第一篇：對(duì)高速工會(huì)工作與職工思想政治工作的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)(精)

對(duì)高速工會(huì)工作與職工思想政治工作的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí) 中共十六屆三中全會(huì)提出:“堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展” , 進(jìn)一步指明了新世紀(jì)新階段我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展道路、發(fā) 展模式和發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)前,我省高速公路是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn) 的一年,是“十二五”規(guī)劃重要的一年,因此,基層工會(huì)如 何按照“以人為本、構(gòu)建和諧高速”的工作思路,充分發(fā)揮 好工會(huì)組織的橋梁與紐帶作用,做好職工思想政治工作,激 發(fā)廣大干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,服務(wù)于高速公路事業(yè), 是促進(jìn)高速公路長(zhǎng)效管理的關(guān)鍵。

一、做好思想政治工作是構(gòu)建和諧高速公路必然要求

做好思想政治工作,就是要使職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,以積極、健康的態(tài)度去面對(duì)現(xiàn)實(shí),立足本職,積極 進(jìn)取,為高速事業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。思想政治工作,是高速 公路管理工作中的重要內(nèi)容,也是每一位工會(huì)工作人員都必 須認(rèn)真面對(duì)和思考的課題,這是因?yàn)?

1、由于每位職工的 性格、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭背景、社會(huì)閱歷、身體健康是各不 相同的,這必然導(dǎo)致他們的思想境界不同,價(jià)值觀念也是不 相同的,在對(duì)待工作方式的處理中也必然有著一定的差異。

2、我省高速公路管理工作實(shí)行的是半軍事化管理模式,對(duì) 職工的日常工作行為規(guī)范有著一定的約束,但在實(shí)際工作 中,個(gè)別職工因個(gè)人利益沖突、工作失誤或?qū)σ?guī)章制度的不

理解、對(duì)獎(jiǎng)懲結(jié)果不滿等等,而對(duì)本職工作產(chǎn)生“工作無(wú)論 做好、做差都一樣”的抗拒心理。

3、眾所周知,我省高速 公路收費(fèi)站大都設(shè)立在偏僻的地方,無(wú)數(shù)次簡(jiǎn)單再重復(fù)的收 費(fèi)工作使很大一部分的年輕職工產(chǎn)生倦怠和煩燥的情緒,給 日常工作帶來(lái)一定的影響,如:在收費(fèi)工作過(guò)程中,易與司 機(jī)、車主發(fā)生口角糾紛, 影響高速公路過(guò)往車輛的正常通行, 使高速公路優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)形象受損。

現(xiàn)時(shí) ,工會(huì)工作人員要真正做好職工思想政治工作, 必須堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝人” ,充分發(fā)揮理論在思想政 治工作中的基礎(chǔ)作用:

1、把理想信念教育作為核心內(nèi)容, 在職工中進(jìn)行馬克思主義、愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義 和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育,引導(dǎo)廣大職工樹立建設(shè)有中國(guó)特色 社會(huì)主義的共同理想;

2、使職工樹立正確的世界觀、人生 觀、價(jià)值觀、道德觀,進(jìn)一步加強(qiáng)以社會(huì)榮辱觀為重要內(nèi)容 的職工

思想政治教育工作,堅(jiān)定職工對(duì)馬克思主義的信仰 , 對(duì)社會(huì)主義的信念 , 增強(qiáng)職工對(duì)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信 心 , 對(duì)黨和政府的信任;

3、在事關(guān)政治方向和根本原則的問(wèn) 題上 , 工會(huì)工作人員要旗幟鮮明、理直氣壯地幫助廣大職工 堅(jiān)定正確的思想認(rèn)識(shí),讓職工及時(shí)了解黨的路線、方針、政 策,達(dá)到“耳聰目明” ,與黨中央保持高度一致;

4、注重培 養(yǎng)知識(shí)型職工,使職工的政治理論與經(jīng)濟(jì)知識(shí)并重,科學(xué)知 識(shí)與人文知識(shí)兼顧,業(yè)務(wù)知識(shí)與法律知識(shí)并舉,技術(shù)素質(zhì)與

道德并舉等;

5、從一切從實(shí)際出發(fā)的原則,工會(huì)要做好職 工思想政治工作,還必須要較全面、準(zhǔn)確地了解職工各方面 的情況, 通過(guò)交心談心, 及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)和生活狀況, 采取正確、靈活、有效的方式幫助解決職工生活中的實(shí)際困 難,促使職工轉(zhuǎn)變思想觀念、服務(wù)意識(shí)和工作作風(fēng),營(yíng)造出 人、路、車和諧的氛圍,加快我省高速公路事業(yè)發(fā)展。

二、開展人性化思想工作是構(gòu)建和諧高速的重要保證

構(gòu)建和諧高速的關(guān)鍵是要樹立以人為本理念。我們?cè)跇?gòu) 建和諧高速工作中,強(qiáng)調(diào)人性的作用,實(shí)行人性化管理,這 是實(shí)現(xiàn)高速公路管理者與使用者和諧關(guān)系的需要,也是高速 公路管理部門內(nèi)部卓有成效地開展思想政治工作的關(guān)鍵。工會(huì)作為工人階級(jí)的群眾性組織,要求工會(huì)工作人員在做職 工的思想政治工作時(shí),大力協(xié)同單位黨組織、行政部門、團(tuán) 組織全方位地發(fā)揮思想政治工作基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、服務(wù)性和 保障性作用,必須要樹立人性化,以人為本,和諧發(fā)展的觀 念;須結(jié)合高速公路工作特點(diǎn),深入細(xì)致,以誠(chéng)相待,從教 育入手,引導(dǎo)職工樹立“四個(gè)意識(shí)” ,妥善解決職工隊(duì)伍中 的不和諧問(wèn)題。

1、效益意識(shí)。須正確引導(dǎo)職工認(rèn)識(shí)企業(yè)利 益與個(gè)人利益的相關(guān)性,認(rèn)識(shí)到職工當(dāng)家作主的權(quán)利與員工 對(duì)國(guó)家企業(yè)責(zé)任的一致性,把個(gè)人需要融入社會(huì)需要之中, 立足本職工作,發(fā)揮主人翁精神,樹立起效益意識(shí),在現(xiàn)有 的人力和物力條件下創(chuàng)新更多更好的新思路,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和

高效工作為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2、服務(wù)意識(shí)。針對(duì)交通行業(yè)社會(huì)性強(qiáng)的特點(diǎn),須正確引導(dǎo)職工以“服務(wù)車 主, 奉獻(xiàn)社會(huì)” 為出發(fā)點(diǎn), 以創(chuàng)建活動(dòng)為切入點(diǎn), 積極探索, 開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,使兩個(gè)文明建設(shè)得到同步提高和協(xié)調(diào) 發(fā)展,真正做到“路暢人和”。

3、全局意識(shí)。對(duì)于其它省份, 我省高速公路建設(shè)仍存在一些差距,也是我省高速公路事業(yè) 跨越式發(fā)展的重要時(shí)期,這就要求全體職工堅(jiān)決樹立全局意

識(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,滿腔熱情地投入到高速公路的建設(shè)當(dāng)中。

4、廉潔意識(shí)。針對(duì)高速公路收費(fèi)窗口大每日都與現(xiàn)金打交道的 特殊性,須正確引導(dǎo)職工自覺(jué)抵制拜金主義、個(gè)人主義、以 權(quán)謀私、徇私舞弊等錯(cuò)誤思想的侵蝕,做到遵紀(jì)守法,不徇 私情,廉潔奉公。以人為本,開展人性化思想政治工作的關(guān) 鍵就是要“求實(shí)”。思想政治工作不是說(shuō)教,必須要誠(chéng)心實(shí) 意,擺事實(shí),講道理,好就是好,差就是差,讓員工親身感 受到思想政治工作是為職工辦實(shí)事,解決實(shí)際困難,只有這 樣才能引起職工群眾內(nèi)心感情的“共鳴” ,在行動(dòng)上才能產(chǎn) 生“共振”。從而達(dá)到使職工信任工會(huì)的目的。

三、做好思想政治工作是維護(hù)職工利益的根本

工會(huì)組織是代表和維護(hù)好廣大職工群眾的利益,沒(méi)有對(duì) 職工利益和諧和保障,思想政治工作就會(huì)成為無(wú)本之木,就 會(huì)流于形式主義。工會(huì)工作人員要代表和維護(hù)好職工群眾的 合法權(quán)益,就必須要深入傾聽(tīng)職工群眾的呼聲,細(xì)心體察職

工的情緒,了解廣大職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題是什么,從 職工的根本利益出發(fā),切實(shí)解決好職工思想問(wèn)題和生活困 難。因?yàn)楣?huì)是職工的家, 意味著工會(huì)要給職工更多的溫暖, 用愛(ài)凝聚職工。因此,工會(huì)干部要時(shí)刻注意對(duì)職工的關(guān)懷, 尤其是對(duì)特殊情況、特殊人群的關(guān)懷。如:

1、積極開展家 訪談心、送溫暖、送愛(ài)心等活動(dòng),做好職工政治思想工作, 提高職工對(duì)改革的理解和認(rèn)識(shí);

2、對(duì)侵害職工利益的行為、勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題,工會(huì)工作人員不能袖手旁觀,而是要積極主 動(dòng)參與進(jìn)去,協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,化解矛盾;

3、在事關(guān) 職工切身利益的重大問(wèn)題上,工會(huì)工會(huì)工作人員要保證廣大 職工的合法權(quán)益不受損害,從而真正做好職工合法權(quán)益的堅(jiān) 定代表者和維護(hù)者。通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情把高速的關(guān)懷送到 每個(gè)職工心上,讓職工體會(huì)到組織的溫暖,激發(fā)他們參與企 業(yè)管理、崗位奉獻(xiàn)的熱情,勞動(dòng)生產(chǎn)率才能大幅度提高,服 務(wù)水平才能快速提高,企業(yè)的凝聚力和向心力才能不斷增 強(qiáng)。

做好新形勢(shì)下的思想政治工作,工會(huì)工作還需急群眾 所急,想群眾所想,對(duì)職工在一定時(shí)期、一定條件下產(chǎn)生的 問(wèn)題心中有數(shù),注重與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,努力做好“五 心”工作。即:“幫助群眾要熱心、了解情況要耐心、解決 問(wèn)題要細(xì)心、依法維

權(quán)要決心、接受批評(píng)要虛心” ,力所能 及的切切實(shí)實(shí)地為職工解決實(shí)際問(wèn)題,充分體現(xiàn)出組織的關(guān)

心和照顧，體現(xiàn)出集體和社會(huì)的溫暖。實(shí)踐證明，工會(huì)工作做好思想政治工作是適應(yīng)當(dāng)代高速 事業(yè)發(fā)展的需要，“堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧高速”的工作 思路也是符合自身的客觀實(shí)際，這就需要全體工會(huì)干部職工 進(jìn)一步解放思想，理論聯(lián)系實(shí)際，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，堅(jiān) 持把“圍繞職工”“服務(wù)職工”作為工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落、腳點(diǎn)，使工會(huì)組織存在的價(jià)值得到充分的體現(xiàn)，共同為構(gòu)建 和諧高速做出新的更大貢獻(xiàn)。

第二篇：對(duì)高速工會(huì)工作與職工思想政治工作的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)

對(duì)高速工會(huì)工作與職工思想政治工作的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí) 中共十六屆三中全會(huì)提出：“堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”，進(jìn)一步指明了新世紀(jì)新階段我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展道路、發(fā)展模式和發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)前，我省高速公路是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，是“十二五”規(guī)劃重要的一年，因此，基層工會(huì)如何按照“以人為本、構(gòu)建和諧高速”的工作思路，充分發(fā)揮好工會(huì)組織的橋梁與紐帶作用，做好職工思想政治工作，激發(fā)廣大干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，服務(wù)于高速公路事業(yè)，是促進(jìn)高速公路長(zhǎng)效管理的關(guān)鍵。

一、做好思想政治工作是構(gòu)建和諧高速公路必然要求

做好思想政治工作，就是要使職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，以積極、健康的態(tài)度去面對(duì)現(xiàn)實(shí)，立足本職，積極進(jìn)取，為高速事業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。思想政治工作，是高速公路管理工作中的重要內(nèi)容，也是每一位工會(huì)工作人員都必須認(rèn)真面對(duì)和思考的課題，這是因?yàn)椋?/p>

1、由于每位職工的性格、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭背景、社會(huì)閱歷、身體健康是各不相同的，這必然導(dǎo)致他們的思想境界不同，價(jià)值觀念也是不相同的，在對(duì)待工作方式的處理中也必然有著一定的差異。

2、我省高速公路管理工作實(shí)行的是半軍事化管理模式，對(duì)職工的日常工作行為規(guī)范有著一定的約束，但在實(shí)際工作中，個(gè)別職工因個(gè)人利益沖突、工作失誤或?qū)σ?guī)章制度的不

理解、對(duì)獎(jiǎng)懲結(jié)果不滿等等，而對(duì)本職工作產(chǎn)生“工作無(wú)論做好、做差都一樣”的抗拒心理。

3、眾所周知，我省高速公路收費(fèi)站大都設(shè)立在偏僻的地方，無(wú)數(shù)次簡(jiǎn)單再重復(fù)的收費(fèi)工作使很大一部分的年輕職工產(chǎn)生倦怠和煩燥的情緒，給日常工作帶來(lái)一定的影響，如：在收費(fèi)工作過(guò)程中，易與司機(jī)、車主發(fā)生口角糾紛，影響高速公路過(guò)往車輛的正常通行，使高速公路優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)形象受損。

現(xiàn)時(shí)，工會(huì)工作人員要真正做好職工思想政治工作，必須堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝人”，充分發(fā)揮理論在思想政治工作中的基礎(chǔ)作用：

1、把理想信念教育作為核心內(nèi)容，在職工中進(jìn)行馬克思主義、愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育，引導(dǎo)廣大職工樹立建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想；

2、使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀，進(jìn)一步加強(qiáng)以社會(huì)榮辱觀為重要內(nèi)容的職工思想政治教育工作，堅(jiān)定職工對(duì)馬克思主義的信仰,對(duì)社會(huì)主義的信念,增強(qiáng)職工對(duì)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心,對(duì)黨和政府的信任；

3、在事關(guān)政治方向和根本原則的問(wèn)題上,工會(huì)工作人員要旗幟鮮明、理直氣壯地幫助廣大職工堅(jiān)定正確的思想認(rèn)識(shí)，讓職工及時(shí)了解黨的路線、方針、政策，達(dá)到“耳聰目明”，與黨中央保持高度一致；

4、注重培養(yǎng)知識(shí)型職工，使職工的政治理論與經(jīng)濟(jì)知識(shí)并重，科學(xué)知識(shí)與人文知識(shí)兼顧，業(yè)務(wù)知識(shí)與法律知識(shí)并舉，技術(shù)素質(zhì)與

道德并舉等；

5、從一切從實(shí)際出發(fā)的原則，工會(huì)要做好職工思想政治工作，還必須要較全面、準(zhǔn)確地了解職工各方面的情況，通過(guò)交心談心，及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)和生活狀況，采取正確、靈活、有效的方式幫助解決職工生活中的實(shí)際困難，促使職工轉(zhuǎn)變思想觀念、服務(wù)意識(shí)和工作作風(fēng)，營(yíng)造出人、路、車和諧的氛圍，加快我省高速公路事業(yè)發(fā)展。

二、開展人性化思想工作是構(gòu)建和諧高速的重要保證

構(gòu)建和諧高速的關(guān)鍵是要樹立以人為本理念。我們?cè)跇?gòu)建和諧高速工作中，強(qiáng)調(diào)人性的作用，實(shí)行人性化管理，這是實(shí)現(xiàn)高速公路管理者與使用者和諧關(guān)系的需要，也是高速公路管理部門內(nèi)部卓有成效地開展思想政治工作的關(guān)鍵。工會(huì)作為工人階級(jí)的群眾性組織，要求工會(huì)工作人員在做職工的思想政治工作時(shí)，大力協(xié)同單位黨組織、行政部門、團(tuán)組織全方位地發(fā)揮思想政治工作基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、服務(wù)性和保障性作用，必須要樹立人性化，以人為本，和諧發(fā)展的觀念；須結(jié)合高速公路工作特點(diǎn)，深入細(xì)致，以誠(chéng)相待，從教育入手，引導(dǎo)職工樹立“四個(gè)意識(shí)”，妥善解決職工隊(duì)伍中的不和諧問(wèn)題。

1、效益意識(shí)。須正確引導(dǎo)職工認(rèn)識(shí)企業(yè)利益與個(gè)人利益的相關(guān)性，認(rèn)識(shí)到職工當(dāng)家作主的權(quán)利與員工對(duì)國(guó)家企業(yè)責(zé)任的一致性，把個(gè)人需要融入社會(huì)需要之中，立足本職工作，發(fā)揮主人翁精神，樹立起效益意識(shí)，在現(xiàn)有的人力和物力條件下創(chuàng)新更多更好的新思路，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和

高效工作為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2、服務(wù)意識(shí)。針對(duì)交通行業(yè)社會(huì)性強(qiáng)的特點(diǎn)，須正確引導(dǎo)職工以“服務(wù)車主，奉獻(xiàn)社會(huì)”為出發(fā)點(diǎn)，以創(chuàng)建活動(dòng)為切入點(diǎn)，積極探索，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，使兩個(gè)文明建設(shè)得到同步提高和協(xié)調(diào)發(fā)展，真正做到“路暢人和”。

3、全局意識(shí)。對(duì)于其它省份，我省高速公路建設(shè)仍存在一些差距，也是我省高速公路事業(yè)跨越式發(fā)展的重要時(shí)期，這就要求全體職工堅(jiān)決樹立全局意識(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，滿腔熱情地投入到高速公路的建設(shè)當(dāng)中。

4、廉潔意識(shí)。針對(duì)高速公路收費(fèi)窗口大每日都與現(xiàn)金打交道的特殊性，須正確引導(dǎo)職工自覺(jué)抵制拜金主義、個(gè)人主義、以權(quán)謀私、徇私舞弊等錯(cuò)誤思想的侵蝕，做到遵紀(jì)守法，不徇私情，廉潔奉公。以人為本，開展人性化思想政治工作的關(guān)鍵就是要“求實(shí)”。思想政治工作不是說(shuō)教，必須要誠(chéng)心實(shí)意，擺事實(shí)，講道理，好就是好，差就是差，讓員工親身感受到思想政治工作是為職工辦實(shí)事，解決實(shí)際困難，只有這樣才能引起職工群眾內(nèi)心感情的“共鳴”，在行動(dòng)上才能產(chǎn)生“共振”。從而達(dá)到使職工信任工會(huì)的目的。

三、做好思想政治工作是維護(hù)職工利益的根本

工會(huì)組織是代表和維護(hù)好廣大職工群眾的利益，沒(méi)有對(duì)職工利益和諧和保障，思想政治工作就會(huì)成為無(wú)本之木，就會(huì)流于形式主義。工會(huì)工作人員要代表和維護(hù)好職工群眾的合法權(quán)益，就必須要深入傾聽(tīng)職工群眾的呼聲，細(xì)心體察職

工的情緒，了解廣大職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題是什么，從職工的根本利益出發(fā)，切實(shí)解決好職工思想問(wèn)題和生活困難。因?yàn)楣?huì)是職工的家，意味著工會(huì)要給職工更多的溫暖，用愛(ài)凝聚職工。因此，工會(huì)干部要時(shí)刻注意對(duì)職工的關(guān)懷，尤其是對(duì)特殊情況、特殊人群的關(guān)懷。如：

1、積極開展家訪談心、送溫暖、送愛(ài)心等活動(dòng)，做好職工政治思想工作，提高職工對(duì)改革的理解和認(rèn)識(shí)；

2、對(duì)侵害職工利益的行為、勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題，工會(huì)工作人員不能袖手旁觀，而是要積極主動(dòng)參與進(jìn)去，協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，化解矛盾；

3、在事關(guān)職工切身利益的重大問(wèn)題上，工會(huì)工會(huì)工作人員要保證廣大職工的合法權(quán)益不受損害，從而真正做好職工合法權(quán)益的堅(jiān)定代表者和維護(hù)者。通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情把高速的關(guān)懷送到每個(gè)職工心上，讓職工體會(huì)到組織的溫暖，激發(fā)他們參與企業(yè)管理、崗位奉獻(xiàn)的熱情，勞動(dòng)生產(chǎn)率才能大幅度提高，服務(wù)水平才能快速提高，企業(yè)的凝聚力和向心力才能不斷增強(qiáng)。

做好新形勢(shì)下的思想政治工作，工會(huì)工作還需急群眾所急，想群眾所想，對(duì)職工在一定時(shí)期、一定條件下產(chǎn)生的問(wèn)題心中有數(shù)，注重與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，努力做好“五心”工作。即：“幫助群眾要熱心、了解情況要耐心、解決問(wèn)題要細(xì)心、依法維權(quán)要決心、接受批評(píng)要虛心”，力所能及的切切實(shí)實(shí)地為職工解決實(shí)際問(wèn)題，充分體現(xiàn)出組織的關(guān)

心和照顧，體現(xiàn)出集體和社會(huì)的溫暖。

實(shí)踐證明，工會(huì)工作做好思想政治工作是適應(yīng)當(dāng)代高速事業(yè)發(fā)展的需要，“堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧高速”的工作思路也是符合自身的客觀實(shí)際，這就需要全體工會(huì)干部職工進(jìn)一步解放思想，理論聯(lián)系實(shí)際，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持把“圍繞職工”、“服務(wù)職工”作為工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，使工會(huì)組織存在的價(jià)值得到充分的體現(xiàn)，共同為構(gòu)建和諧高速做出新的更大貢獻(xiàn)。

第三篇：工會(huì)工作與職工思想政治工作論文

工會(huì)工作與職工思想政治工作論文

摘要：以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)和核心，構(gòu)建和諧高速是實(shí)現(xiàn)高速公路管理者與使用者和諧關(guān)系的需要。本文認(rèn)真分析目前高速公路基層職工的思想狀況和價(jià)值觀念，提出基層工會(huì)在新的歷史條件下,應(yīng)準(zhǔn)確把握職工思想政治工作的特點(diǎn)和規(guī)律, 充分發(fā)揮好工會(huì)組織的橋梁與紐帶作用，服務(wù)于高速公路事業(yè)。

關(guān)鍵詞：工會(huì) 思想政治工作 以人為本 求實(shí) 和諧高速

中共十六屆三中全會(huì)提出：“堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”，進(jìn)一步指明了新世紀(jì)新階段我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展道路、發(fā)展模式和發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)前，我省高速公路是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，是“十一五”規(guī)劃重要的一年，因此，基層工會(huì)如何按照“以人為本、構(gòu)建和諧高速”的工作思路，充分發(fā)揮好工會(huì)組織的橋梁與紐帶作用，做好職工思想政治工作，激發(fā)廣大干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，服務(wù)于高速公路事業(yè)，是促進(jìn)高速公路長(zhǎng)效管理的關(guān)鍵。

一、做好思想政治工作是構(gòu)建和諧高速公路必然要求

做好思想政治工作，就是要使職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，以積極、健康的態(tài)度去面對(duì)現(xiàn)實(shí)，立足本職，積極進(jìn)取，為高速事業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。思想政治工作，是高速公路管理工作中的重要內(nèi)容，也是每一位工會(huì)工作人員都必須認(rèn)真面對(duì)和思考的課題，這是因?yàn)椋?/p>

1、由于每位職工的性格、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭背景、社會(huì)閱歷、身體健康是各不相同的，這必然導(dǎo)致他們的思想境界不同，價(jià)值觀念也是不相同的，在對(duì)待工作方式的處理中也必然有著一定的差異。

2、我省高速公路管理工作大都實(shí)行半軍事化管理模式，對(duì)職工的日常工作行為規(guī)范有著一定的約束，但在實(shí)際工作中，個(gè)別職工因個(gè)人利益沖突、工作失誤或?qū)σ?guī)章制度的不理解、對(duì)獎(jiǎng)懲結(jié)果不滿等等，而對(duì)本職工作產(chǎn)生“工作無(wú)論做好、做差都一樣”的抗拒心理。

3、眾所周知，我省高速公路收費(fèi)站大都設(shè)立在偏僻的地方，無(wú)數(shù)次簡(jiǎn)單再重復(fù)的收費(fèi)工作使很大一部分的年輕職工產(chǎn)生倦怠和煩燥的情緒，給日常工作帶來(lái)一定的影響，如：在收費(fèi)工作過(guò)程中，易與司機(jī)、車主發(fā)生口角糾紛，影響高速公路過(guò)往車輛的正常通行，使高速公路優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)形象受損。

現(xiàn)時(shí)，工會(huì)工作人員要真正做好職工思想政治工作，必須堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝人”，充分發(fā)揮理論在思想政治工作中的基礎(chǔ)作用：

1、把理想信念教育作為核心內(nèi)容，在職工中進(jìn)行馬克思主義、愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育，引導(dǎo)廣大職工樹立建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想；

2、使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀，進(jìn)一步加強(qiáng)以社會(huì)榮辱觀為重要內(nèi)容的職工思想政治教育工作，堅(jiān)定職工對(duì)馬克思主義的信仰,對(duì)社會(huì)主義的信念,增強(qiáng)職工對(duì)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心,對(duì)黨和政府的信任；

3、在事關(guān)政治方向和根本原則的問(wèn)題上,工會(huì)工作人員要旗幟鮮明、理直氣壯地幫助廣大職工堅(jiān)定正確的思想認(rèn)識(shí)，讓職工及時(shí)了解黨的路線、方針、政策，達(dá)到“耳聰目明”，與黨中央保持高度一致；

4、注重培養(yǎng)知識(shí)型職工，使職工的政治理論與經(jīng)濟(jì)知識(shí)并重，科學(xué)知識(shí)與人文知識(shí)兼顧，業(yè)務(wù)知識(shí)與法律知識(shí)并舉，技術(shù)素質(zhì)與道德并舉等；

5、從一切從實(shí)際出發(fā)的原則，工會(huì)要做好職工思想政治工作，還必須要較全面、準(zhǔn)確地了解職工各方面的情況，通過(guò)交心談心，及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)和生活狀況，采取正確、靈活、有效的方式幫助解決職工生活中的實(shí)際困難，促使職工轉(zhuǎn)變思想觀念、服務(wù)意識(shí)和工作作風(fēng)，營(yíng)造出人、路、車和諧的氛圍，加快我省高速公路事業(yè)發(fā)展。

二、開展人性化思想工作是構(gòu)建和諧高速的重要保證

構(gòu)建和諧高速的關(guān)鍵是要樹立以人為本理念。我們?cè)跇?gòu)建和諧高速工作中，強(qiáng)調(diào)人性的作用，實(shí)行人性化管理，這是實(shí)現(xiàn)高速公路管理者與使用者和諧關(guān)系的需要，也是高速公路管理部門內(nèi)部卓有成效地開展思想政治工作的關(guān)鍵。

工會(huì)作為工人階級(jí)的群眾性組織，要求工會(huì)工作人員在做職工的思想政治工作時(shí)，大力協(xié)同單位黨組織、行政部門、團(tuán)組織全方位地發(fā)揮思想政治工作基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、服務(wù)性和保障性作用，必須要做到人性化，以人為本；須結(jié)合高速公路工作特點(diǎn)，深入細(xì)致，以誠(chéng)相待，從教育入手，引導(dǎo)職工樹立“四個(gè)意識(shí)”，妥善解決職工隊(duì)伍中的不和諧問(wèn)題。

1、效益意識(shí)。須正確引導(dǎo)職工認(rèn)識(shí)企業(yè)利益與個(gè)人利益的相關(guān)性，認(rèn)識(shí)到職工當(dāng)家作主的權(quán)利與員工對(duì)國(guó)家企業(yè)責(zé)任的一致性，把個(gè)人需要融入社會(huì)需要之中，立足本職工作，發(fā)揮主人翁精神，樹立起效益意識(shí)，在現(xiàn)有的人力和物力條件下創(chuàng)新更多更好的新思路，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效工作為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2、服務(wù)意識(shí)。針對(duì)交通行業(yè)社會(huì)性強(qiáng)的特點(diǎn)，須正確引導(dǎo)職工以“服務(wù)車主，奉獻(xiàn)社會(huì)”為出發(fā)點(diǎn)，以創(chuàng)建活動(dòng)為切入點(diǎn)，積極探索，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，使兩個(gè)文明建設(shè)得到同步提高和協(xié)調(diào)發(fā)展，真正做到“路暢人和”。

3、全局意識(shí)。對(duì)于其它省份，我省高速公路建設(shè)仍存在一些差距，也是我省高速公路事業(yè)跨越式發(fā)展的重要時(shí)期，這就要求全體職工堅(jiān)決樹立全局意識(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，滿腔熱情地投入到高速公路的建設(shè)當(dāng)中。

4、廉潔意識(shí)。針對(duì)高速公路收費(fèi)窗口大每日都與現(xiàn)金打交道的特殊性，須正確引導(dǎo)職工自覺(jué)抵制拜金主義、個(gè)人主義、以權(quán)謀私、徇私舞弊等錯(cuò)誤思想的侵蝕，做到遵紀(jì)守法，不徇私情，廉潔奉公。

以人為本，開展人性化思想政治工作一個(gè)很重要的就是要“求實(shí)”。思想政治工作不是說(shuō)教，必須要誠(chéng)心實(shí)意，擺事實(shí)，講道理，好就是好，差就是差，讓員工親身感受到思想政治工作是為職工辦實(shí)事，解決實(shí)際困難，只有這樣才能引起職工群眾內(nèi)心感情的“共鳴”，在行動(dòng)上才能產(chǎn)生“共振”。如：中心有位職工，由于思想基礎(chǔ)差，工作吊兒郎當(dāng)，經(jīng)常被沿線所站人員投訴業(yè)務(wù)能力差，工作態(tài)度惡劣，在每周二、五學(xué)習(xí)會(huì)議中也曾被多次通報(bào)批評(píng)?？紤]到這位職工性格固執(zhí)、倔強(qiáng)的特點(diǎn)，如果每次都對(duì)他進(jìn)行處罰的話，那很容易導(dǎo)致他產(chǎn)生逆反心理，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)著干的的可能，將工作越做越糟；若因此對(duì)他進(jìn)行更為嚴(yán)厲的處分，也實(shí)為可惜，因?yàn)樗谄渌矫姹憩F(xiàn)還是不錯(cuò)的，考慮到這些，中心工會(huì)協(xié)同其主要業(yè)務(wù)部門專門商討研究，決定對(duì)他采取個(gè)別幫教，通過(guò)以正面激勵(lì)為主，批評(píng)教育為輔的說(shuō)服教育原則，對(duì)他觸動(dòng)很大，他向組織上寫了保證書，決心好好工作。兩年來(lái)，該名同志的工作成績(jī)獲得了大家的肯定，工會(huì)思想政治工作收到了明顯的效果。

三、做好思想政治工作是維護(hù)職工利益的根本

工會(huì)組織是代表和維護(hù)好廣大職工群眾的利益，沒(méi)有對(duì)職工利益和諧和保障，思想政治工作就會(huì)成為無(wú)本之木，就會(huì)流于形式主義。工會(huì)工工作人員要代表和維護(hù)好職工群眾的合法權(quán)益，就必須要深入傾聽(tīng)職工群眾的呼聲，細(xì)心體察職工的情緒，了解廣大職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題是什么，從職工的根本利益出發(fā)，切實(shí)解決好職工思想問(wèn)題和生活困難。如：

1、積極開展家訪談心、送溫暖、送愛(ài)心等活動(dòng)，做好職工政治思想工作，提高職工對(duì)改革的理解和認(rèn)識(shí)；

2、對(duì)侵害職工利益的行為、勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題，工會(huì)工作人員不能袖手旁觀，而是要積極主動(dòng)參與進(jìn)去，協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，[：http://004km.cn]化解矛盾；

3、在事關(guān)職工切身利益的重大問(wèn)題上，工會(huì)工會(huì)工作人員要保證廣大職工的合法權(quán)益不受損害，從而真正做好職工合法權(quán)益的堅(jiān)定代表者和維護(hù)者。如：今年六月份，中心有一女職工在日常工作中的反常行為引起了中心工會(huì)工作人員的注意，中心工會(huì)當(dāng)即派出一名語(yǔ)言能力表達(dá)強(qiáng)的女工會(huì)工作人員，在合適的機(jī)會(huì)找來(lái)當(dāng)事人多次談心，傾聽(tīng)這位女職工工作、生活中的委曲和苦悶，經(jīng)了解，得知她在家庭生活中遭遇家庭暴力，給這位女職工的身心健康帶來(lái)了極大的傷害，在得知這一情況后，中心工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，當(dāng)即派出工會(huì)工作人員陪同該女職工調(diào)解家庭內(nèi)部糾紛止并走訪省婦聯(lián)咨詢相關(guān)法律，制止家庭暴力的再次發(fā)生，保障了該職工的合法權(quán)益不受侵害。在得知該女職工離婚后無(wú)住房的情況下，中心工會(huì)還報(bào)請(qǐng)中心事務(wù)會(huì)研究決定，專門在軍營(yíng)樓宿舍中騰出一間房間讓其及其女兒居住，盡一切可能為女職工解決后顧之憂，使該名女職工又能以飽滿的熱情投入到每一天的工作當(dāng)中。

做好新形勢(shì)下的思想政治工作，工會(huì)工作還需急群眾所急，想群眾所想，對(duì)職工在一定時(shí)期、一定條件下產(chǎn)生的問(wèn)題心中有數(shù)，注重與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，努力做好“五心”工作。即：“幫助群眾要熱心、了解情況要耐心、解決問(wèn)題要細(xì)心、依法維權(quán)要決心、接受批評(píng)要虛心”，力所能及的切切實(shí)實(shí)地為職工解決實(shí)際問(wèn)題，充分體現(xiàn)出組織的關(guān)心和照顧，體現(xiàn)出集體和社會(huì)的溫暖。

實(shí)踐證明，工會(huì)工作做好思想政治工作是適應(yīng)當(dāng)代高速事業(yè)發(fā)展的需要，“堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧高速”的工作思路也是符合自身的客觀實(shí)際，這就需要全體工會(huì)干部職工進(jìn)一步解放思想，理論聯(lián)系實(shí)際，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持把 “圍繞職工”、“服務(wù)職工”作為工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，使工會(huì)組織存在的價(jià)值得到充分的體現(xiàn)，共同為構(gòu)建和諧高速做出新的更大貢獻(xiàn)。

第四篇：對(duì)“勞動(dòng)課”與“勞動(dòng)”的粗淺認(rèn)識(shí)

對(duì)“勞動(dòng)課”與“勞動(dòng)”的粗淺認(rèn)識(shí)

自從1992年國(guó)家教委將勞動(dòng)課正式列人課程計(jì)劃以來(lái)，勞動(dòng)課便逐漸成為課程改革的一個(gè)熱鬧話題。那么，勞動(dòng)課與勞動(dòng)究竟有什么區(qū)別，對(duì)實(shí)施素質(zhì)教育有沒(méi)有作用?就此愿提出拙見(jiàn)。

我認(rèn)為:勞動(dòng)課主要是學(xué)生在課堂上在老師指導(dǎo)下學(xué)習(xí)一些生活常識(shí)，掌握一些自我服務(wù)和手工勞動(dòng)知識(shí)技能，來(lái)促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)識(shí)。情感，行為的統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展為重要目標(biāo)的課程教學(xué);而勞動(dòng)是指學(xué)校在課堂教學(xué)之外有目的有計(jì)劃、有組織的對(duì)學(xué)生進(jìn)行的校務(wù)勞動(dòng)，社會(huì)公益勞動(dòng)，或是利用重大節(jié)日和少先隊(duì)活動(dòng)日安排的一些服務(wù)性勞動(dòng)，這種勞動(dòng)不僅僅是干干活，做做值日而已，關(guān)鍵是使學(xué)生從小端正勞動(dòng)態(tài)度，培養(yǎng)良好的勞動(dòng)習(xí)慣。因此，教師帶領(lǐng)學(xué)生上好勞動(dòng)課和勞動(dòng)，對(duì)素質(zhì)教育具有重要意義。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾指出:“只有當(dāng)孩子每天按自己的愿望隨意使用5-9小時(shí)的空余時(shí)間，才有可能培養(yǎng)出聰明的、全面發(fā)展的人來(lái)，離開這一點(diǎn)，談?wù)撆囵B(yǎng)素質(zhì)，愛(ài)好和天賦、才能，只不過(guò)是一句空話而已。http:///

今天的素質(zhì)教育強(qiáng)調(diào)多樣化和多層次的人才觀，上好勞動(dòng)課和勞動(dòng)，對(duì)于提高學(xué)生的各種素質(zhì)水平，使其得到全面、充分、和諧地發(fā)展是十分有利的。培養(yǎng)出聰明的、全面發(fā)展的人來(lái)，離開這一點(diǎn)，談?wù)撆囵B(yǎng)素質(zhì)，愛(ài)好和天賦、才能，只不過(guò)是一句空話而已。今天的素質(zhì)教育強(qiáng)調(diào)多樣化和多層次的人才觀，上好勞動(dòng)課和勞動(dòng)，對(duì)于提高學(xué)生的各種素質(zhì)水平，使其得到全面、充分、和諧地發(fā)展是十分有利的。

第五篇：對(duì)如何提高產(chǎn)品質(zhì)量的粗淺認(rèn)識(shí)

對(duì)如何提高產(chǎn)品質(zhì)量的粗淺認(rèn)識(shí)企業(yè)要把用戶看作自己生存和發(fā)展的決定者，因?yàn)橛脩羰瞧髽I(yè)生命的主宰。質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)，必須全員參與，每位員工都有義務(wù)和責(zé)任做好產(chǎn)品質(zhì)量，并牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格控制和執(zhí)行好產(chǎn)品的操作流程。要求領(lǐng)導(dǎo)和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當(dāng)中，把質(zhì)量目標(biāo)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的心中。主要從進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程、出廠檢驗(yàn)、售后服務(wù)等方面去控制，從而確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。

好的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的?，F(xiàn)代質(zhì)量管理工作包括許多內(nèi)容，其中最重要的就是在生產(chǎn)（包括設(shè)計(jì)）過(guò)程中保證質(zhì)量。生產(chǎn)的要素又包括人、機(jī)器、材料和方法。如果購(gòu)進(jìn)的原材料、零部件等不合格，好的產(chǎn)品還是生產(chǎn)不出來(lái)。所以必須建立質(zhì)量保證體系，對(duì)所有進(jìn)廠的原材料及零配件做到全檢、抽檢、分批檢驗(yàn)。把不符合公司要求的不良品區(qū)分開，同時(shí)作出明顯的標(biāo)示。根據(jù)實(shí)際情節(jié)輕重給供應(yīng)商開異常通知單，要求作出應(yīng)急措施和永久性的改善措施。監(jiān)督和追蹤具體落實(shí)情況，嚴(yán)格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。

生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制：號(hào)召全體員工、車間主任一起參與到質(zhì)量管理活動(dòng)當(dāng)中。每一道工序責(zé)任落實(shí)到人，認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)、“下道工序就是用戶’’、“一切為了用戶”，它的含義

很深。上道工序一定要把下道工序當(dāng)作自己的用戶看待，這點(diǎn)很重要。嚴(yán)格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢，再由車間主任檢驗(yàn)，然后由質(zhì)檢專員或巡檢進(jìn)行抽檢，杜絕不合格品出現(xiàn)，不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序。每個(gè)車間必須對(duì)待檢品、合格品、不良品進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，防止相互混淆。車間的產(chǎn)品必須擺放整齊，保持干凈、干燥。每個(gè)車間必須規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。

這個(gè)過(guò)程要從“人、機(jī)器、材料和方法”等方面去進(jìn)行管理和實(shí)施，要求員工的技術(shù)、技能達(dá)到相關(guān)要求。相關(guān)部門應(yīng)不定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)，傳授新的技巧及操作方法，規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝。計(jì)量部必須隨時(shí)保證機(jī)器、儀表的完好和正常使用。生產(chǎn)用物料的性能必須達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求。

我們可以參考日本企業(yè)的管理模式：

以日立公司為例：日立公司質(zhì)量管理的核心是全員參與質(zhì)量管理，其具體體現(xiàn)是“3N、4M、5S”的質(zhì)量管理模式?！?N”是指質(zhì)量管理的原則為“不接受（No accepting)不合格產(chǎn)品、不制造(No manufacturing)不合格產(chǎn)品、不移交(No transferring)不合格產(chǎn)品”。其目的是控制生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量，確保經(jīng)過(guò)每位員工之手加工的零部件達(dá)到100%的合格率，達(dá)到零缺陷的質(zhì)量目標(biāo)。日立要求每個(gè)操作者將“3N”原則銘

記在心，以便使生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)始終處于受控狀態(tài)，使生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)入有序的良性循環(huán)中。通過(guò)執(zhí)行“3N”原則，日立希望在每一個(gè)崗位上，每一個(gè)員工中牢固樹立起“生產(chǎn)自己和顧客都滿意的產(chǎn)品”的市場(chǎng)新理念，形成人人注重質(zhì)量、環(huán)環(huán)相扣保證質(zhì)量的有效機(jī)制。

“4M”是指對(duì)“人(man)、機(jī)器(machine)、材料(material)、方法(methods)”4種質(zhì)量管理要素的科學(xué)運(yùn)用。即人——激發(fā)最大的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)；設(shè)備——保持最高的開工率和使用率；材料——達(dá)到合理的投入產(chǎn)出；方法——應(yīng)用最佳的手段與途徑。其中，突出對(duì)人的管理和發(fā)揮人的能動(dòng)作用是“4M”的精髓。日立在中國(guó)的企業(yè)和日本日立在機(jī)器、材料、方法等方面基本上是相同的，唯一不同的是人的素質(zhì)。要達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，制造一流產(chǎn)品，就必須著力在“人”字上下工夫，變“三個(gè)一樣”為“四個(gè)一樣”，使“4M”都能與國(guó)際先進(jìn)水平接軌。為此，上海日立電器公司確立了“以人為本”的建企方針。

“5S”是指進(jìn)行文明生產(chǎn)的5個(gè)管理手段，即“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”。整理就是把要與不要的東西徹底分開，要的擺在指定位置掛牌明示，不要的則堅(jiān)決處理掉；整頓是指一經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)未作標(biāo)志又未被處理的物品，現(xiàn)場(chǎng)管理干部將追究當(dāng)事人的責(zé)任；清掃就是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具夾等上的灰塵、污垢、碎屑、泥沙等臟物清

洗抹拭干凈；清潔是指在以上三個(gè)環(huán)節(jié)之后的日常性維持活動(dòng)，在每天下班前3分鐘（或5分鐘）實(shí)行全員參加的清潔作業(yè)，使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)；素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工的良好禮貌禮節(jié)、工作習(xí)慣、組織紀(jì)律、敬業(yè)精神。其目的是創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適、文明的生產(chǎn)環(huán)境，規(guī)范員工行為，塑造良好的企業(yè)形象。

出貨檢驗(yàn)（OQC）：出貨檢驗(yàn)是對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結(jié)。通過(guò)整個(gè)產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)的復(fù)檢，是否達(dá)到客戶的需求和期望的滿意度。必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求進(jìn)行檢驗(yàn)。做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠合格率達(dá)到100%。

售后服務(wù)：把產(chǎn)品交到客戶手中，我們的工作還沒(méi)有完成。還要求售后服務(wù)人員必須給客戶講解并指導(dǎo)產(chǎn)品如何使用，在使用的過(guò)程中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題。

“你的需求，我們知道；你的追求，我們創(chuàng)造”，我們要有這樣的信念。為了滿足客戶對(duì)質(zhì)量的苛求，應(yīng)作到 “為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔”。公司上下應(yīng)全員參與，共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量積極工作，不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。