第一篇:關(guān)于縣域央行推行精細(xì)化管理的實(shí)踐探討
關(guān)于縣域央行推行精細(xì)化管理的實(shí)踐探討
來(lái)源:桃樹(shù)苗 http://004km.cn
隨著金融改革的不斷深入,基層縣一級(jí)央行面臨著人員逐漸老化和和機(jī)構(gòu)整合的趨勢(shì),內(nèi)部管理有所松懈,職工思想、行為和價(jià)值取向都在走下坡路。在這種形勢(shì)下探討縣域 央行的精細(xì)化管理思路,重新喚醒“管理立行”的意識(shí),實(shí)現(xiàn)員工和集體的和諧發(fā)展就顯得非常有必要。
一、縣域央行實(shí)施精細(xì)化管理的必要性
(一)精細(xì)化管理是打破吃“大鍋化”的一種有效手段?,F(xiàn)在基層央行普遍存在這樣一種狀況:“干多干少一個(gè)樣;干與不干一個(gè)樣”,許多人上班無(wú)所事事,不求上進(jìn),工作沒(méi)有任務(wù)、目標(biāo)和壓力,我們認(rèn)為這都是缺少精細(xì)化管理的體現(xiàn)。精細(xì)化管理可以通過(guò)細(xì)分工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作任務(wù)、工作流程,對(duì)決策、控制、考核過(guò)程進(jìn)行精確量化的管理模式,體現(xiàn)的是任務(wù)到人、責(zé)任到人、按績(jī)效取酬的分配原則,大多表現(xiàn)為定量管理。它能有效能提高員工的工作責(zé)任心,激發(fā)其工作的主動(dòng)性和內(nèi)動(dòng)力。而粗放式管理,由于管理過(guò)程的松散性和分配的不合理性,對(duì)員工的工作績(jī)效則很難做到精確計(jì)算和精確考核,員工的主觀能動(dòng)性無(wú)法得到充分的挖掘,其工作效果就大打折扣。
(二)精細(xì)化管理是保障金融安全的必要條件。人民銀行有發(fā)行、國(guó)庫(kù)、保衛(wèi)、保密、計(jì)算機(jī)等要害崗位,這些崗位內(nèi)控制度做到嚴(yán)格執(zhí)行,就是精細(xì)化管理所要達(dá)到的安全目標(biāo)。如果對(duì)這些要害部門和崗位不實(shí)施精細(xì)化管理,不明確和細(xì)化工作崗位職責(zé)分工、處罰標(biāo)準(zhǔn),或者代之以多人混崗兼崗的粗放式管理,其后果可想而知。對(duì)外聘臨時(shí)工如果不實(shí)施精細(xì)化管理,嚴(yán)格簽訂用工協(xié)議,明確崗位責(zé)任,就會(huì)造成管理不清、職責(zé)不明的現(xiàn)象,在人員流動(dòng)中形成風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(三)精細(xì)化管理是重塑央行文化價(jià)值觀的需要。央行職能調(diào)整后,縣一級(jí)支行從事的職能工作不僅沒(méi)有減少,而且增加了,從上到下調(diào)研工作層層鋪開(kāi)、新增的金融穩(wěn)定和征信管理職能工作任務(wù)更重,面對(duì)縣支行人員“只出不進(jìn)”的現(xiàn)實(shí)情況,基層央行員工普遍感覺(jué)到肩上擔(dān)子更重。而且,自上而下的機(jī)構(gòu)改革也在一定程度上增加了職工思想的不穩(wěn)定性,許多職工思想開(kāi)始“走下坡路”,往消極方面發(fā)展。部分員工甚至認(rèn)為自己前途一片黑暗、難以作為,于是干脆在日常工作中不去作為,對(duì)本職工作消極應(yīng)付,或者另謀出路、社會(huì)兼職、下海經(jīng)商。面對(duì)基層縣支行員工思想行為的這一切微妙變化,對(duì)于處于職能轉(zhuǎn)型和機(jī)構(gòu)改革新形勢(shì)中的縣域中央銀行,迫切需要從精細(xì)化管理角度重塑價(jià)值理念,結(jié)合實(shí)際營(yíng)造新型央行文化氛圍,才能在新形勢(shì)下更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
(四)精細(xì)化管理是提高基層央行服務(wù)水平的有效途徑。央行最重要的一項(xiàng)職能就是提供金融服務(wù),大力提升金融服務(wù)水平是我們基層人民銀行一項(xiàng)義不容辭的職責(zé)。在央行提供金融服務(wù)過(guò)程中,無(wú)論哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)影響央行的窗口服務(wù)聲譽(yù)和社會(huì)形象。要踏實(shí)有效地提升金融服務(wù)質(zhì)量,我們就必須在包括支付清算、國(guó)庫(kù)、發(fā)行、金融統(tǒng)計(jì)、征信、外匯等金融服務(wù)領(lǐng)域推行精細(xì)化管理模式。從金融服務(wù)的每一細(xì)節(jié)著手,規(guī)范金融服務(wù)每一個(gè)流程,以標(biāo)準(zhǔn)化、高效率的方式提供金融服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)管理效益最大化。而粗放式的管理較為隨意、主觀性心理因素影響大,容易出錯(cuò)。(五)精細(xì)化管理有助于保持基層央行爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)。要在人行系統(tǒng)中爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)支行,要在同行競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),我想最根本的是看其管理上的優(yōu)劣。支行要保持業(yè)務(wù)領(lǐng)先和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅需要對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和定位進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分解落實(shí),更需要通過(guò)精細(xì)管理和提升執(zhí)行能力來(lái)支撐。只有精益求精于每個(gè)工作管理細(xì)節(jié),不斷創(chuàng)新工作方式,把精細(xì)化的思路貫串到宏觀調(diào)控、金融服務(wù)、調(diào)查研究等工作領(lǐng)域,基層央行事業(yè)才會(huì)有新突破、新作為。如果還是延續(xù)老一套的粗放型管理方式,問(wèn)題當(dāng)然會(huì)越聚越多,最后陷入困境,最終失去本行特有的優(yōu)勢(shì)。
二、縣域央行應(yīng)如何實(shí)施精細(xì)化管理
精細(xì)化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,基本涵蓋了業(yè)務(wù)發(fā)展的方方面面,不可能一蹴而就,必須重點(diǎn)突破、循序漸進(jìn)、持之以恒。對(duì)于基層央行而言,可以考慮在明確責(zé)任、強(qiáng)化內(nèi)控、規(guī)范操作、央行文化、員工管理等六個(gè)方面重點(diǎn)推進(jìn)。
(一)明確崗位責(zé)任分工,提高獎(jiǎng)優(yōu)罰劣水平。基層縣一級(jí)人行人手少而且平均年齡相對(duì)較大,這是客觀的現(xiàn)實(shí),但我想這不是粗放松懈管理的原因和“借口”,相反,隨著經(jīng)濟(jì)金融的向前發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,我們基層央行人必需與時(shí)俱進(jìn),不斷更新自己的金融業(yè)務(wù)知識(shí)和提高金融服務(wù)水平,改進(jìn)和優(yōu)化金融服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)和流程。具體到管理方面,建議上級(jí)行對(duì)基層縣一級(jí)央行定崗定責(zé),針對(duì)縣一級(jí)央行業(yè)務(wù)數(shù)量多寡和實(shí)際情況,把多個(gè)崗位整合在一起,或者跨股兼崗,劃定每個(gè)崗位職責(zé)范圍,細(xì)化和量化考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)規(guī)定每個(gè)崗位的浮動(dòng)薪酬水平,推行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。平時(shí),可通過(guò)上級(jí)行專業(yè)對(duì)口部門和本行內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)班子人員,不斷加強(qiáng)和細(xì)化對(duì)每個(gè)崗位的工作考核,通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣效應(yīng)推動(dòng)支行各項(xiàng)工作上臺(tái)階、爭(zhēng)先進(jìn)。(二)完善內(nèi)控體系,嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)當(dāng)前基層央行業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)和資源配置狀況,完善富有針對(duì)性的內(nèi)部控制制度,規(guī)范行政許可行為。對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)、守押工作、會(huì)計(jì)國(guó)庫(kù)、計(jì)算機(jī)安全等要全面梳理其業(yè)務(wù)的管理流程,找出關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),針對(duì)每一控制點(diǎn),制定控制辦法、管理人員和操作人員職責(zé)、責(zé)任追究辦法等措施。樹(shù)立全員、全程內(nèi)控理念,建立前、中、后臺(tái)分工制約機(jī)制,明確各部門內(nèi)控職責(zé),將責(zé)任分解到人,建立起清晰的追蹤路徑。針對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程和不同特點(diǎn),制定不同的內(nèi)部控制管理辦法;建立科學(xué)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和管理制度,定期不定期對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行集體評(píng)價(jià),查補(bǔ)漏洞,防患于未然,保證基層央行人員安全和資金的絕對(duì)安全。
(三)優(yōu)化操作流程,提高金融服務(wù)效率。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征,效率是銀行在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生命?;鶎友胄幸惨M(jìn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)機(jī)制,在嚴(yán)控系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,及時(shí)全面地提供金融服務(wù),幫助客戶抓住商機(jī)。這就要求基層央行要多站在客戶角度看待問(wèn)題,想客戶所想,急客戶所急,爭(zhēng)取第一時(shí)間辦結(jié)業(yè)務(wù),提高金融服務(wù)效率,提升基層一線窗口的服務(wù)形象,擴(kuò)大縣域央行在地方的“話語(yǔ)權(quán)”。一方面,要根據(jù)不同種類的金融服務(wù)品種,簡(jiǎn)化不必要操作流程,運(yùn)用合理的技術(shù)手段,增強(qiáng)調(diào)查、審查、審批的科學(xué)性,提高運(yùn)作的科技含量。另一方面,要大力提升金融服務(wù)的有效性和針對(duì)性,根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)量的大小、業(yè)務(wù)發(fā)生的頻率分別設(shè)計(jì)服務(wù)手段和流程。
(四)細(xì)化費(fèi)用開(kāi)支,提高管理效益。目前,縣一級(jí)央行的費(fèi)用開(kāi)支剛性且緊張,所以大力組建節(jié)約型支行也是大勢(shì)所趨,當(dāng)務(wù)之急是必須按照建立節(jié)約型支行的要求,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。對(duì)每一費(fèi)用項(xiàng)目,要從合理性和必要性思考,把費(fèi)用分解到每一項(xiàng)工作、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)員工,將費(fèi)用支出和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái),盡可能壓縮一切非必要開(kāi)支。同時(shí)要建立成本分析報(bào)告制度,加強(qiáng)成本控制考核,提高管理效益。
(五)加強(qiáng)思想政治宣傳,形成富有地方特色的央行文化氛圍。從精細(xì)化管理的角度挖掘中央銀行文化核心,就筆者所在的瑞金支行而言,其作為革命老區(qū)中央銀行,在實(shí)際工作中要注意和張揚(yáng)蘇維埃國(guó)家銀行精神文化,使之滲透到職工的生命靈魂之中,形成一種固定而獨(dú)特的日常工作思想行為模式。具體而言就是平時(shí)要多注意宣傳蘇區(qū)國(guó)家銀行精神,通過(guò)出版報(bào)、宣傳欄、舉辦演講會(huì)等多種途徑,或者組織職工有目的開(kāi)展建設(shè)有本行特色的文化研討會(huì),制訂創(chuàng)建“央行文化”的規(guī)劃,引起廣大職工對(duì)本單位蘇維埃文化建設(shè)的關(guān)注。借助為各金融單位提供良好優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),強(qiáng)化貨幣信貸窗口指導(dǎo)來(lái)展示自己的央行精神文化風(fēng)彩,通過(guò)多種中間宣傳媒介力量,增強(qiáng)自身環(huán)境文化氣氛和氛圍。通過(guò)宣傳,讓社會(huì)了解,讓金融企業(yè)和客戶了解、關(guān)心,并參予評(píng)議蘇維埃國(guó)家銀行精神,不斷改進(jìn)、充實(shí)、提高,從而真正形成具有自身特色的央行文化。
(六)推行員工個(gè)性化管理,激發(fā)員工爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的潛能。要在充分了解員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、氣質(zhì)、特長(zhǎng)和愛(ài)好的基礎(chǔ)上安排員工的崗位和工作,合理組合工作團(tuán)隊(duì),為青年員工規(guī)劃職業(yè)生涯,從而最大限度地發(fā)揮員工個(gè)人才干,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)體互補(bǔ)的最優(yōu)化。為鼓勵(lì)員工選擇創(chuàng)新性、有難度和“技術(shù)含量高”的工作,要加快推進(jìn)分配機(jī)制改革,實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。在工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作責(zé)任細(xì)分的基礎(chǔ)上,探索制定每項(xiàng)業(yè)務(wù)合理的計(jì)價(jià)分配辦法,對(duì)每一個(gè)崗位制定出臺(tái)具體可行的工作標(biāo)準(zhǔn),以推動(dòng)每個(gè)崗位的員工不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第二篇:關(guān)于縣域央行推行精細(xì)化管理的實(shí)踐探討
關(guān)于縣域央行推行精細(xì)化管理的實(shí)踐探討 來(lái)源:桃樹(shù)苗 http://
隨著金融改革的不斷深入,基層縣一級(jí)央行面臨著人員逐漸老化和和機(jī)構(gòu)整合的趨勢(shì),內(nèi)部管理有所松懈,職工思想、行為和價(jià)值取向都在走下坡路。在這種形勢(shì)下探討縣域 央行的精細(xì)化管理思路,重新喚醒“管理立行”的意識(shí),實(shí)現(xiàn)員工和集體的和諧發(fā)展就顯得非常有必要。
一、縣域央行實(shí)施精細(xì)化管理的必要性
(一)精細(xì)化管理是打破吃“大鍋化”的一種有效手段?,F(xiàn)在基層央行普遍存在這樣一種狀況:“干多干少一個(gè)樣;干與不干一個(gè)樣”,許多人上班無(wú)所事事,不求上進(jìn),工作沒(méi)有任務(wù)、目標(biāo)和壓力,我們認(rèn)為這都是缺少精細(xì)化管理的體現(xiàn)。精細(xì)化管理可以通過(guò)細(xì)分工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作任務(wù)、工作流程,對(duì)決策、控制、考核過(guò)程進(jìn)行精確量化的管理模式,體現(xiàn)的是任務(wù)到人、責(zé)任到人、按績(jī)效取酬的分配原則,大多表現(xiàn)為定量管理。它能有效能提高員工的工作責(zé)任心,激發(fā)其工作的主動(dòng)性和內(nèi)動(dòng)力。而粗放式管理,由于管理過(guò)程的松散性和分配的不合理性,對(duì)員工的工作績(jī)效則很難做到精確計(jì)算和精確考核,員工的主觀能動(dòng)性無(wú)法得到充分的挖掘,其工作效果就大打折扣。
(二)精細(xì)化管理是保障金融安全的必要條件。人民銀行有發(fā)行、國(guó)庫(kù)、保衛(wèi)、保密、計(jì)算機(jī)等要害崗位,這些崗位內(nèi)控制度做到嚴(yán)格執(zhí)行,就是精細(xì)化管理所要達(dá)到的安全目標(biāo)。如果對(duì)這些要害部門和崗位不實(shí)施精細(xì)化管理,不明確和細(xì)化工作崗
位職責(zé)分工、處罰標(biāo)準(zhǔn),或者代之以多人混崗兼崗的粗放式管理,其后果可想而知。對(duì)外聘臨時(shí)工如果不實(shí)施精細(xì)化管理,嚴(yán)格簽訂用工協(xié)議,明確崗位責(zé)任,就會(huì)造成管理不清、職責(zé)不明的現(xiàn)象,在人員流動(dòng)中形成風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(三)精細(xì)化管理是重塑央行文化價(jià)值觀的需要。央行職能調(diào)整后,縣一級(jí)支行從事的職能工作不僅沒(méi)有減少,而且增加了,從上到下調(diào)研工作層層鋪開(kāi)、新增的金融穩(wěn)定和征信管理職能工作任務(wù)更重,面對(duì)縣支行人員“只出不進(jìn)”的現(xiàn)實(shí)情況,基層央行員工普遍感覺(jué)到肩上擔(dān)子更重。而且,自上而下的機(jī)構(gòu)改革也在一定程度上增加了職工思想的不穩(wěn)定性,許多職工思想開(kāi)始“走下坡路”,往消極方面發(fā)展。部分員工甚至認(rèn)為自己前途一片黑暗、難以作為,于是干脆在日常工作中不去作為,對(duì)本職工作消極應(yīng)付,或者另謀出路、社會(huì)兼職、下海經(jīng)商。面對(duì)基層縣支行員工思想行為的這一切微妙變化,對(duì)于處于職能轉(zhuǎn)型和機(jī)構(gòu)改革新形勢(shì)中的縣域中央銀行,迫切需要從精細(xì)化管理角度重塑價(jià)值理念,結(jié)合實(shí)際營(yíng)造新型央行文化氛圍,才能在新形勢(shì)下更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
(四)精細(xì)化管理是提高基層央行服務(wù)水平的有效途徑。央行最重要的一項(xiàng)職能就是提供金融服務(wù),大力提升金融服務(wù)水平是我們基層人民銀行一項(xiàng)義不容辭的職責(zé)。在央行提供金融服務(wù)過(guò)程中,無(wú)論哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)影響央行的窗口服務(wù)聲譽(yù)和社會(huì)形象。要踏實(shí)有效地提升金融服務(wù)質(zhì)量,我們就必須在包括支付清算、國(guó)庫(kù)、發(fā)行、金融統(tǒng)計(jì)、征信、外匯等金融服務(wù)領(lǐng)域推行精細(xì)化管理模式。從金融服務(wù)的每一細(xì)節(jié)著手,規(guī)范金融服務(wù)每一個(gè)流程,以標(biāo)準(zhǔn)化、高效率的方式提供金融服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)管理效益最大化。而粗放式的管理較為隨意、主觀性心理因素影響大,容易出錯(cuò)。
(五)精細(xì)化管理有助于保持基層央行爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)。要在人行系統(tǒng)中爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)支行,要在同行競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),我想最根本的是看其管理上的優(yōu)劣。支行要保持業(yè)務(wù)領(lǐng)先和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅需要對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和定位進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分解落實(shí),更需要通過(guò)精細(xì)管理和提升執(zhí)行能力來(lái)支撐。只有精益求精于每個(gè)工作管理細(xì)節(jié),不斷創(chuàng)新工作方式,把精細(xì)化的思路貫串到宏觀調(diào)控、金融服務(wù)、調(diào)查研究等工作領(lǐng)域,基層央行事業(yè)才會(huì)有新突破、新作為。如果還是延續(xù)老一套的粗放型管理方式,問(wèn)題當(dāng)然會(huì)越聚越多,最后陷入困境,最終失去本行特有的優(yōu)勢(shì)。
二、縣域央行應(yīng)如何實(shí)施精細(xì)化管理
精細(xì)化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,基本涵蓋了業(yè)務(wù)發(fā)展的方方面面,不可能一蹴而就,必須重點(diǎn)突破、循序漸進(jìn)、持之以恒。對(duì)于基層央行而言,可以考慮在明確責(zé)任、強(qiáng)化內(nèi)控、規(guī)范操作、央行文化、員工管理等六個(gè)方面重點(diǎn)推進(jìn)。
(一)明確崗位責(zé)任分工,提高獎(jiǎng)優(yōu)罰劣水平。基層縣一級(jí)人行人手少而且平均年齡相對(duì)較大,這是客觀的現(xiàn)實(shí),但我想這不是粗放松懈管理的原因和“借口”,相反,隨著經(jīng)濟(jì)金融的向前發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,我們基層央行人必需與時(shí)俱進(jìn),不斷更新自己的金融業(yè)務(wù)知識(shí)和提高金融服務(wù)水平,改進(jìn)和優(yōu)化金融服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)和流程。具體到管理方面,建議上級(jí)行對(duì)基層縣一級(jí)央行定崗定責(zé),針對(duì)縣一級(jí)央行業(yè)務(wù)數(shù)量多寡和實(shí)際情況,把多個(gè)崗位整合在一起,或者跨股兼崗,劃定每個(gè)崗位職責(zé)范圍,細(xì)化和量化考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)規(guī)定每個(gè)崗位的浮動(dòng)薪酬水平,推行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。平時(shí),可通過(guò)上級(jí)行專業(yè)對(duì)口部門和本行內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)班子人員,不斷加強(qiáng)和細(xì)化對(duì)每個(gè)崗位的工作考核,通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣效應(yīng)推動(dòng)支行各項(xiàng)工作上臺(tái)階、爭(zhēng)先進(jìn)。
(二)完善內(nèi)控體系,嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)當(dāng)前基層央行業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)和資源配置狀況,完善富有針對(duì)性的內(nèi)部控制制度,規(guī)范行政許可行為。對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)、守押工作、會(huì)計(jì)國(guó)庫(kù)、計(jì)算機(jī)安全等要全面梳理其業(yè)務(wù)的管理流程,找出關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),針對(duì)每一控制點(diǎn),制定控制辦法、管理人員和操作人員職責(zé)、責(zé)任追究辦法等措施。樹(shù)立全員、全程內(nèi)控理念,建立前、中、后臺(tái)分工制約機(jī)制,明確各部門內(nèi)控職責(zé),將責(zé)任分解到人,建立起清晰的追蹤路徑。針對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程和不同特點(diǎn),制定不同的內(nèi)部控制管理辦法;建立科學(xué)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和管理制度,定期不定期對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行集體評(píng)價(jià),查補(bǔ)漏洞,防患于未然,保證基層央行人員安全和資金的絕對(duì)安全。
(三)優(yōu)化操作流程,提高金融服務(wù)效率。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征,效率是銀行在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生命?;鶎友胄幸惨M(jìn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)機(jī)制,在嚴(yán)控系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,及時(shí)全面地提供金融服務(wù),幫助客戶抓住商機(jī)。這就要求基層央行要多站在客戶角度看待問(wèn)題,想客戶所想,急客戶所急,爭(zhēng)取第一時(shí)間辦結(jié)業(yè)務(wù),提高金融服務(wù)效率,提升基層一線窗口的服務(wù)形象,擴(kuò)大縣域央行在地方的“話語(yǔ)權(quán)”。一方面,要根據(jù)不同種類的金融服務(wù)品種,簡(jiǎn)化不必要操作流程,運(yùn)用合理的技術(shù)手段,增強(qiáng)調(diào)查、審查、審批的科學(xué)性,提高運(yùn)作的科技含量。另一方面,要大力提升金融服務(wù)的有效性和針對(duì)性,根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)量的大小、業(yè)務(wù)發(fā)生的頻率分別設(shè)計(jì)服務(wù)手段和流程。
(四)細(xì)化費(fèi)用開(kāi)支,提高管理效益。目前,縣一級(jí)央行的費(fèi)用開(kāi)支剛性且緊張,所以大力組建節(jié)約型支行也是大勢(shì)所趨,當(dāng)務(wù)之急是必須按照建立節(jié)約型支行的要求,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。對(duì)每一費(fèi)用項(xiàng)目,要從合理性和必要性思考,把費(fèi)用分解到每一項(xiàng)工作、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)員工,將費(fèi)用支出和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái),盡可能壓縮一切非必要開(kāi)支。同時(shí)要建立成本分析報(bào)告制度,加強(qiáng)成本控制考核,提高管理效益。
(五)加強(qiáng)思想政治宣傳,形成富有地方特色的央行文化氛圍。從精細(xì)化管理的角度挖掘中央銀行文化核心,就筆者所在的瑞金支行而言,其作為革命老區(qū)中央銀行,在實(shí)際工作中要注意和張揚(yáng)蘇維埃國(guó)家銀行精神文化,使之滲透到職工的生命靈魂之中,形成一種固定而獨(dú)特的日常工作思想行為模式。具體而言就是平時(shí)要多注意宣傳蘇區(qū)國(guó)家銀行精神,通過(guò)出版報(bào)、宣傳欄、舉辦演講會(huì)等多種途徑,或者組織職工有目的開(kāi)展建設(shè)有本行特色的文化研討會(huì),制訂創(chuàng)建“央行文化”的規(guī)劃,引起廣大職工對(duì)本單位蘇維埃文化建設(shè)的關(guān)注。借助為各金融單位提供良好優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),強(qiáng)化貨幣信貸窗口指導(dǎo)來(lái)展示自己的央行精神文化風(fēng)彩,通過(guò)多種中間宣傳媒介力量,增強(qiáng)自身環(huán)境文化氣氛和氛圍。通過(guò)宣傳,讓社會(huì)了解,讓金融企業(yè)和客戶了解、關(guān)心,并參予評(píng)議蘇維埃國(guó)家銀行精神,不斷改進(jìn)、充實(shí)、提高,從而真正形成具有自身特色的央行文化。
(六)推行員工個(gè)性化管理,激發(fā)員工爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的潛能。要在充分了解員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、氣質(zhì)、特長(zhǎng)和愛(ài)好的基礎(chǔ)上安排員工的崗位和工作,合理組合工作團(tuán)隊(duì),為青年員工規(guī)劃職業(yè)生涯,從而最大限度地發(fā)揮員工個(gè)人才干,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)體互補(bǔ)的最優(yōu)化。為鼓勵(lì)員工選擇創(chuàng)新性、有難度和“技術(shù)含量高”的工作,要加快推進(jìn)分配機(jī)制改革,實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。在工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作責(zé)任細(xì)分的基礎(chǔ)上,探索制定每項(xiàng)業(yè)務(wù)合理的計(jì)價(jià)分配辦法,對(duì)每一個(gè)崗位制定出臺(tái)具體可行的工作標(biāo)準(zhǔn),以推動(dòng)每個(gè)崗位的員工不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三篇:推行學(xué)校精細(xì)化管理
推行學(xué)校精細(xì)化管理,讓精細(xì)化成為影響師生人生的良好習(xí)慣
眾所周知,海爾集團(tuán)憑借高效的精細(xì)化管理“oec”(即:全方位,每人,每件事,每天,控制,清理),打開(kāi)了國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng),贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù),被譽(yù)為“海爾現(xiàn)象”。他的成功秘訣就在于“精”和“細(xì)”。所謂“精細(xì)”就是精密細(xì)致之意。中國(guó)宋代教育家的朱憙說(shuō)的.“言治骨角者,既切之而復(fù)蹉之;治玉石者,既琢之而復(fù)磨之.治之已精,而益求其精也。”海爾集團(tuán)正是領(lǐng)略到了古人對(duì)事物認(rèn)識(shí)的精髓,又借鑒了國(guó)外先進(jìn)的管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),才創(chuàng)建了海爾精細(xì)化管理模式,成為中國(guó)人的驕傲更被各行各業(yè)奉為模仿的對(duì)象。作為學(xué)校的管理者,在管理學(xué)校時(shí)雖然不能照搬海爾全部的成功經(jīng)驗(yàn),但他的的精細(xì)化管理的理念卻是不得不借鑒的。因此,世界已進(jìn)入精細(xì)化時(shí)代,學(xué)校也不例外。
“魔鬼就隱藏在我們行為的細(xì)枝末節(jié)里?!笔菍?duì)現(xiàn)代人最中肯的忠告。在各校你追我趕進(jìn)“名校”,創(chuàng)品牌、特色學(xué)校的隊(duì)伍中,許多學(xué)校管理者就在思考:究竟是什么原因拉開(kāi)了學(xué)校的檔次?師資力量?教學(xué)質(zhì)量?學(xué)生刻苦精神?教學(xué)設(shè)施???不可否認(rèn),這些差異的確制約著一些學(xué)校進(jìn)軍“名校、品牌特色學(xué)?!钡珜?duì)學(xué)校步入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的今天,這些差異越來(lái)越小,尤其是名校之間,更是微不足道。
那么究竟是什么原因造成學(xué)校名氣參差不齊的局面呢?學(xué)校管理的粗放型與精細(xì)化的區(qū)別正是導(dǎo)致學(xué)校之間差異的關(guān)鍵所在。
精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國(guó)家的一種理念,它是社會(huì)分工精細(xì)化和服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求,是建立常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步。
學(xué)校的精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,這就要求每一個(gè)人都要把本職工作做到位、盡到職,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)崗位負(fù)責(zé),人人都管理,處處有管理,事事見(jiàn)管理。
作為我們學(xué)校,實(shí)行精細(xì)化管理,首先必須使全體師生在思想上得到轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)實(shí)施精細(xì)化管理的必要性和重要性,同時(shí)認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的重?fù)?dān)。
第二,在學(xué)校管理者的帶領(lǐng)下,成立教育教學(xué)精細(xì)化管理的組織,全面落實(shí)精細(xì)化管理工作,制定出學(xué)校精細(xì)化目標(biāo)管理措施,其實(shí)部門工作精細(xì)化分工在各校均已初步形成,安全組負(fù)責(zé)學(xué)校安全精細(xì)化管理,由分管副校長(zhǎng)、班主任、路隊(duì)長(zhǎng)組成;教學(xué)常規(guī)的精細(xì)化管理由教導(dǎo)處負(fù)責(zé),由教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)、組成;總務(wù)處負(fù)責(zé)學(xué)校的美化、綠化、亮化的精細(xì)化管理,德育組負(fù)責(zé)校園文化建設(shè)、雙文明評(píng)比的精細(xì)化管理,由大隊(duì)輔導(dǎo)員、中隊(duì)輔導(dǎo)員、監(jiān)督崗學(xué)生組成;教科室負(fù)責(zé)學(xué)校教科研、校本培訓(xùn)的精細(xì)化管理;辦公室負(fù)責(zé)各重要場(chǎng)所的精細(xì)化管理。此外,通過(guò)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部輪流值班制、領(lǐng)導(dǎo)干部包班級(jí)部門、班級(jí)制;層層落實(shí)責(zé)任制使干學(xué)校的各校工作事事有人管,事事有人干。
第三,學(xué)校結(jié)合實(shí)際情況制定出臺(tái)精細(xì)化管理的一系列制度,教師制定自己的教學(xué)精細(xì)化措施,學(xué)生確立自己的精細(xì)化學(xué)習(xí)目標(biāo),從而讓學(xué)校精細(xì)化管理的各項(xiàng)管理有章可循、有法可依。
第四,為了教育教學(xué)的全面精細(xì)化管理,在制定精細(xì)化管理規(guī)章制度和具體奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)上,主張加強(qiáng)教師之間、學(xué)生之間的交流,通過(guò)交流達(dá)到資源共享,促進(jìn)全校上下共同進(jìn)步。
第五,學(xué)生是學(xué)校的主體,學(xué)生的教育工作搞不好將直接影響學(xué)校的家學(xué)質(zhì)量,所以必須“強(qiáng)化學(xué)生管理,認(rèn)真抓好落實(shí)?!辈粌H要求教師嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)精細(xì)化管理常規(guī),做好資源共享的協(xié)作備課、運(yùn)用成功教育的思想上好每一堂課的工作,還要出臺(tái)針對(duì)學(xué)生的一系列鼓勵(lì)學(xué)生成才實(shí)踐教育成功的措施,如:要求每個(gè)學(xué)生有座右銘、分班建立滿分專欄、張貼滿分卷、帶光榮花、開(kāi)展班級(jí)小標(biāo)兵或班級(jí)之星、校園之星、學(xué)科能手等評(píng)選,設(shè)立班級(jí)爭(zhēng)章達(dá)標(biāo)臺(tái)或在校園內(nèi)開(kāi)展公德積分等活動(dòng),發(fā)揮和調(diào)動(dòng)學(xué)生和隊(duì)員的積極性,讓其在實(shí)踐中體驗(yàn)成長(zhǎng)的快樂(lè)。
第六,建立科學(xué)、完善的監(jiān)督機(jī)制,出臺(tái)“問(wèn)責(zé)制”,學(xué)校精細(xì)化管理小組對(duì)每個(gè)部門、各個(gè)負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo),采取定期與不定期相結(jié)合的檢查方式,細(xì)致的對(duì)精細(xì)化管理的目標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,并進(jìn)行書面通報(bào),表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn)。對(duì)存在問(wèn)題的部門和個(gè)人采用復(fù)查的形式,確保問(wèn)題得到解決。在力求公開(kāi)公正的前提下將成績(jī)與考核掛鉤。
學(xué)校精細(xì)化管理力求層層完善、系統(tǒng)健康,權(quán)力層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)、責(zé)任人人負(fù)。在日常的管理中,做到每一個(gè)步驟精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)精細(xì),每一項(xiàng)工作出精品,精心是態(tài)度,精細(xì)是過(guò)程,精品是成績(jī)。學(xué)校精細(xì)化管理它強(qiáng)調(diào)求“精”、求“細(xì)”這就是為全體教職員工及全體師生提出了具體可行的目標(biāo)和要求,久而久之、外在的要求就會(huì)內(nèi)化為師生的潛在意識(shí),形成一種行為習(xí)慣的規(guī)則,并通過(guò)這種規(guī)則的不斷暗示,使最初的要求轉(zhuǎn)變成師生優(yōu)秀的習(xí)慣。
希特勒·希爾說(shuō):播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)。好習(xí)慣是我們成功的基石,也是走向成功的階梯。好習(xí)慣成就好人生,學(xué)校的精細(xì)化管理,是新時(shí)期社會(huì)賦予學(xué)校的新理念,更是未來(lái)發(fā)展方向的指引。讓我們?cè)趯W(xué)校中推行精細(xì)化管理,大興精細(xì)化之風(fēng),播種精細(xì)化的習(xí)慣,塑造師生美好的人生。
第四篇:淺談學(xué)校如何推行精細(xì)化管理
淺談學(xué)校如何推行精細(xì)化管理
什么是精細(xì)化管理?精細(xì)化管理就是管理工作達(dá)到精密、細(xì)致,管理的關(guān)鍵、重要環(huán)節(jié)、每個(gè)環(huán)節(jié)均達(dá)到精致的程度,精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求每一個(gè)人都要到位、盡職,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)崗位負(fù)責(zé),精細(xì)化管理在教育中是“用心工作、愛(ài)心育人、真心奉賢”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn),其目的就是把大家平時(shí)看似簡(jiǎn)單、很容易的事情用心、精心地做好。
老子曰:“天下大事必作于細(xì),天下難事必成于易?!笨梢?jiàn)精細(xì)化自古有之,并非什么新鮮事物。農(nóng)業(yè)上講“精耕細(xì)作”,生活上講“精打細(xì)算”,軍事上講“精兵簡(jiǎn)政”,企業(yè)管理講究“精益求精”。時(shí)至今日,汪中求先生在總結(jié)企業(yè)管理的成敗基礎(chǔ)之上,寫出了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,揭開(kāi)了管理精細(xì)化的序幕,管理走上精細(xì)化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)?!皩W(xué)校無(wú)小事,事事皆教育”,將精細(xì)化管理理念引入教育領(lǐng)域,用于學(xué)校管理是必然趨勢(shì)。
學(xué)校管理為什么要精細(xì)化?學(xué)校管理千頭萬(wàn)緒,教育對(duì)象是活潑好動(dòng)的青少年學(xué)生,我們?nèi)绻诠芾磉^(guò)程中有某一環(huán)節(jié)沒(méi)有到位,沒(méi)有精細(xì),就可能出現(xiàn)混亂,以至發(fā)生不可挽回的損失。教師管理不到位就可能引起人心渙散,工作消極被動(dòng);教學(xué)管理不到位,必然引起教育質(zhì)量下滑;財(cái)務(wù)管理不到位,就會(huì)出現(xiàn)資金浪費(fèi)、矛盾叢生;學(xué)生管理不到位,就會(huì)出現(xiàn)學(xué)生教學(xué)秩序混 1
亂;財(cái)產(chǎn)管理不到位,必然發(fā)生公物受損;衛(wèi)生管理不到位,就會(huì)造成校園環(huán)境臟亂差;安全管理不到位,則有可能造成學(xué)生人身傷害以至傷亡現(xiàn)象發(fā)生;作為校長(zhǎng),作為學(xué)校管理者大至每學(xué)期制度的設(shè)計(jì)、計(jì)劃出臺(tái),小到每一天從早上起床、從學(xué)生生活、活動(dòng)就寢;從校園周邊環(huán)境的整治,到每個(gè)教室每扇門窗的堅(jiān)固程度;從食堂食品質(zhì)量到每時(shí)每刻的飲用水的質(zhì)量,無(wú)時(shí)無(wú)刻,無(wú)不要求我們學(xué)校管理必須精細(xì)化。
那么,如何推行精細(xì)化管理呢?
首先要解決思想觀念問(wèn)題。精細(xì)化管理不是喊喊口號(hào),唱唱高調(diào),湊湊熱鬧。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職員工,要克服好大喜功、心情浮躁、急功近利、搞形式注意等不良現(xiàn)象,要有“莫以善小而不為”的心態(tài),千里之行,始于足下;靜下心來(lái),踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,務(wù)求精細(xì),務(wù)求實(shí)效。
其次是要從小處入手。要把“小事做細(xì),細(xì)事做精”,一是從要求抓起,每件事要求越明確越具體,就越有利于操作和精細(xì)化管理;二是從規(guī)范程序抓起,規(guī)范的程序建立,不但有據(jù)可依,而且能夠忙而不亂。做事無(wú)計(jì)劃和計(jì)劃不實(shí)在,計(jì)劃不落實(shí)是一回事,所以抓好計(jì)劃的“健全、實(shí)在、落實(shí)”是精細(xì)化管理的首要任務(wù);四是從環(huán)節(jié)抓起,環(huán)環(huán)相扣,一環(huán)不讓,一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵;五是從課堂抓起,課堂是教育教學(xué)的主渠道,課堂管理精細(xì)化了,教育教學(xué)質(zhì)量就必然會(huì)大大提升;六是從考核獎(jiǎng)懲抓起,學(xué)校工作要做到工作安排到哪里,考核獎(jiǎng)懲就跟到
哪里,這樣就能促進(jìn)精細(xì)化管理的形成;七是從問(wèn)題抓起,哪里有問(wèn)題,就研究到哪里,就解決到哪里,這樣就不至于使管理的路徑堵塞,造成細(xì)不小去,深不小去。
第三是制立制度,逐步推進(jìn)。第一步是完善各項(xiàng)制度,從學(xué)校實(shí)際情況出發(fā)制定出切實(shí)可行的、可操作性強(qiáng)的制度;第二步是制定出操作性強(qiáng)的評(píng)比細(xì)則,否則制度就成了一紙空文,管看不管用;第三步是重過(guò)程管理,落實(shí)每一處細(xì)節(jié),這是精細(xì)化管理的關(guān)鍵;第四是兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,做到有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明,完善各項(xiàng)制度和評(píng)比細(xì)則,使學(xué)校的發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)。
綜上所述,學(xué)校精細(xì)化管理不是人為制造工作、隨意增加工作環(huán)節(jié),而是把事情辦得更實(shí)在、更全面、更理想,增強(qiáng)真實(shí)性,避免虛浮作風(fēng),提高精細(xì)性,減少工作失誤的需要;從另一方面來(lái)說(shuō),也是適應(yīng)現(xiàn)代教育改革的迫切要求,是增強(qiáng)師生責(zé)任意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的重要舉措,我們必須扎扎實(shí)實(shí)、持之以恒地做好。
第五篇:推行精細(xì)化管理
推行精細(xì)化管理,提升區(qū)隊(duì)管理水平
----新莊礦綜采二隊(duì)2010年工作總結(jié)
一、我隊(duì)安全生產(chǎn)工作回顧
全年,我隊(duì)累計(jì)生產(chǎn)原煤798232噸,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化平均得分 95.5分,達(dá)到特級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),消滅了輕傷及以上事故,職工思想穩(wěn)定,工作熱情保持高漲。
但第四季度在機(jī)電設(shè)備方面發(fā)生了不同程度的事故,造成生產(chǎn)影響多,員工“三違”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這對(duì)我隊(duì)安全生產(chǎn)平穩(wěn)推進(jìn)形成了阻力。
二、關(guān)于班組建設(shè) 班組是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的第一道防線,能否處理好安全與生產(chǎn)的關(guān)系,關(guān)鍵在班組。尤其是當(dāng)班組生產(chǎn)任務(wù)較重,出現(xiàn)了不安全因素或其它事故隱患,只有班組成員在現(xiàn)場(chǎng)真正貫徹了安全第一的思想,采取措施及時(shí)處理事故隱患,消除不安全因素,這樣才能使安全和生產(chǎn)得到保障。結(jié)合我隊(duì)實(shí)際情況,在班組建設(shè)工作中,我們將從以下幾方面開(kāi)展工作:
1、班組安全意識(shí)教育從基礎(chǔ)抓起
礦內(nèi)各別職工目前存在這樣一個(gè)想法,當(dāng)前全礦抓三違、查隱患力度逐步加大,當(dāng)有檢查時(shí),先放下手頭的工作,等領(lǐng)導(dǎo)過(guò)去了再開(kāi)始干,這是員工缺乏安全工作自信心的具體表現(xiàn)。
就我隊(duì)來(lái)說(shuō),由于年初職工調(diào)整變動(dòng)較大,目前雖然進(jìn)行了組合搭配,各組崗位員工在操作技術(shù)水平、安全素質(zhì)上都存在較大差異,針對(duì)這種情況,我們還是從最基本的基礎(chǔ)教育入手,利用班前會(huì)、學(xué)習(xí)日、技術(shù)課堂等平臺(tái),經(jīng)常性開(kāi)展規(guī)程、措施、操作技術(shù)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)教育,首先要員工明白什么是標(biāo)準(zhǔn)、如何干才正確。杜絕僅靠經(jīng)驗(yàn)、誤傳誤帶現(xiàn)象發(fā)生。
“每個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生夢(mèng)想,體現(xiàn)他的個(gè)人價(jià)值,安全是第一要求”這句話,樸實(shí)、貼切地揭示出我們安全工作的基本出發(fā)點(diǎn),下一步,我們?cè)谂嘤?xùn)工作中引入責(zé)任、價(jià)值、成才方面的內(nèi)容,以具體實(shí)例,結(jié)合員工自身進(jìn)行分析探討,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的安全意識(shí)、價(jià)值觀念、成才意識(shí)。這些工作的開(kāi)展,目的是進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)的自信心,化解礦、隊(duì)與班組在安全管理上的矛盾。
2、建立健全班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)
(1)有完善的班組安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全技術(shù)、操作規(guī)程;
(2)根據(jù)班組生產(chǎn)工藝與崗位特點(diǎn)制定安全管理制度,如安全生產(chǎn)制度,安全自檢、互檢和定檢制度;
(3)完善必要的原始記錄,按照礦發(fā)文件要求建立安全活動(dòng)各項(xiàng)記錄,違章違紀(jì)記錄,考核與安全教育記錄等;
(4)建立巡回檢查制,明確檢查內(nèi)容、檢查范圍、檢查部位、檢查責(zé)任者,并納入考核,突出正面激勵(lì),有獎(jiǎng)有罰。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化班組安全激勵(lì)監(jiān)督
下一步,我們繼續(xù)堅(jiān)持既已形成的小班考核評(píng)估體制,一是班組內(nèi)部根據(jù)個(gè)人工作實(shí)績(jī)的考核評(píng)分,當(dāng)班打分,當(dāng)班講評(píng),當(dāng)面簽字認(rèn)可;另外加強(qiáng)隊(duì)對(duì)班組工作質(zhì)量、工程質(zhì)量驗(yàn)收考核力度,實(shí)行公開(kāi)公示,形成競(jìng)賽氛圍。同時(shí),在兩級(jí)考評(píng)體系中加入精神文明建設(shè)、班組建設(shè)目標(biāo)責(zé)任考核相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步增強(qiáng)班組自治、提升內(nèi)部管理水平,最終形成濃厚的競(jìng)賽氛圍和強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
三、關(guān)于精細(xì)化管理
細(xì)節(jié)體現(xiàn)作風(fēng),細(xì)節(jié)決定成敗,抓執(zhí)行力必須重視養(yǎng)成精細(xì)化管理意識(shí)。2010年在推進(jìn)精細(xì)化管理方面,我隊(duì)要開(kāi)展以下幾方面的工作:
一是實(shí)施“三個(gè)保持”,即由靜態(tài)達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),保持時(shí)時(shí)、處處、事事達(dá)標(biāo);保持安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)等級(jí)不滑坡;保持綜采隊(duì)伍敢打硬仗、能打勝仗優(yōu)良作風(fēng)不掉隊(duì)。
二是突出三個(gè)重點(diǎn),即以操作環(huán)節(jié)達(dá)標(biāo)為重點(diǎn)、以生產(chǎn)作業(yè)源頭達(dá)標(biāo)為重點(diǎn)、以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精品點(diǎn)、精品線建設(shè)為重點(diǎn)。以文明生產(chǎn)整治為突破口,首先突出兩巷及各設(shè)備操作點(diǎn)治理,不斷細(xì)化文明生產(chǎn)項(xiàng)目、提高標(biāo)準(zhǔn),直至將文明生產(chǎn)同井下作業(yè)每道工序相融合。
三是突出三個(gè)提升,即:安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檔次的提升,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)管理品位的提升,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理科技含量的提升。進(jìn)一步完善崗位指標(biāo)考核辦法,加大崗位監(jiān)督考核力度,由數(shù)字考核逐步向環(huán)節(jié)考核、過(guò)程考核、細(xì)部考核過(guò)渡,提高崗位指標(biāo)的操作精度,從而在全隊(duì)形成精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)管理、精品展示,使區(qū)隊(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平得到全面提升。