第一篇:市郵政局視察工作要點
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2011年度渭南市郵政局視察工作要點
一、工作目標
繼續(xù)倡導“金牌服務 用戶滿意百分百”的先進理念,以“用戶滿意是唯一標準”為主線,以“服務意識深化、服務水平提升;通信質量達標、郵件時限提升;管理制度完善、通信質量提升;用戶投訴下降、員工素質提升”為目標;以“細(服務無小事)、高(服務無止境)、快(執(zhí)行是基礎)、好(滿意是標準)”為衡量。進一步加強服務視察工作,強化四項管理(強化時限管理、強化質量管理、強化服務管理、強化兩崗履職管理),全面推進渭南郵政服務視察工作的穩(wěn)步提升,為企業(yè)綜合實力的提高做貢獻。
(一)全面完成集團公司、省公司下達考核的各項郵政通信質量指標和服務指標。
(二)嚴格執(zhí)行集團公司“八條禁令”,全年不發(fā)生“三低一跨”等違規(guī)行為,經(jīng)營秩序持續(xù)規(guī)范。
(三)積極開展年度、季度服務競賽活動,全面推進“達標創(chuàng)星”活動的開展,全年無省公司通報相對落后窗口服務單位、無黃牌警告縣局。
(四)全年不發(fā)生重大郵政通信質量事故,無違章收寄、重大出局差錯、事故等。
(五)切實加強業(yè)務管理、質量管理、基礎管理工作,規(guī)范郵件處理作業(yè)流程、操作現(xiàn)場定置定位管理,確保全省全年郵件處理時限、規(guī)格、信息質量符合標準。
(六)全市用戶滿意度達到85分以上。
(七)積極落實《渭南市郵政局視察檢查管理考核辦法》,推進視察隊伍建設工作。
二、主要工作內容
突出一個中心、強化四項管理、做好四項工作、達到四個提升。以完善視察體系為中心,強化四項管理(即:強化時限管理、強化質量管理、強化服務管理、強化兩崗履職管理)。做好世園會期間郵件安全工作、窗口規(guī)范化服務工作,兩崗履職培訓工作、用戶投訴受理分析工作。達到全程時限提升、通信質量提升、服務水平提升、員工素質提升。
(一)突出一個中心
一個中心即以繼續(xù)健全完善專業(yè)視察管理體系為中心。即繼續(xù)加強并完善全市視察體系建設,健全視察檢查機制,提高市、縣視察檢查隊伍工作能力,完善專業(yè)視察檢查體系,通過全面貫徹落實“渭南市郵政局視察檢查工作管理考評辦法”,進一步規(guī)范基礎管理,加強市級對縣級通信質量控制點(內部處理中心、檔案、視察檢查)的檢查,明確管理責任;,進一步明確縣級通信質量檢查職責和履職,加強縣局檢查員和班組、網(wǎng)點的質量檢查控制力;通過網(wǎng)點基礎資料的規(guī)范,提高基層網(wǎng)點和通信質量管理點的管理水平,達到精細管理、科學管理的目的,為渭南郵政的科學發(fā)展奠定基礎。
(二)開展四個強化
強化時限管理、強化質量管理、強化服務管理、強化兩崗履職管理。
強化時限管理,即嚴格按照集團公司、省公司要求,進一步強化全市郵件全程時限管理檢查,通過加大監(jiān)督檢查,確保新郵運作業(yè)計劃的正常執(zhí)行,確保郵件作業(yè)計劃合格率達100%,郵件作業(yè)計劃執(zhí)行率達100%,郵件全程時限達標率達95%以上。
強化質量管理,即強化各局營運分投四大環(huán)節(jié)的規(guī)范操作和日常檢查,杜絕錯分、錯發(fā)和錯投,杜絕郵件和報刊積壓延誤和丟失損毀,對出現(xiàn)的通信質量問題加大處理力度。
強化服務管理,即進一步加強營業(yè)、投遞窗口服務工作,逐步一一解決服務管理規(guī)范化出現(xiàn)的問題;繼續(xù)以營業(yè)窗口服務規(guī)范化建設和投遞質量為服務視察檢查工作重點,深化服務意識,規(guī)范營投人員服務行為,逐步提高營投服務人員從業(yè)水平,進一步促進服務軟實力攀升。積極按照省公司安排,開展“關愛用戶、親情服務”服務大提升活動,將熱情服務落到實處。
強化兩崗履職管理,加強專業(yè)兩崗履職,充分發(fā)揮專業(yè)監(jiān)控崗作用,加大各層面對營業(yè)收寄、分揀封發(fā)、郵件轉運時限、城鄉(xiāng)投遞等各環(huán)節(jié)作業(yè)流程、操作規(guī)程和業(yè)務制度執(zhí)行情況的檢查力度,加大市、縣檢查通報力度。
(三)做好四項工作
做好郵件安全工作,尤其是4月至11月期間世園會期間,加強各環(huán)節(jié)收寄驗視制度,包括進口郵件的檢查,保證通信質量的安全,杜絕非法物品通過郵政渠道寄遞。
做好用戶投訴管理工作,重點解決金融投訴居高不下問題、解決城區(qū)網(wǎng)點營業(yè)窗口投訴較多的問題和投遞業(yè)務最后一公里投訴較多的問題;提高各專業(yè)、各縣局投訴處理管理水平,通過加強用戶投訴處理技巧、從細節(jié)上進一步規(guī)范投訴處理辦法;加大投訴分析處理力度,通過用戶投訴反映的問題,查找管理漏洞,改進通信服務質量;通過加大《渭南市郵政局用戶投訴工作管理及媒體曝光事件處理辦法的意見》渭郵局?2010?138號文件的執(zhí)行力度,促使用戶投訴量呈下降趨勢。
做好窗口規(guī)范化服務工作,按照集團公司、省公司要求,解決“查詢慢、賠償難”、“強行搭售、強買強賣”等用戶反映強烈的熱點難點重點問題。繼續(xù)強化形象建設的日?;芾砗腿粘;瘷z查工作。加強硬件管理,鞏固形象建設成果,在職工心中樹立“網(wǎng)點是我家,維護靠大家”基本思想,達到鞏固形象建設成果的目的,樹立良好的渭南郵政企業(yè)形象。做好兩崗履職管理及培訓工作,重點做好專業(yè)管理崗、監(jiān)控崗履職內容的培訓,加大專業(yè)檢查力度,完善質量監(jiān)控體系。
(四)實現(xiàn)四大提升:通過以上四個強化和做好四項重點工作,使渭南郵政“服務意識深化、服務水平提升;通信質量達標、郵件時限提升;管理制度完善、通信質量提升;用戶投訴下降、員工素質提升”。
三、具體工作
(一)全面推進全市“達標創(chuàng)星”活動的開展,使該項活動真正融入到“創(chuàng)文明行業(yè) 建滿意窗口”活動中去,起到以點帶面的效果。通過深入開展評比活動,提高活動的知名度、活動開展的效果,提高從業(yè)人員服務意識、增強網(wǎng)點人員團隊合作精神;通過加大各方面對活動的支持和從業(yè)人員的廣泛積極參與,以此鼓勵各局不斷進取,以達到提高整體營投人員服務水平、從根本上改變網(wǎng)點形象的目的,使郵政服務管理水平和營投服務軟硬件環(huán)境同步改善。
(二)履行職責,做好年度、季度活動安排落實工作。圍繞集團公司、省公司服務視察工作重點,結合全局各階段經(jīng)營工作重點,以季度活動的開展為著力點,逐步一一解決通信服務管理工作中存在的問題,確保通信質量穩(wěn)定、促進用戶投訴下降。把基礎管理水平提升作為全年活動安排的基本點,將每季度活動開展情況納入年度“創(chuàng)建”工作的綜合評比中。
一季度檢查評比活動,著力將報刊投遞質量、金融業(yè)務服務水平提升為重點;開展 “真情服務在郵路(窗口)、用戶滿意百分百”專項活動,考核的重點指標:以報刊和金融業(yè)務用戶投訴量、用戶投訴處理情況和縣級檢查人員履職情況為中心(包括縣局檢查人員、班組檢查情況)。通過對服務視察檢查、業(yè)務管理過程和用戶投訴處理結果等方面的評比,促進兩個提升、一個下降(窗口服務水平提升,投遞質量提升,用戶投訴下降)。
二季度,重點解決形象建設日?;芾韱栴}、營業(yè)窗口服務水平提高活動。通過對形象建設日常管理制度化,鞏固形象建設成果;對營業(yè)窗口從業(yè)人員服務規(guī)范化的考評,各單位互查、市局重點檢查等手段,促進網(wǎng)點服務規(guī)范化建設。比如擬定一批情況相對較差的網(wǎng)點,制定一批考核指標,通過明查暗訪、查閱營業(yè)窗口監(jiān)控測評日常業(yè)務辦理服務用語、通過營業(yè)人員技能考試等手段來進行綜合評比。
三季度以高考錄取通知書投遞質量、商函投遞質量、郵件分揀分發(fā)運輸投遞時限規(guī)范等為重點,開展一次綜合大檢查評比;通過組織檔案調審、現(xiàn)場學習推進會等活動,促進服務規(guī)范化建設工作。
四季度以減少用戶投訴、認真開展明查暗訪工作為主。為生產(chǎn)旺季營造良好環(huán)境。
(三)做好班組、支局長和檢查人員基礎管理培訓和先進經(jīng)驗推廣工作,做好服務創(chuàng)新工作。
通過培訓規(guī)范班組、網(wǎng)點的基礎管理資料的填寫問題,規(guī)范基礎管理資料的填寫標準和填寫深度,提高班組長、支局長和檢查人員的業(yè)務管理水平。使班組、支局長及檢查人員更好的履行職責,充分體現(xiàn)管理效應。為企業(yè)培養(yǎng)出一批作風硬、業(yè)務精的基層管理人員,充分發(fā)揮支局長兵頭將尾的重要作用。
通過對先進網(wǎng)點、班組、視察檢查、業(yè)務管理部門和業(yè)務流程環(huán)節(jié)的推廣工作,通過全市檔案調審會、用戶投訴座談會、基礎管理及兩崗履職現(xiàn)場會等方式,帶動全市郵政職工講文明、論管理、比服務、拼經(jīng)營的新風尚。通過積極探索城區(qū)、農(nóng)村和工礦區(qū)域等服務差異管理方式,做好服務創(chuàng)新工作。
(四)認真履職,做好視察檢查各項工作。
加強視察檢查隊伍建設,全面貫徹落實全市年度視察檢查考核評比辦法,通過對縣級視察檢查的考核評比,提高視察檢查人員業(yè)務能力、加強視察檢查人員履職,進一步激勵視察檢查人員工作積極性,穩(wěn)固提升視察檢查隊伍。
各級視察檢查人員繼續(xù)堅持編發(fā)郵政通信服務質量通報,并不斷提高通報編發(fā)質量,特別是要解決縣級郵政企業(yè)服務質量通報問題,規(guī)范縣局通信服務質量通報工作、將各級檢查通報納入制度考核,通過市、縣兩級的月通信質量通報、月服務投訴通報、專項問題通報處理等,加強對出現(xiàn)的問題進行整改,杜絕同類問題的再次發(fā)生,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
(五)安排做好用戶滿意度調查工作。
根據(jù)集團公司和省公司對用戶滿意度調查工作的安排,做好用戶滿意度調查工作,確保集團公司、省公司和市局用戶滿意度達到85分以上。集團公司今年將全國郵政企業(yè)用戶滿意度調查工作委托第三方進行、省公司將按年度2次散發(fā)用戶意見征詢函,市局1000份、縣局500份,測評用戶滿意度。市局安排一年兩次,每次1100份。
第二篇:市領導全市視察工作新聞稿
市領導全市視察工作新聞稿
20**年12月8日,為做好12月份召開的市五屆人大常委會第十二次會議,以及市政府關于加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式工作進展情況的專項報告的審議工作,市人大常委會常務副主任譚國箱、市人大常委會秘書長張士明等市人大各部門領導專程來大浪社區(qū)服務中心進行視察,由XX區(qū)副區(qū)長王立新、大浪街道辦書記何家鴻以及大浪社區(qū)服務中心總干事梁燕英等陪同參觀。
本次視察主要是針對我市社會建設、自主創(chuàng)新、結構調整、特區(qū)一體化等領域的建設情況,了解和掌握我市推進經(jīng)濟發(fā)展方式轉變、推進和諧社會建設的工作進展以及“十二五”規(guī)劃的執(zhí)行情況,其中包括社會工作對和諧社會建設所發(fā)揮的作用以及社區(qū)服務中心的發(fā)展情況。在參觀了我中心的行政接待室、老年活動室、青少年活動室、多功能活動室、綠色上網(wǎng)區(qū)、社區(qū)學校之后,各級領導對于大浪社區(qū)服務中心作為XX市首批社區(qū)服務中心的試點之一所取得的成效和努力進行了充分的肯定,并詳細了解了社區(qū)服務中心在推進過程中遇到的問題和困難,給予了相關的意見及建議,以更好地促進XX市社區(qū)服務中心的發(fā)展。
隨后的座談會上,大浪社區(qū)服務中心副主任張小麗對前期服務工作所取得的成績以及出現(xiàn)的問題和困難進行了總結,大浪街道辦書記何家鴻也對社會建設方面的服務進行了匯報。聽取了報告后,譚國箱常務副主任與張士明秘書長對大浪社區(qū)服務中心所取得的成績給予肯定,并對中心的發(fā)展寄予了厚望,希望將大浪社區(qū)發(fā)展的新模式加以推廣和復制,以更好地促進和諧社區(qū)發(fā)展。首頁12尾頁
第三篇:市領導視察工作情況匯報
金 鄉(xiāng) 縣 工 作 情 況 匯 報
(2010年11月16日)
尊敬的**書記、各位領導:
今天,梅書記親臨**調查研究、指導工作,這是對我們極大的關懷和鼓舞。在此,我謹代表縣幾大班子和全縣人民,向**書記和各位領導的到來表示熱烈的歡迎!下面,就全縣整體工作情況向各位領導作一簡要匯報。
一、**縣情概況
**縣地處山東省西南部,總面積886平方公里,人口63萬,轄10鎮(zhèn)、2鄉(xiāng)、1個街道辦事處和1個省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。是國家級生態(tài)示范區(qū)、國家級綠色食品原料(大蒜)標準化生產(chǎn)基地、山東省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營先進縣、農(nóng)民增收先進縣。**歷史悠久,文化底蘊深厚,孕育了漢初名將彭越、“建安七子”王粲、魏晉哲學大師王弼、醫(yī)學家王叔和、南北朝大將檀道濟、現(xiàn)代共產(chǎn)主義戰(zhàn)士王杰等大批仁人志士。是“雞黍之約”的發(fā)祥地,誠信文化源遠流長,被中國傳統(tǒng)文化促進會命名為“中國誠信之鄉(xiāng)”。境內“千年古鎮(zhèn)”羊山自古商賈云集、文物眾多。1947年劉伯承、鄧小平在此指揮了著名的魯西南戰(zhàn)役。**物產(chǎn)資源豐富多樣,是全國重要的小麥、大蒜、棉花等生產(chǎn)基地和山東重要能源基地,是“中國大蒜之鄉(xiāng)”、“中國園蔥之鄉(xiāng)”、“中國金谷之鄉(xiāng)”和“中國梨瓜之 1
鄉(xiāng)”。先后榮獲 中國“最具投資價值縣”、“最具發(fā)展?jié)摿h”和“最具投資價值旅游名縣”等稱號。
二、經(jīng)濟社會發(fā)展情況
近年來,縣委、縣政府團結帶領全縣人民,深入貫徹落實中央和省、市各項決策部署,堅持以解放思想為先導,以改革創(chuàng)新為動力,以加強黨的建設為保障,打破常規(guī),科學組織、扎實苦干,努力推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
(一)堅持以經(jīng)濟建設為中心,全力推動經(jīng)濟又好又快發(fā)展。始終牢牢抓住發(fā)展這個“第一要務”,積極搶抓“轉方式、調結構”的重大機遇,不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、創(chuàng)新發(fā)展模式,全力突破經(jīng)濟發(fā)展五大板塊,深入實施產(chǎn)業(yè)項目、基礎設施“百項工程”,以此拉動全縣科學發(fā)展、跨越發(fā)展。1-10月份,完成規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資38.1億元、增長40.6%;完成地方財政收入2.96億元、增長40.1%,其中國稅地方級收入6913萬元,增長55.5%,地稅地方級收入1.52億元,增長68.3%;出口創(chuàng)匯3.26億美元、增長135.2%;前三季度農(nóng)民人均現(xiàn)金收入9441元、增長16.3%。
1、著力突破化工區(qū),集聚發(fā)展高端化工產(chǎn)業(yè)。圍繞打造“市里龍頭、國內一流、千億元產(chǎn)業(yè)”園區(qū)的目標,堅持“五個一體化”的發(fā)展模式,一手抓基礎、促配套,一手抓招商、上項目,初步拉開了高端化工和生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟園區(qū)發(fā)展框架。年初施工的路網(wǎng)橋梁工程已全面竣工通車,投資4億元的綜合服務區(qū)正在加緊建設;投資4.6的地上管廊、地
下管網(wǎng)、防洪排澇以及供電、供水、污水處理、人工濕地等項目年底完成主體工程??偼顿Y36.3億元的濟礦民生煤化、投資3.1億元的熱電聯(lián)產(chǎn)、投資5.38億元的陽光顏料等重點產(chǎn)業(yè)項目建設順利;總投資14.7億元的30萬噸焦油、3.4萬噸蒽油加工項目、安多特化工項目,、金山化工項目、科藍?凱模特化工項目等一批重點項目將于近期開工建設。總投資40億元的煤制乙二醇項目、總投資22億元的盈德氣體以及合成氨項目、總投資11億元的石墨電極項目等一批項目已達成入園意向。
2、著力突破開發(fā)區(qū),加快推進園區(qū)提質擴容。按照“功能分區(qū)、定位發(fā)展”的理念,規(guī)劃建設了機電、食品、紡織三個區(qū)中園??偼顿Y1.2億元、總長度16公里的14條道路建成通車,正在進行綠化亮化、管線管網(wǎng)等配套設施??偼顿Y18.9億元的嘉明食品、強力機械、光明電器等11個項目已建成投產(chǎn);總投資6億元的輝煌科技、環(huán)宇彩印、金人電器、華安液壓等項目年底前建成投產(chǎn);總投資15.3億元的愛德華機械、魯特電工、光伏材料、中菱電梯等項目正在加緊建設。食品園區(qū)總投資8.5億元的大蒜科研中心、稻香村食品加工、峪口禽業(yè)、信合畜禽加工等項目即將動工建設。
3、著力突破新城區(qū),引領帶動城鄉(xiāng)開發(fā)建設。圍繞“誠信之源、蒜都水鄉(xiāng)”的城市定位,堅持“規(guī)劃設計一體化、經(jīng)營開發(fā)一體化、管理服務一體化”的理念,集中開發(fā)新城區(qū),帶動老城區(qū)提升改造、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地開發(fā)和農(nóng)村社區(qū)建設。
總投資10億元、總面積70萬㎡的五個安置社區(qū)已于本月5號動工建設??偼顿Y3.4億元的青年路、光明路、南外環(huán)等11條城區(qū)道路已竣工通車。總投資2億元的公安局、法院、檢察院和農(nóng)業(yè)系統(tǒng)四座辦公樓年內完成主體工程;投資1.6億元的四星級**國際大酒店年內主體封頂;投資2.6億元的新一中已于近日奠基開工;總投資11.5億元的行政辦公中心、誠信文化廣場、人民醫(yī)院新院以及財稅、衛(wèi)生、農(nóng)信、電力四個大廈等將于年內動工建設。杭州灣公寓、學府名門、時代花園等房產(chǎn)開發(fā)項目進展順利,新增建筑面積50萬㎡。沙河、高莊、華光等11處農(nóng)村社區(qū)正加緊建設,新增建筑面積20萬㎡。
4、著力突破物流區(qū),打造蘇魯豫皖邊區(qū)商貿(mào)物流中心。按照打造蘇魯豫皖邊區(qū)商貿(mào)物流“制高點”的定位,加快南店子物流中心、國際物流園區(qū)、名流會展中心等規(guī)劃建設。投資10億元的金興商貿(mào)城、山祿國際大蒜交易城、魯西南(**)汽車城等重點項目正在加緊建設,年內可試營業(yè)??偼顿Y2.3億元的金豐線建設工程即將竣工通車;總投資6.6億元的老萬福河、北大溜河兩條河道疏浚工程以及化工碼頭物流區(qū)、金橋港區(qū)近期開工建設。成功舉辦了首屆中國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流高端論壇、第二屆中國(**)國際大蒜節(jié)、**大蒜“進世博”、“進亞運”等活動,進一步拓寬了**大蒜的銷售渠道。今秋以來,我們以產(chǎn)業(yè)升級轉型為主攻方向,大力發(fā)展有機大蒜、有機畜禽養(yǎng)殖。目前,3.7萬畝有機大蒜已按
標準種植完畢,長勢良好。下一步重點抓好后續(xù)管理和市場營銷;完善12家基地企業(yè)經(jīng)營服務體系,推進大型企業(yè)、大型超市的直供基地建設,創(chuàng)造**有機大蒜和其他有機農(nóng)產(chǎn)品的品牌
5、著力突破羊山景區(qū),發(fā)展現(xiàn)代文化旅游業(yè)。以紅色文化、古鎮(zhèn)文化、軍事旅游、休閑觀光為重點,加快羊山景區(qū)建設進度,著力打造重點文化產(chǎn)業(yè)基地??偼顿Y4200萬元的羊山景區(qū)路網(wǎng)建設已經(jīng)完工,崇德寺、游客服務中心正在加緊建設,四個主題館中的王杰紀念館、魯西南戰(zhàn)役全景畫館本月底開館,總投資10億元的羊山古鎮(zhèn)、羊泰馨城社區(qū)等項目正在加緊建設。羊山景區(qū)已通過AAA級景區(qū)驗收,正在申請AAAA級景區(qū)。景區(qū)繼被評為全國愛國主義教育基地、全國國防教育示范基地之后,今年又被評為第二批全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)。
(二)堅持以改善民生為根本,扎實促進事業(yè)發(fā)展社會和諧。一是實施一批重點民生工程。投資2500萬元開通了環(huán)城公交,投資1.8億元建設新城水廠,投資5600萬元實施集中供熱,結束了**沒有城市公交、城區(qū)居民吃不上安全水、享受不到集中供熱的歷史。正加速建設投資5000萬元的育才中學、投資2600萬元的圖書館、投資5560萬元的職教中心擴建工程,即將啟動建設人民醫(yī)院新院。全部免除了職業(yè)教育階段的學費、住宿費、取暖費等,實現(xiàn)了職業(yè)教育的全免費。積極做好就業(yè)再就業(yè)和社會保障工作,實現(xiàn)了“雙
零家庭”動態(tài)消零;實現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度全覆蓋,對破產(chǎn)改制企業(yè)退休人員全部納入了醫(yī)療保險統(tǒng)籌。經(jīng)過積極爭取,我縣已被納入全國第二批新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點。二是促進社會文明進步。堅持正確的輿論導向,牢牢把握發(fā)展大局和工作方向。成功舉力首屆中國(**)誠信文化節(jié),開展誠信建設“雙十百佳”評選活動,積極發(fā)掘、整理和保護歷史文化遺產(chǎn),營造了積極向上、公平有序、誠實守信的良好社會環(huán)境。三是確保大局和諧穩(wěn)定。深入開展“法制建設年”活動,持續(xù)開展嚴打整治斗爭,大力推行“治安技防村”、“中小學警務室”建設,積極開展“百警聯(lián)村”等活動,高度重視信訪工作,認真解決群眾反映的熱點難點問題,維護公平正義,確保社會和諧穩(wěn)定。
(三)堅持以黨的建設為保障,充分激活加快發(fā)展內在活力。一是推行“四位一體”、“一崗三責”領導體制。按照“四位一體”的要求,重新調整縣四大班子成員分工,不分一線二線,全部投入經(jīng)濟建設主戰(zhàn)場,同時肩負維護社會穩(wěn)定、加強干部管理的職責,形成“縣委統(tǒng)一領導、幾大班子齊抓共管、指揮部組織協(xié)調、部門單位各負其責”的工作推進機制。二是倡樹正確的用人導向。著眼于促進發(fā)展、推動工作,注重從重點項目建設一線培養(yǎng)、選拔干部。去年以來,我們采取“四差額二公開”的方式,公開選拔了25名鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關事業(yè)單位正副職。最近,又從93名符合報名條件的人選中公開選拔了11名專業(yè)科級干部,進一步提高了干部選
拔任用的公開性和實效性。三是加強基層組織建設。堅持改革創(chuàng)新,突出實踐特色,以“創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為主要內容,深入開展“四聯(lián)建、兩爭優(yōu)”活動,全面加強機關和農(nóng)村基層組織建設。四是加強黨員干部作風建設。堅持嚴字當頭,硬字為先,加大社會監(jiān)督、公開評議、跟蹤問責力度,切實解決效能低下、懶政怠政的問題。去年以來,全縣共通報批評212人次,誡勉談話26人,停職待崗33人。五是加強黨風廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設責任制,把責任的分解、考核、追究、督查等各個環(huán)節(jié)有機統(tǒng)一起來,貫穿于各項工作之中。把查處違紀違法案件,特別是大案要案作為反腐敗斗爭的突破口,不斷加大查辦案件力度。今年以來,共立查各類違紀違法案件157起,給予黨政紀處分131人,移交司法機關9人,在社會上引起較大反響。
**作為一個經(jīng)濟欠發(fā)達縣,經(jīng)濟總量小,產(chǎn)業(yè)層次低,財政實力弱,基礎設施和民生事業(yè)欠帳較大,加快發(fā)展的任務繁重而又艱巨。我們堅信,有市委、市政府的堅強領導,有市直部門和社會各界的大力支持,不久的將來,**的發(fā)展將會開創(chuàng)一個嶄新的局面。我們將以**書記視察**為動力,團結帶領全縣人民解放思想,振奮精神,打破常規(guī),扎實苦干,以改革發(fā)展的實際成果,讓上級黨委政府放心,讓人民群眾滿意。
第四篇:市領導參觀指導視察工作新聞稿
市領導參觀指導視察工作新聞稿
20**年 7 月 21 日上午十點,紅河州考察團在雨花經(jīng)開區(qū)杜書記的陪同下蒞臨科比特參觀考察,公司董事 長郭貴雄和公司總經(jīng)辦主任羅勇給予了熱情的招待,并 深入辦公區(qū)域、防雷生產(chǎn)車間、新能源生產(chǎn)車間以 及光伏屋頂現(xiàn)場檢查各項工作,詳細的查看了解我司的人員管理、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質量及工作流程等情況。領導們首先來到科比特公共辦公區(qū)域,了解了公司的發(fā)展過程、管理制度以及今后的發(fā)展規(guī)劃,領導 為此指出了一些建議和意見,希望公司在日后發(fā)展中能得到進一步的提升。接著,在郭總的帶領下,又來 到了我司防雷生產(chǎn)車間進行考察,郭總向領導們講解了整個生產(chǎn)線防雷模塊的制作和裝配流程,對于整個 制作的過程考察團給予了極大的贊許。
隨后,領導們一起來到了新能源生產(chǎn)車間,對我司的產(chǎn)品進行了解和咨詢,走進新能源生產(chǎn)基地,寬 敞整齊的車間和先進的生產(chǎn)設備,都讓紅河州考察團的領導們嘆 為觀止。在生產(chǎn)人員的帶領下,大家陸續(xù) 參觀了公司的生產(chǎn)車間、技術車間、包裝車間,從產(chǎn)品的原料、生產(chǎn)在到檢測裝箱貼標包裝。在生產(chǎn)車間 領導們看到了產(chǎn)品 是經(jīng)過怎樣的流程生產(chǎn)出來的,而在包裝車間里讓他們對產(chǎn)品的貼標和封箱有了更深的 了解。
參觀完新能源生產(chǎn)車間后,紅河州考察團的領導對我司生產(chǎn)基地環(huán)境和先進設備表示稱贊,同時對科 比特生產(chǎn)的產(chǎn)品表示肯定與放心。新能源產(chǎn)業(yè)是我省重點扶持和 支持的產(chǎn)業(yè),希望科比特大力發(fā)展自主創(chuàng) 新,加大科研投入,提高自主創(chuàng)新能力,注重自主知識和產(chǎn)權的創(chuàng)造、保護和運用。結束考察前,領導對公司項目的工程進度、工程質量控制、工期計劃等方面進行了詳細的了解,并與 公司董事長郭貴雄交換了意見。并希望科比特不斷提升企業(yè)綜合實力,提高在行業(yè)中的地位,為促進地區(qū) 經(jīng)濟發(fā)展和新能源防雷事業(yè)做出更大的貢獻。首頁12尾頁
第五篇:市郵政局近年來工作匯報材料
各位代表:
根據(jù)市人大常委會“關于評議駐曲部分垂直管理部門、單位工作實施方案”要求,現(xiàn)就我單位近年來工作情況匯報如下,請各位代表審議,并提出寶貴意見和建議。
**市郵政局成立于1998年9月1日,現(xiàn)有局所16處,其中設在農(nóng)村12處;郵政儲蓄網(wǎng)點15處,其中城市網(wǎng)點3處;曲城至鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵路2條,總長度170公里,城市那一世小說網(wǎng) http://004km.cn投遞段道10條;農(nóng)村投遞路線1368公里;在職職工108人,勞務用工130人,固定資產(chǎn)原值2303.40萬元,擔負著全市64.08萬人的郵政通信任務。
**郵政獨立運營十年來,在市委、市人大常委會及各級人大代表的關心支持下,全局干部職工解放思想,牢固樹立與市場經(jīng)濟和現(xiàn)代郵政發(fā)展相適應的新觀念,緊緊圍繞突出效益抓重點、夯實基礎抓發(fā)展、圍繞重點抓亮點的經(jīng)營思路,各項業(yè)務都實現(xiàn)了持續(xù)快速發(fā)展。1998年實現(xiàn)業(yè)務收入1250萬元,2008年業(yè)務收入預計實現(xiàn)2150萬元,增幅72%。
一、工作情況
**市郵政局在做好普遍服務和傳統(tǒng)業(yè)務的同時,不斷拓展經(jīng)營領域,完善服務功能,大力發(fā)展新型業(yè)務,擴大了郵政服務的范圍,加快企業(yè)發(fā)展的同時,為提高城鄉(xiāng)居民生活水平、促進地方經(jīng)濟發(fā)展做出了突出貢獻。
分營之初,我局所有12處農(nóng)村支局沒有局房,以租賃電信場地開展業(yè)務。從1999年1月開工建設,利用三年時間完成10處支局標準局房建設,并投入使用。近年又對部分局所進行裝修改造、遷移新址,2007年有朋路支局、濟寧學院支局相繼開業(yè),極大地緩解了新城區(qū)客戶的用郵需求。以“科技興郵、科技養(yǎng)郵”為前提,加大了通信技術投入力度,2000年底郵政儲蓄網(wǎng)點全部聯(lián)入綠卡大網(wǎng),實現(xiàn)了全國通存通取; 2004年至2007年,接連完成郵政儲蓄統(tǒng)一版本工程、郵政儲蓄匯兌兩網(wǎng)互通工程、郵政儲蓄指紋身份認證系統(tǒng)、郵政金融國際業(yè)務系統(tǒng)和郵政金融客戶管理系統(tǒng)三大系統(tǒng)、郵政匯兌大集中系統(tǒng)工程,增強了郵政金融的競爭力。
【依托地方優(yōu)勢,服務地方經(jīng)濟】十年來,郵政局依托地方優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新思路,拓展服務方式,為地方經(jīng)濟建設服務。
----積極發(fā)展郵遞類業(yè)務。立足商業(yè)化經(jīng)營思路,發(fā)揮郵政網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,大力開發(fā)郵資信封、門票、中郵專送廣告等中間業(yè)務。2004年4月16日,“三孔”郵資門票正式啟用,郵政局為此作了大量工作,國家郵政局特批“孔廟—大成殿”和“孔廟—杏壇”為專用郵資圖案,突出了當?shù)氐奈幕厣?,極大地宣傳了**旅游。郵政局節(jié)日期間在各景區(qū)設立了郵政服務點,為游客提供宣傳、咨詢、代填代寄、免費加蓋紀念戳等服務,受到了游客的歡迎。2005年郵政局投資320萬元為三孔安裝了電子檢票系統(tǒng)投入使用,使郵資門票的使用率達到80%以上。2008年我局又投資150萬元對三孔門禁進行升級改造,并在孔子六藝城景區(qū)安裝門禁系統(tǒng),大大提高了景區(qū)管理能力。
報紙是宣傳黨和國家方針政策,進行思想政治教育最普及、最有效的工具,開辦報刊亭零售業(yè)務可以方便廣大群眾閱讀,及時了解國內外時事及經(jīng)濟發(fā)展情況,是社會主義精神文明建設的重要組成部分,也是宣傳先進文化的重要陣地,對提高全民素質具有重要意義。為充分發(fā)揮郵政主渠道作用,在**市委及各級領導幫助下,我局在城區(qū)內共建設郵政報刊零售亭20個,在豐富居民文化生活方面發(fā)揮了積極的作用。
----拓展服務領域,發(fā)展好物流、速遞兩項重點業(yè)務。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)務是郵政傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略轉移,借助中央一號文件和商務部“萬村千鄉(xiāng)”工程的東風,著力實施“三個一萬”工程,2006年送電影下鄉(xiāng)完成660場,示范田建設完成837畝,送科技知識講座完成382場。對原有村級代辦所的發(fā)展進行統(tǒng)一規(guī)范和整頓,積極開展鄉(xiāng)級農(nóng)資店、村級農(nóng)資店建設,截止到2008年11月完成三農(nóng)服務站106處。作為郵政實物投遞網(wǎng)絡的延伸,它使郵政服務與用戶實現(xiàn)了無縫對接,解決了末梢服務與用戶之間“最后一公里”的問題,真正做到了同用戶面對面的服務。
速遞業(yè)務目前已開辦**至黃島的國際報關業(yè)務,**至廣東的“廣州通”國際出口業(yè)務,同時開辦了華東、華中等“隔日遞”特快專遞業(yè)務,山東省內開辦了特快專遞“次日遞”、“次晨達”業(yè)務,實現(xiàn)網(wǎng)上及時跟蹤查詢速遞郵件。中秋月餅寄遞、春節(jié)鮮花營銷、院校錄取通知書成績單收寄,已成為固定的季節(jié)性業(yè)務。
----集郵業(yè)務結合**的自然資源和人文優(yōu)勢,先后自行制作了“孔子二十四圣跡圖”郵資明信片、“古代思想家孔子、“孔子故里”、“孔子研究院開館儀式”郵資紀念封等具有收藏價值的系列郵品。2000年舉行《古代思想家》郵票首發(fā)式,2002年成功發(fā)行第一套個性化郵票------《孔子故里?**》。2003年全面參與國際孔子文化節(jié)服務,取得了較好的效益。結合**特有的文化和資源優(yōu)勢,開發(fā)突
龍圖騰 亂世巨星 魅惑羔羊 步步生蓮 一劍驚仙 重生之官道 http://004km.cn