第一篇：金融服務(wù)收費(fèi)辦法修訂稿

內(nèi)農(nóng)信發(fā)?2013?92號(hào)

內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社

關(guān)于印發(fā)金融服務(wù)收費(fèi)辦法修訂稿的通知

各旗、縣、市、區(qū)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)，農(nóng)村商業(yè)銀行，各稽查辦事處：

《內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社金融服務(wù)收費(fèi)辦法》（修訂稿）已經(jīng)內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社第二屆社員大會(huì)第六次會(huì)議審議通過(guò)，現(xiàn)印發(fā)給你們，并提出如下要求，請(qǐng)一并遵照?qǐng)?zhí)行。

一、請(qǐng)及時(shí)在各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

二、科技信息中心已在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中完成部分收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的修改，本通知下發(fā)后將正式遷入生產(chǎn)環(huán)境，具體上線日期另行通知。

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三、由于科技信息中心尚未完成金牛借記卡年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)、企業(yè)網(wǎng)銀開(kāi)戶證書(shū)服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)銀賬戶年費(fèi)的程序開(kāi)發(fā)，暫不對(duì)上述項(xiàng)目收費(fèi)，各機(jī)構(gòu)在公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要予以明確，待程序開(kāi)發(fā)完成后，再另行通知收費(fèi)。

四、在執(zhí)行中如有問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)向自治區(qū)聯(lián)社計(jì)劃財(cái)務(wù)部反饋。

聯(lián)系人：楊國(guó)棟

2013年4月26日

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內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社

金融服務(wù)收費(fèi)辦法（修訂稿）

第一條 為規(guī)范內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社(含農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行，下同)金融服務(wù)收費(fèi)行為，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《國(guó)家計(jì)委、中國(guó)人民銀行關(guān)于制定電子匯劃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》（計(jì)價(jià)格?2001?791號(hào)）、《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算辦法》、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)制定的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》（中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)?2003?第3號(hào)令）及其他有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。第三條 本辦法所稱的金融服務(wù)，是指內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社通過(guò)收費(fèi)方式向客戶提供的各類金融業(yè)務(wù)服務(wù)。

第四條 農(nóng)村信用社的金融服務(wù)應(yīng)以客戶為中心，不斷增加服務(wù)品種，改善服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)價(jià)格法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定，并遵循合理、公開(kāi)、誠(chéng)信和適度的原則。

第五條 本辦法的收費(fèi)范圍包括“同城跨旗縣級(jí)法人機(jī)構(gòu)”、“同城跨系統(tǒng)”、“異地系統(tǒng)內(nèi)”和“異地跨系統(tǒng)”之間的存、取、匯、劃等業(yè)務(wù)。

“同城跨旗縣級(jí)法人機(jī)構(gòu)”是指同一地市(盟)內(nèi)跨旗（縣、—3—

市、區(qū)）法人機(jī)構(gòu)辦理的業(yè)務(wù)；“同城跨系統(tǒng)”是指同一地市(盟)內(nèi)跨行辦理的業(yè)務(wù)；“異地系統(tǒng)內(nèi)”是指信用社系統(tǒng)內(nèi)跨地市(盟)辦理的業(yè)務(wù)；“異地跨系統(tǒng)”是指跨地市、跨省區(qū)、跨行業(yè)辦理的業(yè)務(wù)。

第六條 農(nóng)村信用社服務(wù)收費(fèi)的項(xiàng)目分為支付業(yè)務(wù)收費(fèi)、基本結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)、個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)、同城跨旗縣機(jī)構(gòu)收費(fèi)、中間業(yè)務(wù)收費(fèi)和其他業(yè)務(wù)收費(fèi)。

支付業(yè)務(wù)收費(fèi)是利用人民銀行現(xiàn)代化支付系統(tǒng)、全區(qū)農(nóng)村信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、農(nóng)信銀支付清算等系統(tǒng)辦理電子匯劃業(yè)務(wù)時(shí)收取的電子匯劃費(fèi)和手續(xù)費(fèi)。

基本結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)是指為客戶辦理銀行匯票、銀行承兌匯票、銀行本票、支票、委托收款、托收承付等業(yè)務(wù)時(shí)收取的電子匯劃費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)和郵電費(fèi)。

個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)是指農(nóng)村信用社為在全區(qū)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)戶或加入農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)的客戶辦理個(gè)人通存通兌業(yè)務(wù)及跨行個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)收取的通存通兌手續(xù)費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)、銀行卡工本費(fèi)等各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)是指農(nóng)村信用社以一次性或定期等方式向客戶收取的網(wǎng)上銀行服務(wù)基本費(fèi)用（即CFCA數(shù)字證書(shū)的年服務(wù)費(fèi)和網(wǎng)銀賬戶年服務(wù)費(fèi)等）、向客戶收取的網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算、在線支付、代理業(yè)務(wù)等交易服務(wù)的費(fèi)用、向客戶收取的開(kāi)通網(wǎng)上銀行所需證書(shū)用品（客戶證書(shū)）等附屬設(shè)備的費(fèi)用及向客戶收取 — 4— 的證書(shū)掛失費(fèi)用等。

同城跨旗縣級(jí)法人機(jī)構(gòu)收費(fèi)是指客戶在同一地（盟）市跨旗（縣、市、區(qū)）辦理通存通兌業(yè)務(wù)時(shí)，代理機(jī)構(gòu)向客戶開(kāi)戶機(jī)構(gòu)收取手續(xù)費(fèi)。

中間業(yè)務(wù)收費(fèi)是指農(nóng)村信用社根據(jù)協(xié)議向客戶提供代收、代發(fā)類業(yè)務(wù)所收取的手續(xù)費(fèi)。

其他業(yè)務(wù)收費(fèi)是指農(nóng)村信用社為客戶出具銀行詢證函、企業(yè)存款證明等收取的手續(xù)費(fèi)。

第七條 收費(fèi)原則

支付業(yè)務(wù)和基本結(jié)算業(yè)務(wù)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)，貫徹“保本微利”的原則，嚴(yán)格按照國(guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

個(gè)人業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，并貫徹“服務(wù)為主，收費(fèi)合理”的原則。

第八條 支付業(yè)務(wù)收費(fèi)規(guī)則

在農(nóng)村信用社開(kāi)戶的單位和個(gè)人利用人民銀行現(xiàn)代化支付系統(tǒng)、全區(qū)農(nóng)村信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、農(nóng)信銀支付清算等系統(tǒng)辦理電子匯劃業(yè)務(wù)時(shí)，向客戶收取電子匯劃手續(xù)費(fèi)。以農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)辦理電子匯劃業(yè)務(wù)時(shí)，金額在100萬(wàn)元（含）以下的，每筆加收0.5元手續(xù)費(fèi)。

未在農(nóng)村信用社開(kāi)戶的單位和個(gè)人利用人民銀行現(xiàn)代化支付系統(tǒng)、全區(qū)農(nóng)村信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、農(nóng)信銀支付清算等系統(tǒng)

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辦理電子匯劃業(yè)務(wù)時(shí)，向客戶收取電子匯劃手續(xù)費(fèi)。

根據(jù)客戶書(shū)面委托，保證在2小時(shí)內(nèi)資金到帳的加急即時(shí)業(yè)務(wù)，以規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)加收30％。

在農(nóng)村信用社開(kāi)戶的單位和個(gè)人在匯劃職工工資、退休金、養(yǎng)老金時(shí)，匯出社按匯劃筆數(shù)2元/筆向委托方收費(fèi)(不是按劃入個(gè)人花名筆數(shù)收費(fèi)）。

全區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)內(nèi)匯劃養(yǎng)老金免收匯劃手續(xù)費(fèi)。匯劃財(cái)政金庫(kù)、救災(zāi)、撫恤金等款項(xiàng)免收電子匯劃費(fèi)。匯劃職工工資、退休金、養(yǎng)老金等，每筆收取2元。

收取電子匯劃費(fèi)后，不得再向客戶收取郵費(fèi)、電報(bào)費(fèi)。第九條 基本結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)規(guī)則

客戶在農(nóng)村信用社辦理銀行匯票、銀行承兌匯票、銀行本票、支票、委托收款、托收承付等業(yè)務(wù)時(shí)收取手續(xù)費(fèi)，包括電子匯劃費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)和郵電費(fèi)。

代簽其他商業(yè)銀行匯票的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以代簽協(xié)議為準(zhǔn)。需通過(guò)郵電部門(mén)郵寄信件辦理托付承付和委托收款業(yè)務(wù)時(shí)，按郵電部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，向客戶收取單程郵費(fèi)。

第十條 個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)規(guī)則

在異地跨系統(tǒng)柜臺(tái)或自助設(shè)備辦理個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí)向客戶收取手續(xù)費(fèi)。

在異地系統(tǒng)內(nèi)柜臺(tái)辦理個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí)向客戶收取手續(xù)費(fèi)。在同城跨聯(lián)社柜臺(tái)辦理個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí)，代理社向客戶開(kāi)戶社收 — 6—

取代辦手續(xù)費(fèi)，不向客戶收取費(fèi)用。

通過(guò)農(nóng)牧民工銀行卡特色服務(wù)辦理個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí)向客戶收取手續(xù)費(fèi)。

開(kāi)通短信通知服務(wù)時(shí)向客戶收取手續(xù)費(fèi)。

對(duì)持有金牛借記卡客戶，按年收取金牛借記卡服務(wù)管理費(fèi)(簡(jiǎn)稱“年費(fèi)”)。

收取小額賬戶管理費(fèi)（免收的小額活期存款賬戶見(jiàn)附表）。在旗（縣、市、區(qū)）聯(lián)社轄區(qū)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)或自助設(shè)備辦理個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí)不向客戶收取通存通兌手續(xù)費(fèi)。

向客戶收取IC卡開(kāi)卡、補(bǔ)卡、換卡工本費(fèi)。第十一條 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)規(guī)則

企業(yè)客戶申請(qǐng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí)，收取數(shù)字證書(shū)年服務(wù)費(fèi)和企業(yè)賬戶年服務(wù)費(fèi)。

網(wǎng)上銀行安全機(jī)具Uskey工本費(fèi)、刮刮卡工本費(fèi)、動(dòng)態(tài)口令工本費(fèi)按客戶（個(gè)人、企業(yè)）申請(qǐng)數(shù)量收取。

客戶（個(gè)人、企業(yè)）在辦理網(wǎng)上銀行資金交易業(yè)務(wù)時(shí)，同城、異地系統(tǒng)內(nèi)跨聯(lián)社個(gè)人結(jié)算賬戶（金?？?、折）、單位結(jié)算賬戶之間轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi)，轉(zhuǎn)出賬戶為個(gè)人結(jié)算賬戶（金年卡、折）和單位結(jié)算賬戶，轉(zhuǎn)入賬戶為其他行的個(gè)人或單位結(jié)算賬戶時(shí)，按辦理金額比例計(jì)算向客戶收取手續(xù)費(fèi)，并設(shè)收費(fèi)上限。

企業(yè)客戶辦理數(shù)字證書(shū)掛失重簽時(shí)，收取手續(xù)費(fèi)。第十二條 為體現(xiàn)公平、合理原則，在辦理同城跨聯(lián)社個(gè)人

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業(yè)務(wù)時(shí)，代理社向客戶開(kāi)戶社收取的代辦手續(xù)費(fèi)按代辦金額比例計(jì)算，并設(shè)執(zhí)行上限。

第十三條 農(nóng)村信用社辦理代收付類等中間業(yè)務(wù)實(shí)行“誰(shuí)委托、誰(shuí)付費(fèi)”的收費(fèi)原則，由委托方付費(fèi)，不向委托方以外的其他單位或個(gè)人收費(fèi)。

其他業(yè)務(wù)收費(fèi)規(guī)則嚴(yán)格按中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)及國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十四條 業(yè)務(wù)收費(fèi)的核算

金融服務(wù)柜面交易收取的電子匯劃費(fèi)、手續(xù)費(fèi)收入于業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)計(jì)入當(dāng)期損益，根據(jù)《金?？ㄊ諉螛I(yè)務(wù)收益分配暫行規(guī)定》，自助機(jī)具他代本交易及本代他交易收取的電子匯劃費(fèi)、手續(xù)費(fèi)在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)日終前發(fā)生的計(jì)入當(dāng)期損益，在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)日終后發(fā)生的計(jì)入次日損益；短信通業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)按實(shí)際收取金額扣除運(yùn)營(yíng)商費(fèi)用差額后計(jì)入損益；收取的郵電費(fèi)、工本費(fèi)在“2621其他應(yīng)付款”科目下核算，按季沖轉(zhuǎn)損益類賬戶。

第十五條 內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社辦理本辦法規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，必須嚴(yán)格按照本辦法規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；收取的工本費(fèi)和短信通費(fèi)用可由旗縣級(jí)法人機(jī)構(gòu)根據(jù)自身實(shí)際情況，在本收費(fèi)項(xiàng)目的限額內(nèi)，參數(shù)化設(shè)置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)于新開(kāi)發(fā)的服務(wù)項(xiàng)目需要收費(fèi)的，由自治區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一核準(zhǔn)，并報(bào)經(jīng)有關(guān)部門(mén)審批后方可實(shí)施，農(nóng)村信用社不得自行制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第十六條 農(nóng)村信用社按照本辦法規(guī)定的有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目、服 — 8—

務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)于執(zhí)行前10個(gè)工作日在相關(guān)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告。

第十七條 本辦法由內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社理事會(huì)制定、解釋，社員大會(huì)批準(zhǔn)、修改。原內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社收費(fèi)辦法、規(guī)定，凡與本辦法不一致的,以本辦法為準(zhǔn)。

第十八條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

附件：內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)村信用社金融服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1—9

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內(nèi)蒙古農(nóng)信聯(lián)社綜合管理部 2013年4月27日印發(fā)

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第二篇：曲靖市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法(試行)

曲靖市人民政府關(guān)于印發(fā)《曲靖市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法（試行）》的通知

曲政發(fā)［2002］76號(hào)

各縣（市）區(qū)人民政府，市直各委、辦、局，各企事業(yè)單位，中央、省屬駐曲單位：

《曲靖市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法（試行）》已經(jīng)市政府第44次常務(wù)會(huì)議通過(guò)，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

曲靖市人民政府

二○○二年十月二十二日

曲靖市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法（試行）

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)物業(yè)管理單位及業(yè)主、承租人、使用人的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于曲靖市行政區(qū)劃內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)行為。

本辦法所稱物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)管理單位接受業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域（以下簡(jiǎn)稱小區(qū)）內(nèi)的建筑物及其設(shè)備以及共用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等開(kāi)展日常維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和提供其他相關(guān)服務(wù)所收取的費(fèi)用。第三條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，應(yīng)遵循合理、公平與房屋所有人經(jīng)濟(jì)承受能力相適應(yīng)的原則，并按照企業(yè)資質(zhì)檔次和收費(fèi)資格等級(jí)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣等因素實(shí)行有償服務(wù)。

第四條 各級(jí)價(jià)格主管部門(mén)是物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管部門(mén)，依照有關(guān)法律、法規(guī)以及本辦法制定物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督檢查；各級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)是物業(yè)管理的行業(yè)管理部門(mén)，對(duì)物業(yè)管理單位的服務(wù)實(shí)施考評(píng)，每年考評(píng)一次，由業(yè)主無(wú)記名投票，考評(píng)結(jié)果滿意率達(dá)不到80%的，降低一個(gè)檔次收費(fèi)，達(dá)不到50%的，取消物業(yè)管理資格和收費(fèi)資格。其他相關(guān)部門(mén)在各自職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)助做好物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的管理工作。

第五條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)屬經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)。根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)和有關(guān)規(guī)定，分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

第六條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)包括綜合服務(wù)費(fèi)、車輛在小區(qū)內(nèi)場(chǎng)地占用費(fèi)、公眾性代辦服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。具體分類及價(jià)格管理形式如下：

（一）安居房、拆遷安置房、經(jīng)濟(jì)適用住房的綜合服務(wù)費(fèi)，實(shí)行政府定價(jià)；小區(qū)內(nèi)學(xué)校、幼兒園、高檔住宅、別墅、寫(xiě)字樓和空置房的綜合服務(wù)費(fèi)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)；小區(qū)內(nèi)車庫(kù)、鋪面及社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)的綜合服務(wù)費(fèi)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

（二）車輛在小區(qū)內(nèi)的場(chǎng)地占用費(fèi)，實(shí)行政府定價(jià)。

（三）公眾性代辦服務(wù)費(fèi)，實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。

（四）特約服務(wù)費(fèi)，除帶有強(qiáng)制性的收費(fèi)外，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

（五）實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的收費(fèi)項(xiàng)目，由委托服務(wù)方和提供服務(wù)方協(xié)商議定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第二章 綜合服務(wù)費(fèi)

第七條 綜合服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成及服務(wù)內(nèi)容：

（一）管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)。

（二）共用設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)。服務(wù)內(nèi)容包括：小區(qū)內(nèi)道路、停車場(chǎng)、室外照明、樓道、消防、室外供排水、上下管道、明暗溝、沙井、圍墻、垃圾投放等設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)。

（三）綠化管理費(fèi)。服務(wù)內(nèi)容包括：小區(qū)內(nèi)花草樹(shù)木、園林小品及附屬設(shè)施的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)。

（四）清潔衛(wèi)生費(fèi)。服務(wù)內(nèi)容包括：小區(qū)內(nèi)道路、停車場(chǎng)、庭院、樓道的清掃，垃圾收集掏運(yùn)，屋頂或地下二次供水池清洗，化糞池清掏、清運(yùn)。

（五）保安費(fèi)。服務(wù)內(nèi)容包括：小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)、晝夜巡邏值班。

（六）辦公費(fèi)。用于小區(qū)的日常管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理以及合理的辦公費(fèi)用。

（七）物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)。

（八）法定稅費(fèi)。

（九）合理利潤(rùn)。普通住宅小區(qū)控制在上述

（一）至

（七）項(xiàng)合計(jì)金額的5%以內(nèi)；高檔住宅、別墅、寫(xiě)字樓、住宅小區(qū)控制在上述

（一）至

（七）項(xiàng)合計(jì)金額的10%以內(nèi)。

第八條 綜合服務(wù)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，按等級(jí)收費(fèi)的管理原則。依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各小區(qū)綜合服務(wù)實(shí)行綜合考評(píng)定級(jí)，考評(píng)分在95分以上的為甲級(jí)，85至94分為乙級(jí)，75至84分為丙級(jí)，65至74分為丁級(jí)。物業(yè)管理單位依據(jù)所評(píng)定的等級(jí)收取綜合服務(wù)費(fèi)。考核內(nèi)容及其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、綜合服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)規(guī)范性文件的規(guī)定另行制定。第九條 高檔住宅、別墅、寫(xiě)字樓的綜合服務(wù)費(fèi)，以小區(qū)綜合服務(wù)費(fèi)為基礎(chǔ)上浮不超過(guò)30%；小區(qū)內(nèi)學(xué)校、幼兒園及個(gè)別確需獨(dú)立實(shí)行物業(yè)管理的建筑物的綜合服務(wù)費(fèi)，以小區(qū)綜合服務(wù)費(fèi)為基礎(chǔ)下浮不超過(guò)50%；空置房的綜合服務(wù)費(fèi)，可按小區(qū)綜合服務(wù)費(fèi)的20%計(jì)收。未出售、出租、使用的空置房，由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位交納；已出售的空置房，由房屋所有權(quán)人交納；出租房由承租人交納。

第三章 其他收費(fèi)

第十條 高層樓宇內(nèi)的電梯、中央空調(diào)、自來(lái)水二次加壓、自備發(fā)電機(jī)組等共用設(shè)施、設(shè)備使用的材料費(fèi)及其電費(fèi)、維修費(fèi)等，均由委托人和物業(yè)管理單位共同確定成本費(fèi)用，商定按其服務(wù)對(duì)象所占建筑面積或按戶合理分?jǐn)偂?/p>

第十一條 車輛在小區(qū)內(nèi)場(chǎng)地占用費(fèi)，是指物業(yè)管理單位征得委托人和有關(guān)部門(mén)同意，經(jīng)批準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地和道路上劃出停車的泊位，供小區(qū)內(nèi)住戶停放4噸以下和12座以下客貨車所收取的費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市、縣（市）區(qū)兩級(jí)價(jià)格主管部門(mén)審批，其收益用于小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)和物業(yè)管理費(fèi)用支出。

第十二條 對(duì)物業(yè)使用人收取水費(fèi)、電費(fèi)，必須抄表到戶，按表計(jì)費(fèi)，并嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格主管部門(mén)規(guī)定的價(jià)格，因經(jīng)營(yíng)管理不善造成的漏損等不得轉(zhuǎn)嫁給住戶。其他如需要委托物業(yè)管理單位代收費(fèi)的，委托單位應(yīng)與物業(yè)管理單位簽訂委托代收、代繳合同，并向物業(yè)管理單位支付代理服務(wù)費(fèi)。代理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。第十三條 物業(yè)管理單位向委托人提供其他特約服務(wù)，由雙方當(dāng)事人遵循自愿、公平原則事先約定，不得強(qiáng)行服務(wù)、強(qiáng)行收費(fèi)。凡屬政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。住戶因裝飾、裝修、內(nèi)部修繕?lè)课莓a(chǎn)生的垃圾，由物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)清運(yùn)的，按規(guī)定收費(fèi)。

第四章 收費(fèi)管理

第十四條 物業(yè)管理單位的收費(fèi)資格等級(jí)，由價(jià)格主管部門(mén)牽頭與同級(jí)物業(yè)行政主管部門(mén)、業(yè)主委員會(huì)及相關(guān)部門(mén)、住戶代表，依據(jù)物業(yè)企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)和服務(wù)質(zhì)量等因素進(jìn)行評(píng)定，對(duì)評(píng)定收費(fèi)資格等級(jí)有意見(jiàn)的可由物業(yè)管理單位申請(qǐng)價(jià)格主管部門(mén)和物業(yè)行政主管部門(mén)重新評(píng)定。

第十五條 物業(yè)管理單位的綜合服務(wù)收費(fèi)資格等級(jí)評(píng)定后，其具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由價(jià)格主管部門(mén)依據(jù)評(píng)定的等級(jí)在規(guī)定的幅度內(nèi)核定，必要時(shí)實(shí)行聽(tīng)證制度，并向社會(huì)公布。

被評(píng)為全國(guó)、全省、全市物業(yè)管理先進(jìn)企業(yè)或物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的，憑證書(shū)可在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上由價(jià)格主管部門(mén)分別批準(zhǔn)上浮6%、4%、2%。

第十六條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行屬地管理原則，其收費(fèi)由各縣（市）區(qū)價(jià)格主管部門(mén)負(fù)責(zé)審批和管理；曲靖市城區(qū)由市、區(qū)兩級(jí)價(jià)格主管部門(mén)按隸屬關(guān)系分工負(fù)責(zé)，由市級(jí)價(jià)格主管部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)；物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理普通住宅綜合服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由市價(jià)格主管部門(mén)根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等情況，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

第十七條 物業(yè)管理單位申請(qǐng)辦理物業(yè)管理收費(fèi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向有管轄權(quán)的價(jià)格主管部門(mén)申領(lǐng)《物業(yè)管理機(jī)構(gòu)收費(fèi)資格確認(rèn)申請(qǐng)表》、《經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)許可證申請(qǐng)表》、《曲靖市物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)考核表》，并按規(guī)定如實(shí)填報(bào)，同時(shí)提供《物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)》、《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、物業(yè)管理委托合同或協(xié)議等有關(guān)資料。經(jīng)審查批準(zhǔn)取得《經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)許可證》和《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)等證書(shū)》后，方可收費(fèi)。

第十八條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，亮證收費(fèi)。收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)辦法等，物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)或收費(fèi)地點(diǎn)張榜公布，半年向委托人、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布收支情況，接受業(yè)主委員會(huì)和住戶的監(jiān)督，并抄報(bào)受理審批的價(jià)格主管部門(mén)備案。

第十九條 委托人應(yīng)當(dāng)按照價(jià)格主管部門(mén)核定的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向物業(yè)管理單位繳納綜合服務(wù)費(fèi)和其他收費(fèi)，逾期不繳納的，按雙方在委托合同中約定的條款辦理。未經(jīng)批準(zhǔn)的收費(fèi)和未與業(yè)主、使用人簽訂服務(wù)協(xié)議的市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)收費(fèi)項(xiàng)目，委托人有權(quán)拒絕交費(fèi)。

對(duì)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)中的價(jià)格違法行為，任何單位和個(gè)人均有權(quán)向價(jià)格主管部門(mén)舉報(bào)和投訴。

第二十條 物業(yè)管理單位與住戶之間發(fā)生服務(wù)收費(fèi)爭(zhēng)議，由業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)無(wú)效的，由價(jià)格主管部門(mén)裁定。

第五章 罰 則

第二十一條 物業(yè)管理單位有下列情形之一者，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、第三十九條、第四十二條規(guī)定，屬價(jià)格違法行為：

（一）不執(zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)的；

（二）不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的；

（三）法律、法規(guī)明令禁止的其他不正當(dāng)價(jià)格行為。

第二十二條 違反本辦法第二十一條第（一）項(xiàng)的，依照《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條規(guī)定處罰：責(zé)令改正，沒(méi)收非法所得，可以并處違法所得5倍以下的罰款；沒(méi)有違法所得的，可以處2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。

違反本辦法第二十一條第（二）項(xiàng)的，依據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第十一條規(guī)定處罰：責(zé)令改正，沒(méi)有違法所得，可以并處5000元以下的罰款。

違反本試行辦法第二十一條第（三）項(xiàng)的，按照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)予以處罰。第二十三條 價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查。

對(duì)價(jià)格管理工作人員有濫用職權(quán)、徇私舞弊、索賄受賄等違法行為，物業(yè)管理單位和委托人及知情者，均有權(quán)舉報(bào)，經(jīng)查證屬實(shí)的，由有關(guān)部門(mén)給予政紀(jì)處分，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第二十四條

第六章 附 則

本辦法從2002年12月1日起試行。

第三篇：重慶市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法(2015)

重慶審議通過(guò)《重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》

中央政府門(mén)戶網(wǎng)站 004km.cn 2014-12-13 10:32 來(lái)源： 重慶日?qǐng)?bào)

2014年12月12日,重慶市市長(zhǎng)黃奇帆主持召開(kāi)市政府第73次常務(wù)會(huì)議,審議通過(guò)《重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》。

近年來(lái),隨著城市建設(shè)的發(fā)展,物業(yè)管理服務(wù)與市民生活愈加息息相關(guān)。重慶市現(xiàn)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定于2004年,如今指導(dǎo)意義已不明顯,也不利于物業(yè)服務(wù)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,重慶市借鑒全國(guó)多數(shù)城市管理經(jīng)驗(yàn),在《管理辦法》中取消了政府定價(jià)管理形式,僅對(duì)按照《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)的住宅以及配套停車場(chǎng)的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),其他各類物業(yè)服務(wù)收費(fèi)均實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。調(diào)整了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定體系,并制定了住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。辦法將于2015年3月15日起執(zhí)行,辦法實(shí)施時(shí),已簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同且合同尚未到期的,在重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同前仍按原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

會(huì)議還審議通過(guò)了《重慶市政府制定價(jià)格成本監(jiān)審辦法》。開(kāi)展成本監(jiān)審工作是政府制定價(jià)格的重要基礎(chǔ)工作,按照價(jià)格法的規(guī)定,制定政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)應(yīng)當(dāng)開(kāi)展成本調(diào)查,取得同種商品或服務(wù)的社會(huì)平均成本,再結(jié)合市場(chǎng)供求狀況、國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展要求以及社會(huì)承受能力制定價(jià)格。昨天通過(guò)的辦法重點(diǎn)明確了成本監(jiān)審目錄制度、成本監(jiān)審的程序規(guī)范、經(jīng)營(yíng)者配合成本監(jiān)審的義務(wù)等。這有利于提高政府制定價(jià)格的科學(xué)性、合理性,切實(shí)保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和群眾利益。

重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法全文2015

第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》和國(guó)家發(fā)展改革委、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理。

第三條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主收取的費(fèi)用。

第四條 政府提倡業(yè)主通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)；鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成。

第五條 市價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。

區(qū)、縣（自治縣）價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。

第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。

第七條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)特點(diǎn)和服務(wù)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

按照《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)的住宅以及配套停車場(chǎng)的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

前款規(guī)定之外以及住宅改變用途的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》由市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)會(huì)同市價(jià)格主管部門(mén)制定公布。

第八條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)按收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。主城區(qū)范圍內(nèi)的收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由市價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)制定公布；主城區(qū)以外的收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)制定公布。

第九條 物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r適時(shí)調(diào)整。

第十條 制定物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)通過(guò)論證會(huì)、座談會(huì)、書(shū)面或互聯(lián)網(wǎng)等方式廣泛聽(tīng)取社會(huì)各方面意見(jiàn)。

第十一條 新建住宅銷售前，建設(shè)單位應(yīng)擬定物業(yè)服務(wù)方案，選擇物業(yè)服務(wù)等級(jí)。

實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的，建設(shè)單位應(yīng)在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)，以招投標(biāo)方式與物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并在合同簽訂后十五日內(nèi)報(bào)送當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門(mén)和價(jià)格主管部門(mén)。

實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的，項(xiàng)目在主城區(qū)的建設(shè)單位應(yīng)將物業(yè)服務(wù)方案報(bào)市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)，經(jīng)會(huì)同市價(jià)格主管部門(mén)核實(shí)后，以招投標(biāo)方式與物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并在合同簽訂后十五日內(nèi)報(bào)送市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)和價(jià)格主管部門(mén)；項(xiàng)目在主城區(qū)以外的建設(shè)單位應(yīng)將物業(yè)服務(wù)方案報(bào)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門(mén)，經(jīng)會(huì)同當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門(mén)核實(shí)后，以招投標(biāo)方式與物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并在合同簽訂后十五日內(nèi)報(bào)送當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門(mén)和價(jià)格主管部門(mén)。

第十二條 已成立業(yè)主大會(huì)的住宅和非住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)或建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定，并在合同簽訂后十五日內(nèi)報(bào)送當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門(mén)和價(jià)格主管部門(mén)。

第十三條 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式及計(jì)費(fèi)起始時(shí)間等內(nèi)容。

第十四條 建設(shè)單位應(yīng)在物業(yè)銷售時(shí)公示臨時(shí)管理規(guī)約和前期物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)，應(yīng)對(duì)遵守臨時(shí)管理規(guī)約和履行前期物業(yè)服務(wù)合同予以書(shū)面承諾。

第十五條 物業(yè)服務(wù)主要包括以下內(nèi)容：

（一）共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理；

（二）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建立安全措施、維護(hù)公共秩序，協(xié)助安全防范；

（三）共有綠地、花木和景觀的養(yǎng)護(hù)與管理；

（四）物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清掃保潔、生活垃圾的收集清理和化糞池清理；

（五）物業(yè)維修、更新費(fèi)用的賬目管理和物業(yè)檔案資料管理；

（六）其他公共性物業(yè)服務(wù)。

第十六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅金和利潤(rùn)。

物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成主要包括以下部分：

（一）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

（二）物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

（三）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

（四）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

（五）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

（六）辦公費(fèi)用；

（七）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

（八）物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

（九）經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。

物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本。

第十七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)以建筑面積為計(jì)價(jià)單位，按月收取。經(jīng)與業(yè)主合同約定預(yù)收的，從其約定。

第十八條 前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至物業(yè)交付之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。

物業(yè)交付以后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)另有約定的除外。

第十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。

第二十條 業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶清償責(zé)任。

物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第二十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主或物業(yè)使用人委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，服務(wù)收費(fèi)由雙方約定。

第二十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可收取裝修保證金作為裝修管理措施，收取金額、使用事項(xiàng)、退還時(shí)間和相關(guān)責(zé)任等由雙方約定。

物業(yè)裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土應(yīng)由業(yè)主或物業(yè)使用人負(fù)責(zé)清運(yùn)。委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清運(yùn)的，清運(yùn)費(fèi)用由雙方約定。

除本條第一款、第二款規(guī)定外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收取與裝修有關(guān)的其他費(fèi)用。

第二十三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通信、有線電視等專業(yè)單位應(yīng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受專業(yè)單位委托代收有關(guān)費(fèi)用的，可根據(jù)雙方約定向委托單位收取代收手續(xù)費(fèi)。

未實(shí)行“一戶一表”的物業(yè)，可由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代業(yè)主繳納水、電、氣費(fèi)?？偡直碇g的差額據(jù)實(shí)分?jǐn)?，具體分?jǐn)傓k法由業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定。

第二十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，在物業(yè)繳費(fèi)區(qū)域的顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況進(jìn)行公示。

第二十五條 政府價(jià)格主管部門(mén)和房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理。物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)定，由價(jià)格主管部門(mén)依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。

第二十六條 本辦法由重慶市物價(jià)局和重慶市國(guó)土資源和房屋管理局按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。

第二十七條 本辦法自2015年3月15日起執(zhí)行，重慶市物價(jià)局、重慶市土地房屋管理局印發(fā)的《重慶市城市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施辦法》（渝價(jià)〔1999〕398號(hào)），重慶市物價(jià)局印發(fā)的《重慶市物價(jià)局關(guān)于對(duì)重慶市城市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施辦法執(zhí)行中有關(guān)問(wèn)題的通知》（渝價(jià)〔2004〕778號(hào)）同時(shí)廢止。

第四篇：珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法

珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法

第一條 為規(guī)范我市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理艮務(wù)收費(fèi)，維護(hù)物業(yè)管理公司及業(yè)主的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)的健康發(fā)展，根據(jù)《珠海市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本市城區(qū)范圍內(nèi)具有物業(yè)管理主管部門(mén)核準(zhǔn)的資質(zhì)、經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的物業(yè)管理公司，對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)而收取的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)。本辦法所稱物業(yè)，是指已建成并交付使用的住宅及其附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。本辦法所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。本辦法所稱物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)管理公司接受業(yè)主的委托，對(duì)其物業(yè)、綠化、衛(wèi)生、道路交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開(kāi)展日常管理、維護(hù)、修繕、整治服務(wù)所收取的費(fèi)用。本辦法所稱城區(qū)，是指香洲區(qū)行政區(qū)域范圍。

第三條 香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)是本市城區(qū)物業(yè)管理服 務(wù)收費(fèi)的主管部門(mén)。香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)本市城區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督和管理。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)及與業(yè)主的承受能力相適應(yīng)的原則。鼓勵(lì)物業(yè)管理公司開(kāi)展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，防止價(jià)格壟斷和牟取暴利行為。第五條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)。

(一)已成立業(yè)主委員會(huì)的，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》中參照《住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》和政府指導(dǎo)價(jià)約定或由雙方協(xié)商確定；仍不能確定的，由香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)指定中介服務(wù)機(jī)構(gòu)組織招標(biāo)投標(biāo)確定。

(二)物業(yè)已交付使用但尚未成立業(yè)主委員會(huì)的，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)由物業(yè)管理公司在政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上下20％的幅度內(nèi)提出，經(jīng)香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)核定后，報(bào)市價(jià)格主管部門(mén)批準(zhǔn)。由于住宅小區(qū)規(guī)模小、物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)成本高等特殊原 因，無(wú)法執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的，由香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)指定中介服務(wù)機(jī)構(gòu)組織招標(biāo)投標(biāo)確定；仍不能確定的，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理公司提出，經(jīng)香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)核定后，報(bào)市價(jià)格主管部門(mén)批準(zhǔn)．

第六條 本市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)(按每月每平方米房屋建筑面積計(jì)算)如下：

(一)多層住宅(7層及以下)。一級(jí)：每平方米o(hù)．55元；二級(jí)：每平方米O．45元；三級(jí)：每平方米O．40元；四級(jí)：每平方米o(hù)．35元。

(二)高層住宅(8層及以上有電梯)。一級(jí)：每平方米1．20元； 二級(jí)：每平方米1．00元； 三級(jí)：每平方米0．90元； 四級(jí)：每平方米0．80元； 五級(jí)：每平方米0．70元。不帶電梯的高層住宅物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按多層住宅的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。高層住宅中不使用電梯的底層住戶物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按高層住宅標(biāo)準(zhǔn)的80％收取，不分?jǐn)偣搽娞莸碾娰M(fèi)。

第七條 住宅小區(qū)內(nèi)的辦公用房的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按住宅標(biāo)準(zhǔn)的200％收取，商業(yè)用房的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)較住宅標(biāo)準(zhǔn)的300％收?。?住宅小區(qū)臨街商鋪的物業(yè)管理服務(wù)由業(yè)主與物業(yè)管理公司商定，如業(yè)主需要住宅小區(qū)物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務(wù)的，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》中按照上款標(biāo)準(zhǔn)約定或由雙方協(xié)商確定． 空置物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按住宅標(biāo)準(zhǔn)的50％收取。高尚住宅區(qū)，別墅區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)業(yè)主的要求和物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)客、質(zhì)量和深度，按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的厚則確定．

第八條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)不包含小區(qū)及樓宇內(nèi)的公共水電費(fèi)，公共水電費(fèi)的分?jǐn)傓k法按國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，住宅小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)必須經(jīng)香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)批準(zhǔn)后方可收取，并作為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收入。住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)辦法由市政府另行制定。

第九條 市價(jià)格主管部門(mén)可以根據(jù)市場(chǎng)物價(jià)的變動(dòng)情況對(duì)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)作適當(dāng)調(diào)整，報(bào)市政府批準(zhǔn)后向社會(huì)公布。

第十條 根據(jù)物業(yè)管理公司的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，質(zhì)量、深度，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)可在政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上浮動(dòng)． 獲得全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范稱號(hào)的物業(yè)，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)可在政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮不超過(guò)15％。獲得全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號(hào)的物業(yè)，可上浮不超過(guò) l0％，獲得省城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號(hào)的物業(yè)，可上浮不超過(guò)5％。物業(yè)管理服務(wù)水平達(dá)不到《住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》的最低等級(jí)，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)在政府指導(dǎo)價(jià)最低標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上適當(dāng)降低。

第十一條 香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)會(huì)同香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)根據(jù)《住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)進(jìn)行定級(jí)。

第十二條 對(duì)物業(yè)管理公司實(shí)行資質(zhì)管理制度。從事 物業(yè)管理的公司必須向香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)申領(lǐng)《珠海市物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)》，并在工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記注冊(cè)，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后才能經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。

第十三條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行許可證制度．物業(yè)管理公司必須向香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)申領(lǐng)《廣東省經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)許可證》，并按規(guī)定制作《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)公示牌》。《廣東省經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)許可證》實(shí)行年審制度。

第十四條 未成立業(yè)主委員會(huì)的住宅小區(qū)物業(yè)管理公司申報(bào)或調(diào)整收費(fèi)的程序： 由物業(yè)管理公司向香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)申請(qǐng)表》，并提交下列資料：

(一)《珠海市物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)》；

(二)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

(三)小區(qū)樓宇總平面圖；

(四)小區(qū)定級(jí)證明。

第十五條 物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》約定以外自行提供服務(wù)，未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主認(rèn)可的，業(yè)主或者使用人可以不支付服務(wù)費(fèi)用。

第十六條 物業(yè)管理公司已接受委托實(shí)施物業(yè)管理并已收取服務(wù)費(fèi)的，其他部門(mén)和單位不得再重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。

第十七條 業(yè)主不按《物業(yè)管理委托合同》或政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)交付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)管理公司可以催繳、限期交付；逾期仍不交付的，按合同約定加收滯納金，合同沒(méi)有約定的，可按每日加收欠交金額千分之一的滯納金；經(jīng)催收仍不交付的，可累積記帳，在物業(yè)轉(zhuǎn)讓時(shí)，由房地產(chǎn)交易機(jī)構(gòu)代為扣除；物業(yè)管理公司也可以依法向人民法院起訴。

第十八條 業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》期滿，或者物業(yè)管理公司違反《物業(yè)管理委托合同》規(guī)定的，業(yè)主委員會(huì)可以按照合同約定解聘物業(yè)管理公司，重新聘用物業(yè)管理公司。

第十九條 業(yè)主與物業(yè)管理公司之間發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)糾紛，由香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)和香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)解。

第二十條 物業(yè)管理公司違反本辦法的，由香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)根據(jù)法律．法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理。

第二十一條 本市城區(qū)范圍以外的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)可參照本辦法執(zhí)行。

第二十二條 本辦法自2001年2月1日起執(zhí)行。市政府過(guò)去頒發(fā)的有關(guān)物業(yè)管理收費(fèi)的規(guī)定與本辦法有抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。

附件一：《住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》

附件二：珠海市法制局對(duì)《珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法》的有關(guān)條文的解釋。附件一：住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)

一、多層住宅

一級(jí)：

1．小區(qū)布局合理，設(shè)計(jì)檔次高、質(zhì)量好，整體環(huán)境優(yōu)美舒適，綠地覆蓋率達(dá)到30％以上，有較大規(guī)模的園林小景，綠化物修剪整齊美觀，維護(hù)管理良好。

2．公共配套設(shè)施完善，維護(hù)良好。道路平整順暢，水、電、消防設(shè)施先進(jìn)，保障及時(shí)、有效。

3．有住戶活動(dòng)會(huì)所，有充足良好的各種文化娛樂(lè)、體育等社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所和商業(yè)等生活服務(wù)設(shè)施，并能經(jīng)常開(kāi)展各種文體活動(dòng)。

4．實(shí)行封閉式管理，配備先進(jìn)保安設(shè)備和監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，保安人員24小時(shí)值班、巡邏，區(qū)內(nèi)治安秩序良好。5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，樓內(nèi)大堂潔凈無(wú)灰塵，區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

6．管理人員素質(zhì)高，文明禮貌，服務(wù)周到。

二級(jí)：

1．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到2s％以上，園林綠化維護(hù)管理良好。

2．公共配套設(shè)施維護(hù)良好。道路平整順暢，水、電、消防設(shè)施保障有效。

3．有較好的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，并能開(kāi)展文體活動(dòng)。

4．保安人員24小時(shí)值班、巡邏，保護(hù)小區(qū)安全。

5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

三級(jí)：

1．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到20％以上，園林綠化生長(zhǎng)較好。

2．公共配套設(shè)施完好。水、電、消防設(shè)施齊全有效。

3．有公共社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，基本適應(yīng)公共活動(dòng)。

4．保安人員24小時(shí)值班，保持小區(qū)安全。

5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地保持清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

四級(jí)：

1、區(qū)內(nèi)綠化維護(hù)正常。

2．公共配套設(shè)施完整。符合設(shè)計(jì)要求，能有效為小區(qū)服務(wù)。

3．保安人員24小時(shí)值班，保持小區(qū)安全。

4．環(huán)境清潔衛(wèi)生，保持公共場(chǎng)地清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

二、高層住宅(商住樓)

一級(jí)：

1．小區(qū)（或大樓)布局合理，設(shè)計(jì)檔次高、質(zhì)量好，用料上乘，環(huán)境優(yōu)美舒適。綠地覆蓋率達(dá)到30％以上，有園林小景，綠化物修剪整齊美觀，維護(hù)管理良好。

2．公共配套設(shè)施完善，維護(hù)良好。道路子整順暢，電梯、水，電、消防設(shè)施先進(jìn)，保障有效。

3．有良好的住戶活動(dòng)會(huì)所和先進(jìn)完善的各種文化娛樂(lè)，體育等社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所，并能經(jīng)常開(kāi)展各種文體活動(dòng)，商業(yè)等生活服務(wù)設(shè)施配套適用、方便。

4．實(shí)行封閉式管理，配備先進(jìn)保安設(shè)備和監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)。保安人員24小時(shí)值班、巡邏，區(qū)內(nèi)治安秩序良好。5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，樓內(nèi)大堂潔凈無(wú)塵，區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗．

6．管理人員素質(zhì)高，文明禮貌，服務(wù)周到。

二級(jí)：

1．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到25％以上，園林綠化修剪整齊美觀，維護(hù)管理良好。

2．公共配套設(shè)施完善．道路平整順暢，電梯、水、電、消防設(shè)施保障有效。

3.有良好的社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所，并能經(jīng)常開(kāi)展各種文體活動(dòng)。

4．保安人員24小時(shí)值班、巡邏，區(qū)內(nèi)秩序良好。

5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

6．使用高檔電梯。

7．有先進(jìn)、完善的消防、供水、供電和防盜系統(tǒng)，維護(hù)使用良好。

三級(jí)：

l．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到20％以上，園林綠化維護(hù)管理良好。

2．公共配套設(shè)施完善。道路平整順暢，電梯、水、電、消防設(shè)施保障有效。

3．有較好的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，并能開(kāi)展文體活動(dòng)。

4．保安人員24小時(shí)值班、巡邏，保護(hù)小區(qū)安全。

5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

6．使用中、高檔電梯。

7．有較完善的消防、供水、供電和防盜系統(tǒng)，維護(hù)使用良好。

四級(jí)：

1．有電梯，小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到10％以上或有盆花，園林綠化生長(zhǎng)較好。

2．公共配套設(shè)施完好。電梯和供水、供電、消防設(shè)施齊全、運(yùn)作正常，服務(wù)良好。

3．有公共社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，基本適應(yīng)公共活動(dòng)．

4．保安人員24小時(shí)值班，保持小區(qū)安全。

5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地保持清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

五級(jí)：

1．小區(qū)內(nèi)綠地物管理較好。

2．有公共活動(dòng)場(chǎng)所。

3．公共配套設(shè)施完好，電梯、供水、供電、消防設(shè)施齊全、有效。

4．保安人員24小時(shí)值班，保持小區(qū)安全。

5．公共場(chǎng)地環(huán)境保持清潔，下水道、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

主題詞：城鄉(xiāng)建設(shè) 住宅 收費(fèi) 管理 通知珠海市人民政府辦公室 2001年1月20日印發(fā)（共印460份）附件二：珠海市法制局對(duì)《珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法》有關(guān)條文的解釋

一、《珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）所稱的物業(yè)管理公司，必須具有物業(yè)管理主管部門(mén)核準(zhǔn)的資質(zhì)，并經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照而從事物業(yè)管理的，屬于非法經(jīng)營(yíng)，根據(jù)《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第36條規(guī)定，由工商行政管理機(jī)關(guān)依法處理。

二、《辦法》所稱的物業(yè)是指已建成并交付使用無(wú)論規(guī)模大小的住宅，包括住宅小區(qū)內(nèi)的商鋪、附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。寫(xiě)字樓、工業(yè)廠房、學(xué)校、醫(yī)院等非住宅不屬于本辦法所適用的范圍。

三、《辦法》所稱的業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。非業(yè)主使用權(quán)人根據(jù)業(yè)主的委托，可以享有業(yè)主的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

四、《辦法》的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，由物業(yè)管理公司用于物業(yè)、綠化、衛(wèi)生、道路交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開(kāi)展日常管理、維護(hù)、修繕和整治服務(wù)。對(duì)建筑物自有或共有部分的維修、更新責(zé)任，根據(jù)《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《珠海市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》，按下列規(guī)定承擔(dān)：

（一）室內(nèi)非公共設(shè)施部分，由業(yè)主自行承擔(dān)。

（二）毗連部分，由毗連部分的業(yè)主共同承擔(dān)。

（三）建筑物本體共用部分，由該建筑物所有業(yè)主共同承擔(dān)。

（四）物業(yè)管理區(qū)域共用設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地，由全體業(yè)主共同承擔(dān)。

上述第(三)、(四)款的費(fèi)用從物業(yè)公共設(shè)施維修基金和建筑物本體維修基金中支出，物業(yè)公共設(shè)旆維修基金和建筑物本體維修基金的收取和使用辦法由市政府另行制定后執(zhí)行。

五、《辦法》第六條所稱的房屋建筑面積，是指房屋的套外面積。

六、高層住宅的電梯日常保養(yǎng)、維護(hù)和調(diào)試費(fèi)，包括與電梯維修公司所簽訂的保養(yǎng)、維護(hù)合同范圍內(nèi)所發(fā)生的費(fèi)用，從物業(yè)管理收費(fèi)中支出。電梯的其他維修或更換配件等項(xiàng)目，根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主共同承坦，但高層住宅中不使用電梯的底層住戶除外。

七、《辦法》第七條第二款住宅小區(qū)臨街商鋪的業(yè)主或者受委托的使用人，有權(quán)選擇是否需要物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務(wù)，如需要提供物業(yè)管理服務(wù)的，服務(wù)的項(xiàng)目和收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定，但 根據(jù)市政府有關(guān)文件規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用，并按照市政府1999年8月1日頒布的政府令22號(hào)文《珠海市市區(qū)“門(mén)前三包”責(zé)任制管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，接受建設(shè)行政主管部門(mén)下達(dá)的“門(mén)前三包”任務(wù)，簽訂“門(mén)前三包”責(zé)任制任務(wù)書(shū)，在建設(shè)行政主管部門(mén)劃定的“門(mén)前三包”貴任地段范圍內(nèi)，承擔(dān)“包凈化、包綠化、包美化”的“三包”責(zé)任，并接受建設(shè)行政管理部門(mén)及其他有關(guān)行政主管部門(mén)的檢查和監(jiān)督指導(dǎo)，如違反規(guī)定的，最高可處以5000元的罰款。

八、《辦法》第七條第三款所稱的空置物業(yè)，是指開(kāi)發(fā)商未售出的房屋和購(gòu)房者已購(gòu)房但尚未辦理入住手續(xù)的房屋。辦理人住手續(xù)必須是所購(gòu)的房屋已經(jīng)各項(xiàng)單項(xiàng)驗(yàn)收合格并能正常使用(2001年2月1日以后新建住宅的房屋必須經(jīng)綜合驗(yàn)收合格)，因購(gòu)房者個(gè)人原因拒絕辦理入住手續(xù)，不屬于空置物業(yè)。

九、《辦法》第七條第四款所稱的高尚住宅區(qū)，是指房?jī)r(jià)、硬件設(shè)施、物業(yè)管理屬高檔水平，購(gòu)房對(duì)象主要是高收入階層的多層或高層住宅。

十、《辦法》第八條公共水電電費(fèi)的分?jǐn)傓k法現(xiàn)按照省物價(jià)局《關(guān)于規(guī)范全省城鎮(zhèn)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)中公共水電費(fèi)分?jǐn)倖?wèn)題的通知》執(zhí)行，具體規(guī)定如下：

(一)住宅小區(qū)物業(yè)管理公司辦公及生活等自用水、電，必須單獨(dú)設(shè)置計(jì)量表，其費(fèi)用由物業(yè)管理公司負(fù)擔(dān)，不得向住戶分?jǐn)偅?/p>

(二)小區(qū)綠化物養(yǎng)護(hù)，園林水池噴泉、值班室、保安亭以及喜慶活動(dòng)、宣傳、裝飾等用水用電，其費(fèi)用從物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)中列支，不得向住戶分?jǐn)偅?/p>

(三)小區(qū)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的水、電費(fèi)用，由該項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收益中列支，不得向住戶分?jǐn)偅?/p>

(四)住宅大樓內(nèi)走廊、樓梯、公共設(shè)施的公用水、電費(fèi)用，由本樓住戶合理分?jǐn)偅?/p>

(五)小區(qū)范圍的路燈用電費(fèi)用，山小區(qū)的所有住戶合理分?jǐn)偅?/p>

(六)高層住宅的電梯等公用設(shè)施運(yùn)行電費(fèi)，由本樓住戶合理分?jǐn)偅邔幼≌胁皇褂秒娞莸牡讓幼舫猓?/p>

(七)凡屬向住戶分?jǐn)偟墓盟?、電費(fèi)用，必須單獨(dú)列賬，向住戶公布費(fèi)用分?jǐn)偟霓k法和總金額以及名住戶應(yīng)負(fù)擔(dān)的金額等。嚴(yán)禁把分?jǐn)偟乃?、電費(fèi)用與住戶自用的水、電費(fèi)用混合統(tǒng)收。

十一、《辦法》的執(zhí)行時(shí)間是2001牛2月1日，但住宅小區(qū)的評(píng)級(jí)定價(jià)需要一個(gè)過(guò)程，在評(píng)級(jí)定價(jià)之前暫按各小區(qū)原物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，評(píng)級(jí)定價(jià)完成后，按新的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。2001年2月1日至評(píng)級(jí)定價(jià)完成之間所收取的物業(yè)管理收費(fèi)實(shí)行多退少補(bǔ)。

第五篇：珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法

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珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法

珠海市人民政府(頒布單位)20010117(頒布時(shí)間)20010201(實(shí)施時(shí)間)珠海市人民政府令第28號(hào)(文號(hào))珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法

第一條 為規(guī)范我市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，維護(hù)物業(yè)管理公司及業(yè)主的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)的健康發(fā)展，根據(jù)《珠海市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本市城區(qū)范圍內(nèi)具有物業(yè)管理主管部門(mén)核準(zhǔn)的資質(zhì)、經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的物業(yè)管理公司，對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)而收取的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)。本辦法所稱物業(yè)，是指已建成并交付使用的住宅及其附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。

本辦法所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。

本辦法所稱物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)管理公司接受業(yè)主的委托，對(duì)其物業(yè)、綠化、衛(wèi)生、道路交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開(kāi)展日常管理、維護(hù)、修繕、整治服務(wù)所收取的費(fèi)用。本辦法所稱城區(qū)，是指香洲區(qū)行政區(qū)域范圍。

第三條 香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)是本市城區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管部門(mén)。香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)

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本市城區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督和管理。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)及與業(yè)主的承受能力相適應(yīng)的原則。

鼓勵(lì)物業(yè)管理公司開(kāi)展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，防止價(jià)格壟斷和牟取暴利行為。

第五條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)。

（一）已成立業(yè)主委員會(huì)的，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》中參照《住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》和政府指導(dǎo)價(jià)約定或由雙方協(xié)商確定；仍不能確定的，由香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)指定中介服務(wù)機(jī)構(gòu)組織招標(biāo)投標(biāo)確定。

（二）物業(yè)已交付使用但尚未成立業(yè)主委員會(huì)的，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)由物業(yè)管理公司在政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上下２０％的幅度內(nèi)提出，經(jīng)香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)核定后，報(bào)市價(jià)格主管部門(mén)批準(zhǔn)。

由于住宅小區(qū)規(guī)模小、物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)成本高等特殊原因，無(wú)法執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的，由香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)指定中介服務(wù)機(jī)構(gòu)組織招標(biāo)投標(biāo)確定；仍不能確定的，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理公司提出，經(jīng)香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)核定后，報(bào)市價(jià)格主管部門(mén)批準(zhǔn)。第六條 本市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)（按每月每平方米房屋建筑面積計(jì)算）如下：

（一）多層住宅（７層及以下）。一級(jí)：每平方米０·５５元； 二級(jí)：每平方米０·４５元；

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三級(jí)：每平方米０·４０元； 四級(jí)：每平方米０·３５元。

（二）高層住宅（８層及以上有電梯）。一級(jí)：每平方米１·２０元； 二級(jí)：每平方米１·００元； 三級(jí)：每平方米０·９０元； 四級(jí)：每平方米０·８０元； 五級(jí)：每平方米０·７０元。

不帶電梯的高層住宅物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按多層住宅的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。高層住宅中不使用電梯的底層住戶物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按高層住宅標(biāo)準(zhǔn)的８０％收取，不分?jǐn)偣搽娞莸碾娰M(fèi)。

第七條 住宅小區(qū)內(nèi)的辦公用房的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按住宅標(biāo)準(zhǔn)的２００％收取，商業(yè)用房的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按住宅標(biāo)準(zhǔn)的３００％收取。

住宅小區(qū)臨街商鋪的物業(yè)管理服務(wù)由業(yè)主與物業(yè)管理公司商定，如業(yè)主需要住宅小區(qū)物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務(wù)的，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》中按照上款標(biāo)準(zhǔn)約定或由雙方協(xié)商確定。

空置物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按住宅標(biāo)準(zhǔn)的５０％收取。

高尚住宅區(qū)、別墅區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)業(yè)主的要求和物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量和深度，按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則確定。

第八條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)不包含小區(qū)及樓宇內(nèi)的公共水電費(fèi)，公共

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水電費(fèi)的分?jǐn)傓k法按國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

住宅小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)必須經(jīng)香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)批準(zhǔn)后方可收取，并作為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收入。住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)辦法由市政府另行制定。

第九條 市價(jià)格主管部門(mén)可以根據(jù)市場(chǎng)物價(jià)的變動(dòng)情況對(duì)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)作適當(dāng)調(diào)整，報(bào)市政府批準(zhǔn)后向社會(huì)公布。第十條 根據(jù)物業(yè)管理公司的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、深度，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)可在政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上浮動(dòng)。

獲得全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范稱號(hào)的物業(yè)，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)可在政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮不超過(guò)１５％。獲得全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號(hào)的物業(yè)，可上浮不超過(guò)１０％，獲得省城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號(hào)的物業(yè)，可上浮不超過(guò)５％。

物業(yè)管理服務(wù)水平達(dá)不到《住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》的最低等級(jí)，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)在政府指導(dǎo)價(jià)最低標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上適當(dāng)降低。第十一條 香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)會(huì)同香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)根據(jù)《住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)進(jìn)行定級(jí)。第十二條 對(duì)物業(yè)管理公司實(shí)行資質(zhì)管理制度。從事物業(yè)管理的公司必須向香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)申領(lǐng)《珠海市物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)》，并在工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記注冊(cè)，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后才能經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。

第十三條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行許可證制度。物業(yè)管理公司必須向香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)申領(lǐng)《廣東省經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)許可證》，并按規(guī)

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定制作《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)公示牌》。

《廣東省經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)許可證》實(shí)行年審制度。

第十四條 未成立業(yè)主委員會(huì)的住宅小區(qū)物業(yè)管理公司申報(bào)或調(diào)整收費(fèi)的程序：

由物業(yè)管理公司向香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)申請(qǐng)表》，并提交下列資料：

（一）《珠海市物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)》；

（二）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（三）小區(qū)樓宇總平面圖；

（四）小區(qū)定級(jí)證明。

第十五條 物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》約定以外自行提供服務(wù)，未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主認(rèn)可的，業(yè)主或者使用人可以不支付服務(wù)費(fèi)用。

第十六條 物業(yè)管理公司已接受委托實(shí)施物業(yè)管理并已收取服務(wù)費(fèi)的，其他部門(mén)和單位不得再重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。第十七條 業(yè)主不按《物業(yè)管理委托合同》或政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)交付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)管理公司可以催繳、限期交付；逾期仍不交付的，按合同約定加收滯納金，合同沒(méi)有約定的，可按每日加收欠交金額千分之一的滯納金；經(jīng)催收仍不交付的，可累積記賬，在物業(yè)轉(zhuǎn)讓時(shí)，由房地產(chǎn)交易機(jī)構(gòu)代為扣除；物業(yè)管理公司也可以依法向人民法院起訴。

第十八條 業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》

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期滿，或者物業(yè)管理公司違反《物業(yè)管理委托合同》規(guī)定的，業(yè)主委員會(huì)可以按照合同約定解聘物業(yè)管理公司，重新聘用物業(yè)管理公司。第十九條 業(yè)主與物業(yè)管理公司之間發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)糾紛，由香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)和香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)解。第二十條 物業(yè)管理公司違反本辦法的，由香洲區(qū)價(jià)格主管部門(mén)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理。

第二十一條 本市城區(qū)范圍以外的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)可參照本辦法執(zhí)行。

第二十二條 本辦法自２００１年２月１日起執(zhí)行。市政府過(guò)去頒發(fā)的有關(guān)物業(yè)管理收費(fèi)的規(guī)定與本辦法有抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。附：《住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》

住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)

一、多層住宅： 一級(jí)：

１．小區(qū)布局合理，設(shè)計(jì)檔次高、質(zhì)量好，整體環(huán)境優(yōu)美舒適，綠地覆蓋率達(dá)到３０％以上，有較大規(guī)模的園林小景，綠化物修剪整齊美觀，維護(hù)管理良好。

２．公共配套設(shè)施完善，維護(hù)良好。道路平整順暢，水、電、消防設(shè)施先進(jìn)，保障及時(shí)、有效。

３．有住戶活動(dòng)會(huì)所，有充足良好的各種文化娛樂(lè)、體育等社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所和商業(yè)等生活服務(wù)設(shè)施，并能經(jīng)常開(kāi)展各種文體活動(dòng)。４．實(shí)行封閉式管理，配備先進(jìn)保安設(shè)備和監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，保安人員

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２４小時(shí)值班、巡邏，區(qū)內(nèi)治安秩序良好。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，樓內(nèi)大堂潔凈無(wú)灰塵，區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

６．管理人員素質(zhì)高，文明禮貌，服務(wù)周到。二級(jí)：

１．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到２５％以上，園林綠化維護(hù)管理良好。２．公共配套設(shè)施維護(hù)良好。道路平整順暢，水、電、消防設(shè)施保障有效。

３．有較好的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，并能開(kāi)展文體活動(dòng)。４．保安人員２４小時(shí)值班、巡邏，保護(hù)小區(qū)安全。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。三級(jí)：

１．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到２０％以上，園林綠化生長(zhǎng)較好。２．公共配套設(shè)施完好。水、電、消防設(shè)施齊全有效。３．有公共社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，基本適應(yīng)公共活動(dòng)。４．保安人員２４小時(shí)值班，保持小區(qū)安全。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地保持清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。四級(jí)：

１．小區(qū)內(nèi)綠化維護(hù)正常。

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２．公共配套設(shè)施完整。符合設(shè)計(jì)要求，能有效為小區(qū)服務(wù)。３．保安人員２４小時(shí)值班，保持小區(qū)安全。

４．環(huán)境清潔衛(wèi)生，保持公共場(chǎng)地清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

二、高層住宅（商住樓）一級(jí)：

１．小區(qū)（或大樓）布局合理，設(shè)計(jì)檔次高、質(zhì)量好，用料上乘，環(huán)境優(yōu)美舒適。綠地覆蓋率達(dá)到３０％以上，有園林小景，綠化物修剪整齊美觀，維護(hù)管理良好。

２．公共配套設(shè)施完善，維護(hù)良好。道路平整順暢，電梯、水、電、消防設(shè)施先進(jìn)，保障有效。

３．有良好的住戶活動(dòng)會(huì)所和先進(jìn)完善的各種文化娛樂(lè)、體育等社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所，并能經(jīng)常開(kāi)展各種文體活動(dòng)，商業(yè)等生活服務(wù)設(shè)施配套適用、方便。

４．實(shí)行封閉式管理，配備先進(jìn)保安設(shè)備和監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)。保安人員２４小時(shí)值班、巡邏，區(qū)內(nèi)治安秩序良好。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，樓內(nèi)大堂潔凈無(wú)塵，區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

６．管理人員素質(zhì)高，文明禮貌，服務(wù)周到。二級(jí)：

１．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到２５％以上，園林綠化修剪整齊美觀，維

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護(hù)管理良好。

２．公共配套設(shè)施完善。道路平整順暢，電梯、水、電、消防設(shè)施保障有效。

３．有良好的社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所，并能經(jīng)常開(kāi)展各種文體活動(dòng)。４．保安人員２４小時(shí)值班、巡邏，區(qū)內(nèi)秩序良好。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

６．使用中、高檔電梯。

７．有先進(jìn)、完善的消防、供水、供電和防盜系統(tǒng)，維護(hù)使用良好。三級(jí)：

１．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到２０％以上，園林綠化維護(hù)管理良好。２．公共配套設(shè)施完善。道路平整順暢，電梯、水、電、消防設(shè)施保障有效。

３．有較好的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，并能開(kāi)展文體活動(dòng)。４．保安人員２４小時(shí)值班、巡邏，保護(hù)小區(qū)安全。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。６．使用中、高檔電梯。

７．有較完善的消防、供水、供電和防盜系統(tǒng)，維護(hù)使用良好。四級(jí)：

１．有電梯，小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到１０％以上或有盆花，園林綠化

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生長(zhǎng)較好。

２．公共配套設(shè)施完好。電梯和供水、供電、消防設(shè)施齊全、運(yùn)作正常，服務(wù)良好。

３．有公共社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，基本適應(yīng)公共活動(dòng)。４．保安人員２４小時(shí)值班，保持小區(qū)安全。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地保持清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。五級(jí)：

１．小區(qū)內(nèi)綠地物管理較好。２．有公共活動(dòng)場(chǎng)所。

３．公共配套設(shè)施完好，電梯、供水、供電、消防設(shè)施齊全、有效。４．保安人員２４小時(shí)值班，保持小區(qū)安全。

５．公共場(chǎng)地環(huán)境保持清潔，下水道、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

2001年3月7日國(guó)務(wù)院法制辦公室記錄備案(來(lái)源)地方規(guī)章(類別)Y(采用標(biāo)識(shí))1(級(jí)別)

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