第一篇：文化創(chuàng)意與旅游業(yè)關(guān)系研究

文化創(chuàng)意與旅游業(yè)關(guān)系研究

【內(nèi)容摘要】任何一種文化創(chuàng)意活動(dòng)，都要在一定的文化背景下進(jìn)行，但創(chuàng)意不是對傳統(tǒng)文化的簡單復(fù)制，而是依靠人類的靈感和想象力，借助科技對傳統(tǒng)文化的再提升。近幾年來，我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在飛速的發(fā)展，與此同時(shí)也為旅游業(yè)的發(fā)展開拓了新的空間。通過闡述文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和發(fā)展，從旅游需求的角度討論文化創(chuàng)意和旅游業(yè)的關(guān)系，促進(jìn)旅游業(yè)更快更好的發(fā)展。【關(guān)鍵詞】文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 旅游需求 創(chuàng)意旅游

一、什么是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有高知識(shí)性特征，文化創(chuàng)意產(chǎn)品一般是以文化、創(chuàng)意理念為核心，是人類的知識(shí)、智慧和靈感在特定行業(yè)的物化表現(xiàn)。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)一詞最早出現(xiàn)在1997年，當(dāng)時(shí)的英國首相布萊爾組織成立了“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特別工作小組”。1998年該工作小組率先對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念作出了界定：源于個(gè)人創(chuàng)造力，技能和才華的活動(dòng)、通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生成和利用，使這些的活動(dòng)發(fā)揮創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和就業(yè)的成效，基于這一定義英國將13個(gè)行業(yè)確認(rèn)為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，包括廣告、建筑、藝術(shù)和文物交易、工藝品、工業(yè)設(shè)計(jì)、時(shí)裝設(shè)計(jì)、電影、互動(dòng)休閑軟件、音樂、表演藝術(shù)、出版、軟件、電視、廣播等。實(shí)際上文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在世界各個(gè)國家所涵蓋的領(lǐng)域不盡相同。目前中國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主要包括幾大類：文化藝術(shù)、新聞出版、電影、軟件、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)服務(wù)、廣告會(huì)展、藝術(shù)品交易、旅游、休閑娛樂等。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有高附加值特征。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)處于技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)等產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的高端環(huán)節(jié)，是一種高附加值的產(chǎn)業(yè)。文化創(chuàng)意產(chǎn)品中，科技和文化的附加值比例明顯高于普通的產(chǎn)品和服務(wù)。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)還具有強(qiáng)融合性特征。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為一種新興的產(chǎn)業(yè)，它是經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等相互融合的產(chǎn)物，具有高度得融合性、較強(qiáng)的滲透性和輻射力，為發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)提供了良好條件。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，還可以輻射到社會(huì)的各個(gè)方面，全面提升人民群眾的文化素質(zhì)。

二、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)各國的定義不同，國際知名的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)推廣組織君友會(huì)，將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)分別稱為文化產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新科技。當(dāng)今世界推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)較有影響的國家，約有英國、韓國、美國、日本、芬蘭、法國、德國、意大利、澳大利亞、新西蘭、丹麥、瑞典、荷蘭等國。我國現(xiàn)階段也進(jìn)入了飛速發(fā)展的時(shí)期。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全世界文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值高達(dá)220億美元，并以5%的速度遞增，在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)先發(fā)國家，增長速度更快，如美國達(dá)到了14%，英國達(dá)到了12%，以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為核心推動(dòng)的新經(jīng)濟(jì)已占據(jù)美國GDP的70%，加拿大GDP的60%，亞洲國家也開始積極推動(dòng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。

在金融危機(jī)從美國發(fā)端并蔓延全球之際，到2008年底為止，中國文化產(chǎn)業(yè)已在一定程度上受到影響。與感應(yīng)最明顯的制造業(yè)特別是出口外向型企業(yè)相比，危機(jī)對文化企業(yè)帶來的影響還沒有呈現(xiàn)集中爆發(fā)勢頭，對于一些堅(jiān)持創(chuàng)新的文化企業(yè)來說，風(fēng)暴雖然潛藏風(fēng)險(xiǎn)，但更蘊(yùn)含機(jī)遇。

這次金融危機(jī)正好可以迫使中國下決心進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，會(huì)加速文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐。國家拉動(dòng)內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)、減少收入差別程度等政策的實(shí)施，以及教育、衛(wèi)生、文化、旅游等領(lǐng)域的改革，都會(huì)直接推動(dòng)文化消費(fèi)，直接推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

三、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的關(guān)系

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)，它在各個(gè)國家的領(lǐng)域涵蓋的領(lǐng)域不盡相同，如英國界定的13個(gè)行業(yè)里就沒有旅游業(yè)。而北京頒布的《北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)》中就包括旅游和休閑娛樂，盡管目前，旅游和休閑娛樂在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中所占比重較小，但是增勢強(qiáng)勁，是北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快的行業(yè)。雖然英國等國對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的界定中沒有旅游業(yè)，但文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)仍有著緊密的聯(lián)系，如藝術(shù)與古玩藝術(shù)品、工藝、表演等本身就是旅游吸引物。更為重要的是，文化創(chuàng)意的理念滲透到了旅游產(chǎn)品的開發(fā)、旅游景區(qū)的設(shè)計(jì)等方面，開拓了旅游業(yè)發(fā)展的新思路。

四、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的切入點(diǎn)

1、旅游商品開發(fā)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游商品開發(fā)的結(jié)合最為緊密。旅游商品包括旅游戶外用品、旅游書籍、生活日用品、旅游工藝品、土特產(chǎn)和旅游印刷品、免稅商品等。其中，旅游紀(jì)念品（包括旅游工藝品、土特產(chǎn)和旅游印刷品）是旅游商品中最重要的組成部分。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的工藝品設(shè)計(jì)及時(shí)尚與旅游紀(jì)念品息息相關(guān)。在旅游工藝品的品種開發(fā)、土特產(chǎn)品的包裝、目的地的旅游印刷品的設(shè)計(jì)上，時(shí)尚與工藝品設(shè)計(jì)都能發(fā)揮其所長。如法國充分利用國內(nèi)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)行業(yè)之一,設(shè)計(jì)業(yè)與旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)相結(jié)合，制作出具有“品種多、法國標(biāo)簽、思路新、實(shí)用性強(qiáng)和做工精細(xì)”的享譽(yù)全球的旅游紀(jì)念品。新加坡旅游紀(jì)念品品種繁多，銷售收入占旅游收入的50％以上，它的旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)、銷售最顯著特點(diǎn)就是注重創(chuàng)意。在新加坡有一種名為“樂賓萊恩”的絨毛玩具，設(shè)計(jì)靈感源于其國家傳統(tǒng)的象征性標(biāo)志“魚尾獅”造型，上半身為獅子頭，下半身是魚尾，一副彬彬有禮、笑容可掬的模樣，特別受到游客的青睞。以此形象為基礎(chǔ)通過創(chuàng)意設(shè)計(jì)已形成系列“樂賓萊恩”產(chǎn)品：絨毛玩具、手提包、手機(jī)鏈、鑰匙圈、瓷器、印有“樂賓萊恩”圖像的T恤衫等等。“樂賓萊恩”儼然已成為推廣新加坡身份及文化的形象大使。由此也看出創(chuàng)意元素的融入使得旅游紀(jì)念品的產(chǎn)品形式和產(chǎn)銷環(huán)節(jié)煥然一新。

2、旅游項(xiàng)目策劃。旅游項(xiàng)目作為目的地的旅游吸引物，最需要?jiǎng)?chuàng)意產(chǎn)業(yè)的介入。從主題公園策劃與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的密切聯(lián)系就可窺見一斑。

主題公園的最早出現(xiàn)就是影視與旅游業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物。1955年美國沃爾特?迪斯尼，把在銀幕上形成的喜聞樂見的卡通形象物化為一個(gè)樂園，于是誕生了世界上第一個(gè)現(xiàn)代意義上的主題公園——美國加利福尼亞州的迪斯尼樂園。之后，許多電影制片公司將其電影拍攝的外景基地轉(zhuǎn)變成了以電影電視的歷史文化為主題的新型主題公園。我國最早的主題公園——深圳錦繡中華民俗文化村，其民族歌舞大薈萃、民族風(fēng)情大匯演開創(chuàng)了中國旅游界的新路，則是以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的表演藝術(shù)為基礎(chǔ)的。

主題公園以游客體驗(yàn)為目的，由于“游客體驗(yàn)”具有很大不確定性，既難以量化，又牽涉到投入產(chǎn)出、技術(shù)水平、行為習(xí)慣、時(shí)尚追求等眾多因素，因而主題公園最需與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)合共同發(fā)展。主題公園從其主題的選擇，到公園內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施的設(shè)計(jì)，乃至公園內(nèi)的文娛表演活動(dòng)都與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)。主題公園的發(fā)展需要舞蹈、音樂、舞美、服化道、舞臺(tái)機(jī)械等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也要求設(shè)計(jì)、策劃、管理咨詢等產(chǎn)業(yè)的配套發(fā)展，這其中大部分是屬于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。所以，許多的主題公園也成為了區(qū)域文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的示范基地。

3、旅游營銷。以往大部分旅游目的地是通過旅行社的圖片、旅游交易會(huì)、新聞媒介等傳統(tǒng)營銷手段將旅游目的地推向市場。隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，區(qū)域旅游競爭日益激烈，傳統(tǒng)的旅游營銷形式已無法使旅游地脫穎而出，為了吸引游客的注意力，新穎獨(dú)特的旅游營銷顯得特別重要。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游營銷的結(jié)合，就能衍生出許多新形式的營銷方式，如節(jié)慶營銷、影視營銷、演藝營銷等。

所謂節(jié)慶營銷是以旅游目的地的節(jié)慶活動(dòng)為載體，有計(jì)劃地策劃、組織、實(shí)施針對節(jié)慶活動(dòng)的系列營銷活動(dòng)。節(jié)慶活動(dòng)營銷已成為旅游目的地重要的營銷方式。大連的服裝節(jié)、青島的啤酒節(jié)、哈爾濱的冰燈節(jié)、山東濰坊風(fēng)箏節(jié)、南寧國際民歌節(jié)等等在推動(dòng)地方旅游業(yè)發(fā)展中都發(fā)揮了顯著作用。再如我國香港，既無聞名遐邇的名山大川，也無獨(dú)一無二的歷史文化遺跡，然憑借其在亞洲地區(qū)領(lǐng)先發(fā)展的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)策劃、實(shí)施了一系列精彩的旅游節(jié)慶活動(dòng)，旅游目的地的品牌形象和創(chuàng)新旅游產(chǎn)品得以塑造和宣傳，也使得香港這個(gè)彈丸之地成為人們趨之若騖的地方。

而影視營銷是借助影視劇進(jìn)行旅游營銷，它是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游營銷結(jié)合的另一體現(xiàn)。通過影視作品的播放可推介新的旅游景區(qū)，如烏鎮(zhèn)通過電視劇《似水年華》的播放很快樹立了形象，旅游收入和游客量迅速提高。在影視營銷方面最成功的要屬韓國。據(jù)韓國秋溪藝術(shù)大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究所做的一份“韓流旅游營銷效果分析及發(fā)展方向調(diào)查”，2004年來自日本、中國的游客中，有27.1%（約71萬人次）是直接或間接受到韓國影視劇的影響來韓旅游的，這些“韓流游客”共為韓國帶來了7.8億美元的外匯收入。

演藝營銷即在旅游地通過開展富含地方特色文藝表演或文娛活動(dòng)吸引游客，打造、提升旅游品牌與形象，進(jìn)而拓展市場。近年來，一些著名的旅游城市和地區(qū)如桂林、杭州、昆明、麗江、西安、井岡山等地，在充分挖掘地域文化的基礎(chǔ)上，開發(fā)了獨(dú)具特色的旅游演藝產(chǎn)品，如《印象?劉三姐》、《仿唐樂舞》、《麗水金沙》、《云南映象》、《中國紅歌會(huì)》等等，在宣傳地方旅游形象上起到了積極的作用。

五、結(jié)語

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展不論是對于旅游產(chǎn)業(yè)還是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)都有著積極而重要的意義。兩者的融合發(fā)展能拓寬旅游資源范圍，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，提升旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵從而為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入生機(jī)和動(dòng)力。同時(shí)，兩者融合也能更好地將區(qū)域文化運(yùn)用創(chuàng)意的手段促進(jìn)其產(chǎn)業(yè)化，而這為諸多欲發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的地區(qū)提供了思路。此外，西方的實(shí)踐與理論研究揭示：創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游的融合發(fā)展將導(dǎo)致創(chuàng)意旅游的出現(xiàn)。創(chuàng)意旅游的成長，可通過與當(dāng)?shù)亍皠?chuàng)意產(chǎn)業(yè)”(尤其是藝術(shù)和手工藝)的聯(lián)接、當(dāng)?shù)卣闹С侄玫郊訌?qiáng)?？梢灶A(yù)見，作為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)晶的創(chuàng)意旅游將是未來我國新時(shí)代旅游的發(fā)展方向。【參考文獻(xiàn)】

1、金元浦.創(chuàng)意都市：原創(chuàng)力時(shí)代的核心競爭力——經(jīng)營城市：大競爭時(shí)代的文化博弈之二。

2、張文潔.英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的及啟示。云南社會(huì)科學(xué)，2005，（6）

3、厲無畏，王慧敏，孫潔.創(chuàng)意旅游：旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的革新.旅游科學(xué)，2007，(6)

4、黃華南.試論旅游目的地節(jié)慶營銷策劃與實(shí)施口.金融經(jīng)濟(jì)，2007，(10)作者：南京太平天國歷史博物館蔡蕾（2011年8月15日）

第二篇：旅游業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)合發(fā)展研究

旅游業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)合發(fā)展研究

2010-8-28 16:27:00

聯(lián)合國教科文組織于2004年建立了創(chuàng)意城市網(wǎng)絡(luò)(cmative Cities

Network),且2006年給出了“創(chuàng)意旅游”的定義,并于2008年9月舉辦了關(guān)于旅游創(chuàng)意的主題會(huì)議。在實(shí)踐界也有諸多地區(qū)或城市開始發(fā)展旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),如南非約翰內(nèi)斯堡將旅游業(yè)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)――當(dāng)?shù)刈钪匾膬蓚€(gè)產(chǎn)業(yè)――聯(lián)合發(fā)展,為其他地區(qū)提供了很好的借鑒。

在國內(nèi),對旅游創(chuàng)意的關(guān)注與近年來創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起幾乎是同步的。在紹興召開的“2006江浙滬旅游市場論壇”上,旅游專家呼吁“旅游賣的不是資源而是創(chuàng)意”,還有學(xué)者撰文呼喚“以文化創(chuàng)意提高民俗旅游的開發(fā)水平”。2007年11月召開的“第二屆中國北京國際文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”,主題即為“北京旅游,創(chuàng)意無限”,文化旅游展區(qū)被劃分為 旅游商品設(shè)計(jì)創(chuàng)意、旅游書畫、旅游景點(diǎn)和老字號(hào)、傳統(tǒng)手工藝現(xiàn)場制作區(qū)和旅游文藝演出區(qū)等區(qū)域。文化創(chuàng)意思想滲透到旅游業(yè)各個(gè)領(lǐng)域和分支,無論是廣告、動(dòng)漫、時(shí)尚與時(shí)裝設(shè)計(jì)等現(xiàn)代創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),還是傳承傳統(tǒng)文化的手工藝品、表演藝術(shù)等傳統(tǒng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),都能夠與旅游業(yè)相結(jié)合,并產(chǎn)生強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,如動(dòng)漫及影視作品催生了卡通之旅、影視之旅;文化表演拓展了文化旅游市場;時(shí)尚與工藝設(shè)計(jì)使旅游地文化得以物化,并提升旅游紀(jì)念品的品質(zhì)和吸引力等。

在“堅(jiān)持繼承和弘揚(yáng)優(yōu)秀民族文化傳統(tǒng),積極鼓勵(lì)文化產(chǎn)業(yè)與旅游、休閑等產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)”這一“國家‘十一五’文化發(fā)展規(guī)劃綱要”指導(dǎo)思想下,我國一些民族地區(qū)涌現(xiàn)了很多文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)關(guān)聯(lián)互動(dòng)的典范,如利用民歌策劃的《印象劉三姐》大型桂林山水實(shí)景演出節(jié)目,以特殊的氣候與風(fēng)物為背景的《印象麗江》實(shí)景演出,擇取麗江各民族最具代表性的文化意象并以舞蹈詩畫的形式加以表現(xiàn)的《麗水金沙》等。

三、民族地區(qū)發(fā)展旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢分析

文化資源不僅具有商業(yè)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值屬性,更具有社會(huì)價(jià)值屬性。文化的保護(hù)和傳承需要以文化所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值為基礎(chǔ),不立足于經(jīng)濟(jì)價(jià)值而空談文化的保護(hù)和傳承是無現(xiàn)實(shí)意義的,且缺乏可操作性。大力開發(fā)民族民間文化,包括物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化,將民族文化基因注入到現(xiàn)代產(chǎn)品中去,構(gòu)建文化生態(tài)與經(jīng)濟(jì)生態(tài)相輔相成的有機(jī)整體,是促進(jìn)少數(shù)民族文化與經(jīng)濟(jì)水平整體提高的有力舉措,也是保護(hù)文化和發(fā)展民族旅游的最佳選擇。中華民族民間藝術(shù)無比絢爛豐富,數(shù)不勝數(shù)的經(jīng)典藝術(shù)符號(hào)具有相當(dāng)強(qiáng)大的文化感染力。以豐富絢爛的民族文化為資源庫,利用旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這一業(yè)態(tài)形式,把自在的民族藝術(shù),培育成能夠參與國際競爭的藝術(shù)產(chǎn)品,能夠?qū)γ褡宓貐^(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民族文化的保護(hù)與開發(fā)發(fā)揮巨大作用。以創(chuàng)意思想發(fā)展民族地區(qū)旅游業(yè)的意義

(1)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合能創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)效益

文化創(chuàng)意的經(jīng)濟(jì)屬性強(qiáng)調(diào)把文化轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值過程的價(jià)值增值。以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)模式開發(fā)旅游產(chǎn)品,是一種低能耗、高產(chǎn)出的新型綠色產(chǎn)業(yè)形式,能夠增加旅游

產(chǎn)業(yè)的藝術(shù)和文化元素,從而提升旅游產(chǎn)品的文化附加價(jià)值和觀念價(jià)值,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推進(jìn)旅游事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而有利于推動(dòng)目的地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。

創(chuàng)意產(chǎn)品包括以概念形態(tài)存在的無形創(chuàng)意資本和以實(shí)體形態(tài)存在的有形創(chuàng)意資本。有形的創(chuàng)意資本具有與該實(shí)物相對應(yīng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,又因?yàn)檫@種實(shí)物被賦予了特定的文化內(nèi)容,它便具有了財(cái)富意義上的增值,這種財(cái)富價(jià)值進(jìn)一步推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)價(jià)值的提升;無形的創(chuàng)意資本,如音樂、文學(xué)的積累、現(xiàn)存的文化風(fēng)俗和信念的積累等,盡管它們有著廣泛的文化價(jià)值,但卻不具有實(shí)物形式的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。一旦有關(guān)這些無形創(chuàng)意資本的服務(wù)流通起來,便會(huì)產(chǎn)生文化價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

(2)保護(hù)文化旅游資源并促進(jìn)文化的復(fù)興

創(chuàng)意以文化為加工對象,賦予歷史文化某種新的內(nèi)涵或藝術(shù)想象力。開發(fā)旅游創(chuàng)意產(chǎn)品首先要進(jìn)行文化遺產(chǎn)的挖掘和整理,對古老悠久的傳統(tǒng)人文和自然積淀進(jìn)行保護(hù)和開發(fā),同時(shí)以新的理念挖掘整合人文和自然資源,賦之以新的概念和生命力。因此,發(fā)展旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),能夠在發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí)有效地保護(hù)文化旅游資源。

站在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的視角發(fā)展旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),可以依托旅游發(fā)展推進(jìn)文化市場的建設(shè),實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的市場化和規(guī)?；?促進(jìn)文化“保護(hù)一開發(fā)一再保護(hù)”的良性循環(huán)。因此,以民族地區(qū)絢爛多彩的民族文化為素材發(fā)展旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),也有助于區(qū)域文化的繁榮和復(fù)興,進(jìn)而有利于探索適應(yīng)我國國情的文化創(chuàng)新道路,從而提高我國文化創(chuàng)新力。

(3)促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展

旅游創(chuàng)意以文化元素尤其是民族文化為素材,按照以人為本科學(xué)發(fā)展觀的要求,推進(jìn)地區(qū)社會(huì)建設(shè)。發(fā)展旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),就是根據(jù)區(qū)域資源特色,創(chuàng)意并打造產(chǎn)業(yè)、行業(yè)投資亮點(diǎn),吸引外部各種資源要素的流入,美化與活化區(qū)域環(huán)境,改善生態(tài)居住環(huán)境,提供就業(yè),吸引高端人才等。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,可以提高旅游產(chǎn)品的附加價(jià)值,增加旅游收入,促進(jìn)民族地區(qū)旅游競爭力,進(jìn)而提高區(qū)域整體實(shí)力。因此,民族地區(qū)發(fā)展旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),是在和諧文化建設(shè)中實(shí)現(xiàn)各民族文化“共同參與”和“共同享有”的有效途徑和方式。我國民族地區(qū)發(fā)展旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)

(1)底蘊(yùn)深厚的民族文化

民族的就是世界的。中國的民族文化具有非凡的吸引力,東方文化所蘊(yùn)含的意境、幽遠(yuǎn)的韻味千百年來長盛不衰,并在世界各地廣為傳播,成為世界文明源流中最富生命力和延續(xù)性的一脈。廣大西部地區(qū)有大量的少數(shù)民族聚居區(qū),民族民間文化保存完好。以民族文化為載體的旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),必將因此獲得強(qiáng)大的競爭力.(2)雄厚的人力基礎(chǔ)和創(chuàng)意人才

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出的是精神產(chǎn)品,出售的是智慧,更多依靠受到良好教育、高素質(zhì)的創(chuàng)意人才。中國人向來以智慧著稱,民間建筑、民間歌舞、民間工藝、民間飲食等民族民間文化,經(jīng)過歷史的積淀和代際的傳承流傳至今,很多身懷這些絕活絕技的民間藝人有

第三篇：文化創(chuàng)意與酒店經(jīng)營管理關(guān)系的研究

文化創(chuàng)意與酒店經(jīng)營管理關(guān)系的研究

裝飾文化創(chuàng)意對酒店經(jīng)營管理關(guān)系的研究

摘要：酒店數(shù)量在21世紀(jì)呈現(xiàn)幾何型爆炸增長的趨勢，如何在如此競爭激烈的環(huán)境中生存并能不斷的發(fā)展壯大，關(guān)鍵是要有自己的特色、獨(dú)到之處。同時(shí)，酒店的成功離不開成功的經(jīng)營管理，這些成功的經(jīng)營管理方法與時(shí)代的文化是息息相關(guān)的，文化創(chuàng)意持久的推動(dòng)酒店經(jīng)營管理的改進(jìn)、發(fā)展。

關(guān)鍵詞：文化創(chuàng)意、酒店經(jīng)營管理、時(shí)代文化、成功、改變

酒店，作為人類生活得一種衍生品，一直在社會(huì)的發(fā)展中不斷的演變；而在人類社會(huì)文明不斷發(fā)展的情況下，酒店文化業(yè)不斷發(fā)展，經(jīng)營管理作為酒店文化的代表也在不斷的豐富內(nèi)涵！

從最早先的一件簡樸的房屋配上幾張桌子就可成為酒店到現(xiàn)在建筑宏偉，裝修精美…..這些酒店最明顯的變化在深處也表現(xiàn)出了酒店經(jīng)營管理的發(fā)展；從店小二，廚師，等人員組成到各級管理人員，酒店管理的參與者也不斷地額變化。這些酒店經(jīng)營管理的變化都與酒店裝飾文化息息相關(guān)。

在21世紀(jì)酒店的裝修文化又有了新的內(nèi)涵！一改之前的貴族和豪華之風(fēng)，時(shí)尚，簡約席卷全球。隨著旅游大眾化的發(fā)展，越來越多的中等階級和工薪階層成為酒店的最大消費(fèi)對象。這批人對酒店裝飾有一個(gè)最基本的要求：裝修要簡約和舒適，以最小的花費(fèi)來滿足住宿要求。因此，經(jīng)濟(jì)型酒店層出不窮，獲得了很大的發(fā)展。

這種裝飾文化的創(chuàng)新對酒店的經(jīng)營管理關(guān)系產(chǎn)生了深刻的影響！

最直接的是酒店管理體系的改變：為節(jié)約成本，酒店管理人員數(shù)目減少，管理層次減少。由于精簡風(fēng)格裝飾文化的大規(guī)模發(fā)展，酒店的后勤管理體系被精簡以減小成本。外在建筑設(shè)施的規(guī)模縮小，內(nèi)部裝飾的簡約，使酒店的經(jīng)營管理體系改變了！

低碳時(shí)代的到來，使得酒店業(yè)必須要改變傳統(tǒng)經(jīng)營和管理思路，開展以節(jié)能降耗減排為導(dǎo)向的企業(yè)運(yùn)營活動(dòng)，走可持續(xù)發(fā)展道路。主要途徑有：

1.提高低碳節(jié)能意識(shí) 2.采用新能源 3.節(jié)約用水、用電

4.少換洗床單被套、工作服及地毯 5.開發(fā)酒店低碳產(chǎn)品，減少一次性日用品 6.開展酒店低碳營銷

低碳酒店是酒店業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，即在經(jīng)營活動(dòng)中盡量降低二氧化碳排放量。它不僅對酒店經(jīng)營資源的規(guī)劃開發(fā)提出了新要求，而且對酒店消費(fèi)者和在酒店消費(fèi)全程提出了明確要求，節(jié)約能源、降低污染，以行動(dòng)來詮釋和諧社會(huì)、節(jié)約社會(huì)和文明社會(huì)的建設(shè)。這些新的變化使酒店企業(yè)必須改善自己原有的經(jīng)驗(yàn)管理方式，來引領(lǐng)整個(gè)酒店市場的發(fā)展方向。

細(xì)化到酒店裝飾領(lǐng)域的“低碳化”發(fā)展趨勢，整個(gè)酒店裝飾的管理又要面臨一場革新的“風(fēng)暴”。

（1）、1．健全法律制度、標(biāo)準(zhǔn)體系，完善鼓勵(lì)性政策。

結(jié)合我國“十二五”節(jié)能減排指標(biāo)和2020 年控制溫室氣體排放目標(biāo)，應(yīng)對《環(huán)境保護(hù)法》等國家大法斟酌修善，同時(shí)完善室內(nèi)裝飾行業(yè) 相關(guān)制度規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)體系。這在外在方面是對酒店行業(yè)裝飾管理必須向“低碳化”發(fā)展的外在壓力和助推器。

（2）、從設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)入手將低碳裝飾理念落到實(shí)處。

室內(nèi)裝飾項(xiàng)目的建造實(shí)施要實(shí)現(xiàn)從高能耗向低碳化發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，就必須抓住設(shè)計(jì)這一關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。努力促進(jìn)設(shè)計(jì)成果的轉(zhuǎn)化，建 立低碳排放設(shè)計(jì)體系，實(shí)踐節(jié)能減排的設(shè)計(jì)創(chuàng)新，推廣低碳設(shè) 計(jì)手段，注重設(shè)計(jì)直至后續(xù)建造過程的每一細(xì)小環(huán)節(jié)，有效控 制和降低室內(nèi)裝飾項(xiàng)目的碳排放并形成可循環(huán)持續(xù)發(fā)展的模 式，最終使室內(nèi)裝飾項(xiàng)目能有效的節(jié)能、減排并達(dá)到相應(yīng)的標(biāo) 準(zhǔn)。在“低碳化”概念逐漸深入中外游客的心中，為了迎合消費(fèi)者的需求，酒店需要在消費(fèi)者最能直接體驗(yàn)到得的“裝飾領(lǐng)域”第一時(shí)間吸引消費(fèi)者，做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，抓住這個(gè)機(jī)遇發(fā)展壯大自身。從酒店的管理層面中分析，要實(shí)現(xiàn)低碳化，經(jīng)營管理要做到以下幾點(diǎn)：（1）、從戰(zhàn)略層面明確低碳管理的目標(biāo)酒店可以將建設(shè)節(jié)約型酒寫進(jìn)公司的愿景,使低碳節(jié)能成為公司使命的一部分, 從而從戰(zhàn)略高度強(qiáng)調(diào)低碳化管理的必要性。

（2）、酒店應(yīng)塑造低碳化管理的企業(yè)文化

將環(huán)保、低碳理念植入酒店的建設(shè)和經(jīng)營之中,使之成為酒店企業(yè)文化的一部分。低碳管理要想真正成為一種行動(dòng)而不是口號(hào), 就要像全面質(zhì)量管理一樣, 做到“全面低碳”、“ 全員低碳”、“全方位的

低碳”, 把追“ 低碳”用文化根植于酒店員工的價(jià)值觀和日常行為中無疑能起到良好的效果。

3.加大科技創(chuàng)新力度為實(shí)施低碳化管理體提供技術(shù)支持。實(shí)施低碳化管理不僅需要酒店在軟件上下工夫, 更需要在硬件設(shè)施上為低碳提供可行載體。如著眼于長遠(yuǎn)的綠色投入有污水處理循環(huán)統(tǒng)、蒸汽余熱回收系統(tǒng)、空氣凈化控溫系統(tǒng)、以及水、電、氣的自動(dòng)關(guān)系統(tǒng)等。如今各酒店用節(jié)能燈代替?zhèn)鹘y(tǒng)燈源, 槽燈使用冷陰極管, 室外照明采用光控?zé)? 用太陽能聚熱器加熱洗澡水, 利用空氣熱源熱泵技術(shù)吸收廢熱作為加熱能源, 以及其它大有文章可做的有馬桶抽水、噴淋放水、洗滌用水、以及節(jié)能燈泡、綠色皂液等。4.引領(lǐng)顧客樹立低碳環(huán)保的消費(fèi)意識(shí)

針對酒店行業(yè)的低碳服務(wù)目標(biāo), 酒店在更新環(huán)保服務(wù)體系同時(shí), 還需要引導(dǎo)客戶形成“減量化”、“再使用”、“再循環(huán)”以及“ 替代”的綠色、低碳消費(fèi)導(dǎo)向。

以“低碳化”為例我們簡要的研討了酒店裝飾文化創(chuàng)新對酒店經(jīng)營管理關(guān)系的影響，這些變化體現(xiàn)在酒店的服務(wù)、文化、形象等許多方面，對企業(yè)在市場上的發(fā)展，在消費(fèi)者心中的地位都有著顯而易見而且長遠(yuǎn)的作用。低碳，是當(dāng)代社會(huì)主流價(jià)值觀對酒店行業(yè)經(jīng)營管理的挑戰(zhàn)，希望酒店業(yè)能引導(dǎo)這個(gè)潮流的發(fā)展，為我們的低碳生活提供眾多的典范企業(yè)和方法！

參考文獻(xiàn)：中國期刊網(wǎng) 沈子楊《論低碳酒店的營造》 王新勝《低碳酒店發(fā)展新模式》等文獻(xiàn)。

第四篇：文化因素與商業(yè)廣告定位及創(chuàng)意的關(guān)系研究(doc 8)概要

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文化因素與商業(yè)廣告定位及創(chuàng)意的關(guān)系研究

一、廣告定位與文化因素

美國廣告學(xué)者艾·里斯等在《廣告攻心戰(zhàn)略——品牌定位》中指出:“定位并不是要你對產(chǎn)品做什么事,定位是你對潛在的顧客心智所下的功夫。定位并不是不牽涉到改變,它確實(shí)在改變。但改變的是名稱、價(jià)格及包裝,實(shí)際上對產(chǎn)品則完全沒有改變。所有的改變,基本上是在作著修飾而已,其目的是在潛在顧客心中得到有利的地位?！睆V告定位主要有兩大類:實(shí)體定位和觀念定位。實(shí)體定位強(qiáng)調(diào)的是:在廣告宣傳中突出產(chǎn)品的新價(jià)值,與同類產(chǎn)品相比,所具有的獨(dú)特性,以及能夠給消費(fèi)者帶來的更大利益。觀念定位是在廣告中突出宣傳品牌產(chǎn)品新的意義和新的價(jià)值取向,誘導(dǎo)消費(fèi)者的心理定勢,樹立新的價(jià)值觀念,從而引導(dǎo)市場消費(fèi)的變化或發(fā)展。影響廣告定位的因素有很多,其中民族文化因素是不容忽視的,它的作用是在廣告中突出、渲染一種具有個(gè)性的、獨(dú)特的、與受眾文化和諧的氣氛,它的目的是吸引潛在的消費(fèi)者,在公眾中樹立起自己企業(yè)的形象。

從日本三家汽車公司在中國銷售所做的宣傳廣告語:“車到山前必有路,有路必有豐田車”;“有朋遠(yuǎn)方來,喜乘三菱牌”;“古有千里馬,今有日產(chǎn)車”,我們知道,它們都是由中國的諺語“車到山前必有路,船到橋頭自然直”、“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”、和“千里馬易尋,而伯樂難求也”演繹而來。從中我們可以看出,廣告的創(chuàng)作者對中國博大精深的傳統(tǒng)文化做了深入的研究、分析。這樣做,不但求得了在中華民族文化上的認(rèn)同感,使?jié)撛诘念櫩蛯ζ洚a(chǎn)品產(chǎn)生一種親切感,同時(shí)也增強(qiáng)了廣告的感染力和滲透力,說明他們的產(chǎn)品暢銷各地,深受用戶喜愛,使得它們在中國的銷售有比較好的業(yè)績。004km.cn 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意相信.請?jiān)L問3722, 加

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由于人們在文化語境和價(jià)值取向方面存在差異,不同民族的文化心理、倫理道德、社會(huì)制度對廣告都有著深刻的影響。美國著名運(yùn)動(dòng)品牌耐克通過以“just do it”為主題的系列廣告,和籃球明星喬丹的明星效應(yīng),迅速成為體育用品的第一品牌,而這句廣告語正符合崇尚個(gè)性、提倡自由的美國青少年一代的心態(tài):要做就做,只要與眾不同,只要行動(dòng)起來。但在香港電視上播放時(shí),“just do it”譯成“想做就去做”。許多消費(fèi)者認(rèn)為該廣告有誘導(dǎo)青少年干壞事的嫌疑,紛紛投訴,在將廣告詞改成“應(yīng)做就去做”后,才得到消費(fèi)者的認(rèn)可。盡管只是一字之差,意思卻截然不同。這是因?yàn)樵谌A人占主流的香港特區(qū),盡管由于其獨(dú)特的地理位置和特殊的歷史原因,造就其成為一個(gè)開放式的城市,但是傳統(tǒng)的中國文化依然深深地根植于老百姓的心中,自律具有傳統(tǒng)的心理優(yōu)勢,它要求人們的行為舉止必須符合一定的行為規(guī)范。

具有不同文化背景的受眾對同一廣告內(nèi)容會(huì)有不同感受和理解,同樣的廣告在不同的國家和地區(qū)會(huì)產(chǎn)生不同的宣傳效果。世界上不同的語言各具特色,其表達(dá)方式與文化習(xí)慣也存在一定差異。這是由于民族文化之間存在著民族歷史、社會(huì)制度、道德信仰、文學(xué)藝術(shù)、心理特點(diǎn)、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀念、思維方式、生活方式以及地域風(fēng)貌等等差別而造成的。

美國一家汽車公司把它生產(chǎn)的“Matador”汽車銷往波多黎各,“Matador”的英文意思是“斗牛士”,借此比喻該車的敏捷和威風(fēng)?？墒莿?chuàng)作者忽視了“Matador”一詞在波多黎各當(dāng)?shù)卣Z言中是“殺手”意思。在一個(gè)交通死亡率居高不下的地方,“殺手”牌汽車怎么賣得出去?再如,許多國產(chǎn)護(hù)膚品在說明書中將“增白”譯為“whiten the skin”。在漢文化里,“增白”是褒義詞,漢語中“一白遮百丑”的說法反映了漢民族的審美心理。而西方國家的有錢人追求的是黑里透紅的健康美,蒼白在他們看來代表 004km.cn 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意相信.請?jiān)L問3722, 加

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著貧困和疾病,并非美的象征?；谶@樣的審美期待,誰愿意花錢買“難看”呢?熊貓?jiān)谑澜缍鄶?shù)國家受到歡迎,“熊貓”這一品牌譯成各種語言,大多能產(chǎn)生美好的聯(lián)想,但在信奉伊斯蘭教的國家,用熊貓來做品牌廣告,卻遭到攻擊和抵制。因?yàn)樾茇埻庑蜗穹守i,也被認(rèn)為是忌物。跨文化廣告創(chuàng)作必須充分了解并尊重與受眾國的文化差異,不符合受眾文化的消費(fèi)心理、有悖于他們的審美標(biāo)準(zhǔn)的廣告,結(jié)果都無法贏得市場。廣告的生命力在于創(chuàng)新求異,廣告宣傳必然或多或少地改變著一些傳統(tǒng)文化,推動(dòng)文化的發(fā)展。因此,跨文化廣告定位時(shí)必須充分了解并尊重與受眾國的文化差異。美國通俗文化,風(fēng)行世界,麥當(dāng)勞快餐店廣告總是裹攜著美國文化,遍布全球。麥當(dāng)勞的多種漢堡包都以牛肉為主要原料,其原因是美國是以牛肉為主要肉食。為了爭取印度的市場以獲得更多的消費(fèi)者,麥當(dāng)勞將羊肉作為在印度出售的漢堡的主要原料,這是因?yàn)橛《仁且粋€(gè)信奉印度教的國家,他們把牛敬為神,忌食牛肉。麥當(dāng)勞尊重了印度的民族習(xí)慣和民族文化,從而順利地拓展了在印度的銷售市場。麥當(dāng)勞還根據(jù)不同國家的文化,在不同的國家配有不同的菜單:在法國配有香檳,在英國配有威士忌,在德國有啤酒,在新加坡、馬來西亞有果味奶昔,在中國則配有紅茶。這種融合兩種文化優(yōu)勢的原則在廣告中同樣很重要,一方面要有本民族文化特色才能吸引受眾,另一方面適應(yīng)受眾文化才能被接受。

盡管具有不同文化背景的受眾對同一廣告內(nèi)容會(huì)有不同的感受和理解,但是由于人類所擁有的相同的特質(zhì),同樣的廣告定位角度在不同的國家和地區(qū)也是適用的,也會(huì)產(chǎn)生相同的宣傳效果。比如,初為人父母的年輕一族,把剛出世的寶寶視為掌上明珠,他(她)們愿意為孩子做一切可以做的事情。廣告的創(chuàng)作者就是從這個(gè)角度出發(fā),抓住特定人群的心理特征,來選擇或修改其廣告定位的。004km.cn 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意相信.請?jiān)L問3722, 加

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美國寶潔公司“幫寶適”紙尿布的成功,關(guān)鍵在于廣告定位的調(diào)整。當(dāng)時(shí),紙尿布在美國市場上已有20多年的歷史。雖然寶潔公司開發(fā)的“幫寶適”紙尿布比其他的同類產(chǎn)品質(zhì)量更好,但其市場占有率卻不到0.5%。通過市場調(diào)研分析發(fā)現(xiàn),過去的廣告定位是強(qiáng)調(diào)使用紙尿布的方便、高效,“母親”是廣告主題的受益者。而實(shí)際情況是,許多母親對使用紙尿布心存內(nèi)疚,認(rèn)為自己是個(gè)只顧自己方便而忽視孩子的懶惰又浪費(fèi)的不稱職的母親,因此,對于該產(chǎn)品有抵觸情緒。于是,“幫寶適”立即調(diào)整了定位——將它放在嬰兒受益一方,強(qiáng)調(diào)紙尿布吸水性更強(qiáng)、更衛(wèi)生、更柔軟舒適的優(yōu)點(diǎn)。這樣一來,該產(chǎn)品很快暢銷全球。

同樣,廣州市廣告公司設(shè)計(jì)的“鴻運(yùn)轉(zhuǎn)頁扇”廣告畫面:以夢幻的玫瑰色為主色調(diào),一個(gè)漂亮的小女孩沉浸在甜美的夢鄉(xiāng),臉上掛著甜甜的微笑,廣告語“柔柔的風(fēng),甜甜的夢”將溫馨、甜美、濃濃的愛意傳遞給目標(biāo)受眾。該廣告的定位是核心家庭,針對年輕父母特別珍愛獨(dú)生子女的心理特征,將使用轉(zhuǎn)頁扇帶給小孩的好處展示給父母,從而影響其購買取向。

二、廣告創(chuàng)意與文化因素

廣告定位是廣告創(chuàng)意的前提,廣告創(chuàng)意是廣告定位的表現(xiàn)。廣告要想成功,一定要有創(chuàng)意,只有這樣才能將廣告信息有效地傳遞給目標(biāo)受眾。從創(chuàng)意的源流來看,廣告所體現(xiàn)的是人與人之間、人與所生存環(huán)境之間的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)問題。它具有特定的對象——居住在某一地區(qū)或?qū)儆谀硞€(gè)民族的特定消費(fèi)者。為了使廣告在目標(biāo)受眾中引起好感,產(chǎn)生共鳴,廣告創(chuàng)作者就必須了解目標(biāo)受眾的民族文化。在廣告創(chuàng)意時(shí),恰當(dāng)運(yùn)用民族文 004km.cn 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意相信.請?jiān)L問3722, 加

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化有助于創(chuàng)作消費(fèi)者喜歡并樂意接受的廣告。一個(gè)國家、一個(gè)民族的文化傳統(tǒng)、美學(xué)觀念以及特有的文字,圖案色彩,都能體現(xiàn)出跨國文化廣告的鮮明個(gè)性,融合在廣告創(chuàng)作中。某年的春節(jié)期間,美國可口可樂公司面向中國受眾推出了一個(gè)迎合中國習(xí)俗與文化背景的電視廣告。廣告畫面:紅瓦紅墻的中式建筑,穿中國傳統(tǒng)服裝的小男孩,從電車上跳下的回鄉(xiāng)游子,一人用紅筆在巨幅紅布上書寫一個(gè)巨大的“?！弊?可樂在杯中泛著泡沫以及同時(shí)疊現(xiàn)的中國傳統(tǒng)的賀新春的場面,最后是廣告語“當(dāng)團(tuán)聚的時(shí)候,擋不住的感覺”。這則廣告以中國紅為主色,輔之以中國傳統(tǒng)的慶祝春節(jié)的畫面,把佳節(jié)思親的情緒融入到可口可樂的廣告主題“擋不住的感覺”之中,收到了很好的效果。無論在講英語的國家,還是在中國,紅色與慶?；顒?dòng)或喜慶的日子有關(guān)。在中國紅色具有的象征意義比西方國家要更加強(qiáng)烈。凡是與吉祥、興旺、熱鬧等有關(guān)的事物,在漢語中都喜歡用“紅”來表示,如“紅利”、“紅火”、“紅包”等。表示順利和成功時(shí),也用“紅”表示,如“披紅”、“開門紅”、“滿堂紅”等等。這則廣告的創(chuàng)作者就抓住了中國傳統(tǒng)的這一特征,迎合了中國消費(fèi)者的民族文化情結(jié)。

由“全球化(Global)”廣告轉(zhuǎn)向“全球本土化(Glocal)”廣告,要求廣告創(chuàng)意中要保持本民族文化的精神。因?yàn)椤拔幕挥惺敲褡宓?才是世界的”。萬寶路在這一點(diǎn)上做得非常出色。下面是1993年底萬寶路為中國市場而創(chuàng)作的一則賀歲廣告。背景:萬里長城的西端起點(diǎn),絲路文化和長城文化融為一體、交相輝映的“邊陲鎖鑰”——嘉峪關(guān)。馬蹄聲聲,無數(shù)身穿中華民族服飾的騎手從各個(gè)城門涌入。震天鑼鼓,響徹云霄。長城內(nèi)外,身穿中華民族服飾的西部漢子,排著整齊的方陣,跳著慶祝豐收的鑼鼓舞。隨著鼓聲嘎然而止,一聲嘹亮、豪邁的長嘯劃破天空。一時(shí)間,無數(shù)鮮紅的緞帶從長城上傾瀉而下,正契合了中華傳統(tǒng)文化的“鴻運(yùn)高掛”之意?！叭f寶路恭賀各位新年進(jìn) 004km.cn 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意相信.請?jiān)L問3722, 加

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步”的廣告語在一片喜氣洋洋的場景烘托下,傳到了我們耳邊。萬寶路廣告形象及廣告表現(xiàn)始終如一。在本土,它選擇的人物形象是具有美國西部背景和原形的牛仔。因?yàn)槊绹岢氖菑垞P(yáng)個(gè)性、勇于探索、追求創(chuàng)新。當(dāng)面對中國的受眾時(shí),萬寶路廣告則做了適當(dāng)?shù)男薷?它選擇的人物形象是具有中國西部背景的西部漢子,因?yàn)槲覀冎袊膫鹘y(tǒng)是以樸實(shí)、善良、勤勞、勇敢為美德。這樣就將狂放不羈的萬寶路精神融入了中華神州的文化氛圍當(dāng)中,易為中國的消費(fèi)者接受。萬寶路這一“國際品牌本土化表現(xiàn)”策略——地點(diǎn)、人物、表現(xiàn)手法的選用,令其品牌概念在文化層面上與中國消費(fèi)者達(dá)成了溝通,深刻體現(xiàn)出對中國文化的理解和尊重。

外商所做的成功的廣告,大都是根據(jù)受眾的文化心理進(jìn)行創(chuàng)意的。廣告創(chuàng)作者要針對不同的受眾來研究他們的傳統(tǒng)文化、風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德、價(jià)值觀念、語言習(xí)慣等。只有在了解受眾文化對廣告受眾影響的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)意,廣告才能為受眾理解和接受。否則,就無法贏得市場。

一則名為“恐懼斗室”的最新耐克籃球鞋廣告片,男主角是NBA巨星——勒布朗·詹姆斯。他進(jìn)入一個(gè)五層高的建筑,與身著長袍的中國的老者“比拼”,并將老者擊倒;詹姆斯扣碎籃板,身著中國服裝的“飛天”隨之粉碎;隨后,籃板旁出現(xiàn)了兩條中國龍的形象,二龍吐出煙霧和妖怪來阻礙詹姆斯的進(jìn)攻。由于在這個(gè)廣告片中,涉及到眾多中國文化元素被廣告片男主角NBA球星勒布朗·詹姆斯打敗的畫面,該廣告違反了《廣播電視廣告播放管理暫行辦法》第六條“廣播電視廣告應(yīng)當(dāng)維護(hù)國家尊嚴(yán)和利益,尊重祖國傳統(tǒng)文化”和第七條“不得含有……褻瀆民族風(fēng)俗習(xí)慣的內(nèi)容”的規(guī)定。國家廣電總局向各省、自治區(qū)、直轄市廣播影視局(廳)和中央電視臺(tái)發(fā)出《關(guān)于立即停止播放“恐懼斗室”廣告片的通知》。004km.cn 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意相信.請?jiān)L問3722, 加

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立邦漆一則名為“龍篇”廣告作品畫面:在一個(gè)中國古典式的亭子的兩根立柱上各盤著一條巨龍,左立柱由于沒有涂立邦漆,色彩黯淡,表面粗糙,巨龍仍得以緊緊攀附在柱子上;右立柱由于涂了立邦漆,色彩鮮艷,表面光滑,使得巨龍都滑落在地。廣告要表達(dá)的是其高品質(zhì)的產(chǎn)品,但是卻忽視了目標(biāo)受眾的民族文化。眾所周知,在中華傳統(tǒng)文化中,我們中國人自豪的稱自己是“龍的傳人”,“龍”成了中華民族的圖騰,是中華民族精神的象征,是華夏民族頂禮膜拜的神圣象征。這則廣告嚴(yán)重傷害了中國人的民族自尊心,引起國人的憤怒。

由于宗教信仰不同,不同國家對不同廣告表現(xiàn)和不同商品持有不同態(tài)度。伴隨著美國駱駝牌香煙吹遍全球的廣告名言:“為了得到一支‘駱駝’香煙,我愿意走一里路?！背霈F(xiàn)的廣告畫面:在泰國佛殿前,一位癮君子坐在椅子上,翹著二郎腿,露出了鞋底的破洞。其寓意為煙民為了買到駱駝煙,寧愿多走一里路,久而久之,鞋底就磨穿了。這則廣告在美國本土,以它的幽默贏得了美國的觀眾,但在佛教盛行的泰國,佛廟是至尊的圣地,教民認(rèn)為是褻瀆佛祖,從而激起了教民的憤怒。

三、結(jié)語

語言既是文化的一部分,又是文化的載體。如果某一民族的人們不了解某一特定民族的文化因素,則不可能進(jìn)行有效的交際。因此,正如趙賢州先生所說的:“跨文化交際之所以成為可能,正是人類享有某些共同的文化信息;而跨文化交際之所以產(chǎn)生某些偏差,是因?yàn)殡p方不能共享另一些有差異的文化信息”。東西方在價(jià)值觀、民族心理和審美情趣等方面的千差萬別是中西文化差異中最隱蔽的一部分,也是文化交流過程 004km.cn 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意相信.請?jiān)L問3722, 加

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中最易造成沖突的原因。廣告創(chuàng)作一定要遵從受眾民族的文化特色和價(jià)值觀念,盡力消除文化差異對廣告宣傳的負(fù)面影響,從中西方文化中找到人們對某一事物認(rèn)識(shí)的契合點(diǎn),只有定位和創(chuàng)意都順應(yīng)文化傳統(tǒng)與風(fēng)情習(xí)俗的廣告才能打動(dòng)目標(biāo)受眾,達(dá)到廣告的真正目的。

第五篇：會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)關(guān)系之我見

會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)關(guān)系之我見

會(huì)展是指會(huì)議、展覽、大型活動(dòng)等集體性活動(dòng)的簡稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會(huì)活動(dòng)，其概念的外延包括各種類型的博覽會(huì)、展覽展銷活動(dòng)、大型會(huì)議、體育競技運(yùn)動(dòng)、文化活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)等。旅游業(yè)，是憑借旅游資源和設(shè)施，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。

1.會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的比較分析 1.1共性分析

1.1.1都是人類社會(huì)交往的形式

不管是會(huì)議、展覽，還是旅游，它們的出現(xiàn)都與人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)或文化交流的需求密不可分。會(huì)議是建立在人們面對面溝通和交流需求的基礎(chǔ)之上，展覽源于人們交換產(chǎn)品和宣傳展示商品的需求，而旅游則是人們追求社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的高層次需求的結(jié)果。盡管它們的具體表現(xiàn)方式上有所差別，但都達(dá)到了有形物質(zhì)實(shí)體以及無形思想、觀點(diǎn)、情感相互交流的目的，建立起人類社會(huì)豐富的人際關(guān)系。

1.1.2服務(wù)性特征強(qiáng)

會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)同屬于服務(wù)性行業(yè)。從供給的角度來講，無論是旅游還是會(huì)展的組織者和供應(yīng)者，都是以各自的資源為依托，以服務(wù)為媒介，向活動(dòng)的參與者提供各種有形和無形的服務(wù)，來獲取經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益滲透于旅游和會(huì)展活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)之中的靈魂要素，高品質(zhì)的服務(wù)是確保旅游活動(dòng)和會(huì)展活動(dòng)成功的關(guān)鍵。1.1.3異地流動(dòng)性強(qiáng)

旅游資源的不可移動(dòng)性決定了旅游活動(dòng)的異地流動(dòng)特性。而會(huì)展活動(dòng)也具有同樣的特性。會(huì)議和展覽，都屬于集體性的參與活動(dòng)，與會(huì)者或參展商只有聚集到某一個(gè)事先選定好的地點(diǎn)，才可以開展會(huì)展活動(dòng)。會(huì)展目的地的選址，往往成為決定會(huì)展活動(dòng)能否順利圓滿開展的一個(gè)決定性因素，尤其是那些影響力大的國際性會(huì)議和展覽活動(dòng)，選址問題更是關(guān)系重大。而對于與會(huì)者或參展商來說，他們都必須從居住地出發(fā)，借助一定的交通工具到達(dá)目的地，這樣，一次會(huì)展活動(dòng)才能夠真正得以實(shí)現(xiàn)。

1.1.4會(huì)展目的地與旅游目的地身份的重合性

旅游需求的多樣性，決定了旅游目的地是五花八門的，在交通日益發(fā)達(dá)的今天，幾乎地球的每一個(gè)角落都成了人們的旅游目的地。而由于會(huì)展活動(dòng)對軟硬件設(shè)施的較高要求，決定了許多旅游目的地不適合作為會(huì)展目的地的，然而許多會(huì)展目的地卻是知名度較高的旅游目的地，比如巴黎、悉尼、達(dá)沃斯、上海、昆明等。一般說來，知名度較高的旅游目的地，不僅旅游資源豐富、自然條件優(yōu)越、先天地理?xiàng)l件優(yōu)越，且城市基礎(chǔ)設(shè)施及旅游服務(wù)設(shè)施完善，服務(wù)質(zhì)量水平高，很適合開展會(huì)展活動(dòng)。1.2個(gè)性分析

1.2.1性質(zhì)差異性。

旅游活動(dòng)不是一項(xiàng)單純的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而是一項(xiàng)涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面的社會(huì)活動(dòng)。當(dāng)前，旅游業(yè)雖已發(fā)展成為世界第一大產(chǎn)業(yè)，其活動(dòng)內(nèi)涵賦予了很多的經(jīng)濟(jì)元素，但是從本質(zhì)上講，旅游的文化特性是不可替代的。而相比之下，會(huì)展活動(dòng)比旅游活動(dòng)更突出經(jīng)濟(jì)特性，現(xiàn)代社會(huì)的大多數(shù)會(huì)展往往是企業(yè)、政府、協(xié)會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品展示、信息交流和經(jīng)貿(mào)洽談等商務(wù)性活動(dòng)，已經(jīng)被看作是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中一個(gè)對外高度開放的“窗口”。因此，可以說“會(huì)展屬于一種前瞻性經(jīng)濟(jì)，而旅游則屬于一種體驗(yàn)性經(jīng)濟(jì)?！?1.2.2資源依托的差異性

會(huì)展活動(dòng)的開展需要以雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、發(fā)達(dá)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、強(qiáng)有力的消費(fèi)市場、優(yōu)良的城市環(huán)境以及豐富的人力資源為依托。會(huì)展活動(dòng)舉辦的成本較高，無論舉辦何種會(huì)展活動(dòng)都需要一定的實(shí)力和資金投入，此外會(huì)展業(yè)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性非常強(qiáng)大，使得它需要強(qiáng)大的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)部門與其相配合，經(jīng)濟(jì)條件和產(chǎn)業(yè)條件因此成為會(huì)展活動(dòng)開展的基礎(chǔ)。然而，旅游活動(dòng)則更需要依托豐富的旅游資源，沒有旅游資源，開展旅游活動(dòng)也就無從談起。近年來，我國西南部許多地區(qū)，依托豐富、獨(dú)特的旅游資源對發(fā)達(dá)地區(qū)的投資者構(gòu)成強(qiáng)大的吸引力，成為資本投資的新熱點(diǎn)。

1.2.3主要服務(wù)對象的差異性

由于旅游內(nèi)容的多樣性，旅游活動(dòng)的服務(wù)對象范圍非常廣泛，觀光客、休閑娛樂者、探親訪友者、商務(wù)人員、修學(xué)者等等應(yīng)有盡有，其中也包括會(huì)展參加人員；而會(huì)展活動(dòng)主要面對的是參展商、以及各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人士，盡管綜合性展覽也面向普通大眾，但從總體上講，服務(wù)對象的范圍相對狹窄很多。1.2.4主要服務(wù)內(nèi)容的差異性

雖然會(huì)展活動(dòng)和旅游活動(dòng)都需要提供機(jī)票、客房、餐飲、交通等旅游相關(guān)服務(wù)，但會(huì)展活動(dòng)是以會(huì)展場地出租、專業(yè)設(shè)備、經(jīng)貿(mào)洽談、信息交流等為主要服務(wù)內(nèi)容；而旅游則是以提供觀光游覽、休閑娛樂服務(wù)為主要內(nèi)容。

2.會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的相互作用分析

會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)盡管是兩個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)部門，但是都同屬于第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)，因此具有較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性。舉辦會(huì)展不僅使當(dāng)?shù)氐恼褂[館、飯店、餐飲服務(wù)業(yè)受益，而且對相關(guān)的電信、交通、購物、旅游服務(wù)以及城市市政建設(shè)，都有積極的促進(jìn)作用，可以說從事會(huì)展業(yè)是旅游業(yè)多元化戰(zhàn)略之一，而會(huì)展業(yè)則可以利用旅游業(yè)提供的各種服務(wù)和資源使二者緊密相連、相輔相成、互相補(bǔ)充。2.1會(huì)展業(yè)拉動(dòng)旅游業(yè)的消費(fèi)水平

會(huì)展的組團(tuán)規(guī)模大，為會(huì)展舉辦地帶來更多的現(xiàn)實(shí)游客和潛在旅游消費(fèi)者；會(huì)展要求參與游客的需求檔次高，消費(fèi)能力強(qiáng)。因此，會(huì)展旅游服務(wù)的利潤率普遍高于傳統(tǒng)旅游服務(wù)；參與會(huì)展的客人逗留時(shí)間長，季節(jié)性弱在很大程度上協(xié)調(diào)了旅游淡旺季的差距，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅游的淡季消費(fèi)，提高了對基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的使用率；會(huì)展的舉辦會(huì)成為會(huì)展舉辦地的最佳旅游宣傳方式，利于擴(kuò)大會(huì)展舉辦地的知名度和旅游形象。

2.2旅游業(yè)推動(dòng)會(huì)展業(yè)的發(fā)展

會(huì)展業(yè)的發(fā)展依賴于會(huì)展舉辦地的基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)備的建設(shè)和配置情況，而旅游業(yè)的主要部門和企業(yè)為會(huì)展發(fā)展提供完善的硬件設(shè)施設(shè)備，是會(huì)展成功舉辦的重要基礎(chǔ)條件。旅游業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)水平較高，為會(huì)展的舉辦提供很好的軟性接待服務(wù)。

3.會(huì)展業(yè)、旅游業(yè)與會(huì)展旅游的相關(guān)性分析

會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)存在內(nèi)在聯(lián)系的主要載體是會(huì)展旅游，是會(huì)展活動(dòng)與旅游活動(dòng)相結(jié)合的產(chǎn)物。會(huì)展旅游是指將參加各種類型的展覽會(huì)、博覽會(huì)、展銷會(huì)、招商會(huì)及節(jié)事等會(huì)展活動(dòng)的人員加以引導(dǎo)，促其進(jìn)行旅游消費(fèi)，或?qū)⒙糜握咿D(zhuǎn)化為會(huì)展活動(dòng)參與者，使會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)成功對接的一種新型的旅游組織形式。會(huì)展業(yè)、旅游業(yè)與會(huì)展旅游的關(guān)系具體如下： 3.1旅游業(yè)是會(huì)展旅游產(chǎn)生的前提條件

旅游業(yè)涵蓋“食、住、行、游、購、娛”等方面，所涉及交通、商業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、文化藝術(shù)等行業(yè)，對其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用明顯，可以說旅游業(yè)是會(huì)展旅游產(chǎn)生的前提條件。3.2會(huì)展業(yè)是構(gòu)成會(huì)展旅游的核心基礎(chǔ)

會(huì)展業(yè)作為當(dāng)今世界范圍內(nèi)發(fā)展迅猛的新興產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)涉及多行業(yè)、多部門的產(chǎn)業(yè)。會(huì)展業(yè)通過對其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)作用，與其他經(jīng)濟(jì)部門相輔相成，互相促進(jìn)，在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，共同為整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展發(fā)揮著積極的作用。會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)如同會(huì)展旅游業(yè)的兩翼，經(jīng)脈相通，只有當(dāng)這兩者同時(shí)發(fā)揮其作用，才能使會(huì)展旅游業(yè)這一新興行業(yè)能夠帶動(dòng)會(huì)展業(yè)和以旅游業(yè)為主的交通、住宿、餐飲、商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如果把會(huì)展旅游業(yè)比作成天使，那么會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)就是天使的兩翼，要想其有更好的發(fā)展，二者缺一不可。

3.3旅游業(yè)與會(huì)展業(yè)的橋梁——旅游企業(yè)

旅游業(yè)要想借助會(huì)展業(yè)的迅猛發(fā)展勢頭，是旅游業(yè)與會(huì)展業(yè)更好地融合在一起，還需要找到連接會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的橋梁。筆者認(rèn)為在兩者之間能起到橋梁作用的無疑是旅游企業(yè)。旅游企業(yè)對參展商的會(huì)展活動(dòng)服務(wù)體系不僅僅包括吃、住、行、游、購、娛等環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，還包括舉辦前的宣傳促銷、舉辦中的接待服務(wù)、舉辦后的跟蹤回訪等，由接待體系、媒介體系和輔助體系共同構(gòu)成一整套的服務(wù)體系。同時(shí)，旅游企業(yè)也可以自己舉辦會(huì)展活動(dòng)，開展會(huì)展業(yè)務(wù)，將會(huì)展納入到旅游行程中，從而帶動(dòng)游覽、交通、住宿、餐飲和購物等旅游消費(fèi)鏈。這能夠改變目前會(huì)展業(yè)以政府為主導(dǎo)的現(xiàn)狀，使旅游企業(yè)自主參與市場，提高旅游企業(yè)的市場競爭力。

綜上所述，我們應(yīng)該正確處理會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系，樹立旅游服務(wù)于會(huì)展的觀念，將旅游業(yè)融合到會(huì)展業(yè)中，更好地發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)。