第一篇：報(bào)道提速與導(dǎo)向把握 突發(fā)事件報(bào)道的突破

報(bào)道提速與導(dǎo)向把握 突發(fā)事件報(bào)道的突破

近年來，隨著全球氣候異常變化加劇，經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展、改革開放進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，我國突發(fā)事件出現(xiàn)頻發(fā)與高發(fā)的態(tài)勢(shì)，在考驗(yàn)著政府的應(yīng)急管理能力的同時(shí)，也考驗(yàn)著媒體的應(yīng)急反應(yīng)能力。

當(dāng)前新的傳播語境與新的傳播格局，給黨報(bào)突發(fā)事件報(bào)道提出了更高的要求：

一方面，信息日益公開透明。另一方面，媒體競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。相較于傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體等新媒體可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)性、全天候、互動(dòng)性傳播，在突發(fā)事件新聞報(bào)道中優(yōu)勢(shì)凸顯。

因此，在突發(fā)事件報(bào)道中，黨報(bào)如何提高快速反應(yīng)能力，如何在快速反應(yīng)中準(zhǔn)確把握導(dǎo)向，已經(jīng)成為當(dāng)前提升黨報(bào)傳播能力與輿論引導(dǎo)能力的重要命題。

快速反應(yīng)，在突發(fā)事件報(bào)道中把握主動(dòng)

在突發(fā)事件報(bào)道中，誰在第一時(shí)間發(fā)布新聞，誰就掌握輿論的主動(dòng)權(quán)。

細(xì)心的電視觀眾可能發(fā)現(xiàn)，2009年“‘6?5’成都公交車燃燒事故”發(fā)生后僅僅50分鐘，手持“CCTV”標(biāo)識(shí)話筒的央視記者就出現(xiàn)在事故現(xiàn)場(chǎng)。

據(jù)了解，為了提高應(yīng)急反應(yīng)速度，掌握突發(fā)事件報(bào)道的主動(dòng)權(quán)，中央電視臺(tái)在上海、廣州、武漢、北京等全國大中城市建立了新聞應(yīng)急報(bào)道駐點(diǎn)，搭建起一張覆蓋全國、觸角靈敏、傳輸暢通的應(yīng)急報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，大大縮小了快速反應(yīng)半徑。

央視的做法表明，中央媒體正努力加大應(yīng)急新聞報(bào)道力度，掌握輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)。

省級(jí)黨報(bào)，作為當(dāng)?shù)刂髁髅襟w，同樣必須在突發(fā)事件報(bào)道中進(jìn)一步提升應(yīng)急意識(shí)，搶先發(fā)聲，引導(dǎo)輿論。

第一時(shí)間發(fā)布信息。

在突發(fā)事件發(fā)生后最短時(shí)間內(nèi)發(fā)出報(bào)道，向受眾告知社會(huì)上發(fā)生的重大事件、重要變化，并先于其他媒體到達(dá)受眾，形成受眾對(duì)事件的第一印象和基本判斷。

第一時(shí)間發(fā)表評(píng)論。

黨報(bào)必須第一時(shí)間通過對(duì)突發(fā)事件發(fā)生的原因進(jìn)行分析，通過解釋性報(bào)道和評(píng)論對(duì)社會(huì)輿論進(jìn)行引導(dǎo)，搶占制高點(diǎn)，贏得話語權(quán)。

要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，必須強(qiáng)化提升黨報(bào)記者的應(yīng)急意識(shí)與應(yīng)急能力。

時(shí)效性是新聞報(bào)道的生命線。然而長(zhǎng)期以來，我們?cè)谛侣勑麄魃洗嬖诜N種認(rèn)識(shí)誤區(qū)，認(rèn)為以災(zāi)難新聞為代表的負(fù)面報(bào)道不利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，因此盡量少報(bào)、不報(bào)或者“淡化處理”。

在這種“報(bào)喜不報(bào)憂”認(rèn)識(shí)的影響下，在重大突發(fā)事件面前，一些記者往往反應(yīng)遲鈍，不是主動(dòng)出擊，而是等上級(jí)布置，等采訪通知，等新聞通稿；一些記者，突發(fā)事件一來，則自我把關(guān)，假設(shè)不能報(bào)道、假設(shè)會(huì)來禁令，主動(dòng)放棄了采訪報(bào)道的機(jī)會(huì)。

黨報(bào)在突發(fā)事件的“失語”與反應(yīng)遲鈍，危害巨大，有著深刻的教訓(xùn)。

近年來，《福建日?qǐng)?bào)》在突發(fā)事件報(bào)道中，不斷強(qiáng)化應(yīng)急意識(shí)，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)快速反應(yīng)、主動(dòng)出擊，打好了應(yīng)急報(bào)道的主動(dòng)仗。

2008年5月12日，汶川發(fā)生強(qiáng)震?！陡＝ㄈ?qǐng)?bào)》第一時(shí)間作出反應(yīng)，在一版等重要版面及時(shí)刊發(fā)新華社電稿，回答了讀者最為關(guān)心的問題。

5月19日，《福建日?qǐng)?bào)》三名記者主動(dòng)請(qǐng)纓，冒著生命危險(xiǎn)奔赴千里之外的災(zāi)區(qū)前線采訪。在前線，他們克服重重困難，想方設(shè)法，三進(jìn)江油、五進(jìn)都江堰、三進(jìn)彭州、挺進(jìn)汶川、深入什邡，采寫了一大批來自災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的第一手新聞，第一時(shí)間把災(zāi)區(qū)實(shí)情呈現(xiàn)給讀者，第一時(shí)間把抗災(zāi)救災(zāi)的感人事跡傳遞給讀者，把福建人民和災(zāi)區(qū)人民的心緊緊連在了一起，牢牢掌握了報(bào)道的主動(dòng)權(quán)。

到第一線去，到新聞現(xiàn)場(chǎng)去，不僅是新聞“三貼近”的具體要求，也是記者這一職業(yè)的使命所在。

近年來，當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，如閩侯沙堤村煙花爆炸、抗擊雨雪冰凍災(zāi)害以及抗擊艾利臺(tái)風(fēng)、圣帕臺(tái)風(fēng)、桑美臺(tái)風(fēng)等，《福建日?qǐng)?bào)》記者均在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)為讀者發(fā)回了一批可讀性較強(qiáng)、有影響力的稿件，在突發(fā)事件報(bào)道中贏得先機(jī)。

創(chuàng)新機(jī)制，在突發(fā)事件報(bào)道中引領(lǐng)先機(jī)

突發(fā)事件的發(fā)生總是不期而至，而應(yīng)急報(bào)道則應(yīng)有備無患。

正如《禮記·中庸》中講到的，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。

當(dāng)前，突發(fā)事件已經(jīng)成為常態(tài)性報(bào)道對(duì)象，從科學(xué)管理的要求出發(fā)，為了提升應(yīng)急報(bào)道質(zhì)量，降低突發(fā)事件的報(bào)道風(fēng)險(xiǎn)，建立突發(fā)事件報(bào)道應(yīng)急機(jī)制顯得尤為必要和迫切。

近年來，我國高度重視突發(fā)事件的應(yīng)急管理。2006年，國務(wù)院發(fā)布《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》。2007年11月1日，《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》正式實(shí)施，表明我國突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作納入了法制軌道，也為危機(jī)傳播應(yīng)急機(jī)制建設(shè)提供了保證。

建立黨報(bào)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，必須做好以下三個(gè)方面工作：

首先，必須制訂確實(shí)可行的應(yīng)急報(bào)道預(yù)案。

在長(zhǎng)期的新聞實(shí)踐中，以美國為代表的西方社會(huì)逐漸形成了一套行之有效的機(jī)制來應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件報(bào)道。很多媒體建立了自己的重大突發(fā)事件報(bào)道工作手冊(cè)。

近年來，各地在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件傳播上引入了危機(jī)防范的概念，如濟(jì)南制訂了《濟(jì)南市突發(fā)公共事件新聞發(fā)布應(yīng)急預(yù)案》，重慶市出臺(tái)了《重慶市突發(fā)環(huán)境事件新聞報(bào)道應(yīng)急辦法》等等。為黨報(bào)應(yīng)預(yù)案制訂提供了借鑒。

地方黨報(bào)在制訂預(yù)案時(shí)，要根據(jù)不同類別的重大災(zāi)害和突發(fā)事件根據(jù)分級(jí)響應(yīng)的原則，制定不同等級(jí)的響應(yīng)預(yù)案，落實(shí)人員組織和保障措施。

近年來，各地黨報(bào)在應(yīng)急報(bào)道機(jī)制的建設(shè)中進(jìn)行了一些探索，取得了良好成效。

如《甘肅日?qǐng)?bào)》要求，在本省范圍內(nèi)無論發(fā)生何類突發(fā)公共事件，記者都要第一時(shí)間進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間發(fā)布信息，及時(shí)準(zhǔn)確、客觀公正地報(bào)道突發(fā)公共事件動(dòng)態(tài)及處置進(jìn)程，把社會(huì)輿論引導(dǎo)到健康、理性的軌道上來。

為此，甘肅日?qǐng)?bào)專門組建了突發(fā)公共事件應(yīng)急報(bào)道小組，研究制定了《甘肅日?qǐng)?bào)社突發(fā)公共事件新聞報(bào)道應(yīng)急預(yù)案》。

對(duì)突發(fā)公共事件新聞報(bào)道的總則、報(bào)道原則、組織體系、運(yùn)行機(jī)制、應(yīng)急報(bào)道、應(yīng)急保障、工作要求等做了全面具體的規(guī)定，為做好突發(fā)事件報(bào)道提供了常態(tài)的機(jī)制保證。

其次，必須建立反應(yīng)迅捷的應(yīng)急團(tuán)隊(duì)。

應(yīng)急報(bào)道戰(zhàn)機(jī)稍縱即逝。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，黨報(bào)必須組織一支訓(xùn)練有素、反應(yīng)迅速的新聞應(yīng)急報(bào)道團(tuán)隊(duì)深入現(xiàn)場(chǎng)。全方位、多側(cè)面、高質(zhì)量地做好突發(fā)事件的采訪報(bào)道。

這些記者應(yīng)具有高度政治敏感和新聞敏感，高超的采訪技巧和新聞研判能力。

三是，必須建立運(yùn)行高效的協(xié)調(diào)機(jī)制。

突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，黨報(bào)應(yīng)該迅速成立新聞報(bào)道應(yīng)急指揮小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)報(bào)道指揮、組織、策劃、協(xié)調(diào)和落實(shí)。同時(shí)，必須建立一套有效的聯(lián)動(dòng)互動(dòng)機(jī)制，這些機(jī)制包括靈活高效的采編協(xié)調(diào)機(jī)制，渠道暢通的信息支持機(jī)制，保障有力的后勤保障機(jī)制等。

福建臨海，每年臺(tái)風(fēng)災(zāi)情不斷。因此，對(duì)福建新聞人來說，防臺(tái)抗臺(tái)報(bào)道成為每年的“必修課”。

近年來，《福建日?qǐng)?bào)》在防抗臺(tái)風(fēng)中摸索出了一整套的應(yīng)急報(bào)道機(jī)制，使得臺(tái)風(fēng)災(zāi)情報(bào)道從突發(fā)事件報(bào)道變成了常態(tài)化的防災(zāi)減災(zāi)報(bào)道。

每年臺(tái)風(fēng)登陸之前，《福建日?qǐng)?bào)》就制訂報(bào)道預(yù)案與報(bào)道計(jì)劃。報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)指揮，駐站記者與應(yīng)急團(tuán)隊(duì)分路出擊，臺(tái)風(fēng)登陸前，記者就對(duì)臺(tái)風(fēng)的登陸時(shí)間、登陸路徑進(jìn)行跟蹤，及時(shí)啟動(dòng)預(yù)防臺(tái)風(fēng)的報(bào)道。臺(tái)風(fēng)登陸時(shí)，記者分兵多路有的記者蹲守防汛指揮部，有的則奔赴臺(tái)風(fēng)登陸點(diǎn)、災(zāi)害點(diǎn)，及時(shí)報(bào)道臺(tái)風(fēng)災(zāi)情和抗災(zāi)進(jìn)展。

在報(bào)道中，《福建日?qǐng)?bào)》根據(jù)臺(tái)風(fēng)登陸的時(shí)間、臺(tái)風(fēng)行進(jìn)的路徑、臺(tái)風(fēng)強(qiáng)度的大小的變化不斷調(diào)整報(bào)道的內(nèi)容和重點(diǎn)。報(bào)道力度隨著災(zāi)情的變化而變化。

在報(bào)道組織中，前方后方采編深度互動(dòng)，從防臺(tái)、抗臺(tái)、救災(zāi)到災(zāi)后重建，報(bào)道一步一步深入，有條不紊推進(jìn)。

臺(tái)風(fēng)應(yīng)急報(bào)道機(jī)制的確立，在《福建日?qǐng)?bào)》歷次臺(tái)風(fēng)報(bào)道中發(fā)揮了重要作用，使防抗臺(tái)風(fēng)報(bào)道做到了組織有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。

把好導(dǎo)向，在突發(fā)事件報(bào)道中主導(dǎo)輿論

突發(fā)事件報(bào)道敏感性強(qiáng)，必須始終繃緊“導(dǎo)向”這根弦。

突發(fā)事件報(bào)道中，在堅(jiān)持及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明原則的同時(shí)，必須強(qiáng)調(diào)媒體的社會(huì)責(zé)任，力求輿論引導(dǎo)的最佳社會(huì)效果。要把有利于維護(hù)國家形象，有利于社會(huì)穩(wěn)定和人心安定，有利于事件妥善處理作為新聞報(bào)道的根本出發(fā)點(diǎn)。

具體而言，強(qiáng)化黨報(bào)應(yīng)急報(bào)道的導(dǎo)向體現(xiàn)在：報(bào)道角度的選擇、報(bào)道尺度的把握、報(bào)道深度的拓展上。

首先，要選好報(bào)道的角度。

注意正面引導(dǎo)。

黨報(bào)突發(fā)性事件報(bào)道始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，在做突發(fā)災(zāi)情報(bào)道的同時(shí)，要大力宣傳黨中央、國務(wù)院和省委、省政府相關(guān)決策和部署，充分展示各級(jí)黨委、政府與人民群眾心連心，齊心協(xié)力戰(zhàn)勝災(zāi)害的生動(dòng)畫面。

關(guān)注民情民生。突發(fā)事件，尤其是公共危機(jī)、災(zāi)難事件，關(guān)系到群眾的切身利益?？篂?zāi)報(bào)道要不僅關(guān)注災(zāi)情，更關(guān)注“抗災(zāi)”“救災(zāi)”和“重建”，著力為抗災(zāi)減災(zāi)、重建家園提供強(qiáng)有力的輿論支持。

在報(bào)道中，除了報(bào)道政府作為外，要更加關(guān)注普通百姓在事件中的生存狀態(tài)與生產(chǎn)、生活與心理需求。如在抗擊臺(tái)風(fēng)報(bào)道中，除了報(bào)道災(zāi)情外，要為群眾提供更多有效信息，如氣象消息、交通信息、肉品蔬菜等食品供應(yīng)情況等。

其次，把握?qǐng)?bào)道的尺度。

面對(duì)危機(jī)，正確把握?qǐng)?bào)道的尺度至關(guān)重要。對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道必須以降低危機(jī)對(duì)社會(huì)和公眾的危害為第一準(zhǔn)則。

不追求“轟動(dòng)效應(yīng)”。

突發(fā)事件具有不確定性、危害性、緊迫性、復(fù)雜性等特點(diǎn)，具有吸引眼球的因素，容易激發(fā)讀者強(qiáng)烈的“好奇心”。黨報(bào)的災(zāi)發(fā)事件報(bào)道不能僅從通常意義的新聞價(jià)值來衡量，不能僅僅是“搶新聞”，更不能獵奇。突發(fā)事件報(bào)道應(yīng)避免刊登血腥恐怖畫面。避免畫面選擇不當(dāng)對(duì)公眾情緒特別是兒童心理造成不良影響。

多體現(xiàn)人文關(guān)懷。

突發(fā)事件報(bào)道過程中，媒體需要保持對(duì)人、對(duì)生命的尊重，媒體在為公眾提供冰冷的危機(jī)信息的同時(shí)，還要傳遞溫暖的人文關(guān)懷。

2008年1月下旬開始，雨雪冰凍災(zāi)害突襲閩北。眼看春節(jié)將至，但冰雪災(zāi)害使浦城縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、139個(gè)村的10.8萬人受災(zāi)，26萬戶家庭斷電，許多人因無電碾米快要斷炊，直接威脅群眾的生存。地處九牧鎮(zhèn)海拔600米高山區(qū)的黃畢洋，由于交通、電力、通信全部中斷，成了與外界隔絕的“孤島”，幾百戶災(zāi)民的生存成為關(guān)注的焦點(diǎn)。

《福建日?qǐng)?bào)》南平記者站記者冒險(xiǎn)三上黃畢洋，采寫了很多第一線的救災(zāi)報(bào)道。特別是2月3日下午，記者跟隨浦城縣委書記黃建生帶領(lǐng)的搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì)，為黃畢洋的群眾運(yùn)送柴油機(jī)、大米、蠟燭、薄膜等過年生活物資。由于車輪打滑無法上山，送糧隊(duì)只得用肩扛、用板車?yán)镔Y上山。記者也情不自禁加入徒步送糧的隊(duì)伍，回城帶病發(fā)回了《浦城送糧隊(duì)破冰上高山》。

稿件通過現(xiàn)場(chǎng)的情景描寫、人物對(duì)話，真實(shí)再現(xiàn)了當(dāng)?shù)馗刹咳罕妸^起抵御雨雪冰凍災(zāi)害，不等不靠、互幫互助的斗爭(zhēng)精神；體現(xiàn)了黨和政府對(duì)受災(zāi)群眾的關(guān)切之情和黨群、干群之間的血肉聯(lián)系，從一個(gè)小角度折射出黨和政府關(guān)注民生、執(zhí)政為民的形象，刊出后引起了強(qiáng)烈反響。

第三，拓展報(bào)道的深度。

做好深度報(bào)道。在事件發(fā)生時(shí)，黨報(bào)可以利用自身的優(yōu)勢(shì)，對(duì)事件進(jìn)行深度解讀，就事件發(fā)生的內(nèi)容、原因、背景，事件處理的原則、方法、措施等多個(gè)方面進(jìn)行深度解讀，同時(shí)，注重做好災(zāi)后反思報(bào)道報(bào)道，幫助群眾汲取教訓(xùn)，提高警覺，防止類似災(zāi)害的發(fā)生。

2006年，漳州市接連遭受臺(tái)風(fēng)“珍珠”“碧利斯”等重創(chuàng)，《福建日?qǐng)?bào)》記者在做好防臺(tái)抗臺(tái)報(bào)道的同時(shí)，采寫了《災(zāi)后重建，災(zāi)民盼什么？》《覓良策，保安全 如何有效轉(zhuǎn)移群眾防范地災(zāi)應(yīng)引起關(guān)注》等稿件，拓展了災(zāi)情報(bào)道的深度，收到了良好的成效。

總之，突發(fā)事件報(bào)道是檢驗(yàn)新聞媒體應(yīng)急反應(yīng)能力的“試金石”，也是對(duì)媒體輿論導(dǎo)向把握能力的綜合考驗(yàn)。省級(jí)黨報(bào)，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，必須牢牢把握及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明、正確引導(dǎo)的原則，主動(dòng)出擊、把握大局、做好報(bào)道。

在突發(fā)事件報(bào)道中，牢牢掌握信息發(fā)布的主動(dòng)權(quán)，把握輿論引導(dǎo)的主導(dǎo)權(quán)，在報(bào)道中樹立黨和政府執(zhí)政為民的良好形象，在報(bào)道中提升黨報(bào)的親和力和影響力。（作者是《福建日?qǐng)?bào)》記者通聯(lián)部副主任）

第二篇：關(guān)于突發(fā)事件報(bào)道文本的思考

關(guān)于突發(fā)事件報(bào)道文本的思考

□ 王新陽 《 新聞戰(zhàn)線 》（2010年第10期）

近年來，隨著媒體競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，尤其是互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)作為新聞發(fā)布載體影響力日益增強(qiáng)，新聞價(jià)值和傳播價(jià)值逐漸成為各種媒體不得不思考和追求的課題。突發(fā)事件因其突然性與其他事件相比具有更大的新聞價(jià)值和傳播價(jià)值，因而突發(fā)事件報(bào)道逐漸成了媒體競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)和舞臺(tái)，尤其是線性傳播的廣播電視，更是將突發(fā)事件報(bào)道作為主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。

有學(xué)者曾經(jīng)概括說，“突發(fā)事件往往是客觀事物的一種急劇變動(dòng)的狀態(tài)，呈現(xiàn)出偶然性、破壞性、繼發(fā)性、關(guān)聯(lián)性等特征”。本文擬從文本的角度探討如何做好突發(fā)事件報(bào)道。

特征

突發(fā)事件，最主要的特點(diǎn)是突然發(fā)生，因其突如其來、出乎意料，所以影響廣泛、關(guān)注度高。這決定了突發(fā)事件報(bào)道在文本方面具有如下特征：

準(zhǔn)確。很多人認(rèn)為突發(fā)事件報(bào)道首要的是快，我認(rèn)為，突發(fā)事件報(bào)道首要的追求是準(zhǔn)確，快是建立在準(zhǔn)確的前提下的。突發(fā)事件報(bào)道的時(shí)效性和準(zhǔn)確性似乎是一對(duì)矛盾，有的媒體甚至以快為由放棄了準(zhǔn)確的自覺要求，結(jié)果不但會(huì)歪曲事實(shí)誤導(dǎo)公眾，而且還可能造成社會(huì)心理的恐慌。這里所說的準(zhǔn)確不是說一定等到官方正式發(fā)布消息再報(bào)道，更不是說等事件有了明確的結(jié)論再報(bào)道，而是指記者必須盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)，盡最大可能了解現(xiàn)場(chǎng)、捕捉細(xì)節(jié)，盡可能全面地采訪事件當(dāng)事人、目擊者、處置者。但往往記者所看到的、聽到的只是事件的一個(gè)側(cè)面，甚至是被采訪對(duì)象有意無意的誤導(dǎo)。因此，記者必須盡可能客觀平衡地去報(bào)道，決不能有任何的推測(cè)猜測(cè)。突發(fā)事件報(bào)道的文本中應(yīng)盡可能多地呈現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)節(jié)、使用采訪對(duì)象的直接引語，盡可能提供采訪對(duì)象與事件相關(guān)的身份信息，以及事件的背景信息。

快捷。突發(fā)事件報(bào)道必須快。盡量縮短從事件發(fā)生到媒體播發(fā)之間的時(shí)間差，直至實(shí)現(xiàn)同步播發(fā)，這是突發(fā)事件報(bào)道所必須追求的。如同雨果的那句名言“第一個(gè)把女人比作花的是天才，第二個(gè)把女人比作花的是庸才，第三個(gè)把女人比作花的是蠢材”，在突發(fā)事件報(bào)道方面更是如此。第一個(gè)報(bào)道往往會(huì)贏得極大的關(guān)注，如同海灣戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)的CNN，第二個(gè)報(bào)道卻會(huì)和第N個(gè)報(bào)道一樣被淹沒被忽略。因而，突發(fā)事件報(bào)道的文本必須體現(xiàn)出快捷的特征，主要表現(xiàn)為擺脫四平八穩(wěn)的敘述模式和新聞要素齊全的要求，著力突出某些關(guān)鍵性的新聞元素。

行進(jìn)。記者在趕到突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道時(shí)，即使盡最大可能去了解事件，也無法做到真正的全面。一方面因?yàn)樵撌录栽诎l(fā)展變化的過程中，記者無法預(yù)知事件的走向，另一方面即便該事件已經(jīng)告一段落，但目擊者往往只能提供一些個(gè)人的觀察，第一時(shí)間的播發(fā)要求使得記者無法進(jìn)行深入的采訪。這就決定了記者對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道是行進(jìn)的，關(guān)于某一事件的一組報(bào)道文本往往隨著記者采訪的深入呈現(xiàn)出不同側(cè)面和不同時(shí)間點(diǎn)上的進(jìn)展，而且后一篇報(bào)道必須對(duì)前面的報(bào)道進(jìn)行適當(dāng)?shù)母爬?。開放。傳統(tǒng)的新聞報(bào)道大多是閉合的，時(shí)間地點(diǎn)人物、起因經(jīng)過結(jié)果全都在文本中有所體現(xiàn)，但突發(fā)事件則不然，一方面因?yàn)橛浾咦霾坏?，另一方面也沒必要。受眾對(duì)突發(fā)事件發(fā)生發(fā)展的不同階段的關(guān)注點(diǎn)大不相同。比如一起車禍，大家首先關(guān)注傷亡，其次關(guān)注事故原因，接下來關(guān)注道路通行情況。因此，突發(fā)事件報(bào)道的文本必須是開放的，既不能只報(bào)道個(gè)別事件目擊者的講述，更不能對(duì)事件輕易下結(jié)論。同時(shí)突發(fā)事件報(bào)道很容易讓受眾產(chǎn)生先入為主的觀念，任何片面、猜測(cè)性的內(nèi)容都會(huì)對(duì)受眾產(chǎn)生誤導(dǎo)，甚至影響事件的后續(xù)處理和整個(gè)社會(huì)秩序的運(yùn)行。近年來屢屢出現(xiàn)的“跳樓秀”，背后個(gè)別媒體的炒作就間接起到了推波助瀾的作用。

語態(tài)

突發(fā)事件報(bào)道的文本特征決定了其語態(tài)同樣區(qū)別于其他類型的新聞事件報(bào)道。從2001年的美國“9·11”恐怖襲擊事件到2003年我國的“非典”疫情，越來越多的突發(fā)事件讓此類報(bào)道在實(shí)踐中逐漸形成了獨(dú)特的語態(tài)。

口語化。傳統(tǒng)的新聞采訪報(bào)道模式是采訪、寫稿、審稿、播發(fā)都在相對(duì)充裕的時(shí)間內(nèi)完成，熱菜放涼了再端上桌的做法讓事件的新聞價(jià)值和傳播價(jià)值大打折扣。突發(fā)事件報(bào)道改變了傳統(tǒng)的新聞采訪報(bào)道的操作模式——記者需要快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，快速采訪了解，快速發(fā)回報(bào)道，編輯部快速安排播發(fā)。對(duì)廣播電視媒體來說，在突發(fā)事件報(bào)道中采取現(xiàn)場(chǎng)直播式的連線報(bào)道是最佳選擇。操作模式的改變首先體現(xiàn)在語態(tài)的改變上。記者對(duì)新聞事件的直接描述和講述要求突發(fā)事件的語態(tài)必須拋棄書面語，代之以口語化的表達(dá)，只有這樣才能形成現(xiàn)場(chǎng)感和真實(shí)感，從而更充分地體現(xiàn)出記者到達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)的意義；只有這樣才能形成更強(qiáng)的聽覺和視覺沖擊力，從而減少受眾接受的費(fèi)力程度，激發(fā)受眾的關(guān)注熱情。

直接簡(jiǎn)潔。直接簡(jiǎn)潔并不是一般意義上的簡(jiǎn)短和字?jǐn)?shù)少，而是盡可能直接描述、講述記者的所見所聞。在突發(fā)事件報(bào)道文本中任何花哨的內(nèi)容都是多余的，不但不會(huì)給報(bào)道增色，反而會(huì)引起受眾的反感。比如傳統(tǒng)的新聞報(bào)道在導(dǎo)語上很下功夫，有教材總結(jié)出不下二十種導(dǎo)語寫作方式，但在突發(fā)事件報(bào)道中，導(dǎo)語的選擇往往很簡(jiǎn)單，那就是圍繞該事件的最大關(guān)注點(diǎn)和最新進(jìn)展進(jìn)行選擇，越直接越好，越簡(jiǎn)潔越好。

突發(fā)事件報(bào)道文本的直接簡(jiǎn)潔更為重要的是事實(shí)鏈和關(guān)系鏈的清晰。任何一個(gè)突發(fā)事件都會(huì)有很多事實(shí)，也都會(huì)涉及到多個(gè)層面的關(guān)系。如何做到事實(shí)鏈和關(guān)系鏈的清晰，是突發(fā)事件報(bào)道成敗的關(guān)鍵。一些記者在突發(fā)事件報(bào)道中總是想告知受眾盡可能多的信息，總是舍不得自己好不容易采訪到的眾多內(nèi)容，結(jié)果適得其反，事實(shí)鏈相互交叉，關(guān)系鏈相互糾結(jié)，受眾聽完看完如墜云里霧中。因此，一篇好的突發(fā)事件報(bào)道往往聚焦于該事件的某一個(gè)方面，事實(shí)鏈和關(guān)系鏈既是相互銜接的，又是清晰的，同時(shí)既保持了和上一篇報(bào)道的銜接，又為下一篇報(bào)道留下了適度的空間。

適度冗余。任何新聞報(bào)道的基本目的都是為了傳遞有效信息。根據(jù)信息論的定義，減少事物的不確定性方為信息，冗余信息的作用恰恰相反。因此，在傳統(tǒng)的新聞報(bào)道文本中，冗余信息是首先會(huì)被刪掉的。但事實(shí)上，任何傳播行為都是由有效信息和冗余信息構(gòu)成的，適度的冗余信息恰恰起到了準(zhǔn)確地傳遞信息和加強(qiáng)社會(huì)聯(lián)系的作用。適度冗余在突發(fā)事件報(bào)道中更為重要，這是因?yàn)橥话l(fā)事件事發(fā)突然、出乎預(yù)料、進(jìn)展迅速、波及面廣、不確定性多，受眾接受時(shí)的第一反應(yīng)往往是錯(cuò)愕，如果突發(fā)事件報(bào)道文本中缺少適度的冗余信息，那么受眾往往會(huì)前后聯(lián)系不起來，甚至急于知道已經(jīng)播發(fā)過的內(nèi)容，從而干擾了正常的接收行為。

總之，突發(fā)事件報(bào)道文本應(yīng)注意多用細(xì)節(jié)少用概括，多用樸實(shí)的語言少用華麗的辭藻，多用短句子少用長(zhǎng)句子和倒裝句，多用動(dòng)詞少用形容詞和副詞，多作提醒提示少作結(jié)論。

使命

隨著傳播手段和途徑越來越豐富，媒體間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，突發(fā)事件發(fā)生后第一個(gè)趕到現(xiàn)場(chǎng)的媒體、第一個(gè)發(fā)出報(bào)道的媒體將會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，久而久之會(huì)在突發(fā)事件報(bào)道方面形成特色和品牌效應(yīng)，從而形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。這是眾多媒體，尤其是都市類媒體的普遍想法。但同時(shí)必須看到，突發(fā)事件對(duì)于社會(huì)來說，是一種危機(jī)狀態(tài)，往往涉及到人的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。突發(fā)事件報(bào)道處理不當(dāng)，還會(huì)引發(fā)關(guān)聯(lián)反應(yīng)，不但不利于突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)，甚至?xí)⑹鼙妿胄睦砦C(jī)狀態(tài)，從而形成社會(huì)震蕩。因此，突發(fā)事件報(bào)道是考驗(yàn)一個(gè)媒體新聞采訪能力和傳播能力的試金石，更是考驗(yàn)一個(gè)媒體的輿論引導(dǎo)能力和社會(huì)責(zé)任感的試金石。某一媒體先于其他媒體發(fā)出突發(fā)事件報(bào)道，會(huì)使受眾對(duì)事件產(chǎn)生第一印象和基本判斷。對(duì)于媒體而言，這就是搶占制高點(diǎn)，贏得話語權(quán)；對(duì)于受眾而言，這將形成對(duì)該事件的“刻板成見”，或者說是判斷框架。因此，突發(fā)事件報(bào)道的文本必須追求準(zhǔn)確、快捷、行進(jìn)、開放，從而完成前述使命和責(zé)任。

另外，隨著信息越來越公開透明，突發(fā)事件已經(jīng)成為常態(tài)報(bào)道對(duì)象，眾多媒體都為此設(shè)計(jì)了一系列機(jī)制來進(jìn)行突發(fā)事件報(bào)道，其中最為普遍的是成立以若干骨干記者為主的突發(fā)事件報(bào)道小組。而對(duì)于廣播電視等電子媒體來說，突發(fā)事件報(bào)道機(jī)制應(yīng)該更為完整。筆者認(rèn)為，突發(fā)事件報(bào)道機(jī)制還應(yīng)該包括統(tǒng)一高效的指揮調(diào)度、靈活有序的采編播聯(lián)動(dòng)、及時(shí)強(qiáng)大的信息支持、順暢充足的后勤保障等，而這之中最容易被忽視的是信息支持。在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)采訪的記者盡管是在第一線，但很難獲得事件的完整信息，尤其是難以獲取其他媒體和渠道的相關(guān)信息。這不但會(huì)造成采訪的無序，甚至?xí)斐蓤?bào)道的失誤失實(shí)。因此還必須建立起及時(shí)強(qiáng)大的信息支持機(jī)制，一方面及時(shí)全面地搜集整理各種渠道的相關(guān)信息，另一方面將整理后的信息及時(shí)順暢地傳遞給前方記者和后方的編播人員，這種強(qiáng)大的后臺(tái)支持是廣播電視等電子媒體進(jìn)行突發(fā)事件報(bào)道所必須具備的?！?/p>

第三篇：重大突發(fā)事件報(bào)道：原則與策略

主持人：趙金

嘉賓:劉暢中國青年報(bào)綜合采訪部主任

竇豐昌武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士，廣州日?qǐng)?bào)機(jī)動(dòng)記者部主任

主持人的話：從華南虎照片的真假之爭(zhēng)，到釣魚執(zhí)法的廣泛討論，再到曹操墓考古發(fā)現(xiàn)背后的喧囂與熱鬧，我們仿佛進(jìn)入了一個(gè)缺少敬畏、信任缺失的時(shí)代。各種信息如潮涌來，媒體上充斥著各種未經(jīng)證實(shí)的傳言，報(bào)紙上滿是莫衷一是的評(píng)論，博客、網(wǎng)絡(luò)跟帖里表達(dá)著精英意見或草根訴求，公眾卻有“找不到可以相信的人”的感覺。

有人把這樣的傳播現(xiàn)狀稱為“人人都有麥克風(fēng)”的輿論時(shí)代。那么，擁有“專業(yè)麥克風(fēng)”的傳統(tǒng)媒體，在面對(duì)重大突發(fā)事件時(shí)，該怎樣快速、準(zhǔn)確地報(bào)道？

被忽略的新聞原則

劉暢

互聯(lián)網(wǎng)輿論不但深刻地改變著中國社會(huì)的議題設(shè)置、議事規(guī)則和治理風(fēng)格，也對(duì)新聞業(yè)長(zhǎng)期形成的職業(yè)理念產(chǎn)生著重要影響。對(duì)“重大事件”、“突發(fā)事件”的認(rèn)識(shí)，從規(guī)模、程度的傳統(tǒng)判斷逐漸上升為社會(huì)影響、群體意識(shí)的常識(shí)預(yù)感和疑慮宣泄。一幅生動(dòng)鮮明的現(xiàn)場(chǎng)照片，一篇表達(dá)質(zhì)疑意見的博客文章，甚至是一個(gè)語焉不詳、無法證實(shí)的傳言，都足以掀起一場(chǎng)波及全國的輿論風(fēng)暴。

眼下，中國社會(huì)的輿論形態(tài)進(jìn)入了一個(gè)前所未有的時(shí)代，有人將其稱為“公民記者”時(shí)代，或者“人人都是報(bào)道者”的時(shí)代。最突出的特點(diǎn)就是，互聯(lián)網(wǎng)上的博客成為發(fā)布新聞的重要渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)博客將自己看到的、聽到的，記述下來、傳播開去，這種敘述并不具有專業(yè)性，相反，可能十分個(gè)人化、情緒化，可能是一個(gè)未經(jīng)證實(shí)的傳聞，也可能是一個(gè)信手拈來的奇想。應(yīng)該說，就“人人都是報(bào)道者”而言，博客發(fā)布新聞的常態(tài)是，說者信口開河，聽者云里霧里。

不管我們贊美這樣的開放多元也好，還是擔(dān)憂如此輿論亂象會(huì)抹殺社會(huì)共識(shí)（包括災(zāi)難事件在內(nèi)的輿論突發(fā)事件已經(jīng)越來越考驗(yàn)社會(huì)公眾的承受底線和理性分析問題的能力）也罷，值得警惕的是，如果不強(qiáng)調(diào)和培養(yǎng)媒體和新聞從業(yè)者的“對(duì)公眾負(fù)責(zé)”、“對(duì)歷史負(fù)責(zé)”的專業(yè)精神，不改變以追求轟動(dòng)、吸引眼球、娛樂刺激為取向的媒體文化，媒體的報(bào)道就會(huì)更加不核實(shí)消息來源，更缺少職業(yè)倫理意識(shí)，甚至肆意煽情和鼓動(dòng)對(duì)立情緒，瓦解社會(huì)共識(shí)，加劇不同階層和群體間的不信任，進(jìn)而構(gòu)建出阻礙社會(huì)進(jìn)步的精神大山。

遺憾的是，在形成輿論聲浪的突發(fā)事件報(bào)道里，一些傳統(tǒng)媒體的記者只是跟進(jìn)表態(tài)，急于發(fā)稿，更多體現(xiàn)出娛樂化的媒體口味，對(duì)很多重要的事件及其復(fù)雜背景，沒有進(jìn)行有針對(duì)性的核實(shí)。事實(shí)上，很多傳言都是比較具體的，比如，時(shí)間、地點(diǎn)、背景，媒體在回應(yīng)社會(huì)質(zhì)疑時(shí)，一定要對(duì)這些具體情況進(jìn)行比對(duì)，否則就容易陷入各說各話的狀態(tài)。這樣的跟進(jìn)報(bào)道，往往顧左右而言他，疑點(diǎn)重重，會(huì)讓聽者不明真假。甚至?xí)M(jìn)一步加劇社會(huì)對(duì)于相關(guān)突發(fā)災(zāi)難事件的疑慮。

所以，我們希望傳媒和記者的報(bào)道專業(yè)、客觀，就是希望能夠通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)表述將這些疑點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)揭開，而不是進(jìn)一步加大疑云，甚至當(dāng)事雙方打口水仗。而有針對(duì)性地核實(shí)流言、求證傳言，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)媒體的職業(yè)記者提出了越來越高的要求。2007年，在山西黑磚窯事件爆發(fā)之后，32歲的河南鄭州人辛艷華曾經(jīng)發(fā)出了一個(gè)網(wǎng)帖

《400位父親泣血呼救：誰來救救我們的孩子》。當(dāng)時(shí)，評(píng)論家鄢烈山用“僥幸”來形容辛艷華。因?yàn)?，就在同時(shí)，廣東有人因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上“廣泛散播謠言、擾亂公共秩序”而被警方抓獲，并依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》進(jìn)行處理。鄢烈山認(rèn)為，辛艷華之所以能平安無事，一是并非舉報(bào)某個(gè)具體的官員，這樣被報(bào)復(fù)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小許多。二是辛艷華說的是山西的事，與河南的形象無大礙。其實(shí)，辛艷華引起廣泛關(guān)注，關(guān)鍵是某都市類媒體對(duì)于網(wǎng)帖不加核實(shí)的全面引用，甚至沒有指明這是未經(jīng)證實(shí)的傳言。

在轉(zhuǎn)型時(shí)期，尤其是國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)面臨黃金發(fā)展期、矛盾凸顯期的時(shí)候，媒體在發(fā)現(xiàn)社會(huì)問題、挖掘事實(shí)真相和設(shè)置公眾議題方面，有著不可忽視和替代的作用。也正因?yàn)槿绱?，無論是社會(huì)各界還是媒體自身，都希望建立一種公信力較高的媒體形象，在保障公眾知情權(quán)和社會(huì)進(jìn)步中發(fā)揮更大的作用。近年來，以孫志剛案件為標(biāo)志，傳統(tǒng)媒體在發(fā)掘真相、引領(lǐng)社會(huì)進(jìn)步方面也確實(shí)發(fā)揮出了重要的作用。

但同時(shí)，也應(yīng)該看到，就一些媒體而言，也還存在著以追求轟動(dòng)效應(yīng)、放棄媒體操守和職業(yè)原則的做法。比如，去年記者節(jié)前夕，北京網(wǎng)絡(luò)新聞信息評(píng)議會(huì)就提醒說，吸取“艾滋女”事件教訓(xùn)，防止網(wǎng)絡(luò)誹謗和網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播。據(jù)分析，在“艾滋女”事件中，“一些媒體在不明真相的情況下，不去核實(shí)、求證，更沒有保護(hù)當(dāng)事人的隱私，自愿充當(dāng)了造謠誹謗者的‘?dāng)U音器’，將其本來微小的聲音做了超強(qiáng)功率的放大，使幾篇造謠誹謗的博客演變成全社會(huì)關(guān)注的大事件”。

應(yīng)該說，這樣的提醒，對(duì)于傳媒而言，具有振聾發(fā)聵的警醒作用，因?yàn)?，公眾希望“媒體具有職業(yè)道德和專業(yè)水準(zhǔn)，不能為吸引受眾眼球制造、縱容假新聞，應(yīng)去除浮躁的心態(tài)和嘩眾取寵的作風(fēng)”。

在重慶審理眾多涉嫌黑社會(huì)性質(zhì)犯罪的案件中，很多媒體熱衷于炒作“女老大”謝才萍私生活的種種獵奇的傳言。當(dāng)時(shí)，我曾提醒一些記者，在這樣的庭審報(bào)道里，要有起碼的法律常識(shí)和公民意識(shí)。

再比如，在湖北原天門市委書記張二江出庭受審的時(shí)候，有的都市類報(bào)紙記者報(bào)道稱“張二江厚顏無恥地說”、“張二江百般抵賴”。其實(shí)，稍有法律常識(shí)的人就會(huì)知道，一個(gè)人在被告席上為自己辯護(hù)，是法律賦予的神圣權(quán)利，沒有人可以忽視。庭審報(bào)道中，關(guān)鍵是控辯雙方的事實(shí)、觀點(diǎn)、依據(jù)，而不能肆意用侮辱的筆調(diào)蔑視被告在法庭上為自己辯護(hù)的基本公民權(quán)利。

其實(shí)，從新聞專業(yè)主義的角度，這樣的報(bào)道的出現(xiàn)，只能說明相關(guān)記者的素質(zhì)和報(bào)道能力存在著重要問題。因?yàn)椋T如格調(diào)要高、避免迎合低級(jí)趣味，在公眾被告知的權(quán)利和犯罪嫌疑人被公正審判之間尋求平衡等等，早已是世界很多國家新聞行業(yè)公認(rèn)的常識(shí)。這樣的常識(shí)欠缺，說明一些媒體記者在人文素養(yǎng)和法律精神方面存在缺憾。

普利策曾說：“新聞事業(yè)的最難之處就是既要保持新鮮報(bào)道的生命力，又要使其受到精確和良心的約束，而不是隨心所欲?！倍硪晃幻绹麍?bào)人李普曼也認(rèn)為：“新聞工作人員內(nèi)心深處的希望和敬畏，才是最大的新聞檢查者。”

從這些論述中，我們不難看出，新聞從業(yè)者的良心和自我反省能力，在媒體建立良好的社會(huì)聲譽(yù)和公信力方面，具有相當(dāng)重要的作用。

在“艾滋女”事件經(jīng)過警方偵辦真相大白之后，“鳳凰網(wǎng)及時(shí)檢討和反省自身報(bào)道的問

題，發(fā)表了深刻反思的文章”，因其“自律意識(shí)和良好風(fēng)范”而受到了好評(píng)。

世界上的約束，無非是自律和他律。在舉世震驚的重大突發(fā)災(zāi)難事件中，如果發(fā)生報(bào)道失實(shí)，媒體不能把自己打扮成正義的化身，擺出一副斗到底的“斗士架勢(shì)”，而應(yīng)積極檢討自己的缺點(diǎn)。應(yīng)該說，自省能力也是媒體文化和公正精神不可或缺的內(nèi)容。一個(gè)不夠?qū)I(yè)的媒體和記者，有時(shí)不但對(duì)社會(huì)進(jìn)步?jīng)]有幫助，反而會(huì)傷害真正的社會(huì)公平和正義。

此外，建立傳統(tǒng)媒體的同行評(píng)議、同業(yè)評(píng)價(jià)制度，也是世界通行的一種媒體監(jiān)督辦法。由具有較好聲譽(yù)、公信力的媒體和業(yè)內(nèi)具有影響的資深記者，以專業(yè)的眼光和富有人文情懷的視角，定期開會(huì)梳理、評(píng)點(diǎn)媒體自身的問題，營造在重大突發(fā)事件報(bào)道中的共同意識(shí)和人文精神，會(huì)讓新聞界和社會(huì)共同沐浴在公正、進(jìn)步的陽光之下。只有這樣，新聞才能變得更加溫暖，更具有人性的力量。

廣州日?qǐng)?bào)的應(yīng)對(duì)策略

竇豐昌

最近幾年來，國內(nèi)重大突發(fā)事件可謂此起彼伏，接連不斷，今年春節(jié)之后短短三個(gè)月左右的時(shí)間，就發(fā)生了山西疫苗事件、福建南平事件、王家?guī)X礦難救援、青海玉樹地震、河南商丘趙作海事件等。每當(dāng)這類重大突發(fā)事件發(fā)生后，一直把“追求最出色新聞”作為辦報(bào)宗旨的廣州日?qǐng)?bào)都派出了記者到一線采訪，在這種采訪中，經(jīng)常遇到的一個(gè)問題就是如何協(xié)調(diào)好時(shí)效性和準(zhǔn)確性的對(duì)立統(tǒng)一，在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我們也初步歸納出了一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。第一，如何保證時(shí)效性

重大突發(fā)新聞的最大特色之一就是其時(shí)效性，要做好這個(gè)類型的新聞，第一要義就是要“快”，只有“快”字當(dāng)頭，才有可能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的新聞環(huán)境中爭(zhēng)得一席之地?！翱臁笔且粋€(gè)理念，怎樣在日常的新聞實(shí)踐中做到快呢？廣州日?qǐng)?bào)的操作手法，有下面幾點(diǎn)值得同行參考。

首先，就是要有專門的部門和專門的人員盯防突發(fā)新聞線索。線索是所有新聞的起點(diǎn)，沒有線索就沒有新聞，也就沒有突發(fā)新聞。怎么樣監(jiān)控好新聞線索呢？需要從兩個(gè)方面入手，一方面，專業(yè)的人干專業(yè)的事，一定要有專門的部門或者專門的記者來監(jiān)控，換句話說，就是要“責(zé)任到人”，一個(gè)報(bào)社有上百名記者，如果沒有明確分工，每個(gè)人都有義務(wù)盯防實(shí)際上也就是每個(gè)人都沒有義務(wù)”。為了做到這一點(diǎn)，廣州日?qǐng)?bào)2005年專門成立了機(jī)動(dòng)記者部，國內(nèi)重大突發(fā)新聞的采訪被明確為該部門的業(yè)務(wù)范圍之一。

另一方面，全天候全媒體盯防線索。突發(fā)新聞是隨時(shí)隨地可能發(fā)生的，要全部監(jiān)控到也是不可能的，只能盡可能去做，在廣州日?qǐng)?bào)的實(shí)踐中，主要監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)媒體和報(bào)料熱線兩個(gè)方面，尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體，是廣州日?qǐng)?bào)監(jiān)控的重中之重，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)媒體在突發(fā)事件中是反應(yīng)最靈敏的。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)不僅僅是通過電腦上網(wǎng)，還要求每個(gè)記者都熟練掌握手機(jī)上網(wǎng)的技能。另外，最近一段時(shí)間，隨著微博的迅速發(fā)展,很多好的新聞線索也可以從微博上得到。為了鼓勵(lì)記者盯防線索，廣州日?qǐng)?bào)機(jī)動(dòng)記者部還專門把提供線索的數(shù)量和質(zhì)量作為月度考核的指標(biāo)之一，從制度上對(duì)線索的監(jiān)控給予了保障。

其次，建立快速有效的決策機(jī)制。線索有了，接下來很重要的一步是決策，“要不要派記者去”是一個(gè)經(jīng)常遇到的難題，因?yàn)槭录偘l(fā)生的時(shí)候，網(wǎng)上的信息往往很簡(jiǎn)短，單純據(jù)

此很難對(duì)事件的嚴(yán)重性下判斷，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦？一方面，盡可能在網(wǎng)上搜尋更多的輔助信息，另外就是跟部門的其他記者編輯溝通一下，共同判斷往往比一個(gè)人判斷有更多的科學(xué)性，還有就是報(bào)告給分管的總編，由總編最后定奪。

最后，建立前后方順暢的溝通機(jī)制。一個(gè)或最多兩個(gè)記者到了事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，往往是很孤立的，對(duì)全面信息的掌握甚至不如后方，要保證比較好的時(shí)效性，前后方的順暢溝通是很必要的。溝通包括兩個(gè)方面，一是記者與后方主管主任的溝通，二是與編輯部的溝通，這兩個(gè)溝通可以保證記者在正確的采訪方向上努力，最大限度地避免無效勞動(dòng)。

第二，如何保證準(zhǔn)確性

突發(fā)新聞因?yàn)閬淼猛蝗粊淼每?，新聞的?zhǔn)確性始終是一個(gè)很大的問題。一個(gè)原因是很多信息變化很快，一個(gè)小時(shí)前準(zhǔn)確的信息一個(gè)小時(shí)后可能就不準(zhǔn)確了，比如4月初山西王家?guī)X礦難救援事件的報(bào)道，獲救礦工的數(shù)字就是不斷變化的，需要記者不斷更新數(shù)字。另外一個(gè)原因是記者采訪的對(duì)象不夠權(quán)威，掌握的信息不夠全面，甚至有些采訪對(duì)象只說對(duì)自己有利的，不說甚至歪曲對(duì)自己不利的，最后影響到新聞的準(zhǔn)確性。不論是哪一種原因，在突發(fā)新聞采訪中，新聞的準(zhǔn)確性都是所有記者應(yīng)該孜孜以求的，廣州日?qǐng)?bào)有下面幾個(gè)做法。

首先，在第一時(shí)間（去機(jī)場(chǎng)的路上、候機(jī)過程中）和當(dāng)?shù)孛襟w取得聯(lián)系，借助于當(dāng)?shù)孛襟w的采訪資源，既可以保證新聞的時(shí)效性，又可以保證新聞的準(zhǔn)確性。當(dāng)?shù)孛襟w是最熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的，各方面的渠道也比較廣泛，唯一的問題就是他們掌握的很多情況他們自己不能隨便報(bào)道，但一般都可以提供給外來的同行，筆者2006年去貴州采訪“縣長(zhǎng)滅門案”時(shí)就通過這種聯(lián)系獲益良多。在這種情況下，記者不要有太多的顧慮，由于記者有共同的新聞追求，哪怕之前不認(rèn)識(shí)，當(dāng)?shù)赜浾咭话阋膊粫?huì)拒絕合作。

其次，以盡可能快的速度到達(dá)新聞現(xiàn)場(chǎng)。新聞要準(zhǔn)確，首先記者要在現(xiàn)場(chǎng)，這是必須的。有些媒體為了節(jié)省采訪成本，會(huì)采取電話連線的方式進(jìn)行采訪，一般情況下也可以，但在準(zhǔn)確性上就留下了漏洞，因?yàn)楫吘故嵌洲D(zhuǎn)述的消息，記者難以直接核實(shí)真?zhèn)?。另外，就是要快，第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場(chǎng)。3月份發(fā)生的福建南平校園慘案，早上發(fā)生，我們的記者當(dāng)天下午就趕到了當(dāng)?shù)?，掌握了第一手的材料，才有了第二天見?bào)的豐富翔實(shí)的第一手報(bào)道。再次，判斷并采訪權(quán)威的人物，并且盡可能采訪更多的當(dāng)事人以保證新聞的準(zhǔn)確性。權(quán)威人物是新聞準(zhǔn)確性的最大保證，記者到了現(xiàn)場(chǎng)后，先要判斷好誰是權(quán)威人物或者權(quán)威部門，然后力圖采訪這樣的人物或者部門。當(dāng)然，通常的情況下，這樣的人物不一定愿意接受記者的采訪，接下來，就要看記者的突破能力了，還要有韌性，爭(zhēng)取能讓這樣的人物開口說話，至少是表個(gè)態(tài)。不過，要注意一個(gè)問題，有些權(quán)威部門不僅不愿意說話，而且還可能做些工作把記者“打發(fā)回去”。遇到這樣的情況，記者需要見機(jī)行事，沒有死的規(guī)則。還有，就是要盡可能采訪多方當(dāng)事人，對(duì)同一事件多幾個(gè)不同聲音，正所謂“兼聽則明”，不過，受制于時(shí)間和采訪條件的限制，這一點(diǎn)只能是盡力而為。

最后，后方部門主管和編輯部對(duì)稿件要起到一定的審核作用。在信息時(shí)代做新聞，與以往最大的不同是后方編輯部也可以知曉前方的事情，甚至掌握的信息還快，這種情況下，后方主管和編輯部就要起到審核的作用，和前方記者一起努力，保證信息的準(zhǔn)確性。第三，時(shí)效性和準(zhǔn)確性的對(duì)立統(tǒng)一

前面分別講了突發(fā)新聞采訪中如何保證時(shí)效性和準(zhǔn)確性，初看起來，時(shí)效性和準(zhǔn)確性似

乎是矛盾的，為了時(shí)效性要犧牲準(zhǔn)確性，而為了保證準(zhǔn)確性，又要喪失一定的時(shí)效性。在某些情況下，的確是這樣的，比如有些稿件因?yàn)楫?dāng)天不能核實(shí)完所有細(xì)節(jié)而留待第二天進(jìn)一步核實(shí)，而第二天發(fā)現(xiàn)同城媒體已經(jīng)見報(bào)了，這篇稿子再發(fā)已經(jīng)沒有多少意義了。在這種情況下，二者是對(duì)立的。

不過，通過上面的表述，我們也發(fā)現(xiàn)時(shí)效性和準(zhǔn)確性也有相當(dāng)多一致的地方，它們的保證措施很多也是一樣的，比如后方編輯部的指揮和審核功能，對(duì)時(shí)效性和準(zhǔn)確性而言是同等重要的。在這個(gè)意義上，二者又是統(tǒng)一的。

怎么樣做到既對(duì)立又統(tǒng)一，我想最重要的是兩點(diǎn)，一是優(yōu)化的采編流程，二是記者超強(qiáng)的能力。有了這兩點(diǎn)，大部分稿件既可以有很好的時(shí)效又可以保證準(zhǔn)確。采編流程的優(yōu)化需要在報(bào)社和部門層面做很多工作，而記者的能力一方面來自天賦，另一方面來自日常的強(qiáng)化訓(xùn)練和部門所塑造的部門文化。這兩點(diǎn)不只對(duì)突發(fā)新聞的采訪，而是對(duì)所有新聞的采訪來說都是第一位的?！?/p>

第四篇：如何突破典型人物報(bào)道的傳統(tǒng)模式范文

如何突破典型人物報(bào)道的傳統(tǒng)模式

典型人物報(bào)道一向是我國主流媒體的強(qiáng)項(xiàng)，但是長(zhǎng)期以來，這方面的報(bào)道局限于固有的傳統(tǒng)模式，致使讀者在看過報(bào)道后反而對(duì)典型人物產(chǎn)生懷疑心理。本文試從讀者的懷疑心理定勢(shì)、傳統(tǒng)模式的局限等方面分析典型人物報(bào)道現(xiàn)存的問題及成因，并從采訪意識(shí)、平等視角及時(shí)代特征等方面，結(jié)合讀者調(diào)查探討如何突破典型人物報(bào)道的固有模式。

讀者的懷疑心理定勢(shì)

在我們的新聞實(shí)踐中，經(jīng)常碰到這樣一個(gè)問題：一條普通的社會(huì)新聞，時(shí)間地點(diǎn)人物各要素俱全，讀者會(huì)毫不猶豫地接受這一信息，沒有人懷疑它的真實(shí)性。但是，一篇圖文并茂的典型人物報(bào)道，同樣時(shí)間地點(diǎn)人物各要素俱全，更增加許多“旁證人物”的客觀敘述，讀者卻會(huì)說：“這是不是真的啊，不知道又拔高了多少。”在我所做的百位讀者抽樣調(diào)查中，87%的讀者認(rèn)為所有的典型人物報(bào)道都摻有水份；83%的讀者認(rèn)為現(xiàn)在的典型人物是虛假的、或是被大大拔高了的。

而另一份新華社“輿論引導(dǎo)有效性和影響力研究”課題組的問卷調(diào)查更能說明問題。調(diào)查顯示: 68％的被調(diào)查者認(rèn)為典型報(bào)道的主要問題是“都是優(yōu)點(diǎn)，沒有缺點(diǎn)” ；61％的被調(diào)查者認(rèn)為這類報(bào)道“模式化、概念化” ；50％的人認(rèn)為是“空話、套話多”；39％的受訪者認(rèn)為是“對(duì)典型人物的個(gè)性特點(diǎn)挖掘不夠” ；32％的被調(diào)查者認(rèn)為 “對(duì)典型人物的時(shí)代特色挖掘不夠”。這就是典型人物報(bào)道目前的命運(yùn)，受眾對(duì)典型人物報(bào)道和報(bào)道所樹立的典型人物幾乎是條件反射式地產(chǎn)生懷疑、排斥，甚至逆反心理。

客觀地說，在老百姓中已經(jīng)存在一種較普遍的看法：典型人物不可信，批評(píng)報(bào)道較真實(shí)。于是就有所謂“看小報(bào)不看大報(bào)”、“看娛樂不看頭版”的說法。每個(gè)讀者都有自己的情感和價(jià)值取向，他們已不再是單純的 “受眾”，他們會(huì)自行對(duì)信息進(jìn)行篩選、鑒別，“典型人物不可信”正在這長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)累積中，成為一種定勢(shì)心理。

典型人物報(bào)道傳統(tǒng)模式的局限

1、報(bào)道意識(shí) :英雄的“圣人道德”

我們的典型宣傳，常常不自覺地把事業(yè)和生活對(duì)立起來，把事業(yè)和人性、人情對(duì)立起來。這種“圣人道德”的標(biāo)準(zhǔn)，從不考慮需要尊重合理的個(gè)人利益，嚴(yán)格地講，無論在理論上還是在實(shí)踐中都不可能存在和為任何人真正做到。事實(shí)上，一個(gè)遠(yuǎn)離大眾行為準(zhǔn)則的典型，一個(gè)不食人間煙火的英雄對(duì)讀者也是不具備感召力的。而且根據(jù)傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，他本人在現(xiàn)實(shí)中的聲譽(yù)往往將與報(bào)道量成反比。這種宣傳甚至可以說是反人性的和不人道的，是對(duì)道德的極大曲解和誤導(dǎo)，這種思維定勢(shì)指導(dǎo)下的典型宣傳害處頗多。

對(duì)“圣人道德”極力渲染還有另一個(gè)典型的負(fù)面效應(yīng) ：每年國內(nèi)各大報(bào)刊報(bào)道的少年兒童救人身亡的事跡不在少數(shù)，其中不少還是救人的和被救的一起身亡的。這些孩子就是在所謂英雄主義的感召下，無法確知自己的行動(dòng)能力，做出了無謂的犧牲。如果媒體不考慮社會(huì)的主客觀條件，顯然就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的輿論引導(dǎo)。

2、典型人物報(bào)道模式的典型缺陷

曾有人總結(jié)典型人物報(bào)道傳統(tǒng)模式的幾個(gè)“典型”：一是“雕像式”，典型人物高高在上、空洞說教，沒有親切感 ；二是“畫像式”，典型形象千人一面、毫無特色，沒有吸引力；三為“神像式”，故意回避典型缺點(diǎn)，營造光環(huán)效應(yīng)，缺乏可信度；四是“蠟像式”，典型看似栩栩如生，實(shí)則毫無情感和生命力。

缺乏對(duì)受眾感情觸發(fā)機(jī)制的正確認(rèn)識(shí)，報(bào)道選擇的事實(shí)往往新聞性差，角度陳舊，說教意味濃重。由于提煉主題、駕馭語言文字的功力不夠，所以宣傳報(bào)道表現(xiàn)手法單

一、缺乏新意，內(nèi)容呆板。如此眾口一詞、老生常談、套話連篇，缺乏特色和個(gè)性，新聞如何出彩，如何打動(dòng)讀者？ 以點(diǎn)帶面，以偏概全，隨意拔高，夸大其詞。甚至因此出現(xiàn)移花接木的現(xiàn)象，完全忽略新聞的生命所在，這樣的采訪作風(fēng)下寫就的典型報(bào)道只能令讀者更為反感。

求突破：人性、平等視角、時(shí)代特征、細(xì)節(jié)

1、選擇民間輿論場(chǎng)關(guān)注的人物

一篇典型人物報(bào)道的開始，當(dāng)然是對(duì)典型人物的選擇。要想令這個(gè)典型人物在推出后獲得民眾一致的首肯，達(dá)到我們希望達(dá)到的宣傳效果，那么在確定報(bào)道對(duì)象時(shí)，選擇已經(jīng)在民間輿論場(chǎng)有突出表現(xiàn)的人物可達(dá)事半功倍之效。

“民間輿論場(chǎng)”，指的是由民間形成并且在百姓中自然存在的輿論場(chǎng)域。它通常反映的是民眾的思想和意志，由群眾口口相傳，雖然不具有權(quán)威性，但卻代表著民心民意，在民間有著很大的影響力。盡管民間輿論帶有明顯的感情色彩，有時(shí)難免會(huì)有片面性和夸大渲染的地方，但卻具有“無處不在、無處不及”的特點(diǎn)，媒體若能善加利用，對(duì)之進(jìn)行去偽存真的篩選，則能令“媒體輿論場(chǎng)”緊跟社會(huì)“風(fēng)向標(biāo)”。近期為全國讀者廣泛接受的兩個(gè)典型人物——公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞和舍身救人的民工李學(xué)生——正是在媒體大量介入之前就已在民間輿論場(chǎng)占有一席之地的。媒體的宣傳報(bào)道正是來源于民間輿論場(chǎng)的傳播，又反過來推動(dòng)了民間輿論場(chǎng)的擴(kuò)大和走向。

2、鮮明的時(shí)代特征

典型是時(shí)代的產(chǎn)物，不同時(shí)代都需要有與它的時(shí)代精神相適應(yīng)的典型來弘揚(yáng)時(shí)代精神，發(fā)揮鼓勵(lì)示范作用。我們今天要塑造的典型，也應(yīng)該是與這一個(gè)時(shí)代的呼吸脈搏相一致的。典型報(bào)道應(yīng)該通過弘揚(yáng)正確的時(shí)代精神來確定時(shí)代的精神主旋律。

3、運(yùn)用平等視角

先進(jìn)典型是站在平民中的，與你我他處在同等地位，他們并不是供在神壇上任人膜拜的圣人。要避免將典型炮制成高大全、惹人厭煩的圣人，我們首先必須突破“仰望”的思維定勢(shì)，學(xué)會(huì)從讀者的角度思考問題，用平視的角度透視典型。

別忘了，與你我他相似的人最可親最易被接受最具備打動(dòng)人心的特質(zhì)。切不可在典型報(bào)道中仰望典型，俯視群眾，沒人愿意花錢買報(bào)紙只是為了接受訓(xùn)話。媒體的任務(wù)只是心平氣和地制造輿論。

1995年獲普利策新聞獎(jiǎng)的《她把所有的15萬美元都捐給了一所大學(xué)》，講述的正是一個(gè)典型的典型人物的故事。一個(gè)年邁的黑人洗衣婦，辛勞工作了20年，自己生活極為簡(jiǎn)樸，卻將一輩子的積蓄15萬美元捐給了一所大學(xué)，資助黑人學(xué)生。作者里克·布拉格并沒有仰望主人公，將她作為一個(gè)多么“高尚”、多么“了不起”的典范來渲染。在作者筆下，主人公正是一個(gè)普通的洗衣婦，“奧斯奧拉·麥卡錫一輩子都在打扮別人。1987年來的絕大部分日子里，她日復(fù)一日地同成堆的臟衣服打交道，將它們清洗干凈、熨燙平整??”她有高尚的舉動(dòng)，但她并非一直像一個(gè)圣人那樣生活和思考，這正是生活的真實(shí)。事實(shí)上，真正的典型人物也并不需要你濃墨重彩地加以演染，他所做的事實(shí)本身就已具有說服力。

4、還典型本來面目

典型人物，從另一個(gè)角度講也只是一個(gè)普通人，有著屬于普通人的七情六欲。典型報(bào)道應(yīng)描述一個(gè)真實(shí)的人，把他作為一個(gè)“人”放在被關(guān)注的主體位置，以“人”的價(jià)值為取舍標(biāo)準(zhǔn)。從人性的角度，展示其人格魅力。此外，要體現(xiàn)典型的個(gè)性特征，不必諱疾忌醫(yī)，故意隱藏典型的缺點(diǎn)。一個(gè)人物表現(xiàn)出鮮明的個(gè)性特征，才會(huì)具有強(qiáng)烈的感染力、說服力。要注意挖掘典型人物個(gè)性化的一面，表現(xiàn)普通人的成長(zhǎng)經(jīng)歷和內(nèi)心世界，把人與社會(huì)的矛盾關(guān)系充分表現(xiàn)出來，打動(dòng)人的正是典型人物作為普通人不平凡的那面。

5、讓細(xì)節(jié)說話

細(xì)節(jié)，常被稱作“新聞的細(xì)胞”、“通訊的血肉”。形象、真實(shí)、可信地表現(xiàn)人物，就讓細(xì)節(jié)說話。好的通訊正是對(duì)人物的一言一行、矛盾發(fā)展的具體環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致地描摹，注重細(xì)節(jié)的刻畫和渲染，才生動(dòng)地刻畫出了人物的個(gè)性特點(diǎn)，豐滿了人物的神韻，增強(qiáng)了感染力。細(xì)節(jié)，盡管看來似乎是細(xì)枝末節(jié)，卻小中見大，正是人物生活中最真實(shí)、最具特色的精華部分，是新聞的活力所在。典型人物報(bào)道，要有幾個(gè)富有個(gè)性的細(xì)節(jié)作支撐，才會(huì)使全文活躍。

6、以情動(dòng)人

一篇典型人物報(bào)道要催人淚下、發(fā)人深省，就必須找準(zhǔn)典型與讀者的共鳴點(diǎn)，以情動(dòng)之。

作為個(gè)人，任何典型都有自己豐富、復(fù)雜的情感，友情、親情、愛情??這些正是常人所有的，也是典型人物都有的，在情感的流露和互動(dòng)中最易找到共通點(diǎn)。千萬不要把典型寫得沒有任何感情色彩，單純得像白紙，也不必刻意對(duì)典型的情感經(jīng)歷進(jìn)行回避。但對(duì)典型人物情感的描述必須是真實(shí)的、自然的。還有一點(diǎn)尤為重要，那就是記者自己的情感。任何一個(gè)典型人物的背后都是記者的思考和情感，只有記者自己被這個(gè)人物打動(dòng)了，被采訪過程中獲得的故事和細(xì)節(jié)打動(dòng)了，寫出來的稿子才會(huì)同樣富有情感的厚度。

第五篇：重大突發(fā)事件報(bào)道總結(jié)

針對(duì)重大突發(fā)事件報(bào)道的幾點(diǎn)建議

2013年以來，“連霍高速義昌大橋坍塌”事件和“4·20四川雅安發(fā)生7.0級(jí)地震”兩次重大突發(fā)新聞事件接連不期而至，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)均在第一時(shí)間派出報(bào)道力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)。在這兩次報(bào)道任務(wù)中，我有幸都成為第一梯隊(duì)赴現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的記者，較為圓滿的完成的報(bào)道任務(wù)，但其中也遇到很多問題，這次主要針對(duì)在重大突發(fā)新聞事件中采訪遇到的問題向領(lǐng)導(dǎo)提出幾條建議。

【事件一】：在雅安地震災(zāi)區(qū)，當(dāng)?shù)赝ㄓ嵲O(shè)施嚴(yán)重受損，僅有臨時(shí)搭建的一臺(tái)衛(wèi)星傳輸設(shè)備，且多家媒體搶奪資源，速率非常低。記者從當(dāng)天凌晨1點(diǎn)開始回傳素材，到早上9點(diǎn)，只傳回200MB，還有600MB無法回傳，損失了大量有價(jià)值的新聞事件。記者在救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)完整記錄到一名特警戰(zhàn)士因體力不支而昏倒，在1個(gè)多小時(shí)后該戰(zhàn)士又重新返回了工作崗位，等到記者找到傳輸設(shè)備時(shí)，該新聞事件已經(jīng)失去了時(shí)效性。在隨后幾天完成采訪后，記者要跋涉十幾公里去尋找傳輸設(shè)備，極大的耗費(fèi)了記者的精力。信號(hào)傳輸是突發(fā)性事故現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道中給記者帶來的最大制約這也是記者無法通過個(gè)人努力克服的難題。新聞現(xiàn)場(chǎng)是有價(jià)值的，電視的報(bào)道方式也是鮮活的，但是受到傳輸設(shè)備制約，我們往往錯(cuò)失良機(jī)卻束手無策，令人扼腕。

建議：應(yīng)建立立體式的傳輸設(shè)備保障機(jī)制： 1.在條件允許的情況下，可以派出衛(wèi)星直播車。

2.在衛(wèi)星車無法到達(dá)的位置，且基礎(chǔ)通訊設(shè)施無法使用，應(yīng)配備便攜上星工作站。

3.在衛(wèi)星車無法到達(dá)的位置，但基礎(chǔ)通訊設(shè)施完好，應(yīng)考慮配備3G/4G便攜高清畫質(zhì)新聞直播站（背包）。

4.在極端情況下，專業(yè)記者或設(shè)備無法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，可考慮手機(jī)直播系統(tǒng)。

【事件二】：在義昌大橋坍塌事故報(bào)道中，已經(jīng)有跡象表明大橋坍塌跟爆炸有關(guān)。現(xiàn)場(chǎng)的兩路記者中，一路看到了爆炸的現(xiàn)場(chǎng)，如北半幅橋面的缺口處鋼筋呈放射狀被沖擊波捋直，橋北面30米外的樹枝被削斷，滿地的煙花碎屑；另一路記者采訪到了現(xiàn)場(chǎng)的目擊者，詳細(xì)描述了當(dāng)時(shí)看到的場(chǎng)景，包括爆炸發(fā)生的狀況、時(shí)間順序、現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境狀況等。但兩路記者在現(xiàn)場(chǎng)沒有進(jìn)行細(xì)致溝通，導(dǎo)致信息不暢，不能完整還原當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)，直至被央視首先報(bào)道出來，錯(cuò)失了先手。雖然其中也有傳輸不及時(shí)的因素，但主要原因還是在重大突發(fā)事件的報(bào)道中，新聞現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂，不僅考驗(yàn)記者搜集、甄別、整理信息的能力，更考驗(yàn)報(bào)道團(tuán)隊(duì)之間組織、協(xié)調(diào)的能力。前方不能組織協(xié)調(diào)好，不僅容易打亂仗，更容易錯(cuò)失核心信息。

建議：在重大突發(fā)事件，尤其是重大事故的報(bào)道中，除后方編輯部的指揮外，應(yīng)該建立前方指揮部，責(zé)權(quán)明確，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)，不打亂仗。

【事件三】：在四川雅安采訪過程中，秩序更加混亂，記者在現(xiàn)場(chǎng)得到的信息雖然生動(dòng)，但往往都是碎片化的，反而不如后方編輯部得到的信息全面。前方不知道后方想要什么，后方也不知道前方能采訪到什么。前方在向編輯部傳輸過素材后，不知道播出情況，無法向受訪者反饋，一定程度上打擊了受訪者的宣傳積極性。

建議：后方編輯部應(yīng)主動(dòng)向前方通報(bào)狀況，前后方有機(jī)結(jié)合，不僅效率高，新聞報(bào)道也更有針對(duì)性，更生動(dòng)。

【事件四】：記者在挺進(jìn)雅安災(zāi)區(qū)后，缺少必要的生存設(shè)施和生存技能，只能依附壹基金河南救援隊(duì)，三天換了3個(gè)住宿的地點(diǎn)。不僅給別人添麻煩，而且限制了自身的機(jī)動(dòng)性。而且當(dāng)?shù)貧夂蚨嘤?，臺(tái)里配發(fā)的設(shè)備防雨裝置無法滿足需要，記者只能把沖鋒衣包裹在電腦外，衣物長(zhǎng)期潮濕，不利于記者健康。

建議：配備帳篷、防潮墊、保暖氣墊、戶外毛毯等基本戶外裝備，特別是印有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的防風(fēng)雨沖鋒衣、沖鋒背包等裝備(沖鋒背包應(yīng)充分考慮到電視記者工作特點(diǎn)，包內(nèi)艙室分割合理，可以防止電子、編輯設(shè)備，便于機(jī)動(dòng)攜帶)，既能保證設(shè)備不受損失，也能保證記者健康。

【其他】：

1.記者、攝像、車輛應(yīng)具備快速反應(yīng)能力，遇到突發(fā)狀況時(shí)先要找領(lǐng)導(dǎo)簽設(shè)備單、派車單，會(huì)貽誤時(shí)機(jī)。

2.在外地采訪難免會(huì)產(chǎn)生一些費(fèi)用，但很多地方?jīng)]有發(fā)票，建議領(lǐng)導(dǎo)考慮實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的報(bào)銷問題。

以上幾點(diǎn)意見是在現(xiàn)場(chǎng)遇到的比較突出的問題，未經(jīng)考量秉筆直書，有不當(dāng)之處請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)海涵。

新聞中心 秦巖