第一篇：嘉祥：多措并舉 轉(zhuǎn)變干部作風(fēng) 提升工作效能 助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展

嘉祥：多措并舉 轉(zhuǎn)變干部作風(fēng) 提升工作效能 助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展

本臺(tái)消息：

今年以來(lái)，我縣把優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境作為當(dāng)前各項(xiàng)工作的重中之中，不斷創(chuàng)新工作思路，加大工作力度，實(shí)行行政審批“兩集中、兩到位”、重大項(xiàng)目“兩不見(jiàn)面”全程代辦等制度，積極為企業(yè)構(gòu)建高效服務(wù)平臺(tái)，以干部作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變，促進(jìn)工作效能的大提升，以發(fā)展軟環(huán)境的大優(yōu)化，助推經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展。請(qǐng)看報(bào)道！

嘉祥臺(tái)主持人：王媛媛

我現(xiàn)在所在的位置是嘉祥縣行政服務(wù)中心，今年嘉祥縣大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，出臺(tái)了“一費(fèi)制”、“兩集中、兩到位”等一系列政策，這些政策的實(shí)施給前來(lái)辦理（業(yè)務(wù)）的群眾帶來(lái)了那些實(shí)惠，我們一起走進(jìn)去看一下。

采訪群眾1.主持人問(wèn)：你好！大叔來(lái)這兒辦理什么業(yè)務(wù)？

我辦駕駛證

主持人問(wèn)：感覺(jué)這窗口的服務(wù)樣？

很好！

主持人問(wèn)：效率怎么樣？

來(lái)到就辦了很快，很滿意。

采訪群眾2.群眾可以自己說(shuō)，尤其是和以前相比的變化。

為改進(jìn)干部作風(fēng)、提升服務(wù)效能、優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，我縣行政服務(wù)中心精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)、壓減辦理時(shí)限，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，實(shí)行審批流程限時(shí)辦理，對(duì)與民生密切相關(guān)的行政審批事項(xiàng)及服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)行隨到隨辦，無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的項(xiàng)目，承諾辦結(jié)時(shí)限，及時(shí)予以答復(fù)。實(shí)行行政審批“兩集中、兩到位”，部門審批項(xiàng)目向一個(gè)科室集中、行政審批科室向行政服務(wù)中心集中，審批項(xiàng)目進(jìn)駐大廳到位、審批授權(quán)到位，防止“兩頭辦理”、“體外循環(huán)”、推諉拖延等現(xiàn)象的發(fā)生。

采訪：負(fù)責(zé)人 邊走邊說(shuō) 兩集中 兩到位的情況

殷慶國(guó)是嘉祥魯燕棉業(yè)有限公司經(jīng)理，他經(jīng)常在行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)，現(xiàn)在他嘗到了“兩集中、兩到位”制度的甜頭。

同期聲：嘉祥魯燕棉業(yè)有限公司經(jīng)理：殷慶國(guó)

綜合辦公確實(shí)給企業(yè)帶來(lái)了一定方便，效率也快、服務(wù)態(tài)度也好，他們一條龍服務(wù)，給企業(yè)減少了（辦理）時(shí)間。原來(lái)得跑給個(gè)個(gè)部門，逐步個(gè)個(gè)部門審批，（現(xiàn)在）政府成立了一個(gè)審批大廳，確實(shí)給企業(yè)，包括注冊(cè)啦、辦什么手續(xù)啦都是一條龍服務(wù)。

采訪另外一個(gè)企業(yè)：說(shuō)點(diǎn)具體的業(yè)務(wù)。

為更好的服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾，我縣實(shí)行涉及企業(yè)行政規(guī)費(fèi)和行政審批收費(fèi)“一費(fèi)制”，把涉企行政規(guī)費(fèi)征收納入“一費(fèi)制”管理，邊多頭入企征收為一口收費(fèi)，扎口管理，并制定《項(xiàng)目審批收費(fèi)“一費(fèi)制”目錄》和收費(fèi)“明白卡”，向社會(huì)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。大力實(shí)行“一張桌”匯審聯(lián)辦制度，縣直有關(guān)部門與投資方簽訂正式合同后，及時(shí)把項(xiàng)目基本情況收集，由行政審批中心牽頭召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，在具備條件的情況下，可由相關(guān)部門出具“虛擬文號(hào)”，辦理相關(guān)手續(xù)，縣政府領(lǐng)導(dǎo)定期到行政服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)辦公，集中研究項(xiàng)目審批，“一張桌”匯審聯(lián)辦制度。

采訪負(fù)責(zé)人：說(shuō)一費(fèi)制（拿著《項(xiàng)目審批收費(fèi)“一費(fèi)制”目錄》和收費(fèi)“明白卡”可以演示）同時(shí)，我縣還創(chuàng)造性的實(shí)行了重大項(xiàng)目“兩不見(jiàn)面”全程代辦制度，實(shí)現(xiàn)重大項(xiàng)目落地全程代辦，在與項(xiàng)目方簽訂合同的同時(shí)，一次性告知項(xiàng)目方手續(xù)辦理過(guò)程中所需要的材料，并向項(xiàng)目方提供收費(fèi)“明白卡”，全程代辦服務(wù)，做到行政審批和收費(fèi)不與部門見(jiàn)面，項(xiàng)目占地補(bǔ)償和施工建設(shè)部與群眾見(jiàn)面，避免辦事環(huán)節(jié)、頭緒過(guò)多給項(xiàng)目建設(shè)帶來(lái)不便。

同期聲:行政服務(wù)中心主任呂忠福

我們行政服務(wù)中心，完善提高各項(xiàng)審批服務(wù)措施，保障企業(yè)在我縣的快落地、快上馬、快投產(chǎn)、快增效，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境。作為較大規(guī)模的？？企業(yè)，能夠在我縣落地投產(chǎn)，方便快捷的審批手續(xù)和辦理制度是吸引其落戶嘉祥的重要原因。

采訪:企業(yè)經(jīng)理

我們公司在報(bào)批時(shí)，行政服務(wù)中心的工作人員就為我們代為辦理，不用我們跑腿、花時(shí)間、費(fèi)精力，各項(xiàng)手續(xù)就為我們辦理好了，工作人員的服務(wù)態(tài)度很認(rèn)真很熱情，辦理的也很快捷高效。在企業(yè)發(fā)展中，服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)定期到這里查看、回訪手續(xù)辦理情況，為我們創(chuàng)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境，讓我們對(duì)繼續(xù)在嘉祥擴(kuò)大投資規(guī)模、再創(chuàng)新業(yè)充滿了信心。

在實(shí)行行政審批“兩集中、兩到位”、重大項(xiàng)目“兩不見(jiàn)面”全程代辦等制度，積極為企業(yè)構(gòu)建高效服務(wù)平臺(tái)的同時(shí)，縣行政服務(wù)中心也加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，以干部作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變，促進(jìn)工作效能的大提升。

同期聲：嘉祥縣行政服務(wù)中心主任：呂忠福

我們建立健全了各項(xiàng)考核制度，嚴(yán)禁工作人員“吃、拿、卡、要”，實(shí)行窗口人員每天四次指紋考勤制度和請(qǐng)銷假制度、去向登記制度，每月一獎(jiǎng)懲，每月一通報(bào)，對(duì)每個(gè)服務(wù)窗口，職能部門進(jìn)行績(jī)效考核，并聘期企業(yè)老板、工商個(gè)體戶等組成監(jiān)督小組，定期對(duì)各部門的服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)議，充分發(fā)揮充分發(fā)揮縣行政效能投訴中心的作用，認(rèn)真受理和辦理效能投訴，按照“有訴必查，有查必果，有果必復(fù)”的原則，做到“事事有回應(yīng)、件件有著落”。

在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，我縣還積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，堅(jiān)定不移地深入推進(jìn)行政審批制度改革。進(jìn)一步取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目。積極推進(jìn)行政審批規(guī)范化建設(shè)。加快推進(jìn)事業(yè)單位改革和社會(huì)組織管理改革。進(jìn)一步健全行政審批服務(wù)體系。深入推進(jìn)行政審批領(lǐng)域防治腐敗工作。深化審批公開(kāi)，推行“陽(yáng)光審批”。利用電子監(jiān)察系統(tǒng)，對(duì)重大項(xiàng)目從受理到辦結(jié)全過(guò)程在《政府門戶網(wǎng)站》上及時(shí)公開(kāi)，制作《行政審批收費(fèi)公示欄》、印制《重大項(xiàng)目辦事須知》，全面公開(kāi)審批依據(jù)、審批條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)和服務(wù)電話，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，全力打造風(fēng)清氣正的審批服務(wù)環(huán)境。

采訪：操作演示電子監(jiān)察系統(tǒng)

就手續(xù)辦理情況進(jìn)行回訪是縣行政服務(wù)中心制定的硬性規(guī)定之一，它的深入落實(shí)，拓寬了政企雙方的溝通渠道、便于行政服務(wù)中心充分了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和訴求，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，嚴(yán)厲打擊各類干擾破壞發(fā)展環(huán)境的違法犯罪犯罪行為，為企業(yè)發(fā)展提供良好的發(fā)展空間，有力的助推了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

采訪：企業(yè) 回訪

我縣行政服務(wù)中心以“為民、便民、利民”和“親商、安商、富商”為宗旨，樹(shù)立“依法行政、廉潔高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”的思想觀念，倡導(dǎo)“窗口圍繞群眾轉(zhuǎn)，部門圍繞窗口轉(zhuǎn)，中心圍繞社會(huì)轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，努力提供一流服務(wù)，打造一流隊(duì)伍，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，為實(shí)施嘉祥突變發(fā)展戰(zhàn)略做出積極貢獻(xiàn)。同期聲：嘉祥縣行政服務(wù)中心主任：呂忠福

為貫徹落實(shí)好全縣解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)動(dòng)員大會(huì)精神，縣行政服務(wù)中心將全力全速服務(wù)“三重一大”建設(shè)項(xiàng)目，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，為全縣“三重一大”項(xiàng)目建設(shè)提供高效的服務(wù)環(huán)境。提高窗口工作人員服務(wù)全縣大局意識(shí)、服務(wù)項(xiàng)目意識(shí)。與群眾密切相關(guān)的一般事項(xiàng)窗口當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，重大事項(xiàng)窗口牽頭限時(shí)辦結(jié)，樹(shù)立政府對(duì)外“第一窗口”良好形象。

記者感言：今年嘉祥縣委、縣政府以改善發(fā)展軟環(huán)境為著力點(diǎn)，從轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、提升服務(wù)效能入手，出臺(tái)了 “一費(fèi)制”、“兩集中、兩到位”、“一張桌”匯審聯(lián)辦、重大項(xiàng)目“兩不見(jiàn)面”全程代辦等制度，減少了行政流程的中間環(huán)節(jié)，為企業(yè)和群眾辦理各項(xiàng)行政審批手續(xù)搭建了高效平臺(tái)，處處體彰顯簡(jiǎn)便、快捷、高效、負(fù)責(zé)，充分說(shuō)明了縣委、縣政府關(guān)注民生、關(guān)注發(fā)展，相信各項(xiàng)政策的出臺(tái)實(shí)施必將助推嘉祥經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展、大繁榮。

第二篇：大由鄉(xiāng)多措并舉促干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變

大由鄉(xiāng)多措并舉促干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變

今年以來(lái)，大由鄉(xiāng)黨委政府以“發(fā)展提升年”活動(dòng)為契機(jī)，以切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)村干部作風(fēng)建設(shè)、樹(shù)立為民情懷為目標(biāo)，以進(jìn)一步增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)為宗旨，以鄉(xiāng)村服務(wù)隊(duì)為觸角，以監(jiān)督檢查為手段，多措并舉促進(jìn)干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變。

一、推行機(jī)關(guān)干部工作日?qǐng)?bào)告制

為深入貫徹落實(shí)省市縣黨代會(huì)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)，實(shí)行機(jī)關(guān)干部工作“日?qǐng)?bào)告”制，不斷促進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)。

明確要求機(jī)關(guān)每位領(lǐng)導(dǎo)、干部在工作日期間，按時(shí)于每天下午五點(diǎn)半之前把當(dāng)天的工作情況及工作上存在的問(wèn)題以報(bào)告的形式上報(bào)鄉(xiāng)黨政辦，黨政辦統(tǒng)一收集整理裝訂成冊(cè)，于下班前上報(bào)給鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，把黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員的日工作報(bào)告匯總，并張貼至公示欄，接受全鄉(xiāng)干部職工的監(jiān)督。

為確保此項(xiàng)制度落到實(shí)處，收到實(shí)效，明確要求在工作日期間不按時(shí)報(bào)告日工作情況的領(lǐng)導(dǎo)干部，每發(fā)現(xiàn)一次以缺崗一天論處，處以100元的罰款。工作日?qǐng)?bào)告制度實(shí)施以來(lái)，有效增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的工作責(zé)任感，有力地促進(jìn)了當(dāng)前各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

二、完善制度保證工作時(shí)間

為深入貫徹落實(shí)省市縣黨代會(huì)精神，進(jìn)一步提升效能，激發(fā)潛能，引導(dǎo)鄉(xiāng)村兩級(jí)干部全身心投入工作，努力實(shí)現(xiàn)大由經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超，我鄉(xiāng)建立了考勤制度、干部請(qǐng)假制度、“雙休日”常態(tài)化工作制度等。規(guī)定星期一到星期四晚上必須住在鄉(xiāng)里，“雙休日”工作是正常，休息是例外。號(hào)召全鄉(xiāng)干部進(jìn)一步振奮精神，充分發(fā)揮“人一我十”、甘于奉獻(xiàn)的精神，花更大的精力和更多的時(shí)間來(lái)干工作，不斷縮小與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的差距，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展、進(jìn)位趕超。有鑒于此，鄉(xiāng)黨委、政府決定建立“雙休日”常態(tài)工作等多項(xiàng)制度，引導(dǎo)鄉(xiāng)村兩級(jí)干部不因“雙休日”而影響工作的落實(shí)，從而進(jìn)一步濃厚發(fā)展氛圍，努力實(shí)現(xiàn)提速提效提質(zhì)發(fā)展。全鄉(xiāng)干部積極響應(yīng)鄉(xiāng)黨委、政府的號(hào)召，切實(shí)發(fā)揚(yáng)“白+黑”、“5+2”、“晴+雨”的精神，時(shí)間服從工作，一切圍繞工作轉(zhuǎn)，確?！半p休日”工作推進(jìn)不停步，全面促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展。

三、開(kāi)好村小組群眾會(huì)架起干群“連心橋”

為密切干群關(guān)系，杜絕“但聞樓梯響，不見(jiàn)人下來(lái)”的現(xiàn)象，我鄉(xiāng)又推出新規(guī)：各駐村領(lǐng)導(dǎo)、干部每季度至少要下到每個(gè)村小組召開(kāi)至少一次以上的群眾會(huì)，對(duì)當(dāng)前的重點(diǎn)工作、惠農(nóng)政策向群眾做好宣傳，解答群眾疑難，了解社情民意，同時(shí)要求做好會(huì)議記錄，讓參會(huì)群眾簽字。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)到各村村小組進(jìn)行抽查，看各村是否把這一新規(guī)落實(shí)到實(shí)處，是否存在弄虛作假的現(xiàn)象。該新規(guī)實(shí)行以來(lái)，干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，干群關(guān)系更加密切。

四、推行月績(jī)效考評(píng)機(jī)制激發(fā)干部活力

今年以來(lái)，我鄉(xiāng)對(duì)機(jī)關(guān)干部全面實(shí)施績(jī)效考評(píng)，有效促進(jìn)了全鄉(xiāng)干部隊(duì)伍作風(fēng)轉(zhuǎn)變，調(diào)動(dòng)了干部職工工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，推動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視月績(jī)效考評(píng)工作，把其列入重要議事日程，做到領(lǐng)導(dǎo)、人員、責(zé)任“三落實(shí)”。成立了鄉(xiāng)績(jī)效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛率，各黨政副職領(lǐng)導(dǎo)為成員，并在黨政辦設(shè)立月績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)、檢查、評(píng)估和推進(jìn)。形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、副科領(lǐng)導(dǎo)具體抓、黨政辦全力抓”的良好工作格局。目前，我鄉(xiāng)廣大黨員干部對(duì)月績(jī)效考評(píng)工作形成了三個(gè)共識(shí)： 一是認(rèn)識(shí)到績(jī)效考評(píng)是“指揮棒”，有利于提升政府效能，確保政令暢通；二是認(rèn)識(shí)到績(jī)效考評(píng)是“風(fēng)向標(biāo)”，有利于激發(fā)干部活力和干事創(chuàng)業(yè)的熱情；三是認(rèn)識(shí)到績(jī)效考評(píng)是“硬尺子”，有利于科學(xué)評(píng)價(jià)干部，整庸治懶。、科學(xué)構(gòu)建績(jī)效考評(píng)體系。我鄉(xiāng)出臺(tái)了《大由鄉(xiāng)站辦所及機(jī)關(guān)干部績(jī)效管理與考核辦法（試行）》，對(duì)績(jī)效考評(píng)范圍、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)、績(jī)效管理流程、績(jī)效考評(píng)程序、考評(píng)結(jié)果運(yùn)用等方面進(jìn)行了明確規(guī)定。同時(shí)為科學(xué)制定月績(jī)效考評(píng)機(jī)制，鄉(xiāng)黨政聯(lián)席會(huì)在每月28日打出當(dāng)月領(lǐng)導(dǎo)干部的績(jī)效考核分，并根據(jù)下個(gè)月的主抓工作，制定好適合下一個(gè)月的考評(píng)內(nèi)容及考評(píng)細(xì)則，保證績(jī)效考評(píng)工作持續(xù)開(kāi)展。

3、選準(zhǔn)載體，服務(wù)大局，扎實(shí)推進(jìn)績(jī)效考評(píng)工作深入開(kāi)展。一是服務(wù)大局，以加強(qiáng)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目督查為切入點(diǎn)檢閱績(jī)效；二是選準(zhǔn)載體，以開(kāi)展“發(fā)展提升”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為突破點(diǎn)助推績(jī)效；三是加強(qiáng)管理，以推進(jìn)績(jī)效考評(píng)工作常態(tài)化為著力點(diǎn)提升績(jī)效。

五、強(qiáng)化工作調(diào)度嚴(yán)格獎(jiǎng)懲

為力促鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推動(dòng)全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作進(jìn)位趕超，我鄉(xiāng)對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作和目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化量化，密集調(diào)度。實(shí)行每日一報(bào)告，每周一調(diào)度，每月一考評(píng)，并將此作為一個(gè)制度長(zhǎng)期堅(jiān)持，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，同時(shí)把獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)作為干部選拔任用的重要依據(jù)。

所謂每日一報(bào)告，每周一調(diào)度，每月一考評(píng)是指：全鄉(xiāng)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、干部必須就所負(fù)責(zé)工作的工作進(jìn)度、落實(shí)情況、存在的問(wèn)題對(duì)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每日一匯報(bào)，并將日工作進(jìn)度表在公示欄進(jìn)行每日一公示；同時(shí)在每周一晚上全鄉(xiāng)例會(huì)上，將對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行調(diào)度排名，列居全鄉(xiāng)倒數(shù)一、二名的村書(shū)記、主任必須在大會(huì)上作表態(tài)性發(fā)言，連續(xù)二次列居倒數(shù)一、二名的村則該村駐村干部、掛村干部必須在大會(huì)上作表態(tài)性發(fā)言，連續(xù)三次列居倒數(shù)一、二名的村則處以該村500塊錢的罰款并要求其駐村領(lǐng)導(dǎo)在兩級(jí)干部大會(huì)上作表態(tài)性發(fā)言；反之連續(xù)三次列居前一、二名的村將分別給予500元及300元的獎(jiǎng)勵(lì)；每月25日各分管領(lǐng)導(dǎo)將對(duì)自己所分管的工作進(jìn)行考評(píng)打分，并將考評(píng)分進(jìn)行公示，以此推動(dòng)各領(lǐng)導(dǎo)、干部的工作積極性，該考評(píng)分將與機(jī)關(guān)干部的月績(jī)效考評(píng)及年終獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)將作為干部選拔任用的重要依據(jù)，真正使德才兼?zhèn)洹⒙耦^苦干、政績(jī)突出的干部得到褒獎(jiǎng)，讓工作不力、“庸懶散”的班子和干部難以生存，做到考中要害、評(píng)出實(shí)效，讓吃苦的人吃香，讓有為的人有位。

第三篇：多措并舉轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

興隆鄉(xiāng)四項(xiàng)措施轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

為了提高工作效率，改變機(jī)關(guān)面貌，春節(jié)上班后，興隆鄉(xiāng)黨委、政府采取強(qiáng)力措施，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作取得新突破。

建制度，進(jìn)一步提高效率，提升形象。進(jìn)一步建立健全首問(wèn)負(fù)責(zé)制、崗位負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、每天簽到、嚴(yán)格請(qǐng)銷假等規(guī)章制度。鄉(xiāng)黨委班子帶頭執(zhí)行制度、遵守紀(jì)律，從我做起、拒絕理由，不找借口，帶頭抓落實(shí)，形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的良好氛圍。

重激勵(lì)，進(jìn)一步充實(shí)隊(duì)伍，形成合力。對(duì)各辦公室人員進(jìn)行了調(diào)整，有效破解了機(jī)關(guān)干部懶惰散漫、松垮拖拉等不良行為，使全鄉(xiāng)上下形成了“人人爭(zhēng)先恐后，個(gè)個(gè)努力工作”的新局面。

強(qiáng)管理，進(jìn)一步解放思想，更新觀念。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假、出勤簽到和會(huì)議考核制度。實(shí)行每周一上午十點(diǎn)召開(kāi)例會(huì)，由值周領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)上周的工作，學(xué)習(xí)政策，安排本周工作，傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神，通報(bào)出勤情況。進(jìn)一步規(guī)范了，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的組織紀(jì)律觀念，提高遵守紀(jì)律的自覺(jué)性和主動(dòng)性，以更高的標(biāo)準(zhǔn)和全新的精神狀態(tài)扎實(shí)工作。

嚴(yán)考核，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，促進(jìn)落實(shí)?？己宿k對(duì)干部工作情況進(jìn)行不定期抽查，對(duì)上班期間遲到、早退、擅離崗位、擅離職守、網(wǎng)上聊天、玩游戲的干部，嚴(yán)格按照干部管理辦法進(jìn)行處罰，并張榜公示，切實(shí)增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部思想上、工作上的危機(jī)感和壓力感。

通過(guò)一系列的措施，目前，干部職工工作熱情大幅增加，干事創(chuàng)業(yè)的能力不斷增強(qiáng)，群眾的公認(rèn)度大大提高，為推動(dòng)各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第四篇：三措并舉提升服務(wù)效能

三措并舉提升服務(wù)效能

為深入開(kāi)展“執(zhí)政為民、廉潔高效”集中教育活動(dòng)，近日中心采取三項(xiàng)措施提升服務(wù)效能。

一是在4月份開(kāi)展以“服務(wù)企業(yè)大走訪、服務(wù)群眾大趕集、服務(wù)社會(huì)大練兵”為主要內(nèi)容的“三大服務(wù)”活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念、規(guī)范服務(wù)行為、提高行政效能。中心到開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)地走訪調(diào)研，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的實(shí)際困難和問(wèn)題,研究制定相應(yīng)措施加以整改，制定出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)的意見(jiàn)》?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，組織各鎮(zhèn)（街道）分中心服務(wù)趕集18場(chǎng)次，面對(duì)面接受咨詢1500多人次，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解答問(wèn)題1200多件次；各分中心到村入戶240多人，征求群眾意見(jiàn)830多條，了解了當(dāng)前群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題和困難，并制定了相關(guān)措施加以解決，發(fā)放宣傳材料9000多份，使群眾對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)有了更深的了解。

二是從4月中旬開(kāi)始至5月底開(kāi)展“手握手承諾、心貼心服務(wù)”主題活動(dòng)。主要內(nèi)容是：按照市行政審批服務(wù)中心的要求和工作安排，審批大廳各窗口進(jìn)一步強(qiáng)化窗口服務(wù)功能，至少推出1項(xiàng)利企便民的服務(wù)措施；進(jìn)一步健全審批代辦服務(wù)工作機(jī)制，積極推進(jìn)企業(yè)注冊(cè)及開(kāi)工建設(shè)全程無(wú)償代辦服務(wù), 認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制等十項(xiàng)制度。組織中心和各鎮(zhèn)（街道）、縣直分中心管理人員深入基層、深入窗口，開(kāi)展“換位體驗(yàn)”活動(dòng)，互換“角色”、換位思考，積極主動(dòng)地

改進(jìn)工作、提速增效，并開(kāi)展一次深化行政審批制度改革建言獻(xiàn)策活動(dòng)。重新修訂車輛“綠色通行證”辦理辦法,及時(shí)為企業(yè)辦理“綠色通行證”228個(gè)。待全縣“三定”完成后，重新清理、修訂、印制新的行政審批服務(wù)指南，為企業(yè)和辦事群眾提供方便。

三是聯(lián)合紀(jì)委、監(jiān)察局從4月上旬到6月下旬開(kāi)展“群眾滿意的服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動(dòng)。要求各創(chuàng)建窗口工作人員業(yè)務(wù)精通，辦事程序公開(kāi)透明，服務(wù)效率快捷高效，服務(wù)態(tài)度熱情禮貌，無(wú)群眾投訴和違法違紀(jì)問(wèn)題。要在服務(wù)窗口（大廳）顯要位置公開(kāi)“365”為民服務(wù)中心、投訴中心和單位主要領(lǐng)導(dǎo)辦公電話。依法行政，嚴(yán)格依法審批、依法收費(fèi)、照章辦事；服務(wù)規(guī)范，工作人員持證上崗，掛牌服務(wù)，無(wú)“冷、硬、橫”現(xiàn)象和利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報(bào)”等違紀(jì)行為。該活動(dòng)分為宣傳發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施和考核評(píng)議三個(gè)階段?？荚u(píng)方式一是采取日常檢查和最終考評(píng)相結(jié)合，按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，作為評(píng)選“群眾滿意的服務(wù)窗口”的依據(jù),占總分的60%；二是組織鎮(zhèn)（街道）、辦事群眾、企業(yè)和個(gè)體工商戶填寫“服務(wù)評(píng)議卡”，根據(jù)評(píng)議結(jié)果和得分情況進(jìn)行集中匯總后打分，占總分的40%。按照計(jì)分方法，確定各服務(wù)窗口（大廳）的評(píng)議得分，根據(jù)得分情況確定排名順序，評(píng)選出10個(gè)“人民群眾滿意的服務(wù)窗口”。(趙漢學(xué))

第五篇：全市開(kāi)展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)提升行政效能

全市開(kāi)展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)提升行政效能

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境公開(kāi)承諾活動(dòng)

自4月9日開(kāi)始，全市29個(gè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的市直部門和單位一把手在市電視臺(tái)一套、二套《今日關(guān)注》欄目集中向社會(huì)作出公開(kāi)承諾，此次作出公開(kāi)承諾的內(nèi)容主要是圍繞全市“三大戰(zhàn)役突破年”暨集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提升行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，高效廉潔從政，追究違諾責(zé)任等方面。電視播出后，從5月7日開(kāi)始，《撫州日?qǐng)?bào)》每天刊登四個(gè)單位和部門的公開(kāi)承諾，撫州政府網(wǎng)和撫州廉政網(wǎng)設(shè)立專欄登載承諾書(shū)和視頻，接受社會(huì)會(huì)各界監(jiān)督。

公開(kāi)承諾播出和刊登后，社會(huì)反映良好。公開(kāi)承諾活動(dòng)的開(kāi)展，既向廣大群眾和社會(huì)各界再次宣傳了單位和部門的辦事流程、辦結(jié)時(shí)限等事宜，又再次警示了相關(guān)單位和部門嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，提高行政效能，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。隨后，各縣（區(qū)）也紛紛開(kāi)展了作風(fēng)整治專題活動(dòng)。黎川縣在縣廣播電視臺(tái)《黎川新聞》開(kāi)設(shè)《書(shū)記局長(zhǎng)談作風(fēng)效能》專題，要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場(chǎng)）黨委書(shū)記和縣直單位局長(zhǎng)作專題論談；宜黃縣委、縣政府向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位部門及人民團(tuán)體發(fā)

出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾號(hào)召，把加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、提高機(jī)關(guān)效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為公開(kāi)承諾的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，讓黨旗更紅、窗口更亮、服務(wù)更優(yōu)。目前已有50余個(gè)單位和部門通過(guò)宣傳欄、網(wǎng)站、電視臺(tái)等不同方式進(jìn)行公開(kāi)承諾，公開(kāi)接受監(jiān)督；南豐縣在縣廣播電視臺(tái)電視頻道中開(kāi)設(shè)“效能作風(fēng)大家談”活動(dòng)專題?；顒?dòng)將領(lǐng)導(dǎo)承諾與群眾訪談相結(jié)合，邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象、群眾代表、人大代表、政協(xié)委員等現(xiàn)場(chǎng)參與訪談，對(duì)相關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出質(zhì)詢。

市紀(jì)委監(jiān)察局“四個(gè)結(jié)合”嚴(yán)格防汛

工作紀(jì)律督查

5月8日，市紀(jì)委監(jiān)察局召開(kāi)防汛工作紀(jì)律督查工作會(huì)。市政府黨組成員、監(jiān)察局長(zhǎng)徐云發(fā)出席會(huì)議并講話。會(huì)議指出，當(dāng)前，我市已進(jìn)入防汛關(guān)鍵時(shí)期，各督查組要認(rèn)真貫徹落實(shí)市委龔書(shū)記、市政府張市長(zhǎng)在全市防汛工作會(huì)議上的重要講話精神，緊緊圍繞“一個(gè)中心、三個(gè)重點(diǎn)、五個(gè)確保”的防汛總目標(biāo)，迅速到防汛重點(diǎn)地段，督查人員、任務(wù)、責(zé)任落實(shí)等情況，督促各級(jí)各部門恪盡職守嚴(yán)紀(jì)律、萬(wàn)無(wú)一失保安全，切實(shí)做到“四個(gè)結(jié)合”。一要做到明查與暗訪相結(jié)

合，既要通過(guò)查資料、看現(xiàn)場(chǎng)、問(wèn)情況對(duì)防汛面上工作進(jìn)行明查，更要注重深入到各地防汛辦，重點(diǎn)圩堤、重點(diǎn)水庫(kù)、重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害防治點(diǎn)進(jìn)行全天候、不定時(shí)暗訪；二要做到查人員到崗與查物資落實(shí)相結(jié)合，既要全面督查各級(jí)防汛機(jī)構(gòu)、防汛人員到崗到位和重點(diǎn)防汛地段是否24小時(shí)有人值班巡查等情況，更要注重督查各地防汛搶險(xiǎn)物資、防汛設(shè)備及器械、防汛交通電力電訊是否通暢等；三要做到排查隱患與問(wèn)題整改相結(jié)合，既要督促各地對(duì)重點(diǎn)圩堤、重點(diǎn)水庫(kù)、重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害防治點(diǎn)、排澇涵閘存在的安全隱患進(jìn)行排查，更要注重督查各地在安全隱患排查后對(duì)存在問(wèn)題的整改落實(shí)情況；四要做到問(wèn)效與問(wèn)責(zé)相結(jié)合，要堅(jiān)持原則，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，深入防汛第一線，對(duì)各級(jí)防汛辦的組織領(lǐng)導(dǎo)、部門參與等防汛工作運(yùn)行效率等情況進(jìn)行督查，注重對(duì)在防汛工作中擅自缺崗、脫崗，不服從組織統(tǒng)一調(diào)配，不遵守防汛工作紀(jì)律，不認(rèn)真履行防汛職責(zé)，不能及時(shí)提供雨情水情災(zāi)情等信息，工作失職失察，截留、挪用、私分防汛款物，以及隱瞞重大水情、險(xiǎn)情、災(zāi)情造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的進(jìn)行嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)。日前，市紀(jì)委監(jiān)察局已組成五個(gè)明查暗訪組，分赴市、縣（區(qū)）防汛單位和防汛重點(diǎn)地段進(jìn)行實(shí)地督查。

各地各部門多舉措開(kāi)展干部作風(fēng)自查自糾

目前，全市干部作風(fēng)整治活動(dòng)現(xiàn)已轉(zhuǎn)入“自查自糾”階段，各地各單位堅(jiān)持突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧，實(shí)事求是、解決問(wèn)題，邊查邊改、即知即改的原則，措施多樣地開(kāi)展自查自糾活動(dòng)。

臨川區(qū)結(jié)合企業(yè)派駐特派員制度的實(shí)施，通過(guò)聽(tīng)取派駐企業(yè)的意見(jiàn)和建議等方式，幫助查擺影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題。金巢經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)縮短測(cè)評(píng)周期，建立每季度開(kāi)展一次干部作風(fēng)測(cè)評(píng)制度，改變?cè)瓉?lái)每半年一次的做法，并測(cè)評(píng)每次的測(cè)評(píng)結(jié)果在全區(qū)通報(bào)，擴(kuò)大測(cè)評(píng)影響力，促進(jìn)干部作風(fēng)整治活動(dòng)常態(tài)化。市國(guó)土資源局多渠道征求效能作風(fēng)整治意見(jiàn)。一是向市直各單位、部門發(fā)放評(píng)議表、調(diào)查問(wèn)卷、征求意見(jiàn)函200份，征求各方意見(jiàn)；二是在撫州市國(guó)土資源局門戶網(wǎng)上專門開(kāi)辟了咨詢投訴專欄，及時(shí)了解群眾所需、群眾所急、群眾所難；三是在窗口、業(yè)務(wù)科室設(shè)放了機(jī)關(guān)效能征徇意見(jiàn)登記表現(xiàn)場(chǎng)征求意見(jiàn)。黎川縣林業(yè)局推行六個(gè)“2”舉措開(kāi)展作風(fēng)整治自查自糾，即進(jìn)行“2個(gè)層面的自查”（個(gè)人自查和單位、股室自查），開(kāi)好“2個(gè)會(huì)議”（黨組織民主生活會(huì)和征求意見(jiàn)座談會(huì)），開(kāi)展“2項(xiàng)評(píng)議”（干部職工民主評(píng)議和單位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議），實(shí)行“2個(gè)公示”（服

務(wù)承諾公示和整改措施公示）組織“2項(xiàng)調(diào)查”（問(wèn)卷調(diào)查和暗訪調(diào)查），做到“2個(gè)到位”（邊整邊改到位和促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位）。

南城縣審計(jì)局“三個(gè)零”提升行政效能

一是強(qiáng)化時(shí)間觀念，做到預(yù)算審計(jì)“零拖延”。政府投資重點(diǎn)項(xiàng)目的審計(jì)，做到1000萬(wàn)元以下政府投資項(xiàng)目4天完成預(yù)算審計(jì)，1000-4000萬(wàn)元的投資項(xiàng)目5天內(nèi)完成預(yù)算審計(jì)，4000萬(wàn)元以上的項(xiàng)目7天內(nèi)完成預(yù)算審計(jì)；二是推進(jìn)陽(yáng)光問(wèn)責(zé)，做到衙門作風(fēng)“零容忍”。在政務(wù)公開(kāi)欄上公布局班子成員服務(wù)單位、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)范圍和服務(wù)電話，同時(shí)公開(kāi)局機(jī)關(guān)干部辦公室電話和手機(jī)號(hào)碼，接受被審計(jì)單位監(jiān)督；三是優(yōu)化投資環(huán)境，做到服務(wù)客商“零投訴”。積極幫助工業(yè)園區(qū)企業(yè)搞好資產(chǎn)評(píng)估審計(jì)，做到落戶項(xiàng)目有人管、在談項(xiàng)目有人跟、在建項(xiàng)目有人抓。