第一篇：加強和創(chuàng)新社會管理工作方案

威國土資發(fā)?2011?84號

威寧自治縣國土資源局關于印發(fā)《威寧自治縣國土資源局關于 加強和創(chuàng)新社會管理做好新形勢下群眾工作的實施方案》的通知

局機關各股、室、隊、辦、中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所：

經(jīng)局黨組研究決定，為認真貫徹落實國土資源局加強和創(chuàng)新社會管理、做好新形勢下群眾工作，現(xiàn)將《威寧自治縣國土資源局加強和創(chuàng)新社會管理做好新形勢下群眾工作實施方案》印發(fā)你們，請嚴格按照方案執(zhí)行。二○一一年十二月月五日

主題詞：國土資源 社會管理 群眾工作 通知 報：地區(qū)國土資源局 縣委辦 政府辦

發(fā)：局機關各股、室、隊、辦、中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所 威寧縣國土資源局辦公室 2011年12月5日

共印50份 1

威寧自治縣國土資源局關于 加強和創(chuàng)新社會管理做好新形勢下群眾工作的實施方案

為認真貫徹落實11月18-19日省委、省政府在甕安縣召開的加強和創(chuàng)新社會管理、做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗交流會議精神，11月30日全區(qū)在我縣召開的加強和創(chuàng)新社會管理、做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗交流會議精神以及12月5日威寧自治縣加強和創(chuàng)新社會管理、做好新形勢下群眾工作會議精神，切實加大社會建設工作力度,提高社會管理科學化水平，為實現(xiàn)全縣經(jīng)濟社會彎道提速、進位趕超、跨越發(fā)展目標奠定堅實基礎，創(chuàng)造良好環(huán)境，凝聚強大力量，促進社會和諧。根據(jù)我局實際，制定威寧自治縣國土資源局加強和創(chuàng)新社會管理、做好新形勢下群眾工作的實施方案。

一、新時期國土資源群眾工作的指導思想和基本原則 指導思想：堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“保護資源、保障發(fā)展、維護權益、服務社會的總目標”，積極適應時代要求和群眾需求，密切與人民群眾的聯(lián)系，創(chuàng)新群眾工作理念，強化群眾工作職能，完善群眾工作體制機制，著力解決好群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的征地拆遷、補償安置等利益問題，團結和帶領全系統(tǒng)廣大干部職工，為推動全縣科學發(fā)展上水平、創(chuàng)先突破進 2

位次做出更大貢獻。

基本原則：做好新形勢下國土資源群眾工作，必須堅持抓好群眾工作，促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。要牢固樹立群眾觀點，想問題、辦事情、作決策都要站在群眾的立場上，注意傾聽群眾呼聲、集中群眾智慧、凝聚群眾力量，切實增強貫徹執(zhí)行群眾路線的自覺性和堅定性，真正使群眾工作貫穿于土地管理、礦產資源管理、地質災害防治、測繪管理等各個方面和各個領域，進一步推動國土資源事業(yè)健康，促進全縣經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展，促進社會和諧。

做好新形勢下國土資源群眾工作，必須堅持為群眾謀利益，切實解決好群眾反映強烈的問題。要正確把握和兼顧好廣大群眾根本利益、現(xiàn)階段群眾共同利益、不同群體特殊利益的關系，著力解決好群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的宅基地頒證、土地權屬糾紛、補償安置等利益問題，千方百計紓民困、排民憂、解民難，讓群眾更多更好地共享改革發(fā)展成果。

做好新形勢下國土資源群眾工作，必須堅持改進工作作風，密切同人民群眾的聯(lián)系。要不斷改進工作作風，創(chuàng)新工作方式，尤其要在密切聯(lián)系群眾上下功夫、在增進同群眾感情上下功夫，以模范行動帶動群眾，增強群眾工作的親和力、感染力。要堅持深入基層、深入群眾，幫助群眾排憂解難。

做好新形勢下國土資源群眾工作，必須堅持群眾工作制度化，建立和完善群眾工作長效機制。要認真研究新形勢下群眾工作的新特點、新要求，緊密結合國土資源工作實際，建立健全服務群眾、聯(lián)系群眾、加強信訪等工作制度，以及維護群眾權益、開展矛盾糾紛排查化解等工作機制，實現(xiàn)群眾工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，確保群眾工作持續(xù)開展下去。

二、新時期國土資源群眾工作的主要任務

（一）為推動經(jīng)濟社會科學發(fā)展做好資源保障。在服務園區(qū)建設、項目建設和城鎮(zhèn)開發(fā)等重點工作中貫徹民本思想，在征地拆遷、補償安置等方面保證群眾利益不受侵害，在保障促進經(jīng)濟結構優(yōu)化的重大產業(yè)支撐項目用地的同時，還要抓好涉及群眾切身利益的民生項目的用地服務。

（二）致力于改善民生。要大力開展土地開發(fā)、基本農田整理，改善耕地質量，提高產量，促進農業(yè)發(fā)展、農民增收；要積極爭取用地指標，保障農民住宅用地，保障教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老等民生項目用地；要加強地質災害防治，保護群眾生命財產安全。

（三）維護公平正義。要堅持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，完善執(zhí)法程序，改進執(zhí)法方式，做到公正文明執(zhí)法。對損害群眾利益的各類違法占地、違法探采礦行為要從快從重嚴肅查處，切實維護弱勢群體的合法利益，健全維護和保障群眾權益機制。

（四）解決群眾的合理訴求。要集中力量解決好因征地拆遷、補償安置、違法占地、違法探采礦等引發(fā)的信訪問題，要帶著對群眾的深厚感情，認真辦理每件信訪事項，切實把應當解決、能夠解決的信訪問題一次性解決到位；對一時難以解決的，要與信訪群眾積極溝通，做好思想解釋和心理疏導工作。

（五）調解土地權屬、礦群矛盾糾紛。權屬糾紛的調處，必須以事實為依據(jù)，以法律為準繩，考慮歷史和現(xiàn)實狀況，積極疏導，充分協(xié)商，遵循有利于安定團結、有利于生產生活、有利于經(jīng)營管理的原則。為防止今后土地糾紛的發(fā)生，在宅基地頒證過程中堅持“土地登記發(fā)證13不準”原則，把矛盾化解在基層，降低上訪事件。

礦群矛盾的調解要堅持：學習理論強思想，分析形勢達共識；深入調研明思路，為民謀利融堅冰；創(chuàng)新機制強措施，利益共享促和諧。最終實現(xiàn)“落實科學發(fā)展觀——化解礦群矛盾——推進跨越發(fā)展”的循環(huán)。

（六）做好服務群眾工作。要從群眾需要出發(fā)，不斷完善服務措施，拓寬服務渠道，改進服務方式，更好地服務群眾。簡化行政審批程序，縮短審批時間，推行電子政務、委托代辦等制度，切實提高行政效能，為群眾提供最直接、最便利、最有效的服務。

三、新時期國土資源群眾工作措施

（一）繼續(xù)推進領導干部作風建設。加強新形勢下的領導干部作風建設，必須大力倡導八個方面的良好風氣，即:要勤奮好學、學以致用;要心系群眾、服務人民;要真抓實干、務求實效;要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;要顧全大局、令行禁止;要發(fā)揚民主、團結共事;要秉公用權、廉潔從政;要生活正派、情趣健康。按照新形勢、新任務的要求，全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風建設，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，著力促進領導干部作風的進一步轉變，努力打造一支為民、務實、清廉的領導干部隊伍。

（二）深入推進“四幫四促”幫扶活動。組織全局黨員干部與村黨組織、困難群眾結對幫扶，切實做好聯(lián)基層群眾，訪生活中的困難和問題；聯(lián)農村干部，訪工作中存在的困難和問題；聯(lián)農村黨組織和黨員，訪基層組織建設中存在的困難和問題；聯(lián)駐縣企業(yè)，訪生產經(jīng)營過程中存在的困難和問題；聯(lián)重點工程項目，訪項目推進過程中存在的困難和問題，切實幫助基層解決實際問題。

（三）加強土地、礦山執(zhí)法工作，維護人民群眾的合法權益。完善國土資源動態(tài)巡查制度，打擊非法開采，非法用地。全面打擊非法采礦行為及越層越界行為，查處各類國土資源違法案件工作，突出案件查處兌現(xiàn)工作。執(zhí)法大隊分成4個包保巡查組，對 6

全縣35個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行每月不低于1次的實地巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時給當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府下達督辦書，提出具體要求，并限期整改。

（四）調處糾紛，解決群眾信訪，構建和諧礦區(qū)建設。構建和諧礦區(qū)，走科學發(fā)展、和諧發(fā)展的路子，是踐行科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，在全縣礦產資源開發(fā)和礦業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展中，切實實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好礦區(qū)人民群眾的利益，化解礦群矛盾糾紛構建和諧礦區(qū)具有十分重要的意義。我縣由縣政法委牽頭，我局配合對全縣礦山企業(yè)和諧礦區(qū)建設情況進行檢查，礦山企業(yè)均已成立警務室，并會同當?shù)卮逦瘯闪⒑椭C礦區(qū)促進會，對存在的礦區(qū)糾紛問題，先由促進會進行協(xié)調，如促進會未能協(xié)調的由當?shù)卣畷揖诌M行調處。

(五)強化地質災害防治，保證人民生命財產安全。一是建立健全群測群防地質災害防治網(wǎng)絡。負責全縣地質災害的組織、協(xié)調、指導和監(jiān)督工作，將地質災害防治工作納入政府主要議事日程。二是創(chuàng)新宣傳方式，全面開展防災知識宣傳普及和地質災害應急演練。三是創(chuàng)新手段，建立地質災害預警預報平臺。四是全面落實汛期地質災害防治工作，加強巡查、排查力度，落實特大型和大型隱患點的防災預案編制。五是加強礦山地質災害防治工作及礦山地質環(huán)境管理。

（六）加強組織領導，抓好土地權屬爭議的應急機制建設。一是縣局成立以李旭同志為組長，朱天

一、馬關朝、趙威、母其平為副組長，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國土資源所、局機關各股、室、隊、辦、中心負責人為成員的威寧縣土地權屬爭議調處工作領導小組，具體工作由地籍股承擔。二是縣局已把調處工作列入年度目標責任制進行部署，及時解決調處工作中的實際困難，對已經(jīng)發(fā)生的土地權屬爭議案件進行認真梳理分析，加大調處力度，確保第二次全國土地調查中權屬爭議調處工作順利開展。三是各所要積極與當?shù)剜l(xiāng)（鎮(zhèn)）政府法制部門和村委會等進行經(jīng)常性溝通協(xié)調，妥善處理已發(fā)生的土地權屬爭議，爭取獲得理解和支持，并做好與行政復議和行政訴訟的銜接。四是各所要加大法制宣傳力度，從源頭上預防和減少土地權屬爭議，積極宣傳有關土地確權政策法規(guī)，引導群眾“有序”維權、依法合理表達訴求，提高干部群眾依法解決土地權屬爭議的法律意識。

（七）深入推進黨務政務公開。在全系統(tǒng)推行兩務公開，按規(guī)定應當公開的事項全部及時公開。深化行政權力公開透明運行，對群眾關心的建設用地審查報批、公開出讓、礦產業(yè)權初審等事項全面實行動態(tài)公開，不斷擴大群眾知情權、參與權和監(jiān)督 8

權。

（八）構建高效便捷的服務群眾平臺，暢通聯(lián)系和服務群眾的渠道。充分發(fā)揮國土熱線12336、行政調解辦公室、和各所信訪服務中心作用，真正形成解決難題、化解矛盾、維護穩(wěn)定的強有力群眾工作平臺。廣泛開展民意調查、座談會、行政權力公開透明運行等活動，廣泛聽取群眾呼聲和訴求。對群眾反映的問題，及時解決。真正形成解決難題、化解矛盾、維護穩(wěn)定的強有力群眾工作平臺。

（九）建立健全服務全群眾工作機制。建立健全社情民意反饋和群眾利益表達機制；建立健全重大事項社會穩(wěn)定風險評估機制；建立健全矛盾糾紛排查調處機制；建立健全黨政領導干部接訪約訪下訪制度；建立健全領導干部包點包案制度；建立健全信訪突出問題綜合協(xié)調機制；建立健全群眾工作聯(lián)席會議制度；建立健全群眾教育引導機制；建立健全督導檢查機制；建立健全考核和責任追究機制。

四、切實加強對群眾工作的組織領導

（一）落實責任。我局把加強和創(chuàng)新社會管理、做好新形勢下群眾工作擺到更加突出的位置，一把手負總責，班子其他成員對分管科室負責，各支部書記、股長、所長要切實履行好自身職責，認真落實好局里的安排部署，一級抓一級，層層抓落實，確 9

?；顒硬蛔哌^場，取得成效。

（二）組建機構。成立局群眾工作領導小組（名單附后），領導小組下設群眾工作辦（設在局紀檢監(jiān)察室），負責群眾工作領導小組的組織、協(xié)調、督查等日常工作。

（三）提供保障。要加大對群眾工作的投入，涉及人員調配、交通工具、工作辦公經(jīng)費等要優(yōu)先安排，確保群眾工作正常有序開展。

附: 威寧自治縣國土資源局加強和創(chuàng)新社會管理 做好新形勢下

群眾工作工作領導小組

組 長：李 旭 國土資源局黨組書記、局長

副組長：楊智榮 國土資源局黨組成員、機關黨委書記朱天一 國土資源局黨組成員、副局長 馬關朝 國土資源局黨組成員、地災辦主任 趙 威 國土資源局黨組成員、副局長 母其平國土資源局黨組成員、紀檢組長 祿 云 國土資源局副局長

員：羅 軍 國土資源局土地交易中心副主任

李國華 國土資源局資環(huán)股股長

王 東 國土資源局執(zhí)法大隊副大隊長

陳應國 國土資源局地籍股股長

沈君恒 國土資源局地災辦綜合股副股長

林早智 國土資源局法規(guī)股股長

陳祖瓊 國土資源局建設用地股股長 鄭宏勇 國土資源局人事股股長

王為訓 國土資源局規(guī)劃股股長

倪家倉 國土資源局耕保股股長

管慶光 國土資源局礦權股副股長

成

第二篇：加強和創(chuàng)新社會管理工作方案

農安鎮(zhèn)加強和創(chuàng)新社會管理工作方案

發(fā)布人:網(wǎng)絡中心 時 間:2011-04-15 字體： 【大 中 小】 點擊:1395次 顏色:

加強和創(chuàng)新社會管理是黨的十七大面對我國改革開放新形勢提出的一項新任務。作為全縣人口大鎮(zhèn),農牧大鎮(zhèn)和全縣加強和創(chuàng)新社會管理綜合試點鎮(zhèn)，為加快社會管理創(chuàng)新，有效維護社會和諧穩(wěn)定，全面實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展新躍升，根據(jù)中央和省、市、縣的總體要求，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實胡錦濤總書記在省部級主要領導干部專題研討班上的重要講話精神，適應社會主義市場經(jīng)濟條件下社會發(fā)展的新變化，緊緊圍繞促進全經(jīng)濟社會發(fā)展新躍升這個中心，堅持以“協(xié)調社會關系、規(guī)范社會行為、解決社會問題、化解社會矛盾、促進社會公正、應對社會風險、保持社會穩(wěn)定”為重點，轉變社會管理理念，創(chuàng)新社會管理體制機制，切實提高社會管理能力，不斷激發(fā)社會活力，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二、總體目標

圍繞社會管理的重點領域,以解決影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)和工作盲區(qū)為突破口，創(chuàng)新工作體制，完善工作機制，強化工作措施，建立黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，形成與我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展相適應的社會管理體系。努力實現(xiàn)無重大群體事件、無重大安全事故，各類案件、信訪總量明顯下降，群眾滿意度明顯提升，社會和諧穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益。重點在以下四個方面得到顯著增強：

——實現(xiàn)社會管理精細化，使管理與服務的效能顯著增強。堅持“以人為本、服務為先”的管理理念，服務與管理并重，寓管理于服務之中。建立完善網(wǎng)格化社會服務管理模式，把人、地、物、情、事、組織納入網(wǎng)格進行管理，科學劃分單元網(wǎng)格，科學配備社會服務管理力量，定位定人，定崗定責，實現(xiàn)由被動、粗放型管理向主動、精細化管理的轉變。

——實現(xiàn)社會管理信息化，使管理與服務現(xiàn)代化水平顯著增強。樹立科技信息支撐理念，把科技化、信息

化作為創(chuàng)新管理的重要手段，建立流動人口、重點人群等工作對象信息庫，加強城市聯(lián)網(wǎng)報警與監(jiān)控系統(tǒng)建設，力爭實現(xiàn)與農安縣綜治維穩(wěn)信息平臺聯(lián)網(wǎng)，打造現(xiàn)代化綜合管理與服務平臺，提高管理與服務的信息化、現(xiàn)代化水平。

——實現(xiàn)社會管理人性化，使預防和化解矛盾的能力顯著增強。堅持以人為本、執(zhí)政為民的服務理念，加快社會保障體系、社會救助體系、法律援助體系和關愛工程建設，著力解決好鎮(zhèn)、村居民最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。在思想上尊重群眾，在感情上貼近群眾，在工作上依靠群眾，努力做好基層矛盾糾紛排查化解工作，把矛盾糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

——實現(xiàn)社會管理法治化，使人民群眾安全感顯著增強。深入開展普法宣傳教育活動，提高全民的法律意識，加強法制建設，實現(xiàn)依法管理。規(guī)范執(zhí)法行為，維護公平正義。努力營造人心穩(wěn)定、社會安定、和諧有序的社會環(huán)境。今年年底，全鎮(zhèn)48個村全部達到“法制示范村”標準。

三、基本原則

——堅持黨委領導，政府負責。社會管理創(chuàng)新，涵蓋經(jīng)濟社會發(fā)展和國計民生諸多方面，涉及現(xiàn)有社會管理體制機制的改革、政策體系的完善和人財物的保障，必須堅持黨委領導，各部門各單位各司其職、各負其責。

——堅持社會協(xié)同，公眾參與。發(fā)揮社會治安綜合治理的體制機制優(yōu)勢，加強統(tǒng)籌協(xié)調，綜合運用各種有效管理手段，整合各部門各方面力量，充分調動人民群眾參與社會管理的積極性、主動性和創(chuàng)造性，形成社會各界積極參與、齊抓共管的社會管理創(chuàng)新格局。

——堅持以人為本，服務民生。把人民群眾的參與度和滿意度作為衡量社會管理創(chuàng)新成效的根本標準，著力保障和改善民生，切實解決群眾關注的熱點、難點問題。

——堅持固本強基，健全網(wǎng)絡。把創(chuàng)新的重點放在基層，大力加強基層基礎工作，發(fā)展壯大基層組織，健全基層管理網(wǎng)絡，創(chuàng)新城鄉(xiāng)基層社會管理體制機制，增強基層社會管理能力，夯實社會管理創(chuàng)新工作的根基。

四、重點領域性工作分類

1、社區(qū)關于加強刑事解教人員的服務管理，嚴把管理流程關和人性化服務相結合。

解決刑滿釋放人員只在派出所登記備案而于所在社區(qū)信息斷檔問題，真正達到重點人口的信息社區(qū)與各派出所共享化，建立以鎮(zhèn)司法所和各社區(qū)為主、鎮(zhèn)內七個派出所各司其職，齊抓共管的安置幫扶工作格局，在管理方面采取“三訪、一評估”措施，責任對所包保的釋解人員每月必訪，重大節(jié)假日必訪敏感時段和重要時期必訪。通過訪談，掌握解釋人員的思想動向，對其進行風險評估，制定和落實防控措施。在服務方面，以企業(yè)和用工單位為依托，建立刑釋解教人員，在技術方面的數(shù)據(jù)管理庫并探索完善多種形式的過渡性安置載體。建立部門聯(lián)合服務管理和社會幫扶機制，解決刑釋解教人員生活就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等問題。

2、進一步加強農村人防物防組織建設。

人防：建設鎮(zhèn)、村、組三級綜合維穩(wěn)工作機構和鎮(zhèn)成立綜治維穩(wěn)中心，各村成立綜合維穩(wěn)工作站，組建以派出所民警為主，村治保主任為補充的專業(yè)聯(lián)防隊，各村、組建立以治保主任為主，村民小組長為成員的治安巡邏隊，各村民小組建立以組長為骨干群眾為成員的自防自治巡邏隊，分別負責鎮(zhèn)、村組的治安防范工作。社區(qū)成立“大媽巡邏隊”由社區(qū)委主任為組長、骨干群眾為成員，發(fā)生群防、群治的隊伍作用，提高農村人防水平。

物防：繼續(xù)普及推廣“平安之聲”工程報警器的安裝率覆蓋全鎮(zhèn)，充分發(fā)揮其在社會治安、預防、打擊犯罪工作中的作用，擴大其在普及法律知識、宣傳黨的“惠民政策”，服務民生等方法的綜合效能。

3、加強和創(chuàng)新社會治安防控體系

加強城鎮(zhèn)社區(qū)建設，依托南部新城開發(fā)戰(zhàn)略，加強社區(qū)建設，增建新社區(qū)改造老社區(qū)，并根據(jù)區(qū)域特色打造特色社區(qū)，加強社區(qū)工作者隊伍建設，建立社區(qū)公共事物服務中心以及相應的專業(yè)服務站，承接政府涉及民生的帶動就業(yè)、社區(qū)保障、社會救助、便民服務、綜合治理等公共服務工作，開展“一站式”服務、加強社區(qū)公益設施建設，增強服務功能，加強小區(qū)保安的培訓管理，增強小區(qū)保安室建設，普遍安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，讓“平安之聲”大喇叭、警報器進社區(qū)，加強對出行人員、車輛的管理。將社區(qū)科學劃分成“若干單元網(wǎng)絡，對每個單元網(wǎng)絡內的人、地、物、情、事、組織等進行分類登記，把全部信息輸入社區(qū)信息系統(tǒng)，通過五種網(wǎng)絡管理力量（網(wǎng)絡黨支部書記、網(wǎng)絡警員、網(wǎng)絡管理原、網(wǎng)絡治安員、網(wǎng)絡志愿員）進入網(wǎng)絡，實現(xiàn)基層社會管理力量配置的優(yōu)化整合和管理能力的提升。

五、方法步驟

第一階段：調查研究(2010年11月—-2011年2月)

建立工作機構，廣泛開展調查研究，摸清我鎮(zhèn)社會管理工作現(xiàn)狀，召開研討會、座談會，征求各方面的意見和建議，起草《農安鎮(zhèn)加強和創(chuàng)新社會管理工作方案》。

第二階段：動員部署(2011年2月_2011年3月)

召開動員會，對全鎮(zhèn)加強和創(chuàng)新社會管理工作進行部署。各村、社區(qū)、站、辦、所結合自身實際，制定切實可行的創(chuàng)新措施和辦法，形成具體實施方案，并召開專門會議進行動員部署。

第三階段：具體實施(2011年3月一2012年9月)

各村、社區(qū)及站、辦、所要按照工作方案的要求，全面落實社會管理創(chuàng)新各項工作，堅持突出重點，培樹典型，示范引領，整體推進。領導小組辦公室將對全鎮(zhèn)社區(qū)、站、辦、所及各村的創(chuàng)新工作進行定期、不定期檢查指導，統(tǒng)籌推進項目建設，協(xié)調解決工作中遇到的困難和問題。

第四階段：檢查驗收(2012年9月一2012年10月)

各社區(qū)、各村對創(chuàng)新工作進行自檢和總結，并向領導小組辦公室提交社會管理創(chuàng)新工作情況匯報，在此基礎上領導小組對全鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作進行全面驗收和總結，并向上級部門提交工作報告，迎接市縣對我鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作的檢查驗收。

六、保障措施

1、組織保障。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府成立農安鎮(zhèn)加強和創(chuàng)新社會管理工作領導小組，鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長為組長，相關副鎮(zhèn)級領導為副組長，站、辦、所、各村主要領導為成員。領導小組辦公室設在鎮(zhèn)政府，辦公室主任由曹政擔任，抽調骨干力量成立相應工作組。各村、社區(qū)及站、辦、所要成立相應組織機構，結合實際制定具體實施方案，確保工作扎實有效推進。

2、制度保障。建立社會管理創(chuàng)新工作成員單位聯(lián)席會議制度。定期召開聯(lián)席會議，聽取牽頭單位和責任單位工作進展情況匯報，研究解決工作中遇到的具體問題，對階段性工作做出部署和安排。建立匯報通報制度。

牽頭單位和責任單位每月要向辦公室書面報告一次整體進展情況。建立督查督辦制度。領導小組辦公室要會同鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府督查室等相關部門，對重點工作、重大問題和領導交辦事項進行督查督辦。建立考核獎懲制度。將社會管理創(chuàng)新工作納入領導班子、領導干部的任期目標和社會治安綜合治理考評體系，作為黨政領導政績考核的重要內容，嚴格落實責任獎懲。設立全鎮(zhèn)社會管理

創(chuàng)新工作專項資金，用于獎勵在社會管理創(chuàng)新工作中取得突出成績、做出突出貢獻的站、辦、所及村和個人。

3、資金保障。加大社會基礎建設和社會管理創(chuàng)新的資金投入。采取“向上爭取一塊、鎮(zhèn)財政列支一塊、村投入一塊、社會籌集一塊”等辦法，多渠道解決社會管理創(chuàng)新工作中重點項目實施資金問題，確保重

點項目的順利推進。

4、宣傳保障。把宣傳工作貫穿于社會管理創(chuàng)新工作的全過程，在電視臺等新聞媒體開辟專欄，廣泛宣傳加強和創(chuàng)新社會管理工作的意義、目標和成效，積極營造濃厚的輿論氛圍。編發(fā)工作簡報，加強對外宣傳，交流創(chuàng)新經(jīng)驗，培樹先進典型，充分調動社會各界和廣大人民群眾的積極性和創(chuàng)造性，形成全社會廣泛參與的良好局面。各村、社區(qū)要建立宣傳欄，每個村不得少于2塊宣傳欄，定期宣傳社會化管理創(chuàng)新知識，宣傳法律、法規(guī)等相關知識。

第三篇：環(huán)保局社會管理創(chuàng)新工作方案

烏審旗環(huán)保局

社會管理創(chuàng)新工作實施方案

根據(jù)烏審旗社管委辦公室的要求，為確保我局社會管理創(chuàng)新工作的有序推進，取得成效，現(xiàn)特制定工作實施方案如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“跨越發(fā)展、富民強旗”的總體要求，著力解決影響我旗社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎性問題，構建“黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與”的社會建設和管理新格局，為我旗經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造平安和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二、工作目標

按照社會管理人性化，公共服務均等化、環(huán)保工作高效化的要求，切實把推進社會管理創(chuàng)新作為促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的保障工程、鞏固黨的執(zhí)政地位的基礎工程、維護廣大人民群眾根本利益的民心工程。通過深入研究社會管理規(guī)律，創(chuàng)新社會管理思路、方法和手段，進一步完善社會管理體系，提高社會管理效能，營造安全穩(wěn)定的治安環(huán)境、公平競爭的經(jīng)濟環(huán)境、規(guī)范有序的法治環(huán)境、安居樂業(yè)的生活環(huán)境，為烏審旗跨越式發(fā)展打牢堅實基礎。以全旗社會建設的實際成效推動社會治安綜合治理工作取得新進展，全面推進平安建設服務經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，—1—

不僅使全旗的經(jīng)濟發(fā)展模式上升到一個新的層次，更使烏審旗邁向一條科學發(fā)展之路。

三、方法步驟

社會管理創(chuàng)新綜合試點工作分準備動員、實施推進、查缺補漏和鞏固提高四個階段逐步推進。

第一階段（2011年5月30日—6月30日），制定方案，組織動員，成立工作領導小組，召開加強社會建設、創(chuàng)新社會管理工作動員大會，落實工作責任。

第二階段（2011年6月30日—7月30日），落實保障，實踐探索。

第三階段（2011年7月30日—10月30日），攻堅克難，積極推進。針對加強社會建設、創(chuàng)新社會管理工作中的突出問題進行專題研究，有針對性地制定解決問題的方案，創(chuàng)新社會管理工作方法。

第四階段（2011年10月30日—12月30日），鞏固完善，形成機制。認真分析研究新形勢下加強社會建設、創(chuàng)新社會管理工作的規(guī)律特點，認真總結社會建設社會管理工作經(jīng)驗，建立健全長效機制，鞏固試點工作成果。

四、試點工作組織保障和責任分工

（一）明確責任，突出重點。環(huán)保局成立社會管理創(chuàng)新綜合工作領導小組，由環(huán)保局局長趙連軍同志為組長，局副局長王林同—2—

志、勝利同志為副組長，各股、室、站、負責人為成員的領導小組。領導小組下設辦公室環(huán)保局辦，由副組長勝利兼任辦公室主任，由王冰同志具體辦公。

全局要按照旗委、旗人民政府的部署，結合部門職能和工作實際，認真查找工作中的難點和問題，制定詳細的工作方案，突出工作重點，明確責任和工作耐限，采取有力措施，確保取得成效。

（二）協(xié)調配合，增強合力。要按照“黨委、政府統(tǒng)一領導，政法綜治維穩(wěn)組織協(xié)調、各有關部門齊抓共管，全社會整體聯(lián)動，廣大群眾積極參與”的具體要求抓好社會管理創(chuàng)新工作。全局各股室站要增強大局觀念，建立健全工作制度，搞好溝通協(xié)調，既各司其職、各負其責，又相互支持、主動配合，堅決杜絕推諉扯皮、敷衍塞責，群策群力完成好所承擔的任務。

（三）強化督查，確保實效。局領導小組辦公室要抓好創(chuàng)新工作的監(jiān)督檢查，加強檢查指導，定期通報工作進度，對社會管理創(chuàng)新工作不落實、工作任務沒有完成的，堅決追究相關科室和人員責任。社會管理創(chuàng)新工作納入全年目督考核項目，并作為年終崗位目標考核和的重要內容，對社會管理創(chuàng)新沒有通過考核的，所在科室和人員年終考核不得評定為優(yōu)秀。強化督查落實，強力推動工作部署，真正落到實處、取得實效。

烏審旗環(huán)保局

二〇一一年六月一日

—3—

第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作方案

根據(jù)市委、市政府《關于推進社會管理創(chuàng)新工作的決定》和《市社會管理創(chuàng)新工作方案》文件精神，為抓住機遇、發(fā)展全鎮(zhèn)經(jīng)濟，構建和諧，努力打造川西羽絨特色鎮(zhèn)，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，特制定本方案：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照“黨委領導，政府負責，社會協(xié)同，公眾參與”的原則，創(chuàng)新社會服務管理理念、政策體系、體制機制和方法手段，全面提升社會管理創(chuàng)新的能力水平，切實解決影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基本性問題，為實現(xiàn)重返縣經(jīng)濟“十強”行列，爭創(chuàng)全國經(jīng)濟實力百強縣，全面建設小康社會營造良好的社會環(huán)境和良好的發(fā)展環(huán)境

二、工作目標

高起點規(guī)劃、高質量推進社會管理創(chuàng)新綜合試點工作，力爭通過兩年的努力，初步建立起與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應的社會管理體系，開創(chuàng)服務更加到位、管理更加有序、社會更加和諧的社會管理新局面。社會管理的政策法規(guī)、體制和考評體系建立健全；社會管理創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃和建設項目有效落實；對流動人口、特殊人群、重點地區(qū)、信息網(wǎng)絡、新經(jīng)濟社會組織管理服務全面覆蓋；社會矛盾排查、預警、化解一體化、常態(tài)化和規(guī)范化，群眾信訪案件明顯下降，群體性事件明顯減少，社會治安狀況明顯改善。

三、組織機構

根據(jù)工作要求，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定成立鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作領導小組，具體成立如下：

組 長：

副組長：

劉昌盛

成 員：

領導小組下設辦公室設在鎮(zhèn)綜治辦公室，由同志兼任辦公室主任，負責社會管理創(chuàng)新工作日常工作。

四、管理重點

（一）重點人員：精神病肇事肇禍者、刑釋解教人員、吸毒人員、滋事擾民艾滋病患者、監(jiān)外執(zhí)行人員、xx人員、閑散青少年、農村留守兒童和青少年、服刑人員未成年子女、流動人口。

（二）重點區(qū)域：網(wǎng)吧、金店、娛樂場所、旅店、廢品收購站（點）、城鄉(xiāng)結合部、治安混亂地區(qū)、學校周邊治安環(huán)境、企業(yè)和工業(yè)園周邊環(huán)境。

五、工作措施

（一）調查研究，對癥管理。在全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）范圍內開展重點人員、重點地區(qū)管理的調查研究，查找社會管理存在的問題、癥結，召開研討會議，針對我鎮(zhèn)具體實際情況交流研討管理措施。

（二）建立檔案，落實責任。對全鎮(zhèn)范圍內重點人員和重點地區(qū)進行調查摸底后，做到底數(shù)清、情況明，逐一建立檔案；對管理對象逐一落實管理責任單位和責任人，確保管理措施到位，確保管理效果明確。

（三）公秘結合，穩(wěn)妥管理。對重點人員、重點區(qū)域實現(xiàn)公開與秘密相結合管理，宜公開的則公開，不宜公開的則秘密管理。公開管理要形成威懾力，秘密管理主要是防止產生負面影響。

（四）抓住重點，發(fā)動群眾。根據(jù)轄區(qū)工作實際，抓住管理重點對象，把社會管理的觸角深入到村、社區(qū)，強化服務群眾、組織群眾、教育群眾，增強管理實效性，加強社會管理隊伍建設，消除管理盲區(qū)，變松散管理為系統(tǒng)管理。

六、工作要求

（一）強化責任落實。在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一組織領導下，鎮(zhèn)綜治辦牽頭協(xié)調各職能部門層層明確責任，分解落實任務，將社會化管理目標責任分解到相關部門單位，層層簽訂社會管理責任狀。

（二）加強社會聯(lián)動。社會化管理是一個系統(tǒng)工程，涉及眾多的部門、行業(yè)，各部門要各司其職充分發(fā)揮職能作用，實現(xiàn)社會管理社會化，積極爭取全社會的廣泛支持和參與，打牢社會管理的基礎。

（三）嚴格督查考評。鎮(zhèn)綜治辦將社會管理創(chuàng)新工作納入考核，對各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位定期開展督導檢查。對工作不主動、不作為、措施不得力、存在安全隱患，效果不明顯的單位領導和相關責任人，予以通報批評；對社會管工作好、效果明顯的予以表彰獎勵。

第五篇：社會服務管理創(chuàng)新工作方案

衛(wèi)水字?2010?16號

衛(wèi)輝市水利局

關于推進社會服務管理創(chuàng)新工作實施方案

局機關各科室，局屬各單位：

根據(jù)《新鄉(xiāng)市加強社會建設、創(chuàng)新社會管理工作任務分解實施方案》（新辦文?2010?56號）的要求，衛(wèi)輝市水利局決定成立社會服務管理創(chuàng)新領導機構，并制訂以下工作方案和工作措施。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以爭創(chuàng)全省文明單位為契機，探索社會服務管理新模式、新機制和新舉措，全面提升社會服務管理水平，促進水利局各項工作又好又快發(fā)展。

二、工作目標

以建立與“新農村、新水利”建設相適應的社會服務管理體系 1

為目標，以解決當前社會服務管理的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題為突破口，以機制創(chuàng)新為動力，努力構建以規(guī)范和諧的管理體系為基礎、以數(shù)字化的社會服務管理體系為手段、以廣泛參與的社會動員體系為支撐、以統(tǒng)籌有力的綜治維穩(wěn)工作體系為保障和以全覆蓋的社會領域黨建工作體系為統(tǒng)領的社會服務管理“五大體系”，力爭在新時期為水利工作的發(fā)展實現(xiàn)新突破。

三、成立領導小組

組長：田振東

副組長：李道鴻聞喜明

成員：王建中李建華火煒張春華王全芳

張開琴連勝李海霞

四、工作內容

1、構建數(shù)字化的社會服務管理體系

一是以“一個網(wǎng)絡、多個平臺、集成應用”的思路，成立社會服務管理指揮中心，按照新農村、新水利發(fā)展的宏偉思路，建立鄉(xiāng)、村上下對應的數(shù)據(jù)庫和電子圖層，做到資源共享。二是充分發(fā)揮社會服務管理指揮中心的指揮高度、組織協(xié)調、監(jiān)督評價功能，對轄區(qū)內的責任主體管理標準化和考核評價標準化。三是充分水利局幫農、愛農、護農的作用，做群眾的貼心人，用愛心、誠心、熱心積極協(xié)調各種關系，充分發(fā)揮政府與群眾的“潤滑劑”作用，通過服務找差距，通過服務促管理。四是建立通報制度。利用公示欄及內部辦公網(wǎng)，每月通報各情況。建立獎勵制度。根

據(jù)每周月報及季度匯總的情況，對各工作完成情況進行等級評定，優(yōu)秀的予以獎勵，差的進行通報批評；建立例會制度。通過月例會，總結經(jīng)驗，查找不足，研究問題，交流工作，探究方法，使數(shù)字化社會服務管理工作有布置、有落實、有總結，有提升。

2、構建統(tǒng)籌有力的綜治維穩(wěn)工作體系

（1）推行矛盾多元調解工作模式，努力實現(xiàn)“四個完善”，打造立體司法調解格局。

進一步完善人民調解員隊伍建設。形成一直素質過硬的調解隊伍。目前松西社區(qū)已經(jīng)成立了居民事務協(xié)調委員會，使每一位人民調解員均具備排查化解社會矛盾的能力，始終堅持“以防為主”，努力使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，防止民事案件轉為刑事案件的發(fā)生。

（2）完善重點地區(qū)動態(tài)排查整治和聯(lián)合執(zhí)法的工作模式。定期排查確定治安重點整治地區(qū)和整治工作重點，3、構建規(guī)范和諧的管理體系

（1）加強規(guī)范化建設，改善辦公環(huán)境，重新合理布局，充實功能，發(fā)揮更大的作用。

（2）健全和完善公共服務體系。一是以政府服務、便利服務、公益服務為主要內容，打造服務圈；全面滿足群眾各方面生活需求。通過協(xié)會式管理模式，吸納服務商，開展定時上門、預約、代辦等各方面服務。

（3）加強人才隊伍建設。一是整合地區(qū)教育資源，聯(lián)合外部

教育資源，加強對工作者的針對性培訓，并通過崗位技能大賽評選崗位能手，優(yōu)秀人才到街道掛職鍛煉，提升工作站位水平。二是加強對新大學生的培養(yǎng)鍛煉和實際能力培訓，使他們的優(yōu)勢充分發(fā)揮，成為工作的新骨干。三是加強與本市和外地優(yōu)秀工作者的交流學習，促進水利工作者的理念更新，眼界開闊，能力增強。

4、構建廣泛參與的社會動員體系

（1）健全社會動員網(wǎng)絡。構建分層分類、條塊結合的立體社會動員網(wǎng)絡，單位、個人參與，投入地區(qū)社會建設共同問題，充分發(fā)揮社會建設協(xié)調委員會及分會的作用，更多的處理地區(qū)社會建設重點、難點問題為紐帶，構建地區(qū)性社會動員網(wǎng)絡。

（2）培育社會動員載體。以工會、共青團、婦聯(lián)等“樞紐型”組織為依載體，加快完成志愿者組織機構的調整，進一步深化志愿者分類管理，開展志愿者之星、優(yōu)秀志愿者團隊等評選活動，調動單位職工參與水利建設的積極性。

5、構建全覆蓋的社會領域黨建工作體系

（1）構建社會領域黨建工作新體系。加強“兩新”組織黨建，積極探索規(guī)模以下非公經(jīng)濟黨建工作的有效形式，不斷深化社會工作黨委各項工作。

（2）深化黨建工作新機制。規(guī)范黨組織建設，深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，推行黨建考評機制，提升黨建工作的科學化、制度化和規(guī)范化水平。深化黨務公開，擴大黨內基層民主，切實加強機關和退休黨支部的組織建設。

（3）深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。調動各級黨組織和廣大黨員參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的工作熱情，充分發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用、黨組織在社會群體中的旗幟作用，形成黨組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實惠的良好局面。

五、實施階段

（一）研究部署階段（2010年9月中旬）

學習研討上級相關文件精神，完成《衛(wèi)輝市水利局關于推進社會服務管理創(chuàng)新工作實施意見》，確定需要重點突破的工作任務，結合部門職責，做好任務分解。

（二）重點突破階段（2010年9月下旬）。召開服務管理創(chuàng)新推進大會，部署工作任務。各部門、各單位按照工作部署，研究、制定落實方案，明確責任分工、落實工作責任。在社會管理、社會服務、社會動員、社區(qū)建設和社會領域黨建等領域的探索創(chuàng)新取得初步成效，培育一批勇于創(chuàng)新的典型。

（三）總結提升階段（2010年11月至2011年2月）。按照“五大體系”和“五大突破”創(chuàng)新的要求，按專題分別進行經(jīng)驗的提升和總結，形成水利局社會管理創(chuàng)新綜合試點的工作經(jīng)驗。

（四）全面推廣階段（2011年3月開始）。認真總結提升前一階段各類典型的工作經(jīng)驗的基礎上，在水利局全面推開。

衛(wèi)輝市水利局

二〇一〇年四月八二十五日