第一篇：以文化建設(shè)為先導(dǎo),促進(jìn)商會(huì)健康發(fā)展

南京市工商聯(lián)商會(huì)文化建設(shè)調(diào)查與思考

中共十七屆六中全會(huì)上通過(guò)的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》，在精神導(dǎo)向、體制改革、政策措施等多個(gè)層面作出了安排，注重培育主流文化，部署“文化興國(guó)”戰(zhàn)略。南京市第十三次黨代會(huì)上提出以“文化為魂、建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)名城”，要在各行各業(yè)倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造的精神。特別是要以“文化為魂”，大力弘揚(yáng)南京創(chuàng)新文化，使南京更好地走向世界，更好地推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)名城建設(shè)。南京市工商聯(lián)各級(jí)商會(huì)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)站在一個(gè)新高度、新起點(diǎn)上，如何按照國(guó)家培育主流文化，文化興國(guó)戰(zhàn)略，引導(dǎo)各級(jí)商會(huì)傳承歷史文化，創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)期商會(huì)文化，提升商會(huì)軟實(shí)力，促進(jìn)各級(jí)商會(huì)健康發(fā)展，是擺在各級(jí)工商聯(lián)面前的重要任務(wù)。為此，我們對(duì)全市各級(jí)商會(huì)在加強(qiáng)商會(huì)文化建設(shè)方面的實(shí)踐進(jìn)行了調(diào)研分析，提出進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)商會(huì)文化建設(shè)的對(duì)策和建議。

一、我市商會(huì)文化建設(shè)基本情況

商會(huì)文化是商會(huì)在長(zhǎng)期發(fā)展實(shí)踐中創(chuàng)造和逐步形成的為全體會(huì)員所認(rèn)同、遵循的具有本商會(huì)特色的精神和理念。其主體內(nèi)容是商會(huì)價(jià)值觀、精神、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，商會(huì)文化是商會(huì)的靈魂。我市各商會(huì)在文化建設(shè)方面主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

（一）注重培植合作共嬴、和諧誠(chéng)信的核心理念

1、在互助平臺(tái)搭建中，形成以合作為核心的商會(huì)文化

（1）聚集是商會(huì)經(jīng)濟(jì)的主要特點(diǎn)。引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)從現(xiàn)有的塊狀經(jīng)濟(jì)、小規(guī)模經(jīng)營(yíng)逐步向更高層次的集群化、規(guī)?；D(zhuǎn)變。南京機(jī)械刀具商會(huì)推動(dòng)擴(kuò)大了石湫鎮(zhèn)刀具工具產(chǎn)業(yè)集群，被列入江蘇省重點(diǎn)發(fā)展的100個(gè)產(chǎn)業(yè)集群。南京品牌茶葉商會(huì)打造品牌茶城，匯聚全國(guó)十大名茶和各種系列的茶具產(chǎn)品，能滿足周邊城市茶商一站式的采購(gòu)需求，年交易量占南京全市茶行業(yè)的半壁江山。航運(yùn)商會(huì)提出的《建設(shè)“南京現(xiàn)代化航運(yùn)大廈”》、《建立“南京航運(yùn)聚集區(qū)”》兩件提案，均被列入重點(diǎn)提案，商會(huì)籌建的航運(yùn)金融大廈已進(jìn)入規(guī)劃階段。

（2）共贏是成立商會(huì)的主要目的。成立商會(huì)就是為了凝聚力量，開(kāi)展項(xiàng)目合作，使會(huì)員企業(yè)可以賺取更多的利潤(rùn)。潮汕商會(huì)除在江寧區(qū)谷里街道建立潮汕工業(yè)集中區(qū)外，整合商會(huì)內(nèi)部資源“跨江北上”，先后合作在連云港開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目，在蕪湖繁昌縣等地建立潮盛工業(yè)園。豫商商會(huì)近二十名會(huì)員合股成立了江蘇豫商投資公司，開(kāi)展項(xiàng)目投資和對(duì)會(huì)員的融資服務(wù)。寧波商會(huì)為整合在寧生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)家具的上百家寧波寧海藉家具企業(yè)，成立“寧波（寧海）家具集團(tuán)公司”，打造在寧的“家具航母”。紹興商會(huì)六位會(huì)員共同投資4000萬(wàn)元，將紫峰大廈東北側(cè)一座破舊五層商住樓進(jìn)行徹底改造裝修，建成了集娛樂(lè)和餐飲于一體的具有國(guó)際一流水平、高層次、高品位的“紫峰綠洲國(guó)際會(huì)所”。會(huì)所的建成，既為入住紫峰大廈的客戶提供配套服務(wù)，又改變了大廈周邊的破舊環(huán)境，得到了市、區(qū)政府的支持。

（3）融資是抱團(tuán)合作的重要形式。資金一直是制約中小企業(yè)發(fā)展的難題，特別在2009年金融危機(jī)時(shí)期，資金問(wèn)題更顯突出。鋼鐵貿(mào)易商會(huì)針對(duì)鋼鐵貿(mào)易小企業(yè)面臨的資金短缺難題，通過(guò)搭建融資服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮“聯(lián)?；鹳J款”的優(yōu)勢(shì)，近年來(lái)共為200多家會(huì)員企業(yè)融資200多億元。寧波商會(huì)、航運(yùn)商會(huì)、鋼管租賃商會(huì)、紹興商會(huì)等都先后成立了擔(dān)保公司，為會(huì)員企業(yè)融資提供擔(dān)保。港口貿(mào)易商會(huì)與中信銀行建立了良好的合作關(guān)系，中信銀行北京總部考察團(tuán)一行特地實(shí)地考察港口貿(mào)易商會(huì)，并將銀行與商會(huì)的成功合作模式作為典范在全國(guó)推廣。

（4）聯(lián)誼是謀求更大范圍合作的手段。鋼貿(mào)商會(huì)舉辦了全國(guó)性范圍的鋼貿(mào)商會(huì)聯(lián)誼會(huì)、全國(guó)鋼材行業(yè)商會(huì)（協(xié)會(huì)）秘書(shū)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)、鋼鐵貿(mào)易商大會(huì)等活動(dòng)，加強(qiáng)與全國(guó)同行的聯(lián)系與交流。豫商商會(huì)成立以后每年都組團(tuán)參加全國(guó)豫商大會(huì)，并做為發(fā)起城市組建長(zhǎng)三角豫商合作論壇。晉商商會(huì)多次參加全國(guó)晉商商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議，并與全國(guó)各地晉商商會(huì)達(dá)成交流互動(dòng)機(jī)制。在寧商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)沙龍是南京青年商會(huì)成立的南京各商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)之間的交流平臺(tái)，由各商會(huì)輪流組織活動(dòng)，近年來(lái)先后組織了數(shù)十次活動(dòng)，密切了各商會(huì)的交流和互動(dòng)。

2、在打造和諧商會(huì)過(guò)程中，形成以和諧為主旋律的商會(huì)文化

（1）提升內(nèi)部凝聚力。創(chuàng)建民主和諧、充滿活力的商會(huì)。商會(huì)的會(huì)員都是民營(yíng)企業(yè)家，公司實(shí)力有差別、文化素質(zhì)有高低、年齡有大小、工作生活經(jīng)歷有不同、性格脾氣與興趣愛(ài)好也有很大不同，各級(jí)商會(huì)采取各種方法提升內(nèi)部凝聚力。安慶商會(huì)努力營(yíng)造“友誼和諒解比什么都重要”的氛圍。商會(huì)內(nèi)部辦事公道嚴(yán)謹(jǐn)講規(guī)矩，議事民主寬松講公正，人際交往誠(chéng)信平等講尊重、參加活動(dòng)積極主動(dòng)講大局。鋼貿(mào)商會(huì)組織了籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)，不定期舉辦文體活動(dòng)。紹興商會(huì)和新伊汽配城商會(huì)都有自己的合唱團(tuán)藝術(shù)團(tuán)，紹興商會(huì)藝術(shù)團(tuán)赴歐洲參加第五屆奧林匹克國(guó)際合唱比賽，榮獲銅獎(jiǎng)。體現(xiàn)關(guān)愛(ài)服務(wù),將商會(huì)打造成會(huì)員的娘家，開(kāi)展關(guān)愛(ài)服務(wù)是大多數(shù)商會(huì)的共同做法。寶應(yīng)商會(huì)對(duì)會(huì)員和寶應(yīng)同鄉(xiāng)在南京工作、生活時(shí)遇到的困難和矛盾，及時(shí)伸出溫暖之手，給予必要的幫扶和援助。會(huì)員們遇到婚、喪等紅白喜事，商會(huì)得悉后都會(huì)以大家庭式的親情、友情，組織有關(guān)會(huì)長(zhǎng)和同鄉(xiāng)參與分享和共擔(dān)。對(duì)因病因傷住院的會(huì)員，商會(huì)派人看望慰問(wèn)。潮汕商會(huì)抓好“一老一少”兩支隊(duì)伍，積極扶助商會(huì)和諧發(fā)展?！耙焕稀笔侵干虝?huì)的顧問(wèn)，堅(jiān)持節(jié)假日走訪慰問(wèn)?！耙簧佟笔侵冈趯幊奔髮W(xué)生，平時(shí)注意發(fā)揮他們作用，讓他們參與商會(huì)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，并堅(jiān)持召開(kāi)在寧潮籍大學(xué)生畢業(yè)生歡送大會(huì)和新生入學(xué)歡迎座談會(huì)，平時(shí)對(duì)學(xué)子們?cè)谛Ｓ欣щy，商會(huì)都會(huì)給予關(guān)心。引導(dǎo)學(xué)子們感恩奉獻(xiàn)，共同成長(zhǎng)，培養(yǎng)他們成為一支弘揚(yáng)潮汕精神的文化團(tuán)隊(duì)。

（2）開(kāi)展維權(quán)服務(wù)。維權(quán)是商會(huì)的重要服務(wù)職能。寧波商會(huì)運(yùn)用商會(huì)資源優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)排憂解難。為企業(yè)追回呆帳、死帳、賴帳款，使企業(yè)避免直接經(jīng)濟(jì)損失。在會(huì)員企業(yè)遇患難，遇災(zāi)害時(shí)，商會(huì)成為其堅(jiān)強(qiáng)后盾。2007年，南京雄獅電子城失火，商會(huì)多家會(huì)員企業(yè)物資被焚毀，商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即前去探望，并送去慰問(wèn)金。2008年初，正逢幾十年一遇的雪災(zāi)，一會(huì)員企業(yè)廠房坍塌，商會(huì)會(huì)協(xié)助其聯(lián)系地方政府尋求災(zāi)害補(bǔ)助。安慶商會(huì)近年來(lái)在為會(huì)員企業(yè)排憂解難方面開(kāi)展了卓有成效的工作，從上市的知名大公司到一般的中小企業(yè)乃至一些個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，從涉及幾千萬(wàn)的金額的糾紛到會(huì)員企業(yè)員工被打傷，先后為30多個(gè)公司的提供維權(quán)服務(wù)，取得令人滿意的效果。

（3）開(kāi)展評(píng)優(yōu)活動(dòng)。鼓勵(lì)先進(jìn)，樹(shù)立榜樣，弘揚(yáng)正氣，推崇正確的價(jià)值觀，引導(dǎo)會(huì)員熱愛(ài)商會(huì)，支持商會(huì)建設(shè)。潮汕商會(huì)連續(xù)多年開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”評(píng)比活動(dòng)。評(píng)比先進(jìn)會(huì)長(zhǎng)、理事、會(huì)員，評(píng)出了商會(huì)的“創(chuàng)業(yè)之星”、“樂(lè)善之星”“愛(ài)會(huì)之星”、“希望之星”、“耆宿之星”。紹興商會(huì)為了鼓勵(lì)典型，表彰先進(jìn)，經(jīng)民主評(píng)議，片區(qū)推薦，在2010年商會(huì)年會(huì)上表彰趙國(guó)祥、徐星漢等七位同志為商會(huì)首批先進(jìn)工作者。

（4）減少不和諧因素。每個(gè)商會(huì)都聯(lián)系著一批企業(yè)，每家企業(yè)關(guān)系著千百人就業(yè)，一批企業(yè)關(guān)系著千家萬(wàn)戶。在一家企業(yè)或一批企業(yè)中發(fā)生的問(wèn)題、矛盾得不到及時(shí)妥善的處理，往往會(huì)給社會(huì)穩(wěn)定造成較大的負(fù)面影響。近年來(lái)，各級(jí)商會(huì)在化解矛盾、處理糾紛中的作用越來(lái)越大。文化產(chǎn)業(yè)商會(huì)協(xié)助解決多家會(huì)員企業(yè)因城市規(guī)劃調(diào)整廣告牌被拆除糾紛群體性上訪事件。寧南汽貿(mào)商會(huì)及時(shí)平息5家汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)的4S店因鐵路南站建設(shè)產(chǎn)生的拆遷糾紛引起集體到北京上訪事件。交家電協(xié)會(huì)請(qǐng)市勞動(dòng)與社會(huì)保障局工傷保險(xiǎn)處的領(lǐng)導(dǎo)為會(huì)員單位辦學(xué)習(xí)班，引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)為從事家電維護(hù)、室外空調(diào)安裝等外來(lái)務(wù)工人員辦理工傷保險(xiǎn)。并積極聯(lián)系平安保險(xiǎn)，為會(huì)員單位團(tuán)購(gòu)員工意外傷害傷，為會(huì)員及其員工減少風(fēng)險(xiǎn)，減少了社會(huì)不安定因素的發(fā)生。服裝行業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，服裝商會(huì)多次邀請(qǐng)勞動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)為會(huì)員企業(yè)把脈勞動(dòng)用工、勞資糾紛問(wèn)題，引導(dǎo)企業(yè)遵守勞動(dòng)法，用好勞動(dòng)法。

3、在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍營(yíng)造中，形成以誠(chéng)信為精髓的商會(huì)文化

以誠(chéng)信對(duì)誠(chéng)信，人與人之間的關(guān)系就大大簡(jiǎn)單化了，交易成本也會(huì)降低。大力培育、宣傳“誠(chéng)信文化”，營(yíng)造“無(wú)誠(chéng)不商”的文化環(huán)境，商會(huì)已成為誠(chéng)信文化的主要倡導(dǎo)者，并以這種文化影響和改善整個(gè)社會(huì)環(huán)境。一是開(kāi)展宣傳，營(yíng)造誠(chéng)信氛圍。鋼貿(mào)商會(huì)向會(huì)員發(fā)出了《加強(qiáng)自律-規(guī)范穩(wěn)定鋼材市場(chǎng)》倡議書(shū)，為南京鋼材市場(chǎng)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和規(guī)范操作營(yíng)造和諧的貿(mào)易環(huán)境。珠江路商會(huì)以誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn)，開(kāi)展以“誠(chéng)信消費(fèi)與服務(wù)”為主題的“誠(chéng)信宣傳月”活動(dòng)，并聯(lián)合區(qū)國(guó)稅、地稅部門(mén)舉辦“誠(chéng)信興商依法納稅和諧共贏”為主題的大型廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)，著重宣傳誠(chéng)信納稅，依法經(jīng)營(yíng)，在珠江路營(yíng)造了良好的誠(chéng)信文化氛圍。二是開(kāi)展評(píng)比，引領(lǐng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。汽車(chē)用品商會(huì)經(jīng)常在315期間，攜手寧南汽車(chē)貿(mào)易商會(huì)一起聯(lián)合區(qū)工商、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等多個(gè)部門(mén)開(kāi)展誠(chéng)信商戶的評(píng)比活動(dòng)、汽車(chē)用品行業(yè)星級(jí)評(píng)審工作。交家電協(xié)會(huì)引導(dǎo)會(huì)員把“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”當(dāng)作企業(yè)生存的生命線，近年來(lái)推薦15家會(huì)員單位被商貿(mào)局評(píng)為“三信三優(yōu)”單位。三是開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)，維護(hù)誠(chéng)信環(huán)境。汽車(chē)用品商會(huì)在商會(huì)設(shè)立12314消費(fèi)維權(quán)站，受理全市范圍內(nèi)汽車(chē)美容裝潢用品消費(fèi)者投訴。南京品牌茶業(yè)商會(huì)也被授予315投訴站。交家電協(xié)會(huì)是市消費(fèi)者協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，與市消協(xié)保持著良好的合作關(guān)系，專(zhuān)業(yè)處理專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的消費(fèi)者投訴問(wèn)題，不僅使消費(fèi)者的問(wèn)題得到圓滿解決，廠家的利益也得到了保障。

4、在創(chuàng)建品牌商會(huì)進(jìn)程中，形成以特色為優(yōu)勢(shì)的商會(huì)文化

各行各業(yè)都有自己獨(dú)特的文化。裝飾商會(huì)通過(guò)舉辦文化節(jié)大力宣傳普及綠色環(huán)保裝修知識(shí)，提倡簡(jiǎn)潔風(fēng)格設(shè)計(jì)，功能主義的裝修方案，施工時(shí)不擾鄰居等營(yíng)造人與環(huán)境和諧相處、相得益彰的文化氛圍。包裝商會(huì)積極推動(dòng)包裝行業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)適度包裝和減量化理念，推廣“倡導(dǎo)節(jié)約，重視環(huán)保，反對(duì)商品過(guò)渡包裝”社會(huì)文化氛圍，引導(dǎo)企業(yè)從源頭抓起，正確認(rèn)識(shí)包裝功能和適度包裝之間統(tǒng)一的協(xié)調(diào)關(guān)系，推動(dòng)低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。服裝商會(huì)引導(dǎo)企業(yè)以服裝為媒介，將文化藝術(shù)態(tài)度貫穿于設(shè)計(jì)中，力圖通過(guò)創(chuàng)造性的思維，傳遞給社會(huì)一種服飾文化。力推服裝產(chǎn)業(yè)從勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向時(shí)尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，使獨(dú)特化、個(gè)性化、時(shí)尚化、品牌化成為當(dāng)今城市服裝品牌發(fā)展的主流，成為一個(gè)城市現(xiàn)代文化的象征。

（二）注重把握形勢(shì)、順勢(shì)而為的行為準(zhǔn)則

商會(huì)的價(jià)值追求、行為準(zhǔn)則是商會(huì)文化的重要組成部分。商會(huì)已成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要載體，而商會(huì)發(fā)展必然會(huì)受到社會(huì)因素影響和制約，商會(huì)價(jià)值觀念、發(fā)展目標(biāo)與社會(huì)發(fā)展目標(biāo)必須相一致。商會(huì)要發(fā)展，有凝聚力，有社會(huì)影響力，把握形勢(shì)，順勢(shì)而為，已成為各級(jí)商會(huì)的主流共識(shí)。

1、圍繞政府工作，開(kāi)展會(huì)務(wù)商務(wù)活動(dòng)。我市各級(jí)商會(huì)已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的組織者之一。商會(huì)工作注意圍繞政府中心工作展開(kāi)，開(kāi)展調(diào)查研究，當(dāng)好政府部門(mén)的參謀和助手。尤其在招商引資、促進(jìn)項(xiàng)目生成、壯大產(chǎn)業(yè)集群，推動(dòng)區(qū)域發(fā)展等方面做出了較大的貢獻(xiàn)。高淳縣被市政府確定“三個(gè)集中”戰(zhàn)略中“工業(yè)向園區(qū)集中”試點(diǎn)單位，機(jī)油泵商會(huì)緊緊圍繞“工業(yè)向園區(qū)集中”專(zhuān)題，及時(shí)向縣政府提出建立機(jī)油泵工業(yè)園，引導(dǎo)城區(qū)內(nèi)機(jī)油泵企業(yè)集聚發(fā)展。近年經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)型發(fā)展，部分企業(yè)成為德國(guó)奔馳等世界頂級(jí)汽車(chē)零配件供應(yīng)商。軟件商會(huì)、珠江路商會(huì)、潮汕商會(huì)、天臺(tái)商會(huì)等商會(huì)積極協(xié)助政府和相關(guān)產(chǎn)業(yè)園區(qū)以商招商，為南京經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷增磚添瓦。

2、適應(yīng)形勢(shì)要求，建立黨團(tuán)工會(huì)組織。近年來(lái)，各級(jí)組織部門(mén)加大了在非公經(jīng)濟(jì)組織中建立黨組織的力度，工作也不斷創(chuàng)新，各級(jí)商會(huì)順應(yīng)形勢(shì)需要，有條件的紛紛成立了黨團(tuán)組織。莆田商會(huì)黨支部在莆田市委組織部協(xié)助下于2008年1月11日成立，寧莆兩地對(duì)流動(dòng)黨員進(jìn)行雙向管理，黨支部還與家鄉(xiāng)薄弱村子“結(jié)對(duì)”，為家鄉(xiāng)建設(shè)出一份力。紹興商會(huì)黨支部2010年10月成立，黨支部有黨員30多名，設(shè)5個(gè)黨小組。黨支部的成立，使商會(huì)不僅有一個(gè)“鄉(xiāng)情之家”，還有了一個(gè)“政治之家”。四川商會(huì)在共青團(tuán)四川省委的大力支持下，以商會(huì)為平臺(tái)成立了共青團(tuán)四川省委駐江蘇工作委員會(huì)。共青團(tuán)安徽省委駐江蘇工作委員會(huì)暨團(tuán)安慶市委駐南京工作委員會(huì)在寧成立，安慶商會(huì)青年會(huì)員積極參與，有五名青年會(huì)員進(jìn)入團(tuán)工委任副書(shū)記或委員。六合區(qū)服裝商會(huì)成立了商會(huì)工會(huì)，由商會(huì)代表業(yè)主，商會(huì)工會(huì)代表員工，在平等自愿、協(xié)商一致基礎(chǔ)上，簽訂了六合區(qū)服裝行業(yè)工時(shí)工價(jià)定額指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)集體合同，兼顧了勞資雙方的合法利益，和諧了勞動(dòng)關(guān)系。

3、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。我市逐步形成了一批重社會(huì)責(zé)任的商會(huì)，在支援當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)、回報(bào)家鄉(xiāng)、環(huán)境保護(hù)以及支持慈善事業(yè)、捐助社會(huì)公益、保護(hù)弱勢(shì)群體等方面做出貢獻(xiàn)，成為構(gòu)建和諧社會(huì)的促進(jìn)者。除引導(dǎo)企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)，積極納稅外，面對(duì)突如其來(lái)的災(zāi)難，發(fā)動(dòng)會(huì)員捐款捐物是最通常的作法。在抗擊5.12汶川大地震的斗爭(zhēng)中，南京餐飲商會(huì)會(huì)員向?yàn)?zāi)區(qū)捐款近千萬(wàn)元，南京航運(yùn)商會(huì)會(huì)員捐贈(zèng)380萬(wàn)元，江西商會(huì)捐款654萬(wàn)。這幾年經(jīng)過(guò)南安商會(huì)辦理和匯總的慈善贊助資金達(dá)千萬(wàn)元以上。在南京鋼管租賃商會(huì)成立大會(huì)上，新當(dāng)選的會(huì)長(zhǎng)、融天控股集團(tuán)董事長(zhǎng)王海山向江蘇省慈善總會(huì)捐款2000萬(wàn)元成立融天愛(ài)心基金。中外汽車(chē)用品商會(huì)成立了“車(chē)品慈善基金”，堅(jiān)持通過(guò)慈善拍賣(mài)為基金籌集善款。

4、運(yùn)用現(xiàn)代媒介，加強(qiáng)商會(huì)文化載體建設(shè)。我市絕大多商會(huì)都有會(huì)刊或簡(jiǎn)報(bào)雜志，超過(guò)半數(shù)的商會(huì)建立了商會(huì)網(wǎng)站。豫商商會(huì)制作了《金陵豫商》會(huì)刊，通過(guò)會(huì)刊，宣傳商會(huì)活動(dòng)；介紹河南發(fā)展近況，宣傳河南，推介河南；發(fā)掘豫商歷史，報(bào)道各地豫商商會(huì)情況、豫商大會(huì)情況。莆田商會(huì)有會(huì)刊《金陵莆仙鄉(xiāng)訊》、《莆仙人在金陵》、《金陵莆田人》彩印小報(bào)，每月例會(huì)還出《商會(huì)簡(jiǎn)訊》，均由專(zhuān)業(yè)雜志編輯制作，高質(zhì)量真實(shí)反映金陵莆商的動(dòng)人事跡，及時(shí)報(bào)道商會(huì)的活動(dòng)動(dòng)態(tài)。餐飲商會(huì)擁有《金陵美食》雜志、《餐飲縱橫》會(huì)刊、南京餐飲商會(huì)網(wǎng)和短信平臺(tái)4大宣傳渠道。商會(huì)網(wǎng)站在傳播資訊、宣傳行業(yè)政策法規(guī)、企業(yè)活動(dòng)、美食節(jié)，推廣餐飲文化等方面作用突出。

（三）注重發(fā)掘傳承歷史文化的傳統(tǒng)精華

1、吸收傳統(tǒng)文化作為商會(huì)文化的根基。中國(guó)浩瀚的傳統(tǒng)文化中，有著大量寶貴的財(cái)富。餐飲商會(huì)堅(jiān)持舉辦國(guó)學(xué)文化培訓(xùn)班。請(qǐng)臺(tái)灣蔡禮旭教授等著名國(guó)學(xué)專(zhuān)家為南京餐飲企業(yè)的董事長(zhǎng)，總經(jīng)理和中層管理人員講解“弟子規(guī)”等國(guó)學(xué)精粹。用生動(dòng)鮮活的故事詮釋中國(guó)經(jīng)典的仁、愛(ài)、孝、善、信等理念，把傳統(tǒng)文化精神融入會(huì)員企業(yè)的管理之中，用“以人為本”思想來(lái)化解各個(gè)企業(yè)日常管理中出現(xiàn)的管理者與被管理者的矛盾，在整個(gè)餐飲行業(yè)中營(yíng)造和諧發(fā)展的氛圍。紹興商會(huì)認(rèn)為紹興商會(huì)文化應(yīng)當(dāng)是集越地文化、南京文化和企業(yè)文化之精華，并熔三者為一爐的商會(huì)文化。紹興有著越地文化的深厚底蘊(yùn)，“低調(diào)、誠(chéng)實(shí)、守信”是越商文化的精髓。而工作生活的南京城則有著十朝古都所獨(dú)具的“鐘靈毓秀”、“虎踞龍盤(pán)”、“海納百川”的氣質(zhì)和底蘊(yùn)。在平時(shí)的商會(huì)活動(dòng)中，認(rèn)真探討越地文化、南京文化和企業(yè)文化的精髓，將它們有機(jī)地融合滲透，揚(yáng)長(zhǎng)抑短，在實(shí)踐中精煉提升，創(chuàng)造出獨(dú)具一格的“紹興商會(huì)文化”。

2、發(fā)掘歷史商幫文化作為商會(huì)文化的起源。歷史上的商幫，“以地域?yàn)橹行?，以血緣、鄉(xiāng)誼為紐帶，以‘相親相助’為宗旨，以會(huì)館、公所為其在異鄉(xiāng)的聯(lián)絡(luò)、計(jì)議之所”。流傳于世的晉商喬家大院、豫商康百萬(wàn)莊園、徽派建筑等都引領(lǐng)了經(jīng)濟(jì)文化的大發(fā)展。近年來(lái)，浙商論壇、蘇商論壇、徽商論壇、豫商大會(huì)等不斷涌現(xiàn)，其要振興商幫的名字前都冠以“新”字，新蘇商、新徽商等等，標(biāo)志著新商幫的出現(xiàn)。這些新商幫紛紛開(kāi)展了對(duì)歷史上各商幫文化的研究，以期溯本求源，將本商幫文化發(fā)揚(yáng)光大。據(jù)南京潮汕商會(huì)考證，明代嘉靖年間南京就建有《潮州會(huì)館》。從2010年新年伊始，商會(huì)開(kāi)始組織專(zhuān)人開(kāi)展對(duì)歷史上潮汕商人的研究，并努力推進(jìn)“潮汕文化展覽館”（潮汕會(huì)館）的籌建工作，目前已在江寧區(qū)谷里街道籌址興建。寧波商會(huì)通過(guò)各種媒體宣傳和弘揚(yáng)“寧波幫”精神，提高南京寧波商會(huì)知名度，帶動(dòng)商會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

3、打造獨(dú)特地域文化作為商會(huì)文化的特色。“媽祖情懷”源于莆田而影響東南亞。媽祖生前救困濟(jì)難，身后升華為“護(hù)國(guó)庇民”的東方海神，兼?zhèn)洹叭寮覞?jì)世、道家超凡、佛家慈悲”的中華文化內(nèi)涵。莆田商會(huì)近年來(lái)積極參與南京天妃宮每年在媽祖誕生日，與湄洲媽祖廟會(huì)聯(lián)動(dòng)開(kāi)展的媽祖文化經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，參加世界莆商大會(huì)，同時(shí)通過(guò)舉辦莆籍異地商會(huì)南京聯(lián)誼活動(dòng)等經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，與媽祖經(jīng)濟(jì)圈互動(dòng)交流，“緣”字搭橋共謀發(fā)展。通過(guò)獻(xiàn)策并捐資被戰(zhàn)火焚毀的南京天妃宮復(fù)建，建設(shè)南京綠博會(huì)“媽祖文化園”等多種形式拓展“媽祖情懷”，激發(fā)了商會(huì)的活力。賽龍舟無(wú)疑是中華傳統(tǒng)文化中最有代表性的端午活動(dòng)。從2006起，贛商商會(huì)每年端午節(jié)都在南京舉行一次龍舟賽。一開(kāi)始只有幾支 “贛商”代表隊(duì)自?shī)首詷?lè)，到了2010年，由江蘇省工商聯(lián)牽頭，以南京市迎青奧為主題，以“贛商”龍舟代表隊(duì)為基礎(chǔ)，同時(shí)邀請(qǐng)來(lái)臺(tái)州商會(huì)、溫州商會(huì)、青年商會(huì)等15支代表隊(duì)參賽。進(jìn)一步彰顯商會(huì)文化特色，提高了商會(huì)的凝聚力和影響力。

二、我市商會(huì)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題

1、商會(huì)文化建設(shè)發(fā)展不均衡

我市的各級(jí)商會(huì)文化建設(shè)仍處于起步階段。以紹興商會(huì)、莆田商會(huì)，以及餐飲商會(huì)、裝飾業(yè)商會(huì)等為代表，明確提出了商會(huì)文化建設(shè)。部分商會(huì)在商會(huì)文化建設(shè)上仍處于懵懵懂懂的階段，也許有意無(wú)意在實(shí)踐或促進(jìn)著商會(huì)文化的發(fā)展，有意無(wú)意地履行文化和被文化影響，卻沒(méi)有明確提出來(lái)商會(huì)文化理念，并做為商會(huì)發(fā)展的指導(dǎo)。這與十七屆六中全會(huì)提出的“文化興國(guó)”理念，和我市提出的“以文化為魂”要求仍有差距。

2、商會(huì)文化對(duì)商會(huì)發(fā)展的推動(dòng)力量不足

(1)商會(huì)文化對(duì)商會(huì)生存發(fā)展的原動(dòng)力不足。胡錦濤同志曾經(jīng)指出：“只有不斷發(fā)展和繁榮社會(huì)主義文化，才能不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需要，才能為發(fā)展生產(chǎn)力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持??”；法蘭西學(xué)校課堂里的話“只要記住我們的語(yǔ)言，把我們的語(yǔ)言留傳下去，我們就不會(huì)滅亡??”這些都證明了主導(dǎo)文化的原動(dòng)力作用。商會(huì)文化應(yīng)該是商會(huì)的主導(dǎo)文化，是商會(huì)生存發(fā)展的原動(dòng)力，而這種原動(dòng)力目前體現(xiàn)不夠。

(2)商會(huì)文化對(duì)商會(huì)組織的維護(hù)力不足。文化對(duì)組織的維護(hù)力是文化的一個(gè)基本功能，儒家文化作為封建統(tǒng)治的輔助工具；天主教作為英、美、等國(guó)家政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具；佛教是印度國(guó)家政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具；伊斯蘭教是阿拉伯政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具。這些文化在各個(gè)國(guó)家、各個(gè)王朝統(tǒng)治過(guò)程中發(fā)揮了巨大的維護(hù)作用，是文化對(duì)組織維護(hù)力的最典型表現(xiàn)。目前，商會(huì)文化對(duì)商會(huì)的維護(hù)力明顯不足。

(3)商會(huì)文化對(duì)商會(huì)凝聚力不足。商會(huì)每個(gè)老板在企業(yè)都是領(lǐng)導(dǎo)，而在商會(huì)就必須從思想上改變自己的定位，從原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)閰⑴c者、合伙者，從我和他變成了我們。文化可以做到讓所有組織成員感覺(jué)到是在自己的意愿下共同做一件事，大家不但要主動(dòng)還需要互相協(xié)助。而現(xiàn)實(shí)中商會(huì)文化建設(shè)不足，對(duì)商會(huì)的凝聚力沒(méi)有體現(xiàn)。

3、商會(huì)文化的積累比較欠缺

商會(huì)文化是商會(huì)歷史的沉積。優(yōu)秀的商會(huì)文化總有一個(gè)歷史的形成過(guò)程,商會(huì)歷史優(yōu)秀文化的積累。綜觀我市各級(jí)商會(huì)成立時(shí)間最長(zhǎng)也僅有十余年時(shí)間，文化的積累方面明顯欠缺。

4、商會(huì)文化的研究不多，重視不夠 商會(huì)的發(fā)展在我國(guó)仍處于初級(jí)階段。國(guó)內(nèi)對(duì)新階段新形式下新型商會(huì)文化的研究，遠(yuǎn)沒(méi)有對(duì)歷史商幫和企業(yè)文化研究的多，研究的透徹。雖然近年來(lái)“商會(huì)經(jīng)濟(jì)”開(kāi)始顯現(xiàn)，商會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的推動(dòng)作用越來(lái)越大，對(duì)社會(huì)的影響力也越來(lái)越強(qiáng)，但只能算是“小荷才露尖尖角”。社會(huì)各界對(duì)商會(huì)文化的重視程度仍不夠，學(xué)術(shù)界對(duì)商會(huì)文化的研究仍處于零打碎敲的階段。

三、推進(jìn)我市商會(huì)文化建設(shè)的思考

十七屆六中全會(huì)要重點(diǎn)研究和解決“三個(gè)不適應(yīng)”問(wèn)題：一是文化水平與綜合國(guó)力不適應(yīng)，二是文化發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不適應(yīng)，三是文化發(fā)展與國(guó)民素質(zhì)要求不適應(yīng)。胡錦濤同志指出，文化是民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，是綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支撐。深化文化體制改革，是黨中央作出的關(guān)系我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的重大決策。深入推進(jìn)文化體制改革，推動(dòng)文化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、社會(huì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，已成為實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必然要求。商會(huì)已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)綻露頭角，商會(huì)文化必然要成為社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的組成部分。我們要深刻把握當(dāng)前的新形勢(shì)、新特點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)建設(shè)商會(huì)文化建設(shè)的新責(zé)任、新使命，在新的起點(diǎn)上開(kāi)創(chuàng)商會(huì)文化建設(shè)新局面。

（一）適應(yīng)新形勢(shì)，以強(qiáng)烈的責(zé)任感充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)商會(huì)文化建設(shè)重要意義

在中國(guó)改革開(kāi)放經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展中，商會(huì)也逐漸發(fā)展壯大，影響力不斷提高，但商會(huì)文化發(fā)展現(xiàn)狀與商會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響力卻不相稱(chēng)，按照十七屆六中全會(huì)做出的以經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)推動(dòng)成為文化強(qiáng)國(guó)、經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展并重的思路，推進(jìn)商會(huì)文化建設(shè)，引領(lǐng)商會(huì)健康發(fā)展具有重要的意義。

1、打造先進(jìn)商會(huì)文化是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的需要。建設(shè)社會(huì)主義精神文明是社會(huì)主義國(guó)家存在和發(fā)展的必然要求，是我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的一項(xiàng)根本任務(wù)。物質(zhì)文明和精神文明共同發(fā)展的社會(huì)主義是有中國(guó)特色的社會(huì)主義的重要特征。隨著一些商會(huì)迅速發(fā)展，所能凝聚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也不斷壯大，代表的物質(zhì)文明已經(jīng)達(dá)到一定的程度。只要有以經(jīng)濟(jì)形態(tài)存在的組織就會(huì)伴生出相應(yīng)的文化形態(tài)。這種文化形態(tài)比經(jīng)濟(jì)本身對(duì)社會(huì)的影響力要強(qiáng)烈得多。而如何引導(dǎo)此類(lèi)文化形態(tài)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極的作用，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，積極向上的商會(huì)文化無(wú)疑是重要的正向引導(dǎo)力量。

2、打造先進(jìn)商會(huì)文化是加強(qiáng)商會(huì)社會(huì)責(zé)任的需要。維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、推進(jìn)自由創(chuàng)造、推動(dòng)會(huì)員企業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系、引導(dǎo)企業(yè)與自然和諧相處，促進(jìn)企業(yè)遵守法律法規(guī)、遵守道德誠(chéng)信和參與公益慈善事業(yè)即是商會(huì)的責(zé)任，也是先進(jìn)商會(huì)文化建設(shè)的重要組成部分。經(jīng)濟(jì)和文化相互包容，相互影響，而商會(huì)文化建設(shè)又與整個(gè)社會(huì)的文化建設(shè)相互協(xié)調(diào)互相促進(jìn)，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的先進(jìn)文化建設(shè)。商會(huì)文化建設(shè)已經(jīng)成為了整個(gè)社會(huì)文化建設(shè)的一部分，所以每一個(gè)商會(huì)都應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)商會(huì)文化建設(shè)，積極承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)文化進(jìn)步。

3、打造先進(jìn)商會(huì)文化是加強(qiáng)商會(huì)自身建設(shè)的需要。商會(huì)擁有了自己的文化，才能使商會(huì)具有生命的活力，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的商會(huì)文化是商會(huì)生存發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力、潛在動(dòng)力和可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力，具有對(duì)商會(huì)制度和組織的維護(hù)力。商會(huì)文化的凝聚力能通過(guò)建立共同的價(jià)值觀念、發(fā)展目標(biāo)，把會(huì)員凝聚在商會(huì)周?chē)箷?huì)員具有使命感和責(zé)任感，自覺(jué)地把自己的智慧和力量匯聚到商會(huì)的整體目標(biāo)上，把會(huì)員企業(yè)的行為統(tǒng)一于商會(huì)行為的共同方向上，從而凝結(jié)成推動(dòng)商會(huì)發(fā)展的巨大動(dòng)力。良好的商會(huì)社會(huì)形象也依賴于優(yōu)秀的商會(huì)文化。

4、打造先進(jìn)商會(huì)文化是發(fā)揮商會(huì)社會(huì)管理作用的需要。社會(huì)管理的基本任務(wù)包括協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、解決社會(huì)問(wèn)題、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公正、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、保持社會(huì)穩(wěn)定等方面。對(duì)于商會(huì)而言，協(xié)調(diào)會(huì)員企業(yè)關(guān)系，規(guī)范企業(yè)行為，維護(hù)企業(yè)權(quán)益，化解企業(yè)矛盾，促進(jìn)企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)等是商會(huì)的重要職責(zé)，也在一定程度上履行了社會(huì)管理的作用。胡錦濤同志在講話中指出，要引導(dǎo)各類(lèi)社會(huì)組織加強(qiáng)自身建設(shè)、增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)能力，支持人民團(tuán)體參與社會(huì)管理和公共服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會(huì)管理的基礎(chǔ)作用。加強(qiáng)商會(huì)文化是加強(qiáng)商會(huì)自身建設(shè)的重要方面，商會(huì)文化作為商會(huì)行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，是商會(huì)發(fā)揮社會(huì)管理作用的指導(dǎo)思想。

（二）把握新要求，以準(zhǔn)確的視角不斷發(fā)展商會(huì)文化的重要內(nèi)涵

社會(huì)主義核心價(jià)值體系是興國(guó)之魂，是社會(huì)主義先進(jìn)文化的精髓，也是商會(huì)文化的核心。在新時(shí)期，發(fā)展先進(jìn)商會(huì)文化，就要以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為主導(dǎo)，秉承傳統(tǒng)優(yōu)秀商幫文化，吸收相應(yīng)企業(yè)文化，提升商會(huì)軟實(shí)力。

1、揚(yáng)棄傳統(tǒng)商幫文化，發(fā)掘商會(huì)文化源頭。中國(guó)的商幫文化在明清達(dá)到頂峰。在眾多的商幫中，規(guī)模較大、影響深遠(yuǎn)的商幫有山西商幫、徽州商幫、陜西商幫、山東商幫、龍游商幫、江右商幫、洞庭商幫、廣東商幫、寧波商幫、福建商幫等。這些商幫幾乎都在某一方面或幾方面影響著全國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為一些商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。在這些商幫長(zhǎng)期商業(yè)活動(dòng)中，形成了一些共同的優(yōu)良文化。如不屈不撓的艱苦創(chuàng)業(yè)精神，孜孜不倦的求知上進(jìn)精神，同甘共苦的群體發(fā)展精神。以中國(guó)傳統(tǒng)文化“誠(chéng)、信、勤、義、仁、和”等作為經(jīng)營(yíng)理念，“少時(shí)不欺客，暢時(shí)不抬價(jià)”，奉行“貨真、價(jià)實(shí)、誠(chéng)信”的為商之德。當(dāng)然也有以攀附權(quán)貴為主要特征的依附性，以宗族鄉(xiāng)情關(guān)系為特征的封閉性，以江湖義氣為主要特征的狹隘性，以固步自封為主要特征的保守性等不良習(xí)性。現(xiàn)代商會(huì)文化，應(yīng)該是對(duì)舊時(shí)商幫文化的揚(yáng)棄，發(fā)掘傳承其精華，克服摒棄其劣性，創(chuàng)新發(fā)展形成現(xiàn)代先進(jìn)商會(huì)文化。

2、融合現(xiàn)代企業(yè)文化,形成商會(huì)文化基礎(chǔ)。企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵組成部分，作為由企業(yè)組成的商會(huì)，商會(huì)文化必然受到企業(yè)文化的影響。商會(huì)文化形成的要素是多種多樣的。一方面，商會(huì)文化是企業(yè)文化的交集。企業(yè)文化是企業(yè)的個(gè)性文化, 主要作用于企業(yè)內(nèi)部。商會(huì)文化是企業(yè)群體的文化，是各個(gè)企業(yè)之間的文化，是商會(huì)全體會(huì)員企業(yè)認(rèn)同的精神現(xiàn)象、價(jià)值觀念、道德規(guī)范和行為方式。另一方面，眾多的企業(yè)家無(wú)疑也是關(guān)鍵影響因素。商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是會(huì)長(zhǎng)的性格特征，會(huì)長(zhǎng)企業(yè)的文化影響著商會(huì)文化形成，民時(shí)也會(huì)受到其他企業(yè)家的影響與限制，逐漸會(huì)形成一種平衡。所以商會(huì)文化也必然是企業(yè)家文化與企業(yè)家主導(dǎo)的企業(yè)文化的融合體現(xiàn)。在商會(huì)文化建設(shè)中必須把握企業(yè)文化和商會(huì)文化的關(guān)系，創(chuàng)新構(gòu)建先進(jìn)的商會(huì)文化。

3、納入社會(huì)主義核心價(jià)值體系,確定商會(huì)文化發(fā)展方向。社會(huì)主義核心價(jià)值體系包括四個(gè)方面的基本內(nèi)容：即以馬克思主義指導(dǎo)思想為靈魂，以中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想為主題，以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神為精髓、以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀為基礎(chǔ)。社會(huì)主義核心價(jià)值體系，是商會(huì)文化“根本大法”，是建設(shè)先進(jìn)商會(huì)文化的主導(dǎo)方向。

（三）立足新起點(diǎn)，以改革創(chuàng)新精神不斷提升商會(huì)文化建設(shè)整體水平在國(guó)家大力倡導(dǎo)文化建設(shè)的今天，商會(huì)建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，商會(huì)文化建設(shè)可以站在一個(gè)新高度，新起點(diǎn)上。以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)先進(jìn)商會(huì)文化建設(shè)，是相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)非常重要的工作內(nèi)容。

1、打造具有執(zhí)行力的商會(huì)文化。商會(huì)文化并不是虛無(wú)縹緲的內(nèi)容，無(wú)論商會(huì)否引入了文化管理的理念和方法，對(duì)一個(gè)正常運(yùn)作的商會(huì)來(lái)說(shuō)，商會(huì)文化始終客觀地存在于組織之中，并且始終在有意無(wú)意地影響著商會(huì)行為和發(fā)展路徑。要制定明晰的規(guī)劃，根據(jù)實(shí)際情況打造具有執(zhí)行力的商會(huì)文化。在商會(huì)文化的選擇和實(shí)施中要充分體現(xiàn)“執(zhí)行”思想，把執(zhí)行精神貫徹到商會(huì)文化當(dāng)中。打造具有執(zhí)行力的商會(huì)文化是一個(gè)費(fèi)時(shí)且艱巨的過(guò)程。

2、形成具有文化底蘊(yùn)的商會(huì)文化。在中國(guó)五千年文明中，優(yōu)秀的民族文化、地方文化，特別是豐富的商業(yè)文化、行會(huì)文化、商幫文化，這些資源稟賦為商會(huì)文化發(fā)展提供了充足養(yǎng)分，優(yōu)厚文化資源基底，為商會(huì)文化的發(fā)展墊高了起跳高度。新形勢(shì)下商會(huì)文化建設(shè)要注意吸收這些財(cái)富，傳承傳統(tǒng)文化，創(chuàng)新發(fā)展傳統(tǒng)文化。

3、培植符合新時(shí)期要求的商會(huì)文化。黨的十七大突出強(qiáng)調(diào)了要構(gòu)建和諧社會(huì)。和諧的理念來(lái)源于中國(guó)古代的“陰陽(yáng)”、“天人合一”、“中和中庸”思想。商會(huì)作為新時(shí)期重要的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織形式，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。和諧商會(huì)是和諧社會(huì)的重要組成部分，商會(huì)文化是構(gòu)建和諧商會(huì)的思想基礎(chǔ)。培植符合新時(shí)期要求的商會(huì)文化，在商會(huì)文化建設(shè)中強(qiáng)調(diào)和諧的理念是最重要的要求之一。

4、建設(shè)有獨(dú)特風(fēng)格的品牌商會(huì)文化。要著眼商會(huì)實(shí)際，深入研究，進(jìn)行卓有成效的探索與嘗試，從本質(zhì)上厘清商會(huì)文化的內(nèi)涵和外延。地區(qū)商會(huì)要結(jié)合地區(qū)傳統(tǒng)風(fēng)俗文化，如莆田商會(huì)對(duì)媽祖文化的宣揚(yáng)，與媽祖經(jīng)濟(jì)圈互動(dòng)互聯(lián)。行業(yè)商會(huì)要挖掘本行業(yè)傳統(tǒng)文化，傳承并發(fā)揚(yáng)廣大，如餐飲商會(huì)對(duì)京蘇大菜和南京小吃的發(fā)掘和推動(dòng)。要注意打造本商會(huì)的品牌文化活動(dòng)，如江西商會(huì)每年舉行的“賽龍舟”活動(dòng)。整合資源，創(chuàng)新模式，走出一條以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為主要特征的發(fā)展商會(huì)文化新路，培育自己特色豐富文化內(nèi)涵。同時(shí)要科學(xué)規(guī)范，從組織制度上保證商會(huì)文化建設(shè)。要以人為本，從服務(wù)宗旨上體現(xiàn)商會(huì)文化。

5、營(yíng)造確保商會(huì)文化建設(shè)的良好氛圍。積極推進(jìn)先進(jìn)商會(huì)文化建設(shè)，是落實(shí)“文化興國(guó)”戰(zhàn)略，落實(shí)我市“文化為魂”，大力弘揚(yáng)南京創(chuàng)新文化，更好地推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)名城建設(shè)的重要舉措。各級(jí)工商聯(lián)要高度重視，切實(shí)強(qiáng)加組織領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)統(tǒng)籌，扎實(shí)推進(jìn)，全力以赴抓好落實(shí)。要建立高效的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。把推進(jìn)商會(huì)文化建設(shè)擺上重要議事日程。充分發(fā)揮宣傳教育職能作用，及時(shí)細(xì)化工作具體措施。要建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。加強(qiáng)商會(huì)文化評(píng)價(jià)體系建設(shè)，適時(shí)出臺(tái)我市商會(huì)文化考核評(píng)價(jià)方法，細(xì)化考核內(nèi)容，引入社會(huì)評(píng)價(jià)功能。把商會(huì)文化建設(shè)納入“星級(jí)商會(huì)考核”內(nèi)容，不斷總結(jié)提高，推廣典型經(jīng)驗(yàn)。

南京市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)

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第二篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展起著十分重要的作用。每個(gè)企業(yè)都有自己不同的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的軌跡，由此而形成不同的企業(yè)文化。我們中國(guó)船舶工業(yè)物資東北有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中船東北公司）自2002年10月由國(guó)有企業(yè)改革改制為股份制企業(yè)后，憑借良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和全體員工十足的干勁，按照中船重工集團(tuán)公司和中船重工物貿(mào)集團(tuán)“四統(tǒng)一”的要求，不斷地完善自身企業(yè)文化建設(shè)，從而增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，促進(jìn)了公司持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展。

一、“以人為本”強(qiáng)化人才建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)的核心是人的建設(shè)。人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的動(dòng)力。隨著市場(chǎng)體制的完善，競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，能否取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，人才起到了核心的作用。

（一）牢固樹(shù)立“以人為本”的觀念，積極引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選拔、使用人才，力爭(zhēng)做到人盡其才，能者優(yōu)先，同時(shí)，注重培養(yǎng)人才，并保持人才的穩(wěn)定性。

在2002年10月中船東北公司的改革改制中，公司積極推廣競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行競(jìng)聘上崗，力求做到優(yōu)勝劣汰，形成人員能進(jìn)能出、崗位能上能下、收入能增能減，在企業(yè)內(nèi)部形成一種積極向上的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。這充分開(kāi)發(fā)了全體員工的潛能，調(diào)動(dòng)了員工的積極性。公司領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、一

般員工都是經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)聘產(chǎn)生的。同時(shí)形成制度，公司的中層干部和員工每年都進(jìn)行個(gè)人述職，并重新進(jìn)行競(jìng)聘上崗，最大限度地體現(xiàn)每個(gè)人的能力和水平，做到量才適用。

企業(yè)要發(fā)展離不開(kāi)對(duì)人才的培養(yǎng)。除了引進(jìn)、使用人才外，更重要的是注重人才的培養(yǎng)。公司加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)，不定期地、有針對(duì)性地對(duì)業(yè)務(wù)員舉辦營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)講座，如對(duì)料帳員進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)講座，對(duì)綜合管理人員進(jìn)行相關(guān)管理知識(shí)的講座，通過(guò)多方面、多渠道的培訓(xùn)，使全體員工對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和企業(yè)文化都有了深刻地體會(huì)和了解，極大增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

（二）注重人才激勵(lì)，健全分配激勵(lì)機(jī)制。

中船東北公司改制以來(lái)，一直注重對(duì)人才的激勵(lì)，堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重，使員工感到每一天的工作都是自己在向未來(lái)挑戰(zhàn)，都是在實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。為此，公司實(shí)行了新的內(nèi)具公平性外具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度。按照“有保障、顧積累、重績(jī)效”的原則核定中層干部和一般員工的工資標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法，極大地提高公司的凝聚力和吸引力。同時(shí)，制定相應(yīng)政策對(duì)能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大的員工給予提高待遇或特殊的獎(jiǎng)勵(lì)，充分體現(xiàn)公司對(duì)人才的重視，以防人才流失。

同時(shí)，公司建立了完善的保障機(jī)制。除按月足額繳納五險(xiǎn)一金外，還建立了企業(yè)年金制度。由于公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，多數(shù)員工需要經(jīng)常出差，為此，公司為每名員工購(gòu)買(mǎi)了交通

意外保險(xiǎn)。這些完善的保障，解除了員工的后顧之憂。

二、科學(xué)管理著力制度建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)的目的是促進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展，為此，中船東北公司企業(yè)文化建設(shè)緊緊圍繞這一中心任務(wù)，強(qiáng)化制度建設(shè)，推行先進(jìn)管理辦法，強(qiáng)化管理，提高管理效率。

（一）與時(shí)俱進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)辦公、管理現(xiàn)代化

中船東北公司引進(jìn)天心ERP管理軟件，通過(guò)運(yùn)行已極大地提高了財(cái)務(wù)、人事管理等方面的效率。同時(shí)，公司還積極向國(guó)際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)靠攏，獲得了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)。并連續(xù)三年順利地通過(guò)了年審。近期，公司還將向取得國(guó)軍標(biāo)認(rèn)證方向努力，以不斷提升公司管理建設(shè)方面的綜合實(shí)力。

（二）完善制度，規(guī)范行為

中船東北公司改制后，制定并完善了有關(guān)經(jīng)營(yíng)、薪酬、股權(quán)管理、勞動(dòng)紀(jì)律與考勤、財(cái)務(wù)和合同審計(jì)管理等規(guī)章制度，作為員工行為活動(dòng)的準(zhǔn)則和約束，使各級(jí)人員都有章可循，保障公司的有序發(fā)展。

（三）嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)合同管理和資金管理

在國(guó)內(nèi)、外金融、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，航運(yùn)及造船形勢(shì)不容樂(lè)觀的情況下，中船東北公司順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，通過(guò)采取多方面措施，提高抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，有效地防范政策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和資金風(fēng)險(xiǎn)。

一是加大思想認(rèn)識(shí)力度，提高防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。上下一心，充分認(rèn)識(shí)危機(jī)的嚴(yán)重性和持久性，緊密結(jié)合公司的實(shí)際情況，統(tǒng)一員工思想和行動(dòng)，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。

二是積極開(kāi)辟新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。一是全面開(kāi)啟鞍山鋼材加工中心理貨功能，實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)收手段；二是加大銅材銷(xiāo)售規(guī)模。通過(guò)深入研討，公司加大了對(duì)銅材銷(xiāo)售的支持力度，想法設(shè)法增加資源的占有量。同時(shí)，努力開(kāi)辟上海市場(chǎng)等新的銷(xiāo)售渠道，爭(zhēng)取將銅材的銷(xiāo)售量進(jìn)一步擴(kuò)大，用量保利，力爭(zhēng)銷(xiāo)售量少減，利潤(rùn)額多增；三是努力開(kāi)發(fā)建材銷(xiāo)售的渠道。鑒于當(dāng)前國(guó)家4萬(wàn)億投資拉動(dòng)內(nèi)需和增加固定資產(chǎn)投資力度這一政策機(jī)遇，公司決定開(kāi)發(fā)與固定資產(chǎn)投資方面關(guān)系更加密切的建筑用鋼的經(jīng)營(yíng)。

三是注重強(qiáng)化管理，節(jié)約開(kāi)支。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格資金的控制和使用，強(qiáng)化合同的審批、識(shí)別和管理，充分利用和挖掘天心ERP辦公管理軟件的多種潛能在進(jìn)、銷(xiāo)、存等多方面的應(yīng)用，有效地規(guī)避經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。

三、樹(shù)立品牌狠抓環(huán)境建設(shè)保證公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序性，不僅依靠紀(jì)律和各項(xiàng)嚴(yán)格的規(guī)章制度約束著公司員工的行為，還要通過(guò)無(wú)形的文化氛圍來(lái)規(guī)范員工的行為。中船東北公司通過(guò)搞好大環(huán)境的建設(shè)，不斷塑造形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，為企業(yè)增加無(wú)形財(cái)富的同時(shí)，也增強(qiáng)了員工的向心力。

公司天心ERP辦公管理軟件不斷地升級(jí)和完善，適應(yīng)了各業(yè)務(wù)處不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)需求；公司板報(bào)宣傳專(zhuān)欄，內(nèi)容緊跟形勢(shì)的變化既是宣傳黨的方針、政策、科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的宣教平臺(tái)，也是員工娛樂(lè)和獲取信息的平臺(tái)；按照集團(tuán)公司“四統(tǒng)一”的要求，公司實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一企業(yè)宣傳手冊(cè)、統(tǒng)一名片格式等等；公司組織員工開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，充實(shí)員工業(yè)余文化生活，同時(shí)也增強(qiáng)了公司的凝聚力，提高了團(tuán)隊(duì)精神；在獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)中，公司廣大員工積極為四川地震災(zāi)區(qū)的群眾捐款捐物、為公司所在社區(qū)貧困家庭捐款捐物，幫扶特困學(xué)生，為創(chuàng)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司的員工食堂，為員工提供了豐富、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)搭配合理的早餐和午餐，確保廣大員工的身體健康；公司還不定期組織員工進(jìn)行健康體檢，強(qiáng)化防病意識(shí)，提高健康理念，使員工以最充沛地精力投入到工作中去。

不勝枚舉的事例昭顯出中船東北公司不斷增強(qiáng)的凝聚力，不斷提高地工作效率和工作質(zhì)量。公司員工團(tuán)結(jié)一致、愛(ài)崗敬業(yè)，不斷激發(fā)出自身的使命感和責(zé)任感。在公司求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的工作環(huán)境中，在踐行科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，東北公司2009年上半年又實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半，銷(xiāo)售、利潤(rùn)雙過(guò)半的好成績(jī)。實(shí)踐證明，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是至關(guān)重要的，只有真正把企業(yè)文化建設(shè)好，企業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)，永久不敗?！?/p>

第三篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

一、將企業(yè)文化融入到發(fā)展中,著力提升戰(zhàn)略文化

企業(yè)要謀求持續(xù)發(fā)展,必須做好戰(zhàn)略規(guī)劃,將文化與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益聯(lián)結(jié),建立共同愿景,從而為全體員工樹(shù)立一個(gè)為之奮斗的目標(biāo),提高企業(yè)的凝聚力和向心力,這也是謀求企業(yè)和員工共同發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。為此,哈物流中心在企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,根據(jù)當(dāng)前企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境的變化,堅(jiān)持以企業(yè)理念為統(tǒng)領(lǐng),做到文化與經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合,文化與思想政治工作融合,本著重在建設(shè)、不斷創(chuàng)新的原則,適時(shí)調(diào)整、豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,慎重、精心地提出了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的指導(dǎo)思想和目標(biāo),明確提出了企業(yè)的發(fā)展定位,建立了全體員工的共同愿景,并將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容納入《企業(yè)文化手冊(cè)》中。為了確保全員都能正確理解、掌握企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略定位和愿景,使之能深入人心,成為全員的共同目標(biāo),中心通過(guò)企業(yè)文化宣貫活動(dòng)和舉行企業(yè)文化培訓(xùn)、研討等系列措施,充分發(fā)揮企業(yè)文化獨(dú)特的導(dǎo)向作用,引領(lǐng)員工的價(jià)值取向及行為取向符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),與企業(yè)達(dá)成一致方向?？梢哉f(shuō),在中心產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整不斷向縱深發(fā)展的進(jìn)程中,正是因?yàn)閷⑵髽I(yè)文化作為賦予企業(yè)永續(xù)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、協(xié)調(diào)等功能,才創(chuàng)造出了有利于企業(yè)變革并持續(xù)發(fā)展的良好企業(yè)環(huán)境,消除了傳統(tǒng)文化障礙,使全體員工齊心協(xié)力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而奮斗。

二、將企業(yè)文化凝結(jié)到管理上,著力革新管理文化

管理創(chuàng)新不僅為技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新提供良好的運(yùn)行機(jī)制和生存環(huán)境,而且能強(qiáng)力沖擊舊的思想觀念和行為習(xí)慣,使人們?nèi)ヅf迎新,接受新觀念,形成新思維,從而實(shí)現(xiàn)“超越自我”的精神追求。

一是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),打造經(jīng)營(yíng)文化。首先,順應(yīng)市場(chǎng)需要,適時(shí)退出沒(méi)有發(fā)展前景的防腐加工行業(yè),集中人力、物力、財(cái)力全力打造倉(cāng)儲(chǔ)物流和鋼材市場(chǎng),經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力,逐步培育和發(fā)展起了以家電物流、鋼材市場(chǎng)和木材市場(chǎng)為主導(dǎo)的物流產(chǎn)業(yè),并借助自辦鋼材市場(chǎng)的有利條件開(kāi)展了鋼材貿(mào)易和金融物流業(yè)務(wù),成功實(shí)現(xiàn)了由生產(chǎn)加工型企業(yè)向物流服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變,形成了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。其次,在經(jīng)營(yíng)空間上進(jìn)行了調(diào)整,突破了原來(lái)物流運(yùn)輸只局限在省內(nèi)的局面,緊跟市場(chǎng)導(dǎo)向,先后在長(zhǎng)春、濟(jì)南、青島、大連、牡丹江等地建立區(qū)域運(yùn)輸配送和金融物流網(wǎng)點(diǎn),初步實(shí)現(xiàn)了“立足哈市,面向全省,走向全國(guó)”的市場(chǎng)戰(zhàn)略。

二是實(shí)施流程再造,創(chuàng)新組織文化。為了適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型變化和新產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,企業(yè)從調(diào)整組織機(jī)構(gòu)入手,著力實(shí)施業(yè)務(wù)流程調(diào)整再造。首先按照精干、高效的原則,對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了初步調(diào)整,機(jī)構(gòu)和機(jī)關(guān)人員得到較大幅度的壓縮,管理職能得到初步理順;隨后以調(diào)整業(yè)務(wù)流程為重點(diǎn),本著“以客戶為中心”的理念和強(qiáng)化管理、方便客戶、有利于經(jīng)營(yíng)的原則,對(duì)業(yè)務(wù)和管理流程重新規(guī)劃調(diào)整。通過(guò)業(yè)務(wù)流程調(diào)整,裁短了管理鏈條,精簡(jiǎn)了辦事環(huán)節(jié),提升了效率文化,最大限度地適應(yīng)了以客戶、競(jìng)爭(zhēng)、變化為特征的市場(chǎng)環(huán)境。

三是建立績(jī)效考核,增強(qiáng)執(zhí)行力文化。員工行為靠制度來(lái)規(guī)范,而團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力要靠文化去支撐。這就需要把制度化管理與企業(yè)文化融合起來(lái),對(duì)那些管理制度規(guī)范尚未涉及或無(wú)法涉及的領(lǐng)域,當(dāng)管理難以干預(yù)而又對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不良影響時(shí),通過(guò)文化的力量,促使員工自覺(jué)自愿去行動(dòng),從而達(dá)到企業(yè)管理的目的。因此,哈物流中心在加強(qiáng)制度建設(shè)的同時(shí),努力建設(shè)以績(jī)效為目標(biāo)的執(zhí)行力文化,用文化引導(dǎo)員工自覺(jué)維護(hù)、執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)打通了員工能進(jìn)能出的渠道,在員工聘用和提拔上,條件公開(kāi),賽馬不相馬,公平競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)選用。員工上崗之后,不搞一崗定終身,仍然有選擇和被選擇的機(jī)會(huì)。同時(shí),中心實(shí)行績(jī)效考核制,每半年對(duì)員工的崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行定期考核評(píng)定,并對(duì)中層干部民主測(cè)評(píng),年終按民主測(cè)評(píng)和績(jī)效考核結(jié)果評(píng)定名次,實(shí)行末位淘汰制,績(jī)效優(yōu)異的提拔,碌碌無(wú)為者下崗。這樣,不僅使員工在濃厚的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中保持了高漲的工作激情,也為年輕員工提供了廣闊的事業(yè)舞臺(tái)。

三、將企業(yè)文化貫穿到服務(wù)中,著力打造品牌服務(wù)文化

現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展表明,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用越來(lái)越突出。哈物流中心在徹底退出防腐生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),成為商貿(mào)物流企業(yè)后,提供的產(chǎn)品已由有形的枕木產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)闊o(wú)形的服務(wù)產(chǎn)品,培育服務(wù)文化,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)增值”對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。哈物流中心在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,不斷總結(jié)提煉具有自身特色的服務(wù)理念,通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)行為營(yíng)造強(qiáng)勢(shì)的服務(wù)品牌文化。

1.培育具有企業(yè)特色的服務(wù)理念。服務(wù)理念是企業(yè)服務(wù)文化的靈魂。在服務(wù)理念培育的過(guò)程中,哈物流中心根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大趨勢(shì),引導(dǎo)、教育員工樹(shù)立 “服務(wù)為本,客戶至上,合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念和“以客戶為中心,客戶永遠(yuǎn)是正確的”服務(wù)理念,并充分利用各種手段大力宣傳,開(kāi)展了“樹(shù)立新理念,提供新服務(wù),塑造新形象”的“三新”活動(dòng),努力使員工真正地確立“客戶是上帝的”的思想,從而讓企業(yè)的服務(wù)理念得到了全體員工的共識(shí),變?yōu)槠髽I(yè)員工共享的精神財(cái)富。

2.養(yǎng)成客戶稱(chēng)道的服務(wù)行為。物流企業(yè)的產(chǎn)品就是服務(wù),只有通過(guò)“增值”型的服務(wù)行為才能達(dá)到創(chuàng)效的目的。尤其當(dāng)前客戶導(dǎo)向經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代,如何做好服務(wù),鞏固老客戶與發(fā)展新客戶,是擺在每個(gè)企業(yè)面前的課題。哈物流中心在大力宣傳企業(yè)服務(wù)理念的同時(shí),通過(guò)制定《員工行為規(guī)范》、《員工服務(wù)手冊(cè)》等在制度上規(guī)范員工的服務(wù)行為,提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。同時(shí)在員工中實(shí)施“四全”,即全過(guò)程、全方位、全天候、全身心的“金牌服務(wù)”,對(duì)待抱怨客戶、刁蠻客戶要堅(jiān)持“為建立忠誠(chéng)顧客群、終身顧客群和傳人顧客群而盡職盡責(zé)地忠誠(chéng)服務(wù)”,還對(duì)為此設(shè)立了“委屈獎(jiǎng)”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)”, 并對(duì)為此做出顯著成績(jī)的員工進(jìn)行宣傳表彰。中心還將服務(wù)行為視為一種特殊的“情感式勞動(dòng)”,不僅在日常工作中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還利用節(jié)假日與客戶們舉行聯(lián)誼、聯(lián)歡、座談等活動(dòng),從而在企業(yè)員工與客戶之間搭建了富有成效的相互溝通的“互動(dòng)關(guān)系”。在中心誠(chéng)懇服務(wù)理念的感召下,通過(guò)卓越的服務(wù)行為,讓許多老客戶成為了企業(yè)能行走的“活動(dòng)廣告牌”,他們發(fā)揮了“客戶告訴客戶”的口碑影響力作用,創(chuàng)造了更多的新客戶群。

四、將企業(yè)文化體現(xiàn)在人本管理上,著力建設(shè)人本文化

人才是企業(yè)的第一資源。人才興、企業(yè)則興。美國(guó)優(yōu)秀企業(yè)管理者戴維?奧格爾認(rèn)為,“如果人們得不到任何樂(lè)趣,他們就很少有出色的工作表現(xiàn)?！敝袊?guó)古代管理者也認(rèn)為,要想真正得到別人的忠誠(chéng)與歸順,必須從情感和良知上征服他。因此,哈物流中心在培育人本文化,實(shí)施“以人為本”管理的過(guò)程中,不僅通過(guò)嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范員工的行為,還努力為員工們營(yíng)造一種輕松快樂(lè)的氛圍。

1.重視關(guān)懷員工情感。把員工的冷暖裝在心里,以情感人、以情留人,實(shí)施“暖心工程”,是哈物流中心人本文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。中心堅(jiān)持從員工日常生活小事做起,關(guān)心、幫助員工解決實(shí)際困難,如當(dāng)員工遇有婚喪嫁娶的事情,中心工會(huì)和中心義務(wù)服務(wù)隊(duì)都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)提供幫助和服務(wù);逢年過(guò)節(jié)中心主要領(lǐng)導(dǎo)都要陪沒(méi)能回家休假的單身大學(xué)生吃飯、聯(lián)歡,家住外地的大學(xué)生結(jié)婚時(shí)中心工會(huì)幫助他們操辦婚事;當(dāng)有員工生病住院或手術(shù)時(shí),中心領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)到醫(yī)院探望,送去慰問(wèn)金。中心還多次為身患重病而且家比較困難的員工組織“獻(xiàn)愛(ài)心”捐助活動(dòng),并建立了員工重病互助金制度。正是這些在員工身上投入的真摯情感,營(yíng)造了哈物流中心良好的人文環(huán)境,融洽了干群關(guān)系,使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的認(rèn)同與依戀。

2.創(chuàng)造良好的人本氛圍。實(shí)現(xiàn)“以人為本”的文化理念,不僅要做好感情投入,還要把員工作為企業(yè)改革和發(fā)展的主體,重視員工的角色,重視員工的參與。為此,哈物流中心在堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度的同時(shí),結(jié)合員工的特點(diǎn),充分利用現(xiàn)代化的管理手段,通過(guò)內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)立專(zhuān)欄、論壇等形式與員工進(jìn)行交流,創(chuàng)造民主的人本管理氛圍。中心還把經(jīng)營(yíng)過(guò)程和決策信息盡可能地對(duì)員工公開(kāi),以廠情發(fā)布會(huì)、辦公網(wǎng)、公開(kāi)欄等形式定期向員工報(bào)告企業(yè)改革和經(jīng)營(yíng)管理情況,使員工真正成為企業(yè)的主人。另外,中心還根據(jù)中心任務(wù)組織開(kāi)展“主題教育實(shí)踐”活動(dòng);在各主要節(jié)日來(lái)臨前以營(yíng)造歡樂(lè)、喜慶、祥和的節(jié)日氛圍為目的,組織座談、聯(lián)歡活動(dòng)、球類(lèi)比賽、愛(ài)心捐助等活動(dòng);年終開(kāi)展“雙先雙十佳”評(píng)選表彰活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),豐富了企業(yè)文化建設(shè)的手段和表現(xiàn)形式,優(yōu)化了企業(yè)人本文化氛圍。

3.建立整潔的工作環(huán)境。在“人可以改造環(huán)境,環(huán)境也能影響人”的思想引導(dǎo)下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子始終把環(huán)境建設(shè)作為人本文化建設(shè)的重要任務(wù),常抓不懈。在改善環(huán)境的過(guò)程中,哈物流中心堅(jiān)持“自己的事自己辦,自己的活自己干,自己的家園自己建”的方針,努力營(yíng)造催人奮進(jìn)的工作環(huán)境,健康向上的文化環(huán)境,安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境,有序可控的安全環(huán)境。在此基礎(chǔ)上,中心先后投資30多萬(wàn)元,改善了職工休息室條件,開(kāi)設(shè)了圖書(shū)室、閱覽室、乒乓球室和職工健身房等,為職工提供了良好的工作休息和娛樂(lè)環(huán)境。并把企業(yè)理念和安全口號(hào)等用辦公網(wǎng)、標(biāo)語(yǔ)牌、板報(bào)、書(shū)法作品等展現(xiàn)給職工,讓職工在充滿文化氣息的環(huán)境中不知不覺(jué)受到熏陶和教育。

幾年來(lái),通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),哈物流中心的兩個(gè)文明齊推進(jìn),共發(fā)展,成功創(chuàng)辦了倉(cāng)儲(chǔ)物流和鋼材市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)生產(chǎn)加工型企業(yè)向商貿(mào)物流型企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型,建成了黑龍江省最大的鋼材市場(chǎng)和家電倉(cāng)儲(chǔ)配送中心,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和職工收入大幅增長(zhǎng),使一個(gè)深陷困境的夕陽(yáng)企業(yè),重新煥發(fā)了生機(jī)和活力。企業(yè)還先后榮獲“全國(guó)用戶滿意服務(wù)企業(yè)”、“全國(guó)質(zhì)量效益型企業(yè)”、“黑龍江省文明單位標(biāo)兵”、“黑龍江省重合同守信用企業(yè)”、“火車(chē)頭獎(jiǎng)杯”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)?！?編輯/李舶)

第四篇：以黨建為引領(lǐng)促進(jìn)學(xué)校教育健康發(fā)展

以黨建為引領(lǐng)促進(jìn)學(xué)校教育健康發(fā)展

以黨建為引領(lǐng)促進(jìn)學(xué)校教育健康發(fā)展近年來(lái)，四川省名山中學(xué)充分發(fā)揮學(xué)校黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，把黨建工作與教育教學(xué)實(shí)際有機(jī)結(jié)合，倡導(dǎo)一個(gè)黨員就是一面旗幟，在2008年學(xué)校黨建品牌創(chuàng)建的基礎(chǔ)上創(chuàng)新開(kāi)展黨員“333”(三帶頭三聯(lián)系三領(lǐng)先)特色品牌創(chuàng)建工作，使學(xué)校黨建有抓手、有載體、有成效，使黨建工作與教書(shū)育人工作相互促進(jìn)，推動(dòng)學(xué)生全面有個(gè)性發(fā)展、教師高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展、學(xué)校高質(zhì)量有特色發(fā)展。

“三帶頭”即黨員帶頭抓好學(xué)習(xí)、帶頭抓好德育、帶頭抓好教學(xué);“三聯(lián)系”即黨員聯(lián)系學(xué)生、聯(lián)系非黨員教職工、聯(lián)系教研組和備課組;“三領(lǐng)先”即黨員思想領(lǐng)先、作風(fēng)領(lǐng)先、工作領(lǐng)先?！?33”黨建品牌工作以“三帶頭”為思想引領(lǐng)，以“三領(lǐng)先”為活動(dòng)目標(biāo)，以“三聯(lián)系”為中軸載體，三者之間環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn)。

思想引領(lǐng)

“三帶頭”是要求和前提

“作為黨員，我們就要帶頭參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，成為與時(shí)俱進(jìn)的模范?！?0月28日下午，在每周三進(jìn)行的四川省名山中學(xué)第七黨支部數(shù)學(xué)教研組的主題教育中，該黨支部書(shū)記鄭云剛說(shuō)。

有著17年黨齡的鄭云剛，是該校初中二年級(jí)(2)班和(13)班的數(shù)學(xué)老師，還擔(dān)任著(2)班班主任。每周三，鄭云剛都會(huì)召集該黨支部的20余名黨員上黨課、上公開(kāi)課，以此促進(jìn)教育教學(xué)工作提升。

每周四下午，該校第二黨支部物理教研組的黨小組組長(zhǎng)晉兆洲，也會(huì)召集組內(nèi)其他18名成員一起進(jìn)行主題教育、教研活動(dòng)。19人每周輪流上公開(kāi)課，其他老師一起聽(tīng)課評(píng)課，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

像這樣結(jié)合主題教育的教研活動(dòng)，在四川省名山中學(xué)各教研組內(nèi)每周都在進(jìn)行。

與晉兆洲和鄭云剛一樣，在四川省名山中學(xué)的兩個(gè)校區(qū)內(nèi)，廣大黨員干部“帶頭學(xué)”、主題黨日“集中學(xué)”、開(kāi)設(shè)黨課“專(zhuān)題學(xué)”、網(wǎng)絡(luò)推送“隨時(shí)學(xué)”、教研活動(dòng)“同伴學(xué)”，大家都爭(zhēng)當(dāng)樂(lè)于學(xué)習(xí)的榜樣。同時(shí)，他們還帶頭抓好德育和教學(xué)工作，帶頭做好意識(shí)形態(tài)工作，堅(jiān)持德育為先、倡導(dǎo)人人德育、推進(jìn)“大愛(ài)德育”、形成家校合力，做立德樹(shù)人、為人師表、教書(shū)育人的標(biāo)兵;帶頭完成教學(xué)工作任務(wù)，做促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的模范。帶頭落實(shí)初、高中一體化教育，主動(dòng)研究中考和高考改革、深化“五環(huán)導(dǎo)學(xué)”教學(xué)改革、研究科研課題，做師藝精湛的表率。

“三聯(lián)系”是行動(dòng)和紐帶

今年3月，該校結(jié)合黨員“三帶頭三聯(lián)系三領(lǐng)先”特色黨建工作和3月志愿服務(wù)活動(dòng)，由黨員帶頭、班主任牽頭，分年級(jí)先后開(kāi)展“防疫不停學(xué)、課本送到家”主題志愿服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)解決廣大學(xué)生、家長(zhǎng)實(shí)際需求。開(kāi)展了“愛(ài)心送課本下鄉(xiāng)”暖心活動(dòng)，先后共100多名教師參加，分20多個(gè)小組，涵蓋轄區(qū)內(nèi)大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總里程2000多公里，分批次、分區(qū)域、分時(shí)段完成各年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)用書(shū)發(fā)放。讓同學(xué)們?cè)诩议T(mén)口就領(lǐng)到了書(shū)，收獲了愛(ài)，也接受一場(chǎng)生動(dòng)的感恩勵(lì)志教育……

“‘三聯(lián)系’既是黨員實(shí)實(shí)在在可操作的行動(dòng)，也是密切黨群關(guān)系、干部關(guān)系和師生關(guān)系的紐帶?！彼拇ㄊ∶街袑W(xué)黨委委員、黨建人事部主任胡均說(shuō)。

“作為黨員，同時(shí)也作為人民教師，我們要充分備好每節(jié)課，認(rèn)真批改每一次作業(yè)，耐心解答每一個(gè)疑惑，做好工作中的每件小事，牢固樹(shù)立全心全意為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)?！彼拇ㄊ∶街袑W(xué)黨委委員楊玉敏說(shuō)。

在四川省名山中學(xué)，廣大教師積極協(xié)助班級(jí)管理，黨員聯(lián)系所教班級(jí)學(xué)生，重點(diǎn)做好身體殘疾、心理問(wèn)題和家庭貧困等學(xué)生群體的幫扶和培優(yōu)工作，同時(shí)做好家校配合，適時(shí)開(kāi)展家長(zhǎng)座談會(huì)，積極參與“百名教師訪千家”活動(dòng)，做到有計(jì)劃、有行動(dòng)、有成效，實(shí)現(xiàn)“招得進(jìn)、留得住、學(xué)得好、考得上”的目標(biāo);積極配合黨組織做好統(tǒng)戰(zhàn)和意識(shí)形態(tài)工作，凝聚思想共識(shí)，強(qiáng)化理想信念，弘揚(yáng)主旋律、激發(fā)正能量、提振精氣神，關(guān)注非黨員教職工思想動(dòng)態(tài)、幫助非黨員教職工提升業(yè)務(wù)水平，積極推薦非黨員骨干教師入黨;積極參與教研活動(dòng)和集體備課活動(dòng)，積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、落實(shí)學(xué)校工作安排，積極踐行課堂改革、提高課堂效率、提升教學(xué)質(zhì)量。

目標(biāo)明確

“三領(lǐng)先”是成果和評(píng)價(jià)

“學(xué)校管理質(zhì)量要上臺(tái)階，就需師德師風(fēng)的進(jìn)一步提升。”四川省名山中學(xué)黨委書(shū)記、校長(zhǎng)趙榮博說(shuō)，該校將創(chuàng)建黨建品牌與教育教學(xué)有機(jī)結(jié)合，聚焦師德建設(shè)，以黨風(fēng)帶教風(fēng)促學(xué)風(fēng)正校風(fēng)，大力弘揚(yáng)“修身敬業(yè)、為師為范”的名中教風(fēng)，培養(yǎng)一支擁有大德、大智、大愛(ài)的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師隊(duì)伍。

“三領(lǐng)先”要求每一名黨員干部，要政治意識(shí)更強(qiáng)、思想覺(jué)悟更高、理想信念更牢，成為思想育人先鋒;師德師風(fēng)更高尚、工作作風(fēng)更務(wù)實(shí)、生活作風(fēng)更節(jié)儉，成為服務(wù)育人先鋒;服從工作安排，積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性做好本職工作，德育成效領(lǐng)先、教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)先、社會(huì)工作領(lǐng)先，成為教書(shū)育人先鋒，大力倡導(dǎo)一個(gè)黨員就是一面旗幟。

圍繞教育抓黨建，抓好黨建促教育。經(jīng)多年堅(jiān)持不懈努力，四川省名山中學(xué)扎實(shí)的特色黨建工作，引領(lǐng)著學(xué)校不斷跨越前行。

如今，該校文化建設(shè)的特色不斷彰顯，“大雅至圣、斯山惟名”的典雅校園激發(fā)了辦學(xué)活力，提升了學(xué)校品質(zhì);立德樹(shù)人更接地氣，“大愛(ài)德育”課程不斷豐富，“百名教師訪千家活動(dòng)”成為常態(tài)，感恩教育碩果累累，高素質(zhì)的文雅學(xué)生不斷涌現(xiàn)，學(xué)校資助育人工作在全國(guó)作經(jīng)驗(yàn)交流獲好評(píng);師德師風(fēng)不斷邁上新臺(tái)階，學(xué)校師德建設(shè)案例榮獲教育部全國(guó)優(yōu)秀案例表彰，是四川省唯一獲獎(jiǎng)案例，《名山中學(xué)“五個(gè)抓好”強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)》被省教育廳官網(wǎng)推介;黨員教師結(jié)合“青藍(lán)”結(jié)對(duì)幫扶工程，積極發(fā)揮骨干引領(lǐng)和傳幫帶作用，同伴互助，共同進(jìn)步。

2018年，四川省名山中學(xué)成功創(chuàng)建成四川省一級(jí)示范性普通高中，該校黨組織是省委組織部直接聯(lián)系的基層黨組織，多次受到上級(jí)嘉獎(jiǎng)，被評(píng)為名山區(qū)五星級(jí)黨組織、雅安市黨建示范學(xué)校、雅安市先進(jìn)黨組織和四川省先進(jìn)基層黨組織。

在新時(shí)代的步伐下，四川省名山中學(xué)將堅(jiān)持“辦新優(yōu)質(zhì)學(xué)校、創(chuàng)高品質(zhì)教育”的辦學(xué)追求，努力把學(xué)校辦成川西片區(qū)高品質(zhì)示范高中，助推名山建設(shè)川西教育強(qiáng)區(qū)，助力雅安建設(shè)川西教育中心。

第五篇：以執(zhí)法為民思想為先導(dǎo)加強(qiáng)

芻議執(zhí)法為民思想為先導(dǎo)加強(qiáng)

和改進(jìn)消防執(zhí)法工作

昌江消防大隊(duì)政治教導(dǎo)員徐平

當(dāng)前，舉國(guó)上下正掀起學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記“七一”建黨九十周年重要講話精神的熱潮。最近，公安部部長(zhǎng)孟建柱在部消防局調(diào)研工作時(shí)強(qiáng)調(diào)指出，要深入學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書(shū)記“七一”重要講話精神，認(rèn)真落實(shí)全國(guó)人大常委會(huì)對(duì)消防工作提出的意見(jiàn)建議，積極回應(yīng)人民群眾的新期待，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步提升理念、完善機(jī)制，以過(guò)硬的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，努力建設(shè)一支現(xiàn)代化的公安消防鐵軍，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。消防部門(mén)作為公安機(jī)關(guān)的重要組成部分，要牢固樹(shù)立“立警為公、執(zhí)法為民”，進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，堅(jiān)持執(zhí)法為民，增進(jìn)執(zhí)法感情，規(guī)范執(zhí)法工作，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，努力改進(jìn)和加強(qiáng)消防執(zhí)法工作。

一、端正執(zhí)法思想，澄清模糊觀念。堅(jiān)持“立警為公、執(zhí)法為民”，全力維護(hù)人民群眾的根本利益，是黨和人民對(duì)消防工作的根本要求，是新時(shí)期履行歷史使命的客觀需要，是推進(jìn)依法治國(guó)戰(zhàn)略實(shí)施和政治文明建設(shè)的必然要求。堅(jiān)持“立警為公、執(zhí)法為民”要從提高思想認(rèn)識(shí)入手，加強(qiáng)思想教育，澄清官兵特別是監(jiān)督干部在執(zhí)法活動(dòng)中存在的各種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和模糊觀念，教育和引導(dǎo)官兵認(rèn)清手中權(quán)力是人民賦予的，切實(shí)擺正位臵，用好手中權(quán)力，為人民群眾謀利益，當(dāng)好人民的公仆。要始終堅(jiān)持“立警為公、執(zhí)法為民”這一根本要求，作為部隊(duì)學(xué)習(xí)貫徹

科學(xué)發(fā)展觀的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，貫穿于興起學(xué)習(xí)貫徹“七一”重要講話新高潮的始終，切實(shí)加強(qiáng)消防執(zhí)法工作，真正做到實(shí)現(xiàn)人民的愿望、滿足人民的需要、維護(hù)人民的利益。端正執(zhí)法思想要努力增強(qiáng)“三種意識(shí)”：一是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。要深刻領(lǐng)會(huì)中央領(lǐng)導(dǎo)一系列重要指示精神，充分認(rèn)識(shí)堅(jiān)持執(zhí)法為民既是公安消防部門(mén)承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)所決定的，又是時(shí)代發(fā)展的大勢(shì)所趨，既是消防工作跨越發(fā)展的內(nèi)在要求，又是人民群眾意愿的重要 體現(xiàn)。要負(fù)起歷史賦予消防的神圣使命，切實(shí)履行責(zé)

任，用好手中權(quán)力，創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境，確保執(zhí)法工作有序開(kāi)展。二是增強(qiáng)執(zhí)法意識(shí)?！跋啦块T(mén)作為行政執(zhí)法部門(mén)，執(zhí)法人員要轉(zhuǎn)變思想觀念，克服特權(quán)思想，增強(qiáng)執(zhí)法意識(shí)和法制觀念，嚴(yán)格依法行政，依法監(jiān)督，依法履行消防職權(quán)，為企業(yè)單位服務(wù)，為群眾服務(wù)。三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在全面建設(shè)小康社會(huì)的歷史進(jìn)程中，消防部門(mén)既是直接參與的建設(shè)者，更是支持建設(shè)的服務(wù)者。這是由消防部門(mén)的性質(zhì)、任務(wù)和職能決定的。在執(zhí)法過(guò)程中，要突出強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)、耐心、熱情服

務(wù)，寓服務(wù)于執(zhí)法之中，以自愿服務(wù)的思想認(rèn)識(shí)來(lái)指導(dǎo)執(zhí)法，用嚴(yán)格的執(zhí)法、科學(xué)的執(zhí)法來(lái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)，在執(zhí)法實(shí)踐中忠實(shí)實(shí)踐”三個(gè)代表“重要思想。

二、轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強(qiáng)化宗旨意識(shí)。公安消防部隊(duì)是人民

群眾利益的忠實(shí)維護(hù)者，必須實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益。要嚴(yán)格按照胡錦濤總書(shū)記”做到心里裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾，堅(jiān)持權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，為人民群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦

實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事“的指示精神狠抓落實(shí)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和誠(chéng)心誠(chéng)意對(duì)人民負(fù)責(zé)的精神。一要做到權(quán)為民所用。通過(guò)開(kāi)展教育，使廣大官兵充分認(rèn)識(shí)到手中的權(quán)力是黨和人民群眾賦予的，是為維護(hù)人民群眾的根本利益，絕不能用來(lái)魚(yú)肉人民群眾，更不能拿來(lái)以權(quán)謀私。要端正執(zhí)法理念，正確行使手中的權(quán)力，用好黨和人民群眾賦予消防的權(quán)力，嚴(yán)格辦事程序，為人民群眾執(zhí)法、用

權(quán)、辦實(shí)事、做好事，樹(shù)立公正文明執(zhí)法的良好形象。二要做到情為民所系。要帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去開(kāi)展工作，把人民群眾的利益擺在首位，以人民群眾滿意作為消 防工作和部隊(duì)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)解決責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，公仆意識(shí)不牢，群眾觀念淡薄，服務(wù)態(tài)度差，工作質(zhì)量低，辦事效率不高的新問(wèn)題，打牢執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)人民消防為人民。執(zhí)法人員只有”深懷愛(ài)民之心、恪守為民之責(zé)、善謀為民之策、多辦利民之事“，真正把人民群眾的安危冷暖掛在心上，才能想人民之所想，急人民之所急，才能把服務(wù)這件實(shí)事做深做細(xì)。三要做到利為民所謀。消防部隊(duì)作為武裝部隊(duì)性質(zhì)的行政執(zhí)法力量，作為公安機(jī)關(guān)的一個(gè)重要職能部門(mén)，更要充分認(rèn)識(shí)到，權(quán)力是人民通過(guò)法律賦予的，權(quán)力只能用在維護(hù)廣大人民群眾的根本利益上。要堅(jiān)持真心實(shí)意對(duì)人民負(fù)責(zé)的精神，真正使各項(xiàng)工作在執(zhí)法為民這個(gè)層面上扎根進(jìn)去、體現(xiàn)出來(lái)，全心全意為人民服務(wù)，為廣大人民群眾謀利益。

三、規(guī)范執(zhí)法工作，做到標(biāo)本兼治。當(dāng)前，公安消防部隊(duì)

在執(zhí)法中存在一些問(wèn)題，突出體現(xiàn)在：執(zhí)法思想不端正、執(zhí)法

行為不規(guī)范、執(zhí)法形象不文明、執(zhí)法監(jiān)督不得力等方面，導(dǎo)致消防監(jiān)督人員攬權(quán)諉責(zé)、以罰代管、以情代法、以權(quán)謀私、徇私枉法，執(zhí)法過(guò)程中冷硬橫推、吃拿卡要、等靠閑散行為和做法時(shí)有發(fā)生。要緊緊抓住消防監(jiān)督執(zhí)法工作中存在的這些突出問(wèn)題，采取行之有效的措施，著力解決實(shí)際問(wèn)題。一要在思想觀念上挖根源。消防執(zhí)法工作存在的突出問(wèn)題有其深刻的思想根源，主要是由于個(gè)別執(zhí)法人員執(zhí)法意識(shí)淡薄、執(zhí)法觀念不強(qiáng)造成。要在思想觀念上對(duì)照”立警為公、執(zhí)法為民“的要求認(rèn)真查找有哪些思想觀念不正確、認(rèn)識(shí)不到位的問(wèn)題，從源頭上消除執(zhí)法工作的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。二要在實(shí)際工作上擺問(wèn)題。要在工作方法、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、工作程序等方面認(rèn)真查找存在的突出問(wèn)題和人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，查擺執(zhí)法過(guò)程中是否存在執(zhí)法思想不端正、執(zhí)法行為不規(guī)范、執(zhí)法形象不文 明等問(wèn)題。同時(shí)要深入人民群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲、了解群眾疾苦，廣泛征求群眾對(duì)消防執(zhí)法工作的意見(jiàn)建議。三要在規(guī)范執(zhí)法上見(jiàn)實(shí)效。要從人民群眾不滿意的問(wèn)題改起，對(duì)查擺出的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行剖析，抓緊整改存在的突出問(wèn)題，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的消防熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。要進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法工作，研究制定改進(jìn)消防執(zhí)法、監(jiān)督服務(wù)有針對(duì)性的措施，推出服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及便民、利民、親民的工作舉措，力爭(zhēng)達(dá)到手續(xù)簡(jiǎn)便化、規(guī)則公開(kāi)化、程序規(guī)范化、操作科學(xué)化，以實(shí)際行動(dòng)塑造消防部隊(duì)良好形象，贏得人民群眾的真正擁護(hù)和大力支持。

四、創(chuàng)新執(zhí)法機(jī)制，加強(qiáng)制度建設(shè)。執(zhí)法觀念的創(chuàng)新，必

須以機(jī)制創(chuàng)新為前提，以制度創(chuàng)新為保障，以工作方法創(chuàng)新為

表現(xiàn)形式，三者相輔相成，缺一不可。一是機(jī)制創(chuàng)新。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，傳統(tǒng)的一些執(zhí)法機(jī)制存在的弊端和缺陷暴露無(wú)疑，阻礙執(zhí)法工作的順利開(kāi)展，己不適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。要以改革發(fā)展的理念，勇于改革不合時(shí)宜的機(jī)制體制，創(chuàng)新優(yōu)化執(zhí)法機(jī)制，提高執(zhí)法效率，增強(qiáng)執(zhí)法效果。如通過(guò)開(kāi)展開(kāi)門(mén)評(píng)警、開(kāi)門(mén)納諫、聘請(qǐng)廉政監(jiān)督員和行評(píng)代表等活動(dòng)，增強(qiáng)執(zhí)法活動(dòng)的透明度，確保執(zhí)法工作的嚴(yán)格公正。二是制度創(chuàng)新。要本著執(zhí)法為民，群眾至上的指導(dǎo)思想，從合法性、適用性、有效性等角度對(duì)現(xiàn)行規(guī)范性文件進(jìn)行分析，及時(shí)提出廢改立的建議。針對(duì)執(zhí)法中存在違反程序的問(wèn)題，制定保障程序法執(zhí)行的各種規(guī)章制度和處罰辦法，加強(qiáng)執(zhí)法制度建設(shè)，完善執(zhí)法程序，從源頭上保障嚴(yán)格公正文明執(zhí)法。三是方法創(chuàng)新。公安消防部隊(duì)的各項(xiàng)工作，在適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的新形勢(shì)，要根據(jù)全黨工作大局的需要，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾的需要，改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變落后觀念，建立新型體制，履行消防職能。當(dāng)前，消防執(zhí)法工作面臨的新 情況、新問(wèn)題很多，傳統(tǒng)的管理方法和執(zhí)法方式己不適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，要堅(jiān)持改革創(chuàng)新，積極探索解決新問(wèn)題的新辦法、新路子。

五、增進(jìn)執(zhí)法實(shí)效，構(gòu)筑保障體系。首先要加強(qiáng)主體建

設(shè)。防火監(jiān)督干部是執(zhí)法工作的主體，提高防火干部自身素質(zhì)對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)消防執(zhí)法工作起到至關(guān)重要的作用。一要充實(shí)力量。各級(jí)公安消防機(jī)構(gòu)要本著加強(qiáng)執(zhí)法、充實(shí)一線的指導(dǎo)思

想，把一些德才表現(xiàn)好的干部調(diào)整、充實(shí)到消防行政執(zhí)法崗位上。同時(shí)要有計(jì)劃地每年從地方院校招收一些消防執(zhí)法崗位亟

需的專(zhuān)業(yè)人才，如建筑、自動(dòng)化控制、化工、電氣、法律等大學(xué)畢業(yè)生充實(shí)到消防執(zhí)法崗位。二要加強(qiáng)培訓(xùn)。要建立長(zhǎng)期的培訓(xùn)機(jī)制，做到崗前、晉職等方面的培訓(xùn)，同時(shí)做好執(zhí)法人員”立警為公、執(zhí)法為民“的思想教育、嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的法制教育，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)，增強(qiáng)依法辦事觀念。三要健全制度。建立健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，對(duì)執(zhí)法工作作出貢獻(xiàn)的或執(zhí)法水平高的應(yīng)大力提倡，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)平時(shí)不注重學(xué)習(xí)，出現(xiàn)執(zhí)法錯(cuò)誤，執(zhí)法不嚴(yán)的要堅(jiān)決懲處，做到賞罰分明。其次要落實(shí)執(zhí)法責(zé)任。進(jìn)一步完善執(zhí)法責(zé)任體系建設(shè)，明確各部門(mén)在執(zhí)法職責(zé)權(quán)限的同時(shí)，嚴(yán)格按照”誰(shuí)承辦誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)審核誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則確定其執(zhí)法責(zé)任，切實(shí)做到職、權(quán)、責(zé)的互相銜接和協(xié)調(diào)一致。第三要強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。要深入群眾，廣泛聽(tīng)取人民群眾對(duì)消防工作提出的合理性意見(jiàn)和建議，幫助群眾解難題、辦實(shí)事。同時(shí)聘請(qǐng)消防執(zhí)法監(jiān)督員參與消防監(jiān)督工作，自覺(jué)接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督和幫助，充分發(fā)揮對(duì)消防工作的監(jiān)督職能作用，使他們了解消防，宣傳消防，監(jiān)督消防執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，規(guī)范消防執(zhí)法工作，群策群力推進(jìn)消防工作社會(huì)化，切實(shí)做到”執(zhí)法為民"，為進(jìn)一步加強(qiáng)消防監(jiān)督工作提供強(qiáng)有力的群眾基礎(chǔ)。