第一篇：在衛(wèi)生系統(tǒng)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作會議上講話

在糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項

治理工作會議上的講話（提綱）

這次召開糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作會議，既是一次干部警示教育，又是一次專項工作部署會議，目的是按照**市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，不斷深化黨的群眾路線教育實踐活動，通過反面典型案件的深刻剖析，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉、綜合治理、注重預(yù)防”的原則，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作要求，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，切實維護(hù)人民群眾切身利益。

剛才，大家觀看了市反腐敗協(xié)調(diào)小組專題制作的典型案例警示教育片《人生鏡鑒錄》，深刻剖析了一些發(fā)生在群眾身邊、直接侵害群眾利益的腐敗案件，使我們受到了一場活生生的警示教育。***部署了專項治理的各項工作。按照市委、市政府有關(guān)要求，我們要把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)作為黨的群眾路線教育實踐活動的一項重要內(nèi)容，從政治 和全局的高度，從貫徹落實黨的十八大精神，踐行社會主義核心價值觀的高度，扎扎實實做好工作。

一、準(zhǔn)確把握形勢，不斷增強廉潔自律意識

十八大以來，中央高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打，以猛藥去疴、重典治亂的決心，刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣，形成了對腐敗分子的高壓態(tài)勢，充分體現(xiàn)了中央從嚴(yán)治黨的鮮明態(tài)度，表明了我們黨堅決反對腐敗的堅強決心，得到了廣大干部群眾的積極評價。最近，總書記在主持中央政治局第16次集體學(xué)習(xí)時強調(diào)，要深刻認(rèn)識黨面臨“四大考驗”的長期性和復(fù)雜性，深刻認(rèn)識黨面臨“四大危險”的尖銳性和嚴(yán)峻性，營造良好從政環(huán)境，堅持從嚴(yán)治黨，落實管黨治黨責(zé)任，使我們黨越來越成熟、越來越強大、越來越有戰(zhàn)斗力。

從我市衛(wèi)生系統(tǒng)實際情況來看，醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)仍不同程度存在，腐敗案件仍有發(fā)生。從信訪、投訴中反映的問題來看，醫(yī)技、急診、護(hù)理、插隊、掛號收費窗口等投訴較多，主要是服務(wù)意識不到位、服務(wù)冷漠、態(tài)度生 硬。上班遲到早退、脫崗、玩手機現(xiàn)象較突出；個別科主任仍參與供應(yīng)商提供的活動依然存在。

從平時工作督查中，違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象時有發(fā)生，如醫(yī)生、護(hù)士手機上網(wǎng)、玩微信，護(hù)士站人員扎堆聊天；醫(yī)生辦公室無醫(yī)生，經(jīng)護(hù)士呼叫，醫(yī)生便從醫(yī)生值班室出來；醫(yī)生玩空當(dāng)接龍并在手機上看電影，職能科室負(fù)責(zé)人上班玩空當(dāng)接龍等。今年還有*名工作人員因酒駕、賭博受到市公安部門處罰。

參加今天會議的同志是各單位的領(lǐng)導(dǎo)班子干部和重點崗位負(fù)責(zé)人，一定要對糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)要有清醒的認(rèn)識，切實增強緊迫感和責(zé)任感，針對存在的問題，健全制度，完善管理，堵塞漏洞，建立防控醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的長效機制，實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)。

衛(wèi)生系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部一定要以這次會議為契機，時刻保持清醒頭腦，充分認(rèn)識新形勢下加強行風(fēng)建設(shè)工作的極端重要性和現(xiàn)實緊迫性，率先垂范帶好頭，廉潔自律作表率，要時刻繃緊廉潔從政、從醫(yī)這根弦，踐行“三嚴(yán)三實”要求，堅持以信念、人格、實干立身，慎獨慎微、慎情慎友，任何時候都不逾越法紀(jì)紅線和從政底線。

一要嚴(yán)以用權(quán)，常棄非分之想。權(quán)力是把雙刃劍，可以使人高尚，也可以使人墮落。剛才片子中提到的***就是其中典型之一，他們都是基層“一把手”，大權(quán)獨攬，用權(quán)無度，權(quán)力觀發(fā)生了扭曲，個人主義泛濫，私欲惡性膨脹，最終落得可悲下場。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，如果自我意識膨脹，利欲熏心，只想著位子、票子、房子、車子，心中唯獨沒有群眾半點分量，最終走上的只能是違法亂紀(jì)的不歸路。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要心存敬畏，不要心存僥幸，坦蕩做人、謹(jǐn)慎用權(quán)，誘惑面前多幾分淡定，得失面前多幾分從容，管好小節(jié)、守住大節(jié)，防止因一念之差開啟貪欲腐敗之門，一步之遙走上違紀(jì)違法道路。要自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義，自重、自省、自警、自勵。

二要嚴(yán)以律己，常懷敬畏之心。心有所敬，行有所循；心有所畏，行有所止。領(lǐng)導(dǎo)干部任何時候都應(yīng)敬畏法紀(jì)，時 刻提醒自己“誘惑就在眼前、陷阱就在腳下、失足就在瞬間”，時刻緊繃遵守法紀(jì)這根弦，不謀求法紀(jì)之外的任何特權(quán)和利益，時時處處用法紀(jì)規(guī)范行為，堅守住“廉潔”的堤壩，守住黨和人民交給自己的政治責(zé)任，守住自己的政治生命線。要以如履薄冰、慎之又慎的意識，嚴(yán)格按黨紀(jì)國法辦事，堅決抵制權(quán)權(quán)交易、權(quán)錢交易、權(quán)色交易，特別是藥品、藥械購銷等高風(fēng)險領(lǐng)域，千萬不能有僥幸心理，千萬不能碰法紀(jì)底線，始終堅守正道、弘揚正氣，真正做到干凈做事。

三要以民為本，多行務(wù)實之舉。堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，是共產(chǎn)黨員永葆先進(jìn)性、純潔性的動力之源，也是黨員干部應(yīng)有的政治品格。從剛才典型案件揭示出來的情況看，工作中不了解群眾所需，不關(guān)心群眾所求，官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)盛行的地方，往往也是滋生嚴(yán)重腐敗問題最“典型”的溫床。領(lǐng)導(dǎo)干部身處在“人情文化”社會，很難獨善其身，現(xiàn)在社會上流行辦事情都會托人情、找關(guān)系，這種傳統(tǒng)習(xí)慣也是屢試不爽，形成一種風(fēng)氣，從而使權(quán)力被賦予了更高的“含金量”、額外的利益。很多領(lǐng)導(dǎo)干部 就是為情所困、為情所累、為情所害，是被“溫水煮青蛙”式的拉下馬的。廣大黨員干部要把握好交友范圍，始終筑牢思想防線，堅決抵制各種誘惑。要踐行“謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”，堅決杜絕形式主義、官僚主義歪風(fēng)，堅決摒棄貪圖享樂、講究排場、鋪張浪費的惡習(xí)，走進(jìn)基層傾聽真實聲音，俯下身子體察群眾疾苦，從群眾最關(guān)心、最急盼的事情做起，從最薄弱的環(huán)節(jié)、最困難的地方抓起，敢于負(fù)責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)，狠抓落實。

二、突出重點，著力推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)

整治醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的重點是要：有效遏制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收受“回扣”、“紅包”和亂收費等違規(guī)、違紀(jì)、違法行為，營造風(fēng)清氣正醫(yī)療服務(wù)環(huán)境；提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療流程、降低醫(yī)療費用，切實緩解群眾“看病難、看病煩、看病貴”等問題；進(jìn)一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立和完善行風(fēng)管理制度、機制，弘揚正氣，倡導(dǎo)先進(jìn)，樹立一批醫(yī)德高尚、服務(wù)優(yōu)良、醫(yī)術(shù)精湛的先進(jìn)典型。一是要著力強化制度建設(shè)。加強制度建設(shè)是懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的重要內(nèi)容，是從源頭防治腐敗的根本舉措。主要抓兩個方面。第一是要建立健全管用的制度。就是要按照“內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用”的原則，圍繞廉政教育機制、權(quán)力監(jiān)控機制、糾風(fēng)長效機制、有效預(yù)防機制和從嚴(yán)懲戒機制，建立健全相關(guān)的規(guī)定制度。要進(jìn)一步健全并落實領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策、經(jīng)濟責(zé)任審計、財務(wù)規(guī)范化管理、黨務(wù)公開等方面的制度，努力用制度規(guī)范權(quán)力、靠制度管人管事。第二是要不折不扣地抓好制度落實。當(dāng)前在制度執(zhí)行過程中，主要存在不落實和失之于寬、失之于軟的問題。要加強制度宣傳教育，教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部樹立制度面前人人平等、制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外的意識，筑牢遵紀(jì)守法思想基礎(chǔ)，把制度轉(zhuǎn)化為黨員、干部的行為準(zhǔn)則、自覺行動。要做好率先垂范，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)制度、嚴(yán)格執(zhí)行制度、自覺維護(hù)制度，作表率、當(dāng)樣板，做執(zhí)行制度和遵紀(jì)守法的模范。要抓好制度執(zhí)行力，各級黨組織和紀(jì)檢監(jiān)察部門要切實履行好抓制度 建設(shè)的職責(zé)，加強制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對制度落實不好的提出批評、督促整改；對違反制度規(guī)定的，堅決進(jìn)行嚴(yán)肅處理，切實維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

二是要著力強化廉政教育監(jiān)督。要適應(yīng)形勢飛速發(fā)展變化的需要，不斷改進(jìn)教育方式，善于運用正反兩方面的典型，大力開展多種形式的警示教育和廉政教育，使每個黨員干部進(jìn)一步明確應(yīng)該做什么，不該做什么，哪些可以做，哪些絕對不能做，做了以后要承擔(dān)什么樣的后果、付出什么樣的代價。要加強對領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會制度、落實“三重一大”集體決定制度、干部選拔任用制度落實情況的監(jiān)督，跟蹤檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實情況。要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、誡勉談話、質(zhì)詢、民主評議、信訪監(jiān)督等制度，堅持黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督、專門機關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等規(guī)定，凡是廉潔自律規(guī)定不能做、不該做、不允許做的堅決不做，切實在思想上筑牢拒腐防變的第一道防線。這里，我要特別強調(diào)的是，各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是 主要領(lǐng)導(dǎo)，對分管范圍內(nèi)的黨員干部，要經(jīng)常性地開展談話教育，交流思想，作些提醒，不是有問題才談，要形成制度，沒有問題也要提醒。在沒有出現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)一些小問題時及時提醒、及時制止，而不是等出了問題再來處理，這才是對干部負(fù)責(zé)的態(tài)度，也就是責(zé)任落實。領(lǐng)導(dǎo)干部在做好自身廉潔自律的同時，還要抓好班子、帶好隊伍，發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，要早打招呼早提醒，防止小錯釀成大錯，小問題變成大問題。要管好自己的配偶子女和身邊工作人員，教育他們不準(zhǔn)利用自己的職權(quán)和職務(wù)謀取利益。

三是要著力加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)德是醫(yī)務(wù)工作者人格品行的具體體現(xiàn)，是醫(yī)術(shù)的基礎(chǔ)，醫(yī)德的好壞直接影響其醫(yī)術(shù)的提升和發(fā)揮。醫(yī)風(fēng)是指醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)，政府舉辦的公立醫(yī)院從某種意義上說，是在履行政府賦予的職責(zé)。因此，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不僅是一個單位和個人的事，更是代表政府形象的大事。我們一定要提高認(rèn)識，切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。要進(jìn)一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。深入開展職業(yè)道德、社會主義榮辱觀教育和法律法規(guī)、正反典型教育，引導(dǎo)從業(yè)人員樹立正確的 社會主義衛(wèi)生價值觀，牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，增強職業(yè)榮譽感和社會責(zé)任感。要認(rèn)真落實醫(yī)德考評制度。把醫(yī)德考評作為績效考核的重要內(nèi)容，進(jìn)一步改進(jìn)和完善這項工作。要提升服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)態(tài)度、流程改進(jìn)、人力配備、患者分流、診療質(zhì)量、預(yù)約檢查、電話隨訪、就醫(yī)環(huán)境、投訴處理、廉潔行醫(yī)等方面都要有新的突破，要推出方便患者看病就醫(yī)的新舉措。

四是要著力加強監(jiān)督檢查。加強監(jiān)督檢查是促進(jìn)和保證工作落實的重要手段。各單位要將監(jiān)督檢查貫穿于黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生工作的全過程。各級紀(jì)檢監(jiān)察部門要切實履行監(jiān)督檢查職責(zé)，要根據(jù)工作進(jìn)程，抓住重點問題，緊緊圍繞組織領(lǐng)導(dǎo)是否到位，責(zé)任分工是否明確，部署的任務(wù)是否落實，查找的突出問題是否解決，有關(guān)規(guī)章制度是否完善等，加強監(jiān)督檢查。重點加強對政治紀(jì)律執(zhí)行情況、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況、政府實事工程項目落實情況、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況、衛(wèi)生工程項目建設(shè)情況和各級布置的其他 重大工作落實情況的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題，促進(jìn)工作任務(wù)落實。各級紀(jì)檢監(jiān)察部門要敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、真抓實干，該批評的就批評，該通報的就通報，該問責(zé)的要問責(zé)，該處理的要堅決處理，堅決糾正工作不落實、慢落實和“推拖拉”等問題，確保政令暢通，保證各項工作不折不扣地落到實處。

三、加強領(lǐng)導(dǎo)，切實保證各項工作的落實

黨的十八屆三中全會提出，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，黨委負(fù)主體責(zé)任，紀(jì)委負(fù)監(jiān)督責(zé)任。落實好“兩個責(zé)任”，關(guān)鍵看行動，根本在擔(dān)當(dāng)。全市各級各部門一定要堅守責(zé)任擔(dān)當(dāng)，勇挑黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)的千斤重?fù)?dān)，守土有責(zé)，守土盡責(zé)。

一是要嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。衛(wèi)生系統(tǒng)黨政主要負(fù)責(zé)人是本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人，要負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要抓好分管部門和單位，對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要牢固樹立“一崗雙責(zé)”意識，既要勤政又要廉政，既要抓業(yè)務(wù)工 作，又要抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政工作。要明確職責(zé)，建立健全工作制度，嚴(yán)格實行責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究。加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況的考核，重視考核結(jié)果的運用，形成科學(xué)有效的考核評價激勵機制。紀(jì)檢監(jiān)察部門要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的職能作用，加強指導(dǎo)檢查，調(diào)動工作積極性，形成工作合力。

二是要切實加強紀(jì)檢監(jiān)察隊伍建設(shè)。各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位的領(lǐng)導(dǎo)同志都要高度重視紀(jì)檢監(jiān)察工作，支持紀(jì)檢監(jiān)察部門履行職責(zé)，優(yōu)化各級紀(jì)檢監(jiān)察干部的配備，調(diào)整和充實工作力量，落實必要的工作經(jīng)費，創(chuàng)造良好的工作條件。根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的要求，全市二級以上醫(yī)療機構(gòu)都要成立專門的紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)、配備專職紀(jì)檢監(jiān)察干部，其他醫(yī)療衛(wèi)生單位也要明確專兼職人員從事紀(jì)檢監(jiān)察工作，確保工作有機構(gòu)、干事有隊伍。紀(jì)檢監(jiān)察干部要加強學(xué)習(xí)，增強黨性觀念和法紀(jì)意識，提高履行職責(zé)的能力和水平。

三是要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范作用。各級黨組織要把加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚優(yōu)良作風(fēng)作為重大政 治任務(wù)抓緊抓好。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，筑牢拒腐防變思想道德防線。要堅持正確的政治立場和政治方向，心系黨的安危，心系人民的利益，始終做到黨在心中、人民在心中。要忠于職守、嚴(yán)守紀(jì)律、廉潔從政，努力做出經(jīng)得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。努力成為遵紀(jì)守法的模范、廉潔奉公的模范、真抓實干的模范、開拓創(chuàng)新的模范，用自己的實際行動和良好形象，帶動和影響廣大黨員干部、廣大職工。

第二篇：糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項治理工作總結(jié)

北港鎮(zhèn)衛(wèi)生院2012糾正醫(yī)藥購銷

和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作總結(jié)

一年來，我院按照上級關(guān)于進(jìn)一步加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、院務(wù)公開工作的有關(guān)精神，并根據(jù)《海港區(qū)衛(wèi)生局2012糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實施方案》在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長效機制，自覺將衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專項治理工作的全過程，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我院2012糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作開展情況總結(jié)如下：

一、主要做到以下幾點

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織協(xié)調(diào)

（二）加強教育，提高認(rèn)識

一是加強職工的職業(yè)道德和法制教育。

二是抓好警示教育。

（三）措施有力，方法得當(dāng)

一是向院內(nèi)外重新公布了舉報電話，主動接受社會各界的監(jiān)督。二是認(rèn)真貫徹落實藥品集中招標(biāo)采購工作。三是加強藥品管理人員職責(zé)。四是嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價政策，規(guī)范醫(yī)療收費行為。五是加強農(nóng)合資金的使用管理。

二、認(rèn)真開展民主評議我院行風(fēng)工作

（一）廣泛征求社會各階層對醫(yī)院的意見、建議，及時對這些意見建議進(jìn)行整理歸納加以整改。

（二）抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

三、完善院務(wù)公開制度。

我院全面推行院務(wù)公開制度，對外公開醫(yī)療服務(wù)項目及服務(wù)價格、藥品及醫(yī)用耗材價格；對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、經(jīng)營管理情況、人事管理情況、藥品器械采購等。

四、存在問題

在醫(yī)療服務(wù)中雖然取得了一些成績，但還發(fā)現(xiàn)了一些困難和問題，存在著不合理用藥的現(xiàn)象長效機制尚需進(jìn)一步鞏固。

五、下一部工作

針對發(fā)現(xiàn)的問題，我們將在加大治理醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)力度的基礎(chǔ)上，積極做好下列工作，加強院內(nèi)監(jiān)督管理，為我鎮(zhèn)百姓提供優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境。

北港鎮(zhèn)衛(wèi)生院

第三篇：糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項治理工作總結(jié)

閩清縣梅溪衛(wèi)生院糾正醫(yī)藥購銷

和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作總結(jié)

（2011年11月30日）

一年來，我院按照上級關(guān)于進(jìn)一步加強衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、院務(wù)公開工作的有關(guān)精神，并根據(jù)福州市政府糾風(fēng)辦《2011年全市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長效機制，自覺將衛(wèi)生行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專項治理工作的全過程，取得了一定的成效。

現(xiàn)將我院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂和民主評議衛(wèi)生行風(fēng)以及院務(wù)公開工作開展情況總結(jié)如下：

一、主要做到以下幾點

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織協(xié)調(diào)

在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作以來，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項工作，多次召開專項會議，研究制定具體工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，由辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院治理商業(yè)賄賂工作具體事宜。

（二）加強教育，提高認(rèn)識

一是加強職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專項工作，我院專門組織召開了動員大會，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作方面有關(guān)文件和材料，宣傳黨和國家有關(guān)政策和法律法規(guī)，同時結(jié)合醫(yī)院實際先后開展了學(xué)習(xí)華益慰、喬淑萍等醫(yī)療衛(wèi)生先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡活動，為深入開展治理商業(yè)賄賂活動的深入開展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

二是抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時開展警示教育。開展“以案說紀(jì)、以案說法”教育活動，教育廣大醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣。

（三）措施有力，方法得當(dāng)

一是向院內(nèi)外重新公布了舉報電話和投訴信箱，公開廉政賬戶，主動接受社會各界的監(jiān)督。

二是認(rèn)真貫徹落實藥品集中招標(biāo)采購工作。2011年10月開始實行網(wǎng)上招標(biāo)采購。2011年1月至10月份，全院藥品總采購金額40.8萬元，其中集中招標(biāo)采購的藥品達(dá)30.8萬元，占95%，另5％為上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人所需用藥。醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標(biāo)采購。

三是加強藥事管理委員會職責(zé)。健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實施，促進(jìn)合理用藥，規(guī)范化全院用藥計劃，結(jié)合抗菌藥專項治理工作，對全院抗生素使用進(jìn)行自糾自查，并每季度進(jìn)行統(tǒng)計上報。

四是嚴(yán)格執(zhí)行價格政策，規(guī)范醫(yī)療收費行為。從7月份開始嚴(yán)格實行藥品零差價。并根據(jù)?福建省醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范?不定期開展價格執(zhí)行情況檢查。定期向社會公布有關(guān)醫(yī)療服務(wù)信息價格。

五是加強惠農(nóng)資金的使用管理。經(jīng)常組織財務(wù)處的人員到臨床科室查閱日志和病歷，審核出院病人的費用明細(xì)，特別是加強新農(nóng)合病人的補償管理，堅決杜絕騙取和套取新農(nóng)合基金的行為，據(jù)統(tǒng)計1~10月份，新農(nóng)合補償金發(fā)放6.65萬元，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保金發(fā)放1.01萬元，沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。

六是開展醫(yī)院管理年活動與治理醫(yī)藥購銷和服務(wù)中不正之風(fēng)有機結(jié)合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，確保醫(yī)院管理年活動各項目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、認(rèn)真開展民主品議醫(yī)院行風(fēng)工作

（一）聘請民評代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會各階層對醫(yī)院的意見、建議，及時對這些意見建議進(jìn)行整理歸納加以整改。同時還不定期向病人和社會人員發(fā)放醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷，以便及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問題。

（二）抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。特別強化醫(yī)務(wù)人員的“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識，加強病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

三、完善院務(wù)公開制度。

我院全面推行院務(wù)公開制度，對外公開醫(yī)療服務(wù)項目及服務(wù)價格、藥品及醫(yī)用耗材價格；對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、經(jīng)營管理情況、人事管理情況、藥品器械采購等。為暢通信訪渠道，還設(shè)立了專門投訴電話、舉報箱，接受社會監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠實執(zhí)業(yè)。

四、存在問題 檢查也發(fā)現(xiàn)一些問題如某些不同批次的藥品價格更改不及時。這些問題在下一步的工作中重點加強監(jiān)督并予以督促解決。

第四篇：糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)（本站推薦）

糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)

工作匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)是群眾反映強烈的熱點難點問題，也一直是我們行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的重點。今年以來，我們按照《2010年石家莊市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項治理實施意見》要求，明確責(zé)任，強化措施，狠抓落實?，F(xiàn)將工作做法簡要匯報如下：

一、大力實施“123”工程，建立長效管理機制 “一個機制”，即建立領(lǐng)導(dǎo)管理機制。我們實行一把手總負(fù)責(zé)，主抓副職具體抓，其他副職按分工各負(fù)其責(zé)的“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)和工作機制，成立了以局長為組長，主管副職為副組長的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理實施方案》，與各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀，要求各單位“一把手”親自謀劃部署，親自督促檢查，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，做到了目標(biāo)明確，責(zé)任到人，在全系統(tǒng)形成層層有責(zé)，人人參與的良好工作氛圍。

“兩手抓”，即抓好正反兩方面典型。一是抓正面典型，弘揚正氣。在全系統(tǒng)開展?fàn)巹?chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個人和先進(jìn)單位活動。在中醫(yī)院開展了“為什么要開展糾正 醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)”、“珍惜工作崗位，遠(yuǎn)離紅包回扣”為主題的大討論，在市醫(yī)院建立了“榮譽墻”，將涌現(xiàn)的好人好事及獲得的榮譽在“榮譽墻”上進(jìn)行公開表揚，用身邊的人和事教育人、激勵人，為專項治理工作打下了堅實的思想基礎(chǔ)。二是抓反面典型，警鐘常鳴。各單位公開舉報電話，設(shè)立舉報箱，明確專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。該處理的處理，該通報的通報，收到查處一案，教育一片作用。今年，我系統(tǒng)共收到錦旗49面，鏡匾16塊，感謝信98封，醫(yī)護(hù)人員拒收患者各類“紅包”達(dá)4萬余元。

“三個結(jié)合”。一是行風(fēng)建設(shè)與職業(yè)道德教育相結(jié)合。我們努力把職業(yè)道德教育精細(xì)化、層次化、具體化，即“不準(zhǔn)醫(yī)規(guī)”如不準(zhǔn)吃請收禮、不準(zhǔn)推諉病人……，“應(yīng)該醫(yī)規(guī)”即應(yīng)該盡心盡責(zé)、和藹、整潔、便民……，“提倡醫(yī)規(guī)”即醫(yī)心誠、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)。二是行風(fēng)建設(shè)與考核相結(jié)合。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案，納入醫(yī)院管理體系，與考核、定期考核等工作相結(jié)合，每半年進(jìn)行一次考評。醫(yī)德考評結(jié)果要與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。通過考評，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為。三是行風(fēng)建設(shè)與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。我們通過抓行風(fēng)建設(shè)，為各項業(yè)務(wù)工作開展提供了有力的思想、組織、紀(jì)律和工作作風(fēng)保證，有效地促進(jìn)各項工作任務(wù)目標(biāo)的落實，確保了醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利進(jìn)行。

二、認(rèn)真開展“五查五看”活動，全面加強自查自糾 為把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作做實、做細(xì)，做徹底，我們在全系統(tǒng)內(nèi)深入開展了“五查五看”自查自糾活動。一查服務(wù)態(tài)度，看是否有“生、冷、硬、頂、推”的問題；二查廉潔行為，看是否有“吃拿卡要”的問題；三查醫(yī)療質(zhì)量，看是否存在事故隱患；四查服務(wù)環(huán)境，看是否有“臟亂差”的現(xiàn)象；五查醫(yī)藥費用，看是否有亂收費的問題。對查出的問題，認(rèn)真反思，查找原因，通過糾建并舉，集中整治，能改的馬上改，變被動為主動。把自查自糾與征求群眾意見相結(jié)合，通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查信函等形式，廣泛征求群眾意見。同時，主動邀請人大代表、政協(xié)委員和新聞單位加強對我們衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督，對反映出的問題及時解決。

三、推行行業(yè)作風(fēng)“六項制度”，促進(jìn)糾風(fēng)工作的落實 一是醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾制度。將醫(yī)院的服務(wù)承諾及違反承諾醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)的責(zé)任通過新聞媒體、政務(wù)網(wǎng)向社會進(jìn)行公開，自覺接受社會監(jiān)督。

二是醫(yī)療服務(wù)及價格公示制度。在門診大廳顯要位置安裝了LED電子顯示屏，將常用藥品價格及檢查費、手術(shù)費價格向社會公開，提高收費透明度。設(shè)置了電子查詢系統(tǒng)，群眾通過查詢系統(tǒng)了解科室設(shè)置、特色業(yè)務(wù)等醫(yī)療服務(wù)，方便快捷。

三是藥品、器械集中招標(biāo)采購制度。醫(yī)療設(shè)備購置，均 由業(yè)務(wù)科室根據(jù)需要按寫出購置申請計劃并列入醫(yī)院計劃，由職工代表大會討論通過。醫(yī)院招標(biāo)采購的藥品種類由醫(yī)院藥事委員會討論決定，招標(biāo)采購的藥品必須是石家莊市衛(wèi)生局集中招標(biāo)藥品目錄中的品種。石家莊市衛(wèi)生局集中招標(biāo)目錄中沒有的品種且臨床需要的品種，寫出用藥目錄報石家莊衛(wèi)生局招標(biāo)辦進(jìn)行備案。招標(biāo)過程請市檢察院、紀(jì)檢委有關(guān)部門進(jìn)行全程監(jiān)督，招標(biāo)采購結(jié)果當(dāng)場公開，中標(biāo)的設(shè)備、耗材、器械在院內(nèi)公開欄公示。重點崗位藥劑科、設(shè)備科科主任三年一輪崗，各種招標(biāo)物品入庫驗收嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格付款審計程序和制度，層層把關(guān)，層層簽字，注重環(huán)節(jié)管理，從源頭上扼止商業(yè)賄賂的發(fā)生。今年以來，我市兩所二級醫(yī)院采購招標(biāo)藥品600多種，招標(biāo)藥品金額3203.5萬元。

四是醫(yī)療惠民便民制度。實施醫(yī)療惠民工程，開展惠民救助，設(shè)立惠民病房，對醫(yī)療惠民救助對象實行一減、一免、三優(yōu)惠政策。實行醫(yī)技檢查互認(rèn)制，推行單病種收費限價，開通免費醫(yī)療“巡回車”、下鄉(xiāng)大蓬車，今年以來共組織醫(yī)務(wù)人員100多人次下鄉(xiāng)義診，受益群眾1.8萬，發(fā)放科普材料12萬份，收治貧困患者143人次，減免142807元。

五是“四個合理”監(jiān)控評價制度。即大型設(shè)備檢查陽性率監(jiān)控、公示制度，每季度對醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備CT、彩超、核磁共振檢查單檢查一次，對檢查陽性率低的前十名醫(yī)生予 以公示，并組織專家進(jìn)行評價，對連續(xù)兩次排位前十名的醫(yī)生進(jìn)行談話；合理用藥監(jiān)控、公示制度，實行單品種藥品用量監(jiān)控公示制度、超常預(yù)警制度，每月將單品種用量前十名的藥品名稱、生產(chǎn)廠家或供應(yīng)公司及單品種用量前十名的醫(yī)生進(jìn)行雙排序。對用量靠前的藥品第一個月進(jìn)行警告，連續(xù)兩個月用量靠前的品種實行批發(fā)價、零售價雙降5%；住院治療合理性監(jiān)控、公示制度，對治療費用萬元以上病例，每季度進(jìn)行抽查審核，對處方用藥、病歷醫(yī)囑用藥及各項治療的合理性進(jìn)行評價，對不合理比例較高的科室、臨床醫(yī)生找準(zhǔn)原因，加以糾正，對用藥不合理的醫(yī)生，由醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行戒勉談話；住院病例收費合理性監(jiān)控、公示制度，制定科室藥品控制線，對超過科室控制線的科室直接進(jìn)行扣罰。

六是糾風(fēng)工作稽查制度。成立“院長服務(wù)中心”，每天由一名院長帶隊，組織職能科室人員在門診大廳為群眾排憂解難，及時聽取群眾意見，改進(jìn)工作中存在的問題。發(fā)放滿意度調(diào)查卡，公開監(jiān)督舉報電話，暢通投訴渠道，隨時受理群眾投訴舉報，對違法、違規(guī)、違紀(jì)的人和事發(fā)現(xiàn)一起處理一起，決不手軟，努力創(chuàng)造一個良好的醫(yī)療環(huán)境。今年以來，我局配合市糾風(fēng)辦、藥監(jiān)、物價、工商等部門兩次對16所醫(yī)療機構(gòu)糾風(fēng)工作進(jìn)行了稽查，推動了衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作的落實。

通過采取有效措施，增強了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識和服務(wù) 意識，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，增強了干部職工的拒腐防變能力，遏制了商業(yè)賄賂的滋生和蔓延，樹立了衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象。糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項治理工作是一項艱巨的任務(wù)，我市糾風(fēng)工作雖然取得了一定成效，但僅僅是初步的、階段性的，需要在更大范圍和和更深層次上拓展和延伸，鞏固成果的任務(wù)還比較重。在今后的工作中，我們將一如繼往地按照專項治理的各項工作要求，加大專項治理工作的力度，不斷探索遏止醫(yī)藥購銷及醫(yī)療服務(wù)中商業(yè)賄賂的懲防體制，加強對專項治理工作的調(diào)研，抓住廉潔風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為樹立良好的社會形象，維護(hù)好群眾的切身利益，促進(jìn)社會和諧和人民安康貢獻(xiàn)力量。

第五篇：糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施方案

2011年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治

理工作實施方案

為貫徹落實黨的十七屆四中全會和中紀(jì)委五次全會、全國衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會議精神以及省委省政府關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和要求，進(jìn)一步做好2010年全院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作，結(jié)合我院實際，特制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞衛(wèi)生工作目標(biāo)，以持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，減輕群眾負(fù)擔(dān)為重點，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，堅決治理藥品回扣、開單提成、收受紅包、亂收費、濫檢查等行為，著力解決損害群眾利益的突出問題，切實減輕人民群眾不合理的醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步加強行業(yè)作風(fēng)制度建設(shè)，確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的各項措施落實到位，為衛(wèi)生改革與發(fā)展提供有力保證。

二、主要任務(wù)

（一）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好的行業(yè)形象。1.切實加強對醫(yī)務(wù)人員的教育和管理，大力推進(jìn)醫(yī)院廉潔文化建設(shè)，大力宣傳表彰醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型，促進(jìn)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強抵制不正之風(fēng)的能力。

認(rèn)真落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度。結(jié)合貫徹落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核制度，加強調(diào)查研究和監(jiān)督檢查，進(jìn)一步健全完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評辦法和標(biāo)準(zhǔn)。在青年人中樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，熱心為患者服務(wù)，提高服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)“窗口”建設(shè)。

深化和完善院務(wù)公開工作。進(jìn)一步完善醫(yī)院辦事公開、信息公開制度，進(jìn)一步完善公開目錄，規(guī)范公開載體，切實做好醫(yī)療服務(wù)價格項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價格、群眾投訴調(diào)查處理結(jié)果為重點的信息公開。要建立健全公開工作各項制度，加強對辦事公開工作的監(jiān)督，健全職工代表大會或職工大會制度，醫(yī)院內(nèi)部重要事項要經(jīng)職代會審議，涉及職工利益的事項要及時向職工公開。

加強醫(yī)患溝通，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。切實改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)禁“生、冷、硬、頂、推、拖”等現(xiàn)象，健全完善各項告知制度，暢通投訴舉報渠道，認(rèn)真辦理患者投訴。探索醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機制，將醫(yī)療糾紛調(diào)解納入社會大調(diào)解的范疇，積極推進(jìn)醫(yī)療責(zé)任保險，建立醫(yī)療風(fēng)險分擔(dān)機制。暢通醫(yī)患協(xié)商、行政調(diào)解和司法訴訟等糾紛解決渠道，不斷健全完善醫(yī)療糾紛處理機制，及時化解醫(yī)患矛盾。

加強對行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉的宣傳報道，宣傳廉潔從政、廉潔從醫(yī)的先進(jìn)典型，弘揚正氣，增強衛(wèi)生廉政文化建設(shè)的效果。對查處的典型案例進(jìn)行通報，開展警示教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員汲取教訓(xùn)、引以為戒，發(fā)揮震懾作用，促進(jìn)依法廉潔行醫(yī)，依法診療。推進(jìn)職業(yè)道德教育和紀(jì)律法制教育經(jīng)常化，務(wù)必使全體員工保持正確的服務(wù)理念和強烈的責(zé)任意識。

（二）強化醫(yī)療管理，規(guī)范診療服務(wù)行為。

1.嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。完善臨床診療技術(shù)規(guī)范服務(wù)流程，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員因病施治、合理檢查、合理用藥。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。落實按藥品通用名開具處方制度，不得使用藥品商品名開具處方。開展處方點評工作，對醫(yī)生不當(dāng)處方在院內(nèi)進(jìn)行公示和點評。在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全前提下，推廣二級以上醫(yī)療機構(gòu)間醫(yī)學(xué)檢查、檢驗互認(rèn)制度，減輕患者負(fù)擔(dān)。

2.認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部《處方管理辦法》和《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范（試行）》，加強我院藥事管理及處方管理，深化處方點評工作，健全處方點評和不當(dāng)處方公示制度，加強合理用藥的內(nèi)部管理，做好處方開具和藥品使用的規(guī)范化管理，提高處方質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。切實糾正為追求經(jīng)濟利益而濫用藥物的問題。

（三)落實收費責(zé)任，促進(jìn)醫(yī)療收費規(guī)范。

各科室要嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，嚴(yán)禁自立項目、分解項目、比照項目收費等亂加價、亂收費違規(guī)行為。嚴(yán)格實行收費日清單制和費用查詢制。加強對收費各個環(huán)節(jié)的監(jiān)

督管理，嚴(yán)格控制醫(yī)藥費用的不合理增長。禁止將醫(yī)務(wù)人員個人收入與藥品處方和醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤，堅決禁止科室出租承包、開單提成等違法違規(guī)行為。

（四）加強監(jiān)督檢查，規(guī)范醫(yī)藥采購行為。

1.加強基本藥物使用管理。醫(yī)院要繼續(xù)參加以省為單位的網(wǎng)上藥品、醫(yī)用耗材集中采購，加強對藥品招標(biāo)后采購、使用環(huán)節(jié)、讓利等情況的監(jiān)督管理，加強基本藥物使用管理，加強指導(dǎo)培訓(xùn)和監(jiān)督檢查，規(guī)范合理使用基本藥物，嚴(yán)格采購紀(jì)律，杜絕違規(guī)采購行為。嚴(yán)格執(zhí)行加強醫(yī)院信息系統(tǒng)管理的規(guī)定，防止“統(tǒng)方”。

2.落實改善民生政策措施，有效維護(hù)群眾利益。認(rèn)真落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項措施，積極促進(jìn)建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)療救助制度，完善醫(yī)保、新農(nóng)合結(jié)算辦法，緩解群眾看病難、看病貴問題。加強對各科室的監(jiān)管，從嚴(yán)控制國家基本藥物目錄外藥物和診療項目的費用比例。

（五）加大治理大處方、大檢查、亂收費、收受“紅包”和藥品“回扣”，減輕群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。

加強行業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。樹立“以病人為中心”、“一切為了讓群眾看得起病、看得好病”的服務(wù)理念和精神，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，嚴(yán)格控制醫(yī)療費用不合格增長，糾正亂用藥、亂檢

查、亂收費行為。把查處違反醫(yī)療道德的大處方、大檢查、亂收費以及“紅包”和藥品“回扣”問題作為2011年糾風(fēng)工作的重點，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為，年內(nèi)將不定期開展專項檢查。

加強醫(yī)療信息公開，提升公開的質(zhì)量和水平。突出做好群眾關(guān)心的醫(yī)療服務(wù)和藥品、耗材價格的公開，嚴(yán)格執(zhí)行住院費用清單制和費用查詢制度?？刂拼尉≡嘿M用、次均門診費用以及主要病種收費信息，對費用上升的科室，責(zé)成其分析原因，加強控制醫(yī)療費用增長的措施。對醫(yī)療費用不合理增長的科室，進(jìn)行通報批評，取消評比先進(jìn)資格。

院長及科主任要認(rèn)真履行糾風(fēng)職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療和藥品價格政策，控制醫(yī)療費用增長，建立健全收費管理制度，加強收費人員培訓(xùn)和收費各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療收費行為。堅決查處自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為。規(guī)范高值耗材、貴重藥品和醫(yī)學(xué)新技術(shù)的臨床應(yīng)用，推行同級醫(yī)療機構(gòu)間檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)制度，促進(jìn)因病施治、合理檢查、合理治療。

按照衛(wèi)生部《臨床路徑試點工作方案》及有關(guān)文件，抓好臨床路徑試點工作，積極探索，積累經(jīng)驗，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。各科室要在認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保和新農(nóng)合制度的同時，積極探索按病種收費管理，控制醫(yī)療費用，減輕患者負(fù)擔(dān)。

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)注冊制度，加強醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用和大型醫(yī)用設(shè)備的準(zhǔn)入管理，建立合理的分配

制度，嚴(yán)禁向科室下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)，嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入與科室經(jīng)濟收入直接掛鉤。堅決取締科室承包、出租等違規(guī)行為，嚴(yán)厲打出非法行醫(yī)、非法采供血和虛假違法醫(yī)療廣告。

嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)制度和價格政策，貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》和公立醫(yī)院收支監(jiān)管辦法。加強醫(yī)院成本核算和內(nèi)部分配管理，推進(jìn)醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)管理規(guī)范化、制度化。

（六）暢通投訴渠道，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

按照《醫(yī)院投訴管理辦法》加強對醫(yī)院投訴工作的管理，對醫(yī)院投訴工作執(zhí)行不力的科室及個人，按照院部有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。深入開展創(chuàng)建“三好一滿意”活動，有效緩解醫(yī)患矛盾，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（七）健全長效機制，鞏固專項治理成果

嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)藥廣告發(fā)布，深入開展虛假違法醫(yī)藥廣告專項整治工作，嚴(yán)厲打擊虛假違法醫(yī)藥廣告和不正當(dāng)競爭行為。廣泛開展治賄宣傳教育、完善各項相關(guān)制度、健全監(jiān)督制約機制，進(jìn)一步建立健全醫(yī)藥購銷領(lǐng)域信用信息記錄、公開、使用和獎懲制度。堅持對在容易滋生商業(yè)賄賂的重點部門和重點崗位工作達(dá)到一定年限（按上級規(guī)定年限）的醫(yī)務(wù)人員必須輪崗交流的制度，并健全監(jiān)督制約機制。加大對行賄受賄行為的打擊力度，對行賄企業(yè)和受賄人員要嚴(yán)肅查處，將治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效

機制建設(shè)和落實工作放在更加突出的位置，力爭取得新進(jìn)展、新成效，鞏固和深化專項治理成果，防止醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂出現(xiàn)反彈。

（八）完善監(jiān)督管理，深化重點環(huán)節(jié)的治本根源。認(rèn)真落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項任務(wù)，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，是當(dāng)前醫(yī)療工作的重點，因此，在實施過程中，要加強對醫(yī)改中出現(xiàn)的新情況、新問題的調(diào)查研究，及時跟進(jìn)，全程參與，嚴(yán)格監(jiān)督，做到定期檢查和專項督查制度相結(jié)合，認(rèn)真整改發(fā)現(xiàn)的問題，為深化醫(yī)改提供堅強的紀(jì)律保證，確保資金安全，項目安全、人員安全。

三、工作要求

按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，醫(yī)院及科室主要負(fù)責(zé)人要切實履行糾風(fēng)工作第一責(zé)任人的職責(zé)，把行風(fēng)建設(shè)作為“一把手”工程，院領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室要結(jié)合分工，抓好職責(zé)范圍內(nèi)的糾風(fēng)工作。醫(yī)院要結(jié)合工作實際，建立督導(dǎo)督查機制，通過督促自查，重點抽查，專項檢查等形式，推動工作的落實。對領(lǐng)導(dǎo)不力、疏于管理、發(fā)生嚴(yán)重不正之風(fēng)問題的部門、科室，要按照責(zé)任制的規(guī)定，嚴(yán)格追究醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

要突出查辦嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的行風(fēng)案件，加大查處力度，對嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任甚至失職瀆職、造成嚴(yán)重后果的，要作出嚴(yán)肅處理；情節(jié)特別惡劣的，要依法吊銷執(zhí)業(yè)證書并向社會公開。對查處的典型案件，并進(jìn)行通報，以嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。要嚴(yán)格執(zhí)行信訪舉報工作制度，健全信訪舉報集中管理和案件線索集體排查制

度。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暗訪巡查和通報制度，加強防范。迎接省衛(wèi)生廳和省政府糾風(fēng)辦將組織明查暗訪，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要依照有關(guān)規(guī)定作出嚴(yán)肅處理，決不手軟。

2011年衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作任務(wù)落實情況要列入當(dāng)年各級黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、推進(jìn)懲防體系建設(shè)、深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力考核檢查。我院全體員工尤其是醫(yī)務(wù)人員必須統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門對牽頭負(fù)責(zé)的工作要認(rèn)真組織實施，認(rèn)真落實2011年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作的各項工作，各部門、各科室要加強督促檢查，確保實施方案各項任務(wù)落到實處，切實抓出成效