第一篇：論清潔生產(chǎn)在大氣污染治理工作中的重要性

實施清潔生產(chǎn)的重要性和意義

摘要：伴隨著人類社會發(fā)展的歷程，特別是產(chǎn)業(yè)革命后，隨著人類實踐向廣度和深度的不斷擴大，人類對自然索取和自然環(huán)境干預(yù)的能力越來越強，資源消耗和排放廢棄物大量增加，加上對環(huán)境保護認識的局限性日趨嚴重的環(huán)境問題，不僅將在很大程度上抵消經(jīng)濟建設(shè)和改革開放取得的成果，威脅到我們的生存發(fā)展，也關(guān)系到國民經(jīng)濟能否持續(xù)發(fā)展下去，實施清潔生產(chǎn)的重要意義是不變的課題。關(guān)鍵字：清潔生產(chǎn)的定義，能源，生產(chǎn)過程，物料平衡

在這種情況下，對工業(yè)污染仍然采取“末端治理”這一被動的管理模式，存在著一系列嚴重問題?？刂坪吞幚砉I(yè)污染物需要投入大量人員、技術(shù)和資金，給政府和企業(yè)帶來沉重的經(jīng)濟負擔；資源和能源得不到有效利用，一些可以回收利用的原材料被處理或排放，造成資源浪費、環(huán)境污染和生態(tài)破壞；由于末端控制投入高、費時費力，與提高經(jīng)濟效益沒有明顯關(guān)系，企業(yè)普遍缺乏治理污染的積極性，企業(yè)生產(chǎn)與環(huán)境保護不能協(xié)調(diào)一致。

控制排污口(末端)，使排放的污染物通過治理達標排放的辦法，雖在一定時期內(nèi)或在局部地區(qū)起到一定的作用，但并未從根本上解決工業(yè)污染問題。實踐證明：預(yù)防優(yōu)于治理。發(fā)達國家通過治理污染的實踐，逐步認識到防治工業(yè)污染不能只依靠治理排污口(末端)的污染，要從根本上解決工業(yè)污染問題，必須“預(yù)防為主”，將污染物消除在生產(chǎn)過程之中，實行工業(yè)生產(chǎn)全過程控制。

因此，末端污染治理治標而不治本。要從根本上解決環(huán)境問題，必須實行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變以大量消耗資源、粗放的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式，轉(zhuǎn)變以末端治理為主的環(huán)境管理模式，否則發(fā)展將無法繼續(xù)。

這就使得我們必須重新審視自身的經(jīng)濟活動，遵循自然規(guī)律，選擇新的健康的發(fā)展方式，而清潔生產(chǎn)正是在這樣的環(huán)境背景下應(yīng)運而生的。清潔生產(chǎn)的概念

聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署在總結(jié)了各國開展的污染預(yù)防活動，并加以分析提高后，提出了清潔生產(chǎn)的定義，并得到國際社會的普遍認可和接受，其定義為：

“清潔生產(chǎn)是一種新的創(chuàng)造性的思想，該思想將整體預(yù)防的環(huán)境戰(zhàn)略持續(xù)應(yīng)用于生產(chǎn)過程、產(chǎn)品和服務(wù)中，以增加生態(tài)效率和減少人類及環(huán)境的風險。對生產(chǎn)過程，要求節(jié)約原材料和能源，淘汰有毒原材料，減降所有廢棄物的數(shù)量和毒性；對產(chǎn)品，要求減少從原材料提煉到產(chǎn)品最終處置的全生命周期的有害影響； 對服務(wù)，要求將環(huán)境因素納入設(shè)計和所提供的服務(wù)中。

“指不斷采取改進設(shè)計、使用清潔的能源和原料，采用先進的工藝技術(shù)與設(shè)備，改善管理，綜合利用等措施，從源頭消減污染，提高資源利用效率，減少或者避免生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品使用過程中污染物的產(chǎn)生和排放，以減輕或者消除對人類健康和環(huán)境的危害”。概括起來，清潔生產(chǎn)具體表現(xiàn)在以下三個方面： 1.1清潔的能源

采用各種方法對常規(guī)的能源，如煤采取清潔利用的方法和城市煤氣化供氣等 ；對沼氣等再生能源的利用；新能源的開發(fā)以及各種節(jié)能技術(shù)的開發(fā)利用。1.2清潔的生產(chǎn)過程

盡量少用和不用有毒有害的原料；采用無毒、無害的中間產(chǎn)品；選用少廢、無廢工藝和高效設(shè)備；盡量減少生產(chǎn)過程中的各種危險性因素，如高溫、高壓、低溫、低壓、易燃、易爆、強噪聲、強振動等；采用可靠和簡單的生產(chǎn)操作和控制方法；對物料進行內(nèi)部循環(huán)利用；完善生產(chǎn)管理，不斷提高科學(xué)管理水平。1.3清潔的產(chǎn)品

產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)考慮節(jié)約原材料和能源，少用昂貴和稀缺的原料；產(chǎn)品在使用過程中以及使用后不含危害人體健康和破壞生態(tài)環(huán)境的因素；產(chǎn)品包裝合理，產(chǎn)品使用后易于回收、重復(fù)使用和再生；使用壽命及功能合理。實施清潔生產(chǎn)的必要性

據(jù)統(tǒng)計，我國是全世界自然資源浪費最嚴重的國家之一，節(jié)能減排是經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。工業(yè)企業(yè)作為節(jié)能減排的主體，必須要做好節(jié)能減排工作。而清潔生產(chǎn)審核不僅本身能起到節(jié)能降耗的作用，其實施審核的全過程更能對節(jié)能減排工作的開展起到很好的借鑒意義，特別是管理思路。

清潔生產(chǎn)審核不僅是清潔生產(chǎn)的有效手段，更是實現(xiàn)節(jié)能減排目標的有效途徑，為工業(yè)企業(yè)節(jié)能減排工作提供了管理思路。在審核過程中必須要做好數(shù)據(jù)收集與分析，包括各不同產(chǎn)品類別、工藝流程的產(chǎn)能、物耗、水耗、電耗、油耗、污染物產(chǎn)出和排出等。了解現(xiàn)狀，通過對各個工序、環(huán)節(jié)的物、能、廢進行數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、衡算和原因分析，從中發(fā)現(xiàn)問題點并提出清潔生產(chǎn)方案。實踐證明，清潔生產(chǎn)對于減少生產(chǎn)過程中的能源、物料的消耗和廢棄物產(chǎn)生具有十分重要的作用，是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護協(xié)調(diào)發(fā)展的有效途徑。2.1清潔生產(chǎn)是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要 可持續(xù)發(fā)展的兩個基本要求告訴我們，環(huán)境和資源是發(fā)展的基礎(chǔ)，發(fā)展又為環(huán)境和資源保護提供經(jīng)濟實力支持。清潔生產(chǎn)是國際社會在總結(jié)了工業(yè)污染治理的經(jīng)驗教訓(xùn)后提出的一種新型污染預(yù)防和控制戰(zhàn)略，以后又將清潔生產(chǎn)的要求逐步擴展到服務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)品，并開始探索建立“循環(huán)經(jīng)濟”和“循環(huán)社會”。清潔生產(chǎn)的實質(zhì)，是貫徹污染預(yù)防原則，從生產(chǎn)設(shè)計、能源與材料選用、工藝技術(shù)與設(shè)備維護管理等社會生產(chǎn)和服務(wù)的各個環(huán)節(jié)實施全過程控制，從生產(chǎn)和服務(wù)源頭減少資源的浪費，促進資源的循環(huán)利用，控制污染的產(chǎn)生，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。2.2清潔生產(chǎn)是環(huán)境保護事業(yè)發(fā)展的需要

在過去20多年的環(huán)境保護工作中，我國工業(yè)污染防治的主要做法：一是通過頒布污染物排放標準，征收超標排污費，促使企業(yè)進行治理；二是采用限期治理和關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)、遷等強制手段，解決嚴重的污染問題；三是對新、擴、改建項目實行“三同時”和環(huán)境影響評價制度，控制新污染的發(fā)展；四是通過技術(shù)改造，提倡并鼓勵三廢綜合利用，提高資源利用率，采用先進工藝，減少污染物的產(chǎn)生量；五是推行污染排放總量控制和試行排污許可證制度。以上這些控制工業(yè)污染措施對防治我國工業(yè)污染起到了積極的作用，今后還要繼續(xù)堅持下去。但從控制污染的策略上看，過去著眼點側(cè)重把保護環(huán)境的人力、物力、財力引向生產(chǎn)過程的末端治理是不全面的，末端治理也明顯暴露出一些局限和弊端。

3清潔生產(chǎn)是提高企業(yè)潛力的必由之路

目前我國工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展速度較快，但由于諸多原因，總體水平較低。工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與環(huán)境之間存在諸多方面的不協(xié)調(diào)，造成環(huán)境問題比較嚴重，并在一定程度上抑制了工業(yè)的發(fā)展。正因為工業(yè)發(fā)展與環(huán)境諸多方面的不協(xié)調(diào)，使得在工業(yè)系統(tǒng)中開展清潔生產(chǎn)的潛力非常巨大。

清潔生產(chǎn)是一個包括工業(yè)生產(chǎn)全過程，涉及各行業(yè)主管部門和企業(yè)的系統(tǒng)工程。既有技術(shù)問題，又有管理問題，它對企業(yè)的素質(zhì)提出更高的要求。如煤炭洗選是煤炭加工利用的基礎(chǔ)，它從根本上改善了煤炭產(chǎn)品的質(zhì)量，是提高煤炭附加值，減少大氣污染的重要手段。3.1清潔生產(chǎn)有利于增加企業(yè)的競爭力

清潔生產(chǎn)不是單純地削減廢物排放，控制工業(yè)污染，它是使企業(yè)在加強管理、科學(xué)地進行物料平衡、改變生產(chǎn)工藝等措施之下，產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益。在節(jié)約資源、降低消耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本的效益驅(qū)動下，有利于企業(yè)的科技進步，增加市場競爭能力和發(fā)展后勁。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最佳模式是“清潔生產(chǎn)+末端控制”，從源頭抓起，以防為主，綜合治理。3.2清潔生產(chǎn)有利于企 業(yè)減輕治污費用 清潔生產(chǎn)使污染物排放量大大減少，末端處理處置量負荷大大減輕，處理處置的建設(shè)投資和運轉(zhuǎn)費用大大降低。廣西崇左縣產(chǎn)糖廠把清潔生產(chǎn)的理念注入企業(yè)，實現(xiàn)了增產(chǎn)不增污，開展 “三廢”綜合利用，達到了廢水零排放，使60％以上的冷卻水得以循環(huán)利用，用蔗渣取代燃煤，減少二氧化硫的外排。

3.3清潔生產(chǎn)有利于企業(yè)避免治理風險

清潔生產(chǎn)可以避免或減少末端處理可能產(chǎn)生的風險，如填埋、儲存 的泄露，污水處理產(chǎn)生的污泥。

3.4清潔生產(chǎn)有利于企業(yè)工作環(huán)境的改善

我國工業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，首先必須改變高消耗、高投入的發(fā)展模式，走技術(shù)進步，提高經(jīng)濟效益、節(jié)約資源的集約化道路；其次，要改變

偏重“末端治理” 的環(huán)境管理模式。我們需要建立一種與現(xiàn)實國情和未來利益相適合的工業(yè)發(fā)展和環(huán)境管理模式，使我國工業(yè)還處在初級發(fā)展階段的關(guān)鍵時期，就把保護環(huán)境和改善環(huán)境作為工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標，走清潔生產(chǎn)之路。實施清潔生產(chǎn)的重要意義

清潔生產(chǎn)是提高產(chǎn)品品質(zhì)、提升國際競爭力的必然選擇。清潔生產(chǎn)的要旨就在于從產(chǎn)品(包括服務(wù))、生產(chǎn)過程、及其構(gòu)成的整個產(chǎn)業(yè)體系，圍繞結(jié)構(gòu)生態(tài)化重組轉(zhuǎn)型，推動生態(tài)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)。特別是針對導(dǎo)致“資源—產(chǎn)品—廢物”線性物質(zhì)代謝模式的核心——產(chǎn)品，實施生態(tài)設(shè)計。

產(chǎn)品的清潔生產(chǎn)，將會直接帶動產(chǎn)品及其結(jié)構(gòu)的綠色升級換代，改變生產(chǎn)過程技術(shù)和產(chǎn)業(yè)體系結(jié)構(gòu)，促進產(chǎn)品生命周期過程中物質(zhì)流的改觀，提高生產(chǎn)的市場競爭力，同時利于打破在國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中只能用我們寶貴的資源能源為外國打工、甚至動輒被發(fā)達國家利用綠色壁壘打壓我國的被動局面。大力在“產(chǎn)品”問題上下真工夫，使清潔生產(chǎn)上檔次，這樣才能獲取更大的清潔生產(chǎn)成效，提升品質(zhì)和國際競爭力。

大量試點工作的經(jīng)驗證明，實施清潔生產(chǎn)，可以節(jié)約資源，削減污染，降低污染治理設(shè)施的建設(shè)和運行費用，提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭能力；實施清潔生產(chǎn)，將污染物消除在源頭和生產(chǎn)過程 中，可以有效地解決污染轉(zhuǎn)移問題 ；實施清潔生產(chǎn)，可以挽救一大批因污染嚴重而瀕臨關(guān)閉的企業(yè)，緩解就業(yè)壓力和社會矛盾；實施清潔生產(chǎn)，可以從根本上減輕因經(jīng)濟快速發(fā)展給環(huán)境造成的巨大壓力，降低生產(chǎn)和服務(wù)活動對環(huán)境的破壞，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護取得 “ 雙贏”，并為探索和發(fā)展“循環(huán)經(jīng)濟”奠定良好的基礎(chǔ)。4.1開展清潔生產(chǎn)是控制環(huán)境污染的有效手段

清潔生產(chǎn)徹底改變過去被動、滯后的污染控制手段，強調(diào)在污染產(chǎn)生以前就予以削減，主動行動，提高效率，真正有效地控制污 染的產(chǎn)生和危害。4.2開展清潔生產(chǎn) 可大大減輕末端治理的負擔

末端治理設(shè)施投資大、運行費用高、治理難度大。末端污染治理已經(jīng)成為大多數(shù)國家的沉重負擔。而清潔生產(chǎn)從根本上揚棄了末端治理的弊端，全程控制，減少甚至消除污染物的產(chǎn)生和排放。這樣，不僅可以減少末端治理設(shè)施的建設(shè)投資，還可以減少其日常運轉(zhuǎn)費用，減輕企業(yè)的經(jīng)濟負擔。4.3開展清潔生產(chǎn)是提高市場競爭力的最佳途徑

加入WTO以后，關(guān)稅、配額和補貼等多種限制將變得更低、更透明，我國的產(chǎn)品將在 國內(nèi)外市場中更直接地與國外優(yōu) 質(zhì)產(chǎn) 品進行產(chǎn)品質(zhì)量、價格、環(huán)保等方面的較量。目前我國產(chǎn)品有明顯的價格優(yōu)勢，但總體環(huán)保和質(zhì)量水平不高，因此發(fā)達國家往往利用動植物檢疫、環(huán)保和技術(shù)標準，增加我國產(chǎn)品出口的非關(guān)稅壁壘。而清潔生產(chǎn)一方面從環(huán)保和技術(shù)的角度將我 國產(chǎn) 品向國際標準靠攏，另一方面 清潔生產(chǎn)通過減少污染防治投資進一步加強我國產(chǎn)品的價格優(yōu)勢，最后實現(xiàn)提高我國產(chǎn)品國際市場競爭力的目的。

4.4開展清潔生產(chǎn)是發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)的重要保證

從20世紀90年代初，我國提出并大力發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)。2002年國務(wù)院針對農(nóng)產(chǎn)品的污染問題提出了加快實施“無公害食品行動計劃”，要求在全國范圍內(nèi)全面推開。為了落實“無公害食品行動計劃”，推動綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，農(nóng)業(yè)部正在草擬《“無公害食品行動計劃”實施綱要》。無論是綠色產(chǎn)業(yè)標準，還是無公害食品行動計劃，它們都一致地強調(diào)從產(chǎn)品、產(chǎn)品原料，加工流程、以及產(chǎn)品的包裝儲運等方面嚴格執(zhí)行綠色產(chǎn)品標準。上述標準與清潔生產(chǎn)的要求是一致的，而且只有通過清潔生產(chǎn)才能得以貫徹實施，因此清潔生產(chǎn)是綠色產(chǎn)品生產(chǎn)和綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要保證。4.5開展清潔生產(chǎn)是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要

可持續(xù)發(fā)展是在經(jīng)濟增長與環(huán)境、資源矛盾激化的情況下提出的關(guān)于人類長期發(fā)展的戰(zhàn)略模式。1992年聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會上通過了《21世紀議程》，該議程明確提出清潔生產(chǎn)是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。清潔生產(chǎn)提倡提高能源使用效率，開發(fā)更清潔的技術(shù)，更新、替代對環(huán)境有害的產(chǎn)品和原材料，實現(xiàn)環(huán)境、資源的保護和管理。因此說清潔生產(chǎn)是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必要途徑。

參考文獻：

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第二篇：論“保密”在檔案工作中的重要性

論如何在在檔案工作中“保密”

檔案保密工作是一項政治性、全局性和戰(zhàn)略性的工作。由其是在2010年10月1日起實施《保密法》以來，檔案部門與檔案工作人員需依照新《保密法》的規(guī)定重新審視檔案工作中的保密工作。檔案保密工作面臨新形勢、新情況，保密工作如何更好的為檔案服務(wù)，在保守國家秘密與信息資源的合理利用中尋找契合點，成為檔案保密工作中的重中之重。

一、檔案保管過程中的保密工作 

（一）檔案庫房管理中的保密工作

檔案的庫房管理是檔案保密的重點。

檔案庫房應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定單獨興建，從檔案保密的角度來看，不宜將庫房設(shè)在辦公樓的最底層，庫房門窗等應(yīng)專門加固，以防盜竊。做到庫房與辦公室、閱覽室分開。檔案庫房應(yīng)制定嚴格的庫房管理制度，指定專人負責管理，無關(guān)人員一律禁止入內(nèi)。實踐證明，檔案庫房的科學(xué)管理，是做好檔案保密、維護檔案安全的基本保障。

（二）絕密檔案的管理和保密

絕密檔案是黨和國家的核心秘密，它關(guān)系到黨和國家的安全，關(guān)系到國家的政治活動、軍事活動和經(jīng)濟發(fā)展的成敗，關(guān)系到四化建設(shè)的進程。因此絕密檔案應(yīng)與非絕密檔案分別 保管。要設(shè)保險柜、保險鎖、防盜器，從保管條件上確保絕密檔案的安全。



（三）涉密檔案人員的管理與職責

提高涉密檔案管理人員的素質(zhì)，檔案人員無論在什么場合，都應(yīng)做到守口如瓶，萬無一失，把保守國家秘密做為自己的神圣職責和應(yīng)盡的義務(wù)。涉密檔案的調(diào)閱、移出、銷毀等應(yīng)嚴格按規(guī)定手續(xù)辦理，必須經(jīng)指定領(lǐng)導(dǎo)人審批，認真履行登記、簽字手續(xù)，任何人無權(quán)擅自調(diào)閱。涉密檔案使用完畢后應(yīng)及時清對、檢查，發(fā)現(xiàn)失密、泄密問題，應(yīng)及時查明原因，進行補救。確保檔案的安全，為檔案保密工作提供物質(zhì)基礎(chǔ)。

（四）檔案涉密情況的變化

檔案在保管過程中，其密級是隨著時間的推移和文件貫徹的情況而變化的?；咀兓巧?、降密、解密。其中升密是極少數(shù)的，也是暫時的；大多數(shù)多為降密，直至解密。其變化原因有三：一是保密范圍的變化；二是密級文件作用的變化，原來的密級文件指導(dǎo)作用與現(xiàn)在工作不相適應(yīng)，已失去了指導(dǎo)作用，為此立檔單位廢掉了此類文件，密級自然消除了；三是保密時限的變化，已存檔案涉密文件，只標有密級而沒有保密時限，多數(shù)都是超期服役，因此應(yīng)依據(jù)檔案涉密內(nèi)容的變化掌握劃密標準，嚴防密級偏高或偏低，密期偏長或偏短。

二、檔案利用過程中的保密工作

（一）正確處理好檔案保密與利用的關(guān)系

保守國家機密是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)，更是檔案管理工作人員的神圣職責。隨著經(jīng)濟體制改革與對外開放帶來的國際環(huán)境改變、社會結(jié)構(gòu)變遷、價值觀念沖擊與信息普及等無一不對國家的保密工作帶來嚴峻的挑戰(zhàn);同時,政務(wù)信息公開、保障公民知情權(quán)的呼聲也日益高漲。但由于在傳統(tǒng)的保密觀念影響下，檔案工作普遍存在著重保輕用的現(xiàn)象。因此檔案部門改變傳統(tǒng)的觀念，在嚴格做好保密工作的同時，切實完善工作職能，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)勢在必行。機密檔案應(yīng)該保密，但保密的目的之一是為了利用，是有時間、地點、范圍限制的利用，保而不用只會失去保的意義，失去檔案的價值。當然，利用必須是在保密基礎(chǔ)上的利用，無限制的利用會給黨和國家的安全和利益造成危害。所以，對檔案工作來說，保密與利用兩者都十分重要，決不可偏頗。

（三）進一步做好檔案開放中的保密工作

一成不變地看待檔案的秘密性，無視其秘密性的時效和范圍，是不對的；但如果缺乏保密觀念，對涉密檔案無視其秘密性，無限地擴大開放利用范圍，也是錯誤的。因此，在開放檔案為社會各界所利用的同時，應(yīng)當做好相應(yīng)的保密工作。

１、做好檔案的審查工作。審查工作是檔案開放前的一 項重要工作，也是開放檔案工作的一個重要環(huán)節(jié)，其主要任務(wù)是科學(xué)而準確地區(qū)分、判定檔案的開放與控制使用范圍。對這項工作可以分三步進行：一是初審，檔案館工作人員根據(jù)標準，對開放期限內(nèi)的檔案逐件進行審查，初步判定開放與控制使用范圍。二是中審，由具有較高政策水平和業(yè)務(wù)能力的同志，重點審查初審中沒能判定開放與控制使用的部分檔案，以確定其取舍。三是終審，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)初審和中審的情況，權(quán)衡利弊，進行綜合分析、審查，最終決定與批準檔案的開放與否。

２、做好檔案的解密工作。保密檔案是有等級的，其劃分等級是根據(jù)《保密法》規(guī)定，劃分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。確定檔案的密級，就是為了讓檔案工作人員根據(jù)不同的密級采取不同的管理措施，最大限度地提供利用檔案。但是秘密不是一成不變的，一旦秘密保管期限屆滿，便失去了它的保密價值，為此我們就不能按原有的保密文件管理，而應(yīng)該按照公開文件進行管理。這就是檔案保密的時效性。向社會各界開放的檔案，必須是到了一定時限的檔案，要開放，必須先進行劃密解密，把未解密的列入控制使用的范圍。過去，許多檔案館，對其所保管的注有密級的檔案，沒有定期解密，影響了檔案的開放利用。對劃密檔案進行解密工作，應(yīng)當遵循保密法的有關(guān)規(guī)定，即：“國家秘密事項在保密期限內(nèi)不需要繼續(xù)保密的，原確定密級和保密期限的機關(guān)、單位 或者其上級機關(guān)應(yīng)當及時解密?！保煛吨腥A人民共和國保守國家秘密法》第１６條。這也就是說，解密是由原確定密級的機關(guān)、單位或其上級機關(guān)進行。

３、做好檔案開放前的基礎(chǔ)工作。開放檔案首先要做好檔案開放的基礎(chǔ)工作，即：一是提高開放檔案案卷的內(nèi)在質(zhì)量。利用原有基礎(chǔ)，進行系統(tǒng)整理，達到分類科學(xué)、組卷合理、編目清楚、排列系統(tǒng)的要求。二是建立健全檔號。要適應(yīng)開放后檢索與管理的要求。三是編制檢索工具。一是基礎(chǔ)性檢索工具，如《開放檔案目錄》；二是骨干性檢索工具，如《開放檔案卡片目錄》；三是文字敘述性檢索工具，如《開放檔案全宗介紹》、《全宗卷》等，使開放檔案的檢索工具逐步形成以骨干性檢索工具為主，以基礎(chǔ)性檢索工具為輔，以敘述性檢索工具為必要補充的檢索工具體系，實現(xiàn)檢索途徑的多元化。四是準備好副本。對珍貴、重要的檔案，應(yīng)采取抄錄、復(fù)印、照相等形式進行復(fù)制，搞好檔案副本。綜上所述，檔案工作的保密必能更加充分發(fā)揮作用，為我國檔案事業(yè)的發(fā)展寫下濃重的一筆!

第三篇：論家庭教育在班主任德育工作中的重要性

論家庭教育在班主任德育工作中的重要性

我國社會主義教育正處于一個改革和發(fā)展的新時代。多元的、開放的現(xiàn)代教育體系正逐步代替那種單一的、封閉的傳統(tǒng)教育體系。家庭作為最小的社會基層組織，成為我國兒童教育的重要形式。因而探討學(xué)校教育與家庭教育的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，對推進教育教學(xué)改革，建立和完善社會教育體系有著重要的意義和深遠的影響。

雖然兒童進入學(xué)校以后接受學(xué)校有目的、有系統(tǒng)的教育，學(xué)校教育對他們的成長起主導(dǎo)作用，但他們的成長仍然離不開家庭教育，且家庭教育在兒童的發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。教育的效果取決于學(xué)校和家庭教育影響的一致性。學(xué)校教育在培養(yǎng)人才方面起著主導(dǎo)作用，但學(xué)校教育仍然需要家庭教育的大力支持和密切配合。學(xué)生入學(xué)后，家庭仍是他們生活活動的主要場所之一。家庭成員仍然對他們起著重要的影響作用。因此，家庭教育不僅不能放松，而且應(yīng)該成為學(xué)校教育的必要補充。

一、存在的問題

目前存在的問題包括家庭方面和學(xué)校方面兩個部分。表現(xiàn)在家庭方面，主要由以下兩點：

1.只養(yǎng)不教或養(yǎng)教失調(diào)。一些家長認為，孩子是自己生的，孩子的物質(zhì)生活、衣食住行自已責無旁貸。只要能滿足孩子的一切物質(zhì)需求，就算盡到了自己的責任；只要給孩子交了費，把孩子送進了學(xué)校，就是履行了自己的全部教育義務(wù)。在這種觀念的支配下，他們要么只注意對孩子物質(zhì)生活的照顧，而忽視孩子的學(xué)業(yè)品德，把教育的任務(wù)全部推給學(xué)校；要么是對孩子的事情不熱心，只顧忙自己的事。對孩子提出的問題愛理不理，不和孩子談?wù)搯栴}，對孩子的學(xué)習不督不促，更談不上幫助。甚至在孩子要求幫助時，也總是隨意推脫。只有在孩子學(xué)習成績不好，或釀成大錯時，才沒頭沒腦地加以訓(xùn)斥，而平時只要看孩子表面沒事，就撒手不管。

2.教不得法。教不得法有四種表現(xiàn)類型：一是過份溺愛。這種類型的家長視孩子為掌上明珠，寵愛孩子為小皇帝、小太陽、小霸王，明知孩子犯了錯誤，也不批評教育。二是過高期望。這種類型的家長對孩子的生活學(xué)習進行管理不是從實際出發(fā)，不能客觀地顧及孩子智力的差異、基礎(chǔ)的好壞，而是單純以考試分數(shù)來確定孩子的優(yōu)劣。對孩子的要求是每次考試都得100分，而不能低于95分。事實上，有時學(xué)生的成績80分就可能在班里是頭名，但這還要受到家長的責罵，甚至毆打。三是過度激勵。這種類型的家長把許愿作為對孩子的最佳激勵措施，作為實現(xiàn)愿望的籌碼。許多本該孩子自己干的事情，經(jīng)家長一許愿，便成了等價交換，每事必先講條件而后做。做道題，寫頁字都要伸手要錢，考試得60分也要纏著買東西。結(jié)果孩子走入誤區(qū)，養(yǎng)成任性和斤斤計較個人得失的毛病。四是過多干涉。這種類型的家長不了解孩子的年齡心理特征，處處以成人標準要求他們。在對待孩子學(xué)習上，不是耐心引導(dǎo)，而是動輒呵斥打罵，使孩子精神經(jīng)常處于緊張狀態(tài)，自尊心深受傷害，結(jié)果抑制了孩子的獨立性、創(chuàng)造性，影響了孩子的正常發(fā)展，甚至產(chǎn)生嚴重后果。一些性格憨厚而內(nèi)向的孩子因極大的心理壓力而憂郁寡歡，惶惶不可終日，造成生理機能失調(diào)，引起多種疾病發(fā)生。更有甚者，一些孩子因家長那兇暴的形象和粗俗的語言，自尊心受到極大傷害，從而自卑自棄，或犟拗抗爭，或破罐破摔。

表現(xiàn)在學(xué)校方面，目前的主要問題有以下幾點：

1.一些學(xué)校仍然停留在以應(yīng)試為中心的教育模式下，由此導(dǎo)致了學(xué)校對家庭教育的導(dǎo)向出現(xiàn)偏差。其主要表現(xiàn)是：一、學(xué)校對家庭教育的指導(dǎo)演變?yōu)橹笓]。學(xué)校教學(xué)因其學(xué)科的多樣和考試的復(fù)雜，使大部分家長難以涉及。而學(xué)校由于突出智育和升學(xué)競爭，教師一般會通過作業(yè)、上課情況、考試成績等來了解學(xué)生的基本學(xué)習情況，除一些特殊學(xué)生，不必再向家長了解更多信息。于是學(xué)校教育的權(quán)威性和家庭教育的依附性同時得到強化，學(xué)校對家庭教育的指揮機制也逐步完善。

2.學(xué)校教育的片面性強化了家庭教育的片面性。有資料顯示，在上海全市性的一次抽樣調(diào)查中，大多數(shù)家長對子女的學(xué)習情況都了如指掌，但問到子女的興趣、道德品質(zhì)時，許多家長均以“不清楚”“不太了解”“沒有注意”等回答；向家長問及孩子的如自私、任性、逃避勞動、責任心差等方面的情況時，家長的重視程度更是遠遠不夠。學(xué)校教育的片面性又對家庭教育的片面性起了強化作用。現(xiàn)在為數(shù)不少的學(xué)校，在評價、獎勵學(xué)生時，把智育成績擺在顯要的地位。

3.學(xué)校對家庭教育指導(dǎo)形式的單一性。對家庭教育的指導(dǎo)一般可以分為個別指導(dǎo)和群體指導(dǎo)。以應(yīng)試為基本指導(dǎo)內(nèi)容的，其形式往往是群體指導(dǎo)，而且具有學(xué)校單向輸出信息的特征。其中，家長會是采用最多的一種。與之形成的反差是，家訪、與家長個別談話等個別指導(dǎo)形式日趨減少。

4.工作方法上的簡單化、粗暴化。如告狀式家訪，命令式地約見家長；只講學(xué)生的缺點，不講學(xué)生的優(yōu)點；當著家長的面諷刺嘲笑學(xué)生；與家長交換意見時抱怨指責；甚至用奚落挖苦性的語言訓(xùn)斥家長等。更有甚者，在一些班級舉行的考試總結(jié)會上，竟讓考試成績好的學(xué)生及其家長佩戴紅花一起傲坐于講臺之上，而讓考試成績差的學(xué)生及其家長一塊兒蹲在教室后面的墻根下，刺傷了家長自尊心，侮辱了家長人格。

二、解決問題的建議

針對上述情況，我認為，在融合學(xué)校教育與家庭教育的過程中，家庭、學(xué)校都應(yīng)做出自己的努力。

1.學(xué)校方面的努力。作為學(xué)校，應(yīng)端正辦學(xué)思想，轉(zhuǎn)變教育思路，真正轉(zhuǎn)到素質(zhì)教育的軌道上來。以全面提高學(xué)生素質(zhì)為中心，以培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展的多方面、多層次、高素質(zhì)的復(fù)合型人才為目標。

（1）樹立正確的質(zhì)量觀和人才觀。在傳統(tǒng)的觀念中，每提到人才，人們總認為那是指科學(xué)家、高級工程師`，而熟練工人、技術(shù)員就不視為人才。顯然，這種舊的人才觀必須轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代人才觀告訴我們，人才是多類型的、多規(guī)格的、多層次的，不僅指博士生、研究生和德高望重的科學(xué)家、高級工程師，政府高官要員，還包括數(shù)以萬計的普通熟練工人和技術(shù)員。以這種觀念來看我們每一個學(xué)生，你就會發(fā)現(xiàn)學(xué)生成才的可能性越來越大，人數(shù)也越來越多，甚至老師眼中的學(xué)困生也完全可能成為社會中有用的人才。有了以上這種人才觀，我們在教學(xué)中就會面向全體學(xué)生，不放棄某個學(xué)生，做到面向全體，全面提高。

（2）樹立正確的教學(xué)觀。教學(xué)是教育的一種基本形式。目前的教學(xué)中仍存在嚴重的傳統(tǒng)“三中心”。為教學(xué)而教，而不是為教育；“教”的目的沒有真正落實為“學(xué)”的目的，且把教學(xué)生獲取知識作為教學(xué)的主要目的。當然，我們并非否認知識教學(xué)的重要性，但就知識教學(xué)與能力培養(yǎng)相比，能力培養(yǎng)更重要。因此。我們要樹立素質(zhì)教育的教學(xué)觀，把教學(xué)觀由傳統(tǒng)的三中心轉(zhuǎn)變到以培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)為中心的軌道上來。教學(xué)的模式應(yīng)向啟發(fā)式和討論式教學(xué)轉(zhuǎn)變，激發(fā)學(xué)生獨立思考和創(chuàng)新的意識，切實提高教學(xué)質(zhì)量。要讓學(xué)生感受、理解知識發(fā)生發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)新思維習慣，重視培養(yǎng)學(xué)生處理信息的能力，獲取新知識能力及分析問題和解決問題能力。

（3）樹立正確的學(xué)習觀。素質(zhì)教學(xué)強調(diào)學(xué)生主動學(xué)習。目前的教學(xué)大多是以教師講解為主，講得多、細，大多數(shù)學(xué)生養(yǎng)成被動聽、機械練的習慣，學(xué)生缺乏主動性。沒有主動性就沒有積極性，沒有主動性也就沒有創(chuàng)造性。一個人是否具有創(chuàng)造力，是一流人才和三流的分水嶺。如果缺乏創(chuàng)造力，就只能跟在別人背后行走，甚至失去生存權(quán)。所以在學(xué)科教學(xué)中，教師要盡量適宜地讓學(xué)生自己講、自己解、自己小結(jié)，讓學(xué)生掌握學(xué)習的主動性，這樣，才能培養(yǎng)出多樣性的人才。

2.家庭方面的努力。作為家庭，應(yīng)更新觀念，提高認識，注意養(yǎng)教結(jié)合，愛嚴結(jié)合，言傳身教結(jié)合。要經(jīng)常與學(xué)校保持聯(lián)系，相互了解，溝通情況，做到與學(xué)校教育相對同步。督促孩子保質(zhì)保量地按時完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。不提與學(xué)校相矛盾的要求，不當著孩子的面非議學(xué)校，埋怨、責怪老師。同時，教育孩子熱愛學(xué)校，尊敬老師，關(guān)心同學(xué)。

（1）變分數(shù)第一為全面發(fā)展。分數(shù)的高低不一定能反映出孩子的素質(zhì)發(fā)展狀況，分數(shù)低不一定智力差，會讀書不一定會做人。在分數(shù)第一的指揮棒下，現(xiàn)在許多家長都極端重視對子女的早期智力開發(fā)，執(zhí)著而盲目地追求孩子早慧，而忽視了頭等事情——育人。年輕的父母不應(yīng)當通過機械的強化訓(xùn)練，讓孩子認識幾千個生字，記若干個單詞，背上上百首唐詩，并覺得是值得炫耀或者驕傲的事情。因為某些知識和某種技能可以速成，但良好的行為規(guī)范的養(yǎng)成、人生經(jīng)驗的積累、科學(xué)的人生觀世界觀、正確價值觀的確立卻是難以速成的。所以說“經(jīng)師易得，人師難求”。希望每位都家長能夠轉(zhuǎn)變觀念，成為關(guān)心孩子全面發(fā)展的“人師”。

（2）變期望過高為因材施教。大多數(shù)家長都希望自己的孩子能考上大學(xué)，把它看作是“成才”的唯一途徑。常言道，量體裁衣。所以我們對孩子應(yīng)因材施教，如果不顧孩子的實際揠苗助長，勢必會造成精力、物力上的浪費。實際調(diào)查表明：大人期望值越高，孩子實現(xiàn)值越低。這種二律相反現(xiàn)象在家庭教育中相當普遍地存在著。我認為還是應(yīng)多給孩子一些主動權(quán)，培養(yǎng)其學(xué)習的主動性，以使其發(fā)展個性，順勢成才。當然，應(yīng)該是“順其自然，而又不任其自然”。

（3）變專制管教為民主管理。就學(xué)習而言，有的家長對孩子的教育說一不二，不顧孩子的意愿和個性特點，盲目地強迫孩子學(xué)這學(xué)那，致使孩子產(chǎn)生了逆反心理。學(xué)生的學(xué)習是一個艱苦的過程，需要從成人對他們的尊重和愛中獲得求知的興趣和成功的喜悅。家長應(yīng)與學(xué)生心靈交融，讓孩子的成長充滿愉快。

在全面推進素質(zhì)教育的今天，學(xué)校教育、家庭教育應(yīng)密切配合，協(xié)調(diào)一致，如果能相互支持，形成合力，就會推動教育的步伐。愿學(xué)校教育與優(yōu)化的家庭教育攜起手來，愿所有家長和全社會都應(yīng)行動起來，為我們民族的振興、祖國的前程群策群力，為培養(yǎng)21世紀的高素質(zhì)人才而努力奮斗。

第四篇：論社交禮儀在文秘工作中的重要性

畢

業(yè)

論

文

論社交禮儀在文秘工作中的重要性

章小婷

二○一○年 六 月

摘 要

通過學(xué)習社交禮儀，深刻了解到社交禮儀的作用。正確的運用社交禮儀，不僅可以提高我們我們個人的素養(yǎng)和氣質(zhì)，同時，文秘的個人形象也是公眾了解企業(yè)組織的窗口，間接的反映了企業(yè)組織的整體形象。運用社交禮儀，有利于化解工作中出現(xiàn)的矛盾，有利于工作信息的收集。社交禮儀，是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的潤滑劑，是成功路上的鋪路石。

關(guān)鍵詞：社交禮儀；文秘；工作

在當今社會，無論在生活中還是在工作中，社交禮儀都是至關(guān)重要的，起著不容忽視的作用。對于文秘工作而言，社交禮儀尤為重要。了解更多有關(guān)社交禮儀的知識，有利于我們以后更好的進行工作。

一、社交禮儀的含義和內(nèi)容

社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。

社交禮儀是在道德上會約束人的言行，是以表示對他人的尊重為直接目的，它與法律一起維護社會生活的正常秩序。離開了社交禮儀，人們的生活以及與他人交往就會失去一個準則，社會正常的生活秩序就會遭到破壞，不利于人們的生活與工作。只有不斷的學(xué)習社交禮儀，運用于生活中，才能是生活更加精彩。

社交禮儀主要包括儀表禮儀、舉止禮儀、談吐禮儀、介紹禮儀、稱呼禮儀、握手禮儀、通信禮儀、電話禮儀、赴宴禮儀和名片使用禮儀。

二、社交禮儀的作用

（一）、社交禮儀能夠建立良好的個人公眾形象

良好的個人形象，是指一個人不論外在表現(xiàn)還是內(nèi)在氣質(zhì)，或者為人處事等眾多方面都能夠展現(xiàn)出較為得體的行為和態(tài)度。良好的個人形象是每一個文秘人員都努力追求的個人目標。

1.社交禮儀能使個人行為恰如其分

工作中文秘人員日常的言談舉止要符合自己的身份、地位。恰如其分的表現(xiàn)能夠體現(xiàn)出一個人有教養(yǎng)，懂禮貌，容易與人親近。比如，“你這樣不行嗎？”、“你在質(zhì)疑我的能力嗎？”這樣話語用在日常工作中會引起上司的反感，顯得狂妄、無禮，在同事中也會招來厭惡，這是不明白自己地位的表現(xiàn)，在工作中應(yīng)當避免。

2.社交禮儀能提高親和力

親和力主要體現(xiàn)在一個人的舉止談吐。舉止得體，態(tài)度溫和，這樣使人感覺親切，容易與人親近。盡量避免把雙手交叉放在胸前這類動作，這樣的動作會拒人于千里之外，使人不容易親近。交談時盡量使用對方可以理解的方式，尊重對

方生活和個人習慣，彼此平等相待。此外，在公共場合要注意控制言談的音量，切勿大聲喧嘩，隨性而為。

3.社交禮儀能使儀表端莊得體

儀表能夠凸現(xiàn)一個人的性格內(nèi)涵，一個人有沒有良好的教養(yǎng)可以通過儀表表現(xiàn)出來。良好的個人形象要求我們要時時保持端莊得體的儀表、儀容、儀態(tài)，處處注意自己的禮貌。周恩來少年時就讀的南開中學(xué)的《鏡箴》說道：“面必凈，發(fā)必理，衣必整，紐必結(jié)；肩容平，胸容寬，背容直；氣象勿傲，勿暴，勿?。活伾撕停遂o，宜莊?！保ㄕ?《南開四十年校慶紀念特刊》）

我們文秘人員在工作中也應(yīng)當格外注重自己的儀容儀表。上班時化妝應(yīng)濃淡相適宜；衣著要與年齡、形體、環(huán)境場合相協(xié)調(diào)，不宜過薄過短；選戴首飾要揚長避短，給人留下彬彬有禮溫文爾雅的美好印象。

（二）、社交禮儀能夠提高自身素質(zhì)修養(yǎng)

社交禮儀不僅可以豐富我們的禮儀知識，使行為舉止符合社會主義道德要求，同時可以使我們在實際生活中按照社交禮儀規(guī)范來約束自己行為，提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，從而真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形象有機地統(tǒng)一起來，真正成為有良好素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。

1.社交禮儀能夠提高我們的思想道德素質(zhì)

在人際交往過程中，文秘人員應(yīng)當始終遵守“敬人，自律，適度，真誠”的原則，告別不文明言行，逐步提高自身的道德素質(zhì)。

社交禮儀告訴我們在交往中應(yīng)當禮貌待人，真誠待人，經(jīng)常進行自我對照，自我反省，避免妄自尊大，口是心非。還要在待人處事中適度得體，掌握分寸，切不可過度施之而造成過猶不及的結(jié)果。學(xué)習禮儀，從而進一步提高我們的思想道德素質(zhì)，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)。

2.社交禮儀能夠提高自身心理素質(zhì)

良好的心理素質(zhì)使人在工作中能夠保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，工作中不如意之事十之八九，尤其是文秘工作。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的左右手，工作中受氣挨罵是難免的，這就需要我們秘書人員擁有一個良好的心理素質(zhì)和心理承受能力。在遇到問題時能夠沉著冷靜，采用最合理的方法化險為夷。學(xué)習社交禮儀，懂得如何運

用禮儀處理問題，如何調(diào)整自己的心理狀態(tài)和情緒，培養(yǎng)適應(yīng)社會能力，提高自身心理素質(zhì)，才能在工作中如魚得水。

（三）、社交禮儀能夠增強自身社交能力

每個人都希望自己成功，不論是工作中，還是生活中。但很多人認為只要努力工作就可以，卻忽視了在工作和生活中努力建立關(guān)系。作為秘書需要的是出色的社交能力。

1.時刻保持微笑

微笑是最具感染力的，容易拉近人與人之間的距離。即使完全陌生的兩個人，在首次接觸時，送上一個友善的微笑，可以迅速拉近彼此距離，為以后兩個人的友誼奠定基礎(chǔ)。

在文秘工作中，微笑有著不容忽視的作用。當客戶來訪時，給客人送上一個得體的微笑，不但有利于這次工作的順利進行，同時也給自己打了一百分。在工作中時刻保持微笑，可以協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系，也可以給自己一個滿意的工作狀態(tài)。

2.別讓壞情緒影響自己

情緒是可以傳染的，好的情緒可以使周圍的氣氛變得活躍，壞的情緒同時也會影響工作，所以在工作中要保持好的心情。如果在生活或者工作中遇到一些不順心的事，可以向朋友和家人傾訴來得到緩解，千萬不能把壞情緒帶到工作中，影響工作的順利進行。

3.適宜地凸顯自己

在社交場合中，可以在適當?shù)臅r機表現(xiàn)出自己優(yōu)秀的一面，使周圍的人注意到自己，欣賞自己。不過切不可急于顯露自己的才能而刻意表現(xiàn)，這樣反而會弄巧成拙，使人感覺厭惡。聰明的做法是融入到周圍的環(huán)境中，然后不著痕跡地凸顯自己，謙恭的表達自己的觀點。

（四）、社交禮儀能夠為企業(yè)塑造良好的形象

在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會中，社會形象是一個企業(yè)組織向社會大眾介紹自己的最好名片。良好的形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，能夠為企業(yè)贏得更多的效益和聲譽。樹立良好的組織形象，對一個企業(yè)組織的生存和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。

1.秘書的衣帽服飾、舉止言行等符合社交禮儀的要求，在某種程度上代表其所在社會組織的形象。

秘書是社會公眾了解組織的“窗口”，通過秘書的一舉一動，就可以了解到組織的點點滴滴。秘書恰到好處的禮儀不僅可以使公眾產(chǎn)生信任和好感，也可使工作和諧與成功。相反，如果秘書人員蓬頭垢面，缺乏素養(yǎng)，公眾便可能會聯(lián)想到組織整體素質(zhì)的低下，從而使組織的社會形象大打折扣。

一次，某藥品公司秘書接待一個合作商到工作車間參觀，等走到車間門口時，秘書側(cè)頭“呸”的吐了一口痰。合作商見狀便草草結(jié)束了此次參觀，取消了合作。可見，秘書的禮儀修養(yǎng)代表著組織的社會形象。

2.社交禮儀可以密切與外部公眾的聯(lián)系，獲得良好的社會評價，創(chuàng)造出有利于發(fā)展的環(huán)境。

在經(jīng)濟全球化成為潮流的現(xiàn)代社會，任何一個社會組織與外部公眾發(fā)生著千絲萬縷的聯(lián)系。在組織與外界的交往活動中，社交禮儀起到潤滑劑的作用。社交禮儀不但可以鞏固現(xiàn)有的公眾關(guān)系，還可以拓展新的社會關(guān)系。

3.社交禮儀在某種程度上是對企業(yè)形象的一種宣傳

組織通過社交禮儀活動向公眾顯示各方面的形象，提高組織在社會上的地位和聲譽。只有樹立良好的企業(yè)形象，才能實現(xiàn)組織發(fā)展的戰(zhàn)略目標。

（五）、社交禮儀有利于工作信息的收取

信息是財富，良好的社交禮儀則是收取這個財富的手段。文秘人員在工作中需要獲取大量的信息，但是僅憑個人能力是不能做到的，所以工作中需要的大多數(shù)信息是在文秘人員與他人打交道時獲取來的。比如，我們可以經(jīng)常參加一些宴會，邀請成功人士來開展講座等，可以從朋友的談話那里得到許多信息，諸如當前市場需求，國家政策等。社交禮儀則在信息收取過程中起到了不可忽視的作用。良好的禮儀有利于信息資源的交流共享。

（六）、社交禮儀是工作中化解矛盾的催化劑

秘書作為領(lǐng)導(dǎo)與下級之間溝通的橋梁，在工作中遇到矛盾是在所難免的。要學(xué)會運用社交禮儀來化解矛盾。如果是自己的錯誤，要直面現(xiàn)實，誠實自省，在

第一時間給對方道歉，可以送上一些對方喜歡的小禮物來化解矛盾；如果是對方的錯誤，即使對方的處事方式令人跳腳，但也要保持禮貌，切不可言語相加，以牙還牙，要達到“不以物喜，不以己悲”的境界。

（七）、社交禮儀可以創(chuàng)造工作機遇

人們總會從社交活動中捕捉到許多信息，而這些信息有可能便是成功的條件和因素。因此，成功人士總能在社交活動中尋找到工作機遇。

美國機遇學(xué)大師卡爾·彼特說：“抓到機遇抓到命，摸到機遇摸到金?！币谏鐣姓覍C遇，靠的便是良好的禮儀修養(yǎng)和真正的實力。第一印象頗為關(guān)鍵，即便有再強的工作能力，給人的第一印象是蓬頭垢面，舉止粗俗，這樣的人如何讓別人接納，更別提機遇了，既是機遇擺在面前，也會失之交臂。

（八）、社交禮儀是人際交往的潤滑劑

巧妙地運用社交禮儀有利于創(chuàng)建良好的人際關(guān)系，恰當?shù)亩Y儀可以增進人與人之間的距離，拓展人脈，為工作營造良好的環(huán)境。

1.正確處理與領(lǐng)導(dǎo)，與同事的關(guān)系

社交禮儀要求我們做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。當領(lǐng)導(dǎo)遇到困難時要盡力幫助，做到補臺而不拆臺，幫忙而不幫閑。

同事是秘書工作環(huán)境的主要構(gòu)成，對待同事應(yīng)當做到互相關(guān)心，互相幫助，寬以待人，有矛盾時要及時化解，否則不利于工作的正常開展

2.社交禮儀能夠拓展人脈

廣闊的人脈是取之不盡，用之不竭的資源。成功學(xué)大師卡耐基指出：“一個人事業(yè)的成功，只有15%是由于他的技術(shù)，另外的85%要靠人際關(guān)系與處世技巧。”社交禮儀同時也教會了秘書人員在工作中如何拓展人脈。初次見面得體的言行舉止，如何向?qū)Ψ浇榻B自己，如何接受對方名片，平時在工作中如何接待賓客，這些都有利于秘書人員拓展人脈。

（九）、社交禮儀有利于促進事業(yè)成功

成功不是一朝一夕的事情，也不是紙上談兵，需要堅強的意志和踏實的工作。社交禮儀涵蓋了中國的文化和道德，使秘書人員具有良好的素質(zhì)修養(yǎng)和愛崗敬業(yè) 的工作態(tài)度，在工作中做到誠實守信，做事踏實，辦事認真，在長期的工作中克服一切困難，一步一步的邁向成功。

歷史上劉備不惜冒著風雪三顧諸葛亮的茅廬，最后建立了蜀漢皇朝；張良親自為老漢拾鞋，半夜在橋上等待老漢，獲得《太公兵法》，后來成了劉邦運籌帷幄，決勝千里的軍師。這些事例都告訴我們社交禮儀在事業(yè)成功路上的重要性。

我們作為文秘工作人員，在工作中會與很多不同地位階層的人接觸，給對方留下良好的印象是非常重要的。學(xué)習社交禮儀，提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，有利于個人的發(fā)展，對企業(yè)組織也是百利而無一害。因此，我們文秘人員應(yīng)該更多的學(xué)習禮儀，在工作中實現(xiàn)自己的價值。

致

謝

這次畢業(yè)論文能夠順利完成，離不開高學(xué)巍老師的指導(dǎo)，在論文的寫作與修改過程中，耗費了高老師大量的時間與精力，在此謹向高老師致以誠摯的謝意與崇高的敬意！

感謝在畢業(yè)設(shè)計中幫助過我的老師、同學(xué)和朋友們，感謝他們給與我無微不至的關(guān)懷與幫助。

感謝所有教授過我課程的石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師們，我現(xiàn)在的成績離不開你們的教育與培養(yǎng)。

參 考 文 獻：

1.金正昆編.社交禮儀教程.中國人民大學(xué)出版社出版.2009年05月 2.關(guān)彤編.社交禮儀.南海出版公司出版.2010年01月 3.公關(guān)與禮儀.北京高等教育出版社出版.2008年 4.社交禮儀網(wǎng) 004km.cn/

第五篇：論職業(yè)道德在會計工作中的重要性

論我國會計人員職業(yè)道德現(xiàn)狀

【摘要】 職業(yè)道德是職業(yè)品質(zhì)、工作作風和工作紀律的綜合。會計職業(yè)道德是會計人員在會計工作中應(yīng)當遵循的道德規(guī)范，是會計行業(yè)的靈魂，是國家經(jīng)濟發(fā)展的指南針。會計信息的真實性可靠性決定了國家的宏觀調(diào)控和未來經(jīng)濟的發(fā)展方向，這就要求會計從業(yè)人員不僅要有過硬的從業(yè)技能，還要有高尚的職業(yè)道德。本文著重分析了當下我國會計人員的職業(yè)道德現(xiàn)狀，同時提出了相應(yīng)的解決對策。

【關(guān)鍵詞】 會計人員

職業(yè)道德

現(xiàn)狀

會計職業(yè)道德是在會計業(yè)務(wù)中正確處理會計工作人員與會計業(yè)務(wù)之間的關(guān)系行為規(guī)范。會計從業(yè)人員在進行業(yè)務(wù)處理時必須遵守職業(yè)道德規(guī)范，誠實守信、愛崗敬業(yè)、依法辦事、廉潔自律、熟悉法律。

一、我國會計人員職業(yè)道德現(xiàn)狀

在經(jīng)濟迅速發(fā)展，物質(zhì)與精神需求劇增的今天，世界經(jīng)濟正逐漸趨于統(tǒng)一。會計行業(yè)現(xiàn)階段面臨的問題已不是怎樣發(fā)展壯大，更重要的是如何抓住經(jīng)濟全球化的機遇，更好的融入世界經(jīng)濟大環(huán)境中，這項任務(wù)對于各國的會計系統(tǒng)來說都是一項十分嚴峻的工作。同時，世界早已進入到了21世紀，在這個不講擔待、惟求放縱的時代，是否還能保持潔身自好不受外界嘈雜之音的干擾？著實也是對會計從業(yè)人員心靈與精神上的莫大考驗。所以，在會計職業(yè)道德建設(shè)發(fā)展的過程中也避免不了一些缺陷和問題。

1.違背準則，會計造假。市場經(jīng)濟越發(fā)達信用越重要，作為通用商業(yè)語言的會計及會計工作在整個經(jīng)濟運行和經(jīng)濟管理中發(fā)揮著巨大作用，其工作人員的誠實與守信是決定會計職業(yè)生存與發(fā)展的一個重要道德標準，有著極其重要的作用。然而，一些會計人員職業(yè)道德意識薄弱，不能堅持原則，直接或間接參與偽造、變造、隱匿、銷毀會計資料，編造虛假財務(wù)會計報告，對外提供虛假的會計信息和經(jīng)濟指標，影響了政府的決策，嚴重危害市場經(jīng)濟秩序。許多貪污受賄、偷稅漏稅、挪用公款等經(jīng)濟違法犯罪活動，以及大量腐敗現(xiàn)象，幾乎都與財會人員的會計造假分不開。

2.違法亂紀，以權(quán)謀私。作為會計人員，整天都是與金錢打交道，這需要他們在工作中做到公私分明，廉潔自律，也就是常說的“常在河邊走，就是不濕鞋”。在現(xiàn)實中一些會計人員職業(yè)素質(zhì)底下，貪圖金錢和物質(zhì)上的享受，利用職務(wù)之便，自覺或不自覺地行貪。有的主動索賄，有的貪污、挪用公款，有的監(jiān)守自盜，各種例子不勝枚舉。

3.服務(wù)意識差。強化服務(wù)是我國會計職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容之一，要求會計人員要有強烈的服務(wù)意識和優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量。但是，在實際工作中，一些會計人員倚仗著自己的權(quán)力地位，對前來報銷的其他工作人員的態(tài)度十分傲慢。如果他們拿來報銷的憑證發(fā)票格式不正確或內(nèi)容不齊全，某些會計就直接冷著臉將他們打發(fā)走了，并沒有熱心解釋原因，做到平等待人。

二、解決對策分析

會計職業(yè)道德建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要抓好會計職業(yè)道德的建設(shè)，關(guān)鍵在于加強和改善會計職業(yè)道德的組織和領(lǐng)導(dǎo)，并做到貫徹落實，為我們的會計行業(yè)提供一個良好的工作環(huán)境。以下提出兩點改進意見。

1.加強教育，建立和完善自律機制。會計人員道德素質(zhì)偏低，與教育不夠有很大關(guān)系。學(xué)校、行業(yè)部門或行業(yè)協(xié)會通常是職業(yè)道德教育的組織者，由其對會計從業(yè)人員開展正面職業(yè)道德教育和灌輸，其具體應(yīng)當包括崗前職業(yè)道德教育和崗位職業(yè)道德繼續(xù)教育。通過系統(tǒng)規(guī)范的職業(yè)道德教育，引導(dǎo)將要從事會計職業(yè)的人員或在職人員自覺地用會計職業(yè)道德規(guī)范指導(dǎo)和約束自身的行為，提高職業(yè)道德自律能力，最終形成良好的、穩(wěn)定的道德品行。

2.健全監(jiān)管機制，完善相應(yīng)的獎懲制度。對于忠于職守，堅持準則，做出顯著成績的會計人員，給予精神的或者物質(zhì)的獎勵，這是對他們工作的認可與肯定，同時也起到弘揚正氣、鞭策后進的作用。另外，建議結(jié)合會計證的檢查，對全國的持證人員進行注冊登記，建立會計人員誠信檔案。對編制虛假財務(wù)會計報告，提供虛假會計信息的人員，進行量化記分，在會計證年檢時根據(jù)檔案記錄，采取相應(yīng)的懲罰措施。