第一篇：物業(yè)管理有限公司業(yè)績(jī)材料

xx市xx物業(yè)管理有限公司業(yè)績(jī)材料

xx市xx物業(yè)管理有限公司是由福建xx經(jīng)濟(jì)xx管理委員會(huì)投資的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，創(chuàng)建于一九九七年十二月三十一日，公司本著“誠(chéng)信、開(kāi)拓、務(wù)實(shí)”的宗旨，完善內(nèi)部管理制度，推行崗位責(zé)任制。

1、業(yè)務(wù)概況

根據(jù)xx黨工委委員擴(kuò)大會(huì)議([2012]26號(hào))精神，我司成立幸福佳園物業(yè)管理處，配合x(chóng)x住房保障中心及實(shí)業(yè)公司做好配租、配售及各項(xiàng)物業(yè)前期工作。該小區(qū)總建筑面積約21.56平米，高層住宅物業(yè)費(fèi)以0.85元/㎡收取。物業(yè)公司代收小區(qū)住戶租金、水電費(fèi)，并不斷完善小區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)及公共服務(wù)，并組織職工取得相關(guān)崗位證書(shū)，今后逐步完善各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)，提升xx保障性住房形象。

2、建全機(jī)制，規(guī)范管理

我司針對(duì)保障房小區(qū)物業(yè)管理工作的特點(diǎn)，制定了《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《績(jī)效考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班工作制度》、《住戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》等十余項(xiàng)規(guī)章制度。加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi)。我司多次組織到其他物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合保障房實(shí)際情況，細(xì)化公司崗位職能，并從實(shí)踐中不斷得到鍛煉，提高業(yè)務(wù)管理水平。

3、配合做好配租、配售和日常監(jiān)督工作。

為保障公租房租戶能按時(shí)入住，我司積極與實(shí)業(yè)公司進(jìn)行溝通，根據(jù)物業(yè)承接查驗(yàn)辦法先行對(duì)公租房進(jìn)行承接查驗(yàn)，對(duì)水電、五金、墻體、門(mén)窗等房屋質(zhì)量測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，由我司管理人員配合施工單位完成了多項(xiàng)施工改造及善后處理工作，修復(fù)大量的冒、滴、漏等故障，減少住戶入住后反復(fù)驗(yàn)收和投訴的情況，并對(duì)每一戶的維修情況，逐一記錄、進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。

承接查驗(yàn)結(jié)束后，根據(jù)租戶提供的準(zhǔn)租證、租憑（購(gòu)房）合同等資料進(jìn)行物業(yè)合同的簽訂并辦理相關(guān)入住手續(xù)，做好住戶內(nèi)業(yè)登記工作。在日常工作中落實(shí)好物業(yè)的監(jiān)督管理職責(zé)，若發(fā)現(xiàn)保障房變更用途或有轉(zhuǎn)租行為等，及時(shí)向住房保障中心匯報(bào)。

4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施投入，提升物業(yè)管理水平

為了打造“宜居xx”及保障房花園式小區(qū)環(huán)境，我司加大宣傳，開(kāi)通了移動(dòng)住戶短信群發(fā)系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)設(shè)置20面環(huán)境宣傳牌，電梯口公示欄20面，大宣傳欄1個(gè)，防滑、禁停標(biāo)牌70個(gè)，安全警示牌10面，新購(gòu)置垃圾桶30個(gè)，每日不間斷環(huán)境巡查，確保小區(qū)衛(wèi)生無(wú)死角，同時(shí)做好公共財(cái)產(chǎn)維保工作。

日常工作中熱心接待住戶訪問(wèn)，虛心接受投訴，為住戶解決困難。全年共接待保障房住戶關(guān)于衛(wèi)生、噪音、照明、失竊、車位、室內(nèi)設(shè)施問(wèn)題等各種訴求114起，物業(yè)在合同范圍內(nèi)協(xié)助及回復(fù)解決訴求98起，剩余16起訴求均予協(xié)調(diào)派出所、社區(qū)、環(huán)保部門(mén)反饋。全年懸掛安全提示20多條，張貼停電通知、公告?zhèn)鲉?、天氣貼士等40余次，劃電動(dòng)車充電位及安裝充電裝置150個(gè)。

5、加強(qiáng)平安建設(shè)，構(gòu)建和諧小區(qū)

幸福佳園小區(qū)因二期、三期工程在建，均為物業(yè)綜合管理上增加難度。我司對(duì)兩個(gè)小區(qū)的平安建設(shè)工作高度重視，全年共計(jì)掛出綜治、平安建設(shè)宣傳條幅18條，針對(duì)355戶住戶發(fā)送平安建設(shè)相關(guān)的短信共計(jì)2000余條。工作中加強(qiáng)各項(xiàng)綜合管理，小區(qū)重點(diǎn)及隱患部位均有警示標(biāo)志，定期排查各種隱患。因公租房住戶大部分為工業(yè)區(qū)打工的流動(dòng)人口，我司均做好租住人員登記造冊(cè)管理，并在小區(qū)內(nèi)部設(shè)置派出所警務(wù)室，24小時(shí)均有物業(yè)保安在崗巡邏。日常物業(yè)管理人員堅(jiān)持每日走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，及時(shí)協(xié)調(diào)解決各住戶存在的各種矛盾問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)處理，解決好住戶提出要求。全年小區(qū)未出現(xiàn)矛盾激化事件及安全事故，確保小區(qū)和諧、平安。

二O一五年九月二十五日

第二篇：物業(yè)管理有限公司業(yè)績(jī)材料

物業(yè)服務(wù)有限公司業(yè)績(jī)材料

x市x物業(yè)服務(wù)有限公司業(yè)績(jī)材料

x市x物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2008年4月30日，自公司起立以來(lái)，秉承著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、拼博、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，以科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù)為廣大業(yè)主打造綠色人居生活，用一流的物業(yè)服務(wù)為業(yè)主營(yíng)造和諧溫馨的家園；為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；為社會(huì)創(chuàng)造和諧；為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

目前，x物業(yè)在管的項(xiàng)目為x商品房住宅小區(qū)，項(xiàng)目占地204714㎡，總建筑面積630000㎡，共分三期開(kāi)發(fā)，其中：一期用地面積41825㎡，總建筑面積143321㎡，包括地上建筑面積110685.8㎡（含1239套住宅建筑面積107179.7㎡，商業(yè)中心3464㎡）；地上建筑面積32635.3㎡(含商業(yè)中心3700㎡；車庫(kù)21808.7㎡；人防工程7126.6㎡)。該項(xiàng)目一期已于2008年12月20日竣工交付使用，水電抄表到戶，管道煤氣配備，電話、電視、寬帶等均與相關(guān)單位簽訂業(yè)務(wù)合同。

公司通過(guò)近兩年來(lái)的努力和探索，為確保向客戶提供優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，x物業(yè)力求以客戶的生活為本，遵循“真誠(chéng)合作、專業(yè)保障、長(zhǎng)遠(yuǎn)承擔(dān)”的服務(wù)理念，全力為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造清潔自然的生活環(huán)境，真誠(chéng)服務(wù)，精益求精，公司近年誠(chéng)信服務(wù)得到業(yè)主好評(píng)及廣泛的社會(huì)贊譽(yù)，先后獲得了：

1、2008x市衛(wèi)生先進(jìn)單位；

2、x市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)（會(huì)員單位）；

3、x市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)2009年第一屆“置業(yè)網(wǎng)杯”藍(lán)球寒第五名；

4、管理項(xiàng)目x榮獲2009x市星級(jí)物業(yè)管理小區(qū)；

目前，x市x物業(yè)服務(wù)有限公司正在申報(bào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)三級(jí)資質(zhì)，我們有理由相信，x物業(yè)始終向著高層次、高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)邁進(jìn)，我們將以更專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為廣大客戶長(zhǎng)遠(yuǎn)承擔(dān)，來(lái)自x物業(yè)，我們自豪，能夠?yàn)槟?wù)，我們驕傲！

第三篇：物業(yè)管理有限公司業(yè)績(jī)材料

物業(yè)服務(wù)有限公司業(yè)績(jī)材料

******物業(yè)服務(wù)有限公司業(yè)績(jī)材料：

****物業(yè)服務(wù)有限公司成立于年月日，自公司起立以來(lái)，秉承著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、拼博、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，以科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù)為廣大業(yè)主打造綠色人居生活，用一流的物業(yè)服務(wù)為業(yè)主營(yíng)造和諧溫馨的家園；為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；為社會(huì)創(chuàng)造和諧；為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

目前，物業(yè)在管的項(xiàng)目為總公司自己開(kāi)發(fā)的“*****商品房住宅小區(qū)”，項(xiàng)目占地㎡，總建筑面積㎡，共分二期開(kāi)發(fā)，其中：一期用地面積㎡，總建筑面積㎡。該項(xiàng)目一期已于年月日竣工交付使用，水電抄表到戶，電話、電視、寬帶等均與相關(guān)單位簽訂業(yè)務(wù)合同。

物業(yè)公司通過(guò)近兩年來(lái)的努力和探索，為確保向客戶提供優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，以客戶的生活為本，遵循“真誠(chéng)合作、專業(yè)保障、長(zhǎng)遠(yuǎn)承擔(dān)”的服務(wù)理念，全力為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造清潔自然的生活環(huán)境。

隨著物業(yè)向著高層次、高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)邁進(jìn)，我們將以更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為廣大客戶長(zhǎng)遠(yuǎn)承擔(dān)服務(wù)。

第四篇：物業(yè)管理公司業(yè)績(jī)材料

馬鞍山詩(shī)城物業(yè)管理公司業(yè)績(jī)材料

馬鞍山詩(shī)城物業(yè)管理有限責(zé)任公司是經(jīng)市工商部門(mén)批準(zhǔn)成立專業(yè)物業(yè)管理公司，嚴(yán)格按照3級(jí)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為廣大客戶提供星級(jí)的物業(yè)管理服務(wù)。

經(jīng)過(guò)不斷的探索和努力，堅(jiān)持樹(shù)立“企業(yè)化經(jīng)營(yíng)”為發(fā)展目標(biāo)，本著以“文化”育人，以“服務(wù)”立身，以“誠(chéng)信”做事的原則，深化服務(wù)內(nèi)涵，塑造詩(shī)城物業(yè)品牌，同事采用高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的人才使用標(biāo)準(zhǔn)，使公司各項(xiàng)管理制度很快進(jìn)入了規(guī)范化軌道。公司經(jīng)過(guò)不斷的努力，為確?？蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，詩(shī)城物業(yè)人力求以客戶的生活為本，遵循“真誠(chéng)合作、專業(yè)保障、長(zhǎng)遠(yuǎn)承擔(dān)”的服務(wù)理念，全力為客戶提高品質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造清潔自然的生活環(huán)境，真誠(chéng)服務(wù)，精益求精，詩(shī)城物業(yè)將在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中乘風(fēng)破浪、直沖云霄。

目前，公司擁有資產(chǎn)100萬(wàn)元，員工隊(duì)伍50余人，自公司成立以來(lái)，我們以“真誠(chéng)合作、專業(yè)保障、長(zhǎng)遠(yuǎn)承擔(dān)”的服務(wù)理念，深受客戶的青睞，力爭(zhēng)每年物業(yè)開(kāi)發(fā)托管單位增長(zhǎng)率10%，合同續(xù)簽率達(dá)到90%以上，市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)為公司奠定進(jìn)一步壯大隊(duì)伍、走集團(tuán)化發(fā)展的基礎(chǔ)。

第五篇：物業(yè)管理公司業(yè)績(jī)材料

XX物業(yè)管理公司業(yè)績(jī)材料

XX物業(yè)管理有限責(zé)任公司是經(jīng)市工商部門(mén)批準(zhǔn)成立專業(yè)物業(yè)管理公司，嚴(yán)格按照五星級(jí)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為廣大客戶提供星級(jí)的物業(yè)管理服務(wù)。

經(jīng)過(guò)不斷的探索和努力，堅(jiān)持樹(shù)立“企業(yè)化經(jīng)營(yíng)”為發(fā)展目標(biāo)，本著以“文化”育人，以“服務(wù)”立身，以“誠(chéng)信”做事的原則，深化服務(wù)內(nèi)涵，塑造新安物業(yè)品牌，同事采用高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的人才使用標(biāo)準(zhǔn)，使公司各項(xiàng)管理制度很快進(jìn)入了規(guī)范化軌道。

公司經(jīng)過(guò)不斷的努力，為確?？蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，新安物業(yè)人力求以客戶的生活為本，遵循“真誠(chéng)合作、專業(yè)保障、長(zhǎng)遠(yuǎn)承擔(dān)”的服務(wù)理念，全力為客戶提高品質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造清潔自然的生活環(huán)境，真誠(chéng)服務(wù)，精益求精，新安物業(yè)將在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中乘風(fēng)破浪、直沖云霄。

目前，公司擁有資產(chǎn)53萬(wàn)元，員工隊(duì)伍30余人，自公司成立以來(lái)，我們以“真誠(chéng)合作、專業(yè)保障、長(zhǎng)遠(yuǎn)承擔(dān)”的服務(wù)理念，深受客戶的青睞，力爭(zhēng)每年物業(yè)開(kāi)發(fā)托管單位增長(zhǎng)率10%，合同續(xù)簽率達(dá)到98%以上，市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)為公司奠定進(jìn)一步壯大隊(duì)伍、走集團(tuán)化發(fā)展的基礎(chǔ)。