第一篇：網(wǎng)信辦工作制度

網(wǎng)信辦工作制度

為了不斷提升日常工作效率，加強工作的嚴謹性、機動性和紀律性，有序不紊的凈化區(qū)域輿論環(huán)境，以此制定本制度。

1、工作中加強學習，不斷提高業(yè)務(wù)能力、思想政治和知識儲備。

2、工作中要集中精神，不因私事外出，不遲到，不早退，不閑聊。

3、嚴格遵守《網(wǎng)信辦7乘24小時監(jiān)測制度》和宣傳紀律。

4、設(shè)立專職信息員負責涉及本區(qū)輿情信息的監(jiān)測、收集、歸檔和報送工作。

5、把握報送輿情信息的準確性、客觀性、全面性和時效性。

6、遇重大突發(fā)事件，應(yīng)在事件發(fā)生后30分鐘內(nèi)向上級領(lǐng)導(dǎo)報送情況，杜絕遲報、漏報、誤報。

7、對區(qū)級層面出現(xiàn)危害性輿情信息進行跟蹤監(jiān)測和報告，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位，有效的進行新聞宣傳和輿情引導(dǎo)，網(wǎng)信辦主要起到督促解決、組織協(xié)調(diào)、提供經(jīng)驗的作用。

8、根據(jù)輿情信息發(fā)生后的實際需求，網(wǎng)信辦適時組織相關(guān)部門召開聯(lián)席會議，分析和研究輿情事件可能引發(fā)的重大問題，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。

9、做好輿情處置后期跟蹤監(jiān)督，并及時總結(jié)經(jīng)驗、查找存在問題。

10、信息員對區(qū)域各部門提交的輿情信息以及監(jiān)測到的輿情信息和處置情況進行匯總分析，并作出反饋上報分管領(lǐng)導(dǎo)。

11、辦公室每季度向主管領(lǐng)導(dǎo)上報輿情信息監(jiān)測和處理情況。

12、加強與地方新聞宣傳部門、網(wǎng)絡(luò)主管部門以及各大新聞媒體、主流網(wǎng)站、論壇、貼吧、博客的溝通協(xié)作，做好輿情源點控制和有害信息消除。

13、組織對轄區(qū)內(nèi)輿情工作人員的業(yè)務(wù)培訓和教育工作。

14、針對區(qū)域重大輿情事件的發(fā)生，擬定應(yīng)對口徑和新聞稿件，通過新聞媒體發(fā)布。

15、需要跟帖、回帖的輿情信息，把握言論的正面性、實際性、準確性、柔和性，不引發(fā)不必要的危害事件。

第二篇：黨建辦工作制度

XX學校黨建辦工作制度

黨支部是黨的基層組織，在學校黨支部書記的領(lǐng)導(dǎo)下，開展黨內(nèi)各類工作。

1、宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，宣傳和執(zhí)行黨中央、上級組織和本組織的決議，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，團結(jié)、組織黨內(nèi)外的干部和群眾，努力完成本單位所負擔的任務(wù)。

2、組織黨員認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想，貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的路線、方針、政策及決議，學習黨的基本知識，學習科學、文化和業(yè)務(wù)知識。

3、對黨員進行教育、管理和監(jiān)督，提高黨員素質(zhì)，增強黨性，嚴格黨的組織生活，開展批評與自我批評，維護和執(zhí)行黨的紀律，監(jiān)督黨員切實履行義務(wù)，保障黨員的權(quán)利不受侵犯。

4、密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作的批評和意見，維護群眾的正當權(quán)利和利益，做好群眾的思想政治工作。

5、對要求入黨的積極分子進行教育和培養(yǎng)，做好經(jīng)常性的發(fā)展黨員工作。

6、監(jiān)督黨員干部和其他任何工作人員嚴格遵守國法政紀，嚴格遵守國家的財政經(jīng)濟法規(guī)和人事制度，不得侵占國家、集體和群眾的利益。

7、抓好黨建工作。一是按照縣委、教科局黨委的相關(guān)工作要求開展好基層黨建工作；二是按照黨建考核目標認真完成我支部的相關(guān)考核資料；三是按照縣委、教科局黨委的相關(guān)文件要求開展好日常的學習活動、學校的相關(guān)方案及活動。

8、開展好駐村幫扶工作。按照縣委組織部的安排認真組織年輕有為的青年教師進入村里擔任駐村干部進行鍛煉培養(yǎng)，同時按照相關(guān)的文件要求做好駐村指導(dǎo)工作及其單位領(lǐng)導(dǎo)對貧困戶的幫扶工作，確保幫扶村順利的實現(xiàn)全縣的同步小康村計劃。

XX職業(yè)學校黨建辦

第三篇：二甲辦工作制度

二甲辦工作職責

1、負責全院二級醫(yī)院創(chuàng)建日常工作的組織協(xié)調(diào)和工作調(diào)度；

2、制定全院二級醫(yī)院創(chuàng)建實施方案、各階段工作安排和工作要求；起草二級醫(yī)院創(chuàng)建重要文稿發(fā)文；負責二級醫(yī)院創(chuàng)建工作分工、匯總、分析、通報等材料的起草工作；

3、負責二級醫(yī)院創(chuàng)建工作所需資料的收集、整理、歸檔；

4、定期向二級醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組匯報創(chuàng)建工作;

5、負責聯(lián)絡(luò)、指導(dǎo)各職能科室和臨床科室完成二級醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)，并定期督查二級醫(yī)院創(chuàng)建進展情況；

6、負責二級醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他任務(wù)；

7、熱情接待全院各科室及部門咨詢，提供響應(yīng)政策、信息服務(wù)。

二甲辦工作制度

為確保創(chuàng)建二級醫(yī)院工作順利開展，創(chuàng)建工作高效、有序的進行，特制訂本制度。

1.在創(chuàng)建辦主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責創(chuàng)建二級醫(yī)院的各項工作。2．做好創(chuàng)建工作計劃和安排、處理創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的問題。3．應(yīng)認真履行創(chuàng)建工作職責，及時協(xié)調(diào)、處理創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的問題。

4.應(yīng)認真學習領(lǐng)會創(chuàng)建標準，提高創(chuàng)建工作的協(xié)調(diào)溝通能力。5．創(chuàng)建辦工作人員精誠協(xié)作，團結(jié)合作，分工不分家，共同攻堅克難。

6．應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，集中精力駐辦工作。

7．嚴格遵守工作紀律，履行請假制度。堅守工作崗位，不遲到、不早退，上班期間不玩游戲，不上網(wǎng)聊天，外出主動說明去向，保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。

8．記錄工作日志，對工作中的難點、疑點問題及時匯報。堅持每周例會制度。每周五上10：30召開辦公室工作例會，創(chuàng)建辦全體人員匯報本周工作完成情況以及下周的工作安排。

9．做好創(chuàng)建資料的管理工作。對創(chuàng)建工作中的各種文件材料實行專人保管，并登記造冊，一律不得外借，對電子文件、影像資料不得私自拷貝外傳。

第四篇：醫(yī)保辦工作制度

醫(yī)保辦工作制度

一、認真貫徹執(zhí)行國家和湖南省政府全民醫(yī)保政策規(guī)定及各項規(guī)章制度，具體負責代表醫(yī)院協(xié)商簽訂各類全民醫(yī)?！岸c醫(yī)療服務(wù)協(xié)議”，根據(jù)政策要求制定醫(yī)院相關(guān)具體管理制度、措施及獎懲辦法，并檢查、督促落實。

二、負責根據(jù)醫(yī)院“全民醫(yī)保管理綜合考評辦法”和“全民醫(yī)保管理綜合考評實施細則暫行規(guī)定”進行醫(yī)保綜合考評。

三、積極主動配合各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、農(nóng)合辦工作，及時提供與醫(yī)療保險、新農(nóng)合有關(guān)的數(shù)據(jù)，反饋參保、參合病人意見，協(xié)調(diào)處理好與各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、農(nóng)合辦、參保、參合病人的關(guān)系。

四、積極向參保、參合人員宣傳基本醫(yī)療保險、新農(nóng)合有關(guān)政策規(guī)定，熱情接待各類全民醫(yī)保病人，解釋政策為病人排憂解難，及時處理參保、參合病人投訴，落實整改措施并予以反饋。

五、負責制定并落實全民醫(yī)保政策培訓規(guī)劃，組織全院醫(yī)務(wù)人員進行全民醫(yī)保政策、制度的學習與培訓。

六、組織接待全省各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、農(nóng)合辦有關(guān)醫(yī)療保險、新農(nóng)合工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

七、通過HIS系統(tǒng)全程動態(tài)管理全民醫(yī)保各類病人費用發(fā)生情況，實行醫(yī)療保險服務(wù)目標責任管理機制，杜絕醫(yī)保違規(guī)行為。

八、嚴格執(zhí)行《湖南省基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》、《湖南省基本醫(yī)療保險診療項目范圍》、《湖南省基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施支付標準》，做好醫(yī)保診療項目匹配工作，檢查督促藥品目錄匹配，確保醫(yī)保支付比例準確無誤。

九、根據(jù)各醫(yī)保、新農(nóng)合協(xié)議要求制作各類全民醫(yī)保病人費用結(jié)算分析報表，按時呈報各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、農(nóng)合辦，并督促落實結(jié)算費用到賬。

十、配合政府做好全民醫(yī)保政策的調(diào)整和醫(yī)保支付方式的改革工作，調(diào)整服務(wù)方式，優(yōu)質(zhì)服務(wù)全民醫(yī)保病人。

十一、完成上級交辦的其他任務(wù)。醫(yī)保辦主任工作職責

一、在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責全院醫(yī)療保險服務(wù)工作，負責組織執(zhí)行政府關(guān)于各類醫(yī)療保險的相關(guān)政策規(guī)定，負責與全省各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、農(nóng)合辦、全國各異地安置醫(yī)保人員、往來聯(lián)系單位簽訂定點醫(yī)療服務(wù)協(xié)議并組織落實。

二、根據(jù)各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、農(nóng)合辦定點醫(yī)療服務(wù)協(xié)議的政策要求，制定醫(yī)院相關(guān)的規(guī)章制度、措施及獎懲辦法，并檢查、督促落實。

三、配合各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、農(nóng)合辦工作，及時提供與醫(yī)療保險、新農(nóng)合有關(guān)的數(shù)據(jù)，反饋參保、參合病人意見。

四、組織接待全省各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、農(nóng)合辦對醫(yī)院醫(yī)療保險、新農(nóng)合工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，負責進一步規(guī)范化、科學化管理醫(yī)保工作。

五、負責醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合接口的運行、藥品及診療項目的匹配管理工作。

六、負責審核參保、參合病人住院醫(yī)療費用分析報表，檢查、督促與各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、農(nóng)合辦費用的結(jié)算。

七、組織醫(yī)務(wù)人員學習基本醫(yī)療保險、新農(nóng)合有關(guān)政策規(guī)定，向參保、參合人員宣傳基本醫(yī)療保險、新農(nóng)合有關(guān)政策規(guī)定。

八、督促檢查參保、參合病人管理服務(wù)責任制的實施，組織接待參保、參合病人投訴和咨詢，提出整改措施并予以反饋。

九、負責制定醫(yī)保辦工作計劃，進行工作總結(jié)。

十、負責組織科室人員的業(yè)務(wù)學習和人員培訓。

十一、指導(dǎo)督促并考核全科人員管理工作。

十二、協(xié)調(diào)本部門與其他部門工作關(guān)系。

十三、完成上級交辦的其他任務(wù)。

十四、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊、語言文明、態(tài)度和藹、關(guān)心病人。

十五、遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利。

醫(yī)保辦副主任工作職責

一、在醫(yī)保辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助主任負責科室各項管理工作。具體分管醫(yī)療保險信息系統(tǒng)建設(shè)及醫(yī)院醫(yī)保管理綜合考評工作，落實各項考評指標。

二、負責督促檢查各醫(yī)保專干日常管理工作及工作進度。

三、負責編輯《醫(yī)訊》中醫(yī)保部分，組織各醫(yī)保專干每月統(tǒng)計分析臨床科室各類參保、參合病人均次費用、藥品比例、自付比例等指標，將相關(guān)數(shù)據(jù)及當月醫(yī)保政策執(zhí)行情況反饋到各臨床科室并實施獎懲落實。

四、負責組織全院醫(yī)務(wù)人員學習醫(yī)療保險、新農(nóng)合有關(guān)政策規(guī)定，向參保、參合人員宣傳醫(yī)療保險、新農(nóng)合有關(guān)政策待遇，接待、處理參保、參合病人咨詢和投訴。

五、負責組織接待全省各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、農(nóng)合辦來院檢查工作，落實違規(guī)操作的整改。

六、負責科室的內(nèi)務(wù)管理，規(guī)范相關(guān)制度，并建檔建制。

七、負責與全省各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)建立良好的協(xié)作關(guān)系，負責組織、接待全省各醫(yī)保中心的各項檢查，對檢查情況及時反饋和總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題督促臨床科室整改。

八、負責大醫(yī)保信息系統(tǒng)建設(shè)，配合信息科完善醫(yī)院醫(yī)保信息系統(tǒng)，確保醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)的順利運行。

九、協(xié)調(diào)本部門與其他部門工作關(guān)系，完成上級交辦的其他任務(wù)。

十、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊、語言文明、態(tài)度和藹、關(guān)心病人。

十一、遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利。湖南省直醫(yī)保專干工作職責

一、在醫(yī)保辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下負責湖南省直醫(yī)療保險各項管理工作，負責宣傳省直醫(yī)療保險有關(guān)政策和規(guī)章制度。

二、指導(dǎo)、監(jiān)督各臨床科室省直醫(yī)療保險管理制度執(zhí)行情況，負責各臨床科室之間的協(xié)調(diào)工作。

三、負責湖南省醫(yī)療保險管理綜合考評工作，提出考評意見及整改措施，督促醫(yī)務(wù)人員正確執(zhí)行醫(yī)保政策。

三、負責省直各類醫(yī)保病人住院病志、費用清單的審核以及特殊項目的審批，審核后及時上報醫(yī)保中心并將審批結(jié)果反饋臨床科室。

四、負責接待處理省直醫(yī)療保險方面的來電、來訪、咨詢、設(shè)訴、宣傳等工作。

五、負責省直各類醫(yī)療保險統(tǒng)計報表，分析每月、季度及年終結(jié)算信息，根據(jù)醫(yī)保病人費用控制指標落實超標處罰。

六、負責省直醫(yī)療保險相關(guān)文件整理，做好檔案管理。

七、負責與湖南省醫(yī)保局建立良好的協(xié)作關(guān)系，負責組織、接待省醫(yī)保局的各項檢查，對檢查情況及時反饋和總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題督促臨床科室整改。

八、負責與出入院結(jié)算中心、信息科、藥劑科的聯(lián)系，配合醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護專干、藥劑科信息管理人員做好醫(yī)院各項收費項目、藥品的匹配工作。發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)問題及時報告信息科進行維護，確保醫(yī)院醫(yī)保信息系統(tǒng)的良好運行及數(shù)據(jù)的正常上傳、下載。

九、完成上級交辦的其他工作。

十、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊、語言文明、態(tài)度和藹、關(guān)心病人。

十一、遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利。長沙市醫(yī)保專干工作職責

一、在醫(yī)保辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下負責長沙市醫(yī)療保險各項管理工作，負責宣傳長沙市醫(yī)療保險有關(guān)政策和規(guī)章制度。

二、指導(dǎo)、監(jiān)督各臨床科室對長沙市醫(yī)療保險管理制度執(zhí)行情況，負責各臨床科室之間的協(xié)調(diào)工作。

三、負責長沙市醫(yī)療保險管理綜合考評工作，提出考評意見及整改措施，督促醫(yī)務(wù)人員正確執(zhí)行醫(yī)保政策。

四、負責長沙市各類醫(yī)保病人住院病志、費用清單的審核以及特殊項目的審批，審核后及時上報醫(yī)保中心并將審批結(jié)果反饋臨床科室。

五、負責接待處理長沙市醫(yī)療保險方面的來電、來訪、咨詢、設(shè)訴、宣傳等工作。

六、負責長沙市各類醫(yī)療保險統(tǒng)計報表，分析每月、季度及年終結(jié)算信息，根據(jù)醫(yī)保病人費用控制指標落實超標處罰。

七、負責長沙市醫(yī)療保險相關(guān)文件的整理，做好檔案管理。

八、負責與長沙市醫(yī)保局建立良好的協(xié)作關(guān)系，負責組織、接待長沙市醫(yī)保局的各項檢查，對檢查情況及時反饋和總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題督促臨床科室整改。

九、負責與出入院結(jié)算中心、信息科、藥劑科的聯(lián)系，配合醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護專干、藥劑科信息管理人員做好醫(yī)院各項收費項目、藥品的匹配工作。發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)問題及時報告信息科進行維護，確保醫(yī)院醫(yī)保信息系統(tǒng)的良好運行及數(shù)據(jù)的正常上傳、下載。

十、完成上級交辦的其他工作。

十一、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊、語言文明、態(tài)度和藹、關(guān)心病人。

十二、遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利。

長沙市所轄縣、市醫(yī)保專干工作職責

一、在醫(yī)保辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下負責長沙市所轄縣、市醫(yī)療保險各項管理工作，負責宣傳長沙市所轄縣、市以及醫(yī)療保險城鄉(xiāng)一體化有關(guān)政策和規(guī)章制度。

二、指導(dǎo)、監(jiān)督各臨床科室對長沙市所轄縣、市醫(yī)療保險管理制度執(zhí)行情況，負責各臨床科室之間的協(xié)調(diào)工作。

三、負責長沙市所轄縣、市醫(yī)療保險管理綜合考評工作，提出考評意見及整改措施，督促醫(yī)務(wù)人員正確執(zhí)行醫(yī)保政策。

三、負責長沙市所轄縣、市各類醫(yī)保病人住院病志、費用清單的審核以及特殊項目的審批，審核后及時上報醫(yī)保中心并將審批結(jié)果反饋臨床科室。

四、負責接待處理長沙市所轄縣、市醫(yī)療保險方面的來電、來訪、咨詢、設(shè)訴、宣傳等工作。

五、負責長沙市所轄縣、市各類醫(yī)療保險統(tǒng)計報表，分析每月、季度及年終結(jié)算信息，根據(jù)醫(yī)保病人費用控制指標落實超標處罰。

六、負責長沙市所轄縣、市醫(yī)療保險相關(guān)文件的整理，做好檔案管理。

七、負責與長沙市所轄縣、市醫(yī)保中心建立良好的協(xié)作關(guān)系，負責組織、接待長沙市所轄縣、市醫(yī)保中心的各項檢查，對檢查情況及時反饋和總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題督促臨床科室整改。

八、負責與出入院結(jié)算中心、信息科、藥劑科的聯(lián)系，配合醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護專干、藥劑科信息管理人員做好醫(yī)院各項收費項目、藥品的匹配工作。發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)問題及時報告信息科進行維護，確保醫(yī)院醫(yī)保信息系統(tǒng)的良好運行及數(shù)據(jù)的正常上傳、下載。

九、完成上級交辦的其他工作。

十、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊、語言文明、態(tài)度和藹、關(guān)心病人。

十一、遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利。工傷保險專干工作職責

一、在醫(yī)保辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下負責湖南省直、長沙市區(qū)工傷職工或疑似工傷職工診治管理服務(wù)工作，以及全省危重工傷職工和疑似工傷職工的轉(zhuǎn)診搶救管理服務(wù)工作，具體負責醫(yī)院“工傷保險病人就暫行規(guī)定”的落實。

二、負責工傷保險相關(guān)政策的宣傳，組織臨床醫(yī)務(wù)人員的培訓并及時通報工傷保險政策的變化情況。

三、負責負責工傷保險管理綜合考評工作，提出考評意見及整改措施，督促醫(yī)務(wù)人員正確執(zhí)行工傷保險相關(guān)政策。

四、負責接待處理工傷保險方面的來電、來訪、咨詢、設(shè)訴、宣傳等工作。

五、負責接待工傷保險病人來院就醫(yī)，嚴格掌握工傷保險病人入院標準，負責工傷保險病人急診搶救綠色通道的暢通。認真核實病人單位住院介紹信、身份證、工傷認定書，根據(jù)醫(yī)生的入院診斷確定工傷保險病人費用結(jié)算方式。

六、負責全省疑似危重工傷職工以及各類突發(fā)事件造成的群體工傷病人轉(zhuǎn)診我院或會診的工 作。

七、負責工傷保險病人住院病志、費用清單的審核以及特殊項目的審批，審核后及時上報醫(yī)保局工傷保險管理部門并將審批結(jié)果反饋臨床科室。

八、負責工傷保險各類統(tǒng)計報表，分析費用結(jié)算情況，落實工傷保險醫(yī)療費用的到帳

九、負責工傷保險相關(guān)文件的整理，做好檔案管理。

十、負責與各級醫(yī)保局工傷保險管理部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，負責組織、接待各級醫(yī)保局工傷保險管理部門的各項檢查，對檢查情況及時反饋和總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題督促臨床科室整改。

十一、負責與出入院結(jié)算中心、信息科、藥劑科的聯(lián)系，配合醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護專干、藥劑科信息管理人員做好醫(yī)院各項收費項目、藥品的匹配工作。發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)問題及時報告信息科進行維護，確保醫(yī)院醫(yī)保信息系統(tǒng)的良好運行及數(shù)據(jù)的正常上傳、下載。

十二、完成上級交辦的其他工作。

十三、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊、語言文明、態(tài)度和藹、關(guān)心病人。

十四、遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療專干工作職責

一、在醫(yī)保辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下負責全省各衛(wèi)生局農(nóng)合辦轉(zhuǎn)診我院新農(nóng)合病人醫(yī)療管理服務(wù)工作，具體落實醫(yī)院“新農(nóng)合即時結(jié)報工作管理辦法（暫行）”。

二、指導(dǎo)、監(jiān)督各臨床科室對新農(nóng)合管理制度執(zhí)行情況，負責各臨床科室之間的協(xié)調(diào)工作。

三、負責接待處理新農(nóng)合方面的來電、來訪、咨詢、設(shè)訴、宣傳等工作。

四、負責新農(nóng)合管理綜合考評工作，提出考評意見及整改措施，督促醫(yī)務(wù)人員正確執(zhí)行醫(yī)保政策。

五、負責新農(nóng)合病人住院病志、費用清單的審核以及特殊項目的審批，審核后及時上報農(nóng)合辦并將審批結(jié)果反饋臨床科室。

六、負責新農(nóng)合各類統(tǒng)計報表，分析每月、季度及年終結(jié)算信息，對新農(nóng)合病人的住院次均費用、平均住院日、藥品比例等指標進行統(tǒng)計評估。

七、負責新農(nóng)合相關(guān)文件的整理，做好檔案管理。

八、負責與全省各級農(nóng)合辦建立良好的協(xié)作關(guān)系，負責組織、接待各級農(nóng)合辦的各項檢查，對檢查情況及時反饋和總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題督促臨床科室整改。

九、負責配合政府新農(nóng)合聯(lián)網(wǎng)結(jié)算運行工作，進一步科學簡化新農(nóng)合病人就醫(yī)操作流程，逐步達到與HIS接口雙向傳輸。

十、負責農(nóng)村重大疾病定點救治申報及相關(guān)管理工作。根據(jù)《中南大學湘雅三醫(yī)院農(nóng)村大病醫(yī)療救治工作暫行管理辦法》的規(guī)定審核并辦理相關(guān)手續(xù)。

十一、完成上級交辦的其他工作。

十二、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊、語言文明、態(tài)度和藹、關(guān)心病人。

十三、遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利。外地醫(yī)保專干工作職責

一、在醫(yī)保辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下負責全省各地市、縣醫(yī)保中心轉(zhuǎn)診我院醫(yī)保病人的醫(yī)療管理服務(wù)工作，具體落實湘雅三醫(yī)院 “外地醫(yī)保病人就醫(yī)管理規(guī)定”以及雙向轉(zhuǎn)診工作。

二、指導(dǎo)、監(jiān)督各臨床科室對外地醫(yī)保管理制度執(zhí)行情況，負責各臨床科室之間的協(xié)調(diào)工作。

三、負責接待處理外地醫(yī)保方面的來電、來訪、咨詢、設(shè)訴、宣傳等工作。

四、負責外地醫(yī)保綜合考評工作，提出考評意見及整改措施，督促醫(yī)務(wù)人員正確執(zhí)行醫(yī)保政策。

五、負責外地醫(yī)保病人住院病志、費用清單的審核以及特殊項目的審批，審核后及時上報當?shù)蒯t(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)并將審批結(jié)果反饋臨床科室。

六、負責外地醫(yī)保各類統(tǒng)計報表，分析每月、季度及年終結(jié)算信息，對外地醫(yī)保病人的住院次均費用、平均住院日、藥品比例等指標進行統(tǒng)計評估。

七、負責外地醫(yī)保管理相關(guān)文件的整理，做好檔案管理。

八、負責與全省各醫(yī)保中心建立良好的協(xié)作關(guān)系，負責組織、接待各醫(yī)保中心的各項檢查，對檢查情況及時反饋和總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題督促臨床科室整改。

九、完成上級交辦的其他工作。

十、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊、語言文明、態(tài)度和藹、關(guān)心病人。

十一、遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利。

醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護專干工作職責

一、在醫(yī)保辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下負責醫(yī)院信息系統(tǒng)中湖南省直、長沙市基本醫(yī)療、生育、離休干部、工傷醫(yī)保、異地就醫(yī)、新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)診療項目的匹配維護。督促檢查并及時處理藥品匹配中的問題，協(xié)調(diào)解決各類醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)運行中的問題。

二、負責科室各類報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的錄入工作，負責每月呈報各醫(yī)保中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)算醫(yī)保病人費用分析報表的錄入工作。

三、負責醫(yī)保信息系統(tǒng)的運行穩(wěn)定，根據(jù)醫(yī)保政策的調(diào)整及時向信息科提交醫(yī)保信息系統(tǒng)建設(shè)功能需求。

四、負責與各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)的醫(yī)保系統(tǒng)軟件開發(fā)工程師的溝通協(xié)調(diào)工作。

五、負責科室內(nèi)勤工作和電腦維護工作。

六、負責接待網(wǎng)絡(luò)結(jié)算醫(yī)保病人費用查詢，及時處理因網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的醫(yī)保病人醫(yī)療費用結(jié)算錯誤。

七、完成上級交辦的其他工作。

八、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊、語言文明、態(tài)度和藹、關(guān)心病人。

九、遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利。

城鄉(xiāng)居民醫(yī)保專干工作職責

一、在醫(yī)保辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下負責城鄉(xiāng)居民（含全省其他地區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保）醫(yī)療保險管理服務(wù)工作，負責宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險有關(guān)政策和規(guī)章制度。

二、指導(dǎo)、監(jiān)督各臨床科室對城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險管理制度執(zhí)行情況，負責各臨床科室之間的協(xié)調(diào)工作。

三、負責城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險管理綜合考評工作，提出考評意見及整改措施，督促醫(yī)務(wù)人員正確執(zhí)行醫(yī)保政策。

四、負責城鄉(xiāng)居民醫(yī)保病人住院病志、費用清單的審核以及特殊項目的審批，審核后及時上報醫(yī)保中心并將審批結(jié)果反饋臨床科室。

五、負責接待處理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險方面的來電、來訪、咨詢、設(shè)訴、宣傳等工作

六、負責城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險各類統(tǒng)計報表，分析每月、季度及年終結(jié)算信息，根據(jù)醫(yī)保病人費用控制指標落實超標處罰。

七、負責城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險相關(guān)文件的整理，做好檔案管理。

八、負責與長沙市醫(yī)保局建立良好的協(xié)作關(guān)系，負責組織、接待長沙市醫(yī)保局的各項檢查，對檢查情況及時反饋和總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題督促臨床科室整改。

九、負責與出入院結(jié)算中心、信息科、藥劑科的聯(lián)系，配合醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護專干、藥劑科信息管理人員做好醫(yī)院各項收費項目、藥品的匹配工作。發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)問題及時報告信息科進行維護，確保醫(yī)院醫(yī)保信息系統(tǒng)的良好運行及數(shù)據(jù)的正常上傳、下載。

十、完成上級交辦的其他工作。

十一、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊、語言文明、態(tài)度和藹、關(guān)心病人。

十二、遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利。

異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算醫(yī)保專干職責

一、在醫(yī)保辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下負責全省各地市、縣醫(yī)保中心轉(zhuǎn)診我院醫(yī)保病人的醫(yī)療管理服務(wù)工作，具體落實“中南大學湘雅三醫(yī)院異地就醫(yī)醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算暫行管理辦法”。

二、指導(dǎo)、監(jiān)督各臨床科室對異地就醫(yī)管理制度執(zhí)行情況，負責各臨床科室之間的協(xié)調(diào)工作

三、負責異地就醫(yī)管理綜合考評工作，提出考評意見及整改措施，督促醫(yī)務(wù)人員正確執(zhí)行醫(yī)保政策。

四、負責異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算病人住院病志、費用清單的審核以及特殊項目的審批，審核后及時上報省醫(yī)保局并將審批結(jié)果反饋臨床科室。

五、負責接待處理異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算方面的來電、來訪、咨詢、設(shè)訴、宣傳等工作。

六、負責異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算各類統(tǒng)計報表，分析每月、季度及年終結(jié)算信息，根據(jù)醫(yī)保病人費用控制指標落實超標處罰。

七、負責異就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算以及大醫(yī)保系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)文件的整理，做好檔案管理。

八、負責與湖南省醫(yī)保局以及全省各地醫(yī)保中心建立良好的協(xié)作關(guān)系，負責組織、接待全省各醫(yī)保中心的各項檢查，對檢查情況及時反饋和總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題督促臨床科室整改。

九、負責與出入院結(jié)算中心、信息科、藥劑科的聯(lián)系，配合醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護專干、藥劑科信息管理人員做好醫(yī)院各項收費項目、藥品的匹配工作。發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)問題及時報告信息科進行維護，確保醫(yī)院醫(yī)保信息系統(tǒng)的良好運行及數(shù)據(jù)的正常上傳、下載。

十、完成上級交辦的其他工作。

十一、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊、語言文明、態(tài)度和藹、關(guān)心病人。

十二、遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利。

第五篇：民政辦工作制度

民政辦工作制度

一、要全面掌握農(nóng)村低保政策，民政辦工作制度。

二、要向群眾廣泛宣傳黨的農(nóng)村低保政策。

三、要經(jīng)常深入基層，開展低保工作調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明。

四、接訪要做到耐心、細致，對符合低保政策的上訪者要及時予以解決，對不符合低保政策的要做好思想工作。

農(nóng)村低保工作制度

一、接到申請享受低保人申請之日起20個工作日內(nèi)辦結(jié)審批手續(xù)。

二、縣財政要建立農(nóng)村低保資金專戶，對農(nóng)村低保資金實行單獨核算。

三、對“三無、五?！睂ο竺磕暌獧z查一次;對喪失部分勞動能力的低保對象，每半年檢查一次;對有勞動能力的低保對象，每季度檢查一次，管理制度《民政辦工作制度》。

四、要搞好低保檔案管理，對低保工作相關(guān)的材料要及時存檔，檔案資料要錄入計算機。

五、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保對象家庭收入狀況發(fā)生變化時，應(yīng)在5個工作日內(nèi)辦結(jié)停發(fā)，減發(fā)或增發(fā)低保金的變更手續(xù)。

民政工作制度

一、遵守工作時間，不遲到不早退，有事請假，堅守工作崗位。

二、熟練掌握民政各項政策法規(guī)，秉公執(zhí)法，堅持原則，辦事不推諉，不拖拉，講求效率。

三、對待群眾來信來訪，接待要熱心，解答問題要耐心，解決問題要誠心。

四、下基層開展工作，要嚴以律己，減少麻煩，樹立良好形象。

五、本職工作要做到思路清、檔案全、對象準。

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