第一篇：醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作整改報(bào)告

XX衛(wèi)生院開(kāi)展衛(wèi)生行業(yè)突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作自查自糾情況匯報(bào)

根據(jù)儀隴縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《開(kāi)展衛(wèi)生行業(yè)突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作方案》的通知（儀衛(wèi)發(fā)【2014】212號(hào)）文件精神，按照儀隴衛(wèi)生局相關(guān)工作的部署和要求，我院于2014年12月9日上午召開(kāi)了全院衛(wèi)生工作會(huì)議，由院長(zhǎng)親自動(dòng)員，全院工作人員共同參與學(xué)習(xí)、自查、整改。同時(shí)，在動(dòng)員部署工作基礎(chǔ)上，精心組織，周密部署，扎實(shí)開(kāi)展了自查自糾階段工作。

一、突出工作重點(diǎn)，深入動(dòng)員，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，穩(wěn)步推進(jìn)專項(xiàng)整治工作。

（一）制定具體方案，突出工作重點(diǎn)。認(rèn)真研究制訂了衛(wèi)生行業(yè)突出問(wèn)題專項(xiàng)整治方案，要求全院所有工作人員要嚴(yán)格按照工作方案認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)行。

（二）積極組織學(xué)習(xí)，強(qiáng)化宣傳教育。

通過(guò)列舉衛(wèi)生行業(yè)近幾年的相關(guān)案例進(jìn)行通報(bào)，開(kāi)展警示教育，學(xué)習(xí)行業(yè)法規(guī)、政策和紀(jì)律，增強(qiáng)干部職工法紀(jì)意識(shí)。

（三）對(duì)照突出問(wèn)題，查找存在問(wèn)題。

針對(duì)縣衛(wèi)生局提出的我縣衛(wèi)生行業(yè)六大突出問(wèn)題，我院經(jīng)院黨組全面梳理，排查出我院主要存在的突出問(wèn)題是：

1、工作紀(jì)律不嚴(yán)、管理松懈；

2、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度生、冷、硬、推、拖。要求全院工作人員針對(duì)突出問(wèn)題對(duì)照自身實(shí)際情況進(jìn)行自查自糾。若發(fā)現(xiàn)還有其他突出問(wèn)題的也要扎實(shí)認(rèn)領(lǐng)，積極主動(dòng)認(rèn)真整改。

二、扎實(shí)開(kāi)展行業(yè)突出問(wèn)題整治

（一）工作紀(jì)律不嚴(yán)、管理松懈的問(wèn)題

重點(diǎn)解決不按時(shí)上下班、上班期間不穿工作服，上班不在狀態(tài)。整改措施：

1、強(qiáng)化教育引導(dǎo)。院委會(huì)成員及干部要加強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)教育，充分認(rèn)識(shí)嚴(yán)肅工作紀(jì)律的重要意義，自覺(jué)嚴(yán)守工作紀(jì)律，在職工中做好典范，以身作則，以實(shí)際行動(dòng)教育職工，規(guī)范醫(yī)院管理，積極營(yíng)造良好的工作氛圍。

2、強(qiáng)化制度保障。一是嚴(yán)格考核制度。根據(jù)專業(yè)技術(shù)、管理、工勤等不同崗位特點(diǎn)，對(duì)職工實(shí)行分類考核，并按照考核結(jié)果計(jì)算發(fā)放績(jī)效工資。二是嚴(yán)格考勤制度。醫(yī)院要落實(shí)專人（鄧曉琴）負(fù)責(zé)考勤工作，并按規(guī)定做好考勤記錄統(tǒng)計(jì)工作，根據(jù)出勤率發(fā)放工資。

3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。醫(yī)院院長(zhǎng)要不定時(shí)到各科室進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)有不按時(shí)上下班、上班期間不穿工作服、串崗聊天、不在狀態(tài)、玩手機(jī)、打游戲、看視頻、逛淘寶等做與工作無(wú)關(guān)的事的人要給予嚴(yán)肅處理，同時(shí)院長(zhǎng)要定期監(jiān)測(cè)出勤率，禁止弄虛作假。

（二）醫(yī)療服務(wù)態(tài)度生、冷、硬、推、拖的問(wèn)題。

重點(diǎn)解決醫(yī)療服務(wù)中不熱情、不主動(dòng)、不耐心聽(tīng)取意見(jiàn)、服務(wù)不周、服務(wù)設(shè)施不人性化的問(wèn)題。

整改措施：

1、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。組織單位干部職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生行業(yè)的先進(jìn)事跡以及我縣“反腐老黃?！毙そㄈA、“鐵面交管”冀川等先進(jìn)典型事例。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高全院職工的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立全局思想，增強(qiáng)大局觀念，牢固樹(shù)立患者至上的服務(wù)理念。同時(shí)，結(jié)合崗位特點(diǎn)，開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范和文明禮儀等內(nèi)容培訓(xùn)。

2、改善服務(wù)態(tài)度。結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程，認(rèn)真整頓服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ)，注重儀表儀容，服務(wù)態(tài)度親切溫馨，做到微笑服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“生、冷、硬、推、拖”等現(xiàn)象。

3、優(yōu)化服務(wù)流程。結(jié)合單位實(shí)際開(kāi)展各種便民服務(wù)，努力為病人創(chuàng)造溫馨就醫(yī)環(huán)境，落實(shí)無(wú)障礙通道、候診椅、茶水供應(yīng)等便民措施，逐步創(chuàng)造良好的候診條件。

4、完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度。細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立對(duì)醫(yī)護(hù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。完善醫(yī)德考評(píng)制度，將醫(yī)德考評(píng)與個(gè)人績(jī)效工資掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。

5、接受社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)務(wù)人員必須樹(shù)立自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督的意識(shí)，采取多種渠道廣泛聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象及社會(huì)各界的批評(píng)和建議，及時(shí)糾正科室及個(gè)人存在的醫(yī)療服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、推、拖”等相關(guān)問(wèn)題。

三、自覺(jué)遵守醫(yī)院其他規(guī)章制度，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。

1、拋棄僥幸心理，管得住小節(jié)，擋得住誘惑，不要與周圍一些急功近利的人簡(jiǎn)單的比較，要向身邊的優(yōu)秀黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，比貢獻(xiàn)、比奉獻(xiàn)、比人生價(jià)值的體現(xiàn)，千萬(wàn)不能心里失衡、私欲膨脹。

2、管住自己，不該要的不要、不該拿的不拿，不該去的不去。不能放棄對(duì)人生觀、世界觀的改造，放松對(duì)自身的嚴(yán)格要求，一定要摒棄“只講實(shí)惠，不講理想；只求索取，不論奉獻(xiàn)；只談錢財(cái)，不顧原則”的錯(cuò)誤思想。

3、驚醒自己要時(shí)刻防治他人利用金錢、物質(zhì)等誘惑而導(dǎo)致職務(wù)犯罪，做到警鐘長(zhǎng)鳴，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和法律法規(guī)，按章辦事、合規(guī)操作。

4、要培養(yǎng)健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，明辨是非、克己慎行，堅(jiān)決抵制腐朽沒(méi)落思想觀念和生活方式的侵蝕，時(shí)刻檢點(diǎn)自己的生活小節(jié)。

5、不得個(gè)人利益至上，不收受回扣紅包、不開(kāi)單提成、不吃拿卡要等商業(yè)賄賂。

四、醫(yī)院后期的工作計(jì)劃和思路。

下一時(shí)期，我院將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以維護(hù)群眾根本利益為目的，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理亂用藥、亂開(kāi)方、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)根本轉(zhuǎn)變，切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，重塑白衣天使形象。

XX衛(wèi)生院

2014年12月10日

第二篇：醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案

安陸市婦幼保健院醫(yī)藥購(gòu)銷

和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案

根據(jù)省糾風(fēng)辦、省衛(wèi)生廳《關(guān)于在全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案》（鄂糾辦發(fā)[2012]5號(hào)）的要求，結(jié)合我院實(shí)際，現(xiàn)制定如下工作方案。

一、工作目標(biāo)

緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個(gè)步驟，采取問(wèn)題糾正與全面整改、自查自糾與重點(diǎn)查處相結(jié)合的方法，集中力量，解決突出問(wèn)題，有效遏制不正之風(fēng)蔓延勢(shì)頭，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費(fèi)，切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，維護(hù)人民群眾切身利益。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立醫(yī)院專項(xiàng)整治工作小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督促、知道我院專項(xiàng)治理工作，研究制定有關(guān)措施，協(xié)調(diào)解決有關(guān)重要問(wèn)題。

三、專項(xiàng)整治范圍和重點(diǎn)內(nèi)容

重點(diǎn)整治醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)及收費(fèi)方面存在的突出問(wèn)題。

（一）藥品及醫(yī)用材料購(gòu)銷方面

1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不通過(guò)全省統(tǒng)一平臺(tái)網(wǎng)上采購(gòu)藥品、采購(gòu)

非中標(biāo)藥品、高于中標(biāo)價(jià)采購(gòu)藥品，違規(guī)加成出售等問(wèn)題。

2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不通過(guò)藥事管理委員會(huì)，由個(gè)人或少數(shù)人

確定本院用藥品種和規(guī)格，隨意采購(gòu)未經(jīng)備案藥品的問(wèn)題。

3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在設(shè)備采購(gòu)及醫(yī)用材料采購(gòu)過(guò)程中違反規(guī)

定、違規(guī)操作，收受醫(yī)藥公司返利或變相返利，醫(yī)務(wù)人員及

相關(guān)人員收受回扣等問(wèn)題。

（二）醫(yī)療服務(wù)及收費(fèi)方面

1、醫(yī)療服務(wù)中開(kāi)“大處方”、濫檢查、開(kāi)單提成、收受

或索要“紅包”，接受醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)單位贊助的學(xué)術(shù)、外出考察活動(dòng)等問(wèn)題。

2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)為醫(yī)藥營(yíng)銷人員提供用藥信息（統(tǒng)方）、發(fā)布虛假醫(yī)療廣告、有償轉(zhuǎn)診、科室出租承包，將醫(yī)療服務(wù)

收入直接與個(gè)人收入掛鉤等問(wèn)題。

3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，收費(fèi)行為不規(guī)

范，存在醫(yī)療服務(wù)自立項(xiàng)目、分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)計(jì)費(fèi)等問(wèn)

題。

四、專項(xiàng)治理時(shí)間安排和方法步驟

（一）專項(xiàng)治理時(shí)間：2012年4月至10月

（二）專項(xiàng)治理實(shí)施步驟：

1、教育部署階段（4月中旬—4月下旬）。全院上下要

統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，采取多種形式，廣泛宣傳開(kāi)展專項(xiàng)整治的目的和要求，結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際和系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展的“三好一滿意”

活動(dòng)，深入開(kāi)展法律法規(guī)、紀(jì)律教育、警示教育、職業(yè)道德教育，講明政策，曉以利害，啟發(fā)引導(dǎo)，增強(qiáng)自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的意識(shí)，筑牢思想道德和法紀(jì)防線。

2、自查自糾階段（4月下旬—5月下旬）。認(rèn)真查找單位和個(gè)人存在的問(wèn)題，將那些容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位、環(huán)節(jié)、崗位和個(gè)人作為自查的重點(diǎn)。每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要撰寫問(wèn)題剖析材料，重點(diǎn)剖析在醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的突出問(wèn)題的原因并制定整改措施。自查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的部門和個(gè)人，要及時(shí)進(jìn)行整改。

3、查處整改階段（6月—9月中旬）。市專項(xiàng)整治工作專班將采取明察暗訪的形式對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)整治情況進(jìn)行檢查，組織相關(guān)部門對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行暗訪檢查，并針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，視情況進(jìn)行分類處理，通報(bào)或公開(kāi)曝光典型案例。

4、總結(jié)評(píng)估階段（9月下旬—10月）。醫(yī)院要針對(duì)存在的問(wèn)題，從體制機(jī)制、崗位職責(zé)、廉政風(fēng)險(xiǎn)等方面深入分析、認(rèn)真總結(jié)，進(jìn)一步完善廉政預(yù)警和內(nèi)控防范機(jī)制，強(qiáng)化源頭治理，深化整治成果。衛(wèi)生行政部門要結(jié)合今年的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)工作的安排，對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)整治情況進(jìn)行評(píng)估，表彰一批先進(jìn)典型，嚴(yán)肅查處一批嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，全面實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)整治的工作目標(biāo)。專項(xiàng)整治結(jié)束后，院領(lǐng)導(dǎo)小組向市市衛(wèi)生局上報(bào)專題報(bào)告。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。迅速成立專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定切實(shí)可行實(shí)施方案，公布舉報(bào)電話、電子信箱等。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥、親自組織，落實(shí)工作責(zé)任。

（二）明確職責(zé)。各領(lǐng)導(dǎo)小組要搞好組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，確保專項(xiàng)整治工作有序有效開(kāi)展；要加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)整治工作的督促指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，完善內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制，并結(jié)合專項(xiàng)整治深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，努力把專項(xiàng)整治工作抓出成效。其他相關(guān)職能部門要結(jié)合部門職能認(rèn)真履行職責(zé)，抓好協(xié)同配合。

（三）嚴(yán)肅紀(jì)律。要注重發(fā)揮信訪舉報(bào)的作用，充分利用明察暗訪的結(jié)果，確定重點(diǎn)集中查處，對(duì)涉案金額高、情節(jié)嚴(yán)重的重大案件，不管涉及到什么人，都要一查到底，除收繳違紀(jì)違法所得外，還要依法對(duì)責(zé)任單位予以處罰，并嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。對(duì)涉藥企業(yè)或個(gè)人違法違規(guī)問(wèn)題，移送有關(guān)行政主管部門嚴(yán)肅處理并列入黑名單。涉嫌犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。對(duì)弄虛作假、壓案不查、對(duì)抗檢查、拒不糾正、銷毀證據(jù)、打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的，在專項(xiàng)整治期間及專項(xiàng)整治結(jié)束后仍頂風(fēng)違紀(jì)的，按照有關(guān)規(guī)定從重處理。

（四）建章立制。要堅(jiān)持專項(xiàng)整治與建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系緊密結(jié)合，與加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，與嚴(yán)格醫(yī)藥衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理緊密結(jié)合，統(tǒng)籌謀劃，綜合治理。

要針對(duì)監(jiān)管中的薄弱環(huán)節(jié)完善各項(xiàng)制度，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加強(qiáng)監(jiān)管，提高監(jiān)督效果，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，加強(qiáng)源頭治理，努力解決醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)滋生蔓延的深層次問(wèn)題，以糾醫(yī)工作的實(shí)際成效取信于民。

安陸市婦幼保健院 2012年4月27日

第三篇：醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作

醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作

民主評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)《贛縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作民主評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》（贛縣衛(wèi)字〔2011〕33號(hào)）文件指示精神，結(jié)合我院工作實(shí)際，決定在全院范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)。為認(rèn)真開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)，制定本方案。

一、總體要求和工作目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，結(jié)合開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理活動(dòng)，廣泛動(dòng)員全院教職員工積極參與此項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，提升服務(wù)水平，推動(dòng)口腔醫(yī)院醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作的深入開(kāi)展，維護(hù)醫(yī)務(wù)工作者良好形象，提高社會(huì)滿意度。

二、評(píng)議對(duì)象

全院醫(yī)務(wù)人員。

三、評(píng)議方法

采取問(wèn)卷調(diào)查、自查自評(píng)、暗訪檢查等形式，對(duì)相關(guān)科室和醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展民主評(píng)議。

四、評(píng)議內(nèi)容

把握專項(xiàng)治理工作的總體要求，結(jié)合開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展公立醫(yī)院“八查

八看八糾”，找準(zhǔn)主要問(wèn)題，分類實(shí)施，以大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，提升醫(yī)療服務(wù)水平。

1.查活動(dòng)組織實(shí)施情況，看是否扎實(shí)開(kāi)展專項(xiàng)治理和民主評(píng)議活動(dòng)，糾正工作流于形式問(wèn)題。

2.查藥品采購(gòu)情況，看是否嚴(yán)格落實(shí)藥品采購(gòu)各項(xiàng)制度、履行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)合同，糾正有關(guān)違紀(jì)違法行為。

3.查《江西省醫(yī)療服務(wù)十大惠民便民措施》落實(shí)情況，看是否為群眾辦實(shí)事，糾正漠視群眾利益問(wèn)題。

4.查依法行醫(yī)和依法經(jīng)營(yíng)情況，看是否存在非法行醫(yī)、刊登虛假醫(yī)療廣告、科室出租承包、違規(guī)為醫(yī)藥營(yíng)銷人員提供用藥信息行為，糾正法律意識(shí)淡漠、執(zhí)業(yè)行為不規(guī)范問(wèn)題。

5.查規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為情況，看是否堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)，糾正過(guò)度醫(yī)療問(wèn)題、亂收費(fèi)問(wèn)題。

6.查收入分配制度，看是否規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，糾正開(kāi)單提成、獎(jiǎng)金分配與科室收入直接掛鉤問(wèn)題。

7.查長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)情況，看是否健全完善制度體系，糾正制度缺失、執(zhí)行不力問(wèn)題。

五、工作步驟

民主評(píng)議分三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：自查自糾階段（4月初-5月20日）。對(duì)照評(píng)議內(nèi)容，通過(guò)調(diào)查調(diào)研、召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)置意見(jiàn)箱、開(kāi)通熱線電話等多種方式，找準(zhǔn)群眾對(duì)涉醫(yī)行政和醫(yī)療服務(wù)中不滿意的主要問(wèn)題。

第二階段：檢查整改階段（5月21日—7月31日）。針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題和上級(jí)專項(xiàng)治理辦反饋的問(wèn)題，及時(shí)梳理匯總，建立整改臺(tái)帳，研究得力措施并認(rèn)真整改。

第三階段：總結(jié)評(píng)估階段（8月份）。根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)檢查評(píng)議方案，8月中旬前完成檢查評(píng)議工作，并根據(jù)檢查評(píng)議方案，對(duì)檢查評(píng)議情況進(jìn)行綜合考核。同時(shí)，單位寫出書(shū)面總結(jié)報(bào)告，于8月20日前報(bào)省衛(wèi)生廳。

六、工作要求

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳。民主評(píng)議活動(dòng)在省衛(wèi)生廳專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，醫(yī)院專項(xiàng)治理辦公室具體組織實(shí)施，各部門負(fù)責(zé)人為民主評(píng)議活動(dòng)的第一責(zé)任人。同時(shí)，要加大宣傳力度，構(gòu)建堅(jiān)實(shí)群眾基礎(chǔ)，為活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造良好氛圍。

（二）結(jié)合實(shí)際，促進(jìn)工作。要將民主評(píng)議活動(dòng)與開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)、與風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理活動(dòng)相結(jié)合，妥善處理好民主評(píng)議與日常醫(yī)療工作的關(guān)系。

（三）正確認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化督導(dǎo)。督導(dǎo)檢查工作要貫穿于民主評(píng)議活動(dòng)的全過(guò)程，要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、抓點(diǎn)帶面，加強(qiáng)日常督查和考核評(píng)價(jià)，促進(jìn)民主評(píng)議活動(dòng)順利進(jìn)行。

第四篇：開(kāi)展醫(yī)療購(gòu)銷和醫(yī)藥服務(wù)中突出問(wèn)題的專項(xiàng)整治工作專題匯報(bào)

開(kāi)展醫(yī)療購(gòu)銷和醫(yī)藥服務(wù)中突出問(wèn)題的專項(xiàng)整治工作

專題匯報(bào)

為貫徹落實(shí)市糾風(fēng)辦，市衛(wèi)生局《關(guān)于在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案》的文件精神，認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展專項(xiàng)整治工作。醫(yī)院黨委本著對(duì)醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)，對(duì)人民群眾健康負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視這項(xiàng)工作，成立了以院長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)、黨委書(shū)xxx為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，活動(dòng)具體日常工作由紀(jì)委書(shū)xxx負(fù)責(zé)。下設(shè)具體專班由其他院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科主任組成。下面將我院在第一階段開(kāi)展的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)專題匯報(bào)：

1.根據(jù)專項(xiàng)整治工作的要求我院制定了xxxxxx醫(yī)院，《關(guān)于在醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案》。并召開(kāi)了科主任，護(hù)士長(zhǎng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)中層干部集中動(dòng)員，并在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)上傳專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案，讓全院每一位職工都對(duì)這項(xiàng)工作有正確的認(rèn)識(shí)。

2.加大活動(dòng)宣傳力度，營(yíng)造良好工作氛圍。醫(yī)院在xx日?qǐng)?bào)、xx晚報(bào)進(jìn)行了專項(xiàng)整治活動(dòng)的專題報(bào)道，做到市民家喻戶曉，積極參與，設(shè)立了對(duì)外舉報(bào)電話xxxxxx、院內(nèi)設(shè)置專項(xiàng)活動(dòng)舉報(bào)箱，并在醫(yī)院外網(wǎng)上公布了投訴郵箱xxxxxxxxx和《關(guān)于在醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案》，讓廣大市民監(jiān)督執(zhí)行。

3.為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，減輕病人負(fù)擔(dān)，我院專門制定出臺(tái)了“提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)措施三十條”。并要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行，讓每位患者切實(shí)感受活動(dòng)帶來(lái)的便利和實(shí)惠。

4.醫(yī)院與市紀(jì)委、市衛(wèi)生局簽訂了廉政責(zé)任書(shū)。并在全院開(kāi)展“從我做起，從科主任做起，不受紅包，不拿回扣，不接受病人吃請(qǐng)”的承諾簽名活動(dòng)。下一步醫(yī)院將加大力度與醫(yī)院各科室和相關(guān)責(zé)任人簽訂《2012年黨風(fēng)廉政建設(shè)及突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作》責(zé)任書(shū)，把責(zé)任落實(shí)到具體人。

5.在全院職工中開(kāi)展“廉政中國(guó)”的警示教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。使醫(yī)務(wù)工作者在源頭防范不良行業(yè)陋習(xí)，起到抓行業(yè)必先抓行風(fēng)的作用。

6.深入開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，防范重點(diǎn)區(qū)域存在的問(wèn)題，要將那些容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位、環(huán)節(jié)、崗位和個(gè)人作為自查自糾的重點(diǎn)。要邊查邊糾，邊糾邊改，自查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的科室和個(gè)人，要及時(shí)進(jìn)行整改。

7.針對(duì)藥品供貨商家多，渠道亂，難監(jiān)管，不規(guī)范的實(shí)際情況，清退中小醫(yī)藥公司近三十家。公開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng)，遴選了四家大型藥品經(jīng)銷公司，簽訂守法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)，為醫(yī)院集中配送藥品，便利了監(jiān)管，減少了違規(guī)。形成了醫(yī)、患、藥三方共贏的利益格局。

從2007年起，我院就緊緊扣住 “醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題”這個(gè)主題，并做為一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)抓，在醫(yī)療學(xué)科建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也應(yīng)該看到不足之處，這次應(yīng)以全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作為契機(jī)，以紀(jì)委，衛(wèi)生局的督查為突破口，把下一階段的工作進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)，認(rèn)真總結(jié)分析，加大調(diào)度，查漏補(bǔ)缺，對(duì)還未完成的工作措施，將及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)課，力求通過(guò)專項(xiàng)治理活動(dòng)的深入開(kāi)展，凈化我院醫(yī)療服務(wù)，塑造醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象，為建設(shè)人民滿意的衛(wèi)生事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。

第五篇：突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作整改報(bào)告

突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作整改報(bào)告

在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署指導(dǎo)下，關(guān)于南部縣政府印發(fā)《南部縣教育系統(tǒng)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作方案》的治理工作的第一、二和三階段已結(jié)束。為了進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)校工作作風(fēng)，切實(shí)推動(dòng)教育行風(fēng)和師德師風(fēng)建設(shè)，縣教育局高度重視，把每一個(gè)階段的工作列入重要議事日程，做好動(dòng)員，精心組織，扎實(shí)開(kāi)展?，F(xiàn)將我校整改落實(shí)情況匯報(bào)如下：

一、自查情況

通過(guò)民主評(píng)議形式，接受學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)各界代表的評(píng)議，聽(tīng)取社會(huì)各界代表的意見(jiàn)和建議，他們對(duì)我校自查突出問(wèn)題專項(xiàng)治理八項(xiàng)工作表示贊賞，（詳細(xì)自查情況見(jiàn)附件）充分肯定了我校收費(fèi)規(guī)范，師德師風(fēng)良好，認(rèn)為學(xué)校的辦學(xué)思想是端正的，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)是健康的；尤其是區(qū)教育督導(dǎo)組對(duì)學(xué)校教育工作高度重視，對(duì)校長(zhǎng)想方設(shè)法改善辦學(xué)條件，解決學(xué)生的實(shí)際困難，強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理，確保校園及周邊的治安穩(wěn)定所作的大量工作表示贊同。

二、整改措施

1、落實(shí)整改責(zé)任制，并召開(kāi)專門的領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)，將問(wèn)題分解到具體的人，實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，由校長(zhǎng)抓好整改落實(shí)工作，并找出問(wèn)題的原因，制定切實(shí)有效的整改措施。以免整改問(wèn)題的遺漏和部門間的互相推諉，真正做到事事有著落，件件有回音，使評(píng)議工作讓教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)各界滿意，保證整改取得成效。

2、繼續(xù)扎實(shí)有效的開(kāi)展行為規(guī)范養(yǎng)成教育。一是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的建設(shè)，二是加強(qiáng)少先隊(duì)建設(shè)，在培養(yǎng)學(xué)生干部方面下功夫，注意表彰先進(jìn)，樹(shù)立典型，努力促使學(xué)生培養(yǎng)“自我教育，自我管理，自我約束，自我糾錯(cuò)”的能力。

3、繼續(xù)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。一是結(jié)合學(xué)校實(shí)際，加強(qiáng)師德建設(shè)。開(kāi)展形式多樣的職業(yè)道德教育。二是組織廣大教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，促使教師具有較好的政治思想素質(zhì)和具備較強(qiáng)的獨(dú)立思辯、探究教學(xué)規(guī)律的能力，進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)管理，建立教師聽(tīng)課制度，深化教研活動(dòng)，探索有效教學(xué)的策略和技術(shù)，加強(qiáng)教師間的交流與合作，促進(jìn)我校高效課堂的發(fā)展。

三、今后努力的方向

我校嚴(yán)格按照《南部縣教育系統(tǒng)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作方案》，圍繞自查自糾、民主評(píng)議和專項(xiàng)檢查，廣泛征求意見(jiàn)，按照實(shí)事求是、邊查邊改的原則，找準(zhǔn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、推進(jìn)學(xué)校全面工作。

南部縣光中鄉(xiāng)第一小學(xué)

2013年11月3日