第一篇：為民服務(wù)事跡

優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)

構(gòu)建和諧保安

—夕陽彝族鄉(xiāng)保安村委會為民服務(wù)站先進(jìn)事跡

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，為了更好的將經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果惠及廣大人民群眾，方便群眾辦事，反映民情民意，保安村委會為民服務(wù)站按照鄉(xiāng)黨委統(tǒng)一要求，嚴(yán)格制度，精心管理，自開始運(yùn)行以來，工作進(jìn)展都比較順利

一、基本情況

保安村委會位于昆明市西北方，與玉溪的峨山縣甸中鎮(zhèn)甸尾村委會接壤，屬典型的山區(qū)地區(qū)，轄區(qū)共有四個村民小組，目前人口數(shù)達(dá)900多人。

二、主要做法

1、成立組織：為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)成立了為民服務(wù)全程代理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記杜峰同志任組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，專人辦公。

2、宣傳發(fā)動：充分用會議、廣播廣泛宣傳為民服務(wù)全程代理有關(guān)事宜，致群眾的一封信發(fā)到戶，服務(wù)手冊發(fā)到村，村干部人手一冊，群眾10戶一冊。

3、完善了代理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：鎮(zhèn)設(shè)立為民服務(wù)全程代理室，村設(shè)立了為民服務(wù)全程代理收點(diǎn)，做到“四有”：即有牌子、有辦公場所、有工作制度、有必要設(shè)施。

4、人員落實(shí)：鎮(zhèn)為民服務(wù)全程本文來源： 代理室實(shí)行主任帶班制，4名業(yè)務(wù)精通的工作人員任代理員，村兩委員成員都是村級代 轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。理員，輪流值班，早九點(diǎn)晚五點(diǎn)。

5、遵循原則：本著為民、公開、法治、效能、求實(shí)原則進(jìn)行為民服務(wù)全程代理，村一級代理，鎮(zhèn)二級代理，縣三級代理。

6、服務(wù)項(xiàng)目：為民服務(wù)全程代理服務(wù)項(xiàng)目共分二類，即a類，全程代理項(xiàng)目108項(xiàng);b類，咨詢服務(wù)類項(xiàng)目167項(xiàng)。

7、把握四個環(huán)節(jié)，鎮(zhèn)村在為民服務(wù)全程代理中，著重把握四個環(huán)節(jié)，受理、登記、轉(zhuǎn)送、回復(fù)，責(zé)任到人，充分尊重群眾意愿，不搞強(qiáng)行“代理”，“強(qiáng)制”服務(wù)，能夠在鎮(zhèn)辦結(jié)的為二級代理，一般在17個工作日內(nèi)辦結(jié)。所有代理項(xiàng)目，均堅持免費(fèi)無償，群眾有需要的急辦件，也可到縣、鎮(zhèn)服務(wù)中心直接辦理。

三、取得成效

為民服務(wù)全程代理工作，通過鎮(zhèn)村努力，從4月份以來已為群眾服務(wù)代理100多項(xiàng)，群眾滿意率100%，通過為民服務(wù)全程代理，實(shí)現(xiàn)了三變：即變?nèi)罕娕転楦刹颗?，變多次辦為一次辦，變暗的辦為明的辦;二提：即一是行政效率提高，二是干部水平提高;一為：即為人民服務(wù)。達(dá)到了“三不”，即村民辦事不出村，村干部辦事不出鎮(zhèn)代理室，鎮(zhèn)干部辦事不出縣行政治服務(wù)中心。

為民服務(wù)全程代理工作，雖取得了一定的成績，但仍存在著不足，我們決心進(jìn)一步強(qiáng)化措施，完善為民服務(wù)工作，使群眾滿意。

第二篇：村黨支部書記為民服務(wù)標(biāo)兵事跡

他在任支書、主任的12年來，一直努力加強(qiáng)村班子建設(shè)，積極尋找適合本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路子，帶領(lǐng)全村群眾大力發(fā)展交通運(yùn)輸和建筑業(yè)，致力于改善群眾生活條件，為群眾辦實(shí)事好事，籌資10余萬元為村小學(xué)購置了電教設(shè)備。在他的帶領(lǐng)下，村里的經(jīng)濟(jì)、信訪、綜治等各項(xiàng)工作均走在了全區(qū)前列。他當(dāng)了12年的村干部，在村政事務(wù)的平凡工作中，心里始終裝著

群眾，以實(shí)際行動實(shí)踐著“三個代表”重要思想,由于工作成績有目共睹，贏得了群眾的信任,成為村干部的楷模，被譽(yù)為焦邵村的領(lǐng)路人，也被各級政府所肯定。2000年以來，我連續(xù)被評為區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，2002年村黨支部分別被區(qū)委、市委命名為“五好”村黨支部。村黨支部連續(xù)4年被區(qū)委評為先進(jìn)基層黨支部。這一切都離不開上級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的無私支持，2191.cn是在遵循著作為一名共產(chǎn)黨人、一名身負(fù)轄區(qū)百姓重托的村官的本職。他認(rèn)為一切工作的出發(fā)點(diǎn)就是做好群眾利益的真正代表，讓群眾滿意，提高他們的生活水平，做到人民衣食無憂、安居樂業(yè)。他是從以下幾方面去做的：

一、全心全意為人民服務(wù)，做人民群眾根本利益的忠實(shí)代表

幾年來我把全心全意為人民服務(wù)作為自己的人生信念和思想基礎(chǔ)。1980年我復(fù)員回家后，就開始任村委會委員負(fù)責(zé)治保工作，到1992年當(dāng)選村黨支部委員、書記、村委會主任，到現(xiàn)在連選連任村委會主任，我始終抱定一個信念，那就是作為一名黨員，就要為黨、為國家和老百姓多干點(diǎn)工作,多做點(diǎn)貢獻(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)大潮中，我也經(jīng)商辦起了企業(yè)，走上了發(fā)家致富的道路，盡管在致富的道路上越走越好，但我一直牽掛著家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親，惦念著掙扎在貧困線上的農(nóng)民兄弟，立志要回饋社會。我多次向家人講到：“最初自己艱苦創(chuàng)業(yè)時正是有了父老鄉(xiāng)親的默默支持才堅持下來，如今是闖出了一點(diǎn)成就，但如果村里的鄉(xiāng)親們生活過的很苦，那我再富也不會心安，我一定要建設(shè)家鄉(xiāng)，帶領(lǐng)更多的人走向成功的致富道路?！?/P>有了這個信念我不顧企業(yè)上的事務(wù)纏身，錯過了許多賺錢的機(jī)會，毅然回村當(dāng)起了村里的“村官”，這讓很多人不理解，俗話說“上頭千條線，下面一根針”，用這句話來形容農(nóng)村干部的工作一點(diǎn)也不過分。作為村黨支部書記，工資不多，事情不少，上級文件的貫徹落實(shí)，計劃任務(wù)的分解執(zhí)行，村里大大小小的事，能做好這些事就很不易了。但我牢記黨的全心全意為民服務(wù)的宗旨，始終以群眾疾苦為首，深入了解村民生產(chǎn)、生活狀況，對貧困家庭慷慨解囊、無私資助，幫助他們走出困境，指引他們拼搏進(jìn)取、自力更生。

二、建雙強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子，展團(tuán)結(jié)奮進(jìn)新風(fēng)

焦邵村黨支部、村委會是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)班子，有廣泛的群眾基礎(chǔ)。作為書記和村主任，我掌握著支部和村委的全面工作，對每項(xiàng)工作我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。從1992年開始，我先后主持制定和完善了村民自治章程，社會治安綜合治理責(zé)任制等各項(xiàng)村委會規(guī)章制度，并把這些制度分別張貼在村委會辦公室、會議室及宣傳園地專欄，做到了有目標(biāo)、有措施、有管理制度、有獎懲辦法，使村委會各方面的工作都有了具體要求和規(guī)范，有力地推動了村務(wù)工作的健康發(fā)展。

三、一心一意謀發(fā)展，想方設(shè)法建家鄉(xiāng)

多年來，我在搞好原有安陽市鋼城冶金機(jī)械廠、鐵西區(qū)鑄造廠、安陽市鋼城建筑公司這三家原村辦企業(yè)的同時，深感三個企業(yè)有太多的依賴性，如果僅僅依賴大企業(yè)帶動發(fā)展就會處于被動的地位，發(fā)展空間很大程度上受到了限制，于是當(dāng)機(jī)立斷，決定必須再上新項(xiàng)目才能形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。于是我跑市場、搞調(diào)查，深入了解供需要求，發(fā)現(xiàn)隨著人們生活水平的提高，房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)已經(jīng)如到雨后春筍般顯露勃勃生機(jī)，考慮到我村地處安鋼附近，人口眾多，開發(fā)房地產(chǎn)將有廣闊的市場空間，而商品房的開發(fā)又必將促進(jìn)建材、裝飾行業(yè)的大量需求，于是在毗鄰安鋼處建設(shè)了安陽市裝飾材料大市場，并成立了安陽市鋼城房地產(chǎn)開發(fā)公司，經(jīng)過運(yùn)營，實(shí)踐證明了當(dāng)時的眼光是具有一定前瞻性的，決定是正確的，安陽市裝飾材料大市場在本市乃至豫北地區(qū)有了較大名氣，房地產(chǎn)業(yè)也有了長足發(fā)展。但我并不滿足于現(xiàn)狀，把眼光又瞄向了運(yùn)輸業(yè)，組織村內(nèi)的勞動力成立了一個車隊(duì)，每年為村集體上繳費(fèi)用60多萬元，為解決村內(nèi)就業(yè)，推動轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建設(shè)焦邵村做出了突出貢獻(xiàn)。

四、回饋社會、惠及于民

經(jīng)濟(jì)發(fā)展了、村集體收入增加了，關(guān)鍵是讓群眾真正的得到實(shí)惠。在我的提議下，村委會每年給每位村民發(fā)放600元的補(bǔ)貼，并免除了村民的一切村提留和各項(xiàng)稅收。村內(nèi)60歲以上的老人每年發(fā)放840元的養(yǎng)老金，免費(fèi)給每位老人理發(fā)、洗澡。并在村內(nèi)建了一座花園式的敬老院，老人可在此老有所養(yǎng)、老有所樂。每年九九重陽節(jié)，焦邵村都要為60歲以上的老人發(fā)放毛衣、油、大米、面粉等福利物品，村里的老人每到此時就象過年一樣開心，逢人就夸村里政策好，老了不用愁。為徹底解決村民晚年的生活問題，真正使村民現(xiàn)實(shí)老有所養(yǎng)，他為他們做了周全的設(shè)想，決定由村里

和各人分別按比例出資購買養(yǎng)老保險，這成為了最受村民歡迎的一項(xiàng)福利待遇，使村民體會到了社會主義的優(yōu)越性，解除了他們的后顧之憂。

五、大力支持教育事業(yè)，用心托起明天的太陽

他知道教育事業(yè)是關(guān)系祖國明天的偉大事業(yè)，要特別給予重視和支持，因此專門召開支部和村委會議研究決定：免除村里小學(xué)生的一切學(xué)雜費(fèi)。還投資了10多萬元，購買了

電教設(shè)備，給學(xué)校每個教室配備了三機(jī)一儀，實(shí)施了電化教育，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和整體素質(zhì)，為造就二十一世紀(jì)的合格人才，打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。村兩委還規(guī)定了：凡考上國家大專、本科、研究生的本村學(xué)生，分別給予2000元、3000元、5000元獎勵，在校期間享受本村村民600元的生活補(bǔ)貼。二十一世紀(jì)是人才競爭的時代，他深深明白這一點(diǎn)，這些規(guī)定的建立在村里掀起了尊師重教，重視培養(yǎng)人才的熱潮，為村民的后輩們能夠緊跟時代的步伐，成長為國家的有用人才鋪平了道路，增加了推力，做到了功在當(dāng)代，利在千秋。

在他的帶領(lǐng)下，村內(nèi)建設(shè)不斷跨越新的臺階，村內(nèi)房屋整齊劃一，新式庭院比比皆是，綠樹環(huán)繞，花卉爭艷，成了名符其實(shí)的都市村莊，村民的生活質(zhì)量明顯提高，幾年來有近300戶村民喬遷新居，住上了環(huán)境優(yōu)雅的二層樓房。為了科學(xué)規(guī)劃，節(jié)約耕地，村里又建起了二座村民住宅樓，安置急需住房的村民，消除了因住房而引發(fā)的不安定因素，使村里能夠長期以來保持安定詳和的氛圍。

六、重視精神文明建設(shè)，軍樂聲中精神文明樹新風(fēng)

為進(jìn)一步加強(qiáng)本村的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)，村委會投資20余萬元，購買了各樣的軍樂號，電了琴等樂器，統(tǒng)一購置了春夏秋冬四季服裝，組建了安陽市第一支50余人的女子軍樂隊(duì)，組織村民大唱革命歌曲，龐大的樂隊(duì)陣容，展示了我村婦女半邊天的英姿和風(fēng)采，大大的豐富了村民的文化生活，陶冶了情操，歌頌了偉大的祖國，加深了村民對社會主義的熱愛。鄰里團(tuán)結(jié)，家庭和睦，村里說閑話的少了，吵架鬧糾紛的少了，唱革命歌曲的多了，讀書學(xué)習(xí)的多了。軍樂團(tuán)雄糾糾，氣昂昂，精神振奮，意氣風(fēng)發(fā)，高歌邁進(jìn)新時代，全村呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃，奮發(fā)向上的大好局面，提升了村民的文化與理念，受到了國務(wù)院文化部司長的表揚(yáng)。

社會發(fā)展日新月異，經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮給焦邵村帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在新的時代呼喚能夠駕馭它的有膽識、有學(xué)識、有魄力的新型管理者，下一步還準(zhǔn)備在十六大精神的指導(dǎo)下，以高度的責(zé)任感，滿腔的工作熱情，科學(xué)的管理模式，進(jìn)一步將村兩委干部培養(yǎng)成一支能夠適應(yīng)新時期需要的、能打硬仗的干群隊(duì)伍，注入現(xiàn)代管理理念，為謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，群策群力，共謀發(fā)展，以高昂的戰(zhàn)斗姿態(tài)去迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

第三篇：村黨支部書記為民服務(wù)標(biāo)兵事跡

為民服務(wù)十二載 百姓事情記心頭

——為民服務(wù)標(biāo)兵崔玉平

～年12月29日

崔玉平，從1992年至今一直擔(dān)任相臺辦事處焦邵村黨支部書記、村委會主任?！?月被推選為殷都區(qū)第一屆人民代表大會代表，區(qū)人大常委會委員。

他在任支書、主任的12年來，一直努力加強(qiáng)村班子建設(shè)，積極尋找適合本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路子，帶領(lǐng)全村群眾大力發(fā)展交通運(yùn)輸和建筑業(yè)，致力于改善群眾生活條件，為群眾辦實(shí)事好事，籌資10余萬元為村小學(xué)購置了電教設(shè)備。在他的帶領(lǐng)下，村里的經(jīng)濟(jì)、信訪、綜治等各項(xiàng)工作均走在了全區(qū)前列。他當(dāng)了12年的村干部，在村政事務(wù)的平凡工作中，心里始終裝著群眾，以實(shí)際行動實(shí)踐著“三個代表”重要思想,由于工作成績有目共睹，贏得了群眾的信任,成為村干部的楷模，被譽(yù)為焦邵村的領(lǐng)路人，也被各級政府所肯定。2000年以來，我連續(xù)被評為區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，2002年村黨支部分別被區(qū)委、市委命名為“五好”村黨支部。村黨支部連續(xù)4年被區(qū)委評為先進(jìn)基層黨支部。這一切都離不開上級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的無私支持，2191.cn是在遵循著作為一名共產(chǎn)黨人、一名身負(fù)轄區(qū)百姓重托的村官的本職。他認(rèn)為一切工作的出發(fā)點(diǎn)就是做好群眾利益的真正代表，讓群眾滿意，提高他們的生活水平，做到人民衣食無憂、安居樂業(yè)。他是從以下幾方面去做的：

一、全心全意為人民服務(wù)，做人民群眾根本利益的忠實(shí)代表

幾年來我把全心全意為人民服務(wù)作為自己的人生信念和思想基礎(chǔ)。1980年我復(fù)員回家后，就開始任村委會委員負(fù)責(zé)治保工作，到1992年當(dāng)選村黨支部委員、書記、村委會主任，到現(xiàn)在連選連任村委會主任，我始終抱定一個信念，那就是作為一名黨員，就要為黨、為國家和老百姓多干點(diǎn)工作,多做點(diǎn)貢獻(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)大潮中，我也經(jīng)商辦起了企業(yè)，走上了發(fā)家致富的道路，盡管在致富的道路上越走越好，但我一直牽掛著家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親，惦念著掙扎在貧困線上的農(nóng)民兄弟，立志要回饋社會。我多次向家人講到：“最初自己艱苦創(chuàng)業(yè)時正是有了父老鄉(xiāng)親的默默支持才堅持下來，如今是闖出了一點(diǎn)成就，但如果村里的鄉(xiāng)親們生活過的很苦，那我再富也不會心安，我一定要建設(shè)家鄉(xiāng)，帶領(lǐng)更多的人走向成功的致富道路。”

有了這個信念我不顧企業(yè)上的事務(wù)纏身，錯過了許多賺錢的機(jī)會，毅然回村當(dāng)起了村里的“村官”，這讓很多人不理解，俗話說“上頭千條線，下面一根針”，用這句話來形容農(nóng)村干部的工作一點(diǎn)也不過分。作為村黨支部書記，工資不多，事情不少，上級文件的貫徹落實(shí)，計劃任務(wù)的分解執(zhí)行，村里大大小小的事，能做好這些事就很不易了。但我牢記黨的全心全意為民服務(wù)的宗旨，始終以群眾疾苦為首，深入了解村民生產(chǎn)、生活狀況，對貧困家庭慷慨解囊、無私資助，幫助他們走出困境，指引他們拼搏進(jìn)取、自力更生。

二、建雙強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子，展團(tuán)結(jié)奮進(jìn)新風(fēng)

焦邵村黨支部、村委會是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)班子，有廣泛的群眾基礎(chǔ)。作為書記和村主任，我掌握著支部和村委的全面工作，對每項(xiàng)工作我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。從1992年開始，我先后主持制定和完善了村民自治章程，社會治安綜合治理責(zé)任制等各項(xiàng)村委會規(guī)章制度，并把這些制度分別張貼在村委會辦公室、會議室及宣傳園地專欄，做到了有目標(biāo)、有措施、有管理制度、有獎懲辦法，使村委會各方面的工作都有了具體要求和規(guī)范，有力地推動了村務(wù)工作的健康發(fā)展。

三、一心一意謀發(fā)展，想方設(shè)法建家鄉(xiāng)

多年來，我在搞好原有安陽市鋼城冶金機(jī)械廠、鐵西區(qū)鑄造廠、安陽市鋼城建筑公司這三家原村辦企業(yè)的同時，深感三個企業(yè)有太多的依賴性，如果僅僅依賴大企業(yè)帶動發(fā)展就會處于被動的地位，發(fā)展空間很大程度上受到了限制，于是當(dāng)機(jī)立斷，決定必須再上新項(xiàng)目才能形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。于是我跑市場、搞調(diào)查，深入了解供需要求，發(fā)現(xiàn)隨著人們生活水平的提高，房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)已經(jīng)如到雨后春筍般顯露勃勃生機(jī)，考慮到我村地處安鋼附近，人口眾多，開發(fā)房地產(chǎn)將有廣闊的市場空間，而商品房的開發(fā)又必將促進(jìn)建材、裝飾行業(yè)的大量需求，于是在毗鄰安鋼處建設(shè)了安陽市裝飾材料大市場，并成立了安陽市鋼城房地產(chǎn)開發(fā)公司，經(jīng)過運(yùn)營，實(shí)踐證明了當(dāng)時的眼光是具有一定前瞻性的，決定是正確的，安陽市裝飾材料大市場在本市乃至豫北地區(qū)有了較大名氣，房地產(chǎn)業(yè)也有了長足發(fā)展。但我并不滿足于現(xiàn)狀，把眼光又瞄向了運(yùn)輸業(yè)，組織村內(nèi)的勞動力成立了一個車隊(duì)，每年為村集體上繳費(fèi)用60多萬元，為解決村內(nèi)就業(yè)，推動轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建設(shè)焦邵村做出了突出貢獻(xiàn)。

四、回饋社會、惠及于民

經(jīng)濟(jì)發(fā)展了、村集體收入增加了，關(guān)鍵是讓群眾真正的得到實(shí)惠。在我的提議下，村委會每年給每位村民發(fā)放600元的補(bǔ)貼，并免除了村民的一切村提留和各項(xiàng)稅收。村內(nèi)60歲以上的老人每年發(fā)放840元的養(yǎng)老金，免費(fèi)給每位老人理發(fā)、洗澡。并在村內(nèi)建了一座花園式的敬老院，老人可在此老有所養(yǎng)、老有所樂。每年九九重陽節(jié)，焦邵村都要為60歲以上的老人發(fā)放毛衣、油、大米、面粉等福利物品，村里的老人每到此時就象過年一樣開心，逢人就夸村里政策好，老了不用愁。為徹底解決村民晚年的生活問題，真正使村民現(xiàn)實(shí)老有所養(yǎng)，他為他們做了周全的設(shè)想，決定由村里和各人分別按比例出資購買養(yǎng)老保險，這成為了最受村民歡迎的一項(xiàng)福利待遇，使村民體會到了社會主義的優(yōu)越性，解除了他們的后顧之憂。

五、大力支持教育事業(yè)，用心托起明天的太陽

他知道教育事業(yè)是關(guān)系祖國明天的偉大事業(yè)，要特別給予重視和支持，因此專門召開支部和村委會議研究決定：免除村里小學(xué)生的一切學(xué)雜費(fèi)。還投資了10多萬元，購買了電教設(shè)備，給學(xué)校每個教室配備了三機(jī)一儀，實(shí)施了電化教育，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和整體素質(zhì)，為造就二十一世紀(jì)的合格人才，打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。村兩委還規(guī)定了：凡考上國家大專、本科、研究生的本村學(xué)生，分別給予2000元、3000元、5000元獎勵，在校期間享受本村村民600元的生活補(bǔ)貼。二十一世紀(jì)是人才競爭的時代，他深深明白這一點(diǎn)，這些

規(guī)定的建立在村里掀起了尊師重教，重視培養(yǎng)人才的熱潮，為村民的后輩們能夠緊跟時代的步伐，成長為國家的有用人才鋪平了道路，增加了推力，做到了功在當(dāng)代，利在千秋。

在他的帶領(lǐng)下，村內(nèi)建設(shè)不斷跨越新的臺階，村內(nèi)房屋整齊劃一，新式庭院比比皆是，綠樹環(huán)繞，花卉爭艷，成了名符其實(shí)的都市村莊，村民的生活質(zhì)量明顯提高，幾年來有近300戶村民喬遷新居，住上了環(huán)境優(yōu)雅的二層樓房。為了科學(xué)規(guī)劃，節(jié)約耕地，村里又建起了二座村民住宅樓，安置急需住房的村民，消除了因住房而引發(fā)的不安定因素，使村里能夠長期以來保持安定詳和的氛圍。

六、重視精神文明建設(shè)，軍樂聲中精神文明樹新風(fēng)

為進(jìn)一步加強(qiáng)本村的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)，村委會投資20余萬元，購買了各樣的軍樂號，電了琴等樂器，統(tǒng)一購置了春夏秋冬四季服裝，組建了安陽市第一支50余人的女子軍樂隊(duì)，組織村民大唱革命歌曲，龐大的樂隊(duì)陣容，展示了我村婦女半邊天的英姿和風(fēng)采，大大的豐富了村民的文化生活，陶冶了情操，歌頌了偉大的祖國，加深了村民對社會主義的熱愛。鄰里團(tuán)結(jié)，家庭和睦，村里說閑話的少了，吵架鬧糾紛的少了，唱革命歌曲的多了，讀書學(xué)習(xí)的多了。軍樂團(tuán)雄糾糾，氣昂昂，精神振奮，意氣風(fēng)發(fā)，高歌邁進(jìn)新時代，全村呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃，奮發(fā)向上的大好局面，提升了村民的文化與理念，受到了國務(wù)院文化部司長的表揚(yáng)。

社會發(fā)展日新月異，經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮給焦邵村帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在新的時代呼喚能夠駕馭它的有膽識、有學(xué)識、有魄力的新型管理者，下一步還準(zhǔn)備在十六大精神的指導(dǎo)下，以高度的責(zé)任感，滿腔的工作熱情，科學(xué)的管理模式，進(jìn)一步將村兩委干部培養(yǎng)成一支能夠適應(yīng)新時期需要的、能打硬仗的干群隊(duì)伍，注入現(xiàn)代管理理念，為謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，群策群力，共謀發(fā)展，以高昂的戰(zhàn)斗姿態(tài)去迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

第四篇：學(xué)習(xí)“背篼干部”事跡、謹(jǐn)記為民服務(wù)宗旨

學(xué)習(xí)“背篼干部”事跡、謹(jǐn)記為民服務(wù)宗旨

在長順縣敦操鄉(xiāng)有這樣的一群干部，他們常年行走在陡峭崎嶇的山路上，穿著統(tǒng)一的工作服，背著背篼，被當(dāng)?shù)匕傩沼H切的譽(yù)為“背篼干部”。這樣的事跡深深地打動著我。背篼干部用雙肩背出了與百姓的“魚水情深”，他們堅持從小事做起,從實(shí)處著手使自己的人生價值在為群眾服務(wù)中實(shí)現(xiàn)生命的意義，在為群眾服務(wù)中升華。這是我省優(yōu)秀基層黨員干部的錚錚群像。

事跡感人至深，榜樣力量無窮。通過這次學(xué)習(xí)我深刻的體會到：真正踐行宗旨關(guān)鍵在于實(shí)際行動。全心全意為人民服務(wù)，是我們黨在長期歷史中得出的一條根本經(jīng)驗(yàn)，也是我們黨最為巨大的精神財富。堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要立足于本職工作，以求實(shí)的態(tài)度，從實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)出發(fā)，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事，謀利益?！氨丑刹俊痹趷毫拥淖匀画h(huán)境下，俯首甘為孺子牛，通過“背篼”這簡單而非常實(shí)際的行為，把踐行黨的宗旨、密切干群關(guān)系變得具體真實(shí)可見。學(xué)習(xí)他們，就要學(xué)習(xí)他們的親躬力行，深刻認(rèn)識群眾利益無小事，重實(shí)效，真正做到把身子沉下去，把感情注進(jìn)去，了解群眾疾苦，傾聽他們的心聲，真正了解民之所思、做好民之所盼、贏得民之所信，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾共同推動發(fā)展。從細(xì)節(jié)抓起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在一件件具體實(shí)在的事情中服務(wù)群眾。走村進(jìn)寨，切實(shí)了解、幫助當(dāng)?shù)氐呢毨?、計生戶、貧困黨員、孤寡老人及其 他群眾，給他們帶去政策，帶去援助，帶去了黨和政府的關(guān)懷。

真正踐行宗旨必須關(guān)心群眾、傾聽群眾的心聲。敦操鄉(xiāng)干部把幫助群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)增加收入作為重中之重來抓，下功夫幫助群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)，切中了群眾對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的渴望，從而得到人民群眾真誠的信任、理解和支持。作為黨員干部，我們要像敦操鄉(xiāng)“背篼干部”那樣，深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，把服務(wù)群眾的重點(diǎn)放在推動發(fā)展上。脫離實(shí)際、好大喜功、擺花架子、勞民傷財?shù)男问街髁x，同我們黨為人民服務(wù)的宗旨格格不入，必須堅決反對。

真正踐行黨的宗旨，就要甘于真心奉獻(xiàn)，堅持反對假公濟(jì)私，損公肥私，以權(quán)謀私等各種不正之風(fēng)和違法亂紀(jì)行為和現(xiàn)象，與腐敗分子作堅決的斗爭，維護(hù)黨和人民的利益。真正認(rèn)識到無論手中的權(quán)利大小，都是人民賦予的，而不是個人的資本，它只能用于為人民服務(wù)，而不是個人謀私的工具，要自覺接受群眾的監(jiān)督，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，更好地為人民服務(wù)。要像“背篼干部”那樣，將崇高的精神變成扎實(shí)做好當(dāng)前各項(xiàng)工作，推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的精神動力和具體行動，真正全心全意地為人民服務(wù)。

真正踐行黨的宗旨必須實(shí)事求是，與時俱進(jìn)，大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)的作風(fēng)，解決思想飄浮、形式主義、工作不負(fù)責(zé)任、抓落實(shí)不到位等影響全鄉(xiāng)發(fā)展的突出問題。把思想認(rèn)識從那些不合時宜的觀念、做法的束縛中解放出來，努力克服安于現(xiàn)狀、2 因循守舊、不思進(jìn)取的思想觀念，以改革的精神提高和完善自己，始終保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心，始終走在時代的前列。要激勵自己不滿足現(xiàn)狀，更上層樓，始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣百折不撓、自強(qiáng)不息，有克難制勝、奮發(fā)有為的精神和創(chuàng)優(yōu)爭先的勁頭。抵制享樂主義、拜金主義、極端個人主義的侵蝕，始終與人民同甘共苦。

真正踐行黨的宗旨就要腳踏實(shí)地把幫助群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)增加收入作為重中之重來抓，下功夫幫助群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)，切中了群眾對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的渴望，從而得到人民群眾真誠的信任、理解和支持。全省各級黨組織和黨員干部，一定要像敦操鄉(xiāng)“背篼干部”那樣，深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，把服務(wù)群眾的重點(diǎn)放在推動發(fā)展上。要學(xué)習(xí)敦操鄉(xiāng)干部利用為村民提供日常服務(wù)的時機(jī)，就發(fā)展產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)民增收致富、實(shí)行國家計劃生育等幫助群眾轉(zhuǎn)變觀念、學(xué)習(xí)技能，開展深入細(xì)致的思想工作，提供致富信息，積極引導(dǎo)群眾調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力發(fā)展生產(chǎn)。在為民服務(wù)過程中，不能一味的跟著別人的步伐走，要有自己的路子，尋找自己的路子，作為個人應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際情況，在改變工作方式，與人民群眾同吃、同住、同勞動，提高工作業(yè)績，不能只在形式上為民服務(wù)，脫離實(shí)際。

真正踐行宗旨必須鍥而不舍，而非一朝一旬。毛澤東同志說:“一個人做好事不難,難的是一輩子做好事!” 敦操鄉(xiāng)干部他們做到了！從上世紀(jì)90年代起，敦操鄉(xiāng)干部從背黃挎包到身背背篼為 3 群眾捎帶東西，始終不改、無怨無悔，讓群眾看到了黨和政府不變的關(guān)懷。我們要像敦操鄉(xiāng)“背篼干部”那樣，一以貫之，從不懈怠地把群眾困苦放在心上，全心全意為群眾解憂排難，一心一意為群眾謀利益造福祉。敦操鄉(xiāng)干部密切聯(lián)系群眾,把群眾的利益看得高于一切、重于一切,他們面對惡劣的自然環(huán)境,常年身背背篼,心甘情愿堅持深入偏遠(yuǎn)山村為群眾服務(wù),從小事做起,幫助群眾做實(shí)事謀發(fā)展。我們要學(xué)習(xí)他們立足于本職工作的務(wù)實(shí)精神，以求實(shí)的態(tài)度，從實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)出發(fā)，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事，謀利益。

向背篼干部學(xué)習(xí)已經(jīng)在全省形成共識，深入人心。“背篼干部”精神的精髓,不僅在于他們扎扎實(shí)實(shí)深入基層,確實(shí)把身子沉下去,而且在于他們把感情注進(jìn)去,真真切切心到基層，只有這樣才會做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。也只有從自己的工作實(shí)際出發(fā), 從我們羊場鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā)，做到像“背篼干部”那樣,才能成為一個真正踐行宗旨、懂實(shí)情、講實(shí)話、鼓實(shí)勁、出實(shí)招、干實(shí)事、見實(shí)效的人民群眾滿意的干部。

二○一二年四月十日

第五篇：為民服務(wù)工作制度

雙龍村為民服務(wù)工作制度

為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式、轉(zhuǎn)變工作職能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，解決群眾長期關(guān)注的“辦事難”突出問題，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，不斷增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)和全面建設(shè)小康社會進(jìn)程，制定本制度。

（一）首 問 責(zé) 任 制

一、群眾來為民服務(wù)中心辦事，第一位接待群眾或受詢問的村委會成員為首問責(zé)任人。

二、首問責(zé)任人要熱情接待來辦事的人員，負(fù)有為其服務(wù)的責(zé)任，應(yīng)做到熱情主動、文明辦事、服務(wù)周到、及時高效。

三、咨詢或辦理事項(xiàng)屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，能辦理的應(yīng)現(xiàn)場辦理；不能現(xiàn)場辦理的，要說明情況或一次性告知需要提供的材料。

四、咨詢或辦理事項(xiàng)不屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，首問責(zé)任人要負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)工作人員，若聯(lián)系不上，首問責(zé)任人應(yīng)將來辦事人員的有關(guān)材料收下，做好聯(lián)系電話，所辦事項(xiàng)等記錄，隨后移交給相關(guān)人員辦理。

五、辦理事項(xiàng)若不屬于我村職能范圍的，首問責(zé)任人要耐心給予解釋，并盡自己所能給予指導(dǎo)和幫助。

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六、辦事人通過電話咨詢、反映問題、投訴或舉報的，接聽電話的工作人員即為首問責(zé)任人，屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的，應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)回答；屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍外的，應(yīng)將相關(guān)站所、辦理人電話告知對方，盡可能提供幫助。

（二）服 務(wù) 承 諾 制

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定，堅決執(zhí)行首問責(zé)任制、辦事預(yù)約制、一次性告知制和限時辦結(jié)制。

二、做到依法行政、公正行政、廉潔行政、文明行政、秉公辦事，不做有損人民利益的事。

三、為民服務(wù)站工作人員接待辦事和來訪，應(yīng)舉止文明、服務(wù)到位，做到“一張笑臉相迎，一聲熱情問候，一把椅子讓座，一杯熱茶解渴，一個滿意答復(fù)”。

四、嚴(yán)于律己，違紀(jì)必究，嚴(yán)禁工作人員利用職權(quán)或工作之便進(jìn)行索、拿、卡、要和出現(xiàn)“生、冷、硬、橫”行為。

（三）限 時 辦 結(jié) 制

一、凡法律、法規(guī)、規(guī)章及上級業(yè)務(wù)部門對有關(guān)行政管理事項(xiàng)有明確規(guī)定辦理時限的事務(wù)，必須嚴(yán)格執(zhí)行，在規(guī)定時限內(nèi)辦理結(jié)束。

二、凡在為民服務(wù)站服務(wù)承諾中對辦結(jié)時限進(jìn)行承諾的事務(wù)，必須認(rèn)真履行，未承諾辦理時限的事務(wù)，要合理確定辦理時限，在答復(fù)的時限內(nèi)辦理結(jié)束。

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三、能夠當(dāng)即辦理的事項(xiàng)，必須馬上辦理，不能當(dāng)即辦理的，必須告知辦理時限，在答應(yīng)辦理時限內(nèi)辦結(jié)。

四、凡因特殊原因不能及時辦理的事務(wù)，要向服務(wù)對象道歉，耐心解釋，說明原因，以取得服務(wù)對象的理解和支持。

五、為民服務(wù)站必須結(jié)合工作實(shí)際，將各自所行使的各項(xiàng)職責(zé)一一列出，向社會公開辦事時限，并嚴(yán)格執(zhí)行。

（四）辦 結(jié) 告 知 制

一、對來便民服務(wù)站辦事的人員，能夠當(dāng)即辦理的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)即辦理，并告知來辦事人員所需等待的時間。

二、不能當(dāng)即辦理的，應(yīng)告知辦理所需時限（不得超過限時辦結(jié)時間），并記錄好來辦事人員的詳細(xì)住址，聯(lián)系電話，聯(lián)系方式等，辦結(jié)后立即告知對方。

三、為民服務(wù)站要利用政務(wù)公開欄、板報等形式及時將辦結(jié)的事項(xiàng)進(jìn)行公開，以方便群眾知曉，接受群眾監(jiān)督。

（五）辦 事 預(yù) 約 制

一、把村為民服務(wù)站工作人員的電話、工作崗位、業(yè)務(wù)范圍，聯(lián)系方式打印成冊，發(fā)放到各村、各組，張貼到各自然村的主要路口，方便群眾辦事預(yù)約。

二、在為民服務(wù)站設(shè)置辦事預(yù)約登記本，群眾將需要辦理的事宜和聯(lián)系地址、電話等寫在登記本上，由為民服務(wù)中心工作人員與負(fù)責(zé)經(jīng)辦人聯(lián)系后，由經(jīng)辦人與群眾“反預(yù)約”辦事。

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三、群眾根據(jù)預(yù)約或反預(yù)約的辦理事項(xiàng)，向相應(yīng)工作人員咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)，預(yù)約辦事時間，工作人員及時告知辦理?xiàng)l件、辦事程序、辦理時限等具體內(nèi)容。

四、工作人員必須按規(guī)定接受群眾的辦事預(yù)約或與群眾“反預(yù)約”辦事，與群眾預(yù)約好的時間嚴(yán)禁隨意更改，更不得失約。

五、為了方便群眾預(yù)約辦事，工作人員的電話號碼不得隨意更改，無特殊情況不得出現(xiàn)停機(jī)或關(guān)機(jī)情況。

（六）民 事 代 辦 制

一、民事代辦范圍。辦理事項(xiàng)屬非即辦事項(xiàng)、屬村內(nèi)辦理、手續(xù)證件齊全、當(dāng)事人不需親自到場的項(xiàng)目。

二、代辦程序。村民小組、農(nóng)戶可以將要辦理的事項(xiàng)交給村委會工作人員，屬到鎮(zhèn)上辦理的的項(xiàng)目，由村委會工作人員到鎮(zhèn)辦結(jié)后再交給申辦人。

三、村委會工作人員要負(fù)責(zé)任地接受代辦事項(xiàng)，及時、準(zhǔn)確辦理好，辦理中所發(fā)生的收費(fèi)由申辦人承擔(dān)。

四、代辦受理時，可采用書面、口頭等方式受理，做好登記工作，出具受理單，并向申辦人承諾辦事時限。對申辦人申報材料不齊全的，應(yīng)一次性告知補(bǔ)辦事項(xiàng)。

五、辦結(jié)回復(fù)時，應(yīng)退還申辦人所交給的全部資料、證件，如有遺失，由代辦人承擔(dān)一切責(zé)任。

（七）管 理 考 核 制 度

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一、實(shí)行村委會工作人員每周輪流到為民服務(wù)站帶班，開展服務(wù)、檢查、指導(dǎo)、督辦工作，以提高中心的工作效率和質(zhì)量。

二、為民服務(wù)站工作人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行為民服務(wù)站的各項(xiàng)工作制度，自覺參加政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，逐步提高辦事效率、辦事能力、服務(wù)質(zhì)量。

三、工作人員必須嚴(yán)格遵守作息時間，按時上下班，有事有病必須經(jīng)帶班人員批準(zhǔn)，方可離開。

四、工作人員要團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，對受理的事項(xiàng)，不得推諉、扯皮。服務(wù)態(tài)度要熱情、大方、和藹、周到、細(xì)致。

五、村委會每季度從思想建設(shè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉政建設(shè)、工作完成情況、服務(wù)質(zhì)量等方面對為民服務(wù)站工作人員進(jìn)行考核，對考核不合格的將進(jìn)行批評教育，限期整改，并作為年終工作考核獎懲的重要依據(jù)。

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