第一篇：出租車考試題

一、判斷題（每題1分，共40分）

1、從事道路運輸經(jīng)營的，應當具備法律、法規(guī)規(guī)定的條件，依法取得相應的經(jīng)營許可，不必辦理工商營業(yè)登記和稅務登記。（×）

2、只對從事道路運輸經(jīng)營的駕駛員實行從業(yè)資格制度，道路危險貨物運輸押運員、道路運輸經(jīng)營企業(yè)管理人員等道路運輸經(jīng)營從業(yè)人員不必實行從業(yè)資格制度。（×）

3、客運班線經(jīng)營期限屆滿，原取得的客運班線經(jīng)營權自行終止；需要延續(xù)經(jīng)營的，班車客運經(jīng)營者應當在期限屆滿前六十日重新提出申請。（√）

4、班車、包車和旅游客運經(jīng)營者，為了可以多收入，可以自己商定價格（×）

5、城市人民政府應當根據(jù)運營成本等因素確定城市公共交通票價；票價低于正常運營成本的，城市人民政府應當給予補貼。（√）

6、城市公共汽（電）車客運線路運營權實行期限制，具體期限由當事人進行協(xié)商確定。（×）

7、設區(qū)的市或者縣（市）人民政府確定新增出租汽車運力，應當召開聽證會，聽取有關方面的意見。對新增出租汽車運力指標的投放，應當采取公開招標的方式依法進行。（√）

8、出租汽車客運經(jīng)營權實行期限制，具體期限由設區(qū)的市或者縣（市）人民政府確定。（√）

9、鼓勵發(fā)展封閉、廂式、罐式貨車運輸和甩掛運輸?shù)葘I(yè)化貨運（√）

10、站場、廠礦等貨物集散地以及其他道路運輸裝載場所的經(jīng)營者，應當按照車輛裝載標準的規(guī)定為車輛裝載、配載貨物，在保證不超速的情況下可以超標準裝載、配載貨物。（×）

11、貨運經(jīng)營者應當按照貨物運輸規(guī)則和作業(yè)規(guī)程受理、承運貨物，從事道路貨物運輸活動時，可以根據(jù)情況運輸禁運貨物（×）

12、從事道路貨物運輸活動時，駕駛員只負責開車，出現(xiàn)脫落、揚撒或者泄漏，與駕駛員無關。（×）

13危險貨物運輸車輛應當懸掛危險貨物運輸標志，配備合格的安全防護設備，并符合相關技術標準。除駕駛人員外，應當隨車配備押運人員（√）

14機動車駕駛培訓教練車應當按規(guī)定使用標識、號牌和攜帶車輛營運證，安裝和使用培訓計時管理系統(tǒng)，可以隨意在馬路上培訓。（×）

15道路運輸管理機構應當按照國家規(guī)定對道路運輸車輛進行年度審驗。對審驗不合格的，道路運輸管理機構應當責令經(jīng)營者限期整改。經(jīng)營者在整改期間可以從事相關經(jīng)營活動。（×）

16道路運輸管理機構或者交通運輸監(jiān)察機構在實施道路運輸監(jiān)督檢查中，對無車輛營運證從事道路運輸經(jīng)營、機動車駕駛員培訓，又無法當場提供其他有效證明的車輛，可以予以暫扣，并出具暫扣手續(xù)，對暫扣車輛應當妥善保管，不得使用，不得收取或者變相收取保管費用（√）

17出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進事跡的，道路運輸管理機構應給予相應加分獎勵（√）

18出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務質(zhì)量信譽考核等級后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分不予以清除，將累計轉入下一個考核周期。（×）

19出租汽車只要車身內(nèi)外整潔完好，漆皮完整無損就好，車內(nèi)飾好壞無所謂（×）

20文明服務要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等（√）

21通過積水和漫水路段時，了解水深、流速、流向和水底情況，確認安全后，加速通過。（×）

22在待租狀態(tài)下，駕駛員得知乘客去向后，拒絕提供服務的行為視為拒載（√）

23客運經(jīng)營者必須在批準的經(jīng)營范圍和區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，不得超出經(jīng)營區(qū)域易地駐在經(jīng)營。（√）

24電召出租汽車是指通過電話、網(wǎng)絡、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車（√）

25在服務過程當中，因駕駛員或車輛造成服務中斷，乘客必須以計價器實際顯示的金額支付車費（×）

單選

1從事機動車綜合性能檢測經(jīng)營應當在取得工商營業(yè)執(zhí)照后向所在地設區(qū)的市人民政府道（A）提出申請

A 路運輸管理機構

B公安交通管理

C公路路政管理機構

2高速公路單程六百公里以上、其他公路單程四百公里以上的客運車輛，應當隨車配備（A）以上駕駛員。

A 2名 B 3名 C 4名

3道路客運站經(jīng)營者應當按照確定的線路、班次、車輛、站點和發(fā)車時間，組織車輛進站、售票，不得在當日(C)安排客運班車始發(fā)。

A 24：00至次日5：00 B 22:00至24：00 C 22：00至次日5：00 4未經(jīng)許可擅自從事城市公共汽（電）車客運經(jīng)營的，由設區(qū)的市或者縣（市）道路運輸管理機構或者交通運輸監(jiān)察機構責令停止違法行為，處（B）罰款；有違法所得的，沒收違法所得。

A 五千以上一萬以下 B 一萬元以上五萬元以下 C 五萬以上八萬以下

5出租汽車客運經(jīng)營者使用無車輛營運證的車輛從事出租汽車客運經(jīng)營的, 由縣級以上道路運輸管理機構或者交通運輸監(jiān)察機構責令改正，處(B)罰款

A 二千以上五千以下 B三千元以上一萬元以下 C八千以上一萬以下

6出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)發(fā)生一次死亡3人以上交通事故且負同等或主要責任的，出租汽車企業(yè)服務質(zhì)量信譽考核等級為（A）

A B級 B A級 C AA級

7出租汽車企業(yè)在考核周期內(nèi)經(jīng)營少于6個月的，其服務質(zhì)量信譽考核等級最高為（A）。

A AA級 B AAA級 C A級

8出租汽車企業(yè)服務質(zhì)量信譽考核等級為AAA級的，由（C）道路運輸管理機構核定，并于3月31日前報交通運輸部備案

A縣級 B市級 C省級 出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核工作（A）進行一次

A每一年 B每二年 C 每三年

10出租汽車駕駛員應當在（B）持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構簽注服務質(zhì)量信譽考核等級。

A每年2月1日前

B服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)

C服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi) 出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應接受不少于（C）的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓，并憑培訓證明到道路運輸管理機構申請辦理清除計分手續(xù)。

A 24學時 B 20學時 C 18學時

12出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應當在計至0分之日起（C）內(nèi)，到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構，接受培訓

A 7日 B 10日 C 15日

13市、縣道路運輸管理機構應當在（C）上標注出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級。

A從業(yè)資格證 B駕駛證 C服務監(jiān)督卡

14出租車駕駛員要做還服務工作，不僅要遵守服務規(guī)范，還必須掌握（D）

A盈利的方法 B挑選乘客的慧眼

C滔滔不絕的表達能能力 D精湛的駕駛技術

15出租汽車駕駛員按照規(guī)定著裝，衣著整潔，發(fā)式整齊面目潔凈，是駕駛員（B）的要求

A個性修飾 B形象文明 C安全行車 D言行文明

16出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務質(zhì)量信譽考核等級后，該考核周期內(nèi)的（B）

A扣分與加分予以保留 B扣分與加分予以清除

C扣分予以清除 D加分予以清除

17當乘客到達目的地時，乘客未付清車費前，不要（C），避免發(fā)生糾紛

A出具出租汽車發(fā)票 B協(xié)助乘客提取行李 C豎起空車待租標志

18計價器的周期檢定由（C）負責

A道路運輸管理機構 B 出租汽車經(jīng)營者 C質(zhì)量技術監(jiān)督部門

19出租汽車駕駛員應當按照（B）向乘客收取費用。

A 雙方協(xié)商價格 B計價器顯示金額 C不低于計價器顯示金額

20根據(jù)《泰安市出租客運公司管理辦法》出租公司開業(yè)，向當?shù)亟煌ㄟ\輸管理部門提出書面申請，報經(jīng)市運輸管理處批準，核發(fā)《道路運輸經(jīng)營許可證》，再向（A）申辦注冊登記手續(xù)，領取獨立法人執(zhí)照，方可開業(yè)經(jīng)營。

A工商管理部門 B公安交通管理部門 C道路運輸管理機構

21根據(jù)《泰安市客運出租汽車治安管理辦法》從事客運出租汽車業(yè)務的單位或個人在取得《客運出租營運證》之日起（B）內(nèi)應當安裝報警裝置、隔離裝置等安全設施，經(jīng)當?shù)毓矙C關檢驗合格后，給予治安管理登記。

A5日 B10日 C15日 D20日

多選

1道路貨運站(場)經(jīng)營者應當按照核定的業(yè)務范圍經(jīng)營，并在站(場)內(nèi)公示經(jīng)營者的（ABCD）

A 名稱、經(jīng)營范圍B 位置平面圖C 緊急疏散通道D 投訴舉報電話

2出租汽車企業(yè)和駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級分為（ABCD）

A優(yōu)良 B合格 C基本合格 D不合格

3下列屬于營運出租汽車的車輛服務設施及標識要求是（ABCD）

A安裝符合相關標準的衛(wèi)星定位裝置

B車身兩側前門標識有所屬經(jīng)營者的名稱和服務監(jiān)督電話

C安裝空車待租顯示器和計價器。

D空車待租顯示器、停運服務標志大小適宜，顯示明亮，字跡清楚

4出租汽車駕駛員在營運期間需要攜帶哪些證？（ABCD）

A道路運輸證 B機動車駕駛證 C從業(yè)資格證 D服務監(jiān)督卡（證）

5文明服務要求出租汽車駕駛員做到（ABCD）

A文明形象

B語言文明

C態(tài)度文明

D舉止文明

6下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務規(guī)范的（BCD）

A不按乘客意見使用空調(diào)和音響

B私自留乘客的遺留物品

C婉拒行動不便的乘客

D故意繞道行駛，多收費

7出租汽車駕駛員不得有（ABCD）等行為

A拒載

B議價

C途中甩客

D故意繞道行駛

8出租汽車駕駛員有(ABC)等先進事跡的，道路運輸管理機構應給予相應加分獎勵

A見義勇為 B救死扶傷 C拾金不昧 D最老愛幼

9泰安市出租汽車駕駛員必須具備下列哪些條件（ACD）

A有泰安市常住戶口

B年齡滿25周歲

C有初中以上文化程度；

D有公安部門核發(fā)的駕駛執(zhí)照，并有兩年以上駕駛資歷。

10關于泰城客運出租汽車座套使用規(guī)定表述正確的是（BC）

A市局運管處統(tǒng)一監(jiān)制、統(tǒng)一顏色和樣式的座套但顏色可以隨意更改

B座套自發(fā)放之日起，最長三天更換一次，套頭按星期標識每天更換一次

C座套要裝置牢固，平整無皺折、無松動、無破損；

D對于面臨更新而未配發(fā)座套的出租汽車，顏色和樣式可以隨意搭配

11根據(jù)《泰安市出租客運公司管理辦法》車輛運營管理辦法要求在車門兩側明顯處標明（ABCD）

A出租公司統(tǒng)一標志

B收費標準

C監(jiān)督機關

D舉報投訴電話號碼。

第二篇：出租車資格證考試題

出租車資格證考試題

1.交通事故當事人不得自行計議處理侵害賠償事宜。A.精確 B.舛訛

2.下坡路制動突然生效后，不可采用的舉措是_____。A.將車輛向上坡道方向行駛

B.用車身靠向路旁的巖石或樹林碰擦 C.利用路線邊專設的避險車道停車

D.拉緊駐車制動器運用桿或越二級擋位減擋

3.機動車注冊，不包括_____注冊。A.掛失 B.注冊 C.改動 D.刊出

4.發(fā)念頭著火，錯的做法是_____。A.迅速封閉發(fā)念頭 B.用掩蓋法滅火 C.封閉發(fā)念頭罩滅火 D.用滅火器滅火

5.行車中與其他車輛已不可防止地發(fā)生正面碰撞時，應_____，以裁汰正面碰撞力。A.校正面碰撞為正面碰撞 B.告急制動

C.向右急轉轉向盤躲避 D.向左急轉轉向盤躲避

6.在路線上通行的行人、乘車人，應參照履行《中華黎民共和國路線交通平安法》。A.精確 B.舛訛

7.發(fā)生交通事故后，當事人拒不撤離現(xiàn)場的，交通警察予以_____。A.壓服 B.強迫撤離 C.耐煩等候 D.計議

8.車輛在高速公路以每小時100公里的速度行駛時，_____為平安間隔。A.50米 B.60米 C.80米 D.100米

9.發(fā)念頭的動力是經(jīng)離合器、變速器、傳動軸、傳給_____。A.減振器 B.轉向節(jié) C.驅動車輪 D.從動車輪

10.在車速較高可能與前哨車輛發(fā)生碰撞時，駕駛人應_____。A.先制動加速，后轉向避讓 B.急轉方向避讓

C.先轉向避讓，后制動加速 D.制動加速的同時轉向避讓

11.夜間在窄路、窄橋與非機動車會車時應當使用遠光燈。A.精確 B.舛訛

12.行人參與路線交通的重要特色是_____。A.動作魯鈍

B.愛好蟻集、圍觀 C.穩(wěn)定性差

D.行走隨便性大，方向多變

13.車輛在高速公路意外碰撞護欄時，有用的愛護措施是_____。A.握緊轉向盤，適應修正 B.向相同方向大幅度轉向 C.迅速向碰撞一側轉向 D.迅速采取告急制動

14.在一般行車中，盡量靠攏要旨線或壓線行駛，不給對方車輛留有侵占行駛路線的時機。A.精確 B.舛訛

15.圖中所示是_____。A.加速標線 B.限寬象征 C.隧道標線 D.立面象征

16.行車途中，儀表板上的“如圖”燈亮起，指導須要增加機油。A.精確 B.舛訛 17.圖中是箝制左側繞行標志。A.精確 B.舛訛

18.骨折傷員穩(wěn)固傷處力圖穩(wěn)妥牢固，要穩(wěn)固骨折的兩端和高下兩個關節(jié)。A.精確 B.舛訛

19.圖中標志的含義是_____。A.急彎路 B.連續(xù)彎路 C.曲線行駛 D.箝制轉彎

20.駕駛人戶籍遷出原車輛管理所管轄區(qū)的，應該向車輛管理所請求換證。A.本籍地 B.就近地 C.棲身地 D.遷上天

21.發(fā)念頭突然熄火后，若不能再次起動，應及時靠邊停車，查抄熄火來源。A.精確 B.舛訛

22.呈現(xiàn)高速公路上突然有人或植物橫穿時，聽說告急避險措施不應逾越必要的限制，釀成不應有的侵害。A.精確 B.舛訛

23.駕駛裝有平安氣囊的汽車，不用系平安帶。A.精確 B.舛訛

24.機動車駕駛證有用期分為_____、10年和歷久。A.1年 B.2年 C.5年 D.6年

25.用意遮擋、污損機動車號牌的，_____或許處20元以上200元以下罰款。A.記12分 B.處警告 C.監(jiān)禁機動車 D.拘留駕駛人

26.公安機關交通管理部門對非本轄區(qū)機動車有違法行為紀錄的，能夠將紀錄違法行為的音信、證據(jù)轉至_____公 A.機動車號牌核發(fā)地 B.駕駛證核發(fā)地 C.資歷證核發(fā)地 D.身份證核發(fā)地

27.圖中是支路先行標志。A.精確 B.舛訛

28.發(fā)念頭冷卻水不能舉行循環(huán)時，將會使發(fā)念頭_____。A.燃料花消消沉 B.溫渡過低 C.燃料花消不變 D.溫渡過高

29.駕駛人夜間行車遇對向燈光照射后，短時間內(nèi)仍能看清前哨路線情形。A.精確 B.舛訛

30.圖中標志的含義是_____。A.地名

B.旅游區(qū)間隔 C.旅游區(qū)方向 D.出口預告

31.駕乘人員下車時應_____。A.停車后頓時開門下車 B.查察前哨交通情形

C.先開車門再查察側后情形 D.先查察側后情形，再緩開車門

32.已抵達國度強迫報廢標準的機動車，機動車完全人應該_____。A.將車輛裝配成零件買給其他使用者 B.按廢鐵賣給成品收買站

C.向機動車回收企業(yè)交售機動車 D.向車輛管理所交驗機動車

33.機動車在高速公路下行駛，遇霧天等地步，能見度小于50米時，車速不得逾越每小時_____。A.60公里 B.40公里 C.20公里 D.50公里

34.車輛在高速公路下行車，要是因疏忽駛過出口，可沿路肩倒車退回出口處。北京出租車資格證。A.精確 B.舛訛

35.自動擋汽車能夠用左腳踩踏制動踏板。A.精確 B.舛訛

36.如圖所示紅色標線框內(nèi)的區(qū)域表示箝制車輛停放地點。A.精確 B.舛訛

37.駕駛人醉酒后發(fā)活門線交通事故的，釀成受益人的資產(chǎn)虧損的，安全公司不承受賠償職守。A.精確 B.舛訛

38.機動車在沒有交通標志、標線的路線上，應該_____。A.隨便行駛 B.加速行駛

C.停車查察領域情形先行駛

D.在確保平安、暢達的原則下通行

39.機動車駛離高速公路時，應該封閉_____，駛入加速車道，消沉車速后駛離。A.左轉向燈 B.右轉向燈

C.危險報警閃光燈 D.前照燈

40.車輛行經(jīng)鐵路道口，遇前哨堵車時，盡管交通訊號許可通行也不應駛入。A.精確 B.舛訛

41.圖中標志的含義是_____。A.過旱路面 B.注意濺水 C.易滑 D.駝峰橋

42.車輛在高速公路上，因滯礙不能擺脫行車道時，可熟行車道上迅速搶修。A.精確 B.舛訛

43.行車中呈現(xiàn)其他機動車行駛特別很是時，應_____。A.鳴喇叭舉行警示 B.及時采取避讓措施 C.開大燈警告 D.用車輛阻擋

44.在區(qū)分急迅車道和慢速車道的路線上，除摩托車外，完全機動車都應該在急迅車道行駛。A.精確 B.舛訛

45.圖中標志的含義是_____。A.箝制牲口通行 B.注意牲口 C.牲口通行 D.畜力車

46.泥濘路線對平安行車的重要影響是_____。A.行駛阻力變小

B.車輪極易滑轉和側滑 C.能見度低，視野恍惚 D.路面附著力增大

47.車輛駛入匝道后，迅速將車速進步到每小時60公里以上。A.精確 B.舛訛

48.車輛后輪胎爆裂，車尾會搖晃不定，駕駛人應雙手緊握轉向盤，控制車輛維系直線行駛，加速停車。A.精確 B.舛訛

49.高速行駛的車輛，在轉向失控的情形下使用告急制動，很簡易釀成_____。A.側滑 B.翻車 C.車廂前移 D.爆胎

50.車輛突然發(fā)生側翻時的錯做法是：_____。A.雙手緊握轉向盤 B.雙腳鉤住踏板 C.背部緊靠座椅靠背 D.封閉車門跳車

51.車輛在山區(qū)路線跟車行駛時，應適應縮小平安間隔。A.精確 B.舛訛

52.車輛落水后，應迅速封閉車窗阻擋車內(nèi)進水，長久閉絕氣氛，可打電話告知救援人員失事地點，等候救援。A.精確 B.舛訛

53.機動車議定有交通訊號的鐵路道口時，應該_____通行。A.以一般速度 B.維系平安車速 C.盡快加速 D.根據(jù)交通訊號

54.車輛在高速公路發(fā)生滯礙需停車查抄時，應在_____停車。A.最外側行車道上 B.內(nèi)側行車道上 C.告急停車帶 D.匝道口三角地帶

55.圖中標志的含義是_____。A.限制寬度 B.限制高度 C.限制質(zhì)量 D.限制軸重

56.駕駛機動車上路線行駛，須隨車領導機動車行駛證。A.精確 B.舛訛

57.違背路線交通平安法律、法規(guī)的禮貌，發(fā)生龐大交通事故，組成犯警的，依法窮究刑事職守，并由公安機關交通管 A.精確 B.舛訛

58.機動車在高速公路上，不得騎、軋車行道分畛域或許在路肩下行駛。A.精確 B.舛訛

59.含酒精的防凍液著火時，可頓時用水澆潑著火部位，以沖淡酒精防凍液的濃度。A.精確 B.舛訛

60.霧天行車應盡量少使用以至不用喇叭。A.精確 B.舛訛

61.對非現(xiàn)場責罰，交通違法當事人有權力要求公安交通管理部門提供交通監(jiān)控紀錄材料查詢。A.精確 B.舛訛

62.圖中標志預告前哨是_____。A.路線管理分界 B.交叉路口 C.分岔處 D.互通式立交

63.機動車行經(jīng)沒有交通訊號的路線，遇行人橫過路線時，應該_____。A.鳴喇叭，讓行人快走 B.加速行駛

C.加速或停車避讓 D.繞行議定

64.不得在車門、車廂沒相關好時行車。A.精確 B.舛訛

65.駕駛車輛一般行駛時，對路線情形的處理要有預見性，在接近障礙時能_____。A.告急制動能停車 B.急轉向迅速繞過 C.迅速躲避不發(fā)生碰撞 D.安穩(wěn)停車

66.行車中超越右側停放的車輛時，為預防其突然起步或封閉車門，應_____。A.預留出橫向平安間隔，加速行駛 B.維系一般速度行駛 C.長鳴喇叭 D.加速議定

67.具有被盜搶疑惑不能頓時放行的車輛，交通警察能夠當場_____。A.沒收 B.監(jiān)禁 C.拍賣 D.罰款

68.圖中黃色標線為_____。A.車行道邊緣線 B.車行道分畛域

C.雙向兩車路線面要旨線 D.箝制變換車道線

69.車輛議定學校和小區(qū)應注意查察標志標線，低速行駛，不要鳴喇叭。A.精確 B.舛訛

70.《中華黎民共和國路線交通平安法》的立法宗旨是增強機動車管理。A.精確 B.舛訛

71.行車中呈現(xiàn)前哨路線擁堵時，應_____。A.探尋時機超越前車 B.從車輛空間交叉議定 C.加速停車，順次排隊等候 D.鳴喇叭督促

72.圖中標志的含義是_____。A.限制質(zhì)量 B.路線標號 C.限制速度 D.消滅限制速度

73.制動防抱死裝配體系（ABS），能夠有用防止_____時車輪抱死，并最大限制的施展闡發(fā)制動器的效能。A.間歇制動 B.持續(xù)制動 C.緩踏制動踏板 D.告急制動

74.在山區(qū)路線遇對向來車時，應_____交會。A.不加速

B.緊靠路線要旨 C.加速

D.挑選平安路段加速或停車

75.駕駛人呈現(xiàn)輪胎漏氣時，應迅速制動加速，將車輛盡快駛離行車道，停放在路邊平安地點。A.精確 B.舛訛

76.機動車向左轉彎時，應該提早_____。A.封閉左轉向燈

B.封閉危險報警閃光燈 C.封閉右轉向燈

D.伸手表示其他車輛注意

77.駛入高速公路的免費口時，應挑選_____的入口。A.車輛多 B.紅燈亮 C.暫開辦事 D.綠燈亮

78.在劃有導向車道的路口，機動車應按所需行進方向駛入導向車道。A.精確 B.舛訛

79.駕駛證落空，請求補發(fā)時應提供社區(qū)證明和單位證明。A.精確 B.舛訛

80.請求換領駕駛證時，應該填寫《機動車駕駛證請求表》，不需提交的證件和材料是_____。A.請求人的身份證明

B.醫(yī)療機構出具的相關身體條件的證明 C.人身安全單 D.機動車駕駛證

81.議定急轉彎路段時，在車輛較少的情形下能夠超車。A.精確 B.舛訛

82.考試員對各科目考試結果應該場頒布，并出示成就單。A.精確 B.舛訛

83.行車中遇到對向來車占道行駛，應_____。A.緊靠路線要旨行駛 B.自動給對方讓行 C.用大燈警示對方 D.逼對方靠右行駛

84.圖中所示空中標識是表示出租車公用上下客車位，其他車輛可權且停車。A.精確 B.舛訛

85.車輛不慎落水時，可挑選的自救方法是_____。A.敲碎側窗玻璃 B.封閉車窗 C.打電話求救 D.封閉車門

86.圖中交通警察的手勢為____信號。A.表示車輛靠邊停車 B.左轉彎待轉 C.左轉彎 D.右轉彎

87.年齡在60周歲以上的機動車駕駛人，應該每_____提交一次身體查抄。A.3年 B.2年 C.1年 D.6個月

88.圖中標志表示只準一切車輛_____。A.箝制向左和向右轉彎 B.箝制直行 C.左右掉頭

D.向左和向右轉彎

89.座椅平安頭枕的重要作用是_____。A.在車輛行駛經(jīng)過中使頭部抓緊 B.車輛發(fā)生追尾事故時愛護頸椎 C.車輛發(fā)生追尾事故時維系精確狀貌 D.長時間駕駛時使頸部抓緊

90.搶救脊柱骨折的傷員時，應_____。A.采取保暖措施 B.用軟板擔架運送 C.用三角巾穩(wěn)固 D.扶植傷者挪動轉移

91.冬天行車中遇戴棉帽或穿大衣的行人時，應鳴喇叭，提早做好制動盤算。A.精確 B.舛訛

92.駕駛人連續(xù)駕駛機動車逾越4小時，停車安眠時間不得少于____。A.5分鐘 B.10分鐘 C.20分鐘 D.40分鐘

93.當車輛轉向失控行駛方向偏離，事故依然無可防止時，應_____，加重撞車力度。A.盡快加速，死力縮小停車間隔 B.迅速轉向舉行調(diào)整

C.迅速向無障礙一側轉向躲避 D.迅速向有障礙一側轉向躲避

94.駕駛車輛進入環(huán)島時，_____。A.應封閉右轉向燈

B.應封閉危險報警閃光燈 C.應封閉左轉向燈 D.不用封閉轉向燈

95.車輛落水時，逃生方法是關嚴車門窗，等候救援人員營救。A.精確 B.舛訛

96.駕駛人呈現(xiàn)轉向不輕巧時，錯的做法是_____。A.應盡快加速停車 B.在平安地點停車 C.繼續(xù)駕駛 D.停車查明來源

97.圖中是箝制通行標志。A.精確 B.舛訛

98.機動車議定交叉路口，應該根據(jù)交通訊號議定。A.精確 B.舛訛

99.夜間行車，當遇對面來車不封閉遠光燈時，應及時加速或停車讓行。A.精確 B.舛訛

100.車輛在泥濘、溜滑路面上告急制動時，易發(fā)生側滑，以至釀成翻車、墜車或與其他車輛、行人相撞。A.精確 B.舛訛

第三篇：出租車勞動合同

篇一：勞動合同書適用出租車

北京市勞動合同書（適用出租汽車駕駛員）范 本/格式/樣本/樣式/協(xié)議 來源：作者：

正文：

北京市勞動合同書（適用出租汽車駕駛員）北京市勞動合同書（適用出租汽車駕駛員）

甲方：_________________________________ 乙方：_________________________________ 根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

第一條 本合同期限類型為_________期限合同。本合同生效日期_________年______月______日。其中試用期_______個月，本合同_________終止。

第二條 乙方同意根據(jù)甲方工作需要從事出租汽車駕駛員崗位工作。乙方應按照營運任務承包合同以及崗位責任制要求，按時完成規(guī)定的營運任務。

第三條 甲方為乙方提供符合北京市公安交通管理局和出租汽車管理局規(guī)定的營運車輛，建立健全駕駛員服務規(guī)程、勞動安全等有關規(guī)章制度。

第四條 甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、遵章守紀、業(yè)務技術、勞動安全及有關規(guī)章制度的教育和培訓。按國家和北京市的有關規(guī)定組織安排乙方進行健康檢查。第五條 乙方應遵守勞動紀律和甲方的規(guī)章制度，乙方違反勞動紀律或規(guī)章制度，甲方可依據(jù)本單位的規(guī)章制度處理，直到解除本合同。

第六條 甲方安排乙方執(zhí)行不定時工作制，乙方在保證安全行車、完成甲任務的前提下，工作、休息和休假由乙方自行安排。

第七條 乙方完成規(guī)定的工作任務，甲方每月_________日支付乙方工資，工資不低于_______元；其中試用期內(nèi)工資 _________元。乙方的其他勞動報酬按駕駛員營運任務承包合同辦理。因甲方原因造成車輛停運的，在停運期間甲方支付乙方的工資，不得低于北京市最低工資標準。

第八條 甲乙雙方應按國家和北京市社會保險的規(guī)定繳納職工養(yǎng)老、失業(yè)、大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其它社會保險費用。

第九條 乙方因工負傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家和北京市有關規(guī)定執(zhí)行。第十條 乙方患病或非因工負傷，其醫(yī)療和病假工資待遇按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

第十一條 甲方按照國家和北京市有關規(guī)定，保障女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的工資、保險和有關福利待遇。

第十二條 乙方應保證完成甲方擔負的外事、搶險、主要客運集散點供車及其它特殊任務。

第十三條 訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關內(nèi)容。

第十四條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

第十五條 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同： 1．在試用期內(nèi)，被證明不符合錄用條件的； 2．嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的；

3．嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的； 4．被有關部門吊銷《機動車駕駛證》、《出租汽車準駕證》、《出租汽車駕駛員監(jiān)督卡》的； 5．被依法追究刑事責任的。

第十六條 有下列情形之一，甲方可以解除本合同，但是應當提前三十日以書面形式通知乙方：

1．乙方患病或者非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的；

2．乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的； 3．符合本合同第十三條規(guī)定，雙方不能就變更合同達成協(xié)議的。

第十七條 甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，確需裁減人員的，應當提前三十日向工會或全體職工說明情況，聽取工會或職工的意見，并向勞動行政部門報告后，可以解除本合同。

第十八條 乙方有下列情形之一的，甲方不得依據(jù)本合同第十六條、第十七條的規(guī)定終止、解除勞動合同：

1．因工負傷被確認喪失或部分喪失勞動能力的； 2．患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；

3．女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；4．復員轉業(yè)軍人和國家建設征地農(nóng)轉工人員初次參加工作未滿三年的； 5．義務服兵役期間的；

6．法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第十九條 乙方解除勞動合同，應當提前三十日以局面形式通知甲方。乙方給甲方造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢或因其他問題正在被審查或處理期間，乙方不得依據(jù)第一款解除勞動合同。

第二十條 有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除勞動合同： 1．在試用期內(nèi)的；

2．甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的； 3．甲方不能按照本合同規(guī)定提供勞動條件或者支付勞動報酬的。

第二十一條 本合同期限屆滿，勞動合同即終止。在本合同工期滿前三十日甲方向乙方表明終止或續(xù)訂意向，經(jīng)雙方協(xié)商同意續(xù)訂勞動合同。

第二十二條 甲方違反本合同約定或依據(jù)本合同第十四條、第十六條解除勞動合同，應按國家和北京市有關經(jīng)濟補償?shù)囊?guī)定，向乙方支付經(jīng)濟補償金。

第二十三條 甲乙雙方當事人任何一方違反勞動合同規(guī)定，給對方造成損失或損害的，應當說依據(jù)國家和_________市有關規(guī)定承擔賠償責任。

第二十四條 當事人約定的其他內(nèi)容：____________________________________________。第二十五條 因履行本合同發(fā)生勞動爭議，當事人可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解，調(diào)解不成，當事人一方要求仲裁的，應當自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向 _________勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)，向人民法院提起訴訟。

第二十六條 北京市出租汽車駕駛員營運任務承包合同及甲方以下規(guī)章制度_________作為本合同附件。

第二十七條 本合同未盡事宜，或與國家、北京市有關規(guī)定相悖的，按國家、北京市有關規(guī)定執(zhí)行。

第二十八條 本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

甲方（蓋章）：__________________法定代表（簽字）：______________ 乙方（簽字）：__________________ 鑒（公）證意見：________________ 經(jīng)辦人：________________________ 鑒（公）證機關（章）____________ ___________年________月_______日（注：除國家另有規(guī)定外，鑒（公）證實行自愿原則）

附件

一、本合同書可做為出租汽車公司與駕駛員簽訂勞動合同時使用。

二、本合同格式及合同中有關主體資格認定；勞動合同期限；工作內(nèi)容；勞動保護和勞動條件；勞動報酬；保險福利待遇；勞動紀律；勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂；經(jīng)濟補償與賠償；勞動爭議處理的內(nèi)容，不得任意變動。

三、本合同中凡劃線的地方，要由雙方當事人協(xié)商一致后填寫或告知職工本人具體政策規(guī)定。

四、本合同設定的條款不適用的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后，在本合同書“第二十四條當事人約定的其他內(nèi)容”中寫明：“下列條款雙方協(xié)商一致同意取消”，列出某某條款即可。經(jīng)雙方當事人協(xié)商需增加的條款，也在該條中寫明“經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致同意增加以下條款”，并在下面逐條寫清。

五、本合同中甲應加蓋公章；法定代表人或委托代理人及職工本人應簽字或蓋章；乙方姓名、出生日期應同居民身份證一致。

六、本合同用鋼筆填寫，字跡清楚，文字簡練、準確。本合同一經(jīng)簽訂，不得涂改。

七、當事人約定的其他內(nèi)容、勞動合同變更書及續(xù)訂書在本合同內(nèi)填寫不下時，可另附低。

八、本合同書一式兩份，甲乙雙方各持一份，交乙方的不得由甲方代為保管。北京市勞動合同書（適用出租汽車駕駛員）

北京市勞動合同書（適用出租汽車駕駛員）篇二：出租車司機勞動合同 出租車司機勞動合同 合同范本一

甲方：_________________ 乙方：_________________ 甲方因工作需要，聘用乙方為合同工駕駛員，經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，自愿簽訂本合同。

一、本合同自______年______月______日起至______年______月______日止，期限屆滿本合同自行終止，經(jīng)雙方同意，可以另簽勞動合同。

二、其中試用期為______個月即______年______月______日至______年______月______日，試用期限內(nèi)甲方有權隨時解除勞動合同，若乙方造成甲方車輛等到任何損失，應照價賠償。

三、乙方經(jīng)甲方聘用后，須向甲方提供具有惠州本地戶口的擔保人作擔保。

四、____________自愿作為乙方的擔保人，擔保人必須無任何違法犯罪記錄，并擁有合法所有權的車子或房子作抵押，保證人自愿對乙方行為所產(chǎn)生的任何后果承擔連帶賠償責任。

五、甲方每月向乙方支付基本工資人民幣______元，浮動工資人民幣______元，每月______日為發(fā)薪日，甲方應按時支付工資。乙方入職做滿______月，甲方多發(fā)______個月底薪作為獎勵。

六、甲方為乙方提供免費工作餐和集體宿舍。

七、乙方應遵守甲方公司所有規(guī)定，盡忠職守，維護公司利益。

八、甲方交給乙方送貨專車______輛，車牌號為____________，乙方應定時保養(yǎng)車子，如換機油、檢查輪子等，要經(jīng)常保持車輛安全性能，保持車內(nèi)外之整潔，若因乙方未盡以上職責，造成車輛損壞，則由乙方承擔全部賠償責任。

九、乙方聘用期間須服從公司安排出車，不得有任何理由拒絕及拖延之情形，如有違反，公司依情節(jié)輕重給予警告、記過、罰款或開除處理。

十、乙方關于安全駕駛等管理之規(guī)定，按照國家交通管理法律法規(guī)辦理。乙方因證照不全或交通違章被處罰款的由乙方自行承擔，車輛被查扣的，扣車期間乙方還必須按______元/天的補償金補償甲方損失。

十一、乙方有按甲方要求收回貨款的義務，如收到假幣、少收貨款等均由乙方負責。乙方有下列情形之一，甲方可以解除合同并依法追究乙方的法律責任。(一)嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;(二)不服從管理或在工作中嚴重有損甲方單位形象的;(三)嚴重失職營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;(四)被依法追究刑事責任的。

十二、甲、乙方應嚴格按本合同履行，若有違反，則要賠償因此而給對方造成的一切損失。

十三、乙方解除本合同，應提前三十日以書面形式通知甲方，否則甲方不予辦理相關手續(xù)。

十四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效。甲方：(蓋章)__________乙方：__________________ 甲方代表人：____________身份證號碼：__________________年______月______日______年______月______日 合同范本二

甲方：_________________________________ 乙方：_________________________________ 根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

第一條 本合同期限類型為_________期限合同。本合同生效日期_________年______月______日。其中試用期_______個月，本合同_________終止。

第二條 乙方同意根據(jù)甲方工作需要從事出租汽車駕駛員崗位工作。乙方應按照營運任務承包合同以及崗位責任制要求，按時完成規(guī)定的營運任務。

第三條 甲方為乙方提供符合北京市公安交通管理局和出租汽車管理局規(guī)定的營運車輛，建立健全駕駛員服務規(guī)程、勞動安全等有關規(guī)章制度。

第四條 甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、遵章守紀、業(yè)務技術、勞動安全及有關規(guī)章制度的教育和培訓。按國家和北京市的有關規(guī)定組織安排乙方進行健康檢查。第五條 乙方應遵守勞動紀律和甲方的規(guī)章制度，乙方違反勞動紀律或規(guī)章制度，甲方可依據(jù)本單位的規(guī)章制度處理，直到解除本合同。第六條 甲方安排乙方執(zhí)行不定時工作制，乙方在保證安全行車、完成甲任務的前提下，工作、休息和休假由乙方自行安排。第七條 乙方完成規(guī)定的工作任務，甲方每月_________日支付乙方工資，工資不低于_______元;其中試用期內(nèi)工資_________元。乙方的其他勞動報酬按駕駛員營運任務承包合同辦理。因甲方原因造成車輛停運的，在停運期間甲方支付乙方的工資，不得低于北京市最低工資標準。第八條 甲乙雙方應按國家和北京市社會保險的規(guī)定繳納職工養(yǎng)老、失業(yè)、大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其它社會保險費用。

第九條 乙方因工負傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家和北京市有關規(guī)定執(zhí)行。第十條 乙方患病或非因工負傷，其醫(yī)療和病假工資待遇按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

第十一條 甲方按照國家和北京市有關規(guī)定，保障女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的工資、保險和有關福利待遇。

第十二條 乙方應保證完成甲方擔負的外事、搶險、主要客運集散點供車及其它特殊任務。第十三條 訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關內(nèi)容。

第十四條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。第十五條 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同： 1.在試用期內(nèi)，被證明不符合錄用條件的;2.嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;3.嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;4.被有關部門吊銷《機動車駕駛證》、《出租汽車準駕證》、《出租汽車駕駛員監(jiān)督卡》的;5.被依法追究刑事責任的。第十六條 有下列情形之一，甲方可以解除本合同，但是應當提前三十日以書面形式通知乙方：1.乙方患病或者非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;2.乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;3.符合本合同第十三條規(guī)定，雙方不能就變更合同達成協(xié)議的。

第十七條 甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，確需裁減人員的，應當提前三十日向工會或全體職工說明情況，聽取工會或職工的意見，并向勞動行政部門報告后，可以解除本合同。

第十八條 乙方有下列情形之一的，甲方不得依據(jù)本合同第十六條、第十七條的規(guī)定終止、解除勞動合同：

1.因工負傷被確認喪失或部分喪失勞動能力的;2.患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;3.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;4.復員轉業(yè)軍人和國家建設征地農(nóng)轉工人員初次參加工作未滿三年的;5.義務服兵役期間的;6.法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他情形。第十九條 乙方解除勞動合同，應當提前三十日以局面形式通知甲方。乙方給甲方造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢或因其他問題正在被審查或處理期間，乙方不得依據(jù)第一款解除勞動合同。第二十條 有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除勞動合同： 1.在試用期內(nèi)的;2.甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;篇三：出租車司機勞動合同

出租車司機勞動合同 編號： 甲方： 乙方：

簽訂日期 年 月 日 北京市勞動局制 甲方 乙方 姓名 性別

法定代表人 文化程度

出生日期 年 月 日 居民身份證號碼 單位地址家庭住址 郵政編碼

所屬街道辦事處

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。第一條 本合同期限類型為______期限合同。本合同生效日期______年______月______日。其中試用期______個月，本合同______終止。

第二條 乙方同意根據(jù)甲方工作需要從事出租汽車駕駛員崗位工作。乙方應按照營運任務承包合同以及崗位責任制要求，按時完成規(guī)定的營運任務。

第三條 甲方為乙方提供符合北京市公安交通管理局和出租洫管理局規(guī)定的營運車輛，建立健全駕駛員服務規(guī)程、勞動安全等有關規(guī)章制度。

第四條 甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、遵章守紀、業(yè)務技術、勞動安全及有關規(guī)章制度的教育和培訓。按國家和北京市的有關規(guī)定組織安排乙方進行健康檢查。第五條 乙方應遵守勞動紀律和甲方的規(guī)章制度，乙方違反勞動紀律或規(guī)章制度，甲可依據(jù)本單位的規(guī)章制度處理，直到解除本合同。第六條 甲方安排乙方執(zhí)行不定時工作制，乙方在保證安全行車、完成甲任務的前提下，工作、休息和休假由乙方自行安排。

第七條 乙方完成規(guī)定的工作任務，甲方每月______日支付乙方工資，工資不低于______元;其中試用期內(nèi)工資______元。乙方的其他勞動報酬按駕駛員營運任務承包合同辦理。因甲方原因造成車輛停運的，在停運期間甲方支付乙方的工資，不得低于北京市最低工資標準。第八條 甲乙雙方應按國家和北京市社會保險的規(guī)定繳納職工養(yǎng)老、失業(yè)、大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其它社會保險費用。

第九條 乙方因工負傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家和北京市有關規(guī)定執(zhí)行。

第十條 乙患病或非因工負傷，其醫(yī)療和病假工資待遇按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。第十一條 甲方按照國家和北京市有關規(guī)定，保障女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的工資、保險和有關福利待遇。

第十二條 乙方應保證完成甲方擔負的外事、搶險、主要客運集散點供車及其它特殊任務。第十三條 訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關內(nèi)容。

第十四條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。第十五條 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同： 1.在試用期內(nèi)，被證明不符合錄用條件的;2.嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;3.嚴重失職、營私舞弊，對甲骨文方利益造成重大損害的;4.被有關部門吊銷《機動車駕駛證》、《出租汽車準駕證》、《出租汽車駕駛員監(jiān)督卡》的;5.被依法追究刑事責任的。第十六條 有下列情形之一，甲方可以解除本合同，但是應當提前三十日以局面形式通知乙方： 1.乙方患病或者非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;2.乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;3.符合本合同第十三條規(guī)定，雙方不能就變更合同達成協(xié)議的。

第十七條 甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，確需裁減人員的，應當提前三十日向工會或全體職工說明情況，聽取工會或職工的意見，并向勞動行政部門報告后，可以解除本合同。

第十八條 乙方有下列情形之一的，甲方不得依據(jù)本合同第十六條、第十七條的規(guī)定終止、解除勞動合同：

1.因工負傷被確認喪失或部分喪失勞動能力的;2.患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;3.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的 4.復員轉業(yè)軍人和國家建設征地農(nóng)轉工人員初次參加工作未滿三年的;5.義務服兵役期間的;6.法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他情形。第十九條 乙方解除勞動合同，應當提前三十日以局面形式通知甲方。乙方給甲方造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢或因其他問題正在被審查或處理期間，乙方不得依據(jù)第一款解除勞動合同。第二十條 有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除勞動合同： 1.在試用期內(nèi)的;2.甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;3.甲方不能按照本合同規(guī)定提供勞動條件或者支付勞動報酬的。第二十一條 本合同期限屆滿，勞動合同即終止。在本合同工期滿前三十日甲方向乙方表明終止或續(xù)訂意向，經(jīng)雙方協(xié)商同意續(xù)訂勞動合同。

第二十二條 甲方違反本合同約定或依據(jù)本合同第十四條、第十六條、第十七條 解除勞動合同，應按國家和北京市有關經(jīng)濟補償?shù)囊?guī)定，向乙方支付經(jīng)濟補償金。第二十三條 甲乙雙方當事人任何一方違反勞動合同規(guī)定，給對方造成損失或損害的，應當說依據(jù)國家和北京市有關規(guī)定承擔賠償責任。

第二十四條 當事人約定的其他內(nèi)容： 第二十五條 因履行本合同發(fā)生勞動爭議，當事人可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解，調(diào)解不成，當事人一方要求仲裁的，應當自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向_____勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)，向人民法院提起訴訟。第二十六條 北京市出租汽車駕駛員營運任務承包合同及甲方以下規(guī)章制度______作為本合同附件。

第二十七條 本合同未盡事宜，或與國家、北京市有關規(guī)定相悖的，按國家、北京市有關規(guī)定執(zhí)行。

第二十八條 本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。> 甲方(蓋章)乙方(簽章)> 法定代表人或 委托代理人(簽章)> 簽訂日期 年 月 日

> 鑒證機關(蓋章)鑒證員(簽章)鑒證日期 年 月 日 使用說明：

一、本合同書可做為出租汽車公司與駕駛員簽訂勞動合同時使用。

二、本合同格式及合同中有關主體資格認定;勞動合同期限;工作內(nèi)容;勞動保護和勞動條件;勞動報酬;保險福利待遇;勞動紀律;勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂;經(jīng)濟補償與賠償;勞動爭議處理的內(nèi)容，不得任意變動。

三、本合同中凡劃線的地方，要由雙方當事人協(xié)商一致后填寫或告知職工本人具體政策規(guī)定。

四、本合同設定的條款不適用的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后，在本合同書第二十四條當事人約定的其他內(nèi)容中寫明：下列條款雙方協(xié)商一致同意取消，列出某某條款即可。經(jīng)雙方當事人協(xié)商需增加的條款，也在該條中寫明經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致同意增加以下條款，并在下面逐條寫清。

五、本合同中甲應加蓋公章;法定代表人或委托代理人及職工本人應簽字或蓋章;乙方姓名、出生日期應同居民身份證一致。

六、本合同用鋼筆填寫，字跡清楚，文字簡練、準確。本合同一經(jīng)簽訂，不得涂改。

七、當事人約定的其他內(nèi)容、勞動合同變更書及續(xù)訂書在本合同內(nèi)填寫不下時，可另附低。

八、本合同書一式兩份，甲乙雙方各持一份，交乙方的不得由甲方代為保管。

第四篇：出租車管理

企業(yè)行政管理的常見問題

論文關鍵詞：企業(yè)行政管理功能

論文摘要：企業(yè)的行政管理體系，是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。在現(xiàn)代企業(yè)制度下，如何做好企業(yè)的行政管理工作使之為企業(yè)的核心業(yè)務服務，為企業(yè)的經(jīng)濟效益服務就必須明確其功能和實質(zhì)，把握好它所具有的特點和要求，結合實際，創(chuàng)造性地開展工作。

企業(yè)的行政工作涉及到企業(yè)內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào)。行政管理的廣度，涉及到一個企業(yè)的全部運作過程；行政管理的深度又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié)；行政管理的重要，是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。

行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。概括起來說行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務二大功能；其中管理是主干協(xié)調(diào)是核心，服務是根本。概言之，行政管理的實質(zhì)就是服務。

行政部門應該兢兢業(yè)業(yè)、認真細致地做好種種行政事務工作，把領導和員工從繁重、瑣碎的行政事務和生活瑣事中解脫出來，可以集中精力、輕裝上陣，研究國內(nèi)外市場形勢，考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略，探討公司的組織架構，任用公司的各級十部實施公司的經(jīng)營方針，解決公司所有的重大問題，以及專心做好每一筆重要業(yè)務等等。行政部門的領導應該有“泰山崩于前而色不變”的定性，不管風吹浪打，勝似閑庭信步，有自己的主見，能夠根據(jù)事情的輕重緩急，做好安排，指揮若定。為了能達到這種境界必須建立健全和認真執(zhí)行行政部門的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等，從而建立起行政部門的“法治”秩序。更重要的是，要培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊伍；同時要搞好科學分工、管理層次和合理授權。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設施、生活設施)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來，整個行政管理體系在很大程度上就會像一部自動機器一樣運轉，只在較少的場合才需要部門領導和上級領導輔以“人治”。

然而，行政部門如果僅僅滿足于這樣一種管理水平，那還是不夠的。行政部門還必須在“管理”、“協(xié)調(diào)”和“服務”三方面做好工作，才算是一個合格的現(xiàn)代企業(yè)的行政管理者。從“管理”方面來說，行政部門不能滿足于在日常事務的層次上做好領導的“參謀和助手”，還必須在公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的思考，并且在實際工作中加以貫徹落實，成為領導不可缺少的“高參和臂膀”。這就要求行政部門的領導者不能滿足于做一個事務主義者，而是要做一個有思想、敢創(chuàng)新、有沖力的領導者。

從“協(xié)調(diào)”方面來說，行政管理者不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足；也不能憑借自己在企業(yè)的獨特地位對各個部門頤指氣使，以權壓人。行政部門應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎上做好協(xié)調(diào)。沒有充分溝通的協(xié)調(diào)不是真正的協(xié)調(diào)。

從“服務”上說，行政部門要甘當幕后英雄的角色。因為行政服務干得再出色，畢竟是服務于企業(yè)的最終目的的。行政部門的工作，特別是后勤服務工作，永遠不要奢望成為企業(yè)關注的“中心”。行政管理的理想境界應該是“潤物細無聲”。行政部門最忌諱處處顯示自己的存在，與其它部門搶鏡頭、爭榮譽。行政部門應該像一部自動化程度很高的機器，這頭原料(任務)進去，那頭成品(結果)出來；其中的許許多多曲曲折折，都消化在行政體系之內(nèi)，切忌為自己評功擺好，四處張揚，浪費別人的時間、精力和感情。要反對利用自己對公司資源的支配權只顧為自己謀取私利或便利的行為，特別要反對把行政部門變成“門難進臉難看事難辦”的官府衙門。

企業(yè)的行政管理至少有以下特點:

(一)企業(yè)的行政管理是為經(jīng)濟效益服務的。企業(yè)的行政管理如果不利于充分利用和合理調(diào)配企業(yè)的人力、物力、財力、技術等資源，不利于調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不利于開源節(jié)流，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，加快企業(yè)的發(fā)展，那也是沒有價值的。簡言之，企業(yè)行政管理服務于企業(yè)的根本目的即通過為社會提供商品和服務而謀取盡可能大的經(jīng)濟效益。

(二)企業(yè)行政管理注重內(nèi)容和實質(zhì)。通常，企業(yè)的行政管理往往根據(jù)公司實際需要，對行政管理的諸多制度、程序、環(huán)節(jié)、形式、圖表、文件等進行剪裁和調(diào)整，使之變得精練、實用、簡潔、便利、省時、省錢。

(三)企業(yè)行政管理要講究實效。雖然我們不能說要直接用企業(yè)經(jīng)濟效益來衡量具體的行政管理行為，也就是說，不能直接對某個具體的行政行為問“你這種做法能為企業(yè)賺多少錢”；但是，企業(yè)的行政管理還是比較直接地與企業(yè)的經(jīng)濟效益相聯(lián)系。企業(yè)行政管理的著眼點在于充分挖掘和最大限度地利用公司的各種資源，提高員工工作積極性，開源節(jié)流，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，加快企業(yè)發(fā)展。

(四)企業(yè)行政管理具有很強的靈活性。企業(yè)的行政管理往往根據(jù)公司實際發(fā)展需要經(jīng)常進行變革、增刪、剪裁、變通，因而帶有很強的靈活性，比較能符合時代的發(fā)展和公司實際。

(五)企業(yè)行政管理要為企業(yè)的“前線”服務的色彩比較明顯。企業(yè)行政管理部門及其人員在企業(yè)中比較“低調(diào)”，行政部門為技術、業(yè)務等一線部門服務的關系一般比較明確。

企業(yè)行政管理的上述特點就給企業(yè)的行政管理人員提出了這樣一些要求:企業(yè)的行政管理必須時刻著眼于為企業(yè)的經(jīng)濟利益服務，反對“為管理而管理”；必須堅決擯棄形式主義，切實講究實效；必須大力講究勤儉節(jié)約反對大手大腳；必須根據(jù)公司實際需要和可能，采取靈活變通的方式方法，一切以公司利益為最高原則，反對食古不化、因循守舊；最后，企業(yè)行政管理最終要落實到確立服務觀念，克服老爺作風和衙門習氣，切實搞好服務上來。

在企業(yè)的實際操作中，往往存在兩種傾向。一種是完全擯棄“機關習氣”完全憑主觀意愿辦事的“游擊作風”。企業(yè)中沒有系統(tǒng)完整的規(guī)章制度、上下左右的明確分工、明確而充分的逐級授權和環(huán)環(huán)相扣的工作程序；或無章可依或有章不依；由于沒有制定出成文的“公道”和“規(guī)矩”造成企業(yè)中“公說公有理，婆說婆有理”，互相扯皮互相推諉；你爭我奪，辯論不休；或遇事不議或久議不決，或決而不行，或行而不果；重復討論，重復決定重復勞動；朝令夕改朝秦暮楚。企業(yè)處于一片“打亂仗”狀態(tài)嚴重影響工作效率和員工士氣，造成人、財、物的極大浪費。

另一種傾向，是一些“機關作風”較重的企業(yè)行政管理干部，完全不考慮公司的實際需要和企業(yè)行政管理的特點，搞形式主義、表面文章；把一個企業(yè)的行政管理部門變成了舊時代的“衙門”。這同樣造成極大浪費降低工作效率和員工士氣，影響企業(yè)效益。

以上兩種傾向，都是我們應當大力反對的。行政管理的目的和實質(zhì)在于為企業(yè)的根本目的服務，為企業(yè)領導和各個部門、干部員工服務，而決不可本末倒置，否則同樣會降低員工士氣和工作效率損害公司利益。

企業(yè)行政管理普遍存在一種現(xiàn)象，即行政管理人員對自己所在企業(yè)的業(yè)務不了解、不熟悉，管理時常脫離各部實際，發(fā)布的規(guī)定無法推行或根本不宜推行，引起其它部門的反感和排斥。各業(yè)務部門心理上總覺得行政人員礙手礙腳甚至是手腳太長，除非有什么必須要行政部門幫助解決的事，否則寧愿與行政部門老死不相往來。行政人員也往往或是很知趣地盡量不去打攪其它部門，或是對其它部門有一種抵觸情緒。這樣就陷入了惡性循環(huán)：行政部門對其他部門的工作接觸越少，就越不了解，管理就越脫離實際；反過來，行政管理越脫離實際，就越遭受各部門的排斥，從而也就越不了解各部門情況。為了改變這種行政管理與各部門業(yè)務“兩張皮”的現(xiàn)象行政部門除了要轉變觀念、轉變作風外，還要強化行政管理部門的企業(yè)管理職能。

將企業(yè)管理職能注入行政管理部門、增強其企業(yè)管理職能后，行政部門深入各部門工作，就成了自然而然、順理成章的事情；行政管理部門為了所制訂的管理制度符合實際并切實可行，為了考察各部門執(zhí)行制度的情況，為了使管理能夠切實有益于各部門的業(yè)務、就必須要深入、跟蹤各部門業(yè)務的進展，并且與各部門保持良好的合作關系。

反過來說，行政部門在通過增強企業(yè)管理職能而深入了解各部門工作之后、也就能把行政工作做得更好。比如說，由于深入了各部門的業(yè)務，對于各部門人員的工作表現(xiàn)和工作能力就會了解得更多、更深入這對搞好人員考核和任用顯然有很大助益；再如行政管理人員在深入業(yè)務中可以從企業(yè)管理的角度為各部門出謀劃策、做好上下溝通和跨部門協(xié)調(diào)等等、就能解決各部門自身難以解決的一些問題，甚至起到公司高層領導都難以起到的作用；等等。這一切，顯然都有利于搞好行政部門自身與各部門的協(xié)調(diào)，改善雙方的關系，改善行政部門的形象。

第五篇：出租車規(guī)章制度

出租汽車公司

管 理 制 度 2014年3月

5日

目 錄

1、機構設置及工作職責 ????????03

2、安全生產(chǎn)例會制度

3、安全生產(chǎn)檢查制度

4、安全生產(chǎn)教育制度

5、安全生產(chǎn)值班制度

6、安全生產(chǎn)隱患報告登記管理制度

7、事故調(diào)查報告處理和統(tǒng)計制度

8、重大傷亡事故行政責任追究制度

9、安全生產(chǎn)管理處罰規(guī)定

10、安全學習記錄表

11、重特大安全事故應急處理預案

12、安全生產(chǎn)突發(fā)火災事故應急預案

13、車輛服務質(zhì)量考核規(guī)定

14、服務承諾責任書

15、車輛駕駛員管理制度 12 ????????13 ????????14 ????????15 ????????16 ????????17 ????????19 ????????21 ????????25 ????????26 ????????27 ????????30 ????????31 ????????33 ????????

16、經(jīng)營承包者個人檔案 ????????57

17、車輛駕駛員個人檔案

????????58

18、生產(chǎn)獎懲制度

????????59

19、突發(fā)公共事件應急預案 ????????60 20、車輛維護、保養(yǎng)、檢測、報廢、保險制度 ?????63

21、車輛服務質(zhì)量檔案 ????????64

22、駕駛員再教育培訓管理制度 ????????65

23、票款管理規(guī)定 ????????67

24、信息管理規(guī)定 ????????68

25、營運投訴及失物查詢管理規(guī)定

????????69

26、失物招領管理制度

????????70

27、車容車貌管理制度

????????73

28、設施、設備、車輛安全管理制度 ????????77 xxxx出租車公司 機構設置及工作職責

為了認真貫徹執(zhí)行國家行業(yè)主管部門的法律、法規(guī)要求和昆明市相關出租車文件精神，按照《昆明市汽車租賃管理辦法》，切實搞好汽車租賃公司管理工作，打造好公司形象，達到不斷提升我司租賃車經(jīng)營過程中服務更加優(yōu)質(zhì)、行為更加規(guī)范的目的，樹立昆明公交出租車良好形象，結合我司實際，特對出租車公司化經(jīng)營管理作如下規(guī)定：

一、機構設置

公司設黨支部書記、經(jīng)理、副經(jīng)理、工會主席、辦公室、財務科、生產(chǎn)安全科、服務質(zhì)量辦等。

二、機構管理體系圖

三、負責人及部門工作職責

（一）黨支部書記工作職責

1、組織發(fā)動黨員和職工，結合本公司的具體情況，正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨組織的指示、決議，完成黨的各項任務。

2、負責召集支部委員會議和支部黨員大會，討論制訂黨支部的工作計劃、決議，并組織檢查計劃和決議的執(zhí)行情況，按時向支部黨員大會和上級黨組織報告工作。

3、了解和掌握黨員的思想、工作和學習情況；做好思想政治工作和群眾的宣傳教育工作。

4、主持支委會或支部黨員大會，討論制訂黨支部的工作、生活的各項規(guī)章制度，抓好制度的落實和檢查。

5、經(jīng)常與支部委員和公司經(jīng)理保持密切聯(lián)系，交流情況，支持他們的工作，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各方面的關系。

6、按時主持召開黨支部民主生活會，認真開展批評與自我批評。搞好團結，加強支委會的自身建設，充分發(fā)揮集體領導作用。

7、加強公司職工代表大會、工會、共青團等群眾組織的工作。

8、堅持黨性原則，加強自身修養(yǎng)，努力完成上級黨委布臵的工作任務。-4-篇二：出租車公司車輛管理制度

蘭州新區(qū)安達出租車有限公司車輛安全管理制度

一、車輛管理

1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，建立健全車輛管理規(guī)章制度和安全管理臺帳，確保行車安全。

3、落實車輛例保制度，駕駛員對車輛要做到勤檢查、勤維護、勤保養(yǎng)，確保車容整潔、車況良好。車輛須按期年檢，過期未檢的車輛嚴禁上路行駛。

4、堅持車輛安全檢查制度，公司每月對車輛普查一次，每季度對車輛抽查一次，公司每半年或重大節(jié)日、大型活動前對車輛進行檢查，確保車輛完好率達100％以上。

5、嚴格執(zhí)行長途車匯報制度，凡長途車行程超過400公里須配備兩名駕駛員,同時當班駕駛員要對車況進行檢查。嚴禁車輛帶故障行駛，嚴禁疲勞駕車。

6、車輛要嚴格按規(guī)定停放，嚴禁駕駛員擅自停放在不安全的地方過夜，嚴防車輛被盜。

7、嚴禁嚴禁將車交給非營運駕駛人員駕駛、嚴禁酒后駕車。

8、要服從公司管理人員的指揮和管理，自覺遵守行車規(guī)定，嚴禁超速行駛、反道行駛、違章鳴號。

二、車輛安全檢查

1、公司不定期地對所屬車輛進行檢查，每逢重大節(jié)日、會議或重要活動將組織專門檢查。

2、駕駛員每天要對車輛進行一次檢查。

3、公司檢查車輛時，采取普查與抽查相結合的方式對受檢車輛的行車證件、年檢情況及發(fā)動機、轉向、制動、燈光、輪胎等部件工作情況進行檢查，并做好登記。

4、凡在檢查中檢查出的問題，由檢查人員視情況通知駕駛員和承包人限期整改，直至收繳行車證、駕駛證，車輛行駛限期恢復車況接受復查等處置。

5、對每次車輛安全檢查情況，擬發(fā)檢查情況通報，對車容車況好的單位和個人予以表揚；對問題突出的單位或個人將予以通報批評。2篇三：出租車有限責任公司各項規(guī)章制度 _____縣______出租車有限責任公司

總經(jīng)理崗位職責

1、根據(jù)董事長授權全面主持日常管理工作；

2、負責公司經(jīng)營管理目標方案的具體實施；

3、負責公司營運安全管理工作；

4、負責承包合同、協(xié)議書的簽訂、整理、歸檔、存檔，負責督促承包人履行合同，協(xié)議；

5、負責組織收取承包人的承包費，稅規(guī)費和管理費；

6、按董事長指令及時足額調(diào)回資金，保證安全；

7、按董事長授權審批日常管理費用支出；

8、負責協(xié)調(diào)溝通與政府各管理部門的關系；

9、負責處臵突發(fā)事件；

10、出席行業(yè)各類會議；

11、負責車隊的正常營運管理工作；

12、負責組織承包司機的職業(yè)道德規(guī)范教育，優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范培訓及安全營運培訓工作。_____縣______出租車有限責任公司

出租車承包營運管理規(guī)定

（二oo五年十一月八日）

為確保承包者《合同書》的嚴格履行，加強公司各項管理，提高工作效率，保證服務工作質(zhì)量，根據(jù)有關法規(guī)和益陽市人民政府各主管部門對城市出租小汽車行業(yè)管理的有關規(guī)定和要求，結合我公司實際情況，特制定如下出租車承包營運管理有關規(guī)定：

一、發(fā)包車輛管理規(guī)定。

二、安全文明營運管理規(guī)定。

三、安全行車管理規(guī)定。

四、按期繳費管理規(guī)定。

五、遺失補辦隨車營運牌、證管理規(guī)定。

六、承包車輛轉包管理規(guī)定。

七、副班駕駛員管理規(guī)定。

八、出租車管理獎罰規(guī)定。

發(fā)包車輛管理規(guī)定

一、發(fā)包條件

1、發(fā)包對象：

車輛的品牌、型號、新舊程度、隨車設施、營運證件等，說見發(fā)包方案（下同）和收條。

2、發(fā)包標準：首期承包款、月承包費、履約保證金、每月稅金、規(guī)費及其它相關收費標準。

3、承包者標準：五官端正、身體健康、品德良好，有本市常住戶口，有合格駕駛證、兩年以上駕齡，無不良嗜好，符合正、副班駕駛員資格條件（詳見《安全文明營運管理規(guī)定》），年齡20-55歲之間者。

二、辦理程序

1、攜帶本人身份證原件、戶口本、駕駛證原件、及近期一寸免冠彩照三張，到當?shù)嘏沙鏊蚪值擂k事處開具無劣跡證明，到本公司申請報名承包。

2、經(jīng)公司篩選、審核選定的可承包對象，接通知后三日內(nèi)，按公司發(fā)包方案及辦證須知來公司登記造冊。

3、在規(guī)定時間內(nèi)，公司辦完所有手續(xù)，約定時間，地點簽訂《合同書》，逾期未到者，視為放棄承包權利。

4、召開新員下發(fā)包大會，宣布公司各項有關規(guī)章制度，歡送司機上路營運。

安全文明營運管理規(guī)定

一、安全行駛、停放及維修、保養(yǎng)

1、加強業(yè)務素質(zhì)（駕駛、服務、修理）培養(yǎng)，愛惜公司財產(chǎn)，搞好車輛的維護與保養(yǎng)，按規(guī)定及時進行車輛的年檢年審。

2、遵守職業(yè)道德，嚴格按照《道路交通安全法》安全文明行車、禮讓三分，按規(guī)定?？寇囕v，技術上高標準、嚴要求。

3、本公司在冊的正、副班駕駛員所發(fā)生交通事故及營運糾紛，原則上要求首先通知公司值班安全員，由公司安全員協(xié)助妥善處理，費用自理。

4、對未按公司規(guī)定辦理客運資格證，上崗證者，公司不予處理其所出交通事故及糾紛，一切后果責任自負。

5、車輛內(nèi)安裝的里程表，計價器不得私自調(diào)整，如果修理汽車時如需拆動此部門，須經(jīng)公司安全、營運部門負責人批準。計價器損壞應及時報告公司，查明原因，修復前不得營運，否則，按不打表價處理。

二、營運資格

1、符合管理部門規(guī)定開城區(qū)客運出租小汽車并獲得客運管理部門辦理的正、副班駕駛員客運證及上崗資格證，學習卡等正式駕駛員，方可駕駛承包本公司的出租車上路營運。

2、承包人與正班司機原則上應為一個人。

3、辦證須知：凡屬益陽地區(qū)戶口及駕駛證（已正常年檢），具體2年以上駕齡者，經(jīng)公司審核批準，無論正、副班須攜帶本人近期免冠彩照1寸3張，身份證、駕駛證正、副證的復印件（復印在一張紙上）3張，到公司登記、填表、統(tǒng)一辦理。

三、文明服務規(guī)定

1、隨時保證車容，車貌整潔，車況良好，車內(nèi)的設備裝飾、圖案、字跡如有損壞，須及時修復，費用自理。

2、行為上嚴格按“十條承諾”規(guī)范服務。

3、使用普通話和文明用語。

安全行車管理規(guī)定

為加強車輛營運安全管理，保障個人生命安全和公司財產(chǎn)及交通安全，搞好安全行車、根據(jù)《合同書》和出租車承包營運管理規(guī)定》，特制定本規(guī)定：

一、安全學習

1、公司全體駕駛員（包括副班駕駛員），均應認真學習道路交通法規(guī)，嚴格遵守交通規(guī)則，服從交通警察和公司安全員的指揮，保證安全行車。

2、全體駕駛員均應自覺參加每的年華，學習和交通管理部門及公司組織的安全、技術、法紀和業(yè)務培訓，積極參加公司組織的各類安全競賽，文明競賽等方面活動。

二、安全行車

1、公司駕駛員在駕駛車輛時，必須攜帶駕駛證、行駛證、保險卡、養(yǎng)路費票、購置附加稅證、車船使用稅證、道路營運證等交通規(guī)費繳訖證及各種營運服務證、卡，以備隨時接受執(zhí)法部門和管理部門的檢查。

2、出車前，駕駛員應做好出車前的安全檢查和例行保養(yǎng)，安全部件（方向機、雨刮器、制動器、燈光、輪胎氣壓等）有故障時，應當即修復，嚴禁開湊合車，帶病車營運。

3、駕駛員在駕駛車輛時，不得抽煙，吃零食、閑談打手提電話，不得穿拖鞋、高跟鞋、背心、三角內(nèi)短褲和赤膊開車，嚴禁酒后開車。

4、行車中駕駛員應按規(guī)定速度行車，禮讓“三先”，嚴交通規(guī)定，不亂停亂放車輛，不隨意調(diào)頭，爭道搶行，確保車輛，乘客、行人和自身的安全。

5、駕駛員不準將車輛提供給無營運證，尤其是無駕駛證的人員駕駛。

6、在出城跑長途時，駕駛員必須事前向市客運處電臺、公司安全員和自己親屬報告，主動到公安出城警務站登記，并對車輛進行全面檢查后，方可出車。

三、事故處理

1、事故現(xiàn)場程序：

（1）保護事故現(xiàn)場，先報醫(yī)院急救，搶救傷者。

（2）向當?shù)亟痪块T和公司安全員報告事故發(fā)生地點，時間、車輛損失或傷亡情況及救援要求。

（3）注意找好目擊者和證明人，等候交警和保險公司人員現(xiàn)場勘察完畢，簽字。（4）聽從交警和公司安全員有關善后處理的協(xié)調(diào)和安排。

2、有關規(guī)定和原則

（1）發(fā)生事故后，不得擅自撤離現(xiàn)場和逃逸，也不得拒絕救護傷者。篇四：某某出租車公司管理制度[1] 投訴受理制度

一、為了更好的為廣大乘客服務，促進公司從業(yè)人員整體服務水平的提高制定本制度。

二、公司管理人員接到乘客投訴的電話或來訪后，必須做好詳細登記。

四、查實投訴后，必須按《昆明市客運出租汽車管理條例》嚴肅處理。

五、處理駕駛員的結果必須向乘客反饋。

六、如屬于乘客誤會，需耐心向乘客解釋清楚。

失物查找制度

一、為了更好的為廣大乘客服務，促進公司從業(yè)人員整體服務水平的提高制定本制度。

二、公司管理人員接到乘客或主管部門失物查找的電話或來訪后，必須詳細詢問情況并做好登記。

三、做好登記后，即時根據(jù)所提供的信息迅速查找車輛，對所涉車輛駕駛員即時聯(lián)系詢問有關事務。

四、如找到失物需即時聯(lián)系失主，要求駕駛員主動送還，并且不得所要任何報酬；如未找到失物，需做好登記并與失主聯(lián)系說明情況。

五、駕駛員上繳的失物，必須做好登記，并即時聯(lián)系失主。未能聯(lián)系上失主的，需妥善保管好駕駛員上繳的失物，如有貴重物品或重要文件需向主管部門報告情況。

昆明***出租汽車有限公司

獎懲制度

一、為了加強企業(yè)管理，教育從業(yè)人員和職工遵守國家法規(guī)和政令，遵守社會公德、職業(yè)道德以及公司各項規(guī)章制度，維護正常工作程序，根據(jù)主管部門有關規(guī)定并結合公司實際情況，制訂本制度。

二、本制度的制訂原則是，有章可依，有章必依，違章必糾，有獎有懲，獎懲嚴明，賞罰有度；精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結合，教育與懲罰相結合。

三、本公司的獎勵分為“表揚”“獎金”、“嘉獎”。

四、本公司懲處分為“提醒”、“批評”、“警告”、“停業(yè)學習”、“取消服務資格”。

五、具體操作參照《昆明市出租汽車管理條例》、《昆明***出租汽車有限公司營運違章處罰管理辦法》、《昆明***出租汽車公司駕駛員營運管理責任書》進行獎懲。采取客管處和公司雙重處罰的原則。

昆明***出租汽車公司

學習培 訓 制 度

一、為全面提高從業(yè)人員及管理人員的整體服務水平和業(yè)務能力，提高辦事效率，保障出租汽車管理條例的全面落實，制定本制度。

二、學習和培訓由公司總經(jīng)理負責指導，業(yè)務部組織具體實施。

三、年初針對公司的實際和法律法規(guī)的變化及人員變動等情況，制定具體的學習和培訓計劃。

四、學習培訓以法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和專業(yè)知識為主，同時參照《昆明市客運出租汽車管理條例》和《昆明市出租汽車治安管理條例》，對從業(yè)人員和管理人員進行培訓。

五、認真貫徹公司每年制定的從業(yè)人員學習培訓計劃。

六、學習和培訓分為崗前學習和在崗學習。采用定期培訓和臨時培訓相結合，集中學習和自學相結合的方式進行。

七、初次上崗人員必須參加客管處統(tǒng)一組織的培訓，經(jīng)考核持證上崗。

八、堅持學習經(jīng)?；?，每月月底定期組織一次駕駛員脫產(chǎn)學習。

昆明***出租汽車有限公司

值班制度

總則 ： 為更好的服務乘客及從業(yè)人員,保障公司正常工作秩序不間斷，特制定本制度。

一、值班內(nèi)容：

１、接待下班后來客；

２、處理未完成工作；

３、處置下班后的突發(fā)、緊急事件。

４、值班人員接聽乘客、從業(yè)人員及主管單位電話，并提出處理意見。如遇值班人員處理不了的事件需上報領導或主管部門。

5、值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。

二、值班規(guī)定：

1、遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便調(diào)整。

2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡。

3、在規(guī)定的時間內(nèi)做好防盜、防火、防災工作。

4、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤；另一方面及時匯報主管領導和上級主管部門，并啟動應急預案。

三、接聽值班電話應注意：

1、禮貌服務。接聽電話，應主動通報公司名稱，耐心細致詢問，認真記錄來電內(nèi)容，并承諾什么時候給予答復。篇五：出租車公司規(guī)章制度

順超機動車出租有限責任公司

規(guī)章制度

第一條為加強城市客運出租汽車管理，提高客運出租汽車服務質(zhì)量，保障乘客、用戶和客運出租汽車經(jīng)營企業(yè)、個體業(yè)戶(以下簡稱經(jīng)營者)及其從業(yè)人員的 合法權益，根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合本市實際，制定本條例。

第二條本條例所稱的出租汽車，是指按照乘客和用戶意愿提供客運服務或者車輛租賃服務的客車?？瓦\服務是指按照乘客意愿提供運送服務，并且按照里程和時間收費的出租汽車經(jīng)營活動。車輛租賃是指向用戶出租不配備駕駛員的客運 車輛，并且按照時間收費的出租汽車經(jīng)營活動。

第三條本條例適用于本市城區(qū)客運出租汽車的管理。

第四條市公用事業(yè)行政管理部門是本市城區(qū)客運出租汽車的行政主管部門，其所屬的市客運出租汽車管理機構負責本市城區(qū)出租汽車的監(jiān)督、管理，依法查處違反本條例的行為。公安行政管理部門負責本市城區(qū)客運出租汽車的治安管理。交通、工商、物價、技術監(jiān)督、城建、規(guī)劃、稅務、環(huán)保、財政等部門應當按照各自職責，協(xié)同實施本條例。

第五條客運出租汽車行業(yè)發(fā)展應當納入全市經(jīng)濟、社會發(fā)展計劃，并根據(jù)實際需要，對客運出租汽車行業(yè)發(fā)展規(guī)模、數(shù)量和車型實施宏觀控制。市公用事業(yè)行政管理部門，應當依據(jù)全市經(jīng)濟、社會發(fā)展總體規(guī)劃和計劃，會同有關部門編制客運出租汽車的發(fā)展規(guī)劃以及客運出租汽車的數(shù)量、乘降點及停車場(站)的發(fā)展計劃，報市人民政府批準后執(zhí)行。

第六條客運出租汽車行業(yè)應當實行統(tǒng)一管理、合法經(jīng)營、公平競爭、方便群眾的原則?？瓦\出租汽車的營運定額和稅費標準，應當按照國家、省和本市有關規(guī)定執(zhí)行。

第七條市公用事業(yè)行政管理部門、客運出租汽車管理機構及工作人員應當依法管理，秉公辦事，依法維護經(jīng)營者、乘客、用戶和從業(yè)人員的合法權益。

第二章經(jīng)營資質(zhì)管理

第八條本市客運出租汽車經(jīng)營權實行有償出讓和轉讓，取得客運出租汽車經(jīng)營權，并辦理有關手續(xù)后，方可從事客運出租汽車經(jīng)營活動。經(jīng)營者所取得的客運出租汽車經(jīng)營權，在正式營運半年后，經(jīng)客運出租汽車管理機構批準，方可有償轉讓。經(jīng)營權使用期滿，由市人民政府無償收回?？瓦\出租汽車經(jīng)營權的使用期限、有償出讓、轉讓的方式、標準由市人民政府制定。

第九條取得客運出租汽車經(jīng)營權的企業(yè)，應當具備下列條件(一)有符合規(guī)定數(shù)量和質(zhì)量要求的客運車輛和相應的資金；(二)有符合規(guī)定要求的停車場地和經(jīng)營場所；(三)有達到規(guī)定標準的管理人員和駕駛員；(四)有與經(jīng)營方式相適應的經(jīng)營管理制度；(五)能獨立承擔民事責任；(六)符合其他有關規(guī)定的條件。

第十條取得客運出租汽車經(jīng)營權的個體業(yè)戶，應當具備下列條件：(一)有符合規(guī)定要求的客運車輛和相應的資金；(二)有符合規(guī)定要求的停車場地；(三)有達到規(guī)定標準的駕駛員；(四)符合其他有關規(guī)定的條件。

第十一條客運出租汽車駕駛員，應當具備下列條件：(一)有本市常住戶籍或者暫住證；(二)具有初中以上文化程度；(三)有公安部門核發(fā)的機動車駕駛證，駕齡滿2年以上；(四)經(jīng)客運服務培訓合格，領取《客運出租汽車駕駛員準駕證》。被取消營運資格的客運出租汽車駕駛員，從取消之日起3年內(nèi)不得從事客運出租汽車經(jīng)營活動。第十二條取得客運出租汽車經(jīng)營權的經(jīng)營者，按下列程序辦理經(jīng)營手續(xù)：(一)企業(yè)持營運申請報告，公民持戶口簿、居民身份證向客運出租汽車管理機構提出申請；

(二)持市客運出租汽車管理機構核發(fā)的經(jīng)營權使用證和客運出租汽車審批表，到有關部門辦理車輛牌照、營業(yè)執(zhí)照、稅務登記等；(三)到客運出租汽車管理機構領取《城市公共客運交通營運證》。未辦理以上手續(xù)的，不得從事客運出租汽車經(jīng)營活動。