第一篇：最新人力資源師考點1

國務(wù)院法制辦公室負(fù)責(zé)人就《職工帶薪年休假條例》答記者問

2007年12月14日,國務(wù)院總理溫家寶簽署國務(wù)院令公布《職工帶薪年休假條例》（以下簡稱條例），條例將于2008年1月1日起施行。針對職工帶薪年休假這一廣大職工非常關(guān)心的問題，記者近日采訪了國務(wù)院法制辦負(fù)責(zé)人。

問：條例出臺的背景是什么？

實行職工帶薪年休假（以下簡稱年休假）制度，是世界各國勞動制度的普遍做法。黨和國家高度重視我國的年休假制度建設(shè)。1991年6月，中共中央、國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于職工休假問題的通知》，規(guī)定各級黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位，在確保完成工作、生產(chǎn)任務(wù)，不另增加編制和定員的前提下，可以安排職工的年休假，職工年休假的天數(shù)要根據(jù)各類人員的資歷、崗位等不同情況有所區(qū)別，最多不得超過兩周。全國人大常委會1994年7月制定的勞動法和2005年4月制定的公務(wù)員法，都對職工休假事項作了原則規(guī)定，職工的休息權(quán)利已經(jīng)得到一定程度的保障。同時，從近年來的實踐看，也還存在一些問題，主要是：目前已經(jīng)實行年休假制度的僅是機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和一部分團(tuán)體、企業(yè)，還有相當(dāng)一部分企業(yè)、團(tuán)體以及有雇工的個體工商戶沒有實行年休假；在已經(jīng)實行年休假制度的單位，由于工作繁忙等原因，許多職工實際上多年享受不到年休假待遇；職工因單位工作需要未能享受年休假的，也沒有得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，廣大職工和社會各界普遍呼吁盡快健全我國的職工年休假制度。2007年8月，法制辦根據(jù)國務(wù)院常務(wù)會議精神，約請有關(guān)部門共同研究，起草了《職工帶薪年休假條例（草案）》，通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體將草案征求意見稿全文公布，廣泛征求社會公眾的意見。從反饋的意見看，各地、各部門和社會各界普遍認(rèn)為，黨的十七大閉幕不久國務(wù)院就著手健全年休假制度，并公開征求社會各界的意見，這是國務(wù)院認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀、高度關(guān)注民生、科學(xué)民主決策的又一重要舉措。各方面對通過行政法規(guī)規(guī)范年休假制度給予了充分肯定，對征求意見稿的主要內(nèi)容表示贊同。同時也提出一些意見和建議。我們根據(jù)這些意見和建議對《職工帶薪年休假條例（草案）》作了修改完善，報經(jīng)國務(wù)院常務(wù)會議審議通過予以公布，自明年元旦起施行。這里需特別說明的是，條例的起草得到了各地、各部門和社會各界的大力支持。對此，我們表示衷心的感謝。

問：哪些人可以享受年休假？

休息權(quán)是我國憲法規(guī)定的公民權(quán)利，勞動者應(yīng)當(dāng)平等享有。為了平等保護(hù)各類職工的休息休假權(quán)利，充分調(diào)動廣大職工的工作積極性，條例對各類用人單位實行廣覆蓋，規(guī)定：機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇工的個體工商戶等單位的職工連續(xù)工作1年以上的，享受帶薪年休假。單位應(yīng)當(dāng)保證職工享受年休假。

問：年休假的天數(shù)是多少？

在征求意見過程中，一些地方、部門和網(wǎng)民希望將年休假天數(shù)由最多15天增加為20天或者25天。我們會同有關(guān)部門反復(fù)研究后認(rèn)為，要求增加休假天數(shù)的心情完全可以理解，但是年休假天數(shù)應(yīng)當(dāng)與我國現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和企業(yè)等單位的承受能力相適應(yīng)。因此，條例規(guī)定：職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。同時，條例還規(guī)定：國家法定休假日、休息日不計入年休假假期。

問：職工因工作原因不能休年休假的怎么辦？

目前，確有部分職工因工作需要不能休年休假。為了保障這部分職工的權(quán)益，條例規(guī)定職工因工作原因未能享受年休假的，單位除正常支付工資收入外，還要支付相應(yīng)的補(bǔ)償。對于補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，在征求意見過程中，有不少意見認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)符合勞動法關(guān)于“法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的300%的工資報酬”的規(guī)定。據(jù)此,條例規(guī)定：單位確因工作需要不能安排職工休年休假的，經(jīng)職工本人同意，可以不安排職工休年休假。對職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，單位應(yīng)當(dāng)按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。

問：年休假與其他休假的關(guān)系是什么？

目前，我國職工可以享受的其他休假主要有：寒暑假、探親假、病假、事假等。條例對年休假與這些休假的關(guān)系作了明確規(guī)定：

第一，年休假與寒暑假。在我國，學(xué)校一直實行寒暑假制度，教職員工享受的寒暑假天數(shù)（寒假2至3周，暑假5至6周）遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過條例規(guī)定的年休假天數(shù)。因此，條例規(guī)定：職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的，不享受當(dāng)年的年休假。

第二，年休假與病、事假。征求意見過程中，一些部門、地方和網(wǎng)民提出，在保障職工年休假權(quán)利的同時，也要保證單位正常的工作秩序，對于較長時間休病假、請事假的職工，不應(yīng)當(dāng)再享受年休假待遇。我們經(jīng)與人事部、勞動保障部、全國總工會反復(fù)研究，采納了上述意見，條例規(guī)定：職工請事假累計20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的，不享受當(dāng)年的年休假；累計工作滿1年不滿10年的職工請病假累計2個月以上的，累計工作滿10年不滿20年的職工請病假累計3個月以上的，累計工作滿20年以上的職工請病假累計4個月以上的，不享受當(dāng)年的年休假。

第三，年休假與探親假。征求意見過程中，一些部門、地方和網(wǎng)民提出，探親假與年休假是兩種功能不同的休假制度，不應(yīng)互相沖抵。我們經(jīng)與有關(guān)部門研究，認(rèn)為這種意見有道理。據(jù)此，條例刪去了征求意見稿中關(guān)于探親假沖抵年休假的規(guī)定。

問：為了保證條例的貫徹落實，條例作了哪些規(guī)定？

在征求意見過程中，許多意見認(rèn)為，職工相對于用人單位來說處于弱勢地位，如果監(jiān)督措施過于原則、可操作性不強(qiáng)，年休假制度在許多單位特別是企業(yè)可能難以落實。據(jù)此，條例對年休假的監(jiān)督機(jī)制作了3個方面的規(guī)定：一是，縣級以上地方人民政府人事部門、勞動保障部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)職權(quán)對單位執(zhí)行本條例的情況主動進(jìn)行監(jiān)督檢查。二是，工會組織依法維護(hù)職工的年休假權(quán)利。三是，單位不安排職工休年休假又不依照本條例規(guī)定給予年休假工資報酬的，由縣級以上地方人民政府人事部門或者勞動保障部門依據(jù)職權(quán)責(zé)令限期改正；對逾期不改正的，除責(zé)令該單位支付年休假工資報酬外，單位還應(yīng)當(dāng)按照年休假工資報酬的數(shù)額向職工加付賠償金；對拒不支付年休假工資報酬、賠償金的，屬于公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的人員所在單位的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員以及其他直接責(zé)任人員依法給予處分；屬于其他單位的，由勞動保障部門、人事部門或者職工申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

第二篇：助理人力資源師重點內(nèi)容 (考點)

助理人力資源師（三級）

第一章人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱

人力資源規(guī)劃的內(nèi)容：

1、戰(zhàn)略規(guī)劃；

2、組織規(guī)劃；

3、制度規(guī)劃；

4、人員規(guī)劃；

5、費(fèi)用規(guī)劃

工作崗位分析的作用：

1、為招聘、選撥、任用合格的員工奠定基礎(chǔ)；

2、為員工的考評、晉升提供依據(jù)；

3、是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件；

4、是制定有效的人力資源規(guī)劃，進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提；

5、能使員工通過工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件，了解崗位在組織中的地位和作用，明確自己工和的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限和職務(wù)晉升路線，及今后的職業(yè)發(fā)展方向。

工作崗位設(shè)計的基本原則：

1.明確任務(wù)目標(biāo)的原則2.合理分工協(xié)作的原則3.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)的原則

工作崗位分析的程序：1 準(zhǔn)備階段2 調(diào)查階段3 總結(jié)分析階段

企業(yè)定員管理的作用：

1合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)人力資源計劃的基礎(chǔ)是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)有利于提高員工隊伍的素質(zhì)

搞好勞動定員工作，核心是保持先進(jìn)合理的定員水平

制度化管理的優(yōu)點：

1個人與權(quán)利相分離

2制度化管理以理性分析為基礎(chǔ)，是理性精神合理化的體現(xiàn)

3適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

制定人力資源管理制度的基本要求：從企業(yè)具體情況出發(fā)2 滿足企業(yè)的實際需要符合法律和道德規(guī)范4注重系統(tǒng)性和配套性保持合理性和先進(jìn)性

人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟：

1提出人力資源管理制度的草案2 廣泛征求意見，認(rèn)真組織討論逐步修改調(diào)整、充實完善。

第二章 人員招聘與配置

內(nèi)部招募有如下優(yōu)點：

1、準(zhǔn)確性高

2、適應(yīng)性快

3、激勵性強(qiáng)

4、費(fèi)用較低

內(nèi)部招募的缺點：

1、因處理不公、方法不當(dāng)或員工個人的原因，可能會在企業(yè)中造成一些矛盾，產(chǎn)生不利的影響：

2、容易抑制創(chuàng)新：

3、企業(yè)高層管理者老化現(xiàn)象：

4、容易形成小集團(tuán)，“近親繁殖”。

外部招募的特點：

優(yōu)點：

1、帶來新思想和新方法；

2、有利于招聘一流人才；

3、樹立形象的作用。

缺點：

1、篩選難度大

2、進(jìn)入角色慢

3、招募成本大

4、決策風(fēng)險大

參加招聘會的主要程序：準(zhǔn)備展位準(zhǔn)備資料和設(shè)備招聘人員的準(zhǔn)備與協(xié)作方溝通聯(lián)系招聘會的宣傳工作招聘會后的工作

內(nèi)部招募的主要方法：有推薦法、布告法、檔案法

1、推薦法：

優(yōu)點：比較了解被推薦人的情況，一般來說主管推薦更有效，成本比較低； 缺點：比較主觀，容易受個人因素的影響，且容易形成小團(tuán)體。

2、布告法：

優(yōu)點：能使全體員工了解，透明、公平、具有廣泛性。

缺點：花費(fèi)的時間較長，而這長時間的崗位空缺會影響公司的運(yùn)營；對于員工來說，盲目變換工作也會喪失原有的工作機(jī)會。

3、檔案法：這是利用檔案了解員工的基本狀況。

外部招募的主要方法：發(fā)布廣告、借助中介、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人推薦法。

1、發(fā)布廣告：

優(yōu)點：發(fā)布信息迅速、宣傳范圍廣泛、速度快，應(yīng)聘數(shù)量大，層次豐富，單位的選擇余地大；

缺點：廣告種類太多，如報紙、雜志、電視廣播、網(wǎng)上招聘。較難選擇。

2、借助中介（分別有以下三種方法）：

（1）、人才交流中心：

優(yōu)點：針對性強(qiáng)、費(fèi)用低；

缺點：對計算機(jī)、通迅、高級人才的招聘不理想，即難招到熱門人才。

（2）、招聘洽談會：應(yīng)聘者集中，企業(yè)選擇余地大，但想招到高級人才難；

（3）、獵頭公司：

可以獲得高級和尖端的人才，但費(fèi)用高（獵頭公司的收費(fèi)為：所推薦人才年薪的25-35%）。

3、校園招聘：

4、網(wǎng)絡(luò)招聘：

5、熟人推薦法：

優(yōu)點：情況了解、成本低、效率高，對專業(yè)人才比效有用；

缺點：容易形成小團(tuán)體。

校園招聘的注意問題：要注意了解大學(xué)生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定一部分大學(xué)生在就業(yè)中有腳踩兩只船或幾只船的現(xiàn)象學(xué)生往往對走上社會的工作有不切實際的估計

4對學(xué)生感興趣的問題做好準(zhǔn)備

面試的優(yōu)點：

1、直觀性；

2、靈活性。

面試的缺點：

1、面試只能根據(jù)應(yīng)聘者的外部行為判斷和推測個人特性與性格；

2、面試的判斷結(jié)果不易統(tǒng)一；

3、面試的成績很難用數(shù)量來表示；

4、面試有其本身的功能和局限性。

面試提問時應(yīng)關(guān)注的問題：盡量避免提出引導(dǎo)性的問題有意提問一些相互矛盾的問題面試中非常重要的一點是了解應(yīng)聘者的求職動機(jī)所以問題要直截了當(dāng)，言語簡練面試中，除了要傾聽?wèi)?yīng)聘者回答的問題，還要管慘他的非語言行為。

錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)×100%

招聘完成比=錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)×100%（當(dāng)招聘完成比大于等于100%時，則說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)）

應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)×100%（應(yīng)聘比則說明招募的效果，該比例越大，則招聘信息發(fā)布的效果越好）

總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

選拔成本效用=被選中人數(shù)/選擇期間的費(fèi)用

錄用成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

招聘收益－成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值/招聘成本

員工配置的基本方法

1.以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置2.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)3.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)

第三章 培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作：建立員工背景檔案2 同各部門人員保持密切聯(lián)系

3向主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況4 準(zhǔn)備培訓(xùn)需求調(diào)查

制定培訓(xùn)需求調(diào)查計劃： 1 培訓(xùn)需求調(diào)查工作的行動計劃確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法確定培訓(xùn)需求調(diào)查的內(nèi)容

實施培訓(xùn)需求信息調(diào)查工作應(yīng)注意的問題：了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀尋找受訓(xùn)員工存在的問題

3應(yīng)確定受訓(xùn)員工希望能夠達(dá)到的培訓(xùn)效果

4收集到調(diào)查資料后，分析這些資料，并從中找出培訓(xùn)需求。

選擇培訓(xùn)方法的程序：確定培訓(xùn)活動的領(lǐng)域分析培訓(xùn)方法的適用性

3根據(jù)培訓(xùn)要求優(yōu)選培訓(xùn)方法

培訓(xùn)制度，即能夠直接影響與作用于培訓(xùn)系統(tǒng)及其活動的各種法律、規(guī)章、制度及政策的總和。它主要包括培訓(xùn)的政令和法律、培訓(xùn)的具體制度和政策兩個方面。企業(yè)培訓(xùn)制度的根本作用在于：為培訓(xùn)活動提供一種制度性框架和依據(jù)，促使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化的軌道運(yùn)行。

培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容：制定企業(yè)員工培訓(xùn)制度的基本依據(jù)實施企業(yè)員工培訓(xùn)的目的或宗旨企業(yè)員工培訓(xùn)制度實施辦法企業(yè)培訓(xùn)制度的審核與施行事業(yè)培訓(xùn)制度的解釋與修訂權(quán)限的規(guī)定

第四章 績效考核

關(guān)鍵事件法的優(yōu)點：

首先，它為管理人員向下屬員工解釋績效評估結(jié)果，提供了一些確切的事實證據(jù)； 其次，比較具有說服力；

最后，一份動態(tài)的關(guān)鍵事件記錄還可以清楚地展示員工是如何消除不良績效的。

關(guān)鍵事件法的缺點：

首先：是觀察和記錄費(fèi)時費(fèi)力，主管常漏記關(guān)鍵事件；

其次，能做定性分析，但很難做定量分析。

再次，不能區(qū)分工作行為的重要程度；

最后，在對員工進(jìn)行比較，或在作出與之相關(guān)的薪資提升決策時，可能不會有太

大的用處。

行為錨定等級評價法的優(yōu)點是：

1、對工作績效的計量較為精確；

2、工作績效評價標(biāo)準(zhǔn)更為明確；

3、各種評價要素具有較強(qiáng)的獨(dú)立性；

4、具有較好的一致性。

缺點：需要較高的評價成本。

第五章 薪酬管理

最低工資制度標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參考下列因素：勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用社會平均工資水平3 勞動生產(chǎn)率從增長率勞動就業(yè)實際狀況5地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異

工資獎金調(diào)整方案的設(shè)計方法：根據(jù)員工定級、入級規(guī)定，按照新的工資獎金方案確定每個員工的崗位工資、能力工資和獎金如果出現(xiàn)某員工薪酬等級降低，一般是本著維持工資水平不下降的原則，維持原有的工資水平，但薪酬等級按調(diào)整后的方案確定如果出現(xiàn)員工薪酬等級沒有降低，但調(diào)整后的薪酬水平比原有的低，則應(yīng)分析原因，以便重新調(diào)整方案。

企業(yè)人工成本是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。它包括從業(yè)人員勞動報酬總額、社會保險費(fèi)用、福利費(fèi)用、教育費(fèi)用、勞動保護(hù)費(fèi)用、住房費(fèi)用和其他人工成本等。

福利的形式： 全員性福利特殊福利困難補(bǔ)助

6大情形下可以提取員工住房公積金賬戶內(nèi)的存儲余額:購買、建造、翻建、大修自住房的離休、退休的完全喪失勞動能力，并與單位終止勞動關(guān)系的戶口遷出所在的市、縣或者出境定居的償還購房貸款本息的房租超出家庭工資收入的規(guī)定比例的。

第六章 勞動關(guān)系管理

勞動關(guān)系：是指用人單位與勞動者之間在運(yùn)用勞動者的勞動能力，在實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系。

勞動法律關(guān)系的特征：勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)勞動法律關(guān)系是一種雙務(wù)關(guān)系，雇主、雇員在勞動法律關(guān)系之中既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體，互為對價關(guān)系勞動法律關(guān)系具有國家強(qiáng)制性

法律事實分為兩類：1.勞動法律行為2.勞動法律事件

勞動合同的定義：是勞動者與用人單位確定勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。

集體合同的特征：它是規(guī)定勞動關(guān)系的協(xié)議

2工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂

3是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序

集體合同與勞動合同的區(qū)別：）主體不同：協(xié)商、談判、簽訂集體合同的當(dāng)事人一方是企業(yè)，另一方是工會組織或者勞動者按照合法程序推薦的代表；勞動合同的當(dāng)事人則是企業(yè)和勞動者個人。）內(nèi)容不同：集體合同的內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)的一般勞動標(biāo)準(zhǔn)的約定，以全體勞動者共同的權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容，它可以涉及集體勞動關(guān)系的方方面面，也可以只涉及勞動關(guān)系的某一方面；勞動合同的內(nèi)容只涉及單個勞動者的權(quán)利義務(wù)。）功能不同：協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件，為勞動關(guān)系的各個方面設(shè)立具體標(biāo)準(zhǔn)，并作為單個勞動合同的基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則；勞動合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系。）法律效力不同：集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動標(biāo)準(zhǔn)，凡勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同的標(biāo)準(zhǔn)一律無效，故集體合同的法律效力高于勞動合同。

集體合同的作用和意義：訂立集體合同有利于協(xié)調(diào)勞動關(guān)系2 加強(qiáng)企業(yè)的民主管理維護(hù)職工合法權(quán)益4 彌補(bǔ)勞動法律法規(guī)的不足

根據(jù)集體合同規(guī)定的內(nèi)容，集體合同為法定要式合同，應(yīng)當(dāng)以書面形式訂立，口頭形式的集體合同不具有法律效力。集體合同均為定期合同，我國勞動法規(guī)定集體合同的期限為1~3年。集體合同的生效日期以《審查意見書》確認(rèn)的日期為生效日期。

用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點：制定主題的特定性企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物。

工傷醫(yī)療期待遇：職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫時工作接受工傷醫(yī)療的期間為停工留薪期，停工留薪期一般不超過12個月。傷情嚴(yán)重或者情況特殊，經(jīng)社區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會確認(rèn)，可以適當(dāng)延長，但延長不能超過12個月。

1.醫(yī)療待遇.報銷醫(yī)療費(fèi)用和必要的護(hù)理費(fèi)用

2.工傷津貼.在停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由所在單位按月支付

第三篇：2014現(xiàn)代企業(yè)管理華師人力資源自考大題考點精選

1、公司產(chǎn)生的必然性：1公司是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是公司得以產(chǎn)生和發(fā)展的主要原因和動力 2社會化大生產(chǎn)要求資本迅速集中，從而使公司作為商品經(jīng)濟(jì)中不可缺少的社會組織形式 3信用制度的形成和發(fā)展，加速了公司制的產(chǎn)生和發(fā)展。

2、公司產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)根源是什么：1分散單個資本所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險2.滿足大規(guī)模資本需求；3.適應(yīng)科學(xué)管理的需要。

3、現(xiàn)代公司在經(jīng)濟(jì)中的地位和作用：1公司在經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位2大型公司和巨型公司控制著國民經(jīng)濟(jì)命脈。在西方國家，公司成為企業(yè)的主要組織形式，在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重要作用，巨型或大型壟斷公司控制著國民經(jīng)濟(jì)的命脈，并主導(dǎo)一國的政治、經(jīng)濟(jì)和對外政策的制定。

4、現(xiàn)代公司發(fā)展的新趨勢：1跨國經(jīng)營和生產(chǎn)國際化趨勢2股份公司的聯(lián)合控制趨勢。3國有公司私有化趨勢。4公司經(jīng)營多樣化趨勢。5公司管理“民主化”趨勢。6公司的小型化和專業(yè)化趨勢。

5、公司的經(jīng)濟(jì)功能：1.有助于推動商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展2.有利于生產(chǎn)專業(yè)化協(xié)作的實現(xiàn)。3.有利于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提高經(jīng)濟(jì)效益4.有利于資源綜合利用5.有利于開發(fā)新產(chǎn)品。

6、公司的管理功能：1公司有利于實現(xiàn)各種經(jīng)濟(jì)活動在組織上的結(jié)合，實現(xiàn)多種經(jīng)營2公司有利于加強(qiáng)經(jīng)營管理3公司有利于加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營的組織管理，提高生產(chǎn)效率。

4、公司人事管理的基本原則：公平競爭原則；責(zé)任制原則；激勵原則；流動性與穩(wěn)定性相結(jié)合原則；民主管理原則。人力資源最重要的指標(biāo)，集中體現(xiàn)為員工個人的智力水平，即廣義而言的能力。激勵是公司人事管理的核心問題?，F(xiàn)代公司民主管理的形式有很多，如職工代表大會，管理委員會，職工股份制，質(zhì)量管理小組，合理化建議活動，意見箱等等。

6、現(xiàn)代公司有哪些法律特征：1公司是盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。公司作為企業(yè)的一種具體的組織形式，具有企業(yè)的一般特性，即從事以盈利為目的的經(jīng)營活動。2公司是依法設(shè)立的經(jīng)濟(jì)組織。法人是由法律賦予法律人格的社會組織。3公司是具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實體。公司作為盈利性的經(jīng)濟(jì)實體，具有企業(yè)的一般特征。公司對其經(jīng)營活動所產(chǎn)生的債務(wù)必須獨(dú)立承擔(dān)。公司的無限責(zé)任股東對公司債務(wù)負(fù)無限清償責(zé)任，而公司的有限責(zé)任股東僅以其出資額承擔(dān)有限清償責(zé)任。

7、公司章程的作用：①公司根據(jù)章程規(guī)定的基本原則，可制定具體的經(jīng)營方針和各項管理制度，以保障章程的實施。②公司章程規(guī)定了公司的基本權(quán)利和義務(wù)，是公司從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的準(zhǔn)則。③公司章程經(jīng)登記主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，對公司具有法律約束力，公司一旦發(fā)生違反章程行為，將受到法律的制裁并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。④公司章程是上級主管部門和登記主管機(jī)關(guān)實施監(jiān)督檢查的主要依據(jù)。

7、組建公司需要那些外部條件和內(nèi)部條件：內(nèi)部條件：1.要有組建公司的發(fā)起人或發(fā)起單位。2.必須具備一定的物質(zhì)條件（資金、住所等）3.組織條件。（決策層、執(zhí)行層、監(jiān)督層）4.公司章程

7、企業(yè)股份制改組需要那些條件：1.符合公司法規(guī)定的條件。2.國家行政法規(guī)規(guī)定的條件。3.國家政策規(guī)定的條件。4.《股票發(fā)行與交易管理暫行條例》規(guī)定的條件。

7、股份有限公司設(shè)立的程序：1.發(fā)起設(shè)立的程序（1）簽訂發(fā)起人協(xié)議；（2）制定公司章程（3）認(rèn)購公司股份；（4）繳納出資；（5）組建公司機(jī)構(gòu)；（6）申請設(shè)立登記。

7、公司設(shè)立的原則：①特許設(shè)立原則②核準(zhǔn)設(shè)立原則③準(zhǔn)則設(shè)立原則④嚴(yán)格準(zhǔn)則設(shè)立原則。

8、現(xiàn)有企業(yè)聯(lián)合建成公司的可行性研究1生產(chǎn)、技術(shù)的可行性研究2經(jīng)濟(jì)合理性研究：①公司范圍的合理性②公司選址的合理性③公司經(jīng)營的盈利性④政策的制約性

10、產(chǎn)權(quán)制度的功能：1財產(chǎn)約束的功能2自主經(jīng)營和激勵機(jī)制功能3提高資源配置效益功能4規(guī)范市場交易行為功能

10、簡述公司執(zhí)行機(jī)構(gòu)和決策機(jī)構(gòu)的關(guān)系：公司的股東大會作為公司的最高權(quán)利機(jī)構(gòu)，經(jīng)過選舉產(chǎn)生公司的董事會，共同構(gòu)成了公司的決策層。決策層為公司的制定了發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營方向以及目標(biāo)等方向。而公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)則受聘于公司的董事會，針對決策層制定的各項戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行具體的實施，對公司財產(chǎn)的保值、增值負(fù)責(zé)。其中決策層的董事會還擁有監(jiān)督執(zhí)行層對于公司戰(zhàn)略的貫徹程度，進(jìn)而維護(hù)全體股東的利益。

11、推動公司組織變革的外部環(huán)境因素主要有那些：外部環(huán)境因素主要包括宏觀社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場競爭、科學(xué)技術(shù)和價值觀念等。1宏觀社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。公司作為一開放的系統(tǒng)，時刻受著宏觀社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響2激烈競爭的影響3科技進(jìn)步的影響4價值觀轉(zhuǎn)變的影響。

12、公司的產(chǎn)權(quán)市場交易特點是：產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓以企業(yè)的市場行為來實現(xiàn)，它是在企業(yè)競爭中，生產(chǎn)要素按照市場原則進(jìn)行流動，從而實現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)資源優(yōu)化配置。

13、產(chǎn)權(quán)市場交易的形式是指產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移和讓渡的經(jīng)濟(jì)活動方式，通常包括兼并、拍賣、合并、出售、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、租賃等資產(chǎn)處置方式。

13.、公司治理結(jié)構(gòu)原則：1股東權(quán)利2對股東的平等待遇3利害相關(guān)者在公司治理結(jié)構(gòu)中的作用4信息披露和透明度5董事會的責(zé)任。

14、經(jīng)理人員：是指公司中具體掌管和處理公司事務(wù)，對外可以在董事會授權(quán)范圍內(nèi)代理或代表公司進(jìn)行商業(yè)活動的公司職員。

15、對經(jīng)理人員的監(jiān)督機(jī)制：1董事會對經(jīng)理人員的監(jiān)督；2監(jiān)事會對經(jīng)理人員的監(jiān)督；3股東對經(jīng)理人員的監(jiān)督；4市場對經(jīng)理人員的監(jiān)督

16、對經(jīng)理人員的激勵機(jī)構(gòu)報酬主要采取薪金、獎金、在職消費(fèi)、持股、期股、股票期權(quán)和優(yōu)厚退休金等形式。

17、公司領(lǐng)導(dǎo)體制的特征：1公司所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)相分離2股東大會和董事會之間存在著信任委托關(guān)系3董事會與公司經(jīng)理人員之間存在著委托代理關(guān)系；4股東、董事會和經(jīng)理人員之間存在著相互制衡關(guān)系

18、公司管理者的特征：1公司管理者是一個群體，而不是一個人或少數(shù)幾個人；2構(gòu)成管理者群體的各個要素互相聯(lián)系、互相依存、互相作用和互相制約，并形成一個有機(jī)的整體。

19、管理者的素質(zhì)：1政治素質(zhì)2知識素質(zhì)3技能素質(zhì)4心理素質(zhì)5生理素質(zhì)

20、公司戰(zhàn)略管理的特征：1公司戰(zhàn)略管理有雙重目的2公司戰(zhàn)略管理的對象是公司發(fā)展全過程3公司戰(zhàn)略管理是理性思維和非理性思維的結(jié)合4公司戰(zhàn)略管理的中心是尋求公司資源能力和外部環(huán)境的動態(tài)平衡5公司戰(zhàn)略管理是全體職工共同參與的管理6公司戰(zhàn)略管理取得成功的關(guān)鍵是創(chuàng)新。

21、公司戰(zhàn)略管理過程：1使命與目標(biāo)2外部分析3內(nèi)部分析4戰(zhàn)略選擇5戰(zhàn)略實施

22、總體戰(zhàn)略：是在公司層次上發(fā)展出來的一種行為總框架。分為：成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略

23、一般性競爭策略：差異化策略，成本領(lǐng)導(dǎo)策略，專一化策略，產(chǎn)品生命周期

24、不確定且不存在競爭對手的決策方法：1樂觀準(zhǔn)則2悲觀準(zhǔn)則3樂觀系數(shù)準(zhǔn)則4等可能性準(zhǔn)則5后悔值準(zhǔn)則

25、盈虧平衡分析法具體決策步驟為：先確定保本銷售量，它是安排銷售量的最低界限；再根據(jù)市場情況確定目標(biāo)利潤額，從而確定目標(biāo)銷售規(guī)模 1.簡述公司失業(yè)組合模式的具體內(nèi)容：1BCG模式。BCG模式是美國波士頓顧問群在經(jīng)濟(jì)大蕭條時期為解決企業(yè)集團(tuán)財務(wù)周轉(zhuǎn)問題所創(chuàng)造的分析技術(shù)。⑵GE模式。GE模式是在克服BCG模式弱點的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)展起來⑶產(chǎn)業(yè)演變模式。為克服GE模式的不足，有關(guān)專家提出，要在產(chǎn)業(yè)演變基礎(chǔ)上使用事業(yè)組合矩陣。

2.簡述公司戰(zhàn)略管理的特征：公司戰(zhàn)略管理有雙重目的。2.公司戰(zhàn)略管理的對象是公司發(fā)展全過程。3.公司戰(zhàn)略管理是理性思維和非理性思維的結(jié)合。4.公司戰(zhàn)略管理的中心是尋求公5.司資源能力和外部環(huán)境的動態(tài)平衡。6.公司戰(zhàn)略管理是全體職工共同參與的管理。

7.公司戰(zhàn)略管理取得成功的關(guān)鍵是創(chuàng)新。

4、公司經(jīng)營決策包括哪些基本的內(nèi)容：公司經(jīng)營決策包括基本的內(nèi)容有：1經(jīng)營戰(zhàn)略與方針政策決策2經(jīng)營目標(biāo)與計劃決策3產(chǎn)品決策4技術(shù)發(fā)展與投資決策5資源開發(fā)與利用決策6價格與成本決策7市場銷售決策8財務(wù)決策；（9）組織與人事決策。4.論述公司人事管理的原則：公平競爭原則2公平是競爭的條件3競爭是市場經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)則4公平競爭需要科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方法5責(zé)任制原則,首先，承擔(dān)責(zé)任本身就是調(diào)動積極性的一個重要手段。其次，明確責(zé)任為公司管理部門對員工進(jìn)行監(jiān)督和考核提供了客觀依據(jù)。第三，責(zé)任制是責(zé)任與權(quán)力的同意。激勵原則，流動性與穩(wěn)定性相結(jié)合原則

5.、現(xiàn)代公司的兼并、收購策略有哪些：①中心式多角化策略②復(fù)合式多角化策略③垂直式整合策略④水平式整公司行業(yè)管理：①在國家中長期總體規(guī)劃指導(dǎo)下，制定行業(yè)規(guī)劃②制定行業(yè)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)策合策略略③建立行業(yè)科技發(fā)展中心，推進(jìn)行業(yè)技術(shù)的提高③建立和完善信息系統(tǒng)，為公司提供信息服務(wù)⑤幫組公司培訓(xùn)職工⑥制定行業(yè)管理規(guī)則

3、股份公司對資本金的籌集應(yīng)注意那些問題：1籌集方式2籌集時間3吸收無形資產(chǎn)投資不得超過4驗資以及驗資證明5投資者在出資中違約及其責(zé)任。

4、、對公司資產(chǎn)負(fù)債表的分析應(yīng)包括那些基本內(nèi)容：1公司短期償債能力分析2公司長期償債能力分析3公司營運(yùn)能力分析。

5、公司的財務(wù)風(fēng)險是怎樣形成的？如何衡量和減少公司的財務(wù)風(fēng)險。：財務(wù)風(fēng)險是指公司因籌措資金而產(chǎn)生的風(fēng)險，即公司可能喪失償債能力的風(fēng)險，主要表現(xiàn)有： 無力償還到期債務(wù)的風(fēng)險、利率變動的風(fēng)險、在籌資等.6、為什么說兼并和收購是實現(xiàn)資本擴(kuò)張的有效途徑：1交易型戰(zhàn)略的實施，有助于公司實現(xiàn)公司的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)資本擴(kuò)張的能力2交易型戰(zhàn)略的實施，有助于降低公司對新行業(yè)、新市場的進(jìn)入成本，使其可支配資本迅速增值3交易型戰(zhàn)略的實施，有助于迅速擴(kuò)大市場份額，形成更加有利的競爭優(yōu)勢。

7、現(xiàn)代公司實行兼并、收購的目標(biāo)是什么：1追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)2降低公司對新行業(yè)、新市場的進(jìn)入成本3獲得有利的競爭優(yōu)勢。

8、現(xiàn)階段我國各專業(yè)主管部門對公司的行業(yè)管理職能上主要包括哪些方面：1在國家中長期總體規(guī)劃指導(dǎo)下，制定行業(yè)規(guī)劃2制定行業(yè)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)政策3建立行業(yè)科技發(fā)展中心，推進(jìn)行業(yè)技術(shù)的提高4建立和完善信息系統(tǒng)，為公司提供信息服務(wù)5幫助公司培訓(xùn)職工6制定行業(yè)管理規(guī)則。

9、經(jīng)營決策有哪些基本步驟，每一步驟包括那些基本內(nèi)容：1分析問題階段2確定經(jīng)營決策的目標(biāo)階段3制定方案階段 4選擇方案階段

10、簡述公司人事管理的特點：

1、公司人事管理的重要性。

2、公司人事管理的靈活性。

3、公司人事管理的復(fù)雜性。

4、公司人事管理的長期性。

11、簡述公司工作設(shè)計的基本內(nèi)容：在進(jìn)行工作設(shè)計時，需要考慮到公司所需員工的數(shù)量、操作任務(wù)、技術(shù)水平、能力高低、以及每個工作崗位的權(quán)責(zé)范圍和控制幅度等因素。1工作專業(yè)化。2工作輪換。3工作擴(kuò)大化。4工作豐富化。

12、簡述貫徹落實公司人事政策的步驟。：1宣傳公司的人事政策。2制定公司人事政策的工作程序。3對公司人事政策實施過程的監(jiān)督。4對公司人事政策的調(diào)整。

13、公司產(chǎn)權(quán)運(yùn)行市場化必須具備哪些條件：1原公司治理結(jié)構(gòu)：廣義的公司治理結(jié)構(gòu)是一種據(jù)以對始所有權(quán)、法人產(chǎn)權(quán)及其經(jīng)營權(quán)的分離2原始所有工商業(yè)公司進(jìn)行管理和控制的體系。狹義的公司治權(quán)的商業(yè)化，即資產(chǎn)所有權(quán)采取股票、債券等證券理結(jié)構(gòu)可以看作公司內(nèi)部界定和調(diào)節(jié)股東及管理層形式表現(xiàn)出來。

關(guān)系的一套規(guī)則和機(jī)構(gòu)，主要是股東大會、董事會、6、怎樣才能使公司產(chǎn)權(quán)運(yùn)行市場化：1公司產(chǎn)權(quán)運(yùn)經(jīng)理層以及界定他們相互關(guān)系的一套運(yùn)行規(guī)則。行市場化的含義。2公司產(chǎn)權(quán)運(yùn)行市場化的條件 3 公司產(chǎn)權(quán)運(yùn)行的法制化。

1.公司的概念：公司是依法成立的以盈利為目的的法人。公司是企業(yè)形式的一種，公司是企業(yè)形式中最完善、最優(yōu)越、最主要的組織形式。

2.企業(yè)集團(tuán)：只由一個或若干個大、中型企業(yè)通過資產(chǎn)經(jīng)營一體化，吸收較多企業(yè)或事業(yè)單位參加，組成供產(chǎn)銷、人財物統(tǒng)一的，從事專業(yè)化、綜合性經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)實體

2.有限（責(zé)任）公司：是指股東以其出資額為限，對公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任，公司以其全部財產(chǎn)對公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的公司。

3.無限（責(zé)任）公司：是指由兩人以上的股東所組成，公司股東對公司債務(wù)負(fù)連帶無限清償責(zé)任的公司。

4.兩合公司：是指一個以上的無限責(zé)任股東和一個以上的有限責(zé)任股東所組成，其中無限責(zé)任股東一起出資額為限對公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任的公司。5.、完全競爭市場：是指買賣雙方都是價格的接受者；產(chǎn)品無差別；自由進(jìn)入，信息完備。

5.股份有限公司：是指由一定人數(shù)的股東發(fā)起設(shè)立，全部股本劃分為股份，股東以其所認(rèn)購的股份數(shù)額為限，對公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任的公司。

6..股份兩合公司：是兩合公司的一種，是由無限責(zé)任股東和有限責(zé)任股東共同出資設(shè)立（但有限責(zé)任股東的出資是以股票形式出現(xiàn)，且這種股票可以在社會上自由買賣）的公司。

7.人合公司：是指公司的設(shè)立和經(jīng)營以股東個人有限的財產(chǎn)和其良好的社會信譽(yù)為信用基礎(chǔ)而組建的公司。

8.人資合公司：是指以公司自身的條件，即公司資本是否雄厚、經(jīng)營是否成功等為公司信用基礎(chǔ)而建立起來的公司。

9.民營公司：是由國家和其他組織或個人共同合資，國家出資占資本總額50%以下的公司。

10.公司章程：是規(guī)定公司權(quán)利和義務(wù)以及調(diào)整公司內(nèi)外關(guān)系的準(zhǔn)則，是公司向社會公開申明其宗旨、經(jīng)營方向、所有制形式、資金狀況、組織形式和組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍及經(jīng)營規(guī)模，內(nèi)部管理制度及利潤分配原則以及債券債務(wù)處理方式的書面文件。產(chǎn)權(quán)的內(nèi)含：是以財產(chǎn)為基礎(chǔ)的若干全能的集合。11.產(chǎn)權(quán)制度是指以產(chǎn)權(quán)為依托，對財產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行合理有效組合、調(diào)節(jié)的制度安排。

12.合伙企業(yè)：由2個以上合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險，并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的營利性組織。13.企業(yè)法人財產(chǎn)：是在企業(yè)設(shè)立時出資者依法向企業(yè)注入的資本及其增值和企業(yè)在經(jīng)營期間負(fù)債所形成的的財產(chǎn)。

14.產(chǎn)權(quán)交易是一種經(jīng)濟(jì)性的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓方式。16.股東大會：是依照公司法和公司章程規(guī)定，由全體股東組成的，決定公司重大問題的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，是股東表達(dá)其意志、利益和要求的工具。

17.對經(jīng)理人員激勵機(jī)制：是指為經(jīng)理人員設(shè)計套激勵制度，通過這套制度的運(yùn)行，使股東的利益與經(jīng)理人員利益盡可能一致。

33、經(jīng)理股票期權(quán)：是指經(jīng)理人在未來以一定的價格購買股票的選擇權(quán)，即在簽訂合同時向經(jīng)理人提供一種在一定期限內(nèi)按照某一既定價格購買一定數(shù)量本公司股份的權(quán)利。

34、工作分析：是指在確定的公司組織體制和確定實施人事政策之前，對公司內(nèi)部各項工作或職務(wù)的性質(zhì)、責(zé)任及對員工的要求等加以分析和研究，以此作為實施人事政策的論據(jù)。

35、復(fù)合式多角化：即新事業(yè)與本業(yè)完全無關(guān)，其目的一般是為了促進(jìn)公司業(yè)績的提高，分散經(jīng)營風(fēng)險，使公司有較多的及穩(wěn)定的利潤來源。

35、經(jīng)營杠桿：是指經(jīng)營利潤的變動對銷售量變動的反應(yīng)程度。

30、長期償債能力：指公司償還債務(wù)本金和支付債務(wù)利息的能力

31、資本運(yùn)營：指公司外部交易戰(zhàn)略的總和運(yùn)用，其中資本運(yùn)營的核心是兼并、收購和重組

14.、經(jīng)理股票期權(quán)：指授予經(jīng)理人員在未來以一定的價格購買股票的選擇權(quán)。

15、公司戰(zhàn)略：使用公司戰(zhàn)略作為手段對公司活動進(jìn)行管理

16、差異化策略：是使顧客感到 本事業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在質(zhì)量、設(shè)計、服務(wù)及其他方面都與眾不同

17、成本領(lǐng)導(dǎo)策略：是指某事業(yè)試圖通過成本最小化取得銷售量最大化

18、專一化策略：就是將產(chǎn)品或服務(wù)指向特定的地理區(qū)域、特定的顧客群，或者經(jīng)營單一產(chǎn)品或服務(wù) 26.資本金制度：是國家圍繞資金的籌集、管理和核算及其所有者的債權(quán)利等 所作的法律規(guī)定

27.資本公積金：是資本的公共積累，或者是資本儲備

28.資金成本:公司為取得和使用長期資金而付出的代價

29.財務(wù)杠桿：指公司資本結(jié)構(gòu) 中，長期債務(wù)的運(yùn)用對每股收益的影響

30.長期償債能力：指公司償還債務(wù)本金和支付債務(wù)利息的能力

12.債權(quán)形態(tài)：是經(jīng)濟(jì)主體將資產(chǎn)貸放出去后，對這部分資產(chǎn)形成的債權(quán)占有

13.期股：指投資者與經(jīng)理人員協(xié)商確定股票價格，在任期內(nèi)由經(jīng)理人員以各種方式獲取一定比例的本企業(yè)股份。

差量分析法是通過不同備選方案差量收益比較來選取最優(yōu)方案的方法。

第四篇：人力資源師工作總結(jié)

工 作 總 結(jié)

淺談企業(yè)中培訓(xùn)組織與實施的重要性

*******有限公司姓名

我在一家民營企業(yè)從事人力資源管理及其相關(guān)工作已經(jīng)4年多的時間了，從走出校門剛剛畢業(yè)的大學(xué)生到具有一定經(jīng)驗的人力資源管理人員，在這幾年的工作中，我認(rèn)識到企業(yè)對員工的培訓(xùn)是相當(dāng)重要的，而我們公司目前在人力資源管理的六大模塊中，培訓(xùn)與開發(fā)這一模塊是我們相對其他五個來說是還有很多工作需要做的，不管是領(lǐng)導(dǎo)的重視方面還是公司目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，現(xiàn)在我想著重談?wù)撘幌陆M織各種相關(guān)培訓(xùn)對企業(yè)和員工個人發(fā)展的重要性，其主要體現(xiàn)在以下四個方面：

一．對新員工的指導(dǎo)和引進(jìn)作用

剛招進(jìn)公司的新員工，由于對企業(yè)的文化，組織結(jié)構(gòu)以及工作習(xí)慣，各項規(guī)章制度等的不熟悉，往往不知道該從哪里著手，這是就需要我們?nèi)肆Y源部組織一個崗前關(guān)于公司文化，組織結(jié)構(gòu)等的一個很系統(tǒng)化的培訓(xùn)，就像《杜拉拉升職記》里面一樣。對新進(jìn)公司員工的崗前培訓(xùn)就是新員工開始工作的第一步，也是在本公司正式工作的起點。俗話說:好的開頭是成功的一半，使新員工順利進(jìn)入工作流程也是我們做好了培訓(xùn)的第一課。

二．對老員工潛能開發(fā)和士氣激勵的作用

在公司已經(jīng)工作一年以上的員工，由于對本崗位工作的熟悉，因為本崗位工作已經(jīng) 無法激起他們更大的工作熱情在工作態(tài)度上可能存在著一些懈怠的情緒，如果這樣的員工數(shù)目已經(jīng)達(dá)到現(xiàn)有員工一定比例的話，就會嚴(yán)重影響公司的整體工作效率，不僅使公司整體運(yùn)營效率效益降低，長期下去將會嚴(yán)重影響公司工作氛圍和企業(yè)成長文化，大大阻礙公司的發(fā)展，是企業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重弊病。這時就需要組織對他們進(jìn)行關(guān)于潛能開發(fā)和士氣激勵方面的培訓(xùn)，尤其是占據(jù)人數(shù)比較多的中低層管理者，組織培訓(xùn)對他們工作態(tài)度，工作方式的改進(jìn)，對工作效率的提高是尤其重要的。找出并列舉整體中低層管理者一些普遍的詬病并加以去除。激勵一方面可以調(diào)動員工的工作積極性，使其能為企業(yè)做更多的工作，另一方面可以對員工進(jìn)行引導(dǎo)，鼓勵員工去做正確的事，使員工素質(zhì)有所提高，從而使人才增值。

三．對專業(yè)技能人員技術(shù)專業(yè)化的提升作用

大家都知道進(jìn)入21世紀(jì)不管是醫(yī)療科學(xué)還是信息技術(shù)都發(fā)展的相當(dāng)快，昨天剛剛 出現(xiàn)的新知識新技術(shù)今天就有可能被淘汰，另外，企業(yè)也會不斷發(fā)展和變化，因此，對人才的要求也會不斷變化和提高，而企業(yè)不可能靠頻繁地?fù)Q人來適應(yīng)這種變化，唯一可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為員工提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會，使員工的能力不斷增長，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。所以作為企業(yè)專門技能人員，我們也需要聘請專業(yè)的老師或者資深從業(yè)人員對公司現(xiàn)有的技能人員進(jìn)行知識和技能更新和補(bǔ)充方面的培訓(xùn)。

四．對管理人員自我素質(zhì)和要求的提升作用

企業(yè)的管理者門在面對員工管理的時候經(jīng)常碰到令人頭痛的局面，就因為在一個企業(yè)員工往往是最難管理的，事要人來做，而每一個員工的個體差異是客觀存在的，如果縮小相同崗位上不同員工之間的差異，尤其是對于那些工作成績明顯不理想的員工，作為

管理者的我們，在思考提高公司工作效率的整體因素上，如何使他們提高是我們需要密切關(guān)注的問題。既可以組織培訓(xùn)讓他們相互學(xué)習(xí)，彼此交流工作心得，一來可以增加員工之間的感情，團(tuán)結(jié)員工之間的和諧氣氛，另外最重要的是使整個生產(chǎn)效率的提高，是公司領(lǐng)導(dǎo)樂于見到的發(fā)展現(xiàn)狀。所以，組織更多有利于員工互相交流和互相學(xué)習(xí)的互動式培訓(xùn)是我們要做的重要工作。

綜上所述：以上是我自工作一來對人力資源管理工作的認(rèn)識，當(dāng)然，這其中還存在著很大的不足以及我認(rèn)為需要改進(jìn)和進(jìn)步的地方。如何更好的讓企業(yè)發(fā)展，歸根結(jié)底還是人才，如何使人才更好的為公司服務(wù)，就是要通過培訓(xùn)使人才開發(fā)出來變成企業(yè)所需要的實用的人才，然而人才開發(fā)的主要方法是培訓(xùn)，培訓(xùn)可以采用多種方式，即可以是參加培訓(xùn)課程，也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)和訓(xùn)練，還可以用鼓勵員工自學(xué)的方式使員工自己通過讀書、上學(xué)、進(jìn)修等方法來進(jìn)行自我培訓(xùn)，因為是以為企業(yè)開發(fā)人才為目的，因此，無論采用哪種方式，都應(yīng)從企業(yè)對人才知識技能的需求出發(fā)，鼓勵員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。因此，以后我的工作中會更加重視并且讓領(lǐng)導(dǎo)和員工也重視本公司需要組織和已經(jīng)組織的培訓(xùn)工作。

第五篇：人力資源師職業(yè)

持證上崗成趨勢，人力資源師職業(yè)前景廣闊

“人力資源管理”目前已成為職場上最熱門的職業(yè)之一，被譽(yù)為“金領(lǐng)職業(yè)”、“企業(yè)中的公務(wù)員”，受到眾人追捧。

自從2003年國家推出“人力資源職業(yè)資格認(rèn)證”項目以來，已成為報考人數(shù)最多的職業(yè)資格認(rèn)證項目。2003年全國報考人數(shù)60000多人，2004年僅上半年報考人數(shù)已突破這一數(shù)字。“人力資源職業(yè)資格證書”已受到業(yè)內(nèi)人士的大力認(rèn)可，被譽(yù)為“含金量高、發(fā)展勢頭最好的證書之一”，三五年內(nèi)持證上崗成為必然趨勢。

一、考試介紹：

人力資源管理為勞動和社會保障部公布的90個必須持職業(yè)資格證書就業(yè)上崗的職業(yè)之一。人力資源管理工作主要包括人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等管理工作。經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn),并經(jīng)統(tǒng)一鑒定、考試合格后，可獲得由國家勞動部頒發(fā)、職業(yè)準(zhǔn)入必備的國家唯一法定職業(yè)資格證書；電子注冊，網(wǎng)上可查詢，終生有效，全國通用。該證書用以證明持證者具備本職業(yè)所要求的專業(yè)知識、技能和職業(yè)資格，是用人單位招聘錄用、績效考核、選拔晉升的重要依據(jù)。

二、申報對象：

企事業(yè)單位在職人員或有志從事人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考核、薪資福利管理、激勵、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作的專業(yè)管理人員。

三、培訓(xùn)目標(biāo)：

通過人力資源管理人員系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助廣大人力資源管理師考試人員熟悉本職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定考試的標(biāo)準(zhǔn)和要求，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代企事業(yè)人力資源管理的理論技術(shù)和方法，加快提高人力資源管理從業(yè)人員的理論水平、專業(yè)素質(zhì)和工作能力，符合《人力資源管理人員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》；在通過國家統(tǒng)一鑒定考試合格后，取得人力資源管理師二級（三級）國家唯一法定職業(yè)資格證書。

四、考試內(nèi)容、師資、教材：

1、培訓(xùn)考試內(nèi)容：（1）基礎(chǔ)知識：勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)、勞動法、現(xiàn)代企業(yè)管理、管理心理與組織行為、人力資源開發(fā)與管理；

（2）人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等六大專業(yè)知識與技能系統(tǒng)。（3）綜合評審：撰寫論文并答辯。

2、師資：具有豐富的企業(yè)人力資源經(jīng)驗的教授及專家。

3、教材：使用國家人力資源和社會保障部的國家職業(yè)資格考試專用教材。

五、培訓(xùn)方式：

面授講解、案例分析、模擬考試、課外網(wǎng)上輔導(dǎo)、免費(fèi)資料發(fā)放、考前總復(fù)習(xí)等方式相結(jié)合。

六、申報條件：

人力資源管理師（國家職業(yè)資格二級）

1、取得三級人力資源師證書+3年工作經(jīng)驗，經(jīng)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時

2、具有碩士學(xué)位（含同等學(xué)歷）+3年工作經(jīng)驗，經(jīng)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時

3、具有本科學(xué)位（含同等學(xué)歷）+5年工作經(jīng)驗，經(jīng)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時

4、具有大專學(xué)歷（含同等學(xué)歷）+8年工作經(jīng)驗，經(jīng)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時

5、具有中專以上學(xué)位（含同等學(xué)歷）+13年工作經(jīng)驗，經(jīng)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時

助理人力資源管理師（國家職業(yè)資格三級）

1、取得管理員證書，經(jīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時

2、具有本科學(xué)位（含同等學(xué)歷）+1年工作經(jīng)驗，經(jīng)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時

3、具有?？茖W(xué)位（含同等學(xué)歷）+3年工作經(jīng)驗，經(jīng)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時

4、具有高中或中專學(xué)位（含同等學(xué)歷）+6年工作經(jīng)驗，經(jīng)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時

七、考試時間：

以人力資源與社會保障部規(guī)定的時間為準(zhǔn)

八、報名資料：

(1）提供學(xué)歷證書、身份證原件審驗及復(fù)印件各2份；

（2）提供單位出證有關(guān)人事工作證明原件1份；

（3）交正面免冠彩色近照2寸2張，1寸2張。

九、報名方式：

在線報名：http://004km.cn/register.asp(廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng))電話報名：0771-2800915 2619489 ***（周六、日照常值班）

聯(lián)系人：林老師 梁老師 葉老師

聯(lián)系地址：南寧市七星路137號廣西商務(wù)廳辦公西樓604室

報名公車線路:七星古城路口：3路 11路 60路 80路

古城星湖路口：23路 30路 33路 47路 63路 205路

十、證書樣本：

路

706

人力資源管理師的學(xué)員在課堂上認(rèn)真聽老師講解

注：其他國家職業(yè)資格培訓(xùn)項目同期接受報名

企業(yè)培訓(xùn)師、物業(yè)管理師、注冊物業(yè)管理師、企業(yè)文化師、經(jīng)營管理師、物流管理師、營銷師、電子商務(wù)師、注冊采購師、理財規(guī)劃師開始接受報名，詳情請查詢http://004km.cn廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng).