第一篇：picc中國人民保險2016年公司宣傳片

PICC 中國人民保險2016年公司宣傳片

集團簡介

中國人民保險公司（簡稱中國人民保險）于1949年10月20日經(jīng)中華人民共和國政務院批準在北京西郊民巷108號掛牌成立。

作為新中國保險事業(yè)的締造者和開拓者，中國人民保險在66多年的改革發(fā)展征程中，始終秉承“人民保險、服務人民”的使命，積極履行企業(yè)社會責任，為服務經(jīng)濟社會發(fā)展和保障國計民生，提供了全方位、高質(zhì)量的保險保障和服務，鑄就了新中華民族保險業(yè)的輝煌。

作為國內(nèi)歷史最悠久的保險公司，中國人民保險歷經(jīng)數(shù)次重大變革。1996年7月，中國人民保險公司改組為中國人民保險(集團)公司，下設中保財產(chǎn)保險有限公司、中保人壽保險有限公司、中保再保險公司三家專業(yè)子公司；1998年10月，根據(jù)國務院對中國保險業(yè)整體改革方案，中國人民保險集團下屬三家子公司自成體系，原中保財產(chǎn)保險有限公司更名承繼中國人民保險公司名稱；2003年7月，經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準，中國人民保險重組改制更名為中國人民保險控股公司。2007年6月，為秉承中國人民保險的歷史和品牌，公司復名為中國人民保險集團公司。2009年9月，中國人民保險成功改制為中國人民保險集團股份有限公司，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)國有企業(yè)向現(xiàn)代國有控股金融保險集團的重大轉(zhuǎn)變。2012年12月7日，中國人民保險集團股份有限公司在香港聯(lián)合交易所完成了H股上市，成為國內(nèi)第一家整體上市的大型國有保險金融集團。

目前，中國人民保險集團旗下?lián)碛兄袊嗣褙敭a(chǎn)保險股份有限公司、中國人民人壽保險股份有限公司、中國人民保險資產(chǎn)管理股份有限公司、中國人民健康保險股份有限公司、人保投資控股有限公司、人保資本投資管理有限公司、中國人民保險（香港）有限公司、中國人保香港資產(chǎn)管理有限公司、北京西長安街八十八號發(fā)展有限公司、中盛國際保險經(jīng)紀有限公司、北京人保物業(yè)管理有限公司等10多家專業(yè)子公司，業(yè)務領域涵蓋財產(chǎn)保險、人壽保險、健康保險、資產(chǎn)管理、保險經(jīng)紀以及信托、基金等領域，形成了保險金融產(chǎn)業(yè)集群和綜合經(jīng)營集團架構(gòu)，為社會公眾和機構(gòu)團體提供完善的保險金融服務。

中國人民保險集團旗下的中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司2003年在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”，是亞洲第一大非壽險公眾公司；旗下的中國人民健康保險股份有限公司是國內(nèi)第一家專業(yè)健康保險公司，致力于為中國最廣大民眾提供優(yōu)質(zhì)高效的健康保障和健康管理服務；旗下的中國人民人壽保險股份有限公司自2005年成立以來，成為了業(yè)務發(fā)展最快、成長性最好的壽險公司，創(chuàng)造了中國壽險業(yè)新的發(fā)展奇跡；旗下的中國人民保險資產(chǎn)管理股份有限公司是國內(nèi)第一家保險資產(chǎn)管理公司，在業(yè)內(nèi)率先引進海外戰(zhàn)略投資者，首創(chuàng)委托、受托、托管三方運作模式，精心打造“國內(nèi)領先、國際一流的綜合性投資理財公司”。

近年來，中國人民保險始終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，制定并實施新的發(fā)展戰(zhàn)略，以鞏固和加快發(fā)展財產(chǎn)險主業(yè)為立業(yè)之本，以超常規(guī)發(fā)展人身保險業(yè)務為振興之策，以開拓資產(chǎn)管理、資本運作等領域為跨越之道，開創(chuàng)了又好又快發(fā)展的新局面。中國人民保險憑借領先技術和綜合實力，相繼成為北京2008年奧運會、2010年上海世博會、2010年廣州亞運會保險合作伙伴，圓滿地完成了為三大盛會保駕護航的重任。自2010年入榜世界《財富》500強以來，排位不斷提升，2015年中國人民保險以年營業(yè)收入570.5億美元榮登“世界500強”第174位，成功挺進200強，在上榜的中國公司中排名第31位，顯示出集團整體綜合實力顯著提升。

“十二五”期間，中國人民保險將繼續(xù)深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，堅定不移地推進新的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持改革重組整合創(chuàng)新，著力提升多元盈利能力、金融綜合服務能力、風險防范能力和履行社會責任的能力，鞏固又好又快發(fā)展勢頭，力爭將中國人民保險建設成為綜合實力雄厚、盈利能力突出、整體運營高效、服務能力領先的一流保險金融集團。

[中國人保壽險司歌解讀][導讀]： 每當我高唱《以人為本，和諧奮進》這首中國人保司歌時，那氣勢磅礴的歌詞就在我的心里，化作一幅幅清晰的畫卷，展現(xiàn)著中國人保60年來的輝煌；又化為一條條涓涓細流，流淌著我與中國人保的點點滴滴。

歌詞的第一句是“在輝煌的征途，接力忠誠?！?/p>

關鍵詞——“忠誠”。66年來，中國人保與新中國同呼吸，共命運，幾經(jīng)起落，矢志不渝，用忠誠為國家經(jīng)濟和社會發(fā)展保駕護航。1949年10月20日，中國人民保險公司成立，從此新中國的保險業(yè)邁開了第一步；1949年至1959年，在全國總收入只有200多億元的情況下，中國人保共收取保費16億元，為國家創(chuàng)造稅收5億多元；“十五”期間，累計支出賠款1750億元，充分發(fā)揮了保險的功能作用；面對1987年大興安嶺火災、1998年長江特大洪水、2008年雨雪冰凍災害和四川汶川特大地震，中國人保始終在第一時間挺身而出，積極施救，及時理賠，幫助受災企業(yè)和群眾走出困境，重建家園……就是這樣，一代又一代的人保人以真情和大愛，用鮮血與汗水，舍小家，顧大家，堅守著“人民保險，服務人民”的光榮使命，用忠誠捍衛(wèi)著共和國賦予我們的職責！歌詞的第二句是“用卓越書寫，團隊的豐功?！?/p>

關鍵詞——“卓越”。66年來，中國人保與新中國同生共長，心系人民，奉獻社會，成就了公司的卓越與輝煌。2003年，人保財險在香港掛牌上市，成為內(nèi)地金融機構(gòu)境外上市的第一股；2007年，中國人保控股公司復名為中國人民保險集團公司，成為擁有8家子公司的現(xiàn)代保險集團；2008，人保財險作為北京奧運會的保險合作伙伴，以高水準的優(yōu)質(zhì)服務，為共和國贏得了榮譽；同年年底，公司保費收入突破1000億元，實現(xiàn)了歷史性的跨越！每當我們提起三峽工程、中國航天、上海世博會等無數(shù)體現(xiàn)中國人保實力的重大承保項目，我們的內(nèi)心都充滿著自豪；每當我們看到廣大員工眾志成城、心手相連，我們都為自己是人保人而感到無尚的榮耀！也許很多人都工作在平凡的崗位上，但全體人保人憑借著集體的智慧，依靠著團結(jié)的力量，書寫出一頁又一頁的卓越篇章！歌詞的第三句是“以中國人保的名義，為事業(yè)領航?！?/p>

關鍵詞——“領航”?！伴L風破浪會有時，直掛云帆濟滄海?！?6年的發(fā)展歷程，鑄就了PICC這艘不畏艱險、乘風破浪的巨輪航母，引領著中國保險業(yè)不斷向前發(fā)展。中國人保擁有深厚的歷史底蘊和杰出的品牌優(yōu)勢，是中國保險業(yè)在國際上品牌形象的杰出代表；構(gòu)建了遍布全國城鄉(xiāng)、比較完善的銷售服務體系，培養(yǎng)出一批業(yè)務精湛、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，擁有一系列行業(yè)領先的創(chuàng)新產(chǎn)品，為中國保險市場的培育做出了重要的貢獻。憑借在市場、品牌、人才、技術、網(wǎng)絡、服務等多方面的優(yōu)勢，中國人保詮釋著“領航”這兩個字的豐富內(nèi)涵，同時也對所有的人保人提出了殷切期望。放眼保險市場，現(xiàn)在正演繹著一場沒有硝煙的激烈競爭。經(jīng)濟環(huán)境更加復雜，發(fā)展壓力更為巨大，在困難和挑戰(zhàn)面前，是前進還是退縮？我們?nèi)吮Ｈ藳]有猶豫，用響亮的歌聲作出了自己的回答！

歌詞的第四句是“攜手博愛的精神，把真情傳送。”

關鍵詞——“博愛”。吳焰董事長曾經(jīng)說過：“偉大的事業(yè)需要崇高的精神?！?6年來，中國人保始終用博愛的精神，履行著優(yōu)秀企業(yè)公民的社會職責。2007年，發(fā)起設立了初始基金規(guī)模為5000萬元的人保慈善基金會，搭建社會公益事業(yè)平臺；向西部地區(qū)捐贈了責任限額累計高達24億元的校方責任保險；向醫(yī)學院校貧困大學生提供總規(guī)模為100萬元的“醫(yī)學助學金”資助。2008年，面對連續(xù)發(fā)生的罕見雨雪冰凍災害和四川汶川特大地震，中國人保勇?lián)鐣熑?，支付賠款逾45億元，同時還向災區(qū)人民捐款7400余萬元，率先在地震重災區(qū)設立“中國人保救助站”、“中國人保帳篷學?！?、“中國人保文化活動站”等。在抗震救災中，人保財險四川阿壩分公司的雷云總經(jīng)理步行千里找員工，廣西陸川分公司的江輝明車禍骨折堅持查勘，湖南郴州分公司的朱海臻年近六旬爬雪山理賠，這些感人的事跡讓我們熱淚盈眶。愛是一種關懷、一種溫暖，更是一種責任、一種境界。中國人保就是這樣用博大的胸襟和博愛的精神，傳送著對國家、對社會、對人民的真情！

歌詞的第五句是“中國人保，共和國保險的傳承”

關鍵詞——“傳承”。輝煌的歷史并未羈絆我們前進的步伐，中國人保在傳承光榮的基礎上改革重組、整合創(chuàng)新。2007年2月，集團公司黨委確定了中國人保新的發(fā)展戰(zhàn)略，即以鞏固和加快發(fā)展傳統(tǒng)主業(yè)為立業(yè)之本，以超常規(guī)發(fā)展人身保險業(yè)務為振興之策，以開拓資產(chǎn)管理、資本運作等新領域為跨越之道，力求在“十一五”期間實現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)和跨越式發(fā)展，把中國人保建設成為國際一流的大型現(xiàn)代保險金融集團。人保財險也提出了“在未來5至10年，公司力爭保費規(guī)模進入全球非壽險市場前5名，股本回報率位居國際同業(yè)前列，始終保持在中國非壽險市場引領地位”的奮斗目標，明確了“四個一流”、推進“四化”建設、提升“四個能力”這一實現(xiàn)目標的路徑。在美好愿景的牽引下，我們懷著共同的信念，傳承著中國人保的優(yōu)秀文化，傳承著人保員工的進取精神，傳承著發(fā)展創(chuàng)新的歷史責任，重塑人保形象，再造人保輝煌！

歌詞的第六句是“以人為本，和諧奮進”

關鍵詞——“和諧”。中國人保始終從戰(zhàn)略的高度，重視青年、關心青年、愛護青年，努力營造鼓勵青年成才、支持青年創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，為青年開辟廣闊的發(fā)展空間。當抗震救災的青年志愿者奔赴災區(qū)時，吳焰董事長等公司領導親臨機場送行；“五四”青年節(jié)到來時，公司領導與年輕人暢談未來，共謀發(fā)展大計。剛?cè)牍緯r一籌莫展，是領導的熱情鼓勵和諄諄教導，給了我們莫大的信心；工作中遇到困難時，是同事們的真誠關懷和無私幫助，給了我們戰(zhàn)勝困難的勇氣。在這種和諧文化的感召下，我們每一個年輕人對黨的認識不斷升華，對工作和奉獻的理解持續(xù)加深。在中國人保，你總會感到被關心，工作因此而順利；在中國人保，你總會感到被理解，心態(tài)因此而積極；在中國人保，你總會感到被愛護，素質(zhì)因此而提升；在中國人保，你總會感到被尊重，價值因此而體現(xiàn)。PICC是一個溫暖的大家庭，兄弟姐妹遍布全國各地，我們相親相愛，攜手共進！

歌詞的最后一句是“中國人保，我們共同的光榮?！?/p>

老一代的人保人樹立了光輝的旗幟，作為新一代的人保人，我們怎樣才能不辱使命，傳承榮光呢？胡錦濤總書記提出：“一個人能有多大發(fā)展，能為社會作出多大貢獻，很大程度上取決于這個人學習抓得緊不緊、知識基礎打得牢不牢?！绷⑸戆傩校詫W為基。我們新一代的人保青年，要始終銘記責任，加強學習，樹立遠大的理想，胸懷美好的抱負，發(fā)揮聰明才智，積極建言獻策，用飛揚的青春、沸騰的熱血，譜寫出生命中最光榮的樂章！

歷史蘊含價值，光榮成就未來。讓我們再接再厲，用優(yōu)秀業(yè)績，向中國人保獻禮！讓我們不斷跨越，用實際行動，來續(xù)寫中國人保66年的輝煌！

《中國人保司歌歌詞》

在輝煌的征途，接力忠誠

用卓越書寫，團隊的豐功

以中國人保的名義，為事業(yè)領航

攜手博愛的精神，把真情傳送

以人為本，和諧奮進

中國人保，共和國保險的傳承

以人為本，和諧奮進

中國人保，我們共同我們共同的光榮。

第二篇：中國人民保險公司

中國人民保險公司

中國人民保險集團股份有限公司（簡稱中國人保）是一家綜合性保險（金融）公司，世界五百強之一，是目前世界上最大的保險公司之一，注冊資本為306億元人民幣，在全球保險業(yè)中屬于實力非常雄厚的公司。公司標志為英文PICC。目前旗下?lián)碛腥吮Ｘ旊U、人保資產(chǎn)、人保健康、人保壽險、人保投資、華聞控股、人保資本、人保香港、中盛國際、中人經(jīng)紀、中元經(jīng)紀和人保物業(yè)等十余家專業(yè)子公司，中國人保還持有中誠信托32.35%的股權(quán)。股改后第一任董事長兼總裁吳焰?！敦敻弧肥澜?00強2013年排名第256位。

截至2013年旗下?lián)碛腥吮Ｘ旊U、人保資產(chǎn)、人保健康、人保壽險、人保投資、華聞控股、人保資本、人保香港、中盛國際、中人經(jīng)紀、中元經(jīng)紀和人保物業(yè)等十余家專業(yè)子公司，中國人保還持有中誠信托32.35%的股權(quán)。經(jīng)營范圍涵蓋財產(chǎn)保險、人壽保險、健康保險、資產(chǎn)管理、保險經(jīng)紀、信托、基金等領域，形成了保險金融產(chǎn)業(yè)集群，在海內(nèi)外具有深遠影響力。2012年財富世界500強排行榜排名第292位。

公司名稱 中國人民保險集團股份有限公司

外文名稱 PICC

總部地點 北京金融街

成立時間 1949年

經(jīng)營范圍 保險業(yè)

公司性質(zhì) 國有控股，股份制

公司口號 人民保險，造福于民

年營業(yè)額 306億

世界排名 256位（世界五百強2013年）

教育機構(gòu) 南昌保險學校，成都保險學校

目 標 打造世界超一流保險公司

企業(yè)文化

文化內(nèi)涵

堅持以人為本，踐行和諧奮進的企業(yè)文化。大力弘揚中國人保尊重和依靠廣大員工的優(yōu)良傳統(tǒng)，把關心員工、理解員工、尊重員工、愛護員工作為中國人保企業(yè)文化建設的基本出發(fā)點。

企業(yè)使命

人民保險，造福于民。

對客戶，篤守誠信理念，提供優(yōu)質(zhì)服務；

對員工，共創(chuàng)發(fā)展空間，實現(xiàn)人生價值；

對股東，尊重股東權(quán)益，提供穩(wěn)定回報；

對合作伙伴，堅持平等互信，謀求合作共贏；

對社會，勇?lián)鐣熑?，做?yōu)秀企業(yè)公民。

核心價值觀

誠信立業(yè)、穩(wěn)健經(jīng)營、創(chuàng)造卓越、回報社會。

工作作風

求真務實、規(guī)范嚴謹、令行禁止、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新。

經(jīng)營理念

以市場為導向，以客戶為中心

歷史沿革

1949年10月20日，中國人民保險公司在北京成立，標志著中國保險事業(yè)掀開了新的一頁。

1979年10月，中央下發(fā)《關于恢復國內(nèi)保險業(yè)務和加強保險機構(gòu)的通知》，中國人民保險公司國內(nèi)業(yè)務得以全面恢復，同時，迅速建立起了各級機構(gòu)。

1980年1月，中國人保駐倫敦聯(lián)絡處成立。

1982年，中國人保恢復辦理人身保險（壽險）業(yè)務。

1986年，中國保險業(yè)教育上了新的層次——南昌保險學校成立。

1996年7月23日，中國人民保險公司改組為中國人民保險（集團）公司，下設中保財產(chǎn)保險有限公司、中保人壽保險有限公司、中保再保險公司。

1998年10月7日，國務院發(fā)文，撤銷中保集團，三家子公司分別更名為中國人民保險

公司、中國人壽保險公司、中國再保險公司。

1999年1月18日，中保財產(chǎn)保險有限公司繼承人保品牌，更名為中國人民保險公司。

2002年5月23日，中國人民保險公司紐約代表處開業(yè)典禮在美國紐約隆重舉行。這是繼倫敦代表處之后，中國人保在海外設立的第二個分支機構(gòu)。

2003年7月19日，經(jīng)國務院批準，中國人民保險公司重組后更名為中國人?？毓晒荆⑼瑫r發(fā)起設立了中國內(nèi)地最大的非壽險公司－－中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司和首家保險資產(chǎn)管理公司－－中國人保資產(chǎn)管理有限公司。

2003年11月6日，中國人保財險作為內(nèi)地金融機構(gòu)海外上市第一股――中國財險（上市代碼2328）正式在港掛牌交易，由此成功拉開了內(nèi)地金融業(yè)進軍海外資本市場的序幕。

2012年10月，中國人民保險公司在財政部2011績效評價中榮獲“優(yōu)（A類AAA級）”的最高評級，成為國內(nèi)保險業(yè)唯一一家獲得該評價的公司。A類AAA級是財政部績效評價結(jié)果的最高級。

更多相關資料請查看保險百科

http://baike.vobao.com/qita/***507.shtml

第三篇：《中國人民保險公司檔案管理辦法》

中國人民保險公司 國家檔案局關于印發(fā)

《中國人民保險公司檔案管理辦法》（修訂稿）等三份文件的通知

（１９９４年４月２９日 保發(fā)〔１９９４〕８５號）

各省、自治區(qū)、直轄市分公司，檔案局，各計劃單列市分公司，檔案局，沈陽市人壽分公司，大連、四川、長沙，廈門壽險公司，中國保險管理干部學院，哈爾濱、南昌、成都保險學校，總公司機關各部門，各附屬機構(gòu)：

中國人民保險公司于１９８８年制定并印發(fā)了《檔案管理辦法（試行）》、《業(yè)務檔案管理細則（試行）》、《檔案保管期限表（試行）》等三個文件。５年來，這些辦法對于加強和促進全系統(tǒng)的檔案工作，使檔案工作更好地為保險業(yè)務發(fā)展服務，起到了積極的作用。各級公司以這些規(guī)定為依據(jù)，在各級領導的關心和重視下，認真并卓有成效地開展了檔案工作，使全系統(tǒng)的檔案工作取得了長足的進步，但是隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，這些制度辦法中的有些內(nèi)容已與迅速發(fā)展的形勢不相適應，如不及時地予以修改和完善，將會影響保險檔案工作的進一步發(fā)展。在修訂過程中，為使這些辦法更切合實際，總公司辦公室普遍征求了各方面的意見，進行了認真的修改，并報經(jīng)國家檔案主管部門批準。

現(xiàn)將重新修訂的三個辦法印發(fā)給你們，請結(jié)合實際認真貫徹執(zhí)行。

附：一

修訂說明

一、此次修訂的《中國人民保險公司檔案管理辦法》、《中國人民保險公司檔案保管期限表》、《中國人民保險公司業(yè)務檔案管理細則》適用于保險系統(tǒng)不同門類，不同載體及不同保管期限的檔案。

二、為重點收集、保管好永久、長期檔案，在修訂的文件中對永久、長期檔案的整理、歸檔提出了較嚴格的要求。在實際工作中產(chǎn)生的短期檔案不僅量大，而且在一定時間內(nèi)仍有查考和利用價值。因此各類短期檔案仍應按要求整理立卷。根據(jù)短期檔案整理業(yè)務量大、保存價值相對較小的特點，短期檔案的整理及歸檔可適當降低要求，具體標準由各省級公司會同當?shù)貦n案管理部門制定。

三、隨著保險業(yè)務的發(fā)展，保險檔案作為一種專門檔案有很多問題需要我們更深地認識和實踐。如保險檔案的分類，根據(jù)目前人保系統(tǒng)機構(gòu)設置情況和業(yè)務發(fā)展狀況，保險檔案的分類在省、市級公司采用－－機構(gòu)法較為適宜，但在地市級及縣級公司，似采用－－業(yè)務種類（或險種）更為合適?？傊?，此問題的最終解決，有待于進一步的實踐及探討。

四、《中國人民保險公司檔案保管期限表》對各類檔案的保存期限，特別是對各類保險檔案的保存期限的規(guī)定只是一個原則，羅列的險種及其期限的劃定是粗線條的。因此各省公司應在此基礎上根據(jù)本地區(qū)業(yè)務發(fā)展情況增添新的相關條款和保存期限，制定出能夠適合本轄區(qū)各級公司歸檔工作需要的《檔案管理辦法》及《檔案保管期限表》，報當?shù)貦n案管理部門批準，并報總公司檔案處備案。

五、承保單證的保存期限系指保險責任終止后的保存年限，超過保存年限即可銷毀。例如，企財險承保單證，按規(guī)定保存３年，１９９３年到期的單證，１９９７年即可銷毀。

六、《辦法》、《細則》、《期限表》在執(zhí)行中如有問題，請告總公司檔案處，以便及時更正或解決。

附：二

中國人民保險公司檔案管理辦法

（１９９４年１月）

第一章 總則

第一條 為加強保險系統(tǒng)檔案的科學管理，提高檔案工作的質(zhì)量，維護檔案的完整與安全，充分發(fā)揮檔案的信息咨詢作用，不斷提高檔案的社會效益和經(jīng)濟效益，使之更好地為保險事業(yè)的發(fā)展服務，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》，結(jié)合保險工作的特點，特制定本辦法。

第二條 本辦法所指檔案，系指保險公司在保險業(yè)務活動中和管理工作中形成的有保存價值的各種文件、電報、單證、報表、帳冊、照片、錄音、錄像、軟盤等不同形式或載體的文件材料，保險公司檔案包括文書檔案、保險檔案、會計檔案、審計檔案、基建檔案、聲像檔案等。它們是我國保險業(yè)務和管理工作的真實記錄和原始憑證。

第三條 保險公司檔案是國家全部檔案的組成部分。保險公司檔案工作是保險工作的重要組成部分。各級公司的各部門都應當把在保險業(yè)務活動和各項管理工作中形成的、辦理完畢的、有保存和利用價值的各種文件材料及時進行收集、整理、立卷、歸檔，并列入有關人員的職責范圍，作為考核其工作質(zhì)量的標準之一。

第四條 保險公司檔案工作的管理原則是：統(tǒng)一領導，分級管理，確保各類檔案的完整與安全，實現(xiàn)檔案的綜合管理和有效利用。

第二章 檔案機構(gòu)和任務

第五條 各級公司必須建立健全檔案工作機構(gòu)。省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市分公司應設立檔案科，配備二名以上專職檔案干部。地市級以下公司也應設立檔案機構(gòu)和配備一定數(shù)量的檔案工作人員。

第六條 各級公司的檔案工作受本公司辦公室領導，在業(yè)務上受同級地方檔案行政管理部門和上級主管部門的指導和監(jiān)督。

第七條 檔案部門的主要任務

１．指導和監(jiān)督本機關各部門做好各類文件材料的收集、整理、立卷、歸檔工作；

２．集中統(tǒng)一管理本機關各種門類和載體的檔案和資料；

３．積極開展檔案的利用工作，為各項保險業(yè)務和管理工作服務；

４．按照有關規(guī)定，將應進館的檔案移交給當?shù)貦n案館；

５．組織安排對超過保管期限的檔案進行價值鑒定；

６．負責對下級公司和直屬單位的檔案工作進行指導和監(jiān)督；

７．辦理領導交辦的其他有關的檔案業(yè)務工作。

第八條 各級公司要為檔案部門配備政治上可靠、事業(yè)心強、熟悉檔案業(yè)務、能夠勝任檔案工作，具有高中以上文化程度的干部，并保持相對穩(wěn)定。檔案干部應定期參加業(yè)務培訓，在專業(yè)技術職務評聘中檔案干部應與業(yè)務干部享受同等待遇。

第九條 檔案干部要努力學習馬列主義、毛澤東思想，堅持四項基本原則，認真執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策，刻苦鉆研檔案管理業(yè)務和保險專業(yè)知識，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，遵紀守法，忠于職守，盡職盡責地做好檔案工作。

第三章 檔案的歸檔要求

第十條 各級公司都要建立健全歸檔制度，各有關部門都應將辦理完畢，具有保存價值的文書、保險、會計、審計、基建、聲像等文件材料，及時整理、立卷，定期歸檔。

第十一條 立卷的基本原則是：保證該歸檔的文件材料齊全完整，按照文件的形成規(guī)律和特點，保持各類文件材料的有機聯(lián)系，區(qū)分不同價值，便于保管和利用。

第十二條 保險檔案案卷標準按《中國人民保險公司保險檔案管理細則》執(zhí)行；文書檔案案卷標準按照國家檔案局１９８７年頒發(fā)的《機關檔案工作業(yè)務建設規(guī)范》執(zhí)行；會計檔案的案卷標準按照國家檔案局、財政部１９８４年聯(lián)合頒發(fā)的《會計檔案管理辦法》執(zhí)行；審計檔案的案卷標準按照國家檔案局、審計署１９９１年聯(lián)合頒發(fā)的《關于審計檔案管理工作的規(guī)定》執(zhí)行；基建檔案的案卷標準按照國家檔案局、國家計委１９８８年聯(lián)合頒發(fā)的《基本建設項目的檔案資料管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。

第十三條 各類檔案在裝訂前要去掉文件中的金屬物，對紙張破損或字跡已擴散的檔案必須及時修補或復制，復制件應與原件一起立卷。在裝訂線外有文件內(nèi)容的，應加寬邊。裝訂應結(jié)實、整齊、美觀。

第十四條 各類案卷必須按規(guī)定格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄、案卷目錄及備考表。案卷標題要求簡明扼要，準確地反映出卷內(nèi)文件的內(nèi)容，用毛筆或鋼筆書寫，字跡要工整、清晰。

第十五條 歸檔時間：保險賠案檔案應在結(jié)案后的次年六月底前，保險憑證檔案應于保險責任終止后的次年六月底前，會計檔案應于會計終了后的次年六月底前、文書、審計、聲像、基建檔案應于形成之后的次年六月底前向檔案室移交。

各部門向檔案部門歸檔時，應填寫案卷目錄一式三份，經(jīng)雙方清點核對無誤后，雙方在《案卷接收（移交）登記簿》上簽字。

第四章 檔案的管理

第十六條 檔案部門對接收的檔案要及時進行檢查、分類、整理、編號、入庫保管，并編制檢索工具，做到妥善保管，存放有序，查找方便。

第十七條 各級公司檔案部門必須建立健全保密制度、庫房管理制度、檔案借閱制度、檔案統(tǒng)計制度等管理制度和檔案工作人員崗位責任制，并嚴格執(zhí)行。定期檢查檔案保管情況，對破損或變質(zhì)的檔案要及時采取補救措施進行搶救。

第十八條 各級公司必須設置與本公司檔案業(yè)務發(fā)展相適宜的檔案庫房，購置必備的檔案裝具。庫房要堅固，要有防火、防盜、防潮、防高溫、防蟲鼠、防光、防塵等設施。如：消防器材、溫濕計、吸塵器、空調(diào)器等。

第十九條 各級公司檔案部門要加強各種與保險工作有關的業(yè)務資料（如法律、天文、氣象、交通、消防、土壤等）的收集和積累工作。使檔案室成為檔案和信息的儲存、利用、咨詢和交流的服務中心。

第二十條 各級公司的檔案部門要重點保護好永久和長期檔案，并積極與當?shù)貦n案部門配合，按時向當?shù)貦n案館移交檔案。

第二十一條 臨時性機構(gòu)撤銷時，其檔案應向本公司檔案部門移交。檔案工作人員調(diào)動工作時，應當在離職前辦理好交接手續(xù)。

第二十二條 保險檔案的管理要不斷采用新的技術設備，如計算機、復印機、光盤、縮微機等，加快實現(xiàn)現(xiàn)代化管理步伐。

第五章 檔案的利用

第二十三條 檔案工作人員要熟悉所藏檔案的情況，積極做好提供利用工作。各公司檔案部門應積極配合機關各項業(yè)務和管理工作的需要，編輯各種重要文件匯編、全宗介紹、大事記、基礎數(shù)字匯編、案例選編、法規(guī)匯編、發(fā)文匯集等，為業(yè)務工作服務。

第二十四條 調(diào)閱檔案一定要遵守檔案借閱制度，履行檔案借閱和歸還手續(xù)。

第二十五條 檔案利用者應負安全和保密責任。不得泄密、遺失、污損。嚴禁剪裁、涂改、篡改檔案的違法行為，未經(jīng)檔案部門準許，不得轉(zhuǎn)借檔案。

第六章 檔案的鑒定和銷毀

第二十六條 各級公司對超過保管期限的檔案要進行鑒定。鑒定工作應在本公司辦公室領導下，由檔案部門和有關業(yè)務部門組成鑒定小組，對超過保管期限的檔案提出存毀意見。對確定銷毀的檔案，要登記造冊，經(jīng)主管領導審查批準后予以銷毀。銷毀檔案時，必須有兩人監(jiān)銷，監(jiān)銷人員應在銷毀清單上簽字。

第二十七條 銷毀檔案應與本公司保密、保衛(wèi)部門取得聯(lián)系，嚴格防止檔案遺失和泄密。

第七章 獎懲

第二十八條 各級公司檔案部門應建立和完善工作檢查和考核制度、對于檔案工作成績特別突出者，應給予精神和物質(zhì)獎勵。

第二十九條 對違反《中華人民共和國檔案法》的行為，按照《中華人民共和國檔案法實施辦法》規(guī)定，予以處罰。

第八章 附則

第三十條 各級公司可根據(jù)本辦法，結(jié)合本公司檔案工作的具體情況，制定實施細則，并報上級主管部門和同級檔案行政管理部門備案。

第三十一要 本辦法各自１９９４年起執(zhí)行。

附：三

中國人民保險公司保險檔案管理細則

（１９９４年１月）

第一條 為加強保險檔案規(guī)范、科學化管理，更好地為保險事業(yè)發(fā)展服務，根據(jù)國家檔案局的有關規(guī)定和保險業(yè)務的特點，制定本細則。

第二條 本細則所包含的檔案，主要指在承保、理賠（給付）、防災防損等保險業(yè)務工作中直接形成的各種文件、材料、單證、圖表、照片、錄音（像）帶等。

第三條 本細則所指保險檔案的歸檔范圍如下：

一、承保單證

（一）保單副本及附表；

（二）批單副本、附表及批改申請書；

（三）投保單及附表；

（四）保險費收據(jù)（存根聯(lián)）；

（五）退費收據(jù)（存根聯(lián)）；

（六）保險合同或協(xié)議；

（七）保費結(jié)算通知書（國內(nèi)業(yè)務無此項）；

（八）中途退保的有關單證、附表、合同、協(xié)議；

（九）其他。

二、賠案

（一）國內(nèi)財產(chǎn)險、農(nóng)業(yè)保險賠案

１．出險通知書；

２．損失清單；

３．出險證明材料；

４．保單抄件；

５．批單抄件；

６．事故查勘報告表；

７．檢驗結(jié)果或技術鑒定報告；

８．估價單、定損協(xié)議、修理協(xié)議；

９．醫(yī)療費、修理費、施救費等各種原始單證；

１０．結(jié)案報告書；

１１．賠款計算書及附表；

１２．賠款收據(jù)（存根聯(lián)）；

１３．授權(quán)書或權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；

１４．撤銷授權(quán)書的函；

１５．損失索賠申請書；

１６．損失物資回收處理單；

１７．預借賠款申請書；

１８．注銷、拒賠案件報告書；

１９．賠案呈批報告副本及上級批復文件；

２０．行政執(zhí)法部門或法院調(diào)解書、判決書或仲裁機關的仲裁書；

２１．現(xiàn)場照片；

２２．賠案說明或定損理算說明；

２３．其他。

（二）人身險給付案

１．給付申請書；

２．保單或投保單副本抄件；

３．儲蓄性業(yè)務給付案件保險證及最后一期繳費憑證；

４．出險事故通知書；

５．現(xiàn)場勘查記錄；

６．出險調(diào)查報告；

７．死亡（傷殘）證明；（由所在地公安派出所出具的死亡、出生年月證明，傷殘由縣以上醫(yī)院出具殘廢程度證明）；

８．其他證明材料（包括門診處方、醫(yī)療費原始單據(jù)、住院病歷及出院診斷證明、交警司法部門證明等）；

９．給付保險金通知書；

１０．起訴書、應訴書、答辯狀、法院仲裁書、庭外調(diào)解協(xié)議書；

１１．給付領款收據(jù)；

１２．批單；

１３．現(xiàn)場照片及被保險人傷殘部位照片；

１４．案件呈批報告副本及上級公司批復文件；

１５．權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；

１６．其他。

（三）涉外業(yè)務

１．非水險（包括財產(chǎn)險、汽車險、人身意外傷害險、責任險、船舶險、飛機險、投資險，出口信用險）賠案

（１）賠款收據(jù)及權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；

（２）各種發(fā)票；

（３）出險通知；

（４）事故經(jīng)過報告；

（５）檢驗報告（律師報告、分析報告、現(xiàn)場照片、醫(yī)院證明等）；

（６）醫(yī)療費或修理費單據(jù)；

（７）估價單；

（８）賠款計算書；

（９）保單副本或影印件；

（１０）本公司與上級公司關于賠案的請示批復；

（１１）各類調(diào)解、仲裁、判決、協(xié)議書等；

（１２）批單；

（１３）函電；

（１４）向第三者追償?shù)奈募?/p>

（１５）索賠通知書；

（１６）現(xiàn)場照片；

（１７）證明材料；

（１８）修理合同或協(xié)議；

（１９）其他。

２．水險業(yè)務賠案

（１）函電；

（２）索賠清單；

（３）檢查驗損報告；

（４）發(fā)票；

（５）裝箱單；

（６）進口國的海關證明；

（７）保單正本、批單；

（８）提單及其他運輸單據(jù)；

（９）賠款收據(jù)及權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；

（１０）理算書；

（１１）現(xiàn)場照片；

（１２）貨損貨差證明；

（１３）賠款計算書；

（１４）外匯申請書；

（１５）海事報告及航海日志摘要；

（１６）向承運人或其他第三者追償?shù)奈募?/p>

（１７）如通過法律訴訟的案件應包括起訴書，委請國外律師代辦訴訟授權(quán)書和權(quán)益證明；

（１８）超賠案審批權(quán)的案件的請示、批復。

（１９）登輪記錄；

（２０）擔保函；

（２１）起運通知；

（２２）其他。

（四）防災防損業(yè)務

１．保險標的周圍環(huán)境及主要危險部位標示圖；

２．防災檢查記錄；

３．重大隱患整改建議書；

４．各種災害事故調(diào)研報告，課題研究材料；

５．災害事故發(fā)生的原因、損失范圍、時間、損失金額等情況記錄；

６．防災防損費用支出、防損措施，辦法、成果、經(jīng)濟效益；

第四條 保險檔案的整理、立卷應以保證各種文件、單證的系統(tǒng)、完整、真實和保持歷史聯(lián)系為原則。

承保單證按保險單（副本）順序號每２００頁立為一卷。賠（給）付卷根據(jù)案情性質(zhì)，案情繁簡程度和文件的多寡，可一案一卷或一案數(shù)卷。案卷厚度一般不過二厘米。

第五條 承保單證、賠案等均由業(yè)務經(jīng)辦人立卷，按期歸檔。

第六條 不同的文件一般不得放在一起立卷。當年結(jié)案的賠（給）付案卷歸入所屬的業(yè)務，跨的賠案歸入結(jié)案時業(yè)務。

第七條 保險檔案的卷內(nèi)排列順序

承保單證按照承保工作程序依次排列；

賠案（給）付案卷內(nèi)的排列原則是：有批復的案件，批復放在卷首；非訴訟案件的結(jié)論、決定等放在卷首；訴訟案件判決性材料放在卷首。卷內(nèi)其它文件的排列順序按照理賠工作程序依次排列。

第八條 各類賠（給）付案卷要認真填寫卷內(nèi)目錄和備考表。并逐頁編寫文件所在頁號，卷內(nèi)目錄應填寫齊全，字跡工整。

卷內(nèi)目錄的填寫：

①順序號：按卷內(nèi)實有文件、單證的排列順序填寫；

②文號：按卷內(nèi)文件制發(fā)機關的發(fā)文字號填寫；

③責任者：按卷內(nèi)材料形成單位的名稱填寫；有的材料如有幾個“責任者”可只填寫一個主要單位；

④標題：按卷內(nèi)文件材料的標題填寫；

⑤日期：按卷內(nèi)文件材料的形成時間填寫；

⑥文件所在頁號：按卷內(nèi)文件材料所在頁號填寫。若干張單據(jù)粘貼在一張粘貼單上時，每張粘貼單按一頁編號；但粘貼單中附貼幾張單居，應在目錄“備注”欄內(nèi)注明。......

第四篇：中國人民保險公司檔案管理辦法

中國人民保險公司檔案管理辦法

中國人民保險公司國家檔案局關于印發(fā)《中國人民保險公司檔案管理辦法》（修訂稿）等三份文件的通知

中國人民保險公司 國家檔案局

各省、自治區(qū)、直轄市分公司，檔案局，各計劃單列市分公司，檔案局，沈陽市人壽分公司，大連、四川、長沙，廈門壽險公司，中國保險管理干部學院，哈爾濱、南昌、成都保險學校，總公司機關各部門，各附屬機構(gòu)：

中國人民保險公司于1988年制定并印發(fā)了《檔案管理辦法（試行）》、《業(yè)務檔案管理細則（試行）》、《檔案保管期限表（試行）》等三個文件。5年來，這些辦法對于加強和促進全系統(tǒng)的檔案工作，使檔案工作更好地為保險業(yè)務發(fā)展服務，起到了積極的作用。各級公司以這些 規(guī)定為依據(jù)，在各級領導的關心和重視下，認真并卓有成效地開展了檔案工作，使全系統(tǒng)的檔案工作取得了長足的進步。但是隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，這些制度辦法中的有些內(nèi)容已與迅速發(fā)展的形勢不相適應，如不及時地予以修改和完善，將會影響保險檔案工作的進一步發(fā)展。在修訂過程中，為使這些辦法更切合實際，總公司辦公室普遍征求了各方面的意見，進行了認真的修改，并報經(jīng)國家檔案主管部門批準。

現(xiàn)將重新修訂的三個辦法印發(fā)給你們，請結(jié)合實際認真貫徹執(zhí)行。

附一 修 訂 說 明

一、此次修訂的《中國人民保險公司檔案管理辦法》、《中國人民保險公司檔案保管期限表》、《中國人民保險公司業(yè)務檔案管理細則》適用于保險系統(tǒng)不同門類、不同載體及不同保管期限的檔案。

二、為重點收集、保管好永久、長期檔案，在修訂的文件中對永久、長期檔案的整理、歸檔提出了較嚴格的要求。在實際工作中產(chǎn)生的短期檔案不僅量大，而且在一定時間內(nèi)仍有查考和利用價值。因此各類短期檔案仍應按要求整理立卷。根據(jù)短期檔案整理業(yè)務量大、保存價值相對較小 的特點，短期檔案的整理及歸檔可適當降低要求，具體標準由各省級公司會同當?shù)貦n案管理部門制定。

三、隨著保險業(yè)務的發(fā)展，保險檔案作為一種專門檔案有很多問題需要我們更深地認識和實踐。如保險檔案的分類，根據(jù)目前人保系統(tǒng)機構(gòu)設置情況和業(yè)務發(fā)展狀況，保險檔案的分類在省、市級公司采用——機構(gòu)法較為適宜，但在地市級及縣級公司，似采用——業(yè)務種類（或

險種）更為合適?？傊?，此問題的最終解決，有待于進一步的實踐及探討。

四、《中國人民保險公司檔案保管期限表》對各類檔案的保存期限，特別是對各類保險檔案的保存期限的規(guī)定只是一個原則，羅列的險種及其期限的劃定是粗線條的。因此各省公司應在此基礎上根據(jù)本地區(qū)業(yè)務發(fā)展情況增添新的相關條款和保存期限，制定出能夠適合本轄區(qū)各級公司歸

檔工作需要的檔案管理辦法》及《檔案保管期限表》，報當?shù)貦n案管理部門批準，并報總公司檔案處備案。

五、承保單證的保存期限系指保險責任終止后的保存年限，超過保存年限即可銷毀。例如，企財險承保單證，按規(guī)定保存3年，1993年到期的單證，1997年即可銷毀。

六、《辦法》、《細則》、《期限表》在執(zhí)行中如有問題，請告總公司檔案處，以便及時更正或解決。

1994年1月

第一章 總 則

第一條 為加強保險系統(tǒng)檔案的科學管理，提高檔案工作的質(zhì)量，維護檔案的完整與安全，充分發(fā)揮檔案的信息咨詢作用，不斷提高檔案的社會效益和經(jīng)濟效益，使之更好地為保險事業(yè)的發(fā)展服務，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》，結(jié)合保險工作的特點，特制定本辦法。第二條 本辦法所指檔案，系指保險公司在保險業(yè)務活動中和管理工作中形成的有保存價值的各種文件、電報、單證、報表、帳冊、照片、錄音、錄像、軟盤等不同形式或載體的文件材料，保險公司檔案包括文書檔案、保險檔案、會計檔案、審計檔案、基建檔案、聲像檔案等。它們是

我國保險業(yè)務和管理工作的真實記錄和原始憑證。

第三條 保險公司檔案是國家全部檔案的組成部分。保險公司檔案工作是保險工作的重要組成部分。各級公司的各部門都應當把在保險業(yè)務活動和各項管理工作中形成的、辦理完畢的、有保存和利用價值的各種文件材料及時進行收集、整理、立卷、歸檔，并列入有關人員的職責范圍，作為考核其工作質(zhì)量的標準之一。

第四條 保險公司檔案工作的管理原則是：統(tǒng)一領導，分級管理，確保各類檔案的完整與安全，實現(xiàn)檔案的綜合管理和有效利用。

第二章 檔案機構(gòu)和任務

第五條 各級公司必須建立健全檔案工作機構(gòu)。省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市分公司應設立檔案科，配備二名以上專職檔案干部。地市級以下公司也應設立檔案機構(gòu)和配備一定數(shù)量的檔案工作人員。

第六條 各級公司的檔案工作受本公司辦公室領導，在業(yè)務上受同級地方檔案行政管理部門和上級主管部門的指導和監(jiān)督。第七條 檔案部門的主要任務

1．指導和監(jiān)督本機關各部門做好各類文件材料的收集、整理、立卷、歸檔工作； 2．集中統(tǒng)一管理本機關各種門類和載體的檔案和資料；

3．積極開展檔案的利用工作，為各項保險業(yè)務和管理工作服務； 4．按照有關規(guī)定，將應進館的檔案移交給當?shù)貦n案館； 5．組織安排對超過保管期限的檔案進行價值鑒定；

6．負責對下級公司和直屬單位的檔案工作進行指導和監(jiān)督； 7．辦理領導交辦的其他有關的檔案業(yè)務工作。

第八條 各級公司要為檔案部門配備政治上可靠、事業(yè)心強、熟悉檔案業(yè)務、能夠勝任檔案工作，具有高中以上文化程度的干部，并保持相對穩(wěn)定。檔案干部應定期參加業(yè)務培訓，在專業(yè)技術職務評聘中檔案干部應與業(yè)務干部享受同等待遇。

第九條 檔案干部要努力學習馬列主義、毛澤東思想，堅持四項基本原則，認真執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策，刻苦鉆研檔案管理業(yè)務和保險專業(yè)知識，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，遵紀守法，忠于職守，盡職盡責地做好檔案工作。第三章 檔案的歸檔要求

第十條 各級公司都要建立健全歸檔制度，各有關部門都應將辦理完畢，具有保存價值的文書、保險、會計、審計、基建、聲像等文件材料，及時整理、立卷，定期歸檔。第十一條 立卷的基本原則是：保證該歸檔的文件材料齊全完整，按照文件的形成規(guī)律和?br>

?BR>第十二條 保險檔案案卷標準按《中國人民保險公司保險檔案管理細則》執(zhí)行；文書檔案案卷標準按照國家檔案局1987年頒發(fā)的《機關檔案工作業(yè)務建設規(guī)范》執(zhí)行；會計檔案的案卷標準按照國家檔案局、財政部1984年聯(lián)合頒發(fā)的《會計檔案管理辦法》執(zhí)行；審計檔案的案卷

標準按照國家檔案局、審計署1991年聯(lián)合頒發(fā)的《關于審計檔案管理工作的規(guī)定》執(zhí)行；基建檔案的案卷標準按照國家檔案局、國家計委1988年聯(lián)合頒發(fā)的《基本建設項目的檔案資料管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。

第十三條 各類檔案在裝訂前要去掉文件中的金屬物，對紙張破損或字跡已擴散的檔案必須及時修補或復制，復制件應與原件一起立卷。在裝訂線外有文件內(nèi)容的，應加寬邊。裝訂應結(jié)實、整齊、美觀。

第十四條 各類案卷必須按規(guī)定格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄、案卷目錄及備考表。案卷標題要求簡明扼要，準確地反映出卷內(nèi)文件的內(nèi)容，用毛筆或鋼筆書寫，字跡要工整、清晰。第十五條 歸檔時間：保險賠案檔案應在結(jié)案后的次年六月底前，保險憑證檔案應于保險責任終止后的次年六月底前，會計檔案應于會計終了后的次年六月底前、文書、審計、聲像、基建檔案應于形成之后的次年六月底前向檔案室移交。

各部門向檔案部門歸檔時，應填寫案卷目錄一式三份，經(jīng)雙方清點核對無誤后，雙方在《案卷接收（移交）登記簿》上簽字。

第四章 檔案的管理

第十六條 檔案部門對接收的檔案要及時進行檢查、分類、整理、編號、入庫保管，并編制檢索工具，做到妥善保管，存放有序，查找方便。

第十七條 各級公司檔案部門必須建立健全保密制度、庫房管理制度、檔案借閱制度、檔案統(tǒng)計制度等管理制度和檔案工作人員崗位責任制，并嚴格執(zhí)行。定期檢查檔案保管情況，對破損或變質(zhì)的檔案要及時采取補救措施進行搶救。

第十八條 各級公司必須設置與本公司檔案業(yè)務發(fā)展相適宜的檔案庫房，購置必備的檔案裝具。庫房要堅固，要有防火、防盜、防潮、防高溫、防蟲鼠、防光、防塵等設施。如：消防器材、溫濕計、吸塵器、空調(diào)器等。

第十九條 各級公司檔案部門要加強各種與保險工作有關的業(yè)務資料（如法律、天文、氣象、交通、消防、土壤等）的收集和積累工作。使檔案室成為檔案和信息的儲存、利用、咨詢和交流的服務中心。

第二十條 各級公司的檔案部門要重點保護好永久和長期檔案，并積極與當?shù)貦n案部門配合，按時向當?shù)貦n案館移交檔案。

第二十一條 臨時性機構(gòu)撤銷時，其檔案應向本公司檔案部門移交。檔案工作人員調(diào)動工作時，應當在離職前辦理好交接手續(xù)。

第二十二條 保險檔案的管理要不斷采用新的技術設備，如計算機、復印機、光盤、縮微機等，加快實現(xiàn)現(xiàn)代化管理步伐。

第五章 檔案的利用

第二十三條 檔案工作人員要熟悉所藏檔案的情況，積極做好提供利用工作。各公司檔案部門應積極配合機關各項業(yè)務和管理工作的需要，編輯各種重要文件匯編、全宗介紹、大事記、基礎數(shù)字匯編、案例選編、法規(guī)匯編、發(fā)文匯集等，為業(yè)務工作服務。

第二十四條 調(diào)閱檔案一定要遵守檔案借閱制度，履行檔案借閱和歸還手續(xù)。

第二十五條 檔案利用者應負安全和保密責任。不得泄密、遺失、污損。嚴禁剪裁、涂改、篡改檔案的違法行為，未經(jīng)檔案部門準許，不得轉(zhuǎn)借檔案。

第六章 檔案的鑒定和銷毀

第二十六條 各級公司對超過保管期限的檔案要進行鑒定。鑒定工作應在本公司辦公室領導下，由檔案部門和有關業(yè)務部門組成鑒定小組，對超過保管期限的檔案提出存毀意見。對確定銷毀的檔案，要登記造冊，經(jīng)主管領導審查批準后予以銷毀。銷毀檔案時，必須有兩人監(jiān)銷，監(jiān)銷人

員應在銷毀清單上簽字。

第二十七條 銷毀檔案應與本公司保密、保衛(wèi)部門取得聯(lián)系，嚴格防止檔案遺失和泄密。

第七章 獎 懲

第二十八條 各級公司檔案部門應建立和完善工作檢查和考核制度、對于檔案工作成績特別突出者，應給予精神和物質(zhì)獎勵。

第二十九條 對違反《中華人民共和國檔案法》的行為，按照《中華人民共和國檔案法實施辦法》規(guī)定，予以處罰。

第八章 附 則

第三十條 各級公司可根據(jù)本辦法，結(jié)合本公司檔案工作的具體情況，制定實施細則，并報上級主管部門和同級檔案行政管理部門備案。第三十一條 本辦法各自1994年起執(zhí)行。

1994年1月

第一條 為加強保險檔案規(guī)范、科學化管理，更好地為保險事業(yè)發(fā)展服務，根據(jù)國家檔案局的有關規(guī)定和保險業(yè)務的特點，制定本細則。

第二條 本細則所包含的檔案，主要指在承保、理賠（給付）、防災防損等保險業(yè)務工作中直接形成的各種文件、材料、單證、圖表、照片、錄音（像）帶等。第三條 本細則所指保險檔案的歸檔范圍如下：

一、承保單證

（一）保單副本及附表；

（二）批單副本、附表及批改申請書；

（三）投保單及附表；

（四）保險費收據(jù)（存根聯(lián)）；

（五）退費收據(jù)（存根聯(lián)）；

（六）保險合同或協(xié)議；

（七）保費結(jié)算通知書（國內(nèi)業(yè)務無此項）；

（八）中途退保的有關單證、附表、合同、協(xié)議；

（九）其他。

二、賠案

（一）國內(nèi)財產(chǎn)險、農(nóng)業(yè)保險賠案 1．出險通知書； 2．損失清單； 3．出險證明材料； 4．保單抄件； 5．批單抄件；

6．事故查勘報告表；

7．檢驗結(jié)果或技術鑒定報告； 8．估價單、定損協(xié)議、修理協(xié)議；

9．醫(yī)療費、修理費、施救費等各種原始單證； 10．結(jié)案報告書；

11．賠款計算書及附表； 12．賠款收據(jù)（存根聯(lián)）； 13．授權(quán)書或權(quán)益轉(zhuǎn)讓書； 14．撤銷授權(quán)書的函； 15．損失索賠申請書；

16．損失物資回收處理單； 17．預借賠款申請書；

18．注銷、拒賠案件報告書；

19．賠案呈批報告副本及上級批復文件；

20．行政執(zhí)法部門或法院調(diào)解書、判決書或仲裁機關的仲裁書； 21．現(xiàn)場照片；

22．賠案說明或定損理算說明； 23．其他。

（二）人身險給付案 1．給付申請書；

2．保單或投保單副本抄件；

3．儲蓄性業(yè)務給付案件保險證及最后一期繳費憑證； 4．出險事故通知書； 5．現(xiàn)場勘查記錄； 6．出險調(diào)查報告； 7．死亡（傷殘）證明：（由所在地公安派出所出具的死亡、出生年月證明，傷殘由縣以上醫(yī)院出具殘廢程度證明）；

8．其他證明材料（包括門診處方、醫(yī)療費原始單據(jù)、住院病歷及出院診斷證明、交警司法部門證明等）；

9．給付保險金通知書；

10．起訴書、應訴書、答辯狀、法院仲裁書、庭外調(diào)解協(xié)議書； 11．給付領款收據(jù)； 12．批單；

13．現(xiàn)場照片及被保險人傷殘部位照片； 14．案件呈批報告副本及上級公司批復文件； 15．權(quán)益轉(zhuǎn)讓書； 16．結(jié)算報告； 17．其他。

（三）涉外業(yè)務

1．非水險（包括財產(chǎn)險、汽車險、人身意外傷害險、責任險、船舶險、飛機險、投資險，出口信用險）賠案

（1）賠款收據(jù)及權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；（2）各種發(fā)票；（3）出險通知；（4）事故經(jīng)過報告；

（5）檢驗報告（律師報告、分析報告、現(xiàn)場照片、醫(yī)院證明等）；（6）醫(yī)療費或修理費單據(jù)；（7）估價單；（8）賠款計算書；

（9）保單副本或影印件；

（10）本公司與上級公司關于賠案的請示批復；（11）各類調(diào)解、仲裁、判決、協(xié)議書等；（12）批單；（13）函電；

（14）向第三者追償?shù)奈募?；?5）索賠通知書；（16）現(xiàn)場照片；（17）證明材料；

（18）修理合同或協(xié)議；（19）其他。2．水險業(yè)務賠案（1）函電；（2）索賠清單；（3）檢查驗損報告；（4）發(fā)票；（5）裝箱單；

（6）進口國的海關證明；（7）保單正本、批單；

（8）提單及其他運輸單據(jù)；（9）賠款收據(jù)及權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；（10）理算書；（11）現(xiàn)場照片；（12）貨損貨差證明；（13）賠款計算書；（14）外匯申請書；

（15）海事報告及航海日志摘要；

（16）向承運人或其他第三者追償?shù)奈募?/p>

（17）如通過法律訴訟的案件應包括起訴書，委請國外律師代辦訴訟授權(quán)書和權(quán)益證明；（18）超賠案審批權(quán)的案件的請示、批復。（19）登輪記錄；（20）擔保函；（21）起運通知；（22）其他。

（四）防災防損業(yè)務

1．保險標的周圍環(huán)境及主要危險部位標示圖； 2．防災檢查記錄；

3．重大隱患整改建議書；

4．各種災害事故調(diào)研報告，課題研究材料；

5．災害事故發(fā)生的原因、損失范圍、時間、損失金額等情況記錄； 6．防災防損費用支出、防損措施，辦法、成果、經(jīng)濟效益；

第四條 保險檔案的整理、立卷應以保證各種文件、單證的系統(tǒng)、完整、真實和保持歷史聯(lián)系為原則。

承保單證按保險單（副本）順序號每200頁立為一卷。賠（給）付卷根據(jù)案情性質(zhì)，案情繁簡程度和文件的多寡，可一案一卷或一案數(shù)卷。案卷厚度一般不過二厘米。第五條 承保單證、賠案等均由業(yè)務經(jīng)辦人立卷，按期歸檔。

第六條 不同的文件一般不得放在一起立卷。當年結(jié)案的賠（給）付案卷歸入所屬的業(yè)務，跨的賠案歸入結(jié)案時業(yè)務。第七條 保險檔案的卷內(nèi)排列順序

承保單證按照承保工作程序依次排列；

賠案（給）付案卷內(nèi)的排列原則是：有批復的案件，批復放在卷首；非訴訟案件的結(jié)論、決定等放在卷首；訴訟案件判決性材料放在卷首。卷內(nèi)其它文件的排列順序按照理賠工作程序依次排列。

第八條 各類賠（給）付案卷要認真填寫卷內(nèi)目錄和備考表。并逐頁編寫文件所在頁號，卷內(nèi)目錄應填寫齊全，字跡工整。卷內(nèi)目錄的填寫：

①順序號：按卷內(nèi)實有文件、單證的排列順序填寫； ②文號：按卷內(nèi)文件制發(fā)機關的發(fā)文字號填寫；

③責任者：按卷內(nèi)材料形成單位的名稱填寫；有的材料如有幾個“責任者”可只填寫一個主要單位；

④標題：按卷內(nèi)文件材料的標題填寫； ⑤日期：按卷內(nèi)文件材料的形成時間填寫；

⑥文件所在頁號：按卷內(nèi)文件材料所在頁號填寫。若干張單據(jù)粘貼在一張粘貼單上時，每張粘貼單按一頁編號；但粘貼單中附貼幾張單據(jù)，應在目錄“備注”欄內(nèi)注明。⑦備考：填寫卷內(nèi)文件需說明的事項。

第九條 案卷裝訂 案卷原則上采用三孔一線的方法裝訂。永久、長期賠案卷內(nèi)需要附貼的單證、照片等應粘貼在統(tǒng)一規(guī)格的附紙上，案卷所附單證尺寸大的應折疊整齊。在裝訂線外有文件內(nèi)容時。要加寬邊。裝訂前要去除金屬物，使案卷保持結(jié)實、整齊、方便利用。

第十條 業(yè)務賠案卷皮的外形尺寸，按照國家技術監(jiān)督局發(fā)布的《文書檔案案卷格式》中所訂標準執(zhí)行。卷皮可使用軟卷皮，也可使用硬卷皮，使用軟卷皮必須裝盒。承保單證的卷皮封面應寫明下列項目：

全宗名稱、機構(gòu)名稱、案卷標題、類別、險種、、保單起止號、保管期限、檔號。賠案卷封面應寫明下列項目：

全宗名稱、機構(gòu)名稱、案卷標題、類別、險種、出險時間、結(jié)案時間、保管期限、歸檔號、檔號。

第十一條 保險賠案的分類采用——機構(gòu)（險種）。

第十二條 保險檔案的利用工作既要積極主動，又必須堅持一定的制度和手續(xù)。調(diào)閱保險檔案要填寫調(diào)閱登記簿和利用檔案效果登記簿。

第十三條 根據(jù)《中國人民保險公司檔案保管期限表》的規(guī)定，確定保險檔案的保存期限。超過保存期限時，應由檔案部門會同主管業(yè)務部門共同進行再次鑒定。確屬失去保存價值的保險檔案要登記造冊，填具保險檔案銷毀清單，經(jīng)檔案部門和業(yè)務主管部門的領導審核并報公司領導批 準后方可銷毀。

第十四條 本細則自1994年起執(zhí)行。

1994年1月

1．本公司召開的董事會、監(jiān)事會、全保會及其他大型重要會議（包括國際 會議）的文件材料

1．1 會議通知、名單、日程、報告、領導講話、決議、決定、總結(jié)、紀要、重要的聲像材料等 永久

1．2 會議典型材料、代表發(fā)言、簡報等 長期 1．3 會議參考資料、小組討論記錄等 短期

2．本公司黨組會、經(jīng)理辦公會、司務會會議文件材料

2．1 會議的決定、決議、記錄、紀要及討論通過的重要文件材料 永久 2．2 會議一般性文件 短期

3．本公司召開的專業(yè)會議、座談會、匯報會等文件材料 3．1 重要的 長期 3．2 一般的 短期

4．上級公司、地方黨政機關召開的重要會議的文件材料

4．1 會議的通知、報告、決議、總結(jié)、領導講話、紀要等 長期 4．2 會議參考材料、典型材料及一般性材料等 短期 5．本公司和其他單位聯(lián)合召開的重要會議材料 5．1 主辦單位 永久 5．2 聯(lián)銜單位 長期

6．參加其他單位主辦會議帶回的文件材料 短期

7．中央、國務院、地方人民政府、上級機關頒發(fā)的關于保險工作的指示、方 針、決定、決議、條例、規(guī)章、制度、辦法等 永久 8．本公司制發(fā)的（包括與其他單位聯(lián)合制發(fā)）文件材料

8．1 屬于方針、政策、條例、規(guī)章、制度、辦法等能反映保險業(yè)務經(jīng)營和 管理活動的 永久

8．2 屬于一般業(yè)務性問題的 長期 8．3 事務性、參考性的 短期

9．本公司代表地方黨政機關、上級公司草擬并被采用的文件的最后草稿 9．1 重要的、法規(guī)性的 長期 9．2 其它一般性的 短期

10．本公司形成的各種專題調(diào)查報告、業(yè)務情況分析報告 長期

11．上級公司或有關機關對本公司、本公司對下級公司檢查工作形成的文 件材料

11．1 重要的 長期 11．2 一般性的 短期

12．關于保險業(yè)務經(jīng)營和管理工作本公司的請示與上級公司的批復，下級 公司的請示與本公司的批復 12．1 重要的 永久或長期 12．2 一般性的 短期

13．本公司工作總結(jié)、匯報

13．1 或以上的綜合性總結(jié) 永久

13．2 或以上的各險種業(yè)務及單項工作總結(jié) 長期 13．3 月、季度、半年總結(jié) 短期 14．下級公司報送的工作總結(jié)

14．1 或以上綜合性總結(jié)或以上主要業(yè)務工作總結(jié) 長期 14．2 月、季度、半年總結(jié) 短期

15．本公司組織沿革、大事記及啟用印信的文件材料 永久

16．反映本公司主要業(yè)務活動的簡報、照片、錄音、錄像等材料 永久 17．本公司編輯出版的刊物、重要專著等出版物 17．1 每期樣本、重要原稿和重要清樣 永久 17．2 一般原稿的清樣 短期 18．本公司編發(fā)的業(yè)務宣傳材料 18．1 重要的 長期 18．2 一般的 短期

19．本公司形成或匯總的計劃統(tǒng)計報表、財務會計預、決算報表及其說明 19．1 或以上綜合性的匯總表、報表 永久 19．2 或以上分業(yè)務險種、分項統(tǒng)計表 長期 19．3 月、季度報表 短期

20．下級公司報送的計劃統(tǒng)計表、財務會計預、決算報表及其說明 20．1 或以上的報表 長期 20．2 月、季度、半年報表 短期

21．上級公司和有關部門下達的各項業(yè)務費用、指標等的計劃、控制數(shù)字 21．1 以上的 長期

21．2 月、季度、半年報表 短期

22．本公司關于各項業(yè)務費用及基建、汽車、三材等指標的計劃、規(guī)劃、控 制數(shù)字及其分配情況

22．1 或以上的 永久 22．2 月、季度的 短期

23．本公司辦理人大代表、政協(xié)委員所提議案（包括與其他單位共同辦理）的情況及有關文件 長期或短期

24．本公司處理人民來信、來訪形成的記錄 摘要及處理結(jié)果等文件材料 24．1 重要的 長期 24．2 一般的 短期

25．本公司財產(chǎn)、設備、物資的購置、管理、使用、移交、報廢、出賣等活 動形成的文件材料 長期 26．本公司移交檔案、銷毀檔案的清冊及有關憑證等文件材料 長期

27．本公司發(fā)電、收發(fā)文登記簿、銷毀不歸檔文件材料登記簿及有關憑證等 長期

28．本公司干部出國考察、友好往來、參加會議等外事活動形成的文件材料 28．1 重要外事活動的報告、請示、批復、總結(jié)、會談記錄、照片、簽訂的 業(yè)務合同、協(xié)議及其它重要文件 永久

28．2 一般外事活動的考察報告、總結(jié)及出訪活動的審批手續(xù)等 長期 28．3 其它事務性材料、來往文書等 短期

29．本公司關于先進集體、先進個人及對有突出功績?nèi)藛T的獎勵、表彰材料 29．1 上級公司、地方黨政有關部門或本公司批準的報送備案的 永久 29．2 下級公司報送備案的 短期

30．本公司董事長、副董事長、經(jīng)、副經(jīng)理的任命、本公司對下屬公司及海 外機構(gòu)經(jīng)、副理的任免材料、授權(quán)書、公證書等 永久 31．本公司機構(gòu)內(nèi)部科級以上干部的任免材料 長期

32．上級公司、有關部門或本公司批準的專業(yè)技術干部職稱的文件材料 永久

33．本公司干部、工人錄用、轉(zhuǎn)正、定級、調(diào)資、退職、退休、離休、死亡、撫恤等有關材料

33．1 有關部門或本公司批準的 長期 33．2 下級公司報送備案的 短期

34．本公司干部、人工、黨員名冊 永久

35．本公司職工調(diào)動工作的行政、工資、黨團組織關系介紹信及存根 長期 36．本公司關于商調(diào)干部的來往文書 短期

37．本公司對有關人員的審查、考核及重大事故案件的調(diào)查處理材料 長期 38．本公司出國人員（包括工作、學習）審批文件材料及辦理出國簽證事宜 的文書材料 短期

39．下級公司機構(gòu)成立、撤銷、調(diào)整形成的文件 39．1 本公司批準的 永久

39．2 下級公司報來備案的 短期

40．上級單位、本公司關于在職干部學習的有關文件規(guī)定 長期 41．干部培訓工作計劃、辦法、名單、總結(jié)等 長期 42．各類干部培訓班的通知、規(guī)定、名單、總結(jié)等 短期 43．本公司委托大專院校代培學生形成的文件材料 43．1 代培計劃、合同、協(xié)議等 長期

43．2 學員名單、學員基本情況登記表及審批材料 短期

44．關于建立保險院校、保險干部培訓基地及加強管理工作的文件 44．1 批件 永久

44．2 規(guī)定、辦法 長期

45．關于保險體制改革工作形成的文件

45．1 上級公司、本公司制發(fā)的關于體改工作的規(guī)劃、試點經(jīng)驗、工作報告 等重要文件 長期

45．2 其他一般性文件及下級公司報送備案的 短期

46．本公司關于開展各項工作競賽、組織經(jīng)驗交流及開展文體活動的有關 材料 短期

47．關于計劃生育工作的文件 短期

48．關于職工生活福利問題的文件 短期

49．本公司關于基建工程的請示、報告、基建任務計劃書、設計藍圖、合同 書、竣工圖、驗收證明及房屋造價決算書等文件材料 永久 50．本公司關于基建財務管理、預決算文件 長期

51．本公司關于本外匯留成及額度分配的文件 長期 52．本公司有關利潤留成的文件材料 永久

53．本公司關于外匯收支及出口用匯的有關文件材料 長期

54．本公司海外機構(gòu)存港、留港資金投資及其利息等問題的文件 長期 55．本公司關于調(diào)整甲、乙簽字人的文書材料 長期

56．本公司關于各種保險、再保險業(yè)務帳務處理的文件 長期 57．有關稅務工作的文件 長期

58．上級公司、本公司關于各種業(yè)務經(jīng)營權(quán)限和各種業(yè)務質(zhì)量考核標準的 規(guī)定 長期

59．關于開辦保險業(yè)務的條款、特款、費率、實物手續(xù)及修訂說明等 59．1 本公司制定的 永久 59．2 下級公司報送的 長期 59．3 上級公司下發(fā)條款 一般性 長期 試行、暫行 短期

60．國內(nèi)外各種業(yè)務計劃管理辦法 長期

61．險種業(yè)務綜合統(tǒng)計表格、資料及分析材料 永久 62．各險種業(yè)務重大賠案處理情況及分析報告 永久

63．有關記述保戶安全管理情況活動和安全技術活動反映保戶防災檢查的 材料 長期

64．重大事故隱患檢查情況及改進建議 長期

65．各險種保險業(yè)務出險情況及已付賠款登記簿 永久 66．關于防災費的撥付、使用及管理的文件材料 長期 67．防災、防損工作通知、通報、總結(jié)、經(jīng)驗介紹 67．1 重要的 長期 67．2 一般的 短期

68．各種自然災害、意外事故綜合統(tǒng)計資料 永久

69．保險業(yè)務無賠款優(yōu)待、安全獎勵的辦法、規(guī)定 長期 70．保險與救災工作相結(jié)合的文件材料 長期

71．關于保險業(yè)務代理、代辦問題及給付代理手續(xù)費、檢驗費、傭金等文件 材料 長期

72．有關調(diào)整保險責任范圍、調(diào)整各險種業(yè)務免賠額的文件材料 永久 73．對未參加保險的大中企業(yè)、系統(tǒng)或地區(qū)有關情況的調(diào)查材料 短期

74．與保險業(yè)務工作有關的工業(yè)生產(chǎn)、氣象、消防、地質(zhì)、土壤等資料 長期 75．與保險工作有關的各國法律、法令等資料 長期

76．本公司與有關單位、客戶簽定的各種保險協(xié)議、合同 長期 77．關于人身保險業(yè)務存款利率問題的文件材料 長期 78．關于開辦各險種業(yè)務的情況反映及建議 78．1 重要的 長期 78．2 一般的 短期

79．各種保險業(yè)務交費清單 長期

80．關于代理外國保險公司檢驗、理賠的規(guī)定、辦法、通知及來往文書 80．1 重要的 永久 80．2 一般的 短期

81．外國保險公司、再保險公司、經(jīng)紀人、代理人來訪形成的文件 81．1 會談記錄、紀要、簽訂的業(yè)務協(xié)議接待簡報等重要文件 長期 81．2 辦理簽證手續(xù)，來往函電等一般文書 短期

82．關于了解國外保險、經(jīng)紀人資信、業(yè)務能力及外國保險市場情況的文書 82．1 重要的 長期 82．2 一般的 短期

83．保險船舶的船名錄 短期 84．分保業(yè)務損益表 長期

85．關于保險、再保險準備金運用情況、運用效益的文書 永久

86．本公司與國外再保險公司關于分出、分入業(yè)務結(jié)算處理及其結(jié)算的文 件材料 永久

87．關于分保續(xù)轉(zhuǎn)工作的來往文書 87．1 重要的 長期 87．2 一般的 短期 88．年報

88．1 本公司的 永久 88．2 外國公司的 長期

89．關于各種臨分業(yè)務的帳務處理、報表及來往文書 長期 90．本公司與國外保險同業(yè)業(yè)務往來的結(jié)算單據(jù) 永久 91．分保業(yè)務各合同出險通知及推賠結(jié)算帳單 長期 92．本公司接待海外保險職工觀光團的文件 短期

93．本公司與有關部門、有關單位協(xié)商工作的來往文書 93．1 重要的 長期 93．2 一般的 短期

94．各險種業(yè)務承保統(tǒng)計臺帳及賠案統(tǒng)計臺帳 永久 95．承保單證：

95．1 財產(chǎn)險、機動車輛保險、農(nóng)村種養(yǎng)業(yè)保險、貨運險、船舶險等承保單 證 3年

95．2 人身險承保單證

95．2．1 意外傷害保險 3－5年 95．2．2 醫(yī)療保險

95．2．2．1 長期醫(yī)療保險 永久 95．2．2．2 短期醫(yī)療保險 3－5年 95．2．3 人壽保險 永久

95．2．4 社會保險養(yǎng)老保險 永久 95．3 涉外業(yè)務

95．3．1 水險 10年

95．3．2．1 一年期的船舶險 5年

95．3．2．2 二年期以上的船舶險 10年 95．3．3 石油保險 長期 95．3．4 航空保險 5年

95．3．5 涉外財產(chǎn)、建工、安工、養(yǎng)殖保險等 5年 95．3．6 各類責任險 長期

95．3．7 衛(wèi)星保險、核電站保險 永久 96．賠案：

96．1 企財險、機動車輛保險、農(nóng)村種養(yǎng)業(yè)保險 96．1．1 100萬元以上 永久 96．1．2 30－100萬元 長期 96．1．3 30萬元以下 短期 96．2 家財險

96．2．1 10萬元以上 永久 96．2．2 5－10萬元 長期 96．2．3 5萬元以下 短期 96．3 個體工商戶保險 保險 96．3．1 30萬元以上 永久 96．3．2 10－30萬元 長期 96．3．3 10萬元以下 短期 96．4 貨運險

96．4．1 10萬元以上 長期 96．4．2 10萬元以下 短期 96．5 船舶險、漁船險 96．5．1 30萬元以上 長期 96．5．2 30萬元以下 短期

96．6 產(chǎn)品責任險

96．6．1 100萬元以上 永久 96．6．2 10－100萬元 長期 96．6．3 10萬元以下 短期 96．7 涉外業(yè)務 96．7．1 水險

96．7．1．1 貨物全損案 永久 96．7．1．2 一般賠案 短期 96．7．2 船舶保險、石油保險

96．7．2．1 20美萬元以上的具有典型性的賠案 永久 96．7．2．2 一般賠案 短期 96．7．3 航空保險

96．7．3．1 重大賠案 永久 96．7．3．2 一般賠案 長期 96．7．4 非水險 96．7．4．1 財產(chǎn)、汽車、建工、安工、養(yǎng)殖險等典型賠案 長期 96．7．4．2 財產(chǎn)、汽車、建工、安工、養(yǎng)殖險等一般賠案 短期 96．7．4．3 衛(wèi)星保險、核電站保險賠案 永久 96．7．4．4 各類責任險賠案 永久

96．7．5 重大追償案、疑難案、拒賠案、通融賠付案、有爭議案 永久 96．8 人身保險

96．8．1 意外傷害保險 96．8．1．1 典型案件 永久 96．8．1．2 一般案件 短期 96．8．2 醫(yī)療保險

96．8．2．1 長期醫(yī)療保險 永久 96．8．2．2 短期醫(yī)療保險 短期 96．8．3 人壽保險、社會保險 永久

第五篇：PICC工作計劃

PICC工作計劃

在護理部的信任和支持之下，我參加了由湖北省衛(wèi)生廳主辦的二級醫(yī)院PICC專科護士培訓班，圓滿完成了學習計劃并取得了PICC專科護士證書。隨著我院護理事業(yè)的不斷發(fā)展，也為了能學以致用，我計劃在全院開展PICC工作，現(xiàn)先將PICC介紹如下： 1.什么是PICC？

PICC是指經(jīng)外周靜脈穿刺置入的中心靜脈導管，其導管最佳的尖端位置是在上腔靜脈下1/3右心房入口處。用于為患者提供中期至長期的靜脈輸液治療（5天至一年）。

2.PICC在護理工作中的優(yōu)勢有哪些？

（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）降低頸部和胸部插管的嚴重并發(fā)癥，如血胸、氣胸。可長期留置，減少頻繁靜脈穿刺的痛苦和不適。保留外周靜脈，作為遠期治療的血管通路。減少靜脈炎，保護外周血管。特別有助于高危和免疫抑制人群。

輸注高滲高刺激藥液，減少藥物外滲的風險。感染發(fā)生率＜3%?？捎勺o士操作。

適合醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療、家庭病床慢性病需長期輸液者。

3.PICC在腫瘤患者化療中應用的優(yōu)勢？

PICC即減輕了腫瘤患者長期治療需要反復靜脈穿刺的痛苦，又避免了化療等刺激性藥物對血管損傷所致的靜脈炎。4.PICC的優(yōu)點？

（1）（2）（3）響。（4）價格適中。易于操作，不需要縫針，不需要局部麻藥，止血容易，床邊完成。低感染，并發(fā)癥少。

留置時間長，最少留置時間可達1年，并且對患者生活基本無影

5.PICC的適應癥有哪些、（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）有缺乏外周靜脈通道的傾向。

需輸注PH＞9或PH＜5，滲透壓＞600mmol/L的藥物。全胃腸外營養(yǎng)。

需反復輸血或血制品，或反復采血。需要使用微量泵。

需要長期靜脈治療，如補液治療或疼痛治療。同樣適用于兒童及家庭病床的患者。

6.PICC的禁忌癥有哪些？

（1）（2）確診或疑似導管相關性感染、菌血癥、敗血癥。

預插管途徑有外傷史，血管外科手術史，放射治療史，靜脈血栓

形成史，乳腺癌術后患側(cè)上肢、動靜脈造瘺、肢體腫脹者。（3）（4）（5）（6）（7）（8）預插管部位不能完成穿刺或固定。有嚴重的出血性疾病、嚴重凝血障礙者。穿刺側(cè)有其他導管者。、患者順應性差。上腔靜脈壓迫綜合征。

確診患者或疑似對器材的材質(zhì)過敏者。

PICC穿刺技術于20世紀80年代在美國首先開始應用，我國自90年代末引入該項技術，逐步推廣于各大醫(yī)院。PICC置管術由于其操作方便、患者易耐受、并發(fā)癥低以及維護便捷、可帶管出院等優(yōu)點，現(xiàn)已廣泛應用于:(1)惡性腫瘤病人的化療;(2)老年患者血管條件差但需短時間靜脈治療的;(3)需胃腸外營養(yǎng)支持治療的患者;(4)危重患者的搶救。

我院到目前為止仍未開展該項技術，同時全院醫(yī)護人員對該技術開展仍有疑慮，為此，為了開展PICC，我將在以下幾個方面開展工作：

1.建立PICC工作小組，在護理部直接領導下，負責全院PICC導管置入病人的護理指導、技術操作、定期維護及健康教育；PICC導管置入病人會診、業(yè)務查房；質(zhì)量控制及評價。

2.制定全院統(tǒng)一的PICC導管置入護理專業(yè)組有關文件，包括工作制度、工作

職責、工作計劃及工作流程；護理常規(guī)、并發(fā)癥預防及應急預案；質(zhì)量考核標準、跟蹤督導及持續(xù)改進。

3.每季度組織一次全院醫(yī)護人員專題講座，例如：導管置入（PICC）理論知識、導管置入（PICC）穿刺術等的培訓。

4.根據(jù)護理組報告，專業(yè)組長或成員深入科室調(diào)研，定期或不定期對病區(qū)導管置入（PICC）患者護理進行規(guī)范指導和追蹤記錄。對于置管引起的靜脈炎及疑難問題，報告護理部，組織院內(nèi)護理專家會診。

5.對置管患者進行個體化的全程健康教育，延長導管使用壽命，減少并發(fā)癥，保證置管安全。

6.開展新技術、新業(yè)務，總結(jié)經(jīng)驗，撰寫論文及開展科研項目。

7.每月召開一次專業(yè)組質(zhì)量工作會議，對導管置入（PICC）護理工作中存在的問題進行分析、討論，指導臨床工作，總結(jié)經(jīng)驗。

8.與上級醫(yī)院緊密聯(lián)系，建立健全荊門市PICC網(wǎng)絡體系，不定期到上級醫(yī)院繼續(xù)學習，保障PICC技術日趨完善、成熟。

9.加強與醫(yī)保、新農(nóng)合的溝通，使PICC納入報銷項目，減輕病人負擔，增加PICC覆蓋率。

現(xiàn)將PICC的相關制度及門診要求附下：

PICC門診管理

一、環(huán)境要求

1、診間設置要求：獨立診間，布局合理，光線充足，通風良好，環(huán)境整潔，有一定的候診區(qū)。

2、墻面服務告知：門診服務時間、服務內(nèi)容、就診流程、管理制度、圖文并茂的PICC宣教內(nèi)容。

二、消毒隔離制度

1、嚴格遵守消毒隔離制度。進入此室必須戴口罩、帽子，無關人員不得入內(nèi)。換藥前后必須洗手或用快速手消毒劑噴灑，一人一帶一巾，醫(yī)療垃圾與生活垃圾分類處理。

2、室內(nèi)有流動水洗手設施和空氣消毒設施，空氣紫外線消毒2次/日，地面濕式清掃至少2次/日，操作臺用含氯消毒劑擦拭2次/日，空氣及物表細菌監(jiān)測1次/月。

3、有菌與無菌物品、污染與清潔物品必須嚴格區(qū)別，分別放置在固定位置。換藥器械和未用完的無菌敷料每天消毒，干放的無菌持物鉗及容器每4小時消毒滅菌1次。

三、工作人員上崗資職

PICC專科護士必須具有護師以上職稱，大專以上學歷，臨床工作7年以上，特定專科領域工作3年以上，經(jīng)過PICC規(guī)范培訓并取得PCC操作資格證書者。

四、PICC門診?？谱o士工作職責

1、完成所有門診PICC（包括外院置管的）及PICC-PORT等的日常維護，維護內(nèi)容記錄于維護本及門診病歷上，按門診號進行門診日志登記。

2、建立病人電腦檔案，記錄患者的基本情況，并提供咨詢電話號碼。

3、做好門診PICC帶管病人的導管維護知識宣教和健康咨詢。

4、開展院內(nèi)外PICC護理會診，協(xié)助解決PICC置管困難及相關并發(fā)癥，如創(chuàng)口感染、堵管、脫管、意外拔管、斷管處理等。

5、負責全院PICC置管和維護的操作示范和培訓工作。

6、不斷鉆研PICC專業(yè)技術，總結(jié)工作經(jīng)驗，持續(xù)改進置管和維護的方法，優(yōu)化操作流程，提高護理質(zhì)量，促進PICC護理技術的不斷進步和持續(xù)發(fā)展。

PICC置管工作流程

一、醫(yī)生下達PICC置管醫(yī)囑。

二、護理人員核對，患者簽署PICC置管知情同意書。

三、向PICC?？平M提交置管會診申請。

四、PICC專科護士查看病人信息，確定置管時間。

五、責任護士備齊用物，護送患者至PICC置管室。

六、置管后，置管護士做好相關記錄及健康教育。

七、患者拍片定位，置管護士查看拍片結(jié)果，確認導管位置。

八、門診患者置管前先付費，置管后建立個人檔案，詳細宣教并發(fā)

放健康教育單，記錄患者的基本情況以便隨訪。

PICC置管室管理工作制度

一、PICC?？谱o士須接受規(guī)范培訓，持PICC置管資格證上崗。

二、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，認真落實查對制度，嚴防差錯事故發(fā)生。

三、嚴格遵守無菌技術操作原則和消毒隔離制度，防止院內(nèi)感染。

四、保持室內(nèi)環(huán)境清潔整齊，每日行空氣消毒，每周徹底掃除一次，每月生物學監(jiān)測一次。除工作人員及置管患者外，其他人員一律

不得在室內(nèi)逗留。

五、置管時，操作人員須穿戴手術衣帽及換拖鞋入內(nèi)。患者在接受置

管時，戴口罩帽子。

六、置管過程中密切觀察病情，并及時做好記錄。

七、置管后清理用物，做好物資登記、補充。專人保管，每周清查。

八、填寫PICC相關表格，認真做好各種記錄和交接工作。

PICC維護室管理工作制度

一、PICC維護護士須接受規(guī)范培訓，持PICC操作合格證上崗。

二、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，認真落實查對制度，嚴防差錯事故發(fā)生。

三、嚴格遵守無菌技術操作原則，操作前后洗手，防止交叉感染。

四、保持室內(nèi)環(huán)境清潔整齊，每日行空氣消毒。無菌物品與非無菌物

品分開放置，每周清查物品有效期。

五、患者維護前先付費，首次維護者建立個人檔案，記錄患者的基本

情況以便隨訪。

六、填寫維護登記表。發(fā)生靜脈炎的患者要妥善處理，認真宣教并且

登記，做好交接工作，動態(tài)記錄處理方法和評估治療效果。

七、做好物資登記、補充。專人保管，每周清查。

PICC儀器設備管理制度

一、儀器設備由專人負責管理。

二、未經(jīng)醫(yī)院同意不可將儀器帶到外院使用。

三、未經(jīng)培訓人員不可隨意打開儀器使用。

四、嚴格登記開機時間和關機時間，用完及時關閉電源。污染及時進

行清潔，每周進行保養(yǎng)維護。每月進行一次檢修。

五、如使用中出現(xiàn)故障，由當事人及時通知相關技術人員進行維修，保證儀器處于完備狀態(tài)。

六、值班人員下班時應及時鎖好門窗，以防被盜。

PICC疑難護理會診制度

一、科室發(fā)生PICC相關并發(fā)癥時，應及時以申請會診形式匯報院內(nèi)

PICC?？菩〗M。

二、PICC專科小組通知值周?？谱o士及時查看，會診后提出相應處

理方法，并填寫在會診單上。特殊情況由?？谱o士報告組長處理。

三、科內(nèi)組織學習PICC護理相關注意事項。

四、每班護理人員嚴密觀察，記錄導管或相關癥狀的愈合情況。如發(fā)

生意外情況及時通知?？谱o士處理。

五、評估癥狀消失后，匯報到PICC?？菩〗M，由專科護士會診后進

行反饋記錄。

六、如出現(xiàn)PICC 嚴重不良事件應同時立即上報護理部，由護理部進

行協(xié)助處理和監(jiān)控。

PICC?？谱o士職責

一、負責全院PICC置管操作及協(xié)調(diào)工作。

二、做好PICC置管患者的健康教育。

三、在PICC組長領導下完成院內(nèi)、院外PICC置管疑難問題 的會診。

四、配合PICC培訓小組完成教學和培訓任務。

五、收集整理與靜脈輸液、PICC置管相關的臨床資料和數(shù)據(jù)。

六、負責置管室清潔消毒、記錄歸檔、設備保養(yǎng)和物資管理工作。

七、參與醫(yī)院PICC網(wǎng)站的建設與維護，收集網(wǎng)絡新資訊，建立PICC 網(wǎng)絡。

八、每月初匯總上月置管患者信息并上報護理部。

九、定期對置管室進行生物學監(jiān)測。

PICC專職護士職責

一、由工作2年以上的PICC專科護士擔任PICC置管室專職工作。

二、具有靜脈治療相關理論臨床實踐經(jīng)驗,能單獨完成各項?？撇僮骱筒l(fā)癥的處理。

三、嚴格核對患者的各項指標，降低置管并發(fā)癥的發(fā)生率。

四、對患者要熱情周到、細心、認真,詳細講解各項注意事項。

五、嚴格執(zhí)行無菌操作原則及查對制度，嚴防差錯事故發(fā)生。

六、認真做好登記，收集病人信息,做好統(tǒng)計工作。按時完成術后回訪工作并記錄。

PICC?？谱o士管理制度

一、承擔本科室人員的?？浦R和?？撇僮髋嘤枴?/p>

二、在科內(nèi)護士長的領導下負責專門的?？瀑|(zhì)量督查工作，提高?？瀑|(zhì)量，充分體現(xiàn)?？谱o理優(yōu)勢。

三、積極組織學習、查房，討論危重疑難病人的護理。

四、規(guī)范各項操作流程，帶領科內(nèi)護理人員向?qū)I(yè)化，?？苹o理發(fā)展。

五、收集各種文字資料，積極撰寫文章。

六、工作態(tài)度嚴謹，在?？祁I域中不斷求上進，求精湛。