第一篇：應用題工程項目管理自學考試過程性評價試題庫

案例1：

案例背景：某項目經理部承接了一項道路、橋梁綜合性大型工程，并將其中的部分工程按合同分包給其他單位施工。雙方簽訂了分包合同，在合同中雙方約定：

1、在分包隊伍進場前，分包商編制專項施工組織設計報總包商審核審批。

2、當分包隊伍進場時，總包商不再確認分包商從業(yè)人員資格，由分包商自行管理。但應對分包商負責人及分包隊伍有關人員進行安全教育和施工交底。交底采用書面形式，由總包商負責人簽字后交分包商有關人員。

3、在合同履行過程中，總包商不再派人對其進行管理，主要由分包商自行管理為主。

4、分包商對于其分包現(xiàn)場的腳手架、設施、設備等安全防護設施可以根據(jù)施工需要自行移動或拆除。

5、如分包商發(fā)生安全事故，應由分包商承擔責任并向有關部門上報事故，總包商不負責任何費用。

問題：

請逐一指出上述4條的約定是否正確?如不正確，請改正。

參考答案：

1、正確。

2、不正確?？偘虘_認分包商從業(yè)人員資格。交底采用書面形式，由總、分包雙方負責人簽字確認，并保留交底記錄。

3、不正確。在合同履行過程中，總包商應有專門部門或人員對分包隊伍施工過程中的安全生產、文明施工情況進行指導檢查，實施監(jiān)督管理。

4、不正確。分包商對于其分包現(xiàn)場的腳手架、設施、設備等安全防護設施不得擅自拆除、變動。如確需拆除變動的，必須經總包施工負責人和安全管理人員同意。

5、不正確。如分包商發(fā)生安全事故，總包和分包單位對分包工程的安全生產承擔連帶責任，并由總包單位上報事故。

案例2： 案例背景：

某城市道路綜合改建工程位于城鄉(xiāng)結合部，是城市主干道。該項目包含道路、雨水、污水、熱力、電力、電信、燃氣以及交通設施等配套工程。施工單位為降低成本，在施工現(xiàn)場就地拌制石灰土底基層，沿線居民意見很大。

問題：

施工單位現(xiàn)場就地拌制石灰土是否符合環(huán)保要求？應該怎樣做？我國《建設工程施工現(xiàn)場管理規(guī)定》中防止施工造成環(huán)境污染的主要內容是什么？ 答：

不符合環(huán)保要求，應集中在攪拌站攪拌，我國《建設工程施工現(xiàn)場管理規(guī)定》中防止施工造成環(huán)境污染的主要內容 ：施工單位應當遵守國家有關環(huán)境保護的法律規(guī)定，采取措施控制施工現(xiàn)場的各種粉塵、廢氣、廢水、固定廢棄物以及噪音、振動對環(huán)境的污染和危害，并采取有效措施控制施工過程中的揚塵

案例3： 案例背景：

某綜合辦公大樓工程由半地下室、主樓、裙房三部分組成，建筑面積22483㎡，主樓為20層辦公樓，主體為內筒外框架鋼結構，外飾全玻璃幕墻。工期要求緊。該項目部所在企業(yè)為房屋建筑工程施工總承包公司，項目經理為國家一級注冊建造師，大中專學生占管理人員總數(shù)的76％，技工、高級技工占員工總數(shù)62％。

案例問題：

1)最適合該工程的項目組織形式是什么?說明原因。2)項目經理部的外部關系協(xié)調包括哪幾個方面? 案例參考答案：

1)最適合該工程的項目組織形式是：工作隊式項目組織。因為：該項目較復雜、工期緊、建筑面積大，屬于大型項目；建筑企業(yè)為國家一級企業(yè)，且項目經理為國家一級注冊建造師，能力較強，管理人員及員工素質較高，管理水平較高。2)外部關系協(xié)調包括：①協(xié)調好與分包方之間的關系。②協(xié)調好與勞務作業(yè)層之間的關系。③協(xié)調土建與安裝分包的關系。④重視公共關系。施工中要經常和建設單位、設計單位、質量監(jiān)督部門以及政府主管部門、行業(yè)管理部門取得聯(lián)系，主動爭取他們的支持和幫助，充分利用它們各自的優(yōu)勢，為工程項目服務。

案例4：

案例背景：

某綜合樓建設項目，由于工期緊，剛確定施工單位的第二天，在施工單位還未來的及任命項目經理和組建項目經理部的情況下，業(yè)主就要求施工單位提供項目管理規(guī)劃，施工單位在不情愿的情況下提供了一份針對該項目的施工組織設計，其內容深度滿足管理規(guī)劃要求，但業(yè)主不接受，一定還要求施工單位提供項目管理規(guī)劃。

案例問題：

（1）項目經理未任命和項目經理部還未建立，就正式發(fā)表了施工組織設計，其程序是否正確？

（2）業(yè)主一定要求施工單位提供項目管理規(guī)劃，其要求是否正確？

(3)項目管理規(guī)劃是指導項目管理工作的綱領性文件。請簡述施工項目管理規(guī)劃的規(guī)劃目標及內涵。

案例參考答案：

（1）程序不正確。應先任命項目經理和成立項目經理部，然后由項目經理組織項目部的人員編寫施工組織設計。

（2）業(yè)主的要求不正確。因為項目管理規(guī)劃為企業(yè)內部文件，不具對外性。施工單位提供給業(yè)主的應為施工組織設計。

（3）施工項目管理規(guī)劃的規(guī)劃目標及內涵有：

A 規(guī)劃目標包括項目的管理目標、質量目標、工期目標、成本目標、安全目標、文明施工及環(huán)境保護目標；

案例5：

案例背景：

某城市地鐵標段，包括一座車站A和兩段區(qū)間隧道C,D，車站采用明開法施工，區(qū)間隧道采用泥水加壓盾構法施工。

1、該工程中標后，為節(jié)約工程成本，將區(qū)間隧道工程分包給有現(xiàn)成盾構設備的某公司施工，本公司只負責車站結構的施工。

2、在車站施工時，發(fā)生一起觸電安全事故，傷者脫離電源后，已停止呼吸，現(xiàn)場安全人員認定觸電者死亡，項目經理隨后安排善后事宜。

3、項目經理部十分重視環(huán)境保護，推行綠色施工。在制定環(huán)保措施時，從施工的環(huán)境影響分析了以下方面：（1）明開基坑的固體廢棄物的處理和運輸（2）施工期間的廢氣的防治措施（3）施工期間噪音的控制措施。

問題：

1、項目的分包行為是否合理？請說明原因。

2、項目經理部現(xiàn)場處理事故方法是否正確？應該怎樣處理？簡述安全事故處理的四個程序。

3、項目的環(huán)境影響因素還缺少哪一方面？簡述我國環(huán)境法的基本政策。

答：

1、不合理，結構主體不能分包，像地鐵大工程難以自主完成可以分包部分工程，但主體、主要工程不能分包，隧道工程屬于主要工程，因此不能進行分包

2、不正確，現(xiàn)場發(fā)生觸電事故處理應如此進行：發(fā)生觸電事故后，應立即搶救傷員，死亡不能以是否停止呼吸來判定（一般情況下，工傷事故只能由醫(yī)院判定），處理的方法是傷者脫離電源后，立即進行人工呼吸，同時撥打急救電話。排除險情、防止事故蔓延擴大、做好標識并保護好現(xiàn)場，安全事故處理四個程序：報告安全事故；事故處理；事故調查；調查報告

3、缺少廢水的處理控制，我國的環(huán)境法基本政策：預防為主，防治結合的政策；污染者負擔的政策；強化環(huán)境管理的政策。

案例6： 案例背景：

某承包商通過資格預審后，對招標文件進行了仔細分析，發(fā)現(xiàn)業(yè)主所提出的工期要求過于苛刻，且合同條款中規(guī)定每拖延1d工期罰合同價的1‰。若要保證實現(xiàn)工期要求，必須采取特殊措施，從而大大增加成本；還發(fā)現(xiàn)原設計結構方案采用框架剪力墻體系過于保守。因此，該承包商在投標文件中說明業(yè)主的工期要求難以實現(xiàn)，因而按自己認為的合理工期(比業(yè)主要求的工期增加3個月)編制施工進度計劃并據(jù)此報價；還建議將框架剪力墻體系改為框架體系，并對這兩種結構體系進行了技術經濟分析和比較，證明框架體系不僅能保證工程結構的可靠性和安全性、增加使用面積、提高空間利用的靈活性，而且可降低造價約3％。

該承包商將技術標和商務標分別封裝，在封口處加蓋本單位公章和項目經理簽字后，在投標截止日期前1d上午將投標文件報送業(yè)主。次日(即投標截止日當天)下午，在規(guī)定的開標時間前l(fā)h，該承包商又遞交了一份補充資料，其中聲明將原報價降低4％。但是，招標單位的有關工作人員認為，根據(jù)國際上“一標一投”的慣例，一個承包商不得遞交兩份投標文件，因而拒收承包商的補充資料。

開標會由市招投標辦的工作人員主持，市公證處有關人員到會，各投標單位代表均到場。開標前，市公證處人員對各投標單位的資質進行審查，并對所有投標文件進行審查，確認所有投標文件均有效后，正式開標。主持人宣讀投標單位名稱、投標價格、投標工期和有關投標文件的重要說明。

案例問題：

1)該承包商運用了哪幾種投標技巧？其運用是否得當？請逐一加以說明。

2)從所介紹的背景資料來看，在該項目招標程序中存在哪些問題?請分別作簡單說明。

案例參考答案：

1)該承包商運用了三種報價技巧，即多方案報價法、增加建議方案法和突然降價（突然襲擊法）法。其中，多方案報價法運用不當，因為運用該報價技巧時，必須對原方案(本案例指業(yè)主的工期要求)報價，而該承包商在投標時僅說明了該工期要求難以實現(xiàn)，卻并未報出相應的投標價。只是按自己確定的工期報價，這不是響應性投標。

增加建議方案法運用得當，通過對兩個結構體系方案的技術經濟分析和比較(這意味著對兩個方案均報了價)，論證了建議方案(框架體系)的技術可行性和經濟合理性，對業(yè)主有很強的說服力。

突然降價法也運用得當，原投標文件的遞交時間比規(guī)定的投標截止時間僅提前1d多，這既是符合常理的，又為競爭對手調整、確定最終報價留有一定的時間，起到了迷惑競爭對手的作用。若提前時間太多，會引起競爭對手的懷疑，而在開標前1h突然遞交一份補充文件，這時競爭對手已不可能再調整報價了。

2)該項目招標程序中存在以下問題：

① 招標單位的有關工作人員不應拒收承包商的補充文件，因為承包商在投標截止時間之前所遞交的任何正式書面文件都是有效文件，都是投標文件的有效組成部分，也就是說，補充文件與原投標文件共同構成一份投標文件，而不是兩份相互獨立的投標文件。

② 根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》，應由招標人主持開標會，并宣讀投標單位名稱、投標價格等內容，而不應由市招投標辦公室工作人員主持和宣讀。

③ 資格審查應在投標之前進行(背景資料說明了承包商已通過資格預審)，公證處人員無權對承包商資格進行審查，其到場的作用在于確認開標的公正性和合法性(包括投標文件的合法性)。

④ 公證處人員確認所有投標文件均為有效標書是錯誤的，因為該承包商的投標文件僅有單位公章和項目經理的簽字，而無法定代表人或其代理人的印鑒，應作為廢標處理。

案例7：

案例背景：

A、B兩棟相同的住宅項目，總建筑面積86000㎡.施工時分A、B分區(qū)，項目經理下分設2名棟號經理，每人負責一個分區(qū)，每個分區(qū)又安排了一名專職安全員。項目經理認為，由棟號經理負責每個棟號的安全生產，自己就可以不問安全的事了。工程竣工后，項目經理要求質量監(jiān)督站組織竣工驗收。

問題：

（1）該項目經理對安全的看法是否正確？作為施工企業(yè)，應對工程項目安全控制采取那些措施？

（2）項目經理向質量監(jiān)督站要求竣工驗收的做法是否恰當？為什么？

答案：

（1）不正確，項目經理應對全工程負全責，一般工程安全技術措施主要考慮以下內容：① 從建筑或安裝工程整體考慮施工期內對周圍道路、行人及鄰近居民、設施的影響，采取相應的防護措施(全封閉防護或部分封閉防護)② 對深基坑、基槽的土方開挖，應了解土壤種類，選擇土方開挖方法、放坡坡度或固壁支撐的具體做法，總的要求是防坍塌。人工挖孔樁基礎工程還須有測毒設備和防中毒措施。③ 30m以上腳手架或設置的挑架、大型混凝土模板工程，還應進行架體和模板承重強度、荷載計算，以保證施工過程中的安全。安全平網(wǎng)、立網(wǎng)的架設要求，架設層次段落，做好嚴密的隨層安全防護。龍門、井架等垂直運輸設備的拉結、固定方法及防護措施。④ 施工過程中的“四口”(即樓梯口、電梯口、通道口、預留洞口)應有防護措施。⑤ “臨邊”防護措施⑥ 當外用電線路與在建工程(含腳手架具)的外側邊緣之間達到最小安全操作距離時，必須采取屏障、保護網(wǎng)等措施⑦ 施工工程、暫設工程、井架門架等金屬構筑物，凡高于周圍原有避雷設備，均應有防雷設施；易燃易爆作業(yè)場所必須采取防火防爆措施⑧ 季節(jié)性施工的安全措施

（2）不恰當。因為，竣工驗收應由施工單位先自行組織有關人員進行檢查評定，合格后，向建設單位提交工程竣工驗收申請報告及相關資料；建設單位收到工程驗收申請報告后，應由建設單位（項目）負責人組織施工（含分包單位）、設計、監(jiān)理等單位（項目）負責人進行單位工程驗收；當參加驗收各方對工程質量驗收不一致時，可請當?shù)亟ㄔO行政主管部門或工程質量監(jiān)督機構協(xié)調處理

案例8： 背景：

某辦公樓的招標人于 2003年 10月 11日向具備承擔該項目能力的 A、B、C、D、E 5家投標單位發(fā)出投標邀請書，其中說明，10月17～18日9時～16時在該招標人總工程師室領取招標文件，11月8日14時為投標截止時間。該5家投標單位均接受邀請，并按規(guī)定時間提交了投標文件。但投標單位A在送出投標文件后發(fā)現(xiàn)報價估算有較嚴重的失誤，遂趕在投標截止時間前10分鐘遞交了一份書面聲明，撤回已提交的投標文件。

開標時，由招標人委托的市公證處人員檢查投標文件的密封情況，確認無誤后，由工作人員當眾拆封。由于投標單位A已撤回投標文件，故招標人宣布有B、C、D、E4家投標單位投標，并宣讀該4家投標單位的投標價格、工期和其他主要內容。

評標委員會委員由招標人直接確定，共由7人組成，其中招標人代表2人，本系統(tǒng)技術專家2人、經濟專家1人，外系統(tǒng)技術專家1人、經濟專家1人。在評標過程中，評標委員會要求B、D兩投標人分別對其施工方案作詳細說明，并對若干技術要點和難點提出問題，要求其提出具體、可靠的實施措施。作為評標委員的招標人代表希望投標單位B再適當考慮一下降低報價的可能性。按照招標文件中確定的綜合評標標準，4個投標人綜合得分從高到低的依次順序為B、D、C、E，故評標委員會確定投標單位B為中標人。由于投標單位B為外地企業(yè)，招標人于11月10日將中標通知書以掛號方式寄出，投標單位B于11月14日收到中標通知書。

由于從報價情況來看，4個投標人的報價從低到高的依次順序為D、C、B、E，因此，從11月16日至12月11目招標人又與投標單位B就合同價格進行了多次談判，結果投標單位B將價格降到略低于投標單位C的報價水平，最終雙方于12月12日簽訂了書面合同。問題： 本次招標屬于哪種形式？

從所介紹的背景資料來看，在該項目的招標投標程序中在哪些方面不符合《招標投標法》的有關規(guī)定？請逐一說明。

答案：

1．邀請招標。

2．以下幾方面不符合規(guī)定：

(1)招標人不應僅宣布4家投標單位參加投標。雖然投標單位A在投標截止時間前已撤回投標文件，但仍應作為投標人宣讀其名稱，但不宣讀其投標文件的其他內容。(2)評標委員會委員不應全部由招標人直接確定。按規(guī)定，一般招標項目應采取(從專家?guī)熘?隨機抽取方式，特殊招標項目可以由招標人直接確定。本項目顯然屬于一般招標項目。(3)評標過程中不應要求承包商考慮降價問題。按規(guī)定，評標委員會可以要求投標人對投標文件中含義不明確的內容作必要的澄清或者說明，但是澄清或者說明不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質性內容；在確定中標人前，招標人不得與投標人就投標價格、投標方案的實質性內容進行談判。

(4)中標通知書發(fā)出后，招標人不應與中標人就價格進行談判。按規(guī)定，招標人和中標人應按照招標文件和投標文件訂立書面合同，不得再行訂立背離合同實質性內容的其他協(xié)議。(5)訂立書面合同的時間過遲。按規(guī)定，招標人和中標人應當自中標通知書發(fā)出之日(不是中標人收到中標通知書之日)起30日內訂立書面合同，而本案例為32日。

案例9：

案例背景：

某電器設備廠籌資新建一生產流水線，該工程設計已完成，施工圖紙齊備，施工現(xiàn)場已完成“三通一平”工作，已具備開工條件。工程施工招標委托招標代理機構采用公開招標方式代理招標。

招標代理機構編制了標底(800萬元)和招標文件。招標文件中要求工程總工期為365天。按國家工期定額規(guī)定，該工程的工期應為460天。

通過資格預審并參加投標的共有A、B、c、D、E 5家施工單位。開標會議由招標代理機構主持，開標結果是這5家投標單位的報價均高出標底近300萬元，這一異常引起了業(yè)主的注意，為了避免招標失敗，業(yè)主提出由招標代理機構重新復核和制定新的標底。招標代理機構復核標底后，確認是由于工作失誤，漏算部分工程項目，使標底偏低。在修正錯誤后，招標代理機構重新確定了新的標底。A、B、c 3家投標單位認為新的標底不合理，向招標人要求撤回投標文件。由于上述問題糾紛導致定標工作在原定的投標有效期內一直沒有完成。為早日開工，該業(yè)主更改了原定工期和工程結算方式等條件，指定了其中一家施工單位中標。

問題：

1．上述招標工作存在哪些問題? 2．A、B、c 3家投標單位要求撤回投標文件的做法是否正確?為什么? 3．如果招標失敗，招標人可否另行招標?

答案：

1.上述招標工作存在以下問題。①招標文件的實質性內容、工期及工程款的結算方式不得在開標會上隨意改變。應在開標日期前15天，通知所有投標人。

②招標單位不得指定施工單位，應當按照招標文件約定的評標方式確定中標單位。2．A、B、c 3家投標單位要求撤回投標文件的做法不正確

因為在投標文件的有效期內，投標人不得撤回投標文件，否則將沒收投標保證金。3.如果招標失敗，招標人可另行招標

案例10： 案例背景：

清華同方(哈爾濱)水務有限公司承建的哈爾濱市太平污水處理廠工程項目已由黑龍江省發(fā)改委批準。該工程建設規(guī)模為日處理能力32.5萬立方米二級處理，總造價約為3.3 億元，其中土建工程約為2.0億元。工程資金來源為：35％自有資金；65％銀行貸款。中化建國際招標有限責任公司受工程總承包單位清華同方股份有限公司委托，就該工程部分土建工程的第五標段、第六標段、第七標段、第八標段、第九標段、第十標段進行國內競爭性公開招標，選定承包人。

現(xiàn)邀請合格的潛在的土建工程施工投標人參加本工程的投標。要求投標申請人須具備承擔招標工程項目的能力和建設行政主管部門核發(fā)的市政公用工程施工總承包壹級資質，地基與基礎工程專業(yè)承包三級或以上資質的施工單位，并在近兩年承擔過2座以上(含2 座)10萬立方米以上污水處理廠主體施工工程。同時作為聯(lián)合體的樁基施工單位應具有三 級或以上樁基施工資質，近兩年相關工程業(yè)績良好。

問題：

(1)建設工程招標的方式有哪幾種?各有何特點?(2)哪些工程建設項目必須通過招標進行發(fā)包? 答案：

(1)建設工程招標的方式有公開招標和邀請招標兩種。

公開的優(yōu)點選擇范圍廣、獲得競爭性的商業(yè)報價，缺點時間長費用高。邀請程序簡單、節(jié)約費用和時間，但競爭較差有可能提高合同價。(2)必須進行招標項目：

1)大型基礎設施、公用事業(yè)等關系社會公共利益、公眾安全的項目； 2)全部或者部分使用國有資金投資或者國家融資的項目； 3)使用國際組織或者外國政府貸款、援助資金的項目。

第二篇：2018自學考試-績效管理過程性考核試題2

績效管理-平時測驗2 1.單選題

1.1 4.0 下列關于績效目標SMART原則中的各個英文字母的理解，正確的是（D）。您答對了

aSMART原則中的“M”是Must ,必須的意思bSMART原則中的“S”是Space ,空間的意思cSMART原則中的“T”是Time-bounded,態(tài)度和行為受到限制的意思dSMART原則中的“A”是Attainable,可實現(xiàn)的意思績效目標中的SMART，S是指具體的意思，M是指可衡量的意思，A是可實現(xiàn)的意思，R是現(xiàn)實的意思，T 是指有時間限定的意思。

1.2 4.0 某企業(yè)領導喜歡政治學習，把企業(yè)員工參與政治學習次數(shù)作為考核員工的一項重要指標。從績效指標設計上來看，績效指標設計存在（C）問題。您答對了

a指標太多b指標信度不夠c指標污染d指標缺失指標污染是指考核的內容不能反映績效的內容，政治學習不能反映績效。

1.3 4.0 評價中心法常用的模擬工具主要有（B）。您答對了

a投射法b無領導小組討論c訪談法d主題統(tǒng)覺法評價中心常用的模擬工具主要有公文筐練習、無領導小組討論、結構化面試到及案例分析 1.4 4.0 績效評估面談主要有三種方式，對那些不適合目前工作的員工并計劃對他或她進行解聘的員工適合的面談方式是（C）。您答對了

a告知和聆聽方式b解決問題方式c告知和推銷方式d告知并征求意見方式告知和推銷方式是一種單向溝通，主要是要員工接受，告知和聆聽是要員工發(fā)表意見，解決問題方式在于展望今后工作，故選C。

1.5 4.0 標桿基準法是建立企業(yè)級的KPI的常用方法，其中的標桿管理首創(chuàng)于（D）。您答對了

a通用公司b索尼公司c松下公司d施樂公司標桿管理由20世紀70年代末施樂公司首創(chuàng)。

1.6 4.0 在企業(yè)中，績效一般分為組織績效和人員績效兩類。通?？冃Ч芾碇饕P注的是（D）績效。您答對了

a組織b管理者c團隊d人員個體組織績效最后也要依靠人員個體的績效，沒有個體績效也就沒有組織績效。

1.7 4.0 卓越標準的設置主要目的是識別角色榜樣，提供努力方向，是否達到卓越標準的績效信息主要用來決定（B）。您答對了 a基本績效工資b職務晉升c培訓對象d解聘員工卓越標準的實現(xiàn)是否的信息主要用來決定激勵性的待遇，如職務晉升、獎金等。

1.8 4.0 在績效管理監(jiān)督中，人力資源管理專業(yè)人員扮演著很多角色，其中最適合的角色是（C）。您答對了

a仲裁者和證明人b裁判員和中間人c警察和指導者d指揮者和調停者A仲裁者一般由公司高層人力資源部及其他部門或是外部人員獨立組成；B 裁判員同仲裁，指揮者是領導者為企業(yè)高層，故選C。

1.9 4.0 鮑曼和莫托維德羅認為“工作時表現(xiàn)出超常的熱情”屬于什么（D）行為。您答對了

a形式主義b任務績效c虛假表面d周邊績效鮑曼和莫托維德羅認為周邊績效包括五個方面：主動執(zhí)行不屬于本職工作的任務；工作時表現(xiàn)出超常的熱情；工作時幫助別人并與別人協(xié)作；遵守規(guī)章制度；履行、支持和維護組織目標。

1.10 4.0 對企業(yè)高層管理者的績效考核指標設計中，下列說法正確的是（A）。您答對了

a工作結果類指標要多于工作行為類指標b工作結果類指標要少于工作行為類指標c應采用品質主導型指標d態(tài)度決定一切，主要應設計行為和態(tài)度類指標高層管理者更多的是對結果負責，而基層管理者更多的是對行為負責。

1.11 4.0 SWOT方法中的“T”是（D）。您答對了

a“Time”，時不我待的意思b“Technology”，技術領先的意思c“Totally”,全面的意思d“Threat”,威脅的意思SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析工具，來自于麥肯錫咨詢公司，包括分析企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）。因此選D

1.12 4.0 行為示范培訓方法主要由四個流程組成，它們是(D)您答對了

a注意、專注、移情和全面接受b注意、回應、重復和模仿c注意、專注、移情和換位思考d注意、回應、重復和激勵是積極傾聽的四項要求；行為示范法由注意、回應、機械重復和激勵四個流程組成。

1.13 4.0 培訓管理需求分析主要包括組織、工作、人員三個不同層面，其中人員層面主要包括（A）。您答對了

a管理人員和一般員工分析b績效管理人員和直線管理人員分析c人力資源部人員和生產部門人員分析d高層管理人員和基層管理人員分析企業(yè)內人員一般就分為管理人員和一般員工

1.14 4.0 關鍵事件法中的事件為（A）。您答對了

a突出的事件，包括好的和不好的b員工的績效良好事件c員工的消極事件d表現(xiàn)特別重要的優(yōu)秀行為關鍵事件是指影響工作的成敗的事情，包括好的和不好的。

1.15 4.0 著名的“活力曲線”在績效考核時，按照業(yè)績及潛力把員工分成員工強制分為三類： A 類(優(yōu)秀)員工，B類（一般）員工和C類（后進）進行績效考核。倡導者是（C）。您答對了

a德拉克b泰羅c韋爾奇d羅賓斯通用公司總裁韋爾奇首倡“活力曲線”

1.16 4.0 關于德爾菲法，以下說法正確的是(A)您答對了

a可以避免從眾壓力b是個體決策的最好工具c專家可以面對面的暢通交流，從而形成一致意見d成員可以準確知道其他某個權威專家的觀點，但不會受影響德爾菲法是通過匿名通信聯(lián)系的背對背的集體決策方法，見教材P82 1.17 4.0 柯克帕屈克培訓效果評估模型中，培訓效果測定層次中最低層次的是（B）。您答對了

a學習層次b反應層次c行為層次d結果層次培訓效果最低層次是反應層次，是看受訓人員是否對培訓感興趣。1.18 4.0 360度考評方法又稱為（C）。您答對了

a上級同下級考評方法b同源考評方法c多源反饋考評方法d全過程考評方法360度評價方法又稱為多源反饋信息評價方法

1.19 4.0 下列屬于平衡計分卡中關于企業(yè)內部流程方面的績效指標的是（B）。您答對了

a市場占有率b產品開發(fā)效率c培訓投資率d信息系統(tǒng)先進性A市場占有率是客戶方面的指標，培訓投資率和信息系統(tǒng)先進性是學習成長的指標，故選B

1.20 4.0 在考核時從質量、數(shù)量、時間和成本四個角度展開，此種考核指標屬于（B）。您答對了

a工作行為導向型指標b工作結果導向型指標c工作者品質型指標d綜合型指標衡量工作產出結果的評價指標主要有四類：質量、數(shù)量、時間和成本

2.多選題

2.1 4.0 通常情況下，企業(yè)利益相關者中，關鍵的利益相關者主要有（ABC）。您答對了

a客戶b員工c股東d政府e銀行企業(yè)利益相關者不是一成不變的，但通常情況下，股東、客戶、員工是關鍵的利益相關者 2.2 4.0 績效管理的特點主要有（ABCD）。您答對了

a目標性b強調溝通和指導c系統(tǒng)性d重視過程e效益性目標性、強調溝通和指導、系統(tǒng)性和重視過程是績效管理的特點

2.3 4.0 下列描述中屬于管理人員的任務績效行為的有（ABC）。您答對了

a認可與獎賞員工b指導員工c培訓員工d遵守公司制度并熱情工作e與別的管理者通力協(xié)作D和E屬于周邊績效行為

2.4 4.0 績效評價中政治行為產生的原因主要有（ABCE）。您答對了

a公司資源的有限性b部門經理擁有評價權力，但卻由公司“買單”c公司績效評價方式方法存在不足d公司管理太過民主，導致山頭主義突出e公司管理專權，獨裁主義突出D公

司管理民主，就不會出現(xiàn)山頭主義，而且政治行為也很能產生

2.5 4.0 根據(jù)勞動法規(guī)定，以不能勝任工作為由解除勞動合同需要滿足的條件有（ABC）您答對了

a勞動者被證明不能勝任工作b經過培訓或者調整工作崗位c“仍不能勝任工作”d多次無故曠工e多次發(fā)生意外事故

第三篇：江蘇自學考試(工程項目管理整理資料)全面

工程項目管理(自考)工程項目管理是指工程建設者運用系統(tǒng)工程的理論和方法,對工程項目進行全過程的計劃,組織，指揮,協(xié)調，控制等專業(yè)化活動。由于管理主題和管理內容不同,可分為建設項目管理,工程設計項目管理,工程施工項目管理和工程建設監(jiān)理.項目的最顯著特征是它的一次性,即有具體的開始日期和完成日期.我國工程項目管理正沿著科學化的方向發(fā)展,具體表現(xiàn)在六個方面:一是正在實現(xiàn)工程項目管理規(guī)范化;二是大力開展工程項目管理自主創(chuàng)新;三是堅持使用科學的工程項目管理方法;四是大力推行工程項目管理集成化;五是廣泛深入學習和吸收國外的先進項目管理理論,思想,知識,方法和人員認證標準,并努力實現(xiàn)國際化;六是把工程項目管理與建立社會主義建筑市場緊密結合起來,相互促進與發(fā)展。

第一章第一節(jié) 工程項目管理的概念與分類

1．項目定義:項目是由一組有起止時間的,相互協(xié)調的受控活動所組成的特定活動,該過程要達到符合規(guī)定要求的目標;包括時間,成本,和資源的約束條件。

2．項目特征:項目的特定性;具有明確的目標和一定的約束條件;具有特定的生命期;項目作為管理對象的整體性;項目的不可逆性。3．建設項目的定義:需要一定量的的投資，按照一定程序，在一定時間內完成，應符合質量要求的，以形成固定資產為明確目標的特定任務，一個建設項目就是一個固定資產投資項目。特征：是由若干單項工程組成，實行統(tǒng)一核算，統(tǒng)一管理；在一定約束條件下，以形成固定資產為特定目標；需要遵循必要的建設程序和經過特定的建設過程；進行一次性組織；具有投資限額標準。4．工程施工項目的定義：是施工企業(yè)自施工承包投標開始到保修期滿為止的全過程中完成的項目。特征：是建設項目或其中的單項工程或單位工程的施工任務；是以建筑企業(yè)為管理主體的；范圍是由工程施工合同界定的。

5．項目管理定義：是為使項目取得成功所進行的計劃，組織，協(xié)調和控制等專業(yè)化活動，因此，項目的管理對象是項目。6．工程項目管理分類：建設項目管理；工程設計項目管理；工程施工項目管理；咨詢項目管理。7．工程項目管理的主體是工程施工企業(yè)，對象是工程施工項目，要求是強化組織協(xié)調工作。

8．建設項目管理與工程施工項目管理的區(qū)別：它們在管理主體，管理任務，管理內容和管理范圍方面都是不同的。一是前者的管理主體是建設單位或受委托的管理企業(yè)；后者的主體是施工企業(yè)。二是前者管理的結果是取得符合要求的，能發(fā)揮應有效益的固定資產；后者的結果是把項目施工搞好并取得利潤。三是前者的內容涉及投資周轉和建設的全過程的管理；后者的內容涉及從投標開始到回訪保修為止的全部生產組織管理。四是前者的范圍是一個建設項目，是由可行性研究報告確定的所有工程；而后者的范圍是由工程施工合同約定的承包范圍，是建設項目或單項工程或單位工程施工過程的管理。

9．工程咨詢（監(jiān)理）項目管理：工程咨詢項目是由咨詢單位進行中介服務的工程項目。工程監(jiān)理項目是由監(jiān)理企業(yè)進行管理的項目。監(jiān)理企業(yè)受建設單位的委托，對設計和施工單位在承包活動中的行為和責權利進行必要的協(xié)調與約束，對建設項目實行投資管理，進度管理，質量管理，合同管理，信息管理與組織協(xié)調。第二節(jié) 工程項目管理的基本內容和方法

1．工程項目范圍是指工程項目各過程的活動總和即包括其產品的范圍又包括項目工作范圍。

2．工程項目組織管理定義：即組織機構和組織行為。組織機構是按一定的領導體制，部門設置，層次劃分，職責分工，規(guī)章制度和信息系統(tǒng)等構成的有機整體。組織行為即組織活動，指通過一定的權力和影響力為達到一定目標所進行的活動過程。3．組織行為三個關鍵：人員配置；業(yè)務聯(lián)系；信息反饋。

4．工程項目管理組織機構建立程序：首先采用適當?shù)姆绞竭x聘稱職的項目經理。其次是根據(jù)工程項目組織原則和工程任務，選用適當?shù)慕M織形式在企業(yè)的支持下組建工程項目管理機構。再次在遵守企業(yè)制度的前提下，制定工程項目管理制度。不同的工程項目管理，其組織機構是不相同的☆☆☆☆☆規(guī)劃是定出目標及安排如何完成這些目標的過程。工程項目管理規(guī)劃既是對合同目標的貫徹，又是進行管理決策的依據(jù)。決策的工程項目管理目標，是工程項目管理控制的依據(jù)。工程項目目標控制的目的，就是確保決策的工程項目管理規(guī)劃目標的實現(xiàn)。

5．工程項目目標控制定義：是指在實現(xiàn)計劃目標的過程中，行為主體通過檢查，收集信息，將它與原計劃比較發(fā)現(xiàn)偏差，采取措施糾偏，從而保證計劃正常實施，達到預定目標?？刂颇繕藘热莅ǎ哼M度，質量，成本，安全和環(huán)境目標。建設項目管理與工程建設監(jiān)理控制目標包括：功能，投資，質量和進度目標。

6．工程項目控制原理PDCA循環(huán)：P-計劃;D-實施;C-檢查;A-處置（預防，糾偏）。

7．實現(xiàn)最優(yōu)控制2個先決條件：一是要有一個合格的控制主體，二是要有明確的系統(tǒng)目標。8．控制的方法是：檢查，監(jiān)督，分析，指導和糾正（事前，事中，事后控制）?！睢睢羁刂剖莿討B(tài)的

9．控制體系6大系統(tǒng)：組織，程序，手段，措施，目標和信息。

10．組織協(xié)調的內容包括：人際關系，組織關系，配合關系，供求關系及約束關系的協(xié)調。其范圍：一層是內部關系；二層是近外層關系；三層是遠外層關系。

11．工程項目資源管理主要包括：人力資源，材料，設備，資金和技術（5M）。☆☆合同管理是一項執(zhí)法，守法活動；市場有國內市場和國際市場。

工程項目管理(自考)12．信息時代的管理有兩項基礎建設：一個是設備的信息化建設，一個是人和組織的知識化建設，一個硬件，一個軟件，兩者缺一不可。

13．信息時代企業(yè)應具備的特點：一是它將有一個以市場為中心的名取得目標和策略。二是有一個以人為中心的價值觀和企業(yè)文化。三是有一個以效率和效益位中心的不斷變革的制度和程序。總之市場，人，效率和效益是信息時代企業(yè)管理的核心。14．項目風險管理控制6個過程：風險管理規(guī)劃；風險識別；定性風險分析；定量風險分析；風險應對規(guī)劃和風險監(jiān)視。15．工程項目管理總結內容：工程總結（竣工檢查，驗收及資料管理）；經濟總結（竣工結算和決算）；工作總結（管理活動總結）；效果總結（質量及效益的分析）。

16．（一）工程項目管理方法的應用特征：①選用方法的廣泛性；②必須服從于項目目標控制的需要；③它與企業(yè)管理方法緊密相關。(二)工程項目管理方法的分類：按管理目標分為進度管理，質量管理，成本管理，安全管理和現(xiàn)場管理方法；按管理方法的量性分為定性方法（經驗方法），定量方法和綜合管理方法（前兩者兼容）；按管理方法的專業(yè)性質分行政管理，經濟管理，管理技術和法規(guī)管理方法（最常用的方法）。

17.工程項目管理方法應用的原則：1.適用性原則；2.靈活性原則；3.堅定性原則；4.開拓性原則。第三節(jié) 建設項目管理

1.我國的建設程序分為6個階段：項目建議書階段；可行性研究階段；設計工作階段；建設準備階段；工程施工階段；竣工驗收交付使用階段。

2.在建設準備階段中建設準備包括①征地，拆遷和場地平整。②完成施工用水，電，路等工程。③組織設備，材料訂貨。④準備必要的施工圖紙。⑤組織施工招標投標，擇優(yōu)選定施工單位。

工程施工階段內容：施工活動應按設計要求，合同條款，預算投資，施工程序和順序，施工組織設計，在保證質量，工期，成本計劃等目標的前提下進行，達到竣工標準要求，經過驗收后，移交給建設單位。（p16）

竣工驗收交付使用階段：當建設項目按設計文件規(guī)定內容全部施工完成以后，便可組織驗收。他是建設全過程的最后一道程序，是投資成果轉入生產或使用的標志，是建設單位，設計單位和施工單位向國家匯報建設項目的能力，質量，成本，收益等全面情況及交付新增固定資產的過程。（p17）<項目法人（p17）>

3.生產準備工作的內容根據(jù)工程項目的不同而異一般包括：①組織管理機構，制定管理制度和有關方法。②招收并培訓生產人員，組織生產人員參加設備的安裝，調試和工程驗收。③簽定原料，材料，協(xié)作產品，水，電等供應及運輸?shù)膮f(xié)議。④進行工器具備品。備件的制造或訂貨。⑤其他必須的生產準備。

4.投資的含義有三種：(1)為了將來獲得收益或避免風險而進行的資金投放活動；(2)用于投放的資金；(3)固定資產投資。5.固定資產投資包括基本建設和更新改造投資兩類?；窘ㄔO投資是指新建，改建和擴建各種生產性和非生產性固定資產所用的資金；更新改造投資是指用于就企業(yè)更新或改造其固定資產的資金。兩者均由于再生產的需要而進行投資。建設項目投資屬于固定資產投資，即用于基本建設項目和更新改造項目的投資。

6.投資按其投放途徑可分為直接投資和間接投資。直接投資包括：固定資產投資，實際經營投資，租賃，承包，收購企業(yè)。間接投資包括：投資購買股票，債券及其他特權票據(jù)。

7.總投資包括：固定資產投資，固定資產投資方向調節(jié)稅，建設期借款利息及流動資金。固定資產投資指用于擬建項目的建筑工程費，安裝工程費，設備購置費，工器具購置費，預備費用，工程建設其他費用。

8.建設項目的投資來源：國家建設撥款；建設貸款；自有資金；發(fā)行建設債券和股票集資；利用國外資金。10．利用國外資金三大類形式：借用國外資金；吸收國外投資；接受國外援助。

11．我國現(xiàn)行的投資新體制：①確立企業(yè)在投資活動中的主體地位。②規(guī)范政府核準制。③健全備案制。④擴大大型企業(yè)集團的投資決策權。⑤鼓勵社會投資。⑥進一步拓寬企業(yè)投資項目的融資渠道。⑦規(guī)范企業(yè)投資行為。⑧完善政府投資體制，規(guī)范政府投資行為。

12.工程項目投資的全過程：投資控制的全過程應貫穿于工程項目建設的全過程或建設程序的所有步驟。每個階段的投資控制的重要性不一樣。越是前期，投資控制越重要。越是后期，投資控制的影響作用越小。因此控制重點在前期決策和設計階段。它與進度控制和質量控制正好相反，后兩者的控制重點是實施期。

工程項目投資的全過程包括：(1)項目建議書階段的投資控制。（2）可行性研究階段的投資控制。（3）編制設計文件階段的投資控制。（4）工程施工招標階段的投資控制。（5）施工階段的投資控制。（p24）

13．工程項目進度控制概念：是指對建設項目各個階段的工作順序和持續(xù)時間進行規(guī)劃，實施，檢查，協(xié)調及信息反饋等一系列活動的總稱。最終目的確保項目動用的時間目標的實現(xiàn)。意義：一保證建設項目按規(guī)定的時間交付使用。二維護國家良好的建設秩序和經濟秩序。三提高建筑施工企業(yè)的經濟效益。

14．工程項目進度的相關因素：建設單位；勘察設計單位；施工單位；環(huán)境因素和風險因素。

15．我國項目建設計劃分三級管理：國家發(fā)改委管理大中型項目的建設計劃；?。ㄗ灾螀^(qū) 直轄市）發(fā)改委和建委管理本地區(qū)的項目建設計劃；建設單位管理本單位的建設項目計劃。

16．工程項目總進度計劃的組成：文字部分和表格部分（工程項目一覽表，工程項目總進度計劃表，投資計劃分配表，工程建

工程項目管理(自考)設項目進度平衡表）。

17．工程項目計劃的組成：文字部分和表格部分（計劃項目表，竣工投產交付使用計劃表，項目計劃綜合平衡表）。18．質量管理的含義：是指在質量方面指揮和控制組織協(xié)調的活動。包括質量目標和質量方針，以及質量策劃，質量控制，質量保證和質量改進。

19．質量管理體系是指在質量方面指揮和控制組織的管理體系。

工程項目質量是指工程項目作為過程的一組固有特性滿足要求的程度。

工程項目質量形成的全過程：(1)項目建議書階段對工程項目質量形成的影響。（2）可行性研究階段對工程項目質量形成的影響。（3）設計階段對工程項目質量形成的影響。（4）施工階段對工程項目質量形成的影響。（5）項目竣工驗收對工程項目質量形成的影響。

20．論述工程項目質量控制的主體及其責任。*

工程項目質量控制體現(xiàn)了主題多元化的特點，建設單位，監(jiān)理單位，質量監(jiān)督單位，設計單位，建筑材料、構件及設備供應單位、施工單位等，均對工程項目的質量控制負有責任。

①建設單位的質量控制責任。建設單位是質量控制貫穿建設全過程的管理者和組織者，對質量負決策、監(jiān)督、幫助、考核、驗收責任。②設計單位的質量控制責任。設計單位對工程項目質量負設計責任。③施工單位的質量責任。施工單位對質量控制負有制造責任。④建筑構配件生產單位的質量責任。應建立有效的的質量體系，對外，對內進行質量保證。⑤建筑材料、設備供應單位的質量責任。應對所供應的產品質量負責。⑥質量監(jiān)督部門的質量責任。它代表政府對工程項目的質量負監(jiān)督和評定等級責任。⑦監(jiān)理單位的質量責任。它受建設單位委托對工程項目的實施進行監(jiān)理。第四節(jié) 工程項目監(jiān)理

1.工程項目監(jiān)理定義：是指監(jiān)理單位受項目法人的委托，依據(jù)國家批準的工程項目建設文件、有關工程建設的法律、法規(guī)和工程建設監(jiān)理合同，對工程項目實施的監(jiān)督管理。2.工程項目監(jiān)理的主體是監(jiān)理單位，客體是工程項目。

3.在工程項目上，投資的使用和建設的重大問題實行項目法人責任制，監(jiān)理單位實行總監(jiān)理工程師責任制；工程施工實行項目經理責任制。

4.工程項目監(jiān)理的范圍：國家重點建設工程；大中型公用事業(yè)工程；成片開發(fā)建設的住宅小區(qū)；利用外國政府或者詭計組織貸款、援助資金的工程；國家規(guī)定必須實行監(jiān)理的其他工程。

5.工程項目監(jiān)理的主要內容：三控制三管理一協(xié)調。投資控制、進度控制、質量控制；信息管理、合同管理、安全管理；組織協(xié)調。

6.工程做項目階段的監(jiān)理：1.開展設計前的監(jiān)理準備工作。2.工程設計方案比選的組織。3.使用功能和技術方面的監(jiān)理4.投資方面的監(jiān)理。5.工程設計進度控制。

7.工程項目施工階段的監(jiān)理：監(jiān)理程序1.總程序：（1）參加投標，取得工程項目監(jiān)理任務。（2）監(jiān)理單位與項目法人簽訂工程項目監(jiān)理合同。（3）編制工程項目監(jiān)理規(guī)劃。（4）按工程建設進度，分專業(yè)編制工程項目監(jiān)理細則。（5）按監(jiān)理細則進行監(jiān)理。（6）參與竣工驗收，簽署監(jiān)理單位意見。（7）向項目法人提交工程監(jiān)理檔案。2.簽訂工程項目監(jiān)理合同的程序 3.招標階段的咨詢程序。4.工程施工階段的監(jiān)理程序。

5.工程保修階段（即缺陷責任期）的監(jiān)理程序。6.結束監(jiān)理合同的程序。第二章 施工項目管理概述

第一節(jié) 施工項目管理的全過程和目標管理

1.施工項目管理的5個階段：投標簽約階段的管理；施工準備階段的管理；施工階段的管理；竣工驗收階段的管理；回訪保修階段的管理。

2.施工項目管理的指導思想：科學技術是第一生產力的思想；依靠市場、推動市場發(fā)展的思想；系統(tǒng)管理的思想；樹立現(xiàn)代化管理思想。

3.現(xiàn)代化管理觀念：戰(zhàn)略觀念、市場觀念、用戶觀念、效益觀念、競爭觀念、時間觀念、變革和創(chuàng)新觀念?，F(xiàn)代化科學管理原理：主要包括系統(tǒng)原理、分工協(xié)作原理、反饋原理、能級原理、封閉原理和彈性原理。

4.目標管理概念（MBO）：指集體中的成員親自參加工作目標的制定，在實施中運用現(xiàn)代管理技術和行為科學，借助人們的事業(yè)感、能力、自信、自尊等，實行自我控制，努力實現(xiàn)目標。管理方法5個階段：①確定施工項目組織內各層次、各部門的任務分工。②把項目組織的任務轉換為具體的目標。③落實制定的目標。④對目標的執(zhí)行過程進行調控。⑤對目標完成的結果進行評價。5.企業(yè)目標管理體系：企業(yè)總目標是一級目標，其經營層和企業(yè)管理層目標是二級目標。項目管理層是三級目標。

6.施工項目控制目標的制定：施工項目控制目標的制定依據(jù)1）工程施工合同提出了施工企業(yè)應承擔的施工項目總目標。2）國家的政策，法規(guī)，方針，標準和定額。3）生產要素市場的變化動態(tài)和發(fā)展趨勢。4）有關文件，資料，如設計圖紙，招標文件，工程項目管理(自考)施工組織設計等5）對于國際工程施工項目，制定控制目標還應依據(jù)工程所在國的各種條件及國際市場情況。施工項目控制目標的制定原則：實現(xiàn)工程施工合同目標，以目標管理方法進行目標展開，將總目標落實到項目組織直至每個執(zhí)行者；充分發(fā)揮施工項目管理該規(guī)劃在制定控制目標中的作用；注意目標之間的相互制約和依存關系。

7.施工項目控制目標的制定程序：①認真研究，核算工程施工合同中的界定的施工項目控制總目標，收集制定控制目標的各種依據(jù)，為控制目標的落實做準備。②施工項目經理部與企業(yè)簽定項目管理目標責任書，定出項目經理部的控制目標。③項目經理部編制施工項目管理實施規(guī)劃，確定施工項目的計劃總目標。④制定施工項目的階段控制和控制目標。⑤按時間、部門、人員、班組落實控制目標，明確責任。目標分解和責任落實：1.目標展開2.目標管理點3.目標落實4.施工項目的目標實施和經濟責任。

8.目標展開：一是縱向展開；二是橫向展開；三是時序展開。第二節(jié) 施工項目管理組織 1.2.3.4.組織機構的作用：組織機構是施工項目管理的組織保證；形成一定的權力系統(tǒng)以便進行集中統(tǒng)一指揮；形成責任制和信息溝通體系。

施工項目管理組織機構的設置原則：目的性原則；精干高效原則；管理跨度和分工統(tǒng)一原則；業(yè)務系統(tǒng)化管理原則；彈性和流動性原則；項目組織與企業(yè)組織一體化原則。

施工項目組織形式主要包括：工作隊式、部門控制式、矩陣式、事業(yè)部式和直線職能式。（特點優(yōu)缺點見p88~94）項目經理部組織形式確定的規(guī)定：①大型項目宜按矩陣式項目管理組織設置項目經理部。②遠離企業(yè)管理層的大中型項目宜按直線職能式、工作隊式或事業(yè)部式項目管理組織設置項目經理部。③中型項目宜按直線職能式項目管理組織設置項目經理部。④小型項目宜選用部門控制式組織機構。⑤大型項目的項目經理部必須由具有一級注冊建造師執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，管理人員中的高級職稱人員不應低于10%。5.項目經理部的作用：①負責施工項目從施工到竣工的全過程施工生產經營的管理，對作業(yè)層負有管理與服務的雙重職能。②為項目經理決策提供信息依據(jù)，執(zhí)行項目經理的決策意圖，項目經理全面負責。③項目經理部作為項目團隊，應具有團隊精神，完成企業(yè)所富有的基本任務----項目管理。④項目經理部是代表企業(yè)履行工程承包合同的主體，對項目產品和建設單位負責。6.施工項目經理部的基本原則：①要根據(jù)所設計的項目組織形式設置項目經理部。②要根據(jù)施工項目的規(guī)模、復雜程度和專業(yè)特點設置項目經理部。③項目經理部是一個具有彈性的一次性管理組織。④人員配置應面向市場，滿足現(xiàn)場的計劃與調度、技術與質量、成本與核算、勞物與物資、安全與文明施工的需要。⑤應建立有益于項目經理部運轉的工作制度。7.施工項目管理制度的作用：一是貫徹國家和企業(yè)與施工項目有關的法律、法規(guī)、方針、政策、標準、規(guī)程等，指導本施工項目的管理。二是規(guī)范施工項目組織及職工的行為，使之按規(guī)定的方法、程序、要求、標準進行施工和管理活動，從而保證施工項目組織按正常秩序運轉，避免發(fā)生混亂，保證各項工程的質量和效率，防止出現(xiàn)事故和紕漏，從而確保施工項目目標的順利實現(xiàn)。8.建立施工項目管理制度的原則：①制定施工項目管理制度必須貫徹國家法律，法規(guī)，方針，政策以及部門規(guī)章，且不得有抵觸和矛盾，不得危害公眾的利益。②制定施工項目管理制度必須實事求是，即符合本施工項目的需要。③管理制度要配套，不留漏洞，形成完整的管理制度和業(yè)務體系。④各種管理制度之間不能產生矛盾，以免職工無所適從。⑤鼓勵制度的制定要有針對性，任何一項條款都必須具體明確，詞語表達簡潔，明瞭。⑥管理制度的頒布，修改，和廢除要有嚴格程序。9.項目經理部管理制度的內容：①項目管理人員的崗位責任制度。②技術管理制度。③質量管理制度。④安全管理制度。⑤項目計劃、統(tǒng)計、與進度管理制度。⑥成本核算制度。⑦材料、機械設備管理制度。⑧現(xiàn)場管理制度。⑨分配與獎勵制度。⑩11分包及勞務管理制度?！?2組織協(xié)調制度。○13信息管理制度。例會、施工日志和檔案管理制度?！?0.施工項目經理的地位：①是施工企業(yè)法定代表人在施工項目上負責管理和合同履行的委托授權代理人，是項目實施階段的第一責任人。②是協(xié)調各方面關系，使之相互緊密協(xié)作，配合的橋梁和紐帶。③對項目實施進行控制，是各種信息的集散中心。④是施工責、權、利的主體。

11.施工項目經理的職責：1.項目管理目標責任書規(guī)定的職責2.主持編制項目管理實施規(guī)劃，并對項目目標進行系統(tǒng)管理3.對資源進行動態(tài)管理4.建立各種專業(yè)管理體系并組織實施。5.進行授權范圍內的利益分配。6.收集工程資料，準備結算資料，參與工程竣工結算驗收。7.接受審計，處理項目經理部解體的善后工作。8.協(xié)助組織進行項目的檢查，鑒定和評獎申報工作。12.項目經理的權限：1.參與項目招標與投標和合同簽訂。2.參與組建項目經理部3.主持項目經理部工作。4.決定授權范圍內的項目資金的投入和使用。5.制定內部計酬辦法。6.參與選擇和使用具有相應資質的分包人。7.參與選擇供應單位。8.在授權范圍內協(xié)調和處理與項目管理有關的內，外部關系。9.法定代表人授予的其他權利。

13.項目經理的利益與獎罰：1.獲得工資和獎勵。2.項目完成后，按照項目管理目標責任書中規(guī)定，經審計后給予獎勵或處罰。3.獲得評優(yōu)表彰，記功獎勵或行政處罰。

14.工項目經理的基本工作：規(guī)劃施工項目管理目標；制定員工行為準則；選用人才。

經常性工作：決策、溝通、接受繼續(xù)教育、實施合同。

工程項目管理(自考)15．施工項目經理責任制應貫徹的原則：實事求是的原則；兼顧企業(yè)、項目經理和員工三者利益的原則；責、權、利、效益、統(tǒng)一的原則。

16．施工項目管理規(guī)劃的種類：施工項目管理規(guī)劃大綱（標前設計）；施工項目管理實施規(guī)劃（標后設計）。

17．施工項目管理規(guī)劃編制依據(jù)：①招標文件（含設計文件、標準、規(guī)范與有關規(guī)定）及發(fā)包人對招標文件的解釋。②招標文件的分析。③工程現(xiàn)場的環(huán)境調查。④發(fā)包人提供的工程信息和資料。⑤有關本工程投標的競爭信息。⑥承包人對本工程投標和進行工程施工的總體戰(zhàn)略。

施工項目管理規(guī)劃大綱的編制內容：①施工項目概況描述。②施工項目實施條件分析。③施工項目管理目標。④擬訂的施工項目組織構架。⑤質量目標規(guī)劃和主要的施工方案描述。⑥工期目標規(guī)劃和施工總進度計劃。⑦施工預算和成本目標規(guī)劃。⑧施工風險預11文明施工及環(huán)境保護規(guī)劃。測和安全目標規(guī)劃。⑨施工平面圖和現(xiàn)場管理規(guī)劃。⑩投標和簽定合同工作規(guī)劃?！穑╬106~108）18．了解施工項目管理實施規(guī)劃。

?施工項目管理實施規(guī)劃的作用(p108)。?施工項目管理實施規(guī)劃的編制。包括：①編制過程。②編制要求。③施工項目管理實施規(guī)劃的依據(jù)。?施工項目管理實施規(guī)劃的內容。包括：①工程概況描述。②施工部署。③施工項目管理總體安排。④施工方案。⑤施工進度計劃。⑥資源供應計劃。⑦施工準備工作計劃。⑧施工平面圖。⑨施工技術組織措施計劃。⑩施工項目風險管理規(guī)劃。11技術經濟指標計算與分析?！鹁幹剖┕な┕ろ椖抗芾韺嵤┮?guī)劃的基本要求（p114）

19.施工準備工作的任務：1.取得工程施工的法律依據(jù)2.掌握工程的特點與關鍵3.調查并創(chuàng)造施工條件4.對施工中的風險及可能發(fā)生的變化進行預測。

20．施工準備工作的范圍包括兩個方面：一是階段性施工準備；另一個是工程作業(yè)條件的施工準備。21．了解施工現(xiàn)場的工程準備。（p116）

?施工測量與“七通一平”。（水，電，路，蒸汽與煤氣，郵電，廣播與電視通，場地平整。）?生產基地和生活基地建設。?建立項目管理機構。?物資采購、生產、儲備及進場，技術實驗、檢驗。?進行“四新”實驗、試制的技術準備。第三章 流水施工方法 第一節(jié) 流水施工原理 * 1.2.流水施工的實質就是連續(xù)作業(yè)，組織均衡施工。

組織建筑施工流水作業(yè)具備的5個條件：①把建筑物的整個建造過程分解為若干個施工過程。②把建筑物盡可能劃分為勞動量大致相等的施工段，也可成為流水段。③確定各施工專業(yè)隊在各施工段內的工作持續(xù)時間。④各專業(yè)隊按一定的施工工藝，配備必要的工具，依次地、連續(xù)地由一個施工段轉移到另一個施工段，反復地完成同類工作。⑤不同專業(yè)隊完成各施工過程的時間適當?shù)卮罱悠饋怼?.4.組織流水施工的效果：可以節(jié)省工作時間、可以實現(xiàn)均衡、有節(jié)奏地施工，可以提高勞動生產率。流水施工參數(shù)中的工藝參數(shù)、空間參數(shù)、時間參數(shù)。（p120）

工藝參數(shù)是指一組流水中施工過程的個數(shù)。計算時可用N表示施工過程數(shù)，N’表示專業(yè)隊數(shù)?？臻g參數(shù)指的是單體工程或群體工程劃分的施工區(qū)的個數(shù)。施工區(qū)、段可稱為流水段。時間參數(shù)包括流水節(jié)拍t;流水步距k；工期T。5.6.7.1.流水步距的含義：是指兩個相鄰的工作隊進入流水作業(yè)的最小時間間隔。工期的概念：是指從第一個專業(yè)隊投入流水作業(yè)開始，到最后一個專業(yè)隊完成最后一個施工過程的最后一段工作退出流水作業(yè)為止的整個持續(xù)時間。

流水施工的分類。①按流水施工對象的范圍分類：細部流水、專業(yè)流水、工程項目流水、綜合流水。②按施工過程分解的深度分類：徹底分解流水、局部分解流水。③按流水的節(jié)奏特征分類：有節(jié)奏流水施工（等節(jié)奏、異節(jié)奏）、無節(jié)奏流水施工。第二節(jié)流水施工的組織方法（p123）

*簡要論述橫道計劃方法和網(wǎng)絡計劃方法的優(yōu)缺點。第四章工程網(wǎng)絡計劃技術 第一節(jié) 網(wǎng)絡計劃技術概述

橫道圖：是以橫向線條結合時間坐標表示各項工作施工的起始點和先后順序的，整個計劃是由一系列的橫道組成。網(wǎng)絡計劃：是以加注作業(yè)時間的箭線和節(jié)點組成的網(wǎng)絡圖形式來表示工程施工進度的計劃。

橫道計劃的優(yōu)點：①比較容易編制，簡單、明了、直觀、易懂。②結合時間坐標，各項工作的起止時間、作業(yè)持續(xù)時間、工程進度、總工期都能一目了然。③流水情況表示得清楚。

缺點：它只能表明已有的靜態(tài)狀況，不能反映出各項工作之間的錯綜復雜的生產和協(xié)作關系；無法反映出工程的關鍵所在和全貌及主次之分。

網(wǎng)絡計劃的優(yōu)點：①能全面而明確的反映出各項工作之間的相互依賴和相互制約關系。②網(wǎng)絡圖通過時間參數(shù)的計算可以反映出關鍵工作和關鍵路線。③顯示了機動時間，使我們更好的使用人力和物力。④能夠計算機繪圖，計算和跟蹤管理。⑤便于優(yōu)化和調整，加強管理。

缺點：流水施工情況很難在網(wǎng)絡計劃上全面反映出來，不直觀明了。第二節(jié) 雙代號網(wǎng)絡計劃

工程項目管理(自考)1.網(wǎng)絡圖是用箭頭和帶點組成的，用來表示工作流程的方向、有序的網(wǎng)狀圖形。每條箭線表示一項工作。2．虛箭線的作用：聯(lián)系作用-區(qū)分作用-斷路作用。(P136)☆☆☆☆☆節(jié)點：節(jié)點是網(wǎng)絡圖中箭線之間的連接點。

起點節(jié)點：網(wǎng)絡圖中的第一個節(jié)點叫“起點節(jié)點”它只有外向箭線，一般表示一項任務或一個項目的開始。中點節(jié)點：網(wǎng)絡圖中既有內向箭線，又有外向箭線的節(jié)點稱為中間節(jié)點。

終點節(jié)點：網(wǎng)絡圖中的最后一個節(jié)點叫“終點節(jié)點”，它只有內向箭線，一般表示一個項目任務或一個項目的完成。在雙代號網(wǎng)絡圖中，節(jié)點應用圓圈表示，并在圓圈內編號。

3．線路最長的一條線路被稱為關鍵線路，位于關鍵線路上的工作稱為關鍵工作。

4．邏輯關系的含義：網(wǎng)絡圖中工作之間相互制約或相互依賴的關系。包括工藝關系和組織關系。工藝關系是指生產性工作之間由工藝過程決定的、非生產性工作之間由工作程序決定的先后順序。組織關系是指工作之間由于組織安排需要或資源調配需要而規(guī)定的先后順序關系。

5．雙代號網(wǎng)絡圖必須正確表達已定的邏輯關系；嚴禁出現(xiàn)循環(huán)回路。

6．雙代號網(wǎng)絡圖的繪圖規(guī)則：?雙代號網(wǎng)絡圖必須正確表達已定的邏輯關系。?嚴禁出現(xiàn)循環(huán)回路。?在節(jié)點之間嚴禁出現(xiàn)帶雙向箭頭或無箭頭的連線。?嚴禁出現(xiàn)沒有箭頭節(jié)點或沒有箭尾節(jié)點的箭線。?當某些節(jié)點有多條外向箭線或內向箭線時，為使圖形簡潔，可使用母線法繪制。?箭線不宜交叉，當交叉不可避免時，可采用過橋法或指向法。?雙代號網(wǎng)絡圖中應只有一個起點節(jié)點和一個終點節(jié)點，而其他所有節(jié)點均應是中間節(jié)點。雙代號網(wǎng)絡圖的繪圖規(guī)則(p139)雙代號網(wǎng)絡計劃時間參數(shù)的計算（p141）第三節(jié) 單代號網(wǎng)絡計劃

單代號網(wǎng)絡圖的定義:是以節(jié)點及其編號表示工作，以箭線表示工作之間邏輯關系的網(wǎng)絡圖。

1．單代號網(wǎng)絡圖的特點：①工作之間邏輯關系容易表達，且不用虛箭線，故繪圖簡單。②便于網(wǎng)絡圖檢查和修改。③由于工作的持續(xù)時間表示在節(jié)點之中，沒有長度，故不夠形象直觀。④表示工作之間的邏輯關系的箭線可能產生較多的縱橫交叉現(xiàn)象。2.單代號網(wǎng)絡圖的繪圖規(guī)則：

單代號網(wǎng)絡圖必須正確表達已定的邏輯關系;單代號網(wǎng)絡圖中，嚴禁出現(xiàn)循環(huán)回路；單代號網(wǎng)絡圖中，嚴禁出現(xiàn)雙向箭頭或無箭頭的連線；單代號網(wǎng)絡圖中，嚴禁出現(xiàn)沒有箭尾節(jié)點的箭線和沒有箭頭節(jié)點的箭線；繪制網(wǎng)絡圖時，箭線不宜交叉，當交叉不可避免時，可采用過橋法或指向法繪制；單代號網(wǎng)絡圖只應有一個起點節(jié)和一個終點節(jié)點，當網(wǎng)絡圖中有多項起點節(jié)點或多項終點節(jié)點時，應在網(wǎng)絡圖的兩端分別設置一項虛工作，作為該網(wǎng)絡圖的起點節(jié)點和終點節(jié)點。單代號網(wǎng)絡計劃時間參數(shù)的計算（P150）第四節(jié) 工程網(wǎng)絡計劃的編制和應用

1．施工網(wǎng)絡計劃的分類：①按應用范圍劃分為局部、單位工程和總網(wǎng)絡計劃。②按祥略程度劃分為祥圖和簡圖。③按最終目標的多少劃分為單目標和多目標網(wǎng)絡計劃.④按時間表示方法劃分為一般網(wǎng)絡計劃和時標網(wǎng)絡計劃。

2．施工網(wǎng)絡計劃的排練方法：①混合排列。②按施工段排練。③按工種排練。④按樓層排練。⑤按施工專業(yè)或單位工程排練。⑥按工程棟號排練。⑦按室內外工程排練。

3．單體工程施工網(wǎng)絡計劃的兩種邏輯關系（工藝上的關系和組織關系）。

4．單體施工網(wǎng)絡計劃的編制程序：①調查研究。②確定施工方案。③劃分施工過程。④確定工作的持續(xù)時間。⑤編制網(wǎng)絡計劃初始方案。⑥計算各項時間參數(shù)并求出關鍵線路。⑦對計劃進行審查和調整。⑧正式繪制可行的單體工程施工網(wǎng)絡計劃。5.群體工程施工的特點：群體工程子項多；整體性強；施工周期長；施工單位多，專業(yè)配合復雜。

6．群體工程施工網(wǎng)絡計劃編制原則：①把群體工程當成一個整體進行統(tǒng)一籌劃，即使局部不優(yōu)，也要使整體效果良好。②從系統(tǒng)4進行分級編制。群體工程施工網(wǎng)絡計劃編制的方法注意點（P162）觀點出發(fā)。③要組織群體工程內的大小流水施工?！鸬谖骞?jié) 網(wǎng)絡計劃優(yōu)化

1.網(wǎng)絡計劃優(yōu)化目標包括工期優(yōu)化、工期-資源優(yōu)化、工期-成本優(yōu)化。（P171）2.手工優(yōu)化只能在小型網(wǎng)絡計劃上辦到、要做到大型網(wǎng)絡計劃優(yōu)化必須借助計算機。3.工程成本由直接費和間接費組成，直接費由人工費、材料費和機械費組成。4．工作持續(xù)時間和費用的關系：連續(xù)直接型；折線型；突變型；斷裂型；離散型。第六節(jié) 網(wǎng)絡計劃實施中的調整與控制

1．網(wǎng)絡計劃的檢查方法：計劃執(zhí)行中的跟蹤檢查；收集數(shù)據(jù)的加工處理；實際進度檢查記錄的方式。

2．網(wǎng)絡計劃檢查的主要內容：關鍵工作進度；非關鍵工作的進度及時差利用情況；實際進度對各項工作之間邏輯關系的影響；資源狀況；成本狀況；存在其他問題。

3．網(wǎng)絡計劃調整的內容：調整關鍵線路的長度；調整非關鍵工作時差；增、減工作項目；調整邏輯關系；重新估計某些工作的持續(xù)時間；對資源的投入作相應的調整。

工程項目管理(自考)第五章 施工組織總設計的編制 第一節(jié) 概述

1．施工組織總設計的編制程序和依據(jù)。程序：①進行調查研究，獲得編制依據(jù)。②編制施工部署和施工方案。③編制施工總進度計劃。④編制施工總平面圖。⑤技術經濟指標的計算。依據(jù)：計劃文件；設計文件；合同文件；建設地區(qū)的調查資料，包括氣象、地形、地質和地區(qū)性技術經濟條件；定額、規(guī)范、建設政策與法規(guī)、類似工程項目建設經驗資料。2.“工程概況“的編制內容:建設項目的特征；建設地區(qū)特征；施工條件；其他內容。第二節(jié) 施工部署和施工方案的編制

1．施工部署的定義：是對整個過程項目進行的全面安排，并對工程施工中的中的戰(zhàn)略問題進行決策。應按內容和要求進行編制（組織安排任務分工、主要施工準備工作的規(guī)劃）。

2．主要單項或單位工程的概念：是指生產車間、高層建筑等工程量大、施工周期長、施工難度大的單項工程或單位工程。特殊的分項工程指樁基、深基礎、現(xiàn)澆或預制量大的結構工程、升板工程、滑模工程、高級裝修工程和特殊外墻飾面工程。3．選擇大型機械應注意其可能性、適用性及經濟合理性，應能驚醒綜合流水作業(yè)，輔機的選擇應與主機配套。

4．工程開展順序的確定的指導思想：①在滿足合同工期要求的前提下，分期、分批施工。②一般應按先地下、后地上、先深后淺，先干線、后支線的原則，路下的管線先施工，然后筑路。③安排施工工序時要注意工程交工的配套。④應注意使已完工程的生產或使用和在建工程的施工互不妨礙。⑤施工程序應當與各類物資及技術條件供應之間的平衡以及合理利用這些資源相協(xié)調，促進均衡施工。⑥施工程序應注意季節(jié)的影響。

第三節(jié) 施工總進度計劃和資源需要量計劃的編制

1．施工總進度計劃定義：是根據(jù)施工部署和施工方案，合理確定各單項工程的工期及它們之間的施工順序和搭接關系的計劃，應形成總進度計劃表和主要分部分項工程流水施工進度計劃。

2.施工總進度計劃的編制要點：計算工程量；確定各單位工程（或單個構筑物）的施工期限；確定各單位工程的開竣工時間和相互搭接關系；編制施工總進度計劃表。

3．資源需要量計劃編制：勞動需要量計劃；主要材料和預制加工品需要用量計劃；主要材料和預制加工品量計劃；主要施工機具需用量計劃；大型臨時設施計劃。第四節(jié) 施工總平面圖設計及業(yè)務量的計算

1．施工總平面圖作用：是用來正確處理全工地在施工期間所需各項設施和永久建筑物之間的空間關系，按施工方案和施工總進度計劃合理規(guī)劃交通道路、材料倉庫、臨時房屋建筑和臨時水、電管線等，指導現(xiàn)場文明施工。2．其繪制制圖比例一般為1：1000或1：2000。

3.施工總平面圖的內容；施工總平面圖的設計依據(jù)；施工總平面圖的設計原則。（p193--194）4．熟練掌握技術經濟指標計算方式。（p200）

第六章 單位工程施工組織設計的編制 第一節(jié) 單位工程施工組織設計編制概述 1.單位工程施工組織設計的編制依據(jù)：

上級領導機關對該單位工程的要求，建設單位的意圖和要求，工程承包合同，施工圖對施工的要求等；施工組織總設計和施工圖；施工計劃對該工程的安排和規(guī)定的各項指標；預算文件提供的有關數(shù)據(jù)；勞動力配備情況，材料，構件，加工品的來源和供應情況，主要施工機械的生產能力和配備情況；水電供應條件；設備安裝進場時間和對土建的要求，以及對所需場地要求；建設單位可提供的施工用地，施工用房，水，電等條件。施工現(xiàn)場的具體情況：地形，地上，地下障礙物，水準點，氣象，工程與水文地質，交通運輸?shù)缆返?；建設及用地征購，拆遷情況，施工許可證辦理情況，國家有關規(guī)定，規(guī)范，規(guī)程和定額等。2．單位工程“工程概況”內容：工程特點；建設特點的特征；施工條件。第二節(jié) 施工方案的編制

1．施工流向的確定的概念：是指單位工程在平面上或豎向上施工開始的部位及展開方向。

2．確定施工流向應考慮的因素：生產使用的先后；適當?shù)氖┕^(qū)段劃分；與材料、構件、土方的運輸方向不發(fā)生矛盾；適應主導施工過程的合理施工順序；保證工人連續(xù)工作不窩工。注意的要求：①車間的生產工藝過程往往是確定施工流向的關鍵因素。②建設單位對生產或使用要求在先的部位先施工。③技術復雜、工期長的部位先施工。④當有高低層或高低跨并列時，應先從并列處開始，當基礎埋深不同時應先深后淺。

3．施工程序指分部工程，專業(yè)工程或施工階段的先后施工關系：①單位工程的施工程序應遵守“先地下、后地上”，先主體、后圍護“，先結構，后裝飾”的基本要求。②設備基礎與廠房基礎之間的施工程序。③設備安裝與土建施工的程序關系也呈現(xiàn)復雜情況。④要及時完成有關的施工準備工作，為正式施工創(chuàng)造良好條件。⑤正式施工前。應該先進行平整場地，鋪設網(wǎng)管，修筑道路等全場性工程及可供施工使用的永久性建筑物，然后再進行各個工程項目的施工。⑥對于單個房屋和構筑物的施工程序，既要考慮空間程序，也要考慮工種之間的程序。⑦在施工程序上要注意施工最后階段的收尾、調試、生產和使用前的準備，以及交工驗收。4．施工方法和施工機械的選擇應當注意的方面：?施工機械的選擇應遵循切合需要、實際可能，經濟合理的原則。①技術條件包括技術技能、工作效率、質量、能源耗費；②經濟條件包括原始價值、使用壽命、費用；③要進行定量的技術經濟分析比較，以使機械選擇最優(yōu)。?選擇施工機械時，首先應該選擇主導工程的機械，根據(jù)工程特點決定其最適宜的類型。?考慮施工方法選擇時，工程項目管理(自考)應著重于影響整個工程施工的分部分項工程的施工方法。

5．選擇主要項目的施工方法應圍繞的對象：①土石方工程。②混凝土及鋼筋混凝土工程。③結構吊裝工程。④現(xiàn)場垂直、水平運輸。⑤裝修工程。⑥特殊項目。

6．技術組織措施的設計措施包括：?保證質量措施。內容包括：①保證質量的關鍵是對施工組織設計的工程對象經常發(fā)生的質量通病制定防治措施，建立質量管理體系。②對采用的“四新”技術，制定技術措施。③認真制定放線定位正確無誤的措施。④保證主體結構中關鍵部位質量的措施，復雜特殊工程的施工技術組織措施。?安全施工措施；?降低成本措施；?季節(jié)性施工措施；?防止環(huán)境污染的措施。(P225)第三節(jié) 單位工程施工進度計劃的編制

1．單位工程施工進度計劃的編制內容包括：施工總進度計劃，施工方案，施工預算，預算定額，施工定額，資源供應狀況，領導對工期的要求，建設單位對工期的要求。

2.施工計劃的主要評價指標：總工期；提前時間；勞動力不均衡系數(shù)；單方用工數(shù)；工日節(jié)約率；大型機械單方臺班用量；建安工人日產值。（p228）

第四節(jié) 單位工程施工平面圖設計和技術經濟指標 1．施工平面圖設計繪制比例一般為1：200～1：500。

2．單位工程施工平面圖的設計要求：①布置緊湊、占地要省，不占或少占農田。②短運輸，少搬運。二次搬運要減到最少。③臨時工程要在滿足需要的前提下，少用資金。④利于文明施工。

3．運輸?shù)缆沸拗涡械啦恍∮?m～3.5m，雙車道不小于5.5m～6m，木材場兩側應有6m寬道，端頭處應有12m×12m回車場,消防車道寬應不小于3.5m.4.供水設施布置:一般5000～10000平方米的建筑物施工用水管徑為50mm，支管徑為40mm或25mm，消防水直徑不小于100mm,消水栓間距不大于120mm，布置應靠近十字路口或道邊，距道邊不大于2m，距房屋不大于5m。

5.單位工程施工平面圖的設計要點：1.起重機械布置2.攪拌站，加工廠，倉庫，材料，構件堆場的布置3.運輸?shù)缆返男拗?.行政管理，文化，生活，福利用臨時設施的布置5.供水設施的布置6.臨時供電設施。第七章 施工項目管理 第一節(jié) 施工項目進度管理

1．施工項目管理（目標概念）概念：是指為實現(xiàn)項目全國目標和計劃中確定的管理目標而實現(xiàn)的收集數(shù)據(jù)、與計劃目標對比分析、采取措施糾正偏差等活動。

2．施工項目管理包括項目進度管理、項目質量管理、項目安全管理和項目成本管理。

共性問題：①項目管理的責任主體是項目經理。②項目管理應遵循PDCA循環(huán)法則，以實現(xiàn)目標管理的持續(xù)改進。③項目管理的基本方法是“目標管理方法（MBO）”其本質是“以目標指導行動”④項目管理措施是在項目管理實施規(guī)劃的基礎上確定的。⑤進度、質量、安全、成本四項目標是各自獨立的，也是平等的。⑥項目管理要以執(zhí)行法律、法規(guī)、標準、規(guī)范、制度等作保證。⑦實行總分包的項目，管理由總包人全面負責，分包人進行分包任務的管理并向總包人負責。對分包人發(fā)生的問題，總包人和分包人對發(fā)包人承擔連帶責任。⑧搞好組織協(xié)調。⑨在施工項目管理中充滿了風險，因此要進行風險管理。

3．施工項目進度管理的程序是：確定進度管理目標→編制施工進度計劃→申請開工并按指令日期開工→實施施工進度計劃→進度管理總結→編寫施工進度管理報告。

項目進度管理第一項任務就是確定進度管理目標。

4．施工進度計劃分為施工總進度計劃和單位工程施工進度計劃兩類。

5．施工總進度計劃的編制內容包括：編制說明；施工總進度計劃表；資源需要量及供應平衡表等。編制依據(jù)：施工合同，施工進度目標，工期定額，有關經濟技術資料，施工部署與主要工程施工方案。單位工程施工總進度計劃編制內容：編制說明；進度計劃圖；資源需要量計劃；風險分析及控制措施。編制依據(jù)：項目管理目標責任書；施工總進度計劃；施工方案；主要材料和設備的供應能力；施工人員的技術素質和勞動效率；施工現(xiàn)場條件，氣候條件，環(huán)境條件；已建成的同類工程實際進度及經濟指標。6．施工進度計劃的檢查方法：橫道計劃檢查、網(wǎng)絡計劃檢查、“香蕉”曲線進行檢查，主要方法是對比法。7．施工進度計劃調整的內容包括：施工內容、工程量、起止時間、持續(xù)時間、工作關系和資源供應。

8．進度管理分析階段的主要工作內容是：各項目標的完成情況分析；進度管理中的問題及原因分析；進度管理中經驗的分析；提高進度管理工作水平的措施。

9．進度管理的中間總結：施工進度計劃實施檢查后，應向企業(yè)提供月度施工進度報告。

總結的內容：進度執(zhí)行情況的綜合描述，實際施工進度圖，工程變更，價格調整，索賠及工程款收支情況，進度偏差的狀況及導致偏差的原因分析，解決問題的措施，計劃調整意見。

最終總結內容：合同工期目標及計劃工期目標完成的情況，施工進度管理經驗，施工進度管理中存在的問題及分析，科學的施工進度計劃方法的應用情況，施工進度管理的改進意見。第二節(jié) 施工項目質量管理

工程項目管理(自考)1．*質量管理體系：GB/T19000(質量管理體系基礎知識并規(guī)定質量管理體系術語).GB/T19001(規(guī)定質量管理體系要求).GB/T19004(提供考慮質量管理體系的有效性和效率).GB/T19011(提供審核質量管理體系指南)。

2．質量管理原則：以顧客為關注焦點；領導作用；全員參與；過程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進；基于事實的決策方法；與供方互利的關系。這八項原則形成了GB/T19000族質量管理體系標準的基礎。

質量管理體系基礎：1.質量管理體系的理論說明2.質量管理體系要求與產品要求3.質量管理體系方法4.過程方法5.質量方針和質量目標6.最高管理者在質量管理體系中的作用7.文件8.質量管理體系過程的評價9.持續(xù)改進10.統(tǒng)計技術的作用11.質量管理體系與其他管理體系的關注點12.質量管理體系與優(yōu)秀模式之間的關系

質量管理體系要求：1.總要求2.文件要求3.管理職責4.資源管理5.產品實現(xiàn)6.測量，分析和改進。

施工項目質量管理的主要環(huán)節(jié)：1.質量管理程序2.項目質量計劃3.施工準備階段的質量控制4.施工階段的質量的控制5.竣工驗收階段的質量控制。

質量管理的數(shù)理統(tǒng)計方法：1.排列圖法2.因果分析圖3.頻數(shù)分布直方圖4.控制圖5.相關圖。

3．GB/T19011提供審核內容：第一方審核用于內部目的，可作為組織自我合格聲明的基礎；第二方審核由組織的顧客或其他人以顧客的名義進行；第三方審核由外部獨立的組織進行。

4．質量管理體系要求總則；質量體系文件應包括：形成文件的質量方針和質量目標；質量手冊；形成文件的程序；組織為確保其過程的有效策劃、運行和控制所需文件；記錄。

6．項目質量計劃的作用：①為質量控制提供依據(jù)。②在合同的情況下，供方用質量計劃向顧客證明其如何滿足特定合同的特殊質量要求，并作為顧客實施質量監(jiān)督的依據(jù)。

項目質量計劃的內容：編制依據(jù)；項目概況；質量目標；組織機構；質量控制及管理組織協(xié)調的系統(tǒng)描述；必要的質量控制手段；施工過程、服務、檢驗和實驗程序等；更改完善質量計劃的程序。

7．材料的質量控制應注意：①在合格材料供應人名錄中選擇供應人。②按計劃采購。③按規(guī)定進行搬運和儲存。④進行標識。⑤不合格的材料不準投入使用。⑥發(fā)包人供應的材料應按規(guī)定進行檢驗和驗收。⑦監(jiān)理工程師對承包人供應的材料進行驗證。建筑工程質量驗收應劃分為單位（子單位）工程、分部的（子分部）工程、分項工程和檢驗批。

8．*檢驗批合格質量應符合：主控項目和一般項目的質量經抽樣檢驗合格；具有完整的施工操作依據(jù)、質量檢查記錄（專業(yè)監(jiān)理驗收）。

9．*分項工程質量驗收合格應符合：分項工程所含的檢驗批均應符合合格質量的規(guī)定；分項工程所含的檢驗批的質量驗收記錄應完整（專業(yè)監(jiān)理驗收）。

10．*分部（子分部）工程質量驗收合格應符合：①分部（子分部）工程所含分項工程的質量均應驗收合格。②質量控制資料應完4觀感質量驗收應符整。③地基與基礎、主體結構和設備安裝等分部工程有關安全及功能的檢驗和抽樣檢測結果應符合有關規(guī)定?！鸷弦蟆＃偙O(jiān)驗收）。

11．*單位（子單位）工程質量驗收合格應符合：①單位（子單位）工程所含分部（子分部）工程的質量均應驗收合格。②質量管理資料應完整。③單位（子單位）工程所含分部工程有關安全和功能的檢測資料應完整。④主要功能項目的抽查結果應符合相關專業(yè)質量驗收規(guī)范的規(guī)定。⑤觀感質量驗收應符合要求（建設單位驗收）。12．*建筑工程質量驗收程序和組織內容

①檢驗批及分項工程應由監(jiān)理工程師（建設單位項目技術負責人）組織施工單位項目專業(yè)質量（技術）負責人等進行驗收。②分部工程應由總監(jiān)理工程師（建設單位項目負責人）組織施工單位項目負責人和技術、質量負責人等進行驗收。③單位工程完工后，施工單位應自行組織有關人員進行檢查評定，并向建設單位提交工程驗收報告。④建設單位收到工程驗收報告后，應由建設單位負責人組織施工（含分包單位）、設計、監(jiān)理等單位負責人進行單位（子單位）工程驗收。⑤單位工程有分包單位施工時，總包單位應派人參加評定，分包工程完成后，應將工程有關資料交總包單位。⑥當參加驗收各方對工程質量驗收意見不一致時，可請當?shù)亟ㄔO行政主管部門或工程質量監(jiān)督機構協(xié)調處理。⑦單位工程質量驗收合格后，建設單位應在規(guī)定時間內將工程竣工驗收報告和有關文件，報建設行政管理部門備案。

13．排練圖又稱主次因素排練圖，提出原理依據(jù)是“關鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”，其作用是尋找主要質量問題或影響質量的主要原因。

14．質量管理的數(shù)理統(tǒng)計方法：排練圖法；因果分析圖（找出影響質量所有原因）；頻數(shù)分布直方圖（可判斷出目前質量控制水平，符合正態(tài)分布）；控制圖（可判斷出當前控制水平，預測預測質量未來走勢；相關圖。第三節(jié) 施工項目安全管理

1．建筑工程安全生產管理必須堅持安全第一，預防為主的方針，建立健全安全生產的責任制度和群防群治制度。2．建筑施工企業(yè)的法定代表人對本企業(yè)的安全生產負責。

3．施工現(xiàn)場安全由建筑施工企業(yè)負責。實行總承包的，由總承包單位負責。分包單位向總承包單位負責，服從總承包單位對施工現(xiàn)場的安全生產管理。5．質量程序應完成工作內容：確定項目質量目標→編制項目質量計劃→項目質量計劃實施→項目質量持續(xù)改進與檢查、驗證。

工程項目管理(自考)4．建筑施工企業(yè)分別為從事危險作業(yè)的職工辦理意外傷害保險，支付保險費。

5．項目的安全管理目標：是施工中人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)，環(huán)境的不安全因素和管理缺陷，確保沒有危險，不出事故，不造成人員傷亡和財產損失。

人的不安全行為：是人的生理和心理特點的反映，主要表現(xiàn)在身體缺陷、錯誤行為和違紀違章三個方面。物的不安全狀態(tài)表現(xiàn)為：設備和裝置的缺陷、作業(yè)場所的缺陷、物質和環(huán)境的危險源。

6．*項目經理安全職責應包括：①項目經理是項目安全生產第一責任人，應認真貫徹安全生產方針、政策、法規(guī)和各項規(guī)章制度，制定和執(zhí)行安全生產管理辦法，嚴格執(zhí)行安全考核指標和安全生產獎懲辦法，嚴格執(zhí)行安全技術措施審批和施工安全技術措施交底制度。②定期組織安全生產檢查和分析，針對可能產生的安全隱患制定相應的預防措施。③當施工過程中發(fā)生安全事故時，項目經理必須按安全事故處理的有關規(guī)定和程序及時上報和處置，并制定防止同類事故再次發(fā)生的措施。7．建筑企業(yè)應實施三級安全教育：公司、項目經理部和班組三級安全教育。

8．安全檢查的方式有：定期檢查；日常巡回檢查；季節(jié)性和節(jié)假日安全檢查；班組自檢和交接檢查。

安全檢查的內容：查思想、查制度、查機械設備、查安全設施、查安全教育培訓、查操作行為、查勞保用品使用、查傷亡事故的處理。

9．對查出的安全隱患要做到“五定”：定整改責任人；定整改措施；定整改完成時間；定整改完成人；定整改驗收人。10．把握好安全生產“六類”：措施關、交底關、教育關、防護關、檢查關、改進關。

11．按事故后果嚴重程度分類：輕傷事故；重傷事故；死亡事故；重大傷亡事故；特大傷亡事故；急性中毒事故。

12．對安全事故的處理必須堅持“四不放過”原則：事故原因不清楚不放過；事故責任者和員工沒有受到教育不放過；事故責任者沒有處理不放過；；沒有制定防范措施不放過。

13．安全事故處理程序：報告安全事故→事故處理→事故檢查→調查報告。

14．三寶：安全帽、安全帶、安全網(wǎng)，四口：通道口、預留洞口、樓梯口、電梯井口。第五節(jié) 施工項目成本管理

1．施工項目成本是指在施工項目上發(fā)生的全部費用總和。

制造成本包括直接成本和間接成本，其中直接成本包括人工費、材料費、機械費和措施費。間接成本指施工項目經理部發(fā)生的現(xiàn)場管理費。2．成本管理的環(huán)節(jié)包括：成本預測和決策；成本計劃編制；成本計劃實施；成本核算；成本檢查；成本分析和考核。其中成本計劃編制與成本計劃實施是關鍵環(huán)節(jié)。3．施工項目成本管理的手段：計劃管理；預算管理；會計管理；制度管理。4．施工項目成本分析方法：對比分析法；連環(huán)代替法；差額計算法；比率法和掙值法。第六節(jié) 施工項目風險管理

1．風險的概念：指可以通過分析，預測其發(fā)生概率，后果很可能造成損失的未來不確定因素，其包括三個基本要素：一是風險因素的存在性，二是風險因素導致風險事件的不確定性，三是風險發(fā)生后期產生損失量的不確定性。2風險產生的原因：一是說明或結構的不確定性，二是計量的不確定性，三是事件后果的不確定性。

3．風險成本指風險事件造成的損失或減少的收益，以及為防止風險事故發(fā)生而采取預防措施而支付的費用。其包括有形成本、無形成本及預防與控制費用。有形風險成本指風險事件造成的直接損失和間接損失。無形風險成本指項目主體在風險事件發(fā)生前后付出的非物質和費用方面的代價。風險預防及控制的費用是指預防和控制風險損失而采取的各種措施的支出。4．與風險管理有關的4個過程：風險識別、風險評估、風險響應的確定、風險控制。5．應對風險管理對策進行規(guī)劃的三種方案：風險控制對策（有風險回避和損失兩種）；風險自留對策（非計劃性和計劃性風險自留）；風險轉移對策（有合同轉移、工程保險）。

6．組織協(xié)調指以一定的組織形式，手段和方法，對項目中產生的關系不暢進行疏通，對產生的干擾和障礙予以排除的活動。第八章 工程項目收尾管理

1．工法概念：是以工程為對象，工藝為核心，運用系統(tǒng)工程的原理，把先進技術和科學原理結合起來，經過一定的工程建設實踐形成的綜合配套的施工方法。2．工法三個等級：國家級，?。ú浚┘壓推髽I(yè)級。分別由建設部、地方或部門、企業(yè)三個層次進行管理。

工程項目竣工驗收標準：1.竣工驗收交付生產和使用標準。2.土建安裝，人防，大型管道必須達到竣工驗收標準。第三節(jié) 工程項目的用后管理

1．屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏為五年。2．供熱與供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期。3．電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年。

4．回訪的三種形式：一是季節(jié)性回訪。二是技術性回訪。三是保修期滿前的回訪。

注：加*號的為重要內容，寫頁數(shù)的要了解多看

第四篇：中學教師過程性評價實施方案

中學教師過程性評價實施方案

《基礎教育課程改革綱要》強調以“自評”的方式促進教師教育教學反思能力的提高，倡導建立教師、學生、家長、管理者共同參與的、體現(xiàn)多渠道信息反饋的教師評價制度。

我校對教師進行過程性評價的目的是：關注教師在課程發(fā)展中的需要，突出評價的激勵和調控的功能，激發(fā)教師的內在發(fā)展動力，促進其不斷進步，實現(xiàn)自身價值。平日的考核以對教育教學工作過程評價為主，注重考核成績積累，在平日考核的基礎上，期末進行終結性考核。把教師的教學研究和教改實驗、創(chuàng)造性教學和校本課程的開發(fā)及師生關系引入考評內容，建立校園過程性評價平臺。

一、“他評”是促進教師素質提高的外部機制。

通過評價主體的擴展，加強對教師工作的管理和監(jiān)控。

1、學生、家長評。

1）、手拉手書信，搭起溝通橋梁。

我們始終認為：“學生、家長的滿意是學校的生命線”！學校設立了“連心橋”信箱，由“校長助理”負責整理來自家長的“手拉手書信”。學校通過“手拉手書信”及時向家長傳遞學校教育教學的信息，邀家長到學校聽課評課，參加“與課改同行”系列活動；家長通過“手拉手書信”贊頌了學校老師的高尚師德，對學校的各項教育教學工作給予充分的肯定，同時為學校提合理化建議；學校還通過“手拉手書信”在學生和家長中征集“心中理想好教師的標準”。迄今為止，30余封的“手拉手”書信將家長與學校的心連在了一起，家校能夠相互理解、相互尊重，做到無障礙溝通。

“很高興，我們又通過手拉手書信進行交流了。您們辛苦了！學校組織的多項豐富多彩的活動讓孩子們覺得新鮮有好玩，有了積極參與的意識，并能夠投入到活動中，在玩中去體驗，去競爭。我覺得這樣很好?？粗⒆用看文玫焦膭畹男—劆?，回到家后高興的樣子，就可以看出我們的老師在背后付出了多少心血。學習上有了困難，老師都會耐心細致的講解，不厭其煩。孩子的點滴進步，老師都給予充分的肯定、及時的表揚??”——鈺鈺的媽媽。

“尊敬的校長、老師們，你們好！收到學校的書信后，我首先問自己的孩子：你心中理想的教師是什么樣的？孩子不假思索的脫口而出：“我們的老師都是好老師。他們關心我們，講課好，同學們都喜歡。我想孩子是不會說假話的，他的感覺是真切的，他的表達是不摻一點雜念的。??這就是師德的體現(xiàn)，點點滴滴，潤物無聲。??”——橋橋的家長。

2）、“友情傳遞”，引導家長反饋。

學校定期向家長發(fā)放“友情傳遞——教師工作調查表”和“學生、家長對教師工作量化評價表”，了解每一名老師在家長心中的滿意程度，了解家長對學校教育教學的評價和建議?！皫煹麻W光集”中的事例激勵全校教師工作再上新臺階。真正雙向的“評價面談”是最重要的環(huán)節(jié)。學校通過多種方式對教師的表現(xiàn)提供積極的反饋和有效的改進指導。

我們從“友情傳遞”上了解到新工作的崔老師，不怕臟臭，為一年級學生洗屎褲子；負責送班車的遲老師自己掏錢讓有急事的孩子搭出租車等感人“小事”。從“友情傳遞”上我們能夠了解到每個家長的需要，如：有的家長希望學校能夠建立乘車學生通訊錄便于聯(lián)系；有的家長希望班主任老師能夠和他的孩子一桌吃飯，幫助孩子改掉挑食的壞習慣；還有的家長建議上下午的加餐中喝奶的次數(shù)多一點。這些事情都不大，但卻包含著家長對學校的信任和期望。學校盡量滿足每一個家長的要求，馬上落實家長的反饋，讓家長滿意不就是要從這一件件小事作起么？

3）、通過家長開放日、公開課的方式，收集學生、家長對教師日常教育教學的評價意見。學校每學期都要舉行2—3次面向社會形式多樣的開放活動?！拔⑿π√焓?歡樂大家庭”元旦慶祝會、“歡樂英語 歡樂家庭”展示活動（即校家庭英語大賽）、“大家庭的風采”教師才藝展示活動、“幼小銜接講座”等。家長到?？纱騺y級部、班級推門進課堂，填寫“聽課反饋表”。

此外，學生、家長還可以在“小愛心溝通橋”上反饋住宿生活的煩惱和對“愛心輔導”的要求。學期末，由他們共同評選出校“愛心教師”。

2、同行和管理者評。

實行三個機制：激勵、競爭、淘汰機制。在教師中（包括合同制教師）全面嘗試實行“低職高聘、高職低聘”，根據(jù)承擔任務、取得成果多少評優(yōu)，校長基金每月分級分檔獎勵。文明處室、龍頭級部的評選以及期末教師“創(chuàng)新獎”、“智慧獎”的評選，促進業(yè)績突出、創(chuàng)新型教師的發(fā)展。

嚴格教學常規(guī)管理、實行三級網(wǎng)絡管理、全面推行“九查”制度。為保障“二分鐘候課制”“每月備課檢查制”“不定期聽課制”“聽說讀寫隨機質檢制”等制度的順利實施，嚴格推行“九查制度”（即教師自查、同組互查、組長初查、顧問主任細查、校長深查、弱項重點查、項項全面查、平日分散查、期中期末集中查）。

1）、每位級部組長擁有權利和責任。各級部組長每月對本級部教師進行 學常規(guī)檢查，如：備課、科研檔案、學生作業(yè)、課堂常規(guī)等，分析采集的信息，及時掌握工作中的問題及產生的原因，幫助教師在工作過程中進行自我認識、自我評價、自我調控和自我完善。這是反饋——調節(jié)——矯正的過程。級部組長還要帶領本級部教師進行級部月工作自評，學校匯總各級部“自評”結果。

2）、“一日視導”重指導。所謂“一日視導”,就是由教學顧問、校領導、業(yè)務干部、教研組長、教師代表通過全面深入地參與班級活動，跟蹤聽課、開師生座談會等形式，充分了解教師的日常課堂常規(guī)，學生學習習慣和行為習慣的培養(yǎng)等信息。掌握課堂教學現(xiàn)狀與教師教學水平、進行德育工作的研究與探索。“一日視導”后，班子成員及時將檢查情況反饋給有關教師，與教師共同探討提高教育教學水平。

3）、“分層目標評價”突實效。學校對新教師、骨干教師及名師進行分層管理、分層評價。新教師求規(guī)范，骨干教師求創(chuàng)新，名師揚風格。

分層評價預期效果：

就新教師而言——得到幫助；獲得咨詢的機會；改進工作； 提高和建立自信心。

就骨干教師和名師而言——增加工作的滿足感；激發(fā)動機；取得共識，增長才干；支持創(chuàng)新，促進教師發(fā)展；鞏固成績。

二、“自評”是促進教師素質提高的內在機制。

“自評”是一種自我激勵、自我診斷、自我反思和自我調整，不斷更新自己的知識，改進自己的教學，教師通過“自我評價”，促進自我發(fā)展。教師評價要以教師為主體，要強化教師的自我評價，從而通過評價變管理中的“他控”為“自控”。

1、每位教師建立“自我成長檔案”。成長檔案中包括“自我評價篇”、“教育教學篇”“科研篇”、“創(chuàng)新特色篇”、“榮譽篇”和“階段反思篇”等。教師們自主制定三年奮斗目標和近期奮斗目標?！敖炭蒲衅薄ⅰ皠?chuàng)新特色篇”將工作中的點點滴滴記錄；“榮譽篇”和“階段反思篇”使每位教師不斷得到成長的不竭動力，改進教育教學工作?！白晕页砷L檔案”的建立做到了信息反饋迅速。從“教育創(chuàng)新篇”中我們能夠了解到教師在實施過程性評價探索中，有許多創(chuàng)新的點子和切實可行的做法，于是，就邀請這部分教師與大家交流，老師們在交流中碰撞火花、相互借鑒、共同受益，使評價研究得以不斷深化；在“科研篇”中，我們了解到教師科研進展情況、實驗實施過成中遇到的問題及困難，于是，就有針對性的邀請專家進行講座、指導。

“自我成長檔案”為大家提供了一個共同展示、交流的平臺，每個教師都能夠體驗成功、尋找不足，及時調整、及時控制和及時改進。期末，學校也將教師的“成長檔案”納入考核中，評選“課改首席”等。

2、設計相關“自評”工具。“自查量表”等工具的運用幫助教師對自我發(fā)展優(yōu)勢與不足進行自我評價。

3、開展“四自”活動。這“四自”是①自選內容，即自己選擇教學內容；②自請聽課，即自己請學生家長進教室聽放心課，自己任意請其他教師、領導及教學顧問聽提高課；③自看錄相，即學校嘗試將試點教師的課錄制下來，課后自看錄相；④自己評課，自己評價自己的課堂教學行為是否符合素質教育的要求，寫出課后反思?！八淖浴被顒尤〉昧溯^好的效果。如，高玲老師看完自己《認圖形》一課的錄相后說：“自己上課時胸有成竹，不太緊張，認為自己已將教學顧問提出的建議落實到課堂上。看完錄相后，從教態(tài)、教學行為、教學過程的設計都發(fā)現(xiàn)許多不足的地方，于是我又主動找教學顧問滕老師研究改進的方案”。老師們通過進行自我評價，既看到了自己的優(yōu)勢，也看到了自己的不足，比教師互評和領導評更能使教師心悅誠服，促使教師在完全自愿中采取有效措施，改進教學工作，提高課堂教學效果。

三、通過“評價手冊”的設計，體現(xiàn)過程性評價和終結性評價相結合。

學校依據(jù)評價手冊。考核采取領導和教師相結合的，單項和綜合相結合，通過教師自評、同行互評及領導評價三個角度進行。教師的考核分平日考核和期中期末考核，平日考核以對教育教學工作過程評價為主，注重考核過程積累，在其中考核的基礎上，期末進行終結考核。評價指標包括：思想政治素質、教育工作、教學工作、科研工作、班級創(chuàng)建、個人素養(yǎng)、工作態(tài)度、工作業(yè)績、特殊貢獻和違章違紀工作失誤十大項。

第五篇：過程性評價理論學習心得體會 文檔

過程性評價理論學習心得體會

箐口鄉(xiāng)中心小學

石興鳳

2014-2015學第二學期，根據(jù)六枝特區(qū)教育局領導的安排，本學期我們的教研主題是以過程性評價位主題，所以在教研計劃中，我校設計得有關于過程性評價理論的學習這一計劃。就在2015年4月9日，我和我校的亢柳老師對過程性評價進行了相關的一些理論知識的學習，下面是本人學習之后的一點心得體會: 通過學習，從中我知道了什么是過程性評價，對這個概念有了新的認識，了解了那些評價才叫做過程性評價。過程性評價是是一種活動，活動表現(xiàn)為過程，而活動的每個環(huán)節(jié)之間是有內在聯(lián)系的，過程又是由一系列的事件組成的，事物的本質通過過程表現(xiàn)出來。所以我的理解是，在我們搞教研的時候，就是通過教研活動，通過過程來找出問題的所在，造成這種問題產生的原因，找到原因才能找到解決問題的方法。

在課堂中，過程性評價的方式，我們用的最多的可能是小組評價，在小組活動后，小組間的相互評論，最后老師給的總評。

過程性評價有兩個重要的特征，關注學習過程和重視非預期結果。我對前者的理解是關注學生的學習過程，不同的學習方式所產生的效果不同，對產生的不同效果進行評價，但注重的還是一個過程。而非預期結果則是，因每個人經歷不同，那么思維，過程個方面也不同，從而所產生的結果也不同，所以存在著多方面的因素。不管從哪個方面說，最重要的還是要關注學生的學習領域和經歷，而當這些方面都得到老師的激勵時，學生的學習結果，可能就會大大的超出老師的所預期的結果。所以，我認為歸根到底在學生學習的過程中，除了有耐心之外，我們應給學生更多的鼓勵。