第一篇：關(guān)愛員工事跡

XXX關(guān)愛員工事跡

XXX，男，漢族，XXX人，XXXX年XX月XX日出生，大專文化，現(xiàn)任XXXXXX公司總經(jīng)理、縣政協(xié)委員、縣工商聯(lián)合會執(zhí)委，2006年被評為XXX勞動模范，2010至2012年連續(xù)三年被評為XXX十大杰出青年稱號。公司于2010年被XXX省村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)會授予“XXX省三農(nóng)明星企業(yè)”。2010年、2011年、2012年連續(xù)三年被XXX市人民政府評為“XXX市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營重點(diǎn)龍頭企業(yè)”。

XXX同志自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來，始終堅持以人為本的基本信念，樹立了“人的價值高于物的價值，企業(yè)價值高于個人價值，社會價值高于企業(yè)價值”的核心價值觀，在帶領(lǐng)公司跨越式發(fā)展中，始終把員工的利益放在首位。在關(guān)愛員工方面，作了以下幾個方面的工作：一是健全組織機(jī)構(gòu)，保障員工權(quán)益。為了保障員工利益，公司成立初期就設(shè)立了工會，并聘請老退休干部XXX同志擔(dān)任工會主席，堅持每月召開一次職工代表大會，傾聽員工心聲，維護(hù)員工權(quán)益，為企業(yè)的和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。在公司的用工制度、員工福利等方面自覺接受工會的監(jiān)督，定期對員意見和建議進(jìn)行收集，積極為職工排憂解難。因而，激發(fā)了員工動力，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。二是完美勞動保障體系，解除職工后顧之憂。從2010年開始公司就逐步為全員職工繳納社會保險?，F(xiàn)在勞動合同簽訂率100%，勞動備案率100%，參加社會保險率100%，參加上崗培訓(xùn)100%，到2011年底，公司每年為職工交納各種社會保險66.55萬元。切實(shí)維護(hù)了廣大員工的合法權(quán)益，也為職工解除了后顧之憂。三是重視職工技術(shù)培訓(xùn)，提高職工技能素質(zhì)。為提高職工素質(zhì)，規(guī)定每周六為法定培訓(xùn)日，并責(zé)成公司總務(wù)部負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)制度，采取走出去請進(jìn)來的方法，強(qiáng)化職工技能培訓(xùn)，先后請XXX職教中心、農(nóng)業(yè)局技術(shù)員、XXX農(nóng)場技術(shù)科等教師、專家到公司授課，從2010年至今累計培訓(xùn)1021課時，支出培訓(xùn)費(fèi)17.32萬元，今年9月份，公司又拿出25萬元，選派7名技術(shù)員到XXX農(nóng)大進(jìn)行為期一年的技術(shù)培訓(xùn)，通過不懈努力，職工的技能水平有了顯著提高，到目前，公司已有16人獲得農(nóng)藝師資格，有5人獲得養(yǎng)殖技術(shù)中級專業(yè)職稱。四是關(guān)愛職工特殊困難，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)。XXX同志對職工總是象自己家人一樣關(guān)心體貼。例如：今年5月份，公司員工XXX突發(fā)疾病，他得知后立即撥打120急救電話，將其送往醫(yī)院，由于搶救及時才使XXX轉(zhuǎn)危為安，最后醫(yī)院診斷老劉患的是冠心病，征得XXX家人同意后，將其轉(zhuǎn)院到XXX市中心醫(yī)院做更好、更徹底的治療，半年來已累計為XXX支付醫(yī)療費(fèi)5萬多元，用他的話說：XXX的醫(yī)藥費(fèi)凡是保險公司報不了的，公司都包了。XXX同志在發(fā)展企業(yè)的同時，始終把職工的冷暖放在心上，每年春節(jié)、中秋等重大節(jié)日，都要為生活較困難的職工送上慰問金，給公司全員發(fā)放慰問品，平時，對生病、住院的職工都要親自或派工會主席、支部書記帶上慰問品到醫(yī)院探望。使職工都感受了到公司大家庭的溫暖和關(guān)愛，由于他的誠信為人，贏得了職工的廣泛尊敬和愛戴，職工與公司更加心連心，全體職工以企業(yè)為家，愛崗敬業(yè)，忘我工作，積極奉獻(xiàn)，不斷發(fā)揮主人翁作用。

第二篇：關(guān)愛員工

關(guān)愛員工，關(guān)注健康

——職工二院全員體檢 連日來，雖是寒風(fēng)凜凜，甚是寒冷，而煤氣化職工二院的門診二樓卻暖意融融，笑語盈盈。本院職工的體檢工作正在如火如荼的進(jìn)行著。

為維護(hù)我院全體醫(yī)務(wù)人員的根本利益，使其更全面了解自身的身體狀況，做到有疾病“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療”。因此，煤氣化職工二院精心組織，密切配合，于12月18日在本院內(nèi)統(tǒng)一開展體檢工作。此次體檢項(xiàng)目包括內(nèi)科、外科、肝腎功能、視力、血壓、B超、心電圖等幾大項(xiàng)。在體檢過程中，職工二院的醫(yī)護(hù)人員實(shí)行科學(xué)安排，精心組織，規(guī)范操作的工作。每天安排各科人員到體檢現(xiàn)場認(rèn)真做好體檢檢查，做到體檢結(jié)論的客觀、準(zhǔn)確。

把關(guān)愛職工健康體檢落實(shí)到細(xì)微處，用真誠的心去溫暖每位醫(yī)務(wù)人員。此舉受到廣大醫(yī)務(wù)人員的好評。

第三篇：關(guān)愛學(xué)生事跡

關(guān)愛學(xué)生事跡

清城區(qū)源潭鎮(zhèn)臺前小學(xué) 葉秋容

教書育人是一門藝術(shù)，教師的魅力在于睿智，教師的偉大在于寬容，教師真正的力量不完全是知識的權(quán)威，而在于關(guān)愛。關(guān)愛的方式?jīng)Q定關(guān)愛的品質(zhì)，如何關(guān)愛學(xué)生，作為教師，應(yīng)先從關(guān)注自身的教育教學(xué)用語做起。

我們有很多老師，為了讓學(xué)生聽話，總以居高臨下的姿態(tài)和命令式的語氣對待學(xué)生，結(jié)果造成學(xué)生與老師的隔閡，對老師的恐懼和敷衍，對老師的不信任。這種現(xiàn)象在我們的教育中廣泛存在。我們應(yīng)該深刻的反思自己的教育方式，改變自已的教育教學(xué)用語。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛，尤其是智力一般，成績一般，性格內(nèi)向，膽怯的學(xué)生。在我任教的班級中，高迪就是這樣的學(xué)生，從來不舉手發(fā)言，每當(dāng)我眼睛注視她時，她就低下頭，生怕我提名，有次我試著讓她回答問題，可她說話時聲音很小，鄰座都聽不清，一天上課時，同學(xué)們都在畫平行四邊形，我輕輕地走過去，看見她的圖畫得挺不錯，就笑著說：“你的平行四邊形圖畫的真好！”然后舉起她的圖向全班同學(xué)展示，夸她的圖畫的準(zhǔn)確、美觀，她的眼睛立刻露出喜悅的神色，以后在上課時，她能主動舉手發(fā)言了，我及時表揚(yáng)了她，讓她在愉快的情感體驗(yàn)中接受教育。這使我感悟到：我們老師不要吝嗇你的表場，學(xué)生的心靈是純潔透明的，天真爛漫的，十分在乎老師那本來就不多的表揚(yáng)，而傷心于老師的批評與指責(zé)。我們要學(xué)會賞識學(xué)生、真誠相待、熱情鼓勵、耐心幫助，努力作學(xué)生智能的催化劑?？傊Z言是溝通師生心靈的橋梁，語言是連結(jié)師生情感的紐帶。每一個關(guān)愛學(xué)生的教師，都要時時注意自己的教育教學(xué)語言，做到不辱罵、不冷落、不嘲笑學(xué)生、不隨意當(dāng)眾批評學(xué)生，而是真誠地關(guān)愛學(xué)生，對學(xué)生多鼓勵、多表揚(yáng)、并在教育教學(xué)實(shí)踐中不斷提高自己的語言藝術(shù)。

、、關(guān)愛學(xué)生的事跡

清城區(qū)源潭鎮(zhèn)臺前小學(xué) 陳思華

老師是一個班級的靈魂，有人說：“一個好的老師就是一個好的班集體,”此話不無道理。我每天都要和學(xué)生打交道，每天都要面臨班級發(fā)生的形形色色的事件，既要做學(xué)生求知的引路人，又要做學(xué)生進(jìn)步的引導(dǎo)者。也就是說，老師要針對學(xué)生的不同情況，扮演好角色。具體來說，就是我對待學(xué)生要像媽媽一樣關(guān)心。

一用自身影響學(xué)生

教師要真誠和善良，辦事誠實(shí)和守信。教師要言行一致，表里如一，使自己的品行在學(xué)生身上發(fā)生潛移默化的影響，在教育中，教師要用自己的行動去感染學(xué)生，要用自己的語言去打動學(xué)生，把自己對人對事的真實(shí)感情流露出來，從而使師生之間產(chǎn)生心靈的共鳴，學(xué)生會感到教師就是他的榜樣，教師的人格魅力將影響學(xué)生的一生。例如，我班的一個比較調(diào)皮的學(xué)生潘家偉，他平時無心向?qū)W，常常打架，同學(xué)討厭他，怕他，遠(yuǎn)離他，后來經(jīng)過老師的耐心教育，及時表揚(yáng)他鼓勵他，現(xiàn)在學(xué)習(xí)有進(jìn)步了，同學(xué)也喜歡他了，班風(fēng)也好了許多。

二用良言去啟迪學(xué)生

“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。教師每天與童心稚嫩的學(xué)生在一起，學(xué)生的心靈世界是美妙燦爛的，教師在與學(xué)生交往中，特別要講究語言藝術(shù)，即語言要有魅力，要富有人情味和趣味，同時要有理性。多一些鼓勵，讓學(xué)生更加自信。例如，班中的梁慶科同學(xué)，同學(xué)們討厭他，因?yàn)樗３ＡR同學(xué)，幫助同學(xué)起“花名”，在班里影響極壞，于是，老師自動和他聊天，了解他家里的情況，了解他和同學(xué)的關(guān)系后，我及時做好他的思想工作，及時表揚(yáng)他進(jìn)步的事例，經(jīng)過一段時間的觀察，他真的改變了，成績也有進(jìn)步了，所以說，老師用真誠的感動了他，也獲得了學(xué)生的信任和支持。

總之語言是溝通師生心靈的橋梁，語言是連結(jié)師生情感的紐帶。每一個關(guān)愛學(xué)生的教師，都要時時注意自己的教育教學(xué)語言，做到不辱罵、不冷落、不嘲笑學(xué)生、不隨意當(dāng)眾批評學(xué)生，對學(xué)生多鼓勵、多表揚(yáng)、并在教育教學(xué)實(shí)踐中不斷提高自己的語言藝術(shù)。

第四篇：員工事跡

我叫黃紫涵，女，現(xiàn)年27歲，于2004年進(jìn)入隴南移動分公司，至今在分公司市場營經(jīng)部工作。在這段工作歷程中我在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，不但成功的實(shí)現(xiàn)了從前臺一線到后臺支撐的轉(zhuǎn)型，而且個人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高。總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)：

一、正確的工作態(tài)度

在自己參加工作期間不論是在營業(yè)前臺還是做后臺業(yè)務(wù)支撐，我首先找對自己的正確位臵，為自己制定工作目標(biāo)、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的移動業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù)…….一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。

二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的業(yè)務(wù)技能

記得剛到移動的時候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識，我利用節(jié)假日及雙休時間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，特別是在神州行卡業(yè)務(wù)開展初期，實(shí)行有效期管理、親情號碼管理等，為了能使業(yè)務(wù)順利開展，我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識外，還時常利用下班時間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測試，總結(jié)出了一套比較適用的業(yè)務(wù)受理流程，下發(fā)到各營業(yè)廳延用，并受到同事的一致好評。

調(diào)至計費(fèi)中心后主要負(fù)責(zé)我們?nèi)袠I(yè)務(wù)的后臺支撐工作，如各項(xiàng)業(yè)務(wù)測試、營業(yè)前臺業(yè)務(wù)支撐、各項(xiàng)活動、促銷的業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此，我對各種業(yè)務(wù)知識進(jìn)行歸類記憶，比如品牌資費(fèi)類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動類等，對于品牌資費(fèi)類我會選擇將月租費(fèi)、來電顯示費(fèi)、基本通話費(fèi)、漫游費(fèi)對比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對于新業(yè)務(wù)類，我會選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如WAP和GPRS這兩個概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識，并不難，只要找對正確的學(xué)習(xí)、記憶方法，再多的問題也會迎刃而解。

其次當(dāng)時營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與我們溝通主要通過打電話和發(fā)送傳真處理營業(yè)前臺的問題，溝通十分不便，為此我們中心將省公司交流園地改版成我們自己的交流園地，經(jīng)過嚴(yán)格測試測后在全市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)范內(nèi)進(jìn)行推廣，并指導(dǎo)前臺人員操作，得到了極大歡迎，內(nèi)部交流園地的建立有效的提高了我們的工作效率，實(shí)現(xiàn)了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與計費(fèi)中心的無紙化辦公。

在工作中，我時刻都告訴自己，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在營業(yè)廳辦理入網(wǎng)，一位客戶不慎丟失了手機(jī)，但他有重要電話，需要馬上查詢一下通話記錄，可是他沒有攜帶任何有效證件，當(dāng)營業(yè)員他把困難告訴我時，我立刻想到了通過上網(wǎng)方式查詢。在我們幫助下客戶及時查到了通話記錄，聯(lián)系上了朋友，挽回了一筆生意。后來客戶表示會把我們提供的優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)告訴每一位朋友，讓他們都成為中國移動的忠誠客戶，聽了這段話，我終于理解了“服務(wù)”這兩個字的概念。

三、有較強(qiáng)的工作能力及良好的主動服務(wù)意識

為了能盡快適應(yīng)工作需要，我除了要精通業(yè)務(wù)知識外，同時還要將業(yè)務(wù)知識準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給各個營業(yè)班長，以便營業(yè)員能及時了解公司推出的各種業(yè)務(wù)，從而更好地對用戶宣傳，最終達(dá)到公司服務(wù)客戶目的，為此，在每次新促銷活動上線后，我會仔細(xì)測試、思考、咨詢、整理，最后做成操作文檔下發(fā)到交流園地中，讓每位營業(yè)員都能通過網(wǎng)站為學(xué)習(xí)和客戶解答，除了及時傳達(dá)之外，我還會在業(yè)務(wù)辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯(lián)系，跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況，將營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問題做成熱點(diǎn)問題，下發(fā)在交流園地中，以便查找學(xué)習(xí)，工作期間，從未出現(xiàn)過大的業(yè)務(wù)差錯，最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開展。

五、較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力 8年來，我隨著公司的發(fā)展壯大而不斷成長，以強(qiáng)烈的積極性和責(zé)任心，一直從事業(yè)務(wù)后臺支撐工作，雖然業(yè)務(wù)支撐工作重復(fù)、單一，簡單的一個號碼下發(fā)或手機(jī)串號處理，從剛進(jìn)公司直到現(xiàn)在都是我這八年每天工作中必做的基本內(nèi)容，但我從為此覺得枯燥乏味對這些工作依舊激情飽滿。雖然2010年我已調(diào)離業(yè)務(wù)支撐中心，但我從未因工作調(diào)離為由拒絕前臺人員的來電的咨詢或電子問題派單，因?yàn)槲抑离娫捘沁叺却氖俏覀兒笈_給授的有力支撐，對于我們而言只是一個小小鼠標(biāo)的點(diǎn)動也僅僅是幾秒的時間就能讓問題化解，讓等待、疑惑的客戶滿意而歸。我也因此要感謝多年在業(yè)務(wù)支撐中心工作的經(jīng)歷，使我積累了大量寶貴的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識，熟悉了業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)各模塊業(yè)務(wù)架構(gòu)和系統(tǒng)流程，熟練掌握了BOSS系統(tǒng)、渠道系統(tǒng)、PRM系統(tǒng)等業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)操作。

我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)社會渠道酬金核算及渠道系統(tǒng)基礎(chǔ)資料維護(hù)工作，我深知“渠道是根，營經(jīng)是本”對我們中國移動的重要性，只有我們把渠道基礎(chǔ)資料做實(shí)了，才能對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營分析提供正確的信息。但之前由于我公司渠道管理人員變動較快，渠道基礎(chǔ)信息一直不完善，再加上對渠道基礎(chǔ)信息錄入沒有統(tǒng)一要求和規(guī)范，縣公司人員在錄入系統(tǒng)的資料各不相同，同時權(quán)限過大縣公司可隨意新增渠道，從在一定風(fēng)險，因此在2010年4月我對整個渠道信息包括自辦廳及社會渠道信息重新整理核查，刪除縣公司新增渠道權(quán)限，對自營廳、指定專營店、特約代理點(diǎn)按類制訂渠道新增基礎(chǔ)資料上報內(nèi)容，同時分類制訂整改計劃，在一個月時間將55個自辦廳廳內(nèi)信息全部更新，對系統(tǒng)內(nèi)近6000戶社會渠道代理點(diǎn)逐個核查，清理無代辦渠道2711戶。之前我們要了解各縣自營廳信息都要上縣公司上報，整理后通過渠道系統(tǒng)可以對一個營業(yè)廳類房屋租賃、地理位臵、辦公設(shè)備配臵、營業(yè)員配備等信息一目了然。

由于酬金核算需要運(yùn)用大量EXL表格及計算工式，我主動學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫及SQL語言相關(guān)知識，通過數(shù)據(jù)庫完成每月酬金核算及核對工作，提高了工作效率，同時也提高了酬金發(fā)放的準(zhǔn)確性。我一直錯誤碼的認(rèn)為與社會渠道代理商溝通是渠道管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，社會代辦商日常瑣事和頻繁的電話常常使人心煩；久而久之，我發(fā)現(xiàn)渠道也是將心比心，于是我開始換位思考，把渠道當(dāng)做朋友，把渠道對利益的追求當(dāng)作自己對利益的追求，這樣以來，渠道服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，進(jìn)而形成良性循環(huán)，拉緊雙方距離。

我現(xiàn)在仍在分公司市場部工作，對于目前的工作，還存在一些不足之處，比如在數(shù)據(jù)集市使用上我還不是太熟練，往往一些數(shù)據(jù)的分析、參考都需要熟練使用數(shù)據(jù)庫相關(guān)語言，所以在以后的工作中，我會在繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。同時認(rèn)真聽取前臺營業(yè)的各種意見及建議，不斷做好工作總結(jié)，和大家一起做好服務(wù)工作。

細(xì)小昭示博大，平凡孕育奇?zhèn)?。在移動通信這樣一個充滿競爭與挑戰(zhàn)的行業(yè)里，他給我們年輕人提供了一個展示自我的舞臺。作為技術(shù)人員的我是幸運(yùn)的，因?yàn)槲沂冀K與時代同步，追趕著最先進(jìn)的電信技術(shù)，而作為市場經(jīng)營部的員工，我又是自豪的，因?yàn)樗陔娦攀袌龅拇蟪敝信〝乩耍蛔鳛橐幻拦芾碚?，更是充滿期待的，雖然肩上的擔(dān)子很重，但我會嚴(yán)格按照公司要求不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，務(wù)實(shí)、求實(shí)地繼續(xù)工作，為公司“做世界一流通信企業(yè)”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

黃紫涵 *** 2011-10-16

隴南市移動公司市場部

第五篇：員工事跡

員工事跡表現(xiàn)

一、客房員工謝袁進(jìn)于2007年11月3號入職，在職期間工作

兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，業(yè)務(wù)技能較熟練，能和同事友好相處，也能配合上司完成每日的工作。并在2009年2月份被1705房客人通過意見書，表揚(yáng)謝袁進(jìn)為客人提供快捷、熱情、個性化的服務(wù)，并提供歡送語，給客人留下深刻的印象，也給部門和酒店增添了好的口碑。

二、客房員工李朝霞于2007年10月12號入職，在職期間一直有較好的服務(wù)意識，業(yè)務(wù)技能熟練，有上進(jìn)心，工作任勞任怨，對上級安排的工作能按質(zhì)按量完成。并在2009年1月份被819房客人通過意見書，表揚(yáng)李朝霞為客人提供禮貌、快捷的服務(wù)，給客人留下深刻的印象。讓客人有賓至如歸的感覺，也給酒店留下口碑。