第一篇：創(chuàng)先爭優(yōu)

關(guān)于組織觀看《全國高校創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》

錄像的通知

更新時(shí)間: 2011-10-21 09:07:42 瀏覽次數(shù): 1287

各學(xué)院黨委，各黨總支、直屬黨支部：

為進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展，教育部制作了《全國高校創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》光盤（DVD）。為認(rèn)真學(xué)習(xí)典型的先進(jìn)事跡，現(xiàn)將有關(guān)組織學(xué)習(xí)觀看報(bào)告會(huì)錄像的有關(guān)事宜通知如下：

一、認(rèn)真組織收看?！度珖咝?chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》報(bào)告團(tuán)由來自全國高校的7名先進(jìn)典型組成，有離退休教師、在職教師、博士研究生、碩士研究生和本科生等。各基層黨組織要認(rèn)真組織廣大師生學(xué)習(xí)觀看，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡，引導(dǎo)廣大師生結(jié)合崗位實(shí)際，以先進(jìn)典型為標(biāo)桿，找差距，明確努力方向，在全校形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。

二、撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)。各基層黨組織在觀看報(bào)告會(huì)錄像之后，要認(rèn)真組織廣大師生，結(jié)合本職工作，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)，切實(shí)觸動(dòng)心靈，把學(xué)習(xí)效果落實(shí)到具體的工作中。

三、及時(shí)報(bào)送有關(guān)情況。各基層黨組織要將觀看報(bào)告會(huì)錄像的相關(guān)情況及時(shí)報(bào)送到學(xué)校創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（辦公樓328房間），對于比較優(yōu)秀的學(xué)習(xí)體會(huì)，將推薦至校報(bào)發(fā)表。

學(xué)校已將報(bào)告會(huì)光盤放在校園網(wǎng)“河北工程大學(xué)VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)首頁”中。報(bào)告會(huì)光盤下載路徑：河北工程大學(xué)主頁→左下方“教學(xué)資源”→視頻教學(xué)資源1→河北工程大學(xué)VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)首頁→“全國高校創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”（上、下）。請務(wù)必注意：進(jìn)入VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)首頁下載光盤資源之前，一定要在“會(huì)員登錄”框內(nèi)注冊用戶名和密碼，注冊成功后，用已注冊的用戶名和密碼登錄系統(tǒng)，才可下載。如下載出現(xiàn)技術(shù)問題，請咨詢教育技術(shù)中心李老師（聯(lián)系電話：8579506）。

附件：全國高校創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)成員事跡

中共河北工程大學(xué)委 創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2011年10月21日

全國高校創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)成員事跡

楊昌林 中共黨員，1936年生，武漢大學(xué)退休教師。情系西藏，大愛無疆，33年來他先后接待、幫助過的藏族學(xué)生近萬人次，筑起武漢高校藏族學(xué)生的“武漢之家”，為培養(yǎng)愛黨愛國、建設(shè)西藏的藏族人才做出了貢獻(xiàn)，是關(guān)愛學(xué)生、民族團(tuán)結(jié)的典范。曾作為教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)典型作過宣傳報(bào)道。

景榮春 中共黨員，1946年生，江蘇科技大學(xué)教授，2010年8月因病逝世。他畢生忠誠于黨和人民的教育事業(yè)，至死不渝，用生命和信念踐行了當(dāng)代教師“愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生，刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，淡泊名利、志存高遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀。曾作為教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)典型作過宣傳報(bào)道。江蘇省委教育工委推薦江蘇科技大學(xué)教師王遜介紹景榮春先進(jìn)事跡。

石雪暉 中共黨員，1949年生，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，首屆教書育人楷模。她在平凡的工作崗位上，34年如一日，忠誠黨的教育事業(yè)，為全面深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，服務(wù)“三農(nóng)”做出突出貢獻(xiàn)，被譽(yù)為“學(xué)子的引路人、葡農(nóng)的貼心人”。曾作為首屆教書育人楷模和教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)典型作過宣傳報(bào)道。

房

玫 中共黨員，1950年生，安徽師范大學(xué)教授。她用愛與責(zé)任教書育人，以實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)學(xué)生成長；她從教30多年始終用創(chuàng)新靈活的教法讓思想政治理論課變得精彩紛呈，始終用真心的付出和辛勤的汗水贏得廣大師生的認(rèn)可，被學(xué)生親切的成為“房媽媽”。中共中央政治局常委李長春同志曾對其思想政治理論課教育教學(xué)作出過重要批示。曾作為教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)典型作過宣傳報(bào)道。

郎

坤 中共黨員，武漢理工大學(xué)2009級碩士研究生。連續(xù)4年在武漢“屋頂小學(xué)”開展義務(wù)支教，堅(jiān)持6年關(guān)愛幫扶農(nóng)民工子女。獲2011年中國青年五四獎(jiǎng)?wù)?，第八屆中國青年志愿者?yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)，2010年中國大學(xué)生年度人物。曾受到中共中央政治局委員、國務(wù)委員劉延?xùn)|同志的親切接見。

程德文 中共黨員，北京理工大學(xué)測控技術(shù)與儀器專業(yè)2005年博士研究生。他深感作為黨和國家培養(yǎng)出來的專業(yè)技術(shù)人才在創(chuàng)造核心技術(shù)，提高中國科技競爭力方面，責(zé)任之重大。他用自己的實(shí)際行動(dòng)和豐碩成果為實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)國之夢貢獻(xiàn)了力量，也在用自己的經(jīng)歷和努力影響和帶動(dòng)更多的同學(xué)走向科技強(qiáng)國的道路，不愧為當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)楷模。曾獲得2010年中國大學(xué)生年度人物提名獎(jiǎng)。

林澤殷 中共黨員，華南師范大學(xué)2007級本科生。連續(xù)3年前往四川地震災(zāi)區(qū)志愿服務(wù)，積極參加廣州亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)。被評為廣州亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)志愿者先進(jìn)個(gè)人，廣東省“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號(hào)、廣州市抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人，2010年中國大學(xué)生年度人物。曾受到中共中央政治局委員、國務(wù)委員劉延?xùn)|同志的親切接見。

關(guān)于今年9月至明年6月全校創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的安排意

見(校創(chuàng)組[2011]6號(hào))

更新時(shí)間: 2011-09-26 18:07:41 瀏覽次數(shù): 80

按照學(xué)校黨委《關(guān)于在全校基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》要求，自今年9月起到明年6月底，是我校創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深化拓展、全面提升、擴(kuò)大成果的關(guān)鍵階段。為做好這一階段工作，現(xiàn)提出如下安排意見。

一、總體要求

全校深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，要全面貫徹落實(shí)胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，圍繞“科學(xué)發(fā)展、提質(zhì)強(qiáng)?！蹦繕?biāo)，牢牢把握學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展這個(gè)主題和轉(zhuǎn)變學(xué)校發(fā)展方式這條主線，在突出節(jié)點(diǎn)、把握節(jié)奏、注重實(shí)效上下功夫，不斷把活動(dòng)引向深入。具體要做到“五個(gè)更加注重”：

第一，更加注重服務(wù)工作大局。把開展活動(dòng)與加快學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展緊密結(jié)合起來，與創(chuàng)新管理、做好師生工作緊密結(jié)合起來，與加強(qiáng)黨的建設(shè)、提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀執(zhí)行力緊密結(jié)合起來，引導(dǎo)基層黨組織和黨員立足本職創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀。

第二，更加注重解決實(shí)際問題。把解決實(shí)際問題作為檢驗(yàn)活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真解決一批制約學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展的突出問題、影響基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)問題，推動(dòng)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，努力把活動(dòng)建成師生滿意工程。

第三，更加注重把握節(jié)點(diǎn)節(jié)奏。繼續(xù)按照“經(jīng)常有動(dòng)作、階段有中心、節(jié)點(diǎn)有高潮”的要求展開活動(dòng)，圍繞貫徹落實(shí)總書記“七一”講話精神、省第八次黨代會(huì)精神等重大任務(wù)，統(tǒng)籌安排“十一”、“元旦”、“春節(jié)”等節(jié)點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)載體，不斷掀起活動(dòng)高潮。

第四，更加注重加強(qiáng)分類指導(dǎo)。突出基層黨組織抓活動(dòng)的關(guān)鍵作用，區(qū)別在職黨員、離退休黨員和大學(xué)生黨員特點(diǎn)分類實(shí)施，發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)組織作用，突出黨群共創(chuàng)，積極推進(jìn)組織共建、隊(duì)伍共建、陣地共建，形成黨建帶群建、群建促黨建的生動(dòng)局面。統(tǒng)籌推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)在教學(xué)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域活動(dòng)的開展，切實(shí)增強(qiáng)活動(dòng)的針對性和實(shí)效性。

第五，更加注重實(shí)施正確引導(dǎo)。通過思想引導(dǎo)、輿論宣傳、制度設(shè)計(jì)，使創(chuàng)先爭優(yōu)賦予文化內(nèi)涵、深入管理層面、內(nèi)化為責(zé)任范疇，成為全校的價(jià)值取向。堅(jiān)持宣傳報(bào)道與擴(kuò)大聲勢相結(jié)合，解決實(shí)際問題與建立長效機(jī)制相結(jié)合，不斷擴(kuò)大活動(dòng)影響力。

二、主要任務(wù)

1、深入學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性主動(dòng)性。各基層黨組織要把學(xué)習(xí)貫徹講話精神作為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重大任務(wù)和行動(dòng)指南，貫穿活動(dòng)全過程和各個(gè)環(huán)節(jié)，推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)的經(jīng)?；?、普遍化。各基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要對講話精神進(jìn)行專門研究，作出具體安排，組織基層黨組織和廣大黨員通過集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、座談交流等方式，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到講話精神上來，統(tǒng)一到校黨委的決策部署上來，努力把講話精神轉(zhuǎn)化為推動(dòng)學(xué)校科學(xué)發(fā)展的思想力量、新的動(dòng)力和自覺行為。要按照總書記講話要求，謀劃和推進(jìn)各個(gè)階段的活動(dòng)，引導(dǎo)基層黨組織和黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)實(shí)踐中更好體現(xiàn)先進(jìn)性，讓廣大師生更直接感受到黨在身邊的先進(jìn)性。

2、繼續(xù)深化“四項(xiàng)活動(dòng)”，促進(jìn)黨組織和黨員更好發(fā)揮先進(jìn)模范作用。要深化全面對標(biāo)、認(rèn)責(zé)承諾、亮牌示范、奪旗爭星“四項(xiàng)活動(dòng)”，重點(diǎn)在規(guī)范和提升上下工夫，增強(qiáng)操作性、針對性和實(shí)效性。全面對標(biāo)，要抓好落實(shí)趕超措施、實(shí)現(xiàn)晉檔升級、培樹新的標(biāo)桿等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作。認(rèn)責(zé)承諾要切實(shí)抓好承諾事項(xiàng)的落實(shí)。今年年底，結(jié)合年終考核，要對各基層黨組織對標(biāo)情況和認(rèn)責(zé)承諾情況進(jìn)行考核。明年年初，要選樹新的標(biāo)桿、組織新一輪的認(rèn)責(zé)承諾。各基層黨組織要結(jié)合單位實(shí)際，深入推進(jìn)亮牌示范活動(dòng)，組織各類奪旗爭星活動(dòng)，明年“七一”前，校黨委將命名表彰一批創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)單位和個(gè)人。

3、廣泛開展“三深入”活動(dòng)，不斷推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)。廣大黨員干部要廣泛開展以深入基層、深入實(shí)際、深入師生為主要內(nèi)容的“三深入”活動(dòng)，幫助師生解決實(shí)際問題。要堅(jiān)持以到師生需要的地方去創(chuàng)先進(jìn)、到師生困難的地方去爭優(yōu)秀為出發(fā)點(diǎn)，深入基層、深入師生中了解訴求、聽取意見，不斷提升學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、服務(wù)力、創(chuàng)新力、自律力，履職盡責(zé)、提高效能、服務(wù)師生，以良好的作風(fēng)推進(jìn)學(xué)校中心工作。在重大節(jié)日期間，要對有特殊困難的老黨員、基層黨員干部師生普遍進(jìn)行走訪慰問活動(dòng)。要建立健全關(guān)懷幫扶長效機(jī)制，著力解決師生最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，努力滿足師生的基本需求，讓廣大師生共享改革發(fā)展成果。

4、扎實(shí)推進(jìn)基層組織建設(shè)，不斷增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。把創(chuàng)先爭優(yōu)與完善基層組織體系結(jié)合起來，深入學(xué)習(xí)校黨委一屆十次全會(huì)精神，抓好《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)<中國共產(chǎn)黨普通高等學(xué)?；鶎咏M織工作條例>的實(shí)施意見》、《學(xué)院（部）黨政聯(lián)席會(huì)議議事規(guī)則》等4個(gè)文件的貫徹，緊密結(jié)合各自實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，不斷擴(kuò)大組織覆蓋、強(qiáng)化組織功能。把創(chuàng)先爭優(yōu)與健全工作制度結(jié)合起來，總結(jié)提煉活動(dòng)中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)好做法，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)組織建設(shè)的長效機(jī)制。把創(chuàng)先爭優(yōu)與加強(qiáng)骨干隊(duì)伍結(jié)合起來，依托黨群共建，充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)的作用，開展?fàn)幃?dāng)崗位能手、爭做學(xué)術(shù)骨干活動(dòng)，不斷為基層黨組織增添新活力。把創(chuàng)先爭優(yōu)與加強(qiáng)黨員教育、管理和發(fā)展工作結(jié)合起來，深入實(shí)施黨員“雙育”工程（“雙育”即黨員黨性教育和能力培育），促進(jìn)黨員更好地發(fā)揮作用。

三、推進(jìn)措施

1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。落實(shí)定期研究制度，各基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組每季度至少召開一次會(huì)議，聽取活動(dòng)開展情況匯報(bào)，分析查找存在的突出問題，研究提出改進(jìn)意見。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評制度，年底前和明年“七一”前，各基層黨組織要分別對所屬黨支部開展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評工作，對點(diǎn)評問題要進(jìn)行跟蹤問效。加強(qiáng)各級活動(dòng)辦公室自身建設(shè)，配強(qiáng)工作力量，健全工作制度，更好發(fā)揮作用。

2、加強(qiáng)督促檢查。學(xué)校創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)督導(dǎo)檢查組要全面了解各基層黨組織活動(dòng)進(jìn)展情況，并向校黨委主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況，向各基層黨組織主要負(fù)責(zé)同志反饋情況。對重大任務(wù)、重大活動(dòng)，要組織力量進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)、專門檢查。各基層黨組織也要通過聽取匯報(bào)、交流研討、隨機(jī)抽查等方式，加強(qiáng)對所屬黨支部的督促指導(dǎo)，推進(jìn)活動(dòng)順利開展。

3、強(qiáng)化輿論宣傳。把加強(qiáng)輿論宣傳作為推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要手段，充分運(yùn)用校報(bào)、校園網(wǎng)等媒體強(qiáng)化媒體宣傳，辦好“創(chuàng)先爭優(yōu)專題網(wǎng)”和校報(bào)“創(chuàng)先爭優(yōu)專欄”，擴(kuò)大活動(dòng)知曉率。注重身邊典型的宣傳，各基層黨組織要培樹一批先進(jìn)典型，貼近日常學(xué)習(xí)工作生活進(jìn)行宣傳，對基層黨員群眾發(fā)揮潛移默化的作用。進(jìn)一步搞好理論研討工作，力爭推出一批既有理論深度，又能有效指導(dǎo)實(shí)踐的研究成果和制度成果。

4、組織群眾測評。今年年底前，結(jié)合年終考核，校黨委對各基層黨組織進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)群眾滿意度測評。重點(diǎn)測評貫徹落實(shí)校黨委開展活動(dòng)的決策部署情況、推動(dòng)中心工作和完成重點(diǎn)任務(wù)情況、解決存在的突出問題情況以及加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)情況等，測評結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布。

5、進(jìn)行評比表彰。明年“七一”前，校黨委召開表彰大會(huì)，對組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行表彰，并推薦一批先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人到省、市委進(jìn)行表彰。同時(shí)，采取校園媒體播報(bào)、事跡交流等多種形式，對表彰對象進(jìn)行廣泛宣傳，努力在全校營造學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)的濃厚氛圍。

中共河北工程大學(xué)委員會(huì)

創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

2011年9月23日

第二篇：創(chuàng)先爭優(yōu)

創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展以來，察布查爾縣直機(jī)關(guān)始終把深入開展“五型”(學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型、和諧型)機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，在服務(wù)基層、服務(wù)群眾中取得明顯成效。

一、積極開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)，推動(dòng)各機(jī)關(guān)黨組織在思想政治上創(chuàng)先爭優(yōu)。機(jī)關(guān)黨組織始終把學(xué)習(xí)貫穿于創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，積極倡導(dǎo)“好學(xué)習(xí)、學(xué)好習(xí)、學(xué)習(xí)好”的風(fēng)氣，組織黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，掀起學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型部門創(chuàng)建高潮，不斷加強(qiáng)了各機(jī)關(guān)的思想政治建設(shè)，黨員干部自覺投身自治縣改革發(fā)展中，爭做執(zhí)行縣委中心工作決策部署的典范。

二、認(rèn)真開展創(chuàng)建“服務(wù)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨組織在服務(wù)效能上創(chuàng)先爭優(yōu)。在機(jī)關(guān)黨組織和黨員中開展“城鄉(xiāng)結(jié)合、黨群攜手、活動(dòng)互聯(lián)、黨員互動(dòng)、優(yōu)勢互補(bǔ)”為主要內(nèi)容的城鄉(xiāng)黨建工作一體化主題實(shí)踐活動(dòng)，轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng)，服務(wù)基層，服務(wù)群眾，提高機(jī)關(guān)工作效率，樹立為民、務(wù)實(shí)、清廉的機(jī)關(guān)干部形象；在窗口服務(wù)部門開展“黨員先鋒崗”活動(dòng)，推動(dòng)機(jī)關(guān)各黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用上創(chuàng)先爭優(yōu)。

三、大力開展創(chuàng)建“創(chuàng)新型機(jī)關(guān)”活動(dòng)，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨組織在開拓創(chuàng)新上創(chuàng)先爭優(yōu)。組織召開機(jī)關(guān)黨建工作推進(jìn)會(huì)及黨組織書記抓黨建責(zé)任制履職會(huì)議，現(xiàn)場觀摩4個(gè)機(jī)關(guān)黨建示范點(diǎn)，及時(shí)了解各單位工作進(jìn)展情況。如：政府總支發(fā)揮總支作用，實(shí)現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲,黨建工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步合拍、同步運(yùn)籌，相互接軌、相互促進(jìn)；審計(jì)局支部通過創(chuàng)新“黨員電化教育”載體和方式，打造“四平臺(tái)”（管理平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、培訓(xùn)平臺(tái)、信息平臺(tái)）轉(zhuǎn)化教育成果，增強(qiáng)了黨員干部的工作責(zé)任感；法院機(jī)關(guān)黨支部圍繞創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”開展“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)”、“聯(lián)動(dòng)辦案機(jī)制”、“巡回辦案制度”等，重在更好地履行職能上做出了積極地探索；國土資源局機(jī)關(guān)支部開展以建設(shè)“黨員先鋒崗”為切入點(diǎn)的“五創(chuàng)”活動(dòng)，在增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織凝聚力、增強(qiáng)黨員意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)能力方面都起到了明顯的作用。

四、嚴(yán)格開展創(chuàng)建“廉潔型機(jī)關(guān)”活動(dòng)，推動(dòng)各機(jī)關(guān)黨組織在黨風(fēng)廉政上創(chuàng)先爭優(yōu)。將廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)貫穿于黨風(fēng)廉政建設(shè)教育工作重點(diǎn)，建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，通過舉辦廉政文化活動(dòng)，講黨課，設(shè)立廉政警示牌和宣傳欄，建立政務(wù)、黨務(wù)公開欄等行之有效的措施，提升機(jī)關(guān)廉政文化氛圍。強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，重視和加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)考評工作，推動(dòng)機(jī)關(guān)

進(jìn)一步理順職能，規(guī)范程序，提高效率，優(yōu)化隊(duì)伍。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部遵守紀(jì)律的自覺性，使機(jī)關(guān)作風(fēng)更實(shí)，服務(wù)更優(yōu)，效能更高。認(rèn)真開展黨紀(jì)黨規(guī)教育活動(dòng)，以學(xué)習(xí)、遵守、貫徹、維護(hù)黨章為重點(diǎn)，加大黨員教育力度，提高黨員干部的黨性觀念、紀(jì)律觀念和廉潔觀念。

五、廣泛開展創(chuàng)建“和諧型機(jī)關(guān)”活動(dòng)，推動(dòng)各機(jī)關(guān)黨組織在精神面貌上創(chuàng)先爭優(yōu)。開展創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)活動(dòng)以來，縣直各機(jī)關(guān)的面貌發(fā)生了很大的變化。“政令暢通、管理科學(xué)、組織有序、辦事公正、融洽和睦、民主文明”的氣氛逐漸形成，干部隊(duì)伍的素質(zhì)、工作效率和質(zhì)量明顯提高。為活躍職工的文化生活，豐富機(jī)關(guān)黨建工作的內(nèi)容，自治縣在建黨八十九周年之際舉辦了千人大合唱和徒步健身活動(dòng)，在陶冶情操之際，使干部以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志投入到工作中，積極為各機(jī)關(guān)創(chuàng)建“和諧型機(jī)關(guān)”活動(dòng)與創(chuàng)先爭優(yōu)相結(jié)合打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三篇：創(chuàng)先爭優(yōu)

2012年郵政“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)計(jì)劃

（討論稿）

為進(jìn)一步促進(jìn)和引導(dǎo)各?。ê灾螀^(qū)、直轄市，下同）郵政公司按照高舉普遍服務(wù)大旗，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，加快推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變

2012年，市場經(jīng)營部、郵政業(yè)務(wù)局將繼續(xù)全面貫徹集團(tuán)公司有關(guān) “為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的部署，落實(shí)集團(tuán)公司黨組《郵政系統(tǒng)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的指導(dǎo)意見》要求，全面踐行“用戶是親人”服務(wù)理念，推動(dòng)郵政整體服務(wù)水平再上新臺(tái)階。

一、加強(qiáng)郵件時(shí)限管理，實(shí)現(xiàn)郵件作業(yè)計(jì)劃合格率100%，郵件作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行率100%，郵件全程時(shí)限達(dá)標(biāo)率95% 繼續(xù)加強(qiáng)對郵件全程時(shí)限管理的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查。一是組織開展郵件時(shí)限管理“回頭看”活動(dòng)，重點(diǎn)對卡點(diǎn)車次、批量郵件處理情況等進(jìn)行檢查，進(jìn)一步鞏固郵件時(shí)限達(dá)標(biāo)專項(xiàng)活動(dòng)成果。二是集團(tuán)公司和各省公司要把作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況作為“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的督導(dǎo)內(nèi)容，由市場、網(wǎng)運(yùn)和黨群部門組成督導(dǎo)組，重點(diǎn)督導(dǎo)郵件作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行不到位的重點(diǎn)單位，促其盡快達(dá)標(biāo)。三是各級業(yè)務(wù)和監(jiān)督檢查部門要把作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行情況，作為服務(wù)質(zhì)量日常檢查最重要的內(nèi)容抓實(shí)抓好，確保作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行率達(dá)100%，信件、印刷品、普通包裹郵件全程時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率達(dá)95%以上。

要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化時(shí)限監(jiān)督中的服務(wù)工作。一是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司全程時(shí)限管理由監(jiān)督檢查為主向提供時(shí)限信息服務(wù)為主轉(zhuǎn)變。加快郵件全程時(shí)限（RFID）監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)步伐，利用信息化手段，及時(shí)提供全網(wǎng)郵件全程時(shí)限質(zhì)量信息，使全網(wǎng)郵件時(shí)限常態(tài)受控。二是實(shí)現(xiàn)各地市局作業(yè)計(jì)劃由分散的人工管理向信息化的全國聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)管理轉(zhuǎn)變?？傄暡焓覡款^開發(fā)全國郵件作業(yè)計(jì)劃編制、維護(hù)系統(tǒng)，通過信息化的手段，進(jìn)一步保障郵件作業(yè)計(jì)劃各環(huán)節(jié)間環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接，同時(shí)保障和提高全國郵件作業(yè)計(jì)劃的合格率，降低各省公司作業(yè)計(jì)劃維護(hù)的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高作業(yè)計(jì)劃管理工作效率。

要強(qiáng)化郵件時(shí)限管理考核工作。對全程時(shí)限不達(dá)標(biāo)的單位及不按規(guī)定編制作業(yè)計(jì)劃、不認(rèn)真執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃、疏于管理造成郵件嚴(yán)重積壓延誤等違反紀(jì)律的行為，進(jìn)行嚴(yán)肅查處，追究相關(guān)單位、人員管理責(zé)任，并納入績效考核。

二、落實(shí)窗口服務(wù)規(guī)范，優(yōu)化窗口服務(wù)流程

（一）以“開展郵政營業(yè)能力建設(shè)服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)”為載體，深入宣貫營業(yè)服務(wù)規(guī)范、營業(yè)操作規(guī)范、營業(yè)管理規(guī)范（簡稱營業(yè)“三個(gè)規(guī)范”），通過達(dá)標(biāo)活動(dòng)，在全國郵政營業(yè)掀起主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、真情服務(wù)的良好風(fēng)氣，打造“用戶是親人”的服務(wù)理念，打造新時(shí)期郵政服務(wù)品牌，樹立郵政企業(yè)良好的社會(huì)形象。通過達(dá)標(biāo)活動(dòng)，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推廣應(yīng)用營業(yè)信息系統(tǒng)，營造舒適、方便的現(xiàn)代郵政服務(wù)新形象。加大示范窗口建設(shè)力度，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。以省為單位評選“郵政營業(yè)能力建設(shè)服務(wù)達(dá)標(biāo)”先進(jìn)集體，同時(shí)評選“郵政營業(yè)能力建設(shè)服務(wù)達(dá)標(biāo)”百佳局所100個(gè)。

（二）高舉普遍服務(wù)旗幟，認(rèn)真做好普遍服務(wù)的保障工作。一是認(rèn)真落實(shí)《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》；二是在“十二五”期間，按照《郵政法》的規(guī)定，在符合條件的郵政普遍服務(wù)場所，分批開辦郵政匯兌業(yè)務(wù)，滿足用戶的資金匯兌需求；三是確定向社會(huì)公開承諾服務(wù)的內(nèi)容，在營業(yè)場所或以其他方式公示營業(yè)時(shí)間、服務(wù)種類和營業(yè)服務(wù)規(guī)范等，做好窗口服務(wù)工作。

（三）按照“致力于打造便民服務(wù)平臺(tái)”的戰(zhàn)略思路，加快整合郵政各類渠道資源，用信息技術(shù)整合郵政營業(yè)、郵政儲(chǔ)蓄、郵政投遞、報(bào)刊零售、自助終端、便民服務(wù)站、村郵站、11185客服中心、郵政網(wǎng)站、郵政短信等渠道資源，構(gòu)建全國覆蓋面最廣、服務(wù)功能最全的便民服務(wù)平臺(tái)。從集團(tuán)到省、市郵政企業(yè)，要加強(qiáng)對郵政渠道的整合、管控以及業(yè)務(wù)在各渠道的交互疊加。在認(rèn)真辦好普遍服務(wù)和特殊服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極參與黨和政府關(guān)心的公共服務(wù)均等化、便民服務(wù)、“三農(nóng)”服務(wù)等民生工程，讓政府滿意、社會(huì)滿意、百姓滿意。

三、落實(shí)投遞規(guī)范，提高投遞服務(wù)質(zhì)量

（一）貫徹落實(shí)《投遞服務(wù)規(guī)范》、《投遞管理規(guī)范》、《投遞質(zhì)量規(guī)范》。

按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)總體要求，開展投遞服務(wù)規(guī)范管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)。一要落實(shí)投遞管理規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、投遞質(zhì)量規(guī)范；落實(shí)投遞作業(yè)現(xiàn)場5S管理制度，科學(xué)合理組劃道段，提高工時(shí)利用率。加發(fā)投遞人員服裝套數(shù)，規(guī)范服務(wù)語言和行為，踐行“用戶是親人”的服務(wù)理念，提升投遞服務(wù)形象。嚴(yán)格執(zhí)行投遞時(shí)限、投遞深度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化檢查與考核，確保郵件報(bào)刊妥投率達(dá)到100%。二要實(shí)施投遞部、投遞員星級評定。圍繞貫徹落實(shí)投遞三個(gè)規(guī)范制定下發(fā)《郵政星級投遞部、星級投遞員評定辦法》，促進(jìn)投遞服務(wù)質(zhì)量的提高和投遞隊(duì)伍的穩(wěn)定。確保投遞服務(wù)規(guī)范管理達(dá)標(biāo)評分達(dá)到90分以上。三要組織全國最美郵遞員評選活動(dòng)，樹立投遞新形象。

（二）進(jìn)一步提高函件報(bào)刊投遞質(zhì)量。

一是制定下發(fā)《全國重點(diǎn)大客戶省際函件投遞質(zhì)量管理辦法》，采用特殊的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程和投遞系統(tǒng)操作要求，提高投遞服務(wù)質(zhì)量。二是規(guī)范投遞改退郵件處理手續(xù)，提高處理質(zhì)量和效率。三是實(shí)行重點(diǎn)函件和窗口投交郵件短信通知，提醒客戶及時(shí)領(lǐng)取郵件。四是對投交單位的形象期刊批注收件人姓名，確保轉(zhuǎn)投到人，促進(jìn)期刊業(yè)務(wù)發(fā)展。

（三）加大投遞能力建設(shè)

一是繼續(xù)跟蹤落實(shí)集團(tuán)公司集中采購車輛到貨及實(shí)際分配情況，完成二輪、三輪電動(dòng)車的制作和推廣工作推進(jìn)；二是加強(qiáng)社區(qū)投遞服務(wù)點(diǎn)建設(shè)；三是繼續(xù)推進(jìn)城市“投遞員之家”建設(shè)；四是提高勞務(wù)工投遞員薪酬待遇水平；五是確保勞務(wù)工投遞員穩(wěn)定率達(dá)到92％以上。

（四）強(qiáng)化投遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查

進(jìn)一步明確視察、函件、報(bào)刊等部門對投遞服務(wù)質(zhì)量檢查監(jiān)督職能，落實(shí)有關(guān)檢查內(nèi)容、檢查頻次及考核辦法。一要推廣使用投遞管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對投遞基礎(chǔ)信息、作業(yè)組織、質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)控，提升投遞科學(xué)管理水平和集中管控能力。二要根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)平常函件投遞服務(wù)質(zhì)量管理工作的通知》要求，強(qiáng)化外部投遞檢查，落實(shí)檢查頻次和檢查數(shù)量。三要推廣使用RFID技術(shù)，提升對城市、農(nóng)村投遞員外部作業(yè)的管控能力。防止發(fā)生私拆、隱匿、毀棄郵件案件及擅自扣留、停投郵件報(bào)刊等問題。

四、解決郵政業(yè)務(wù)查詢難、投訴難、賠償難問題

（一）強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)管理。一是針對當(dāng)前用戶投訴反映較強(qiáng)烈的收投服務(wù)問題，組織開展服務(wù)規(guī)范專項(xiàng)檢查活動(dòng)，采取明查暗訪相結(jié)合的方式，狠抓營業(yè)、投遞兩個(gè)服務(wù)規(guī)范的落實(shí)，不斷提高服務(wù)窗口規(guī)范化服務(wù)水平。二是推廣山東、湖北、安徽等省公司開展的第三方服務(wù)質(zhì)量暗查測評經(jīng)驗(yàn)，通過社會(huì)第三方力量對郵政服務(wù)進(jìn)行常態(tài)化檢查和測評，公平、公正地對待服務(wù)中的短板問題，強(qiáng)化短板問題的解決。三是充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員的作用，通過組織社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、開展異地檢查等活動(dòng)，查找窗口服務(wù)質(zhì)量問題。通過內(nèi)外結(jié)合，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量檢查的有效性和客觀性。

（二）強(qiáng)化客戶投訴管理。一是全面落實(shí) “首問負(fù)責(zé)制”和“有理由投訴一次待崗制”，按時(shí)編發(fā)客戶投訴情況通報(bào)。二是密切關(guān)注輿情監(jiān)測，做到快速響應(yīng)、快速處理，及時(shí)化解危機(jī)，降低對郵政的負(fù)面影響，并加強(qiáng)對新聞曝光服務(wù)質(zhì)量問題的分析，避免形成熱點(diǎn)問題。三是研究制訂《客戶投訴處理工作規(guī)范》。

（三）強(qiáng)化查驗(yàn)賠償管理。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，制定《國內(nèi)郵件查驗(yàn)賠償管理與考核辦法》。二是建立與速遞物流溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，理順關(guān)系，明確職責(zé)，規(guī)范流程，加強(qiáng)代理速遞業(yè)務(wù)檔案與查詢賠償?shù)墓芾?，確保代理速遞業(yè)務(wù)健康發(fā)展。三是進(jìn)一步抓好各省賠償基金的建立和使用管理工作。四是開展業(yè)務(wù)檔案、查驗(yàn)賠償管理專項(xiàng)檢查活動(dòng)，認(rèn)真解決服務(wù)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，切實(shí)提升售后服務(wù)能力。

五、規(guī)范提高11185呼叫中心的服務(wù)水平

（一）到2012年年底，健全完善全國郵政11185客服中心考核制度，貫徹落實(shí)服務(wù)規(guī)范，打造星級標(biāo)桿客戶服務(wù)中心。建成7x24小時(shí)實(shí)時(shí)服務(wù)的，日均話務(wù)處理能力30萬次以上，接通率達(dá)到85%，客戶服務(wù)滿意度超過90%的，基本滿足支撐服務(wù)中國郵政業(yè)務(wù)發(fā)展需要的電話信息服務(wù)體系。

（二）健全完善集團(tuán)公司下發(fā)的《郵政11185客服中心考核辦法（暫行）》，進(jìn)一步細(xì)化KPI考核指標(biāo)，完善考核體系。依托系統(tǒng)功能精準(zhǔn)提取數(shù)據(jù)信息，建立科學(xué)、高效的考核、監(jiān)控和評價(jià)體系。宣貫郵政11185客服中心服務(wù)規(guī)范，統(tǒng)一客服人員對外服務(wù)形象。參照行業(yè)內(nèi)客服中心管理評價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)，打造郵政企業(yè)內(nèi)部星級標(biāo)桿客戶服務(wù)中心，提升各中心的運(yùn)行管理水平。

（三）通過客服中心班前會(huì)、看板宣傳，專題培訓(xùn)等多種形式，對客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，宣講貫徹11185客服中心服務(wù)規(guī)范內(nèi)容，打造統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的對外服務(wù)形象。

（四）打造星級標(biāo)桿客戶服務(wù)中心。通過引入行業(yè)有影響力的客戶服務(wù)中心的管理評價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)，推薦1-2個(gè)省中心參與并獲得管理標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證資質(zhì)，建立郵政11185呼叫中心管理標(biāo)桿體系，全面推進(jìn)11185客服中心管理升級。六、三年完成30萬個(gè)便民服務(wù)站建設(shè)

（一）發(fā)展目標(biāo)。2012年新增便民服務(wù)站累計(jì)達(dá)到15萬個(gè)，力爭達(dá)到17萬個(gè)。具體渠道類型包括郵政報(bào)刊亭、村郵站、三農(nóng)服務(wù)站、社區(qū)便利店等。全國各省普遍開通12種基本業(yè)務(wù)。

（二）發(fā)展措施。一是爭取政府支持，營造良好發(fā)展環(huán)境。突出郵政便民服務(wù)站在為百姓提供方便、建設(shè)和諧社會(huì)等方面的積極意義，爭取政府部門的認(rèn)可和政策支持，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。二是豐富業(yè)務(wù)種類，更加便民利民。依托郵政電子商務(wù)信息平臺(tái)，加強(qiáng)與行政管理、公用事業(yè)、通信運(yùn)營商等開展廣泛合作，同時(shí)積極引入游戲點(diǎn)卡充值、汽車票、彩票、郵樂卡銷售等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)豫、遼、津、鄂、粵、皖、蘇、浙、魯、蒙、閔、冀、川、渝、湘、贛、黑、新18個(gè)地區(qū)開辦業(yè)務(wù)15種以上，其他地區(qū)開辦業(yè)務(wù)10種以上。三是拓寬合作渠道，確保便民服務(wù)站建設(shè)達(dá)15萬個(gè)以上。積極落實(shí)與中石化的合作協(xié)議，同時(shí)與全國連鎖的便利店、煙草店和加油站所屬企業(yè)總部開展合作洽談。充分利用郵政各渠道資源，重點(diǎn)加強(qiáng)郵政報(bào)刊亭、村郵站、三農(nóng)服務(wù)站疊加代收代繳業(yè)務(wù)功能。力爭實(shí)現(xiàn)東部省份郵政便民服務(wù)站點(diǎn)均服務(wù)6000人以內(nèi)，中部省份郵政便民服務(wù)站點(diǎn)均服務(wù)8000人以內(nèi)，構(gòu)筑郵政十分鐘便民服務(wù)圈體系。四是統(tǒng)一運(yùn)營管理，加強(qiáng)渠道維護(hù)。通過建設(shè)全國中心綜合接入平臺(tái)滿足不同經(jīng)營類別商戶通過無線、有線撥號(hào)和互聯(lián)網(wǎng)加入郵政便民服務(wù)站。走品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展路線，推動(dòng)規(guī)模發(fā)展。加強(qiáng)服務(wù)支撐，嚴(yán)格履行向商戶承諾提供代辦業(yè)務(wù)內(nèi)容，對商戶提出的問題及時(shí)妥善解決。

七、推動(dòng)“三農(nóng)”服務(wù)

分銷業(yè)務(wù)局成立“為民服務(wù)創(chuàng)新爭優(yōu)”工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和推進(jìn)工作。主要工作內(nèi)容為：

（一）加快推進(jìn)體系建設(shè)，擴(kuò)展服務(wù)范圍

一要確保完成三年體系建設(shè)目標(biāo)；二要根據(jù)城市營銷體系建設(shè)的需要，制定城市渠道拓展方案和推進(jìn)計(jì)劃；三要強(qiáng)化體系支撐、切實(shí)提升渠道經(jīng)營管理能力；四要全面提升信息化應(yīng)用水平。到2012年底，基本建成“網(wǎng)絡(luò)布局合理、雙向流通高效、商品種類豐富、綜合服務(wù)便利”的中郵連鎖經(jīng)營體系。

（二）大力完善產(chǎn)品體系，豐富服務(wù)內(nèi)容

一是完善項(xiàng)目開發(fā)制度，建立總部與省聯(lián)動(dòng)開發(fā)機(jī)制。二是制定完善分銷商品體系，加大兩級項(xiàng)目引入力度，進(jìn)一步豐富商品種類。三要進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大效益型產(chǎn)品的推廣力度。穩(wěn)步推進(jìn)化肥運(yùn)作、保持市場影響的同時(shí)，進(jìn)一步加大農(nóng)藥、微肥、酒水、農(nóng)產(chǎn)品等資金資源占用少、附加值高的產(chǎn)品的運(yùn)作，提升業(yè)務(wù)的效益水平。四要加快疊加郵政綜合服務(wù)（代理收費(fèi)、代理金融、代理保險(xiǎn)等），提升綜合效益。

（三）加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，提升服務(wù)質(zhì)量

嚴(yán)格項(xiàng)目引入，嚴(yán)格執(zhí)行總部統(tǒng)簽/推薦以及省簽兩級項(xiàng)目引入要求，對供應(yīng)商的生產(chǎn)能力，資信程度和社會(huì)口碑等進(jìn)行全面考察評估，從項(xiàng)目的源頭抓好管控，確保產(chǎn)品質(zhì)量。組織開展分銷項(xiàng)目清理整改工作，要求各省對不符合要求的項(xiàng)目采取下線整改。繼續(xù)推動(dòng)“放心產(chǎn)品 我們在行動(dòng)”倡議活動(dòng)，豐富郵政企業(yè)“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)載體。深入開展 “我參與 我承諾 我行動(dòng)”企業(yè)承諾活動(dòng)，號(hào)召社會(huì)企業(yè)參與進(jìn)來，共擔(dān)社會(huì)責(zé)任，扎實(shí)服務(wù)為民。

（四）強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提高服務(wù)能力

一是優(yōu)化業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系，推進(jìn)合規(guī)經(jīng)營。二是推行業(yè)務(wù)的損益核算，強(qiáng)化業(yè)務(wù)發(fā)展的效益性和盈利能力。三是強(qiáng)化進(jìn)銷存和欠費(fèi)管理，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。四是繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控和品牌管理，樹立品牌形象。五是按照連鎖經(jīng)營的要求，強(qiáng)化“六統(tǒng)一”的執(zhí)行力度。六是加強(qiáng)領(lǐng)軍人物、核心人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)，引進(jìn)商品采購、渠道管理、農(nóng)業(yè)技術(shù)等專業(yè)人才。七是強(qiáng)力推進(jìn)信息化，提高服務(wù)保障力。

八、比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績，組織開展崗位練兵、技能比武等勞動(dòng)競賽活動(dòng)

（一）“數(shù)據(jù)為翼 商函騰飛”。2012年競賽活動(dòng)將繼續(xù)圍繞直郵產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)和構(gòu)建，加快函件專業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，深化重點(diǎn)市場開發(fā)，加強(qiáng)外部合作和渠道建設(shè)，以競賽促發(fā)展，激勵(lì)各地開拓思路、大膽創(chuàng)新，推進(jìn)社會(huì)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建。一是繼續(xù)推進(jìn)直郵團(tuán)隊(duì)建設(shè)；二是深化重點(diǎn)行業(yè)市場拓展；三是積極推進(jìn)直郵產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。

（二）“營銷創(chuàng)百優(yōu)”勞動(dòng)競賽，集團(tuán)公司決定2012年在全國郵政系統(tǒng)繼續(xù)開展“營銷創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競賽表彰評選活動(dòng)，推進(jìn)全國郵政營銷體系建設(shè)和大客戶工作，促進(jìn)營銷管理模式和營銷方式的創(chuàng)新，促進(jìn)郵政發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

（三）“報(bào)刊第三方訂閱業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽活動(dòng)”。為抓住文化體制改革的機(jī)遇，大力開發(fā)報(bào)刊第三方訂閱市場，集團(tuán)公司決定開展2012年全國郵政報(bào)刊發(fā)第三方訂閱業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽活動(dòng)。

第四篇：街道創(chuàng)先爭優(yōu)

服務(wù)黨員群眾 構(gòu)建和諧社區(qū)

——長慶街道開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)材料

長慶街道黨工委按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，在上級組織部門的悉心指導(dǎo)和幫助下，緊密結(jié)合街道社區(qū)實(shí)際，以服務(wù)黨員群眾、構(gòu)建和諧社區(qū)為主題，以信息反饋和服務(wù)民生為平臺(tái)，以暢通三個(gè)渠道為手段，動(dòng)員全街黨員干部以發(fā)揚(yáng)五種精神為動(dòng)力，以落實(shí)八個(gè)帶頭為內(nèi)容，向十事必辦要效果；以“黨組織服務(wù)民生”和“社區(qū)黨員認(rèn)崗定責(zé)”活動(dòng)為主線，以“三有一化”（有人管事、有錢辦事、有處議事，推進(jìn)城市基層黨建區(qū)域化建設(shè)）為總抓手，進(jìn)一步激發(fā)黨組織和黨員干部的積極性，在全街各級基層黨組織和廣大黨員中深入開展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)。本著抓重點(diǎn)、重實(shí)效的原則，把開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作與街道、社區(qū)中心工作緊密結(jié)合，與社區(qū)黨員“認(rèn)崗定責(zé)”緊密結(jié)合，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展的有聲有色。

一、針對不同特點(diǎn)創(chuàng)建社區(qū)品牌工程

針對白鶴社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部居多的特點(diǎn)，建立了廉政文化陣地，創(chuàng)建“廉政型社區(qū)”。通過制作廉政文化長廊、發(fā)放

廉政宣傳單、組織開展豐富多彩的廉政文化活動(dòng)等形式，增強(qiáng)了居民的廉政意識(shí)，從而有效地促進(jìn)了社區(qū)廉政文化建設(shè)；針對安居社區(qū)擁有陽光超市、勞動(dòng)保障服務(wù)站的有利條件，創(chuàng)建“幫扶型社區(qū)”?；顒?dòng)開展以來共為近120名特困人員解決了衣物、被褥等生活用品，同時(shí)還建立了社區(qū)貧困居民電子檔案，適時(shí)幫助提供就業(yè)信息，推薦用工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，截止目前共有12人被成功推介到不同崗位，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)；針對豐華園社區(qū)文體骨干多的特點(diǎn)，創(chuàng)建“文體型社區(qū)”。成立了秧歌隊(duì)、腰鼓隊(duì)、門球隊(duì)、文藝隊(duì)以及業(yè)余書法班，經(jīng)常組織開展各類文化體育活動(dòng)，提高了社區(qū)居民業(yè)余文化生活，社區(qū)居民書法繪畫愛好者在省、市級書畫作品比賽中曾多次獲獎(jiǎng)；針對躍輝社區(qū)駐轄區(qū)單位較多的特點(diǎn)，創(chuàng)建“協(xié)作型社區(qū)”。建立了轄區(qū)單位議事制度、工作情況相互協(xié)調(diào)溝通制度等，進(jìn)一步密切了彼此的關(guān)系，增強(qiáng)了駐轄區(qū)單位為社區(qū)出力做貢獻(xiàn)、為社區(qū)居民辦事的責(zé)任感和使命感；針對馨華園社區(qū)內(nèi)有駐軍部隊(duì)的特點(diǎn)，創(chuàng)建“共建型社區(qū)”。開展“軍民一家親”系列活動(dòng)，成功打造了“軍民一家親”的濃濃氛圍；針對新居社區(qū)管轄范圍大、人員較復(fù)雜的治安特點(diǎn)，創(chuàng)建“平安型社

區(qū)”。充分發(fā)揮治安巡邏隊(duì)的作用，開展經(jīng)常性治安巡邏活動(dòng)，為有效地維護(hù)一方平安發(fā)揮了重要作用；針對百福社區(qū)老干部及知識(shí)分子較多的特點(diǎn)，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型社區(qū)”。成立社區(qū)學(xué)校，開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，促進(jìn)了社區(qū)居民的文明素質(zhì)的提高。

二、建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)拓寬便民服務(wù)渠道

要想為居民服好務(wù)，就必須了解居民在想什么，需要街道社區(qū)黨組織和黨員干部做什么。為此，長慶街道制作印發(fā)了社區(qū)黨員服務(wù)站聯(lián)系卡、開通了社區(qū)居民服務(wù)熱線和社區(qū)居民服務(wù)信箱，暢通了與居民聯(lián)系溝通的渠道，方便了居民，提升了街道社區(qū)為居民服務(wù)的水平，促進(jìn)了街道社區(qū)和諧建設(shè)。白鶴社區(qū)轄區(qū)的博大醫(yī)院、馨華園轄區(qū)的安泰醫(yī)院等便民醫(yī)療機(jī)構(gòu)，主動(dòng)為轄區(qū)貧困居民提供免費(fèi)醫(yī)療咨詢、減免部分醫(yī)療費(fèi)等服務(wù)，活動(dòng)開展以來，共為轄區(qū)350名貧困居民提供了免費(fèi)體檢，為15名黨員減免了部分醫(yī)藥費(fèi)；安居社區(qū)的舞蹈學(xué)校為轄區(qū)特困居民孩子提供免費(fèi)舞蹈教學(xué)，目前共有8名貧困孩子在這里圓了自己的舞蹈夢；馨華園社區(qū)的圖書館，各種圖書內(nèi)容健康、知識(shí)全面，實(shí)現(xiàn)了孩子們在家門口就有書讀的愿望。其它

社區(qū)還在人口相對集中的地方開辦了便民食雜店、干洗店、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用繳費(fèi)點(diǎn)等便民服務(wù)點(diǎn)，堅(jiān)持為社區(qū)居民提供高質(zhì)量的服務(wù)。自活動(dòng)開展以來，全街共成立便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)160多個(gè)，義務(wù)為居民服務(wù)1307次。

三、發(fā)揮隊(duì)伍作用切實(shí)深化活動(dòng)效果

在創(chuàng)先爭優(yōu)工作中，注重抓好服務(wù)隊(duì)伍作用的發(fā)揮。一是探索和建立黨員教育管理新模式，利用大黨工委這個(gè)大聯(lián)合體，通過與駐街單位黨組織簽訂共建協(xié)議，結(jié)成共建對子，努力形成完善的為民服務(wù)、為民排憂的網(wǎng)絡(luò)體系。實(shí)現(xiàn)雙向溝通、雙向參與、雙向教育、雙向服務(wù)，從而達(dá)到黨建服務(wù)全覆蓋。二是進(jìn)一步深化在黨員雙重“監(jiān)管”，積極探索在職黨員在居住地發(fā)揮作用機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮在職黨員在更新觀念、服務(wù)群眾、維護(hù)穩(wěn)定、爭創(chuàng)佳績等方面的先鋒模范作用。三是積極發(fā)揮社區(qū)黨員的作用，特別是老黨員的作用，繼續(xù)推行“認(rèn)崗定則”活動(dòng)，在小區(qū)內(nèi)建立黨支部、樓棟內(nèi)建立黨小組，號(hào)召和動(dòng)員社區(qū)離退休黨員參與到工作中來，目前有330多名黨員根據(jù)自身特長自愿認(rèn)領(lǐng)崗位，在他們的帶動(dòng)下，社區(qū)志愿者隊(duì)伍達(dá)510余人。他們積極為社區(qū)居民辦事解憂，在居民區(qū)到處都有他們活

動(dòng)的身影?！碍h(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)”定期出板報(bào)、堅(jiān)持為小區(qū)清理垃圾，清除墻體廣告，在他們的帶動(dòng)下，社區(qū)居民在自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的同時(shí)，還主動(dòng)加入環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍中來，哪里垃圾沒有及時(shí)清理、哪里臟水井冒水，他們都在第一時(shí)間與社區(qū)取得聯(lián)系并協(xié)助解決；“社會(huì)治安監(jiān)督隊(duì)”每天巡邏在居民區(qū)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)“法輪功”反動(dòng)標(biāo)語及時(shí)清除，發(fā)現(xiàn)可疑人員能夠及時(shí)報(bào)告，提高了居民安全防范意識(shí)，使社會(huì)治安狀況得到很大改善；“民事調(diào)解員”堅(jiān)持哪里有矛盾就出現(xiàn)在哪里。

自活動(dòng)開展以來共調(diào)解各種糾紛20多起；“健康咨詢隊(duì)”堅(jiān)持免費(fèi)為轄區(qū)居民提供健康講座、醫(yī)療咨詢等服務(wù)，目前共舉辦健康講座3次，受益群眾達(dá)536人次；“科普咨詢隊(duì)”免費(fèi)為轄區(qū)居民提供科普服務(wù)130多場次；“文藝宣傳隊(duì)” 10多支隊(duì)伍，462人，堅(jiān)持每天活動(dòng)在步行街、廣場、居民小區(qū)，無償為居民奉獻(xiàn)一場場精彩的文藝節(jié)目；“家政服務(wù)隊(duì)”堅(jiān)持為轄區(qū)低保戶、特困戶及有需要的居民提供服務(wù)。目前共為群眾解決困難192件次，提供各種服務(wù)1150人次。

四、健全服務(wù)體系提升服務(wù)民生水平

長慶街道始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在黨員干部中常年開展幫扶活動(dòng)，將黨員干部同轄區(qū)困難群眾結(jié)成幫扶對子，黨員干部帶著感情、帶著責(zé)任，深入到群眾中去，真正做到了和群眾心心相印、息息相通；真正做到了情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。為切實(shí)解決好群眾反映的突出問題，街道黨工委提出了五必到（即重大節(jié)日必到、紅白喜事必到、生病住院必到、家庭變故必到、涉法問題必到），五必助（即衣食不足必助、因困輟學(xué)必助、大病重病必助、高齡老人必助、突發(fā)事件必助），同時(shí)進(jìn)一步完善服務(wù)體系，全面提升服務(wù)水平。一是建立完善的救助體系，積極為轄區(qū)貧困居民服務(wù)。活動(dòng)開展以來，共為轄區(qū)263戶特困居民申辦了低保、對困難居民進(jìn)行大病醫(yī)療救助93人次、發(fā)放醫(yī)療救助卡191人、為轄區(qū)有特殊困難的群眾申請社會(huì)福利救助資金近30萬元、節(jié)日期間為1718戶特困居民發(fā)放米面油等生活用品。二是建立完善的就業(yè)服務(wù)體系，積極為轄區(qū)下崗失業(yè)人員服務(wù)?；顒?dòng)開展以來，新增就業(yè)756人，組織職業(yè)技能培訓(xùn)70人，優(yōu)先安置“4050”人員就業(yè)78人，辦理發(fā)放補(bǔ)貼金30多萬元。掌握轄區(qū)內(nèi)外用工信息168條，提供就業(yè)崗位32人，組織失業(yè)人員參加招聘會(huì)125人次，成功就業(yè)18人，組織參加職業(yè)技能培訓(xùn)27人，結(jié)業(yè)后都已經(jīng)成功就業(yè)，創(chuàng)業(yè)成功項(xiàng)目7個(gè)。辦理失業(yè)證70人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在了4%以內(nèi)，簽訂靈活就業(yè)協(xié)議2157人，優(yōu)惠證年檢2100多人，切實(shí)做好了優(yōu)惠政策的宣傳和落實(shí)工作。三是建立完善的衛(wèi)生服務(wù)體系，努力為居民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美整潔的生活環(huán)境。針對轄區(qū)內(nèi)的個(gè)別物業(yè)管理不善，本著協(xié)調(diào)、扶持、指導(dǎo)、監(jiān)督等多種方式協(xié)調(diào)解決。相繼在審計(jì)、電業(yè)、人事局家屬樓協(xié)調(diào)成立物業(yè)委員會(huì)，并成功協(xié)調(diào)聘請物業(yè)；對物業(yè)已經(jīng)棄管的小區(qū)，我們則采取對衛(wèi)生保潔進(jìn)行接管的辦法，確保轄區(qū)衛(wèi)生工作不留死角?；顒?dòng)開展以來，共組織義務(wù)勞動(dòng)40余次、對轄區(qū)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行集中清理整治3次，合計(jì)整治時(shí)間達(dá)37個(gè)工作日。共出動(dòng)街道社區(qū)干部6140人次，清除小廣告5320條，動(dòng)用鏟車5臺(tái)次、翻斗車及四輪車57臺(tái)次，合計(jì)清掃巷道面積23平方公里。協(xié)調(diào)解決金輝小區(qū)、鐵鶴小區(qū)、柴禾市、白鶴小區(qū)等處臟水井冒水問題45次，最終使轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境得到了全面的改善。

第五篇：創(chuàng)先爭優(yōu)

學(xué)?！皠?chuàng)先爭優(yōu)”工作匯報(bào)材料

提高認(rèn)識(shí) 周密部署 明確主題 力求實(shí)效

方正縣綜合高中

方正縣綜合高級中學(xué)黨支部現(xiàn)有黨員27人，下設(shè)3個(gè)黨小組。按照縣委、縣政府 “創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”的總體部署，在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，自2010年6月以來，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，堅(jiān)持典型帶動(dòng)、制度推動(dòng)、全面推進(jìn)的原則，緊緊圍繞“樹立形象、創(chuàng)先爭優(yōu)、科學(xué)發(fā)展、提升質(zhì)量、辦人民滿意學(xué)?！边@個(gè)主題，以“自身素質(zhì)高，工作質(zhì)量優(yōu)，完成任務(wù)好，奉獻(xiàn)精神強(qiáng)，組織爭先進(jìn)，黨員當(dāng)楷?！睘榫唧w目標(biāo)，以創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)“五個(gè)模范”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)為載體，全面推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒作用，并取得了一定的成效?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

一、高度重視，周密部署

學(xué)校黨支部對“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)十分重視，把它作為提升辦學(xué)質(zhì)量、打造特色學(xué)校的難得機(jī)遇來抓。周密安排，統(tǒng)一思想，深刻領(lǐng)會(huì)上級黨委的精神，我們按規(guī)定的程序，保證質(zhì)量，邊學(xué)邊查，邊改邊提高。召開了中層以上領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，進(jìn)行各層次的宣傳和動(dòng)員；成立了領(lǐng)導(dǎo)小組；并啟動(dòng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的《實(shí)施方案》。通過標(biāo)語、標(biāo)牌、條幅、櫥窗、網(wǎng)絡(luò)等宣傳手段，提高了大家對當(dāng)前開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，在學(xué)校形成“創(chuàng)先爭優(yōu)”的強(qiáng)大聲勢。黨員們積極參與，豐富了活動(dòng)內(nèi)容，堅(jiān)定了搞好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的信心和決心。

創(chuàng)先爭優(yōu)，在提高黨員素質(zhì)建設(shè)上求實(shí)。學(xué)校黨支部堅(jiān)持發(fā)展黨員的“十六字”方針，嚴(yán)把發(fā)展黨員入口關(guān)，認(rèn)真抓好入黨積極分子培養(yǎng)，以確保發(fā)展黨員的質(zhì)量。同時(shí)對黨員大力開展“雙育”工程建設(shè)，抓好黨員黨性教育和能力培養(yǎng)，在黨員中開展增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”活動(dòng)，即：黨員意識(shí)、先鋒意識(shí)、宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過對黨員的“四個(gè)意識(shí)”教育，使每一位黨員都能自覺立足本職，勤奮工作，發(fā)揮先鋒作用。

創(chuàng)先爭優(yōu)，亮明身份，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，彰顯黨員先進(jìn)性。我們把公開承諾作為“創(chuàng)先爭優(yōu)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，采取有效措施，扎實(shí)有序推進(jìn)。做到了“重要崗位有黨員，主要骨干是黨員，關(guān)鍵時(shí)刻見黨員”。通過建立黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗、教師之星、師德標(biāo)兵的評選等有效載體，在重要崗位、重要部門都建立了黨員責(zé)任區(qū)和黨員示范崗，為每個(gè)共產(chǎn)黨員佩戴標(biāo)志，為每名黨員制作了黨員示范崗公示牌，公示每名黨員的姓名和職務(wù)。激勵(lì)黨員們“亮身份、創(chuàng)業(yè)績、強(qiáng)素質(zhì)、當(dāng)先鋒”，提升師德師風(fēng)教育水平，使黨員的先進(jìn)性在構(gòu)建安全校園、開展教育教學(xué)、維護(hù)和諧穩(wěn)定、促進(jìn)校園文化建設(shè)等各個(gè)方面都得到有效發(fā)揮。創(chuàng)先爭優(yōu)，以典型引路，樹立標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)有榜樣。在校內(nèi)我們樹立了優(yōu)秀黨員干部典型王福周副書記，他把自己的一切獻(xiàn)給黨的教育事業(yè)，他親自帶頭深入一線，堅(jiān)持抓教學(xué)不放松，親臨課堂聽課、指導(dǎo)教學(xué)、教研工作，堅(jiān)持參加教研活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決教學(xué)工作中存在的問題和困難，受到了老師們的一致好評，也成為我們黨員干部的學(xué)習(xí)標(biāo)桿。

在教育活動(dòng)中，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，努力做到“八個(gè)結(jié)合”，即與做學(xué)習(xí)型黨組織相結(jié)合；與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨性教育相結(jié)合；與提高教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意學(xué)校相結(jié)合；與校園文化建設(shè)，強(qiáng)化校風(fēng)校紀(jì)，完成學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)相結(jié)合；與學(xué)校安全教育、切實(shí)解決社會(huì)關(guān)注的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)相結(jié)合；與師德教育、黨員“四助”活動(dòng)、獻(xiàn)愛心活動(dòng)相結(jié)合；與拔尖人才服務(wù)社會(huì)相結(jié)合；與提升崗位業(yè)績、創(chuàng)一流業(yè)績相結(jié)合。按照校級領(lǐng)導(dǎo)分工，建立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)，及時(shí)檢查，解決問題，做到帶頭調(diào)研、帶頭創(chuàng)爭、帶頭督導(dǎo)。確保開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)橫到邊、縱到底、全覆蓋。

二、拓寬載體，豐富形式

學(xué)校黨支部隊(duì)結(jié)合教育工作的特點(diǎn)，積極走訪，認(rèn)真調(diào)研，根據(jù)調(diào)研成果分別制定活動(dòng)載體，以載體深化爭創(chuàng)活動(dòng)，以爭創(chuàng)活動(dòng)推進(jìn)工作的開展。在擴(kuò)展活動(dòng)載體上求新。學(xué)校黨支部根據(jù)創(chuàng)先爭優(yōu)總體要求，從實(shí)際出發(fā)，注重突出特色，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，緊扣“五個(gè)主題”，開展好“五項(xiàng)活動(dòng)”，突出“五個(gè)體現(xiàn)”，即緊扣“教育”主題，開展好“黨性教育”活動(dòng)，具體體現(xiàn)在貫徹落實(shí)黨的方針政策上，完成任務(wù)上；緊扣“爭優(yōu)”主題，開展好“崗位奉獻(xiàn)”活動(dòng)，具體體現(xiàn)在立足崗位，愛崗敬業(yè)、為人師表、無私奉獻(xiàn)上；緊扣“服務(wù)”主題，開展好“服務(wù)師生”活動(dòng)，具體體現(xiàn)在為教師解決教育教學(xué)中的難題和困難上，為學(xué)生解決學(xué)習(xí)和思想教育中的問題上；緊扣“引領(lǐng)”主題，開展好黨員“亮牌示范”活動(dòng)，具體體現(xiàn)在黨員亮身份、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用上；緊扣“創(chuàng)新”主題，開展好“組織創(chuàng)新和黨建”活動(dòng)，具體體現(xiàn)在立足基層和突出工作亮點(diǎn)上。

在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中，我們制定了方正縣綜合高中“黨員示范崗”十條標(biāo)準(zhǔn)，在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們創(chuàng)立了四類“黨員示范崗”，即：管理工作黨員示范崗、班主任工作黨員示范崗、教學(xué)工作黨員示范崗、服務(wù)工作黨員示范崗。為了進(jìn)一步深化“黨員示范崗”活動(dòng)，我們在黨員中開展“六個(gè)一”活動(dòng)，即：讀一本好書（確定今年黨員學(xué)習(xí)的材料是《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要》，黨員都有學(xué)習(xí)筆記），做一份承諾（黨支部把黨員承諾作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓），帶一個(gè)集體（支部、黨小組、黨員在部門、年級、班級中發(fā)揮先鋒作用，用行動(dòng)和個(gè)人的形象來影響師生），上一堂好課（每位黨員都帶頭上公開課和示范課），結(jié)一個(gè)對子（黨員帶團(tuán)員，老教師帶新教師），獻(xiàn)一份愛心（黨員為三小病困教師秦瑞華獻(xiàn)愛心，并進(jìn)行志愿和義務(wù)勞動(dòng)）。我們通過“六個(gè)一”活動(dòng)，為黨員搭建了各種平臺(tái)，不斷激發(fā)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的活力，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。我們以科學(xué)發(fā)展觀的思維謀劃工作，以開拓創(chuàng)新的精神推進(jìn)工作，以干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楸Ｕ下鋵?shí)工作，以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo)努力完成各項(xiàng)工作。在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中，學(xué)校黨支部隊(duì)6月份組織全體黨員干部深入學(xué)習(xí)中央組織部頒發(fā)的《廉政準(zhǔn)則》，進(jìn)行廉政教育； “七一”前夕，認(rèn)真落實(shí)上級黨委布置的“六個(gè)一”活動(dòng)，即：進(jìn)行一次黨性分析，重溫一次入黨誓詞，上一堂專題黨課，開展一次義務(wù)勞動(dòng)，開一次黨員座談會(huì)，展示一批黨建成果，以實(shí)際行動(dòng)迎接建黨89周年；8月份校黨支部完成了專業(yè)班的招生工作；9月份對全體黨員、教工團(tuán)員和入黨積極分子進(jìn)行革命傳統(tǒng)和愛國主義教育；10月份學(xué)校黨支部為了幫助病魔纏身的三小副校長秦瑞華老師，組織全體教職工開展了“ 伸援手、獻(xiàn)愛心”募捐活動(dòng)，共捐款1580元。11月份學(xué)校黨支部本著“為民、愛生、奉獻(xiàn)”的原則，響應(yīng)上級工會(huì)的號(hào)召，組織全體教職工開展“一日捐”活動(dòng)，共捐款7560元；

三、立足實(shí)際，力求實(shí)效

統(tǒng)籌推進(jìn)，力爭活動(dòng)見成效。學(xué)校黨支部堅(jiān)持把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)作為加強(qiáng)基層組織、推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改落實(shí)后續(xù)工作，推進(jìn)學(xué)校科學(xué)發(fā)展的總樞紐，以活動(dòng)破難題、助發(fā)展。在活動(dòng)中，邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊整改，邊提高。

“創(chuàng)先爭優(yōu)”目標(biāo)明確。提高辦學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的職業(yè)學(xué)校是我們的宗旨。多年來學(xué)校始終堅(jiān)持走普職兼容、產(chǎn)教結(jié)合的特色辦學(xué)之路，目前形成了農(nóng)學(xué)、焊接和計(jì)算機(jī)應(yīng)用三大骨干專業(yè)，并設(shè)有幼師、日語、廣告設(shè)計(jì)、汽修、電工電子等應(yīng)用型專業(yè)，同時(shí)開設(shè)計(jì)算機(jī)、種植、普通高中的升學(xué)班。2009年，學(xué)校充分利用擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目扶持政策，新建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地3000平方米；新購進(jìn)價(jià)值一百萬元的一百臺(tái)套實(shí)訓(xùn)設(shè)備；建成了集教育、培訓(xùn)、生產(chǎn)、服務(wù)一體的焊接基地、汽修基地，使培訓(xùn)功能與教育功能更加突出。焊接專業(yè)的學(xué)員不僅可以學(xué)習(xí)焊接技術(shù)，還可以學(xué)習(xí)到車床等多種技術(shù)，為復(fù)合人才的培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

學(xué)校以成功教育為主線，實(shí)行目標(biāo)管理和全員育人責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)有預(yù)見，每位黨員教師有責(zé)任目標(biāo)，形成了黨員帶頭積極創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。學(xué)校堅(jiān)持把提高教學(xué)質(zhì)量、提升教育管理水平作為黨建工作中心點(diǎn)，圍繞高中新課改、打造高效課堂、提高學(xué)生能力和教學(xué)質(zhì)量、合理設(shè)置專業(yè)、拓寬就業(yè)渠道、學(xué)生心理素質(zhì)問題等諸多難題，凝聚全校黨員干部教師的智慧，使今年專業(yè)班高考再創(chuàng)輝煌。在今年高考中，種植專業(yè)參加高考的7名學(xué)生，有3名考入東北農(nóng)業(yè)大學(xué)，三名考入八一農(nóng)墾大學(xué)，一人考入?？茖W(xué)校。

半年來，我校按照上級黨委的統(tǒng)一部署，按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的總體要求，從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，扎實(shí)開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步提高了廣大教職工的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，加強(qiáng)了教師隊(duì)伍建設(shè)，樹立了我校教育的良好形象，端正了學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、師風(fēng)、學(xué)風(fēng)，為改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量，開創(chuàng)職業(yè)教育新局面提供了有力的思想保證。我們雖然探索了一些有益的做法，但與其他先進(jìn)單位相比，我們的工作仍然需要改進(jìn)。我們將不斷開拓進(jìn)取，努力實(shí)踐“辦人民滿意學(xué)?！钡那f嚴(yán)承諾，使我們的工作讓人民更滿意。