第一篇：赤峰市科技局政務公開制度

赤峰市科技局政務公開制度

一、首問負責制度

（一）首問責任人：服務對象來科技局辦理業(yè)務、反映情況、咨詢業(yè)務、聯(lián)系工作，局里第一位被問到者即是首問責任人，當局里有兩人以上被問到時，職位高者為首問責任人。

（二）必須履行以下首問責任人責任

1、服務對象需要辦理的業(yè)務屬于首問責任人業(yè)務范圍內(nèi)的，必須在承諾的時間內(nèi)辦理；手續(xù)不齊全或不符合規(guī)定的，要向服務對象一次性講清楚需要補充的手續(xù)、要求等。

2、對前來咨詢的服務對象，問到屬于自己業(yè)務范圍的事項，要耐心講解、說明，直到詢問人聽明白為止。

3、對不屬于自己業(yè)務范圍的事項，要熱情地將詢問人引薦到辦理此項業(yè)務的科室或個人。不能說“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等語句回絕。

4、對前來辦事或咨詢的對象所涉及的事項不屬于科技局業(yè)務范圍內(nèi)的，要熱心予以說明。確實清楚是那個單位辦理的，要向詢問人說明辦理該項業(yè)務的單位和地址。

5、對前來投訴、舉報或對科技工作提出意見和建議的，首問人應負責接待，將來訪人姓名、聯(lián)系電話及投訴、舉報內(nèi)容或提出的意見和建議進行登記，必要時引薦給局領導接待。首問人要嚴格遵守保密紀律，不得泄漏來訪人的有關情況及投訴、舉報內(nèi)容。

（三）對群眾舉報或局領導發(fā)現(xiàn)首問責任人不履行責任的，由局長辦公會議研究，按行政責任追究制度規(guī)定追究其責任。

二、政務公示制度

（一）公示制是指科技局及其業(yè)務科室在辦理與群眾利益密切相關的事項，在不涉及黨和國家機密的情況下，依照有關規(guī)定向社會或有關部門公布相關政務的制度。

（二）公示制堅持實事求是，民主監(jiān)督的原則，做到方便群眾，利于監(jiān)督，提高辦事效率。

（三）政務公示的內(nèi)容和范圍根據(jù)工作的性質、特點以及群眾關心的程度來確定。

下列內(nèi)容應當向社會公示：

1、科技發(fā)展宏觀戰(zhàn)略和科技工作規(guī)章制度、有關政策和辦事須知；

2、科技計劃項目管理程序、項目指南、組織申報、計劃編制與項目經(jīng)費使用等情況（以與財政聯(lián)合下達的計劃為準）；

3、有關審批審核工作事項管理規(guī)定及其他科技政務管理辦法、規(guī)定；

4、各類科技園區(qū)、企業(yè)、科技中介服務機構管理規(guī)定；

5、科技成果獎前公告及科技獎勵結果；

5、其他未包含的事項，按照上述精神區(qū)分不同內(nèi)容和時間及時向社會或有關地區(qū)、部門公布。

（四）公示的基本程序：

1、制定方案，提出公開的內(nèi)容、范圍、形式；

2、科室討論提出意見，報局領導批準；

3、組織具體實施。

（五）公示的主要形式：

1、以科技局名義制定下發(fā)文件；

2、召開會議通報情況；

3、發(fā)布公告；

4、通過廣播、電視、報刊等新聞媒介及政務網(wǎng)絡上公開宣傳報道；

5、座談或現(xiàn)場咨詢答復。

（六）對經(jīng)批準公開的內(nèi)容，必須按規(guī)定的范圍、程序，采取相應的形式進行公示；對未經(jīng)批準公開的內(nèi)容，不得以任何形式向外泄露。

（七）局里應張貼公開工作流程圖，方便群眾，以利群眾監(jiān)督。

（八）局辦公室負責對辦事政務公開情況進行督促檢查，并及時向領導報告政務公開的情況。

（九）為保證本規(guī)定的執(zhí)行，要結合黨風廉政建設的有關規(guī)定，定期不定期進行明查暗訪，對機關人員從政行為進行監(jiān)督。

（十）對違反本制度的，要限期糾正，造成不良后果的，要給當事者批評教育或紀律處分，并追究科室領導的責任。

三、限時辦結制度

為切實加強機關工作作風建設，提高工作效率，向各基層單位及 外來辦事人員提供優(yōu)質、高效、滿意的服務，結合本部門實際，特制定本制度。

（一）限時辦結制度是指機關職能科室對各基層單位及外來辦事人員提出辦理的事項，在符合政策規(guī)定、手續(xù)齊全的前提下，限期辦結的具體要求。

（二）局機關各職能科室，必須認真負責地受理本科室職責范圍內(nèi)的各種事項；熱情主動地接待到本科室來辦事的人員。

（三）對基層單位和外來辦事人員提出的屬于本科室職責范圍內(nèi)的各類事項，能辦的要馬上辦，急事急辦，特事特辦；需要會同其它科室辦理的或須經(jīng)會議研究后辦理的事項，要有時限要求；對于不符合政策規(guī)定或因其它原因不能辦理的，也要耐心地說明理由和原因，并在一定時間內(nèi)作出明確的答復。

（四）限時辦結的具體期限

1、對于單位和個人提出的具體辦理事項，只要是符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應馬上辦理；確因公務繁忙不能當即辦理的要說明原由，并告知來訪者何時辦理，一般均應在當天辦理，最遲不能超過兩天。

2、對于需要會同幾個科室辦理的事項，應在受理之日起4-5天內(nèi)辦理完畢。

3、需要本部門會議研究后辦理的事項，在二周內(nèi)辦理完畢。

4、屬行政許可的事項，在公開承諾的時間內(nèi)辦理完畢。

5、需要報經(jīng)上級有關部門審批的事項，由主辦科室負責抓緊落實。

6、遇有緊急事項或特殊情況，應及時向本部門領導請示。

（五）各職能科室要切實遵守限時辦結制度，并要建立限時辦結 制度登記薄。對所受理的事項均要進行登記，并明確主辦科室或主辦人。主辦科室或主辦人負責對承辦事項要在承諾期限辦結，并給予答復；不能辦理的也要向對方告知原因。

（六）未按時限辦理或對應辦事項造成延誤的，均要追究責任。要視具體情節(jié)，分別給予誡勉教育、通報批評和調(diào)整崗位。即一年內(nèi)被投訴一次并經(jīng)查實的給予誡勉教育，當年考核不能評定優(yōu)秀；二次的給予通報批評，當年考核結果定為不稱職；三次的除當年考核結果定為不稱職外，予以調(diào)整崗位。

（七）局辦公室負責受理群眾投訴和舉報，并協(xié)調(diào)處理相關事宜。舉報電話：8334662。

四、服務承諾制度

為加強機關效能建設，切實履行科技管理職能，進一步提高服務質量和辦事效率，在全社會樹立規(guī)范、公開、高效、廉潔的新形象，特制定本公開辦事服務承諾制度。

（一）服務事項：國家、自治區(qū)、市各級各類科技計劃項目申報自治區(qū)高新技術企業(yè)、自治區(qū)科技型中小企業(yè)、推薦本級科技計劃項目申報立項民營科技型企業(yè)認定、審批、登記技術合同認定登記科技成果鑒定、評審申報科技進步獎。

（二）服務內(nèi)容：

1、貫徹執(zhí)行黨和國家有關科技法律、法規(guī)和方針政策；組織制定全市科技中、長期發(fā)展規(guī)劃、計劃和年度計劃，并組織實施。

2、會同有關部門研究制定全市科技體制改革和技術創(chuàng)新的方針、政策和措施；負責全市科研所體制改革工作的指導、協(xié)調(diào) 與督查；指導科技中介機構、民營科技機構和科技社團的管理工作；負責全市科技信息的管理。

3、負責市級科技三項經(jīng)費和科學事業(yè)費的管理工作；會同有關部門建立、管理各類科技基金。

4、負責組織全市火炬、星火、新產(chǎn)品試制等科技開發(fā)計劃和科技成果推廣計劃的編制、實施與管理；負責對我市農(nóng)業(yè)園區(qū)的指導、監(jiān)督；會同有關部門做好市級高新技術企業(yè)認定工作。歸口管理全市軟科學研究。

5、負責全市科技成果的驗收、鑒定、評審和科技成果管理工作。歸口管理科技情報、科技保密、科技統(tǒng)計、科技檔案以及與國內(nèi)外科技合作與交流等工作；負責全市科學技術獎勵工作；組織國家、自治區(qū)級科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金項目的推薦；會同有關部門做好技術作價入股的管理工作。

6、管理與協(xié)調(diào)全市知識產(chǎn)權和專利工作。會同有關部門依法保護知識產(chǎn)權。負責管理技術市場，指導、監(jiān)督全市技術市場、技術中介機構工作，推動全市科技創(chuàng)新體系和科技服務體系建設。

7、指導和協(xié)調(diào)市政府各部門和各旗縣的科技管理工作；會同有關部門組織實施科技興市、推動各旗縣區(qū)、各行業(yè)的科技進步。

（三）服務質量：

1、熱情服務，禮貌待人。做到“三主動”：主動提供相關科技資料、主動解釋群眾的疑難問題、主動辦理一切該辦的手續(xù)。

2、依法辦事，文明執(zhí)法。做到“四嚴禁”：嚴禁感情辦事、嚴禁各種刁難行為、嚴禁索賄受賄、嚴禁弄虛作假。

3、對申請辦理各類科技計劃項目，申報自治區(qū)級高新技術企業(yè)，若材料手續(xù)不完整的，予以耐心解釋、指導，幫助辦好；條件不具備的，給予說明，并明確答復。

4、專人負責，有訴必理，有理必答。主要領導負總責，分管領導具體抓。做到違諾必究，賞罰分明。

（四）服務時限：

1、申報自治區(qū)級高新技術企業(yè)、自治區(qū)科技型中小企業(yè)，材料齊全并符合要求的，在10個工作日內(nèi)審查并轉報上級科技部門審批；

2、申報自治區(qū)級以上新產(chǎn)品試制計劃項目，10個工作日內(nèi)轉報上級科技部門審批；

3、申報國際科技合作項目，10個工作日內(nèi)審查并轉報上級科技部門審批；

4、申請本級科技計劃項目自申報截止日起45個工作日內(nèi)調(diào)查研究決定，全市匯總平衡一起下達文件。

5、申報自治區(qū)科技進步獎，提交資料符合規(guī)定的，在15個工作日內(nèi)轉報自治區(qū)科技廳；申報本級科技進步獎，自申報截止日起，60個工作日內(nèi)組織專家評審完畢并做出是否擬獎的決定；

6、申請科技成果鑒定、評審，15個工作日內(nèi)給予明確答復；

7、申請技術合同登記，凡符合申請條件的，10個工作日內(nèi)完成；不符合申請條件的，給予耐心解釋。

8、對民營科技型企業(yè)的申報，馬上受理，5個工作日內(nèi)做出審批意見，材料完備的，發(fā)出審批文件。

9、在服務中，除按國家有關規(guī)定收取費用的項目外，其余的均不收取任何手續(xù)費、服務費。

（五）違諾處罰：凡我局工作人員在服務工作中違諾的：第一次將責成有關工作人員向當事人賠禮道歉，并采取補救措施；第二次年終考核時不得參加評優(yōu)，所在科室不得評先；第三次給予處分，扣發(fā)崗位補貼，調(diào)離原工作崗位。如果違諾情節(jié)嚴重且造成后果的，將依照《國家公務員暫行條例》的有關規(guī)定，給予相應的紀律處分。

六、投訴監(jiān)督對上述承諾制度，我們廣泛接受社會監(jiān)督。投訴電話： 8334662。如果對我們的工作不滿意，接到舉報與投訴在10日內(nèi)進行調(diào)查處理與答復。

五、否定報備制度

否定報備制是指機關在行政管理過程中，對其管理和服務對象的要求或申請事項予以否定或不予辦理的，經(jīng)辦人員或部門須在規(guī)定的時間內(nèi)以規(guī)范化文書及時向局領導報送或向上級機關備案的工作制度。

（一）機關各科室和工作人員，根據(jù)其工作職責，認真受理服務對象的要求或申請事項，并按照法律、法規(guī)或有關政策對申辦人（單位）的申請進行初審。對符合法律、法規(guī)或有關政策的，要按照服務承諾制的規(guī)定，在承諾的時間內(nèi)辦理完畢；對不符合法律、法規(guī)或有關政策規(guī)定的，由具體經(jīng)辦人員提出不予辦理的初步意見，由職能科室負責人審定。對不予辦理的重大事項或疑難問題，職能科室負責人應及時向局領導請示。

（二）對服務對象的辦事申請，不得隨意否定，更不能濫用職權否定。

（三）辦理否定報備，正常情況下經(jīng)辦人員應在10個工作日內(nèi)辦結，并填寫《科技局否定報備表》（一式二份），交局領導審定后，一份存檔，一份交服務對象。

（四）對否定的不予辦理的事項，科室具體經(jīng)辦人員要通知或約請?zhí)岢鲛k事請求的服務對象，耐心地做好解釋、說明工作，并將《否定報備表》送交服務對象。

（五）如服務對象提出的辦事申請涉及到多個科室的，由分管局領導牽頭協(xié)調(diào)。

六、失職追究制度

（一）責任追究范圍：

違反《行政許可法》規(guī)定的行為：違反本局規(guī)章制度的行為，監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題。

（二）責任追究對象： 機關公務員。

（三）責任追究辦法：

1、對違反行政許可法和發(fā)生損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境行為的，按照《行政許可法》和《公務員管理暫行規(guī)定》的有關規(guī)定進行處理。

2、對機關公務員因失職給國家和群眾利益造成重大損失的，按有關法律、法規(guī)追究責任。

3、被服務對象投訴的，經(jīng)核實并研究確定后，視情節(jié)給予當事人批評、誡勉談話或一次性扣發(fā)年度獎金100至150元。

4、違反制度規(guī)定或經(jīng)機關監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題的，經(jīng)核實，除按機關有關規(guī)定處理外，視情節(jié)給予批評、誡勉談話、通報批評或一次性扣發(fā)年度獎金100至200元。情節(jié)嚴重的，依法給予紀律處分。

5、凡按本條第3、4款處理的當事人所在科室主要領導，一次性扣發(fā)年度獎金50至100元。被處理的當事人是科室主要領導的，一次性扣除局分管領導年度獎金50至100元。

6、凡違反上述條款的，取消當事人年度評先進資格。

7、凡當年度違反本條第3、4款兩次以上的當事人，經(jīng)局領導班子研究決定，分別給予通報批評，情節(jié)嚴重的依法給予紀律處分。

8、對尚不構成以上處理標準，但確實在機關方面存在問題的當事人，經(jīng)核實后，進行批評教育。

七、績效考評制度

（一）績效考評一般每年進行兩次，上半年一次，年底一次。

（二）考評內(nèi)容：

1、對法律、法規(guī)和國家有關政策的執(zhí)行情況。

2、履行職責，工作效能情況。

3、工作態(tài)度，文明服務情況。

（三）考評辦法：平時抽查、半年和年終考評相結合，全局干部職工參加，采用無記名投票打分，每項內(nèi)容20分，總計100分，95分以上為優(yōu)秀，85-94分為稱職，60-84為基本稱職，60分以下為不稱職。

（四）對優(yōu)秀和稱職者要給予表揚獎勵，對基本稱職者要提出警告，對不稱職者要批評教育，給予告誡，限期改正。

赤峰市科學技術局 二○○九年五月十日

第二篇：赤峰市衛(wèi)生局2010政務公開工作總結

市衛(wèi)生局2010年政務信息公開工作總結

2010年，我局認真貫徹市政府政務公開文件精神，在市政務公開工作領導小組的指導下，積極推行政務公開，強化對權力的監(jiān)督制約，促進依法行政，提高行政效能，積極開展政務公開工作，真正做到了公開化、透明化、公正化，有力地促進了全局工作的順利開展，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展營造了良好的政務環(huán)境。現(xiàn)將市衛(wèi)生局政務公開工作總結如下：

一、2010年政務公開工作情況(一)政務公開工作進一步規(guī)范

今年，市衛(wèi)生局進一步提高對政務公開工作的重視，認真總結近年來政務公開和辦事公開工作中的經(jīng)驗和做法，認真研究解決存在的問題，進一步規(guī)范和完善政務公開和辦事公開的內(nèi)容、方式、程序和監(jiān)督保障措施，不斷提高政務公開工作的質量和水平，已經(jīng)形成比較完備的制度規(guī)范和工作機制。今年市衛(wèi)生局對衛(wèi)生局門戶網(wǎng)站進行了重新建設，對網(wǎng)站版面進行了重新設計，開設了局長專欄、政務公開、政策法規(guī)、辦事指南、公共衛(wèi)生、機構職能等專欄，為在網(wǎng)上及時公開衛(wèi)生部門政務信息提供便利。自今年10月份網(wǎng)站建成以來，我局在網(wǎng)站上已主動公開信息100余件（包括相 關辦事指南、行政審批、行政許可、相關文件、工作動態(tài)、政務信息、有關業(yè)務信息）主動公開信息已全部在網(wǎng)上進行公開，在衛(wèi)生和社會之間構建起了一座彼此溝通、交流的有效平臺。

(二)政務公開的內(nèi)容進一步深化和拓展

市衛(wèi)生局把政務公開工作作為提高執(zhí)政能力建設的重要舉措，堅持按照《赤峰市衛(wèi)生局信息公開指南》和《赤峰市衛(wèi)生局政府信息公開目錄》，明確規(guī)定全市各級衛(wèi)生行政機關政務公開的重點是：衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)、相關政策與規(guī)劃、行政許可、行政審批事項的設置和取消，重大災情、疫情和安全事故的發(fā)生、預報和處理，以及干部選拔任用、領導干部廉潔自律等情況，并區(qū)分不同情況向社會公開或在單位內(nèi)部公開。堅持公開為原則，不公開為例外。把行使行政權力辦理的各類事項，除涉及國家秘密不宜公開的事項外，都予以公開。同時公開領域進一步拓展，從以前的單一的法律、法規(guī)，辦事程序等內(nèi)容又增加了價格標準、收費標準、考試成績公布、人才招聘信息、政務信息、衛(wèi)生監(jiān)督檢查結果等多項群眾關注的內(nèi)容，收到了較好的效果。

(三)政務公開實效創(chuàng)新公開形式有所突破

市衛(wèi)生局認真貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》和《行政許可法》的有關規(guī)定，對調(diào)整和保留的行政許可項目，辦理行政許可的程序、方式、條件、時限、結果，以及責任制度、監(jiān)督制度等，都按規(guī)定予以公開。今年以來，實行了人事公開，加大對干部選拔、任用工作的公開力度，規(guī)范了人員的錄用、考核、晉升等方面的制度；在通過多種形式進行政務公開的同時，廣泛征求社會對政務公開工作的意見和要求，了解群眾的需求，努力改進政務公開工作的方式方法，不斷完善載體建設，進一步提高政務公開工作的實效性。

(四)醫(yī)療衛(wèi)生單位政務、院務公開工作進一步深化 加強了對全市醫(yī)療衛(wèi)生單位辦事公開工作的監(jiān)督和指導，全市各級醫(yī)療機構進一步規(guī)范院務公開工作，做到了有組織、有領導、有計劃、按程序進行，注重政策依據(jù)、辦事程序、辦事結果的公開。市衛(wèi)生局把群眾最關心、最希望解決、平時又最容易忽略的環(huán)節(jié)作為院務公開的重要內(nèi)容，要求各級醫(yī)療機構制定操作性強的實施辦法，指定專人負責材料的收集、登記、公示和歸檔工作，明確公開時間，加強管理和監(jiān)督，促進院務公開的程序、時間、責任、組織實施和監(jiān)督等更加完善、健全和統(tǒng)一。要求全市醫(yī)療機構向社會公 開醫(yī)院資質信息、就診程序、醫(yī)保結算、常規(guī)醫(yī)療服務價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材價格以及醫(yī)務人員行為準則、服務標準、服務承諾等，進一步提高了服務水平。為方便患者查詢醫(yī)療費用，有些醫(yī)院為患者提供了規(guī)范的住院一日清單和門診費用清單。為了方便病人就診，各醫(yī)療單位還公開了病人就醫(yī)診療程序、檢查及手術應履行的手續(xù)、診療項目和方法、診療醫(yī)生簡況等。為充分尊重患者的知情權，實行了醫(yī)患談話制度、出院隨訪、首診負責制，疾病診斷、治療方案、風險、費用告知制、簽約制。為方便醫(yī)療保險患者求醫(yī)，公開了醫(yī)療保險制度改革有關事項。通過規(guī)范院務公開，保證了群眾的知情權與監(jiān)督權，大大提高了人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生工作的滿意度，群眾滿意度繼續(xù)保持在90%以上。

(五)政務公開工作機制和制度進一步完善

認真落實黨組統(tǒng)一領導、辦公室組織協(xié)調(diào)、監(jiān)察室監(jiān)督檢查的領導體制和工作機制，建立健全政務公開領導體制和工作機制，有組織、有步驟、有目標地開展政務公開工作。健全完善工作程序和制度，嚴格按照—審核—公開—評議—反饋的一般程序辦理政務公開，保證政務公開工作規(guī)范運行。進一步完善政務公開工作制度，著重在五個方面下工夫。一是健全主動公開和依申請公開制度。嚴格控制不公開事項 的范圍，對公民、法人和其他組織申請公開的事項，按規(guī)定進行登記并在規(guī)定期限內(nèi)作出答復，我們在全市二級以上醫(yī)療機構推行了“一日清單”制度，住院患者每天拿到的發(fā)生所有費用的明細單，讓患者交費交的明白，不僅提高了醫(yī)院的信譽，也提高了監(jiān)察部門和衛(wèi)生行政部門的公信力；二是實行審核制度。各科室公開的內(nèi)容先報局政務公開領導小組辦公室進行審核，通過預先審核，準確把握公開的內(nèi)容、范圍、形式和時間，確保公開事項真實有效；三是建立評議和反饋制度。規(guī)定衛(wèi)生系統(tǒng)各單位效能建設工作機構要定期組織開展對政務公開工作的評議，發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見建議；及時整改、及時反饋；四是加強政務公開渠道建設。在2010年我局對衛(wèi)生局門戶網(wǎng)站進行了重新建設，另外新農(nóng)合市級網(wǎng)絡平臺建設也進入尾聲，有效的拓寬了政務信息公開的渠道，讓群眾能夠更好的了解相關政策法規(guī)，也讓大家對政府工作的監(jiān)督更方便；五是試行政務公開質量評估制度。積極開展政務公開的考核評估工作，并把考核評估的結果作為評價黨風廉政責任制建設和績效評估重要依據(jù)。

(六)政務公開監(jiān)督檢查進一步加強

強化政務公開監(jiān)督機制，把內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督結合起來，構建多主體、多渠道、多層次的監(jiān)督網(wǎng)絡。自覺接受同 級人大及其常委的依法監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督，定期報告和通報推行政務公開工作的情況。認真聽取群眾團體和人民群眾對政務公開的意見和建議，主動接受群眾評議監(jiān)督。通過加強對政務公開和辦事公開工作的宣傳引導，為推行政務公開工作營造了良好的環(huán)境。例如在醫(yī)療事故技術鑒定工作中，我們向醫(yī)患雙方公開鑒定程序，重在醫(yī)療糾紛鑒定，邀請人大、政協(xié)、新聞媒體代表旁聽，監(jiān)督整個鑒定過程，保證鑒定工作公開透明；在組織執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試工作中，我們通過報紙、衛(wèi)生局網(wǎng)站等媒介發(fā)布考試公告，使考生及時了解考試報名時間、報名要求及考試時間，同時還向社會公布了咨詢電話，便于考生了解相關問題等等。

二、2011年政務公開工作要點

2011年，市直衛(wèi)生系統(tǒng)政務公開工作的指導思想是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，以維護人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權和健康權益為根本，以依法行政、合法辦事為基本要求，以構建和諧衛(wèi)生、推進和諧社會建設為出發(fā)點和落腳點，切實加強對行政權力的監(jiān)督，加強黨的執(zhí)政能力建設，營造公正透明的發(fā)展環(huán)境，為促進全市衛(wèi)生工作又好又快的發(fā)展服務。(一)堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領衛(wèi)生工作。(二)推進政務公開規(guī)范化，推進辦事公開規(guī)范化。(三)健全政務公開考評機制，健全政務公開督查機制。(四)突出抓好各級醫(yī)療機構醫(yī)療服務收費標準公開，保證真正做到陽光收費；抓好新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療制度、補償辦法、報銷結果的公開，促進全市新農(nóng)合工作的健康持續(xù)發(fā)展；突出抓好項目經(jīng)費到位、使用情況的公開，加強資金監(jiān)管，加強項目監(jiān)督檢查，保證衛(wèi)生項目的順利實施；突出抓好大學生錄用、干部任免、職務晉升公開，構建公開、公平、公正的選人、用人環(huán)境。

赤峰市衛(wèi)生局 二○○九年十二月七日

第三篇：泗洪縣科技局政務公開總結

泗洪縣科技局政務公開總結

在縣委、到政府領導下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委縣政府實現(xiàn)現(xiàn)代和富民強縣的奮斗目標，結合科技工作實際，深入推進政務公開，強化依法行政，規(guī)范行政行為，提高行政效能，加強廉政勤政建設，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督，切實轉變了科技管理部門的工作方式。

1、加強組織領導，明確責職。局政務公開工作，實行在局黨組的領導下，一把手負總責，分管領導分工負責，職能股室、中心各負其職的領導體制?？萍季终展_領導小組負責日常工作的組織和協(xié)調(diào)，各職能科室、中心按各自責職負責政務公開工作的實施，日常工作由局辦公室牽頭負責，并負責對科技局政務公開工作的監(jiān)督和檢查。

2、規(guī)范政務公開運行機制。我局把政務公開工作和政務信息公開工作列入全年工作目標，納入黨風廉政建設責任制的主要內(nèi)容，作為機關作風建設首要任務。一是成立了政務公開領導小組成員；二是制定和完善了《政務公開目錄》和《行政權力公開透明運行材料》；三是建立和健全了政務信息公開工作責任制和操作規(guī)則，規(guī)范了政務公開工作程序，明確分工職責和辦理時限，使政務信息公開工作運行規(guī)

范化。

3、積極推行政務公開。及時更新泗洪科技網(wǎng)站內(nèi)容，把科技政策法規(guī)、辦事程序、機構職能設置及各項業(yè)務工作內(nèi)容及時更新調(diào)整，并在泗洪科技網(wǎng)站上公開監(jiān)督電話及電子郵件，擴大了群眾的知情權和溝通渠道。

4、推進政風行風建設。為有效地推進政風行風建設，我局召開了政風行風監(jiān)督員會議，通報我局科技工作和黨風廉政建設開展情況及下步工作打算，并主動征詢?nèi)罕姷慕ㄗh和意見，誠懇地接受對政風行風和黨風廉政建設的監(jiān)督。

今后，我們還將進一步深化政務公開工作和實施政務信息公開制度，認真落實黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定，加強機關作風建設；不斷加強在政務信息公開和和依申請公開方面的工作力度，完善與之相配套的操作辦法，確保我局政務公開深入有效地得到推進。

二○○七年五月十七日

第四篇：政務公開制度

政務公開制度

政務公開是保證學校教學工作順利進行的精神支柱，只有學校的各項政務做到公正、公開，才能更好的激發(fā)教師的積極性，更好的服務與教學。為使此項工作透明度高，更好的接受群眾的監(jiān)督，特作如下規(guī)定：

1、評優(yōu)樹先：必須政治思想過硬，尊重領導，團結同志，愛崗敬業(yè)，關心學生。層層選拔，最后有校委會通過，公示后確定。

2、晉級：學校成立專門領導小組，凡符合條件的教師均可報名，提交相關材料，有領導小組審查無誤后，核算分數(shù)，張榜公布，擇優(yōu)錄取。

3、教職工聘任：采取聘任制，由校長聘級部主任，級部主任聘教師。

4、考核：由各處室提供材料，以教學成績?yōu)橹?，名額下放級部。最后學校統(tǒng)一權衡、明細，張榜公布，無誤后上報。

5、其他：下推上報，層層選拔，則有錄取。無論何事，以教學為主，公示后上報。

北嶺鄉(xiāng)中心學校

第五篇：政務公開制度

長平隧道管理站政務公開制度

為了認真貫徹落實上級關于全面推行政務公開的精神，推進我站政務公開工作，更好的為發(fā)展服務、為基層服務、為群眾服務，特結合本站工作實際，制定本制度。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”為指導，以國家法律法規(guī)為依據(jù)，堅持全心全意為人民服務的宗旨，進一步改進和轉變機關作風，增強全站政務工作的透明度，自覺接受社會監(jiān)督。不斷提高服務水平和質量，促進廉政勤政建設，提高依法行政水平和辦事效率。

二、政務公開的原則

合法、全面、真實、及時、便民

三、政務公開的范圍

政務公開“以公開為原則，不公開為例外”。除涉及國家秘密和依法受到保護的商業(yè)秘密、個人隱私外，道路養(yǎng)護工作中直接面對社會、面向基層，與群眾利益密切相關的主要工作事項必須公開；本單位內(nèi)部管理的重大事項與干部職工利益密切相關的工作也必須在相應的范圍內(nèi)公開。

四、政務公開的內(nèi)容

隧道管理站政務公開主要圍繞“職責權限、服務內(nèi)容、辦事程序、辦事依據(jù)、承諾時間、收費標準、監(jiān)督渠道、辦事結果”進行。

政務公開的項目

（一）本站機構設置、職責權限及辦事指南；

（二）行政許可的事項、法定依據(jù)、條件、程序、時限、結果以及需要提交的全部材料目錄和申請書示范文本等；

（三）行政審批的事項、法定依據(jù)、條件、程序、時限、結果以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等；

（四）行政處罰事項；

（五）行政服務的事項、法定依據(jù)、條件、程序、時限、結果以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等；

（六）上級人事部門及本中心制發(fā)或者經(jīng)有關部門批準、批轉與群眾利益關系密切的規(guī)范性文件；

（七）行政事業(yè)性收費項目、標準、方式、減免政策及其依據(jù)；

（八）依照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定其他應當予以公開的政務內(nèi)容。

為了方便公民、法人和其它組織對本中心屬于應當主動公開范圍的政府信息進行查詢，要根據(jù)政務公開工作要求和單位情況變化，編制長平養(yǎng)護中心政務公開目錄，并及時發(fā)布更新目錄和相關內(nèi)容。

五、公開的形式、方法和時間

（一）、通過制作宣傳版面向社會公開長平養(yǎng)護中心工作職責、職權、審批項目和收費標準等需要向社會公開的內(nèi)容。

（二）、定期在新聞媒體介紹長平養(yǎng)護業(yè)務；公布服務承諾；公示專項資金籌集、使用情況。

（三）、及時公示新的政策、法規(guī)和辦事程序以及政務事項的變化情況。

（四）、每年結合工作總結對內(nèi)公開相關內(nèi)容，在需要時，隨時對內(nèi)公開有關內(nèi)容。

六、政務公開的相關制度

（一）、主動公開制度

主動公開的政務事項應當在中心大廳進行公開，同時根據(jù)需要可以通過報刊、廣播、電視、服務指南、觸摸屏或其他便于公眾及時準確獲取信息的形式予以公開。主動公開的政務信息，應當在信息生成產(chǎn)生或變更后的10個工作日內(nèi)公開。

（二）、依申請公開制度

公民法人和其他社會組織可以采用電話、信函、電報、傳真、電子郵件等形式向全中心提出申請。屬于本中心掌握的主動公開的事項，將告知申請人獲得該政務信息的方式和途徑；屬于依申請公開范圍的，應當向申請人提供其所需政務信息。對于當場可以答復或提供的要當場答復和提供；不能當場答復和提供的，應當在收到申請之日起15個工作日內(nèi)予以答復或提供，特殊情況下經(jīng)中心政務公開領導小組同意，可以適當延長，并告知申請人，延長期限最長不超過15個工作日。

（三）、政務公開預審制度

擬公開的事項必須經(jīng)各科室負責人審核后由中心綜合辦公室予以公開。重大事項要由承辦科室提出并說明理由，經(jīng)中心政務公開領導小組辦公室會同有關科室初審，請分管領導審批后再行公布。

（四）、政務公開公示聽證制度

有重大社會影響或與群眾利益密切相關的重要事項，應當將擬決定的方案和理由向社會公布，在充分征求公眾意見的基礎上，再予以正式公布和實施。重大決策事項，按照聽證程序組織聽證后再向社會公布。

（五）、政務公開投訴受理制度

中心政務公開領導小組辦公室、法制科受理政務公開權利人的舉報、投訴、及時組織調(diào)查處理，并在15個工作日內(nèi)書面告知舉報、投訴人。

（六）、政務公開考核評議制度

1、政務公開工作納入機關目標管理，作為黨風廉政建設責任制和領導干部考核的重要內(nèi)容；納入作風和行風評議體系，廣泛聽取群眾意見和建議；

2、考核堅持客觀公正、民主公開、注重實效、促進工作的原則；

3、政務公開考核采取平時檢查與定期考核相結合、重點考核和全面考核相結合的辦法，平時考核隨機進行，定期考核每年底或次年年初進行；

4、中心政務公開領導小組負責全中心政務公開工作考核的組織領導，對機關各科室政務公開工作進行考核；

5、考核的結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格4個等次；

6、政務公開工作考核結果，作為評定當部門及其負責人、工作人員工作政績、實施獎懲的重要依據(jù)。對被評為不合格等次的部門，取消當部門及主要負責人的評先資格，由政務公開工作領導小組辦公室責令限期整改，并于1個月內(nèi)將整改情況報中心政務公開領導小組辦公室。

（七）政務公開責任追究辦法

1、在政務公開工作中，有下列情形之一的，視情節(jié)輕重，對主要負責人、分管負責人和直接責任人進行責任追究，由政務公開領導小組、法規(guī)科按照各自職責和管理權限給予相應處分。

（1）不按規(guī)定進行政務公開，造成嚴重后果的；

（2）公開內(nèi)容不真實、弄虛作假，并造成嚴重影響的；

（3）對投訴人打擊報復的；

（4）違反法律法規(guī)，泄露相關機密的；

（5）政務公開中的其他違紀行為。

2、政務公開責任追究堅持實事求是、有錯必糾、處理與教育相結合、追究責任與改進工作相結合、過錯與處理相對應的原則。

3、違反政務公開規(guī)定，按以下辦法追究責任：

（1）情節(jié)輕微、影響較小，對責任人給予告誡或批評教育，并限期改正；

（2）影響正常工作或造成一定后果的，對責任人提出批評、責令作出書面檢查或通報批評；

（3）情節(jié)嚴重、影響較大的，對責任人（科室）予以通報批評，責令限期整改，取消評優(yōu)、評獎資格；構成違紀的，按規(guī)定給予責任人相應的政紀處分（同時違反黨紀的，按相關規(guī)定辦理）；

（4）涉嫌犯罪的，移交司法機關處理。

4、政務公開領導小組辦公室主管政務公開工作，中心辦公室組織協(xié)調(diào)和具體實施網(wǎng)絡信息的發(fā)布，監(jiān)察室負責政務公開責任追究工作。

5、凡出現(xiàn)前述政務公開五種違紀情形時，辦公室應在全面、客觀地調(diào)查取證、查清事實的基礎上，提出處理意見并呈報分管領導和中心黨組研究審定。

6、被追究對象如對處理結果有異議，應于接到處理通知后30日內(nèi)向本級或上級監(jiān)察機關、法制部門申請復核或提出申訴。

七、本制度自公布之日起執(zhí)行，同時設立舉報箱和監(jiān)督電話，監(jiān)督電話：0355—7731378。