第一篇：對我國自來水公司收費信息化發(fā)展的科幾點思考與建議

對我國自來水公司收費信息化發(fā)展的科幾點思考與建議

李秀付(南陽理工學院，河南南陽473000)摘要：當前自來水公司在普遍存在信息化水平低，信息化水平落后。如何更好的進行信息化建設，更好的為自來水公司和民眾服務顯得極為重要。關(guān)鍵詞：自來水公司；收費信息化；流程再造 前言

隨著社會的進步和科學技術(shù)的發(fā)展，計算機在各個領(lǐng)域被廣泛的應用。我國也提出了要以信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展，信息是當前企業(yè)生存和發(fā)展的—個至關(guān)重要的因素，企業(yè)信息化的建設和信息技術(shù)的運用，將會及大的促進企業(yè)的經(jīng)濟快速發(fā)展，使企業(yè)的管理更由I1完善和健全。本文就我國自來水行業(yè)當前的現(xiàn)狀，提出自來水公司在收費信白化建設中的幾點建議，以供參考。1自來水公司當前信息化現(xiàn)狀和存在的問題

下面就自來水公司使用收費軟件和沒有使用收費軟件來闡述。1．1已經(jīng)使用了自來水收費軟件?，F(xiàn)狀：在已經(jīng)使用了自來水收費軟件的公司中，有的使用的還是若干年前開發(fā)的收費系統(tǒng)，已經(jīng)不能適應公司當前業(yè)務發(fā)展和管理上的要求，但仍在使用；有的公司是剛上線實施的新的收費軟件，但只是在 公司的電腦上安裝了軟件，簡單的使用收費軟件進行收費，但并沒有和公司的具體業(yè)務和管理相結(jié)合。

存在的問題：1．1．1購買軟件只是為安裝軟件。只是把購買的軟件安裝在公司的電腦匕，并沒有和具體的業(yè)務和管理相結(jié)合；沒有充分考慮安裝人員、抄表人員、收費人員和管理人員的需求，沒有和這些^、員在實際的業(yè)務中所遇到的問題相結(jié)合，公司是使用了新的軟件，但軟件的業(yè)務流程和管理方式仍然是原來傳統(tǒng)方式E的業(yè)務流程和管理方式。對用戶的管理仍然是原來的傳統(tǒng)方式。這種類型的公司只是表面上安裝了軟件，實施了信息化，但并沒有充分發(fā)揮軟件的功能，也沒有享受到信息化帶來的好處。甚至新的軟件在原在的業(yè)務流程上的運行使用公司的某些人感到比原來的更糟糕。

1．12新的軟件的使用不能更好的服務用戶。公司在E新軟件過程中，很少考慮如何使用戶交水費、查詢水費更方便；如何能更好的服務用戶，提高用戶的滿意度。12人工管理和收費。現(xiàn)狀：這些公司是沒有使用任何收費軟件，完全依靠人工管理和收費，跟不上時代的發(fā)展。很多地方都是抄表員上門抄表收費，工作量大，效率低，通常是抄表不及時，收費容易出錯，公司對收費流程不易規(guī)范。而目抄表員拿著收來的錢，很容易造成—些問題。用戶對公司的服務很不滿意。

存在的問題：121抄表員上門抄表，在抄表的同時收費。抄表員只想抄表，不想收費，因為收費要開票，收錢，找零，會使工作效率很低。而目抄表時間上又都比較特殊，因為抄表時要收費，怕用戶不在家，所以選擇的時間大都是早上八點鐘以前，中午十二點左右，下午^們下班以后。也就是^們上班他們休息，人們休息他們上

班。工作時間上比餃亂，抄表員對此很不滿意。

1．22收費員收費時 匕毫 麻煩。收費員每個月結(jié)帳時，要手工統(tǒng)計把本月沒有交費的用戶的用水數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)到下個月，容易出錯，用戶來交費時，要翻找?guī)け?，?率低下，用戶抱怨多。

1．23用戶想預存水費，但抄表員不愿意讓用戶預存水費。因為這樣工作量大。12．4公司不能很好的對抄表員監(jiān)管，用戶和那個抄表員有關(guān)系，往往只吃水不交費，公司不能有效監(jiān)管。

1．25領(lǐng)導不能對每個用戶的用水隋況和交費情況很快進行分析統(tǒng)計。對公司員工特別是抄表員、收費員、維修人員的工作難以量4Jc-~ 考核。領(lǐng)導很難根據(jù)報表制定出相應的政策和制度來有效管理公司和服務用戶。12．6不能有效對欠交水費的用戶進行催交。

1．2．7由于上述種種問題，導致用戶意見多，對公司服務不滿意，甚至一些用 戶拒交水費。

2進行業(yè)務流程再造

不管是對于已經(jīng)使用了收費軟件，但沒有有效使用并發(fā)揮軟件的功能的公司，還是對沒有使用收費軟件想實施收費軟件的公司，都有—個問題需要重視起來，那就是業(yè)務流程再造。所謂業(yè)務流程再造成，就是從信息的角度對企業(yè)的流程重 新思考和再設計。自來水公司在信息化的過程中要和公司的具體情況相結(jié)合，對原有的業(yè)務流程進行進行再思考和再設計，使它能更好的滿足于公司和服務于公司。

下面我提出一些建議：

21首先優(yōu)化抄表流程。公司在使用了收費軟件以后，抄表員應只負責抄表，不再負責收費。用戶統(tǒng)一到收費大l亍進行交費。抄表員抄表時要給用戶下發(fā)本月用水通知單，用戶根據(jù)用水通知單到收費大廳交費。為了使抄表員能一次抄表下發(fā)通知單全部完成，通知單因在抄表員每個月抄表前用軟件根據(jù)抄表員的抄表路線按順序打印出來。通知單上只打印用戶名稱、用水E頃、單價、預存款、上月抄表數(shù)、本月抄表數(shù)、實用水量，其中本月抄表數(shù)和實用水量空白，由抄表員抄表時填寫。用戶拿著用水通知單到交費大廳交水費。條件比較好的公司可以讓抄表員拿著抄表機去抄表，這樣抄回的數(shù)據(jù)可以直接輸入電腦，不用二次^、工輸入，可以減少輸^錯誤。

2．2優(yōu)化用戶交費流程。原來有些地方是抄表員上門收費，現(xiàn)在讓用戶到交費大廳交費，用戶會有意見，為了方便用戶交費，應提供多種交費方式，如：到交費廳交費、用戶所在單位代扣、銀行代收、轉(zhuǎn)帳、預存錢等。最簡單實用的就是 讓用戶預存水費，這樣每個月只要用戶的預存款夠扣就直接扣掉并記用戶已交費。但每個月必須讓用戶知道剩余預存款還有多少，需要不需要到交費大l亍去交費。為了告知用戶剩余預存款，把用戶每個月的預存款打印到用水通知單上這樣用戶收到用水通知單后，對比一下本月水費和剩余預存款就知道需要不需要到自來水公司交費大廳交費了。

2'3 ≯表員不用 表后，衛(wèi)．儆率大大提高，應讓抄表員每個月在最短的時間內(nèi)把表全部抄完，如果用戶在用水過程中有什么問題則由抄表員全部負責。也就是讓抄表員用更多的時間服務用戶，為用戶解決—切在用水過程中遇到的問題。2．4軟件中應有調(diào)整抄表順序的功能以支持抄表和輸入抄剌l 婷的流程優(yōu)化。25方便用戶查詢水費、提出意見和建議?？梢裕菏召M營業(yè)7亍沒置觸摸屏；公司上線語音查詢系統(tǒng)?？梢宰詣討鹩脩舨樵兒妥詣哟呓凰M；建立公司網(wǎng)站，可以讓用戶到網(wǎng)站上查詢自己的用水隋況和交費情況，用戶還可以在網(wǎng)上上報修、報裝、提建議和意見。同時可以了解國家或自來水公司的用水政策等。

3選用自來水收費軟件進行信息化建設公司在優(yōu)化業(yè)務流程后，接下來應該著手收費軟件的建設。如果公司軟件開發(fā)技術(shù)力量雄厚的話，可以自己組織開發(fā)，這樣會更加符合公司的需求，后期的維護也更加方便，但這種方式開發(fā)周期長、開發(fā)風險比較高、開發(fā)的軟件穩(wěn)定性差?？梢灾苯舆x用商品化的自來水收費軟件，因為大多數(shù)的收費軟件功能比較齊全，性能比較穩(wěn)定。直接選用商品化的軟件會加速公司的信息化建設速度，降低實施風險。公司在選用商品化的軟件過程中，應從如下幾方面注意： 3．1根據(jù)公司的實際需求選用軟件。特別是以優(yōu)化流程以后的需求出發(fā)去選用軟件，并且考慮公司以后的業(yè)務發(fā)展，如公司當前可能不用銀行代扣這個功能，但隨著業(yè)務的發(fā)展，以后可能會用，所以選用軟件時，就應該有這項功能需求。3．2軟件成熟和穩(wěn)定陛。這主要看這家公司的軟件已經(jīng)有多少家自來水公司在使用，使尉隋況女I1何，特別是有沒有比較大的自來水公司在使用。如這家公司的軟件有10萬用水用戶的自來水公司在使用，并且運行良好，那說明這家公司的軟件已經(jīng)比較成熟和穩(wěn)定了。

3．3售后服務。軟件供直商的售后服務要好，這樣在以后使用軟件的過程中質(zhì)量才有保證，有什么新的需求也好加入。

3．4報表要靈活，最好可以自己靈活定制。公司的業(yè)務相對是穩(wěn)定的，但管理是在不斷的變化，而對管理的支持主要就是報表。有了靈活的報表系統(tǒng)，公司的管理1人員就可以根據(jù)自己的實際需要定制開發(fā)各種統(tǒng)計報表，以支持自己的管理。

4完善健全企業(yè)崗位職責和制度公司在信息化建設的同時崗位職責和公司管理制度的建設必須跟上。不然公司的管理將會伴隨著信息化的進展出現(xiàn)混亂。同時軟件要想在公司能夠良好的運行下去，也必須^和軟件相互配合相互支持才會更好。再者就是管理制度和崗位職責的完善會使公司的工作和管理更 I1規(guī)范。并且好的制度還能大大提高和調(diào)動公司員工的積極性。我想應主要從以下幾方面考慮：4．1抄表制度。抄表時間最好確定到每個月某日之前全部抄完，抄表數(shù)據(jù)要準確規(guī)范，嚴禁私自估數(shù)；在抄表過程中如遇到什么問題，應積極主動報告給公司以盡快解決。比如偷水、漏水、私自接表、私自動表、水表走動異常、用戶用水異)常等。

4．2收費制度。對收費人員要求禮貌用語，面帶微笑，耐心解答用戶提出的每—個問題；每天的實收金額應與電腦中的實收金額對帳；每天所收錢數(shù)如數(shù)上交公司不得私自留用。

4．3維修制度。維修人員接到用戶維修申請后，應盡快給用戶維修，維修后用戶簽字，作為對維修人員的考評材料。

4．4計算機使用維護制度。公司以后的業(yè)務都將通過計算機進行處理，所以必須保匝汁算機能正常穩(wěn)定的運行。數(shù)據(jù)資料必須做到安全保密。如管理員密碼要定期更換；所有電腦上要安裝殺毒軟件；重要數(shù)據(jù)要定期備份；不準在電腦上隨便安裝未經(jīng)允許的軟件；未經(jīng)殺毒的任何介質(zhì)不準接人電腦；安裝UPS，以防數(shù)據(jù)丟失。參考文獻

[1]黃梯云．管理信息系統(tǒng)(第三版)【M】．北京：高等教育出版社。2005．__

第二篇：關(guān)于我國幼兒園高收費問題的思考與建議淺析的論文

我國幼兒園收費問題近年來一直是社會關(guān)注的熱點。這個問題不僅涉及到千家萬戶的幸福和千百萬兒童的健康成長，而且也與幼兒教育的公平性和公益性密切相關(guān)。我國現(xiàn)行的《幼兒園教育指導綱要(試行)》中明確指出，幼兒園教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分，是我國學校教育和終身教育的奠基階段。幼兒教育對兒童個人素質(zhì)的塑造和培養(yǎng)起著基礎(chǔ)性的作用。筆者希望通過對幼兒園收費問題的研究，加強對這個問題的思考，并提出一些針對性的建議。

一、我國幼兒園收費的現(xiàn)狀

我國現(xiàn)存的幼兒園總體可以分為兩大類:公立幼兒園和民辦幼兒園。公立幼兒園是指各級政府和單位所辦的幼兒園，辦園成本主要由政府和單位承擔，教職工也納入單位的人事和財政編制。民辦幼兒園，又叫私立幼兒園，是指由其他社會組織或個人承辦的幼兒園。目前這兩類幼兒園的收費主要表現(xiàn)為兩類。

(一)公立園學費相對較低，但附加費用較高

國內(nèi)公辦幼兒園有具體的收費標準，一般是由當?shù)氐奈飪r部門、財政部門和教育部門聯(lián)合制定。常規(guī)來講，級別不同，幼兒園的收費標準也有所不同。例如一級園收費較高，二級園、三級園和無級類園收費則逐漸降低。而實驗園、示范園等又可以在一級園的標準上上浮一定的百分比，或自行決定。在經(jīng)濟發(fā)展較緩的城市，公立幼兒園的各項收費加起來平均每月600-700元左右;而在發(fā)達城市，每月1000-2000元也是司空見慣。這些明碼標價的費用，一般包括保育教育費、住宿費和代辦服務性收費。

國內(nèi)公立幼兒園數(shù)量相對較少，有些公立園還是隸屬于部隊或某些單位的內(nèi)部園，基本不對外招生，但其良好的設施和管理吸引家長，這就造成了一種供不應求的局面。為了能讓孩子進入到一所優(yōu)質(zhì)的公立園，有的家長提前讓孩子參加該園入園前的“親子班,適應班”等搶占名額，有的家長則托關(guān)系、找路子為孩子報名。進入這些公立園多數(shù)還需家長繳納一定數(shù)量的贊助費，雖然這不合法。這些“親子班，適應班”的學費，家長托關(guān)系、找路子的人情費，以及各種巧立名目的贊助費等，都給家長帶來很大的經(jīng)濟負擔。

(二)民辦(私立)園按市場定價，追逐利潤

公立幼兒園的稀缺，給民辦幼兒園帶來了巨大的市場空間。國家各地市對民辦(私立)幼兒園的收費沒有具體規(guī)定，而是讓其根據(jù)自身成本自行制定，到物價部門備案后即可執(zhí)行。民辦幼兒園的收費完全開放，辦園經(jīng)費投入方面實行的是“誰辦園誰投錢”的原則。其收費包括保育費、伙食費、住宿費、特色教學費、興趣班費等等。投資屬性使一些民辦園過分追求經(jīng)濟利益，通過各種特色教學，收高價學費。在發(fā)達城市，條件較好的民辦園月收費3000-4000元十分普遍，有的年收費甚至高達十多萬元的天價。

二、我國幼兒園高收費的原因

幼兒園的學費偏高是眾人普遍關(guān)注的一個問題。分析原因，筆者認為主要有以下幾點。

首先，政府經(jīng)費投入不足且分配不均。我國政府每年都要向各級各類教育機構(gòu)撥發(fā)大量的財政性教育經(jīng)費，但是，對各類教育機構(gòu)的經(jīng)費投入有很大的差異。2011年全國各級各類教育機構(gòu)獲得的教育經(jīng)費所占國家財政性教育經(jīng)費的比例。從圖中可以看出，義務教育所占比例最大，達到61.23%。高等教育次之，占到22.04 %。而幼兒園教育，或者說學前教育所占比例最低，僅有2.24% o學前教育在我國屬非義務教育范疇，然而它與同屬于非義務教育的高等教育相比，所獲得的財政性教育經(jīng)費也不及十分之一。

對基礎(chǔ)教育和高等教育關(guān)注較多，致使政府對學前教育的重視嚴重不足。這種投入比當然有其歷史原因。我國2007-2011年全國幼兒教育經(jīng)費統(tǒng)計情況，從表中我們可以發(fā)現(xiàn)盡管幼兒經(jīng)費逐年增長，但是它在全國教育經(jīng)費的比例在2007年至2010年始終維持在1.2%-1.7%之間，直到2011年才急劇上升到2.24%。而這一比例與發(fā)展中國家相比還是偏低，如在巴西為5.1%，墨西哥8.9%，泰國16.4%。

我國幼兒園財政撥款不僅長期以來投入過少，而且還采取一種傾斜性撥款機制。長期以來，那些極為有限的財政撥款，被重點投向一些“示范園”、“優(yōu)質(zhì)園”等教育部門重點扶持的幾所公立幼兒園，這更加劇了學前教育優(yōu)秀資源的嚴重稀缺。

其次，學前教育過于市場化。處于非義務教育階段的幼兒教育，由于經(jīng)費短缺，教育資源分布不均，需要民間資金大力支持。20世紀90年代以后，政府相繼出臺了各項政策和法規(guī)支持幼兒園的市場化發(fā)展。市場化的最終目標是投資經(jīng)營者獲取利潤，如果缺乏相應的市場規(guī)范，過度依賴市場的自由發(fā)展，就會使市場中的個體盲目追求利潤。目前我國的幼兒教育市場就處于這樣一種混亂的局面，由此導致了今天的一系列不良的后果。在利潤的誘惑下，開辦幼兒教育的初衷，正在被逐漸地歪曲。促進幼兒身心健康發(fā)展己經(jīng)成為宣傳的口號，而獲取較高利潤成了最終目的。

三、我國幼兒園收費辦法的改革建議

幼兒園高收費的問題不僅加重了市民的生活負擔，也導致了學前教育的不公平。在目前國家財政無力實施免費教育的前提下，建立規(guī)范合理的幼兒園收費機制就顯得尤為重要。我們認為，政府要承擔起自己的責任，加大財政投入、扭轉(zhuǎn)學前教育市場化的傾向，優(yōu)先考慮貧困地區(qū)貧困兒童的教育問題。

(一)準確定位學前教育的性質(zhì)，優(yōu)化教育資源

幼兒園最初的創(chuàng)立是為了適應工業(yè)化發(fā)展的需要，滿足婦女就業(yè)的需求，解決家長的后顧之憂，因而幼兒園的福利性非常明顯。而在80年代后期，國有企業(yè)紛紛解體，托幼機構(gòu)紛紛走向市場，福利性日益弱化，教育性日益受到重視。事實上，我們應該認識到學前教育兼具“教育性”和“社會公共福利性”。一方面，學前教育要促進幼兒的身心和諧健康發(fā)展，為其將來的學習、生活和工作奠定良好的基礎(chǔ);另一方面，學前教育可以解放家長的勞動力，為社會創(chuàng)造出更多的物質(zhì)財富和精神財富。特殊的雙重性質(zhì)體現(xiàn)了幼兒教育所具有的不可替代性。因此，各級政府應當準確定位學前教育的性質(zhì)，優(yōu)化教育資源配置，合理分配教育財政總經(jīng)費，提高學前教育經(jīng)費支出所占的比例。

(二)扭轉(zhuǎn)學前市場化傾向，更多考慮公平問題

在當前的幼教改革中，我們需要對市場化有個清晰的認識。市場的逐利性、等價交換性與幼兒教育的公益性、福利性等本質(zhì)特征是相抵觸的。政府弱化乃至放棄對學前教育擔負的責任，將其全面推向市場，那么低收入人群的子女由于較弱的支付能力則無法享受優(yōu)質(zhì)的幼兒教育資源，這樣的后果只會加大城鄉(xiāng)幼兒教育的差異，導致更大的教育不公平。事實上，在學前教育社會化的過程電“政府之手”應與市場化機制并存，政府在發(fā)揮導向、監(jiān)管作用的同時，還要在市場失靈的地方進行彌補。因此，國家應該加強宏觀調(diào)控，強化對幼兒教育市場的約束和監(jiān)管，規(guī)范市場行為。

(三)逐步將學前教育納入義務教育階段

在許多發(fā)達國家，甚至一部分發(fā)展中國家，學前教育雖沒有被納入義務教育的范疇，但卻對其實施免費政策，由公共財政支持。例如丹麥、瑞典、法國、英國、巴西、墨西哥等等。在德國和美國，學前教育已被視為民族競爭力的重要組成部分。有的國家已經(jīng)明文規(guī)定，自5歲起幼兒教育就是義務教育，幼兒教育的任務主要由公共幼教機構(gòu)擔負起來。不難看出，學前教育義務化是大勢所趨。就我國目前來說，這項工作的實施可能還有一定的難度，但是我國政府可以通過逐步加大對幼兒教育的財政投入，使其朝著科學合理的方向發(fā)展。至少，在收費方面，應該像教育部官員所說的，建立合理的經(jīng)費分擔機制。

總之，幼兒教育高收費問題的實質(zhì)是幼兒教育事業(yè)發(fā)展水平整體落后滿足不了人民群眾對于優(yōu)質(zhì)幼兒教育資源的需求，因此，政府應明確自身責任，重視幼兒教育，增加優(yōu)質(zhì)幼兒教育資源的供給。

第三篇：對我國的創(chuàng)造教育現(xiàn)狀的思考與建議

對我國的創(chuàng)造教育現(xiàn)狀的思考與建議 摘要：

21世紀步入知識經(jīng)濟時代，技術(shù)和知識在其中所占的比重很大。當今世界，國家與國家之間在各個領(lǐng)域內(nèi)的競爭，歸根到底就是科學技術(shù)的競爭，是教育的競爭，是人才的競爭，是人和人才素質(zhì)的競爭。加強創(chuàng)造教育，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才已成為國際教育的主要趨勢，成為我國提高國際競爭力的重要途徑。然而，我國創(chuàng)造教育的起步比國外起步晚，而且在發(fā)展過程中要面臨著種種問題，我國創(chuàng)造教育的現(xiàn)狀堪憂。反思并提出解決這些問題的方案，成為我國創(chuàng)造性教育的當務之急。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)造性教育、現(xiàn)狀、反思

1998年6月江澤民主席指出，人類已經(jīng)進入了信息時代，世界科學技術(shù)的發(fā)展日新月異，知識經(jīng)濟已經(jīng)初漏端倪。知識經(jīng)濟的基本特征是，知識不斷創(chuàng)新，高新技術(shù)迅速產(chǎn)業(yè)化。他強調(diào)弘揚創(chuàng)新精神，建立創(chuàng)新體系，增強創(chuàng)新能力，大量培養(yǎng)具備創(chuàng)造意識和創(chuàng)造能力的年輕科學家和工程師。21世紀，全球步入知識經(jīng)濟時代。知識經(jīng)濟時代和以往傳統(tǒng)經(jīng)濟時代相比，技術(shù)和知識在其中所占的比重很大。我國要提高國際競爭力，需要發(fā)展創(chuàng)造教育，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，克服發(fā)展過程中存在的問題。創(chuàng)造教育發(fā)展

創(chuàng)造學產(chǎn)生20世紀初，美國是創(chuàng)造學的發(fā)源地。其標志就是被譽為“創(chuàng)造工程之父”的奧斯本于1941年出版的《思考的方法》一書。1948年美國麻省理工學院率先開設《創(chuàng)造性開發(fā)》課程，1949年奧斯本又在布法羅大學開辦了“創(chuàng)造性思考”夜校?！岸?zhàn)”之后，創(chuàng)造教育普遍受到重視，美、日、英、法分別成立了創(chuàng)造學會、創(chuàng)造教育研究機構(gòu)。尤其是日本，日本在創(chuàng)造學知識的普及與應用方面，當之無愧是世界一流的。他們除了有全國性的“日本發(fā)明學會”和“日本創(chuàng)造學會”之外，其突出的做法就是真正相信蘊藏在每個人頭腦中的創(chuàng)造潛力是能夠開發(fā)出來的，在國內(nèi)掀起了“全民皆創(chuàng)”的開發(fā)全民族創(chuàng)造力的熱潮。中國的創(chuàng)造教育思想古已有之，“五四”前后曾形成創(chuàng)造教育研究的一次“小高潮”。陶行知先生在上世紀30、40年代更是大力倡導和實踐創(chuàng)造教育，于1933年創(chuàng)立了創(chuàng)造教育理論，發(fā)表了《創(chuàng)造宣言》，但因戰(zhàn)事連綿而未能產(chǎn)生預期的效果。新中國成立后的30余年，又因全面學習蘇聯(lián)教育理論和各種政治運動的沖擊，創(chuàng)造教育趨于沉寂。

黨的十一屆三中全會，是它奏響了解放思想和改革開放的序曲，1979年人才學首先被作為一門獨立學科來研究，隨著人才學研究的深入，如何評價和培養(yǎng)創(chuàng)造型人才問題很快走入人們的視線，成為共同關(guān)注的問題。恰好這時創(chuàng)造學也從日本傳入了中國，創(chuàng)造教育隨之走上了歷史舞臺。1983年6月28日，在南寧市召開了第一次創(chuàng)造學學術(shù)研討會，標志著創(chuàng)造學在我國作為一門獨立的新學科誕生了。1984年3月12日，通過了《中華人民共和國專利法》。1985年10月16日，成立了中國發(fā)明協(xié)會。1995年10月成立了中國發(fā)明協(xié)會高校創(chuàng)造教育會。目前，全國已有超過200所大學開設了《創(chuàng)造學》、《創(chuàng)造心理學》、《創(chuàng)造教育》等課程，創(chuàng)造教育正得以迅速、全面地推廣和普及。對我國創(chuàng)造教育的現(xiàn)狀與反思 創(chuàng)造性認識上“人力”化

由于大學教育的“人力化”傾向，大學生在創(chuàng)新活動中僅注重以能力、技巧為核心的創(chuàng)造性“人力”因素的發(fā)展，片面追求這種“人力”因素所帶來的外在成就，忽視創(chuàng)造性給個體自身帶來的幸福感和心理、精神的和諧，尤其是健全心理的發(fā)展和整體人性的完善。假如創(chuàng)造教育是以能力、技巧為核心的話，那么創(chuàng)造活動淪為少數(shù)人用來證明和表現(xiàn)自己過去形成的知識和總結(jié)的技巧的活動，這樣的活動根本稱不上是創(chuàng)新活動，導致這種結(jié)果的教育也稱不上是創(chuàng)造教育。事實上一個沒有受到過教育的人有發(fā)明創(chuàng)造成果比比皆是?？梢?，發(fā)明創(chuàng)造不是知識、技巧的必要條件。

一項關(guān)于北京、廣州、香港、臺北四地的大學生創(chuàng)造觀的研究顯示，我國大陸大學生在創(chuàng)造力的認識與評價上較為狹窄，他們多從治國的突出成就和科技上的重大突破的角度來看待個人的創(chuàng)造力表現(xiàn)，將創(chuàng)造力與著名政治家和科學家緊密結(jié)合起來，絕少考慮到創(chuàng)造力在社會其他領(lǐng)域(如藝術(shù)、商業(yè)等)的多元表現(xiàn)，更沒有考慮創(chuàng)造力在平常生活中的表現(xiàn)。

這說明我國大學生在創(chuàng)造性觀念上認知范式單一，僅僅以實用性為核心，看重外在的政治和科技成就，輕視創(chuàng)造力在社會廣泛領(lǐng)域的表現(xiàn)，特別是在日常生活中的表現(xiàn)，也輕視創(chuàng)造力在個體內(nèi)在精神生活中的表現(xiàn)(如藝術(shù)性與幽默感)。

2.創(chuàng)造性培養(yǎng)的“物性”化

創(chuàng)新活動會面臨許多的心理和精神沖突，對于一個從事現(xiàn)代科技創(chuàng)新活動的人來說，以創(chuàng)造性的方式超越精神和心理困惑是創(chuàng)新活動得以順利進行的必要保證。由于大學生創(chuàng)造性發(fā)展的“物性化”，大學生的創(chuàng)新活動被視為一種單一的物質(zhì)超越和創(chuàng)新活動，與精神的交流、提升相分離，大學生的耐挫能力和心理調(diào)試能力無法在創(chuàng)新活動中得到鍛煉和發(fā)展。這樣，大學生在創(chuàng)造性思維和技能發(fā)展中，盡管能夠超越物質(zhì)世界的困感，卻缺乏情感能力和意志能力的鍛煉，難以超越自身的心理和精神困惑，造成心理危機。這種心理危機具體體現(xiàn)為心理障礙、生活空虛、幸福感缺失等等。

一項調(diào)查顯示，大學生對生活的認識態(tài)度低沉，33％的人認為“生活空虛、沉悶和厭煩”；而心理障礙問題是大學生心理危機的最突出表現(xiàn)。據(jù)調(diào)查，大學生中有中度以上心理不健康癥狀的比例達15.5％，而有輕度癥狀者達49％；有心理反應異常者占26.99％，強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、憂郁、敵對、偏執(zhí)5項因子明顯高于全國常模。這說明，大學生的心理危機已經(jīng)成為一個較為普遍的問題，盡管造成心理危機的原因眾多，但是，“物性化”創(chuàng)造性的發(fā)展所導致的心理超越能力的喪失是一個重要的因素。

3.創(chuàng)造性發(fā)展的“功利”化

人本主義哲學家弗洛姆在描述工業(yè)化社會給現(xiàn)代人帶來的弊端時，曾指出一種非創(chuàng)造性指向的性格特征，這就是“市場指向”的性格特征。具有這種市場指向性格特征的人，注重“占有”已有成果，逃避創(chuàng)新；其成功與否主要依靠他在市場上如何推銷自己，從而獲取一份現(xiàn)成的利益，因而不是注重自身內(nèi)在的發(fā)展和創(chuàng)新，而是著力于外部的“包裝”和自我推銷。這種“占有”而非創(chuàng)造性的性格特征在我國市場經(jīng)濟的環(huán)境中也有體現(xiàn)。大學生逐漸養(yǎng)成了“商品人格”，即缺乏“我就是我”的獨立人格，不以自我發(fā)展和創(chuàng)新為本位，而漸漸養(yǎng)成“我就是你所需要的”迎合式人格，使人的價值、才華取決于市場效應。

目前，無原則地迎合市場、不切實際地推銷自我已成為大學生追求的時尚。據(jù)報道，近年來許多大學畢業(yè)生熱衷于包裝自我的“面子工程”，重“面子”、輕本質(zhì)。每年畢業(yè)期間，都有很多大學生精心裝修自己的簡歷，費盡心機、花錢如水，但對應聘的具體目標卻不做分析；為了使自己的“包裝”勝人一籌，不少大學生在包裝自己和推銷自我的時候居然造假，猶如不法商家為了推銷商品而對顧客采取欺騙手段；還有許多大學生在求職中缺少誠信，毀約頻繁，給用人單位造成很多麻煩。至于一些大學生在論文寫作中偽造數(shù)據(jù)、抄襲剽竊等行為更是其急功近利、追求“占有”而畏懼創(chuàng)新的商品人格的集中寫照。對我國創(chuàng)造教育的建議

針對上面提出的我國在創(chuàng)造教育中面臨的問題，我國創(chuàng)造教育有必要作出相應解決方案。糾正對創(chuàng)造教育的理解

關(guān)于創(chuàng)造教育，一般有四種看法：

“創(chuàng)造學教育”觀，認為即將創(chuàng)造學作為一門正式課程加以傳授，或者以講座、報告等形式傳播普及創(chuàng)造學知識，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造能力。這種觀點的實質(zhì)是把創(chuàng)造教育和創(chuàng)造學等同看待。

“活動”觀認為，創(chuàng)造教育是指組織學生開展各種創(chuàng)造發(fā)明活動，這類活動一般安排在課外以課余小組形式進行，也可結(jié)合勞動、科技、自然等副課開展活動。通過此類創(chuàng)造教育，學生有可能獲得一些創(chuàng)造發(fā)明成果，但與學校的培養(yǎng)目標、教育計劃等關(guān)系不大。

“方法”觀，也有一些研究者提出，創(chuàng)造教育是在學校中培養(yǎng)學生創(chuàng)造能力的教學原則和教育方法。他們認為，創(chuàng)造教育的主要陣地是課堂，但并沒有特定內(nèi)容，而要靠老師們結(jié)合課程內(nèi)容改進教學方法，開發(fā)學生的創(chuàng)造力，主要是創(chuàng)造性思維能力?！熬C合教育”，觀多數(shù)研究者認為，創(chuàng)造教育是一種廣義的綜合性教育。許立言提出：“現(xiàn)代創(chuàng)造教育是依據(jù)創(chuàng)造學研究，采用創(chuàng)造學揭示的有關(guān)創(chuàng)造的理論與方法，運用于教育活動的一種新教育。”徐方瞿和莊壽強采用了類似的表述，認為凡是有利于受教育者“樹立創(chuàng)造志向、培養(yǎng)創(chuàng)造精神、激發(fā)創(chuàng)造思維、增長創(chuàng)造才干、開展創(chuàng)造性活動”而進行的教育，都可稱為創(chuàng)造教育。在上述觀點中，“綜合教育”觀贊同者最多。創(chuàng)造教育是根據(jù)創(chuàng)造學的原理，有目的地培養(yǎng)學生的創(chuàng)造心理、激活他們的創(chuàng)造潛能的教育活動。以此，創(chuàng)造教育不能滿足于課堂或者講座式的開展，也不能定位于開展各種活動，更不能把思想局限在治國的突出成就和科技上的突破，而是一種綜合性的教育，其中創(chuàng)造力在個體內(nèi)在精神生活中的以及日常生活中的表現(xiàn)不能被忽視。正確進行創(chuàng)造教育 如何正確、深入的開展創(chuàng)造教育呢？在對創(chuàng)造教育有了正確的認識的基礎(chǔ)上，我們開展創(chuàng)造教育就有了方向。首先，注重創(chuàng)造學在心理方面的影響和作用，正確引導教育對象在創(chuàng)造教育過程中激發(fā)創(chuàng)造激情，從中獲得一種精神的慰藉和幸福感，促進健全心理的發(fā)展和和人格的完善。創(chuàng)造教育的出發(fā)點不應該是追求功利化的最終的結(jié)果，它的實質(zhì)在于在創(chuàng)造力培養(yǎng)的過程中所塑造的精神和人格的升級，至于所謂的創(chuàng)造成果，那只是最終的結(jié)果，是創(chuàng)造性教育自然生成的結(jié)果。

再者，避免帶著功利的目的去“生產(chǎn)”創(chuàng)造結(jié)果，而是引導發(fā)明創(chuàng)造在日常生活和社會生活等方面中激發(fā)靈感，獲取發(fā)明創(chuàng)造的精神動力。社會的浮躁性影響著創(chuàng)造教育者和教育對象，使他們不得不受到創(chuàng)造成果“市場指向”、“商品化”的驅(qū)動，認為創(chuàng)造教育的歸宿是創(chuàng)造成果的市場化、商品化，帶著功利的目的去“生產(chǎn)”創(chuàng)造結(jié)果，沒有“錢途”或者“錢途”不是一片廣闊的就不去思考，完全扼殺了創(chuàng)造思維的發(fā)展和創(chuàng)造思維對人的幸福感的獲得。這是我們不希望看到的。

為創(chuàng)造教育發(fā)展和創(chuàng)造實踐提供物質(zhì)后盾

目前，我國創(chuàng)造性教育取得了階段性的成果。但是，我國發(fā)展步伐在加快，社會對創(chuàng)新型人才需求得不到滿足。我們有必要效仿日本“全民皆創(chuàng)”的風氣。也許，在目前階段，我國還沒有達到這樣的條件。但是，盡可能為創(chuàng)造教育發(fā)展和創(chuàng)造實踐提供物質(zhì)后盾是創(chuàng)造教育在我國深入發(fā)展的保障。通過建立創(chuàng)業(yè)基金，鼓勵大學生創(chuàng)造實踐是一個行之有效的辦法。開展創(chuàng)造活動需要的各項費用，包括必備的實驗器材、開展活動的經(jīng)費等支出等，通過設立創(chuàng)業(yè)基金，免除大學生的后顧之憂，讓他們專注于創(chuàng)造性活動的開展，在高校中形成創(chuàng)新性活動的風氣，必將促建創(chuàng)造教育的順利開展。中共中央、國務院《關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見和改進大學生思想政治教育的意見》曾明確指出，高等學校要把社會實踐納入學校教育教學總體規(guī)劃和教學大綱，規(guī)定學時和學分，提供必要經(jīng)費，積極探索和建立社會實踐與專業(yè)學習相結(jié)合、與服務社會相結(jié)合、與勤工助學相結(jié)合、與擇業(yè)相結(jié)合、與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的管理體制，增強社會實踐活動的效果。為今后更好的開展大學生的創(chuàng)造教育提供了政策支持。創(chuàng)造教育離不開實踐，在實踐過程中，可以鍛煉大學生的團體合作精神，動手能力，解決問題的能力，以及處理在實踐中遇到的思想問題。當然，在高校中開展社會實踐活動中存在著體制上的問題，很多大學生在具體實施過程中還是為了學分而造假，社會實踐報告的真實性受到質(zhì)疑。這些問題又上升到思想和精神方面的問題?？傊枰C合治理才能取得效果。另外，對于民間的一些創(chuàng)造活動，更應給予以物質(zhì)和精神上的鼓勵。鼓勵民間開展創(chuàng)造活動，對民間設立創(chuàng)造機構(gòu)給予必要的物質(zhì)支持，對于創(chuàng)造成果頒發(fā)發(fā)明專利證書和專利費。參考文獻：

[1]黃翠遙，李毅昂.《我國大學創(chuàng)造教育的現(xiàn)狀與對策》.《教育與職業(yè)》，2008年21期 [2]王倫信.創(chuàng)造教育理論研究回溯——以民國時期為例[J].南京師大學報(社會科學版)，2007，（7）.

第四篇：對我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的思考和建議

對我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的思考和建議

改革開放以來，我國醫(yī)療衛(wèi)生體制從計劃經(jīng)濟走向市場經(jīng)濟，醫(yī)療衛(wèi)生體制發(fā)生了很大變化，在某些方面取得了一定進展，但醫(yī)療體制中存在的嚴重缺失也日益引起了人們的普遍關(guān)注和政府的高度重視。全盤否定醫(yī)療改革顯然是不可取的，只有通過客觀分析，立足國情，采取更有效合理的舉措，才能有利于我國冶療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

當前，我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)人才不足，醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)機制不健全，醫(yī)療衛(wèi)生收費制度存在著嚴重弊端，從而進一步增加了醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的難度?，F(xiàn)階段，我國醫(yī)療資源還不能滿足所有公眾的各項醫(yī)療保障，這是醫(yī)療體制改革中遇到的最難題?；卺t(yī)療衛(wèi)生資源有限性與公眾醫(yī)療衛(wèi)生需求無限性的矛盾，在優(yōu)先保障全民基本醫(yī)療需求的前提下，盡可能多的滿足社會成員多方面的醫(yī)療衛(wèi)生需求是一種相對可行的選擇。

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到人民群眾的切身利益，是落實科學發(fā)展觀，實現(xiàn)經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容。為了應對未來社會經(jīng)濟發(fā)展的挑戰(zhàn)，適應廣大人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，提高全民族的健康水平，必須建立適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的醫(yī)療衛(wèi)生體系，而計劃經(jīng)濟體制下形成的醫(yī)療服務體系、管理體制和運機制已不能適應新的形勢。因此，醫(yī)療體制改革勢在必行。政府的主要措施如下：

第一，加大政府對醫(yī)療衛(wèi)生體系的干預力度。由政府開辦多數(shù)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，重點承

擔國民基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生需求，合理分配醫(yī)療衛(wèi)生資源，對不同層次的醫(yī)療服務進行界限劃定。加快破除城鄉(xiāng)、所有制等醫(yī)療服務的界限，建立起覆蓋城鄉(xiāng)全民的一體化醫(yī)療衛(wèi)生體制，加大政府財政支出，逐步擴大國家對全民醫(yī)療服務的范圍。

第二，構(gòu)建與當前經(jīng)濟體制相適應的醫(yī)療服務體系，建立公立和盈利性醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu).由政府直接創(chuàng)辦公立醫(yī)療機構(gòu)，提供公共衛(wèi)生服務以及全民基本醫(yī)療服務和部分非基本醫(yī)療服務。鼓勵和引導營利性醫(yī)療機構(gòu)的合理發(fā)展，按照企業(yè)的運作方式，積極創(chuàng)造條件，和公立醫(yī)療機構(gòu)一起，共同為廣大民眾提供多層面的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

第三，健全和完善醫(yī)療衛(wèi)生管理機制。堅強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)監(jiān)管力度，可在一定程度上

參照計劃經(jīng)濟時期的成功經(jīng)驗，采取有效的調(diào)控的手段，推行醫(yī)藥分開制度，在基礎(chǔ)的醫(yī)療衛(wèi)生服務價格上嚴格限定醫(yī)療機構(gòu)的收入比例。健全衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系，強化醫(yī)療衛(wèi)生服務行為和質(zhì)量監(jiān)管，完善醫(yī)療衛(wèi)生服務標準和質(zhì)量評價體系。

總之，在醫(yī)療體制改革過程中，政府的根本任務在于通過制定相關(guān)法律法規(guī)以及醫(yī)療行業(yè)管理措施，加強和實施管理制度與指導方案，從根本上來規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務，健全相應的醫(yī)療責任制度，合理調(diào)整藥價。同時，加大醫(yī)療財政投入，確保公眾逐步得到相應的醫(yī)療保障。隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，最終必將推進我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。

第五篇：對公司團委工作思考和建議

對公司團委工作的思考和建議

思想組織方面

首先，加強團組織管理。建立健全各直屬團組織，根據(jù)公司實際，劃分若干團支部，并從公司各崗位抽調(diào)有經(jīng)驗，能做事、想做事的年輕人到基層團組織中來，充實和健全團的組織系統(tǒng)。

再健全團的基層組織系統(tǒng)后，以團支部為單位，梳理各支部團員數(shù)，建立團員團籍制度，便于統(tǒng)一管理，強化組織意識。并不斷加強團干部隊伍建設，加大團干部的培養(yǎng)力度，大力提高團干部的業(yè)務、文化素養(yǎng)。

其次，加強引導和教育，提高青工思想素質(zhì)和團員的先進性。圍繞建設企業(yè)文化的目標，積極參與企業(yè)文化建設活動，發(fā)揮好服務功能，必須把提高青年思想道德素質(zhì)、科學文化水平、技術(shù)業(yè)務能力放在重要的位置上。使青工樹立創(chuàng)新意識，發(fā)揚認真負責精神；樹立團體意識，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神；樹立實踐意識，不斷提高自己的能力和素質(zhì)；提升團組織的凝聚力。一方面實現(xiàn)團員青年崗位創(chuàng)效的最大化，凸顯出共青團員的先進性；另一方面，又使團員青年在取得工作實績的同時獲得榮譽感和自豪感，進一步增強團員青年樹立正確的人生觀、價值觀意識。

在實際工作中要加強對廣大團員對黨史、團史、社會經(jīng) 濟發(fā)展情況等理論知識學習的同時，也要定期召開團組織會議，深化對公司各項政策制度的學習，充分的讓員工認識到公司巨大的實力和發(fā)展?jié)摿?，讓青年職工對公司有忠誠感，有高度認可感，引發(fā)出對公司的責任感和貢獻感。

具體工作和活動方面

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它對外是企業(yè)的一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力，它能使企業(yè)具有更強大的生命力。團員青年是塑造企業(yè)文化的一支勁旅，而企業(yè)青年精神是企業(yè)文化的重要組成部份，在企業(yè)文化建設工作中，共青團責無旁貸，下面分五各方面來做出建議：

1、以中國傳統(tǒng)節(jié)日、企業(yè)發(fā)展的重要階段日等為主線，廣泛開展系列活動，制定切實可行的團委計劃。

2、每月制定月度企業(yè)文化建設方案，細化活動安排，將活動責任落實到人。例如成立一個活動小組，大家輪流做組長，分為月組長，季度長等，根據(jù)自己的特長，結(jié)合當月的節(jié)日等安排項目，這樣可以避免出現(xiàn)重復活動太多或活動沒有新意，大家相互也有個比較，互相學習，廣泛的采納各方意見，更貼切大家的生活。

3、找準活動的意義和主題，廣泛開展活動前后的宣傳，營造積極向上的企業(yè)文化。在進行活動的同時，組織的人一定要抓住主題，做好活動的宣傳，在活動前做好動員，活動后要有一些思考，最好能調(diào)查下大家對活動的反響，不是簡 單的舉辦一次活動就結(jié)束了，要為下次的活動提供更好的思路和新意，讓活動有突出的主題，起到活動推動思想、推動工作、推動公司發(fā)展。

4、每年開展團組織表彰大會，對優(yōu)秀團干、團員進行表彰，激發(fā)廣大團干、團員的工作積極性。制定一個獎勵制度，最好是物質(zhì)和精神結(jié)合的，給予團委工作突出的團干或團員開個表彰大會。

5、在一個季度末或開始時由各團委分部根據(jù)所在部門實際情況組織專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務知識的工作總結(jié)交流大會。使青年員工形成一個積極的良好競爭的模式，讓大家來認同工作矜矜業(yè)業(yè)的人、相互討論工作中的困難，提出解決困難的辦法，由專人記錄，請領(lǐng)導指導工作的改進。

以上是我對公司團委工作的一些思考和建議，希望能為公司的團委建設貢獻出自己的綿薄之力。