第一篇：關(guān)于印發(fā)《河北省勞動和社會保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》

【發(fā)布單位】河北省

【發(fā)布文號】冀勞社[2002]50號 【發(fā)布日期】2002-06-13 【生效日期】2002-06-13 【失效日期】 【所屬類別】地方法規(guī) 【文件來源】中國法院網(wǎng)

關(guān)于印發(fā)《河北省勞動和社會保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的通知

(冀勞社[2002]50號)

各市勞動和社會保障局：

為進一步加強和規(guī)范行風(fēng)建設(shè)工作，確保行風(fēng)建設(shè)總體目標(biāo)的順利完成，我們在調(diào)查研究、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定了《河北省勞動和社會保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合實際認真貫徹執(zhí)行。

河北省勞動和社會保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）

一、組織領(lǐng)導(dǎo)（領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、制度完善、職責(zé)明確）

（一）行風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)思想端正，工作目標(biāo)明確，落實措施具體。

（二）把行風(fēng)建設(shè)擺上領(lǐng)導(dǎo)班子重要議事日程，列入“一把手工程”和考核目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)班子每季至少召開一次行風(fēng)情況分析會，針對存在問題分析原因，研究整改措施，有抓落實的具體辦法。

（三）一把手對本部門、本單位行風(fēng)建設(shè)情況明、底數(shù)清，抓落實得力。

（四）辦事機構(gòu)健全，有行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機構(gòu)，配備人員得力。

（五）制定并落實本單位行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及工作人員分工明確，責(zé)任具體，做到一級抓一級，一級對一級負責(zé)。

（六）制定了行風(fēng)建設(shè)工作方案、實施辦法和考核細則，向社會公布了承諾事項。

（七）結(jié)合實際建立并完善了行風(fēng)建設(shè)相關(guān)的工作制度和規(guī)定，實行了首問責(zé)任制。

（八）深入基層，認真調(diào)研，抓好典型，推動工作。加強與上級行風(fēng)部門的聯(lián)系，堅持情況報告和反饋制度，行風(fēng)建設(shè)各項工作有計劃、有措施、有記錄、有成效。

二、轉(zhuǎn)變職能（依法行政、行政審批、政務(wù)公開）

（一）為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的思想明確，認真探索、積極改進市場經(jīng)濟條件下勞動保障工作的方式方法。

（二）制約改革和經(jīng)濟發(fā)展的文件、規(guī)定得到清理和廢止。

（三）已明確取消的行政審批、審核事項全部取消。

（四）對保留的行政審批、審核事項、運作規(guī)范，并建立健全了后續(xù)監(jiān)管機制。

（五）明令取消的收費項目已全部取消，無擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)和“三亂”問題。

（六）壓縮會議、文件，嚴(yán)格執(zhí)行會議管理和經(jīng)費預(yù)算審批制度，減少會議活動經(jīng)費。

（七）嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，預(yù)算外資金管理使用規(guī)范，無違規(guī)設(shè)立帳戶、帳外帳和“小金庫”問題。

（八）實行了經(jīng)濟事項審批與經(jīng)辦分離，帳、款、物管理分離的制約機制。

（九）大宗大額商品的購置執(zhí)行了政府采購制度規(guī)定和操作程序。

（十）加強對各類社會保險基金和國有企業(yè)下崗職工基本生活保障資金的監(jiān)管，堅持定期審計和執(zhí)法監(jiān)察，無貪污、擠占、截留、挪用和違規(guī)動用社保基金和國有企業(yè)下崗職工基本生活保障資金問題。

（十一）重大事項和大額資金的使用堅持由集體研究決定，無暗箱操作和少數(shù)人說了算的問題。

（十二）勞動保障工作各類統(tǒng)計數(shù)字真實、準(zhǔn)確，無虛報、瞞報、謊報統(tǒng)計數(shù)字的問題。

（十三）實行了政務(wù)公開，做到制度健全，形式規(guī)范、實用、便民，監(jiān)督制約、檢查考核、責(zé)任追究制度完善。

（十四）認真執(zhí)行政務(wù)公開檔案管理、信息反饋、檢查監(jiān)督和會議制度。向社會公布了監(jiān)督電話、設(shè)立了群眾投訴（意見）箱，對群眾反映的問題進行認真登記，及時處理。

（十五）建立并堅持了領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)（優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境）

（一）主動征求和廣泛了解服務(wù)對象的意見和建議，認真分析并著力解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，為群眾辦實事，密切與人民群眾的血肉聯(lián)系。

（二）工作人員具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)和全心全意為人民服務(wù)的精神，愛崗敬業(yè)、廉潔勤政、辦事高效。

（三）信訪、職業(yè)介紹、勞動監(jiān)察、勞動爭議仲裁、社會保險經(jīng)辦、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、醫(yī)療保險經(jīng)辦、勞動保障信息網(wǎng)站、勞動保障法律咨詢等十類窗口服務(wù)部位達到勞動保障部“三優(yōu)”文明窗口工作標(biāo)準(zhǔn)。工作作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量有明顯提高，工作環(huán)境有明顯改善。

（四）對服務(wù)對象做到主動熱情接待，耐心周到解釋提問，高效快捷辦理手續(xù)，按照政策規(guī)定處理業(yè)務(wù)，杜絕服務(wù)忌語，無與服務(wù)對象爭吵現(xiàn)象。

（五）嚴(yán)格考勤制度，工作人員嚴(yán)格執(zhí)行上、下班制度，無遲到、早退和擅自脫崗現(xiàn)象。

（六）各類窗口服務(wù)部位實行了“一條龍”或“一站式”服務(wù)，便民措施具體，落實到位，群眾滿意度較高。

（七）服務(wù)大廳在醒目位置懸掛工作人員照片（五寸免冠彩照），并標(biāo)明單位名稱、姓名、職務(wù)、崗位名稱和工號；公布有關(guān)政策規(guī)定、管理制度、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程圖等；懸掛勞動保障部門《職業(yè)道德規(guī)范》和《廉政守則》；設(shè)立專欄，及時公布和更新相關(guān)信息；懸掛或放置“禁煙”標(biāo)志，工作人員不準(zhǔn)在辦公場所吸煙。

（八）服務(wù)大廳為服務(wù)對象提供休息座位并保持完整無損，清潔干凈。

（九）辦公環(huán)境保持干凈、整潔，達到“四凈”（即：門窗、桌椅、資料柜、地面凈）、“四整齊”（即桌椅位置、資料擺放、桌面上辦公用品、桌柜內(nèi)物品擺放整齊有序），各種標(biāo)志按規(guī)定要求有序放置。

（十）各業(yè)務(wù)接洽窗口實現(xiàn)計算機管理，計算機、大屏幕或自動查詢系統(tǒng)保證正常運行，出現(xiàn)異?；蚬收蠒r處理及時。

四、廉潔從政（廉潔自律、源頭治理、廉政教育、查辦案件）

（一）對年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進行了認真研究和部署，列入領(lǐng)導(dǎo)班子的重要議事日程和考核目標(biāo)，做到與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同檢查、同考核。

（二）領(lǐng)導(dǎo)班子專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作年度不少于2－3次。

（三）各項規(guī)章制度健全，領(lǐng)導(dǎo)班子認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定，對本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)進行了細化分解，并落實到具體責(zé)任人，做到責(zé)任主體明確，分工具體，一級抓一級，層層抓落實。

（四）領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，無接受有關(guān)單位和個人饋贈的禮金、有價證券和其它物品；無到企、事業(yè)單位報銷應(yīng)由本人及配偶、子女個人支付的費用；無婚喪事大操大辦；無用公款進行高消費娛樂、健身活動和其它違反《廉政準(zhǔn)則》有關(guān)規(guī)定的問題。

（五）結(jié)合本單位實際，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的措施針對性強，落實到位，效果明顯。

（六）堅持經(jīng)常性黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育、典型教育和警示教育，教育形式靈活多樣，效果明顯，年度集中教育不少于2－3次，主要領(lǐng)導(dǎo)親自講課不少于1－2次。

（七）紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)和人員認真履行職責(zé)，秉公辦事，不徇私情，圍繞中心工作，較好地發(fā)揮教育、監(jiān)督、保護、懲處的職能作用。

（八）紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)認真查辦案件，做到有案必查，并及時向省廳紀(jì)檢監(jiān)察部門報告和反饋情況。

五、自身建設(shè)（班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、機關(guān)建設(shè)）

（一）加強學(xué)習(xí)，廳局黨組和機關(guān)黨委認真抓好鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，健全學(xué)習(xí)制度，落實學(xué)習(xí)規(guī)定，做到“五有”（有計劃、有安排、有筆記、有檔案、有記錄），領(lǐng)導(dǎo)干部要撰寫1－2篇有一定指導(dǎo)意義的理論文章，強化勞動保障業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好“兩本書”和“三項”（ＷＴＯ、計算機、英語）學(xué)習(xí)。

（二）認真執(zhí)行民主集中制原則，落實民主生活會制度，領(lǐng)導(dǎo)班子講黨性、顧大局，團結(jié)、務(wù)實、民主，有凝聚力。

（三）按照“八個堅持，八個反對”的要求，認真解決干部隊伍在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)方面存在的問題，并取得明顯成效。

（四）認真組織本單位職工開展職業(yè)理想、職業(yè)道德、服務(wù)意識和服務(wù)技能方面的教育和培訓(xùn)，干部職工整體素質(zhì)和工作效率有新的提高。

（五）積極開展思想政治工作，黨員干部經(jīng)常開展談心活動，黨群、干群關(guān)系密切。

（六）加強機關(guān)管理和作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，有效地防止和克服管理松散、紀(jì)律渙散問題。

（七）建立科學(xué)有效的管理考核機制，職權(quán)明確，責(zé)任具體，有鼓勵先進、鞭策后進的獎懲措施。

（八）有計劃地改善辦公條件和辦公環(huán)境，解決臟、亂、差和不文明辦公現(xiàn)象，樹立勞動保障部門新形象。

二○○二年六月十三日

本內(nèi)容來源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請以正式文件為準(zhǔn)。

第二篇：勞動和社會保障系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

勞動和社會保障系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

按照省勞動保障廳和市糾風(fēng)辦的要求，結(jié)合我市勞動保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和目的

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府和局黨組的中心工作及群眾反映的突出問題，有序開展勞動保障系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，進一步促進勞動和社會保障行政部門和經(jīng)辦機構(gòu)更新工作理念，強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，推動勞動和社會保障事業(yè)健康發(fā)展，為促進全市實現(xiàn)“兩個加快”做出新貢獻。

二、評議對象和內(nèi)容

（一）評議對象。市（縣、市、區(qū)）兩級勞動保障行政部門和經(jīng)辦機構(gòu)。

（二）評議內(nèi)容。緊緊圍繞履職、服務(wù)、效率、公開、廉潔五個方面開展評議。

三、評議方法和步驟

（一）評議方法。評議采取市（縣、市、區(qū)）兩級勞動和社會保障部門聯(lián)動，自主評議與問卷測評相結(jié)合的方法進行。

（二）評議范圍。市級勞動保障行政部門和經(jīng)辦機構(gòu)，在市本級服務(wù)對象代表、各縣（市、區(qū)）勞動和社會保障局、同級評議代表中進行；縣（市、區(qū)）級勞動保障行政部門和經(jīng)辦機構(gòu)的評議在縣（市、區(qū)）本級服務(wù)對象代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道社區(qū)勞動保障所（站）、同級評議代表中進行。其中參與評議的基層所（站）和窗口單位數(shù)量要達到90%以上。

（三）評議步驟。民主評議分為動員部署、查找問題、組織評議、整改落實、鞏固提高五個階段。

1、動員部署階段（2009年11月下旬）

本階段要抓好建立工作機構(gòu)、制定實施方案、選聘評議代表三個環(huán)節(jié)。（1）建立工作機構(gòu)。市局成立民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室（名單另發(fā)），各市縣(市、區(qū))局也要成立相應(yīng)的機構(gòu)，落實工作人員抓此項工作，確保評議工作落實到位。

（2）制定實施方案。市勞動和社會保障局制定系統(tǒng)《實施方案》。各縣（市、區(qū)）勞動保障部門，要按照同級黨委政府的總體部署，結(jié)合勞動保障工作實際，制定具體實施方案。

（3）選聘評議代表。各級勞動保障部門要會同同級糾風(fēng)部門選聘評議代表。市局政風(fēng)行風(fēng)評議代表由5-7人組成，各縣（市、區(qū)）勞動和社會保障部門政風(fēng)行風(fēng)評議代表由3-5人組成，政風(fēng)行風(fēng)評議代表從服務(wù)對象中產(chǎn)生，由有關(guān)單位或群眾推薦，報同級糾風(fēng)機構(gòu)審定。各級勞動保障部門要認真負責(zé)地向評議代表介紹勞動保障工作情況、工作特點、有關(guān)政策規(guī)定及隊伍建設(shè)情況，為評議代表進行客觀公正的評議創(chuàng)造條件。（4）學(xué)習(xí)動員。各級勞動保障部門要通過召開動員大會等形式，激發(fā)廣大干部職工參與民主評議政風(fēng)行風(fēng)的責(zé)任感和工作熱情。同時，要通過多種形式加強對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的宣傳報道，主動接受社會輿論監(jiān)督。

2、查找問題階段（2009年12月）

本階段要注重抓好勞動保障部門自查自糾和評議代表明察暗訪兩項工作。

（1）認真搞好自查自糾。系統(tǒng)各單位圍繞評議內(nèi)容，通過公布政風(fēng)行風(fēng)投訴舉報電話、電子信箱、設(shè)立意見箱等形式，廣泛征求相關(guān)部門、服務(wù)對象和群眾的意見建議，認真梳理和分析后，形成本級勞動保障系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查報告，逐級上報。

（2）組織開展明察暗訪。各級勞動保障部門要組織評議代表采取實地察看、問卷調(diào)查、接受投訴、召開座談會等多種形式，全面、客觀地收集意見建議，并在認真梳理和分析的基礎(chǔ)上，形成評議意見和建議。

3、評議階段（2010年1月—2010年3月）

本階段采取組織本系統(tǒng)干部職工開展內(nèi)部評議與邀請社會各界群眾開展外部評議相結(jié)合的方式進行，也可結(jié)合其他工作進行。

（1）內(nèi)部評議。根據(jù)評議內(nèi)容制訂《評議表》，按照有序、集中、保密的原則，組織本系統(tǒng)干部職工采取無記名填寫《評議表》與召開座談會相結(jié)合的方式進行評議，收集匯總評議情況和干部職工提出的意見建議。（2）外部評議。重點是開好評議大會。評議大會由各級勞動保障部門自行組織，邀請當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的負責(zé)人及服務(wù)對象的代表參加會議。被評議單位匯報政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查情況，評議代表面對面發(fā)表評議意見。

自主評議情況，特別是查出的主要問題、意見和建議，要向本單位干部職工通報，并及時向市局和同級糾風(fēng)辦反饋。自主評議的總體情況于2010年3月20日前向市局和同級糾風(fēng)辦報送。

4、整改落實階段（2010年4月—8月）

扎實開展自行整改。認真分析和研究評議代表對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的意見和建議，針對存在的突出問題，制定切實可行、針對性強、便于操作的整改措施，扎實有效地進行整改。整改措施、整改情況要及時向評議代表及有關(guān)部門和服務(wù)對象反饋。對各縣（市、區(qū)）整改落實工作情況，市局將組織檢查驗收，市局檢查驗收縣(市、區(qū))局的面不低于80％。

5、總結(jié)提高階段（2010年9月-11月）

本階段重點抓好“網(wǎng)絡(luò)評風(fēng)‘回頭看’”、實行獎懲機制、形成書面總結(jié)三項工作。

（1）開展“網(wǎng)絡(luò)評風(fēng)‘回頭看’”活動。各級勞動和社會保障部門要積極配合同級糾風(fēng)部門、統(tǒng)計部門，開展“網(wǎng)絡(luò)評風(fēng)‘回頭看’”活動，重點看查找的問題是否得到有效整改，人民群眾和社會各界對勞動和社會保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)是否滿意。（2）實行獎懲機制。對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個人進行表彰，對群眾滿意度較低、排名靠后的單位，對其主要領(lǐng)導(dǎo)進行誡勉談話、取消當(dāng)年評優(yōu)資格。對評議中提出的問題拒不整改、甚至邊評邊犯的單位，要按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制和《關(guān)于實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

（3）形成書面總結(jié)。各級勞動和社會保障部門要認真、全面、系統(tǒng)地總結(jié)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，形成書面報告報上一級勞動保障部門、當(dāng)?shù)攸h委、政府及糾風(fēng)辦。特別是評議的做法、成效、發(fā)現(xiàn)和糾正的主要問題以及評議工作中存在的主要問題、下步打算，于2010年9月20日前報市局。

四、工作要求

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。各級勞動和社會保障部門黨組，要把民主評議工作納入重要議事日程，狠抓落實。市局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)揮牽頭作用，負責(zé)系統(tǒng)民主評議的組織協(xié)調(diào)，各縣（市、區(qū)）勞動和社會保障局做到上下聯(lián)動，整體推進，確保工作有效開展。

（二）邊評邊改，評改結(jié)合。要把整改工作貫穿于民主評議始終，對民主評議政風(fēng)行風(fēng)中查擺出來的突出問題，要按照要求認真進行整改，確保各項整改措施落實到位，防止流于形式。

（三）著眼長效，建章立制。要針對評議中反映出來的問題，進一步完善各項規(guī)章制度，逐步形成靠制度管權(quán)、按制度辦事、用制度管人的長效機制。

（四）部門為主，條塊結(jié)合。各縣（市、區(qū)）勞動和社會保障部門要按市局的統(tǒng)一部署，重點抓好本級的部署、宣傳動員、督促檢查、總結(jié)提高等工作。同時，要加強與本級糾風(fēng)部門的協(xié)調(diào)、配合。

（五）公告天下，陽光評議。要通過報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)和政風(fēng)行風(fēng)熱線等多種形式，大力宣傳勞動和社會保障政策法規(guī)，宣傳民主評議政風(fēng)行風(fēng)的有關(guān)內(nèi)容，及時反饋人民群眾的意見建議。各縣（市、區(qū)）評議工作各階段的動態(tài)信息和經(jīng)驗做法要及時向市局報送。

第三篇：關(guān)于勞動保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思考

從大處著眼 從小事著手—關(guān)于勞動保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思考

勞動保障系統(tǒng)直接服務(wù)企業(yè)和職工群眾的行政部門和窗口單位較多，其政風(fēng)行風(fēng)和構(gòu)建和諧社會密切相關(guān)。幾年來，各級紀(jì)檢監(jiān)察部門一直在狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，在我們增強服務(wù)意識的同時，如何從服務(wù)對象最關(guān)心的地方做起，如何從服務(wù)對象最不滿意的地方改起，卻是夯實政風(fēng)行風(fēng)基礎(chǔ)、擺脫形式主義的具體工作。簽于此，政風(fēng)行風(fēng)工作必須從大處著眼，從小事著手，才能避免擺花架子，提高滿意率。

[xiexiebang.com文章-004km.cn xiexiebang.com，一站在手，寫作無憂]

一、搞好勞動保障系統(tǒng)干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)，是搞好勞動保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要基礎(chǔ)和最終歸宿。此謂從大處著眼。

首先，部門領(lǐng)導(dǎo)能否以身作則直接決定作風(fēng)建設(shè)的成敗，也關(guān)系到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是否能深入有效開展的關(guān)鍵因素。古語說“其身正，有令則行；其身不正，雖令不從?！痹谧黠L(fēng)建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)干部要求下級作到的,自己必須首先做到，這樣才具有說服力和感召力，才能帶動廣大黨員干部，形成抓落實的合力；部門領(lǐng)導(dǎo)做決策要科學(xué)規(guī)范，多聽取其他同志特別是職工群眾的不同意見，忌高高在上，脫離實際，一意孤行；搞調(diào)研要深入基層，了解實情，掌握一手材料，忌走馬觀花，蜻蜓點水，不能“坐著車子轉(zhuǎn)，隔著玻璃看”，更不能“杯子，桌子，裙子一起轉(zhuǎn)”；聽匯報要了解全局，有的放矢，兼收并蓄，忌偏聽偏信，亂下結(jié)論，隨便表態(tài)；處理問題要公正公平，是非分明，即使迅速，忌暗箱操作，拖泥帶水；對待職工群眾要和藹友善，富有愛心,忌盛氣凌人，鄙視冷漠。

其次，勞動保障系統(tǒng)的全體干部職工要解放思想，更新觀念，勇于實踐，開拓進取。凡符合“三個有利于”的標(biāo)準(zhǔn)，有利于職工群眾的，有利于經(jīng)濟發(fā)展的事情，都要打破舊的條框束縛，積極支持，允許大膽探索，不應(yīng)干預(yù)限制，不許自行設(shè)障，劃地為牢；要增強全局意識，堅持撇棄部門和小團體利益至上的狹隘觀念，切實解決勞動保障部門權(quán)利部門化，部門權(quán)利利益化，部門利益?zhèn)€人化問題；安陽縣勞動保障局在今年舉辦了幾次大型的文體活動，如慶“五一”聯(lián)歡會、慶“七一”歌詠比賽、“體育比賽”，實踐證明，這樣的活動可以增強全局意識和集體榮譽感；要開展宗旨教育，倡導(dǎo)求真務(wù)實，深入實際，聯(lián)系群眾，樹立正確的權(quán)利觀。安陽縣勞動保障局每周的局辦公會議都要對上周的政風(fēng)行風(fēng)工作進行點評，局主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)具體事例進行指導(dǎo)，取得了良好的教育效果。

二、抓好政風(fēng)行風(fēng)制度的落實，是搞好勞動保障行風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。此謂從小處著手。

從小事、點滴平凡之事做起，尤其要在工作效率、工作紀(jì)律、工作道德、工作態(tài)度上做好，這是轉(zhuǎn)變作風(fēng)、樹立形象的基礎(chǔ)。

首先，制度要建設(shè)好。結(jié)合自身工作特點，建一套切實可行的制度，是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)規(guī)范化的根本保證。要完善政務(wù)公開制度、服務(wù)承諾制度，建立暢通便捷的監(jiān)督渠道，激發(fā)為企業(yè)、為職工群眾服務(wù)的積極性；要大力推行現(xiàn)場辦公，倡導(dǎo)和推廣“馬上就辦”、“定期集中辦”、“限時答復(fù)辦”、“首問追究制”等好的經(jīng)驗和做法，防止濫用權(quán)利，亂收費，以簡化工作程序，減少辦事環(huán)節(jié)；要落實勞動保障制度改革各項措施，從源頭上堵住不正之風(fēng)和消除滋生腐敗的土壤。安陽縣勞動保障局在制度建設(shè)方面，盡量使制度具有可操作性，制度編輯成冊，人手一冊。實行制度上墻、承諾上墻、辦事負責(zé)人姓名和聯(lián)系方式上墻、監(jiān)督電話上墻。效果明顯。

第二，制度要落實好。落實政風(fēng)行風(fēng)制度，已成為加強行風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)的一個有效載體。勞動保障部門要圍繞職工群眾最關(guān)心，最盼望解決的問題，從小事著手加以解決，在辦實事、見實效上下工夫，力戒形式主義和虎頭蛇尾。如離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放、下崗職工再就業(yè)、企業(yè)人員辦病退等向社會公開承諾，并對承諾的內(nèi)容逐項進行檢查，真正把承諾制度落到實處；要結(jié)合政務(wù)公開，強化窗口服務(wù)意識，現(xiàn)場服務(wù)意識，對勞動保障管理服務(wù)擴展延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所，廣泛深入開展“講文明、樹新風(fēng)和優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù)”活動，積極推行“首問責(zé)任制”，“一站式”服務(wù)等便民措施，從一句話、一杯水、一個眼神做起，大力倡導(dǎo)無私奉獻、廉潔公正、嚴(yán)謹規(guī)范的工作作風(fēng)。安陽縣勞動保障局在優(yōu)化服務(wù)方面采取了一些具體措施：如掛牌上崗，一天兩點名，當(dāng)天的事當(dāng)天必須做完；組織了全縣離退休老干部5800進行免費體檢；舉辦了離休老干部座談會，聽取意見；針對一些熱點工作，如退休工作，組成由主管局長、養(yǎng)老保險股、保險經(jīng)辦機構(gòu)五人組成的退休審批領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)職工退休審批，對特殊工種提前退休初審階段要在縣電視臺進行公示，廣泛征求群眾的意見；工傷認定工作實行黨組集體研究審批制度，由法制股負責(zé)調(diào)查取證，再交黨組會研究決定；企業(yè)工傷和生育保險中心、勞動保障監(jiān)察大隊為提高工作效率，星期天經(jīng)常加班加點，有的甚至帶病工作。樹立了良好的形象。

第三，對政風(fēng)行風(fēng)制度落實情況的監(jiān)督。各級勞動保障部門要圍繞優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，在行風(fēng)建設(shè)中向社會公布行風(fēng)建設(shè)要點和承諾事項，建立行風(fēng)監(jiān)督熱線電話，征求群眾的意

見建議，解答群眾提出的問題等等，對其進行監(jiān)督，真正使行風(fēng)建設(shè)不走過場，落到實處，見到成效。行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督重點要“四查四看”：查組織領(lǐng)導(dǎo)，看指導(dǎo)思想是否端正，責(zé)任制是否落實，措施是否具體，向社會承諾和整改工作是否到位。查轉(zhuǎn)變作風(fēng)，看各窗口部位是否達到承諾標(biāo)準(zhǔn)，各部門工作中扯皮、推諉、辦事效率低下的問題是否得到有效解決。查正確履行職能，堅持依法行政情況，看勞動保障部門不正之風(fēng)問題是否得到有效治理。查部門自身建設(shè)情況，看干部職工隊伍的整體素質(zhì)是否有了明顯提高，以權(quán)謀私、刁難勒卡的問題是否受到追究和處理。

總之，勞動保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要從大處著眼，從小事抓起，求真務(wù)實，抓住重點，整體推進，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成績，確保勞動保障事業(yè)健康有序的發(fā)展。

2006年8月30日

第四篇：ΧΧ縣勞動和社會保障系統(tǒng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

ΧΧ縣勞動和社會保障系統(tǒng)開展民主

評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

為切實加強勞動和社會保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，強化職能部門執(zhí)行力，進一步規(guī)范行政程序和執(zhí)法行為，不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量，更好地關(guān)注民生、服務(wù)民生，促進我縣經(jīng)濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定，根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦《關(guān)于在縣國土資源、地方稅務(wù)、勞動和社會保障管理、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施意見》（ΧΧ糾辦發(fā)[2009]1號文）精神，現(xiàn)結(jié)合我局實際，制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)十七屆中央紀(jì)委三次全會、省十屆紀(jì)委三次全會、市九屆紀(jì)委四次全會、縣十一屆紀(jì)委四次全會和國務(wù)院、省第二次廉政工作會議的部署和要求，緊緊圍繞勞動保障工作這一中心，以改進勞動保障部門機關(guān)作風(fēng)、提高勞動保障部門工作效能、建設(shè)服務(wù)型政府部門為目標(biāo)，堅持以人為本、服務(wù)百姓的宗旨，堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，堅持為民謀利、保障民生的原則，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)，建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制，提高勞動和社會保障系統(tǒng)依法行政、為民辦事的水平，樹立勞動和社會保障系統(tǒng)“清正、廉潔、為民、高效”的良好形象，促進勞動保障事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，為維護社會穩(wěn)定和推動ΧΧ經(jīng)濟又快又好發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

二、評議內(nèi)容

根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦《關(guān)于在縣國土資源、地方稅務(wù)、勞動和社會保障管理、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施意見》（ΧΧ糾辦發(fā)[2009]1號文）有關(guān)規(guī)定，評議內(nèi)容有八個方面：

（一）貫徹中央和省、市、縣委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署，制定并實施行風(fēng)建設(shè)的計劃、措施，落實糾風(fēng)工作責(zé)任的情況；

（二）工作人員廉潔從政的情況；

（三）遵守國家法律法規(guī)、決定、命令，依法履行職責(zé)、秉公辦事的情況；

（四）為經(jīng)濟建設(shè)和為人民群眾服務(wù)的情況；

（五）遵守收費管理規(guī)定，依法收費情況；

（六）職業(yè)道德、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、辦事效率情況；

（七）宣傳動員，自查自糾和材料報送情況；

（八）積極配合調(diào)研，依時完成民主評議調(diào)研任務(wù)和本系統(tǒng)基層所積極參與評議活動情況。

三、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

為確保我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作扎實有序進行，切實取得實效，成立縣勞動和社會保障局開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局黨委書記、局長ΧΧ同志任組長，局黨委副書記、紀(jì)委書記ΧΧ同志任副組長，成員由其他局領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局黨政辦公室，負責(zé)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的日常工作，ΧΧ同志兼任辦公室主任。

四、時間安排與方法步驟

（一）動員階段（4月1日至4月30日）

1、健全組織。加強勞動和社會保障系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作，成立局開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。

2、制定方案。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦《關(guān)于在縣國土資源、地方稅務(wù)、勞動和社會保障管理、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施意見》有關(guān)要求，結(jié)合勞動保障工作實際，制定縣勞動和社會保障系統(tǒng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案。

3、調(diào)研摸底。多渠道收集、梳理勞動和社會保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的熱點、難點和農(nóng)民工期盼解決的問題，研究解決方案。

4、動員部署。召開全局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會，動員部署全局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。局下屬各單位要層層發(fā)動，廣泛宣傳，并在醒目位置張貼宣傳口號和懸掛標(biāo)語橫幅，營造良好的評議氛圍。

（二）自評自查階段（5月1日至7月31日）

1、查找問題。廣泛發(fā)動，全面深入、自下而上地查找勞動和社會保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題和差距。重點加強職業(yè)道德規(guī)范、政務(wù)公開、收費公示制、勞動保障政策執(zhí)行、工作作風(fēng)和工作效率等方面，查糾并舉，及時整改，完善制度，長效管理。

2、征求意見。通過設(shè)立投訴電話、意見箱和開展問卷調(diào)查等方式，發(fā)現(xiàn)存在的薄弱環(huán)節(jié)、差距和勞資雙方反映的“急”、“難”問題，認真分析原因，落實責(zé)任，及時整改。

3、認真自評。對本局2011年以來的糾風(fēng)工作情況和行業(yè)作風(fēng)現(xiàn)狀作出實事求是的評估。在充分肯定成績的同時，要對當(dāng)前群眾反映的關(guān)于勞動保障工作的熱點、難點問題的狀況及產(chǎn)生原因進行綜合分析，并將自評自查情況綜合分析后，形成自評自查報告上報縣評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組和評議團。

（三）評議階段（8月1日至9月30日）

1、根據(jù)評議內(nèi)容，著重對糾風(fēng)程度、管理目標(biāo)、具體措施及責(zé)任制的制定和落實情況進行梳理，認真做好評議工作，迎接評議代表組的檢查、評價。

2、召開全局評議工作會議。評議工作會議內(nèi)容主要包括：局領(lǐng)導(dǎo)對本局自評自查情況；認真聽取評議團成員代表對我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況的調(diào)查報告；評議團成員以投票形式對我局進行打分評議。

（四）整改階段（10月份）

評議會結(jié)束后，對評議團提出的問題進行認真研究和分析，有針對性地制定整改方案，逐項進行整改落實，并形成整改情況報告，確保整改取得實效。

五、細化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，強化勞動保障工作

（一）加強責(zé)任制考核。開展局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及股長、主任和所長責(zé)任制考核工作，增強領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任意識，提高辦事效率，推進勞動保障工作。

（二）抓好社保征繳工作。繼續(xù)認真做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作，以ΧΧ鎮(zhèn)為試點，推進農(nóng)民養(yǎng)老保險工作，加強宣傳解釋相關(guān)政策法規(guī)工作，不斷提高參保率，擴大社會保險覆蓋面，加強基金征繳，加大基金監(jiān)管力度，確保各項待遇按時足額發(fā)放。

（三）做好勞動維權(quán)工作。認真關(guān)注企業(yè)情況，加強日常監(jiān)督檢查工作。在勞動維權(quán)過程中，做到遵守有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定，把維護社會穩(wěn)定擺在勞動保障工作的突出位置，依法維護企業(yè)和勞動者合法權(quán)益，全力以赴為企業(yè)和勞動者排憂解難。

（四）加快農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)。嚴(yán)格遵守上級部門有關(guān)規(guī)定，原則性與靈活性相結(jié)合，加強技工教育，提高師資隊伍水平，規(guī)范技能培訓(xùn)工作，提升農(nóng)民工職業(yè)技能水平，提高就業(yè)能力。

（五）提高窗口服務(wù)質(zhì)量。通過評議和整改，在全系統(tǒng)創(chuàng)建一批具有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口，做到“一杯茶水相敬、一張凳子讓座、一句好言相送”，使服務(wù)環(huán)境明顯改善，服務(wù)意識逐步增強，工作作風(fēng)、辦理效率和依法行政水平進一步提高。

六、具體要求

（一）提高認識。要高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動和與落實糾風(fēng)責(zé)任制和推行政務(wù)公開、收費公示制、規(guī)范化服務(wù)等做法相結(jié)合，通過深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，不斷推動糾風(fēng)專項治理工作落實，切實鞏固政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果。

（二）加強領(lǐng)導(dǎo)。要充分認識加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的重要性和必要性，統(tǒng)籌安排，精心組織，把政風(fēng)行風(fēng)評議工作作為加強廉政建設(shè)和強化監(jiān)督機制的一項重要措施認真抓好，努力使評議工作達到預(yù)期的效果。要加強對基層所的政風(fēng)行風(fēng)評議的自評工作，對群眾反映的熱點、難點問題，認真進行自查自糾。

（三）加強督查，嚴(yán)肅紀(jì)律。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強工作的組織協(xié)調(diào)，積極配合縣糾風(fēng)辦和評議團做好調(diào)研工作。要加大對評議活動的監(jiān)督檢查力度，對評議中發(fā)現(xiàn)的問題要主動進行自查并整改。

第五篇：勞動和社會保障部關(guān)于印發(fā)《勞動和社會保障系統(tǒng)講文明樹新風(fēng)為國

【發(fā)布單位】勞動部

【發(fā)布文號】勞社部發(fā)[1998]4號 【發(fā)布日期】1998-05-27 【生效日期】1998-05-27 【失效日期】

【所屬類別】國家法律法規(guī) 【文件來源】中國法院網(wǎng)

勞動和社會保障部關(guān)于印發(fā)

《勞動和社會保障系統(tǒng)講文明樹新風(fēng)為國有企業(yè)

下崗職工熱心服務(wù)措施》的通知

（勞社部發(fā)〔1998〕4號）

各省、自治區(qū)、直轄市勞動（勞動人事）廳（局），上海市勞動和社會保障局，廣東省社會保險局：

根據(jù)中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會的要求，今年勞動和社會保障系統(tǒng)講文明、樹新風(fēng)活動要以為國有企業(yè)下崗職工排憂解難、熱心服務(wù)為重點。為此，我們結(jié)合勞動和社會保障工作的實際，制定了《勞動和社會保障系統(tǒng)講文明樹新風(fēng)為國有企業(yè)下崗職工熱心服務(wù)措施》，現(xiàn)印發(fā)給你們，并通知如下：

一、保障國有企業(yè)下崗職工的基本生活、促進其再就業(yè)是當(dāng)前勞動和社會保障工作的頭等大事。今年講文明、樹新風(fēng)活動突出為下崗職工服務(wù)這個主題，是保證改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的需要，也是對我們工作的鞭策。各級勞動和社會保障部門要高度重視，切實加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合本地區(qū)實際，制定具體實施方案，認真抓好落實。

二、要把為下崗職工熱心服務(wù)納入“三優(yōu)”文明窗口創(chuàng)建活動，作為“三優(yōu)”文明窗口達標(biāo)評比的一項標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合創(chuàng)建和達標(biāo)評比活動進行落實。

三、在開展講文明、樹新風(fēng)、為下崗職工熱心服務(wù)活動中，要注意發(fā)現(xiàn)為下崗職工熱心服務(wù)的先進經(jīng)驗和先進典型，通過各種形式進行宣傳，帶動全行業(yè)的精神文明建設(shè)，樹立勞動和社會保障系統(tǒng)全心全意為人民服務(wù)的良好形象。

（一九九八年五月二十七日）

勞動和社會保障系統(tǒng)講文明樹新風(fēng)為國有企業(yè)

下崗職工熱心服務(wù)措施

實施再就業(yè)工程是實現(xiàn)黨的十五大提出的加快推進國有企業(yè)改革戰(zhàn)略部署的關(guān)鍵，也是勞動和社會保障工作的中心任務(wù)。今年，勞動和社會保障系統(tǒng)講文明、樹新風(fēng)活動，要緊緊圍繞貫徹落實國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)工作會議精神，以為下崗職工排憂解難、熱心服務(wù)為重點，同“三優(yōu)”文明窗口創(chuàng)建活動結(jié)合起來，采取切實措施，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實工作，為深化國有企業(yè)改革創(chuàng)造良好環(huán)境。

一、在各級勞動部門所屬職業(yè)介紹機構(gòu)開辟專門為下崗職工服務(wù)的窗口，優(yōu)先為就業(yè)困難的下崗職工和失業(yè)六個月以上的長期失業(yè)者再就業(yè)提供重點幫助，有條件的地方要開展即時服務(wù)。

二、完善勞動力市場信息網(wǎng)絡(luò)。地級以上城市中心職業(yè)介紹所建立局域網(wǎng)，有條件的大中城市逐步實現(xiàn)市區(qū)內(nèi)各職業(yè)介紹所間的信息聯(lián)網(wǎng)，及時、準(zhǔn)確地為下崗職工提供求職、招聘信息服務(wù)，以及必要的就業(yè)政策、就業(yè)需求、求職方法等方面的咨詢和指導(dǎo)。

三、規(guī)范企業(yè)職工下崗程序，建立職工下崗申報、登記、統(tǒng)計、管理制度，及時發(fā)放“下崗職工證明”，下崗職工憑“證明”享受基本生活保障、再就業(yè)服務(wù)和再就業(yè)優(yōu)惠政策。

四、按照有關(guān)規(guī)定，做好下崗職工社會保險關(guān)系和個人帳戶的轉(zhuǎn)移及繼續(xù)繳費記錄工作，使下崗職工社會保險關(guān)系不中斷。

五、認真組織實施“三年千萬再就業(yè)培訓(xùn)計劃”，采用多種形式，為下崗職工提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。就業(yè)訓(xùn)練中心和技工學(xué)校要主動承擔(dān)再就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，發(fā)揮骨干和示范作用。職業(yè)技能鑒定機構(gòu)要優(yōu)先為下崗職工進行技能鑒定，并通過職業(yè)介紹機構(gòu)，將經(jīng)過培訓(xùn)的下崗職工輸入勞動力資源信息庫，優(yōu)先推薦就業(yè)。減免下崗職工參加培訓(xùn)和技能鑒定的有關(guān)費用。

六、積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，制定促進下崗職工再就業(yè)的扶持政策。進一步鞏固和發(fā)展勞服企業(yè)，開拓新的就業(yè)門路，為下崗職工提供就業(yè)崗位，組織下崗職工開展生產(chǎn)自救。

七、配合有關(guān)部門制定必要的規(guī)章制度，千方百計做好再就業(yè)服務(wù)中心所需資金的籌措工作，保證?？顚Ｓ?，切實保障下崗職工的基本生活。

八、信訪、勞動爭議仲裁委員會和勞動監(jiān)察機構(gòu)等窗口部位要熱情接待來訪的下崗職工，全面、準(zhǔn)確地解答下崗職工提出的有關(guān)勞動和社會保障政策法規(guī)方面的問題，為下崗職工提供法律咨詢服務(wù)。

九、加強對企業(yè)分流下崗職工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，督促企業(yè)嚴(yán)格按照國家有關(guān)政策實施下崗分流，依法變更和解除勞動合同，及時糾正各種損害下崗職工合法權(quán)益的行為。

十、進一步加強對勞動力市場的管理，落實職業(yè)介紹許可證制度，加強監(jiān)督、檢查。堅決取締非法職業(yè)中介組織，明確收費項目，杜絕亂收費等不正之風(fēng)，嚴(yán)厲打擊欺詐下崗職工的違法行為，維護勞動力市場的正常秩序。

十一、各級勞動仲裁委員會要及時、妥善處理下崗職工與用人單位之間的勞動爭議。對下崗職工同用人單位之間的勞動爭議，要認真審查，符合受理條件的要盡快立案處理；不符合受理條件的，要在規(guī)定時間內(nèi)通知當(dāng)事人。

本內(nèi)容來源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請以正式文件為準(zhǔn)。