第一篇:2013年創(chuàng)建誠信計(jì)生示范單位工作方案
XX鄉(xiāng)開展創(chuàng)建誠信計(jì)生示范單位活動的
實(shí) 施 方 案
為深入貫徹中央《決定》精神,進(jìn)一步深化人口計(jì)生綜合改革,創(chuàng)新服務(wù)管理機(jī)制,樹立新時期人口計(jì)生工作者的良好形象,按照省、市、縣關(guān)于全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作的有關(guān)要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制定本實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以自覺實(shí)行計(jì)劃生育的群眾和家庭為中心,推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,改革創(chuàng)新基層服務(wù)管理機(jī)制,強(qiáng)化誠信道德,強(qiáng)化服務(wù)意識,強(qiáng)化制度建設(shè),擴(kuò)大群眾參與,增強(qiáng)社會自治功能,實(shí)現(xiàn)行政管理與基層群眾自治的有效銜接和良性互動,切實(shí)維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益,穩(wěn)定低生育水平。
二、工作目標(biāo)
通過推進(jìn)誠信計(jì)生工作,到2013年9月底,全鄉(xiāng)基本實(shí)現(xiàn)誠信計(jì)生,金星村、皇華村創(chuàng)建誠信計(jì)生示范村,人口和計(jì)劃生育工作理念得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,避孕節(jié)育方法知情選擇得到進(jìn)一步落實(shí),人口計(jì)生服務(wù)管理便民利民得到全面實(shí)現(xiàn),國家和省、市、縣人口計(jì)生各項(xiàng)免費(fèi)、扶助、獎勵及優(yōu)先優(yōu)待政策得到全面落實(shí),基層人口計(jì)生工作思路和方法有根本轉(zhuǎn)變。
三、誠信計(jì)生自治機(jī)制模式
即建立政府誠信、群眾互信、個人守信的“雙向承諾,充分自愿,依法自治”的誠信計(jì)生自治機(jī)制模式。
雙向承諾:即鄉(xiāng)人民政府向已婚婦女承諾兌現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的育齡群眾應(yīng)當(dāng)享有的計(jì)劃生育相關(guān)的權(quán)利,已婚育齡群眾承諾保證遵守人口計(jì)生法律法規(guī)及政策,不違法生育。
充分自愿:即已婚育齡婦女在互相信任的前提下,通過“雙向選擇”,由12—18名左右已婚育齡婦女自愿組成誠信計(jì)生小組,組員推選產(chǎn)生誠信小組長,小組成員分別在《誠信計(jì)生承諾書》上簽字。
依法自治:即以12—18名左右已婚育齡婦女自愿組成誠信計(jì)生小組,在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi),組織小組成員開展有利于計(jì)劃生育的活動,每個成員自覺履行《誠信計(jì)生承諾書》中規(guī)定的義務(wù)。
簽訂承諾書:育齡婦女在相互信任的前提下,通過雙向選擇,由12-18名左右育齡婦女自愿組合成立誠信計(jì)生小組,民主推選誠信計(jì)生小組長,由鄉(xiāng)人民政府與計(jì)生誠信小組全體成員共同簽訂《誠信計(jì)生承諾書》,誠信小組成員再與小組長簽訂承諾保證書。
參加誠信計(jì)生小組對象:49周歲以下已婚育齡婦女。
四、主要活動內(nèi)容
(一)制定方案,培育推廣。各村(居)、各部門要結(jié)合人口計(jì)生綜合改革和本村本地實(shí)際,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,采取有力措施,進(jìn)行組織實(shí)施,在抓好“誠信計(jì)生示范村(居)”“誠信計(jì)生示范小組”、“誠信計(jì)生示范戶”的基礎(chǔ)上,積極探索具有本地特色的工作方法和經(jīng)驗(yàn),并認(rèn)真加以總結(jié)、培養(yǎng)、推廣,以點(diǎn)帶面,推動活動全面開展。
(二)圍繞一個主題。各村(居)要緊緊圍繞“誠信計(jì)生、幸福提升”這一主題,把滿足人民群眾的需求作為誠信計(jì)生工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把群眾滿意不滿意作為衡量誠信計(jì)生工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn),把提高家庭發(fā)展能力、提升群眾幸福指數(shù)作為誠信計(jì)生工作的最高目標(biāo),加大宣傳倡導(dǎo),提高服務(wù)水平,強(qiáng)化利益導(dǎo)向,整合部門資源,圍繞地方特色,突出工作重點(diǎn),創(chuàng)建本地誠信計(jì)生品牌,推動全鄉(xiāng)人口計(jì)生事業(yè)上新臺階。
(三)依靠兩個平臺
1、陽光計(jì)生體現(xiàn)政府誠信。一是以政務(wù)公開帶動“陽光管理”規(guī)范化。規(guī)范村(社區(qū))政務(wù)公開、公開承諾的內(nèi)容和形式,通過規(guī)范,使公開有章可循,有據(jù)可依。二是以民主評議推動“陽光服務(wù)”制度化。一方面在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全面推行人口計(jì)生便民服務(wù)全程代理制度。按照形式個性化、工作人性化、服務(wù)溫馨化的標(biāo)準(zhǔn),以鄉(xiāng)、村(社區(qū))無償代理為形式,通過內(nèi)部運(yùn)作,承辦申請人申辦的所有與人口計(jì)生有關(guān)的群眾需要代理的事項(xiàng)。另一方面繼續(xù)深入開展“民主評議計(jì)生工作”、“流動人口評計(jì)生工作”、系統(tǒng)內(nèi)“下評上”活動,切實(shí)做到規(guī)范程序,陽光操作,確保評議結(jié)果客觀、真實(shí)、公正,逐步形成有效規(guī)范部門和行業(yè)依法行政、依法辦事,按制度辦事、用制度管人的政風(fēng)行風(fēng)長效機(jī)制。三是以社會監(jiān)督保障“陽光維權(quán)”常態(tài)化。進(jìn)一步完善四項(xiàng)監(jiān)督維權(quán)制度:完善行風(fēng)熱線制度,重點(diǎn)辦好12356陽光計(jì)生服務(wù)熱線,暢通群眾訴求渠道,方便群眾咨詢、投訴和反映意見、建議;完善行風(fēng)監(jiān)督員制度,充 3
分發(fā)揮了監(jiān)督員在“陽光計(jì)生行動”中的作用;完善實(shí)名舉報獎勵制度,充分調(diào)動人民群眾監(jiān)督人口計(jì)生工作的積極性;完善輿論監(jiān)督制度,正確引導(dǎo)輿論,維護(hù)社會穩(wěn)定。
2、群眾自治體現(xiàn)群眾誠信。各村(居)要充分發(fā)揮村兩委、村計(jì)生協(xié)的主導(dǎo)作用,進(jìn)一步完善計(jì)劃生育村規(guī)民約,健全工作網(wǎng)絡(luò),做到有章理事、有人管事、有錢辦事。要切實(shí)深入開展人口計(jì)生基層群眾自治工作,擴(kuò)大基層民主,不斷提高群眾自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督水平,積極引導(dǎo)廣大群眾自覺參與人口計(jì)生工作,在基層形成干部群眾責(zé)任共擔(dān)、利益共享的共同體,使誠信計(jì)生具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。一是以誠信承諾書明確權(quán)利義務(wù)。將誠信計(jì)生與基層群眾自治群眾服務(wù)協(xié)議融為一體,清理、修改和廢止不適應(yīng)誠信計(jì)生工作的服務(wù)管理制度、村(居)規(guī)民約條款;依據(jù)各地實(shí)際,在基層群眾自治《協(xié)議》討論修訂時,加入誠信計(jì)生工作內(nèi)容,與群眾簽訂《誠信計(jì)生承諾書》。二是集體承諾推動群眾互信。在計(jì)生協(xié)會會員小組的基礎(chǔ)上,按照充分自愿、互相信任、互相督促的原則,由育齡婦女自愿組建“誠信計(jì)生小組”,選出誠信小組長;根據(jù)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,利用各類專業(yè)生產(chǎn)合作社組織、產(chǎn)業(yè)化基地、“三結(jié)合”幫扶基地,建立計(jì)生誠信組織;企業(yè)、小組等為單位,集體作出誠信承諾。
(四)創(chuàng)建三大機(jī)制
1、誠信評價機(jī)制。鄉(xiāng)人民政府將結(jié)合實(shí)際制定誠信計(jì)生標(biāo)準(zhǔn),建立由黨政府干部、人大代表、村兩委干部、村民代表、群眾等多 4
方參與的誠信評價機(jī)制,積極推進(jìn)由政府內(nèi)部評價為主向公眾評價為主轉(zhuǎn)變。要逐步實(shí)現(xiàn)分類建立部門、企業(yè)、誠信小組、個人計(jì)劃生育信用記錄。
2、誠信監(jiān)督機(jī)制。探索建立誠信計(jì)生警示制度,對違反《誠信承諾書》的部門和群眾,進(jìn)行通報或公示。對誠信度差的人口計(jì)生相關(guān)責(zé)任人員,嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。要嚴(yán)格按照《四川省人口和計(jì)劃生育違法違紀(jì)行為責(zé)任追究辦法》的規(guī)定,對違法生育對象參加村(居)兩委、人大代表和政協(xié)委員選舉及各類評優(yōu)評先活動,實(shí)行資格限制。
3、誠信激勵機(jī)制。要建立誠信計(jì)生獎勵制度,對自覺實(shí)行計(jì)劃生育并采取長效節(jié)育避避孕措施的群眾給予一次性或定期獎勵;定期開展誠信計(jì)生示范村、誠信計(jì)生小組、誠信計(jì)生家庭評比以及誠信計(jì)生信用等級評定和表彰。
(五)簽訂協(xié)議,履行承諾。
1、育齡婦女在相互信任的前提下,通過雙向選擇,自愿組合成立誠信計(jì)生小組(每組12—18名已婚育齡婦女),民主選舉誠信計(jì)生小組長。
2、鄉(xiāng)政府和村委會與誠信計(jì)生小組長及小組全體成員共同簽訂《誠信計(jì)生承諾書》,誠信小組長與村委會簽定《誠信計(jì)生小組長保證書》,誠信小組成員與誠信計(jì)生小組長簽定《誠信計(jì)生保證書》,明確鄉(xiāng)政府、村委會和村民的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù),使《承諾書》成為共同遵守的行為規(guī)范。
3、鄉(xiāng)政府和村委會要帶頭講誠信,兌現(xiàn)承諾,嚴(yán)格落實(shí)法規(guī)規(guī)定和各級制定的獎勵、優(yōu)惠政策。
(五)注重七個結(jié)合
1、與依法行政相結(jié)合。社會誠信首先是政府誠信,政府誠信的關(guān)鍵是依法行政。要把依法行政作為全面推進(jìn)誠信計(jì)生工示范單位創(chuàng)建工作的首要任務(wù),全面履行法定職責(zé),規(guī)范管理服務(wù)行為,加強(qiáng)對行政權(quán)力的制約,增加管理服務(wù)透明度,大力推進(jìn)以人口計(jì)生政策及其執(zhí)行情況為重點(diǎn)的政務(wù)公開、村(居)務(wù)公開,立信于民,方便群眾辦事,自覺接受群眾監(jiān)督,切實(shí)提高人口計(jì)生部門的公信力。
2、與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合。全面推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)提速,大力推進(jìn)人口和計(jì)劃生育服務(wù)體系建設(shè),積極提升村服務(wù)室設(shè)備水平和服務(wù)能力,加強(qiáng)人口計(jì)生隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè),鼓勵生殖健康、家庭婚育咨詢師隊(duì)伍培訓(xùn)和資格考試,逐步建立和完善人口和家庭公共服務(wù)體系。按照“誠信計(jì)生〃幸福提升”的要求,開展婚育新風(fēng)、優(yōu)生促進(jìn)、聰明寶寶、青春輔導(dǎo)、夫妻健康、生育關(guān)懷等幸福家庭六大行動,圍繞生命全過程,提供全程健康服務(wù),以服務(wù)計(jì)生推動誠信計(jì)生。
3、與利益導(dǎo)向相結(jié)合。進(jìn)一步規(guī)范計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制,制定和出臺既適應(yīng)新形勢發(fā)展要求又有利于計(jì)劃生育工作開展的利益導(dǎo)向政策,及時調(diào)整與形勢發(fā)展要求不相適應(yīng)的政策。做到不折不扣地落實(shí)好當(dāng)前國家、省、市和縣已出臺的各項(xiàng)利益導(dǎo)向政策,努 6
力探索建立誠信計(jì)生獎勵制度。重點(diǎn)指導(dǎo)村(居)民委員會在組織分配集體資產(chǎn)、收益、征地拆遷補(bǔ)償?shù)拳h(huán)節(jié)中,維護(hù)計(jì)劃生育家庭的合法權(quán)益,并向獨(dú)生子女和計(jì)劃生育戶傾斜,充分調(diào)動群眾參與誠信計(jì)生工作的積極性。
4、與人口文化建設(shè)相結(jié)合。把誠信計(jì)生示范單位創(chuàng)建活動作為婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動、新型人口文化建設(shè)的重要內(nèi)容,樹立誠信計(jì)生典型,宣傳成功經(jīng)驗(yàn),培育誠信文化。把誠信文化作為“誠信計(jì)生〃幸福提升”新型人口文化建設(shè)的重要內(nèi)容,積極推進(jìn)文化傳播形式和傳播手段創(chuàng)新,充分利用現(xiàn)代宣傳媒介,提高輿論引導(dǎo)力度,營造誠信和諧的人口計(jì)生社會氛圍。
5、誠信計(jì)生與開展基層群眾自治工作相結(jié)合,規(guī)范制度建設(shè)、行政行為,兌現(xiàn)服務(wù)承諾,完善民主評議機(jī)制。定期組織計(jì)生協(xié)會會員和群眾代表開展計(jì)劃生育民主評議活動,聽取群眾對計(jì)劃生育的理解看法、對計(jì)劃生育工作的意見建議,真正做到政府誠信,群眾互信,個人守信。
6、誠信計(jì)生與計(jì)生“三結(jié)合”結(jié)合,以“服務(wù)計(jì)生”激發(fā)誠信計(jì)生的活力。開展“三結(jié)合”(生育、生產(chǎn)、生活)服務(wù),發(fā)揮誠信計(jì)生小組組長的作用,及時了解群眾的需求,包括獎勵扶助、生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育、獨(dú)生子女教育以及生產(chǎn)生活和再就業(yè)方面的需求,及時反饋協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助解決;統(tǒng)籌整合部門資源,對計(jì)生戶落實(shí)各項(xiàng)獎勵扶助政策,農(nóng)林、水務(wù)、畜牧、科技等涉農(nóng)部門在種植、養(yǎng)殖、技術(shù)培訓(xùn)、資金等方面優(yōu)先優(yōu)惠誠信計(jì)生戶。衛(wèi)生、人力資 7
源和社會保障、教育、民政、住建、財(cái)政等部門在新農(nóng)合、再就業(yè)培訓(xùn)、中考加分、低保、農(nóng)房建設(shè)等方面優(yōu)先優(yōu)惠誠信計(jì)生戶。
7、與層級動態(tài)管理結(jié)合,實(shí)現(xiàn)工作重心下移。利用基層群眾工作組織網(wǎng)絡(luò),明確村(居)支部書記、主任負(fù)總責(zé),村計(jì)生專具體負(fù)責(zé),村民小組長包片做好業(yè)務(wù)工作,會員(誠信)小組長做好信息提供工作,對與村簽訂《承諾書》的群眾,實(shí)行層級動態(tài)管理,了解其孕情服務(wù)、長效節(jié)育措施落實(shí)、“三查”服務(wù)、是否外出等情況,建立健全檔案,對本村(居)育齡婦女情況真正做到底數(shù)清,以“信息計(jì)生”提升誠信計(jì)生的管理水平,實(shí)現(xiàn)群眾自治工作重心的真正下移。
(六)資料檔案管理
村委會建立誠信計(jì)生檔案,實(shí)行一組一卷。
五、實(shí)施步驟
XX鄉(xiāng)創(chuàng)建“誠信計(jì)生示范單位”活動共分四個階段進(jìn)行。
(一)宣傳動員階段(3月)。把誠信計(jì)生工作納入婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動、新型人口文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一,科學(xué)制定工作方案,明確職責(zé)分工,夯實(shí)工作責(zé)任。并通過電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介,全面宣傳誠信計(jì)生的意義和內(nèi)容。
(二)建章立制階段(4月)。健全完善人口計(jì)生工作各類規(guī)范性文件和工作制度。
(三)組織實(shí)施階段(5至9月)。嚴(yán)格按照本實(shí)施方案的要求,切實(shí)抓好誠信計(jì)生示范單位創(chuàng)建各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),確保創(chuàng)建工 8
作順利推進(jìn)。
(四)評估驗(yàn)收階段(10至12月)。對照《評估標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真開展自查,并將自查報告于10月底前上報縣人口計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組。并申請省、市、縣驗(yàn)收。
六、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。村委會要成立創(chuàng)建誠信計(jì)生示范單位領(lǐng)導(dǎo)小組,把創(chuàng)建活動納入重要議事日程,結(jié)合實(shí)際制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案,精心組織,有序推進(jìn),保證開展創(chuàng)建活動的必要的經(jīng)費(fèi)。
(二)堅(jiān)持分類指導(dǎo)。各村要結(jié)合實(shí)際,區(qū)別對待,有所側(cè)重,圍繞群眾反映突出的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,制定計(jì)劃,重點(diǎn)突破,帶動全局,全面提升服務(wù)水平。積極探索形式多樣、內(nèi)容豐富、效果明顯的誠信計(jì)生群眾自治模式,典型帶路,逐步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)群眾自我管理、自我服務(wù)、自我教育和自我監(jiān)督。
(三)廣泛宣傳發(fā)動。通過多種形式和途徑深入了解群眾的需求,廣泛征求群眾的意見,幫助群眾解決實(shí)際困難和問題,召開村“兩委”會議、計(jì)生協(xié)會會員代表大會、村民代表大會宣傳誠信計(jì)生的意義,營造良好人口文化氛圍。
(四)強(qiáng)化基層基礎(chǔ)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真落實(shí)基層計(jì)生工作人員特別是村計(jì)生專職人員的報酬待遇。結(jié)合陽光計(jì)生、優(yōu)生促進(jìn)工程、基層文明執(zhí)法專項(xiàng)活動等工作,加大對基層人口計(jì)生工作的指導(dǎo)和支持力度。積極開展誠信計(jì)生示范單位創(chuàng)建活動,充分調(diào)動各級組織和人民群眾參與誠信計(jì)生的積極性。
(五)嚴(yán)格考核,兌現(xiàn)獎懲。各村(居)、各部門要正確處理好工作規(guī)劃和工作質(zhì)量的關(guān)系。堅(jiān)決杜絕擺花架子、搞形式、走過場。凡經(jīng)省市縣驗(yàn)收達(dá)不到工作要求,影響創(chuàng)建工作的村(居),在年終考核中扣除目標(biāo)分值2分,同時在積分考核中扣村干部,聯(lián)村部門相關(guān)責(zé)任人各2分。對按時完成創(chuàng)建工作任務(wù)或在創(chuàng)建工作中有顯著成績的村(居)、部門和個人予以表彰。
第二篇:誠信計(jì)生工作方案
西發(fā)【2012】51號
西簧鄉(xiāng)人民政府
關(guān)于在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)推進(jìn)誠信計(jì)生工作
實(shí) 施 方 案
各村、各單位:
根據(jù)《國家人口計(jì)生委關(guān)于全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作的道知》、(人口政法[2010]55號)文件要求,為進(jìn)一步適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變的新形勢以及廣大育齡群眾不斷增長的需求,我鄉(xiāng)決定在全鄉(xiāng)推進(jìn)誠信計(jì)生工作。把誠信體系建設(shè)與人口計(jì)生工作結(jié)合起來,把行政管理和基層群眾自治結(jié)合起來,為此特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以自覺實(shí)行計(jì)劃生育的群眾和家庭為中心,推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,改革創(chuàng)新基層服務(wù)管理機(jī)制,強(qiáng)化誠信道德,強(qiáng)化服務(wù)意識,強(qiáng)化制度建設(shè),擴(kuò)大群眾參
與,增強(qiáng)基層群眾自治功能,實(shí)現(xiàn)行政管理與基層群眾自治的有效銜接和良性互動。
二、目標(biāo)任務(wù)
2012年,我鄉(xiāng)要全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作的開展,進(jìn)一步
落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)免費(fèi)技術(shù)服務(wù)、獎勵、扶助等優(yōu)先優(yōu)惠政策,基本落實(shí)避孕節(jié)育知情選擇,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)、村人口計(jì)生服務(wù)管理便民利民化工作目標(biāo)。全鄉(xiāng)要有70%的村基本實(shí)現(xiàn)誠信計(jì)生。人口計(jì)生自治示范村全部實(shí)現(xiàn)誠信計(jì)生。2013年全鄉(xiāng)80%以上的村基本實(shí)現(xiàn)誠信計(jì)生、人口計(jì)生自治合格村全部實(shí)現(xiàn)誠信計(jì)生。
三、政策原則
堅(jiān)持以人為本,廣泛發(fā)動群眾參與。深入了解群眾對計(jì)
劃生育工殖健康需求,廣泛發(fā)動群眾參與。深入了解群眾對計(jì)劃生育生殖健康需求,廣泛征求意見建議,幫助群眾解決實(shí)際困難和問題。各村要充分利用人口計(jì)生基層群眾自治組織網(wǎng)絡(luò),充分自愿、相互信作,村民小組設(shè)的會員小組或自治小組既為誠信計(jì)生小組,級員向小組長寫出誠信計(jì)生保證書,自愿遵守計(jì)劃生育法律法規(guī)和村規(guī)民約或自治章程;小組財(cái)集體向村兩委或計(jì)劃生育自治組織及鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心簽定誠信計(jì)生協(xié)議書,明確政府為計(jì)劃生育群眾免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)、落實(shí)獎勵優(yōu)惠政策等職責(zé)和群眾的權(quán)利義務(wù),尊重和維護(hù)群眾的生殖健康權(quán)、避孕方法知情選擇權(quán)以及獲得規(guī)定的獎勵扶助待遇的權(quán)利;明確群眾遵守人口計(jì)生法律法規(guī)和政策,履行計(jì)劃生育的各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。實(shí)現(xiàn)政府誠信,干部守信,群眾互信。工作基礎(chǔ)扎實(shí)、經(jīng)濟(jì)條件較好的村要全面開展誠信計(jì)生工作;工作基礎(chǔ)薄弱的村要先行試點(diǎn),逐步規(guī)范。
2、堅(jiān)持依法行政,推進(jìn)陽光計(jì)生。社會誠信首先是政
府誠信,政府誠信的關(guān)鍵是依法行政。各村要把依法行政作為全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作的首要任務(wù),積極與陽光計(jì)生活動
相結(jié)合,全面履行法定職責(zé),加強(qiáng)對行政權(quán)力的制約,增強(qiáng)管理服務(wù)透明度,大力推進(jìn)進(jìn)人口計(jì)生政策及其執(zhí)行情況為重點(diǎn)的政務(wù)公開、村務(wù)公開,把為群眾服務(wù)的項(xiàng)目通過公示欄等各種形式進(jìn)行公示,方便群眾辦事,自覺接受群眾監(jiān)督。
3、堅(jiān)持群眾自治,為誠信計(jì)生奠定基礎(chǔ)。要按照河南
省人口計(jì)生委,河南省計(jì)劃生育協(xié)會關(guān)于印發(fā)〈河南省人口和計(jì)劃生育基層群眾自治三級聯(lián)創(chuàng)千村示范萬村合格活動實(shí)施方案〉的通知要求,廣泛深入開展人口計(jì)生基層群眾自治工作,為開展誠信計(jì)生提供活動平臺。各村要把誠信計(jì)生工作融入到全省開展的三級聯(lián)創(chuàng),計(jì)劃生育基層發(fā)行人自治“千村示范、萬村合格活動”之中。進(jìn)一步宣傳、培訓(xùn)有關(guān)法規(guī)和政策,凡是開展群眾自治的村,都必須把誠信計(jì)生活動作為其中重要內(nèi)容,以群眾自治為誠信計(jì)生創(chuàng)造良好的基基礎(chǔ)和條件,以誠信計(jì)生豐富群眾自治內(nèi)容,為群眾自治注入微型機(jī)和活力,相輔相成,相得益彰,定期進(jìn)行考核評估,評比表彰,促進(jìn)群眾自治和誠信計(jì)生活動順利全面推進(jìn)。
4、堅(jiān)持利益導(dǎo)向,增強(qiáng)誠信計(jì)生吸引力。要進(jìn)一步落
實(shí)國家、省、市、縣、鄉(xiāng)、村各級制定出臺的計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策和措施,推動建立誠信計(jì)生獎勵制度,對自覺落實(shí)計(jì)劃生育政策并采取長效避孕措施的群眾給予必要的獎勵。協(xié)調(diào)部門,整合資源,研究制定有利于全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作的利益導(dǎo)向措施,制定使用權(quán)民利民的具體措施。認(rèn)真貫徹落實(shí)豫政[2008]23號文件,在按人分配集體經(jīng)濟(jì)收入、集體福利和征補(bǔ)償時對領(lǐng)取〈獨(dú)生子女父母光榮證〉的家庭給予多分1人份的優(yōu)待。維護(hù)計(jì)劃生育家庭的正當(dāng)權(quán)益,充分調(diào)動群眾參與誠信計(jì)生活動的積極性。
四、組織實(shí)施
(一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作進(jìn)間
緊、任務(wù)重、要求高。鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心由分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),鄉(xiāng)自治辦牽頭組織,辦公室、流管辦、定教辦、紀(jì)檢監(jiān)察室、鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)根據(jù)各自職責(zé),齊抓共管,落實(shí)責(zé)任。
各級人口計(jì)生部門要把全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作作為人
口計(jì)生綜合改革的一面重要內(nèi)容,制定方案,明確職責(zé)分工,確定計(jì)劃。將誠信計(jì)生工作作為計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位創(chuàng)建、人口計(jì)生基層群眾自治示范村、合格村評選以及目標(biāo)管理責(zé)任制考核評估的重要內(nèi)容,大力發(fā)揮基層計(jì)劃生育協(xié)會等群眾團(tuán)體的作用。全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。
(二)積極創(chuàng)造環(huán)境氛圍。要按照有利于誠信計(jì)生工作、有利于維護(hù)群眾合法權(quán)益的原則,進(jìn)一步改革完善目標(biāo)管理責(zé)任制考核指標(biāo)體系,改革完善村級人口計(jì)生服務(wù)管理機(jī)制,清理、修改或,廢止不適應(yīng)全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作的規(guī)章制度、村規(guī)民約條款。要把全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作作為婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動、新型人口文化建設(shè)的重要內(nèi)容,培育誠信計(jì)生典型,宣傳成功經(jīng)驗(yàn),營造誠信和庇的社會氛圍。
(三)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作。要穩(wěn)定基層人口計(jì)生機(jī)構(gòu)和
隊(duì)伍,加強(qiáng)人口計(jì)生公工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極推進(jìn)“強(qiáng)基提質(zhì)”工程和隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè),加快推進(jìn)鄉(xiāng)、村計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè),認(rèn)真落實(shí)基層特別是村計(jì)劃生育專(兼)職人員的報酬待遇。切實(shí)提高出生人口素質(zhì)、提高家庭發(fā)展能力,使婚育新風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠政策、優(yōu)生促進(jìn)工程、基層文明執(zhí)法專項(xiàng)活動等工作,加大對基層人口計(jì)生工作的指導(dǎo)員和支持力度。
(四)認(rèn)真組織評估驗(yàn)收。各村要按照本方案精神,結(jié)
合工作實(shí)際制定分期分扎實(shí)現(xiàn)誠信計(jì)生的方案,并在推進(jìn)中不斷完善和創(chuàng)新工作方式方法。各村要認(rèn)真組織開展好評估驗(yàn)收工作,對未按時完成 任務(wù)的要提出明確、具體的改進(jìn)時限和要求,嚴(yán)禁弄虛作假、搞形式、走過場、逐步建立全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作的長效機(jī)制。各村要將制定的推進(jìn)誠信
計(jì)生工作方案以及當(dāng)年的評估驗(yàn)收情況于10月25日前報告鄉(xiāng)計(jì)生服務(wù)中心。
西簧鄉(xiāng)委員會
2012年7月10日 主題詞:誠信計(jì)生實(shí)施方案
抄送:縣人口計(jì)生委、計(jì)生協(xié)西簧鄉(xiāng)黨政辦公室2012年7月10日
西簧鄉(xiāng)誠信計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:侯雪鋒(鄉(xiāng)紀(jì)委書記)副組長:余秀杰(副鄉(xiāng)長)
成員:陳國柱(計(jì)生服務(wù)中心主任)朱甲慶(衛(wèi)生院院長)
李照生(勞動保障事務(wù)所所長)黃吉英(城管所所長)張國林(司法所所長)雷根(文化服務(wù)中心主任)孫立宗(農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任)王艷麗(婦女聯(lián)合會主任)李紅(計(jì)生所所長)
第三篇:誠信計(jì)生工作方案
西發(fā)【2012】51號
西簧鄉(xiāng)人民政府
關(guān)于在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)推進(jìn)誠信計(jì)生工作
實(shí) 施 方 案
各村、各單位:
根據(jù)《國家人口計(jì)生委關(guān)于全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作的道知》、(人口政法[2010]55號)文件要求,為進(jìn)一步適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變的新形勢以及廣大育齡群眾不斷增長的需求,我鄉(xiāng)決定在全鄉(xiāng)推進(jìn)誠信計(jì)生工作。把誠信體系建設(shè)與人口計(jì)生工作結(jié)合起來,把行政管理和基層群眾自治結(jié)合起來,為此特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以自覺實(shí)行計(jì)劃生育的群眾和家庭為中心,推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,改革創(chuàng)新基層服務(wù)管理機(jī)制,強(qiáng)化誠信道德,強(qiáng)化服務(wù)意識,強(qiáng)化制度建設(shè),擴(kuò)大群眾參與,增強(qiáng)基層群眾自治功能,實(shí)現(xiàn)行政管理與基層群眾自治的有效銜接和良性互動。
二、目標(biāo)任務(wù)
2012年,我鄉(xiāng)要全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作的開展,進(jìn)一步落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)免費(fèi)技術(shù)服務(wù)、獎勵、扶助等優(yōu)先優(yōu)惠政策,基本落實(shí)避孕節(jié)育知情選擇,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)、村人口計(jì)生服務(wù)管理便民利民化工作目標(biāo)。全鄉(xiāng)要有70%的村基本實(shí)現(xiàn)誠信計(jì)生。人口計(jì)生自治示范村全部實(shí)現(xiàn)誠信計(jì)生。2013年全鄉(xiāng)80%以上的村基本實(shí)現(xiàn)誠信計(jì)生、人口計(jì)生自治合格村全部實(shí)現(xiàn)誠信計(jì)生。
三、政策原則
堅(jiān)持以人為本,廣泛發(fā)動群眾參與。深入了解群眾對計(jì)劃生育工殖健康需求,廣泛發(fā)動群眾參與。深入了解群眾對計(jì)劃生育生殖健康需求,廣泛征求意見建議,幫助群眾解決實(shí)際困難和問題。各村要充分利用人口計(jì)生基層群眾自治組織網(wǎng)絡(luò),充分自愿、相互信作,村民小組設(shè)的會員小組或自治小組既為誠信計(jì)生小組,級員向小組長寫出誠信計(jì)生保證書,自愿遵守計(jì)劃生育法律法規(guī)和村規(guī)民約或自治章程;小組財(cái)集體向村兩委或計(jì)劃生育自治組織及鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心簽定誠信計(jì)生協(xié)議書,明確政府為計(jì)劃生育群眾免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)、落實(shí)獎勵優(yōu)惠政策等職責(zé)和群眾的權(quán)利義務(wù),尊重和維護(hù)群眾的生殖健康權(quán)、避孕方法知情選擇權(quán)以及獲得規(guī)定的獎勵扶助待遇的權(quán)利;明確群眾遵守人口計(jì)生法律法規(guī)和政策,履行計(jì)劃生育的各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。實(shí)現(xiàn)政府誠信,干部守信,群眾互信。工作基礎(chǔ)扎實(shí)、經(jīng)濟(jì)條件較好的村要全面開展誠信計(jì)生工作;工作基礎(chǔ)薄弱的村要先行試點(diǎn),逐步規(guī)范。
2、堅(jiān)持依法行政,推進(jìn)陽光計(jì)生。社會誠信首先是政府誠信,政府誠信的關(guān)鍵是依法行政。各村要把依法行政作為全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作的首要任務(wù),積極與陽光計(jì)生活動相結(jié)合,全面履行法定職責(zé),加強(qiáng)對行政權(quán)力的制約,增強(qiáng)管理服務(wù)透明度,大力推進(jìn)進(jìn)人口計(jì)生政策及其執(zhí)行情況為重點(diǎn)的政務(wù)公開、村務(wù)公開,把為群眾服務(wù)的項(xiàng)目通過公示欄等各種形式進(jìn)行公示,方便群眾辦事,自覺接受群眾監(jiān)督。
3、堅(jiān)持群眾自治,為誠信計(jì)生奠定基礎(chǔ)。要按照河南省人口計(jì)生委,河南省計(jì)劃生育協(xié)會關(guān)于印發(fā)〈河南省人口和計(jì)劃生育基層群眾自治三級聯(lián)創(chuàng)千村示范萬村合格活動實(shí)施方案〉的通知要求,廣泛深入開展人口計(jì)生基層群眾自治工作,為開展誠信計(jì)生提供活動平臺。各村要把誠信計(jì)生工作融入到全省開展的三級聯(lián)創(chuàng),計(jì)劃生育基層發(fā)行人自治“千村示范、萬村合格活動”之中。進(jìn)一步宣傳、培訓(xùn)有關(guān)法規(guī)和政策,凡是開展群眾自治的村,都必須把誠信計(jì)生活動作為其中重要內(nèi)容,以群眾自治為誠信計(jì)生創(chuàng)造良好的基基礎(chǔ)和條件,以誠信計(jì)生豐富群眾自治內(nèi)容,為群眾自治注入微型機(jī)和活力,相輔相成,相得益彰,定期進(jìn)行考核評估,評比表彰,促進(jìn)群眾自治和誠信計(jì)生活動順利全面推進(jìn)。
4、堅(jiān)持利益導(dǎo)向,增強(qiáng)誠信計(jì)生吸引力。要進(jìn)一步落實(shí)國家、省、市、縣、鄉(xiāng)、村各級制定出臺的計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策和措施,推動建立誠信計(jì)生獎勵制度,對自覺落實(shí)計(jì)劃生育政策并采取長效避孕措施的群眾給予必要的獎勵。協(xié)調(diào)部門,整合資源,研究制定有利于全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作的利益導(dǎo)向措施,制定使用權(quán)民利民的具體措施。認(rèn)真貫徹落實(shí)豫政[2008]23號文件,在按人分配集體經(jīng)濟(jì)收入、集體福利和征補(bǔ)償時對領(lǐng)取〈獨(dú)生子女父母光榮證〉的家庭給予多分1人份的優(yōu)待。維護(hù)計(jì)劃生育家庭的正當(dāng)權(quán)益,充分調(diào)動群眾參與誠信計(jì)生活動的積極性。
四、組織實(shí)施
(一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作進(jìn)間緊、任務(wù)重、要求高。鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心由分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),鄉(xiāng)自治辦牽頭組織,辦公室、流管辦、定教辦、紀(jì)檢監(jiān)察室、鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)根據(jù)各自職責(zé),齊抓共管,落實(shí)責(zé)任。
各級人口計(jì)生部門要把全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作作為人口計(jì)生綜合改革的一面重要內(nèi)容,制定方案,明確職責(zé)分工,確定計(jì)劃。將誠信計(jì)生工作作為計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位創(chuàng)建、人口計(jì)生基層群眾自治示范村、合格村評選以及目標(biāo)管理責(zé)任制考核評估的重要內(nèi)容,大力發(fā)揮基層計(jì)劃生育協(xié)會等群眾團(tuán)體的作用。全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。
(二)積極創(chuàng)造環(huán)境氛圍。要按照有利于誠信計(jì)生工作、有利于維護(hù)群眾合法權(quán)益的原則,進(jìn)一步改革完善目標(biāo)管理責(zé)任制考核指標(biāo)體系,改革完善村級人口計(jì)生服務(wù)管理機(jī)制,清理、修改或,廢止不適應(yīng)全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作的規(guī)章制度、村規(guī)民約條款。要把全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作作為婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動、新型人口文化建設(shè)的重要內(nèi)容,培育誠信計(jì)生典型,宣傳成功經(jīng)驗(yàn),營造誠信和庇的社會氛圍。
(三)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作。要穩(wěn)定基層人口計(jì)生機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍,加強(qiáng)人口計(jì)生公工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極推進(jìn)“強(qiáng)基提質(zhì)”工程和隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè),加快推進(jìn)鄉(xiāng)、村計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè),認(rèn)真落實(shí)基層特別是村計(jì)劃生育專(兼)職人員的報酬待遇。切實(shí)提高出生人口素質(zhì)、提高家庭發(fā)展能力,使婚育新風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠政策、優(yōu)生促進(jìn)工程、基層文明執(zhí)法專項(xiàng)活動等工作,加大對基層人口計(jì)生工作的指導(dǎo)員和支持力度。
(四)認(rèn)真組織評估驗(yàn)收。各村要按照本方案精神,結(jié)合工作實(shí)際制定分期分扎實(shí)現(xiàn)誠信計(jì)生的方案,并在推進(jìn)中不斷完善和創(chuàng)新工作方式方法。各村要認(rèn)真組織開展好評估驗(yàn)收工作,對未按時完成 任務(wù)的要提出明確、具體的改進(jìn)時限和要求,嚴(yán)禁弄虛作假、搞形式、走過場、逐步建立全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作的長效機(jī)制。各村要將制定的推進(jìn)誠信計(jì)生工作方案以及當(dāng)年的評估驗(yàn)收情況于10月25日前報告鄉(xiāng)計(jì)生服務(wù)中心。
西簧鄉(xiāng)委員會 2012年7月10日 主題詞:誠信計(jì)生 實(shí)施方案
抄 送:縣人口計(jì)生委、計(jì)生協(xié) 西簧鄉(xiāng)黨政辦公室 2012年7月10日
西簧鄉(xiāng)誠信計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:侯雪鋒(鄉(xiāng)紀(jì)委書記)副組長:余秀杰(副鄉(xiāng)長)
成 員:陳國柱(計(jì)生服務(wù)中心主任)
朱甲慶(衛(wèi)生院院長)
李照生(勞動保障事務(wù)所所長)
黃吉英(城管所所長)
張國林(司法所所長)
雷根(文化服務(wù)中心主任)
孫立宗(農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任)
王艷麗(婦女聯(lián)合會主任)
李紅(計(jì)生所所長)
第四篇:2012年創(chuàng)建價格誠信示范單位推薦材料
XXXXXXXXXXXXXXX創(chuàng)建價格誠信單位
推 薦 材 料
XXX,是XXXXXX的家鄉(xiāng),XXXXXXXX位于XXXXXXXXX的中心,是廣大海內(nèi)外游客來XXXXXXX的重要場所。XXXXXXXX成立于2000年,主要負(fù)責(zé)XXXXXXXX的保安保潔、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、花草苗木的栽種保養(yǎng)為游客提供相應(yīng)的公共服務(wù)。一直以來,XXXXXXXXX以構(gòu)建“平安XX、和諧XX、優(yōu)美XX”為目標(biāo),緊緊圍繞“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良效益”的“四優(yōu)”工作要求,著力實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理,特別是經(jīng)營管理工作在XX市物價局的悉心指導(dǎo)下,努力打造誠信市場,把誠信創(chuàng)建融入價格工作,以價格誠信帶動社會誠信,真正創(chuàng)建了一個文明、誠信、和諧的新XX。十幾年來,XXXX先后被評為“XXX省文明窗口單位”、“XXX省直機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進(jìn)基層黨組織”、“XXX省芙蓉標(biāo)兵崗”、“XXX省先進(jìn)單位”、“XXX市價格誠信單位”。
一、抓組織保障,確保創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)到位
作為XXX旅游地的“客廳”,精神文明建設(shè)的“窗口”,XXXXX開展“價格誠信示范單位”創(chuàng)建活動意義重大。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用公開透明化、管理價格規(guī)范化,特成立了價格管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對全XXX價格誠信工作進(jìn)行了總體規(guī)劃和部署。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,充實(shí)了價格收費(fèi)專職人員配臵,各部門設(shè)立價格誠信監(jiān)督員,組成了以辦公室為核心,財(cái)務(wù)室、游客服務(wù)部、游客服務(wù)中心為主管理的物價管理體系。
二是暢通信息反饋渠道。為了加強(qiáng)物價投訴的接待和處理,我XX特別在游客服務(wù)中心設(shè)立了投訴接待室,公示了XXXXX價格舉報電話。并設(shè)臵消費(fèi)者意見箱和價格監(jiān)督投訴電話,同時制定了《XXXX接待游客投訴管理辦法》,特別是在五一、十一等重大節(jié)假日和雙休日等邀請了XXX市物價局的同志一起為游客解難答疑。自2000年XXXX成立開始無一起物價投訴事件。
三是建立公開監(jiān)督機(jī)制。為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,帶頭做好XXX紀(jì)念品市場的規(guī)范,我XX與XXX市價格監(jiān)督檢查局簽訂價格誠信責(zé)任書,公開承諾服務(wù)項(xiàng)目并依法實(shí)行明碼標(biāo)價,做到價簽、價目齊全,不使用自制標(biāo)價,不超過標(biāo)價收費(fèi),未標(biāo)明的商品的服務(wù)項(xiàng)目不得收費(fèi)。在XX醒目位臵面向廣大游客做出價格公示牌,公示牌對產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、產(chǎn)地、價格信息做出了詳盡的說明,物價信息及其透明,自覺地接受物價部門和廣大游客的監(jiān)督。
二、創(chuàng)長效管理,確保創(chuàng)建工作落實(shí)到位
自2000年XXXX成立以來,每年接待前來XXX參觀的海內(nèi)外游客高達(dá)500萬人次。恪守“誠實(shí)守信、游客至上”的經(jīng)營方針,不斷更新觀念、真抓實(shí)干、自我加壓,在注重經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,更加注重社會效益,竭誠為游客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),用心詮釋著誠信服務(wù)乃立足之本的經(jīng)營宗旨。
XXXX的任何經(jīng)營項(xiàng)目一律不對內(nèi)對外承包,由XXXX自主經(jīng)營,一改以往老的經(jīng)營模式,恪守“誠實(shí)守信、游客至上”的經(jīng)營方針,在注重經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,更加注重社會效益。創(chuàng)新經(jīng)營思路,研發(fā)自有品牌。2002年成立XXXXXX有限公司,利用自身主場的優(yōu)勢進(jìn)行推廣,進(jìn)一步拓展經(jīng)營思路,并開發(fā)了木質(zhì)雕像、陶瓷器具、富有當(dāng)?shù)靥厣腦XX等一系列旅游紀(jì)念品。
三、學(xué)物價知識,營造價格誠信良好氛圍
為了規(guī)范商品的價格,增進(jìn)員工誠信意識,我XX堅(jiān)持“全方位推進(jìn)、全過程貫穿、全員化參與”的方針,始終把抓文明、促和諧工作放在第一位。更好的讓員工了解單位商品價格誠信體系,我XX利用每天晨會點(diǎn)到的時間,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國價格法》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價的規(guī)定》等相關(guān)價格法律法規(guī)。
服務(wù)質(zhì)量是誠信服務(wù)的基礎(chǔ),為此我XX開展了規(guī)范服務(wù)行為,樹立行業(yè)形象的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。接待一線的員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國式管理》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等課程,規(guī)范接待禮儀禮貌服務(wù),貫徹我XX制定的提出“五聲服務(wù)”(迎接客人有迎客聲、接待過程有問候聲、發(fā)生誤會時有有致歉聲、接待完畢有致謝聲、送走客人有送客聲),和“十點(diǎn)要求”(微笑露一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、談話輕一點(diǎn)、責(zé)任重一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、度量大一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、行動快一點(diǎn)、效益高一點(diǎn))。開展了”服務(wù)之星評選”活動,每月評選1-2名服務(wù)之星,要求優(yōu)勝者不僅在服務(wù)方面得到游客的贊同,而且要求非常熟悉我XX的價格信息。同時我XX還利用XX文化傳播的優(yōu)勢,對游客進(jìn)行了物價法律法規(guī)政策的宣展服務(wù),這些辦法的實(shí)施不僅有效地保證了游客都能受到熱情、周到的服務(wù)而且能讓職工努力形成價格誠信榮辱觀,營造和諧的價格環(huán)境,提高XXXXX的社會公信度。
總之,通過價格誠信單位的創(chuàng)建,使XXXX充分認(rèn)識到誠信的價值,認(rèn)識到執(zhí)行物價收費(fèi)政策的重要性,把執(zhí)行物價政策轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠ぷ杂X自愿的行動,誠信服務(wù)游客,堅(jiān)信在創(chuàng)建誠信單位的帶動下,我XX將向著“平安XX、和諧XX、優(yōu)美XX”的目標(biāo)不斷前進(jìn),為促進(jìn)XXXXX旅游事業(yè)發(fā)展注入無窮動力。
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 2012年XX月X日
第五篇:創(chuàng)建節(jié)水型示范單位建設(shè)工作方案[推薦]
一、指導(dǎo)思想
二、目標(biāo)和任務(wù)
三、具體措施
(一)加大宣傳力度,增強(qiáng)節(jié)水意識
2、借助“節(jié)能宣傳周”等時間組織干部職工觀看有關(guān)節(jié)約用水的宣傳片和展覽,3、采取多種形式,廣泛宣傳國家有關(guān)用水的法律法規(guī)和方
1、加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)和管理,及時維修損壞的供水管網(wǎng)和設(shè)施,定期檢查更換水龍頭、管道閥門、沖水閥等排、給水器具,防止“跑、冒、滴、漏”浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)水資源的循環(huán)使用,倡導(dǎo)二次用水、多次用水,提高水資源的利用率。
四、保障措施
緊密結(jié)合工作實(shí)際,制定和完善各項(xiàng)節(jié)水管理制度,建立有利于節(jié)水的制約和激勵機(jī)制,以制度約束用水行為。