第一篇：加強(qiáng)法律援助工作 搭建民生愛心橋梁

加強(qiáng)法律援助工作 搭建民生愛心橋梁 全區(qū)各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)緊緊圍繞做好法律援助這個(gè)民生點(diǎn)，開展好三項(xiàng)法律援助活動(dòng)，提升了法律援助質(zhì)量，抓好法律援助服務(wù)能力建設(shè)，充分發(fā)揮法律援助在扶貧困、暖人心、保民心中的重要作用。一是開展好“百萬法律援助明白人”宣傳活動(dòng)。以開展“百萬法律援助確白人”活動(dòng)為載體，切實(shí)解決好老百姓打官司難問題，加大對(duì)困難群眾維護(hù)合法權(quán)益的法律援助的要求，大力推動(dòng)法律援助“應(yīng)知盡知、應(yīng)援盡援”工作有效開展。2013年5月26日區(qū)法律援助中心在三寶鎮(zhèn)設(shè)立了法律援助服務(wù)咨詢點(diǎn)，開展“百萬法律援助明白人”活動(dòng)，實(shí)施多形式便民措施，現(xiàn)場共發(fā)放云南省法律援助條例等宣傳資料2000余份，解答法律咨詢300余人次。二是開展好法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)。區(qū)法律援助中心努力提高法律援助案件服務(wù)質(zhì)量，讓受援群眾滿意。今年在案件質(zhì)量上突出“四個(gè)規(guī)范”，一是以規(guī)范非訴法律援助為突破口，通過規(guī)范受理、審查、承辦程序，以推動(dòng)非訴訟案件規(guī)范、有序，促進(jìn)人民調(diào)解與非訴訟法律援助有效銜接;二是規(guī)范每一個(gè)法律援助案件，做到統(tǒng)一收案、統(tǒng)一指派，統(tǒng)一歸檔;三是規(guī)范法律援助案件痕跡資料，實(shí)現(xiàn)一案一卷，歸檔保管;四是規(guī)范法律援助案件質(zhì)量評(píng)查，每季度抽查一次，半年評(píng)查一次案件質(zhì)量，切實(shí)用好法律援助補(bǔ)助?？睢＝刂?月20日，全區(qū)共辦理法律援助案件42件，其中民事案件1件，刑事案件41件。三是開展好法律援助宣傳活動(dòng)。利用《法律援助條例》頒布實(shí)施十周年之機(jī)，結(jié)合普法工作、“法律六進(jìn)”，通過發(fā)放法律援助宣傳手冊(cè)、1

聯(lián)系卡等資料開展《法律援助條例》知識(shí)宣傳。并積極與麒麟報(bào)道“你說我?guī)汀睓谀柯?lián)系，錄制四期法律援助案例節(jié)目，提高法律援助在群眾中的知曉率，引導(dǎo)符合條件的貧困弱勢群體獲取法律援助。

第二篇：法律援助民生工程情況報(bào)告

法律援助民生工程情況報(bào)告

**市司法局

2013年，我市法律援助中心以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)能力的總體目標(biāo)，全面推行法律援助便民措施，不斷暢通法律援助服務(wù)渠道，完善法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式方法，為保護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)公平正義和穩(wěn)定，起到積極促進(jìn)作用，取得了良好的社會(huì)效果。

一、實(shí)施法律援助民生工程，不斷增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)效果

（一）提升服務(wù)能力，加大法律援助事項(xiàng)辦理力度

為了滿足廣大人民群眾對(duì)法律援助的需求，我市法律援助機(jī)構(gòu)全面提升法律援助服務(wù)能力和水平，進(jìn)一步加大了法律援助案件和其他事項(xiàng)的辦理力度，基本實(shí)現(xiàn)了“能援則援”、“應(yīng)援盡援”的既定目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年全市共受理各類法律援助案件2239件，總計(jì)為2405名受援人提供了法律援助，挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失1388.93萬元，辦理其他法律援助事項(xiàng)16525件。

（二）深化管理監(jiān)督，確保法律援助案件質(zhì)量

在案件數(shù)量逐年攀升的情況下，我市提出了“零距離親情服務(wù)、零收費(fèi)無償服務(wù)、零投訴優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的法律援助三零目標(biāo)，不斷強(qiáng)調(diào)法律援助案件的辦理質(zhì)量，將案件質(zhì)量視為法律援助事業(yè)的生命線。去年，我市通過建立完善律師、法律工作者辦理法律援助事項(xiàng)檔案，將近年所有法律援助案件根據(jù)案卷質(zhì)量和意見反饋情況評(píng)分，登記在冊(cè)。建檔后，不僅可以通過補(bǔ)貼發(fā)放與辦案質(zhì)量掛鉤的獎(jiǎng)懲機(jī)制，來促使辦案人員及時(shí)、保質(zhì)保量的完成指派案件，還可以全面掌握每名法律服務(wù)人員的辦案水平、案卷質(zhì)量，在指派案件時(shí)，便于中心選擇責(zé)任心強(qiáng)、在案件的專業(yè)領(lǐng)域有特長的法律服務(wù)人員來承辦案件。

（三）完善便民措施，打造法律援助綠色通道

為了更好服務(wù)民生，進(jìn)一步細(xì)化完善了各項(xiàng)便民措施：一是拓展受理渠道。要求律師事務(wù)所、法律服務(wù)所在日常業(yè)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人符合法律援助條件時(shí)，可作為法援案件先行受理，3日內(nèi)報(bào)送法援中心審查，使有涉法需求且符合條件的群眾能方便快捷的獲得法律援助。二是推出四項(xiàng)承諾。即對(duì)所有來訪、來電、來信人員推出免費(fèi)咨詢、免費(fèi)代書、免費(fèi)調(diào)解、免費(fèi)送法規(guī)等4項(xiàng)承諾。對(duì)老弱病殘人員和行動(dòng)不便人員實(shí)行電話預(yù)約，上門服務(wù)。三是簡化受理程序。對(duì)農(nóng)民工、殘疾人、老年人法律援助做到五個(gè)當(dāng)天，即當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派律師、當(dāng)天提供法律援助。對(duì)情況緊急或者即將超過訴訟時(shí)效的法律援助案件，先行受理，事后補(bǔ)辦手續(xù)。四是建立援調(diào)對(duì)接制度。對(duì)于案情簡單、事實(shí)清楚、爭議不大的案件，在進(jìn)入訴訟程序之前，根據(jù)當(dāng)事人自愿原則，代理其向所在地的人民調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解不成再行提起訴訟或仲裁。對(duì)調(diào)解案件中，一方當(dāng)事人符合法律援助條件的，經(jīng)申請(qǐng)，由法律援助工作人員代理其參與調(diào)解。五是落實(shí)與司法救助銜接機(jī)制。通過與公檢法三家聯(lián)合制定的法律援助與司法救助銜接制度，建立了快速、高效的法律救助雙向通道，兩年來，共為法律援助受援人申請(qǐng)到緩交訴訟費(fèi)六十余萬元，減免訴訟費(fèi)二十八萬余元，使困難群眾能真正敢打官司，打得起官司。

二、鞏固機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，發(fā)揮法律援助網(wǎng)絡(luò)體系作用

（一）推進(jìn)法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)全面達(dá)標(biāo)

去年3月，全省法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)會(huì)在**召開后，我市及時(shí)通報(bào)了規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)的情況，督促尚未達(dá)標(biāo)的三個(gè)縣（市）按照“統(tǒng)一規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、完善功能、運(yùn)作高效”的要求，對(duì)照省廳的規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)逐條落實(shí)。通過努力，我市市縣兩級(jí)法援中心已提前一年完成規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

（二）是完善法律援助工作網(wǎng)絡(luò)

在構(gòu)建縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)建站率和村（居）委會(huì)聯(lián)系點(diǎn)設(shè)立率均達(dá)100%的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加快了在社團(tuán)組織以及相關(guān)部門的法律援助工作站點(diǎn)建設(shè)步伐。同時(shí)，為了切實(shí)發(fā)揮了部門、社會(huì)團(tuán)體法律援助工作站的作用，中心加強(qiáng)了與有關(guān)部門的協(xié)作、溝通，根據(jù)各工作站的實(shí)際情況，定期派駐工作人員，給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)。如：考慮到春節(jié)前是農(nóng)民工討薪的高峰期，市中心委派了兩名律師駐點(diǎn)勞動(dòng)爭議法律援助工作站半個(gè)月，期間為百余名農(nóng)民工提供了法律援助，幫助他們追回了五十余萬元拖欠工資。

（三）推進(jìn)“12348”法律援助咨詢專線建設(shè)

為了更好的保障“12348”熱線的運(yùn)行，我市推出了三項(xiàng)舉措：一是完善專線管理制度。出臺(tái)了《“12348”專線管理細(xì)則》，要求市、縣兩級(jí)法援中心都設(shè)立專線接聽場所，組織安排專業(yè)人員值守?zé)峋€平臺(tái)，確保線路暢通。市中心通過每日對(duì)各縣市“12348”接聽情況進(jìn)行抽查，每月進(jìn)行情況通報(bào)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，率先實(shí)現(xiàn)了專線的省、市、縣三級(jí)無障礙轉(zhuǎn)接。二是定期培訓(xùn)接聽人員。專線開通后，及時(shí)組織了接聽人員的培訓(xùn)，提高接聽人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范接聽人員的表達(dá)技巧。三是確保解答咨詢質(zhì)量。市中心開通了兩個(gè)“12348”專線坐席，聘請(qǐng)了兩名資深社會(huì)律師值守，為群眾提供高質(zhì)量的咨詢解答。為了更好的落實(shí)對(duì)疑難問題的預(yù)約答復(fù)制度，我市成立了由律師協(xié)會(huì)專業(yè)委員組成的專家咨詢團(tuán)，對(duì)疑難問題，預(yù)約專家為群眾提供專業(yè)領(lǐng)域的咨詢服務(wù)。

三、創(chuàng)新法律援助宣傳，擴(kuò)大法律援助社會(huì)知曉度

（一）加大農(nóng)村法律援助宣傳力度

為加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村法律援助工作，我市組織開展了“大走訪下基層，法律援助促和諧”活動(dòng)?；顒?dòng)中，通過走訪部分低保困難家庭、殘疾人家庭、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、農(nóng)民工家庭等弱勢群體家庭，主要做了以下幾方面工作：發(fā)放法律援助宣傳資料，宣傳法律援助對(duì)象、范圍、程序和咨詢電話；現(xiàn)場解答群眾法律咨詢，引導(dǎo)他們理性表達(dá)訴求，合法維護(hù)權(quán)益；簡化程序，現(xiàn)場受理農(nóng)村貧弱群體提出的法律援助申請(qǐng)；為低保群眾發(fā)放《法律援助便民服務(wù)卡》，使持卡群眾直接獲得法律援助。

（二）充分發(fā)揮法律援助志愿者隊(duì)伍的作用

近年來，我市活躍著一支百余人的法律援助志愿者隊(duì)伍，主要是由大學(xué)法律專業(yè)在校師生組成的，專業(yè)素質(zhì)較高。為了充分發(fā)揮了這支隊(duì)伍的效用，每個(gè)季度都會(huì)組織志愿者進(jìn)行宣傳活動(dòng)，主要是到城區(qū)中心廣場或周邊街道、社區(qū)、農(nóng)村進(jìn)行法律援助宣傳和社會(huì)調(diào)查，在法援工作人員的指導(dǎo)下為群眾開展多種形式法律服務(wù)，提高群眾知法、懂法、守法、用法意識(shí)。

（三）加強(qiáng)與電視、報(bào)紙等媒體合作

為了豐富宣傳形式，展現(xiàn)法援工作成效，我市在省、市、縣三級(jí)電視臺(tái)和報(bào)紙，陸續(xù)報(bào)道了一些有重大社會(huì)影響的、辦理效果較好法律援助案件，系統(tǒng)地宣傳了法律援助制度和取得的可喜成績。通過和媒體的合作，感覺這種形式的宣傳是老百姓非常喜聞樂見的，具有廣泛的宣傳效果。于是，市法援中心聯(lián)系**電視臺(tái)收視率最高的《法治**》欄目，并達(dá)成了長期合作協(xié)議，擬制作了10期專題系列報(bào)道，全面報(bào)道我市各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)辦理的一些典型案例，向社會(huì)充分展示法律援助工作扶貧、助弱的服務(wù)宗旨和現(xiàn)階段的工作成果，目前已制作了6期。

2013年，我市法律援助民生工程任務(wù)在多方努力下已經(jīng)圓滿完成。今后我們還將進(jìn)一步動(dòng)員全社會(huì)各方面力量，強(qiáng)化服務(wù)，扎實(shí)工作，真正把法律援助這項(xiàng)黨和政府的民心工程辦好、辦實(shí)，力爭取得更好的成績。

第三篇：搭建家園溝通的橋梁

搭建家園溝通的橋梁

內(nèi)容摘要：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持幫助家長提高教育能力?！庇變簣@與家長之間建立和諧的互動(dòng)機(jī)制是關(guān)鍵，教師和家長的情感溝通與信息交流尤為重要。在共同教育幼兒的問題上，教師和家長要互相尊重，互相信任，平等合作，真誠溝通，同心同德完成育兒的使命。關(guān)鍵詞：教育綱要；家園合作；構(gòu)建平臺(tái)；家園溝通；家園互動(dòng)。

正文：

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持幫助家長提高教育能力。”所謂家園合作是指幼兒園和家庭都把自己當(dāng)作促進(jìn)兒童發(fā)展的主體，雙方積極主動(dòng)地相互了解、相互配合、相互支持，通過幼兒園與家庭的雙向互動(dòng)共同促進(jìn)兒童的身心發(fā)展。（摘自《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》解讀）。

在平時(shí)的教育過程中，需要家長配合的地方很多，可是農(nóng)村的家長文化素質(zhì)參差不齊，大多數(shù)家長外出打工，這些留守兒童跟著爺爺奶奶成為隔代親。平時(shí)只管給孩子吃飽穿暖，很少關(guān)心孩子在幼兒園的一切活動(dòng)，更談不上教育孩子了。所以開發(fā)利用家長的教育資源，搞好家園溝通，發(fā)揮家長的教育資源作用，已成為我們教師工作的另一重點(diǎn)。如何激發(fā)家長對(duì)家園合作的興趣，形成教育的合力，促進(jìn)幼兒的健康發(fā)展？筆者認(rèn)為幼兒園與家長之間建立和諧的互動(dòng)機(jī)制是關(guān)鍵。在建立和諧的互動(dòng)機(jī)制過程中，教師加強(qiáng)和家長的情感溝通與信息交流尤為重要。因?yàn)橹挥屑訌?qiáng)家園合作，共同擔(dān)負(fù)起啟蒙教育重任，才能真正促進(jìn)幼兒健康、和諧發(fā)展。由此我們也總結(jié)出在幼兒教育中，家園合作的成敗直接影響幼兒發(fā)展的優(yōu)劣。

一、把握第一印象，為家園合作打下基礎(chǔ)。

無論是在工作中還是在生活中，第一印象很重要，如果第一次見面給對(duì)方留下好的印象，那么在以后的交往，接觸中就比較順利，融洽。家園溝通也一樣，如果能給家長留下良好的第一印象，那么就會(huì)為以后的家園溝通工作打下良好的基礎(chǔ)。

（一）構(gòu)建溝通平臺(tái)，為做好家長工作打下基礎(chǔ)。

開學(xué)初，我在班級(jí)走廊的醒目位置上張貼了許多小朋友游戲的照片和寫給新生家長的一封信。張貼幼兒活動(dòng)圖片是為了吸引小朋友喜歡上幼兒園，給新生家長的一封信則是向家長提供的參考建議，讓家長一看就能清楚明了自己的寶寶剛?cè)雸@應(yīng)做哪些事情，適時(shí)為家長提供幫助。在第一次接待新生家長時(shí)，我微笑著向他們問好，與家長交流他們關(guān)心的問題，認(rèn)真記錄家長提出的困惑，并適時(shí)給予解答，讓家長感受到孩子老師的重視和責(zé)任心，同時(shí)我也展現(xiàn)自我，讓家長知道我已經(jīng)帶過幾屆小班，小班新生有什么特點(diǎn)，家長有什么擔(dān)心，應(yīng)該如何處理等，讓家長了解教師的背景和優(yōu)勢，把孩子放心地交到你的手里，從而為今后的良好溝通打下基礎(chǔ)。真正做到家園攜手，解決入園焦慮。

（二）彼此溝通理解，縮短心與心的距離。

當(dāng)家長們把剛?cè)雸@的孩子第一次交到我手里的一剎那，伴著孩子們的哭聲，他們的心有些酸有些痛，甚至有些家長也會(huì)淚水漣漣，當(dāng)他們一步三回頭離開的時(shí)候，他們的心還會(huì)留在孩子的身上，她們會(huì)惦記：孩子還會(huì)哭多久，在家都是喂飯的，午飯是否會(huì)吃飽？在家睡覺都要拍著，摟著，還要摸著媽媽的眼睛睡，那么多孩子老師會(huì)照顧到我家寶寶嗎？······這一系列問題困擾著每一位家長。他們不是不相信老師，是因?yàn)榧议L對(duì)孩子的愛，正是因?yàn)閻郏麄儾抛尯⒆拥接變簣@接受教育，讓他們適應(yīng)集體生活，期盼寶寶們健康成長。我告訴家長們，我也 1

是母親，也是家長，我懂得這份愛的重量······在以后的日子里，我沒有表白自己是如何精心照顧每一個(gè)幼兒，因?yàn)榧议L看到了自己的孩子一見到老師就會(huì)甜甜的打招呼，親熱地依偎在老師的身邊。濃濃的愛心和彼此的理解已獲得了家長們的信任，縮短了教師和家長的心理距離。

二、巧用交往小竅門，順利溝通更快樂。

有人說過家長和教師好比是一輛車子上的兩只輪子，只有同方向行駛，才能成為真正意義上的合作伙伴。但是在日常工作中，家長不理解幼兒園、教師的一些做法，甚至采取偏激行為的事時(shí)有發(fā)生。因此，教師應(yīng)有針對(duì)性地與家長進(jìn)行交流，而且針對(duì)不同類型的家庭以及具有不同職業(yè)和文化素養(yǎng)的家長。講究一點(diǎn)交流藝術(shù)，尋求一些小竅門。

(一)退一步海闊天高。

一般情況下，家長是不會(huì)無緣無故與幼兒園、教師作對(duì)的，因此矛盾來了，我們應(yīng)該先從自己身上尋找問題的根源，以一種積極的、開放的心態(tài)去分析原因，尋找答案。

案例一：李亮是我班一名較調(diào)皮的男孩，是二胎，一家人寵得不得了，入園后經(jīng)常攻擊別的小朋友，稍不留神，就抓小伙伴的小臉、小手。其他的家長經(jīng)常告狀，且不愿意讓自己的孩子跟他一起玩，要求換位置。我請(qǐng)家長來交換意見，請(qǐng)她幫助教育，時(shí)常幫助孩子剪指甲。可家長的態(tài)度極不友好，說我沒有調(diào)查清楚，她家孩子是不會(huì)無緣無故抓人的，盡管別的孩子有傷痕在手上，這位家長也不肯配合我的工作，說他家孩子沒上學(xué)時(shí)沒有剪指甲也沒有抓人。沒有辦法，我只好利用空閑時(shí)間為孩子剪指甲，活動(dòng)時(shí)不讓他離開我身邊，給他講小動(dòng)物相互幫助，相互合作的故事。時(shí)時(shí)提醒李亮：大家都是好朋友，不能欺負(fù)別人，這樣小伙伴才會(huì)喜歡你，跟你一起玩。慢慢地，李亮不抓人了，有時(shí)還會(huì)幫助別的小朋友，幫助老師做一些力所能及的事情呢。指甲長長了他也會(huì)主動(dòng)地請(qǐng)家長、請(qǐng)老師幫忙剪短，其他的家長再也不提換位置的事了，李亮的媽媽也主動(dòng)來園與我交流，說孩子回家變了，總講幼兒園的事情，說自己有好多好朋友，也不再跟姐姐搶東西了，并誠懇地說自己以前態(tài)度不好，請(qǐng)我不要跟她計(jì)較,說以后一定配合老師對(duì)孩子進(jìn)行良好的行為習(xí)慣教育。俗話說：“人無完人，金無足赤”。以真摯的愛和寬容的心退一步，改變了家長的態(tài)度，避免了矛盾的激化，也進(jìn)一步使家園關(guān)系更融洽更和諧。

（二）進(jìn)一步增進(jìn)了解。

《綱要》中提出：“幼兒園應(yīng)提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿足幼兒多方面發(fā)展的需要，讓幼兒度過快樂而有意義的童年；幼兒教育應(yīng)尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)幼兒在生活和活動(dòng)中主動(dòng)學(xué)習(xí)?！比欢S多家長尤其是祖輩家長不認(rèn)同教師的教育觀念，常常對(duì)教師的教育方式感到不滿：“老師究竟都教孩子一些什么呀，我孩子說老師每天都帶著他們玩游戲，孩子們可高興了。我們送孩子到幼兒園就是想讓他學(xué)點(diǎn)知識(shí)的，要不我自己在家陪他玩就可以了。”“不知道老師怎么想的，我家孩子畫畫涂的顏色一點(diǎn)也沒有別的孩子的鮮艷，老師還說他有想象力，這樣下去，我的孩子將來會(huì)不會(huì)適應(yīng)不了社會(huì)的競爭??？”針對(duì)這樣的現(xiàn)象，我們多次召開家長會(huì)，也查看了多方面的資料，終于轉(zhuǎn)變了一些家長的觀念。

案例二：一次家長開放日活動(dòng)中，我們組織了一次親子活動(dòng)“二人三足”?；顒?dòng)一開始，教師就開始講解活動(dòng)規(guī)則：家長必須和孩子一起玩，看哪個(gè)家庭玩得開心，等大家玩熟了，我們進(jìn)行比賽。家長們認(rèn)為這個(gè)游戲很簡單，紛紛帶著孩子綁好帶子開始游戲，活動(dòng)中一些家庭玩得很好，協(xié)調(diào)得也不錯(cuò)，但是也有一些家庭急于求成，拉著孩子就走，全不顧孩子有沒有走好，更加談不上協(xié)調(diào)了。這樣的結(jié)果可想而知：那就是適得其反，家長一人忙得滿頭大汗，惹得孩子也不高興。這時(shí)教師趕緊出面，讓家長驚訝的是，教師一出場，孩子們爭著和教師玩游戲，并且配合得非常默契。之后教師又組織所有的家庭進(jìn)行游戲，家長們有了先前的經(jīng)驗(yàn)，也看到了老師是如何照顧孩子的，所以在再一次的活動(dòng)中效果都很棒。

這樣的活動(dòng)給了家長親身感受教師工作的機(jī)會(huì)，他們發(fā)自內(nèi)心地說：“我們一直以為當(dāng)幼兒

教師很輕松，今天才發(fā)現(xiàn)帶孩子活動(dòng)不容易。老師真有一套，簡簡單單幾句話就能讓孩子明白要求，我們不得不佩服?。　备嗟募议L則發(fā)現(xiàn)幼兒園里看似簡單的活動(dòng)組織起來并不輕松，教師要處理活動(dòng)中各種突發(fā)情況，憑的是對(duì)幼兒的耐心、愛心和責(zé)任心。

三、家園合作，真誠溝通。

我國著名兒童教育家陳鶴琴先生早在1927年就指出：“幼兒教育是一種很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的，也不是幼兒園一方面單獨(dú)勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效?！?996年國家教委正式頒布的《幼兒園工作規(guī)程》第四十八條明確了：“幼兒園應(yīng)主動(dòng)與家庭配合”。家長和教師應(yīng)作為共同促進(jìn)幼兒發(fā)展的主體來看待，在共同教育幼兒的問題上，雙方要互相尊重、互相信任、平等合作，真誠溝通、同心同德完成育兒的使命。

（一）朋友般地以誠相待

贏得家長的理解和信任是調(diào)動(dòng)家長的積極性的基礎(chǔ)。家長是教師的支持者、合作者、監(jiān)督者，也是朋友，老師只有贏得家長的理解和信任才能調(diào)動(dòng)家長參與的積極性，才能順利的開展工作，而贏得家長信任和理解的基礎(chǔ)是“愛孩子”。家長在教育孩子方面遇到困惑和問題時(shí)，我總是以謙遜的態(tài)度給予熱情的幫助和積極的指導(dǎo)，給家長提出合理化的建議，切實(shí)樹立為家長服務(wù)的思想。如：有個(gè)孩子在幼兒園會(huì)自己吃飯，可是回家喂他也不好好吃，家長說真沒辦法，我知道以后請(qǐng)家長少準(zhǔn)備零食給他吃，并請(qǐng)家長放手讓孩子自己吃。然后又跟孩子說“你在幼兒園真是個(gè)乖寶寶，會(huì)自己吃飯，今天回家也自己吃，吃飽了打個(gè)電話告訴老師好嗎？”小朋友高興的答應(yīng)了，家長將信將疑的把孩子帶回家，結(jié)果孩子真的自己吃了飯并給我打了電話。第二天家長高興的來園說：“你真有一套，孩子就聽你們的話。你不僅是孩子的老師，更像孩子的媽媽，把孩子交給你，我們很放心?！?/p>

（二）合作者般地默契配合每位家長的教育方式不同，每位教師的教育策略也并不相同，于是就需要相互之間增進(jìn)了解，進(jìn)行磨合，就如合作者一般，形成最佳的默契，才會(huì)給孩子更好的教育。

1.組織開展豐富多彩的活動(dòng)，吸引家長積極參與幼兒園教育。

(1)召開家長會(huì)時(shí)請(qǐng)家長談?wù)劺蠋熎綍r(shí)的工作，幫助教師、幼兒園改進(jìn)工作方法，提出寶貴意見。

(2)請(qǐng)家長多次參加親子活動(dòng)，讓家長在無拘無束的環(huán)境里盡享親情之樂，從而進(jìn)一步促進(jìn)家園和諧。

(3)在家長開放日活動(dòng)中我們則將各種活動(dòng)向家長開放，讓家長知道幼兒園的教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容和保育內(nèi)容。當(dāng)然在每次教育活動(dòng)開放之前，教師首先向家長介紹此次活動(dòng)的目的和活動(dòng)計(jì)劃，家長需要配合的方面等，讓家長“知其然,也知其所以然”，并指導(dǎo)家長在活動(dòng)過程中如何觀察幼兒。組織家長談?wù)剬?duì)活動(dòng)的看法，使其了解了幼兒在園一日生活情況，并從中學(xué)到一些好的教育方法，體驗(yàn)到教師工作的辛苦，意識(shí)到家園合作的重要性，并默契的配合。

例如：在2008年我們幼兒園要驗(yàn)收省優(yōu)質(zhì)園，我們所有的教師除了要布置環(huán)境，整理資料，準(zhǔn)備公開課，還要準(zhǔn)備許多自制的教玩具，忙得不可開交之時(shí)我突然想到：何不請(qǐng)家長幫忙呢？于是在一次周末我就布置了一次“親子小制作”活動(dòng)，跟家長說明要用一些廢舊材料，隨便做什么都可以，請(qǐng)家長和小朋友合作。家長們非常配合，周一帶來了許多惟妙惟肖的精美作品：有用蘿卜制作的小老鼠，用牙膏盒制作的“龍”，用吸管制作的風(fēng)車，用飲料瓶制作的“坦克”用紙箱制作的山洞，推車等，這些作品讓孩子們打開了眼界，也為我們提供了有價(jià)值的教育資源。家長的默契配合讓我更加領(lǐng)悟出溝通的價(jià)值，相互尊重的重要性。

2.加強(qiáng)互動(dòng)，挖掘資源

家庭教育是一片沃土，家長是寶貴的教育資源，鼓勵(lì)家長參與教育，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)興趣，豐富其知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。

第一平時(shí)我們經(jīng)常通過《家長園地》欄目向家長講明教育目標(biāo)，活動(dòng)設(shè)計(jì)方案和實(shí)施方法，懇請(qǐng)家長提出自己的意見和建議，使他們更有針對(duì)性地配合，參與。

第二是通過《幼兒成長記錄》向家長反映幼兒近期在幼兒園的表現(xiàn)及成長小故事，家長也能及時(shí)的對(duì)幼兒在家的表現(xiàn)進(jìn)行反饋，這樣的溝通讓教師和家長在教育孩子的問題上達(dá)到了高度的一致性。

第三是鼓勵(lì)家長積極參與教學(xué)活動(dòng)，真正成為幼兒園的合作伙伴。

例如請(qǐng)當(dāng)醫(yī)生的家長講如何講衛(wèi)生，大班的幼兒牙齒為什么會(huì)掉，長出的新牙齒應(yīng)如何保護(hù)等；請(qǐng)當(dāng)消防員的家長講在遇到緊急情況時(shí)如何保護(hù)自己，怎樣預(yù)防意外等等；請(qǐng)賣菜的家長介紹如何買菜，賣菜，每種菜的營養(yǎng)有何不同·；請(qǐng)小學(xué)教師來園講大班小朋友升入一年級(jí)要做的準(zhǔn)備·····通過他們的參與教育，讓他們把最科學(xué)的專業(yè)知識(shí)傳授給孩子們。

總之，幼兒園教育活動(dòng)一定要和家庭教育結(jié)合起來，使幼兒、家長、教師三方面優(yōu)勢互補(bǔ)，提高教育整體素質(zhì)水平，幼兒教育更需要教師、家長、社會(huì)的共同努力，今年的《中長期發(fā)展規(guī)劃綱要》中也提出：“把學(xué)前教育和家庭教育緊密結(jié)合，營造全社會(huì)關(guān)心學(xué)前教育的良好氛圍。”其中教師和家長的合作更為重要，他們就像魚和水一樣不可分離。教師只有真誠的與家長進(jìn)行溝通，才能雙贏。

[參考文獻(xiàn)].秦君《家庭教育中的幼兒行為習(xí)慣教育》文教資料，2005.2

2.李生蘭《家園合作共育對(duì)幼兒發(fā)展的影響》 幼兒教育〔R〕 2001.3

3.謝紅英 《怎樣鼓勵(lì)家長參與合作互動(dòng)》幼兒教育〔R〕 2003.9

4.李季湄《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）解讀》江蘇教育出版社.2002

5.范玉娟《家園攜手，直面入園焦慮》幼兒教學(xué)研究2009.5

6.胡娟《多維的家園溝通途徑》幼兒教育2009.5

7.繆曉華《讓家園之窗成為家園互動(dòng)的平臺(tái)》 早期教育2008.1

8.樊人利《把握好留給家長的第一印象》 學(xué)前教育2009.5

9.周聯(lián)《培養(yǎng)教師的溝通智慧》幼兒教育2008.5

10.儲(chǔ)開鳳《處理家長偏激行為的策略》早期教育2008.9.

第四篇：用書法藝術(shù)搭建友誼橋梁

用書法藝術(shù)搭建友誼橋梁

李洪海

改革開放以來，隨著中國對(duì)外交往日益頻繁，中國文化走向世界的機(jī)會(huì)也愈來愈多，也給中國書法走向世界提供了良好的機(jī)遇。2010年4月，我依循中宣部、中國文聯(lián)、中國書法家協(xié)會(huì)的安排，應(yīng)邀以《舞動(dòng)的中國文化》為題，創(chuàng)作了64幅書法作品分別到毛里塔尼亞和法國舉辦展覽。這些作品以中國傳統(tǒng)文化的經(jīng)典著作《易經(jīng)》《大學(xué)》《道德經(jīng)》等為藍(lán)本，按易篇、儒篇、釋篇、道篇4個(gè)部分，以斗方形式精心構(gòu)圖，巧妙設(shè)計(jì)，用紙、用墨、用印認(rèn)真考究，做到形式與內(nèi)容的完美統(tǒng)一。展出期間，數(shù)千名喜愛中國書法的國際友人參觀了展覽，現(xiàn)場氣氛熱烈，充分顯示了國際友人對(duì)中國書法和中國文化的熱衷和期盼。

近10年來，從中國書法在國際交流中的歷史和現(xiàn)狀看，中國書法在對(duì)外交流，特別是在民間文化交流中有著三方面的重要作用：

中國書法藝術(shù)有著深刻的感染力。中國書法作為一種世界上獨(dú)一無二的藝術(shù)形式，具有點(diǎn)線面的美學(xué)特質(zhì)。就連不識(shí)漢字的域外人士在欣賞書法時(shí)，都能從直觀抽象的形式著眼，而后進(jìn)入節(jié)奏、節(jié)律、韻味的感知，產(chǎn)生藝術(shù)美的心理感應(yīng)，得到美的享受。

中國書法的內(nèi)涵有著通靈的影響力。書法創(chuàng)作以中國傳統(tǒng)經(jīng)典作為藍(lán)本，將儒、釋、道、唐詩、宋詞等詞句用不同書體進(jìn)行二度創(chuàng)作，從而產(chǎn)生書文共生的藝術(shù)效果。人們?cè)谛蕾p書法的同時(shí)，進(jìn)而領(lǐng)悟到中國文化經(jīng)典的內(nèi)涵。如國際友人在參觀我的書法展覽時(shí)，被一個(gè)“和”字吸引。我上前解釋，“和”字出自儒家思想代表人物孔子“禮之用，和為貴”的名句，他倡導(dǎo)用禮法治理、約束社會(huì)。他們聽到這些解釋后紛紛稱贊。

中國書法作品有著神奇的溝通力。在國際書法交流中，雖然我和毛里塔尼亞的大學(xué)生語言不通，但當(dāng)我將書法作品贈(zèng)給他們，并經(jīng)過翻譯解釋作品的內(nèi)容后，他們都會(huì)意地報(bào)以熱情掌聲。這使我親身感到本來素不相識(shí)的人，一旦進(jìn)行文化的交流溝通，就會(huì)加深情誼。這不僅是對(duì)我個(gè)人的友好，實(shí)際是對(duì)中國的理解，對(duì)中華民族文化的認(rèn)同。

黨的十七屆六中全會(huì)提出，要推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮，推動(dòng)中華文化走向世界。這為文化工作者指明了方向。作為一名軍旅書法家，要?jiǎng)?chuàng)作出更多的優(yōu)秀作品，自覺為擴(kuò)大書法藝術(shù)的國際影響作貢獻(xiàn)，充分發(fā)揮書法藝術(shù)在國際交往中的獨(dú)特魅力和特殊作用。

責(zé)任編輯：欣華

解放軍報(bào)

發(fā)布時(shí)間：2011-11-4 16:00:43

第五篇：搭建家校溝通橋梁

目前,我們都很重視班級(jí)管理中的家長工作，但是，在開展家長工作的過程中，我也經(jīng)?！芭霰凇保议L也怨言多多，出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，我一直反思：問題出現(xiàn)在哪里？歸根結(jié)底是由于溝通方式有問題。學(xué)校和家長本來是本著一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起的，家校合作的作用也是大家共同認(rèn)可的，但是家長工作卻成為我們教師感到“頭疼”的一項(xiàng)工作。一方面學(xué)生的家長來自于各行各業(yè)，文化層次、個(gè)人修養(yǎng)、心理差異很大。家長對(duì)孩子的要求、期望也是多種層次的，有些要求、期望和學(xué)生的實(shí)際，和我們的教育思想很可能是不相符合的，有少數(shù)甚至是可能是根本對(duì)立的。另一方面現(xiàn)在的孩子，被視為掌上明珠，全家人圍著他一個(gè)人轉(zhuǎn)。對(duì)于孩子的教育，重了不是，輕了不是。所以我們必須和家長聯(lián)系、溝通，以便相互了解和理解，在教育孩子的理念、標(biāo)高、實(shí)際操作方面達(dá)成共識(shí)，形成教育的合力。因此，家校聯(lián)系，就成為了教育工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我在與家長溝通時(shí)是這樣做的：

一、我主要運(yùn)用電話聯(lián)系的方法，把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變化，如實(shí)客觀的向家長匯報(bào)，讓家長及時(shí)掌握孩子各方面的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便有針對(duì)性地協(xié)助我開展教育活動(dòng)。但是在溝通的過程中，我也感受到了這些家長由于文化層次的參差不齊，所以在溝通時(shí)存在著很多障礙。反思問題所在，有如下感想：千萬不要等孩子有錯(cuò)誤的時(shí)候才打一通電話，這樣的電話誰接到誰沮喪。把家長當(dāng)作朋友一樣，多發(fā)現(xiàn)孩子身上的可愛之處，借打電話的機(jī)會(huì)先表揚(yáng)一下，鼓勵(lì)一下，再針對(duì)孩子不盡人意的地方期待一下，家長一定會(huì)欣然接受我們的建議。我們?cè)诤图议L的交談中一定不能毫不留情面地指出孩子的缺點(diǎn)，如“某某上課不認(rèn)真，吃飯很不講衛(wèi)生，”、“某某這些方面很差”等。當(dāng)然，如果家長已經(jīng)認(rèn)同了你，相信了你，你怎么說都沒有問題，你怎么做他們都認(rèn)為是正確的。如果和家長還沒有認(rèn)同你，這時(shí)候如果和家長溝通不講究談話的策略性和藝術(shù)性，沒有把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上，而采用“告狀”式的談話方法，會(huì)讓家長誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。

二、并不是所有的家長都愿意主動(dòng)給我們打電話詢問孩子在校表現(xiàn)，這里面有各種各樣的原因，而我們，何不“善解人意”，利用QQ群溝通方式。我每天都會(huì)利用QQ群與學(xué)生家長聯(lián)系，就是要讓家長們知道，我們對(duì)他們的子女是真的很關(guān)心，老師盡了自己最大的努力。但這些話不是要我們直接對(duì)他們家長說出來，而是要用實(shí)際行動(dòng)真誠地表現(xiàn)出來。及時(shí)發(fā)布班級(jí)信息，溝通課程進(jìn)展，宣傳預(yù)防傳染病、溫馨提示天氣變化、發(fā)送緊急通知，除此之外，我還在QQ群里將跟班級(jí)有關(guān)的活動(dòng)照片、文字、學(xué)生作品、家長育子心得、教師教育心得等上傳發(fā)表。在這個(gè)群里，主體并不是教師，而是學(xué)生、家長和教師三位一體，也就是創(chuàng)作者由這三方面組成。我在解決問題的時(shí)候，不是通知他們我的做法，而是讓家長參與到討論，我發(fā)現(xiàn)問題并針對(duì)問題提出建議，讓他們發(fā)表看法，如果認(rèn)同那我們就試行，在試行期不合適可以修改。家長可以隨時(shí)提出更好建議。這樣做，實(shí)現(xiàn)了我同家長、家長和家長之間的互動(dòng)，班級(jí)QQ群的建立也方便我及時(shí)了解學(xué)生的心理變化、知識(shí)的掌握情況，然后有的放矢的進(jìn)行調(diào)整，對(duì)我工作的開展有很大的幫助。同時(shí)也可以促進(jìn)家長、教師的深度交流溝通。

三、了解學(xué)生的家庭情況，對(duì)不同類型的家長采取不同的溝通方式。

學(xué)生來自不同的家庭，每個(gè)家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我覺得要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。如：一是對(duì)于素質(zhì)比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長反映，并主動(dòng)地請(qǐng)他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽他的意見和適時(shí)提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作；二是對(duì)于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對(duì)于那些對(duì)孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長，要想辦法吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來，開始主動(dòng)關(guān)心孩子，主動(dòng)與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。四是對(duì)于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對(duì)孩子已經(jīng)管不了的家長，我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長，讓家長看到孩子的長處和進(jìn)步，對(duì)孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說一點(diǎn)，語氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長對(duì)孩子的希望，使家長對(duì)孩子充滿信心，只有這樣，家長才會(huì)主動(dòng)地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。五是對(duì)于個(gè)別不太講理的家長，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時(shí)我就沉住氣，先讓家長說完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對(duì)家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對(duì)錯(cuò)，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長的好感，但是在理解的同時(shí)也要做到不卑不亢，不是我們的錯(cuò)也不能盲目屈從。

我和我的班上的學(xué)生共同生活和學(xué)習(xí)了三個(gè)學(xué)期，這短短一年半時(shí)間，與家長關(guān)系也都挺和諧。每逢學(xué)生“有事”（無論是發(fā)生在學(xué)校里，還是外出活動(dòng)的時(shí)候，需要家長協(xié)助時(shí)，只要我一個(gè)電話，或者一個(gè)口信，家長都很愿意到學(xué)校來。其實(shí)，我們教師如果注意方式方法，積極做好與家長的溝通、交流，就會(huì)讓家長成為我們教育教學(xué)工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，甚至能起到保駕護(hù)航的作用。