第一篇：績(jī)效管理亮點(diǎn)工作

績(jī)效管理亮點(diǎn)工作

1、績(jī)效管理形成獨(dú)立性

在不突破編制的前提下，單設(shè)績(jī)效辦，由分管局領(lǐng)導(dǎo)任績(jī)效辦主任。在組織績(jī)效管理方面，形成了績(jī)效辦抓科室，科室抓基層的機(jī)制；在個(gè)人績(jī)效管理方面形成了績(jī)效辦抓中層，中層抓全員的機(jī)制，初步建立了雙軌運(yùn)行的績(jī)效管理體制機(jī)制，績(jī)效辦業(yè)務(wù)上的獨(dú)立性，有效革除了原有的定位不準(zhǔn)，職能不清，流程不順等問(wèn)題，大大提高了績(jī)效管理工作的整體效率。

2、績(jī)效管理凸顯服務(wù)性

績(jī)效管理是全局工作的總抓手，指揮棒，但績(jī)效管理工作又有很多專業(yè)性工作和事務(wù)性工作，其他績(jī)效管理職能部門(mén)（各科室）容易陷入到績(jī)效管理誤區(qū)，導(dǎo)致工作與績(jī)效兩張皮。啟東地稅由績(jī)效辦組織編寫(xiě)《績(jī)效管理工作手冊(cè)》，清晰羅列年度績(jī)效管理工作總體要求，上級(jí)績(jī)效管理指標(biāo)表格式單部門(mén)分解承接，基層績(jī)效管理指標(biāo)分系列（納稅服務(wù)、基礎(chǔ)管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、稽查應(yīng)對(duì)）下達(dá)，并編制工作落實(shí)時(shí)間節(jié)點(diǎn)明細(xì)表，全書(shū)共編制分單位表格40多頁(yè)，分系列表格20多張，真正讓《手冊(cè)》成為績(jī)效管理工具書(shū)，該項(xiàng)工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體稅務(wù)管理的肯定。

3、績(jī)效管理指標(biāo)編制的科學(xué)性、平衡性、民主性 在績(jī)效管理指標(biāo)編制過(guò)程中，充分研讀南通市局年度工作報(bào)告和績(jī)效管理指標(biāo)，緊扣年度工作主題，結(jié)合自身工作實(shí)際，形成了既一脈相承又獨(dú)具特色的績(jī)效指標(biāo)體系，在指標(biāo)分值的設(shè)計(jì)上，率先引入統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，既保證了重點(diǎn)工作占主體地位，又解決了因一個(gè)或部分指標(biāo)決定考評(píng)結(jié)果的問(wèn)題；又根據(jù)基層對(duì)指標(biāo)的反饋意見(jiàn)對(duì)關(guān)聯(lián)度極高的指標(biāo)進(jìn)行了簡(jiǎn)并，避免一事二考的現(xiàn)象；在橫向可比性問(wèn)題上，我在去年簡(jiǎn)單折算的基礎(chǔ)上對(duì)指標(biāo)進(jìn)行了重分類，共性指標(biāo)直接橫向比較，個(gè)性指標(biāo)折算比較，兩者合并加權(quán)比較，績(jī)效管理的結(jié)果較為準(zhǔn)確地體現(xiàn)了被考評(píng)單位的整體工作態(tài)勢(shì)。

4、績(jī)效管理注重過(guò)程控制

當(dāng)前的地稅績(jī)效管理區(qū)別于傳統(tǒng)績(jī)效考核的關(guān)鍵就在于注重過(guò)程控制，啟東地稅的績(jī)效管理過(guò)程控制絕不是發(fā)發(fā)通知、填填表格、報(bào)報(bào)材料那么簡(jiǎn)單，而是扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展實(shí)際工作。我們要求各單位都有建立周例會(huì)，月記載，季分析等制度，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的自身定位、推進(jìn)情況有一個(gè)清晰的把控?？?jī)效辦每月到各單位展開(kāi)工作調(diào)研與培訓(xùn)，收集基層績(jī)效管理建議，協(xié)調(diào)工作難點(diǎn)，了解工作改進(jìn)情況，部署日常管理工作。每個(gè)季度績(jī)效考評(píng)結(jié)果下發(fā)后，對(duì)績(jī)效管理中存在突出問(wèn)題的單位，由績(jī)效辦牽頭組織相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行績(jī)效溝通面談，分析存在問(wèn)題，整合各方資源，提出改進(jìn)建議。截止目前有記錄走訪調(diào)研10多次，各類績(jī)效管理培訓(xùn)9次，單位績(jī)效面談3次，改進(jìn)多項(xiàng)工作指標(biāo)。

5、績(jī)效管理信息化爭(zhēng)先進(jìn)位

年初，我局就將績(jī)效管理信息化運(yùn)用作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，我局的績(jī)效管理信息系統(tǒng)的運(yùn)維質(zhì)量和數(shù)據(jù)量在南通地區(qū)一直處于前列，今年二季度，被南通市推薦為省局績(jī)效管理三級(jí)平臺(tái)首批試運(yùn)行單位，我局抽到多名業(yè)務(wù)骨干成立工作小組，及時(shí)完成數(shù)據(jù)初始化工作，并順利運(yùn)行。今年七月份，我局又被南通市局確定為“績(jī)效云”系統(tǒng)首家縣級(jí)局試點(diǎn)單位，試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái)，我局組織各級(jí)分類培訓(xùn)近十次，期間有一個(gè)星期每日通報(bào)運(yùn)行情況，目前，各項(xiàng)測(cè)試數(shù)據(jù)穩(wěn)步上升，“績(jī)效管理互聯(lián)網(wǎng)+”理念逐步形成。

6、績(jī)效管理結(jié)果運(yùn)用有力

我局專門(mén)制定了出臺(tái)了績(jī)效管理正激勵(lì)制度文件，并多次進(jìn)行了完善改進(jìn)，今年又制定了組織績(jī)效管理結(jié)果運(yùn)用辦法，堅(jiān)持正向激勵(lì)和精神激勵(lì)為主，同時(shí)關(guān)注和鞭策后進(jìn)。

第二篇：績(jī)效亮點(diǎn)工作材料

賀州市平桂區(qū)地稅局績(jī)效工作亮點(diǎn)

2017年，賀州市平桂地稅局在平桂區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以組織收入為中心，深化依法治稅，強(qiáng)化科學(xué)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系，為平桂經(jīng)濟(jì)的繁榮與穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2017年工作亮點(diǎn)報(bào)告如下：

一、提高征管質(zhì)效，全面深化稅收改革

（一）積極做好環(huán)境保護(hù)稅征前準(zhǔn)備工作，確保環(huán)境保護(hù)稅順利實(shí)施。為保證環(huán)境保護(hù)稅于2018年1月1日正式實(shí)施，我局一是主動(dòng)向區(qū)委、區(qū)政府匯報(bào)，爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和指導(dǎo)。二是結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)《賀州市平桂區(qū)地方稅務(wù)局環(huán)境保護(hù)稅開(kāi)征準(zhǔn)備工作方案》(平桂地稅發(fā)〔2017〕49號(hào))，根據(jù)改革工作內(nèi)容，逐條梳理工作任務(wù)，明確完成時(shí)限和責(zé)任配合單位。三是聯(lián)合財(cái)政、環(huán)保等部門(mén)做好環(huán)保稅開(kāi)征前的資料移交、征管軟件、信息共享等方面工作。2017年9月25日我局與平桂區(qū)環(huán)保局完成第一階段資料交接工作，初步完成2016年及2017年上半年排污費(fèi)征收資料信息交接，為交接工作順利過(guò)渡打下基礎(chǔ)。

（二）推進(jìn)商事制度改革顯成效。按照上級(jí)相關(guān)文件精神和工作部署，我局在2015年9月1日正式實(shí)施?三證合一，一照一碼?新登記制度，?三證合一?登記制度，?一窗受理、互聯(lián)互通、信息共享?，納稅人只需在工商部門(mén)進(jìn)行登記后，地稅部門(mén)即可通過(guò)與工商部門(mén)建立的外部數(shù)據(jù)交換平臺(tái)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，在金稅三期系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)充錄入，納稅人即可辦理相關(guān)的涉稅業(yè)務(wù)。截至2017年10月31日，新辦企業(yè)及農(nóng)民專業(yè)合作社納稅人均已換發(fā)三證合一營(yíng)業(yè)執(zhí)照，新辦三證合一納稅人515戶。

（三）深化國(guó)稅、地稅征管體制改革，國(guó)地稅合作進(jìn)一步加強(qiáng)。一是定期召開(kāi)國(guó)地稅合作聯(lián)席會(huì)議。關(guān)于?一人一機(jī)雙系統(tǒng)? 的籌備、?一窗通辦? 工作的平穩(wěn)有序推進(jìn)等事宜加強(qiáng)與國(guó)稅溝通聯(lián)系，今年平桂國(guó)地稅共召開(kāi)9次國(guó)地稅合作聯(lián)席會(huì)議。二是共同制定合作工作方案，明確各單位、各部門(mén)的任務(wù)清單和時(shí)間表。三是開(kāi)展聯(lián)合培訓(xùn)。6月19日至23日開(kāi)展國(guó)地稅業(yè)務(wù)聯(lián)合培訓(xùn)。四是聯(lián)合開(kāi)展工作調(diào)研。平桂國(guó)地稅主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次共同到辦稅廳指導(dǎo)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅工作。五是加強(qiáng)大廳管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。將辦稅大廳由原西灣分局管理收歸平桂區(qū)地稅局直管，由征收服務(wù)股直接負(fù)責(zé)，重新配備年富力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干到大廳工作。六是聯(lián)合辦稅服務(wù)。開(kāi)展2016納稅信用等級(jí)評(píng)定，聯(lián)合導(dǎo)稅、預(yù)審資料、排隊(duì)取號(hào)，共設(shè)24小時(shí)自助納稅服務(wù)終端，促使?雙代?業(yè)務(wù)有序開(kāi)展。

（四）積極做好承接市本級(jí)企業(yè)管理工作。為穩(wěn)定稅收秩序，促使納稅人順利實(shí)現(xiàn)申報(bào)繳納稅款，服務(wù)轉(zhuǎn)變征管方式的大局，平桂地稅局抓重點(diǎn)、激活力、優(yōu)服務(wù)、增實(shí)效，不斷提升稅收?軟環(huán)境?，安排公會(huì)分局專門(mén)承接市直屬局移交企業(yè)，確保承接企業(yè)工作順利開(kāi)展。截至10月底，承接企業(yè)納稅人107戶，重新簽訂三方協(xié)議32份，組織入戶次20戶。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)報(bào)率100%，入庫(kù)稅款190.9萬(wàn)元。同時(shí)加強(qiáng)欠稅清理工作，截至10月底，共清理系統(tǒng)欠稅219萬(wàn)元。

二、積極貫徹落實(shí)稅收政策，稅收環(huán)境有序發(fā)展 認(rèn)真貫徹落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加大對(duì)小微企業(yè)的輔導(dǎo)，將小微企業(yè)稅收政策推送到每一家企業(yè)，讓小微企業(yè)政策普及率達(dá)到100%，進(jìn)一步營(yíng)造良好的稅收發(fā)展環(huán)境。受理西部大開(kāi)發(fā)企業(yè)所得稅備案，減免企業(yè)所得稅7.5萬(wàn)元；受理經(jīng)營(yíng)性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)制為企業(yè)減按15%稅率征收企業(yè)所得稅申請(qǐng)，減免企業(yè)所得稅4.2萬(wàn)元；減免小微企業(yè)所得稅69.5萬(wàn)元。

三、優(yōu)化納稅服務(wù)，提升地稅形象

今年，平桂地稅局撤銷黃田分局辦稅服務(wù)廳，將黃田分局辦稅廳的人財(cái)物全部并入西灣分局辦稅服務(wù)廳，打造便民高效辦稅服務(wù)大廳，納稅人不會(huì)再因?yàn)橹鞴芏悇?wù)分局不同而出現(xiàn)兩頭跑的情況。平桂地稅局抓好軟硬件建設(shè)，積極發(fā)揮導(dǎo)稅員的作用，堅(jiān)持?始于納稅人，終于納稅人?服務(wù)宗旨，主動(dòng)為納稅人開(kāi)展引導(dǎo)、咨詢、分流服務(wù)。大廳導(dǎo)稅員主動(dòng)、靠前服務(wù)，幫助納稅人了解、熟悉辦稅流程；宣傳新政策、輔導(dǎo)填報(bào)表格、解答辦稅問(wèn)題；聽(tīng)取納稅人意見(jiàn)建議，在納稅期辦稅高峰對(duì)納稅人進(jìn)行合理分流，促進(jìn)了辦稅大廳秩序井然，平桂地稅局窗口服務(wù)質(zhì)效的提升，受到納稅人的好評(píng)，贏得了社會(huì)的肯定。2017年3月，平桂區(qū)地稅局西灣稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳獲賀州市平桂區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)授予?平桂區(qū)巾幗文明崗?稱號(hào)。2017年8月，平桂區(qū)地稅局稅收會(huì)計(jì)賀欣同志獲賀州市總工會(huì)授予?最美服務(wù)員?稱號(hào)。

四、扎實(shí)有效推進(jìn)績(jī)效管理，績(jī)效管理工作效果顯著平桂區(qū)地稅局圍繞中心、服務(wù)大局，堅(jiān)持以績(jī)效管理為?總抓手?，注重統(tǒng)籌系統(tǒng)內(nèi)考評(píng)與地方政府考評(píng)，落實(shí)目標(biāo)考核任務(wù)，充分發(fā)揮績(jī)效管理?指揮棒?作用。成立了績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組和績(jī)效辦，建立起了?單位一把手掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體部署，績(jī)效辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，責(zé)任單位落實(shí)到位?的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，把績(jī)效管理作為抓落實(shí)、激活力、促發(fā)展的有效工具，有效推動(dòng)了各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。2017年3月，平桂地稅局獲廣西壯族自治區(qū)總工會(huì)授予的?廣西五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?。2017年8月，平桂區(qū)地稅局局長(zhǎng)盛榮同志獲廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳 廣西壯族自治區(qū)地方稅務(wù)局記全區(qū)地稅系統(tǒng)二等功。

五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)

（一）深入推進(jìn)?兩學(xué)一做?學(xué)習(xí)常態(tài)化制度化，完善基層黨組織設(shè)置，健全各支部班子建設(shè)，按期完成3個(gè)黨支部換屆，指導(dǎo)機(jī)關(guān)黨支部劃分黨小組，規(guī)范黨員發(fā)展程序，規(guī)范組織關(guān)系的轉(zhuǎn)移和接收工作，把黨員編入黨的特定組織，形成黨組織陣地，參加黨的組織生活，立足崗位發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

（二）按照?兩學(xué)一做?學(xué)習(xí)教育要求抓實(shí)黨員隊(duì)伍理論武裝，重點(diǎn)對(duì)照《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》，?兩會(huì)?期間政府工作報(bào)告等專題深入開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，5月12日邀請(qǐng)平桂區(qū)紀(jì)委唐先秋書(shū)記到我局開(kāi)展廉政專題講座；開(kāi)展各類主題黨課活動(dòng)，受教育黨員群眾100余人次。通過(guò)推薦評(píng)選?共產(chǎn)黨員先鋒號(hào)?和?共產(chǎn)黨人先鋒崗?，培樹(shù)典型，組織推薦8名同志參加全市地稅系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評(píng)選，且全部受市局表彰。組織青年干部參加全市地稅系統(tǒng)?揮灑青春激情

爭(zhēng)當(dāng)稅務(wù)先鋒?主題演講比賽，分別榮獲一、二等獎(jiǎng)。

今年，渭南市地稅稽查局按照績(jī)效管理和目標(biāo)責(zé)任的考核辦法要求，立足自身實(shí)際，將績(jī)效管理工作同該局稽查中心工作同步推進(jìn)，形成了全局上下目標(biāo)一致、步調(diào)一致、齊抓共管、合力推進(jìn)的良好局面。

在績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)上，該局按照省、市局考核工作的總體方向要求，從實(shí)際出發(fā)，將各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行明確細(xì)化，能夠量化的進(jìn)行量化，確保每一項(xiàng)考核指標(biāo)可操作可考量，將考核方向向?數(shù)字化?方向轉(zhuǎn)變，提高考評(píng)的精準(zhǔn)度和透明度，強(qiáng)化績(jī)效管理作用，提高工作質(zhì)效。在績(jī)效考核的實(shí)際執(zhí)行中，該局加強(qiáng)考核管理的日常監(jiān)控，為每個(gè)人設(shè)置考核臺(tái)賬，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)目標(biāo)績(jī)效的完成情況。在考核的節(jié)點(diǎn)，按照考核指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行分類，明確計(jì)分方式。在績(jī)效管理過(guò)程中，嚴(yán)格遵循公平、嚴(yán)格、客觀的考評(píng)原則，獎(jiǎng)懲結(jié)合，在肯定成績(jī)和進(jìn)步同時(shí)，及時(shí)說(shuō)明不足之處，使考核指標(biāo)能夠真正落到實(shí)處。在績(jī)效考核的結(jié)果運(yùn)用方面，充分利用考核的?激勵(lì)?作用，大力提升績(jī)效思維，將結(jié)果運(yùn)用作為發(fā)揮績(jī)效管理工作實(shí)效的重要手段，倒逼責(zé)任壓力，避免績(jī)效管理流于形式、走過(guò)場(chǎng)，讓績(jī)效管理能夠真正推動(dòng)各項(xiàng)工作有效落實(shí)。同時(shí)注重將績(jī)效考核結(jié)果向本人公開(kāi)，保證考核的公平與合理。

近期，烏魯木齊市地稅稽查局結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，挖掘特色亮點(diǎn)，精準(zhǔn)施策，穩(wěn)步推進(jìn)，進(jìn)一步提升了績(jī)效管理工作水平。

量化考核指標(biāo)。對(duì)照績(jī)效管理4.0版的要求，結(jié)合稽查工作實(shí)際和特點(diǎn), 對(duì)各科所（個(gè)性、共性）指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真完善調(diào)整、梳理整合，對(duì)各考核指標(biāo)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行分解、細(xì)化、量化，起到了細(xì)化指標(biāo)任務(wù)，規(guī)范考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)設(shè)置考評(píng)分值、便于實(shí)施考核的目的和效果。

加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。制定完善《稽查案件動(dòng)態(tài)管理辦法》，規(guī)范擬定選案計(jì)劃、下達(dá)稽查任務(wù)，未按期完成的案件的審批流程、時(shí)限要求。加強(qiáng)信息化建設(shè)，推行電子歸檔，將B3電子查賬軟件、行政執(zhí)法儀、問(wèn)詢室，稽查云系統(tǒng)等信息化技術(shù)設(shè)施等投入使用，將辦案、查賬、執(zhí)行等全過(guò)程錄像數(shù)據(jù)以紙質(zhì)和電子兩種形式歸檔，使查賬辦案過(guò)程更細(xì)、更量化、可監(jiān)控、更透明，形成績(jī)效管理考核的良性管理閉環(huán)。

嚴(yán)格追責(zé)兌現(xiàn)。堅(jiān)持?一碗水?端平，對(duì)在市局考核中扣失分情況進(jìn)行嚴(yán)格追責(zé)，一追到底，兌現(xiàn)到責(zé)任人、責(zé)任人科所及分管領(lǐng)導(dǎo)，將板子打在具體人身上。同時(shí)，在內(nèi)部考核上，將個(gè)人工作的數(shù)、質(zhì)量情況與考評(píng)指標(biāo)掛鉤，落實(shí)激勵(lì)與處罰機(jī)制，實(shí)現(xiàn)?干多干少不一樣?的管理目標(biāo)。大膽管理，將績(jī)效考核結(jié)果與干部評(píng)先選優(yōu)、晉升推薦、優(yōu)先培訓(xùn)等掛鉤，充分調(diào)動(dòng)干部參與績(jī)效管理的積極性，提高干部對(duì)績(jī)效管理的關(guān)注度。本報(bào)12月28日訊（記者劉慧通訊員王太榮）為推動(dòng)工作創(chuàng)新，提升管理質(zhì)效，濟(jì)陽(yáng)縣地稅局立足稅收工作實(shí)際，在完成?規(guī)定動(dòng)作?的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)新?自選動(dòng)作?，全力打造?亮點(diǎn)?名片，以?亮點(diǎn)?激發(fā)工作活力、引領(lǐng)發(fā)展方向、促進(jìn)工作開(kāi)展。年初，濟(jì)陽(yáng)地稅各科室、各單位根據(jù)自身業(yè)務(wù)性質(zhì)，緊密貼合工作實(shí)際，確定1-2項(xiàng)亮點(diǎn)工作，工作人員將運(yùn)用新思維、新模式、新方法，對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行突破、對(duì)全新業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行探索，明確目標(biāo)任務(wù)、具體措施和期望成效。據(jù)了解，2016年，濟(jì)陽(yáng)地稅共確定10項(xiàng)科室亮點(diǎn)工作。

在工作中，濟(jì)陽(yáng)地稅將實(shí)施亮清單式績(jī)效管理，將工作任務(wù)逐條、逐項(xiàng)落實(shí)到崗到人，排出?時(shí)間表?，畫(huà)出?路線圖?，形成日常工作分工負(fù)責(zé)人、重點(diǎn)工作協(xié)調(diào)推進(jìn)、亮點(diǎn)工作團(tuán)隊(duì)配合的管理機(jī)制。

同時(shí)，每季度召開(kāi)亮點(diǎn)工作點(diǎn)評(píng)會(huì)，由各科室集中匯報(bào)工作進(jìn)度，交流經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，確保亮點(diǎn)工作真正出成果、見(jiàn)成效。

濟(jì)陽(yáng)地稅還將開(kāi)展亮點(diǎn)工作評(píng)選活動(dòng)，規(guī)范優(yōu)化評(píng)選程序，嚴(yán)格評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，并在年初確定的10項(xiàng)科室亮點(diǎn)工作中評(píng)選出?打造服務(wù)臺(tái)資企業(yè)的地稅品牌??規(guī)范完善征管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、降低‘三證合一’后涉稅風(fēng)險(xiǎn)?等2項(xiàng)亮點(diǎn)，積極向省市局推介。

今年以來(lái)，河北省保定市地稅局深入貫徹總局、省局績(jī)效管理工作部署，牢固樹(shù)立?讓制度滲透思維，讓管理融入行為，讓落實(shí)養(yǎng)成習(xí)慣?的工作理念，因地制宜開(kāi)展績(jī)效管理工作，有力地促進(jìn)了地稅各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

突出戰(zhàn)略導(dǎo)向，科學(xué)搭建指標(biāo)體系

一是聚焦主業(yè)，突出重點(diǎn)工作。充分發(fā)揮績(jī)效管理?助推器?作用，緊緊圍繞重點(diǎn)任務(wù)，設(shè)置收入目標(biāo)執(zhí)行、稅收收入動(dòng)態(tài)管理、征管質(zhì)量完成率、全面推進(jìn)依法治稅指導(dǎo)意見(jiàn)、納稅服務(wù)規(guī)范等關(guān)鍵指標(biāo)58個(gè)，監(jiān)控節(jié)點(diǎn)68個(gè)，使績(jī)效指標(biāo)與稅收重點(diǎn)工作深度融合。二是精簡(jiǎn)數(shù)量，減輕基層負(fù)擔(dān)。為增強(qiáng)績(jī)效管理的科學(xué)性、針對(duì)性、實(shí)效性。刪減設(shè)置不夠科學(xué)、不能充分差異化考評(píng)的滿分指標(biāo)。三是量化為先，增強(qiáng)結(jié)果公信力。為提高績(jī)效管理的可操作性，在20168個(gè)市考縣指標(biāo)的19條監(jiān)控節(jié)點(diǎn)中，加大量化型績(jī)效管理指標(biāo)比例，對(duì)7個(gè)指標(biāo)16條監(jiān)控節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了量化設(shè)置，引導(dǎo)工作良性循環(huán)發(fā)展。

把握溝通主線，強(qiáng)化績(jī)效日常管理

一是制度先行，完善配套機(jī)制。在前期試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，研究出臺(tái)了相關(guān)辦法，規(guī)范績(jī)效管理的工作流程及實(shí)施步驟，做到日常工作把握節(jié)奏，重點(diǎn)工作掌控步驟，環(huán)環(huán)相扣、步步推進(jìn)，為完成工作目標(biāo)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。二是臺(tái)帳監(jiān)控，增進(jìn)溝通提醒。通過(guò)制定省考績(jī)效計(jì)劃責(zé)任分解表，加分事項(xiàng)提醒分解表，設(shè)立績(jī)效指標(biāo)預(yù)警、創(chuàng)新工作督導(dǎo)、重點(diǎn)項(xiàng)目提醒?三級(jí)電子臺(tái)賬?，加強(qiáng)日?？?jī)效指標(biāo)、創(chuàng)新工作項(xiàng)目、加扣分事項(xiàng)等績(jī)效管理內(nèi)容的過(guò)程監(jiān)控，及時(shí)分析、改進(jìn)過(guò)程監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。三是平臺(tái)助力，強(qiáng)化過(guò)程留痕。積極借力機(jī)關(guān)工作規(guī)范化管理辦公平臺(tái)，形成了?實(shí)時(shí)傳遞數(shù)據(jù)——限期督查督辦——違約績(jī)效扣分——及時(shí)改正不足?的工作鏈條，將日常管理數(shù)據(jù)留痕，為科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化管理機(jī)關(guān)工作提供了有力保障

注重真評(píng)實(shí)考，嚴(yán)格把控考評(píng)改進(jìn)

一是面對(duì)面真評(píng)，?真刀真槍?。嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效分析講評(píng)會(huì)制度。市局一把手主持召開(kāi)了3次績(jī)效分析講評(píng)會(huì)，研究省考、市考績(jī)效指標(biāo)的完成情況，指出存在問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)考評(píng)溝通，督促相關(guān)單位（部門(mén)）整改。二是背靠背真督，?較真碰硬?。圍繞重點(diǎn)指標(biāo)完成情況、創(chuàng)新工作開(kāi)展情況和績(jī)效管理工作推進(jìn)情況，梳理共性問(wèn)題12個(gè)、個(gè)性問(wèn)題37個(gè)，分門(mén)別類進(jìn)行重點(diǎn)督辦，將績(jī)效改進(jìn)融入到日常管理中。三是實(shí)打?qū)嵳婵迹?真究實(shí)罰?。按照省局日?？荚u(píng)工作要求，逐項(xiàng)對(duì)照臺(tái)帳辦結(jié)銷號(hào)，嚴(yán)格落實(shí)市局組織績(jī)效考評(píng)規(guī)則、個(gè)人績(jī)效考評(píng)規(guī)則，確?？荚u(píng)結(jié)果差異化。四是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)真改，?有過(guò)立改?。在日?？荚u(píng)中市局績(jī)效處、市局考評(píng)部門(mén)隨時(shí)根據(jù)指標(biāo)完成情況向市局相關(guān)責(zé)任部門(mén)或相關(guān)縣（市、區(qū)）局單位發(fā)布《績(jī)效改進(jìn)建議書(shū)》，責(zé)成相關(guān)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行整改，制定詳細(xì)的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，填制《績(jī)效改進(jìn)反饋表》。

跟蹤預(yù)警落實(shí)，提高整體工作質(zhì)效

為有效發(fā)揮績(jī)效管理的指揮棒作用，保定市地稅局加強(qiáng)對(duì)績(jī)效預(yù)警改進(jìn)問(wèn)題的跟蹤落實(shí)，結(jié)合工作完成進(jìn)度和績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，督導(dǎo)相關(guān)責(zé)任部門(mén)落實(shí)改進(jìn)，確保了各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn)和提升。一是征管體制改革邁出了新步伐。狠抓推行征管改革試點(diǎn)工作、推進(jìn)國(guó)地稅合作等改革任務(wù)類指標(biāo)不放松，認(rèn)真對(duì)照征管體制改革相關(guān)文件和省局工作要求，建立工作機(jī)制，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化督導(dǎo)考核，全力推進(jìn)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅、水資源稅改革工作。二是納稅服務(wù)展現(xiàn)了新成效。牢牢把握提升辦稅服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)效、納稅服務(wù)規(guī)范等服務(wù)類指標(biāo)，積極探索、大膽嘗試，統(tǒng)籌推進(jìn)便利化改革，自8月1日起?同城通辦?試點(diǎn)業(yè)務(wù)在全市實(shí)現(xiàn)全覆蓋，?e稅366?被評(píng)為全省地稅系統(tǒng)優(yōu)秀納稅服務(wù)品牌（設(shè)區(qū)市局）一等獎(jiǎng)。三是執(zhí)法水平得到了新提升。緊緊圍繞全面推進(jìn)依法治稅指導(dǎo)意見(jiàn)、稅務(wù)稽查質(zhì)量、大案要案查處、稅收?qǐng)?zhí)法督察、落實(shí)督審工作要求及配合等執(zhí)法類指標(biāo)，不斷加大法制宣傳、法治稅務(wù)創(chuàng)建、督察內(nèi)審、稅務(wù)稽查力度。

近日，為制定出更加公平、科學(xué)、有效的績(jī)效考評(píng)規(guī)則與指標(biāo)，巴州地稅局多次對(duì)2017年績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)思路及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行研討、部署，部門(mén)負(fù)責(zé)人和績(jī)效聯(lián)絡(luò)員，積極建言獻(xiàn)策，為5.0版的順利上線打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

注重?做?字抓落實(shí)。召開(kāi)集體會(huì)審會(huì)議，認(rèn)真分析指標(biāo)任務(wù)完成過(guò)程中可能存在的問(wèn)題，及時(shí)查漏補(bǔ)缺。梳理各部門(mén)和基層局反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，堅(jiān)持不回避不繞行，認(rèn)真采諫納言，積極談看法，提建議。在制定2017年績(jī)效考評(píng)指標(biāo)及實(shí)施細(xì)則上，嚴(yán)格要求有測(cè)有評(píng)，以測(cè)評(píng)加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作管理，促進(jìn)日常工作的信息數(shù)據(jù)的收集和積累。同時(shí)，要求基層局及早安排落實(shí)，編制好績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系，根據(jù)重點(diǎn)工作科學(xué)設(shè)置績(jī)效指標(biāo)，明確考點(diǎn)內(nèi)容，切合實(shí)際管用，避免簡(jiǎn)單的照搬照抄。

突出?精?字抓要求。堅(jiān)持務(wù)實(shí)導(dǎo)向設(shè)置考評(píng)指標(biāo)，對(duì)一些重點(diǎn)工作需要納入績(jī)效考評(píng)卻無(wú)法進(jìn)行量化的指標(biāo)，采用分檔計(jì)分法，進(jìn)一步突出工作能力建設(shè)。合理設(shè)置績(jī)效考評(píng)加減分項(xiàng)目，堅(jiān)決取消做不好、辦不到和可能導(dǎo)致績(jī)效導(dǎo)向跑偏走樣的加分項(xiàng)目，充分發(fā)揮引導(dǎo)激勵(lì)作用，加分實(shí)行標(biāo)桿計(jì)分法，著力解決?多干多措、少干少錯(cuò)、不干不錯(cuò)?的問(wèn)題。

強(qiáng)調(diào)?全?字抓分解。根據(jù)《2017年全州地稅系統(tǒng)績(jī)效管理工作實(shí)施意見(jiàn)》，各部門(mén)嚴(yán)格按照績(jī)效考評(píng)指標(biāo)5.0版的要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)工作內(nèi)容和工作流程進(jìn)一步梳理，將工作協(xié)作和任務(wù)分解到具體環(huán)節(jié)、崗位和責(zé)任人，在推進(jìn)各個(gè)重點(diǎn)工作進(jìn)度的同時(shí)，加強(qiáng)與考評(píng)單位、被考評(píng)單位的聯(lián)系，促進(jìn)分管領(lǐng)導(dǎo)、績(jī)效管理員與各科室崗位人員的工作交流和協(xié)調(diào)配合，始終保持高度的責(zé)任心，緊盯考評(píng)指標(biāo)，層級(jí)壓實(shí)責(zé)任，保障工作目標(biāo)全面優(yōu)質(zhì)完成。

聚力?簡(jiǎn)?字抓考核。在考核指標(biāo)設(shè)置上，切實(shí)落實(shí)績(jī)效管理量化優(yōu)先、只減不增的指標(biāo)設(shè)計(jì)思路，注重?減負(fù)?和客觀性，剔除重復(fù)報(bào)表指標(biāo)，對(duì)?金三?系統(tǒng)能夠采集到的數(shù)據(jù)信息和對(duì)日常性工作不作扣分處理的指標(biāo)剔除，大幅壓縮指標(biāo)數(shù)量及考點(diǎn)。將績(jī)效管理重點(diǎn)放在工作如何抓落實(shí)、抓成效、抓不斷推進(jìn)，減少被考評(píng)單位的填報(bào)工作，切實(shí)為基層局減負(fù)。今年，考評(píng)指標(biāo)較2016年97個(gè)指標(biāo)同比減少40項(xiàng)，其中共性指標(biāo)減少4項(xiàng)，個(gè)性指標(biāo)減少36項(xiàng)。

圍繞?學(xué)?字抓基礎(chǔ)。加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的學(xué)習(xí)研究，準(zhǔn)確掌握績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的內(nèi)容要求，詳細(xì)了解指標(biāo)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則、考評(píng)程序、數(shù)據(jù)采集方式等，確保每個(gè)干部職工對(duì)績(jī)效考評(píng)的共性指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)指標(biāo)做到心中有數(shù)。在做好自身考評(píng)指標(biāo)承接應(yīng)對(duì)工作基礎(chǔ)上，緊盯績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不放松，認(rèn)真做好績(jī)效提示、提醒和催查督辦工作，避免因逾期導(dǎo)致失分。

為確保2017工作開(kāi)好頭、起好步、邁新階，近日，武進(jìn)地稅四分局召開(kāi)了股長(zhǎng)以上骨干會(huì)議，集思廣益，研討2016工作得失，深入挖掘工作亮點(diǎn)，反思改進(jìn)，確立2017年工作基調(diào)，積極尋求新的工作創(chuàng)新突破。

一是要進(jìn)一步加強(qiáng)任務(wù)考核，強(qiáng)化跟蹤管理。分局將嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局的風(fēng)險(xiǎn)推送任務(wù)要求，堅(jiān)持月末匯報(bào)、季度點(diǎn)評(píng)、半年講評(píng)，層層分解績(jī)效指標(biāo)，人人落實(shí)績(jī)效責(zé)任，確保按時(shí)保質(zhì)完成風(fēng)險(xiǎn)推送任務(wù)。2016年共完成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)企業(yè)295戶，股權(quán)轉(zhuǎn)讓518戶，應(yīng)對(duì)入庫(kù)稅款1.77億元。辦理企業(yè)退稅177戶，注銷企業(yè)590戶，無(wú)一差錯(cuò)發(fā)生。

二是要進(jìn)一步加強(qiáng)工作創(chuàng)新，提高工作質(zhì)量。要緊盯績(jī)效考評(píng)和?四比一看?考核指標(biāo)，不僅要完成常規(guī)項(xiàng)目得分，還要在加分項(xiàng)目上謀創(chuàng)新、攻難點(diǎn)、求突破。2016年分局在稅收宣傳、文明創(chuàng)建、?互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)?等方面都有所獲。其中，科調(diào)研《1.2億元利息去哪兒了？》在《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》刊登。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)獎(jiǎng)懲激勵(lì)，突出示范引領(lǐng)。對(duì)工作成績(jī)突出、?四比一看?和績(jī)效考評(píng)指標(biāo)排名靠前以及被評(píng)為崗位績(jī)效之星的人員，加大宣揚(yáng)表彰力度。堅(jiān)決杜絕工作推卸責(zé)任、推諉扯皮、怠于履職等現(xiàn)象

稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展績(jī)效管理的目的，就是通過(guò)科學(xué)的績(jī)效管理體系，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與干部職工的雙向溝通，調(diào)動(dòng)稅務(wù)干部的主觀能動(dòng)性和工作積極性，提升稅務(wù)干部職工的工作業(yè)績(jī)、效率和效益，提高稅收管理水平，實(shí)現(xiàn)稅收管理目標(biāo)。

一、目前績(jī)效管理中存在的主要問(wèn)題

（一）對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)存在偏差

部分干部職工缺乏對(duì)績(jī)效管理的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，把績(jī)效管理當(dāng)成例行公事，依靠上級(jí)安排和績(jī)效辦提醒推進(jìn)工作。將績(jī)效管理仍然等同于目標(biāo)管理，單純理解?績(jī)效管理?就是?考核?、就是?論功行賞?，僅將其作為獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)，強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核結(jié)果，而忽略過(guò)程管理，弱化或忽視績(jī)效管理中評(píng)估、監(jiān)控、反饋等重要管理環(huán)節(jié)，使績(jī)效管理只停留在目標(biāo)管理的表面而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理。較目標(biāo)管理而言，過(guò)程管理更側(cè)重對(duì)過(guò)程監(jiān)控，更關(guān)注流程的標(biāo)準(zhǔn)化和執(zhí)行的規(guī)范化，能較好地彌補(bǔ)目標(biāo)管理的缺陷，真正推動(dòng)績(jī)效改進(jìn)。

（二）績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)重點(diǎn)不突出

考核的設(shè)計(jì)、實(shí)施以及改進(jìn)的過(guò)程中，讓大家一起參與討論、陳述意見(jiàn)、充分溝通，實(shí)際上這也是統(tǒng)一思想的過(guò)程，是樹(shù)立正確績(jī)效觀、認(rèn)可考核結(jié)果的過(guò)程，但是部分部門(mén)在績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)上重點(diǎn)不突出、導(dǎo)向性不足，部分指標(biāo)可操作性不強(qiáng)。

（三）績(jī)效管理的評(píng)價(jià)體系還不完善

一方面考核內(nèi)容越來(lái)越細(xì)，崗位責(zé)任界限越來(lái)越模糊，工作推諉扯皮、不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象仍然存在。另一方面單純考核了工作項(xiàng)目和工作完成情況的質(zhì)量，而對(duì)工作人員承擔(dān)工作的數(shù)量沒(méi)有納入考核，使得考核陷入了工作干的越多扣分越多、干的少扣的少，不干工作不扣分的怪圈。

（四）過(guò)程管理缺乏手段

一是缺乏過(guò)程管理痕跡，無(wú)法進(jìn)行過(guò)程考核查驗(yàn)，致使考評(píng)結(jié)果不夠透明；二是在?人治?濃厚的環(huán)境下，人情關(guān)系、主觀臆斷往往取代科學(xué)、客觀的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)而成為左右評(píng)估的主要因素, 而工作績(jī)效、科學(xué)考核、公眾評(píng)價(jià)、法治管理等現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估理念難以深入人心。

（五）考評(píng)結(jié)果認(rèn)同性不強(qiáng)

滿分指標(biāo)數(shù)目較多，扣分指標(biāo)數(shù)目較少，最終得分無(wú)法拉開(kāi)檔次和體現(xiàn)各部門(mén)問(wèn)題所在，造成考評(píng)結(jié)果缺乏可比性、可參考性和認(rèn)同性。

（六）不能重視考核結(jié)果的利用

目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn)，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)，但忽略對(duì)考核結(jié)果的應(yīng)用。在對(duì)待上級(jí)機(jī)關(guān)的要求和考核時(shí)，關(guān)注考核過(guò)程關(guān)注要求。因此容易出現(xiàn)?為考核而考核?的現(xiàn)象，而目標(biāo)管理的后續(xù)價(jià)值和作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。

二、加強(qiáng)績(jī)效管理工作的建議

（一）建立目標(biāo)崗位評(píng)估體系。按照各單位工作性質(zhì)和職責(zé)進(jìn)行綜合評(píng)估，合理確定出需設(shè)置的崗位數(shù)，崗位確定后再確定每個(gè)崗位的工作質(zhì)量、工作數(shù)量及工作必須要達(dá)到的要求。通過(guò)定崗、定責(zé)、定權(quán)、定利等措施，將責(zé)任體現(xiàn)在崗位上，個(gè)人利益體現(xiàn)在工作成績(jī)上，真正實(shí)現(xiàn)全員平等、公平競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)。

（二）在確定崗位和工作質(zhì)量時(shí)應(yīng)充分考慮工作難易程度和臨時(shí)性工作，在設(shè)置考核分值時(shí)針對(duì)不同業(yè)務(wù)所需技能標(biāo)準(zhǔn)不同的實(shí)際，如對(duì)行政管理、稅收檢查、納稅評(píng)估等需要較高業(yè)務(wù)技能的工作要給予傾斜，適當(dāng)提高分值。對(duì)各類因工作需要的臨時(shí)性工作，要比照同一崗位系列類似工作項(xiàng)目的量化計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)及耗用的必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間的比例，集中評(píng)定分?jǐn)?shù)。

（三）崗位目標(biāo)確定后就要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、好中選優(yōu)等方式將勝任本崗位工作的人選到適合的崗位上，達(dá)到人盡其才，才盡其效。通過(guò)完善崗位目標(biāo)責(zé)任制，促使干部保質(zhì)保量地做好各項(xiàng)工作，形成制度管人管事的良性機(jī)制。

（四）考核中要將目標(biāo)和過(guò)程結(jié)合管理。不僅要注重考核目標(biāo)結(jié)果的執(zhí)行情況，還要看考核執(zhí)行目標(biāo)的過(guò)程是否符合要求。即從單一的以目標(biāo)結(jié)果為考核依據(jù)，發(fā)展為以目標(biāo)和過(guò)程并重的考核模式，不僅注重期末目標(biāo)靜態(tài)完成情況，同時(shí)關(guān)注期間目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的動(dòng)態(tài)情況。例如：除按來(lái)衡量收入任務(wù)、征管質(zhì)量等指標(biāo)外，還需按月按季考核收入進(jìn)度、征管指標(biāo)和稅收?qǐng)?zhí)法行為等項(xiàng)目，以時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)控管理最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（五）考核中要將行為和風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合控制。在制定績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃時(shí)，要提出要求實(shí)施和完成的工作任務(wù)和工作項(xiàng)目，還要明確完成這一目標(biāo)的操作規(guī)范，防止個(gè)別基層稅務(wù)機(jī)關(guān)在追求高效完成上級(jí)目標(biāo)的同時(shí)，滋生和留下執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。這就要求在實(shí)施績(jī)效管理時(shí)，更多地關(guān)注機(jī)制的完善、操作流程規(guī)范以及基層稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)干部執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的防范。只有將更多的過(guò)程規(guī)范化要求融入目標(biāo)考核之中，隱患才能有效減少，風(fēng)險(xiǎn)才能有效控制。如在績(jī)效考核中，不僅要明確稅收管理員的工作任務(wù)，還要明確各項(xiàng)操作規(guī)范以降低執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。

（六）考核中要做到數(shù)量與質(zhì)量并重。既要考核工作人員工作數(shù)量的完成情況，還要考核工作的質(zhì)量，如對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)的過(guò)程管理，不僅要從性質(zhì)上明確隊(duì)伍素質(zhì)要達(dá)到何種水平，也要從數(shù)量上明確，從而增強(qiáng)過(guò)程管理的可操作性。對(duì)一些量化的、直觀的和不能量化的、隱性的指標(biāo)要進(jìn)行綜合衡量，防止付出勞動(dòng)成果多的干部扣分多，勞動(dòng)成果少的扣分少的情況出現(xiàn)。

（七）健全績(jī)效后續(xù)管理機(jī)制。不管人的能力多強(qiáng)，如果激勵(lì)水平低，就難以取得理想的績(jī)效，一是為有為者搭建施展才能的平臺(tái)。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗等?賽場(chǎng)選馬?方式，把有能力的干部選用到合適的崗位，優(yōu)化人力資源，為優(yōu)秀人才的脫穎而出提供機(jī)遇，搭建平臺(tái)；二是建立績(jī)效溝通和反饋。采取會(huì)議點(diǎn)評(píng)、個(gè)別面談等形式來(lái)告訴干部：?你的表現(xiàn)如何？單位對(duì)你的期望是什么？你的差距在哪里？你應(yīng)該怎樣努力？需要單位提供什么樣的幫助？?。良好的溝通和反饋能夠幫助個(gè)人了解自身績(jī)效并改進(jìn)自己的績(jī)效，幫助單位找到影響工作績(jī)效的癥結(jié)所在并及時(shí)排除障礙，從而最大限度地提高工作質(zhì)效，達(dá)到組織預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)；三是將考評(píng)結(jié)果與干部教育培訓(xùn)掛鉤，針對(duì)公務(wù)員在考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，認(rèn)真分析原因，制定改進(jìn)措施，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，有針對(duì)性地培養(yǎng)教育。通過(guò)健全績(jī)效后續(xù)管理機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)稅務(wù)干部的工作積極性，最大限度地挖掘稅務(wù)干部的潛力，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，力爭(zhēng)上游的工作格局。今年以來(lái)博爾塔拉蒙古自治州地方稅務(wù)局稽查局通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)、建筑、勞務(wù)派遣等重點(diǎn)行業(yè)的檢查，嚴(yán)厲打擊了發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，不斷強(qiáng)化以查促管，以查促收職能，五大亮點(diǎn)成為此次工作重心。

以?納稅服務(wù)?為宗旨，強(qiáng)化執(zhí)法服務(wù)意識(shí)。該局按照?陽(yáng)光稽查?的工作要求，實(shí)施納稅檢查前向被查納稅人發(fā)放稅務(wù)稽查執(zhí)法公示，及時(shí)告知納稅人享有的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，充分保障納稅人的知情權(quán)。充分發(fā)揮對(duì)稅收政策掌握全面的優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展稅收政策的咨詢、輔導(dǎo)，為企業(yè)答疑解惑，虛心聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)和建議；檢查結(jié)束后針對(duì)納稅人在財(cái)務(wù)、稅收、經(jīng)營(yíng)等方面存在的問(wèn)題向納稅人及所屬征管部門(mén)提出可行性建議，達(dá)到通過(guò)納稅稽查既促進(jìn)稅收征管又促進(jìn)企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)的目的。

以?公正執(zhí)法?為準(zhǔn)繩，營(yíng)造良好稅收環(huán)境。在提倡文明執(zhí)法的同時(shí)，該局嚴(yán)格執(zhí)行稅收法律、法規(guī)和政策。在執(zhí)法過(guò)程中，既對(duì)那些惡意偷稅的行為進(jìn)行有效地打擊，又慎重對(duì)待因政策不清而少繳稅款的納稅人，盡量避免對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)穩(wěn)定造成的負(fù)面影響。

以?稅法宣傳?為核心，營(yíng)造和諧氛圍。稅務(wù)稽查部門(mén)在日常的工作中，用法律武器維護(hù)稅法的尊嚴(yán)和神圣的同時(shí)，還有針對(duì)性開(kāi)展稅法宣傳工作，無(wú)償為納稅人提供稅法宣傳咨詢，努力提高公民的納稅意識(shí)。在稅務(wù)稽查定性上給納稅人講清稅收政策，分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因，幫助糾正不正確的做法，并及時(shí)宣傳新出臺(tái)的有關(guān)稅收政策，倡導(dǎo)誠(chéng)信納稅，使征納關(guān)系保持一種融洽和諧的氛圍。

以?加強(qiáng)執(zhí)行?為方法，全力清繳欠稅。在清繳欠稅方面，該局加強(qiáng)與被查納稅人的溝通和政策解釋，取得被查納稅人的理解和支持，督促納稅人在規(guī)定的期限內(nèi)將稅款及時(shí)入庫(kù)；依法催收清理欠稅，及時(shí)告知納稅人的法律責(zé)任，強(qiáng)化稅收保全措施和稅收強(qiáng)制措施工作力。

以?強(qiáng)化績(jī)效?為手段，營(yíng)造創(chuàng)優(yōu)氛圍。該局改變了以往的考核組織方式，實(shí)行按月考核和按季考核相結(jié)合的方式。每季稽查局績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照績(jī)效管理考核辦法，對(duì)各科室的工作進(jìn)程進(jìn)行梳理，查漏補(bǔ)缺，以高質(zhì)量按時(shí)完成各項(xiàng)稽查目標(biāo)任務(wù)。定期組織全體稽查干部討論如何做好下階段工作，實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先晉位，力爭(zhēng)稽查局的各項(xiàng)工作走在前列。

第三篇：2012績(jī)效工作亮點(diǎn)

博白鎮(zhèn)二中2012績(jī)效工作亮點(diǎn)

一、加強(qiáng)學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，2012年10月投入14萬(wàn)多元建好學(xué)校300米環(huán)形跑道。

二、努力抓好學(xué)校教育教學(xué)工作，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，2012年中考取得優(yōu)異成績(jī)，共3人考上玉林高中，24人考上博白縣高中，學(xué)校榮獲縣教育教學(xué)綜合成果三等獎(jiǎng)，九個(gè)科組榮獲縣綜合成果二等獎(jiǎng)。

三、學(xué)校教研工作取得顯著成果，政治科周婉瑩、陳遠(yuǎn)群兩位參加縣舉行優(yōu)質(zhì)課比賽，分別榮獲縣一、二等獎(jiǎng)；歷史科趙瑩老師代表我縣參加玉林優(yōu)質(zhì)課比賽獲得一等獎(jiǎng)。

四、努力做好控輟保學(xué)工作，資助生活貧困的學(xué)生共36人，免費(fèi)在學(xué)校就餐。

五、五、積極動(dòng)員畢業(yè)班學(xué)生就讀中職學(xué)校，今年有250多人到縣內(nèi)外就讀中專學(xué)校。

博白鎮(zhèn)二中

2012年12月21日

第四篇：安全管理亮點(diǎn)工作

承德柏泉鐵礦安全管理亮點(diǎn)工作

“為平安勿以其小而不為，管安全勿以其小而不管。承德柏泉鐵礦堅(jiān)持以“抓安全細(xì)節(jié)管理，促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展”的安全管理思想為理念，不斷加強(qiáng)安全文化建設(shè)，努力構(gòu)建安全管理體系，進(jìn)一步推動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過(guò)廣大干部職工的共同努力，全面完成安全各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)，保證了礦山持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

本，安全管理工作亮點(diǎn)紛呈：

一、強(qiáng)化落實(shí)安全主體責(zé)任

“火車(chē)跑的快、全靠車(chē)頭代”。進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任感和緊迫感，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”和“管工程管安全、管業(yè)務(wù)管安全、管生產(chǎn)管安全”的規(guī)定。年初各作業(yè)區(qū)、科室、中心層層簽訂安全生產(chǎn)承諾書(shū)和互保責(zé)任書(shū)，執(zhí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，明確各自的職責(zé)及工作要求，真正把安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位。完成責(zé)任目標(biāo)后，風(fēng)險(xiǎn)抵押金雙倍返還，完不成目標(biāo)的抵押金作廢；在管理中出現(xiàn)重傷以上事故的單位和個(gè)人進(jìn)行“一票否決”，取消一切評(píng)優(yōu)評(píng)先，升遷獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)責(zé)任追究讓管理者深深理解，管不好安全不僅是“票子問(wèn)題，而且還有帽子問(wèn)題”。

二、建立完善“三項(xiàng)”制度，并著力踐行。

沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓，制度使其不能，教育使其不違，監(jiān)督使其不易，嚴(yán)懲使其不敢。通過(guò)修訂完善三項(xiàng)制度，以制度為抓手，一言一行、一舉一動(dòng)中詮釋責(zé)任和義務(wù)，以制度指導(dǎo)安全管理行為，避免了安全管理的失之以寬、失之以嚴(yán)，保證了安全管理的方向性。

三、安全工作以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提升安全技能

增強(qiáng)員工安全意識(shí)、提高防范技能為基本點(diǎn)，將培養(yǎng)個(gè)人防范意識(shí)作為管理的根本與源頭。開(kāi)展安全知識(shí)、技能培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行安全培訓(xùn)；根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際下發(fā)安全學(xué)習(xí)資料，制作宣傳資料宣貫安全知識(shí)，采取多形式多渠道，營(yíng)造學(xué)習(xí)安全知識(shí)的生產(chǎn)環(huán)境。通過(guò)培訓(xùn)力度加大，有效地提高了從業(yè)人員的安全素質(zhì)、安全生產(chǎn)法律意識(shí)、防范意識(shí)、憂患意識(shí)和安全操作技能。

四、強(qiáng)化隱患排查，營(yíng)造安全管理的高壓態(tài)勢(shì)：

以檢查→整改→考核→再持續(xù)改進(jìn)的管理模式，對(duì)事故隱患緊盯不放、督促整改，對(duì)各種事故責(zé)任追究、明察秋毫，通過(guò)“寧愿聽(tīng)到罵聲、不愿聽(tīng)到哭聲”的態(tài)度，維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性，營(yíng)造安全管理的高壓態(tài)勢(shì)。

五、進(jìn)一步完善和落實(shí)事故預(yù)控責(zé)任分解體系，加強(qiáng)各類事故預(yù)防控制

按照國(guó)家安全監(jiān)督管理總局《關(guān)于嚴(yán)防10類非煤礦山生產(chǎn)安全事故的通知》要求，針對(duì)我礦可能存在的事故風(fēng)險(xiǎn)制定了事故預(yù)控責(zé)任分解體系圖，層層履責(zé)。保證危險(xiǎn)作業(yè)預(yù)防、監(jiān)控、防范到位。日常工作中發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象從嚴(yán)、從快、從重處理，為安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六、注重安全文化，提升本質(zhì)安全

以活動(dòng)為載體，潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲的影響廣大員工，開(kāi)展了“尾礦庫(kù)防汛演練”，“安康杯安全知識(shí)競(jìng)賽”，“柏泉安全知識(shí)搶答競(jìng)賽”“學(xué)背用三大規(guī)程”“每周班組事故案例學(xué)習(xí)”等活動(dòng)，全面提升職工安全意識(shí)，使職工在活動(dòng)中受到啟發(fā)與教育。

安全管理永無(wú)止境，容不得一絲一毫的懈怠，我們將竭盡全力抓好安全生產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)再上新臺(tái)階。

2015年11月17日

第五篇：管理系2016年工作亮點(diǎn)回顧（本站推薦）

管理工程系2016年亮點(diǎn)工作回眸

盤(pán)點(diǎn)2016年，管理工程系本著“嚴(yán)格、規(guī)范”的管理服務(wù)理念，注重從“黨建”和“教學(xué)”兩端著力，發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)”的校訓(xùn)精神，打造活力、和諧、平安、法治的系部，各項(xiàng)工作繼續(xù)保持千帆競(jìng)發(fā)、百舸爭(zhēng)流的可喜局面。

一、厘清權(quán)責(zé)，完善制度；科學(xué)管理，行政效率提高。這一年，“法”治提升。不斷厘清管理權(quán)責(zé)，梳理修訂規(guī)章制度，提升依法治系水平。本制定實(shí)施了《管理工程系黨政聯(lián)席會(huì)議議事規(guī)則》《管理工程系三重一大議事規(guī)則》等規(guī)章制度?？茖W(xué)制訂了系“十三五”發(fā)展規(guī)劃和系改院初步方案。

這一年，“責(zé)”任明確。一年來(lái)召開(kāi)系黨政聯(lián)席會(huì)議21次，確保了“黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)”有關(guān)規(guī)定落到實(shí)處。

二、從嚴(yán)從實(shí)，凝聚合力；固本強(qiáng)基，黨建新風(fēng)撲面。這一年，“學(xué)”字當(dāng)頭。系黨總支切實(shí)加強(qiáng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，緊緊圍繞全面從嚴(yán)治黨這條主線，引領(lǐng)廣大黨員干部比作風(fēng)、比作為。全年共組織黨員集中學(xué)習(xí)25次，領(lǐng)導(dǎo)干部專題輔導(dǎo)及理論宣傳活動(dòng)3場(chǎng)，聽(tīng)取先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)3場(chǎng)、組織革命傳統(tǒng)教育2次、廉政警示教育3次，增強(qiáng)黨員思想教育實(shí)效。

這一年，“實(shí)”處著力。完成了基層黨組織的換屆選舉工作；開(kāi)展了黨員排查和黨費(fèi)收繳工作；嚴(yán)格落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)行“八個(gè)專項(xiàng)整治”；2016年管理系黨總支和教工支部分別被院黨委授予“先進(jìn)基層黨組織”和“先進(jìn)黨支部”榮譽(yù)稱號(hào)。

三、科學(xué)謀劃，校企聯(lián)動(dòng)；改革創(chuàng)新，教學(xué)成果顯著。這一年“新”上突破。完成了專業(yè)人才培養(yǎng)“第六輪”改革，推進(jìn)七個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)；成功申報(bào)了“會(huì)計(jì)”新專業(yè)，計(jì)劃于2017年招生。

這一年“合”作不斷。校企合作不斷深化，與安徽綠城物業(yè)合作“青檸檬計(jì)劃班”、與安徽蘇寧云商、京東等企業(yè)利用“4.18”、“6.18”、“雙11”、“雙12”等電商促銷活動(dòng)進(jìn)行“工學(xué)交替”頂崗“實(shí)戰(zhàn)”。

這一年“果”實(shí)累累。學(xué)生職業(yè)技能大賽成果豐碩，首屆“踏瑞杯”全國(guó)高職高專人力資源管理技能大賽中獲得一等獎(jiǎng)； “中諾思杯”全國(guó)職業(yè)院校物流創(chuàng)新大賽中榮獲二等獎(jiǎng)；安徽省高等職業(yè)院校“億學(xué)杯”連鎖經(jīng)營(yíng)職業(yè)技能大賽一等獎(jiǎng)；“第六屆全國(guó)大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽”安徽賽區(qū)比賽二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一項(xiàng)；2016年安徽省職業(yè)院校技能大賽（高職組）各項(xiàng)比賽獲得1個(gè)二等獎(jiǎng)，2個(gè)三等獎(jiǎng)。

三、責(zé)任到位，嚴(yán)格過(guò)程；注重素質(zhì)，學(xué)管水平提升。這一年“考”核到位。在學(xué)生日常管理中嚴(yán)格量化考核，注重過(guò)程管理，規(guī)范學(xué)生日常行為，全系學(xué)生精神風(fēng)貌健康、向上。輔導(dǎo)員責(zé)任到位，簽訂了班級(jí)安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。

這一年“活”力四射。開(kāi)展了豐富多彩的校園第二課堂教育。與北京高校邦科技有限公司合作，針對(duì)2016級(jí)新生開(kāi)設(shè)《安全教育》和《心理健康》網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)綜合素質(zhì)管理素養(yǎng)教育課程。舉辦了迎新晚會(huì)、歡送畢業(yè)生晚會(huì)、籃球賽、羽毛球賽、演講比賽等活動(dòng)。在院第十五屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，以團(tuán)體308分的優(yōu)異成績(jī)，蟬聯(lián)運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分冠軍，獲得“十二連冠”。

這一年“爭(zhēng)”當(dāng)先進(jìn)。2016年在學(xué)院學(xué)生管理工作考評(píng)中再次榮獲 “學(xué)生管理先進(jìn)集體”稱號(hào)?！拔拿鞒鞘羞M(jìn)校園”活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，學(xué)生衛(wèi)生責(zé)任區(qū)被學(xué)院評(píng)為三星衛(wèi)生區(qū)。

四、完善機(jī)制，拓展渠道；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，就業(yè)工程高效。這一年“職”教強(qiáng)化。針對(duì)畢業(yè)生做好就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生考級(jí)考證，積極引進(jìn)專業(yè)人力資源培訓(xùn)公司加強(qiáng)學(xué)生崗前培訓(xùn)。與上海青圃組建“勇闖生涯”優(yōu)秀大學(xué)生職業(yè)訓(xùn)練營(yíng)（第二期），111名學(xué)生獲得各級(jí)各類職業(yè)技能證書(shū)。

這一年“創(chuàng)”新創(chuàng)業(yè)。與合肥建筑職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校合作舉辦首期SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，培養(yǎng)了90名合格的創(chuàng)業(yè)人才。在學(xué)院首屆職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)暨大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比賽中我系榮獲職業(yè)規(guī)劃組一等獎(jiǎng)和創(chuàng)業(yè)組兩個(gè)三等獎(jiǎng)。2015～2016學(xué)年，就業(yè)工作榮獲學(xué)院“就業(yè)工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。