰(zhàn)，也蘊(yùn)藏著新機(jī)遇，挑戰(zhàn)倒逼改革，機(jī)遇引領(lǐng)發(fā)展，下一階段，全行要緊跟金融改革步伐，緊盯全年經(jīng)營目標(biāo)，緊抓勞動(dòng)競賽提質(zhì)增效，以創(chuàng)新思維、責(zé)任意識(shí)和實(shí)干精神全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營工作再上新臺(tái)階。

三、下一階段主要任務(wù)

全行要以上半年階段性成果為基礎(chǔ)，緊盯競賽目標(biāo)和全年目標(biāo)，對(duì)照省*下達(dá)的各類指導(dǎo)意見和銀監(jiān)部門監(jiān)管意見，在注重規(guī)模擴(kuò)張和發(fā)展速度的同時(shí)，強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，營造合規(guī)運(yùn)營氛圍，通過狠抓隊(duì)伍建設(shè)、完善制度建設(shè)、落實(shí)責(zé)任機(jī)制，堅(jiān)持以質(zhì)量和效益為核心，持續(xù)推進(jìn)全行改革創(chuàng)新與商務(wù)轉(zhuǎn)型，順應(yīng)當(dāng)前金融變革趨勢，實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展。為此，重點(diǎn)要做好以下幾方面工作： ㈠適應(yīng)改革形勢，突出競爭優(yōu)勢，拓展支農(nóng)支小主陣地 以“立足三農(nóng)抓服務(wù)、穩(wěn)中求進(jìn)增效益”勞動(dòng)競賽活動(dòng)為抓手，突出組織資金、信貸投放工作，精心籌劃，狠抓落實(shí)，有效拓展支農(nóng)支小主陣地。

*.保持存款穩(wěn)步增長，推進(jìn)存款結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化

積極面對(duì)金融利率市場化競爭，推陳出新，大力推廣“定活通”、“益農(nóng)存”特色儲(chǔ)蓄，爭取存款市場份額穩(wěn)中有升。一要提升專業(yè)服務(wù)水平。隨著各家銀行將存款利率實(shí)行一浮到頂，我行在利率上的優(yōu)勢已逐步喪失，在這種情況下，唯有更好地提升服務(wù)水平，密切與客戶關(guān)系，才能贏得市場。要以標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)長效建設(shè)為抓手，加快網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升活動(dòng)，通過發(fā)揮“傳幫帶”作用，促動(dòng)青年員工發(fā)自內(nèi)心為客戶提供文明規(guī)范服務(wù)，有效提升我行的社會(huì)形象。二要在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程中發(fā)掘儲(chǔ)源。當(dāng)前我縣正在按照“一主四輔”的思路推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，這當(dāng)中會(huì)涉及到大量的拆遷補(bǔ)償，既有資金補(bǔ)償，也有房產(chǎn)補(bǔ)償，各支行要發(fā)揮緊鄰群眾的傳統(tǒng)優(yōu)勢，全力爭取城鄉(xiāng)居民建房儲(chǔ)備、拆遷補(bǔ)償?shù)馁Y金，穩(wěn)固和提高儲(chǔ)蓄存款的市場份額。三要積極參與資金歸集平臺(tái)建設(shè)。參與資金歸集平臺(tái)建設(shè)對(duì)于提升對(duì)公存款和儲(chǔ)蓄存款都是大有裨益的，要主動(dòng)與水、電、氣、社保等有關(guān)單位建立合作關(guān)系，做好相關(guān)合作事項(xiàng)的準(zhǔn)備與完善工作。繼續(xù)加大農(nóng)副產(chǎn)品購銷及農(nóng)用物資銷售大戶、平臺(tái)的 合作，實(shí)現(xiàn)資金在“一折通”之間直接劃轉(zhuǎn)，降低售賣資金的流失率。加大城區(qū)對(duì)公存款和財(cái)政事業(yè)性存款的公關(guān)力度，實(shí)現(xiàn)財(cái)政資金的“體內(nèi)循環(huán)”；加大公司部對(duì)貸款戶資金回籠率的考核力度，按照每***萬單位存款增加代發(fā)工資客戶，實(shí)現(xiàn)“以貸引存”。四要強(qiáng)化存款成本意識(shí)。我行現(xiàn)有存款付息率為*.**%，在同系統(tǒng)中處于付息率較高的位置，主要是在所有存款品種中，定期存款占比較高。****年6月底及去年同期占比分別高達(dá)6*.**%和6*.*6%。因此，全行應(yīng)積極主動(dòng)開展代收代付、代發(fā)工資、對(duì)公存款等常規(guī)低成本資金業(yè)務(wù)，切實(shí)改善現(xiàn)有存款結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營資金。

*.改進(jìn)信貸合理投向，充分挖掘潛在市場需求

自去年以來，我們在調(diào)優(yōu)貸款結(jié)構(gòu)上已逐步取得成效，自然人貸款增速高于企業(yè)貸款，支農(nóng)支小市場定位更加明確。但受貸款實(shí)際投放量較低的因素影響，截至6月末，我行涉農(nóng)貸款和小微貸款均未能達(dá)到“兩個(gè)高于”的競賽目標(biāo)。下一階段，特別是三季度，是沖刺省*勞動(dòng)競賽階段性考核的關(guān)鍵時(shí)期，也是我行涉農(nóng)貸款投放、信貸結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化的重要階段。因而，我認(rèn)為要在“三個(gè)必須”上下功夫。一是必須始終堅(jiān)持支農(nóng)支小的方向。按照小額分散的信貸原則，堅(jiān)持增量擴(kuò)面，持續(xù)深耕市場，培育客戶基礎(chǔ)，擴(kuò)大客戶和行業(yè)的覆蓋面。堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)貸款投放“貪大舍小”以及非農(nóng)化傾向，強(qiáng)化對(duì)“三農(nóng)”和小微企業(yè)的金融服務(wù)，確保涉農(nóng)貸款“兩個(gè)高于”和小微企業(yè)貸款“兩個(gè)不低于”的目標(biāo)完成。二是必須始終保持主動(dòng)營銷的活力。當(dāng)前市場競爭異常激烈，競爭形勢也從“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”轉(zhuǎn)變，一個(gè)客戶、一個(gè)機(jī)會(huì)，稍縱即逝，等我們失去了一個(gè)客戶，再想去爭取，要比一開始就爭取到，花費(fèi)數(shù)倍的精力。如何才能把我們自身進(jìn)化成快魚，我認(rèn)為首先要牢固樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，丟棄等客上門的惰性習(xí)慣，一有時(shí)間就深入走訪村組、社區(qū)、企業(yè)和專業(yè)市場，全方位了解市場行情，了解貸款需求。總行將進(jìn)一步擴(kuò)大“機(jī)制增活力”效應(yīng)，推廣微貸中心自主經(jīng)營模式。各支行要對(duì)照勞動(dòng)競賽目標(biāo)任務(wù)，攻堅(jiān)克難，抓住養(yǎng)殖購買飼料、種植購買農(nóng)資的貸款需求，實(shí)現(xiàn)存量貸款客戶總數(shù)和貸款投放同步增長。三是必須始終秉持貸款投放責(zé)任意識(shí)。信貸調(diào)查審批人員要從提高自身業(yè)務(wù)水平和端正愛崗敬業(yè)態(tài)度上提升貸款投放的責(zé)任意識(shí)，確保每一筆貸款在投放前沒有可識(shí)別的潛在風(fēng)險(xiǎn)，本著為單位、為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度做好信貸服務(wù)工作。要完善貸款責(zé)任制度建設(shè)，在主張盡職免責(zé)的同時(shí)，進(jìn)一步加大不良貸款責(zé)任追究力度，從制度上堵塞操作風(fēng)險(xiǎn)的漏洞，使“不敢違規(guī)、不能違規(guī)”的思想扎根員工潛意識(shí)。

㈡優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管控，加快商務(wù)轉(zhuǎn)型，推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展 當(dāng)前形勢下，推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，由粗放型經(jīng)營管理模式向集約型經(jīng)營模式和精細(xì)化管理模式轉(zhuǎn)變刻不容緩。而風(fēng)險(xiǎn)管控和效益 提增是實(shí)現(xiàn)集約經(jīng)營和精細(xì)管理的前提和保障。為此，下一階段，要做到以下兩點(diǎn)：

*.堅(jiān)持清前堵后并重，維護(hù)信貸資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定。

當(dāng)前我行不良貸款四級(jí)分類比五級(jí)分類多出近*.*個(gè)億，這*.*億正處于我們清前堵后的關(guān)口上，處置好了可以上調(diào)分類進(jìn)入正常、關(guān)注；處置不好，就會(huì)變?yōu)榇渭?jí)、可疑甚至是損失。全行要以壓降四級(jí)分類不良貸款為主要任務(wù)，針對(duì)不同情況落實(shí)不同的化解措施，加大資產(chǎn)保全力度，適時(shí)做好不良資產(chǎn)核銷，保證不良?jí)航档男Ч_保不良比率相對(duì)穩(wěn)定。一要做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作。強(qiáng)化不良貸款風(fēng)險(xiǎn)隱患的清查，做到心中有數(shù)，對(duì)出現(xiàn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)苗頭的要做好預(yù)案，及早介入，降低損失。要充分認(rèn)識(shí)到，勤勉盡職開展貸后檢查工作是做好貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的核心措施，信貸人員要努力提高自身貸后檢查能力，擅于識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)捕捉風(fēng)險(xiǎn)信息。二要完善不良貸款協(xié)調(diào)處理機(jī)制。在清降不良過程中，能不走法院起訴的就不走，充分了解各個(gè)不良貸款戶的情況和特點(diǎn)，從利害關(guān)系處著手，依靠基層組織和司法力量耐心清收、協(xié)調(diào)處置。遇到困難的，應(yīng)及時(shí)將情況向總行反映，爭取上下合力協(xié)調(diào)處理。三要加大不良貸款考核力度。繼續(xù)實(shí)行有獎(jiǎng)有懲的考核機(jī)制，推進(jìn)責(zé)任人包放包收，進(jìn)一步加大不良貸款考核權(quán)重。以省*****不良貸款核銷責(zé)任認(rèn)定及責(zé)任追究工作專項(xiàng)治理為契機(jī)，認(rèn)真開展自查和整改，同時(shí)向存量不良貸款要效 益。四要緊盯勞動(dòng)競賽目標(biāo)，開展針對(duì)性清收。省*要求，*月末五級(jí)分類不良貸款（包括部分瑕疵不良貸款）比例不得比年初上升，其中****年不良貸款比例上升幅度超過*個(gè)百分點(diǎn)且****年末不良貸款比例超過全行業(yè)平均數(shù)的單位，不良貸款比例應(yīng)比年初下降至少*個(gè)百分點(diǎn)。此項(xiàng)工作要與****不良貸款核銷責(zé)任認(rèn)定及責(zé)任追究工作專項(xiàng)治理相結(jié)合，在我行開展自查后，隨即將責(zé)任落實(shí)到位，責(zé)任人貸款清收到位。五要加大收息力度，強(qiáng)化清收措施。上半年，我行實(shí)收利息*****萬元，同比僅增加*6*萬元；表外應(yīng)收利息凈增****萬元，同比凈增**6*萬元；而收息率也由去年同期的**%下降到目前的*.**%。因此，在強(qiáng)化收息工作上，公司部和各網(wǎng)點(diǎn)要提前采取措施，提醒客戶為償還利息早作準(zhǔn)備，同時(shí)了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，對(duì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭的，及時(shí)采取保全措施。

*.堅(jiān)持轉(zhuǎn)型“三項(xiàng)原則”，推動(dòng)商務(wù)轉(zhuǎn)型穩(wěn)中有進(jìn) 我行商務(wù)轉(zhuǎn)型起點(diǎn)較晚，基礎(chǔ)也不如一些試點(diǎn)單位扎實(shí)，在推進(jìn)工作上，要確保緊跟省*步伐，同時(shí)向試點(diǎn)單位和具有可比性的標(biāo)桿行學(xué)習(xí)，認(rèn)真分析，對(duì)照目標(biāo)查找差距，借鑒標(biāo)桿確定轉(zhuǎn)型和趕超路徑。

一是堅(jiān)持經(jīng)營理念由規(guī)模擴(kuò)張向提升銀行價(jià)值轉(zhuǎn)型的原則。目前，雖然我行存貸款規(guī)模在全縣的市場份額占到三分之一，但總體規(guī)模偏小、發(fā)展速度偏慢的特征仍然明顯。在今后一段時(shí)期，仍然要保持一定的規(guī)模擴(kuò)張和發(fā)展速度，但規(guī)模和速度一定要符合健康可持續(xù)發(fā)展方向，堅(jiān)決不要以犧牲部分或全部質(zhì)量和效益為代價(jià)的規(guī)模和速度。要明確我們的發(fā)展定位是社區(qū)銀行，避免一味求大、求快、求全，突出以質(zhì)量和效益為核心，朝著精品銀行的目標(biāo)邁進(jìn)。

二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)模式由同質(zhì)化競爭向差異化、特色化轉(zhuǎn)型的原則。當(dāng)前，由于規(guī)模和區(qū)域限制，我們只能走特色化道路，利用人熟、地熟、情況熟的差異化優(yōu)勢，與大型銀行、股份制銀行等其他銀行機(jī)構(gòu)形成錯(cuò)位競爭。要進(jìn)一步致力于在客戶、渠道、產(chǎn)品、服務(wù)等方面建立差異化、特色化的經(jīng)營優(yōu)勢，提升市場競爭力。要繼續(xù)保持縣域和農(nóng)村市場的主力軍地位、領(lǐng)導(dǎo)者地位，通過“廣覆蓋、深扎根、小批量、多品種”搶先布局，在優(yōu)勢市場上基本實(shí)現(xiàn)所有客戶的全覆蓋和客戶所有需要的全覆蓋。在城區(qū)市場，要找準(zhǔn)突破口和切入點(diǎn)，在進(jìn)城經(jīng)商務(wù)工人員、社區(qū)居民基礎(chǔ)金融服務(wù)和微小企業(yè)金融服務(wù)等細(xì)分市場上建立和鞏固競爭優(yōu)勢。

三是堅(jiān)持管理模式由經(jīng)驗(yàn)型管理向技術(shù)型管理轉(zhuǎn)型的原則。作為區(qū)域型中小金融機(jī)構(gòu)，考慮到風(fēng)險(xiǎn)和成本的平衡，傳統(tǒng)的人工和經(jīng)驗(yàn)還不能完全丟掉，與大型銀行相比在保留的比例和時(shí)間上還要多一些，但管理模式轉(zhuǎn)型方向要非常明確，要加快綜合運(yùn)用科技支撐手段和工具，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的制度化、信 息化和科學(xué)化。在這方面，我行的差距還很大，必須加大辦公自動(dòng)化、陽光信貸、審計(jì)、不良貸款、EAST等各類軟件系統(tǒng)資源投入和傾斜，為業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新配套培養(yǎng)專業(yè)人才隊(duì)伍、組建專業(yè)運(yùn)營機(jī)構(gòu)、建好信息科技系統(tǒng)。

同志們，下半年工作已經(jīng)正式拉開帷幕，站在上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營工作成果的新起點(diǎn)上，全體員工要審時(shí)度勢，增強(qiáng)危機(jī)感、提升使命感、提高責(zé)任感，以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志投入到業(yè)務(wù)經(jīng)營工作中來，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)競賽成果在新起點(diǎn)上取得更大的突破，為全年業(yè)務(wù)經(jīng)營工作在全省提檔晉級(jí)努力奮斗！

第四篇：旺季業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)員倡議書

堅(jiān)定信心 全力以赴 快速推進(jìn)

堅(jiān)決奪取2014年“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利

同志們：

在全局上下為2013年各項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)行圓滿收官的最后時(shí)刻，充滿希望與活力的2014年--馬年，一個(gè)馬到成功之年馬上就要來臨。俗話說：一天之際在于晨，一年之計(jì)在于春。元旦、春節(jié)兩個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展旺季緊緊相連，是資金流、實(shí)物流、信息流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)搶占市場的黃金季節(jié)，也是我們XX企業(yè)抓生產(chǎn)、提效益的關(guān)鍵時(shí)刻，更是我們XX(市、縣、區(qū))XX企業(yè)開好局，起好步，實(shí)現(xiàn)馬到成功的關(guān)鍵時(shí)刻，今天我們在職代會(huì)上對(duì)迎新春旺季業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行總動(dòng)員，就是要鼓舞和激勵(lì)大家振奮精神，鼓足士氣，凝聚力量，奮力拼搏，迎難而上，發(fā)揮不怕苦、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)、善謀實(shí)干的優(yōu)良傳統(tǒng)，狠抓好旺季業(yè)務(wù)大發(fā)展，為2014年全年的工作打開新局面，奠定基礎(chǔ)，在此，我代表市局黨、政、工號(hào)召全體懷郵人：

一、堅(jiān)定信心，敢于超越，堅(jiān)決有力打好旺季營銷大會(huì)戰(zhàn)。旺季營銷關(guān)系到明年全市XX企業(yè)發(fā)展的開局，十分重要。因此，全體干部職工要有勇氣和信心，打破常規(guī)，敢于超越，利用好自己的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和人脈關(guān)系，聚集各方力量，抓住業(yè)務(wù)發(fā)展的高峰季節(jié)，瞄準(zhǔn)高效、長效業(yè)務(wù)，上下一條心，積極發(fā)展郵儲(chǔ)、酒水、代理保險(xiǎn)等適合個(gè)人營銷的業(yè)務(wù)，特別是郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)，眾所周知，“金融快，則XX企業(yè)快；金融強(qiáng)，則XX企業(yè)強(qiáng)；金融好，則XX企業(yè)富”，所以郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展的好壞，事關(guān)大局，事關(guān)XX(市、縣、區(qū))XX企業(yè)的明年以及更長遠(yuǎn)發(fā)展，事關(guān)全體XX企業(yè)職工的切身利益和榮辱得失。在這旺季發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，必須做好“快”的文章，提速發(fā)展。要以項(xiàng)目為抓手，創(chuàng)新個(gè)人業(yè)務(wù)營銷方式，強(qiáng)化精準(zhǔn)化營銷；務(wù)實(shí)做好客戶資源日常維系工作，著力把握好春節(jié)前、正月十五前和一季度結(jié)束前這三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，要想盡一切辦法，采取一切措施，創(chuàng)造一切條件，將完成儲(chǔ)蓄余額凈增計(jì)劃的時(shí)間點(diǎn)盡早前移，確保2014年新增存款增幅超全省平均水平。

二、鍛煉隊(duì)伍，發(fā)揮正能量，打出XX(市、縣、區(qū))XX企業(yè)的精氣神。要通過旺季大會(huì)戰(zhàn)促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。旺季期間，機(jī)關(guān)部室、專業(yè)分局負(fù)責(zé)人和管理人員要重心下移，主動(dòng)深入基層、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場工作，與基層一線一道想辦法、出思路、辦實(shí)事、見實(shí)效，形成全局一盤棋、人人做貢獻(xiàn)的發(fā)展格局。機(jī)關(guān)干部要有“勇于變革、勇于創(chuàng)新”的闖勁，有“永不僵化、永不停滯”的沖勁，更要有“不為任何風(fēng)險(xiǎn)所懼，不被任何干擾所惑”的韌勁，通過旺季生產(chǎn)大會(huì)戰(zhàn)的錘煉，打造過硬的工作作風(fēng)、實(shí)干實(shí)效的工作態(tài)度和良好的精神狀態(tài)。

三、比學(xué)趕超，創(chuàng)先爭優(yōu)，推動(dòng)XX(市、縣、區(qū))XX企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。要聚全局之力，集全局之智充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，在旺季大會(huì)戰(zhàn)中掀起比學(xué)趕超的勞動(dòng)競賽熱潮，以此次動(dòng)員會(huì)為契機(jī)，制定和規(guī)劃個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，提高自身的各項(xiàng)素質(zhì)和業(yè)務(wù)發(fā)展能力，黨員和干部站出來，團(tuán)員青年站出來、業(yè)務(wù)骨干站出來，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)力度，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，選樹標(biāo)桿，凝士氣、鼓斗志，力爭在競賽中取得優(yōu)異的成績，在廣大職工中形成比學(xué)趕超的良好競賽氛圍，為推動(dòng)XX(市、縣、區(qū))XX企業(yè)可持續(xù)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

同志們，回首過去，XX(市、縣、區(qū))XX企業(yè)創(chuàng)造的業(yè)績令人鼓舞；放眼未來，XX(市、縣、區(qū))XX企業(yè)的發(fā)展前景更加絢麗。全力迎接旺季市場，誓奪首季首戰(zhàn)開門紅的戰(zhàn)斗即將打響，讓我們在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以時(shí)不我待的意識(shí)，立說立行的態(tài)度，義無反顧的決心，堅(jiān)韌不拔的毅力，敢打必勝的斗志，只爭朝夕的精神，將一切力量投入到旺季業(yè)務(wù)發(fā)展中去，為2014年全年目標(biāo)任務(wù)的完成開好頭，起好步，做企業(yè)改革的排頭兵、企業(yè)發(fā)展的頂梁柱、攻堅(jiān)克難的生力軍，為XX(市、縣、區(qū))XX企業(yè)的發(fā)展再立新功，創(chuàng)造更加燦爛輝煌的明天。

第五篇：經(jīng)營形勢分析會(huì)發(fā)言提綱

加強(qiáng)企業(yè)后備人才培養(yǎng)和選拔

建設(shè)優(yōu)秀的經(jīng)營管理核心團(tuán)隊(duì)

（2010年公司經(jīng)營形勢分析會(huì)發(fā)言提綱）

今年5月26日中共中央、國務(wù)院召開了全國人才工作會(huì)議。胡錦濤總書記在講話中提出，要“努力培養(yǎng)造就數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者、數(shù)以千萬計(jì)的專門人才和一大批拔尖創(chuàng)新人才，進(jìn)一步開創(chuàng)我國人才事業(yè)新局面，為全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興提供有力人才保證?！薄耙雅囵B(yǎng)造就青年人才作為人才隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)，加大工作力度，完善工作制度，采取及早選苗、重點(diǎn)扶持、跟蹤培養(yǎng)等特殊措施，使大批青年人才持續(xù)不斷涌現(xiàn)出來。要不拘一格、廣納群賢，破除論資排輩、求全責(zé)備觀念，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)人才、培育人才、鍛煉人才、使用人才、成就人才。

7月29日區(qū)委區(qū)政府召開上半年經(jīng)濟(jì)形式分析會(huì)，趙鳳桐書記在講話中指出，要加快建設(shè)具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心。要把海淀建設(shè)成為創(chuàng)新引領(lǐng)、高端高效、環(huán)境優(yōu)美、和諧宜居的高科技核心區(qū)。

從中央、國務(wù)院人才會(huì)議上胡錦濤總書記講話對(duì)人才培養(yǎng)、人才發(fā)展提出的戰(zhàn)略目標(biāo)到海淀區(qū)提出的核心區(qū)建設(shè)目標(biāo)，我們認(rèn)識(shí)到，我們公司在核心區(qū)建設(shè)發(fā)展中能否實(shí)現(xiàn)再生資源產(chǎn)業(yè)化科學(xué)發(fā)展，能否成為核心區(qū)建設(shè)中不可或缺的發(fā)展要素，1

關(guān)鍵是要找準(zhǔn)定位，選好發(fā)展目標(biāo)，制定好發(fā)展方向和措施。實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵是要解決經(jīng)營管理和專業(yè)技術(shù)人員斷代的突出矛盾，加強(qiáng)經(jīng)營管理核心團(tuán)隊(duì)的后備人才培養(yǎng)，建設(shè)一支優(yōu)秀的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)。

一、企業(yè)經(jīng)營管理人員隊(duì)伍現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前公司在冊職工有209人（實(shí)際在崗169人），在經(jīng)營管理崗位上有41人（不含處級(jí)）占20%；經(jīng)營管理人員具有大專以上文化的27人，占65.8%；從年齡結(jié)構(gòu)上看，50歲以上經(jīng)營管理人員21人（含項(xiàng)目經(jīng)理），占51%，5年內(nèi)自然減員13人，達(dá)到31.7%，職工減員65人，減員38.7%；當(dāng)前，在中層經(jīng)營管理者中（21人）40歲以下的人員6人，占28.6%。

二、企業(yè)經(jīng)營管理人員隊(duì)伍存在的問題

1、人才斷代矛盾突出，后備人才培養(yǎng)和使用的制度不健全、機(jī)制不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

從我們的統(tǒng)計(jì)分析中，可以明顯的看到經(jīng)營管理人員有一半的人員是50歲以上，而且5年內(nèi)經(jīng)營管理人員和職工自然減員將分別達(dá)到31.7%和38.7%，總減員78人。中層經(jīng)營管理人員中40歲以下人員只占不到30%。從2004年開始到2009年，公司招聘具有大專以上學(xué)歷的大學(xué)生23人，近幾年從中選拔出較優(yōu)秀人員擔(dān)任經(jīng)營管理崗位工作，對(duì)于改變企業(yè)職工年齡結(jié)構(gòu)和中層經(jīng)營管理人員隊(duì)伍老化的矛盾，改變職工知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)活力發(fā)揮了積極作用。但是，從總體上和企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營形式的發(fā)展需要上看，企業(yè)人才斷代的矛盾依然是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)突出的瓶頸，在青年人才培養(yǎng)和使用上缺乏制度保證和有利于促進(jìn)人才成長的機(jī)制。

2、經(jīng)營管理人員組織經(jīng)營能力不強(qiáng)、崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。近幾年，隨著再生資源市場經(jīng)營環(huán)境和稅收政策的巨大變化，企業(yè)經(jīng)營規(guī)模不斷萎縮，物業(yè)經(jīng)營的房屋租賃收入、再生資源市場攤位收入、社區(qū)回收網(wǎng)點(diǎn)的管理費(fèi)收入成為主要收入來源，再生資源商品的經(jīng)營不再是企業(yè)收入的主要來源，經(jīng)營者關(guān)注的重點(diǎn)不再是再生資源的購進(jìn)銷售以及利潤的獲取，因此造成了經(jīng)營者組織商品經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的缺乏和市場分析能力的下降，特別是部分中青年經(jīng)營管理骨干在承擔(dān)了一定的經(jīng)營管理職責(zé)后，經(jīng)營業(yè)務(wù)流程、商品經(jīng)營組織、財(cái)務(wù)經(jīng)營核算、職工的管理等知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的缺乏，組織經(jīng)營能力的矛盾便顯現(xiàn)出來。

另一方面，在某些人員心目中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)認(rèn)識(shí)上的不正確，也存在責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的問題。

三、加強(qiáng)企業(yè)后備人才培養(yǎng)和選拔，建設(shè)優(yōu)秀的經(jīng)營管理核心團(tuán)隊(duì)

1.制定企業(yè)經(jīng)營管理者后備人員發(fā)展計(jì)劃，采取多種措施加快企業(yè)經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，必須根據(jù)企業(yè)需要和實(shí)際狀況解決目前人才斷層的矛盾，通過采取推薦

優(yōu)秀青年參加學(xué)歷學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)中青年經(jīng)營管理人員參加職業(yè)技術(shù)資格培訓(xùn)、職稱培訓(xùn)、實(shí)行經(jīng)營管理崗位實(shí)習(xí)鍛煉、實(shí)行任職能力考核考察等多種措施，提高中青年經(jīng)營管理人員的經(jīng)營能力，加快企業(yè)經(jīng)營管理后備人才培養(yǎng)和選拔。

2.完善企業(yè)經(jīng)營管理者選拔任用制度建設(shè)，規(guī)范企業(yè)選人用人機(jī)制。確定企業(yè)經(jīng)營者選拔任用的原則、條件、聘用期限、程序方法，建立公開公平公正透明的經(jīng)營者選拔任用機(jī)制，促進(jìn)經(jīng)營者選拔任用的科學(xué)化、規(guī)范化。

3.建設(shè)有利于人才發(fā)展的企業(yè)環(huán)境，鼓勵(lì)在經(jīng)營方式創(chuàng)新中積極采用有利于經(jīng)營發(fā)展和人才作用發(fā)揮的用人方式。

2010年8月16日