第一篇：2015年院長工作報告1

堅定信心、穩(wěn)中求進、強化質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù) 為全面提升居民健康服務(wù)水平而努力奮斗

—在醫(yī)院九屆二次職工代表大會上的報告

井開勝(2015年5月 日)

各位代表：

今天，我受醫(yī)院黨政班子委托向大會做工作報告。請各位代表審議。

總結(jié)與回顧

2014年在農(nóng)場黨委和上級衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞著緊抓醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的主題，通過實行全面績效管理，完善醫(yī)院內(nèi)部考核與分配機制，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，降低服務(wù)成本，在全場社區(qū)實行“一體化”管理等有效措施，圓滿完成了醫(yī)院和社區(qū)各項工作任務(wù)。

一、醫(yī)療工作

（一）業(yè)務(wù)指標

全年門診總診療人次數(shù)：41048人次，同比增長12.45%。出院病人數(shù)：7306人次，同比增長8.45 %。平均住院天數(shù)：10.4天/人，同比下降0.7%。業(yè)務(wù)總收入：3535萬元，同比

增長6.38 %。手術(shù)例數(shù)471例，同比增加9.8 %。年平均藥占比47.31%，同比增長0.34%?；舅幬锪悴盥首尷?20萬元。固定資產(chǎn)5864萬元，同比增長6.97 %。業(yè)務(wù)總支出4085萬元，同比增長12.69%。年工資總額1283萬元，同比增長16.85%。

（二）醫(yī)療管理

繼續(xù)通過全面的績效管理方法和理念，規(guī)范了各種會議制度和檢查落實方法。通過學(xué)習(xí)落實16項核心制度，強化質(zhì)量管理，規(guī)范醫(yī)療行為，發(fā)揮三級質(zhì)量管理控制作用，設(shè)置了科室質(zhì)控醫(yī)師，醫(yī)療質(zhì)量較上年有所提高。堅持對首診醫(yī)師負責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、會診制度以及交接班制度、醫(yī)患溝通和病情告知制度的考核，使醫(yī)療質(zhì)量總體有所提高。全年院內(nèi)會診15人次，疑難、危重病例討論63例。繼續(xù)檢查病歷800余份，累計扣除績效分值733分。

（三）新技術(shù)應(yīng)用

2014年，神經(jīng)內(nèi)科引進了臭氧治療技術(shù)，共治療855人次，有效率90%以上；外科引進頸、肩、腰等疼痛治療技術(shù)，其中腰椎、膝關(guān)節(jié)介入治療94臺，銀質(zhì)針治療20人次，星狀神經(jīng)節(jié)阻滯30人次，有效率達91%；糖尿病神經(jīng)病變穴位注射40余人次；5項新增檢驗項目已廣泛應(yīng)用臨床。

（四）用藥管理

成立了“藥事管理與藥物治療學(xué)管理辦公室”，強化了

臨床醫(yī)師用藥情況的反饋，規(guī)范了合理用藥。確定了35種抗菌藥物及分級使用管理制度，全面提升了抗菌藥物的安全管理，全年住院患者抗菌藥物使用率降至35.5%，門診患者抗菌藥物使用率降至14.5%，全年開展門診處方點評11258張，其中不合格處方 107張，占0.9%。全面推行基本藥物零差率，加大基本藥物的應(yīng)用比例，降低了患者藥物治療的費用。毒麻精放藥品嚴格按規(guī)定管理和使用，保證用藥安全。臨床用藥水平有所提升。

二、績效管理

繼續(xù)全面推進績效管理，進一步加大績效考核力度，除完善臨床科室的部分考核指標外，對醫(yī)技、醫(yī)輔科室也模擬平衡記分卡的方式進行績效管理和分配，使績效管理深入到醫(yī)院管理的各個層面，形成全方位的管理局面，并完善和確定相關(guān)數(shù)據(jù)的考核和統(tǒng)計方法，使績效分配更加科學(xué)、合理。

三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

2014年4月，實行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“一體化”管理后，以服務(wù)站為單位逐步實行了網(wǎng)格化管理。規(guī)范建立標準居民健康檔案32274人份,建檔率為83%；發(fā)放各種健康教育宣傳資料31種，6300份，開展健康咨詢6次、講座30次；對全場6211名老年人進行了登記管理，免費體檢5298人，對2916名高血壓和1130名糖尿病患者進行了登記和健康管理。中心的預(yù)防接種門診實行日免接種。兒童保健管理和孕產(chǎn)婦管

理工作全面達標。農(nóng)場對中心，中心對站、服務(wù)站內(nèi)部的三級質(zhì)控的管理初建成效。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項工作名列管局第一。2014年，八五二社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，并被授予總局級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

四、繼續(xù)教育和人才引進

開展“醫(yī)患溝通”、“醫(yī)院職工十大修養(yǎng)”、“提高中層的執(zhí)行力”等職工素質(zhì)和中層干部培訓(xùn)30課時。在理論與技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)上，采用個人自學(xué)、科室領(lǐng)學(xué)、醫(yī)院組織和二類學(xué)分教育學(xué)習(xí)的方式對在職人員繼續(xù)教育。外派4名醫(yī)生去省內(nèi)外三級醫(yī)院進修；參加各類短期學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)會等30人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)10次；開展心肺復(fù)蘇、氣管插管等急診急救操作等培訓(xùn)人數(shù)400人次；開展全院急診急救操作比武1次。招聘醫(yī)護人員32名，聘請4 名三級甲等醫(yī)院主任醫(yī)師每周來院出診。

五、護理工作

繼續(xù)實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，各護理單元建立了護理園地，開辟了患者滿意護士、患者心聲、健康宣教欄目，達到了良好的護患互動效果，共張貼表揚信244封，錦旗4面。健康宣教12期，共100余次。每月由患者評出的患者滿意護士，讓護士的職業(yè)自豪感和榮譽感更加強烈。2014年，重點加強了護理安全的管理，實行了護理不良事件上報制度、高危藥品管理制度，開展了防壓瘡、防墜床、患者生活自理能力評

估制度，共發(fā)放安全護理標識500個，輸液治療實行了輸液筐，防范了擺錯藥、配錯藥的安全隱患。2014年，繼續(xù)開展護理創(chuàng)新活動，全年共創(chuàng)新108項，其中護理管理創(chuàng)新35項，護理技術(shù)創(chuàng)新45項，護理服務(wù)創(chuàng)新28項，護理創(chuàng)新讓護理工作效率、質(zhì)量得到持續(xù)穩(wěn)定提高。

六、行政管理與安全生產(chǎn)

實行科室自查與行政查房雙聯(lián)動和行政后勤人員巡查、記錄制度，及時解決醫(yī)院運行中出現(xiàn)的后勤行政問題，每月一次的醫(yī)院行政查房質(zhì)量較前有所提高。堅持下送、下修，采取多部門檢查形式，保證醫(yī)院良好的衛(wèi)生狀態(tài)。

安全工作的監(jiān)管到位，消防安全管理工作規(guī)范，應(yīng)急演練、措施具體詳實，特種設(shè)備年檢率100%。對各服務(wù)站配備了消防安全疏散圖 15版、滅火器 155具、滅火器箱78個、應(yīng)急燈19具、安全出口燈箱13個、安全出口指示牌6個，對各服務(wù)站安裝了監(jiān)控探頭及顯示器，醫(yī)院安裝了18個室外監(jiān)控探頭，這些設(shè)備的投入，為保證醫(yī)院安全提供了基礎(chǔ)保證。全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

七、醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)院文化

繼續(xù)開展“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建及“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”等活動，成效顯著。繼續(xù)開展住院、出院患者滿意度調(diào)查、電話隨訪率調(diào)查，全年患者滿意率達96.75%。

2014年共在《北大荒日報》發(fā)表自然稿30篇，二版頭條2篇;《雙鴨山日報》5篇；《黑龍江工人報》1篇；《黑龍江經(jīng)濟報》2篇；省級《新農(nóng)村》刊物通訊2篇；《中國農(nóng)墾北大荒網(wǎng)》56條；《北大荒網(wǎng)》146條；《紅興隆信息港》122條；《農(nóng)墾工會網(wǎng)》22條；上報電視臺新聞80條；拍攝宣傳醫(yī)院影像電視專題片7部等，弘揚了醫(yī)院正能量，有效的踐行了社會主義核心價值觀，樹立了良好醫(yī)院形象。

2014年，參加了農(nóng)場組織的“新城鎮(zhèn)、新市民、新生活、新風(fēng)尚”大型廣場文藝演出，這場演出，全面反映了醫(yī)院的良好工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌，精心的準備、精彩的演出受到了全場居民和社會各界的高度評價，廣場文藝演出為提升醫(yī)院形象，擴大醫(yī)院影響，發(fā)揮了積極作用。

2014年舉辦了自行車環(huán)城賽、籃球賽、《醫(yī)院情、中國夢》攝影賽、《中國 夢、天使情》書畫展、第三屆春節(jié)聯(lián)歡晚會、護士節(jié)文藝演出等一系列文化體育活動，增強了職工的凝聚力和向心力，營造了良好的工作氛圍，促進了醫(yī)院各項工作的順利開展。

八、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，提升了黨建工作水平。

2014年，醫(yī)院黨委不斷加強全院干部黨員的作風(fēng)建設(shè)，帶領(lǐng)全院黨員干部廣泛深入的開展黨的群眾路線教育實踐活動，認真聽取意見，深入查找問題，自我查擺“四風(fēng)”問

題29個，班子成員互相提出批評意見38條，黨政班子帶頭列出問題清單，做出整改承諾，定期將問題整改落實情況進行公示，接受群眾監(jiān)督，著力改進工作作風(fēng)，切實解決紀律不嚴、執(zhí)行不力等問題及關(guān)系群眾切身利益的問題，解決患者反映的熱點難點問題19件。擴大了“三務(wù)”公開范圍，使黨務(wù)、院務(wù)、政務(wù)工作更加透明，更加有力，進一步規(guī)范了權(quán)力運行。

在黨建廉政建設(shè)方面，重點開展了黨員干部和醫(yī)務(wù)人員廉潔自律責(zé)任制及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度建設(shè)，規(guī)范行醫(yī)，形成和保持了一支作風(fēng)優(yōu)良的醫(yī)療團隊。過去的一年，我們黨委先后開展了“五個結(jié)合”、“五比五看”，爭做裴林枝好干部、爭做最美醫(yī)生和最美護士等活動，涌現(xiàn)出了一批像裴林枝學(xué)習(xí)的好醫(yī)生，好護士。黨員干部的黨性修養(yǎng)和服務(wù)意識得到明顯增強。

存在的問題和不足

一是學(xué)習(xí)工作積極向上的氛圍不足，職工的整體綜合素質(zhì)有待于進一步提升；二是核心制度執(zhí)行力度不夠，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理效果不顯著，；三是醫(yī)療技術(shù)力量嚴重不足，出現(xiàn)人才斷層；四是醫(yī)患溝通技能相對不足；五是創(chuàng)新意識不強；六是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的部分項目未開展到位；七是部分職能履行不到位，存在被動、拖延、應(yīng)付的狀態(tài)。

總之，2014年是醫(yī)院全面發(fā)展的一年?？冃Ч芾沓尚э@

著，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)穩(wěn)步提高，醫(yī)院的各項措施基本落實到位，預(yù)期目標完成。2015年，繼續(xù)推進全面績效管理，提升醫(yī)院整體管理水平，改變工作作風(fēng)，完善醫(yī)院的職責(zé)和制度建設(shè)、提升服務(wù)能力，降低醫(yī)療費用，抓住機遇，克服困難，努力推動醫(yī)院各項工作再上新臺階。

2015年工作思路與主要任務(wù)

2015年工作總體要求是：深入貫徹落實黨的十八大和農(nóng)場職代會精神，以全面建成小康社會為目標，以推進從嚴治黨，依法治院為保障，培育和踐行社會主義核心價值觀，全面提升醫(yī)院整體工作質(zhì)量，創(chuàng)建醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一體化新的服務(wù)模式，全面提升農(nóng)場居民健康服務(wù)水平。

一、加強醫(yī)療管理體系建設(shè)，提升整體管理水平

（一）2015年將進一步提高績效管理的內(nèi)涵建設(shè)，科室實行每月一次的平衡記分卡討論分析制度，形成全員參與、人人盡責(zé)的績效管理良好氛圍，使績效管理工作能夠切實達到強化主任、護士長的責(zé)任意識、提升醫(yī)務(wù)人員工作積極性、提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全、提高良性收入的目的。

（二）繼續(xù)執(zhí)行三大會議流程，提高會議內(nèi)涵質(zhì)量，并通過會議制度有效的提升醫(yī)院管理水平。定期召開醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)詢會、醫(yī)院經(jīng)營分析會、新技術(shù)創(chuàng)新發(fā)布會，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，做好做實院、科兩級質(zhì)控與考核，持續(xù)提高和改進醫(yī)療質(zhì)量。

（三）繼續(xù)加強信息化建設(shè)。投資87萬元引進適應(yīng)本院完整、先進的醫(yī)院信息系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)軟件，使院內(nèi)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間實現(xiàn)統(tǒng)一集成、資源整合、并高效運轉(zhuǎn)的信息系統(tǒng)，為臨床和管理決策提供支持，真正做到全院信息同源，資源共享，全面提高醫(yī)院信息管理水平。

二、繼續(xù)完善醫(yī)院的職責(zé)和制度建設(shè)

2015年，根據(jù)醫(yī)院實際情況，完善醫(yī)院各級各類人員職責(zé)和制度建設(shè)，包括行政管理、黨務(wù)管理、醫(yī)療質(zhì)量、財務(wù)管理、后勤保障管理、護理管理等在內(nèi)的完善的工作制度和職責(zé)，并將這些職責(zé)和制度裝訂成冊，使醫(yī)院的管理達到科學(xué)、統(tǒng)一、規(guī)范、嚴謹，做到有章可循、有規(guī)可依。將全院各行各業(yè)各類人員的職責(zé)和制度貫穿工作各個環(huán)節(jié)，并采取切實可行的措施，保證職責(zé)和制度落實執(zhí)行到位。

三、加強醫(yī)療安全管理

繼續(xù)堅持醫(yī)療質(zhì)量三級管理制度，強化科室內(nèi)質(zhì)控小組管理，充分發(fā)揮質(zhì)控醫(yī)師作用，加強醫(yī)療質(zhì)量抽查、檢查、質(zhì)詢的力度，著重抓16項核心制度執(zhí)行與落實。繼續(xù)將臨床用血、毒麻精放類藥品管理和抗菌藥物合理應(yīng)用作為工作重點。加強醫(yī)療廢物處理和消毒隔離管理，有效預(yù)防控制院內(nèi)感染，建立涉醫(yī)突發(fā)事件應(yīng)急處理機制。加強醫(yī)療糾紛調(diào)解處理能力建設(shè)，建立“三調(diào)解一保險”的醫(yī)患調(diào)解機制，即院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解以及醫(yī)療責(zé)任保險，化解

和妥善處理醫(yī)療糾紛。

四、請專家?guī)椭?，提高診療水平

借醫(yī)師可多點執(zhí)業(yè)契機，聘請內(nèi)科和外科等專家，定期到醫(yī)院進行查房、出診，借此進一步規(guī)范醫(yī)療行為，提高診治水平，幫助和提高醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)職業(yè)道德素養(yǎng)，提升人才隊伍水準。同時，幫助帶教技術(shù)隊伍，提高技術(shù)水平，擴大醫(yī)院的影響，提升醫(yī)院技術(shù)實力，逐步向院有?？?，科有特色，人有專長方向邁進。

五、購進新設(shè)備，開展適宜技術(shù)

購進16排CT，開展適應(yīng)本院實際的新診斷項目，提高醫(yī)院影像學(xué)診斷水平。繼續(xù)開展和引進適合醫(yī)療技術(shù)水平提高、有助于患者方便就醫(yī)的新技術(shù)、新項目，并將已開展的新技術(shù)、新項目進行鞏固和優(yōu)化，通過績效分配的激勵機制，使這些新技術(shù)和新項目能夠保持和發(fā)展。

六、全面提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作質(zhì)量

借實行醫(yī)療機構(gòu) “一體化”管理的契機，全面推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)艱巨而又繁重，為把這項工作做好、做細，將十一大類43項的公共衛(wèi)生項目將與醫(yī)院的各個專業(yè)科室形成系統(tǒng)的管理模式，如康復(fù)、醫(yī)療、婦女兒童保健、殘疾人管理、慢性病管理等，將家庭檔案與醫(yī)院的電子病歷系統(tǒng)形成體系，達到資源共享的目的，在確保公共衛(wèi)生項目落實到位的情況下，同時促進醫(yī)院的醫(yī)

療工作有更大的發(fā)展，實現(xiàn)醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生工作同步發(fā)展。充分發(fā)揮“健康小屋”作用，幫助老年人做好65歲以體檢，全方位的開展康復(fù)進服務(wù)站進家庭的工作，為所需居民提供康復(fù)治療，全場居民享受到均等、質(zhì)優(yōu)、滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，為爭創(chuàng)省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心打基礎(chǔ)。

七、優(yōu)化服務(wù)流程，辦群眾滿意醫(yī)院

以 “三好一滿意”活動和辦“群眾滿意醫(yī)院”為載體，在服務(wù)好方面，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)環(huán)節(jié)，方便患者就醫(yī)，制定便于患者查詢的系統(tǒng)，公示與患者利益相關(guān)的診療信息；在質(zhì)量好方面，加強醫(yī)護人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，規(guī)范診療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量；在醫(yī)德好方面，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及紀律約束，嚴格執(zhí)行“九不準”。在群眾滿意方面，開展全方位的群眾滿意度調(diào)查、電話、入戶隨訪以及不定期召開院外監(jiān)督員座談會等工作，主動接受患者、居民及社會的監(jiān)督。

八、加強黨的建設(shè)，發(fā)揮好群團組織的作用

堅持從嚴治黨，鞏固深化黨的群眾路線教育實踐成果。強化黨員干部思想道德教育，踐行社會主義核心價值觀，提高黨員干部依法行政能力。堅持民主集中制，嚴格黨內(nèi)組織生活，嚴肅黨的紀律。

一是創(chuàng)新黨建載體，做好宣傳思想工作?！耙曰鶎狱h組織建設(shè)年活動為契機”，創(chuàng)新黨建載體，將黨建工作與社會

主義核心價值觀教育，道德講堂，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，采取多種形式，引導(dǎo)黨員干部深入學(xué)習(xí)踐行社會主義核心價值觀，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

二是加強反腐倡廉建設(shè)。提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，落實黨委主體責(zé)任和紀委監(jiān)督責(zé)任，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高黨員干部拒腐敗防變能力，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用和支部戰(zhàn)斗堡壘作用，帶領(lǐng)職工愛崗敬業(yè)。

三是加強法制教育，提高依法辦院意識。深化依法治國理念，在全院掀起國家法律法規(guī)及醫(yī)療法律法規(guī)學(xué)習(xí)熱潮，增強醫(yī)護人員的法制意識，使依法辦院，依法執(zhí)業(yè)的法制觀念逐步融入到醫(yī)院各項工作中。

四是充分發(fā)揮群團組織的作用，根據(jù)不同的節(jié)日，開展豐富多彩、健康向上的紀念和文體活動，發(fā)揮工會、青年團員的橋梁和紐帶作用、女工的半邊天作用和職工的主人翁作用，為醫(yī)院工作的順利開展提供良好的組織保證。

同志們，各位代表，2015年是我們實現(xiàn)醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展、全面提升服務(wù)水平的一年，讓我們在農(nóng)場黨委和上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，凝聚起全院職工的智慧和力量，穩(wěn)步周密推進各項工作，全面提高醫(yī)院整體工作質(zhì)量，創(chuàng)建農(nóng)場醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一體的新服務(wù)模式，為全面提升居民健康服務(wù)水平而努力奮斗！

第二篇：2019院長工作報告

統(tǒng)一思想

轉(zhuǎn)變觀念

融合協(xié)同

創(chuàng)新思維

開啟醫(yī)院改革發(fā)展新征程

----2019院長工作報告

各位領(lǐng)導(dǎo)，職工同志們：

昨天，我們共同見證了**********公司成立揭牌儀式。這是醫(yī)院改革發(fā)展史上的一座重要里程碑，標志著醫(yī)院成功實現(xiàn)由輔業(yè)到主業(yè)角色的華麗蝶變，將為醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供嶄新的機遇和廣闊的舞臺。

今天，我們在這里召開工作會議，主要任務(wù)是：深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實*****工作會議精神，總結(jié)醫(yī)院2018年工作，分析當(dāng)前形勢及面臨的困難和問題，認真謀劃2019年工作，動員全體干部職工團結(jié)在**的旗幟下，加速融合****一家親，統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，融合協(xié)同，創(chuàng)新思維，開啟醫(yī)院改革發(fā)展的新征程，努力實現(xiàn)民眾得健康、社會得民生、員工得發(fā)展、醫(yī)院得提升、企業(yè)得效益的多贏局面，為“健康**”、“健康**”做出更大的貢獻、書寫嶄新的篇章。

下面，我向大會作工作報告，請審議。

第一部分

2018年工作回顧

2018年是我院攻堅克難，加快發(fā)展，各方面工作取得顯著成績的一年。一年來，我院在****和市衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉持著孜孜以求的敬業(yè)精神和勇于創(chuàng)新的奮斗精神，遵循深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和國資國企改革的戰(zhàn)略部署，沿著國企醫(yī)療改革指明的方向砥礪前行，加快推動醫(yī)院改革發(fā)展的進程，保持了平穩(wěn)發(fā)展的良好態(tài)勢，向著未來美好愿景又邁出了堅實的一步。

下面，我從八個方面總結(jié)醫(yī)院2018年工作。

（一）主要指標完成情況。

2018年，全院完成門診量*******人次，同比增長**%；出院****人次，同比增長****%；急診出診****人次，同比下降****%；各種手術(shù)****例，同比持平；床位使用率****%，出院病人次均費用****元，門診病人次均費用****元；經(jīng)營收入****萬元，同比增長****%。

（二）醫(yī)療質(zhì)量全面加強。

年初，醫(yī)院下發(fā)了《關(guān)于做好2018年“十大指標”運行監(jiān)管工作的通知》，調(diào)整了“十大指標”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作內(nèi)容、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室，進一步完善醫(yī)院管理評價制度和考核體系。

在往年開展“十大指標”運行、“三好一滿意”等活動的基礎(chǔ)上，醫(yī)院及時建立健全醫(yī)療質(zhì)量、藥事管理、感染控制等質(zhì)量管理機構(gòu)，明確各部門崗位職責(zé)、工作程序和工作標準，始終把醫(yī)療護理核心制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程的落實做為醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的重中之重，提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療服務(wù)工作的應(yīng)變能力和對服務(wù)過程中各種問題的化解能力。

根據(jù)醫(yī)院《“三基三嚴”培訓(xùn)計劃及考核實施方案》，先后組織全院業(yè)務(wù)考試4次，各科室業(yè)務(wù)考試每月1次，舉辦心肺復(fù)蘇、過敏性休克、密閉式靜脈輸液等各類全院培訓(xùn)****次。醫(yī)務(wù)科、護理部、院感辦等職能科室加強對全院的督導(dǎo)檢查，完善規(guī)范嚴謹、符合實際的醫(yī)療質(zhì)量評價指標體系，制定涵蓋醫(yī)療質(zhì)量管理各個方面的全員考評標準，及時發(fā)布醫(yī)療質(zhì)量安全信息及工作動態(tài)。同時強化醫(yī)療差錯、糾紛及事故的防范機制，保證全院、全員、全程、全面的醫(yī)療質(zhì)量管理，推動醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的持續(xù)改進和穩(wěn)步提高。

（三）內(nèi)涵建設(shè)成效顯著。

外送優(yōu)秀骨干3人前往****醫(yī)院、****醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，****人前往****一附院、****人民醫(yī)院、****醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，邀請****一附院、****人民醫(yī)院、****醫(yī)院專家來院學(xué)術(shù)交流、義診查房29次，開展經(jīng)腹腔鏡肝囊腫開窗術(shù)、甲狀腺細針穿刺活檢術(shù)、經(jīng)皮肝細胞穿刺活檢術(shù)、乳腺癌單純?nèi)橄偾谐?前哨淋巴結(jié)活檢術(shù)等新技術(shù)16項，發(fā)表各類專業(yè)學(xué)術(shù)論文15篇。

在和****一附院、****人民醫(yī)院、****醫(yī)院友好協(xié)作醫(yī)院的基礎(chǔ)上，與****一附院、****人民醫(yī)院、****醫(yī)院等建立血液凈化、婦科疑難疾病、個體化藥物治療、醫(yī)學(xué)影像智慧診療等19個?？坡?lián)盟，依托上級醫(yī)院雄厚的醫(yī)療和教學(xué)資源，在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、教學(xué)科研等方面接受全面指導(dǎo)。同時，繼續(xù)加快河南省遠程醫(yī)學(xué)中心分中心建設(shè)步伐，全年共計完成遠程網(wǎng)絡(luò)會診97例，使疑難患者不出本院就能享受到省級一流專家的病情診斷和治療意見，同時有助于本院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高。

（四）安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。

全年，醫(yī)院先后印發(fā)《關(guān)于進一步做好2018安全生產(chǎn)和消防工作的通知》、《醫(yī)院消防安全工作制度和崗位職責(zé)》、《關(guān)于實行安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的實施意見》等文件，組織開展春季安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)月、秋季安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)對話談心、“119”消防宣傳月、今冬明春火災(zāi)防控等季節(jié)性、專項性安全生產(chǎn)活動。全年未發(fā)生醫(yī)療糾紛、事故及其他安全事故。

醫(yī)院黨支部以“強化制度執(zhí)行，夯實安全基礎(chǔ)”為題，把黨建工作融入安全管理，進一步完善黨組織安全監(jiān)督常態(tài)運行化機制。院班子成員和各科室層層簽訂《安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》、《消防安全目標責(zé)任書》，定期深入各科室指導(dǎo)開展班組安全活動，把查找薄弱環(huán)節(jié)和各種漏洞、整改安全隱患和加強防范措施作為活動重點，確保職責(zé)清晰、任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位。

醫(yī)院堅持每月1次的安全生產(chǎn)專題會議，組織召開2次安全生產(chǎn)會議，邀請**公司黨委委員參會指導(dǎo)。組織全院滅火實戰(zhàn)演練1次，開展消防疏散應(yīng)急預(yù)案演練1次，邀請湛河區(qū)消防大隊來院實戰(zhàn)演練2次，組織全院消防知識培訓(xùn)2次，進一步增強員工火場自救和逃生能力。積極參加**華冠公司“班組安全活動微視頻”競賽評選并榮獲一等獎。消防維保單位每月維保病房樓煙感報警及自動噴淋系統(tǒng)，出具自檢報告，確保系統(tǒng)始終處于功能狀態(tài)。鑒于門診樓電梯使用超過年限，重新更換2部新電梯，確保乘梯安全。

（五）優(yōu)勢學(xué)科品牌凸顯。

經(jīng)過近幾年的發(fā)展，我院血液透析中心從無到有，從小到大，從弱到強，目前在全市具有較強的影響力和競爭力。透析中心秉承“用有限的資源做無限的慈善”宗旨，和平頂山市慈善總會聯(lián)合發(fā)起

“凈化生命、慈愛奉獻”愛心慈善救助項目，讓更多的貧困腎病患者得到救助。

做為全市血液透析慈善救助唯一定點醫(yī)院，每人每次在我院透析均可享受到由市慈善總會救助的##元現(xiàn)金。中心成立以來，總計救助透析病人####人次，救助資金######元，為全市腎病患者透析治療和慈善事業(yè)向前推進貢獻了應(yīng)有的力量。

中心目前配備有國際上使用最廣泛的德國費森尤斯4008S血透機14臺、費森尤斯4008S血液濾過機2臺以及帶有熱消毒系統(tǒng)的40床水處理設(shè)備一套。2018年，透析中心接待透析病人8055人次，救助資金402750萬元。7月下旬，市慈善總會專程到我院調(diào)研慈善救助項目，并贈與“熱心慈善、造福社會”的愛心牌匾。醫(yī)院將以此項目為平臺，為慈善事業(yè)擔(dān)當(dāng)責(zé)任、奉獻愛心、盡己之力。

此外，我院的創(chuàng)傷外科、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科的力量也在不斷壯大，每年接診病人量穩(wěn)步提升，在周邊居民中也有很好的口碑和穩(wěn)定的市場。

（六）經(jīng)營管理扎實有效。

對醫(yī)院內(nèi)部控制制度進行持續(xù)的完善和加強，從預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、成本管理、資金管理、采購管理、信息化管理、項目管理等多方面進行內(nèi)部控制制度的強化，健全財務(wù)管理監(jiān)督體制。拓展醫(yī)院財務(wù)管理職能，將工作重心從事后控制轉(zhuǎn)向事前、事中管理，將資金管理從核算管理為重點轉(zhuǎn)向以資金安全管理、資金風(fēng)險評估、資金使用動態(tài)監(jiān)控為重點上，提供財務(wù)決策分析服務(wù)和財務(wù)信息管理服務(wù)。

探索全面預(yù)算管理制度，進一步加大預(yù)算約束力度，精打細算，立足現(xiàn)有財力，優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)，防范財務(wù)風(fēng)險。建立全成本分析評價體系，實行源頭控制，并逐步輔之以項目成本核算、病種成本核算機制，構(gòu)筑完善的成本核算體系。堅持月度經(jīng)營分析例會，幫助科室增收節(jié)支、降本增效、開源節(jié)流。每季度組織盤點全院固定資產(chǎn)，確保固定資產(chǎn)賬實相符，資產(chǎn)管理流程落實到位。

逐步建立完善財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理一體化信息共享機制，建立統(tǒng)一的信息共享平臺，使流程精細化和規(guī)范化。順應(yīng)醫(yī)改控費要求，調(diào)整醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)，降低藥占比，逐步提高醫(yī)療服務(wù)收入比重。構(gòu)建有效的人才培訓(xùn)機制，培養(yǎng)專業(yè)化的財務(wù)管理人才，確保醫(yī)院財務(wù)管理跟隨時代發(fā)展。

（七）文化建設(shè)凝心聚力。

注重文化建院，不斷豐富基于社會主義核心價值觀的醫(yī)院文化，做到抓文化、厚底蘊、強信仰、促提升。在首屆“中國醫(yī)師節(jié)”、“5.12”國際護士節(jié)期間，組織開展慰問走訪、先進表彰、崗位練兵、交流座談等系列活動，大力弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的崇高精神，提升醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的使命感、責(zé)任感和自豪感。大力支持黨支部、工會和團青工作的開展，在工作部署上整體謀劃，在活動開展上同頻共振，在力量組織上協(xié)調(diào)統(tǒng)一，為醫(yī)院穩(wěn)定健康發(fā)展凝聚合力。

文化引領(lǐng)，碩果累累。##榮獲##市“十佳優(yōu)秀醫(yī)院院長”榮譽稱號。##榮獲首屆“中國醫(yī)師節(jié)”##市“優(yōu)秀青年好醫(yī)生”稱號，###榮獲首屆“中國醫(yī)師節(jié)”##“優(yōu)秀醫(yī)師”稱號。在全省“凈護天使”血液透析上下機技能操作大賽中，##榮獲##賽區(qū)一等獎、##省總賽區(qū)三等獎。##榮獲全省突發(fā)事件緊急醫(yī)學(xué)救援管理考核三等獎。在全市第二屆基本藥物合理應(yīng)用知識競賽上，##3人榮獲團體三等獎及“全市基本藥物合理應(yīng)用技能標兵”稱號。

（八）體檢業(yè)務(wù)順利開展。

投資11.4萬元更新了體檢軟件系統(tǒng)，進一步滿足體檢工作需要。單獨設(shè)立了體檢中心，不斷優(yōu)化體檢流程，持續(xù)改善體檢服務(wù)。先后完成##公司職工體檢CT業(yè)務(wù)、##學(xué)員體檢、##質(zhì)監(jiān)局稽查支隊、##公司退休職工、##公司在職女工等體檢任務(wù)，總計約5100人次，并針對匯總結(jié)果積極開展體檢答疑和健康教育指導(dǎo)。

同志們！2018年取得的所有成績，是各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全體干部職工團結(jié)奮斗和辛勤付出的結(jié)果。在此，我謹代表醫(yī)院黨政班子向各級領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工表示由衷的感謝和崇高的敬意！

在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到目前面臨的嚴峻形勢和工作中的問題以及不足：

一是全市醫(yī)療衛(wèi)生項目多點開花，行業(yè)競爭日趨激烈。

近年來，市委、市政府高度重視衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展，實施了一批醫(yī)療衛(wèi)生項目，全市醫(yī)療資源總量不斷增加。未來對醫(yī)院發(fā)展影響最大的是##院新院區(qū)。##新院區(qū)（含兒童醫(yī)院）距我院約6公里，占地273畝，設(shè)置床位1500張，總投資概算15.3億元，預(yù)計2020年前后建成投入使用。該項目建成后，將是全市規(guī)模最大的三級甲等綜合性醫(yī)院，對我院的影響和沖擊可想而知。

二是醫(yī)院地理位置較偏，發(fā)展空間受限。

我院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，地理位置較偏僻，交通不便利，醫(yī)院后續(xù)發(fā)展和潛力空間受限制。下步隨著姚新路、稻香路的貫通將對醫(yī)院發(fā)展是個利好。但是醫(yī)院整體設(shè)置、科室布局、業(yè)務(wù)用房面積與二級綜合甲等醫(yī)院要求還有差距，手術(shù)室、產(chǎn)房、急救站、口腔科、醫(yī)療垃圾暫存點等普遍存在面積不達標、分區(qū)不合理等情況。

三是就醫(yī)環(huán)境、硬件建設(shè)滯后，不符合現(xiàn)代醫(yī)院標準。

醫(yī)院綜合樓建于2001年，病房樓建于2008年，醫(yī)技樓建于1980年（2016年由**公司劃給醫(yī)院經(jīng)簡單裝修后投入使用）。醫(yī)院整體院容院貌、園林綠化、病房設(shè)施、公共設(shè)施等條件一般，供水、供暖系統(tǒng)未完成改造接入市政系統(tǒng)，與滿足病人就醫(yī)需求和改善就醫(yī)感受有較大差距，達不到溫馨、自然、舒適的就醫(yī)環(huán)境。此外，醫(yī)院信息化建設(shè)程度不高，麻醉機、胃鏡、腹腔鏡、X光機、全自動生化分析儀等一批醫(yī)療設(shè)備主要部件逐步老化，維修成本越來越高，有的快到達使用年限，甚至超期服役，都需要大量資金投入更新。

四是人才梯隊建設(shè)、重點學(xué)科建設(shè)短板突出。

缺乏高層次學(xué)科帶頭人，人才梯隊建設(shè)和后備人才儲備不足，人才引進和培養(yǎng)機制不完善，學(xué)術(shù)氛圍不濃厚，技術(shù)創(chuàng)新能力不夠，重點學(xué)科建設(shè)不突出，缺乏核心競爭力和持續(xù)推動力。

針對以上問題，我們既要充分估計困難和壓力，更要堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。要樹立過緊日子的思想，做好應(yīng)對困難的充分準備；要準確研判形勢，謀求發(fā)展空間，保持良好的發(fā)展態(tài)勢。只要全院廣大干部職工統(tǒng)一思想認識，堅定必勝信心，增強緊迫感和責(zé)任感，知難而進，抓住機遇，苦練內(nèi)功，積蓄實力，團結(jié)一致，共謀發(fā)展，就一定能譜寫醫(yī)院前進的新篇章。

第二部分

2019年工作思路和重點任務(wù)

一、指導(dǎo)思想

2019年，我們將堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認真落實###2019年工作會議的部署要求，遵循##“########”的核心理念，共享##資源，加速融入##一家親，統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，融合協(xié)同，創(chuàng)新思維，開啟醫(yī)院發(fā)展新征程。強化醫(yī)院文化建設(shè)，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，以實現(xiàn)二甲綜合醫(yī)院創(chuàng)建為目標，以提高醫(yī)療質(zhì)量為根本，以保障患者安全為己任，以科技進步為先導(dǎo)，以管理創(chuàng)新為動力，以占有市場為保證，不斷開創(chuàng)醫(yī)院科學(xué)、和諧、安全、發(fā)展的新局面。

二、主要目標

一個加速：即加速融入國藥文化體系，在國藥國際一家親的環(huán)境下，保持職工隊伍昂揚向上的精神風(fēng)貌；

兩個確保：即確保達到二甲綜合醫(yī)院標準，完成創(chuàng)建工作目標；確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定，營造放心安全的醫(yī)療環(huán)境，無醫(yī)療糾紛、事故及其他安全事故發(fā)生。

三個突破：即總收入力爭突破#####元，門診量力爭突破####人次，入院病人力爭突破####人次。

三、具體措施

（一）統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，保持斗志，加速融入國藥文化體系。

按照國藥國際“六好”的發(fā)展思路：搭建好架構(gòu)、激發(fā)好斗志、統(tǒng)一好思想、謀劃好發(fā)展、傳播好國藥文化、砍好“三板斧”，實現(xiàn)醫(yī)院回歸主業(yè)，步入良性發(fā)展軌道。強化內(nèi)部控制，充分調(diào)動一切積極因素，注重挖掘發(fā)展新潛力，拓展業(yè)務(wù)新空間，培育增長新動力。在國藥國際一家親的氛圍里，加快文化融入和管理融合，保持無私奉獻的精神品質(zhì)和救死扶傷的職業(yè)道德，與各兄弟單位協(xié)同共建。推進國藥資源共享，努力做到文化共融、資源共享、成長共贏、智慧共生，營造尊重知識、敬重人オ的良好氛國，為職工搭建一個實現(xiàn)自我價值的廣闊平合。

（二）全力推進二甲綜合醫(yī)院創(chuàng)建，為醫(yī)院發(fā)展注入強勁動力。

高標準高質(zhì)量通過二甲綜合醫(yī)院評審，是今年工作的第一任務(wù)，也是統(tǒng)領(lǐng)全年工作的核心。要開拓視野，創(chuàng)新思維，吃透標準，掌握要件，把工作做細做實。要落實創(chuàng)建工作責(zé)任制，簽訂創(chuàng)建工作責(zé)任狀，制定創(chuàng)建工作獎懲機制，提升創(chuàng)建工作的執(zhí)行力。

各科室要統(tǒng)籌安排創(chuàng)建迎檢準備工作，加強創(chuàng)建工作的宣傳和教育，提高對創(chuàng)建工作重要性的認識，把職工的思想和行動統(tǒng)一到創(chuàng)建工作上來。全院干部職工要深刻領(lǐng)會創(chuàng)建內(nèi)涵和實質(zhì)意義，把舉全院之力完成二甲綜合醫(yī)院評審，從喊口號落實到干行動中，堅決防止不以為然、無所用心、與己無關(guān)的不積極不主動的思想傾向，全面營造人人為創(chuàng)建作貢獻的濃厚氛圍，做到步調(diào)一致，上下同心，以更細的標準和更高的要求精心做好創(chuàng)建迎檢，確保一次通過二甲綜合醫(yī)院評審。

（三）持續(xù)強化安全生產(chǎn)管理，營造良好的安全發(fā)展環(huán)境。

穩(wěn)定的安全形勢是醫(yī)院打造品牌、持續(xù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。要按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”、“誰主管誰負責(zé)”、“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則，樹立“臨事而懼、夜半驚醒”的憂患意識，把安全生產(chǎn)責(zé)任牢牢扛在肩上，絲毫不能動搖，一刻不能放松。

要深化細化安全隱患排查整改，建立隱患排查治理長效機制。從完善制度、落實責(zé)任入手，認真抓好醫(yī)療、護理等各個環(huán)節(jié)的隱患排查，嚴格落實整改措施。細化安全生產(chǎn)工作臺賬，強化對安全防控盲區(qū)的監(jiān)管和考核，提高安全可控程度。進一步完善各類應(yīng)急預(yù)案體系，定期開展應(yīng)急演練，提高處置能力。積極培育醫(yī)院安全文化，確保安全理念入腦入心，堅決杜絕防范意識不強、危機意識淡薄、麻痹思想嚴重、操作規(guī)程欠規(guī)范、醫(yī)患溝通不到位等問題，從源頭上堅決防范和遏制各種糾紛和事故的發(fā)生。

按照“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”的總體原則，認真做好安全生產(chǎn)各項工作：持續(xù)推進電氣火災(zāi)專項治理工作，推廣應(yīng)用電氣火災(zāi)防范物防技防措施，培養(yǎng)單位、科室的消防安全“明白人”；后勤部門明確工作職責(zé)，規(guī)范中心供氧、污水處理、配電室、消防控制室、電梯等日常運行管理；器械科積極完善消毒供應(yīng)室、壓力容器、大型醫(yī)療設(shè)備管理的規(guī)章制度，定期檢查，規(guī)范記錄；藥劑科嚴格毒、精、麻藥品“五?！惫芾恚瑹o流失事件發(fā)生；院感辦嚴格規(guī)范醫(yī)療廢物處置，完善醫(yī)療廢物管理相關(guān)規(guī)章制度，防止因醫(yī)療廢物泄露導(dǎo)致疾病傳播和環(huán)境污染事故。

（四）強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控力度，促進醫(yī)療管理再上新臺階。

堅持持續(xù)改進，系統(tǒng)控制，實施全方位、全過程的醫(yī)療質(zhì)量管理，通過檢查、分析、評價、反饋等措施不斷改進醫(yī)療質(zhì)量。切實發(fā)揮各專業(yè)質(zhì)量管理委員會的作用，強化對醫(yī)療質(zhì)量管理工作的督導(dǎo)。建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案，每月制作一期醫(yī)療質(zhì)量簡報，及時分析反饋質(zhì)量信息，提出整改意見，落實整改措施。制定“三基三嚴”培訓(xùn)考核計劃，做好月月有培訓(xùn)、季度有考核、年終有評比。

不斷健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理評價體系，進一步補充內(nèi)容、細化標準、擴大區(qū)域，加大對質(zhì)控盲區(qū)的監(jiān)管，做到考核到邊、控制到底。從嚴執(zhí)行質(zhì)量管理手段，嚴肅病歷管理相關(guān)制度，強化對手術(shù)分級和技術(shù)準入管理。強化對基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和醫(yī)療終末質(zhì)量的全程控制，做到有檢查、有通報、有整改、有獎懲。強化對監(jiān)護室、急救站、手術(shù)室等重點科室人員的基本技能培訓(xùn)，提高專業(yè)技能操作水平。

積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。加強護理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化危重患者護理、助產(chǎn)、PICC等護理技能，不斷培養(yǎng)專家型護理人才。完善護理缺陷上報制度，注重護理質(zhì)量管理流程的完善和改進。進一步強化醫(yī)技和門診窗口單位的服務(wù)意識，不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量。持續(xù)深化服務(wù)流程再造，為病人就診、職工工作創(chuàng)造更加科學(xué)、便捷、合理、高效的服務(wù)平臺和工作條件。

（五）堅持以科技為先導(dǎo)，努力打造核心競爭優(yōu)勢。

堅持“小綜合、大?？啤钡幕驹瓌t，認真梳理、分析、總結(jié)現(xiàn)有重點學(xué)科和優(yōu)勢學(xué)科的現(xiàn)狀，找出成績和差距，有針對性地提出差異化的發(fā)展思路。借助慈善救助平臺，做大做強腎內(nèi)科及血液透析中心，再增加5-10臺透析機。加強與##院的區(qū)域協(xié)同，加強技術(shù)引進和成果轉(zhuǎn)化，集聚人才優(yōu)勢，實施資源共享。成建制地引進#E#院的一些優(yōu)勢?？疲热鐭齻?、心血管介入診療、骨科、神經(jīng)外科等，帶動我院心內(nèi)科、創(chuàng)傷外科、腎內(nèi)科、神經(jīng)外科、微創(chuàng)及腔鏡等技術(shù)水平有大幅度的提升，并逐步發(fā)展成為醫(yī)院的重點專科群。完成重癥醫(yī)學(xué)科診療資質(zhì)審批?；I備建設(shè)###市基層版胸痛中心、卒中中心并確保順利通過評審。

堅持以病人為中心，以醫(yī)師為軸心，調(diào)整績效考核方案，進一步將收入分配向一線醫(yī)務(wù)人員和重點醫(yī)療人才傾斜，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。進一步調(diào)整政策，加大對重點學(xué)科、優(yōu)勢學(xué)科和學(xué)科帶頭人的扶持和培養(yǎng)力度，在科研資金、技術(shù)引進、進修深造等多方面進行重點支持。運用激勵機制和杠桿作用，使資源配置優(yōu)先向重點學(xué)科和優(yōu)勢學(xué)科傾斜，激勵更多的專業(yè)脫穎而出，做強經(jīng)濟增長點。

加強人才儲備，引進本科及以上畢業(yè)生10-20名。高度重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展，積極提供有利于人才發(fā)揮作用的工作平臺，選派重點人才參加高層次學(xué)術(shù)交流，把感情留人、事業(yè)留人、待遇留人落到實處。落實中層管理人員輪訓(xùn)制度，發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”，提升執(zhí)行能力和管理水平。關(guān)注可塑性強的青年醫(yī)生的培養(yǎng)，進一步加任務(wù)、壓擔(dān)子，保證后備人才的接續(xù)。積極營造人盡其材的濃厚氛圍，讓想干事、會干事、干成事的人在醫(yī)院有市場、有地位。

（六）不斷改進和加強醫(yī)院管理，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。

強化經(jīng)濟運行質(zhì)量控制和資金的平衡管理，把資金的使用和醫(yī)院的實際承受能力相統(tǒng)一，避免經(jīng)營上的大起大落。加大應(yīng)收賬款的清收力度，嚴格控制庫存及預(yù)付款支出，降低應(yīng)收賬款總量，保持合理的現(xiàn)金流量。切實發(fā)揮好各類管理系統(tǒng)的作用，推動管理工作提檔升級。

全面推行預(yù)算管理，從嚴控制成本支出，提高成本管控精細化水平。進一步完善分配政策，優(yōu)化科室的分配自主權(quán)，調(diào)動科室負責(zé)人的管理積極性。嚴格執(zhí)行醫(yī)院節(jié)能工作計劃，進一步核定節(jié)能考核目標，增強全院員工控制和降低能源消耗的積極性和主動性。

堅持量入為出，在資金安排上優(yōu)先保證事關(guān)醫(yī)院發(fā)展的重點項目，優(yōu)先保證醫(yī)療安全和安全生產(chǎn)的必需投入，優(yōu)先保證職工當(dāng)期貨幣收入。在醫(yī)院規(guī)模和效益同步增長的前提下，保持職工人均收入的合理穩(wěn)步增長幅度，努力提高職工的收入水平。

（七）鞏固市場和開發(fā)市場并舉，把握醫(yī)療市場走向。

堅持“立足##、服務(wù)母體、輻射周邊”的總原則，探索集特色醫(yī)療、健康管理、康復(fù)養(yǎng)老為一體的發(fā)展道路。發(fā)揮市場營銷工作職能，積極研究和調(diào)整應(yīng)對市場的新舉措，以改革創(chuàng)新的精神加快醫(yī)療市場的開發(fā)力度。強化醫(yī)院形象和品牌宣傳，突出特色，注重創(chuàng)新，提高醫(yī)院在社會上的認知度和影響力。加強醫(yī)院網(wǎng)站、微信公眾號建設(shè)，增加信息推送頻次，開展健康信息提醒，吸引大眾關(guān)注。發(fā)掘體檢潛在市場，增強專業(yè)市場開發(fā)力度，有效開發(fā)外部體檢市場。

繼續(xù)做好##衛(wèi)生院、##鎮(zhèn)衛(wèi)生院、##衛(wèi)生院的對口支援工作，確保支援有力度、動作有幅度、成效有亮度?；I備與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、重點鄉(xiāng)醫(yī)衛(wèi)生室建立醫(yī)療聯(lián)合體，全面開發(fā)周邊醫(yī)療市場。選擇周邊人員密集、發(fā)展?jié)摿Υ蟮男陆ㄉ鐓^(qū)，實施社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的選點籌建工作，擴大轉(zhuǎn)診病人來源。采取激勵措施，鼓勵臨床科室和醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)開展技術(shù)培訓(xùn)和交流合作，宣傳醫(yī)院和科室特色，達到雙方共贏。在爭取各類醫(yī)保政策上多下功夫，用好用足醫(yī)保政策，完善簽訂各種醫(yī)保定點醫(yī)院就診服務(wù)協(xié)議。

（八）加快設(shè)備升級和基礎(chǔ)建設(shè)改造，提升服務(wù)保障能力。

結(jié)合等級醫(yī)院創(chuàng)建對醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施和空間布局上的基本要求，逐步實施院容院貌環(huán)境治理和改造，樹立醫(yī)院的嶄新形象。加快實施醫(yī)療配套工程建設(shè)，明確放射科改造時限，確保新DR系統(tǒng)盡快投入使用。

積極籌措資金，完成手術(shù)室、產(chǎn)房、單間病房配套設(shè)施升級改造。逐步購置電子胃腸鏡、支氣管鏡、宮腔鏡、關(guān)節(jié)鏡、無創(chuàng)呼吸機、急救車等醫(yī)療設(shè)施設(shè)備，完善醫(yī)院信息化建設(shè)，為臨床工作開展提供保障。大力提高后勤保障水平，完成供水、供暖系統(tǒng)改造，為患者提供舒適、溫馨的就診環(huán)境，在后勤服務(wù)上出精品、上水平、創(chuàng)佳績，增強醫(yī)院的競爭軟實力。

（九）提高政治站位，強化黨建引領(lǐng)，助推醫(yī)院發(fā)展。

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大精神，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，以慶祝建國70周年為契機開展系列文化體育活動，大力弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的崇高精神，為推動醫(yī)院發(fā)展提供政治保障和強大動力。

加大黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作力度，持續(xù)發(fā)力糾正“四風(fēng)”,集中整治形式主義、官僚主義，運用好“四種形態(tài)”，加強黨員干部的日常監(jiān)督管理。堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面，嚴格落實中央八項規(guī)定，嚴格執(zhí)行“九不準”。加強對選人用人工作的監(jiān)督，持續(xù)開展廉潔從業(yè)風(fēng)險防控，營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。

實干創(chuàng)造幸福，奮斗成就夢想。

同志們，醫(yī)院未來發(fā)展的美好藍圖已經(jīng)繪就。站在新的歷史起點上，困難與壓力同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。沐浴著國資國企改革的春風(fēng)，讓我們邁開新步子，統(tǒng)一新思想，適應(yīng)新轉(zhuǎn)變，凝聚新合力，做努力奔跑的“追夢人”。

我堅信，有##的堅強后盾，有##的正確領(lǐng)導(dǎo)，有母體企業(yè)的支持幫助，有區(qū)域公司的資源共享，五院人有智慧、有能力、有勇氣沿著##醫(yī)療改革指明的方向，頑強拚搏，砥礪前行，譜寫一曲以改革促發(fā)展的壯美詩篇，為實現(xiàn)##提質(zhì)增速發(fā)展貢獻力量！

謝謝大家！

第三篇：2011職代會院長工作報告[模版]

沅陵縣中醫(yī)院工作報告

——2011年1月在醫(yī)院七屆*次職工代表大會上

張良圣

各位代表：

現(xiàn)在，我代表院辦、院務(wù)會向大會作醫(yī)院工作報告，請各位代表予以審議，并請?zhí)匮土邢硖岢鲆庖姟?/p>

一、兩年來工作回顧

過去的兩年，是不平凡的兩年。兩年來，在市委、市政府及上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在“十七大”精神指引下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以業(yè)務(wù)工作為重點，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、確保醫(yī)療安全為目的，以人民群眾滿意為標準，全面推進業(yè)務(wù)建設(shè)，全面完成了各項目標任務(wù)。

（一）業(yè)務(wù)工作實現(xiàn)新突破

兩年來，我們以標準化醫(yī)院項目建設(shè)為契機，緊緊圍繞“醫(yī)院管理年”和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的開展，著力加強醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

1、臨床工作有序開展

作為具有中醫(yī)特色?？频墓莻漆t(yī)院，堅持中西結(jié)合療法，注重發(fā)揮中醫(yī)藥在治療骨科疾病方面的優(yōu)勢，用手法復(fù)位、夾板外固定等傳統(tǒng)療法治療各類骨科疾患，為患者節(jié)省了醫(yī)療費用。行多例去顱骨大骨瓣減壓等手術(shù)，均獲得較好療效。

急診科著重加強急救能力建設(shè)，對病情危重而又無家屬的患者，開放綠色通道，先搶救治療，后補辦交費等手續(xù)，讓患者在第一時間得到治療。

2、護理工作井然有序

過去的兩年，全體護理工作者以提高護理質(zhì)量為核心，積極投身于“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動，有效促進醫(yī)院護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高。一是加強護理隊伍建設(shè)，調(diào)整了部分科室的護士長，使護理管理隊伍更年輕、更具活力。二是加強護理質(zhì)量和護理安全管理，定期進行護理質(zhì)量檢查和考核，對存在的問題進行討論分析，提出整改措施并抓落實。三是狠抓基礎(chǔ)護理、分級護理的落實，督促檢查晨間護理、基礎(chǔ)護理及危重病人的護理情 1

況，切實加強病房管理，為住院患者營造一個良好的治療、康復(fù)環(huán)境。四是加強護理質(zhì)控，實行危重病人、壓瘡病人、護理缺陷等上報制度，對護理質(zhì)量進行全程監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，嚴把護理質(zhì)量關(guān)。五是認真組織開展“三基”培訓(xùn)，定期組織護士進行常用護理技術(shù)操作訓(xùn)練，全院護士業(yè)務(wù)水平得到進一步提高。

3、醫(yī)療安全常抓不懈

兩年來，院辦、院委會始終將醫(yī)療安全作為頭等大事來抓，花費大量精力，把一切醫(yī)療糾紛、差錯事故消滅于萌芽狀態(tài)。一是做到安全工作期初有規(guī)劃，期中有督查，期末有總結(jié)，每月定期召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全討論會，反饋信息，及時協(xié)調(diào)解決醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理中存在的問題，時時警示醫(yī)療安全。二是深入貫徹執(zhí)行“首診負責(zé)制”、“三級醫(yī)師查房”、“術(shù)前討論制度”、“疑難病例討論”等醫(yī)療安全核心制度，對重點和薄弱環(huán)節(jié)加強監(jiān)督和管理，重點檢查在架病歷、技術(shù)操作和各項醫(yī)療規(guī)范的落實情況，認真排查安全隱患。三是采取考試、演練、檢查等多種有效措施，加強醫(yī)療安全教育和技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風(fēng)險和安全責(zé)任意識，落實人員崗位責(zé)任制度。四是規(guī)范診療行為，對于手術(shù)、輸血或其他特殊檢查病人，要求必須先行相關(guān)病毒感染性疾病檢查，并定期復(fù)查，以防止疾病非正常傳播。五是建立、健全病歷全程質(zhì)量監(jiān)控制度，不斷提高病歷質(zhì)量。卓有成效的醫(yī)療安全控制工作，確保了醫(yī)院兩年來無重大醫(yī)療差錯事故的發(fā)生，醫(yī)患糾紛逐年減少。

4、院感工作扎實開展

切實加強院感工作，使院感工作日趨科學(xué)化、規(guī)范化。一是認真貫徹執(zhí)行《各科感染控制管理制度》、《醫(yī)院消毒管理》等一系制度和規(guī)范，加強對血透室、兒科、手術(shù)室等重點科室的感染監(jiān)控、質(zhì)評、漏洞追蹤整改工作。二是嚴格按照消毒、滅菌操作規(guī)范，督促做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒、空氣消毒機消毒等工作。三是積極組織開展各種院感控制理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)活動，不斷提高醫(yī)務(wù)人員院感知識水平。四是加強住院病例監(jiān)測，特別是加強兒科新生兒病人的個案監(jiān)測，每年列入監(jiān)測目標的患兒均無感染。五是按照抓好醫(yī)療廢物處置工作，從源頭上杜絕了醫(yī)源性廢物流入社會，并抓好法定傳染病疫情報告工作，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直報，法定傳染病漏報率為零。

5、醫(yī)技工作提升檔次

CT室利用GE16排螺旋CT的二維、三維及多平面重建成像技術(shù)，大幅提升醫(yī)

技診斷水平，為臨床解決了較多實際問題。

6、藥劑工作貼近臨床

兩年來，藥劑部門密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)，制定科學(xué)合理的藥品采購計劃，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)，滿足臨床用藥需要，并確保部分緊缺藥品的供應(yīng)。根據(jù)各種藥品的不同性質(zhì)，采取科學(xué)措施，合理貯存，妥善保管，確保藥品質(zhì)量穩(wěn)定，并嚴格特殊藥品的管理。對抗生素的使用實行分級管理，對出現(xiàn)不合理用藥情況進行調(diào)查，對不合理使用的品種進行停用、取消資格等處理。

7、醫(yī)保及社區(qū)工作惠及群眾

醫(yī)院醫(yī)保部門認真宣傳國家醫(yī)保政策，掌握標準，嚴格執(zhí)行，服務(wù)群眾，及時兌付，將黨的惠民政策落到實處。

（二）黨建和行風(fēng)建設(shè)深入推進

一年來，院辦結(jié)合“先進性教育”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的深入開展，切實加強黨的基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織和共產(chǎn)黨員在醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。一是認真落實黨建工作責(zé)任制，創(chuàng)建“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、黨員反映好”的“五個好”基層黨組織，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強的政治保證。二是深入開展以服務(wù)患者為中心的主題實踐活動，建立和完善黨員承諾、踐諾的考核機制，不斷提升黨員的綜合素質(zhì)，努力營造“爭做帶頭認真學(xué)習(xí)、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵守紀律、帶頭弘揚正氣”的“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的濃厚氛圍。三是認真貫徹落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，組織廣大黨員和醫(yī)務(wù)工作者開展醫(yī)療道德教育和黨紀黨規(guī)教育，拒絕醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為，推進廉政文化進科室活動，不斷增強黨員干部的拒腐防變能力。四是加強紀檢行風(fēng)方面的制度建設(shè)，加大對各類違法、違紀問題的查處力度，有效遏制了各種不良風(fēng)氣的抬頭之勢。

（三）政治思想扎實開展

為加強政治思想工作，我院堅持以“全心全意為人民服務(wù)”的服務(wù)理念和“新病房、新設(shè)備、新思路、新服務(wù)、新突破”的“五新”思想武裝全院干部職工。要求全院干部職工人人當(dāng)家作主，個個同心出力，努力實現(xiàn)院辦確定的醫(yī)院規(guī)劃籃圖。堅持鼓勵干事的，鞭策偷懶的，打擊不作為的，對那些講落后話、辦落后事和遇事繞道走、吃里爬外、我行我素等不良現(xiàn)象進行堅決遏止，增強和提高了全院干部職工的大局意識和工作積極性，夯實了醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的思想基礎(chǔ)。

（四）其他各項工作全面完成我們按照上級部門的要求，利用自身技術(shù)優(yōu)勢，切實做好車口衛(wèi)生院等對口支援單位的人員培訓(xùn)和技術(shù)援助等工作，幫助基層衛(wèi)生院不斷提高臨床診療技術(shù)水平。與此同時，我們還全面完成了市委、市政府及上級主管部門交辦的醫(yī)療救援、文明創(chuàng)建、計劃生育、消防安全、綜合治理、扶貧幫困、政務(wù)公開等各項指令性工作任務(wù)，得到了上級部門和社會各界的肯定。

各位代表，過去一年來，醫(yī)院各項工作卓有成效，這些成績的取得，既是市縣委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是主管衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)和各部門大力支持的結(jié)果，更是全院廣大干部職工辛勤工作、共同努力的結(jié)果，在此，我謹代表院黨委、院行政，向你們并通過你們向為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展付出辛勤勞動的全院干部職工表示衷心的感謝!

二、當(dāng)前所面臨的形勢

回顧過去一年的各項工作，我們雖然取了顯著成績，但制約醫(yī)院發(fā)展的矛盾和問題依然存在，有的還顯得較為突出，主要表現(xiàn)在：

一是中醫(yī)特色專科骨科建設(shè)相對滯后。近年來，我院通過技術(shù)進步和改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)療總收入和綜合救治能力大幅度提高。相比之下，中醫(yī)特色骨科的科室還存在人員老化、新近人員較少從而出現(xiàn)了人才斷層的現(xiàn)象。

二是行政、后勤管理相對薄弱。我們的行政和后勤人員綜合素質(zhì)不能適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需求，同時管理制度建設(shè)也相對滯后，嚴重制約了醫(yī)院的進一步發(fā)展。

三是高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才相對匱乏?，F(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展要求大量高素質(zhì)的人才，從前一階段的臨床科室調(diào)查問卷顯示73.3%的人認為醫(yī)院需要補充臨床醫(yī)生，58.7%人認為醫(yī)院需要補充護理人員。這也與我們實際工作情況相同，目前我院臨床醫(yī)生少，尤其是高學(xué)歷執(zhí)業(yè)醫(yī)師匱乏，是今后業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的主要問題。

四是醫(yī)療安全工作有待進一步落實。業(yè)務(wù)工作中醫(yī)療安全制度特別部分核心醫(yī)療安全制度欠落實，科內(nèi)、科間協(xié)作欠同步，醫(yī)患溝通欠到位，醫(yī)療安全存在隱患。

五是職工的政治思想工作有待加強。少數(shù)干部職工業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)欠到位，思想認識尚未完全統(tǒng)一到醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的大局上來，大局意識不強，存在只講待遇，不講奉獻，只要組織照顧，不要組織紀律等不良現(xiàn)象。

六是服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。少數(shù)部門和少數(shù)職工服務(wù)意識不強，服務(wù)質(zhì)

量不高，就診路徑建設(shè)和對外宣傳等工作有待進一步加強等等。

對于這些前進中的問題和不足，我們必須高度重視，認真加以解決。

各位代表，新的目標己經(jīng)確立，新的形勢催人奮進，新的事業(yè)任重道遠。我們一定要在市委、市政府及上級主管衛(wèi)生部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想，搶抓機遇，團結(jié)拼博，扎實工作，為實現(xiàn)今年的各項目標任務(wù)而努力奮斗。

第四篇：院長工會工作報告(最新)

學(xué)院工作報告

第一部分 學(xué)院發(fā)展的基本情況

云南大學(xué)旅游文化學(xué)院是云南大學(xué)在不斷發(fā)展過程中，為適應(yīng)高等教育的改革與創(chuàng)新型應(yīng)用性人才培養(yǎng)的需求，于2002年在麗江按新體制、新機制、新模式舉辦，并于2004年1月經(jīng)國家教育部首批確認的獨立學(xué)院。從2006年開始，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊抓住國家大力發(fā)展高等教育的難得機遇，圍繞“積極發(fā)展、規(guī)范管理、改革創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想和原則，堅持獨立學(xué)院的“民、獨、優(yōu)”三大重要特征，并結(jié)合學(xué)院實際進行了積極的創(chuàng)新和探索。經(jīng)過八年時間的努力建設(shè)，學(xué)院已經(jīng)擁有了優(yōu)美典雅的校園環(huán)境，形成了規(guī)范有序的管理模式，建立了一支相對獨立的師資隊伍，具備了培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的辦學(xué)條件，是云南省內(nèi)獨立學(xué)院中各項辦學(xué)指標唯一沒有被教育部亮過紅黃牌的學(xué)院。目前學(xué)院全日制在校生人數(shù)已達到11000人，辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)水平都上了一個新的臺階，學(xué)院已進入全國獨立學(xué)院50強之列。

學(xué)院坐落于擁有世界文化遺產(chǎn)、世界自然遺產(chǎn)、世界記憶遺產(chǎn)三項桂冠的麗江市，于2001年籌建，2002年開工建設(shè)，實現(xiàn)了當(dāng)年建設(shè)、當(dāng)年招生。自2006年以來，學(xué)院充分利用地處麗江的自然和人文資源，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，大力建設(shè)園林式校園。經(jīng)過幾年時間的努力，校園綠化和水域面積已占到校園面積的70%以上，具有納西族和白族風(fēng)格 的校園建筑別具一格，與人民大會堂等知名建筑一起獲得國家“建國60周年建筑創(chuàng)作大獎”，是云南省唯一獲此殊榮的單位。學(xué)院十分重視教學(xué)配套設(shè)施的建設(shè)，各類教室數(shù)量充足。語音室、實驗室、多媒體教室已經(jīng)達到或超過教育部相關(guān)文件的要求，還擁有會計實驗室、計算機綜合實驗室、藝術(shù)設(shè)計室、餐飲實訓(xùn)室等多個試驗室。學(xué)院體育、運動場地寬闊、設(shè)施齊全，是云南省唯一擁有高爾夫練習(xí)場的高校。學(xué)院圖書館功能齊全，設(shè)施完備，管理科學(xué)，現(xiàn)有藏書70萬冊，閱覽室、圖書室8個，并逐步建立了現(xiàn)代電子圖書系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系；引進了云大后勤集團經(jīng)營管理食堂，并實施了“一卡通”工程，為全院11000名師生員工創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)和生活條件，并為2015年實現(xiàn)15000人的在校生規(guī)模提供了保障；學(xué)院十分注重信息化建設(shè)，建立了具有較高水平和極強操作性的綜合化信息管理平臺和處于領(lǐng)先地位的多功能信息化教學(xué)平臺。校園建筑現(xiàn)代與傳統(tǒng)完美融合、園林式校園與千年古城形成呼應(yīng)、優(yōu)美的校園環(huán)境和先進的教學(xué)設(shè)施相得益彰，為學(xué)院師生提供了良好的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境。

第二部分 過去四年來取得的成績

一、精簡高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，管理機制規(guī)范靈活 學(xué)院實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的院長負責(zé)制，確立了依法辦學(xué)、民主管理、專家治校、教授治學(xué)的格局；制訂了“安全穩(wěn)定是基礎(chǔ)，教學(xué)工作是中心，教學(xué)質(zhì)量是生命，科學(xué)管理是關(guān)鍵，改革創(chuàng)新是動力，黨建思想政治工作是保證”的治 2

校方略。結(jié)合學(xué)院發(fā)展的實際情況，從2006年9月開始，學(xué)院進行了管理體制改革，進一步理順管理關(guān)系，形成了精簡高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、規(guī)范靈活的管理體制。

（一）實行院系兩級、以系為主的分級管理模式

1、規(guī)范了部門、系（部）設(shè)置。院級設(shè)黨政辦公室、教務(wù)部、學(xué)生工作部、總務(wù)部四個職能部門和財務(wù)室、圖書館兩個直屬單位。系級機構(gòu)設(shè)1院5系1部，分別是經(jīng)濟管理學(xué)院、旅游管理系、外語系、文學(xué)與新聞系、藝術(shù)系、計電系和基礎(chǔ)教學(xué)部。學(xué)院負責(zé)事關(guān)全局的重大事項的研究、部署、督促、檢查，重點提出學(xué)院方向性、前瞻性的工作任務(wù)。教學(xué)工作和學(xué)生管理職能下放到系一級，由各系（部）具體負責(zé)。

2、重點加強了系一級建設(shè)。系部實行主任負責(zé)制，并在各系設(shè)立了黨總支，配備了專職黨總支書記、專職教務(wù)干事、團學(xué)干事和專職輔導(dǎo)員。按照“精簡高效、一專多能、一人多崗”的模式，把有教學(xué)能力的人充實到教學(xué)第一線，由教學(xué)水平高、具有豐富管理經(jīng)驗的教授擔(dān)任系主任。專職教師的聘任、考核、調(diào)配均由各系（部）自主負責(zé)，按照學(xué)院規(guī)定程序和要求進行，保證了系（部）的用人權(quán)和管理權(quán)。

（二）組建了運轉(zhuǎn)順暢的教學(xué)管理機構(gòu)

為適應(yīng)學(xué)院建設(shè)和發(fā)展的需要，學(xué)院組建了由院長任主任，10名教授組成的教學(xué)委員會，負責(zé)對學(xué)院教學(xué)方面的重大問題進行研究和決策。

（三）注重建章立制，建立了完備的學(xué)院管理規(guī)章制度

學(xué)院已經(jīng)制定出臺了100多項規(guī)章制度，涵蓋了學(xué)院管理、教學(xué)管理、學(xué)生工作、后勤保障等方面，使學(xué)院的各項管理有章可循，規(guī)范有序。

二、強化管理、注重實踐，教學(xué)質(zhì)量不斷提高 “十一五規(guī)劃”明確提出要把學(xué)院建設(shè)成“云南省獨立學(xué)院的排頭兵，全國一流的獨立學(xué)院”，要培養(yǎng)“具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才”。為實現(xiàn)這一目標，學(xué)院牢固樹立教學(xué)工作的中心地位，把教學(xué)質(zhì)量作為一把手工程來抓，由院長主抓，一名副院長具體分管。通過近幾年的努力，收到了明顯的成效。

（一）教學(xué)改革重點突出

1、圍繞培養(yǎng)目標，全面修訂人才培養(yǎng)方案。圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才的目標，重點加強了學(xué)生動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。一是在教學(xué)計劃中增加了實踐環(huán)節(jié)的學(xué)時學(xué)分。文科專業(yè)實踐學(xué)分要占到15%以上，理科專業(yè)要占到25%以上；二是設(shè)置了技能與創(chuàng)新課程模塊，明確了公共技能與專業(yè)技能的學(xué)分。三是進一步規(guī)范了畢業(yè)論文設(shè)計和答辯。明確了畢業(yè)論文的撰寫要求、指導(dǎo)教師要求和指導(dǎo)要求，對畢業(yè)論文答辯、成績評定進行了詳細規(guī)定，并嚴格實施。

2、推進大學(xué)英語教學(xué)改革。根據(jù)教育部大學(xué)英語教學(xué)改革精神，學(xué)院對大學(xué)英語進行了較大的改革，提出了 “聽說領(lǐng)先、全面推進、分級施教、模塊教學(xué)、內(nèi)外結(jié)合、績能并進”的改革措施。二是采用了新教材，并積極對任課教師 4

進行培訓(xùn)。英語教學(xué)改革成效明顯，我院學(xué)生在各類競賽中多次獲獎，英語四、六級通過率大幅度提高。

3、加強實踐教學(xué)，建立實習(xí)基地

學(xué)院十分注重加強實習(xí)基地建設(shè)，先后出臺了《云南大學(xué)旅游文化學(xué)院學(xué)生實習(xí)管理辦法》和《云南大學(xué)旅游文化學(xué)院實習(xí)基地建設(shè)管理辦法》等文件，除在麗江建立涵蓋各專業(yè)的實習(xí)基地外，重點圍繞旅管、經(jīng)濟、藝術(shù)、外語等專業(yè)，在生源集中地區(qū)和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)建立聯(lián)系緊密、管理規(guī)范的實習(xí)基地。目前，學(xué)院已經(jīng)在北京、上海、杭州、廈門、深圳、廣州、昆明等地建立了20幾個實習(xí)基地，計電系與聯(lián)通公司開展合作，建立了實習(xí)基地。眾多實習(xí)基地的建立，為學(xué)院實踐教學(xué)的實施打下了基礎(chǔ)。

（二）狠抓教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)，確保教學(xué)過程的實施

1、加強教風(fēng)建設(shè)。全面修訂完善了《教師行為規(guī)范》，要求教師具有良好的師德師風(fēng)，做到為人師表，嚴格教學(xué)過程管理，對備課、教案、作業(yè)、考試等教學(xué)環(huán)節(jié)進行嚴格的監(jiān)督，督促教師不斷提高教學(xué)水平。

2、狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)。通過嚴查出勤率、嚴查晚歸或夜不歸宿，嚴格考風(fēng)考紀，堅持上早讀、晚自習(xí)，嚴格考試制度和升留級制度等，有效地改善了學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時堅持舉辦學(xué)術(shù)講座，開展大學(xué)英語競賽、漢字規(guī)范書寫競賽和組織參加數(shù)學(xué)建模競賽等，營造健康積極的校園文化氛圍，將學(xué)生的心思引導(dǎo)到學(xué)習(xí)上來。

3、加強工作作風(fēng)建設(shè)。要求各部門圍繞教學(xué)工作的中心地位，堅持以人為本，以學(xué)生為本，積極做好服務(wù)工作，下大力氣改善工作作風(fēng)。

（三）結(jié)合學(xué)院實際開展學(xué)科建設(shè)。

學(xué)院依托云南大學(xué)的優(yōu)質(zhì)教育資源，充分利用麗江地區(qū)獨特的民族文化和旅游資源，結(jié)合學(xué)院實際制訂了“把旅游管理建成品牌專業(yè)、把外語建成重點專業(yè)、把藝術(shù)設(shè)計建成特色專業(yè)”的專業(yè)建設(shè)方針，通過優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)、規(guī)范教學(xué)過程、加強第二課堂等舉措，在培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才方面形成了鮮明的辦學(xué)特色，取得了突出的辦學(xué)實績。目前旅游管理專業(yè)為麗江市培養(yǎng)了大批的旅游行業(yè)人才，外語專業(yè)各類等級考試通過率位于省內(nèi)同類院校第一，外語專業(yè)學(xué)生多次在全國各類專業(yè)比賽折桂，藝術(shù)設(shè)計專業(yè)已成為云南省的特色專業(yè)，也屢次獲得各類大賽的大獎。這三個專業(yè)建設(shè)的成功，有力地推動了其他專業(yè)的發(fā)展。

（四）加強教學(xué)督導(dǎo)和檢查，提升教學(xué)水平

1、開展規(guī)范的教學(xué)評估工作。學(xué)院成立了三級教師教學(xué)質(zhì)量考核評估小組（院、系教學(xué)評估組和學(xué)生教學(xué)評估組），在各班還設(shè)立了教學(xué)信息員，每學(xué)期均堅持進行期中教學(xué)質(zhì)量檢查，期末進行教學(xué)質(zhì)量的考核量化評估。

2、對教學(xué)環(huán)節(jié)進行經(jīng)常性的檢查督促。院系兩級教學(xué)督導(dǎo)組對全院教師的教案編寫、課堂教學(xué)等教學(xué)環(huán)節(jié)進行了經(jīng)常性的檢查。堅持在學(xué)生評教、教師評學(xué)、師生評管等方面進行抽樣問卷調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進行深入分析，及時反 6

饋給有關(guān)方面。學(xué)院還在課程試卷、畢業(yè)設(shè)計（論文）、教師教案、學(xué)生作業(yè)等重要教學(xué)環(huán)節(jié)做了大量檢查工作。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，均做了及時的反饋和處理。

三、提高層次、改善結(jié)構(gòu)，師資隊伍建設(shè)穩(wěn)步推進 師資隊伍建設(shè)是獨立學(xué)院發(fā)展的重中之重，是教育教學(xué)質(zhì)量的根本保證。學(xué)院現(xiàn)有教師總數(shù)近500人，絕大部分為我院專任教師，自有教師占到全院教師的70%以上。教師中具有副高以上職稱的教師和具有碩士以上學(xué)歷的各占教師總數(shù)的三分之一左右，已經(jīng)達到教育部的相關(guān)要求。

（一）嚴把質(zhì)量關(guān)，積極招聘教師，保證教師質(zhì)量 根據(jù)學(xué)院發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合專業(yè)建設(shè)需要，學(xué)院每年都把招聘教師的工作列為重要日程，提前進行安排。各系（部）按照根據(jù)教學(xué)需要和有適當(dāng)儲備的原則制定招聘計劃，提出招聘條件，通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、針對性發(fā)函各高校以及與人才市場聯(lián)系等方式進行招聘。學(xué)院成立了招聘教師考核小組，對每一應(yīng)聘人員的情況和學(xué)歷進行認真審查，從業(yè)務(wù)水平、表達能力，是否具備教師條件等多方面進行認真考核，擇優(yōu)聘用。

（二）堅持教師培訓(xùn)，提高教學(xué)水平

為促進新教師盡快完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)他們的愛崗敬業(yè)精神和熟悉基本的教學(xué)要求，提高他們的教學(xué)能力和教學(xué)水平，學(xué)院從2006年開始制定每年新教師培訓(xùn)工作計劃，由院長任培訓(xùn)工作組組長，各系主任作為成員，共同參加培訓(xùn)。每年招聘工作結(jié)束時的 8月份對新聘任教師 7

進行為期一個月的崗前培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)院青年教師多，缺乏教學(xué)經(jīng)驗，教學(xué)水平亟待提高的現(xiàn)狀，學(xué)院每年舉行“青年教師課堂教學(xué)競賽”來提高青年教師的教學(xué)水平。

（三）通過多種渠道，聘請外校高學(xué)歷和高職稱的人才到校工作

多渠道聘請有豐富從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人才到校任教。針對學(xué)院畢業(yè)生人數(shù)多，指導(dǎo)畢業(yè)論文教師缺乏的情況，學(xué)院提出了以本院教師為基礎(chǔ)聘請校外教師進行網(wǎng)上指導(dǎo)，同時聘請本市具有指導(dǎo)能力的教師指導(dǎo)的方針，高質(zhì)量地完成了畢業(yè)論文任務(wù)。積極引進并聘用外籍教師，現(xiàn)有外教12名，其中英語外教8名，日語外教3名，德語外教1名。

（四）制定相關(guān)政策，鼓勵教師提高業(yè)務(wù)水平，穩(wěn)定教師隊伍

1、學(xué)院在引進高素質(zhì)人才的同時盡力留住人才，進行分配制度改革，待遇上向教學(xué)第一線傾斜，課時工資在教師的工資結(jié)構(gòu)中所占比例最大。實行超課時費、教學(xué)補貼與教師教學(xué)質(zhì)量考核評估結(jié)果掛鉤。

2、鼓勵青年教師進行科研活動。在正式刊物上發(fā)表論文，學(xué)院資助相應(yīng)的版面費；能爭取到科研項目支持的，學(xué)院按1：1的比例給予經(jīng)費支持。同時，學(xué)院創(chuàng)辦了《旅游文化—云南大學(xué)旅游文化學(xué)院學(xué)報》，為學(xué)院教師進行科研提供了平臺；麗江市政府在我院設(shè)立了“麗江市旅游發(fā)展研究中心”，已完成了“麗江市旅游業(yè)態(tài)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型開發(fā)研究”、“麗江市及大香格里拉生態(tài)旅游區(qū)信息庫建設(shè)”等多項 8

課題，大大提高了學(xué)院的科研能力。

3、積極解決青年教師的職稱問題。學(xué)院成立了職稱評定委員會，參照人事廳職稱評定文件制定了學(xué)院職稱評定辦法。對于那些工作到一定年限，但條件還未達到職稱評定條件，教學(xué)效果好，工作認真負責(zé)的青年教師可提前享受高一級職稱的工資待遇。

四、重視教育、強化服務(wù)，學(xué)生工作卓有成效

（一）完善院系學(xué)生管理機構(gòu)，突出學(xué)生教育管理工作的重要性

經(jīng)云南大學(xué)黨委批準，學(xué)院黨委在云南省獨立學(xué)院中率先在系設(shè)立黨總支，并配備黨總支書記主抓學(xué)生和黨建工作，同時嚴格按照教育部1：200的比例建設(shè)了一支專職的輔導(dǎo)員隊伍?，F(xiàn)學(xué)院在校生近11000余人，配有50余名專職輔導(dǎo)員?？紤]到學(xué)院校區(qū)南北狹長、學(xué)生園區(qū)分布較為分散的實際情況，為把學(xué)生管理落到實處，學(xué)院還創(chuàng)造性地開展了學(xué)生管理進園區(qū)工作。在每個學(xué)生園區(qū)均設(shè)立了“園區(qū)教育管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室“，上課時間的學(xué)生管理由院系負責(zé)，業(yè)余時間的學(xué)生管理一律由園區(qū)教育管理領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)。通過一年多的實施，成效明顯，晚歸、夜不歸宿、打架斗毆等違規(guī)違紀現(xiàn)象得到了有效的治理，學(xué)生也把更多的精力投入到學(xué)習(xí)上來。

（二）創(chuàng)造性地開展學(xué)生勤工助學(xué)工作

學(xué)院十分注重落實學(xué)生獎貸政策，關(guān)注貧困學(xué)生生活。扎實做好困難學(xué)生的助學(xué)工作，始終堅持以“獎、貸、助、9

補”為主，助困獎學(xué)金、勤工助學(xué)、社會自助為輔的自助政策，形成了較為完善的幫困助困體系。建立了勤工助學(xué)中心，將總值100萬元的學(xué)院固定資產(chǎn)交予勤工助學(xué)中心經(jīng)營管理，中心下設(shè)10個實體，每月為近200名貧困生提供了校內(nèi)外兼職及助學(xué)崗位，工資全部自理，初步實現(xiàn)了從“輸血”到“造血”的功能轉(zhuǎn)化。

（三）校園文化建設(shè)獨具特色

一是重視學(xué)生社團的作用。學(xué)院校園文化建設(shè)的主體是學(xué)生，學(xué)生社團是中堅。學(xué)院現(xiàn)有旅游協(xié)會、舞蹈社、籃球部落、朔日文學(xué)社、自行車協(xié)會、登山社、愛心社、漫畫社、DV長鏡頭社、話劇社等數(shù)十個學(xué)生社團常年活躍在學(xué)院文體活動舞臺上；二是重視學(xué)術(shù)環(huán)境對學(xué)生的教益、影響作用。連續(xù)3年舉辦了“系主任論壇”，開展經(jīng)常性的學(xué)術(shù)講座與學(xué)術(shù)報告會100多次，營造濃郁的校園學(xué)術(shù)氛圍，開拓學(xué)生視野，激發(fā)學(xué)生求知欲，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識；三是積極構(gòu)建校園文化的載體。學(xué)院創(chuàng)辦了學(xué)報、編輯了校報，更新了網(wǎng)站，出版了學(xué)生雜志，開通了廣播站等，為校園文化建設(shè)搭建了活動平臺。

（四）積極做好就業(yè)服務(wù)工作

由于麗江遠離中心城市，學(xué)生又多為省外生源，學(xué)院想方設(shè)法與上海、廣東、浙江等地企業(yè)聯(lián)系，邀請他們到學(xué)院舉行專場招聘。對學(xué)生進行就業(yè)觀念和創(chuàng)業(yè)思想教育，幫助指導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。學(xué)院目前有五屆畢業(yè)生，一次就業(yè)率平均達到92％以上，居同類型學(xué)校前列，并有100多名 10

畢業(yè)生分別被華東師范大學(xué)、上海外國語學(xué)院、天津外國語學(xué)院、南京林業(yè)大學(xué)、云南大學(xué)等重點大學(xué)錄取為研究生。

五、成績突出、特色鮮明，學(xué)院品牌逐步形成 隨著學(xué)院辦學(xué)理念的深化和各項改革、管理措施的深入實施，學(xué)院辦學(xué)八年來成績突出，已主編并出版了《計算機基礎(chǔ)》、《飯店管理概論》、《旅游學(xué)基礎(chǔ)》、《西方經(jīng)濟學(xué)》,《統(tǒng)計學(xué)》等10余本教材，先后獲得“云南省紀念恢復(fù)高考30周年招生先進集體”，“云南省三生教育優(yōu)秀教學(xué)實踐單位”等榮譽稱號，學(xué)院在全國獨立學(xué)院中的排名大幅度上升，進入全國50強的行列，并與臺灣嘉南藥理科技大學(xué)等高校建立了合作關(guān)系，多名學(xué)生參加了“1+2+1中美人才培養(yǎng)計劃”，到美國求學(xué)。近幾年，學(xué)院的大學(xué)英語四、六級考試和英語專業(yè)四、八級考試通過率均居省內(nèi)獨立學(xué)院第一；國家導(dǎo)游資格證通過率遠高于全省平均水平；飯店職業(yè)經(jīng)理人資格考試通過率、軟件水平考試通過率位于全省前列；計算機等級考試通過率達到全國同類型本科學(xué)院的平均水平；在“2010年全國大學(xué)生英語競賽” 中，我院10名同學(xué)參賽，其中6名非英語專業(yè)學(xué)生、4名英語專業(yè)學(xué)生。在6名非英語專業(yè)學(xué)生中，2名同學(xué)獲全國特等獎，4名同學(xué)獲得全國一等獎；4名英語專業(yè)學(xué)生獲得全國一等獎；我院外語系學(xué)生李劍橋2008年、2009年兩次參加由省教育廳、團省委組織的云南省青少年“希望之星”英語口語大賽，均獲得“大學(xué)成人組”亞軍，該組其他獲獎?wù)呷渴抢蠋煛Ｗ罱?，我院文新系李雪灣同學(xué)再次獲得這一賽事“大學(xué)成人組”亞 11

軍，我院連續(xù)三屆獲此獎項；在“中國青年美術(shù)設(shè)計雙年展”中，我院有100多件作品入圍，并獲得多個“二等獎“和“三等獎”；在第四屆云南高校學(xué)術(shù)科技節(jié)中，我院提交的四項參賽作品全部獲獎，其中一項榮獲二等獎，三項榮獲三等獎，學(xué)院獲得優(yōu)秀組織獎；我院學(xué)生在國家正式期刊上發(fā)表論文60余篇，在核心文學(xué)刊物上發(fā)表文學(xué)作品30余篇。隨著學(xué)院影響力的不斷擴大，學(xué)院品牌正在逐步形成，贏得了廣大學(xué)生、家長及社會各界的廣泛好評，已成為廣大學(xué)子理想的求學(xué)之地。

第三部分 今后一段時間的工作打算

一、總體的工作思路

狠抓教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)，在逐步擴大規(guī)模的同時搞好內(nèi)涵建設(shè)，不斷提升學(xué)院的辦學(xué)水平。到2015年，學(xué)院全日制本科在校生規(guī)模要達到15000人，要把學(xué)院建設(shè)成規(guī)模適度、結(jié)構(gòu)合理、特色鮮明、品牌響亮的全國一流獨立學(xué)院；建成一支與教育教學(xué)相配套相適應(yīng)的高水平高素質(zhì)高能力的師資隊伍和干部隊伍；建設(shè)一批在省內(nèi)具有較大影響力和品牌效應(yīng)的特色專業(yè)；繼續(xù)堅持“培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才”的人才培養(yǎng)目標，完善人才培養(yǎng)方案；積極開展非學(xué)歷教育和各類資質(zhì)培訓(xùn)工作，實現(xiàn)研究生教育零的突破；充分利用麗江的資源優(yōu)勢和品牌效應(yīng)，把學(xué)院建設(shè)成全國一流的獨立學(xué)院。

二、今后兩年的中心工作

迎評促建是學(xué)院最近一段時間的中心工作，教育部評估 12 的結(jié)果關(guān)系到學(xué)院的存亡和今后的發(fā)展，關(guān)系到學(xué)院今后在全國同類學(xué)校中的地位、生源和競爭能力，這是一件必須全院師生共同關(guān)心、共同努力的大事。要以迎接2012年教育部“獨立學(xué)院辦學(xué)水平評估”和“學(xué)士學(xué)位授予權(quán)”評估為契機，“以評促建、以評促改、以評促管,評建結(jié)合、重在建設(shè)”，切實把學(xué)院建設(shè)好、發(fā)展好，確保學(xué)院順利通過評估。

學(xué)院于2009年下半年啟動了迎評促建工作，成立了迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了迎評工作辦公室，召開了迎評工作動員大會。學(xué)院迎評工作辦公室已根據(jù)教育部評估指標體系的6個一級指標、19個二級指標、41個重點觀測點進行了分析，結(jié)合學(xué)院實際分解了指標體系，明確了各系（部）以及各職能部門的工作任務(wù)，提出了具體要求，制訂了詳細的迎評工作推進計劃。

三、抓好其他各項重點工作

1、在逐步擴大辦學(xué)規(guī)模的基礎(chǔ)上加強內(nèi)涵建設(shè)。逐步擴大辦學(xué)規(guī)模，到2015年在校生人數(shù)要達到15000人，要進一步完善辦學(xué)條件，不斷加強內(nèi)涵建設(shè)，切實提高辦學(xué)水平。

2、繼續(xù)加強師資隊伍建設(shè)。2015年生師比要達到20：1，教師總數(shù)達到650人，教師數(shù)占總編制數(shù)的85%以上；專任教師數(shù)占教師總數(shù)的50%以上，專任教師中有高級職稱和碩士學(xué)位的占30%以上。下大力氣建設(shè)一支優(yōu)秀的師資隊伍，為教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)提供保障。

3、強化學(xué)科專業(yè)建設(shè)。繼續(xù)辦好現(xiàn)有的4個一級學(xué)科8 13

個二級學(xué)科的17個專業(yè)，26個專業(yè)方向。在此學(xué)科專業(yè)基本框架內(nèi)，根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展的需要和發(fā)揮學(xué)院辦學(xué)優(yōu)勢、凸顯辦學(xué)特色的需要，積極拓展相關(guān)專業(yè)。爭取到2015年，學(xué)院的本科專業(yè)達到30個左右；繼續(xù)貫徹“十一五規(guī)劃”中“把旅游管理建成品牌專業(yè)、把外語建成重點專業(yè)、把藝術(shù)設(shè)計建成特色專業(yè)”的專業(yè)建設(shè)方針，形成一批在全省有較大影響力的品牌專業(yè)。

4、加大課程建設(shè)的力度。每個專業(yè)每年建設(shè)1—2門主干課，爭取每個專業(yè)完成不少于5門主干課的建設(shè)；學(xué)院每年建2—4門院級精品課，努力提高院級精品課程的建設(shè)水平，力爭2015年3—5門課程進入省級精品課程行列。

5、加強實踐教學(xué)基地建設(shè)。進一步完善校內(nèi)各類實驗室建設(shè)，加強校外實踐教學(xué)基地建設(shè)力度，為人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

6、搞好教材建設(shè)工作，積極開展教學(xué)科研工作。爭取每年出版1—2本自建教材，努力提高自建教材的水平，力爭有3--5本進入云南省“十二五規(guī)劃教材”行列；積極開展教學(xué)科研工作，提高教師的教學(xué)水平和學(xué)術(shù)科研水平。

8、積極拓展對外交流合作。憑借麗江國際旅游的品牌優(yōu)勢和學(xué)院不斷提升的辦學(xué)實力，充分利用學(xué)院的辦學(xué)特色、辦學(xué)優(yōu)勢和辦學(xué)質(zhì)量，拓展與國內(nèi)外高校和科研組織的交流與合作，提升對外合作的層次，提升學(xué)院的知名度和影響力；積極開展“1+2+1中美人才培養(yǎng)計劃”項目，爭取更多的對外合作教育項目。

9、切實提高管理水平。要逐步形成成熟的現(xiàn)代高校管理體制，使以人為本、民主管理、依法治校和專家治教理念在學(xué)院管理中得到充分體現(xiàn)，實現(xiàn)管理制度規(guī)范化、管理隊伍專業(yè)化、管理手段現(xiàn)代化、管理效率高效化。加強校園精神文明建設(shè)，進一步提高師生員工的思想道德素質(zhì)和修養(yǎng)，切實加強校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建起具有鮮明地域特征和較高文化品位的生態(tài)校園、人文校園、和諧校園。

謝謝大家。

第五篇：**學(xué)院教代會院長工作報告

各位代表：

我代表****學(xué)院向全體代表做工作報告，請予以審議。

一、XX年的工作回顧

過去的一年，在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院教職工大力支持下，我院認真貫徹黨的十六大精神，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，按照三個代表重要思想的要求，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，以深化改革為動力，以黨的政治思想工作為保證，搶抓機遇，開拓創(chuàng)新，努力拼搏，在辦學(xué)質(zhì)量、教學(xué)水平、學(xué)科建設(shè)、科研立項、學(xué)生和學(xué)院的管理工作諸方面，都得到了健康快速的發(fā)展。

（一）學(xué)科建設(shè)有了新發(fā)展

學(xué)科建設(shè)是辦學(xué)質(zhì)量高和低的標志。所以加強學(xué)科建設(shè)，是我們學(xué)校也更是我們學(xué)院的重要工作。為此，我院全體教職工做出了不懈的努力，在全國第九批博士點和碩士點的申報中，“特種經(jīng)濟動物飼養(yǎng)”學(xué)科專家評為94分，為全省之首，并獲得“特種經(jīng)濟動物飼養(yǎng)”和“野生動植物保護與利用”兩個碩士點，從而結(jié)束了“經(jīng)濟動物專業(yè)”沒有碩士點的歷史。10月份又積極申報“作物栽培與耕作學(xué)”省級重中之重學(xué)科，經(jīng)材料整理、答辯，本學(xué)科脫穎而出，被評為吉林省重中之重學(xué)科。同時我院正積極準備下一輪博士點和碩士點的申報工作，爭取以辛勤的勞動獲得更加豐碩的收獲。

（二）圍繞中藥現(xiàn)代化，科研工作上新臺階。

科學(xué)研究、科研立項是學(xué)院科研水平高低的標志。我院的教師，多方努力積極爭取，科研工作收獲頗豐。一年來我院爭取科研項目10項，合同金額近300萬元。其主要特點：一是爭取到國家自然科學(xué)基金項目1項，科技部重大項目2項，且水平有很大提高；二是與加拿大北美人參總匯合作共同研究人參、西洋參種植及病害防治，實現(xiàn)了產(chǎn)、學(xué)、研的有機結(jié)合。

我們及時督促課題組按期完成科研任務(wù)，到期課題按時鑒定。過去的一年,我院鑒定科研課題10項，均受到專家的好評。其中由李向高、王樹志、任躍英主持的科技部《人參、梅花鹿規(guī)范化種植（養(yǎng)殖）技術(shù)研究》項目順利通過國家驗收，為吉林省和學(xué)校爭了光。

（三）實驗室建設(shè)有新突破。

我們學(xué)校與東北師大、長春地理所聯(lián)合申報“生態(tài)恢復(fù)技術(shù)與生態(tài)系統(tǒng)管理”國家重點實驗室，已通過國家評審，已在三個單位分別掛牌。我校的牌子掛在了我們學(xué)院，結(jié)束了我校沒有國家級重點實驗室的歷史。

（四）同心協(xié)力戰(zhàn)勝突如其來的“非典”

面對突如其來的“非典”，我們勇于面對，在學(xué)校黨委和學(xué)院黨總支的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)院黨總支書記和院長站在第一線指揮，我們?nèi)荷舷?，緊急行動，取得了戰(zhàn)勝“非典”的階段性勝利。

1、建立信息網(wǎng)絡(luò)。以學(xué)生班級和宿舍為單位，建立層層負責(zé)制，由黨員或?qū)W生干部每人負責(zé)幾名同學(xué)或?qū)嬍遥皶r完成學(xué)生每天體溫測量工作，準確了解學(xué)生出入信息，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。在封校期間組織趣味運動會以豐富學(xué)生的文化生活。

2、學(xué)生工作辦公室和畢業(yè)班指導(dǎo)教師與在校外實習(xí)的學(xué)生保持密切聯(lián)系，一方面告誡學(xué)生注意安全，不要到人多的地方；另一方面指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)及畢業(yè)論文，使學(xué)生順利的畢業(yè)。

3、“非典”期間為了不影響學(xué)生就業(yè)，采取各種辦法與用人單位聯(lián)系，然后讓學(xué)生直接去用人單位面試；或者請用人單位到校內(nèi)或校外就近地點進行招聘和面試，一次性就業(yè)率達到90%以上。

4、“非典”期間，全院教職工自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)定，定期噴灑藥物，做好“非典”記錄，堅守崗位，耐心做過細的思想工作，很好地完成了各項任務(wù)。

（五）抓好教學(xué)工作，提高教學(xué)水平

1、我們認真抓好教學(xué)任務(wù)和教務(wù)處下達各項工作的落實。加強了優(yōu)秀課程建設(shè)，本《中藥鑒定學(xué)》獲得校級優(yōu)秀課程；《植物分類學(xué)》順利通過省優(yōu)秀課程復(fù)檢工作。搞好教材建設(shè),本主編“面向二十一世紀”全國統(tǒng)編教材4部，參編1部，其中《中藥材加工學(xué)》《野生植物資源學(xué)》已出版發(fā)行。

2、今年藥用植物園處于特殊時期，因?qū)W校建外國專家公寓，使藥園的管理受到了很大的影響。在這種情況下，我們克服了種種困難，對種植計劃進行了詳細認真的安排，繪制了藥園種植圖，并嚴格按圖種植，達到了高低錯落、習(xí)性相近，使植物在需求合理的環(huán)境中茁壯成長。有關(guān)老師制作了150多個標牌，標出了名稱、科屬和藥性，為學(xué)生提供了較好的實習(xí)條件。

3、加強校外基地建設(shè)。為了滿足教學(xué)生產(chǎn)實習(xí)的需要，去年與吉林敖東集團、遼寧清河藥材種植場、煙臺水貂場等單位建立起校企聯(lián)合辦學(xué)基地，為學(xué)生實習(xí)提供了方便。

（六）學(xué)生工作有聲有色

1、做好新生入學(xué)教育工作，進行專業(yè)介紹，使大學(xué)生熱愛本專業(yè)。狠抓考風(fēng)考紀，教育學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守考試紀律。同時狠抓學(xué)風(fēng)，召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，對過外語四、六級的學(xué)生進行表彰，以此調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作，教育學(xué)生認清了就業(yè)形勢，做到了：先就業(yè)，后擇業(yè)。

2、學(xué)生工作中以“兩抓一促”和“文明修身”活動為契機，學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，我院“小黃帽”青年志愿者與農(nóng)大幼兒園聯(lián)誼進行義務(wù)勞動；與115公交車共建，在這些活動中培養(yǎng)了學(xué)生愛集體、愛人民的良好社會公德。

（七）行政和工會工作扎實有效

1、我院的職工都能響應(yīng)工會號召，積極參加工會組織的各種活動。今年的運動會，正趕上省重點校評估，各種會議特別多，人員十分分散，組織起來很困難。但是我院教職工的積極性很高，參加的十分踴躍。很多人散了這個會，就去參加哪個會，兩頭跑，幾乎所有項目我們都有人參加。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視和群眾的積極參加，我們?nèi)〉昧丝偡值诰琶途裎拿鳘劦暮贸煽?。組織職工積極參加學(xué)校的文藝匯演，獲得了優(yōu)秀表演獎。組織職工參加捐獻活動，參加工會女工部組織的為營城貧困職工子女上學(xué)捐獻和工會組織的雙日捐活動，在這兩個捐獻活動中，職工表現(xiàn)積極，超額完成任務(wù)。認真落實計劃生育國策，沒有一例違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

2、綜治工作常抓不懈。始終把此項工作放到議事日程中來，責(zé)任落實，經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。我院不能解決的問題，及時向綜治辦、保衛(wèi)處報告，請其協(xié)助解決。

3、認真執(zhí)行院務(wù)公開方案，院里的大事和關(guān)系到群眾利益的事都及時通報或公示，增加了工作的透明度，暢通了民主管理渠道。

我們也清醒地看到，當(dāng)前工作中還存在著一些亟待解決的問題，主要是解放思想不夠深入，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)，學(xué)科專業(yè)硬件條件滯后現(xiàn)象不同程度存在，軟環(huán)境尚需全面優(yōu)化。

各位代表，回顧過去的一年，學(xué)院各項工作取得了顯著成績，這是我院全體教職員共同努力的結(jié)果。在此對全院教職工表示衷心的感謝。

二、XX年的主要工作

本工作指導(dǎo)思想是：以“三個代表”重要思想為指針，認真貫徹中央六屆三中全會精神，不斷解放思想，加強學(xué)科建設(shè)，圍繞振興東北老工業(yè)基地這一中心，發(fā)揮特色，搶抓機遇，努力把我院建設(shè)成先進的教學(xué)、研究型學(xué)院。

（一）教學(xué)工作

教學(xué)工作是我院的中心工作，XX年將圍繞提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益進一步規(guī)范教學(xué)管理，強化質(zhì)量意識。

1、加強精品課程建設(shè) 爭取使我院有1~2門課程進入學(xué)校精品課程建設(shè)行列。3-4門課程評為校優(yōu)秀課程。做好優(yōu)秀課程建設(shè)規(guī)劃、組織定期檢查，搞好CAI課件建設(shè)。

2、抓好教材建設(shè)工作 完成《中藥材炮制與加工學(xué)》、《野生植物資源學(xué)》、《藥用植物栽培學(xué)》、《中藥育種學(xué)》的編寫、出版工作。

3、抓好教學(xué)改革和授課質(zhì)量 鼓勵教師根據(jù)教學(xué)需要為提高教學(xué)質(zhì)量積極進行教學(xué)改革、立項，發(fā)表教改論文。加強教學(xué)監(jiān)督，采取院教學(xué)督導(dǎo)組隨機聽課，試點講評，集體備課等督導(dǎo)方式，幫助教師提高教學(xué)質(zhì)量和水平。

4、加強教學(xué)基地建設(shè) 繼續(xù)對溫室、藥園增加投入，進一步完善其教學(xué)實習(xí)功能。搞好示范園區(qū)的規(guī)劃、實施，以滿足教學(xué)和科研的需要。繼續(xù)加強與校外有關(guān)企業(yè)的產(chǎn)、學(xué)、研合作，拓展校外實習(xí)基地。

5、抓好畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)論文工作 制定《學(xué)生畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)的規(guī)定》，繼續(xù)加強對畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)的管理，對畢業(yè)論文的指導(dǎo)、寫作、答辯等進行規(guī)范管理，提高實驗研究論文的比例。

6、加強實驗室的建設(shè)和管理工作 XX年我院將進入新實驗大樓，我們要做好實驗室搬遷工作和實驗室的規(guī)劃，充分利用現(xiàn)有資源，做到資源共享，搞好開放實驗室。做好《植物科學(xué)實驗教學(xué)中心》的申報工作。力爭網(wǎng)絡(luò)進入教研室。

（二）科研工作

要抓住振興東北老工業(yè)基地有利時機，及時調(diào)整思路，與時俱進，加大產(chǎn)、學(xué)、研合作的工作力度，堅持為地方經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，加大科研立項的工作力度，拓寬立項渠道。

1、爭取國家1~2個大項目，省重點項目2~3項。科研經(jīng)費總額保持100萬元以上。

2、繼續(xù)加強科研管理與監(jiān)督，督促主持人和課題組按期完成科研工作。提高科研課題的質(zhì)量，積極支持教師科研立項和評獎。

3、加強校內(nèi)外交流。全院組織大型學(xué)術(shù)報告或?qū)ｎ}報告3-5次以上。

（三）學(xué)科建設(shè)

1、學(xué)科建設(shè)工作體現(xiàn)著學(xué)院的辦學(xué)水平。XX年，我們將在XX年工作的基礎(chǔ)上，盡全力做好各項工作，努力爭取拿到“中藥學(xué)”一級學(xué)科博士點。做好“生藥學(xué)”碩士點的申報工作，加強“野生動植物保護”和“特種經(jīng)濟動物飼養(yǎng)”兩個碩士點的建設(shè)。

2、加強研究生的管理，要求研究生入學(xué)后就進入實驗室。在讀期間碩士研究生至少發(fā)表論文1-2篇；博士研究生至少發(fā)表論文2-3篇。

（四）學(xué)生工作

進一步加強學(xué)生思想教育和管理工作，促進學(xué)風(fēng)建設(shè)，提高學(xué)生的外語水平，做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。

1、按照“求實、自省、創(chuàng)新”的要求，不斷加強學(xué)生思想教育和管理工作，加強素質(zhì)教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀、就業(yè)觀，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，增強就業(yè)能力。

2、外語水平是學(xué)生就業(yè)的關(guān)鍵因素之一。院里將繼續(xù)撥出專項經(jīng)費，獎勵外語過級的同學(xué)，激勵學(xué)生學(xué)習(xí)外語的積極性。

3、加強對學(xué)生就業(yè)的指導(dǎo)，樹立先就業(yè)后擇業(yè)的思想。同時充分調(diào)動全院教職工與外界聯(lián)系，為學(xué)生就業(yè)廣開門路。

（五）加強教職工的政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)

1、認真組織全院教職工學(xué)習(xí)江澤民‘三個代表“的重要思想和十六屆三中全會精神，深刻領(lǐng)會其精神內(nèi)涵。從而增強學(xué)院的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

2、不斷發(fā)現(xiàn)和樹立典型，組織全院教職工學(xué)習(xí)陳學(xué)求同志的先進事跡及我院先進典型，從而調(diào)動全院教職工的積極性。

（六）、工會工作

支持工會開展各項工作；繼續(xù)開展院務(wù)公開工作，召開我院首屆職工代表大會，建全民主監(jiān)督制度，暢通民主渠道，增強職工參與民主管理意識和參與民主管理的積極性。繼續(xù)加強軟環(huán)境建設(shè)，進一步改善辦學(xué)條件。積極參加校工會組織的各項活動。

（七）、加強綜合治理工作

綜合治理無小事，要把綜合治理放到工作日程中常抓不懈。

1、與各教研室簽定責(zé)任書，使責(zé)任落實到人。

2、定期檢查，防止各種隱患的發(fā)生。

展望新一年的工作，我們豪情滿懷，我們堅信：有學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，有廣大員工的大力支持，我們的目標一定能實現(xiàn)。