第一篇:高校食堂改善建議
(一)高校必須加強(qiáng)對食堂的監(jiān)督和管理
高校飲食服務(wù)是一塊重要的市場,餐飲供應(yīng)好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益。學(xué)校一方面要給以積極引導(dǎo)和支持,促進(jìn)它的發(fā)展,另一方面也要重視調(diào)控和監(jiān)管,負(fù)起應(yīng)有責(zé)任。
一要管住價格。高等學(xué)校食堂的主要功能是學(xué)生提供餐飲服務(wù),具有明顯的公益性。加強(qiáng)學(xué)生食堂的管理監(jiān)督首先是管住價格,對大眾食堂的就餐價格實(shí)行最高限價。
二要嚴(yán)格學(xué)校餐飲經(jīng)營的準(zhǔn)入制度。對食堂的承包要實(shí)行嚴(yán)格的公開招標(biāo)制度。標(biāo)方必須具有衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)證,并將食堂食品衛(wèi)生安全作為一項重要指標(biāo)寫進(jìn)承包合同?!?/p>
三要建立檢查、評估體系,加強(qiáng)監(jiān)管。要建立·健全的食堂評估指標(biāo)體系,加強(qiáng)檢查、評估。并定嚴(yán)格的監(jiān)督措施,發(fā)現(xiàn)問題迅速嚴(yán)肅處理,以保證高校餐飲市場的健康發(fā)展。
(二)國家、政府和學(xué)校應(yīng)對學(xué)生食堂給予必要支持。
學(xué)校是一個非盈利機(jī)構(gòu),對于學(xué)生食堂來說也應(yīng)該是一個非盈利機(jī)構(gòu)。因此,國家、政府應(yīng)該給予一些寬松的政策及補(bǔ)貼,以確保食堂的穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。
一是政府可以對學(xué)生食堂進(jìn)行免營業(yè)額稅收的征收,對于節(jié)省下來的這部分資金,食堂可以用來改進(jìn)食堂的一些設(shè)備。
二是政府對學(xué)生食堂的水電氣按居民價收費(fèi),這樣可以使得食堂節(jié)省開支,近一步降低食堂飯菜的價格。
三是政府可以建立食堂原材料直供基地,涉及米,油,面,肉,蛋,菜等等,也可以采取統(tǒng)一的采購,并給予運(yùn)輸費(fèi)補(bǔ)貼,降低運(yùn)輸成本。
四是政府或是學(xué)??梢赃m當(dāng)給予資金上的支持。
(三)食堂抓好飯菜質(zhì)量,用餐環(huán)境
辦好高校學(xué)生食堂第二個重點(diǎn)就是要提高飯菜質(zhì)量。食堂應(yīng)該提出質(zhì)量保證,吸引學(xué)生的光顧,保證學(xué)生對食堂質(zhì)量的信任。這樣不僅是對自己的一種肯定,也可以給學(xué)生可信度和安全感。
一要經(jīng)常組織烹調(diào)技能比賽。從各食堂抽調(diào)廚師舉行烹調(diào)比賽,優(yōu)勝者給予獎勵,通過烹調(diào)技術(shù)比賽,使各食堂的廚師能互相學(xué)習(xí)切磋廚藝,改善伙食。
二要定期組織飯菜質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動。優(yōu)勝食堂給予集體獎勵,促進(jìn)了各食堂想方設(shè)法搞好伙食,提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。
三要食堂保證飯菜的質(zhì)量,例如對飯菜加強(qiáng)保溫工作,使得上課比較遲的同學(xué)能吃上熱乎乎的飯菜;使用食材時,應(yīng)盡量使用新鮮的食材,保證飯菜的口感。
四要用餐環(huán)境也是評價食堂的一個重要指標(biāo),無論是使用的餐具或是就位的地方都影響學(xué)生的用餐。食堂應(yīng)定期對餐具進(jìn)行消毒,用餐的環(huán)境進(jìn)行大掃除。(四)提高食堂工作人員的素質(zhì),形成良好的服務(wù)氛圍
一是制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作原則,每個工作人員按標(biāo)準(zhǔn)辦事,便于考核,給學(xué)生提供服務(wù)時,要求服務(wù)人員面帶微笑,舉止文明禮貌,讓學(xué)生評選出最佳服務(wù)人員,這樣可以起到模范帶頭作用。二是加強(qiáng)食堂工作人員的隊伍建設(shè)。在上崗前要對工作人員的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能進(jìn)行培訓(xùn)。
(五)讓大學(xué)生參與食堂管理工作
一是每學(xué)期召開一次學(xué)生伙食生活會。通報食堂伙食管理情況,認(rèn)真聽取學(xué)生的意見和建議,實(shí)行民主管理伙食,讓學(xué)生參與到食堂的管理中來。改善和提高伙食質(zhì)量,使大部分學(xué)生滿意。
二是每個食堂設(shè)立意見箱,征求大學(xué)生對伙食的意見,并根據(jù)不同學(xué)生的口味,合理化建議和要求來進(jìn)行安排伙食,解決眾口難調(diào)的問題。
三是讓學(xué)生直接參與食堂的管理工作,或親自下食堂幫廚,為大學(xué)生創(chuàng)造一個親身體驗(yàn)食堂工作人員工作的機(jī)會,養(yǎng)成尊重食堂工作人員的習(xí)慣,對化解雙方的矛盾又積極的作用
第二篇:食堂改善伙食建議
四、食堂改善伙食計劃
1、早餐
常備免費(fèi)食品:咸菜、咸蛋、榨菜、豆腐乳、熗羅卜、花生米、粥等,約需補(bǔ)貼70元每天。
其它:周一、周四增加豆?jié){(三角一份),白饅頭、紅糖饅頭(二角一只);
周二、五增加水氽蛋(四角一只),肉包子(五角一只);周三增加水氽蛋(四角一只),豆面碎(五角一份),白饅頭、紅糖饅頭(二角一只)。
2、中餐
常備免費(fèi)食品:咸菜、榨菜、豆腐乳、熗羅卜、花生米、黃豆醬、醬菜等任選三樣放在餐桌上備用;每天一個免費(fèi)湯類,確保相鄰兩天品種不同。此項費(fèi)用約需補(bǔ)貼40元每天。
其它:主葷菜肉類為大塊肉、大排、子排等,魚類以鮮活淡水魚為主,新鮮海魚為輔;
適當(dāng)增加葷炒菜,例如炒肉片、宮爆雞丁、排骨烤羅卜等;時令蔬菜2—3個
3、晚餐與中餐標(biāo)準(zhǔn)相同
(以上點(diǎn)心、菜品的售價以成本價六折為定價依據(jù)。)
第三篇:關(guān)于食堂伙食改善的建議
食堂伙食改善建議書
后勤部:
近日,我部門作了一次“員工滿意度調(diào)查”,調(diào)查結(jié)果表明大部分員工對食堂伙食存在不滿,且影響到員工的穩(wěn)定性,給我部門的生產(chǎn)、管理造成了一定的影響?,F(xiàn)本著友好協(xié)商,共同發(fā)展的原則,希望與貴部門在改善食堂伙食方面能達(dá)成共識,目前員工反映較集中的問題有:
1.早餐小菜單調(diào):只有一個小菜,沒有選擇余地,少數(shù)員工遇到自己不喜歡吃的小菜,要么湊合,要么就不吃。
2.午餐饅頭供應(yīng)不足:我部門員工多為陜西關(guān)中人,米飯吃不習(xí)慣,但是由于饅頭較少,每次排到后面就沒有饅頭了,導(dǎo)致部分員工吃不飽。
3.午餐米飯量過多或不足:由于每個人的飯量不同,有的人一份米飯吃不完,有的一份米飯不夠吃,再去打還要收費(fèi)。
4.晚餐面條不變:即就是山珍海味天天吃也會膩。
5.葷素搭配不當(dāng):食堂葷菜不夠,好不容易盼來一道,又都是肥膘肉。
針對以上問題,綜合員工的意見整理出了相對的改進(jìn)方法: 1.早餐小菜至少保證2個,可以少量避免浪費(fèi),同時讓大家有選擇余地。
2.饅頭可以適量的增加點(diǎn),或者每人限2個或者3個,讓后面排隊吃飯的人也能打上饅頭。
3.一個人的米飯可以分兩次打,第一次少打一點(diǎn),飯量小的也都夠了,不至于浪費(fèi),不夠的再去打可以不收錢。
4.晚餐可以隔一天面,隔一天換個花樣,例如米線、麻辣粉、稀飯之類的,品種不要太多,但要保證質(zhì)量。
5.一周至少2次排骨,雞塊之類的葷菜,同一款素菜一星期不要出現(xiàn)2次以上。
以上建議,不知當(dāng)否,請斟酌此致 敬禮!
計量質(zhì)量檢驗(yàn)部 2014年6月27日
第四篇:高校食堂
高校食堂,經(jīng)濟(jì)大于公益
新學(xué)期開學(xué),武漢、廣州等地部分高校食堂飯菜價格悄然上揚(yáng)。
北京也發(fā)生北大部分學(xué)生因?qū)W校食堂飯菜價格上揚(yáng),而騎車到清華大學(xué)食堂吃飯的現(xiàn)象?!堕L江商報》、《重慶時報》等也有相關(guān)報道。報道引起網(wǎng)民關(guān)注。網(wǎng)民認(rèn)為,高校食堂漲價盡管有物價上漲導(dǎo)致經(jīng)營成本上升等客觀因素,但食堂的公益性不容抹煞,面對學(xué)生群體脆弱的承受能力,有關(guān)部門應(yīng)有善后舉措。
■市場化改革是漲價的體制性因素
多數(shù)網(wǎng)民認(rèn)為,高校食堂漲價有物價普遍上漲的原因,但近年的市場化改革是漲價的體制性因素。有網(wǎng)民說,據(jù)國家統(tǒng)計局信息,1-7月份累計,CPI同比上漲3.5%;7月份,食品類價格就同比上漲了15.4%。實(shí)實(shí)在在的成本壓力當(dāng)然也會傳導(dǎo)到高校食堂中去,在這一背景下,高校食堂聲稱調(diào)整價格是為了生存的需要具有一定的合理性。有網(wǎng)民說,1997年開始并軌擴(kuò)招后,在高等教育改革的旗號下,學(xué)生要負(fù)擔(dān)自己的學(xué)費(fèi)和基本的生活費(fèi),每月國家只有象征性的幾十塊錢補(bǔ)助。在大部分高校基本上處于一種自負(fù)盈虧的情況時,食堂社會化作為高校減輕負(fù)擔(dān)的一種有效手段就被納入了視野,高校不但因此減少了投入,相反還可以增加適當(dāng)?shù)氖杖?,承包食堂的商人和學(xué)校都要在食堂的經(jīng)營中分得一杯羹,這樣成本
轉(zhuǎn)嫁給學(xué)生就成了必然。
■漲價將給學(xué)生帶來負(fù)面影響
不少網(wǎng)民認(rèn)為,高校食堂的公益性是它的本質(zhì)屬性,應(yīng)重視漲價對學(xué)生帶來的負(fù)面影響。有網(wǎng)民說,附著于高校的高校食堂是承擔(dān)著納稅人期待的準(zhǔn)公共品。它不但是高等院校的后勤保障部門,更是無獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的“窮學(xué)生”們的“生命線”——讓他們吃飽飯也能吃好飯應(yīng)該是它最本質(zhì)的功能。有網(wǎng)民說,學(xué)生屬于無固定收入人群,他們在應(yīng)對漲價上就顯得更為脆弱?,F(xiàn)在漲聲剛起,學(xué)生就曬出了菜價,如果漲價的風(fēng)潮不能得到有效遏制,菜價持續(xù)一路高走,會出現(xiàn)什么樣的情況我們不得而知。有網(wǎng)民認(rèn)為,既然方便面這個如此充滿需求彈性的東西都能在發(fā)改委等政策部門的監(jiān)管下遏止了群體漲價的癲狂,眼下高校食堂的漲價比“方便面沖動”更值得我們關(guān)注和警惕:一者,基本上老百姓還未必都是靠方便面過日子,但普通大學(xué)生日常用餐怕是離不開大學(xué)食堂;二者,大學(xué)生本身就是個缺乏收入來源的群體,在食堂漲價面前毫無話語權(quán),屬于“次級消費(fèi)者”;三者,高校食堂的任何價格變動其實(shí)也涉及到一個最低生活保障的問題,而這個問題在為數(shù)不少的貧困生面前表現(xiàn)得尤為明顯。
■有關(guān)部門在這個問題上應(yīng)有所作為
一些網(wǎng)民認(rèn)為,食堂漲價之后,有關(guān)部門應(yīng)有善后舉措。有網(wǎng)民認(rèn)為,高校食堂經(jīng)營成本的上漲是無可回避的現(xiàn)實(shí),但這個成本的漲幅未必要由學(xué)生埋單,有關(guān)部門在這個問題上應(yīng)該有所作為。首先,我們可以采取推行學(xué)生食堂免租賃費(fèi)和補(bǔ)貼水電燃料費(fèi)等措施,以保證高校食堂的飯菜價格穩(wěn)定,將食堂經(jīng)營成本下調(diào)以抵消材料成本的壓力;其次,高校還應(yīng)及時對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行用餐專項補(bǔ)貼;第三,積極吸納學(xué)生共同參與學(xué)生食堂監(jiān)督管理,物價部門要高度關(guān)注,擬訂聽證等程序以增加食堂成本核算的透明度,在不得不漲的程序上,讓學(xué)生消費(fèi)者擁有對等的知情權(quán)和參與權(quán),漲多少不能由食堂經(jīng)營方隨意定。眼下看來,我們既不能逼迫著食堂虧本而關(guān)門歇業(yè),也不能逼迫著大學(xué)生們?nèi)コ苑奖忝婊蛘摺肮?jié)食減肥”。我們應(yīng)使高校食堂“少獲取”,對大學(xué)生“多給予”,做好這個加減法,是事關(guān)大學(xué)生的生活質(zhì)量和能否安心學(xué)習(xí)的問題。高校食堂,應(yīng)是公益大于經(jīng)濟(jì),飯菜價格水平,理應(yīng)有一
個可控范圍
■北大食堂承認(rèn)原料漲價壓力大 稱倒貼錢經(jīng)營
核心提示:針對教育部要求穩(wěn)定高校菜價的表態(tài),昨天,北京大學(xué)餐飲中心承認(rèn),在目
前原料漲價的情況下,北京大學(xué)食堂壓力很大,已經(jīng)在倒貼錢經(jīng)營。
針對教育部要求穩(wěn)定高校菜價的表態(tài),昨天,北京大學(xué)餐飲中心承認(rèn),在目前原料漲價的情況下,北京大學(xué)食堂壓力很大,已經(jīng)在倒貼錢經(jīng)營。
北京大學(xué)餐飲中心負(fù)責(zé)人介紹,自今年5月份以來,由于各種原材料的價格上漲迅速,餐飲中心經(jīng)營面臨很大壓力。雖然目前菜價與以往相比并沒有很大變化,但部分菜品的質(zhì)量不如從前,學(xué)生已經(jīng)體會到了其中的差別。為了穩(wěn)定學(xué)生情緒,學(xué)校食堂一直盡力控制菜價,目前在倒貼錢經(jīng)營。
雖然北京大學(xué)此前已經(jīng)出臺相關(guān)政策,向包括新生在內(nèi)的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生發(fā)放伙食補(bǔ)助30元,受惠學(xué)生約占學(xué)生總數(shù)的20%,但是大部分學(xué)生仍無法享受到這一待遇。目前,北京大學(xué)已經(jīng)在商討新的政策,預(yù)計不久后將出臺。
第五篇:食堂改善方案
食堂改善方案
考慮到我公司的實(shí)際情況,進(jìn)一步提高伙食質(zhì)量,為使食堂工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,使食堂能做到優(yōu)質(zhì)、安全、高效地服務(wù)于廣大員工,特制訂以下管理改善方案。
一、公司食堂現(xiàn)狀及伙食存在問題
1.主食存在問題(米飯軟、硬不定,饅頭不新鮮);
2.水果單一,質(zhì)量差;
3.菜品單一,相對較長的周期內(nèi)吃同一種菜;
4.食品質(zhì)低價高。
二、改善措施
加強(qiáng)對食堂各項工作的監(jiān)管
建議成立食堂督查委員會,由各部門選取代表組成。主要負(fù)責(zé):
1.檢查餐廳飯菜質(zhì)量;
2.檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生,包括餐廳、工作間、餐車、工作服、廚具、餐具衛(wèi)生等;
3.收集員工關(guān)于伙食方面的意見和建議,不斷改善伙食,力爭使大多數(shù)員工滿意;
4.對收集的意見及改善建議及時反饋并將向員工公示;
5.檢查員工就餐規(guī)范,減少浪費(fèi)。