第一篇:信息的作用(模版)
信息的作用
今天的社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì),人們到處在談?wù)撔畔?,人們?cè)絹?lái)越多地聽到“信息”這個(gè)詞匯,可以說(shuō),我們現(xiàn)在進(jìn)入了一個(gè)信息時(shí)代。我們正在邁向信息的高速公路。我們也將要迎接一個(gè)信息爆炸的新時(shí)代。在我們今天這個(gè)時(shí)代,信息無(wú)處不在。一切存在都有信息,對(duì)人類而言,人的五官生來(lái)就是接收信息的。它們是信息的接受器,它們所感受到的一切都是信息,然而大量的信息是我們的五官不能直接感受的,人們通過(guò)各種手段,發(fā)明各種儀器來(lái)感受他們,發(fā)現(xiàn)它們。所以,在今天來(lái)講,信息的收集和處理已經(jīng)成為人們社會(huì)工作的一個(gè)重要方面。我們常說(shuō),今天的資源有六大要素:土地、勞動(dòng)、資本,管理、信息、技術(shù)。在過(guò)去來(lái)講,土地勞動(dòng)資本這些物質(zhì)資源對(duì)于人們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)以及其它活動(dòng)顯得相對(duì)比較重要。而在今天來(lái)說(shuō),信息管理技術(shù)對(duì)于人類的活動(dòng)上升到了比較重要的地位。從人類社會(huì)活動(dòng)的過(guò)程來(lái)看,人們的活動(dòng)所依據(jù)的就是信息。因此可以說(shuō),今天有沒有信息,有沒有真實(shí)可靠的信息,是大到國(guó)家、小到企業(yè)個(gè)人決策的重要依據(jù)。因此,在二十一世紀(jì),信息在我們的生活中扮演著一個(gè)十分重要的作用??梢哉f(shuō),誰(shuí)掌握了信息,誰(shuí)就掌握了主動(dòng)權(quán)。盡管信息不是一個(gè)可以直接利用的資源,它不像物質(zhì)資源那樣直接創(chuàng)造財(cái)富,但是信息在創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富中起著非常重要的作用。下面我們通過(guò)一些事例來(lái)看信息在經(jīng)濟(jì)社會(huì)和其他社會(huì)生活中的重要作用。
日本人是如何得到大慶油田的情報(bào)的 60年代,中國(guó)開發(fā)了大慶油田,世界上也知道中國(guó)有一個(gè)大慶油田。(大慶的來(lái)歷: 1959年9月26日16時(shí)許,在松嫩平原一個(gè)叫大同的小鎮(zhèn),名為“松基三井”的基準(zhǔn)井首噴工業(yè)油流。這一幕改寫了中國(guó)石油工業(yè)的歷史:松遼盆地發(fā)現(xiàn)世界級(jí)特大砂巖油田!當(dāng)時(shí),恰逢新中國(guó)成立十周年前夕。時(shí)任黑龍江省委書記的歐陽(yáng)欽提議,將大同改名為大慶,把大慶油田作為一份特殊的厚禮獻(xiàn)給剛滿十歲的新中國(guó)。
四十五年過(guò)去了,記者近日從大慶油田獲悉一個(gè)利好消息:作為我國(guó)目前最大的油田,大慶近來(lái)在勘探上取得了重大進(jìn)展??碧焦ぷ鞅砻鳎髴c油田在持續(xù)開采45年之后,仍有較好的資源開采潛力。大慶油田有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,從1959年到2059年,大慶“完全可能”成為可開采100年的“百年油田”。
據(jù)悉,勘探表明,目前大慶油田僅松遼盆地北部,預(yù)測(cè)石油資源量就有86億噸,目前探明56億噸,還有30億噸有待探明;預(yù)測(cè)天然氣資源量1.17萬(wàn)億立方米,目前僅探明了603億立方米,還有1萬(wàn)億立方米尚未探明。同時(shí),大慶外圍盆地還有近14億噸的石油資源有待發(fā)現(xiàn),剩余資源潛力較大。而在已探明的石油儲(chǔ)量中,目前只采出18億噸,還有近38億噸的剩余儲(chǔ)量,基本可以滿足大慶油田再開采50多年的戰(zhàn)略需要。
資料顯示,過(guò)去45年中,大慶油田共為國(guó)家生產(chǎn)原油17.74億噸,占全國(guó)同期陸上油田原油總產(chǎn)量的40%以上。財(cái)政上繳并承擔(dān)原油價(jià)差共9000多億元,創(chuàng)造了年產(chǎn)原油5000萬(wàn)噸以上,連續(xù)27年高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)的世界奇跡。自2001年以來(lái),大慶油田公司一直名列中國(guó)納稅百?gòu)?qiáng)排行榜榜首。)但是大慶油田的具體位置到底在哪兒,這是令各國(guó)專家非常頭疼的事,當(dāng)時(shí)在中國(guó)來(lái)講,能夠具有儲(chǔ)藏室有的地方大體有三個(gè):西藏、內(nèi)蒙和東北。但是到底在這三個(gè)地方的哪一個(gè)地方,但是這不是憑著簡(jiǎn)單的臆想就能夠準(zhǔn)確判斷的。需要通過(guò)大量的信息來(lái)分析判斷。當(dāng)時(shí)大慶油田在整個(gè)的開發(fā)過(guò)程中是非常保密的,就是說(shuō),在中國(guó)的地圖上是找不到大慶這個(gè)地方的。那么,后來(lái)日本人是怎樣發(fā)現(xiàn)大慶油田的呢?這個(gè)過(guò)程實(shí)際上就是來(lái)源于我們自身刊載的報(bào)刊雜志以及畫報(bào)的信息當(dāng)中日本人收集到了一些與大慶油田相關(guān)的信息。當(dāng)時(shí)《人民畫報(bào)》刊載了一幅照片,這幅照片上一個(gè)石油工人站立在井架旁,他的褲腿上粘著一點(diǎn)泥,這個(gè)泥土帶有一點(diǎn)淡紅色,日本人得到這張照片以后,馬上把全國(guó)最權(quán)威的地理學(xué)家召集起來(lái),給他們出示了這張照片,讓他們判斷一下,這張照片上的泥土可能會(huì)出現(xiàn)在中國(guó)的什么地方。經(jīng)過(guò)日本地理學(xué)家的觀察,他們判斷這種泥土只能出現(xiàn)在中國(guó)的東北所以日本人判斷,大慶大體在在中國(guó)的東北。當(dāng)然這只是一個(gè)比較模糊的地理位置,那么究竟在中國(guó)東北的什么地方,這還需要進(jìn)一步地去探索。后來(lái)日本人通過(guò)公開的資料以及派人到中國(guó)的內(nèi)地實(shí)地觀察,察看從東北過(guò)來(lái)的火車,在油罐車上去測(cè)量油罐上的塵土厚度,來(lái)判斷到站距離有多遠(yuǎn)。再來(lái)判斷中國(guó)的大慶油田確切的位置在什么地方。隨著報(bào)道的不斷增多,日本人獲得的信息就越來(lái)越多。最后就知道了大慶油田的具體位置。
60年代,日本出于戰(zhàn)略上的需要,非常重視中國(guó)石油的發(fā)展,于是把摸大慶油田的情況,作為情報(bào)工作的主攻方向。當(dāng)時(shí),由于各種原因,大慶油田的具體情況是保密的。然而,由官方對(duì)外公開播發(fā)的極其普通的旨在宣傳中國(guó)工人階級(jí)偉大精神的照片,在日本信息專家的手里變成了極為重要的經(jīng)濟(jì)信息,揭開了大慶油田的秘密。
大慶油田在什么地方?
日本人對(duì)大慶油田早有所聞,但始終得不到準(zhǔn)確的情報(bào)。后來(lái),在1964年4月20日的《人民日?qǐng)?bào)》上看到“大慶精神大慶人”的字句。于是日本人判斷“中國(guó)的大慶油田,確有其事”。但是,大慶油田究竟在什么地方,日本還沒有材料作出判斷。
在1966年7月的一期《中國(guó)畫報(bào)》上,日本人看到一張照片?!吨袊?guó)畫報(bào)》的封面刊出這樣一張照片:大慶油田的“鐵人”王進(jìn)喜頭戴大狗皮帽,身穿厚棉襖,頂著鵝毛大雪,手握鉆機(jī)剎把,眺望遠(yuǎn)方,在他背景遠(yuǎn)處錯(cuò)落地矗立著星星點(diǎn)點(diǎn)的高大井架。根據(jù)對(duì)照片的分析,可以斷定大慶油田的大致位置在中國(guó)東北的北部。
他們根據(jù)這張照片上人的服裝衣著判定:“大慶油田是在冬季為零下30度的北滿,大致在哈爾濱與齊齊哈爾之間?!?其依據(jù)是:唯有中國(guó)東北的北部寒冷地區(qū),采油工人才必須戴大狗皮帽和穿厚棉被。后來(lái),到中國(guó)來(lái)的日本人坐火車時(shí)發(fā)現(xiàn),從東北來(lái)往的油罐車上有很厚的一層土,從土的顏色和厚度,證實(shí)了“大慶油田在北滿”的論斷是對(duì)的,但大慶油田的具體地點(diǎn)還是不清楚。
日本人又根據(jù)有關(guān)“鐵人”的事跡介紹,王進(jìn)喜和工人們用肩膀?qū)賴嵲O(shè)備運(yùn)到油田,表明油田離鐵路線不遠(yuǎn)。據(jù)此,他們便輕而易舉地標(biāo)出大慶油田的大致方位。在1966年10月,日本又從《人民中國(guó)》雜志的第76頁(yè)上看到了石油工人王進(jìn)喜的事跡。分析中得知,最早的鉆井是在安達(dá)東北的北安附近。并且離火車站不會(huì)太遠(yuǎn)。在英雄事跡宣傳中有這樣一句話:王進(jìn)喜一到馬家窯看到大片荒野說(shuō):“好大的油海,把石油工業(yè)落后的帽子丟到太平洋去”。
于是,日本人從偽滿舊地圖上查到“馬家窯是位于黑龍江海倫縣東南的一個(gè)小村,在北安鐵路上一個(gè)小車站東邊十多公里處”。就這樣,日本終于把大慶油田的地理位置搞清楚了。
大慶油田有多大規(guī)模?
日本人對(duì)王進(jìn)喜事跡的報(bào)道作出了如下分析:王進(jìn)喜是玉門油礦的工人,是1959年9月到北京參加國(guó)慶之后志愿去大慶的。大慶油田肯定是1959年以前就開鉆了。馬家窯是大慶油田的北端,即北起海倫的慶安,西南穿過(guò)哈爾濱市與齊齊哈爾市鐵路的安達(dá)附近,包括公主峰西面的大赍,南北四百公里的范圍。估計(jì)從北滿到松遼油田統(tǒng)稱為大慶。根據(jù)對(duì)照片的分析,可以推斷出大慶油田的大致儲(chǔ)量和產(chǎn)量。其依據(jù)是:可從照片中王進(jìn)喜所站的鉆臺(tái)上手柄的架式,推算出油井的直徑是多少;從王進(jìn)喜所站的鉆臺(tái)油井與他背后隱藏的油井之間的距離和密度,又可基本推算出油田的大致儲(chǔ)量和產(chǎn)量。
中國(guó)煉油能力如何?
到1966年7月,日本人把注意焦點(diǎn)轉(zhuǎn)到煉油設(shè)備上,“有心人”終于在《中國(guó)畫報(bào)》上發(fā)現(xiàn)一張煉油廠反應(yīng)塔的照片,日本人就從這張照片推算出了大慶煉油廠的規(guī)模和能力。其推算方法也很簡(jiǎn)單:首先找到反應(yīng)塔上的扶手欄桿,扶手欄桿一般是1米多點(diǎn),以扶手欄桿和反應(yīng)塔的直徑相比,得知反應(yīng)塔內(nèi)徑是5米。因此,日本人推斷,大慶煉油廠的加工能力為每日900千升。如以殘留油為原油的30%計(jì)算,原油加工能力為每日3000千升,一年以330天計(jì)算,年產(chǎn)量為100萬(wàn)千升。而中國(guó)當(dāng)時(shí)在大慶已有820口井出油,年產(chǎn)是360萬(wàn)噸,估計(jì)到1971年大慶油田的年產(chǎn)量將有1200萬(wàn)噸。又根據(jù)新聞報(bào)道王進(jìn)喜出席了第三屆全國(guó)人代會(huì),可以肯定油田已出油。
大慶信息給日本帶來(lái)了什么機(jī)遇?
根據(jù)大慶油田出油能力與煉油廠有限的煉油能力,考慮中國(guó)當(dāng)時(shí)的技術(shù)水準(zhǔn)和能力及中國(guó)對(duì)石油的需求,日本人推論:中國(guó)將在最近幾年必然因?yàn)闊捰驮O(shè)備不足,必定會(huì)考慮要大量引進(jìn)采油設(shè)備。中國(guó)要買的設(shè)備規(guī)模和數(shù)量多大?根據(jù)情報(bào)分析,要滿足日煉油1萬(wàn)千升的需要。
這是日本在1966年根據(jù)公開報(bào)刊點(diǎn)滴信息作出的判斷和決策。
這就是世界著名企業(yè)日本九大商社之一的三菱重工財(cái)團(tuán)的商業(yè)情報(bào)研究。隨后,日本三菱重工財(cái)團(tuán)迅即集中有關(guān)專家和人員,在對(duì)所獲信息進(jìn)行剖析和處理之后,全面設(shè)計(jì)出適合中國(guó)大慶油田的采油設(shè)備,做好充分的奪標(biāo)準(zhǔn)備。果然,中國(guó)政府不久向世界市場(chǎng)尋求石油開采設(shè)備,三菱重工財(cái)團(tuán)以最快的速度和最符合中國(guó)所要求的設(shè)計(jì)設(shè)備獲得中國(guó)巨額訂貨,賺了一筆巨額利潤(rùn)。此時(shí),西方石油工業(yè)大國(guó)都瞪口呆,還未回過(guò)味來(lái)呢。日本三菱重工非常重視商業(yè)信息情報(bào)的收集研究,奉行信息就是企業(yè)的生命之信念。它投巨資在世界115個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立信息站,搜集和了解有關(guān)的各類信息。據(jù)報(bào)道,三菱重工財(cái)團(tuán)總公司每天獲得的信息處理紙帶竟可繞地球11周,其信息意識(shí)和信息處理的技術(shù)、速度等可見一斑。因此,中國(guó)大慶油田的照片,在其手中變成經(jīng)濟(jì)信息,變成巨額財(cái)富這一事實(shí)也就不足為奇了。
從這個(gè)事例可以看出,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里面,及早地了解一個(gè)國(guó)家或一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,有助于國(guó)家或企業(yè)采取有效的對(duì)策。以滿足國(guó)家或企業(yè)某些方面的經(jīng)濟(jì)需要。所以從這個(gè)意義上來(lái)講,信息活動(dòng)已經(jīng)成為人類社會(huì)活動(dòng)一個(gè)重要的基點(diǎn)。
當(dāng)然,信息活動(dòng)不單是在我們今天很重要,在過(guò)去古代也發(fā)揮著非常重要的作用。我們知道中國(guó)有一個(gè)草船借箭的故事。三國(guó)時(shí)期,曹操率大軍想要征服東吳,孫權(quán)、劉備。孫權(quán)手下有位大將叫周瑜,智勇雙全,可是心胸狹窄,很妒忌諸葛亮的才干。因水中交戰(zhàn)需要箭,周瑜要諸葛亮在十天內(nèi)負(fù)責(zé)趕造十萬(wàn)支箭,哪知諸葛亮只要三天,還愿立下軍令狀,完不成任務(wù)甘受處罰。周瑜想,三天不可能造出十萬(wàn)支箭,正好利用這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)除掉諸葛亮。于是他一面叫軍匠們不要把造箭的材料準(zhǔn)備齊全,另一方面叫大臣魯肅去探聽諸葛亮的虛實(shí)。
魯肅見了諸葛亮。諸葛亮說(shuō):“這件事要請(qǐng)你幫我的忙。希望你能借給我20只船,每只船上30個(gè)軍士,船要用青布幔子遮起來(lái),還要一千多個(gè)草把子,排在船兩邊。不過(guò),這事千萬(wàn)不能讓你家都督知道,否則就不靈了。” 魯肅信以為真,并按諸葛亮的要求把東西準(zhǔn)備齊全。兩天過(guò)去了,不見一點(diǎn)動(dòng)靜,到第三天四更時(shí)候,諸葛亮秘密地請(qǐng)魯肅一起到船上去,說(shuō)是一起去取箭。諸葛亮吩咐把船用繩索連起來(lái)向?qū)Π堕_去。
那天江上大霧迷漫,對(duì)面都看不見人。當(dāng)船靠近曹軍水寨時(shí),諸葛亮命船一字?jǐn)[開,叫士兵擂鼓吶喊。曹操以為對(duì)方來(lái)進(jìn)攻,又因霧大怕中埋伏,就從旱寨派六千名弓箭手朝江中放箭,雨點(diǎn)般的箭紛紛射在草把子上。過(guò)了一會(huì)兒,諸葛亮又命船掉過(guò)頭來(lái),讓另一面受箭。太陽(yáng)出來(lái)了,霧要散了,諸葛亮令船趕緊往回開。此時(shí)順風(fēng)順?biāo)?,曹操想追也?lái)不及。這時(shí)船的兩邊草把子上密密麻麻地插滿了箭,每只船上至少五、六千支,總共超過(guò)了十萬(wàn)支。魯肅把借箭的經(jīng)過(guò)告訴周瑜時(shí),周瑜感嘆地說(shuō):“諸葛亮神機(jī)妙算,我不如他。”諸葛亮在這場(chǎng)危機(jī)中化險(xiǎn)為夷,保全自己的性命,這得益于諸葛亮的知識(shí)——也就是對(duì)信息的掌握。
同樣的事例也發(fā)生在國(guó)外,有個(gè)哲學(xué)家叫泰勒斯,古希臘哲學(xué)家泰勒斯過(guò)著清貧的生活,因而遭到了同城居民的嘲笑,說(shuō)他做無(wú)用功。泰勒斯對(duì)這些人說(shuō):“你們可以認(rèn)為我沒用,但要說(shuō)知識(shí)沒有,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了?!?有一年年成不好,橄欖歉收,許多做橄欖油生意的商人歇業(yè)休息。但泰勒斯經(jīng)過(guò)仔細(xì)地觀察和分析天象,認(rèn)定來(lái)年會(huì)風(fēng)雨順,橄欖將大獲豐收。第二年開春后,泰勒斯以極為低廉的價(jià)格租下了全城的所有榨油機(jī)。等到橄欖收獲季節(jié)到來(lái)時(shí),他靠高價(jià)出租榨油機(jī)狠狠地賺了一大筆錢。就這樣,他用事實(shí)告訴人們:哲學(xué)家只要想賺錢,便能賺很多錢。
這個(gè)說(shuō)明,信息的掌握對(duì)于決策來(lái)講確實(shí)是非常重要。當(dāng)然這只是發(fā)生在現(xiàn)實(shí)生活終于個(gè)人相關(guān)的事件,我們還可以把它推廣到大到國(guó)家的外交活動(dòng)上。信息就可以是一個(gè)非常重要的手段(談判的籌碼)。
五六十年代蘇美兩國(guó)在全球爭(zhēng)霸世界,在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō),每個(gè)國(guó)家都有自己的長(zhǎng)處也有自己的短處,但是硬碰硬地去競(jìng)爭(zhēng)每個(gè)國(guó)家都占不到什么便宜。那么怎樣輕而易舉的去支配對(duì)方并占有有利地位,這就需要找到對(duì)方的軟處。那么這個(gè)與現(xiàn)代自然科學(xué)就有很大的關(guān)系了。大家知道去年發(fā)生過(guò)火山爆發(fā),整個(gè)歐洲受火山灰的影響,航班不能正常地起飛等等。實(shí)際上早在五六十年代,火山爆發(fā)也是比較頻繁的,也曾經(jīng)給人們帶了很大的不便。由于火山爆發(fā)以后對(duì)全球氣候造成了極大影響,由于美國(guó)在氣象研究方面領(lǐng)先于蘇聯(lián),在太空中有他的幾百顆衛(wèi)星在監(jiān)視全球的氣候變化,經(jīng)過(guò)美國(guó)國(guó)內(nèi)科學(xué)家的分析研究發(fā)現(xiàn),第二年可能會(huì)造成全球大面積的糧食歉收,在這種情況下,美國(guó)是全球糧食面積播種最大并且是產(chǎn)量最高人均占有也最高的國(guó)家,有資料顯示,在上世紀(jì)90年代美國(guó)人均占有糧食達(dá)到3600斤,而中國(guó)不過(guò)800斤左右。美國(guó)的人均糧食是全球第一,從這個(gè)意義上來(lái)講,在有的國(guó)家糧食收成不是太好的情況下就要依賴于進(jìn)口,正是由于這個(gè)關(guān)系,美國(guó)當(dāng)時(shí)觀測(cè)到氣候的變化可能影響到全球農(nóng)作物的生長(zhǎng)。蘇聯(lián)本來(lái)就糧食收成不好,如果氣候再不好,就可能使蘇聯(lián)造成大量的恐慌。在這種情況下,美國(guó)政府不是大面積播種,反而下令全國(guó)減少三分之一的播種面積。這在我們今天看來(lái)不符合經(jīng)濟(jì)學(xué)的道理,如果世界糧食歉收,我美國(guó)糧食豐收,就完全可能趁其他國(guó)家糧食歉收的條件下我賣一個(gè)好價(jià)錢。美國(guó)不是出于經(jīng)濟(jì)方面的考慮,而是出于政治的國(guó)家戰(zhàn)略的考慮,所以就下令減少了三分之一的播種面積。由于果真全球范圍內(nèi)糧食歉收,很多國(guó)家都要向有糧食的國(guó)家進(jìn)口,小國(guó)家進(jìn)口一點(diǎn)糧食問(wèn)題不大,比如需要什么幾萬(wàn)噸幾十萬(wàn)噸的估計(jì)一般的國(guó)家(豐收的)都能提供,但是需要幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)噸糧食就不是一般的國(guó)家能提供的。蘇聯(lián)當(dāng)時(shí)雖然有衛(wèi)星國(guó)——羅馬尼亞、南斯拉夫、捷克斯洛等,以及亞洲一些比較親蘇的小國(guó)家,但這些國(guó)家都小,且在歉收情況下也不能提供給蘇聯(lián)更多的糧食。滿足不了蘇聯(lián)對(duì)糧食的需要。所以蘇聯(lián)最后只好轉(zhuǎn)向美國(guó)求助,走向談判桌,求美國(guó)賣給他糧食。這是美國(guó)就擺出一種高姿態(tài),就明確向蘇聯(lián)提出戰(zhàn)略核武器的削減問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題本來(lái)已經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次,拉鋸式不知談了多久,就是談不下來(lái),因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)來(lái)講兩國(guó)的軍事實(shí)力都很強(qiáng),蘇聯(lián)在沒有糧食的情況下,軍事再?gòu)?qiáng)大,武器再先進(jìn)也是沒有多少作用的。所以蘇聯(lián)在這時(shí)不得不做出極大的讓步,答應(yīng)了美國(guó)削減戰(zhàn)略核武器的要求,美國(guó)才賣給蘇聯(lián)一定的糧食。我們從這里可以看出來(lái),信息的掌握事關(guān)國(guó)家發(fā)展的前途命運(yùn),所以今天為什么間諜那么多,我們排開他對(duì)一個(gè)國(guó)家直接的破壞作用來(lái)看,收集一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)信息情報(bào)就是掌握一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈的重要手段。當(dāng)然在我們今天來(lái)講,企業(yè)或個(gè)人掌握了一定的信息,對(duì)自己行動(dòng)有一個(gè)正確的方向把握。比如我早知道今天要下雨就可以預(yù)先帶好雨傘,如果今天不下雨,氣溫也不高,我就可以不帶雨傘,減少負(fù)重。所以掌握新信息對(duì)于人們的生活以及各個(gè)方面確確實(shí)實(shí)是非常重要的。
我們還可以通過(guò)一些事例來(lái)說(shuō)明信息的掌握是經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的依據(jù)。例如早先的日本人并不會(huì)造啤酒,啤酒是德國(guó)人首先造出來(lái)。但是怎樣去把德國(guó)人造啤酒的技術(shù)竊取過(guò)來(lái),那么這就需要去把德國(guó)啤酒的信息情報(bào)偷過(guò)來(lái)。德國(guó)曾是制作啤酒的強(qiáng)國(guó),有著制造啤酒的先進(jìn)技術(shù)。日本一個(gè)企業(yè)的經(jīng)理對(duì)德國(guó)的啤酒釀造技術(shù)早已垂涎三尺。他發(fā)現(xiàn)啤酒廠老板每天乘坐一輛黑色轎車進(jìn)出工廠大門,于是他想出了主意。
當(dāng)老板的黑色轎車駛過(guò)來(lái)時(shí),他從工廠門口裝成橫過(guò)馬路突然跌倒的樣子,故意將自己的一條腿伸到車輪下,結(jié)果腿被壓斷了。當(dāng)時(shí)德國(guó)有一條法律,車禍肇事者要坐牢。這位老板為了不把車禍聲張出去,便將日本人送進(jìn)醫(yī)院搶救,啤酒廠老板十分抱歉地說(shuō):“很對(duì)不起,你客居異鄉(xiāng),今后打算怎么辦?”這位日本人卻說(shuō):“沒關(guān)系,等我的傷完全好了之后,你就讓我看大門好了?!本瓦@樣,他在那家啤酒廠看了三年的大門,將啤酒廠內(nèi)的生產(chǎn)流程、工藝配方等一一了解透徹后回到日本。
三年后,德國(guó)啤酒商發(fā)現(xiàn)日本人不再購(gòu)買他的啤酒了,而且他在東南亞的市場(chǎng)也逐漸失去。當(dāng)?shù)聡?guó)啤酒廠總經(jīng)理到日本拜訪他的同行時(shí),才發(fā)現(xiàn)這位日本老板正是被自己的車壓斷了腿的“看門人”。
中國(guó)宣紙泄密案例
上世紀(jì)九十年代,日本人就得意洋洋的向世界宣布:在宣紙這一行,涇縣第一,日本第二,浙江的第三,臺(tái)灣第四。
那么,日本人是如何得到生產(chǎn)宣紙的秘密配方和工藝流程的呢?
早在19世紀(jì)初期,日本間諜就曾打聽宣紙的生產(chǎn)技術(shù),并連偷帶搶地弄走一些生產(chǎn)宣紙的特種樹皮。侵華日軍曾綁架一些宣紙藝人,并運(yùn)走了一些樹種。中國(guó)藝人拒不透露宣紙生產(chǎn)工藝,他們用生命保護(hù)的宣紙技術(shù)。
1991年的時(shí)候,日本人曾經(jīng)去過(guò)宣紙的故鄉(xiāng)——安徽涇縣。他們來(lái)到廠家后,千方百計(jì)的打聽各項(xiàng)生產(chǎn)流程,為了達(dá)到目的,他們給工作人員送禮品,遞小費(fèi),妄圖了解宣紙的生產(chǎn)技術(shù)。常州調(diào)查公司:由于涇縣的人們警惕性高,不允許日本人現(xiàn)場(chǎng)錄象拍照,也不允許他們?nèi)∽呒垵{,最后讓它們無(wú)功而返。
之所以這樣警惕,原因很簡(jiǎn)單,這畢竟是1985年就被列入國(guó)家的“絕密”級(jí)別傳統(tǒng)工藝,有“千年壽紙”的美譽(yù),典型的“國(guó)粹”啊。
可就是這樣,還是“智者千慮,必有一失”。在1992年,也就是上次竊取失敗后的第二年,另一批日本人來(lái)到了浙江某縣造紙廠,這個(gè)廠是安徽涇縣扶持建立的,擁有全套的宣紙制造設(shè)備和技術(shù)??上У氖牵藦S某些領(lǐng)導(dǎo)在被蒙蔽賄賂后對(duì)待外賓可謂做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡,比當(dāng)孫子還實(shí)在,有問(wèn)必答,連蒸煮原料的堿水濃度這樣的細(xì)節(jié)都詳細(xì)告訴了日本人。
人們要達(dá)到一定的目的,就要去尋找一定的信息源。上個(gè)世紀(jì),美國(guó)人想打開蘇聯(lián)的市場(chǎng),把市場(chǎng)擴(kuò)展到蘇聯(lián)。但是蘇聯(lián)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì),不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),很少對(duì)外開放。美國(guó)的石油大王哈默負(fù)了歷史使命到蘇聯(lián)去開辟市場(chǎng)。怎樣打開蘇聯(lián)的市場(chǎng),哈默的確費(fèi)了不少心思。打開一個(gè)企業(yè)不起什么實(shí)質(zhì)性作用,顯然必須要打動(dòng)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人。所以他千方百計(jì)去收集與當(dāng)時(shí)蘇聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)人勃列日涅夫相關(guān)的信息。有一次他聽說(shuō)在民間有人珍藏有列寧的兩封親筆信,哈默得到這個(gè)信息后,如獲至寶,趕緊花大價(jià)錢從民間把列寧的兩封親筆信買過(guò)來(lái),并收藏起來(lái)。他找了一個(gè)時(shí)機(jī),找人把這兩封親筆信托人送給了博涅日涅夫,當(dāng)時(shí)勃涅日涅夫自稱是列寧的學(xué)生,很虔誠(chéng)的樣子,所以哈默就抓住勃涅日涅夫的面子也抓住了他的心理。當(dāng)時(shí)由于勃涅日涅夫忙,沒有親自接見哈默,但是帶了一個(gè)口信給哈默,說(shuō)等到總書記以后有空有機(jī)會(huì)的時(shí)候會(huì)召見哈默的。哈默也就耐心地等待,果真機(jī)會(huì)等來(lái)了,過(guò)了一段時(shí)間,勃涅日涅夫就親自召見了哈默。哈默就利用了這些機(jī)會(huì)向勃涅日涅夫表達(dá)了愿意在蘇聯(lián)的市場(chǎng)上提供一些比較先進(jìn)的產(chǎn)品,由于有了前面的鋪墊,勃涅日涅夫在某些方面就答應(yīng)了哈默的一些請(qǐng)求。所以從那時(shí)起,美國(guó)就推動(dòng)他們的商品向蘇聯(lián)市場(chǎng)一步一步地進(jìn)軍。蘇聯(lián)的市場(chǎng)也從那個(gè)時(shí)候被美國(guó)一步步洞開。所以從這一點(diǎn)來(lái)講,信息我們?cè)趺慈ダ茫趺蠢煤么_實(shí)是非常重要的。
1998年夏天北京特別熱。由于很熱,很多居民平時(shí)都不安裝空調(diào)的這時(shí)都紛紛購(gòu)買空調(diào),一時(shí)空調(diào)賣得特別好。可是時(shí)過(guò)半月,很多居民紛紛退貨,為什么,不是空調(diào)質(zhì)量不好,而是買了空調(diào)裝不上。海爾空調(diào)這一年也進(jìn)軍北京。但是海爾空調(diào)不是盲目地進(jìn)軍,在他們進(jìn)入北京市場(chǎng)前,海爾就預(yù)先向氣象部門了解了信息。氣象部門告訴他們,今年北京會(huì)特別熱。海爾得到這個(gè)信息,從全國(guó)抽調(diào)了骨干安裝員300名到北京。他們承諾第一天買空調(diào)第二天就裝。據(jù)說(shuō)后來(lái)也忙不過(guò)來(lái)。占領(lǐng)市場(chǎng)很重要。走到大街上,到處是“松下三菱海爾,海爾松下三菱”。有人專門采訪過(guò)消費(fèi)者,是不是海爾的空調(diào)質(zhì)量上乘,坦率地說(shuō),他們的質(zhì)量與別人并沒有太大的差別。為什么買海爾的,服務(wù)好,這是另當(dāng)別論。我們從這個(gè)案例中看出,有沒有信息,有沒有準(zhǔn)確的信息是企業(yè)決策的最重要的依據(jù)。
廣州南方商城,上世紀(jì)八十年代,有家商店積壓了兩萬(wàn)把雨傘,南方商城知道這個(gè)信息后馬上與氣象部門聯(lián)系,氣象部門告訴他們,今年廣州雨水會(huì)很多。于是南方商城就和這家商店談判,把雨傘價(jià)格壓得很低很低。然后把雨傘進(jìn)貨但自己的商場(chǎng)。果真,這一年春天廣州雨水特別多,一下雨,人們就往南方商城跑,商場(chǎng)趁機(jī)把雨傘拿出來(lái)賣,一下賺了一大把。
遠(yuǎn)在周代我國(guó)就有了烽火傳遞信息的方法,烽火作為一種原始的聲光通信手段,服務(wù)于古代軍事戰(zhàn)爭(zhēng)。從邊境到國(guó)都以及邊防線上,每隔一定距離就筑起一座烽火臺(tái)。內(nèi)儲(chǔ)柴草,當(dāng)敵人入侵時(shí),便一個(gè)接一個(gè)地點(diǎn)燃起烽火報(bào)警,各路諸侯見到烽火,馬上派兵相助,抵抗敵人。
西周時(shí)期,為了防備敵人入侵,采用“烽隧”作為邊防告急的聯(lián)絡(luò)信號(hào)。在古史書《周禮》中有這樣一段記載“在各國(guó)從邊疆到腹地的通道上,每隔一段距離,筑起一座烽火臺(tái),接連不斷,臺(tái)上有桔槔,桔槔頭上有裝著柴草的籠子,敵人入侵時(shí),烽火臺(tái)一個(gè)接一個(gè)地燃放煙火傳遞警報(bào)。每逢夜間預(yù)警,守臺(tái)人點(diǎn)燃籠中柴草并把它舉高,靠火光給領(lǐng)臺(tái)傳遞信息,稱為“烽”,白天預(yù)警則點(diǎn)燃臺(tái)上積存的薪草,以煙示急,稱為“燧”。古人為了使煙直而不彎,以便遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能望見,還常以狼糞代替薪草,所以又別稱狼煙。周朝規(guī)定:天子舉烽燧各地諸侯必須馬上帶兵前去救援,共同抵抗敵人。由此可見,烽燧制度的實(shí)施,意味著早在周時(shí)就已出現(xiàn)了龐大而又完善的軍事信息聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。
怎樣獲取信息與傳播信息
盡管我們今天的社會(huì)充滿了各種各樣大量的信息,然而要捕捉到具有價(jià)值和意義的信息并不是一件簡(jiǎn)單的事。在這里,引用紅樓夢(mèng)里的一句話:處處留心皆學(xué)問(wèn),也可以說(shuō),處處留心皆信息。
在這個(gè)講座里,獲取信息主要是指在眾多的復(fù)雜現(xiàn)象中篩選、透析出對(duì)人們有用的信息,而不是獲取信息的途徑。也就是怎樣發(fā)現(xiàn)對(duì)人們有用的信息。
下面先講兩個(gè)溫州人怎樣發(fā)財(cái)?shù)墓适拢?/p>
九十年代初期,中國(guó)建立了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,靈活的市場(chǎng)機(jī)制激活了人們的智慧。溫州人抓住了這個(gè)機(jī)遇,在市場(chǎng)上大顯了身手。
第一個(gè)故事:某業(yè)務(wù)員到北京出差,一天休閑散步時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)店門口集聚了一大堆人,那時(shí)中國(guó)市場(chǎng)仍然屬于短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,業(yè)務(wù)員以為又是賣什么搶手貨,就湊上去看熱鬧。走進(jìn)才發(fā)現(xiàn),人們是在買發(fā)票。一個(gè)時(shí)期,國(guó)家規(guī)定需要使用統(tǒng)一的發(fā)票,很多單位只好到發(fā)票專用印制點(diǎn)去購(gòu)買,每個(gè)單位都要換,一時(shí)人山人海。這個(gè)業(yè)務(wù)員看到這情景,心想機(jī)會(huì)來(lái)了,本來(lái)還想在北京多待一兩天的,這下立即買了回程火車票,趕回溫州。一到家,就把原先自己的經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)改換掉,馬上籌集資金買了印刷設(shè)備,投資十七萬(wàn)元,就只做一樣:印制但是市面最為緊急需要的各種票證,一年后,十七萬(wàn)元的資產(chǎn)變成了八十多萬(wàn)元。而且生意越做越大。第二個(gè)故事:某天,人們發(fā)現(xiàn)有兩弟兄模樣的人在楊高路(不是很肯定,記不準(zhǔn)了)指指劃劃,腋下夾個(gè)那時(shí)通行的黑皮包。一天兩天,一連好幾天。終于,有一天人們發(fā)現(xiàn)兩弟兄在離道路三十多米遠(yuǎn)的一座舊倉(cāng)庫(kù)里乒乒碰碰地開始分隔和裝修這座舊倉(cāng)庫(kù)。不久,一百多間活動(dòng)鋪面出來(lái)了。后來(lái),當(dāng)記者去詢問(wèn)為何看中這座舊倉(cāng)庫(kù)時(shí),兄弟倆這樣回答:
當(dāng)時(shí)上海要建開發(fā)區(qū),浦東一開發(fā),當(dāng)時(shí)的楊高路(還是張楊路,估計(jì)不是很對(duì)了)肯定要擴(kuò)寬,不是六車道就是八車道,這樣,那座舊倉(cāng)庫(kù)在車道擴(kuò)寬后離馬路就不遠(yuǎn)了,正好是商家經(jīng)營(yíng)之地。兄弟倆投入六十萬(wàn)元,改造的活動(dòng)鋪面一個(gè)多月全部出租完畢。不到兩年投資全部收回,而他簽訂的合約是八年的。
從這兩個(gè)故事看出來(lái),我們可以從大量的現(xiàn)實(shí)的生活中各種各樣的大量現(xiàn)象中去透析發(fā)現(xiàn)我們所需要的信息。所以今天有一句話:細(xì)節(jié)決定成敗。那么這個(gè)細(xì)節(jié)在我們今天看來(lái)就是信息。所以在獲取信息的過(guò)程里,要注重細(xì)節(jié)。
1.中國(guó)甲骨文的發(fā)現(xiàn),完全是在人們司空見慣的行為中得到的。1899年秋天,一個(gè)叫王懿榮的人因?yàn)榉腐懠?,吃中藥,就到北京宣武門外的達(dá)仁堂去買藥,在他買回的龍骨中,偶然發(fā)現(xiàn)上面刻有非常古樸的文字,王懿榮對(duì)金石學(xué)頗有造詣,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,他初步斷定這些刻在龜甲和獸骨上的文字就是商代的文字。就這樣,王懿榮發(fā)現(xiàn)了甲骨文,隨后,他派人大量收購(gòu)刻字的甲骨,先后共計(jì)購(gòu)得1500多片。公元前十四世紀(jì),商王盤庚遷都于殷,就是今天的安陽(yáng)小屯一帶,史稱殷墟。商滅亡后,殷都成為廢墟。甲骨文也被埋入地下三千多年,約從十九世紀(jì)八十年代開始被河南小屯村民發(fā)現(xiàn),搜挖甲骨為“龍骨”賣給藥店。一八九九年,王懿榮偶然發(fā)現(xiàn)甲骨上的文字,遂進(jìn)行收集。王懿榮是光緒六年進(jìn)士、翰林,他對(duì)我國(guó)古代文物有精深的研究。當(dāng)一八八九年他在北京發(fā)現(xiàn)甲骨后,確定為“殷商故物”購(gòu)得數(shù)千片,是為我國(guó)研究殷墟甲骨文字開創(chuàng)之始。自此以后,殷墟甲骨文才從 “龍骨”變成了珍貴的古代文化研究資料,避免了我國(guó)這一古代文物繼續(xù)大量人為地毀滅。以后對(duì)甲骨文的解讀,揭開了商代奴隸主貴族們的一些活動(dòng)狀況。
這個(gè)事例想說(shuō)明什么呢?對(duì)于重要的信息我們要去獲取,除了我們要有觀察事物的眼力以外,更重要的是我們要有對(duì)事物的思考??鬃釉?jīng)說(shuō)過(guò),學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。這里說(shuō)明一點(diǎn)就是我們做什么事情要有準(zhǔn)備。因此,國(guó)外一個(gè)科學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò):機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦。我們所舉的這些事例,比如上面溫州人怎樣發(fā)財(cái),甲骨文的發(fā)現(xiàn)都是人們有了思想準(zhǔn)備、有了心理準(zhǔn)備甚至有了各方面的物質(zhì)準(zhǔn)備,當(dāng)機(jī)遇來(lái)臨的時(shí)候他們就能抓到。捕捉到非常有用的信息。在現(xiàn)實(shí)生活里,我們雖然說(shuō)過(guò)信息無(wú)處不在,但是信息也很容易流失,很容易就消失掉了。這就需要我們能夠及時(shí)準(zhǔn)確地去捕捉到我們所需要的信息。
在現(xiàn)實(shí)生活中,追捕犯罪分子會(huì)順著足跡或血跡追尋,尋找失蹤的人會(huì)通過(guò)此人的物件如打火機(jī),發(fā)夾,鞋襪等物品去確定尋找范圍;在無(wú)頭案的情況下,更是通過(guò)發(fā)布案件的情況以求從社會(huì)各種渠道得到線索。下面我們?cè)賮?lái)看機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦。
上世紀(jì)七十年代,舞劇《白毛女》家喻戶曉。它的原型頗有些浪漫傳奇色彩。1945年,西北戰(zhàn)地服務(wù)團(tuán)從晉察冀前方回延安途中,聽說(shuō)了流行于河北阜平一帶的“白毛仙姑”的傳說(shuō):在一個(gè)山洞里,住著一個(gè)渾身長(zhǎng)滿白毛的“仙姑”,她法力無(wú)邊,懲惡揚(yáng)善,扶正祛邪,主宰人間的一切禍福……這就是《白毛女》故事最原始的由來(lái)。這個(gè)傳說(shuō)故事在當(dāng)?shù)夭恢沽鱾髁艘粌赡?,可沒人去發(fā)現(xiàn)它的社會(huì)價(jià)值。當(dāng)時(shí)年僅18歲的賀敬之聽說(shuō)以后,將其寫成了劇本,并貫穿了“人是如何變成鬼,鬼又如何變成人”的主題思想,一下使這個(gè)故事傳遍全國(guó),賀敬之也因此出名。
從這些事例可以看出,要想得到具有真實(shí)意義和價(jià)值的信息,需要具有充分的頭腦準(zhǔn)備,用一句話來(lái)說(shuō),就是“人人之所見,人人所未思”。司空見慣的事,沒有人去仔細(xì)思索,也就不能利用。
我們常常會(huì)說(shuō):機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦。信息的獲取捕捉需要有思考的頭腦。正如孔子說(shuō)的那樣:學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。
北京叉車總廠一個(gè)老頭天天琢磨營(yíng)銷問(wèn)題,終于抓住了機(jī)遇。一天,在報(bào)紙上看見哈爾濱市的書記市長(zhǎng)帶頭上街打掃衛(wèi)生。這個(gè)消息對(duì)于一般人來(lái)講也就是知道了有這回事。但是被叉車廠的老頭看見就變成了營(yíng)銷機(jī)會(huì)。他給哈爾濱市委領(lǐng)導(dǎo)寫了封信:你們帶頭上街打掃衛(wèi)生的行為鼓舞了全市人民,增強(qiáng)了人們的衛(wèi)生意識(shí)。但是,要使城市清潔衛(wèi)生上一個(gè)臺(tái)階上水平,必須實(shí)現(xiàn)清掃機(jī)械化。而清掃機(jī)械化的設(shè)備我們北京叉車總廠都能生產(chǎn)。哈爾濱市不僅回信,還派來(lái)了人,就這樣,一條信息促成了一樁大買賣。
大家也許看過(guò)趙本山的小品《賣拐》,其中高秀敏有這么幾句臺(tái)詞:聽說(shuō)人家買馬上人那賣車套,聽說(shuō)人家買摩托上那賣安全帽,聽說(shuō)人失眠上那人家賣安眠藥。這幾句臺(tái)詞反映了什么問(wèn)題呢?趙本山要賣拐,首先是他捕捉到了市場(chǎng)上有此類需求的信息,因?yàn)槿说男袨槭紫热Q于從市場(chǎng)上從社會(huì)上得來(lái)的大量信息。沒有信息,人們沒有辦法來(lái)做出自己的決策。正如我們?cè)谇懊嬷v到的:信息是決策的依據(jù)。從我們談到的事例來(lái)看,信息還是我們追尋事物來(lái)龍去脈的線索。我們有的東西丟了,怎樣去把它找回來(lái),就需要對(duì)時(shí)間空間進(jìn)行回顧,去追尋這個(gè)東西到底是丟還是沒丟。是丟在哪沒丟在哪。從人們一系列的社會(huì)活動(dòng)來(lái)看,人們的活動(dòng)全是依仗信息進(jìn)行的。因此我們?cè)讷@取信息方面,就要從更廣泛的不同角度不同方面去獲取。下面再來(lái)看看日本人是怎樣獲取中國(guó)的經(jīng)濟(jì)信息的。
改革開放不久,日本在北京設(shè)立一個(gè)汽車維修站,他還沒有把汽車賣到中國(guó)來(lái)就把維修站建好了,在我們看來(lái)似乎是日本的服務(wù)非常好。實(shí)際上不然,日本人在北京設(shè)立這個(gè)汽車維修站實(shí)質(zhì)是信息收集站,剛一剪彩,日本人就發(fā)回一條信息:北京市發(fā)了一個(gè)紅頭文件:卡車不準(zhǔn)進(jìn)城。日本人得到這個(gè)信息,日本人避開鋒芒,造了一批箱式貨車,賺了中國(guó)一大筆。
從這里看出來(lái),他們收集信息完全是從公開的渠道。我看到有這樣一個(gè)案件,一個(gè)中共黨員因?yàn)榻?jīng)常接觸到黨內(nèi)的很多高級(jí)別文件,比如,秘密、機(jī)密、絕密不同級(jí)別的文件。不管屬于哪一種檔次,顯然只是在一定范圍內(nèi)傳閱的有關(guān)國(guó)家行為活動(dòng)的信息,是不能隨意向外透露的。保管文件的管理員由于被外國(guó)間諜收買,花大價(jià)錢讓其每次得到新文件后偷出去給外國(guó)間諜,外國(guó)間諜就把中共中央的文件拿去仔細(xì)地研究,很早就了解到中國(guó)高層的動(dòng)向和意圖。從而他們?cè)缇筒扇×藢?duì)策。所以我們講怎樣獲取信息,他的渠道確確實(shí)實(shí)是非常寬的。當(dāng)然我們還是哪句話:人人之所見,人人所未思。就是要從大量的不為人們關(guān)注的信息中去獲取我們需要的重要的信息。我們?cè)賮?lái)看一個(gè)故事。
世界著名的制造罐頭的通用食品公司,花3500萬(wàn)美元買下了美國(guó)皮革商人巴柴一項(xiàng)新創(chuàng)意,創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)的最高紀(jì)錄。因?yàn)?,?dāng)時(shí)想出耐高溫樹脂賣給美國(guó)太空總署作為太空船外殼之材料的酣金是350萬(wàn)美金,想出可口可樂(lè)的瓶子賣給可口可樂(lè)公司的酬勞是300萬(wàn)美金,相比之下,這種權(quán)利金顯然高的多了。巴柴的新創(chuàng)意是從釣魚上得到的靈感。
87年前他常常到紐紛蘭海岸,在結(jié)冰的海上鑿洞釣魚在結(jié)冰的海上鑿洞釣魚的人不知有多少人,但是3500萬(wàn)美圓卻跳進(jìn)了巴柴的腰包。為什么別人終生一無(wú)所得,而幸運(yùn)只降臨到巴柴身上,有他一個(gè)人得到天上掉下來(lái)的這大筆財(cái)富呢? 其實(shí),在這個(gè)世界上發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)俯拾即是。機(jī)會(huì)就在你身邊,等著你去把握,取之不盡、用之不竭的財(cái)寶是在你子里,等著你去發(fā)掘。沒有人曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)冰凍的魚經(jīng)過(guò)一段長(zhǎng)時(shí)間后還能保持跟生魚一樣的味道。即使發(fā)現(xiàn)了,也不知道它的利用價(jià)值,更沒有好好利用它來(lái)改善人們的生活。只有巴柴考慮到這一點(diǎn),而他一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此事,就不放過(guò)機(jī)會(huì),想出了對(duì)人類很重要的保持食物新鮮的方法。
巴柴的釣魚技術(shù)是很高的,每次都能釣起很多魚,釣起來(lái)的魚放在冰上立即就會(huì)冷凍起來(lái)。因?yàn)橐淮纬圆煌?,巴柴就把多余的魚帶回家。幾天后當(dāng)他再吃魚時(shí)發(fā)現(xiàn),如果魚身上的冰不溶解,即使再放幾天魚的味道也不會(huì)變。于是他進(jìn)一步試驗(yàn)肉和蔬菜,冰凍的結(jié)果與冷凍魚一樣能保持新鮮。
后來(lái)他又鍥而不舍地反復(fù)實(shí)驗(yàn),進(jìn)一步得知,食物冰凍的速度和方法不同,會(huì)使冷凍后的味道和新鮮度產(chǎn)生少許的差異,如果冰凍得不好就會(huì)失去原來(lái)的味道和新鮮。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的摸索后,他的苦心沒有白費(fèi),終于研究成功不會(huì)失去原來(lái)新鮮度的冰凍方法。
1923年8月,巴柴申請(qǐng)“冷凍法”專利,然后賣給通用食品公司,得款3500萬(wàn)美元。巴柴轉(zhuǎn)眼之間變成億萬(wàn)富翁。
從這個(gè)故事可以更廣地推廣開去?!敯喟l(fā)明鋸。相同的道理還有拉鏈。再說(shuō)一個(gè)真實(shí)的故事?!逗@恕冯娪?,38名官兵。最后再來(lái)看看滑鐵盧之戰(zhàn)。梅耶有5個(gè)兒子,他們幾乎全部繼承了自己父親諸多優(yōu)秀的品質(zhì),五兄弟分散在歐洲的主要國(guó)家:英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利和奧地利。而且,五兄弟之間還保持著頻繁的聯(lián)絡(luò),這也成為維系羅斯柴爾德家族繁榮和安定的命脈所在。
五兄弟中最頂尖的高手要屬三兄弟納坦,他的勢(shì)力范圍在英國(guó)。1815年6月18日,拿破侖和聯(lián)軍在比利時(shí)的滑鐵盧進(jìn)行決戰(zhàn),這場(chǎng)戰(zhàn)役的結(jié)果,在當(dāng)時(shí)還無(wú)人能做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。誰(shuí)如果事先知道了這個(gè)結(jié)果,誰(shuí)就能用他的情報(bào)賺上一大筆錢。因?yàn)檎l(shuí)要是知道英國(guó)國(guó)王依然有支付能力,那么,英國(guó)國(guó)債的行情就會(huì)猛漲。更為重要的是,當(dāng)時(shí)英國(guó)國(guó)債的價(jià)格已經(jīng)被壓得很低。原因是:投機(jī)家們普遍估計(jì),英國(guó)國(guó)家銀行有可能面臨破產(chǎn)的危險(xiǎn)。
羅斯柴爾德家族的情報(bào)組織中有人率先知道了法國(guó)戰(zhàn)敗的消息,他們立即從荷蘭的鹿特丹港乘坐快船,渡過(guò)多弗爾海峽到達(dá)英國(guó),立刻將消息交到納坦手中。納坦接到消息后只瞄了一眼標(biāo)題,就立刻登上馬車趕往倫敦。他得到的消息,比英國(guó)政府還早了幾個(gè)小時(shí)。這位年輕的銀行家,在倫敦交易所中有自己固定的席位,他在以前的股票買賣中,經(jīng)常依著一根柱子,人們就把這根柱子叫做“羅斯柴爾德之柱”,而納坦的臉色就是當(dāng)時(shí)股市交易的晴雨表。
這是一個(gè)特殊的日子,人們更加關(guān)注納坦的臉色和他的一舉一動(dòng)。因?yàn)榍耙惶斓幕F盧戰(zhàn)役最終結(jié)果,不僅影響著英法兩國(guó)的命運(yùn),還決定著兩國(guó)股市價(jià)格的漲跌—如果英國(guó)獲勝,英國(guó)的國(guó)債將會(huì)暴漲;如果法國(guó)獲勝,英國(guó)的國(guó)債必定下跌。人們都在等著這場(chǎng)戰(zhàn)役最終結(jié)果的消息,誰(shuí)的消息靈通,誰(shuí)就可以先于別人做出行動(dòng)—買或者賣,從而獲得暴利。
正當(dāng)人們焦急萬(wàn)分等待消息的時(shí)候,納坦坐在自己固定的那個(gè)席位上,開始拋售債券。這一舉動(dòng),立刻傳遍了整個(gè)倫敦交易所,人們都在竊竊私語(yǔ):納坦拋了,英國(guó)人肯定戰(zhàn)敗了,我們也開始拋吧!于是,人們都在跟風(fēng)納坦拼命拋售手里的英國(guó)債券,甚至已經(jīng)顧不上考慮拋售價(jià)格的高低了。這種恐慌性的大拋盤,致使英國(guó)債券價(jià)格進(jìn)一步暴跌。
直到英國(guó)債券價(jià)格跌到谷底時(shí),納坦悄悄給自己的幾個(gè)代理人使了一個(gè)眼色,代理人馬上紛紛買進(jìn)已經(jīng)跌入谷底的債券,跟風(fēng)拋售的人們此刻全部傻了眼,不知道究竟發(fā)生了什么事。就在這時(shí),傳來(lái)了英軍大獲全勝的捷報(bào),英國(guó)的國(guó)債價(jià)格也開始直線上漲。納坦就在這幾個(gè)小時(shí)之內(nèi),獲利幾百萬(wàn)英鎊。這是一個(gè)多么大的數(shù)字——當(dāng)時(shí),10萬(wàn)英鎊就可以修筑一條鐵路了。
這個(gè)就是利用信息來(lái)賺取大量資金的典型事例了。
第二篇:分類信息營(yíng)銷作用
分類信息營(yíng)銷作用:
1.通過(guò)分類信息實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷
信息發(fā)布,信息發(fā)布既是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能,又是一種實(shí)用的操作手段,將有價(jià)值的信息及時(shí)發(fā)布在各種分類信息網(wǎng)站上,比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等。
2.對(duì)分類信息標(biāo)題做關(guān)鍵詞優(yōu)化
問(wèn)題的標(biāo)題按照用戶產(chǎn)品關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化,利用seo工具或者是對(duì)搜索引擎做一下相關(guān)調(diào)查,看看關(guān)鍵字搜索量大小,應(yīng)該按照用戶的搜索習(xí)慣設(shè)計(jì)問(wèn)題。
3.增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量
獲得其他相關(guān)網(wǎng)站的鏈接是一種常用的網(wǎng)站推廣方式,在分類信息網(wǎng)站發(fā)布信息增加了網(wǎng)站鏈接主動(dòng)性和靈活性,這樣不僅可能為網(wǎng)站帶來(lái)新的訪問(wèn)量,也增加了網(wǎng)站在搜索引擎排名中的優(yōu)勢(shì)
4.可以直接帶來(lái)潛在用戶
有分類信息網(wǎng)站發(fā)布的各種促銷信息也會(huì)吸引大量潛在用戶瀏覽,從而達(dá)到向潛在用戶傳遞營(yíng)銷信息的目的。
信息發(fā)布技巧介紹:
為了確保發(fā)布信息的時(shí)效性,效果最大化,談幾點(diǎn)注意事項(xiàng)。
1.發(fā)布信息時(shí)候一般需要設(shè)置日期有效性至少7天,因?yàn)橐媸珍浻袝r(shí)間需要幾天才能收錄。
2.如果您希望信息長(zhǎng)久存在請(qǐng)最長(zhǎng)不要設(shè)置超過(guò)一個(gè)月,以免日后客戶不合作了信息還長(zhǎng)久存在。
3.出于引擎優(yōu)化和信息流通的環(huán)節(jié),我們建議您不要多次重復(fù)發(fā)同樣內(nèi)容,同一渠道如果發(fā)布超過(guò)2條一樣的信息,從流通環(huán)節(jié)您發(fā)布一樣的信息是徒勞的,因?yàn)橐嬉仓皇珍浺粭l信息。
4.即使您要多次發(fā)布希望您可以修改標(biāo)題和內(nèi)容后再發(fā)布(少量修改即可)確保信息的唯一性。分類信息推廣操作:
1.根據(jù)產(chǎn)品確定客戶群體,選擇要投放目標(biāo)渠道
2.注冊(cè)賬號(hào),每個(gè)渠道注冊(cè)至少個(gè)賬號(hào)
3.每天把準(zhǔn)備好的************到相應(yīng)的分類信息平臺(tái)上
注意事項(xiàng):發(fā)布信息時(shí)所有的聯(lián)系信息全部留客戶的,包括固定電話、手機(jī)、QQ、郵箱、傳真、旺旺、msn等
分類信息軟文撰寫要求:
首先:你的文章是針對(duì)搜索引擎去寫的,所以不要浪費(fèi)太多時(shí)間,自己制定一種模式,然后像快餐一樣操作,控制每篇文章10分鐘內(nèi)完成。
其次:關(guān)鍵字一定要設(shè)置好,根據(jù)你目標(biāo)客戶的搜索習(xí)慣去思考去推敲。
1、標(biāo)題,標(biāo)題一定包含要推廣的關(guān)鍵詞,標(biāo)題中一定出現(xiàn)品牌名字
標(biāo)題中出現(xiàn)的關(guān)鍵詞為主關(guān)鍵詞一次+二級(jí)次要關(guān)鍵詞一次+品牌關(guān)鍵詞一次
準(zhǔn)確規(guī)范,主題明確;簡(jiǎn)明精練,言簡(jiǎn)意賅;最好在20個(gè)字內(nèi)搞定
在標(biāo)題中避免使用否定詞、使用完整的公司名稱、加入聯(lián)系方式、不相干人名等雜亂信息。
2、正文,文章是針對(duì)搜索引擎去寫的,所以不要浪費(fèi)太多時(shí)間,正文一定要關(guān)鍵詞堆砌,把你要做的關(guān)鍵詞堆砌在一起,內(nèi)容開頭完整的出現(xiàn)標(biāo)題和關(guān)鍵詞,最后也完整的出現(xiàn)標(biāo)題和關(guān)鍵詞內(nèi)容。
內(nèi)容:重復(fù)標(biāo)題關(guān)鍵字+詳細(xì)的聯(lián)系方式+產(chǎn)品介紹+其他內(nèi)容+重復(fù)關(guān)鍵字+主要聯(lián)系方式
一定要在前20個(gè)字內(nèi)包含關(guān)鍵詞,最后20個(gè)字內(nèi)包含關(guān)鍵詞一次(可以標(biāo)題一樣),中間內(nèi)容至少重復(fù)兩次關(guān)鍵詞;
內(nèi)容描述中不要重復(fù)出現(xiàn)公司名稱,全文除了分類信息平臺(tái)本身出現(xiàn)的公司名稱外出現(xiàn)一次即可。正文其他內(nèi)容中不要羅列無(wú)關(guān)的其他產(chǎn)品和服務(wù),但只要內(nèi)容大體相關(guān)即可。
3、分類信息軟文一定要添加圖片。帶圖片的信息,會(huì)比不太圖片的信息成交快10倍!
第三篇:博弈信息的作用
博弈信息的作用
董志強(qiáng)
1999-7
(《信息產(chǎn)業(yè)報(bào)》2000年6月26日以《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與人生博弈》為題轉(zhuǎn)載)
"在博弈論里面,信息是一個(gè)非常重要的概念?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)最為激動(dòng)人心的領(lǐng)域之一的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)就建立在博弈論的基礎(chǔ)上。
雖然信息在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中有嚴(yán)格的定義,即:信息就是知識(shí)差。但是既然我們現(xiàn)在不是討論學(xué)術(shù),所以您也不妨就把信息理解成為您平時(shí)所理解的信息,沒有關(guān)系——這不過(guò)意味著你理解的信息比信息經(jīng)濟(jì)學(xué)里的信息范圍更寬一些而已。
信息對(duì)生活的影響是深刻的。從人們趕時(shí)髦的一些流行的提法諸如信息經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息戰(zhàn)我們就可以感覺到。更有一些走極端者竟然量出了這樣的觀點(diǎn):知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)徹底否定了斯密以來(lái)的兩百多年積累和發(fā)展起來(lái)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。從人類歷史以來(lái),人們從來(lái)沒有象現(xiàn)在這樣深刻地意識(shí)到信息對(duì)于生活的重要影響。也從來(lái)沒有任何一個(gè)時(shí)代象現(xiàn)在一樣,報(bào)紙漫天飛,廣告遍街是,電臺(tái)電視臺(tái)頻道不計(jì)其數(shù),互聯(lián)網(wǎng)更是把觸角伸向世界每一角落——您每天都在信息的狂轟爛炸下茍延殘喘!
信息實(shí)際上也是知識(shí),擁有某方面信息就是擁有某方面知識(shí)。比如,你擁有一條信息是甲商場(chǎng)貨品比乙商場(chǎng)貨品便宜,就相當(dāng)于你擁有“知道在甲買東西更便宜”的知識(shí)。信息是重要的,在商業(yè)爭(zhēng)斗、軍事戰(zhàn)爭(zhēng)、政治角逐中都表現(xiàn)得十分明顯。《孫子兵法》云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。這說(shuō)明掌握足夠的信息對(duì)戰(zhàn)斗的好處是大大的。
在生活的“游戲”中,掌握更多的信息一般會(huì)有好處的。比如,你要戀愛,你得明白他(她)有何所好,然后才能對(duì)癥下藥投其所好,不至于吃閉門羹。你猜拳行令(南方的人們喜歡在喝酒時(shí)猜拳助興),如果你知道對(duì)方將出什么,那你絕對(duì)贏。
信息是否完全會(huì)給博弈帶來(lái)不同的結(jié)果。有一個(gè)劫機(jī)事件的例子(張維迎,1996)可以說(shuō)明。假定劫機(jī)者的目的是為了逃走,政府有兩種可能的類型:人道型和非人道型。人道政府出于對(duì)人道的考慮,為了解救人質(zhì),同意放走劫機(jī)者;非人道政府在任何時(shí)候總是選擇把飛機(jī)擊落。如果是完全信息,非人道政府統(tǒng)治下將不會(huì)有劫機(jī)者(這與現(xiàn)實(shí)是相符的,在漢武帝時(shí)期,法令規(guī)定對(duì)劫人質(zhì)者一律格殺勿論,有一次一個(gè)劫匪綁架了小公主,武帝依然下令將劫匪射殺,公主也死于非命,但此后國(guó)內(nèi)一直不再有劫人質(zhì)者),人道政府統(tǒng)治下將會(huì)有劫機(jī)者。但是,如果想劫機(jī)的人不知道政府的類型,那么他仍然有可能劫機(jī)的。所以我想,一個(gè)國(guó)家要防止犯罪的發(fā)生,僅有嚴(yán)厲的刑罰是不夠的,還要讓人民了解那些刑罰(進(jìn)行普法教育)。因?yàn)椋恢罆?huì)面臨刑罰,他就不會(huì)用那些規(guī)則來(lái)約束他的行為。在我國(guó),法盲是很多的,許多悲劇也正是因?yàn)椴涣私夥啥劤傻?。加里·貝克爾認(rèn)為影響個(gè)人犯罪的因素有被發(fā)現(xiàn)的概率和處罰的嚴(yán)重程度,我認(rèn)為還要加上個(gè)體對(duì)法律的了解程度這一項(xiàng)——這表明,進(jìn)行普法教育是重要的。更進(jìn)一步講,一項(xiàng)制度要規(guī)范人們的行為,必須要使人們具備關(guān)于這項(xiàng)制度的“共同知識(shí)”。比如,規(guī)定“車輛右行”的交通規(guī)則,就必須使每個(gè)司機(jī)都具備“車輛右行”的知識(shí),否則交通仍是混亂的。你當(dāng)然可以對(duì)不守規(guī)矩的司機(jī)進(jìn)行處罰,是其明白自己的錯(cuò)誤從而具備“車輛右行”的知識(shí),那么可能的結(jié)果是,每個(gè)司機(jī)被處罰一次后,“車輛右行”才成為共同知識(shí)——與其這樣,還不如一開始就對(duì)申請(qǐng)駕照的人進(jìn)行交通知識(shí)教育。總之,對(duì)人們進(jìn)行關(guān)于“制度”的知識(shí)教育是重要的。
在上面的劫機(jī)案例中,非人道主義的政府最好把自己的信息傳遞給所有的人民,才能使劫機(jī)現(xiàn)象不發(fā)生。生活中,作為個(gè)人而言,有時(shí)候也需要把自己的信息傳遞給別人。比如求職,你就需要盡可能把你的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)處展示給招募者。
教育程度就是你求職時(shí)需要向雇主傳遞的一個(gè)重要信息。大家應(yīng)該還記得我們講到過(guò)人力資本,那時(shí)我們認(rèn)為較高教育水平勞動(dòng)力具有較高的勞動(dòng)生產(chǎn)率,因此所得報(bào)酬也較高。但一個(gè)叫斯賓塞的經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出:教育水平只是一種信號(hào),可能并不與勞動(dòng)生產(chǎn)率有相關(guān)關(guān)系。可以這樣理解他的意思:接受教育水平較高的人常常是更具有學(xué)習(xí)能力的人,較高的教育水平傳遞了這么一個(gè)信息,我具有較強(qiáng)的能力。作為企業(yè),當(dāng)然更愿意雇傭能力較強(qiáng)的人,于是教育程度就成了企業(yè)過(guò)濾人才的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際上,高教育水平也許并沒有帶來(lái)高產(chǎn)出。當(dāng)教育程度作為一個(gè)信號(hào)的時(shí)候,我們就可以解釋為什么那么多人要去爭(zhēng)取一個(gè)文憑甚至偽造學(xué)歷,而且許多企業(yè)單單看了求職者的文憑就決定錄用而沒有仔細(xì)去驗(yàn)證求職者的真實(shí)能力如何,直到最后才發(fā)現(xiàn),自己接受的大學(xué)高材生原來(lái)是個(gè)高分低能之輩。
教育為什么能作為一種信號(hào),而且為什么需要這種信號(hào)?用“檸檬市場(chǎng)”原理可以解釋?!皺幟适袌?chǎng)”本身討論的是舊車市場(chǎng),現(xiàn)在我們以勞動(dòng)力市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行同樣的討論。假設(shè)勞動(dòng)力市場(chǎng)上的求職者質(zhì)量只有兩種:高質(zhì)量和低質(zhì)量。求職者自己知道自己是高質(zhì)量還是低質(zhì)量,但雇主不知道求職者是高質(zhì)量還是低質(zhì)量。假設(shè):高質(zhì)量求職者要求的薪資是500元以上,雇主愿意給高質(zhì)量的求職者600元以下的薪資,即雙方可以在薪資500~600元的區(qū)間達(dá)成交易;低質(zhì)量的求職者要求的薪資在300元以上,雇主愿意給低質(zhì)量的求職者的薪資在350元以下,即雙方可以在薪資300~350元的區(qū)間達(dá)成交易。如果,信息是完全的,那么雇主將給高質(zhì)量求職者開出500~600元的薪資,給低質(zhì)量求職者開出300~350元的薪資。但是雇主沒有信息區(qū)分求職者是高質(zhì)量還是低質(zhì)量,于是,為保險(xiǎn)起見,以475((600+350)/2)元以下的薪資雇傭求職者——結(jié)果,高素質(zhì)求職者將退出勞動(dòng)力市場(chǎng),因?yàn)楣蛡騼r(jià)格低于他的勞動(dòng)力最低供給價(jià)格;當(dāng)雇主發(fā)現(xiàn)雇傭的求職者全是低素質(zhì)的時(shí)候,他就會(huì)把薪資壓到350元以下,整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)就只有低素質(zhì)求職者了,這就是“劣貨驅(qū)逐良品”的效應(yīng)。更一般地,如果假設(shè)勞動(dòng)力質(zhì)量服從于[0,1]間的連續(xù)均勻分布,我們還可以退出勞動(dòng)力市場(chǎng)癱瘓的結(jié)果,即勞動(dòng)力市場(chǎng)上沒有勞動(dòng)力供給。當(dāng)然,在現(xiàn)實(shí)中,勞動(dòng)力市場(chǎng)沒有癱瘓的例子,但低效率卻是常見的。顯然,高質(zhì)量的求職者為了獲得滿意的薪資,必須向雇主傳遞表明他是高質(zhì)量勞動(dòng)力的信息。人們選來(lái)選去,發(fā)現(xiàn)教育可以作為這樣的信息,因?yàn)橐话愕亟邮芙逃蕉?,意味著擁有更多的知識(shí),也意味著更具有學(xué)習(xí)的能力等。于是,大家看到,文憑在尋找一份滿意工作的過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。
在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中,有一個(gè)統(tǒng)計(jì)歧視理論,也支持了上述看法。雇主明明知道并非每一個(gè)受過(guò)高等教育的人的能力一定超過(guò)只受過(guò)初等教育的人(即存在某些只受過(guò)初等教育的人的能力高于某些受過(guò)高等教育的人的情況),但他在最初雇傭時(shí)開出的價(jià)格常常仍然依據(jù)學(xué)歷來(lái)確定。因?yàn)?,如果他不加分別地給予兩者相同的工資,他將面臨不利選擇,分開等級(jí)給予工資雖然仍面臨風(fēng)險(xiǎn),但卻可以將風(fēng)險(xiǎn)降低,其期望收益可以提高。
上述描述的是一場(chǎng)雇主先行的博弈,教育作為一種信號(hào)。大家還可以想想看,如果假文憑泛
濫,且雇主對(duì)文憑真假難辨,即文憑不再傳遞求職者具有高素質(zhì)的信息,那么文憑在找工作過(guò)程中還能發(fā)揮重要作用嗎?
現(xiàn)在你有大學(xué)文憑,但這個(gè)社會(huì)也有假文憑泛濫。所以,雇主常常還得考慮你的文憑的可信度(即真實(shí)程度)然后作出自己的決策?,F(xiàn)在你可以向雇主表示:可以向你畢業(yè)的學(xué)校調(diào)查,如果文憑有任何水分,那么你甘愿接受高額的罰款。這就使你的文憑的可信度提高了,實(shí)際上你也并沒有付出那筆罰款。這種行為在博弈論中稱“承諾行動(dòng)”。承諾行動(dòng)可以改變博弈的結(jié)果。比如,紅軍和白軍爭(zhēng)奪一個(gè)小島,如果紅軍誓死保衛(wèi)小島,白軍就最好放棄進(jìn)攻(有點(diǎn)窮寇勿追的味道),如果紅軍保衛(wèi)小島的決心并不堅(jiān)定,白軍就最好進(jìn)攻。現(xiàn)在,紅軍就可以采取一個(gè)“承諾行動(dòng)”,一上島就砸掉船只,拆掉橋,顯示出背水一戰(zhàn)誓與小島共存亡的決心,于是白軍覺得紅軍誓死保衛(wèi)小島是可信的,最好放棄進(jìn)攻。
與承諾有點(diǎn)相似的是“威脅”。它相當(dāng)于“如果你不??我就??”。威脅可信,有助于改變博弈結(jié)果;威脅不可信,它無(wú)助于改變博弈的結(jié)果?!妒ソ?jīng)(舊約)》上有個(gè)故事:兩個(gè)婦女為孩子的所有權(quán)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),到所羅門國(guó)王面前請(qǐng)求判決。一個(gè)婦女說(shuō)孩子是自己生的,被另一名婦女搶去了;另一名婦女稱孩子本來(lái)就是自己親生的。于是國(guó)王命下人取來(lái)劍,說(shuō):“把孩子切成兩半,讓他們每人拿走一塊?!苯Y(jié)果一個(gè)婦女說(shuō):把孩子給她吧,不要?dú)⒘怂?。另一個(gè)婦女說(shuō):切吧,誰(shuí)也別想要孩子。于是孩子判給了第一個(gè)婦女。在這個(gè)故事中,國(guó)王就采取了“威脅”。但是,如果那個(gè)假母親意識(shí)到國(guó)王不可能真的殺掉孩子(即威脅是不可信的),國(guó)王還能知道誰(shuí)是真的母親嗎?相反,春節(jié)期間走紅的《紹興師爺》里的方師爺就比國(guó)王聰明,他遇到一個(gè)同樣的案子,但他的辦法是讓兩個(gè)母親把孩子往自己身邊拉,誰(shuí)搶到孩子歸誰(shuí)。結(jié)果,真母親不忍看孩子受罪就放棄了,當(dāng)然最后孩子判給了他。我認(rèn)為,方師爺采用的激勵(lì)機(jī)制比所羅門國(guó)王的激勵(lì)機(jī)制更有效。
在生活當(dāng)中,承諾、威脅也是一些常用的策略。比如,父親阻礙女兒跟某男青年來(lái)往,女兒可以自殺威脅父親,但是父親會(huì)判斷這種威脅是否可信。在商業(yè)斗爭(zhēng)中,某些商家為了防止對(duì)手作某件事(比如降價(jià)),常常宣布保留采取進(jìn)一步(報(bào)復(fù))措施的權(quán)利,其實(shí)也是一種威脅,它或許只是恐嚇,或許是真的。
現(xiàn)在,即使你采取了一個(gè)承諾行動(dòng),向雇主許諾如果文憑有假則如何如何,但如果雇主認(rèn)為你這個(gè)承諾是不可信的——是的,人家憑什么要相信你的空口聲明呢?——那么,你又能怎么辦?或許,你只有花更高的代價(jià)去傳遞更令人感到可靠的信息,比如說(shuō)你可能會(huì)同意學(xué)校多收一點(diǎn)錢制造帶有防偽標(biāo)記的畢業(yè)證。這在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中也比較常見,比如在以次充好盛行的情況下,高質(zhì)量產(chǎn)品的銷售商總會(huì)力圖建立良好的商業(yè)信譽(yù),這樣,它就可以從商譽(yù)中獲得好處:人們相信它的產(chǎn)品是高質(zhì)量的,也愿支付更高的價(jià)格。是不是其他的次品銷售商也可以建立商譽(yù)呢?一般地,高質(zhì)量產(chǎn)品銷售商建立的商譽(yù)可以長(zhǎng)期帶來(lái)收益;而次品銷售商建立的商譽(yù)可能只有一次起作用,因?yàn)槿藗児们蚁嘈潘?gòu)買一次產(chǎn)品,但隨即發(fā)現(xiàn)買了次品,于是次品銷售商的商譽(yù)就下降甚或不存在了。如果,把建立商譽(yù)的花費(fèi)看作一項(xiàng)固定成本,那么良品銷售商所花的費(fèi)用可在長(zhǎng)期分?jǐn)偅纹蜂N售商的花費(fèi)只能一次性回收(否則得不償失)。因此,如果建立商譽(yù)得成本較大的話,次品銷售商是不愿去建立商譽(yù)的。我們看到,許多良品的商譽(yù)都是花不小的代價(jià)建立的,有的甚至經(jīng)過(guò)幾十年才累積了一個(gè)品牌,而消費(fèi)者對(duì)它們也格外信賴。相反,如果建立商譽(yù)的成本很小,那么大家都會(huì)建立“商譽(yù)”,結(jié)果等于誰(shuí)也沒建立商譽(yù),消費(fèi)者也不領(lǐng)情。比如,在大街上,我們看慣了“跳樓價(jià)”、“自殺價(jià)”、“清倉(cāng)還債,價(jià)格特優(yōu)”等招牌,這也是商譽(yù),但誰(shuí)相信它是真的呢?
向別人傳遞信息很重要,但隱瞞信息或宣布虛假的信息也很重要。比如前面提到的政府和劫機(jī)犯博弈的案例,人道政府最好就隱瞞自己的特性,并偽裝成非人道政府,也可以實(shí)現(xiàn)沒有劫機(jī)現(xiàn)象(如果是重復(fù)博弈可能人道政府難以隱瞞自己的特性,因?yàn)橹灰l(fā)生一次劫機(jī),人道政府的特征就暴露了)。商戰(zhàn)中,信息戰(zhàn)是一種常用的伎倆。重慶通訊市場(chǎng)曾發(fā)生過(guò)一起案例說(shuō)明了隱瞞信息的重要性。去年5月某日,中國(guó)聯(lián)通重慶公司在報(bào)上突然發(fā)布廣告:次日手機(jī)降價(jià)。中國(guó)電信重慶公司隨即獲悉這一消息,當(dāng)天下午即商討對(duì)策,晚上將電信手機(jī)降價(jià)方案送往報(bào)社立即發(fā)排。第二天清早,電信一些員工和雇傭的臨時(shí)的廣告派發(fā)員將電信手機(jī)即日降價(jià)的廣告發(fā)往過(guò)往的行人。結(jié)果,電信打了一個(gè)漂亮的“后發(fā)制人”的仗。聯(lián)通的失敗在于,他們把謀劃已久的降價(jià)商業(yè)秘密沒有保守到真正的最后時(shí)刻,它為電信采取行動(dòng)留下了時(shí)間空間。
還有一個(gè)有趣的觀點(diǎn)就是,我認(rèn)為,那些沒文化的“暴發(fā)戶”的暴發(fā),正好是建立在他們?nèi)狈δ骋环矫娴男畔⑸稀P畔⒓粗R(shí),當(dāng)某個(gè)贏利機(jī)會(huì)到來(lái)的時(shí)候,沒有文化的人看到的只是贏利機(jī)會(huì),而擁有較多知識(shí)的人不幸還擁有了這樣的知識(shí):不可一風(fēng)而上。于是沒文化的人去了,贏得了利潤(rùn),而知識(shí)分子坐失良機(jī)。這樣的一個(gè)事實(shí)可以演化成下面一個(gè)博弈:
假設(shè)有一個(gè)只市場(chǎng),有兩個(gè)人進(jìn)行爭(zhēng)奪。如果甲(知識(shí)分子)進(jìn)入,乙(低文化者)也進(jìn)入,那么造成過(guò)度進(jìn)入,雙方都虧損3000單位;如果甲進(jìn)入乙不進(jìn)入,則甲贏利1000單位,乙贏利0單位;如果乙進(jìn)入甲不進(jìn)入,則乙贏利1000單位,甲贏利0單位;如果甲乙都不進(jìn)入,則甲、乙贏利都為0單位。博弈的報(bào)酬矩陣如下:
甲(知識(shí)分子)
進(jìn)入不進(jìn)入
乙(低文化者)進(jìn)入-3000,-30001000,0
不進(jìn)入 0,10000,0
這個(gè)博弈中,納什均衡是(甲進(jìn)入,乙不進(jìn)入)或(乙進(jìn)入,甲不進(jìn)入)。即給定甲進(jìn)入,乙就不進(jìn)入,給定乙進(jìn)入,甲就不進(jìn)入。但是現(xiàn)在,乙不知道兩人共同進(jìn)入將導(dǎo)致雙方虧損,他只看到進(jìn)入的利潤(rùn),于是他將不考慮甲的行為,采取進(jìn)入行動(dòng);而甲,因?yàn)檎莆仗嗟男畔?,包括知道乙“不知道兩人共同進(jìn)入將導(dǎo)致雙方虧損”而必定采取進(jìn)入行動(dòng),于是乙只好放棄進(jìn)入。平時(shí),我們講知識(shí)分子做事總是顧慮太多,在這個(gè)博弈里面,我們看到正式知識(shí)分子的顧慮使社會(huì)產(chǎn)出最大(1000+0=1000),如果知識(shí)分子不顧慮,那么社會(huì)產(chǎn)出就因?yàn)榛靵y而降低了(-6000)。而且,知識(shí)分子犧牲自己的可能贏利機(jī)會(huì)來(lái)使社會(huì)產(chǎn)出最大化。所以,我一直認(rèn)為知識(shí)分子是真正默默奉獻(xiàn)的一個(gè)階層,而社會(huì)的分配體系卻很少考慮知識(shí)分子的犧牲。
但上述例子并不說(shuō)明知識(shí)越多越不好。對(duì)個(gè)人而言,可能有時(shí)過(guò)多的知識(shí)反而使贏利機(jī)會(huì)被迫放棄,即信息越多并不必定越好。但對(duì)全社會(huì)而言,可以想一下,如果大家都缺乏知識(shí)和信息的話,結(jié)果是大家都“進(jìn)入”,社會(huì)產(chǎn)出完全無(wú)效率——因此,具有更多的知識(shí)仍是必要的。
我們一直強(qiáng)調(diào)信息的重要性,其實(shí)我們是想強(qiáng)調(diào)掌握信息的不同組合對(duì)博弈結(jié)果的影響是重大的。換句話說(shuō),博弈的均衡常常取決于知識(shí)結(jié)構(gòu)。
第四篇:信息檢索作用意義
中國(guó)公民因私出國(guó)須知
一、公民因私事申請(qǐng)出國(guó),憑居民身份證、戶口簿或其他戶籍證明,即可向本人戶口所在地的市、縣公安機(jī)關(guān)出
入境管理部門領(lǐng)取《中國(guó)公民出國(guó)申請(qǐng)審批表》。
二、公民因私事出國(guó)申領(lǐng)護(hù)照,須向本人戶口所在地的市、縣公安機(jī)關(guān)出入境管理部門提出申請(qǐng),回答有關(guān)詢問(wèn)
并履行下列手續(xù):
1.提交填寫完整并貼有本人近期正面免冠照片的《中國(guó)公民出國(guó)申請(qǐng)審批表》一式二份和2張照片(照片規(guī)格為:
小二寸,32mmX40mm);
2.交驗(yàn)居民身份證、戶口簿或其他戶籍證明;
3.提交與出國(guó)相應(yīng)的證明:①出國(guó)探親訪友,須提交親友的邀請(qǐng)信和邀請(qǐng)人在前往國(guó)的居住證明(歸僑、僑眷憑其
戶口所在地的市、縣僑辦或僑聯(lián)出具的歸僑或僑眷證明,60周歲以上的公民和隨父母或監(jiān)護(hù)人出國(guó)未滿16周歲的公
民,只提交其所在單位或戶口所在派出所出具的意見,免交親友邀請(qǐng)信和邀請(qǐng)人在前往國(guó)的居住證明);②個(gè)人出國(guó)旅
游,須提交旅行所需外匯費(fèi)用證明(如申請(qǐng)人銀行存款證明),其中參加旅行社組團(tuán)出國(guó)旅游的,須提交有權(quán)組團(tuán)旅行
社出具的申請(qǐng)人所交出國(guó)旅游金額費(fèi)用的正式發(fā)票,由申請(qǐng)人直接到戶口所在地的市、縣公安局出入境管理部門直接
申請(qǐng);⑧自費(fèi)出國(guó)留學(xué),須提交接受學(xué)校出具的入學(xué)通知書和必需的經(jīng)濟(jì)保證證明;④出國(guó)定居,須提交擬前往國(guó)家
政府主管機(jī)關(guān)或駐華使、領(lǐng)館的定居許可證明或擬定居地親友同意去定居的證明;⑤出國(guó)繼承財(cái)產(chǎn),須提交有合法繼
承權(quán)的證明;⑥個(gè)人出國(guó)就業(yè),須提交在前往國(guó)具有法律效力的聘請(qǐng)、雇用單位或者雇主的聘用、雇用證明(具有法律
效力的證明是指經(jīng)前往國(guó)公證機(jī)關(guān)公證或我駐外使、領(lǐng)館認(rèn)證的證明);⑦出國(guó)從事其他非公務(wù)活動(dòng),須提交國(guó)外相應(yīng)的邀請(qǐng)函件(屬出國(guó)進(jìn)行文化交流的,須提交省級(jí)以上文化部門出具的同意證明)。
4.提交所在工作單位對(duì)申請(qǐng)人出境的意見,無(wú)工作單位的,可提交戶口所在地公安派出所出具的意見。①公職人員,由其組織人事部門按干部管理權(quán)限出具意見;②大、中學(xué)校在校學(xué)生,由所在學(xué)校出具意見;③國(guó)
有、集體企業(yè)員工,由所在企業(yè)法人代表或其授權(quán)的單位人事,保衛(wèi)部門簽署意見,法人代表本人申請(qǐng)出國(guó),由相應(yīng)的人事管理部門出具意見。個(gè)體勞動(dòng)者、私營(yíng)企業(yè)人員、工商聯(lián)會(huì)員,分別由個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)、私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)、工商
聯(lián)出具意見。中外合資、合作企業(yè)的中方雇員,由相應(yīng)的中方管理部門出具意見。④其他人員,由戶口所在地的公安
派出所或其人事管理部門出具意見。
三、公安機(jī)關(guān)出入境管理部門對(duì)出國(guó)申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日(大、中城市在15個(gè)工作日),地處偏僻、交通不便的應(yīng)當(dāng)在40個(gè)工作日,作出批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)的決定,并通知申請(qǐng)人。申請(qǐng)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有接到審批結(jié)果通知的,有
權(quán)查詢,受理部門應(yīng)當(dāng)作出答復(fù);申請(qǐng)人認(rèn)為不批準(zhǔn)出國(guó)不符合《中華人民共和國(guó)公民出境入境管理法》的,有權(quán)向
上一級(jí)公安機(jī)關(guān)提出申訴,上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作出處理和答復(fù)。
四、持照人在護(hù)照有效期滿前6個(gè)月之內(nèi),可申請(qǐng)延期,無(wú)須提交證明材料。特殊情況(如有效期不夠外國(guó)簽證期
限的)可持有關(guān)簽證證明提前申請(qǐng)辦理。超過(guò)有效期的護(hù)照為失效護(hù)照.不辦理延期手續(xù)。護(hù)照的延期,在國(guó)內(nèi),由原
發(fā)照機(jī)關(guān)或戶口所在地公安機(jī)關(guān)出入境管理部門辦理;在國(guó)外,由駐外使、領(lǐng)館辦理。
五、有下列情形之一的,公安機(jī)關(guān)出入境管理部門可依法不批準(zhǔn)其出國(guó):
1.刑事案件的被告人或者犯罪嫌疑人;
2.人民法院通知有未了結(jié)訴訟事宜不能離境的;
3.被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢的(含附加刑);
4.正在被勞動(dòng)教養(yǎng)的;
5.國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門認(rèn)為出境后將對(duì)國(guó)家安全造成危害或者對(duì)國(guó)家利益造成重大損失的;
6.有編造情況,提供假證明等欺騙行為的。
六、經(jīng)批準(zhǔn)出國(guó)定居并已獲前往國(guó)簽證的,在出國(guó)前,須到戶口所在地公安派出所辦理戶口注銷手續(xù)(批準(zhǔn)出國(guó)從
事其他活動(dòng)時(shí)間超過(guò)半年以上的,應(yīng)辦理戶口登記手續(xù))。
七、武漢市公安局出入境管理處為全市公民因私出國(guó)的主管機(jī)關(guān),地址在武漢市漢口勝利街306號(hào),其接待室從
星期一至星期五全天對(duì)外接待咨詢,為廣大申請(qǐng)出國(guó)人員提供熱誠(chéng)服務(wù)(咨詢電話 16899947)
武漢市公安局出入境管理處
二○○二年七月
第五篇:信息檢索作用意義
信息檢索作用意義.txt你無(wú)法改變別人,但你可以改變自己;你無(wú)法改變天氣,但你可以改變心情;你無(wú)法改變生命長(zhǎng)度,但你可以拓展它的寬度。信息檢索的作用與意義主要體現(xiàn)在以下三方面。
(一)避免重復(fù)研究或走彎路 我們知道,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展具有連續(xù)性和繼承性,閉門造車只會(huì)重復(fù)別人的勞動(dòng)或者走彎路。比如,我國(guó)某研究所用了約十年時(shí)間研制成功“以鎂代銀”新工藝,滿懷信心地去申請(qǐng)專利,可是美國(guó)某公司早在20世紀(jì)20年代末就已經(jīng)獲得了這項(xiàng)工藝的專利,而該專利的說(shuō)明書就收藏在當(dāng)?shù)氐目萍夹畔⑺鵞7]??茖W(xué)研究最忌諱重復(fù),因?yàn)檫@是不必要的浪費(fèi)。在研究工作中,任何一個(gè)課題從選題、試驗(yàn)直到出成果,每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開信息。研究人員在選題開始就必須進(jìn)行信息檢索,了解別人在該項(xiàng)目上已經(jīng)做了哪些工作,哪些工作目前正在做,誰(shuí)在做,進(jìn)展情況如何等。這樣,用戶就可以在他人研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)造,從而避免重復(fù)研究,少走或不走彎路。
(二)節(jié)省研究人員的時(shí)間
科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展加速了信息的增長(zhǎng),加重了信息用戶搜集信息的負(fù)擔(dān)。許多研究人員在承接某個(gè)課題之后,也意識(shí)到應(yīng)該查找資料,但是他們以為整天泡在圖書館“普查”一次信息就是信息檢索,結(jié)果浪費(fèi)了許多時(shí)間,而有價(jià)值的信息沒有查到幾篇,查全率非常低。信息檢索是研究工作的基礎(chǔ)和必要環(huán)節(jié),成功的信息檢索無(wú)疑會(huì)節(jié)省研究人員的大量時(shí)間,使其能用更多的時(shí)間和精力進(jìn)行科學(xué)研究。
(三)是獲取新知識(shí)的捷徑
在改革開放的今天,傳統(tǒng)教育培養(yǎng)的知識(shí)型人才已滿足不了改革環(huán)境下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求,新形勢(shì)要求培養(yǎng)的是能力型和創(chuàng)造型人才,具備這些能力的人才首先需要具備自學(xué)能力和獨(dú)立的研究能力。大學(xué)生在校期間,已經(jīng)掌握了一定的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。但是,“授之以魚”只能讓其享用一時(shí)。如果掌握了信息檢索的方法便可以無(wú)師自通,找到一條吸收和利用大量新知識(shí)的捷徑,把大家引導(dǎo)到更廣闊的知識(shí)領(lǐng)域中去,對(duì)未知世界進(jìn)行探索。是謂“教人以漁”,才能終身受用無(wú)窮。
德國(guó)柏林圖書館門前有這樣一段話:“這里是知識(shí)的寶庫(kù),你若掌握了它的鑰匙,這里的全部知識(shí)都是屬于你的?!边@里所說(shuō)的“鑰匙”即是指信息檢索的方法。說(shuō)明一下,如果只是簡(jiǎn)答,你只需要選取每個(gè)點(diǎn)的標(biāo)題即可。
信息檢索是獲取知識(shí)、信息的基本手段。如何有效、快速、準(zhǔn)確地在信息海洋中找到人們所需要的信息,使之成為重要資源,已是信息時(shí)代人們的重要需求,因而,信息檢索技術(shù)在信息社會(huì)中將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1.能夠全面地掌握有關(guān)的必要信息,增強(qiáng)決策的科學(xué)性
掌握一定量的必要信息,是進(jìn)行研究、搞好工作的首要條件,也是進(jìn)行正確決策必不可少的前提條件??茖W(xué)的決策,源于對(duì)信息資料的充分了解與認(rèn)識(shí),信息檢索是國(guó)家、部門、單位和個(gè)人等決策者獲取信息的重要途徑。因此,信息檢索會(huì)使國(guó)家、部門、單位和個(gè)人的決策建立在科學(xué)基礎(chǔ)之上,大大增加了決策的科學(xué)性,減少了決策的盲目性。2.提高信息利用的效率,縮短獲取信息的時(shí)間
信息檢索可以使用戶在短時(shí)間內(nèi)獲取有需求緊密相關(guān)的信息,使用戶有更多的時(shí)間去完成更重要的工作,從而大大提高了工作效率。3.有利于信息用戶獲取所需的全部信息
信息檢索工作往往依存于一個(gè)或多個(gè)很大的信息庫(kù),信息庫(kù)中存儲(chǔ)著很全面的各種信息。通過(guò)信息檢索工作,一次就可查獲信息用戶所需要的全部信息。4.提高信息素質(zhì)和科研工作的成功率
所謂信息素質(zhì),是指獲取信息的強(qiáng)烈意識(shí),掌握信息檢索的技術(shù)和方法,擁有信息的鑒別利用的能力。信息素質(zhì)的提高,可增強(qiáng)信息意識(shí),熟悉檢索技巧,有利于科學(xué)研究工作的順利開展,同時(shí)可提高科研工作的成功率。5.促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,推動(dòng)了信息的產(chǎn)生、流通和使用;反過(guò)來(lái),信息的生產(chǎn):、流通和使用方式的變革,又將促進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。