第一篇：撫松縣煙草專賣局四個能手培養(yǎng)計劃

撫松縣煙草專賣局

關于培養(yǎng)“四個能手”目標培訓計劃

為全面貫徹落實全省專賣管理會議精神，進一步提高我局專賣隊伍整體素質(zhì)，切實加強專賣人員的專業(yè)知識和業(yè)務能力的培養(yǎng)，按著上級局培養(yǎng)“四個能手”的工作目標，綜合我局專賣隊伍的實際情況，針對性的培養(yǎng)出“打假破網(wǎng)的高手、市場監(jiān)管的硬手、內(nèi)部監(jiān)管的強手、案卷制作的能手”，現(xiàn)就培訓計劃安排如下：

一、培訓目標。

以“針對性、實用性、創(chuàng)造性”為中心，本著“務求實效、達標達優(yōu)”的原剛，加大加強基礎理論、基本知識、基本技能的培訓，全面培養(yǎng)重點選拔，加快推進“四個能手”的步伐。

二、培訓內(nèi)容：

新版《高級專賣管理員教材》理論版、技能版；《煙草專賣法》及《實施條例》、《卷煙真?zhèn)舞b別檢驗技能》。

三、培訓方式和方法

以“自學+外培”的方式，采取缺什么、補什么、學什么、會什么的培訓規(guī)劃：

① 定期邀請縣法制局講師授課，重點學習案卷制作。

② 每月專賣科室舉辦一次專賣管理專題培訓，有針對性地提高全員的業(yè)務技能水平。

③ 每周五為專賣人員自學時間，人人有學習筆記。④ 每季度對全體參訓人員進行考試，實行排名制考核，優(yōu)勝劣汰，充分調(diào)動學知識、練技能的積極性。⑤ 實踐促學習，走市場，識卷煙；多破案，精制卷；用工作實效檢驗學習成果。

⑥ 每半年專賣科室開展“技能比式”競賽，以賽促學，擇優(yōu)培養(yǎng)，確保“四個能手”全面發(fā)展。

四、培訓人員

全體專賣管理員：李春輝、丁德民、殷新、劉曉飛、王勇，高星、趙埕、郭霞。

丁德民、劉曉飛、高星、郭霞為四個能手培養(yǎng)目標。（實行末位淘汰制，以上四名能手如在季考、半年考核中排名落后，自行淘汰，不能做為重點培養(yǎng)目標，即從參培人員中擇優(yōu)確定人員培養(yǎng)）

編制人： 郭霞 審核人： 審批人：

撫松縣煙草專賣局

二O一一年十一月二十五日

后附：四個能手培養(yǎng)基礎材料

第二篇：“煙草專賣局計劃”政府工作計劃

為進一步貫徹落實國家局、區(qū)局、市局專賣工作精神及要求，以踐行“三個代表”重要思想和“十七大”精神為指導，以“兩個至上”行業(yè)共同價值觀為準則，牢牢圍繞市局（公司）工作總結(jié)會中黨組提出要牢牢圍繞‘抓班子、帶隊伍、打基礎、促發(fā)展、構***’的工作要求，扎實做好打擊制售假煙網(wǎng)絡的工作重點，推動縣局專賣治理工作全面發(fā)展?，F(xiàn)對20**年專賣治理工作要點進行安排。

一、一季度工作計劃

（一）、培訓學習方面

一是在新的一年里，縣局專賣治理工作要始終牢牢圍繞國家局、區(qū)局、市局專賣治理相關會議精神開展。在各級煙草專賣工作會議及專賣打假工作會議召開后，立即組織職員學習，確保領導班子及專賣治理職員“吃透精神，貫徹到位”。

二是認真按照市局培訓學習計劃，組織開展學習，按照**縣局（分公司）培訓學習計劃，組織進行煙草專賣法律法規(guī)和行業(yè)政策方面的培訓。

（二）、卷煙打假打私方面

一是打擊售假網(wǎng)絡是縣級專賣局的基本職責。一季度由于有元旦、春節(jié)兩大節(jié)日，是高、中檔卷煙銷售的旺季，由于節(jié)日期間送禮的人多，高、中檔卷煙銷量增加，但是供貨量增幅不大，就產(chǎn)生一定的供需矛盾，因此檢查工作的重點就是縣城及主要集鎮(zhèn)的名煙名酒店，必要時還要組織安排夜查。另一方面要加大對有送貨車的零售戶的監(jiān)管力度，防止非法倒賣卷煙經(jīng)營行為的發(fā)生。

二是充分利用“1.1”“3.15”等宣傳活動日搞好煙草專賣法律法規(guī)宣傳活動，在公眾場所組織形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動，擴大宣傳面，增強全民法制觀念，進步全民對打擊假冒偽劣卷煙的參與意識和自身的維權意識！

（三）、同級監(jiān)管工作方面

認真開展對卷煙營銷工作的同級監(jiān)管，促進卷煙銷售工作正當、規(guī)范、有序開展。認真按照《**市煙草專賣局（公司）卷煙銷售網(wǎng)絡業(yè)務規(guī)范》和《**市煙草專賣局（公司）綜合業(yè)務流程》對專管員、客戶經(jīng)理、送貨員、電訪員的工作進行監(jiān)視，確保各崗位銜接到位、節(jié)點順暢，能夠及時將同級監(jiān)管工作中存的題目反饋至專賣治理層，使專賣治理能及時調(diào)整思路，確保各項工作進展順利，取得實效。

（四）、農(nóng)村卷煙市場治理方面

加強對農(nóng)村卷煙市場的治理，改變治理方式，創(chuàng)新治理思路，探尋出一條行之有效的農(nóng)村卷煙市場治理方法是今年專賣治理工作的重點。在07年對全縣農(nóng)村卷煙市場進行全面普查的基礎上，進一步細化治理，制作農(nóng)村卷煙市場零售戶分布圖，要求具體到行政村、自然村，要將每個自然村的大致位置標注清楚，將零售戶分布情況逐一做標注，并在后面附上說明。

二、二季度工作計劃

（一）、培訓學習方面

一是著力加強專賣治理職員教育培訓工作。開展富有針對性的教育培訓工作，倡導努力學習、學以致用的良好學風，鼓勵專賣治理職員參加高一層次學歷的教育，充實科學文化知識，進步知識結(jié)構和對新知識的接受能力，嚴格按照市局專賣部分制定的學習計劃，認真組織學習。對上半年法律法規(guī)學習情況進行全面考核。

二是著力提升專賣治理隊伍素質(zhì)，治理教育左右開弓，牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀，使執(zhí)法職員自覺把文明執(zhí)法作為向社會展示煙草專賣執(zhí)法隊伍形象的窗口，堅持依法辦案，文明辦案，對案件的處理始終做到公平、公正、公然，做到辦案標準同

一、程序同一，處理適用法律正確；專賣許可行政審批工作做到細致正當，對符合要求的申請及時進進審批流程，對不符合要求的申請也爭取使申請人理解，努力樹立良好的煙草專賣形象，切實進步**縣局行政治理和行政執(zhí)法主體的職能。

（二）、卷煙打假打私方面

一是努力爭取地方黨委政府的理解與支持，組織相關部分召開四部分聯(lián)席工作會議。認真執(zhí)行《**縣四部分聯(lián)合打擊制售假煙違法犯罪活動工作聯(lián)席會議制度》，加強與公安、工商、質(zhì)檢等部分的聯(lián)系，建立共同的打假長效機制，有效借助地方政府和有關職能部分的氣力確保聯(lián)合打假工作機制的有效落實。進一步做細做實打假協(xié)作、信息通報、案件經(jīng)營、責任追究、案件督辦等各項具體工作。繼續(xù)發(fā)揚**縣局專賣治理工作的良好作風與吃苦刻苦的精神。

二是利用“6.29”《煙草專賣法》頒布日做好法律法規(guī)宣傳工作，進步全社會參與打擊制假售假等違法行為的主動性和思想意識！

（三）、同級監(jiān)管工作方面

自從實行打碼到條工作以來，通過同級監(jiān)管，存在題目最多的就是串貨，串貨的原因很多，有零售戶之間相互借煙導致串貨的，有代訂客戶之間串貨等正當原因，也有低價傾銷等不正當原因，針對存在的諸如此類的題目，要加強同級監(jiān)管，防止違規(guī)經(jīng)營情況發(fā)生。

（四）、農(nóng)村卷煙市場治理方面

對農(nóng)村卷煙市場的治理是一項長期性的工作，要不斷摸索，不斷創(chuàng)新，不斷進步。二季度，要對全縣農(nóng)村卷煙市場進行一次全面清理整頓，清理出新增無證戶和炕頭類商店，聯(lián)合工商部分依法予以取締。進進二季度，各個工地已基本開工，要對各工地周邊的活動攤點和固定商店進行檢查，把握消費群體的消費習慣和消費情況，便于更好的進行治理和服務。

三、三季度工作計劃

（一）、培訓學習方面

一是在對上半年法律法規(guī)知識進行全面考核的基礎上，找出上半年學習的薄弱環(huán)節(jié)，開展有針對性的學習。

二是強化專賣職員服務治理意識。培養(yǎng)并樹立專賣職員立足本職、甘于奉獻的精神風采，積極進取、爭創(chuàng)一流的思想追求，寬容低調(diào)、求真務實的態(tài)度品格。對于表現(xiàn)好的職員，積極褒獎并樹立榜樣，弘揚作風。使專賣職員戒除驕氣、找準定位，保持一顆平常心投進具體工作，在平日的治理工作中能帶著笑臉進店，成為引導零售戶不斷進步遵法誠信、依存度的良師益友；在打假緝私的第一線上，具備不畏***、依法辦案、艱苦奮斗的良好作風。

（二）、卷煙打假打私工作方面

除對一般客戶進行常規(guī)的市場檢查和打假打私外，要求專管員、稽查員根據(jù)上半年的市場檢查情況，確定重點客戶，開展有針對性的卷煙打假工作。適時組織夜查、與工商、公安等部分聯(lián)合檢查等式。

（三）、同級監(jiān)管工作方面

對流進無證戶商店或炕頭類商店的卷煙要調(diào)查清楚，追根溯源，果斷杜盡其它商店卷煙非法流進無證戶商店或炕頭類商店，進一步規(guī)范持證戶的經(jīng)營行為。

（四）、農(nóng)村卷煙市場治理方面

一是在市場檢查過程中，把握零售戶對平時宣傳的法律法規(guī)知識的理解和把握程度。通過了解對零售戶把握的薄弱環(huán)節(jié)再進行加強教育，使零售戶基本上都能把握《煙草專賣法》及實在施條例中的基本條款。

二是不斷鞏固清理整頓工作成果，防止已被取締的無證戶或炕頭類商店再次重生。

四、四季度基本工作計劃

（一）、培訓學習方面

對全年培訓學習的內(nèi)容進行系統(tǒng)的學習，按照市局專賣科同一安排進行綜合考試。

（二）、卷煙打假打私工作方面

一是根據(jù)每年卷煙市場的特點，進進冬季農(nóng)閑時節(jié)，婚、喪大事較多，卷煙銷量較二、三季度有所增長，這時也是不法分子伺機鉆空欲謀私利的最有“利”時機，專管員和稽查員都要保持高度的警惕性和警覺性，加大對重點戶的監(jiān)查力度，還要善于挖掘線索，為打假破網(wǎng)工作提供線索。

二是鞏固全年打假打私工作成果，進步市場凈化率。

三是利用“12.4”全國法制宣傳日搞好法律法規(guī)宣傳工作，向全社會廣泛宣傳煙草專賣法及相關的法律法規(guī)知識。

（三）、同級監(jiān)視工作方面

加強內(nèi)部監(jiān)視治理工作，對營銷部分的經(jīng)營活動進行長期有效的監(jiān)管，確保行業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。

（四）農(nóng)村卷煙市場治理方面

一是注重對卷煙零售戶的教育培訓工作。按照工作計劃與營銷部分共同做好20**卷煙零售戶的教育培訓工作。零售戶培訓主要分兩個方面，一是煙草專賣方面的相關法律法規(guī)，二是行業(yè)相關政策以及實施明碼標價等各項工作的目的和意義。

專賣治理工作是一項長期而又艱苦的工作，機動性很強，制定的工作計劃也不是一成不變的，必要時還要根據(jù)實際工作情況進行有效的調(diào)整。不僅需要專賣一線職員的不懈努力，還需要領導干部的支持與配合，更需要上級領導及專業(yè)部分的正確指導與大力支持。

在新的一年里，**縣煙草專賣局全體專賣職員將繼續(xù)保持昂揚的斗志、樹立堅定信心和與不法行為不懈斗爭的勇氣，以良好的工作狀態(tài)，向上級黨組及廣大的卷煙零售戶，交上一份滿足的答卷。為保護國家利益和消費者利益做出自己的努力！

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第三篇：桐柏縣煙草專賣局落實“四個帶動”工作匯報

桐柏縣煙草專賣局

落實“四個帶動”工作匯報

為落實縣委、縣政府關于實施“四個帶動”的意見，進一步加強我局法規(guī)建設，規(guī)范專賣執(zhí)法行為，促進依法行政，建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政執(zhí)法管理體制，確保煙草專賣法律、法規(guī)和規(guī)章的正確有效實施。結(jié)合我縣具體實際，我局著重從以下幾個方面：“專賣執(zhí)法隊伍建設、行政執(zhí)法責任制制度的建立、普法宣傳教育、執(zhí)法案件的規(guī)范辦理及《煙草專賣許可證管理辦法》（國家發(fā)改委第51號令）的貫徹落實”抓好實施?，F(xiàn)將我局依法行政工作總結(jié)匯報如下：

一、調(diào)整機構，加強建設

為進一步加強我局實施服務帶動工作，按照縣委、縣政府要求，我局及時成立了以楊永貴局長為組長的依法行政工作領導小組，領導小組下設一個督察組，負責我局專賣依法行政考核日常工作，辦公室設在我局專賣監(jiān)督管理科。按照《煙草專賣人員資格管理辦法》對在崗執(zhí)法人員進行一次全面梳理調(diào)整，對不符合崗位條件的人員做出相應調(diào)整，同時對專賣執(zhí)法管理崗位進行分類，實行資格認證制度，并明確每類崗位的具體任職資格條件，符合條件并取得執(zhí)法證證的才能上崗。

二、健全制度，明確責任

根據(jù)省、市局有關規(guī)章規(guī)定，結(jié)合本地具體實際，依法界定執(zhí)法權限、明確執(zhí)法任務和責任，我局制定了具體的行政執(zhí)法責任制實施方案，按照“誰主管，誰檢查，誰負責”原則，對稽查中隊專賣政執(zhí)法工作實行責任制，對出現(xiàn)問題的直接責任人嚴格進行責任追究。從局長到一線管理人員等不同崗位都制定了相應的崗位責任制，明確了專賣執(zhí)法人員崗位職權、職責分解和各級人員責任結(jié)構圖，制定并下發(fā)了《桐柏縣煙草專賣局2010年全員法制培訓計劃》、《桐柏縣煙草專賣局行政執(zhí)法責任制實施方案》、《桐柏縣煙草專賣局行政執(zhí)法評議調(diào)查表》、《桐柏縣煙草專賣局行政執(zhí)法日常檢查表》等十項制度。每月我局由紀檢監(jiān)查部門對稽查人員進行依法行政、文明執(zhí)法檢查考核，并把各項考核內(nèi)容納入稽查人員的專賣目標管理考核。

三、依法行政，有效監(jiān)督

一是做好專賣執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。每月派專人對各中隊轄區(qū)商戶進行回訪，重點對我局專賣行政執(zhí)法人員的市場監(jiān)管、案件查處、行政許可等行政執(zhí)法行為的監(jiān)督，促進廉潔自律和行風建設，提高煙草專賣行政執(zhí)法工作質(zhì)量和效能，從而有效地促進辦案質(zhì)量的整體提高。二是做好專賣執(zhí)法案件審查工作。通過把好案件立案、審批兩個環(huán)節(jié)，對專賣處罰案件進行監(jiān)督審查；重大

案件必須經(jīng)過集體討論，確保案件處罰程序合法、證據(jù)充分、適用法律條款依據(jù)正確，防止出現(xiàn)錯案。

四、依法許可，狠抓落實

一是把貫徹實施好國家發(fā)改委《51號令》、《桐柏縣卷煙零售點合理布局暫行管理辦法》作為今年法規(guī)、普法工作的重中之重，列入我局稽查員業(yè)績考核。二是采取多種形式向社會宣傳新修訂的《煙草專賣許可證管理辦法》、《桐柏縣卷煙零售點合理布局暫行管理辦法》。三是嚴格按照《桐柏縣卷煙零售點合理布局暫行管理辦法》，認真貫徹《行政許可法》，切實做好卷煙零售許可證辦理發(fā)放工作。

為使我局在行政審批、行政執(zhí)法工作做出實效，切實完成縣委、縣政府實施服務帶動的目標任務，我局在今后的工作要具體做好以下幾方面工作：

一是全面加強法規(guī)工作。2010年，我局將把法規(guī)工作納入縣局主要工作日程和議事日程，局領導親自協(xié)調(diào)和解決推進依法行政工作中存在的問題，在機構設置、人員配備、經(jīng)費使用等方面為法規(guī)工作創(chuàng)造必要的條件。使依法行政嚴格程序，強化公正意識、程序意識、服務意識，提高執(zhí)法為民、執(zhí)法便民的水平和能力。

責任科室：法規(guī)科

責任人：宗萬軍

二是進一步加強法律法規(guī)宣傳工作。在全縣內(nèi)營造煙草專賣法制宣傳良好氛圍，重點加強對零售商戶、消費者以及煙草專賣執(zhí)法人員和營銷人員法制宣傳教育。要求法規(guī)、專賣等部門在法制宣傳教育工作中主動承擔起組織實施，協(xié)調(diào)推動的責任，不斷學習新知識、新方法，加強自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力修養(yǎng)。堅持普法與專賣執(zhí)法相結(jié)合，普法與行政許可相結(jié)合。

責任科室：法規(guī)科、專賣監(jiān)督管理科

責任人：宗萬軍、高峰

三是完善專賣執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。制定專賣行政執(zhí)法回訪實施辦法，定期開展卷煙零售商戶回訪工作，促進廉潔自律和行風建設，提高煙草專賣行政執(zhí)法工作質(zhì)量和效能，全面提升我局煙草專賣行政執(zhí)法工作水平。

責任科室：紀檢監(jiān)察室、專賣監(jiān)督管理科

責任人：華遠、高峰

四是進一步做好行政許可工作。繼續(xù)按照《行政許可法》、《煙草專賣許可證管理辦法》及相關配套規(guī)定，加強對轄區(qū)許可證的審核、發(fā)放和監(jiān)管。

責任科室：專賣監(jiān)督管理科

責任人：孫文麗、李揚

〇一〇年五月二十五日二

第四篇：煙草專賣局監(jiān)督制度

###煙草專賣局

內(nèi)部專賣管理監(jiān)督制度

第一條 為認真履行內(nèi)部專賣管理監(jiān)督職責，切實加強內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作，根據(jù)煙草專賣法律法規(guī)及上級局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實施意見，制定本制度。

第二條煙草專賣局是實施內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的主體，應當建立健全相關工作機構，配齊配足工作人員，逐級逐崗明確職責，滿足開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的要求，保證內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的正常開展。

第三條 煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督部門是實施內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的執(zhí)行機構，嚴格依照煙草專賣法律法規(guī)及上級局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督制度開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作，制定和完善本轄區(qū)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督制度，建立內(nèi)部專賣管理監(jiān)督長效機制，切實加強同級監(jiān)管和日常監(jiān)管，推動內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作深入開展。

第四條 卷煙營銷部門是內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的對象，應當嚴格依法組織卷煙經(jīng)營活動，設立與內(nèi)部專賣管理監(jiān)督部門相對應的工作崗位和人員，主動接受和積極配合內(nèi)部專賣管理監(jiān)督。必須制定規(guī)范和約束經(jīng)營行為的自律制度和規(guī)定，并及時上報內(nèi)部專賣管理監(jiān)督部門備案。

第五條對本轄區(qū)的卷煙促銷活動進行監(jiān)管，檢查促銷

方案是否備案，有關煙草專賣品的來源、運輸是否符合規(guī)定。

第六條 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督必須堅持依法依規(guī)監(jiān)管的原則，縣級局應當按照管轄權限劃清監(jiān)管對象和范圍，梳理監(jiān)管依據(jù)，逐項明確監(jiān)管內(nèi)容，依法履行監(jiān)管職責，嚴禁越級越權實施監(jiān)管。

第七條內(nèi)部專賣管理監(jiān)督必須堅持責任效率原則，縣級局應當明確崗位責任，建立健全責任追究制度，強化工作監(jiān)督考核，全面落實內(nèi)部專賣管理監(jiān)督職能，提高監(jiān)管效率。

第八條 內(nèi)部專賣管理監(jiān)督必須堅持公開、公正的原則，做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。

第九條內(nèi)部專賣管理監(jiān)督必須按照屬地管理原則，實行責任制，特殊情況可以由上級煙草專賣局指定管轄。

第十條 對上級交辦的任務進行登記、分析，5個工作日內(nèi)開展調(diào)查核實。

第十一條加強對內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的領導，建立健全相關領導機構和議事決策協(xié)調(diào)機制，設立暢通的同級之間、主體與對象之間信息交流溝通渠道，形成合力，促進內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的有效實施。

第十二條應當加強內(nèi)部專賣管理監(jiān)督隊伍建設，加強教育培訓，提高隊伍素質(zhì)，強化激勵約束，注重紀律作風，不斷提高內(nèi)部專賣管理監(jiān)督隊伍的監(jiān)管能力和執(zhí)行能力。

第十三條加強案件查處工作，依法查處違法違規(guī)行為，及時將處理意見向上級匯報，并追究相關人員的法律和行政紀律責任。

第十四條內(nèi)部專賣管理監(jiān)督部門有權對相關業(yè)務部門的經(jīng)營活動進行監(jiān)管，相關業(yè)務經(jīng)營系統(tǒng)的查詢權限必須向內(nèi)部專賣管理監(jiān)督部門全面開放。

第十五條相關業(yè)務部門應當積極配合內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作，自覺規(guī)范經(jīng)營行為，主動接受監(jiān)督檢查，要真實、準確地按要求報送卷煙經(jīng)營活動的有關數(shù)據(jù)，認真落實內(nèi)部專賣管理監(jiān)督部門提出的意見建議，保持與監(jiān)管主體和部門的有效溝通，保證內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作有效開展。

第十六條內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作人員必須具備與工作相適應的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，應當切實履行崗位職責，努力提高自身素質(zhì)，認真落實工作制度，嚴格執(zhí)行流程規(guī)范，依法行政，公正廉潔，自覺規(guī)范工作行為，不斷增強工作能力，保持與其他崗位、上級領導及相關部門的有效溝通和團結(jié)協(xié)作，全面提升內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作水平。

第十七條任何單位和個人有權舉報違反煙草專賣法律、法規(guī)及有關規(guī)定的生產(chǎn)經(jīng)營和專賣執(zhí)法行為。內(nèi)部專賣管理監(jiān)督部門應當按照程序及時處理，并保護舉報人員的合法權益。

第五篇：煙草專賣局工作總結(jié)

煙草專賣局工作總結(jié)范文

★工作總結(jié)頻道為大家整理的煙草專賣局工作總結(jié)范文，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。xx年，是我們××煙草不尋常的一年。我們在××市局（分公司）和中共××市委、市政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，按照樹立和落實科學發(fā)展觀和正確政績觀的要求，圍繞中心，真抓實干，艱苦奮斗，發(fā)奮圖強，保證了××煙草整體工作有了新的發(fā)展，圓滿地完成了上級賦予我們的各項任務。

（一）經(jīng)濟效益和運行質(zhì)量穩(wěn)步提升

xx年，向系統(tǒng)外銷售卷煙43115箱，同比增長2.3%；完成稅利17929萬元、利潤14854萬元，同比分別增長50%、48.8%；單箱毛利為3204元，同比上升16.3%，經(jīng)濟效益和運行質(zhì)量在較高的平臺上再次得到大幅提升，并再創(chuàng)歷史新高。

1.“名優(yōu)煙工程”建設效果顯著。一是繼續(xù)精心培育和呵護好省內(nèi)重點品牌。去年，銷售南京煙6952箱、同比增長30.6%，獲毛利5562萬元，占總毛利的32.2%，南京煙對整體效益的持續(xù)增長繼續(xù)起到了龍頭牽引作用。銷售紅杉樹煙6174箱，同比增長22%，獲毛利1524萬元；一品梅煙5849箱，同比增長45.2%，獲毛利1379萬元；省內(nèi)的三個重點品牌整體銷量達18975箱，占系統(tǒng)外總銷量44%，同比增長31.7%；共獲毛利8465萬元，占

總毛利的49%，可見，省內(nèi)三個重點品牌仍然是整體經(jīng)濟效益持續(xù)、快速增長的主導力量；二是對“蘇煙”繼續(xù)進行培育和科學投放，穩(wěn)步提升高檔卷煙的市場份額。去年共銷售“蘇煙”1175箱，獲毛利2509萬元，實現(xiàn)了單牌號卷煙效益的裂變式發(fā)展。在××卷煙市場趨于飽和、卷煙銷量增長較難的情況下，“蘇煙”效益的大幅提高，對整體經(jīng)濟效益的增長起到了決定性作用。三是省外的全國名優(yōu)煙培育得到重視和加強。全國36個重點牌號有21個在我市銷售，銷量和效益實現(xiàn)了同步發(fā)展。2.卷煙調(diào)控管理成效明顯。首先，我們嚴格按照“市場第一，效益優(yōu)先”的原則，充分利用省內(nèi)煙市場資源優(yōu)勢和中高檔卷煙對經(jīng)濟效益貢獻率較大的特點，繼續(xù)把稅利增長的著力點放在省內(nèi)中高檔卷煙的銷售上，著力提高經(jīng)濟效益；其次，我們依據(jù)市場需求也把有較好銷路和較高效益的省外中、低檔煙經(jīng)營好，充分利用好省外煙計劃這一有限資源，并針對低檔煙貨源偏緊的問題，繼續(xù)積極與省內(nèi)外煙廠聯(lián)系協(xié)調(diào)，及時購進有效低檔煙貨源，滿足市場需求，始終保持市場占有率的化。再次，我們堅持以市場需求為導向，堅決不進“人情煙”、“關系煙”，提高了銷售卷煙的集中度，確保了卷煙市場的穩(wěn)定與經(jīng)濟效益的提高。去年，系統(tǒng)外銷售省內(nèi)煙29187箱、省外煙13928箱，分別占銷售總量的67.7%、32.3%，省內(nèi)煙和省外煙的銷售保持在約為7:3的比例上，基本滿足了××市場的實際需求。

（二）網(wǎng)絡調(diào)控功能明顯增強

去年，為進一步增強網(wǎng)絡功能，我們主要抓了以下幾項工作：一是進一步優(yōu)化整合了網(wǎng)點機構設置和城鄉(xiāng)訪送線路。我們根據(jù)“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”這一新的現(xiàn)代營銷模式的要求，在充分摸底調(diào)研、反復論證和廣泛征求意見的基礎上，將公司原有的8個客戶服務部撤并成目前的5個客戶服務部，將原有的26條城鄉(xiāng)訪送線路整合為18條，既節(jié)省了人力、財力、物力，又使網(wǎng)點設置和訪送線路更加科學、合理、高效、流暢。二是加大培訓力度，并通過優(yōu)勝劣汰實現(xiàn)了減員增效。為提高網(wǎng)絡人員的業(yè)務素質(zhì)和服務水平，使網(wǎng)絡員工盡快適應網(wǎng)建現(xiàn)代化的要求，達到“隊伍優(yōu)化”、“降低成本”和“提升網(wǎng)絡運行質(zhì)量”的目標，去年我們先后組織網(wǎng)絡人員分崗培訓8次，參加人數(shù)達150余人次，舉辦各類以會代訓會議8次，參加人數(shù)達250余人次，并對全部網(wǎng)絡人員從年齡、工作業(yè)績、文化程度等多方面進行了綜合考察，通過整合和優(yōu)勝劣汰的方式裁減了冗員34名，從而進一步精簡優(yōu)化了網(wǎng)絡隊伍，使網(wǎng)絡聘用人員的整體素質(zhì)得到進一步提升。三是加大檢查力度，進一步規(guī)范、完善考核機制。隨著網(wǎng)絡整合的到位，我們進一步補充、完善了各項規(guī)章制度，并專門成立了網(wǎng)建檢查組，加大了日常檢查考核的力度，同時繼續(xù)堅持和強化月末考核制度，嚴格獎懲兌現(xiàn)，通過強化考核來促進各項規(guī)章制度的落實到位，著力用制度保障網(wǎng)絡運行質(zhì)量的逐步提升。全年電話訂貨率達100%，電子結(jié)算率達91%。

（三）卷煙市場秩序更加規(guī)范

xx年，共查處各類違法案件64起，沒收非法生產(chǎn)卷煙5226條、走私煙95.7條；收繳罰沒款47.6萬元，被公安機關留置審查11人，移交案件2起2人，有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰，營造了良好的卷煙