第一篇：公司優(yōu)秀班組事跡材料

13朵鏗鏘玫瑰―― ＊＊＊＊發(fā)電公司燃料計(jì)量班是個(gè)以女職工為主的班組，班組共有員工15人，其中，女員工13人。雖為女性，她們卻有著大氣超然的胸懷，拼搏奮斗的勇氣，她們平凡卻美麗、忙碌卻快樂(lè)，她們舍小家、為大家，在計(jì)量戰(zhàn)線上書(shū)寫(xiě)了一段又一段巾幗不讓須眉的感人傳奇。弱不禁風(fēng)的女班長(zhǎng)是個(gè)超級(jí)女強(qiáng)人 班長(zhǎng)＊＊，擔(dān)任這支團(tuán)隊(duì)的排頭兵已經(jīng)多年，身體虛弱、長(zhǎng)年患有腰間盤(pán)突出病的她看起來(lái)弱不禁風(fēng)，但實(shí)際上，她可是個(gè)堅(jiān)強(qiáng)隱忍，剛毅果敢的超級(jí)女強(qiáng)人。不論是三九的嚴(yán)寒還是酷暑的炎熱都擋不住她每天多次奔波于汽車(chē)衡和火車(chē)衡之間巡回指導(dǎo)工作的腳步，盡管有時(shí)病痛讓她身子趔歪、眉頭緊皺、冷汗直流。檢斤計(jì)量工作單調(diào)繁瑣，沒(méi)有固定作息時(shí)間，經(jīng)常是因儲(chǔ)煤量的多少而隨時(shí)更改上下班時(shí)間，在崗位和家庭之間，身為女人的她，天平的砝碼也同樣更偏向自己熱愛(ài)的工作崗位。趕上工作量大，班組人手不夠的時(shí)候，她每天同姐妹們一樣，從早上七點(diǎn)鐘就來(lái)到單位，七點(diǎn)二十分就準(zhǔn)時(shí)開(kāi)秤檢斤，晚上九點(diǎn)多鐘下班也是常事。發(fā)現(xiàn)異常煤，她堅(jiān)持原則，敢于硬碰硬，第一時(shí)間通知驗(yàn)收人員，同時(shí)向部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在她的帶領(lǐng)下，20xx年，班組人員在檢斤時(shí)，共計(jì)發(fā)現(xiàn)異常煤179批次，全年扣噸 達(dá)1628.45噸，為該公司挽回了大量的經(jīng)濟(jì)損失。樂(lè)觀聰明的小計(jì)量員說(shuō)自己是不夠溫暖的“小棉襖” 計(jì)量員＊＊，心態(tài)樂(lè)觀，笑容每天在她的臉上浮現(xiàn)，是有名的“樂(lè)天派”。同時(shí)，她頭腦靈活，雖然加入這支團(tuán)隊(duì)不足一年，但早已成為團(tuán)隊(duì)的主力。開(kāi)票、留心是否超噸、導(dǎo)入數(shù)據(jù)、分單元、上報(bào)煤量??什么工作一學(xué)就會(huì)，也是大伙口中的“小機(jī)靈鬼兒”?？墒?，一段時(shí)間以來(lái)，同班工作的姐妹們發(fā)現(xiàn)她怎么也笑不起來(lái)。后來(lái)，才知道她的母親重病正在雙鴨山醫(yī)院住院。當(dāng)時(shí)，該公司來(lái)煤量大，檢斤時(shí)間長(zhǎng)，加上班組人手有些不足，為了不因自己影響該公司的儲(chǔ)煤任務(wù)，經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng)，她還是選擇了堅(jiān)守崗位，照顧母親的義務(wù)只能委托弟弟、弟妹了。除了偶爾一通安慰的電話，她不知道自己還能做些什么，而電話那頭，母親一如既往地叮囑她注意身體，安心工作，不要總惦記著她的話，更讓她心里不是滋味！她說(shuō)，“女兒是母親的貼心‘小棉襖’，可我在母親最需要的時(shí)候不能在母親身邊照顧，我太不夠溫暖”。手臂中植有鋼板的臨退休老工人依然堅(jiān)守崗位 手臂中植有鋼板、已臨近退休年齡的計(jì)量員王欣仍默默地堅(jiān)守在自己的崗位上，對(duì)于她來(lái)說(shuō)，干好這項(xiàng)工作，要比常人多付出三分的汗水，五分的毅力！但她從沒(méi)有半句抱怨聲、不滿聲，相反，卻常常能聽(tīng)到她開(kāi)懷的笑聲。她說(shuō)：“這點(diǎn)兒痛算不上什么，與姐妹們?cè)谝黄鸸ぷ魑液荛_(kāi)心，我快退休了，企業(yè)是我們的大家庭，能多發(fā)揮點(diǎn)兒余熱我就多發(fā)揮點(diǎn)兒吧”。應(yīng)該說(shuō)，她們是普通的，她們是平凡的，但普通中深含著不普通，平凡中透示著不平凡。在她們心里，個(gè)人利益為小，企業(yè)利益為大，工作任務(wù)為首要。計(jì)量戰(zhàn)線上的13名優(yōu)秀的女職工正如綻放在企業(yè)的13朵鏗鏘玫瑰，散發(fā)著沁人心脾的幽香。

第二篇：優(yōu)秀班組主要事跡

主要事跡

班組是企業(yè)最基層的行政單位，是企業(yè)的細(xì)胞，處在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最前沿，員工的主人翁地位和作用首先要在班組得到充分體現(xiàn)。加強(qiáng)班組陣地建設(shè)，是增強(qiáng)企業(yè)“三個(gè)文明”建設(shè)的落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)，是增強(qiáng)企業(yè)活力，提高企業(yè)整體素質(zhì)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。新窯煤礦始建于1969年，2003年3月被華亭煤業(yè)集團(tuán)公司整體兼并，更名為新窯煤礦有限責(zé)任公司，成為華亭煤業(yè)集團(tuán)公司的全資子公司。2004年11月15日新窯煤礦公司綜采隊(duì)成立，標(biāo)志著新窯煤礦公司真正成為采掘機(jī)械化、支護(hù)錨網(wǎng)化、運(yùn)輸皮帶化的髙產(chǎn)高效礦井。面對(duì)新設(shè)備、新工藝、新變化，新窯公司綜采隊(duì)生產(chǎn)二班突出區(qū)隊(duì)文化陣地建設(shè)，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織，智能化班組，知識(shí)型員工”為目標(biāo)，以強(qiáng)化區(qū)隊(duì)班組管理為基礎(chǔ)，以抓好思想政治工作為前提，以制度建設(shè)為保障，以精細(xì)化管理為手段，堅(jiān)持約束與激勵(lì)相結(jié)合的工作方針，不斷在班組制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理上下功夫，努力在安全、增產(chǎn)、提效上做文章，強(qiáng)化班隊(duì)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理和員工隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)增合力，外塑形象，以自身的努力贏得了工作的主動(dòng)性，從而實(shí)現(xiàn)了區(qū)隊(duì)長(zhǎng)期穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、安全生產(chǎn)的創(chuàng)建目標(biāo)，促進(jìn)了區(qū)隊(duì)的健康發(fā)展及各項(xiàng)生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)將我們班組建設(shè)的具體做法總結(jié)如下：

一、抓好經(jīng)常性班組思想教育工作，奠定安全生產(chǎn)穩(wěn)定基礎(chǔ)

為更好地為安全生產(chǎn)和整體工作引航定向、加油鼓勁，綜采隊(duì)生產(chǎn)二班堅(jiān)持從工作的實(shí)際需要出發(fā)，緊緊把握班組員工思想脈搏，加強(qiáng)班組愿景激勵(lì)，明確企業(yè)發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)，使班

組員工增強(qiáng)優(yōu)越感、自豪感和主人翁意識(shí)，提高了執(zhí)行力、服從力和創(chuàng)新力，掀起了全員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱潮。2006年初，我隊(duì)結(jié)合公司實(shí)際在創(chuàng)建班組建設(shè)的基礎(chǔ)上明確了各班組工作目標(biāo)。生產(chǎn)二班提出了“三步走”工作目標(biāo)，第一步：完善各項(xiàng)規(guī)章制度，全力以赴抓安全工作；第二步：原煤產(chǎn)量達(dá)到本隊(duì)單班產(chǎn)量、單班月產(chǎn)量第一；第三步：本單班產(chǎn)量位列集團(tuán)公司前列。

二、強(qiáng)化班組建設(shè)和班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，為安全生產(chǎn)和各項(xiàng)工作開(kāi)展提供強(qiáng)有力的組織保障

班長(zhǎng)素質(zhì)的高低，是班組安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。在班組建設(shè)和班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)上，綜采隊(duì)生產(chǎn)二班在執(zhí)行礦、隊(duì)各項(xiàng)制度的同時(shí)，結(jié)合本班組工作實(shí)際，制定了班長(zhǎng)、組長(zhǎng)的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和具體管理考核辦法，強(qiáng)化目標(biāo)管理，突出班組績(jī)效考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，使班長(zhǎng)、組長(zhǎng)增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和使命感，自覺(jué)做到履行職責(zé)、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，努力把事情做到最好，努力實(shí)現(xiàn)“零缺陷”，提高班組長(zhǎng)在班組員工中的威望，增強(qiáng)了凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力，保證了各項(xiàng)工作的順利完成。一是嚴(yán)格理論學(xué)習(xí)制度，不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)清新形勢(shì)，了解新情況，確立新思路，增強(qiáng)理論政策水平和創(chuàng)新進(jìn)取意識(shí)。二是嚴(yán)格專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)制度，不斷加強(qiáng)對(duì)采煤專(zhuān)業(yè)技術(shù)和災(zāi)害預(yù)防、治理等有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高分析、解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的能力，更好地適應(yīng)安全生產(chǎn)管理的要求。三是定期提要求、交任務(wù)、壓擔(dān)子，促使他們擺正位置，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，伏下身子，真抓實(shí)干，急難險(xiǎn)重沖在前面，解決關(guān)鍵問(wèn)題，發(fā)揮表率作用，提高在班組員工中的威望。四是堅(jiān)持把班組長(zhǎng)以上管理人員作為搞好現(xiàn)場(chǎng)管

理，保證安全生產(chǎn)的關(guān)鍵來(lái)抓，落實(shí)跟班隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、驗(yàn)收員和崗位員工的安全生產(chǎn)責(zé)任制，在管理人員中大力提倡“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是水平，解決問(wèn)題是責(zé)任，消除隱患是能力，保證安全是業(yè)績(jī)”的安全責(zé)任觀。

三、規(guī)范機(jī)制，科學(xué)管理，不斷探索班組建設(shè)的新途徑、新方法

制度是完成任務(wù)的保證，沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范、完善的班組約束激勵(lì)機(jī)制，安全生產(chǎn)也就失去了保障。因此，綜采隊(duì)生產(chǎn)二班嚴(yán)格按照新窯公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班組的要求，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷健全完善班組管理制度，對(duì)隊(duì)務(wù)公開(kāi)、勞動(dòng)紀(jì)律、工資獎(jiǎng)金分配、員工出勤、現(xiàn)場(chǎng)交接班、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作管理考核及獎(jiǎng)懲辦法等做出了明確規(guī)定，具有很強(qiáng)的可操作性和實(shí)用性。認(rèn)真搞好班組公開(kāi)，特別是經(jīng)濟(jì)公開(kāi)，做到員工每月的工資獎(jiǎng)金公開(kāi)，每天的得分、獎(jiǎng)罰公開(kāi)，勞保、福利發(fā)放公開(kāi)，全方位實(shí)行“陽(yáng)光管理”并接受班組員工的監(jiān)督，提高了班組管理的透明度和員工的滿意度，有效地調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性，增強(qiáng)了班組員工參與企業(yè)管理的意識(shí)，自覺(jué)帶著責(zé)任上崗，上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、干放心活，提高了工程質(zhì)量、工作質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn)。

四、強(qiáng)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，構(gòu)筑安全生產(chǎn)堅(jiān)實(shí)屏障

“質(zhì)量是煤礦安全生產(chǎn)的命根子”。在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中，面對(duì)復(fù)雜多變的地質(zhì)條件，綜采隊(duì)生產(chǎn)二班始終堅(jiān)持把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)當(dāng)成工作的根本出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際，有側(cè)重地健全和完善了質(zhì)量驗(yàn)收檢查制度，明確分工、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化管理、嚴(yán)格獎(jiǎng)罰，建立了覆蓋全班組的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和管理體系，從大處著眼，從小處著手，大到工作面的“三直、兩平、兩暢通”，小到乳化液的配比、兩巷單體支柱的捆綁都以“毫米關(guān)”標(biāo)準(zhǔn)去考核，從嚴(yán)從細(xì)，實(shí)行全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量動(dòng)態(tài)管理，有力地推動(dòng)了“精品工程”建設(shè)，工作面實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)期高位動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好、寬松的工作環(huán)境，構(gòu)筑起了安全生產(chǎn)的堅(jiān)實(shí)屏障。

五、層層落實(shí)責(zé)任，形成壓力傳遞，不斷加大班組精細(xì)化管理力度

作為新窯公司原煤生產(chǎn)單位的主力隊(duì)伍，綜采隊(duì)生產(chǎn)二班堅(jiān)持“抓當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)相結(jié)合，抓基礎(chǔ)與抓管理相結(jié)合”的工作思路，從強(qiáng)化安全教育抓起，逐步建立健全安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)制和約束激勵(lì)機(jī)制，使軟件與硬件管理融為一體，有效提高了安全管理水平。按照精細(xì)化管理的要求，認(rèn)真制定落實(shí)班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和班組員工崗位安全責(zé)任制，讓班組員工共同承擔(dān)起抓好安全的責(zé)任；認(rèn)真抓好規(guī)程、安全措施的學(xué)習(xí)和考評(píng)，使職工切實(shí)掌握了現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。針對(duì)班組長(zhǎng)和員工生產(chǎn)積極性普遍高漲的優(yōu)勢(shì)，在每班的班前會(huì)上，區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)進(jìn)行10分鐘的當(dāng)班工作點(diǎn)評(píng)，重點(diǎn)突出三點(diǎn)內(nèi)容：一是以培養(yǎng)本質(zhì)安全型員工為目的，在抓好經(jīng)常性安全教育的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化班組內(nèi)部安全聯(lián)保和責(zé)任追究，使當(dāng)班職工做到自保、互保、聯(lián)保，二是做好下井前安全宣誓，如現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)安全問(wèn)題，對(duì)安全責(zé)任人、聯(lián)保人實(shí)行連帶處罰，使職工切實(shí)感受到自己承擔(dān)的安全責(zé)任；三是提高抓好安全工作的自覺(jué)性、積極性，形成全員抓安全的格局，確保班組安全生產(chǎn)水平的持續(xù)提升。

六、精細(xì)材料管理，注重節(jié)約挖潛，不斷降低噸煤成本

面對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，綜采隊(duì)生產(chǎn)二班在注重抓好增產(chǎn)、安全的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持眼睛向外、手心向內(nèi)，深入扎實(shí)地組織開(kāi)展修舊利廢、節(jié)支降耗活動(dòng)，在抓好材料領(lǐng)取、發(fā)放、使用、管理全過(guò)程控制的同時(shí)，從節(jié)約一根網(wǎng)絲、一個(gè)螺絲釘?shù)戎T多小事抓起，建立班組材料、配件消耗核算點(diǎn)，超前計(jì)劃安排，簽字發(fā)放領(lǐng)用，做到月清月結(jié)，單獨(dú)核算，材料消耗與工資獎(jiǎng)金分配掛鉤，按成績(jī)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，按完成任務(wù)指標(biāo)的情況調(diào)整工資獎(jiǎng)金分配系數(shù)，以經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)節(jié)作用充分調(diào)動(dòng)廣大員工支降耗的積極性。加強(qiáng)材料配件現(xiàn)場(chǎng)管理與控制，進(jìn)一步完善材料配件發(fā)放流程，對(duì)主要材料配件嚴(yán)格發(fā)放審批手續(xù)、發(fā)放范圍。對(duì)用料工程分類(lèi)、發(fā)放數(shù)量和領(lǐng)料人員，建立班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)“三位一體”的材料發(fā)放審批程序，嚴(yán)格執(zhí)行“三不發(fā)”和“三不發(fā)新”的發(fā)料原則?！叭话l(fā)”即沒(méi)有隊(duì)干審批不發(fā)，用料工程項(xiàng)目不明確不發(fā)和不是本班人員領(lǐng)料不發(fā)；“三不發(fā)新”即有修復(fù)品不發(fā)新，有代用及周轉(zhuǎn)用品不發(fā)新和不交舊品不發(fā)新。同時(shí)及時(shí)跟蹤分析掌握領(lǐng)用材料在現(xiàn)場(chǎng)的去向和使用情況、廢舊物資在現(xiàn)場(chǎng)的復(fù)用情況、未使用完的材料配件在現(xiàn)場(chǎng)的余料情況以及本班組對(duì)材料的回收上交情況。從源頭上杜絕了 “大料小用”和“棄舊用新”等浪費(fèi)現(xiàn)象，有效降低了噸煤成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

七、突出綜采設(shè)備管理，努力提高設(shè)備完好率和開(kāi)機(jī)率

提高設(shè)備完好率、開(kāi)機(jī)率是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)的前提。生產(chǎn)二班堅(jiān)持在設(shè)備維修保養(yǎng)上求細(xì)求精，在使用上求嚴(yán)求實(shí)。針對(duì)工作面生產(chǎn)戰(zhàn)線長(zhǎng)、大型設(shè)備多、生產(chǎn)推進(jìn)快、維修任務(wù)重、設(shè)備受現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)條件變化影響大的實(shí)際，推行和完善綜采設(shè)備維修包機(jī)

制度，把分布散亂的設(shè)備分類(lèi)承包到組、到人，實(shí)行“四定、四保、三杜絕、一掛鉤、一兌現(xiàn)”，即定崗位、定人員、定責(zé)任、定標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)量、保運(yùn)行、保完好率，杜絕責(zé)任事故、杜絕電氣失爆、杜絕設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，考核指標(biāo)與工資獎(jiǎng)金掛鉤，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)的管理辦法，使班組員工不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高工作的主動(dòng)性和積極性。每天必須提前1小時(shí)開(kāi)機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn)，檢查設(shè)備運(yùn)行情況，保證設(shè)備在一個(gè)整班不出問(wèn)題，要求生產(chǎn)班組必須對(duì)影響生產(chǎn)5分鐘以上的事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，各崗位工種必須遵章作業(yè)，精心操作，防止造成人為的責(zé)任事故。同時(shí)堅(jiān)持對(duì)各類(lèi)設(shè)備影響生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行每周一分析，抓住問(wèn)題的主要矛盾，分析原因，研究對(duì)策，制定措施，有針對(duì)性地加強(qiáng)維修工作，并要求各工種班后必須認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)轉(zhuǎn)日志，反映設(shè)備運(yùn)行情況和存在的問(wèn)題，為檢修設(shè)備工作提供依據(jù)。在設(shè)備使用上，要求嚴(yán)格按規(guī)程操作，控制因搶產(chǎn)量、搶進(jìn)尺而忽視設(shè)備小事故、小隱患的行為，對(duì)不顧設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量，強(qiáng)行開(kāi)機(jī)，或因操作不當(dāng)造成的責(zé)任事故，按破壞生產(chǎn)論處，加重處罰力度，充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性，達(dá)到人與設(shè)備維修、使用管理的和諧統(tǒng)一，極大地提高了設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量，確保了設(shè)備完好率和開(kāi)機(jī)率。

今年我們的工作雖然取得了較大的成績(jī)，但仍然存在一些缺陷和不足，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服困難，戒驕戒躁，全力以赴做好今后的各項(xiàng)工作，為綜采隊(duì)安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階、再創(chuàng)新佳績(jī)貢獻(xiàn)自己的力量。

2010年7月9日

第三篇：優(yōu)秀班組事跡

班組是單位的細(xì)胞，是保障單位業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿陣地。班組工作的好壞直接關(guān)系到單位的生存與發(fā)展。當(dāng)涂縣分公司建維部現(xiàn)有員工人數(shù)10人，其中班長(zhǎng)1人、員工9人。班組始終以堅(jiān)持保障業(yè)務(wù)發(fā)展的管理體系。多年來(lái)，在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)，以公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力稱贊。該班組始終把保障業(yè)務(wù)發(fā)展作為班組管理工作的核心，積極貫徹和落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及鋪層工段的各項(xiàng)會(huì)議精神。堅(jiān)持體現(xiàn)“以人為本”的理念，堅(jiān)持從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹(shù)立零故障理念，堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合，落實(shí)責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)，以個(gè)人控制差錯(cuò)為切入點(diǎn)，堅(jiān)決避免不安全事件的發(fā)生。此外還通過(guò)班長(zhǎng)督促檢查、員工落實(shí)整改等形式，把責(zé)任細(xì)化到每個(gè)員工，增強(qiáng)了員工保證業(yè)務(wù)發(fā)展意識(shí)，調(diào)動(dòng)了職工參與管理的積極性和創(chuàng)造性，逐步形成了自覺(jué)、自發(fā)抓班級(jí)管理的大好局面。

近年來(lái)，建維部以安全、質(zhì)量、“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)員工獎(jiǎng)罰分明，極大地提高了員工對(duì)班組管理的參與意識(shí),全面提升了員工對(duì)于保障業(yè)務(wù)發(fā)展意識(shí)，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了員工集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。通過(guò)以上工作，車(chē)間成功的打造了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化。

第四篇：優(yōu)秀班組事跡

電器優(yōu)秀班組事跡

電器班承擔(dān)著全公司生產(chǎn)、辦公、生活用電輸送與維修、檢修、配合生產(chǎn)工藝技改等工作任務(wù)，工作性質(zhì)比較特殊，工作范圍覆蓋面較大，工作質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著公司生產(chǎn)、辦公的正常，因此，我們深感責(zé)任重大。一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全班員工的共同努力下，做到從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹(shù)立零違章理念，分工明確，責(zé)任到人，堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)的要求，在歷次維修、檢修、搶修、設(shè)備技改安裝等各項(xiàng)工作中都取得了突出的成績(jī)，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并在安全生產(chǎn)與班組建設(shè)上取得較好的成績(jī)。

一 培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，創(chuàng)建文明和諧班組

電器班全體員工在以安全為指導(dǎo)的前提條件下，團(tuán)結(jié)拼搏，特別是面對(duì)上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)性或突擊性工作任務(wù)，依靠著對(duì)工作的熱情和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，圓滿的完成了各項(xiàng)既定任務(wù)。

20**年*月底，**車(chē)間技改工作展開(kāi)，我們以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo)，上下擰成一股繩，在施工條件受限、施工難度大、安全第一的條件下，根據(jù)班組人員自身能力及現(xiàn)場(chǎng)工藝條件，每天對(duì)員工分配相應(yīng)的工作任務(wù)，并要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須完成，全班員工毫無(wú)怨言，先完成任務(wù)的人，自覺(jué)地融入到未完成任務(wù)的行列，幫助其他人員盡快完成，充分發(fā)揮了自身主動(dòng)性，在全班員工共同努力下，提前完成**車(chē)間技改任務(wù)。

二 加強(qiáng)班組建設(shè)，提高安全意識(shí)與技術(shù)水平

在班組活動(dòng)中，我們每周組織一次安全學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)公司和上級(jí)下發(fā)的安全案例和相關(guān)文件及制度，在學(xué)習(xí)中，使每位員工清楚認(rèn)識(shí)到事故發(fā)生的原因及防范措施，教育員工在工作中加強(qiáng)自身安全措施，學(xué)習(xí)后認(rèn)真總結(jié)，杜絕類(lèi)似安全事故發(fā)生。電力安全操作規(guī)程和公司制定的安全規(guī)章制度是學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，通過(guò)加強(qiáng)安全思想教育，做好預(yù)防工作，使全體員工熟悉掌握“安規(guī)”和“安全規(guī)章制度”的基本情況，加強(qiáng)工作票制度，用電許可證等安全作業(yè)票證的使用規(guī)范化填寫(xiě)，實(shí)施的規(guī)范化。除了每周的班組活動(dòng)之外，還激發(fā)員工利用工作閑暇時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)技能，每月進(jìn)行一次安全與崗位技能考試，成績(jī)與績(jī)效工資掛鉤，充分提高了員工的榮譽(yù)感和學(xué)習(xí)的積極性，使員工在安全素質(zhì)與個(gè)人技術(shù)素質(zhì)上有了較大提高。在班組活動(dòng)中，進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育，讓他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性和必要性，并通過(guò)素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高，并且教會(huì)實(shí)際工作技巧，能更好地運(yùn)用在工作中。

三 加強(qiáng)安全管理，提高思想認(rèn)識(shí)

針對(duì)電力生產(chǎn)中，許多事故的發(fā)生都和運(yùn)行維修人員自身素質(zhì)有很大關(guān)系，大多數(shù)事故源自運(yùn)行維修人員誤操作造成。通過(guò)加強(qiáng)安全思想教育，做好預(yù)防工作，加大運(yùn)行維修人員熟悉和掌握《電力安全操作規(guī)程》及公司制定相關(guān)安全制度，提高運(yùn)行人員的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。在工作中，要求班組成員相互監(jiān)護(hù)、相互督促、相互指正，對(duì)別人的違章行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止，使安全警鐘常敲常鳴，建立人為事故預(yù)警機(jī)制，杜絕人為事故的發(fā)生。在操作中牢固樹(shù)立“安

全第一，預(yù)防為主”的思想，提高人員的安全系數(shù)和工作質(zhì)量。

四 生產(chǎn)管理方面

公司變電站負(fù)責(zé)全公司生產(chǎn)生活供電，一年來(lái)，全站值班人員在日常工作中，結(jié)合本公司實(shí)際，堅(jiān)持搞好季節(jié)性安全性大檢查，及時(shí)消除事故隱患，強(qiáng)化安全監(jiān)督，深入開(kāi)展反習(xí)慣性違章活動(dòng)，確保零違章、零事故，安全完成公司輸送電任務(wù)。維修班負(fù)責(zé)全公司用電設(shè)備的日常維修、維護(hù)保養(yǎng)，一年來(lái)，維修班全體人員，本著“發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，就是最大的問(wèn)題；掩蓋問(wèn)題，就是制造隱患”的原則，認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)制度，保證了電器生產(chǎn)正常運(yùn)行，現(xiàn)場(chǎng)巡檢，每?jī)尚r(shí)一次，逐臺(tái)檢查運(yùn)行中電器設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)掌握每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)于能夠及時(shí)解決的，立即處理，重大隱患，及時(shí)上報(bào)班組，由班組同生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)，及時(shí)解決，避免重大事故的發(fā)生，檢修工作中，各工段電器設(shè)備完好責(zé)任到人，使每位員工充分增強(qiáng)了責(zé)任感與榮譽(yù)感。

成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，能力方能代表將來(lái)，困難可能會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)，我們將從頭做起，從零開(kāi)始，進(jìn)一步提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，全面按照公司總體要求，扎扎實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，再創(chuàng)佳績(jī)。

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第五篇：移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳優(yōu)秀班組事跡申報(bào)材料

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移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳優(yōu)秀班組事跡申報(bào)材料

移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳成立于11月,承擔(dān)著周邊幾萬(wàn)在網(wǎng)客戶的業(yè)務(wù)和服務(wù)工作。營(yíng)業(yè)廳班組成員共7人，平均年齡25歲，其中入職不滿一年的年輕員工一人，我們朝氣蓬勃，意氣風(fēng)發(fā)，幾年來(lái)，作為移動(dòng)公司的基層組織，營(yíng)業(yè)廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下做出了優(yōu)異的成績(jī)，為公司的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，現(xiàn)將近幾年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。

首先，每天利用早班會(huì)的時(shí)間，概括學(xué)習(xí)前一天的重點(diǎn)業(yè)務(wù)通知，營(yíng)業(yè)期間，為了不影正常的服務(wù)工作，廳主任班組長(zhǎng)以飛信群組的形式，將收到的各類(lèi)郵件發(fā)送給各位班組成員，大家可以利用249服務(wù)器，139郵箱等各種形式自己了解相關(guān)內(nèi)容。其次，每周一定期招開(kāi)班組會(huì)議，專(zhuān)人記錄，所有到場(chǎng)學(xué)習(xí)人員簽字，班組成員輪流做主講，大家交流學(xué)習(xí)方法和業(yè)務(wù)技巧。這樣不但能提升班組的綜合素質(zhì)，更能培養(yǎng)班組成員的主人翁意識(shí)。最后，通過(guò)中心組織的每月一次的業(yè)務(wù)考試進(jìn)行學(xué)習(xí)競(jìng)賽和不定期開(kāi)展的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，對(duì)成績(jī)突出的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。使班組內(nèi)形成了一種趕，幫，超的學(xué)習(xí)氛圍。

二、服務(wù)在身邊，便捷您為先。

作為活躍在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳的一支基層組織，作好客戶的服務(wù)工作是我們班組工作的重中之重，一句貼心的問(wèn)候，一份體貼的關(guān)懷都會(huì)讓到廳的每一位客戶感受到家的溫暖。那么如何做到生人和熟人一個(gè)樣，便成了服務(wù)行業(yè)需要長(zhǎng)期面臨的問(wèn)題，為此我們便在每天的早班會(huì)結(jié)束前，每位當(dāng)班人員都可以講講自己身邊發(fā)生的小趣聞，小笑話，大家一陣笑聲過(guò)后，再開(kāi)始一天的營(yíng)業(yè)服務(wù)工作，這樣到廳的第一位客戶必定會(huì)感受到我們真心的笑容，俗話說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，做好了每一位客戶的服務(wù)工作，那么一天的服務(wù)工作也就得心應(yīng)手了。另外，親情化服務(wù)也是我們營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的一個(gè)亮點(diǎn)，由于營(yíng)業(yè)廳地處城區(qū)和浪頭交界的地區(qū)，主要的服務(wù)群體大多數(shù)數(shù)于在網(wǎng)用戶中的中低端客戶及弱勢(shì)群體，對(duì)話費(fèi)消費(fèi)情況和手機(jī)使用方法都不是很了解，例如手機(jī)尾號(hào)1361一位張姓老人，由于首次使用手機(jī)不會(huì)操作，營(yíng)業(yè)員便將其手機(jī)的具體操作方法寫(xiě)下來(lái)送給老人，讓老人很感動(dòng)，之后每次到廳辦業(yè)務(wù)都會(huì)指定為其服務(wù)，并且逢人就夸移動(dòng)服務(wù)好。今年春節(jié)老人還特地到廳給送壓歲錢(qián)，說(shuō)家里的孩子都給了也要給她一份，被營(yíng)業(yè)

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員挽言拒絕了。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但換來(lái)了客戶的認(rèn)可和好評(píng)，更多的是我們收獲了一份快樂(lè)。

三、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，克服困難，不錯(cuò)過(guò)每一次機(jī)會(huì)。

對(duì)于公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)由廳主任班組長(zhǎng)牽頭布置廳內(nèi)宣傳物品的擺放，營(yíng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。利用班組會(huì)的時(shí)間組織大家討論如何在保證完成基礎(chǔ)任務(wù)的同時(shí)超額完成指標(biāo)，統(tǒng)一宣傳口徑。對(duì)到廳的每一位客戶有針對(duì)性的宣傳適合其使用的新業(yè)務(wù)，例如對(duì)時(shí)尚的年輕人推薦上網(wǎng)業(yè)務(wù)，對(duì)外地打工人員推薦定向長(zhǎng)途業(yè)務(wù)等等，發(fā)放相對(duì)應(yīng)的宣傳單，不錯(cuò)過(guò)每一次宣傳的機(jī)會(huì)。另外，針對(duì)營(yíng)業(yè)廳客流量小，指標(biāo)任務(wù)重，周邊客戶消費(fèi)能力又相對(duì)較弱等困難，廳內(nèi)班組成員利用周三的農(nóng)村集市的時(shí)機(jī)，放棄休息，主動(dòng)到廳參與營(yíng)銷(xiāo)td座機(jī)，大大增加了營(yíng)業(yè)廳的指標(biāo)完成量。

四、完善的管理制度，和詣的班組文化建設(shè)。

為了帶動(dòng)員工的工作積極性，培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)，堅(jiān)持績(jī)效考評(píng)制度，班務(wù)公開(kāi)化，并且在休息區(qū)開(kāi)辟了快樂(lè)加水吧，把同事之間的點(diǎn)滴關(guān)懷以小紙條的方式加水，拉近了同事間的距離。在辦公區(qū)設(shè)立了主題為“讓愛(ài)做主”的表?yè)P(yáng)墻，評(píng)選出備受矚目獎(jiǎng)，最佳天使獎(jiǎng)，最佳金點(diǎn)子獎(jiǎng)等等，獲獎(jiǎng)人把自己最美的照片賦上，讓每一位員工以及到廳辦公的每一個(gè)人都能感受到這個(gè)小班組帶來(lái)的大溫暖。

五、以人為本，安全第一。

廳內(nèi)每周一下班前會(huì)組織員工進(jìn)行防盜防搶演練，聯(lián)合報(bào)警公司試用報(bào)警裝置，對(duì)廳內(nèi)存在有安全隱患及時(shí)調(diào)整，每天安排一名安全員負(fù)責(zé)廳內(nèi)的資金，設(shè)備等班前班后安全檢查工作，指定一名廳級(jí)安全員，每周對(duì)廳內(nèi)的安全工作進(jìn)行一次全面檢查，并且做好記錄。真正做到，以人為本，安全第一。

當(dāng)前，中國(guó)移動(dòng)正處于全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，面臨著金融危機(jī)、電信重組、市場(chǎng)飽和三大挑戰(zhàn)和td建設(shè)一大任務(wù)。在此形勢(shì)下，班組作為企業(yè)的“三基”隊(duì)伍———基本團(tuán)隊(duì)、基層組織、基礎(chǔ)力量，我們營(yíng)業(yè)廳的全體班組成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧兩大主題，認(rèn)真貫徹十七屆四中全會(huì)關(guān)于“建設(shè)善于推動(dòng)科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)和諧的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，免費(fèi)

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做好抓基層打基礎(chǔ)工作、夯實(shí)黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)”的精神，打造成一支技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)一流，業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)秀班組，為地區(qū)所有在網(wǎng)客戶服好務(wù)。

資料來(lái)源：http://004km.cn/data/xianjinshiji/