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      如何成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者

      時(shí)間:2019-05-13 16:44:23下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:如何成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者

      如何成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者

      人力資源管理是一門科學(xué),它融會(huì)貫通了很多方面的知識(shí)。人力資源管理者是企業(yè)管理的執(zhí)行者,必須掌握方方面面的知識(shí),掌握本企業(yè)的實(shí)際情況,運(yùn)作同各方面、各部門與企業(yè)間的關(guān)系。如何當(dāng)好一名人力資源管理者?如何在瞬隙萬(wàn)變的社會(huì)大舞臺(tái)上應(yīng)變自如?如何處理好同各方面的關(guān)系?是每位人力資源管理者最為關(guān)注的問題。這些問題常使得很多管理者無(wú)暇應(yīng)對(duì),疲憊不堪。

      總結(jié)所學(xué)的知識(shí),我認(rèn)為要想當(dāng)好一名人力資源管理者, 必須具備以下方方面面的素質(zhì)和能力,主要體現(xiàn)為:

      1、具有良好的知識(shí)素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)

      人力資源管理者應(yīng)具備本體性知識(shí)、信息知識(shí)、人文知識(shí)和實(shí)踐知識(shí),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的主要內(nèi)容要有所了解和掌握,從而具備較強(qiáng)的政策水平、寬廣的業(yè)務(wù)知識(shí)、精湛的理論水平、豐富的實(shí)踐能力。只有這樣才能得到別人的尊重和信任,才能在人力資源有效開發(fā)與管理中施展各自的才華,把握時(shí)代的脈搏,推動(dòng)人力資源開發(fā)與管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展、整體推進(jìn)。

      身體是革命的本錢,干好本職工作,必須有健康的身體,要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,做到精力充沛、精神飽滿、身體健壯,適應(yīng)人力資源開發(fā)與管理這一繁重的工作,承受住各種壓力,始終保持旺盛的精力。

      人力資源管理人員應(yīng)具有較強(qiáng)的心理承受能力,良好的心理健康素質(zhì)。面對(duì)各種壓力要意志堅(jiān)強(qiáng)、不怕壓力、無(wú)所畏懼,以良好的心理健康素質(zhì)面對(duì)一切人以及資源開發(fā)與管理中可能出現(xiàn)的新情況、新問題。

      2、善于管理

      做一名企業(yè)管理者就要善于管理,即自我管理的能力和對(duì)下管理的能力。自我管理就是在日常工作中能嚴(yán)于律己、忠于職守、積極向上、謙虛謹(jǐn)慎、公道正派,能在企業(yè)急難險(xiǎn)灘崗位上充分發(fā)揮模范帶頭作用,能將自身的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。對(duì)下管理,就是中層干部與基層員工之間距離最近,聯(lián)系最為密切,在具體工作中,要多管事少管人。“管”是指管事,而“理”是指理人。合起來講就是;管事理人。即要盡可能多的管事,辦事,少管人,要多理人。因?yàn)橹挥卸嗬砣?,他才?huì)覺得自己受了尊重,而一旦感覺自己受了尊重,那么他就會(huì)感覺特有面子,越是感覺有面子,那么他就會(huì)千方百計(jì)的維護(hù)企業(yè)的利益。千方百計(jì)得做好自己的工作。

      3、善于溝通

      做一名企業(yè)管理者就要善于溝通。所謂溝通,就是人與人之間相互交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、互動(dòng)學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)雙贏。這是今天許多成功人士的重要特征,因?yàn)橹挥袦贤ú拍芟鞣N誤解,及時(shí)修正在管理中的一些漏洞與錯(cuò)誤,避免出現(xiàn)失誤,提高工作效率,打造一流團(tuán)隊(duì)。作為企業(yè)的一名中層干部懂得溝通,善于溝通尤為重要,因?yàn)閷?duì)上,中層干部經(jīng)常與企業(yè)管理層見面,接觸的機(jī)會(huì)比較大,獲取的信息也最及時(shí),能夠迅速的了解企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和目標(biāo)。對(duì)下,中層干部整日和基層員工打交道,對(duì)他們最熟,也最了解,關(guān)系也最密切,能夠準(zhǔn)確把握和反映基層員工的訴求。

      4、具有科學(xué)的決斷力和快速的執(zhí)行力

      做一名企業(yè)管理者就要有科學(xué)決斷力和快速的執(zhí)行力。思想決定行為,思路決定出路。作為一名企業(yè)管理者,既要有科學(xué)的決斷能力,又要有較強(qiáng)的執(zhí)行能力??茖W(xué)的決斷能力就是面對(duì)復(fù)雜形勢(shì),能夠快速搜集信息,正確篩選信息,把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,把無(wú)層次的東西規(guī)律化,把具體的東西抽象化,把微觀的東西宏觀化,科學(xué)決策,果斷決策,立足崗位,盡職盡責(zé),能夠充分完成崗位角色的要求,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。較強(qiáng)的執(zhí)行力就是面對(duì)上級(jí)的任務(wù)下達(dá),能夠準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,并快速的將這種意圖作為一種行動(dòng)指南傳達(dá)出去,不折不扣地體現(xiàn)到自己工作中。

      5、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)并善用人才

      所謂千軍易得,一將難求。人才是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。現(xiàn)代化大生產(chǎn)需要開拓型人才,優(yōu)秀企業(yè)管理者要有從眾多的人群中識(shí)別人才的本領(lǐng),要發(fā)掘創(chuàng)造性的人才,要清楚的認(rèn)識(shí)到,在市場(chǎng)變化快速和競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代下,需要的是具有開拓創(chuàng)新能力的人才。

      6、善于激勵(lì)與自我激勵(lì)

      激勵(lì)是人力資源管理的一項(xiàng)重要職能,是否善于激勵(lì)下屬,直接影響下屬的工作績(jī)效。許多管理者是技術(shù)出身,缺乏與人交往的經(jīng)驗(yàn)于技巧,在激勵(lì)下屬的技巧方面業(yè)相當(dāng)缺乏。一個(gè)優(yōu)秀的人力資源管理者一定要能在不同的場(chǎng)合表現(xiàn)出與情境一致的行動(dòng)和語(yǔ)言。在該放開的時(shí)候一定要放得開,給下屬以動(dòng)力。

      同時(shí),每個(gè)人潛意識(shí)里都有偷懶的動(dòng)機(jī),包括管理者本身,優(yōu)秀的管理者要善于自我激勵(lì),給自己以動(dòng)力。

      7、具有強(qiáng)大的影響力

      俗話說的好:“到劍橋大學(xué)的草坪上滾一滾,出來旗幟都不一樣”,說明劍橋大學(xué)的影響力有多強(qiáng)。一個(gè)有影響力的人是在小的圈子:朋友圈子、同學(xué)圈子、同事圈子等都會(huì)得到不一樣的尊重、愛戴、敬仰,為什么?因?yàn)樗杏绊懥?。小學(xué)中的某某同學(xué),可能你現(xiàn)在依稀記得,依然尊重他;某某老師,一直深受別人的敬仰,為什么不是每個(gè)老師,因?yàn)橹挥兴挠绊懥^強(qiáng)。經(jīng)銷商圈子中,通過一兩年下來,有那么幾個(gè)一定會(huì)得到大家的認(rèn)可,因?yàn)樗挠^念、理念、為人處事都值得尊重。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,一定會(huì)有自己的思想、風(fēng)格、人格魅力、做事的格局、為人的謙和能夠激勵(lì)和影響著一般人跟他赴湯蹈火、上刀山下火海。一個(gè)有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者,他一坐、一手勢(shì)、一句話、一個(gè)坐姿都會(huì)充滿磁場(chǎng),形成魔力圈,影響著身邊的人和事。

      8、誠(chéng)信、善良、仁愛

      精誠(chéng)所至,金石為開。以誠(chéng)待人,以誠(chéng)為本,是維系人與人之間關(guān)系的基礎(chǔ)。香港中華總商會(huì)主席曾憲梓認(rèn)為,誠(chéng)信是華商成功的根本。他說:“信譽(yù),是事業(yè)的生命??v觀華商的創(chuàng)業(yè)歷程,沒有哪一個(gè)成功的人是不講誠(chéng)信的?!睙o(wú)論企業(yè)大小,都要以誠(chéng)信為基礎(chǔ)。

      善良是中華民族的傳統(tǒng)美德。愛心,是人性樂善好施的表現(xiàn),大凡成功的人,他們都有善良的一面。與人為善,就能得到他人善的報(bào)答。假如你對(duì)十個(gè)人做了善事,那么就能得到十個(gè)人的報(bào)答;假如你對(duì)一百個(gè)人做了善事,那么就能得到一百個(gè)人的報(bào)答。以此計(jì)算,如果有很多的人報(bào)答你,在你需要援助的時(shí)候伸出支持的手,你的事業(yè)成功的可能性不是就隨之增多了嗎?

      作為人力資源管理者,就必須要有仁愛之心,就要有大局觀念,要有全局思想。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,就必須要生產(chǎn),要生產(chǎn)就必須以安人為目的。要安員工,安顧客,安社會(huì)。只有讓員工的心安下來,員工才會(huì)真正把企業(yè)當(dāng)回事,才會(huì)真正把自己的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密緊聯(lián)系起來;只有安顧客,消費(fèi)者才會(huì)放下心來,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴,對(duì)產(chǎn)品才會(huì)放心使用;只有安社會(huì),企業(yè)才會(huì)贏得更多的發(fā)展機(jī)會(huì),才會(huì)有更多的發(fā)展空間。因此,作為一名企業(yè)的中層干部,就必須要有仁愛之心,就必須以人為本,以員工為本,以顧客為本,以社會(huì)發(fā)展為本。只有這樣,企業(yè)才會(huì)具有活力,發(fā)展才會(huì)有潛力。

      9、掌握輕重,心胸開闊

      作為一個(gè)人力資源管理者,首先要分清什么是企業(yè)的大事,什么是企業(yè)內(nèi)無(wú)關(guān)緊要的小事。凡是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展和生死存亡的大事,一定要慎重對(duì)待。對(duì)于那些雞毛蒜皮的小事,讓下屬部門自己去解決就行了。但是,也要敏銳地觀察和分析一些小事的起因和影響,不要因小失大。

      人力資源管理者要有寬闊的胸懷,要有容人之量。只有心胸開闊的人才能干成大事業(yè),心胸狹窄的人永遠(yuǎn)難成大業(yè)。對(duì)于一些雞毛蒜皮之類的事不要耿耿于懷,即使下屬做錯(cuò)了一些事情,在不影響企業(yè)重大利益的前提下,也應(yīng)該給其改過的機(jī)會(huì)。如果人力資源管理者沒有容人之量,很難形成一個(gè)具有凝聚力的集體,也很難調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量。勢(shì)必給企業(yè)帶來不必要的損失。

      10、實(shí)行分級(jí)管理,明確權(quán)責(zé) 企業(yè)要發(fā)展,進(jìn)行必要的分級(jí)管理勢(shì)在必行。人力資源管理者不必一竿子插到底,對(duì)下屬的管理人員要在明確責(zé)任和獎(jiǎng)罰的基礎(chǔ)上,讓他們有職有權(quán),做到知人善任,根據(jù)不同人不同的長(zhǎng)處加以重用,讓他們盡顯才華,這樣,人力資源管理者只需管理幾個(gè)人就能維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),而且能夠充分調(diào)動(dòng)起下屬人員的積極性、創(chuàng)造性、主觀能動(dòng)性和高度責(zé)任感,使下屬的才能得以施展,人力資源管理者才能騰出更多時(shí)間去研究企業(yè)的發(fā)展問題或完成其它重大決策。

      11、加強(qiáng)學(xué)習(xí),借鑒成功的管理經(jīng)驗(yàn)

      我們生活在一個(gè)知識(shí)全新的時(shí)代,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度越來越快,新理論、新材料、新工藝不斷出現(xiàn),使知識(shí)老化的速度加快,不加強(qiáng)學(xué)習(xí)便會(huì)落伍。人力資源管理者必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷從書本和實(shí)踐中汲取知識(shí)。一名好的人力資源管理者應(yīng)該有廣博的知識(shí),熟悉本企業(yè)的工藝流程,做到?jīng)Q策有依據(jù),指揮懂門道。還應(yīng)多借鑒其它同類行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),多與他們溝通,互通有無(wú),互相交流分享成功的管理經(jīng)驗(yàn)。

      12、多想、多看,少說、少干

      這是高明優(yōu)秀的人力資源管理者必須掌握的基本原則。切忌大事小事自己干,你只要站在一旁觀看,才能真正體現(xiàn)“旁觀者清”而能避免“當(dāng)局者迷”,才能更好地明辯是非。輕松管理企業(yè)而駕御全局就要多當(dāng)裁判少當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,多當(dāng)導(dǎo)演甚至觀眾少當(dāng)演員?!疤┥奖烙谇岸惑@,無(wú)故加之而不怒”是古人稱道的所謂大智大勇。企業(yè)管理者也要培養(yǎng)一種處變不驚的素質(zhì)。遇到任何事情,不要急于決策,先聽聽下屬和員工有何見解和看法,經(jīng)過冷靜思考和權(quán)衡后,再作決斷而不遲。

      這些都是一個(gè)優(yōu)秀人力資源管理者必須具備的條件,也是作為一個(gè)人力資源管理者最基本的要求。當(dāng)然,成為一名優(yōu)秀、出色的人力資源管理者,還要做很多細(xì)致、復(fù)雜的工作,還有很多方面值得注意和借鑒,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,就一定會(huì)管理好企業(yè),成為一名出色的人力資源管理者。

      作為一個(gè)大學(xué)生,我們也面臨著來自社會(huì)的各種壓力和考驗(yàn),將來也可能走上人力資源管理的這一條路,所以從現(xiàn)在開始我們就必須以一個(gè)優(yōu)秀的人力資源管理者的素質(zhì)要求來嚴(yán)格要求自己,從各個(gè)方面不斷充實(shí)自己。我相信,如果我們能夠嚴(yán)格要求自己,不斷的完善自己,要成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者并不遙遠(yuǎn)。

      第二篇:如何成為一名優(yōu)秀的管理者

      如何成為一名優(yōu)秀的管理者

      我們要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理再造,首先得把自己再造,只有把自己培養(yǎng)成一名合格的、優(yōu)秀的管理者。企業(yè)才能創(chuàng)新發(fā)展,那么如何成為一名優(yōu)秀的管理者,將是我們當(dāng)今管理話題,我認(rèn)為,我們首先必須從思想上養(yǎng)成以下五種習(xí)慣:

      1.必須懂得掌控自己的時(shí)間。就是說要懂得如何利用自己所控制的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開展有條不紊的工作。大家知道,美國(guó)前總統(tǒng)克林頓,他寫有一本自傳,介紹了他一生的成長(zhǎng)歷程,其中對(duì)他影響最早最大的就是《如何掌控自己的時(shí)間》這本書,他看了以后,就把自己的時(shí)間分成ABCD四個(gè)等級(jí),從而使他從一個(gè)生活無(wú)緒的青年最終變成了一個(gè)高效的總統(tǒng)。可見,時(shí)間管理是一個(gè)人成功的基礎(chǔ)。

      2.必須重視工作成果。我們不能只滿足于埋頭苦干,應(yīng)當(dāng)注意如何使自己的努力產(chǎn)生必要的成果。當(dāng)我們接手任何工作時(shí),不應(yīng)當(dāng)立刻一頭鉆進(jìn)工作里去,也不是馬上考慮工作的辦法和手段,而是要先自問:“別人希望我做出什么樣的成果來?”只有這樣,我們的工作才會(huì)有成效,否則,徒勞而已!

      3.善于利用長(zhǎng)處。這里指的不光是自己的長(zhǎng)處,而且還要知道如何利用上司、同事及下屬的長(zhǎng)處。我們還要善于抓住形勢(shì)提供的機(jī)會(huì)做自己想做的事。我們不要把工作建立在自己的短處和弱點(diǎn)上面,也決不能做自己做不了的事情。

      4.善于將自己的精力聚焦。我們每個(gè)人的精力是有限的,能否表現(xiàn)出豐碩的成果和你是否將精力聚焦到自己善長(zhǎng)的領(lǐng)域顯得至為重要。我們做工作得分輕重緩急,并制訂出先后次序,除此之外也沒有別的辦法,否則將會(huì)一事無(wú)成。

      5.善于做出有效的決策。大家知道,在唐太宗時(shí)期有一個(gè)著名的案例就是房謀杜斷,講的就是每遇重大事件時(shí)唐太宗都會(huì)咨詢房玄齡的建議,聽取杜如晦的決策。古人尚且如此,何況我們呢?事情怎么做?首先得解決條理和秩序問題,這便是如何按正確的次序采取正確的步驟。我們要知道,有效的決策總是在不同意見討論的基礎(chǔ)上作出的一種判斷,它決不會(huì)是“所有人意見一致”的產(chǎn)物。我們要清楚在很短的時(shí)間內(nèi)作出很多的決策,就難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。其實(shí)企業(yè)真正需要的只是數(shù)量不多的決策,而這些卻又是根本性的決策。一個(gè)組織真正需要的是正確的戰(zhàn)略,而不是大轟大嗡的那一套。故此,決策決定你的一切!

      綜合上述。只要我們養(yǎng)成“兩個(gè)必須,三個(gè)善于”的邏輯思維,它將是我們成為一名優(yōu)秀管理者的指南針。(

      第三篇:如何成為一名優(yōu)秀的管理者

      如何成為一名優(yōu)秀的管理者

      管理者是一個(gè)很寬泛的概念,大家所熟知的管理者主要是指在公司或企業(yè)中身居要職,起核心作用的高層管理者。事實(shí)上在一個(gè)企業(yè)基層管理者同樣起著不容忽視的作用。如果把高層管理者比喻成為一支球隊(duì)的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊(duì)長(zhǎng)一不但要在場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量,又是企業(yè)人才的后備軍。無(wú)數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的管理者就顯得尤其重要。下面我就談?wù)勛约簩?duì)這個(gè)問題的看法:

      一、過硬的專業(yè)能力

      基層管理者即是管理者,同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù),所以個(gè)人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時(shí),企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進(jìn)行的,所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。

      1、具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。

      2、熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。

      3、業(yè)務(wù)精通,科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。

      二、優(yōu)良的品德素質(zhì)

      1、以公司、集體利益為重。

      2、具有寬闊的胸懷。

      3、具有公正用權(quán)意識(shí)。

      4、具有理智的感情。

      優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德,是好學(xué)、善良、真誠(chéng)、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷,正派的作風(fēng),表里如一的形象方面的總和。

      三、相適應(yīng)的文化素質(zhì)

      全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時(shí)新技術(shù)、新設(shè)備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高,必須具有較強(qiáng)的觀察能力、思維能力,應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力,總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識(shí)作基礎(chǔ)。

      1、有一定的文化政治理論知識(shí)。

      2、精通本職的專業(yè)知識(shí)。

      3、有廣博的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。

      四、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任

      事業(yè)心和責(zé)任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點(diǎn),就會(huì)努力學(xué)習(xí),提高各方面的本領(lǐng),就會(huì)嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。

      1、有熱愛公司、熱愛團(tuán)隊(duì)、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。

      2、有以公司為家,一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)。

      3、有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。

      4、有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。

      五、有對(duì)員工的正確態(tài)度和深厚感情

      對(duì)員工的態(tài)度和感情問題,歷來是管理工作的一個(gè)根本問題。以正確的態(tài)度對(duì)待員工,做到“以情帶班,以理服人”。對(duì)員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ),深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”

      1、尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。

      2、關(guān)心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。

      3、體恤的心:既然有了關(guān)心,就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個(gè)人問題時(shí),體恤他們同時(shí),學(xué)會(huì)換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。

      4、賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。

      5、分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。

      6、授權(quán)的心:授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工,員工才會(huì)愿意對(duì)工作負(fù)責(zé),才會(huì)更有把工作做好的動(dòng)機(jī),經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心,把授權(quán)工作做好,讓授權(quán)成為解放自我,管好員工的法寶,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。

      六、有良好的自身形象

      以身作則,樹立良好形象,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅(jiān)持以行帶班。

      1、對(duì)工作盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù),時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重,才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。

      2、嚴(yán)于律己的形象。

      3、身先士卒,勇挑重?fù)?dān)的形象,要求員工做到的,自己首先做到。七 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力:

      基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀,但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì),充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個(gè)管理者的最大喜悅。

      如何建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?

      1、充滿活力以感染組織的每個(gè)人,而且活力可以激發(fā)每個(gè)成員的戰(zhàn)斗力,讓員工對(duì)遠(yuǎn)景充滿信心和希望。試想一個(gè)沒有活力的人如何可以組建一個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì)呢?

      2、善于激勵(lì):在工作遇到難題時(shí),作為一個(gè)精神的鼓勵(lì)者使員工疲倦時(shí)可以重新振奮的去面對(duì)難題,而且只有激勵(lì),才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長(zhǎng)起來。

      3、善于組合;團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個(gè)人的人優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)力加以組合,使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能?;鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會(huì)布局——強(qiáng)與弱的搭配,活躍與循規(guī)蹈矩組合??然后,再將他們安排到隊(duì)中的不同位置。

      八、領(lǐng)導(dǎo)力

      基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力,之間的區(qū)別在于:

      第一、管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命,也可以從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來自非職位權(quán)力。第二、管理可以運(yùn)用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?xiàng)工作,而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個(gè)人的魅力去影響他人。

      第三、管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵(lì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

      九、與上司相處的能力

      有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀,卻無(wú)法獲得進(jìn)一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。

      第一、讓上司知道你每天都有干什么。

      這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。第二、征詢他的意見獲得支持。

      有時(shí)明明可以走的捷徑,但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通,而走了彎路,所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯(cuò)。

      總之,管理者就是要管人,育人,留人。而如何能夠成功的實(shí)現(xiàn)這幾個(gè)目標(biāo),關(guān)鍵是要做好我說的上述幾點(diǎn)。當(dāng)然,說歸說,真正能在現(xiàn)實(shí)生活中很好的做到這幾點(diǎn)的管理者可謂是少之又少。可見要想成為一名管理者不是那么容易的,想成為一名優(yōu)秀的管理者就更是難上加難。

      第四篇:如何成為一名優(yōu)秀的管理者

      《如何成為一名優(yōu)秀的管理者》培訓(xùn)感想

      通過此次培訓(xùn),讓自己感覺到作為一名管理者,對(duì)自己的上級(jí)指示做到盡善盡美、對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要,要承上啟下,全局考慮。

      清華講師講得很系統(tǒng),很全面,案例也很經(jīng)典,很有代表性。很早就看過一句話,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn),但是之前不是很明白,通過此次培訓(xùn)理解很深,最終決定自己命運(yùn)的是自己最初的思想。做一個(gè)有思想的人,才能帶領(lǐng)自己的下屬一起奮斗,并且自己事事起到帶頭典范作用,沒有一個(gè)下屬會(huì)跟著一個(gè)沒有思想,沒有行動(dòng)力的領(lǐng)導(dǎo)去一起打拼,讓下屬要從自己身上學(xué)到很多下屬身上所不具備的好東西,同樣下屬會(huì)覺得跟著這樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)才有前途、才有發(fā)展、掙到錢。

      作為一名優(yōu)秀管理者,首先理解一名管理者對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都對(duì)企業(yè)很重要,如果是自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)影響了,將會(huì)是對(duì)整個(gè)企業(yè)影響很大,拖了企業(yè)的后腿,同時(shí)企業(yè)其它團(tuán)隊(duì)也會(huì)受到影響,負(fù)面效應(yīng)很大。

      作為一名優(yōu)秀管理者,要不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)。企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)愈加強(qiáng)烈,同行業(yè)企業(yè)利潤(rùn)愈加降低,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化愈加提高,同質(zhì)化愈加提高,都要不斷的提高自己。跟著這樣的管理者團(tuán)隊(duì)才能立于行業(yè)之首,持續(xù)發(fā)展。

      作為一名優(yōu)秀管理者,時(shí)刻努力想辦法提高自己的工作績(jī)效。不要事事都去做,接到上級(jí)的工作任務(wù),結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量去完成,各位其職,整個(gè)安排工作過程井然有序,如期保質(zhì)保量完成,給上級(jí)一個(gè)好的交代。

      作為一名優(yōu)秀管理者,在工作的過程中提高自己管理才能、樹立自己的威信、提高自己的影響力。思想走在員工前面,行動(dòng)在員工的前面,帶領(lǐng)大家一起去做事,不要脫離員工,也不要強(qiáng)壓?jiǎn)T工。

      作為一名優(yōu)秀管理者,要時(shí)刻鼓勵(lì)員工。員工做錯(cuò)了,要去從思想上去教導(dǎo)員工,不要把員工批得一無(wú)是處,員工都有逆反思想。而在制度面前人人平等,是什么就是什么,該罰則罰,該獎(jiǎng)就獎(jiǎng)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。

      作為一名優(yōu)秀管理者,要時(shí)刻提高自己的自信心、寬廣的心胸。也讓員工時(shí)刻感覺到信心百倍,每天工作都很有意義。

      作為一名優(yōu)秀管理者,做好自己的周圍圈子,同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。

      西店設(shè)計(jì)師:趙慶華

      2008年04月08日

      第五篇:如何才能成為一名優(yōu)秀的管理者

      如何才能成為一名優(yōu)秀的管理者?

      2011-04-15-11:33

      管理企業(yè)的方法有很多。每個(gè)管理者都會(huì)給下屬無(wú)形當(dāng)中規(guī)定不同的“規(guī)矩”。很多企業(yè)家、經(jīng)理人總會(huì)問一些“如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者”,“管理者實(shí)際干什么?”以及“如何當(dāng)好好管理者?”這些題目,可以看看杰克.韋爾奇總結(jié)的八大“管理規(guī)則”:

      1、領(lǐng)導(dǎo)者要不屈不撓地晉升團(tuán)隊(duì)的水準(zhǔn),利用每一個(gè)機(jī)會(huì)去評(píng)估、指導(dǎo)以及建立員工的自信。員工的導(dǎo)師,也就是 “教練式領(lǐng)導(dǎo)”。

      通常擁有最優(yōu)秀人才的團(tuán)隊(duì)才能取勝。這就管理者的你,需要在者三方面投入大量的時(shí)間和精力:

      你必需評(píng)估——確保將適當(dāng)?shù)娜朔旁诤线m的崗位,淘汰弱留強(qiáng),晉升強(qiáng)者;你必需指導(dǎo)——指引、批評(píng)及幫助下屬綜合技能的提升;

      最后,你必需建立自信——大量鼓勵(lì)、關(guān)心及獎(jiǎng)賞。自信能給予下屬氣力去施展?jié)撃?,并愿意立異以超越?mèng)想,這恰是成功團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力。

      通常,管理層以為評(píng)估表現(xiàn)應(yīng)該是年終考核。實(shí)在不然。評(píng)估應(yīng)是逐日進(jìn)行的,融入正常工作的方方面面。造訪客戶是評(píng)估銷售氣力的好機(jī)會(huì);視察工廠是遇到有前途的新管理人的機(jī)會(huì);開會(huì)期間的咖啡時(shí)間是教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員如何首次重大陳述的渠道。把你自己看作是花匠,一手拿著水壺,一手拿肥料。有時(shí)候你要清除雜草,但更多的時(shí)候你只是上肥及照顧,然后看看開花的結(jié)果。

      2、管理者要確保世人不僅有抱負(fù),還要糊口在抱負(fù)中。

      管理者必需為團(tuán)隊(duì)確立目標(biāo),并且必需使目標(biāo)清楚詳細(xì)。如何才能做到這一點(diǎn)?首先,不要信口開河。目標(biāo)不能恍惚不清以至難以實(shí)現(xiàn)。你必需常常向每個(gè)人談?wù)搱F(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。常見的一個(gè)題目是,管理者與關(guān)系緊密親密的同事就目標(biāo)進(jìn)行溝通,而目標(biāo)從未下達(dá)到身處第一線的員工。

      假如你但愿下屬為目標(biāo)而活,當(dāng)他們做到這一點(diǎn)時(shí)就“給他們看到獎(jiǎng)賞”。這筆錢可以是工資和獎(jiǎng)金,也可以是當(dāng)眾的表?yè)P(yáng)。

      3、管理者滲透每個(gè)人的皮膚,讓人煥發(fā)出沖勁與樂觀主義。

      一個(gè)樂觀痛快的管理者會(huì)帶領(lǐng)一個(gè)開心的團(tuán)隊(duì),而一個(gè)怨氣沖天的領(lǐng)導(dǎo)者則會(huì)令下屬愁眉不展,后者要爭(zhēng)取成功往往很難。

      4、管理者以誠(chéng)懇、透明和信譽(yù)建立信任。

      你的下屬應(yīng)該永遠(yuǎn)知道自己所處的位置,必需了解公司的真正情況。可能有壞動(dòng)靜,如即將裁員等。不應(yīng)避而不談,否則你將失去團(tuán)隊(duì)的信任和干勁。

      優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者從不偷取別人的點(diǎn)子當(dāng)自己的功勞。他們之所以不媚上壓下,就是由于他們成熟自信,明白自己團(tuán)隊(duì)的成功早晚會(huì)讓自己得到認(rèn)可。情況不佳,領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)責(zé)任;情況好時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者樂于將贊美分給員工。

      5、管理者有勇氣做出不討好的艱難決定。

      有時(shí)間你必需做出艱難的決定:請(qǐng)人離職、削減一項(xiàng)計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)或者封閉廠房。顯然,這些決定往往帶來投述和抗議。你的工作是聆聽及解釋清晰,然后繼承前行;你不是要受人歡迎,而是要領(lǐng)導(dǎo)。不要當(dāng)自己正在參選,由于你已經(jīng)當(dāng)選。

      6、管理者問最尖利的題目,要求下屬付諸步履。

      把自己當(dāng)成公司最愚蠢的人,在談到任何提議、決定或者市場(chǎng)信息時(shí)提出“為什么”、“為什么不?”以及“如果”的題目。不外,光是提問是不夠的,要確保提問能夠引發(fā)討論,最最后付諸步履。

      7、管理者以身作則,啟發(fā)員工有冒險(xiǎn)精神。

      這兩個(gè)概念通常是說起來輕易做著難。太多的經(jīng)理人敦促下屬嘗試新事物,當(dāng)他們失敗時(shí),就嚴(yán)肅批評(píng)他們。假如你想讓你的下屬勇于嘗試,就要以身作則。

      考慮一下冒險(xiǎn)。有了錯(cuò)誤沒必要嘮嘮叨叨、心情郁悶。實(shí)際上,你盡可能保持幽默和痛快的心情,這樣會(huì)有更多的人得到這樣的信息:做錯(cuò)事并不會(huì)死。

      至于學(xué)習(xí),你要再次以身作則。固然你身居要職,但并不表示你樣樣精曉。假如你吸收了一些新知識(shí),并用于試行,會(huì)令你的員工感到滿足。

      8、管理者要經(jīng)常與下屬慶祝成功。

      不要怕玩得太開心而使員工不再努力工作。相反,工作上的慶祝永遠(yuǎn)不夠。慶祝的作用是制造認(rèn)同的氣氛及正面的氣力。設(shè)想,一支棒球隊(duì)取得贏得聯(lián)賽冠軍后卻沒有開香檳酒慶祝,大家又怎么來表示成功的喜悅呢。做得好時(shí)要好好慶祝,若你不這樣做,便沒有人會(huì)慶祝。

      所以,“關(guān)于管理者是生成的仍是后天努力而成的”這個(gè)題目,回答是:兩者都有。有些特質(zhì),如智商和精力,看上去是結(jié)伴而行。在另一方面,有些領(lǐng)導(dǎo)技巧是你在學(xué)校、讀書、做學(xué)問時(shí)學(xué)會(huì)的,如自信。你在工作時(shí)候?qū)W到的另一些東西——勇于嘗試,從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn),從成功中獲得決心信念而再次嘗試。只有這樣,你才會(huì)越來越棒

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