第一篇：院感管理的重點(diǎn)部門(mén)及重點(diǎn)環(huán)節(jié)

院感管理的重點(diǎn)部門(mén)及重點(diǎn)環(huán)節(jié)

重點(diǎn)部門(mén)：

（一）手術(shù)室

1、獨(dú)立設(shè)置、分區(qū)明顯、流程規(guī)范、標(biāo)識(shí)清楚、清潔衛(wèi)生。連臺(tái)手術(shù)之間、當(dāng)天手術(shù)全部完畢后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔消毒處理。

2、凡進(jìn)入手術(shù)室的人員應(yīng)更換手術(shù)室專(zhuān)用的衣、帽、一次性外科口罩、鞋。非感染手術(shù)和感染手術(shù)應(yīng)分室進(jìn)行，如在同一手術(shù)間進(jìn)行，應(yīng)先安排非感染手術(shù)、再安排感染手術(shù)。

3、手術(shù)器械與物品使用后盡快清洗，器械必須一用一滅菌，清洗、包裝、滅菌應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。耐熱耐高溫器械與物品應(yīng)使用壓力蒸汽滅菌。滅菌后的手術(shù)器械包應(yīng)存放在清潔干燥的存放柜內(nèi)。

4、麻醉用具定期清潔、消毒?？蓮?fù)用喉鏡、螺紋管、面罩、口咽通道、簡(jiǎn)易呼吸器等“一人一用一消毒”，清潔、干燥、密閉保存。

（二）治療室

1、保持室內(nèi)物體表面、地面清潔。室內(nèi)應(yīng)設(shè)流動(dòng)水洗手池，洗手液、干手設(shè)施（用品），速干手消毒劑等；手消毒劑應(yīng)標(biāo)啟用時(shí)間，在有效期內(nèi)使用。

2、治療車(chē)、換藥車(chē)上物品應(yīng)擺放有序，上層為清潔區(qū)、下層為污染區(qū)；利器盒放置于治療車(chē)的側(cè)面；進(jìn)入病室的治療車(chē)、換藥車(chē)應(yīng)配有速干手消毒劑。

3、各種治療、護(hù)理及換藥操作應(yīng)按照先清潔傷口、后感染傷口依次進(jìn)行。特殊感染傷口如：炭疽、氣性壞疽等應(yīng)就地（診室或病室）嚴(yán)格隔離，處置后進(jìn)行嚴(yán)格終末消毒，不得進(jìn)入換藥室。感染性敷料應(yīng)棄置于雙層黃色防滲漏的醫(yī)療廢棄物袋內(nèi)并及時(shí)密封。

（三）普通病房

1、床單元應(yīng)定期清潔，遇污染時(shí)及時(shí)清潔與消毒。直接接觸皮膚的床上用品一人一換，遇污染及時(shí)更換。

2、病人出院或死亡后應(yīng)對(duì)床單元及其相鄰區(qū)域進(jìn)行清潔和終末消毒。

重點(diǎn)環(huán)節(jié)：

（一）安全注射

1、進(jìn)行注射操作前半小時(shí)應(yīng)停止清掃地面等工作，避免不必要的人員活動(dòng)，嚴(yán)禁在非清潔區(qū)域進(jìn)行注射準(zhǔn)備等工作。

2、配藥、皮試、胰島素注射、免疫接種等操作時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行注射器“一人一針一管一用”。

3、盡可能使用單劑量注射用藥。多劑量用藥無(wú)法避免時(shí)，應(yīng)保證“一人一針一管一用”，嚴(yán)禁使用用過(guò)的針頭及注射器再次抽取藥液。

4、抽出的藥液、開(kāi)啟的靜脈輸入用無(wú)菌液體須注明開(kāi)啟日期和時(shí)間，放置時(shí)間超過(guò)2小時(shí)后不得使用；啟封抽吸的各種溶媒超過(guò)24小時(shí)不得使用。滅菌物品（棉球、紗布等）一經(jīng)打開(kāi)，使用時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)，提倡使用小包裝。

5、盛放用于皮膚消毒的非一次性使用的碘酒、酒精的容器等應(yīng)密閉保存，每周更換2次，同時(shí)更換滅菌容器。一次性小包裝的瓶裝碘酒、酒精，啟封后使用時(shí)間不超過(guò)7天。

6、藥品保存應(yīng)遵循廠家的建議，不得保存在與患者密切接觸的區(qū)域，疑有污染時(shí)應(yīng)立即停止使用并按要求處置。

（二）超聲檢查

1、超聲探頭（經(jīng)皮膚、黏膜或經(jīng)食道、陰道、直腸等體腔進(jìn)行超聲檢查），須做到一人一用一消毒或隔離膜等。

2、每班次檢查結(jié)束后，須對(duì)超聲探頭等進(jìn)行徹底清潔和消毒處理，干燥保存。

（三）醫(yī)療廢物管理

1、當(dāng)?shù)赜嗅t(yī)療廢物集中處置單位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)療廢物嚴(yán)格分類(lèi)、收集后，置于醫(yī)療廢物暫存處的周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，并與醫(yī)療廢物集中處置單位進(jìn)行交接登記，記錄單至少保存3年。

2、自行處置的醫(yī)療廢物能夠焚燒的及時(shí)焚燒，不能焚燒的可采取消毒并毀形后填埋處理。

3、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)污水處理應(yīng)依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB18466-2005）的相關(guān)要求進(jìn)行，有條件的或20張床位及以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)配備污水處理設(shè)施，并設(shè)專(zhuān)（兼）職人員負(fù)責(zé)，健全制度，明確職責(zé)；設(shè)備運(yùn)行正常，藥品按時(shí)投放、定期進(jìn)行監(jiān)測(cè)，登記項(xiàng)目齊全，資料保存完整，污水排放符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有條件的或20張床位以下的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的污水、傳染病病人或者疑似傳染病病人的排泄物，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定嚴(yán)格消毒，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)后方可排放。

第二篇：重點(diǎn)科室院感管理

重 點(diǎn) 科 室 院 感 管 理

門(mén)診部、急診科院感管理制度

1、急診室，兒科門(mén)診應(yīng)設(shè)有單獨(dú)的出入口，并設(shè)立預(yù)診臺(tái)，由有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士舉行分預(yù)診，門(mén)診部應(yīng)設(shè)巡診護(hù)士，負(fù)責(zé)作好預(yù)檢，發(fā)現(xiàn)可疑病患者，應(yīng)指導(dǎo)病人去有關(guān)科室就診。

2、室內(nèi)保持整潔，工作有序、布局合理，嚴(yán)格區(qū)分無(wú)菌區(qū)、有菌區(qū)，清潔區(qū)與污染區(qū)有明顯標(biāo)志。

3、無(wú)菌物品專(zhuān)柜放置，并有滅菌日期。失效日期，擺放有序，有每日每周定期清潔消毒制度。

4、室內(nèi)每日紫外線燈或臭氧消毒一次。有使用時(shí)間登記，監(jiān)測(cè)記錄。

5、各種無(wú)菌技術(shù)操作要正規(guī)，注射器、頭皮針做到一人一針一管，用后毀形稱(chēng)重后送醫(yī)療廢物暫存處。

6、注射：治療時(shí)應(yīng)鋪無(wú)菌盤(pán)，抽出的藥液，開(kāi)啟的靜脈輸入用無(wú)菌溶液注明時(shí)間，超過(guò)2小時(shí)后不得使用，啟封抽吸的各種溶媒不能超過(guò)24小時(shí)。

7、碘酒、酒精瓶應(yīng)密閉保存，每周更換2次，鑷子罐使用時(shí)應(yīng)注明使用時(shí)間，4小時(shí)更換，常用無(wú)菌敷料罐內(nèi)的滅菌物品一次打開(kāi)，使用時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)，治療車(chē)、換藥車(chē)應(yīng)配有快速手消毒劑。

8、病人留觀后，住院、出院、轉(zhuǎn)院或死亡后要認(rèn)真做好終未消毒。留觀病人的枕芯、棉絮、床墊用床單元消毒機(jī)進(jìn)行消毒后待用。

9、靜脈注射用的止血帶一用一更換，用完泡入消毒液內(nèi)。氧氣濕化瓶和皮管吸痰器及胃腸減壓皮管每個(gè)病人用后清潔消毒處理，并更換己消毒皮管備用。

腸道門(mén)診院感管理制度

1．一般隔離要求

①腸道門(mén)診為一般門(mén)診與其它建筑物應(yīng)保持一定距離或有嚴(yán)密的隔離措施；以防止交叉感染。腸道門(mén)診應(yīng)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的出人口，遇有可疑者，立即隔離。

②腸道門(mén)診診室定期消毒，作好消毒登記。

③腸道門(mén)診應(yīng)設(shè)立隔離觀察室，以便收治需要隔離觀察的病員。

④傳染病員的排泄物和分泌物必須經(jīng)過(guò)消毒或凈化后再排下水道。

⑤工作人員進(jìn)腸道門(mén)診前，必須穿工作服，接觸腸道傳染病人時(shí)必須穿隔離衣、工作帽和口罩，條件許可時(shí)應(yīng)穿特殊膠鞋，但不能穿出腸道門(mén)診，接觸病員后應(yīng)洗手。

2．腸道門(mén)診防止交叉感染

①腸道門(mén)診發(fā)現(xiàn)傳染病員時(shí)，必須按規(guī)定上報(bào)疫情。②腸道門(mén)診或急診室發(fā)現(xiàn)或疑似傳染病時(shí)應(yīng)立即就地隔離消毒，并送轉(zhuǎn)院。

③傳染病員離開(kāi)或死亡，室內(nèi)床單等應(yīng)一律更換，并進(jìn)行終末消毒(方法視病種而定)。

④傳染病流行時(shí)，應(yīng)設(shè)檢疫崗，對(duì)就診病人需經(jīng)初查后，才掛號(hào)，可疑者隔離處理。

⑤病員應(yīng)在指定地區(qū)候診、檢查和治療，不得在門(mén)診各處走動(dòng)，以防交叉感染。

發(fā)熱預(yù)檢室院感管理制度

1、保持室內(nèi)通風(fēng)良好，每日用紫外線燈對(duì)各室進(jìn)行空氣消毒一次。

2、每日對(duì)物體表面用500mg/L含氯消毒劑擦試消毒，地面用1000mg/L含氯消毒劑拖地消毒，衛(wèi)生間地面用500mg/L含氯消毒劑拖掃或噴灑、消毒。

3、醫(yī)護(hù)與保潔人員應(yīng)當(dāng)穿保護(hù)性隔離衣，戴口罩和手套，脫掉手套后應(yīng)洗手消毒，用后的手套、口罩等防護(hù)用品放置在專(zhuān)用容器內(nèi)消毒后送特垃圾處置。

4、醫(yī)生診斷或治療每位病人后須更換手套，洗手并消毒。

5、衛(wèi)生工具專(zhuān)用，專(zhuān)池消毒洗滌。

6、侯診病人及陪伴應(yīng)戴口罩，避免近距離交談。

7、產(chǎn)生的醫(yī)療廢物按感染性廢物處置。

手術(shù)室院感管理制度

（一）布局合理，符合功能流程和潔污分開(kāi)的要求，嚴(yán)格區(qū)分污染區(qū)（非限制區(qū)）、辦公區(qū)、清潔區(qū)（半限制區(qū)）、無(wú)菌區(qū)（限制區(qū)），區(qū)域間標(biāo)志明確。手術(shù)室內(nèi)應(yīng)設(shè)無(wú)菌手術(shù)間、一般手術(shù)間、隔離手術(shù)間；隔離手術(shù)間應(yīng)靠近手術(shù)室入口處。每一手術(shù)間限置一張手術(shù)臺(tái)。

（二）醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守消毒滅菌制度和無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程。進(jìn)入手術(shù)室必須更換手術(shù)室的衣、帽、口罩、鞋，帽子必須蓋住頭發(fā)。菌物品專(zhuān)室或?qū)９翊娣?，?biāo)記明確，有消毒日期和有效日期，按時(shí)間順序固定排列。備用刀片、剪刀等器械可采用小包裝高壓滅菌。洗手刷一用一滅菌。

（三）手術(shù)器械及物品必須高壓蒸汽滅菌，一用一滅菌。

（四）麻醉機(jī)每次手術(shù)前由麻醉人員負(fù)責(zé)安裝，調(diào)試、登記，接觸病人的用品應(yīng)一用一消毒；一次性麻醉用品用后按醫(yī)療廢物處理，術(shù)后麻醉機(jī)表面、麻醉用器具、袖帶、聽(tīng)診器、回收鎮(zhèn)痛泵等用75%酒精擦拭消毒。擦拭不同單元的物品時(shí)應(yīng)及時(shí)更換消毒巾。

（五）嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，必須濕式清掃。手術(shù)室每日常規(guī)清潔消毒物體表面2次，連臺(tái)手術(shù)之間應(yīng)對(duì)水平面物體表面清潔，未經(jīng)保潔不能連臺(tái)手術(shù)，手術(shù)造成污染后隨時(shí)用消毒液擦拭物體表面和地面。污染布類(lèi)和清潔布類(lèi)應(yīng)分開(kāi)放置。每周大掃除一次，每月進(jìn)行一次細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè)，并作紀(jì)錄，保存?zhèn)洳椤?/p>

（六）嚴(yán)格限制手術(shù)室內(nèi)人員數(shù)量，控制醫(yī)院感染的發(fā)生。

（七）手術(shù)室用專(zhuān)用對(duì)接車(chē)接送病人，車(chē)輛每天清潔。接送隔離病人的平車(chē)應(yīng)專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用，用后隨時(shí)消毒。

（八）空調(diào)送風(fēng)口每日清洗表面，過(guò)濾網(wǎng)每周沖洗1-2次。各種過(guò)濾器根據(jù)手術(shù)使用次數(shù)和時(shí)間的不同設(shè)定清洗時(shí)間。

（九）損傷性醫(yī)療廢物（刀片、縫針等）直接投入利器盒，其他醫(yī)療廢物須置黃色有明顯標(biāo)識(shí)的塑料袋內(nèi)，封閉運(yùn)送，無(wú)害化處理。

（十）感染手術(shù)間應(yīng)用于感染病人，手術(shù)通知單上應(yīng)注明感染情況，須使用一次性敷料，嚴(yán)格消毒隔離管理。參加手術(shù)人員須加穿一次性隔離衣、戴雙層手套、專(zhuān)用手術(shù)鞋，手術(shù)器械用后置密閉容器直接送清洗消毒，用后的一次性使用醫(yī)療用品用雙層黃色包裝袋嚴(yán)密封扎，禁止參觀感染手術(shù)。

（十）手術(shù)室的感染管理措施

1、控制人員流動(dòng)：盡量減少手術(shù)間人員活動(dòng)，．尤其不允許由污染手術(shù)間直接進(jìn)入無(wú)菌手術(shù)間。

2、醫(yī)護(hù)人員做好呼吸道隔離，有呼吸道感染者一律不得參與手術(shù)或護(hù)理病人。

3、限制手術(shù)臺(tái)上翻動(dòng)患者：盡量減少患者在手術(shù)臺(tái)上的翻動(dòng)，有必要翻動(dòng)患者蓋單時(shí)盡量輕柔，以免帶菌飄浮物沉降于無(wú)菌手術(shù)區(qū)。

4、手術(shù)間的門(mén)戶(hù)管理：手術(shù)進(jìn)行中盡量減少人員活動(dòng)，更不應(yīng)開(kāi)啟通向走廊的門(mén)戶(hù)。加強(qiáng)管制，嚴(yán)防污染空氣進(jìn)入。

5、潔污控制：無(wú)菌手術(shù)與污染手術(shù)必須分室；如果不得不同室進(jìn)行，應(yīng)先行無(wú)菌手術(shù)，后做污染手術(shù)。接臺(tái)手術(shù)人員在兩臺(tái)手術(shù)之間要嚴(yán)格實(shí)行刷手、消毒手臂及無(wú)菌手術(shù)衣、手套等的更換。兩臺(tái)手術(shù)之間。若條件允許，應(yīng)盡量做好環(huán)境凈化和藥液濕式消毒，包括濕拭地面。

產(chǎn)房院感管理制度

一、產(chǎn)房應(yīng)包括待產(chǎn)室和分娩室兩部分。產(chǎn)房周?chē)h(huán)境必須清潔，無(wú)污染源，應(yīng)與產(chǎn)前病房和母嬰同室病區(qū)相臨近，便于管理。室內(nèi)布局合理，嚴(yán)格區(qū)分限制區(qū)（無(wú)菌區(qū)）、半限制區(qū)（清潔區(qū)）、非限制區(qū)（污染區(qū)）。各區(qū)有明顯標(biāo)志。產(chǎn)房?jī)?nèi)不得掛窗簾。分娩室內(nèi)不得放置與分娩無(wú)關(guān)的物品。

二、工作人員進(jìn)入產(chǎn)房必須更換專(zhuān)用衣褲、鞋、帽，不佩戴戒指及帶墜耳環(huán)。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程。

三、產(chǎn)房每日一次2小時(shí)常規(guī)空氣消毒，每周大掃除一次，每月進(jìn)行一次細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè)并作好監(jiān)測(cè)記錄。產(chǎn)房接產(chǎn)后立即進(jìn)行清潔和消毒。

四、接產(chǎn)所需器械應(yīng)行高壓滅菌，一人一份一用一滅菌。無(wú)菌物品專(zhuān)室專(zhuān)柜存放，消毒標(biāo)記清楚并標(biāo)明消毒日期及有效日期。

五、輻射臺(tái)、氧氣濕化瓶、吸痰瓶、各種導(dǎo)管、接頭、霧化器、早產(chǎn)兒暖箱等接觸皮膚和粘膜的器具，一人一用一消毒，干燥保存。

六、地面應(yīng)采用濕式清掃，隨臟隨掃。當(dāng)有血跡、糞便、體液、病原菌污染時(shí)，立即以含氯消毒劑拖洗（濃度≥500mg/L）。每周進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除。產(chǎn)房專(zhuān)用的拖鞋，定期清洗，保持清潔。

七、對(duì)患感染性疾病的產(chǎn)婦，在分娩過(guò)程中所用的物品、器械等應(yīng)按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行處理。

八、接生和手術(shù)中的預(yù)防措施

1、接生或手術(shù)前，應(yīng)嚴(yán)格刷手及穿無(wú)菌手術(shù)衣、戴無(wú)菌手套，尤其要杜絕不刷手接生。手套被刺破及處理臍帶和縫合傷口前，應(yīng)更換新的無(wú)菌手套。

2、嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程，并防止弄濕手術(shù)衣及無(wú)菌布單。

3、無(wú)菌包在使用前，必須經(jīng)巡回護(hù)士核對(duì)包裝原樣，有效日期和滅菌指示帶。

4、只有穿著無(wú)菌手術(shù)服裝者才能接觸手術(shù)臺(tái)和無(wú)菌區(qū)域，其他人員必須保持30cm以上的距離。不可越過(guò)接產(chǎn)手術(shù)臺(tái)傳遞器物，臺(tái)上的物品不可越出臺(tái)邊。

5、助產(chǎn)用的器械應(yīng)視為是相對(duì)污染的，必須與處理臍帶的器械分開(kāi)使用。嚴(yán)禁用側(cè)切剪刀斷臍。

6、處理臍帶前必須用消毒液紗球擦手；縫合側(cè)切傷口前應(yīng)更換無(wú)菌手套；臍帶殘端消毒后應(yīng)用2%碘酒燒灼，以預(yù)防感染。

7、臺(tái)上剪刀、針頭等銳器應(yīng)遠(yuǎn)離新生兒，或用治療巾覆蓋，防止誤傷新生兒。

8、羊水有臭味或疑有宮腔內(nèi)感染時(shí)，應(yīng)立即留取羊水培養(yǎng)，以便決定產(chǎn)后或術(shù)后抗生素的運(yùn)用。

9、手術(shù)或接產(chǎn)中避免不必要的人員活動(dòng)和進(jìn)出。

10、可重復(fù)使用的新生兒復(fù)蘇設(shè)備，每次使用后均應(yīng)進(jìn)行消毒或滅菌。

11、重復(fù)使用的無(wú)菌布單，一經(jīng)打開(kāi)，無(wú)論是否使用，均必須重新送洗并滅菌。一次性物品，一旦開(kāi)啟，若未用完，也應(yīng)視為已污染。

12、廢棄的縫針，刀片等銳器，須放置于銳器盒內(nèi)，達(dá)2/3量時(shí)即送醫(yī)療廢物暫存處。

13、吸引器、吸引瓶及吸引管等用完后應(yīng)盡快消毒、清洗、消毒。

14、使用后的器具，應(yīng)用流動(dòng)水沖洗，擦干后放入多酶清洗液中浸泡，再清洗、打包、滅菌。

15、使用壓力蒸汽滅菌后的干燥持物鉗，并保存在滅菌后的干燥鑷子罐內(nèi)。每臺(tái)手術(shù)或每次接生使用一套無(wú)菌器械及無(wú)菌持物鉗(鑷)罐。

16、氧氣濕化瓶應(yīng)每次使用前才加入蒸餾水，使用后進(jìn)行終末消毒，并干燥保存?zhèn)溆谩?/p>

滅菌后的物品必須在有效期內(nèi)(夏天1周，冬天2周)使用。產(chǎn)包一經(jīng)打開(kāi)，超過(guò)4小時(shí)未用即視為已污染。

母嬰同室院感管理制度

一、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作各項(xiàng)規(guī)程。

二、患者安置的原則為：感染病人與非感染病人分開(kāi)，同類(lèi)感染病人相對(duì)集中，特殊感染病人單獨(dú)安置。

三、母嬰一方有感染性疾病時(shí)，患病母嬰均應(yīng)及時(shí)與其它正常母嬰隔離，產(chǎn)婦在傳染病急性期，應(yīng)根據(jù)情況決定是否中止授乳及母嬰同室，以防止感染擴(kuò)散。

四、產(chǎn)婦哺乳前應(yīng)洗手，清潔乳頭，哺乳用具一嬰一用一消毒，隔離嬰兒用具單獨(dú)使用，雙消毒。

五、嚴(yán)格探視制度，探視者應(yīng)著清潔服裝，任何人接觸新生兒前必須洗手后方可接觸嬰兒，杜絕借手傳播疾病，在感染性疾病流行期間，禁止探視。

六、母嬰同室每天進(jìn)行室內(nèi)空氣消毒及上下午各開(kāi)窗通風(fēng)一次，每次至少20min。注意產(chǎn)婦及新生兒的保暖，防止感冒，每日空氣消毒一次，地面應(yīng)濕式清掃二次，遇污染時(shí)即刻消毒。

七、病人床單、被套、枕套每周更換一次，病員出院后枕芯、棉褥、床墊用床旁消毒機(jī)進(jìn)行消毒。被血液、體液污染時(shí)及時(shí)更換。禁止在病房走廊清點(diǎn)污染被服。

八、病床應(yīng)濕式清掃，一床一巾，床頭柜應(yīng)一桌一抹布，用后需消毒，病人出院、轉(zhuǎn)科后，床單元必須進(jìn)行終未消毒處理。

九、加強(qiáng)各類(lèi)監(jiān)護(hù)儀器設(shè)備、衛(wèi)生材料等的清潔與消毒管理。體溫計(jì)、輸液網(wǎng)套、壓脈帶、氧氣濕化瓶及導(dǎo)管，用后應(yīng)立即消毒處理。一次性盆子、便器固定使用，定期消毒，用后先浸泡消毒后毀形，再送入特種醫(yī)用垃圾桶內(nèi)。

十、傳染性引流液、體液等標(biāo)本需消毒后排入下水道。

十一、治療室、病室、廁所等應(yīng)分別設(shè)置專(zhuān)用拖布，標(biāo)記明確，分開(kāi)清洗，懸掛晾干，定期消毒。

十二、垃圾置塑料袋內(nèi)封閉運(yùn)送，醫(yī)療廢物與生活垃圾分開(kāi)裝運(yùn)，感染性廢物置有明顯標(biāo)識(shí)的塑料袋內(nèi)，必須進(jìn)行無(wú)害化處理。

十三、新生兒的感染管理(一)設(shè)施基本要求

1、洗手用的水龍頭不可纏裹紗布，以防細(xì)菌滋生。洗手用的肥皂應(yīng)保持干燥。擦手用的毛巾應(yīng)為滅過(guò)菌的小毛巾或紙巾(不能采用共用巾)。洗手池經(jīng)常保持光潔，每日至少洗刷、消毒一次。

2、新生兒室應(yīng)有淋浴設(shè)備。淋浴用具應(yīng)每人一套，以減少交叉感染的機(jī)會(huì)。浴室內(nèi)注意通風(fēng)，保持相對(duì)濕度不超過(guò)70％，以防止細(xì)菌繁殖，加溫40-45℃。浴巾應(yīng)滅菌后使用。

3、各種器械、用具固定專(zhuān)用，非特殊情況不得外借。如若外借，歸還后應(yīng)經(jīng)消毒或滅菌后再使用。無(wú)菌物品必須存放在無(wú)菌柜內(nèi)，并在有效期內(nèi)使用。

（二)人員管理及衛(wèi)生環(huán)境要求

1、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的健康監(jiān)測(cè)，每年對(duì)其進(jìn)行一次健康檢查，項(xiàng)目包括胸透、咽培養(yǎng)、大小便培養(yǎng)、HBV標(biāo)記物等。

2、工作人員必須保持個(gè)人清潔衛(wèi)生，不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油，不戴首飾。非必要的個(gè)人用物不應(yīng)帶進(jìn)新生兒室。

3、工作人員在做各種操作前均應(yīng)洗手。洗過(guò)的手要用無(wú)菌巾或紙巾擦干，必要時(shí)可進(jìn)行手的消毒。操作時(shí)的工作程序是：先行無(wú)菌操作，后行污染操作；先護(hù)理正常新生兒，后護(hù)理隔離新生兒。

4、非嬰兒室工作人員不得隨便進(jìn)入。本室人員應(yīng)著本室專(zhuān)用工作服、帽子、口罩和鞋，離開(kāi)時(shí)應(yīng)脫去專(zhuān)用著裝。

5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒制度和衛(wèi)生制度，每日必須做好清潔衛(wèi)生工作，每周固定一日為衛(wèi)生日。室內(nèi)要求達(dá)到環(huán)境清潔，無(wú)衛(wèi)生死角，保持空氣新鮮，定期通風(fēng)、消毒。衛(wèi)生清掃工具必須固定專(zhuān)用，用后經(jīng)洗凈、消毒。

6、室內(nèi)的水池、水龍頭等有水的場(chǎng)所，應(yīng)每日進(jìn)行清潔消毒。

7、新生兒出院后，對(duì)其床單應(yīng)做好終末消毒，換下的布類(lèi)、浴巾等不得隨意扔棄，必須裝入專(zhuān)用污衣袋內(nèi)，送洗衣房清洗，并經(jīng)消毒后方可重新使用；必要時(shí)進(jìn)行滅菌處理。

高危新生兒室院感管理制度

一、工作人員入室前必須用肥皂及流動(dòng)水洗手15秒，保持個(gè)人清潔衛(wèi)生，不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油，不戴首飾。非必要的個(gè)人用物不帶進(jìn)高危新生兒室。

二、非本室人員不得隨意進(jìn)入。本室人員應(yīng)著本室專(zhuān)用工作服、帽子、口罩和鞋，離開(kāi)時(shí)應(yīng)脫去專(zhuān)用著裝、操作時(shí)的工作程序是：先行無(wú)菌操作，后行污染操作；先護(hù)理正常新生兒，后護(hù)理隔離新生兒。

三、高危新生兒室原則上不準(zhǔn)家屬進(jìn)入，即在探視時(shí)間也只允許父母中一人探視，并必須經(jīng)認(rèn)真洗手、穿隔離衣后才能入室，必要時(shí)戴口罩。感染流行期間嚴(yán)禁探視。

四、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)消毒和衛(wèi)生制度，每日必須做好常規(guī)清潔衛(wèi)生工作，每周固定一日為衛(wèi)生日。室內(nèi)要求達(dá)到環(huán)境清潔、無(wú)衛(wèi)生死角，保持空氣新鮮，每日開(kāi)窗通風(fēng)兩次、消毒一次。衛(wèi)生清掃工具必須固定專(zhuān)用，一用一清洗、消毒。

五、室內(nèi)各種醫(yī)療儀器設(shè)備和固定裝置等直接接觸新生兒的部分，都必須進(jìn)行徹底消毒，并用無(wú)菌蒸餾水沖洗，或擦拭后方可使用。室內(nèi)的水池、水龍頭等有水的場(chǎng)所，應(yīng)每日清潔消毒一次。氧氣濕化瓶、霧化器等應(yīng)每天用后消毒，更換濕化液、聽(tīng)診器等診療器具應(yīng)固定專(zhuān)用，用后進(jìn)行酒精擦拭消毒。體溫表一用一消毒。

六、隔離新生兒的各種用具，必須先經(jīng)嚴(yán)格的浸泡消毒、洗刷，再經(jīng)壓力蒸汽滅菌后方可重復(fù)使用。

七、每次直接接觸或護(hù)理隔離患兒或某一個(gè)腹瀉患兒時(shí)，必須帶一次性手套，或一用一消毒，不能戴同一手套同時(shí)護(hù)理幾個(gè)腹瀉患兒。

婦科、產(chǎn)科、兒科病房院感管理制度

1、醫(yī)護(hù)人員上班衣帽整潔，不佩帶耳環(huán)、戒指、首飾等，穿軟底工作鞋。

2、治療、護(hù)理前后均應(yīng)洗手或進(jìn)行手消毒，各種無(wú)菌操作時(shí)要嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程。

3、治療室每天通風(fēng)換氣．用≥500mg/L氯制劑擦拭物品及拖地，紫外線或動(dòng)態(tài)消毒機(jī)空氣消毒每天1次，每次1小時(shí)，每周一次大掃除。

4、晨掃床及抹床頭柜均按“一床一巾”進(jìn)行，毛巾用≥500mg/L氯制劑溶液浸泡消毒30分鐘后涼干備用。

5、住院病人床上用品每周更換一次，換下臟被服不得隨地亂丟，應(yīng)放人污物袋，不在病室內(nèi)清點(diǎn)。

6、有嚴(yán)重感染及危重病人。應(yīng)安置在單人病室，病室要事先消毒。

7、傳染病人未轉(zhuǎn)院前應(yīng)嚴(yán)格隔離，病人用物和病室每天要認(rèn)真消毒，出院或轉(zhuǎn)院后認(rèn)真做好終未消毒。

8、凡厭氧菌、綠膿桿菌等特殊感染病人應(yīng)嚴(yán)格隔離，用過(guò)的器械物品，均應(yīng)嚴(yán)格消毒滅菌，敷料要嚴(yán)格按特殊垃圾處理。

9、病人使用的注射器、輸液器、各種導(dǎo)管和引流管，嚴(yán)格一人一針一管，使用一次性備皮刀架，用后嚴(yán)格按醫(yī)療廢物處理。

10、病房備用各種無(wú)菌包應(yīng)隨時(shí)檢查，杜絕過(guò)期包。無(wú)菌和污染物品應(yīng)嚴(yán)格分開(kāi)放置。

11、使用一次性大小便器，每次用后放入≥500mg/L氯制劑溶液內(nèi)，浸泡30分鐘后毀形送醫(yī)療廢物暫存處。

12、病人出院后棉絮、床墊、枕心等物品用床旁消毒機(jī)進(jìn)行消毒后待用。

13、靜脈注射用的止血帶一用一更換，用完泡入≥500mg/L氯制劑溶液內(nèi)消毒清洗后干式保存。

14、氧氣濕化瓶和皮管用≥500mg/L氯制劑浸泡消毒后清洗干式保存。

15、遇有傳染病或感染情況．要立即報(bào)感染管理辦公室。

治療室、換藥室、注射室、處置室

院感管理制度

一、醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入室內(nèi)，應(yīng)衣帽整潔，嚴(yán)格無(wú)菌操作。

二、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，各類(lèi)物品必須嚴(yán)格按無(wú)菌清潔、污染點(diǎn)放置。無(wú)菌物品放置專(zhuān)柜。無(wú)菌物品應(yīng)有明顯標(biāo)記及消毒(過(guò)期)日期，凡消毒物品開(kāi)包超過(guò)24小時(shí)應(yīng)重新處理滅菌。

三、每日工作結(jié)束后，工作室、注射處置臺(tái)必須作清潔消毒處理，有污染時(shí)隨時(shí)消毒，清潔工作應(yīng)實(shí)行濕式打掃，清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)的清潔用具應(yīng)分開(kāi)使用。

四、各種直接檢查病人的診療器械，必須嚴(yán)格消毒，實(shí)行一人一份，一用一消毒。各種注射用具一人一針一管，用后按醫(yī)療廢物處理。

五、室內(nèi)每日用動(dòng)態(tài)消毒機(jī)或紫外線消毒1次。

六、對(duì)發(fā)熱、腹瀉專(zhuān)科門(mén)診等傳染病人的治療、注射，各種檢查等，應(yīng)與普通門(mén)診病員分開(kāi)，嚴(yán)格消毒。

七、治療車(chē)物品擺放：上層為清潔區(qū)，下層為污染區(qū)。

八、注射、治療時(shí)，應(yīng)鋪無(wú)菌盤(pán)，抽出藥液不得超過(guò)兩小時(shí)。

九、開(kāi)啟的無(wú)菌溶液須在2小時(shí)內(nèi)使用，并注明啟用時(shí)間。

十、碘伏、酒精瓶應(yīng)保持密閉，每周更換及滅菌2次。

十一、無(wú)菌持物鉗、瓶滅菌后干式保存，使用4小時(shí)更換。

十二、置于容器中的滅菌物品(棉球、紗布等)一經(jīng)打開(kāi)，保存時(shí)間不應(yīng)超過(guò)24小時(shí)。

十三、換藥操作應(yīng)按無(wú)菌傷口，感染傷口、隔離傷口進(jìn)行。感染性敷料應(yīng)放在指定容器內(nèi)，送特殊垃圾桶。

內(nèi)鏡清洗消毒制度

1、使用后立即用流動(dòng)水徹底清洗，除去血液，粘液等殘留物質(zhì)，并擦干。

2、將擦干后的內(nèi)鏡置于多酶洗液中浸泡2-10分鐘。

3、徹底清洗內(nèi)鏡各部件，管腔應(yīng)當(dāng)用高壓水搶徹底沖洗，可拆卸部分必須拆開(kāi)清洗，并用超聲清洗器清洗5-10分鐘。

4、器械的軸節(jié)部、彎曲部、管腔內(nèi)用軟毛刷徹底刷洗，刷洗時(shí)注意避免劃傷鏡面。

5、適于壓力蒸汽滅菌的內(nèi)鏡或者內(nèi)鏡部件應(yīng)當(dāng)采用壓力蒸汽滅菌，溫度和時(shí)間按內(nèi)鏡說(shuō)明書(shū)。

6、不能采用壓力蒸汽滅菌的內(nèi)鏡及附件可以使用2%堿性戌二醛浸泡10小時(shí)滅菌。

7、用消毒液進(jìn)行消毒，滅菌時(shí)，有軸節(jié)的器械應(yīng)當(dāng)充分打開(kāi)軸節(jié)，帶管腔的器械腔內(nèi)應(yīng)充分注入。

8、采用化學(xué)消毒液浸泡滅菌的消毒液，內(nèi)鏡及附件，滅菌后應(yīng)當(dāng)用無(wú)菌水徹底沖洗，再用無(wú)菌紗布擦干。

9、滅菌后的內(nèi)鏡及附件應(yīng)當(dāng)按照無(wú)菌物品的儲(chǔ)存要求進(jìn)行儲(chǔ)存。

10、消毒劑濃度必須每日定時(shí)監(jiān)測(cè)做好記錄。

11、消毒后的內(nèi)鏡應(yīng)當(dāng)每季度進(jìn)行生物學(xué)監(jiān)測(cè)并做好監(jiān)測(cè)記錄。

12、滅菌后的內(nèi)鏡應(yīng)當(dāng)每月進(jìn)行生物學(xué)監(jiān)測(cè)并做好錄。

口腔科院感管理制度

一、口腔診療區(qū)域和口腔診療器械清洗，消毒區(qū)域應(yīng)當(dāng)分開(kāi)，布局合理，能夠滿足診療工作和口腔診療器械情況、消毒工作的基本需要。

二、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行口腔診療操作時(shí)，應(yīng)當(dāng)戴口罩、帽子，可能出現(xiàn)病人血液，體液噴濺時(shí)，應(yīng)當(dāng)戴護(hù)目鏡，每次操作前及操作后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格洗手或者手消毒。

三、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進(jìn)入人體無(wú)菌組織的各類(lèi)口腔診療器械，包括牙科手機(jī)、鉆針、根管治療器械，敷料等，使用前必須達(dá)到滅菌，做到一人一用一滅菌。

四、按觸病人完整粘膜，皮膚的口腔診療器械盡量使用一次性產(chǎn)品，做到一人一套，對(duì)需反復(fù)使用的各類(lèi)用于輔助治療的物理測(cè)量器，印模托盤(pán)等使用前必須達(dá)到消毒。

五、凡接觸病人體液、血液的修復(fù)，正畸型等物品，送技工室操作前必須消毒。

六、口腔門(mén)診患者，在檢查前用1%過(guò)氧化氫或500mg/L洗必泰漱口。

七、治療室地面，工作臺(tái)面用≥500mg/L含氯消毒劑擦拭和拖地面，當(dāng)?shù)孛婷黠@被污染時(shí)，用1000mg/L含氯消毒劑進(jìn)行拖地。

八、每日中午工作結(jié)束后用紫外線燈照射消毒1小時(shí)，用后一次性用品1000mg/L含氯消毒液浸泡30分鐘后毀形丟特殊垃圾箱。

九、每周進(jìn)行一次徹底清潔消毒，用上述消毒液擦試或噴灑桌面、椅子、門(mén)窗、墻面、地面等，然后進(jìn)行空氣消毒。

十、每月進(jìn)行一次空氣監(jiān)測(cè)和使用中消毒液的監(jiān)測(cè)。

檢驗(yàn)科院感管理制度

一、工作人員須穿工作服，戴工作帽，必要時(shí)穿隔離衣、膠鞋，戴口罩、手套。

二、使用合格的一次性檢驗(yàn)用品，用后進(jìn)行無(wú)害化處理。

三、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，靜脈采血必須一人一針一管一巾一帶；微量采血應(yīng)做到一人一針一管一片；對(duì)每位病人操作前洗手或手消毒。

四、無(wú)菌物品如棉簽、棉球、紗布等及其容器應(yīng)在有效期內(nèi)使用，開(kāi)啟后使用時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)。使用后的廢棄物品，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理，不得隨意丟棄。

五、各種器具應(yīng)及時(shí)消毒、清洗或滅菌；各種廢棄標(biāo)本應(yīng)分類(lèi)處理(入污水池、消毒或滅菌)。

六、報(bào)告單應(yīng)消毒后發(fā)放。

七、檢驗(yàn)人員結(jié)束操作后應(yīng)及時(shí)洗手，用一次性紙巾擦干。

八、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天對(duì)空氣、各種物體表面及地面進(jìn)行常規(guī)消毒。在進(jìn)行各種檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)避免污染；在進(jìn)行特殊傳染病檢驗(yàn)后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行消毒，遇有場(chǎng)地、工作服或體表污染時(shí)，應(yīng)立即處理，防止擴(kuò)散，并視污染情況向上級(jí)報(bào)告。

九、菌種、毒種按《傳染病防治法》進(jìn)行管理

供應(yīng)室院感管理制度

工作人員上班時(shí)衣帽整潔，著裝符合要求，室內(nèi)保持清潔整齊。

一、各工作間每日定時(shí)通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通，每日用紫外線消毒2小時(shí)，地面用濕拖布擦洗每日2次，拖布嚴(yán)格按三區(qū)專(zhuān)用，各工作臺(tái)每日工作結(jié)束后，用1000mg/L有效氯的消毒液擦拭一次，每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次，并有記錄。

二、無(wú)菌物品存放間每日用動(dòng)態(tài)消毒機(jī)消毒，每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次，記錄完整。

三、清潔物與污染物、消毒與未消毒物品嚴(yán)格分開(kāi)放置，傳染和特殊感染用后物先消毒后清洗。

四、回收的醫(yī)療器械用多酶清洗液浸泡分鐘，然后進(jìn)行常規(guī)清洗、高壓滅菌消毒。

五、滅菌器每日消毒完后外殼用清水擦拭，作到無(wú)塵。

激光室、熒光室院感管理制度

一、工作人員衣帽整潔，進(jìn)行各項(xiàng)婦科檢查或治療前應(yīng)先用肥皂水洗手或進(jìn)行手消毒，并戴一次性手套。

二、婦科檢查治療使用一次性臀墊，做到一人一巾一換。

三、窺陰器使用后應(yīng)先用1000mg/L含氯消毒液浸泡后再清洗打包滅菌，做到一人一用一滅菌。

四、治療室地面，工作臺(tái)面每日用≥500mg/L含氯消毒劑擦試和拖地面，當(dāng)?shù)孛婷黠@被污染時(shí)，用1000mg/L含氯消毒劑拖地。

五、每日工作結(jié)束后進(jìn)行空氣消毒。

六、每周進(jìn)行一次徹底的清潔消毒，用上述消毒液擦試或噴灑桌面、椅子、門(mén)窗、墻面、地面等，然后進(jìn)行空氣消毒。

B超室院感管理制度

1、保持室內(nèi)清潔，空氣流通。每天濕式拖地2次。

2、每天換床單1次，傳染病人及時(shí)更換。

3、探頭每天用中性肥皂水及清水清洗一次，用75%酒精擦一次。

4、腹部探頭每人使用塑料薄膠套1個(gè)，陰氏B超陰道探頭用優(yōu)質(zhì)安全套每人1個(gè)，一人換一張消毒臀墊，防止交叉感染。

洗漿房院感管理制度

一、布局合理，符合功能流程和潔、污分區(qū)要求。路線由污到潔強(qiáng)行通過(guò)，不得逆行。

二、運(yùn)送車(chē)輛應(yīng)潔、污分開(kāi)。

三、不得在病房清點(diǎn)污、臟被服，應(yīng)直接放置污衣袋內(nèi)運(yùn)送洗衣房統(tǒng)一處理。浸有血液和體液的布類(lèi)應(yīng)置于防水袋內(nèi)封閉運(yùn)送。

四、各類(lèi)衣服應(yīng)分類(lèi)清洗。

1、工作人員工作服必須與病人衣、被分機(jī)或分批洗滌，嬰兒衣、被應(yīng)單獨(dú)洗滌。

2、一般衣被用1%洗滌溶液溶于70℃以上溫度在洗衣機(jī)內(nèi)洗25分鐘后再用清水漂洗。

3、感染病人衣服必須用70℃含有效氯500mg/L的洗衣粉溶液洗滌30-60分鐘，然后用清水漂凈，烈性傳染病人的衣服應(yīng)先用壓力蒸汽滅菌后，再送洗衣房洗滌或燒毀。

4、有明顯血、膿、便污染的衣服先用冷洗滌液或1-2%冷堿水將血、膿、便等有同物洗凈，將該洗滌液煮沸消毒，再按傳染性衣服洗滌消毒。

5、洗衣機(jī)洗可能有傳染性的衣、被被后，應(yīng)用90℃以上的熱水或消毒劑消毒。

第三篇：重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全管理措施

天愿醫(yī)院

重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全管理措施

護(hù)理部

2014年12月制訂

一、輸血安全管理措施

輸血是搶救危重病人的一項(xiàng)重要治療措施，而輸血不當(dāng)可產(chǎn)生嚴(yán)重的不良后果甚至危及病人的生命。因此，做好輸血的安全管理，才能保證病人安全輸血。

1、輸血治療前，經(jīng)管醫(yī)師必須與病人或家屬談話并簽定輸血治療同意書(shū)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行《輸血查對(duì)制度》。

3、血液有護(hù)士取回后盡快輸用，不宜放置時(shí)間過(guò)久。

4、輸血前應(yīng)告知病人的血型，尤其對(duì)于第1次輸血的病人。

5、輸血中要嚴(yán)密觀察病人的生命體征，注意有無(wú)輸血反應(yīng)。如發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)立即停止輸血，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生配合處理，同時(shí)查明發(fā)生輸血反應(yīng)的原因，將原袋余血妥善低溫保管24小時(shí)，以便備查。

6、輸血時(shí)要遵循先慢后快的原則，一袋血需要4小時(shí)內(nèi)輸完，防止時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而發(fā)血液變質(zhì)。

7、輸血結(jié)束后，認(rèn)真檢查穿刺部位有無(wú)血腫或滲血現(xiàn)象并做相應(yīng)的處理。

8、輸血完畢，護(hù)士還應(yīng)將與輸血有關(guān)的化驗(yàn)單存入病歷，尤其是交叉配血報(bào)告單及輸血同意書(shū)放入病歷做永久保存。

9、詳細(xì)記錄輸血的時(shí)間、種類(lèi)、量、血型、血袋號(hào)以及有無(wú)輸血反應(yīng)等。

二、輸液安全管理制度

為了規(guī)范輸液操作，嚴(yán)格落實(shí)輸液服務(wù)流程，確保護(hù)理用藥安全，特制定以下管理措施：

1、配藥護(hù)士應(yīng)認(rèn)真查對(duì)輸液瓶簽、輸液?jiǎn)渭八幤?，?yán)格按照無(wú)菌操作原則配制輸液，配制完藥液后要及時(shí)簽署配藥時(shí)間及簽全名，簽名應(yīng)規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行誰(shuí)配藥誰(shuí)簽名的原則。

2、抗生素藥物要求現(xiàn)配現(xiàn)用，普通藥物則要求配制時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)，如為特殊藥物則按具體藥物說(shuō)明書(shū)執(zhí)行。

3、配制藥液的一次性配藥注射器不易反復(fù)使用，使用后應(yīng)及時(shí)處理。

4、護(hù)士執(zhí)行輸液操作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)；操作前有問(wèn)候聲，操作后有道謝聲。

5、執(zhí)行輸液操作時(shí)，應(yīng)正確選擇血管通路、穿刺方法及輸液材料。執(zhí)行誰(shuí)穿刺、換針，誰(shuí)簽名、誰(shuí)負(fù)責(zé)的制度。

6、輸液卡簽名規(guī)范（簽全名、字跡清楚、整齊），特殊藥物需掛紅色輸液卡予以警示，特殊藥物包括嚴(yán)格限制輸液滴數(shù)、防止輸液外滲引起局部壞死；輸液卡上滴數(shù)與實(shí)際滴數(shù)相符，誤差不超過(guò)±10滴。以確保病人的治療安全。

7、加強(qiáng)輸液病人的巡視，主動(dòng)為病人更換輸液及拔針，做到不依賴(lài)病人及家屬呼喚，護(hù)士接鈴應(yīng)及時(shí)，應(yīng)答應(yīng)禮貌。

8、PICC置管操作嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證制度，未獲得資格認(rèn)證的護(hù)士一律不得為病人行PICC置管操作；PICC置管應(yīng)嚴(yán)格遵守《PICC護(hù)理常規(guī)》，按常規(guī)規(guī)定的要求落實(shí)各項(xiàng)工作，中心靜脈導(dǎo)管、PICC、留置針定期維護(hù)，維護(hù)時(shí)使用規(guī)范大小的貼膜，貼膜松散或其他異常情況時(shí)及時(shí)更換，維護(hù)后簽名記錄應(yīng)規(guī)范。

三、管道護(hù)理措施

1、保持各種引流管位置正確，妥善固定，固定時(shí)保持一定的活動(dòng)度，以防病人活動(dòng)時(shí)牽拉、脫出。引流袋不可過(guò)高或過(guò)低，定時(shí)更換；按時(shí)記錄出入液量，記錄出入量及傾到引流液不得依賴(lài)家屬。

2、膀胱沖洗、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)、腹腔及盆腔沖洗等操作規(guī)范，不得與輸液用藥同掛于一根輸液架上，特殊治療要掛有醒目標(biāo)識(shí)的治療下，書(shū)寫(xiě)規(guī)范。

3、鼻飼、胃腸減壓病人床邊按要求備治療盤(pán)，治療盤(pán)每日更換，用物及時(shí)清潔消毒；操作規(guī)范，家屬和護(hù)工不得抽吸胃腸減壓；家屬不得單獨(dú)進(jìn)行鼻飼操作。

4、護(hù)士加強(qiáng)巡視和觀察留置導(dǎo)管的病人，保持導(dǎo)管通暢，防止扭曲、受壓、折疊和牽拉，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理。

5、護(hù)士協(xié)助病人翻身、下床、進(jìn)食、大小便等，應(yīng)主動(dòng)滿足病人的需求，以免病人活動(dòng)時(shí)致導(dǎo)管脫落。

6、加強(qiáng)健康教育，告知留置導(dǎo)管的重要性及如何保護(hù)導(dǎo)管防止意外脫落，使病人配合。

7、對(duì)精神異?；驘┰瓴∪耍瑧?yīng)有家屬在旁，病情需要時(shí)專(zhuān)人守護(hù)；遵醫(yī)囑使用鎮(zhèn)靜藥物或給予保護(hù)性約束，防止導(dǎo)管意外脫落。

8、如發(fā)生導(dǎo)管意外脫落，立即啟動(dòng)導(dǎo)管脫落緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。

四、藥物不良反應(yīng)管理措施

1、醫(yī)院設(shè)有藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)委員會(huì)，由主管醫(yī)療副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)處、醫(yī)院藥事管理委員會(huì)、藥學(xué)部成員組成。其主要任務(wù)是負(fù)責(zé)全院藥品不良反應(yīng)報(bào)告的收集、核實(shí)、評(píng)價(jià)、上報(bào)、反饋及相關(guān)工作。

2、臨床工作人員均有義務(wù)注意、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告藥品不良反應(yīng)事件，與藥學(xué)部不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)組共同組成不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)。

3、發(fā)生藥品不良反應(yīng)事件，其中新的或嚴(yán)重的藥品不良反應(yīng)應(yīng)于發(fā)現(xiàn)之日5日內(nèi)報(bào)告，死亡病例須及時(shí)報(bào)告。

4、醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)因藥品引起的新的或嚴(yán)重的不良反應(yīng)應(yīng)馬上由護(hù)士長(zhǎng)通知藥學(xué)部不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)室，監(jiān)測(cè)室工作人員收集整理好資料并按規(guī)定填寫(xiě)表格，最后由醫(yī)院統(tǒng)一上報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政管理部門(mén)和食品藥品監(jiān)測(cè)管理局藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心。

5、臨床護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新藥的學(xué)習(xí)，掌握藥物的作用、配伍禁忌及不良反應(yīng)。隨時(shí)觀察病人用藥的效果、及用藥后出現(xiàn)的不良反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知醫(yī)生并配合對(duì)癥處理。

五、預(yù)防病人走失安全管理制度

1、對(duì)易發(fā)生走失的高危人群要給予正確評(píng)估：如兒童、65歲以上老年人、智障人員好人精神障礙患者。并將病人的情況詳細(xì)記錄在住院病人評(píng)估單上，提醒醫(yī)務(wù)人員加以關(guān)注，以防病人發(fā)生走失。

2、住院期間病人均要求佩戴腕帶，注明科室、病人信息、住院號(hào)等相關(guān)信息；并向家屬及陪伴告知其有發(fā)生走失的可能性，需24小時(shí)留陪伴隨時(shí)看護(hù)。

3、在病人床頭懸掛顯著標(biāo)識(shí)如“防止走失”，提醒每一位查房或執(zhí)行操作的醫(yī)護(hù)人員，實(shí)時(shí)監(jiān)控和關(guān)注病人的去向，強(qiáng)化和方便病區(qū)管理。

4、嚴(yán)格交接班，接班時(shí)認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)，加強(qiáng)巡視。一旦發(fā)現(xiàn)該類(lèi)病人單獨(dú)外出，立即予以控制。

5、發(fā)生病人走失后，立即上報(bào)科護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理部，并及時(shí)通知醫(yī)務(wù)處，保衛(wèi)科協(xié)助尋找病人，同時(shí)與家屬取得聯(lián)系。

六、預(yù)防病人燙傷安全管理措施

1、住院期間使用熱水應(yīng)注意水的溫度，在冷、熱水管旁邊貼有明顯的警示標(biāo)識(shí)，謹(jǐn)防熱水燙傷。

2、告知家屬及陪伴對(duì)嬰幼兒、麻醉手術(shù)后肢體痛覺(jué)未恢復(fù)的病人、腦血管意外偏癱的病人及昏迷病人禁止使用熱水袋。

3、防止醫(yī)源性燙傷 在理療（撥火罐、電療、光療等治療）和使用高頻電刀的時(shí)應(yīng)注意嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，防止皮膚意外燙傷。

4、注意管理周?chē)h(huán)境，如熱水瓶應(yīng)擺放在安全、穩(wěn)妥的地方，預(yù)防意外燙傷。

5、嚴(yán)格交接班，交接班時(shí)注意查看病人皮膚情況。

6、護(hù)士值班時(shí)應(yīng)加強(qiáng)巡視，對(duì)于怕冷的病人應(yīng)及時(shí)為其添加棉被，使用熱水袋的患者要防止?fàn)C傷。

七、預(yù)防病人跌倒、墜床的管理措施

為了預(yù)防高風(fēng)險(xiǎn)病人的墜床、跌倒，護(hù)士必須對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)病人進(jìn)行有效的評(píng)估，并采取有效預(yù)防措施。

1、對(duì)意識(shí)障礙、躁動(dòng)不安后由精神癥狀的病人應(yīng)當(dāng)使用護(hù)欄，必要時(shí)使用保護(hù)性約束帶，并有家屬陪伴。告知家屬陪伴預(yù)防的重要性。

2、在床上活動(dòng)的病人，囑其活動(dòng)時(shí)要小心，做力所能及的事情，避免活動(dòng)過(guò)大、過(guò)急，如有需要讓護(hù)士給予協(xié)助。

3、小兒、術(shù)后意識(shí)未恢復(fù)前的病人，要制訂有效的防護(hù)計(jì)劃，采取相應(yīng)的防護(hù)措施，如上護(hù)欄、使用約束帶，有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)或家屬陪伴。

4、對(duì)年老、走路不穩(wěn)的病人，行動(dòng)時(shí)有人照顧或攙扶，防止跌倒。

5、對(duì)有可能發(fā)生病情變化者，認(rèn)真做健康教育，告訴病人避免突然變化體位的動(dòng)作，以免引起體位性低血壓或眩暈而發(fā)生意外。應(yīng)病人需要臥床休息的病人，指導(dǎo)不要隨意下床，以免跌倒。

6、加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的安全管理，地面要保持干燥、清潔、無(wú)障礙物；病室光線要明亮；病區(qū)床頭、地面、廁所有醒目的警示標(biāo)識(shí)。

7、病人一旦發(fā)生墜床/跌倒，立即啟動(dòng)墜床/跌倒應(yīng)急預(yù)案措施，進(jìn)行有效的處理。

八、預(yù)防壓瘡安全管理措施

為了提高護(hù)理質(zhì)量，有效地治愈和預(yù)防壓瘡的發(fā)生，要加強(qiáng)對(duì)壓瘡的管理，以減少壓瘡發(fā)生率。

1、住院病人因病情導(dǎo)致不能自主變換體位者，護(hù)士必須對(duì)此類(lèi)病人進(jìn)行皮膚護(hù)理，合理使用防壓用具，預(yù)防壓瘡的發(fā)生。

2、對(duì)有可能發(fā)生壓瘡的病人，護(hù)士要及時(shí)運(yùn)用壓瘡評(píng)估表，給予客觀、準(zhǔn)確的評(píng)估。

3、提供科學(xué)評(píng)估，對(duì)有可能發(fā)生壓瘡的高危病人，要認(rèn)真制訂預(yù)防壓瘡的護(hù)理計(jì)劃，采取可行的預(yù)防措施。

4、因病情特殊有可能發(fā)生不可避免的壓瘡，如危重、生命體征不穩(wěn)定或心肺復(fù)蘇后等人，確實(shí)不能翻身者，由醫(yī)生開(kāi)具暫不翻身醫(yī)囑，呈報(bào)護(hù)理部，護(hù)理部質(zhì)控人員評(píng)估后予指導(dǎo)意見(jiàn)并登記備案。

5、院外帶入壓瘡或院內(nèi)發(fā)生壓瘡要及時(shí)填寫(xiě)壓瘡報(bào)告表，護(hù)理部收到壓瘡報(bào)表后，由質(zhì)控組人員及時(shí)下病房查看，并提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。

6、無(wú)論院外帶入壓瘡或院內(nèi)發(fā)生壓瘡，都應(yīng)制定詳細(xì)的護(hù)理計(jì)劃，具體的護(hù)理措施，認(rèn)真做好護(hù)理記錄。

7、壓瘡病人經(jīng)治療后，均應(yīng)將療效及病人的轉(zhuǎn)歸反饋給護(hù)理部，認(rèn)真填寫(xiě)壓瘡申請(qǐng)表。

第四篇：重點(diǎn)部門(mén)計(jì)劃

重點(diǎn)部門(mén)及消毒隔離小組工作計(jì)劃

為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理有效預(yù)防科控制醫(yī)院感染、提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全，尤其對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、監(jiān)護(hù)室等重點(diǎn)部門(mén)的管理。促進(jìn)整體預(yù)防措施的實(shí)施，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定2012年消毒隔離工作計(jì)劃。

一．加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)的醫(yī)院感染管理

1.做到布局合理，清潔區(qū)、污染區(qū)劃分明確，物品定點(diǎn)放置。

2.制定制度，嚴(yán)格管理，各項(xiàng)工作流程規(guī)范化，定期檢查執(zhí)行和落實(shí)情況，根據(jù)檢查結(jié)果采取措施。

3.嚴(yán)格消毒滅菌，認(rèn)真做到侵入性診療用物一人一用一滅菌，嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)療用品的管理制度，保證在消毒滅菌有效期內(nèi)使用，不得重復(fù)使用，保證病人安全。

4.感染性疾病的預(yù)防、侵入性操作檢查和手術(shù)病人術(shù)前要做的傳染病篩查陽(yáng)性病人嚴(yán)格采取消毒隔離措施，使用后的器械按《消毒規(guī)范》處理，有效預(yù)防傳染病傳播。

5.嚴(yán)禁醫(yī)療廢物與生活垃圾混放，按規(guī)定處理。

6.嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》。

7.醫(yī)護(hù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離措施，必須人人了解消毒劑的性能及作用、有效濃度及作用時(shí)間、配置方法等。

8.定期培訓(xùn)、考核，通過(guò)培訓(xùn)使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到預(yù)防醫(yī)院感染的重要性，掌握醫(yī)院感染的基本知識(shí)和技能，促進(jìn)醫(yī)院感染的有效控制。

二．加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門(mén)感染的監(jiān)測(cè)

1． 對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、監(jiān)護(hù)室等重點(diǎn)部門(mén)的清潔、消毒、滅菌與隔離、無(wú)菌技術(shù)、醫(yī)療廢物管理工作進(jìn)行指導(dǎo)。

2． 嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施，定期對(duì)各部門(mén)的消毒、滅菌措施等進(jìn)行檢查及監(jiān)測(cè)。

3． 對(duì)使用中的紫外線燈管每半年監(jiān)測(cè)一次照射強(qiáng)度。

4． 監(jiān)測(cè)消毒液的濃度。

手術(shù)室陳長(zhǎng)春2012.1.1

第五篇：部門(mén)重點(diǎn)工作計(jì)劃

部門(mén)xx工作總結(jié)及 xx年工作計(jì)劃報(bào)告提綱

主題：

1、全面總結(jié)部門(mén)2013年的主要工作成績(jī)，提煉工作亮點(diǎn)，總結(jié)有推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，概括部門(mén)工作計(jì)劃/任務(wù)執(zhí)行情況以及部門(mén)職責(zé)履行情況，分析與年初部門(mén)工作目標(biāo)的差距及原因、工作推進(jìn)的難點(diǎn)和遇到的困難、部門(mén)管理工作存在的問(wèn)題和不足等。

2、圍繞總公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)總公司2014年的總體發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)思路及管控重點(diǎn)，明確本部門(mén)2014年的工作目標(biāo)、工作開(kāi)展思路以及工作重心，制定2014年的主要管理舉措、工作計(jì)劃（尤其是2014年的重點(diǎn)工作以及推進(jìn)計(jì)劃），并提出2014年進(jìn)一步提升部門(mén)管理水平的思路及具體舉措。

提示：本提綱僅供參考。請(qǐng)依據(jù)本部門(mén)實(shí)際工作編寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容，包括但不限于本提綱。

分值：工作總結(jié)45分，工作計(jì)劃50分，提報(bào)時(shí)間考評(píng)5分。

第一部分 2013年工作總結(jié)（45分）1.年初工作目標(biāo)達(dá)成情況（2分）

1、對(duì)年初確定的部門(mén)工作目標(biāo)進(jìn)行回顧，比如管理目標(biāo)、kpi目標(biāo)、管理改進(jìn)目標(biāo)等；

2、總結(jié)年初各項(xiàng)工作目標(biāo)的達(dá)成情況（如kpi指標(biāo)等）；

3、分析與工作目標(biāo)的差距，找到原因。2.工作亮點(diǎn)及管理經(jīng)驗(yàn)（5分）

1、提煉工作亮點(diǎn)(附件一：部門(mén)工作亮點(diǎn)填報(bào)表)。

工作亮點(diǎn)主要從管理創(chuàng)新和為企業(yè)服務(wù)等方面描述，包括時(shí)間、事件、參加人員、取得的成績(jī)等，并對(duì)工作結(jié)果的積極意義及成果方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2、總結(jié)工作中有推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)

主要指對(duì)管理改進(jìn)及未來(lái)工作開(kāi)展有積極借鑒意義的經(jīng)驗(yàn)。3.2013年部門(mén)開(kāi)展的主要工作及取得的成績(jī)/成果（5分）

（提醒：本部分內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于總結(jié)工作所取得的成績(jī)/成果，避免羅列工作事項(xiàng)。）

1、總結(jié)本部門(mén)2013年圍繞部門(mén)職責(zé)及工作計(jì)劃所開(kāi)展的主要工作以及取得的成績(jī)/成果（可按部門(mén)職責(zé)主要領(lǐng)域分項(xiàng)總結(jié)）；

2、總結(jié)部門(mén)在管理改進(jìn)和提升方面所開(kāi)展的各項(xiàng)工作及取得的成果（例如管理流程執(zhí)行情況，管理制度建設(shè)情況，管理方法改進(jìn)及新管理手段的應(yīng)用等）;

3、基于總公司服務(wù)企業(yè)的原則，本部門(mén)為企業(yè)提供了哪些服務(wù)工作，達(dá)到了何種效果;

4、闡述部門(mén)上述工作成績(jī)或成果對(duì)總公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的支撐性作用。4.2013年重點(diǎn)工作推進(jìn)/完成情況（5分）

總結(jié)本部門(mén)所承接的重點(diǎn)工作推進(jìn)和落實(shí)情況，包括年初工作計(jì)劃中確定的、總經(jīng)理辦公室布置的、半年工作報(bào)告提及的、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的重點(diǎn)工作。（可列表說(shuō)明，并闡述各項(xiàng)重點(diǎn)工作所取得的成效）

5.部門(mén)管理能力提升及人才培養(yǎng)（5分）

1、相比2012年，部門(mén)在哪些領(lǐng)域或方面有較明顯的改善和提高？

2、總結(jié)2013年圍繞部門(mén)整體管理能力提升方面所開(kāi)展的工作及取得的成效，比如引入優(yōu)秀企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、推廣先進(jìn)的管理工具和方法等；

3、總結(jié)圍繞人才培養(yǎng)（如提升部門(mén)員工能力素質(zhì)）所開(kāi)展的工作及取得的成效，比如本部門(mén)學(xué)習(xí)情況（包括部門(mén)學(xué)習(xí)采取的形式、次數(shù)、參加人員等，并描述取得的效果）；

4、總結(jié)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況，分析團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題。6.工作計(jì)劃完成情況總結(jié)（10分）按照年初的部門(mén)工作計(jì)劃，對(duì)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行總結(jié)，找出差異，進(jìn)行分析。（可用數(shù)字化和圖表表示）

主要內(nèi)容如下：

6.1 總公司發(fā)布的《2013年工作目標(biāo)手冊(cè)》中的“部門(mén)工作計(jì)劃” 完

成情況總結(jié)；計(jì)劃內(nèi)未完成項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，總結(jié)分析并說(shuō)明原因。

計(jì)劃內(nèi)未完成工作項(xiàng)分析表格示例： 6.2 黨委會(huì)、辦公會(huì)確定的工作任務(wù)完成情況；未完成的工作，請(qǐng)總結(jié)分

析，說(shuō)明原因。（請(qǐng)參照以上表格）6.3 總結(jié)各部門(mén)在2013年總公司工作報(bào)告中工作事項(xiàng)的完成情況以及上

級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的完成情況總結(jié)；未完成的項(xiàng)目，請(qǐng)總結(jié)分析，說(shuō)明原因。（請(qǐng)參照以上表格）

6.4 其它（如果本部門(mén)負(fù)責(zé)某些專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目，請(qǐng)進(jìn)行總結(jié)，如青管班等）6.5 對(duì)全年工作任務(wù)完成情況匯總統(tǒng)計(jì)： 7.部門(mén)工作推進(jìn)的難點(diǎn)及困難（5分）

1、總結(jié)2013年部門(mén)各項(xiàng)工作推進(jìn)的難點(diǎn)、推進(jìn)過(guò)程中所遇到的困難，以及當(dāng)時(shí)所采取的應(yīng)對(duì)措施。

2、希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將來(lái)在類(lèi)似的工作中提供什么支持和資源？ 8.部門(mén)存在的主要問(wèn)題和不足（5分）

1、總結(jié)部門(mén)過(guò)去一年存在的問(wèn)題和不足

2、針對(duì)問(wèn)題和不足提出解決、改善思路和擬采取的舉措；

3、與標(biāo)桿企業(yè)或優(yōu)秀企業(yè)中相似的職能部門(mén)還有哪些差距。9.預(yù)算執(zhí)行情況（3分）9.1 總公司發(fā)布的“部門(mén)預(yù)算表”的完成情況總結(jié)； 9.2 年中預(yù)算發(fā)生調(diào)整請(qǐng)總結(jié)分析，說(shuō)明原因； 9.3 預(yù)算發(fā)生偏差請(qǐng)總結(jié)分析，說(shuō)明原因。

第二部分 2014年工作計(jì)劃（50分）10.2014年部門(mén)工作目標(biāo)（3分）

圍繞總公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)總公司2014年的總體發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)思路及管控重點(diǎn)，明確本部門(mén)2014年的工作目標(biāo)。11.工作思路及重心（2分）

為確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略的支撐作用，2014年部門(mén)工作開(kāi)展的總體思路和工作重心。

12.主要舉措及重點(diǎn)工作（15分）

1、根據(jù)總體思路和工作重心，按部門(mén)職責(zé)領(lǐng)域闡述2014年的各項(xiàng)主要舉措及推進(jìn)計(jì)劃。篇二：經(jīng)營(yíng)管理部2013年重點(diǎn)工作計(jì)劃暨分解

經(jīng)營(yíng)管理部

2013重點(diǎn)工作計(jì)劃暨分解 2013年經(jīng)營(yíng)管理部重點(diǎn)工作已經(jīng)公司審定下達(dá)。為確保部門(mén)重點(diǎn)工作的完成，現(xiàn)予分解。各責(zé)任人要按照崗位職責(zé)、工作流程、管理標(biāo)準(zhǔn)等，認(rèn)真落實(shí)。部門(mén)將按照“kpi”指標(biāo)考核體系要求,對(duì)各崗位重點(diǎn)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核。要求部門(mén)全體人員要樹(shù)立一盤(pán)棋思想，密切配合，加強(qiáng)協(xié)作，形成合力，確保各項(xiàng)工作順利完成。除計(jì)劃中所列的重點(diǎn)工作外，各崗位要做好日常工作以及臨時(shí)性工作，保證部門(mén)整體工作全面有序開(kāi)展。

經(jīng)營(yíng)管理部2013年重點(diǎn)工作分解表 2013年2月21日 經(jīng)營(yíng)管理部篇三：2013綜合管理部部門(mén)工作計(jì)劃 2013 綜合管理部部門(mén)工作計(jì)劃

綜合管理部

二〇一三年二月二十五日 2013綜合管理部工作計(jì)劃

一、2013主要工作指標(biāo)：

二、2013工作思路

（一）部門(mén)工作總體思路 2013年以集團(tuán)公司及銷(xiāo)售公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為指導(dǎo)，充分發(fā)揮管理兼服務(wù)工作職能，完善公司激勵(lì)機(jī)制及分配機(jī)制，重點(diǎn)加大考核與指導(dǎo)力度，做好“激勵(lì)機(jī)制建設(shè)、人力資源管理、制度建設(shè)、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、行政管理、安全管理、法律事務(wù)管理及企業(yè)文化建設(shè)”等八項(xiàng)重點(diǎn)工作，完成部門(mén)計(jì)劃及指標(biāo)，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。

（一）重點(diǎn)工作思路及目標(biāo)

三、2011重點(diǎn)工作安排： 篇四：部門(mén)工作計(jì)劃

記錄編號(hào)：

部門(mén)（）工作計(jì)劃

編制： 審批： 日期： 1篇五：2013年品質(zhì)部工作總結(jié)及2014年品質(zhì)部的工作計(jì)劃及重點(diǎn) 2013年品質(zhì)部工作總結(jié)及2014年品質(zhì)部的工作計(jì)劃及重點(diǎn)

目 錄

一．部門(mén)組織架構(gòu)和人員狀況

二．部門(mén)的工作職責(zé)

三．2014的主要工作內(nèi)容

四．2013年存在的不足和改善的方案

五：2014年的成本控制計(jì)劃

六．總結(jié)和本的目標(biāo)

一．部門(mén)組織架構(gòu)和人員狀況

品質(zhì)部目前人力配置滿員編制為人數(shù):43人 副經(jīng)理：1人、科長(zhǎng)：1人

工程師:8人(包括sqe體系工程師高級(jí)工程師qepqe);文員:2人(dcc和品質(zhì))組長(zhǎng):7人(包括iqcoqc注塑?chē)娡拷z印 ab班)qc:24人(包括iqcoqc注塑?chē)娡拷z印ab班2名駐廠人員)目前品質(zhì)部組織架構(gòu)

新的一年品質(zhì)部將對(duì)公司內(nèi)部的品質(zhì)管控系統(tǒng)進(jìn)行重新調(diào)整，品質(zhì)部門(mén)的組織架構(gòu)也要進(jìn)行重新規(guī)劃，預(yù)計(jì)的補(bǔ)足現(xiàn)有的組織架構(gòu)人員外，因2014年客戶(hù)群的提升，所以供應(yīng)商管理與客戶(hù)維護(hù)是我們的工作重點(diǎn)，所以在組織架構(gòu)上面加入廠商及客戶(hù)駐廠技術(shù)員職位。

新的組織架構(gòu)：

目前由于生產(chǎn)人員的不穩(wěn)定，導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程中不良產(chǎn)生較多，流入客戶(hù)處的不良也較多，還有外發(fā)加工廠品質(zhì)不穩(wěn)定給公司造成了巨大的損失，外發(fā)加工廠的品質(zhì)控制工作成為了重中之重，而品質(zhì)部職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，產(chǎn)線，入庫(kù)，出貨，投訴處理，供應(yīng)商輔導(dǎo)，還要包括體系完善，部門(mén)建立等，所以人員的合理利用和調(diào)配成為了工作的重心。二.部門(mén)職責(zé)

為貫徹質(zhì)量管理體系，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶(hù)提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)： 1，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保iso9001：2008質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行； 2，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃； 3，負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。4，建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”； 5，制定本部門(mén)考核制度，組織實(shí)施績(jī)效管理；并提供各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，配合公司對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督； 7，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平； 8，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際，國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實(shí)執(zhí)行； 9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃； 10，負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén)，促進(jìn)項(xiàng)目改善，并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件； 11，落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定；對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的管控及輔導(dǎo)監(jiān)督。

12，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，巡視檢驗(yàn)，形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén)； 13，配合業(yè)務(wù)課進(jìn)行客戶(hù)投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗(yàn)證，減少內(nèi)外部客戶(hù)投訴，不斷提高客戶(hù)滿意度； 14，負(fù)責(zé)編制月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序；對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。15，負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期招開(kāi)品質(zhì)檢討會(huì)議，在會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào)，對(duì)于重大質(zhì)量事故，組織專(zhuān)題分析會(huì)集中匯報(bào)，特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。16，嚴(yán)格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費(fèi)和檢測(cè)用化學(xué)用品、藥劑的消耗和浪費(fèi)，合理安排作業(yè)班次，不斷降低檢測(cè)費(fèi)用及加班費(fèi)用，控制品質(zhì)運(yùn)做成本。17，負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性 18，與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理 19，完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)

三、本的主要工作 1．推行公司的iso9001：2008質(zhì)量管理體系，內(nèi)進(jìn)行二次內(nèi)部審核，主導(dǎo)比亞迪客戶(hù)的審核與中興客戶(hù)的審核，并對(duì)公司的iso系統(tǒng)文件進(jìn)行修訂與發(fā)行。2．制定與作成相關(guān)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行到相關(guān)單位，以便標(biāo)準(zhǔn)有標(biāo)準(zhǔn)可以參考，避免出現(xiàn)誤判錯(cuò)判 3.作成各相關(guān)品質(zhì)控制環(huán)節(jié)的流程圖和相關(guān)管理辦法等三級(jí)文件，將所有流程圖掛于車(chē)間，讓員工了解工作運(yùn)作流程。4.與供應(yīng)商簽定質(zhì)量保證協(xié)議，必要時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃，跟進(jìn)生產(chǎn)，與供應(yīng)商攜手加強(qiáng)來(lái)料品質(zhì)狀況并進(jìn)行改進(jìn)，跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動(dòng)，供應(yīng)商審核與評(píng)價(jià)一定要落實(shí)到位。5.定期對(duì)班組員工召開(kāi)班組會(huì)議，將上層決議傳遞到操作員，對(duì)特殊訂單召開(kāi)緊急會(huì)議，進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報(bào)，定期召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議，對(duì)品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)到操作員，作好改善措施的落實(shí)和執(zhí)行，保證改 善效果 6.嚴(yán)格進(jìn)行出貨品質(zhì)檢驗(yàn)，保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝，數(shù)量，型號(hào)，標(biāo)識(shí)等無(wú)錯(cuò)，漏，混等情況的發(fā)生，此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān)，重點(diǎn)是對(duì)包裝的檢驗(yàn)，減少客戶(hù)的投訴。7.降低檢驗(yàn)成本，包括儀器設(shè)備的維護(hù)與校正，人員的工時(shí)與培訓(xùn)等等，檢驗(yàn)方式的合理運(yùn)用，根據(jù)人員工作的實(shí)際情況合理安排加班。8.客訴問(wèn)題的及時(shí)處理，跟進(jìn)改善進(jìn)度。9.根據(jù)公司業(yè)務(wù)和體系需要，建立各種文件管理臺(tái)帳，依據(jù)不同分類(lèi)制定各種文件清單，按時(shí)作成各種質(zhì)量報(bào)表，常用手法有：qc七大工具，spc統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制等 10.為了促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶(hù)需要和公司業(yè)務(wù)的需要，經(jīng)常會(huì)與其他部門(mén)和嘉豐廠有業(yè)務(wù)往來(lái)，因此，與他們的工作要合理把握，參考部門(mén)工作職責(zé)。11.完善公司質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)狀況制定2014公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門(mén)分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門(mén)工作目標(biāo)，并健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)辦法。12.建立績(jī)效考核機(jī)制，對(duì)品質(zhì)部全體人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。13.建立培訓(xùn)登記表格，制定定期培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)。

四．存在的不足 1.iso方面：各部門(mén)的管理辦法和工作流程圖，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等還不是十分完善，公司的大部分管理人員對(duì)iso認(rèn)知不到位，工作中存在隨心所欲，按經(jīng)驗(yàn)作事，未安流程作業(yè)等狀況發(fā)生。

對(duì)策：

1)制定教育培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)相關(guān)人員二、三階文件的編寫(xiě)方法，監(jiān)督各

部門(mén)完成各部門(mén)的文件編制，使iso系統(tǒng)更加健全和完善；建立定期稽查制度，對(duì)公司各部門(mén)的iso執(zhí)行情況進(jìn)行定期稽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并根蹤結(jié)果。2)對(duì)公司文控中心管理系統(tǒng)化提高工作效率，對(duì)公司的系統(tǒng)文件進(jìn)行管控和監(jiān)督。2.我們現(xiàn)在的工作都在強(qiáng)調(diào) “檢驗(yàn)”的品質(zhì)作用，忽略了 “早期預(yù)防”“后期改善”的作用，沒(méi)有依照 p-d-c-a循環(huán)來(lái)實(shí)施.針對(duì)以上問(wèn)題我們要做到以下幾點(diǎn)： 1)訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來(lái)，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗(yàn)做參考

2)隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)變化，及時(shí)將變化通知到相關(guān)生產(chǎn)部門(mén) 3)檢驗(yàn)記錄的完整性，定期將記錄作出報(bào)表，召開(kāi)生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議，將異常情況及時(shí)通報(bào)生產(chǎn)

實(shí)施改善 4)所有異常調(diào)查出原因后，除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外，還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案，落

實(shí)到操作中去，質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性 5)嚴(yán)格做到 計(jì)劃 – 實(shí)施 – 確認(rèn) – 維持與改善 的程序?，F(xiàn)場(chǎng)管理的主要工作事項(xiàng)： ? 按照操作規(guī)程或者作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè) ? 將以往的經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)記錄整理，交流，反饋 ? 杜絕各種白干，瞎干，蠻干的作業(yè)行為 ? 杜絕各種浪費(fèi)

? 對(duì)新人的操作指導(dǎo)，培訓(xùn)，溝通 ? 各種指令，信息是否能傳遞到位 ? 要有強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)

? 要經(jīng)常巡檢，目前強(qiáng)調(diào)ipqc的頻度是2小時(shí)一次 ? 要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，品質(zhì)意識(shí)，下工序就是我的客戶(hù) ? 現(xiàn)場(chǎng)物料管理要能追溯

? 生產(chǎn)設(shè)備，檢驗(yàn)設(shè)備要周期性維護(hù) ? 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)解決，并注意再發(fā)防止 ? 工作環(huán)境要勤5s（整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)）? 會(huì)議要簡(jiǎn)短，記錄要追蹤 3.品質(zhì)部對(duì)供應(yīng)商的管理還處于模糊階段，僅僅是對(duì)問(wèn)題起到了反饋?zhàn)饔?，?shí)際上沒(méi)有監(jiān)督控制。我公司目前在初選供應(yīng)商時(shí)，沒(méi)有考慮到供應(yīng)商的生產(chǎn)能力的品質(zhì)控制能力，造成現(xiàn)在材料不能及時(shí)入庫(kù)，而入庫(kù)進(jìn)來(lái)的又是不良品，對(duì)我公司的品質(zhì)造成了極大的影響。

對(duì)策：

1)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審核評(píng)估，并簽定質(zhì)量保證協(xié)議 2)必要時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃，跟進(jìn)生產(chǎn) 3)與供應(yīng)商攜手加強(qiáng)來(lái)料狀況的確認(rèn) 4)供應(yīng)商在生產(chǎn)前一定要經(jīng)公司培訓(xùn)后方可生產(chǎn)，生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗(yàn)，異常及時(shí)反饋品質(zhì)部

5)作成供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)表，定期召開(kāi)供應(yīng)商質(zhì)量會(huì)議 6)跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動(dòng) 7)增加專(zhuān)業(yè)的sqe工程師，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理、輔導(dǎo)、考核。通過(guò)對(duì)供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)

量改善活動(dòng)的跟蹤和異常情況的處理，來(lái)穩(wěn)定來(lái)料的品質(zhì)。4.生產(chǎn)管理人員和基層品質(zhì)檢驗(yàn)員對(duì)公司的產(chǎn)品品質(zhì)重識(shí)度不足，加上我公司的人員流動(dòng)性大，作業(yè)員專(zhuān)業(yè)技能不高，造成我生產(chǎn)產(chǎn)品的不良率和返修率高。

對(duì)策：

鑒于這樣的情況，為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，導(dǎo)入生產(chǎn)部自檢 +品質(zhì)部（生產(chǎn)巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認(rèn)）相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行，當(dāng)然，檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識(shí)，強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn)，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好。為了做到這一點(diǎn)，有必要實(shí)行： 4.1看板管理

●將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處

●將客戶(hù)投訴的各種不良圖片展示出來(lái)，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)

●將訂單要求及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件（做業(yè)指導(dǎo)書(shū)及檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)中），便于操作員查看 4.2品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)

●各工序要定期對(duì)班組員工召開(kāi)班組會(huì)議，將上層決議傳遞到操作員 ●對(duì)特殊訂單召開(kāi)緊急會(huì)議，進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報(bào)

●定期召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議，對(duì)品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)到操作員，作好改善措施的落實(shí)和執(zhí)行，保證改善效果

●作好上崗培訓(xùn)，設(shè)備的操作培訓(xùn)

員工基本質(zhì)量觀念十條

●材料確認(rèn)：材料投入工序檢查材料的外觀規(guī)格。

●人人品管：幫助上工序發(fā)現(xiàn)不良，檢查上工序作業(yè)質(zhì)量?！駡?bào)告異常：發(fā)現(xiàn)不良/異常向班組長(zhǎng)報(bào)告。

●規(guī)范作業(yè)：嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)，并熟悉作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

●檢查工具：開(kāi)工前檢查使用治具儀器，設(shè)備工具是否正常。

●統(tǒng)一行動(dòng)：任何改變不可私自改變，須經(jīng)領(lǐng)班同意后再做。

●3s行動(dòng)：材料的合理擺放，操作臺(tái)面，設(shè)備上注意清潔。

●挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出來(lái)，作好標(biāo)記。

●不懂就問(wèn):作業(yè)方法，作業(yè)動(dòng)作等不懂請(qǐng)教班組。

●寧嚴(yán)勿松：材料投入工序，檢驗(yàn)工序標(biāo)準(zhǔn)，寧嚴(yán)勿松，5.開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)未充考慮到對(duì)品質(zhì)的影響，對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的檢驗(yàn)和驗(yàn)證工作未執(zhí)行到位，造成產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出后品質(zhì)問(wèn)題頻繁。

對(duì)策： 1)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)定案之前要進(jìn)行新產(chǎn)品專(zhuān)案檢討會(huì)，確認(rèn)產(chǎn)品方案和相關(guān)品質(zhì)隱患后再進(jìn)行開(kāi)

發(fā) 2)產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)過(guò)程中要嚴(yán)格按照新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要求進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，并分階段進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)檢

討會(huì)議，分析產(chǎn)品在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程在存在的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更正。3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)材料在承認(rèn)時(shí)要定義好產(chǎn)品的重要性能參數(shù)（如重點(diǎn)尺寸、材質(zhì)），以便后續(xù)的管控。4)新產(chǎn)品打樣完成嚴(yán)格安照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行相關(guān)的試驗(yàn)(如環(huán)境測(cè)試、性能測(cè)試等)，、確保設(shè)計(jì)

的產(chǎn)品的可靠性。5)新產(chǎn)品量產(chǎn)前要進(jìn)行最少1次的試產(chǎn)（試產(chǎn)時(shí)相關(guān)單位人員一定到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤并進(jìn)行檢

討，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，整改完成后再生產(chǎn)。6)新產(chǎn)品量產(chǎn)后的前3批工程部要有相關(guān)的專(zhuān)案工程師進(jìn)行跟蹤新產(chǎn)品在生產(chǎn)中的狀況，發(fā)

現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)變更。6.工程在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)相關(guān)的檢測(cè)治工具/工裝夾具和定義測(cè)試方法及操作方法未充分考慮到對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的影響。

對(duì)策： 1)對(duì)公司的相關(guān)的檢測(cè)治具及工裝裝具進(jìn)行重新評(píng)做確認(rèn)，并在設(shè)計(jì)定型前要在生產(chǎn)線實(shí)際

試用合格后方可定案 2)提升ie技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水平，在定義產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)時(shí)要充分考慮對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的影響，其它相關(guān)部門(mén)如有更好的作業(yè)方法，可以通過(guò)正常方式與工程部檢討驗(yàn)證，驗(yàn)證后推行，建立制程改善獎(jiǎng)勵(lì)制度

3)作成治具檢測(cè)要求，每日對(duì)產(chǎn)線所使用的治具進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)送修。4)對(duì)我公司的相關(guān)技術(shù)文件進(jìn)行重新編制按冊(cè)發(fā)行（把產(chǎn)品圖紙，承認(rèn)書(shū)，設(shè)計(jì)參數(shù)，測(cè)試

方法，作業(yè)要求裝訂成冊(cè)），方便管理和參考。