第一篇：提高老干部工作滿意度問題研究(五原縣)

提高老干部工作滿意度問題研究

五原縣委老干部局（2010年9月10日）

老干部工作是一項(xiàng)政策性、實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，“落實(shí)好老干部的各項(xiàng)待遇、全面提升老干部的滿意度”是老干部工作的重心。近年來，五原縣委老干部局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為載體，大力倡導(dǎo)“一線工作法”，通過建立和完善一系列親情化的服務(wù)制度，讓全局工作人員深入老干部家庭，全面了解他們的思想、身體和生活狀況，掌握第一手資料，做深、做細(xì)、做實(shí)服務(wù)文章，實(shí)現(xiàn)了“讓縣委放心、讓老干部滿意”的雙重目標(biāo)。

一、做法與成效

一是建立機(jī)制、落實(shí)待遇。認(rèn)真貫徹中央和自治區(qū)關(guān)于老干部待遇的各項(xiàng)政策、規(guī)定，建立改革發(fā)展成果共享機(jī)制，把離休干部的各項(xiàng)待遇落到實(shí)處?？h財(cái)政年度預(yù)算，老干部經(jīng)費(fèi)從未削減，全縣離休干部的工資、書報(bào)、交通、護(hù)理等福利待遇都按上級規(guī)定全面落實(shí)。平均每年用于離休干部生活困難、房屋維修補(bǔ)助達(dá)13萬元。在局機(jī)關(guān)工作人員日常走訪慰問的基礎(chǔ)上，每年春節(jié)對離休干部進(jìn)行全面走訪慰問，落實(shí)慰問金5萬余元。每年報(bào)銷為離休干部報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)120 萬余元，全部納入縣財(cái)政預(yù)算，每半年審核報(bào)銷一次，從未發(fā)生離休干部醫(yī)療費(fèi)拖欠現(xiàn)象。堅(jiān)持“老干部過生日必訪、生病住院必訪、有困難必訪、重大節(jié)日必訪、異地居住老干部必訪和機(jī)關(guān)包片聯(lián)系老干部”的“五必訪一聯(lián)系”制 度。局機(jī)關(guān)包片聯(lián)系責(zé)任人每半個(gè)月上門走訪慰問離休干部一次，除送上老年世界、健康生活等學(xué)習(xí)雜志外，還詳細(xì)了解離休干部的思想動(dòng)態(tài)和困難需求，及時(shí)反饋予以解決；此外，包片聯(lián)系責(zé)任人每季度上門為離休干部發(fā)放一次門診費(fèi)，每半年上門為離休干部審核、報(bào)銷一次醫(yī)療費(fèi)。自2009年以來，已先后為離休干部祝壽156人次，看望生病住院離休干部181人次，幫助離休干部解決實(shí)際困難127人次。

二是改進(jìn)方式、優(yōu)化服務(wù)。在縣委抓總的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了老干部工作部門具體協(xié)調(diào)、街道社區(qū)居委會(huì)、老干部原工作單位和老干部家庭共同參與的老干部“四位一體”工作網(wǎng)絡(luò)。由縣委老干部局協(xié)調(diào)各職能部門開展工作，加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，共同做好老干部管理服務(wù)工作?？h委老干部局為全體老干部發(fā)放了聯(lián)系服務(wù)卡，方便老干部遇到困難及時(shí)求助；每年聯(lián)系縣醫(yī)院為老干部進(jìn)行全面的健康體檢，確保老干部了解掌握自己的身體狀況，起到了對癥施治的效果；同時(shí)，縣委老干部局將縣城居住的離休老干部按居住地就近編入7個(gè)社區(qū)，建立了詳實(shí)的“老干部信息檔案”和“老干部來信來訪及報(bào)告情況登記簿”，由專人負(fù)責(zé)記錄和反饋情況，由老干局和各責(zé)任主體根據(jù)實(shí)際情況為老干部開展全方位的服務(wù)工作，滿足老干部各方面的需求。

三是創(chuàng)新載體、豐富生活。首先是突出政治和文化教育活動(dòng)。以老干部活動(dòng)中心和老年大學(xué)為陣地，采取作形勢報(bào)告、舉辦專題講座、傳達(dá)有關(guān)會(huì)議精神、舉辦老年運(yùn)動(dòng)會(huì)、書畫展、棋類比賽等形式，不斷滿足老干部的政治和文化生活需要。其次是適時(shí)組織老干部到全縣一些重點(diǎn)工程、工業(yè)園區(qū)開展調(diào)研參觀活動(dòng)，極大地開闊了老干部的視野。第三 是以老年大學(xué)為依托，開辦舞蹈、聲樂、書法、美術(shù)、武術(shù)等班次，聘請專業(yè)教師為老年學(xué)員授課，實(shí)行制度化、規(guī)范化管理，積極組織老年學(xué)員參加全縣各種重大節(jié)慶活動(dòng)，豐富老干部的老年生活，實(shí)現(xiàn)愉悅身心、增強(qiáng)體質(zhì)的目的。

四是搭建平臺、增強(qiáng)活力。首先是為離休老干部參政議政搭建平臺。適時(shí)召開老干部座談會(huì)議，鼓勵(lì)老同志敞開心扉，暢所欲言，為全縣改革與發(fā)展提出合理化建議和意見，充分發(fā)揮其政治優(yōu)勢，激發(fā)了政治熱情。每年邀請縣領(lǐng)導(dǎo)為老干部通報(bào)經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行情況不少于2次，鼓勵(lì)老干部發(fā)揮好參謀作用、監(jiān)督作用、橋梁作用，積極參與全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在一些具體工作中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，發(fā)揮余熱。其次是按照自愿、量力、適合、安全的原則，引導(dǎo)和支持老干部發(fā)揮自身優(yōu)勢，參與全縣精神文明和城鎮(zhèn)化建設(shè)。有的老干部在居委會(huì)長期任職，有的擔(dān)任網(wǎng)吧監(jiān)督員、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督員、行風(fēng)評議員，還有的擔(dān)任政策宣傳員、群眾文體活動(dòng)的指導(dǎo)員和關(guān)心教育下一代的輔導(dǎo)員。當(dāng)前，老干部已成為全縣“五個(gè)文明”建設(shè)的骨干，深受社會(huì)各界的好評。

二、問題及原因

通過不懈努力，我縣的老干部服務(wù)工作取得了明顯成效。借助學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，我們精心設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷。通過兩次調(diào)查匯總，全縣離休干部對老干部整體工作滿意度分別達(dá)98.2%和96.7%，也存在不滿意的地方，突出表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

一是由于老干部年老體弱，社會(huì)活動(dòng)逐漸減少，生活環(huán)境顯得枯燥。他們迫切希望得到精神慰籍，或者在力所能及的文體娛樂活動(dòng)中陶冶情趣，充實(shí)和填補(bǔ)由于社會(huì)活動(dòng)逐漸 減少所帶來的情感真空。

二是有的單位對老干部工作認(rèn)識不足，重視不夠。片面地認(rèn)為老干部只要安度晚年，享受天倫之樂就行，不必像在職干部那樣嚴(yán)格要求；還有的單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心老干部找麻煩，不愿意深入細(xì)致地抓好這項(xiàng)工作。

三是部分老干部工作者日常工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)新性，面對新形勢新任務(wù)的要求，不能突破多年來形成的老套路。在分析處理問題時(shí)，不善于鉆研，缺乏創(chuàng)新意識和主動(dòng)性，對上級精神吃不透，工作思路不寬，辦法不多，成效不大。

三、對策和建議

一是針對離休干部年齡偏高（平均年齡82周歲），身體多病，行動(dòng)不便的特點(diǎn)，我們認(rèn)為今后老干部工作服務(wù)的重心應(yīng)注重生活待遇落實(shí)和心理關(guān)懷相結(jié)合。以保證老干部能在安度晚年的同時(shí)，心靈上也得到一種安慰。同時(shí)，要加強(qiáng)和完善醫(yī)療管理制度，提高管理服務(wù)水平。要召開相關(guān)部門、單位協(xié)調(diào)會(huì)議，研究制定改進(jìn)和完善老干部醫(yī)療管理補(bǔ)充規(guī)定，逐步形成業(yè)務(wù)主管部門和定點(diǎn)醫(yī)院共同管理，合理制約的運(yùn)行機(jī)制。

二是離休干部黨建工作應(yīng)重在老干部身體條件充許的情況下參加必要的黨內(nèi)會(huì)議、重大事情的通報(bào)、重要文件傳閱、節(jié)假日慰問、召開座談會(huì)和到老干部家中了解情況、征求意見等形式。要追求活動(dòng)的質(zhì)量，而不要按部就班地抓組織活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的時(shí)間和數(shù)量。

三是組織開展豐富多彩的活動(dòng)。要從老同志的志趣和特點(diǎn)出發(fā)，積極組織開展科學(xué)文明、健康向上、有吸引力的豐富多彩活動(dòng)，不斷豐富他們的精神文化生活。四是深入開展調(diào)查研究工作。認(rèn)真完成上級下達(dá)的調(diào)研課題任務(wù)。要圍繞工作重點(diǎn)，要著眼于提高工作水平，推動(dòng)工作創(chuàng)新，著力于解決工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，探索解決問題的新思路、新方法，為改進(jìn)工作提供依據(jù)，為黨委當(dāng)好參謀。同時(shí)，還要在促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化上下功夫，以調(diào)研成果促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。

五是切實(shí)加強(qiáng)老干部工作隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)。抓好干部教育培訓(xùn)，加強(qiáng)制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，樹立大局意識，提高政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。要求老干部工作者深入實(shí)際，深入基層，深入老干部中去，不回避矛盾，解難題，辦實(shí)事，求實(shí)效。同時(shí)，老干部工作部門要積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視和相關(guān)部門支持，堅(jiān)持和完善有關(guān)制度，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

第二篇：淺談如何提高老干部服務(wù)工作滿意度

淺談如何提高老干部服務(wù)工作滿意度調(diào)研報(bào)告

2010-12-03 伊寧市老干部局 艾拉努爾 靳朝龍

老干部工作是黨的干部工作重要組成部分，是社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的一個(gè)重要方面。正如胡錦濤總書記指出的：“老干部工作無小事，老干部工作事關(guān)大局，十分重要”。目前我國已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，“雙高期”老干部面臨諸多困難。近年來，伊寧市緊緊圍繞“六個(gè)老有”，就如何在新形勢下提高老干部滿意度，在離退休干部管理服務(wù)方面進(jìn)行了一些嘗試和探索，同時(shí)，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了理性思考。

一、基本情況

伊寧市現(xiàn)有離休人員共計(jì)159人，其中：生活不能自理占9人，空巢老人36人，子女無工作、家庭經(jīng)濟(jì)困難的有41人，平均年齡81.9歲。退休干部3690人，其中縣級5人，副縣級20人，科級580人。離退休干部在社區(qū)的分布情況，多的幾十人，少的1人。離退休干部隸屬層級多，居住分散，離休干部均已進(jìn)入高齡、高發(fā)病期。

二、存在的問題

1．部分單位對老干部工作認(rèn)識不足，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)對老干部工作不夠重視。一些工作開展緩慢或難于開展，給老干部享受待遇帶來負(fù)面影響。如：老干部健康體檢和報(bào)刊征訂工作，并以紅頭文件的形式發(fā)至各單位，要求一至兩個(gè)月完成，可是有的單位一拖就是三到四個(gè)月，甚至還有冒名頂替的現(xiàn)象。還有一些單位一年到頭，不組織老干部學(xué)習(xí)，不征訂報(bào)刊，甚至重大政治活動(dòng)也不邀請老干部參加。

2．離退休干部組織管理出現(xiàn)“兩張皮”的現(xiàn)象。部分單位將老干部的組織關(guān)系轉(zhuǎn)入社區(qū)后，不聞不問，而老干部與單位“脫鉤”后，因社區(qū)功能不健全得不到妥善安置，普遍存在理論上有人管、實(shí)際上無人問的現(xiàn)象，導(dǎo)致日常教育管理服務(wù)“斷檔”。就機(jī)關(guān)事業(yè)單位來說，有的應(yīng)單獨(dú)建立黨組織的也不建立，即使建有離退休干部黨支部的，因組織設(shè)置和活動(dòng)方式不適應(yīng)居住分散、年老體弱老干部的需要，也形同虛設(shè)、名存實(shí)亡，導(dǎo)致老干部的思想教育和組織管理不到位。

3．活動(dòng)場所受限制，活動(dòng)設(shè)施不完備，老干部活動(dòng)開展不正常。由于經(jīng)費(fèi)和選址的問題，伊寧市上規(guī)模的老干部活動(dòng)中心遲遲未能籌建，現(xiàn)有的兩個(gè)活動(dòng)中心合計(jì)不足600平方米，且內(nèi)設(shè)項(xiàng)目有限，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老干部的活動(dòng)需要；基層有的老干部活動(dòng)場所或場地窄小、設(shè)施陳舊，或功能單

一、項(xiàng)目單調(diào)，而稍有一些雛型的老干部活動(dòng)室受資金的影響，也是杯水車薪。

4．基層老干部工作不規(guī)范，老干部工作人員業(yè)務(wù)水平較低，服務(wù)跟不上。一方面老干部專兼職隊(duì)伍不穩(wěn)定，工作剛熟悉，又調(diào)整到別的崗位，造成工作沒有連續(xù)性。另一方面老干部工作人員對老干部政策和具體業(yè)務(wù)不熟悉，也不經(jīng)常性的開展教育培訓(xùn)活動(dòng)，對老干部提出的困難把握不準(zhǔn)，難于解決。

三、幾點(diǎn)思考與建議

1．以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任為著力點(diǎn)，確保老有所靠。把老干部工作納入各級領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)考核范疇，作為各級干部考核的重要依據(jù)，作為評先選優(yōu)的重要內(nèi)容。通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，使各級領(lǐng)導(dǎo)逐步樹立“為官不敬老，不是好領(lǐng)導(dǎo)”的理念，自覺拋棄那種“工作忙顧不上”的錯(cuò)誤思想，轉(zhuǎn)變“經(jīng)費(fèi)緊投入難”的消極態(tài)度，消除“有多大能耐出多大力”的滿足意識，切實(shí)做到思想、感情、工作、措施“四到位”。

2．以構(gòu)筑展示平臺為支撐點(diǎn)，確保老有所為。把開發(fā)老干部人才的課題納入整體人才資源開發(fā)規(guī)劃，分類建立老干部人才庫，便于加強(qiáng)老年人才的社會(huì)交流。要根據(jù)老干部的專業(yè)特長、興趣愛好、身體狀況等情況，將老干部分類組成調(diào)研咨詢、科技攻關(guān)、著書立說、關(guān)工委等團(tuán)隊(duì)，并將黨性強(qiáng)、威信高、身體好、肯奉獻(xiàn)的老干部推薦為各個(gè)老年社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，有的放矢地引導(dǎo)和組織他們盡己所能地在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)中再立新功。要建立激勵(lì)機(jī)制，對老干部發(fā)揮作用的先進(jìn)典型要大力宣傳推廣，對做出突出貢獻(xiàn)的老干部要給予精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

3．加強(qiáng)老干部黨組織建設(shè)，確保老有所教。所在單位黨組織要通過推行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系制度，確定每名老干部都有在職領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，隨時(shí)與他們溝通思想，幫助他們解決實(shí)際問題；凡單位有3名以上老干部正式黨員的，都要單獨(dú)建立黨支部或黨小組，選好配強(qiáng)黨支書，建立健全政治學(xué)習(xí)、三會(huì)一課、聯(lián)系群眾、報(bào)告工作、民主評議等適合老干部特點(diǎn)的黨員長期受教育、永葆先進(jìn)性的長效機(jī)制，并做到與在職干部黨支部同部署、同要求、同檢查、同考評、同表彰；根據(jù)老干部進(jìn)入“雙高”期的特點(diǎn)，要按照“四就近”原則，積極探索建立單位、社區(qū)、家庭和老干部部門“四位一體”的管理服務(wù)體系。

4．以改善基礎(chǔ)設(shè)施、健全活動(dòng)載體為側(cè)重點(diǎn)，確保老有所學(xué)，老有所樂。結(jié)合社區(qū)“四就近”工作，活動(dòng)室建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)放在老干部聚居的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和所在單位，做到學(xué)習(xí)有場所，娛樂有設(shè)備、運(yùn)動(dòng)有器械；重點(diǎn)抓好市級活動(dòng)中心建設(shè)上，鄉(xiāng)（街道）有設(shè)施完備的多功能老干部活動(dòng)站，村（社區(qū)）和所在單位都有各具特色的老干部活動(dòng)室等橫到邊、縱到底的活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。要緊緊圍繞黨的各個(gè)時(shí)期重大政治活動(dòng)，采取征訂報(bào)刊、發(fā)放資料、辦培訓(xùn)班等形式，建立以時(shí)事政治為主要內(nèi)容的常規(guī)學(xué)習(xí)體系，做到對體弱多病、行動(dòng)困難的老干部實(shí)行送學(xué)到家，對文化偏低、視力不行的老干部實(shí)行幫學(xué)到位。要以各類文體組織為龍頭，以各種活動(dòng)場所為陣地，以各個(gè)文體骨干為依托，采取分散練習(xí)、集中競賽的辦法，引導(dǎo)和組織老干部適時(shí)開展體育健身、琴棋書畫、載歌載舞等五彩繽紛的文體活動(dòng)，讓老干部想有所得、情有所寄、能有所用。

5．以加強(qiáng)自身建設(shè)為基本點(diǎn)，確保老有所管。各基層和老干部所在單位要設(shè)置專職機(jī)構(gòu)，配備得力人員，切實(shí)把懂業(yè)務(wù)、會(huì)服務(wù)、能吃苦、肯奉獻(xiàn)的同志選拔到老干部工作崗位上，確保機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備與所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)相適應(yīng)。要通過各類教育活動(dòng)，引導(dǎo)老干部工作人員牢固樹立“尊老、敬老、愛老”的意識，要通過鼓勵(lì)業(yè)余深造、舉辦專班培訓(xùn)和開展崗位練兵等形式，引導(dǎo)老干部工作人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)老干部工作有關(guān)政策，選擇學(xué)習(xí)老年醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)和社會(huì)保障、文藝體育、現(xiàn)代科技等相關(guān)知識，不斷提高政治鑒別、政策運(yùn)用、具體業(yè)務(wù)、調(diào)查研究、管理服務(wù)、開拓創(chuàng)新、拒腐防變等能力。要教育和引導(dǎo)老干部工作人員以務(wù)實(shí)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，在實(shí)際工作中自覺做到多參謀、善協(xié)調(diào)、會(huì)溝通、敢創(chuàng)新、勤調(diào)研，堅(jiān)持每年從老干部工作錯(cuò)綜復(fù)雜的問題中，抓住一兩個(gè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)研，不斷增強(qiáng)工作預(yù)見性，力求把握工作主動(dòng)權(quán)。要逐步拓寬工作范圍，不斷細(xì)化管理內(nèi)容，變單一生活服務(wù)為全方位綜合服務(wù)。要關(guān)心愛護(hù)老干部工作人員的成長進(jìn)步，對那些在老干部工作崗位上默默無聞，奉獻(xiàn)多年的人員予以一定照顧，以改變老干部部門“進(jìn)不來、出不去、長不大”的現(xiàn)狀。（辦公室）

第三篇：關(guān)于提高老干部工作滿意度的調(diào)研報(bào)告

關(guān)于提高老干部工作滿意度的調(diào)研報(bào)告

中共涿鹿縣委老干部局

根據(jù)市委老干部局有關(guān)要求，涿鹿縣委老干部局抽調(diào)專門人員組成課題組，通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會(huì)、個(gè)別走訪等形式，對提高老干部工作滿意度問題進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查、分析和研究。通過調(diào)研，我們對新時(shí)期老干部工作滿意度的主要內(nèi)涵、基本要求、實(shí)現(xiàn)途徑等內(nèi)容有了全新的認(rèn)識，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報(bào)告如下：

一、新時(shí)期老干部工作滿意度的主要內(nèi)涵

老干部工作是各級黨委和政府中心工作的重要組成部分，是加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)具體內(nèi)容，其核心是為老干部服務(wù)，基本要求是為黨的建設(shè)事業(yè)服務(wù)。調(diào)查中，廣大黨員、干部、群眾一致認(rèn)為，“老干部工作不是中心但影響中心，不是大局但牽動(dòng)大局”，作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，老干部工作是既是政治穩(wěn)定的基礎(chǔ)，又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。通過問卷調(diào)查，大部分干部群眾認(rèn)為，提高老干部工作滿意度，不僅僅是要提高老干部的滿意度，而是要從整體上提升老干部工作的水平，在提升老干部管理服務(wù)水平的同時(shí)，提高老干部工作服務(wù)中心、服務(wù)大局、2-

門要自覺接受老干部監(jiān)督，將中央和地方各級政府有關(guān)老干部工作的文件政策在一定范圍內(nèi)及時(shí)公開，并組織老干部和老干部工作者學(xué)習(xí)，加強(qiáng)老干部工作政策宣傳，加大政策落實(shí)的透明度，主動(dòng)接受老干部和社會(huì)的監(jiān)督，促進(jìn)老干部工作的持續(xù)健康發(fā)展。

3、青少年德育教育的需要。我們通過對全縣四所重點(diǎn)初高中的德育教師座談，他們普遍認(rèn)為當(dāng)前青少年德育教育要與關(guān)工委的傳統(tǒng)文化教育相結(jié)合，廣大離退休干部在關(guān)心、教育和培養(yǎng)下一代健康成長發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢，具體不可替代的作用。

4、老干部自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。86%的離退休老干部仍有發(fā)揮余熱、奉獻(xiàn)社會(huì)的能力與愿望，特別是廣大退休干部，他們更多地認(rèn)為六十歲是新的人生起點(diǎn)，參加社會(huì)公益活動(dòng)、服務(wù)社會(huì)的愿望非常強(qiáng)烈。

三、我縣提高老干部工作滿意度的具體做法。

近年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委老干部局的具體指導(dǎo)下，涿鹿縣委老干部局從落實(shí)“兩個(gè)待遇”著手，努力破解老干部工作難題，不斷提高老干部工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平，全縣老干部工作不斷取得新的成績。

1、落實(shí)兩個(gè)待遇，夯實(shí)老干部工作的基礎(chǔ)。落實(shí)好老干部政治待遇和生活待遇，是做好老干部工作的基礎(chǔ)，也是提高老干4-

我縣投資200多萬元，建筑面積近1400平米的老干部活動(dòng)中心落成并正式啟用，為離退休干部創(chuàng)造了良好的活動(dòng)環(huán)境。

二是發(fā)揮老年大學(xué)優(yōu)勢，積極開展有益于社會(huì)的活動(dòng)。我縣老年大學(xué)自2007年10月開設(shè)繪畫、書法兩個(gè)學(xué)習(xí)班，招收學(xué)員40余人。2008年10月，老干部活動(dòng)中心正式啟用后，我局及時(shí)增設(shè)課程，增加歌詠、樂器兩個(gè)班，每年招收學(xué)員百余人。并在此基礎(chǔ)上組建了老年藝術(shù)團(tuán)。目前參加老年藝術(shù)團(tuán)活動(dòng)的老同志達(dá)200多人。每年我們組織老年大學(xué)、老年藝術(shù)團(tuán)的老同志，參加全縣慶元旦文藝演出、縣春節(jié)晚會(huì)；在清明節(jié)前夕組織義務(wù)植樹活動(dòng)；端午節(jié)前夕組織“愛在端午，香粽傳情”活動(dòng)，到特教學(xué)?？赐麣埣矁和?；在“七一”期間，在三祖文化廣場進(jìn)行文藝演出；“八一”到空軍導(dǎo)彈營進(jìn)行慰問解放軍等文藝演出活動(dòng)；國慶節(jié)和老人節(jié)分別組織各種類型的慶?；顒?dòng)。通過這一系列活動(dòng)，擴(kuò)大了老年大學(xué)的影響，發(fā)揮了老同志們在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用，社會(huì)反響很好。

3、以發(fā)揮作用為紐帶，面向社會(huì)、面向基層，不斷提升老干部工作的滿意度。一是組織離退休老領(lǐng)導(dǎo)參加縣委、縣政府的一些重要會(huì)議，發(fā)揮他們經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，起到參謀作用。二是組織和聘請有寫作特長老同志參加各級史志的整理和編寫，起資政育人的作用；三是推選負(fù)責(zé)心強(qiáng)的老同志-5-

擔(dān)任城市衛(wèi)生監(jiān)督員、交通協(xié)管員、行風(fēng)評議員，起社會(huì)管理監(jiān)督作用。四是社會(huì)各類老年協(xié)會(huì)組織吸納有特長離退休干部加入文體組織，實(shí)現(xiàn)自我教育，自我管理，自我服務(wù)。五是離退休干部擔(dān)任學(xué)校課外輔導(dǎo)員、代理家長、搞調(diào)查研究，加入“五老”“十大員”隊(duì)伍，在關(guān)心教育青少年方面，起傳幫帶作用。調(diào)查顯示，全縣有26名在文秘寫作方面有特長的老同志被留用和聘用，仍在文秘崗位上特別是在編寫史志方面發(fā)揮著主力軍作用；有300多名老同志被企事業(yè)單位聘用和留用，從事著管理工程技術(shù)醫(yī)藥衛(wèi)生、會(huì)計(jì)等重要工作；有百余名老同志自發(fā)地組織各類健身、文藝、志愿者隊(duì)伍，在精神文明建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮著重要作用；有20多名老同志被聘為城市衛(wèi)生監(jiān)督員、交通協(xié)管員和行風(fēng)評議員；有60多名老同志參加縣關(guān)心下一代工作委員會(huì)和老區(qū)建設(shè)促進(jìn)會(huì)，有百余名老同志在各個(gè)社區(qū)的管理中發(fā)揮著調(diào)整處理與物業(yè)的關(guān)系、處理鄰里糾紛作用，為構(gòu)建和諧社會(huì)再做貢獻(xiàn)。

第四篇：淺談如何提高老干部服務(wù)工作滿意度調(diào)研報(bào)告

淺談如何提高老干部服務(wù)工作滿意度

調(diào)研報(bào)告

老干部工作是黨的干部工作重要組成部分，是社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的一個(gè)重要方面。正如胡錦濤總書記指出的：“老干部工作無小事，老干部工作事關(guān)大局，十分重要”。目前我國已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，“雙高期”老干部面臨諸多困難。近年來，X鎮(zhèn)緊緊圍繞“六個(gè)老有”，就如何在新形勢下提高老干部滿意度，在離退休干部管理服務(wù)方面進(jìn)行了一些嘗試和探索，同時(shí)，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了理性思考。

一、基本情況

X現(xiàn)有離退休干部共計(jì)11人，其中：健康狀況不夠良好的有4人，子女無工作、家庭經(jīng)濟(jì)困難的有1人，平均年齡63.2歲。離退休干部隸屬層級多，居住分散，離休干部均已進(jìn)入高齡、高發(fā)病期。

二、存在的問題

1．部分單位對老干部工作認(rèn)識不足，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)對老干部工作不夠重視。一些工作開展緩慢或難于開展，給老干部享受待遇帶來負(fù)面影響。如：老干部健康體檢和報(bào)刊征訂工作，并以紅頭文件的形式發(fā)至各單位，要求一至兩個(gè)月完成，可是有的單位一拖就是三到四個(gè)月，甚至還有冒名頂替的現(xiàn)象。還有一些單位一年到頭，不組織老干部學(xué)習(xí)，不征訂報(bào)刊，甚至重大政治活動(dòng)也不邀請老干部參加。

2．離退休干部組織管理出現(xiàn)“兩張皮”的現(xiàn)象。部分單位將老干部的組織關(guān)系轉(zhuǎn)入社區(qū)后，不聞不問，而老干部與單位“脫鉤”后，因社區(qū)功能不健全得不到妥善安臵，普遍存在理論上有人管、實(shí)際上無人問的現(xiàn)象，導(dǎo)致日常教育管理服務(wù)“斷檔”。就機(jī)關(guān)事業(yè)單位來說，有的應(yīng)單獨(dú)建立黨組織的也不建立，即使建有離退休干部黨支部的，因組織設(shè)臵和活動(dòng)方式不適應(yīng)居住分散、年老體弱老干部的需要，也形同虛設(shè)、名存實(shí)亡，導(dǎo)致老干部的思想教育和組織管理不到位。

3．活動(dòng)場所受限制，活動(dòng)設(shè)施不完備，老干部活動(dòng)開展不正常。由于經(jīng)費(fèi)和選址的問題，伊寧市上規(guī)模的老干部活動(dòng)中心遲遲未能籌建，現(xiàn)有的兩個(gè)活動(dòng)中心合計(jì)不足600平方米，且內(nèi)設(shè)項(xiàng)目有限，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老干部的活動(dòng)需要；基層有的老干部活動(dòng)場所或場地窄小、設(shè)施陳舊，或功能單

一、項(xiàng)目單調(diào)，而稍有一些雛型的老干部活動(dòng)室受資金的影響，也是杯水車薪。

4．基層老干部工作不規(guī)范，老干部工作人員業(yè)務(wù)水平較低，服務(wù)跟不上。一方面老干部專兼職隊(duì)伍不穩(wěn)定，工作剛熟悉，又調(diào)整到別的崗位，造成工作沒有連續(xù)性。另一方面老干部工作人員對老干部政策和具體業(yè)務(wù)不熟悉，也不經(jīng)常性的開展教育培訓(xùn)活動(dòng)，對老干部提出的困難把握不準(zhǔn)，難于解決。

三、幾點(diǎn)思考與建議

1．以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任為著力點(diǎn)，確保老有所靠。把老干部工作納入各級領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)考核范疇，作為各級干部考核的重要依據(jù)，作為評先選優(yōu)的重要內(nèi)容。通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，使各級領(lǐng)導(dǎo)逐步樹立“為官不敬老，不是好領(lǐng)導(dǎo)”的理念，自覺拋棄那種“工作忙顧不上”的錯(cuò)誤思想，轉(zhuǎn)變“經(jīng)費(fèi)緊投入難”的消極態(tài)度，消除“有多大能耐出多大力”的滿足意識，切實(shí)做到思想、感情、工作、措施“四到位”。

2．以構(gòu)筑展示平臺為支撐點(diǎn)，確保老有所為。把開發(fā)老干部人才的課題納入整體人才資源開發(fā)規(guī)劃，分類建立老干部人才庫，便于加強(qiáng)老年人才的社會(huì)交流。要根據(jù)老干部的專業(yè)特長、興趣愛好、身體狀況等情況，將老干部分類組成調(diào)研咨詢、科技攻關(guān)、著書立說、關(guān)工委等團(tuán)隊(duì)，并將黨性強(qiáng)、威信高、身體好、肯奉獻(xiàn)的老干部推薦為各個(gè)老年社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，有的放矢地引導(dǎo)和組織他們盡己所能地在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)中再立新功。要建立激勵(lì)機(jī)制，對老干部發(fā)揮作用的先進(jìn)典型要大力宣傳推廣，對做出突出貢獻(xiàn)的老干部要給予精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。3．加強(qiáng)老干部黨組織建設(shè)，確保老有所教。所在單位黨組織要通過推行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系制度，確定每名老干部都有在職領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，隨時(shí)與他們溝通思想，幫助他們解決實(shí)際問題；凡單位有3名以上老干部正式黨員的，都要單獨(dú)建立黨支部或黨小組，選好配強(qiáng)黨支書，建立健全政治學(xué)習(xí)、三會(huì)一課、聯(lián)系群眾、報(bào)告工作、民主評議等適合老干部特點(diǎn)的黨員長期受教育、永葆先進(jìn)性的長效機(jī)制，并做到與在職干部黨支部同部署、同要求、同檢查、同考評、同表彰；根據(jù)老干部進(jìn)入“雙高”期的特點(diǎn)，要按照“四就近”原則，積極探索建立單位、社區(qū)、家庭和老干部部門“四位一體”的管理服務(wù)體系。

4．以改善基礎(chǔ)設(shè)施、健全活動(dòng)載體為側(cè)重點(diǎn)，確保老有所學(xué)，老有所樂。結(jié)合社區(qū)“四就近”工作，活動(dòng)室建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)放在老干部聚居的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和所在單位，做到學(xué)習(xí)有場所，娛樂有設(shè)備、運(yùn)動(dòng)有器械；重點(diǎn)抓好市級活動(dòng)中心建設(shè)上，鄉(xiāng)（街道）有設(shè)施完備的多功能老干部活動(dòng)站，村（社區(qū)）和所在單位都有各具特色的老干部活動(dòng)室等橫到邊、縱到底的活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。要緊緊圍繞黨的各個(gè)時(shí)期重大政治活動(dòng)，采取征訂報(bào)刊、發(fā)放資料、辦培訓(xùn)班等形式，建立以時(shí)事政治為主要內(nèi)容的常規(guī)學(xué)習(xí)體系，做到對體弱多病、行動(dòng)困難的老干部實(shí)行送學(xué)到家，對文化偏低、視力不行的老干部實(shí)行幫學(xué)到位。要以各類文體組織為龍頭，以各種活動(dòng)場所為陣地，以各個(gè)文體骨干為依托，采取分散練習(xí)、集中競賽的辦法，引導(dǎo)和組織老干部適時(shí)開展體育健身、琴棋書畫、載歌載舞等五彩繽紛的文體活動(dòng)，讓老干部想有所得、情有所寄、能有所用。

5．以加強(qiáng)自身建設(shè)為基本點(diǎn)，確保老有所管。各基層和老干部所在單位要設(shè)臵專職機(jī)構(gòu)，配備得力人員，切實(shí)把懂業(yè)務(wù)、會(huì)服務(wù)、能吃苦、肯奉獻(xiàn)的同志選拔到老干部工作崗位上，確保機(jī)構(gòu)設(shè)臵和人員配備與所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)相適應(yīng)。要通過各類教育活動(dòng)，引導(dǎo)老干部工作人員牢固樹立“尊老、敬老、愛老”的意識，要通過鼓勵(lì)業(yè)余深造、舉辦專班培訓(xùn)和開展崗位練兵等形式，引導(dǎo)老干部工作人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)老干部工作有關(guān)政策，選擇學(xué)習(xí)老年醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)和社會(huì)保障、文藝體育、現(xiàn)代科技等相關(guān)知識，不斷提高政治鑒別、政策運(yùn)用、具體業(yè)務(wù)、調(diào)查研究、管理服務(wù)、開拓創(chuàng)新、拒腐防變等能力。要教育和引導(dǎo)老干部工作人員以務(wù)實(shí)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，在實(shí)際工作中自覺做到多參謀、善協(xié)調(diào)、會(huì)溝通、敢創(chuàng)新、勤調(diào)研，堅(jiān)持每年從老干部工作錯(cuò)綜復(fù)雜的問題中，抓住一兩個(gè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)研，不斷增強(qiáng)工作預(yù)見性，力求把握工作主動(dòng)權(quán)。要逐步拓寬工作范圍，不斷細(xì)化管理內(nèi)容，變單一生活服務(wù)為全方位綜合服務(wù)。要關(guān)心愛護(hù)老干部工作人員的成長進(jìn)步，對那些在老干部工作崗位上默默無聞，奉獻(xiàn)多年的人員予以一定照顧，以改變老干部部門“進(jìn)不來、出不去、長不大”的現(xiàn)狀。

第五篇：加強(qiáng)老干部活動(dòng)中心(老年大學(xué))工作問題研究

加強(qiáng)老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）工作問題研究

1982年2月中共中央《關(guān)于建立老干部退休制度的決定》頒布以來，經(jīng)過30年來的實(shí)踐和探索，我國已建立了較完善的老干部退休管理服務(wù)制度。尤其是老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）的建立，為老干部“老有所樂、老有所學(xué)”創(chuàng)造了條件。在新的歷史時(shí)期，如何進(jìn)一步加強(qiáng)老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）建設(shè)，充分發(fā)揮職能作用，更好的為廣大老干部服務(wù)，是目前擺在我們老干部工作部門的一個(gè)重要課題。下面，我結(jié)合我縣老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）的實(shí)際情況，粗淺地談?wù)勛约旱恼J(rèn)識，如有不妥之處，請各們領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批語指正。

老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）是黨和國家對老干部工作的延伸，同時(shí)也是黨聯(lián)系老干部的橋梁和紐帶。2001年，縣委、縣政府在財(cái)政十分困難的情況下，籌資一百六十余萬元修建了一套集學(xué)習(xí)、健身、娛樂為一體的老干部活動(dòng)中心。2004年，縣老干部活動(dòng)中心機(jī)構(gòu)正式成立，股級建制，全額拔款事業(yè)單位，核編制4名。其主要職能是組織離退休干部閱讀文件、政治學(xué)習(xí)；組織開展適合離退休干部身心健康的文體活動(dòng)；負(fù)責(zé)縣老年學(xué)校和老年科技文體協(xié)會(huì)的管理等工作。7年多來，縣老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）認(rèn)真貫徹黨的老干部工作的方針政策，積極探索新形勢下建好老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）的思路和方法，創(chuàng)造性地開展了一系列適宜老干部特點(diǎn)的豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，積極引導(dǎo)老干部在“四個(gè)文明”建設(shè)中發(fā)揮了積極作用，促進(jìn)了我縣老干部工作的健康發(fā)展。

一、我縣老干部活動(dòng)中心的現(xiàn)狀 我縣老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）總面積約1160平方米（在縣城建有門球和地?cái)S球場各1個(gè)，在駐庫干休所建有地?cái)S球場2個(gè)），設(shè)有閱覽室、音樂室、健身室、棋牌室、球類室、老年學(xué)校教室、辦公室及收發(fā)室等?，F(xiàn)活動(dòng)室配有臺球、健身器，多功能治療儀、鋼琴等20多種娛樂健身及音樂器材；老年大校配有一套遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)電化教育器材；閱覽室訂購有《中國老年報(bào)》、《老人天地》等20種報(bào)刊和42種雜志。根據(jù)老干部工作的實(shí)際情況，老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）分別開設(shè)了政治理論、醫(yī)療保健、老年舞蹈、太極拳、太極劍等十一種類型的學(xué)習(xí)班，老干部參與率較高。從目前的情況看，老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）設(shè)備基本齊全，管理制度完善，活動(dòng)開展正常，能做到天天有活動(dòng)，并經(jīng)常性組織各種文體比賽。

二、加強(qiáng)老干部活動(dòng)中心建設(shè)的主要做法

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。隨著我縣老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）工作的進(jìn)一步深入開展，我們對認(rèn)真做好老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）工作的重要性、必要性有了更深一層的認(rèn)識，并把老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）工作納入了老干工作目標(biāo)管理責(zé)任制。目前，老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）配有工作人員4名。老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）工作堅(jiān)持做到年初有計(jì)劃，平時(shí)有檢查，年底有總結(jié)，并把活動(dòng)中心的工作做為衡量老干部工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為加強(qiáng)工作人員責(zé)任心，提高服務(wù)水平，縣委老干局制定了老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）工作人員崗位責(zé)任制，使工作人員樹立了全心全意為老干部服務(wù)的思想，深受老干部的好評。

2、強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)。多年來，我們堅(jiān)持以老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）為陣地，積極組織老干部開展了各種的形式的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了老干部思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)。為加化老干部政治學(xué)習(xí)，我們將每月的15日、18日、20日、26日分別確定為一般退休干部、副科級以上離退休干部及漢族干部的固定政治學(xué)習(xí)日和副縣級以上黨員離退休干部閱讀文件日，定期不定期的舉辦各種形勢的報(bào)告會(huì)和重大問題情況通報(bào)會(huì)，使廣大老干部及時(shí)了解了國際國內(nèi)的政治風(fēng)云變幻和自治區(qū)、自治州的各項(xiàng)方針政策及且末縣的發(fā)展思路，堅(jiān)定了廣大老干部思想信念，使廣大老干部思想常新，政治永存。

3、開展文體活動(dòng)。多年來，我們從本縣的實(shí)際出發(fā)，積極動(dòng)腦子，想辦法，不斷改善活動(dòng)條件，豐富活動(dòng)內(nèi)容，充分利用老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）這塊有效陣地，開展了各項(xiàng)有利于老干部身心健康的文化體育活動(dòng)。在每年的“元旦”、“春節(jié)”、“古爾邦節(jié)”、“三八婦女節(jié)”、“五一”、“老人節(jié)”和國慶節(jié)期間，我們都要舉辦老干部麻將、象棋、跳棋、撲克、乒乓球、臺球等項(xiàng)目比賽，并為取得各項(xiàng)比賽的優(yōu)勝者頒發(fā)獎(jiǎng)品，從而調(diào)動(dòng)了老干部參加活動(dòng)的積極性。

以文藝為載體，積極開展社會(huì)主義精神文明建設(shè)宣傳活動(dòng)。近年來，縣委老干局先后投資45000余元組建了一支民族樂隊(duì)、一支老年文藝演出隊(duì)及一支腰鼓隊(duì)，在每年我縣組織開展的“百日文藝匯演”活動(dòng)中，老干部腰鼓隊(duì)和文藝演出隊(duì)都能積極參與演出活動(dòng)，在社會(huì)上引了起強(qiáng)烈反響。另外，我們依托老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）這塊陣地，積極引導(dǎo)老干部充發(fā)揮他們在政治上、經(jīng)驗(yàn)上、時(shí)間上、威望上的優(yōu)勢，使他們在關(guān)心教育青少年、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、反腐倡廉、反對民族分裂、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)“四個(gè)文明”建設(shè)等方面發(fā)揮了積極的作用；2005年，我們結(jié)合實(shí)際成立了“且末縣老年科技文體協(xié)會(huì)”（下設(shè)老年科協(xié)組、老年文協(xié)組和老年體協(xié)組），其各組織負(fù)責(zé)人均由老干部擔(dān)任，開展各項(xiàng)活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)均由老干局負(fù)責(zé)在經(jīng)費(fèi)預(yù)算中安排。多年來，在老干部的大力協(xié)助下，始終積極堅(jiān)持開展各項(xiàng)有益于老干部身心健康的各種文化娛樂活動(dòng)，使老干部各得其樂，健康長壽；在每年州委老干局、州體育局、州老年體協(xié)組織的全州老年運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我縣老年科技文體協(xié)會(huì)老能積極組織老干部參加，并取得了好成績。

4、加強(qiáng)自身建設(shè)。長期以來，我們始終堅(jiān)持以文明、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新為原則，以老干部滿意為目標(biāo)，以老有所學(xué)、老有所樂，老有所教為目的，狠抓工作人員思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得了很好的效果；并堅(jiān)持將每周三和周五定為工作人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)日和政治理論學(xué)習(xí)日，對工作人員進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀和思想品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德教育，使工作人員愛崗敬業(yè)，任勞任怨，全心全意為老干部服務(wù)。

5、提高管理服務(wù)。通過不斷探索，我縣老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，并對活動(dòng)設(shè)施的管理、保養(yǎng)、維修有了明確規(guī)定：要求工作人員做到“六會(huì)”（即：會(huì)講、會(huì)做、會(huì)示范、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除一般故障、會(huì)做思想政治工作）。為提高工作人員的管理和服務(wù)水平，老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）堅(jiān)持以老干部的需求為目的，融娛樂性、健康性、思想性和藝術(shù)性為一體，科學(xué)合理的安排每項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容，并定期不定期的召開征求老干部意見會(huì)，聽取老干部的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，改進(jìn)工作思路，創(chuàng)造活動(dòng)條件，創(chuàng)新活動(dòng)項(xiàng)目，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

三、老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）存在的主要問題

1、經(jīng)費(fèi)困難嚴(yán)重影響老干部工作的開展。近年來，由于物價(jià)上漲等因素，退休干部現(xiàn)有的每人每年300元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)已不能滿足目前的工作需求，加之，由于縣財(cái)政困難，退休干部每人每年300元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不能全額拔付到位，工作開展困難重重。

2、老干部政治學(xué)習(xí)方法簡單，內(nèi)容單一。目前，我縣組織老干部學(xué)習(xí)主要采取讀文件、念報(bào)紙和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)授課的辦法實(shí)施，老干部參與的積極不高。在新形勢下，隨著改革開放的不深入發(fā)展，廣大老干部接受教育渴求越來越高，現(xiàn)有的教學(xué)模式已不能適應(yīng)形勢的發(fā)展。

3、農(nóng)牧區(qū)老干部活動(dòng)室體育健身器材及活動(dòng)場場匱乏，活動(dòng)開展滯后。雖然我縣在老干部居住較集中的三個(gè)鄉(xiāng)修建了老干部活動(dòng)室，但由于活動(dòng)器材匱乏，開展活動(dòng)主要是打撲克，活動(dòng)內(nèi)容單一，其余的八個(gè)鄉(xiāng)還沒有老干部活動(dòng)室，改善農(nóng)牧區(qū)老干部活動(dòng)室和體育健身器材已迫在眉睫。

四、加強(qiáng)老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）建設(shè)的對策

1、在積極爭取財(cái)政全額拔付老干部活動(dòng)費(fèi)的同時(shí)，努力做好老干部的思想政治工作，使工作得到老干部理解和支持的前提下，盡力壓縮開支，把現(xiàn)有的老干部活動(dòng)費(fèi)用在“刀刃上”，并創(chuàng)造性的開展老干部工作。同時(shí)，建議上級老干部工作部門結(jié)合實(shí)際，適時(shí)出臺政策，相應(yīng)提高老干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，以保證老干部工作正常開展。

2、解放思想，大膽創(chuàng)新，整合教育資源，力求使老干部政治學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，形式多樣。這就給我們老干部工作部門自身建設(shè)提出了新要求。首先我們必須要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，在思想上、行動(dòng)上自覺與黨中央保持高度一致。其次是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式和手段，通過引入競爭機(jī)制，營造比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍，形成學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)的良好局面。再次是要解放思想，大膽創(chuàng)新，采取請進(jìn)來送出去辦法激勵(lì)學(xué)習(xí)效果，力求使老干部工作人員的政治鑒別能力、政策運(yùn)用能力、業(yè)務(wù)工作能力、調(diào)查研究能力、管理服務(wù)能力、開拓創(chuàng)新能力和拒腐防變能力有一大提高，使其成為老干部工作的行家里手。第四要以老年大學(xué)為中心，不斷整合老年教育資源和社會(huì)各類培訓(xùn)基地，積極參與開展老干部政治學(xué)習(xí)，使老干部政治學(xué)習(xí)內(nèi)容逐步向內(nèi)容豐富化，形勢多樣化發(fā)展。

3、立足當(dāng)前，結(jié)合實(shí)際，以老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）為中心，不斷拓寬活動(dòng)內(nèi)容，以點(diǎn)帶面，逐步向農(nóng)農(nóng)區(qū)延伸。在今后的工作中，我們要立足當(dāng)前，結(jié)合長遠(yuǎn)，充分整合現(xiàn)有的活動(dòng)場地和器材資源，同時(shí)要積極調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量和尋求上級涉老部門及體育部門的大力支持，幫助，力爭在農(nóng)牧區(qū)老年人居住較集中的鄉(xiāng)配備一批老年人活動(dòng)器材，同時(shí)積極引導(dǎo)老同志參加健康向上的體育健身活動(dòng)，逐步修建和改善農(nóng)牧區(qū)的老干部活動(dòng)室和活動(dòng)器材，使我縣老干部活動(dòng)中心（老年大學(xué)）建設(shè)有一個(gè)大飛躍。（且末縣老干部活動(dòng)中心）