第一篇：托管班,幼兒園,小學(xué)生,老師工作流程

老師工作流程（XXX）

一.學(xué)生的接送

1.確定各年級學(xué)生的放學(xué)時間，每次接學(xué)生提前5分鐘到指定地點(diǎn)。2.接學(xué)生地點(diǎn)：XXXX 3.等學(xué)生到齊后一起回托管班，不得讓學(xué)生單獨(dú)行動。如有特殊情況可和另外一名老師商議，分批到托管班，但是在有老師看管的情況下。（家長提出孩子可以自己回家的除外）

4.在回托管班的途中，如有學(xué)生要買文具、需先向老師說明，經(jīng)老師允許才能去買，食物一律禁止購買。（因托管班會有下午點(diǎn)心提供）5.接孩子時必須攜帶托管班接送牌。

6.接送學(xué)生的首要任務(wù)是安全，如出現(xiàn)問題由接送老師負(fù)主要責(zé)任。如果學(xué)生因其他原因不能來托管班上課的，老師需提前和家長聯(lián)系，確保事情的真實(shí)性。在孩子放學(xué)后必須確保家長來接孩子，（家長提出孩子可以自己回家的除外）。

二.工作安排

1.到托管班后學(xué)生休息10分鐘，用餐。（下午點(diǎn)心）

2.休息10分鐘后開始家庭作業(yè)，學(xué)生按照作業(yè)登記，完成當(dāng)天的作業(yè)。

3.上課前把當(dāng)天作業(yè)登記本，以及已完成的作業(yè)交給老師檢查，老師檢查后必須簽名確定，并且老師做好作業(yè)登記備份，已完成需做好標(biāo)記，以防漏查。

4.完成作業(yè)后，需安排學(xué)生做好預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，時間不能少于30分鐘。

三.上課紀(jì)律

1.上課期間不得隨意走動，如有特殊情況需舉手示意。

2.上課不得大聲喧嘩，交頭接耳，不得大聲讀書或背書，如有讀書或背書任務(wù)，需向老師告知，可根據(jù)情況另外安排。

3.寫完的作業(yè)，交給老師檢查，如在寫作業(yè)的過程中遇到問題，可在旁邊做上記號，不會寫的題目暫時空在那里。

4.課間休息時，不得在教室里大聲喧嘩，更不能相互追逐打鬧，其他同學(xué)在學(xué)習(xí)不得去打擾。

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四.溝通

1.與家長的溝通：每個學(xué)生在學(xué)校的課堂表現(xiàn)，作業(yè)完成狀況，對每個學(xué)生的性格特點(diǎn)和薄弱學(xué)科都要有比較詳細(xì)的了解。并記錄到學(xué)生學(xué)習(xí)狀況登記表上備查。（最好每天家長接學(xué)生的時候及時溝通）

2.與老師的溝通：每天上完課后，帶課的老師之間相互溝通，交流在帶課種遇到的各種問題，做到每個老師都能盡可能全面的了解每個學(xué)生的情況。

3.與孩子的溝通：對學(xué)生應(yīng)多鼓勵激勵，摸索學(xué)生的性格，根據(jù)每個學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?，出現(xiàn)問題要嚴(yán)厲的批評(比如：某某今天的字寫的比以前有進(jìn)步多了，很聰明背書背的很快，以后要把字寫的更好就跟好了)，對于同年級的學(xué)生作業(yè)量相仿的情況下可以進(jìn)行默寫背誦的競爭，看誰默寫的的又快又好背的又快越好.背書也一樣，同一個年級的背誦任務(wù)都是一樣，只是教學(xué)課程的進(jìn)度上有所差異，所以當(dāng)天只要作業(yè)完成好，當(dāng)天的背誦默寫任務(wù)完成，可以指定一篇進(jìn)行集體背誦.看背的快背的快的可以先到老師這邊來背誦。

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第二篇：托管班流程

偉殳托管班管理流程

一、學(xué)生放學(xué)后，托管班老師到學(xué)校指定位置接到托管學(xué)生，并帶學(xué)生回到托管班教室。

二、電話通知學(xué)生家長，學(xué)生已安全接到托管教室，請家長放心。

三、托管班老師監(jiān)督學(xué)生完成作業(yè)，并核對學(xué)生記事本，檢查作業(yè)完成情況。

四、指導(dǎo)學(xué)生修改作業(yè)中的錯誤內(nèi)容，加強(qiáng)對易錯知識點(diǎn)的認(rèn)識。

五、帶領(lǐng)學(xué)生復(fù)習(xí)當(dāng)天所學(xué)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)校老師安排，有計劃的預(yù)習(xí)新課。

六、托管過程中，托管班教師嚴(yán)格糾正學(xué)生的錯誤坐姿、書寫、用眼方式等。

七、學(xué)生在大教室或院子里游戲、讀書。

九、家長簽字，接走孩子。

第三篇：托管班流程管理制度

托管班流程管理制度

一． 學(xué)生的接送

1.確定各年級的放學(xué)時間，托管老師每次接學(xué)生提前10到15分鐘到指定地點(diǎn)，托管老師接孩子時必須攜帶托管班接送牌。

2.學(xué)生放學(xué)后到本校托管班展示牌面前集合，并分年紀(jì)排隊，學(xué)生到達(dá)一定人數(shù)則由事先安排的老師依次帶回學(xué)校，不得讓學(xué)生單獨(dú)行動。3.護(hù)送學(xué)生回校的老師必須事先確定好路線，回校途中時刻注意每一個學(xué)生的安全，不允許學(xué)生亂奔亂跑或追逐打鬧，也不允許吃任何的東西。

4.過馬路時，托管老師確保沒有危險，再讓學(xué)生迅速且有秩序的通過馬路。

5.托管老師應(yīng)清點(diǎn)人數(shù)，對于原因不明而未到的學(xué)生必須及時與其家長或者班主任聯(lián)系，確保事情的真實(shí)性，作好記錄，不能遺漏任何一名學(xué)生。

6.學(xué)生作業(yè)完成后，學(xué)生必須打電話給家長，必須確保是由家長或家長指定的家人來接，并且讓家長在離校簽到表上簽字，如家長因特殊情況不能來接而提出讓學(xué)生自己回家的，可以與托管老師協(xié)商簽訂安全協(xié)議書。二． 上課安排

1．托管老師安排學(xué)生進(jìn)入教室，同時提醒學(xué)生把作業(yè)本交到講臺上，學(xué)生有15分鐘的休息時間，期間學(xué)生可以上廁所、洗手，學(xué)生可以食用托管老師發(fā)放的面包牛奶等充饑的食物。

2.休息15分鐘后，進(jìn)入第一堂課，學(xué)生按照語、數(shù)、外的順序依次完成當(dāng)天的作業(yè)。

3.5：10—5：20為課間休息時間。

4.每天托管時間最晚到7：30，盡量不要滯留學(xué)生超過晚上8：00。5.老師應(yīng)將每一天學(xué)生完成作業(yè)的情況或建議記錄下來，做到家長接受學(xué)生時給予及時的溝通。三.上課紀(jì)律

1.上課期間學(xué)生不得隨意走動，大聲喧嘩，交頭接耳，更不得影響其他同學(xué)完成作業(yè)，如有背書或讀書任務(wù)，需向老師告知，可根據(jù)情況另外安排。

2.學(xué)生寫完一項作業(yè)后舉手交給老師檢查，學(xué)生繼續(xù)寫下一門作業(yè)，再做需要讀或背誦的作業(yè)，讓學(xué)生養(yǎng)成抓重點(diǎn)的習(xí)慣。老師檢查作業(yè)要仔細(xì)認(rèn)真，不得有遺漏，不得有錯誤。

3.學(xué)生寫作業(yè)過程中先完成會做的，遇到不會寫的題目暫時空著，最后再舉手示意老師講解不會做的難題，讓學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立完成作業(yè)和節(jié)約時間的習(xí)慣。老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)錯誤

4.老師盡量在講臺位置坐著或游走，做到給學(xué)生講題的同時兼顧班級紀(jì)律。

5.學(xué)生所有作業(yè)完成后，托管老師可以安排學(xué)生寫字帖或口算，或者看課外書（如果是學(xué)校的書籍，一定記得還回原位），若同一時間完成作業(yè)的同學(xué)比較多，則令其做本校試卷，沒有完成學(xué)校作業(yè)的同學(xué)繼續(xù)做作業(yè)。四.溝通 1.與家長的溝通

每天家長來本校接送學(xué)生時，托管老師應(yīng)立即跟家長溝通（如該生在學(xué)校及托管班的課堂表現(xiàn)情況、作業(yè)完成狀況、以及每個學(xué)生的性格特點(diǎn)、薄弱學(xué)科等）2.老師之間的溝通

每天上完課，老師之間相互溝通（如上課遇到的各種問題，和家長溝通遇到的各種問題等等），互相分析、討論解決方法。上課遇到的各種問題應(yīng)及時解決。3.與孩子之間的溝通

根據(jù)每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和性格特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?，出現(xiàn)問題也要適當(dāng)?shù)呐u。

第四篇：托管班標(biāo)準(zhǔn)化流程

標(biāo)準(zhǔn)化流程，讓你的托管不再那么累

“ 托管忙、托管累、托管不掙錢??”這是在前幾天做校長需求盤點(diǎn)時，瀏覽到的最多的話語?！巴泄堋弊鳛橛残枨?，不愁生源、很容易入手，容易起步，但是托管工作時間偏晚、工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜、老師普遍難招聘，各種問題長期存在，因此不見得人人都能做出理想效果。

那如何讓托管機(jī)構(gòu)突破重重困難，擺脫低效率狀態(tài)呢？

托管3.0:這個概念，一直被炒得非常熱。都說托管3.0的狀態(tài)才是托管機(jī)構(gòu)應(yīng)有的合理且有效管理和盈利狀態(tài)。那么，什么是托管3.0版本呢？ 托管 1.0：俗稱“小餐桌”，個體化運(yùn)營，承擔(dān)一定的作業(yè)輔導(dǎo)功能。

托管2.0：俗稱“小課桌”，個體化運(yùn)營，師傅帶徒弟模式，有幾名員工。因?yàn)閱渭儭安妥馈币呀?jīng)不能適應(yīng)家長在教育方面的需求，因此，“小課桌”教育功能比較重要。

托管3.0：有成型的組織結(jié)構(gòu)框架，有屬于自己的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，各職位明確化，公司化運(yùn)營。具備公司運(yùn)營的理念和技術(shù)基礎(chǔ)，制度化管理，較少受制于老師，能按流程半自動化運(yùn)營。

目前，1.0版本的托管機(jī)構(gòu)已經(jīng)很少見了，大多數(shù)機(jī)構(gòu)還處在2.0階段。2.0版本的機(jī)構(gòu)，以晚托作業(yè)輔導(dǎo)為主，“個體化運(yùn)營”的模式，很多事情依舊需要校長親力親為，校長沒辦法解放，“忙“和”累“就成為了校長最直觀的感受。但是，與此作比的是3.0版本的托管機(jī)構(gòu)，已經(jīng)開了一家又一家，成立了自己的總部了。

那么，如何進(jìn)入托管3.0時代，并不斷把托管公司化運(yùn)作呢？ 最重要的一步，也是第一步就是，必須要有屬于自己的SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程體系。

一、托管SOP流程

“匠托管“的歐帥老師曾經(jīng)在騰躍分享了他們的標(biāo)準(zhǔn)化流程，很多校長表示很受用，那他們的標(biāo)準(zhǔn)化流程是什么樣的呢？我們一起來看看：

我們把托管流程分為室內(nèi)流程和室外流程： 1.室外流程

室外流程相對簡單，只要做好接送流程、保證課間休息安全、做好簽退制度就沒問題。（1）接送流程

很多托管機(jī)構(gòu)在中午和下午都會去校門口接送孩子，那接送流程該怎樣做好規(guī)范和流程化呢？

首先，我們的老師都會統(tǒng)一穿上機(jī)構(gòu)的衣服，拿上小旗子或者接送牌。我建議在校門口點(diǎn)一次名，能夠確保所有孩子都來了，避免出岔子。另外，送孩子的時候要不要點(diǎn)名呢？要點(diǎn)。記得有一個機(jī)構(gòu)老師在孩子午睡完送孩子上課回來，整理被子的時候發(fā)現(xiàn)還有一個孩子在睡覺，雖然沒有出安全事故，但也是一次失誤。

所有，我建議送孩子回校的時候同樣點(diǎn)一次名，確認(rèn)每一個孩子都跟上了。（2）課間休息安全

我們自己之前在這方面是踩過坑的，兩個孩子課間追著打鬧，其中一個孩子磕到了臉，最后跟家長好一番協(xié)商才解決。可是孩子打打鬧鬧太正常了，這個問題該怎么避免呢？我們老師是輪流輔導(dǎo)孩子休息的。舉個例子：現(xiàn)在是1號教室的孩子休息，這10分鐘1號教室的老師出來在外面盯著孩子的紀(jì)律。1號教室休息完之后2號教室休息，這時候2號教室的老師再出來盯著孩子的紀(jì)律。

尤其是有戶外場地，我們機(jī)構(gòu)后面有一個大概300平方的院子，孩子在里面玩的時候我要求老師必須在，哪怕你不參與到游戲當(dāng)中去，但是你必須在活動現(xiàn)場，以防孩子出現(xiàn)問題能夠及時的處理。這樣確實(shí)避免了很多安全問題。（3）回家簽退制度

不少機(jī)構(gòu)根本沒有簽退制度，簽退制度做不好會大大增加安全風(fēng)險。但如果你能做好，就形成了你的優(yōu)勢。我們是怎么做的呢？所有孩子寫完作業(yè)后有兩個選擇，一是在機(jī)構(gòu)里玩，二是回家?；丶矣钟袃煞N選擇，自己回家和家人來接。這個時候該怎么做好監(jiān)督?

我們規(guī)定自己回家的孩子必須給家里打電話，告訴家長要回家了，而且一定要在簽退表格上簽字，比如8點(diǎn)03分打完電話，那必須回家不能待在機(jī)構(gòu)了。當(dāng)孩子打完電話10分鐘或20分鐘后，如果按正常時間沒有到家，家長應(yīng)該及時反饋，以防有問題出現(xiàn)。

訴家長可以過來接了，這樣就能減少孩子等待的時間。

還有一部如果孩子是家長來接，我們會提前10分鐘，在孩子作業(yè)寫得差不多的時候，告分孩子寫完作業(yè)不回家想在機(jī)構(gòu)里玩，我們會安排一個專門的房間給他下棋、看書、玩積木等。當(dāng)他玩的差不多的時候，再根據(jù)他怎么回家做具體安排。

如果你能做好簽退制度，確保孩子的離開都有記錄，就能避免很多安全隱患。以上的這些內(nèi)容，我們都是落實(shí)在制度上的，要所有老師嚴(yán)格按照這個流程來執(zhí)行。

2.室內(nèi)流程

相比室外流程，室內(nèi)流程較為復(fù)雜，在這里分為兩個部分：班級管理系統(tǒng)、作業(yè)輔導(dǎo)流程。

（1）班級管理系統(tǒng) ① 時間控制

老師要把每一項作業(yè)具體到每一分鐘上。比如，抄寫一課的生字詞大概是十五到二十五個，我們最多給孩子五分鐘到八分鐘。

老師一定要站在學(xué)生個體上給孩子提前做好計劃完成時間，并記錄實(shí)際完成時間。根據(jù)計劃完成時間和實(shí)際完成時間，我們就可以了解到這個孩子整體完成作業(yè)的效率是高的還是低的。如果他在我們計劃時間之內(nèi)完成作業(yè)，說明這個孩子的效率是很高的。如果說超過計劃的時間比較長，那說明這個孩子效率較低，這樣我們就可以通過一定的方式幫助孩子提高學(xué)習(xí)效率。

有的校長說，對于不能獨(dú)立完成作業(yè)的學(xué)困生，怎么辦呢？

一般來說，一個教室里會有1-2位這樣的學(xué)困生，我建議讓老師先幫助這些學(xué)困生，其它可以獨(dú)立完成作業(yè)的學(xué)生，先讓他們獨(dú)立完成（這部分時間約是10幾分鐘）。

老師先把學(xué)困生的作業(yè)檢查好之后，再來輔導(dǎo)獨(dú)立完成作業(yè)的孩子。② 走動管理

托管的老師最好不要有固定的座位，為的是去看每個孩子的進(jìn)度。只有這樣，孩子才會定下來心關(guān)注到自己的作業(yè)上。一旦在教室里給老師設(shè)了固定座位，那么或者坐后面，或者坐中間。這樣有一部分孩子，就會在底下做自己的事情，比如吃小零食等。這樣很容易注意力不集中或是作業(yè)效率低。

如果說有學(xué)困生，建議剛開始時，老師搬個椅子坐在學(xué)困生的旁邊，一題一題去幫助學(xué)困生。幫助完之后，老師還是要走動去檢查其他孩子的作業(yè)。檢查好的每一個都做個標(biāo)記，再進(jìn)行下一個同學(xué)的作業(yè)檢查。③ 分組競合

其實(shí)就是對學(xué)生進(jìn)行分組管理，在課堂管理上，一旦分組完之后，組和組之間會有競爭，組內(nèi)會有合作，可以減少老師很多精力。

每個學(xué)生都可以有職務(wù)。如果有8個學(xué)生，可以分成2組；如果有12個孩子，就分成3組。

分組競合主要利于班級紀(jì)律的控制，組內(nèi)要設(shè)立職務(wù)。包括語文組長、數(shù)學(xué)組長、英語組長和常務(wù)組長。

有的校長可能會問，那一個教室有10個學(xué)生怎么設(shè)組？那就分成兩組，除了上面4個職務(wù)外，可以加個紀(jì)律組長。設(shè)立職務(wù)不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是有利于激勵孩子的責(zé)任心，有利于更好的開展學(xué)習(xí)任務(wù)。④用餐管理

有的學(xué)校有餐，有的學(xué)校沒有餐。對于有餐的學(xué)校，學(xué)生用餐也是需要進(jìn)行一定的管理。比如要具體分為餐前準(zhǔn)備、桌面整理、感恩教育、先洗手后排隊、低年級在前高年級在后、女生在前男生在后。

其實(shí)就是把一些生活禮儀融入到我們用餐管理里面。分餐的時候，一定要安靜有序聽從老師的安排。用餐時要左手扶餐盤，右手持筷進(jìn)行光盤行動，用餐后，餐具歸類擺放，讓孩子從小養(yǎng)成一個好的習(xí)慣。（2）高效作業(yè)輔導(dǎo)流程 在托管中，作業(yè)輔導(dǎo)是最直接了解孩子學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)習(xí)慣的方式，也是托管最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)。我們的作業(yè)輔導(dǎo)流程分為四個階段： ①課前準(zhǔn)備

課前準(zhǔn)備工作主要有三個模塊，備教材、備作業(yè)及練習(xí)題。

在作業(yè)輔導(dǎo)中，首先，老師要收集學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的錯誤，分析錯誤的真正原因，是粗心還是知識點(diǎn)沒有掌握牢固。然后，針對總結(jié)的情況準(zhǔn)備少而精的練習(xí)題，讓學(xué)生達(dá)到理解、掌握知識點(diǎn)。如果學(xué)生已經(jīng)掌握了這個知識點(diǎn)可適當(dāng)舉一反三，提高練習(xí)難度，強(qiáng)化訓(xùn)練。

接著，在學(xué)生作業(yè)完成后，針對學(xué)生當(dāng)天所學(xué)的重難點(diǎn)知識設(shè)計部分練習(xí)題，強(qiáng)化當(dāng)天所學(xué)。訓(xùn)練的題型不用多但必須精有針對性。這些在每天晚輔導(dǎo)之前，老師就要做好。

所以，老師要非常熟悉教材和作業(yè)，并能針對性地準(zhǔn)備訓(xùn)練題。有人可能會問，這對老師的能力要求是不是很高？

其實(shí)，大部分課本知識難度并不高，老師只要每天鉆研課本教材，不出三月就能摸出規(guī)律。除了機(jī)構(gòu)老師的努力，我們還會建議家長同時為學(xué)生準(zhǔn)備作業(yè)完成后的常規(guī)練習(xí)作業(yè)，例如：口算題卡和練字本?？谒泐}可以訓(xùn)練孩子計算粗心的問題。而練習(xí)本訓(xùn)練孩子寫一手好字，對孩子也是受益一生的事。我們要建議家長不要用什么練習(xí)冊或系列試卷，這樣的“題海戰(zhàn)術(shù)”訓(xùn)練，不僅占據(jù)孩子大量時間，效率不高，成果也不顯著。很多家長在家給孩子步驟附加作業(yè)，用的基本都是這種練習(xí)卷，效果不好，還容易讓孩子產(chǎn)生對學(xué)習(xí)的抵觸情緒，欲速不達(dá)。

② 作業(yè)A階段——完成階段

作業(yè)A階段，通常是學(xué)生家庭作業(yè)完成階段，時間設(shè)定一個半小時。第一步：專注力訓(xùn)練（開始前3min）

很多孩子放學(xué)到托管機(jī)構(gòu)情緒還處于比較興奮的階段，在作業(yè)開始前三分鐘可以通過一些專注力訓(xùn)練讓孩子先把情緒安靜下來，進(jìn)入學(xué)習(xí)作業(yè)階段。第二步：做作業(yè)（每20-30min，休息5min）

在整個A階段可將此段時間分成二至三個番茄時間，每個番茄時間20~30分鐘，中間休息5分鐘，但是不能出教室。

注意，我們要嚴(yán)格限定完成作業(yè)的時間，培養(yǎng)學(xué)生的時間觀念。如果學(xué)生在作業(yè)中途需要上廁所或者休息，必須向老師申請，得到老師的允許后才能出教室。學(xué)生需要在規(guī)定時間內(nèi)返回教室。

另外，學(xué)生在自己所有能完成的作業(yè)前不得向老師提問，先自己獨(dú)立完成，并保持安靜。學(xué)生做好一項作業(yè)舉手向老師示意，并將完成的作業(yè)放在相應(yīng)的固定位置，等老師來檢查。

在孩子做作業(yè)的時候，老師可以先收集并記錄所負(fù)責(zé)輔導(dǎo)學(xué)生的作業(yè)單內(nèi)容，并要記錄在自己的作業(yè)檢查本上，便于在檢查作業(yè)的時候清晰查對。同時督促學(xué)生正當(dāng)?shù)淖?，握筆姿勢，用眼等習(xí)慣，對于平時作業(yè)不認(rèn)真的孩子在作業(yè)輔導(dǎo)過程中要重點(diǎn)照顧。

A階段的目的是提升學(xué)生作業(yè)的書寫工整度和速度，這個過程需要老師堅持訓(xùn)練。老師要善用積分管理制度激發(fā)學(xué)生配合老師每一步的執(zhí)行。③作業(yè)B階段——問答、批改階段 作業(yè)輔導(dǎo)流程中的第二個環(huán)節(jié)，就是學(xué)生問題解答和作業(yè)批改時間。大部分學(xué)生基本作業(yè)已經(jīng)做完，如果沒有做完的作業(yè)繼續(xù)。對于一些不用書寫的作業(yè)，操作時，采用分組管理制度，學(xué)生之間相互完成背誦、聽寫、閱讀、預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)等。如果此類作業(yè)完成，進(jìn)行常規(guī)附加練習(xí)（口算題卡、練字），同樣結(jié)合積分制度去管理。

老師作業(yè)檢查要仔細(xì)認(rèn)真，不得有遺漏，不得有錯誤，對照A階段登記的作業(yè)檢查本來檢查。

如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)錯誤先讓學(xué)生獨(dú)立思考，并自己改錯，然后老師在講解方法，引導(dǎo)學(xué)生自主思考完成，同時列舉相應(yīng)的題鞏固訓(xùn)練，舉一反三。老師一律不允許直接說出答案。

學(xué)生每完成一項作業(yè)（完成是指經(jīng)過了老師的檢查并改錯，老師也進(jìn)行了標(biāo)識），就歸位。同時學(xué)生每完成一項作業(yè)就在其作業(yè)單相應(yīng)的位置劃“√”，以避免漏查的情況。根據(jù)檢查情況，簽上老師的意見并簽名。④成績提升階段

在這個階段有可能一開始沒辦法實(shí)施，因?yàn)樵贏和B階段占據(jù)大量時間。但是，學(xué)生經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練，作業(yè)習(xí)慣和作業(yè)速度提升了，就可以進(jìn)行成績提升的訓(xùn)練。

所以需要老師在前兩個階段嚴(yán)格執(zhí)行并堅持執(zhí)行。作業(yè)完成后，做附加練習(xí)題，練習(xí)題是事先準(zhǔn)備好的針對性練習(xí)。結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況查漏補(bǔ)缺，知識鞏固，要求學(xué)生做錯題集，復(fù)習(xí)重難點(diǎn)知識。除此之外，我們還會進(jìn)行個性教育服務(wù)設(shè)計安排，在我們學(xué)校以周為單位每天都有不一樣主題設(shè)計，例如沙盤游戲，注意力訓(xùn)練的活動、道德品質(zhì)教育、生活常識教育等。

歐帥老師的托管流程，分兩部分詳細(xì)介紹了托管日常管理。

室外流程提升了機(jī)構(gòu)品牌、規(guī)范性，從外在就贏得家長的信任，同時規(guī)范接送也給學(xué)校減少了不必要的糾紛。室內(nèi)流程就很多機(jī)構(gòu)分外頭疼的“作業(yè)輔導(dǎo)問題“”班級管理問題，進(jìn)行了梳理，規(guī)范解決了大部分的管理問題，也讓整個作業(yè)輔導(dǎo)流程更高效。

有了高效的托管流程，不僅能提高機(jī)構(gòu)權(quán)威、打造學(xué)校品牌，吸引更多學(xué)生的同時，還能留住更多員工。

二、托管機(jī)構(gòu)如何打造適合自己機(jī)構(gòu)的SOP體系？

對于我們正處在2.0時代的托管機(jī)構(gòu)來說，我們也可以制定出適合自己的標(biāo)準(zhǔn)化體系，來提升機(jī)構(gòu)的整體效率。那具體應(yīng)該怎么做呢？ 1.搭建標(biāo)準(zhǔn)化流程體系1.0版本 首先，結(jié)合上面的案例，與員工商議，制定符合機(jī)構(gòu)情況的室外，班級管理系統(tǒng)、作業(yè)輔導(dǎo)系統(tǒng)，并落實(shí)到具體的執(zhí)行中。（1）產(chǎn)品思維

標(biāo)準(zhǔn)化流程體系，說白了就是解決家長和學(xué)生各種問題的方案系統(tǒng)。SOP系統(tǒng)，一定是從產(chǎn)品定位的角度出發(fā)，去設(shè)定每一步，將每一個環(huán)節(jié)都能夠責(zé)任到人，都能夠落實(shí)到相應(yīng)的細(xì)節(jié)處理上去。你的SOP系統(tǒng)，能夠幫助老師去解答家長的各種問題，并且在解決的過程中讓家長感受到老師的用心和專業(yè)度的話，不只是家長會發(fā)自內(nèi)心的尊重老師，老師也會在落實(shí)的過程中體會到成就感，那么你帶的師資隊伍的精神面貌就會比較正能量一些。這樣，你在教育方面的核心競爭力才會體現(xiàn)出來。（2）用戶思維

在制定流程的過程中，要遵循這樣一個原則：注重對象的感受，也就是我們最終服務(wù)的是學(xué)生，溝通的是家長，我們要時刻站在用戶的角度去設(shè)計流程。

有些家長因循守舊，不愿意嘗試新鮮的事物，但是我們機(jī)構(gòu)思考問題的出發(fā)點(diǎn)還是要站在學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)科學(xué)習(xí)上面，凡是確實(shí)對學(xué)生好的東西，機(jī)構(gòu)一定要堅持，有的時候要做家長的思想工作，改變家長的看法。這個時候，家長不但不會對機(jī)構(gòu)有意見，反而會覺得你的機(jī)構(gòu)很專業(yè)。2.迭代思維

有了流程，制定了，就萬無一失了嗎？ 任何事情不可能馬上找到完美的解決方案。如果在事情一開始的時候就過于追求完美，則很多事情恐怕終難落地。所以，迭代的思維很重要，盡管我們不可能做到完美，但是我們可以選擇先盡努力做出來，然后在執(zhí)行的時候進(jìn)行修正和改良。

也就是說，我們可以先做出1.0版本的，然后再出2.0??就像IPhone一樣，有4,4S，5，5S??這就是迭代的思維?，F(xiàn)在的版本是在十幾家托管機(jī)構(gòu)的模型上打造出來，并且已經(jīng)經(jīng)歷過試運(yùn)營階段，從最初的1.0版本，現(xiàn)在已經(jīng)更新到3.0版本了，算是運(yùn)營比較成熟的版本，但是很快就會變成4.0?? 很多校長抱怨說，自己沒有找到能夠留住優(yōu)秀老師的方法，好的老師也會越來越難管理，甚至有的機(jī)構(gòu)僅僅是靠校長本身的優(yōu)秀度在做支撐，校長每天要代課還要處理各種各樣的事務(wù)，越經(jīng)營越覺得累。

其實(shí)根源在于校長本身沒有產(chǎn)品與服務(wù)的意識，沒有從根源上去思考問題，如果能把機(jī)構(gòu)所有的事物和可能遇到的問題都落實(shí)在流程上，把老師身上優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)沉淀在流程里，你的管理就慢慢不再過分依賴?yán)蠋煹闹饔^性。

所以，校區(qū)是否能夠良性的發(fā)展，一定是取決于，你有沒有一套SOP系統(tǒng)是作為你的團(tuán)隊的工作的落腳點(diǎn)，有沒有一套體系能夠讓員工的工作變得更加有價值！

第五篇：托管班工作實(shí)施方案

五府營小學(xué)托管工作實(shí)施方案

為了切實(shí)解除家長們的后顧之憂，保障學(xué)生下午放學(xué)后的安全和健康，根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)小學(xué)生托管工作的通知》精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制訂五府營小學(xué)托管工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，以改善民生為原則，以辦人民滿意教育為目標(biāo)，切實(shí)解決學(xué)生托管問題，全面促進(jìn)小學(xué)生的健康、和諧發(fā)展。

二、托管對象

學(xué)校對每一個在校生的家庭情況進(jìn)行了解，對下午放學(xué)后確有困難而不能按時回家的小學(xué)生進(jìn)行托管，特別是年齡小、離家遠(yuǎn)、放學(xué)后家中無人照顧的學(xué)生。

三、托管程序

每學(xué)期第一周，由家長向?qū)W校遞交申請；學(xué)校對申請進(jìn)行審核；審核屬實(shí)后學(xué)校與家長簽訂托管協(xié)議，明確托管時間、托管形式、管理要求、雙方權(quán)利和義務(wù)；學(xué)校備案后，學(xué)校安排有關(guān)人員予以看護(hù)托管。

四、具體要求

1、托管時間（周一至周五）從學(xué)生放學(xué)到18：30分結(jié)束，托管教師不得以任何理由提前或延長時間。在家長提出申請后，允許學(xué)生提前結(jié)束托管。

2、托管教師由各組護(hù)導(dǎo)教師輪流擔(dān)任，全面負(fù)責(zé)托管學(xué)生的出勤、作業(yè)完成、個別輔導(dǎo)、活動安排及思想教育、安全保障。

3、托管時間主要以組織學(xué)生完成家庭作業(yè)、進(jìn)行圖書閱覽、觀看影視錄像、欣賞故事音樂、手工制作及開展小型多樣的戶外活動為主。

4、一、二年級無書面作業(yè)，托管時間以開展豐富多彩的活動為主。

5、堅決不允許教師利用托管時間集體上課和補(bǔ)課。學(xué)生作業(yè)量嚴(yán)格按照“減負(fù)”規(guī)定控制，不得以托管名義增加作業(yè)量，一經(jīng)查出，對該托管教師嚴(yán)肅處理。

6、托管時間由教師要全面負(fù)責(zé)學(xué)生的安全問題，確保學(xué)生在各項活動中，尤其是在戶外活動中的安全。

7、學(xué)校成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組，值班領(lǐng)導(dǎo)輪流巡視，對托管時間中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決，確保該項工作的順利進(jìn)行。

以上規(guī)定請各位教師嚴(yán)格執(zhí)行，如有違反，酌情處理；出現(xiàn)安全責(zé)任事故，追查個人。每位教師的托管工作與年底量化直接掛鉤。

五府營中心小學(xué)

2016.2