第一篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

企業(yè)文化重視人的因素，強(qiáng)調(diào)精神文化的力量，希望用一種無(wú)形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，并通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用。

從企業(yè)的層面上來(lái)看，企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價(jià)值觀。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，企業(yè)里的一切圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)展開活動(dòng)，只有經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀，沒(méi)有文化價(jià)值觀。但事實(shí)是在企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中無(wú)不充滿著文化的氣息，文化的價(jià)值觀始終主宰著企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)和它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀。從企業(yè)員工個(gè)人的層面上來(lái)看，企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想?，F(xiàn)代企業(yè)里的員工，已不僅僅只想通過(guò)勞動(dòng)從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，他們還需要被社會(huì)和企業(yè)認(rèn)可，并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。

我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中很容易出現(xiàn)只注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵，將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實(shí)踐，忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化等誤區(qū)，這就要求我們必須全面了解企業(yè)文化的重要性。

在全面構(gòu)建企業(yè)文化中應(yīng)該注意以下問(wèn)題：

1、企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本

我們首先要發(fā)現(xiàn)并關(guān)注細(xì)節(jié)，然后再立足于內(nèi)部，走出口號(hào)，走向員工，融進(jìn)員工的意識(shí)，最后不能忽視領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用和員工的主體作用，注意發(fā)現(xiàn)和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點(diǎn)，不斷充實(shí)企業(yè)文化的內(nèi)容。

2、企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新

員工把企業(yè)文化與自身融為一體，從自己身上就能體現(xiàn)出企業(yè)文化，員

工需要像完善自身一樣去完善企業(yè)文化，這些都僅僅完成了企業(yè)文化建設(shè)的初始進(jìn)程。企業(yè)它既要保持其文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。

創(chuàng)新不能一次完成，員工能住所發(fā)展變化自覺(jué)不斷地創(chuàng)新企業(yè)文化，才能使企業(yè)文化走向成熟。在企業(yè)文化建設(shè)中，注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨(dú)具特色的創(chuàng)新內(nèi)核，無(wú)疑是一項(xiàng)十分重要的工作。

坑口機(jī)關(guān)黨支部XX

2013年7月17日

第二篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展起著十分重要的作用。每個(gè)企業(yè)都有自己不同的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的軌跡，由此而形成不同的企業(yè)文化。我們中國(guó)船舶工業(yè)物資東北有限公司（以下簡(jiǎn)稱中船東北公司）自2002年10月由國(guó)有企業(yè)改革改制為股份制企業(yè)后，憑借良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和全體員工十足的干勁，按照中船重工集團(tuán)公司和中船重工物貿(mào)集團(tuán)“四統(tǒng)一”的要求，不斷地完善自身企業(yè)文化建設(shè)，從而增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，促進(jìn)了公司持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展。

一、“以人為本”強(qiáng)化人才建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)的核心是人的建設(shè)。人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的動(dòng)力。隨著市場(chǎng)體制的完善，競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，能否取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，人才起到了核心的作用。

（一）牢固樹立“以人為本”的觀念，積極引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選拔、使用人才，力爭(zhēng)做到人盡其才，能者優(yōu)先，同時(shí)，注重培養(yǎng)人才，并保持人才的穩(wěn)定性。

在2002年10月中船東北公司的改革改制中，公司積極推廣競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行競(jìng)聘上崗，力求做到優(yōu)勝劣汰，形成人員能進(jìn)能出、崗位能上能下、收入能增能減，在企業(yè)內(nèi)部形成一種積極向上的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。這充分開發(fā)了全體員工的潛能，調(diào)動(dòng)了員工的積極性。公司領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、一

般員工都是經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)聘產(chǎn)生的。同時(shí)形成制度，公司的中層干部和員工每年都進(jìn)行個(gè)人述職，并重新進(jìn)行競(jìng)聘上崗，最大限度地體現(xiàn)每個(gè)人的能力和水平，做到量才適用。

企業(yè)要發(fā)展離不開對(duì)人才的培養(yǎng)。除了引進(jìn)、使用人才外，更重要的是注重人才的培養(yǎng)。公司加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)，不定期地、有針對(duì)性地對(duì)業(yè)務(wù)員舉辦營(yíng)銷知識(shí)講座，如對(duì)料帳員進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)講座，對(duì)綜合管理人員進(jìn)行相關(guān)管理知識(shí)的講座，通過(guò)多方面、多渠道的培訓(xùn)，使全體員工對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和企業(yè)文化都有了深刻地體會(huì)和了解，極大增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

（二）注重人才激勵(lì)，健全分配激勵(lì)機(jī)制。

中船東北公司改制以來(lái)，一直注重對(duì)人才的激勵(lì)，堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重，使員工感到每一天的工作都是自己在向未來(lái)挑戰(zhàn)，都是在實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。為此，公司實(shí)行了新的內(nèi)具公平性外具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度。按照“有保障、顧積累、重績(jī)效”的原則核定中層干部和一般員工的工資標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法，極大地提高公司的凝聚力和吸引力。同時(shí)，制定相應(yīng)政策對(duì)能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大的員工給予提高待遇或特殊的獎(jiǎng)勵(lì)，充分體現(xiàn)公司對(duì)人才的重視，以防人才流失。

同時(shí)，公司建立了完善的保障機(jī)制。除按月足額繳納五險(xiǎn)一金外，還建立了企業(yè)年金制度。由于公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，多數(shù)員工需要經(jīng)常出差，為此，公司為每名員工購(gòu)買了交通

意外保險(xiǎn)。這些完善的保障，解除了員工的后顧之憂。

二、科學(xué)管理著力制度建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)的目的是促進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展，為此，中船東北公司企業(yè)文化建設(shè)緊緊圍繞這一中心任務(wù)，強(qiáng)化制度建設(shè)，推行先進(jìn)管理辦法，強(qiáng)化管理，提高管理效率。

（一）與時(shí)俱進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)辦公、管理現(xiàn)代化

中船東北公司引進(jìn)天心ERP管理軟件，通過(guò)運(yùn)行已極大地提高了財(cái)務(wù)、人事管理等方面的效率。同時(shí)，公司還積極向國(guó)際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)靠攏，獲得了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。并連續(xù)三年順利地通過(guò)了年審。近期，公司還將向取得國(guó)軍標(biāo)認(rèn)證方向努力，以不斷提升公司管理建設(shè)方面的綜合實(shí)力。

（二）完善制度，規(guī)范行為

中船東北公司改制后，制定并完善了有關(guān)經(jīng)營(yíng)、薪酬、股權(quán)管理、勞動(dòng)紀(jì)律與考勤、財(cái)務(wù)和合同審計(jì)管理等規(guī)章制度，作為員工行為活動(dòng)的準(zhǔn)則和約束，使各級(jí)人員都有章可循，保障公司的有序發(fā)展。

（三）嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)合同管理和資金管理

在國(guó)內(nèi)、外金融、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，航運(yùn)及造船形勢(shì)不容樂(lè)觀的情況下，中船東北公司順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，通過(guò)采取多方面措施，提高抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，有效地防范政策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和資金風(fēng)險(xiǎn)。

一是加大思想認(rèn)識(shí)力度，提高防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。上下一心，充分認(rèn)識(shí)危機(jī)的嚴(yán)重性和持久性，緊密結(jié)合公司的實(shí)際情況，統(tǒng)一員工思想和行動(dòng)，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。

二是積極開辟新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。一是全面開啟鞍山鋼材加工中心理貨功能，實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)收手段；二是加大銅材銷售規(guī)模。通過(guò)深入研討，公司加大了對(duì)銅材銷售的支持力度，想法設(shè)法增加資源的占有量。同時(shí)，努力開辟上海市場(chǎng)等新的銷售渠道，爭(zhēng)取將銅材的銷售量進(jìn)一步擴(kuò)大，用量保利，力爭(zhēng)銷售量少減，利潤(rùn)額多增；三是努力開發(fā)建材銷售的渠道。鑒于當(dāng)前國(guó)家4萬(wàn)億投資拉動(dòng)內(nèi)需和增加固定資產(chǎn)投資力度這一政策機(jī)遇，公司決定開發(fā)與固定資產(chǎn)投資方面關(guān)系更加密切的建筑用鋼的經(jīng)營(yíng)。

三是注重強(qiáng)化管理，節(jié)約開支。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格資金的控制和使用，強(qiáng)化合同的審批、識(shí)別和管理，充分利用和挖掘天心ERP辦公管理軟件的多種潛能在進(jìn)、銷、存等多方面的應(yīng)用，有效地規(guī)避經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。

三、樹立品牌狠抓環(huán)境建設(shè)保證公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序性，不僅依靠紀(jì)律和各項(xiàng)嚴(yán)格的規(guī)章制度約束著公司員工的行為，還要通過(guò)無(wú)形的文化氛圍來(lái)規(guī)范員工的行為。中船東北公司通過(guò)搞好大環(huán)境的建設(shè)，不斷塑造形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，為企業(yè)增加無(wú)形財(cái)富的同時(shí)，也增強(qiáng)了員工的向心力。

公司天心ERP辦公管理軟件不斷地升級(jí)和完善，適應(yīng)了各業(yè)務(wù)處不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)需求；公司板報(bào)宣傳專欄，內(nèi)容緊跟形勢(shì)的變化既是宣傳黨的方針、政策、科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的宣教平臺(tái)，也是員工娛樂(lè)和獲取信息的平臺(tái)；按照集團(tuán)公司“四統(tǒng)一”的要求，公司實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一企業(yè)宣傳手冊(cè)、統(tǒng)一名片格式等等；公司組織員工開展豐富多彩的文體活動(dòng)，充實(shí)員工業(yè)余文化生活，同時(shí)也增強(qiáng)了公司的凝聚力，提高了團(tuán)隊(duì)精神；在獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)中，公司廣大員工積極為四川地震災(zāi)區(qū)的群眾捐款捐物、為公司所在社區(qū)貧困家庭捐款捐物，幫扶特困學(xué)生，為創(chuàng)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司的員工食堂，為員工提供了豐富、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)搭配合理的早餐和午餐，確保廣大員工的身體健康；公司還不定期組織員工進(jìn)行健康體檢，強(qiáng)化防病意識(shí)，提高健康理念，使員工以最充沛地精力投入到工作中去。

不勝枚舉的事例昭顯出中船東北公司不斷增強(qiáng)的凝聚力，不斷提高地工作效率和工作質(zhì)量。公司員工團(tuán)結(jié)一致、愛(ài)崗敬業(yè)，不斷激發(fā)出自身的使命感和責(zé)任感。在公司求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的工作環(huán)境中，在踐行科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，東北公司2009年上半年又實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半，銷售、利潤(rùn)雙過(guò)半的好成績(jī)。實(shí)踐證明，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是至關(guān)重要的，只有真正把企業(yè)文化建設(shè)好，企業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)，永久不敗?！?/p>

第三篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

一、將企業(yè)文化融入到發(fā)展中,著力提升戰(zhàn)略文化

企業(yè)要謀求持續(xù)發(fā)展,必須做好戰(zhàn)略規(guī)劃,將文化與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益聯(lián)結(jié),建立共同愿景,從而為全體員工樹立一個(gè)為之奮斗的目標(biāo),提高企業(yè)的凝聚力和向心力,這也是謀求企業(yè)和員工共同發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。為此,哈物流中心在企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,根據(jù)當(dāng)前企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境的變化,堅(jiān)持以企業(yè)理念為統(tǒng)領(lǐng),做到文化與經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合,文化與思想政治工作融合,本著重在建設(shè)、不斷創(chuàng)新的原則,適時(shí)調(diào)整、豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,慎重、精心地提出了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的指導(dǎo)思想和目標(biāo),明確提出了企業(yè)的發(fā)展定位,建立了全體員工的共同愿景,并將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容納入《企業(yè)文化手冊(cè)》中。為了確保全員都能正確理解、掌握企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略定位和愿景,使之能深入人心,成為全員的共同目標(biāo),中心通過(guò)企業(yè)文化宣貫活動(dòng)和舉行企業(yè)文化培訓(xùn)、研討等系列措施,充分發(fā)揮企業(yè)文化獨(dú)特的導(dǎo)向作用,引領(lǐng)員工的價(jià)值取向及行為取向符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),與企業(yè)達(dá)成一致方向?？梢哉f(shuō),在中心產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整不斷向縱深發(fā)展的進(jìn)程中,正是因?yàn)閷⑵髽I(yè)文化作為賦予企業(yè)永續(xù)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、協(xié)調(diào)等功能,才創(chuàng)造出了有利于企業(yè)變革并持續(xù)發(fā)展的良好企業(yè)環(huán)境,消除了傳統(tǒng)文化障礙,使全體員工齊心協(xié)力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而奮斗。

二、將企業(yè)文化凝結(jié)到管理上,著力革新管理文化

管理創(chuàng)新不僅為技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新提供良好的運(yùn)行機(jī)制和生存環(huán)境,而且能強(qiáng)力沖擊舊的思想觀念和行為習(xí)慣,使人們?nèi)ヅf迎新,接受新觀念,形成新思維,從而實(shí)現(xiàn)“超越自我”的精神追求。

一是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),打造經(jīng)營(yíng)文化。首先,順應(yīng)市場(chǎng)需要,適時(shí)退出沒(méi)有發(fā)展前景的防腐加工行業(yè),集中人力、物力、財(cái)力全力打造倉(cāng)儲(chǔ)物流和鋼材市場(chǎng),經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力,逐步培育和發(fā)展起了以家電物流、鋼材市場(chǎng)和木材市場(chǎng)為主導(dǎo)的物流產(chǎn)業(yè),并借助自辦鋼材市場(chǎng)的有利條件開展了鋼材貿(mào)易和金融物流業(yè)務(wù),成功實(shí)現(xiàn)了由生產(chǎn)加工型企業(yè)向物流服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變,形成了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。其次,在經(jīng)營(yíng)空間上進(jìn)行了調(diào)整,突破了原來(lái)物流運(yùn)輸只局限在省內(nèi)的局面,緊跟市場(chǎng)導(dǎo)向,先后在長(zhǎng)春、濟(jì)南、青島、大連、牡丹江等地建立區(qū)域運(yùn)輸配送和金融物流網(wǎng)點(diǎn),初步實(shí)現(xiàn)了“立足哈市,面向全省,走向全國(guó)”的市場(chǎng)戰(zhàn)略。

二是實(shí)施流程再造,創(chuàng)新組織文化。為了適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型變化和新產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,企業(yè)從調(diào)整組織機(jī)構(gòu)入手,著力實(shí)施業(yè)務(wù)流程調(diào)整再造。首先按照精干、高效的原則,對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了初步調(diào)整,機(jī)構(gòu)和機(jī)關(guān)人員得到較大幅度的壓縮,管理職能得到初步理順;隨后以調(diào)整業(yè)務(wù)流程為重點(diǎn),本著“以客戶為中心”的理念和強(qiáng)化管理、方便客戶、有利于經(jīng)營(yíng)的原則,對(duì)業(yè)務(wù)和管理流程重新規(guī)劃調(diào)整。通過(guò)業(yè)務(wù)流程調(diào)整,裁短了管理鏈條,精簡(jiǎn)了辦事環(huán)節(jié),提升了效率文化,最大限度地適應(yīng)了以客戶、競(jìng)爭(zhēng)、變化為特征的市場(chǎng)環(huán)境。

三是建立績(jī)效考核,增強(qiáng)執(zhí)行力文化。員工行為靠制度來(lái)規(guī)范,而團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力要靠文化去支撐。這就需要把制度化管理與企業(yè)文化融合起來(lái),對(duì)那些管理制度規(guī)范尚未涉及或無(wú)法涉及的領(lǐng)域,當(dāng)管理難以干預(yù)而又對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不良影響時(shí),通過(guò)文化的力量,促使員工自覺(jué)自愿去行動(dòng),從而達(dá)到企業(yè)管理的目的。因此,哈物流中心在加強(qiáng)制度建設(shè)的同時(shí),努力建設(shè)以績(jī)效為目標(biāo)的執(zhí)行力文化,用文化引導(dǎo)員工自覺(jué)維護(hù)、執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)打通了員工能進(jìn)能出的渠道,在員工聘用和提拔上,條件公開,賽馬不相馬,公平競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)選用。員工上崗之后,不搞一崗定終身,仍然有選擇和被選擇的機(jī)會(huì)。同時(shí),中心實(shí)行績(jī)效考核制,每半年對(duì)員工的崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行定期考核評(píng)定,并對(duì)中層干部民主測(cè)評(píng),年終按民主測(cè)評(píng)和績(jī)效考核結(jié)果評(píng)定名次,實(shí)行末位淘汰制,績(jī)效優(yōu)異的提拔,碌碌無(wú)為者下崗。這樣,不僅使員工在濃厚的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中保持了高漲的工作激情,也為年輕員工提供了廣闊的事業(yè)舞臺(tái)。

三、將企業(yè)文化貫穿到服務(wù)中,著力打造品牌服務(wù)文化

現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展表明,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用越來(lái)越突出。哈物流中心在徹底退出防腐生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),成為商貿(mào)物流企業(yè)后,提供的產(chǎn)品已由有形的枕木產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)闊o(wú)形的服務(wù)產(chǎn)品,培育服務(wù)文化,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)增值”對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。哈物流中心在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,不斷總結(jié)提煉具有自身特色的服務(wù)理念,通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)行為營(yíng)造強(qiáng)勢(shì)的服務(wù)品牌文化。

1.培育具有企業(yè)特色的服務(wù)理念。服務(wù)理念是企業(yè)服務(wù)文化的靈魂。在服務(wù)理念培育的過(guò)程中,哈物流中心根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大趨勢(shì),引導(dǎo)、教育員工樹立 “服務(wù)為本,客戶至上,合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念和“以客戶為中心,客戶永遠(yuǎn)是正確的”服務(wù)理念,并充分利用各種手段大力宣傳,開展了“樹立新理念,提供新服務(wù),塑造新形象”的“三新”活動(dòng),努力使員工真正地確立“客戶是上帝的”的思想,從而讓企業(yè)的服務(wù)理念得到了全體員工的共識(shí),變?yōu)槠髽I(yè)員工共享的精神財(cái)富。

2.養(yǎng)成客戶稱道的服務(wù)行為。物流企業(yè)的產(chǎn)品就是服務(wù),只有通過(guò)“增值”型的服務(wù)行為才能達(dá)到創(chuàng)效的目的。尤其當(dāng)前客戶導(dǎo)向經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代,如何做好服務(wù),鞏固老客戶與發(fā)展新客戶,是擺在每個(gè)企業(yè)面前的課題。哈物流中心在大力宣傳企業(yè)服務(wù)理念的同時(shí),通過(guò)制定《員工行為規(guī)范》、《員工服務(wù)手冊(cè)》等在制度上規(guī)范員工的服務(wù)行為,提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。同時(shí)在員工中實(shí)施“四全”,即全過(guò)程、全方位、全天候、全身心的“金牌服務(wù)”,對(duì)待抱怨客戶、刁蠻客戶要堅(jiān)持“為建立忠誠(chéng)顧客群、終身顧客群和傳人顧客群而盡職盡責(zé)地忠誠(chéng)服務(wù)”,還對(duì)為此設(shè)立了“委屈獎(jiǎng)”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)”, 并對(duì)為此做出顯著成績(jī)的員工進(jìn)行宣傳表彰。中心還將服務(wù)行為視為一種特殊的“情感式勞動(dòng)”,不僅在日常工作中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還利用節(jié)假日與客戶們舉行聯(lián)誼、聯(lián)歡、座談等活動(dòng),從而在企業(yè)員工與客戶之間搭建了富有成效的相互溝通的“互動(dòng)關(guān)系”。在中心誠(chéng)懇服務(wù)理念的感召下,通過(guò)卓越的服務(wù)行為,讓許多老客戶成為了企業(yè)能行走的“活動(dòng)廣告牌”,他們發(fā)揮了“客戶告訴客戶”的口碑影響力作用,創(chuàng)造了更多的新客戶群。

四、將企業(yè)文化體現(xiàn)在人本管理上,著力建設(shè)人本文化

人才是企業(yè)的第一資源。人才興、企業(yè)則興。美國(guó)優(yōu)秀企業(yè)管理者戴維?奧格爾認(rèn)為,“如果人們得不到任何樂(lè)趣,他們就很少有出色的工作表現(xiàn)。”中國(guó)古代管理者也認(rèn)為,要想真正得到別人的忠誠(chéng)與歸順,必須從情感和良知上征服他。因此,哈物流中心在培育人本文化,實(shí)施“以人為本”管理的過(guò)程中,不僅通過(guò)嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范員工的行為,還努力為員工們營(yíng)造一種輕松快樂(lè)的氛圍。

1.重視關(guān)懷員工情感。把員工的冷暖裝在心里,以情感人、以情留人,實(shí)施“暖心工程”,是哈物流中心人本文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。中心堅(jiān)持從員工日常生活小事做起,關(guān)心、幫助員工解決實(shí)際困難,如當(dāng)員工遇有婚喪嫁娶的事情,中心工會(huì)和中心義務(wù)服務(wù)隊(duì)都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)提供幫助和服務(wù);逢年過(guò)節(jié)中心主要領(lǐng)導(dǎo)都要陪沒(méi)能回家休假的單身大學(xué)生吃飯、聯(lián)歡,家住外地的大學(xué)生結(jié)婚時(shí)中心工會(huì)幫助他們操辦婚事;當(dāng)有員工生病住院或手術(shù)時(shí),中心領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)到醫(yī)院探望,送去慰問(wèn)金。中心還多次為身患重病而且家比較困難的員工組織“獻(xiàn)愛(ài)心”捐助活動(dòng),并建立了員工重病互助金制度。正是這些在員工身上投入的真摯情感,營(yíng)造了哈物流中心良好的人文環(huán)境,融洽了干群關(guān)系,使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的認(rèn)同與依戀。

2.創(chuàng)造良好的人本氛圍。實(shí)現(xiàn)“以人為本”的文化理念,不僅要做好感情投入,還要把員工作為企業(yè)改革和發(fā)展的主體,重視員工的角色,重視員工的參與。為此,哈物流中心在堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度的同時(shí),結(jié)合員工的特點(diǎn),充分利用現(xiàn)代化的管理手段,通過(guò)內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)立專欄、論壇等形式與員工進(jìn)行交流,創(chuàng)造民主的人本管理氛圍。中心還把經(jīng)營(yíng)過(guò)程和決策信息盡可能地對(duì)員工公開,以廠情發(fā)布會(huì)、辦公網(wǎng)、公開欄等形式定期向員工報(bào)告企業(yè)改革和經(jīng)營(yíng)管理情況,使員工真正成為企業(yè)的主人。另外,中心還根據(jù)中心任務(wù)組織開展“主題教育實(shí)踐”活動(dòng);在各主要節(jié)日來(lái)臨前以營(yíng)造歡樂(lè)、喜慶、祥和的節(jié)日氛圍為目的,組織座談、聯(lián)歡活動(dòng)、球類比賽、愛(ài)心捐助等活動(dòng);年終開展“雙先雙十佳”評(píng)選表彰活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),豐富了企業(yè)文化建設(shè)的手段和表現(xiàn)形式,優(yōu)化了企業(yè)人本文化氛圍。

3.建立整潔的工作環(huán)境。在“人可以改造環(huán)境,環(huán)境也能影響人”的思想引導(dǎo)下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子始終把環(huán)境建設(shè)作為人本文化建設(shè)的重要任務(wù),常抓不懈。在改善環(huán)境的過(guò)程中,哈物流中心堅(jiān)持“自己的事自己辦,自己的活自己干,自己的家園自己建”的方針,努力營(yíng)造催人奮進(jìn)的工作環(huán)境,健康向上的文化環(huán)境,安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境,有序可控的安全環(huán)境。在此基礎(chǔ)上,中心先后投資30多萬(wàn)元,改善了職工休息室條件,開設(shè)了圖書室、閱覽室、乒乓球室和職工健身房等,為職工提供了良好的工作休息和娛樂(lè)環(huán)境。并把企業(yè)理念和安全口號(hào)等用辦公網(wǎng)、標(biāo)語(yǔ)牌、板報(bào)、書法作品等展現(xiàn)給職工,讓職工在充滿文化氣息的環(huán)境中不知不覺(jué)受到熏陶和教育。

幾年來(lái),通過(guò)開展企業(yè)文化建設(shè),哈物流中心的兩個(gè)文明齊推進(jìn),共發(fā)展,成功創(chuàng)辦了倉(cāng)儲(chǔ)物流和鋼材市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)生產(chǎn)加工型企業(yè)向商貿(mào)物流型企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型,建成了黑龍江省最大的鋼材市場(chǎng)和家電倉(cāng)儲(chǔ)配送中心,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和職工收入大幅增長(zhǎng),使一個(gè)深陷困境的夕陽(yáng)企業(yè),重新煥發(fā)了生機(jī)和活力。企業(yè)還先后榮獲“全國(guó)用戶滿意服務(wù)企業(yè)”、“全國(guó)質(zhì)量效益型企業(yè)”、“黑龍江省文明單位標(biāo)兵”、“黑龍江省重合同守信用企業(yè)”、“火車頭獎(jiǎng)杯”等榮譽(yù)稱號(hào)?！?編輯/李舶)

第四篇：加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

加強(qiáng)企業(yè)廉潔文化建設(shè)，是國(guó)有企業(yè)貫徹落實(shí)黨中央反腐、防腐方針的要求，是深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的迫切需要。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)既有利于提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想境界、文化素養(yǎng)和道德情操，又有利于建設(shè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

一、廉潔文化的內(nèi)涵

廉潔文化，是廉潔理論和行為方式及其相互關(guān)系的文化總和，是關(guān)于廉潔的知識(shí)、理念、制度及與之相適應(yīng)的生活方式、行為規(guī)范的總概括。簡(jiǎn)言之，就是反腐倡廉的文化，是社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要組成部分。胡錦濤總書記指出：“反腐倡廉教育要面向全黨全社會(huì)。要加強(qiáng)對(duì)廣大黨員的思想信念教育，對(duì)公職人員的職業(yè)道德教育，對(duì)公民的社會(huì)公德和家庭美德教育，增強(qiáng)全社會(huì)的反腐倡廉意識(shí)，形成良好的社會(huì)風(fēng)尚”。中央紀(jì)委公報(bào)強(qiáng)調(diào)：“要大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)，積極倡導(dǎo)以廉為榮、以貪為恥的社會(huì)風(fēng)尚”。就企業(yè)而言，廉潔文化就是要建立“以廉為榮、以廉為美、以廉為樂(lè)”的廉潔文化觀念，促進(jìn)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的地位觀、權(quán)力觀、利益觀，為反腐倡廉提供智力支持和思想保證。棗礦集團(tuán)從2007年初開展的廉潔文化“六進(jìn)”（進(jìn)班子、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)項(xiàng)目、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭）工程，就是廉潔文化貼近企業(yè)實(shí)際的一個(gè)有效例證。

二、如何加強(qiáng)企業(yè)廉潔文化建設(shè)

當(dāng)前，加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)廉潔文化建設(shè)應(yīng)在四個(gè)結(jié)合上狠下功夫。

1、堅(jiān)持重點(diǎn)與載體相結(jié)合，體現(xiàn)群眾性。

企業(yè)廉潔文化建設(shè)的主體是職工，職工群眾是企業(yè)各類文化的創(chuàng)造者和執(zhí)行者，企業(yè)的一切文化來(lái)源于群眾，來(lái)源于群眾的實(shí)踐活動(dòng)。因此，職工是廉潔文化建設(shè)的“主力軍”，要充分發(fā)揮職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，在“建”中引導(dǎo)職工廣泛參與，在“建”中培養(yǎng)職工的廉潔意識(shí)。一是突出廉潔文化的教育重點(diǎn)，緊緊圍繞樹立廉潔文化價(jià)值觀深入開展。應(yīng)該說(shuō)為民、務(wù)實(shí)、清廉是廉潔文化的核心價(jià)值觀，其中，“為民”是核心，“務(wù)實(shí)”是基礎(chǔ)，“清廉”是內(nèi)在要求，企業(yè)廉潔文化教育就是幫助每一個(gè)職工認(rèn)同這一核心價(jià)值觀，并在工作和社會(huì)生活中踐行這一價(jià)值觀。二是豐富廉潔文化教育的載體。要使廉潔文化貼近職工、貼近生活、貼近實(shí)際，就必須不斷豐富廉潔文化教育的載體，廣泛開展一些職工喜聞樂(lè)見、生動(dòng)有趣、形式多樣、豐富多彩的文化活動(dòng)。如企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)定期主講廉政黨課、舉辦反腐倡廉文藝晚會(huì)、廉政圖片、書畫展、廉潔文化演講比賽、有獎(jiǎng)?wù)鞔鸬然顒?dòng)，增強(qiáng)宣傳教育的吸引力和感染力。如棗礦集團(tuán)聯(lián)創(chuàng)公司開展的“小

1手牽大手，爭(zhēng)做廉潔小助手”活動(dòng)，既加強(qiáng)了未成年人的思想道德教育，又實(shí)實(shí)在在感召了家長(zhǎng)。企業(yè)廉潔文化教育如果沒(méi)有重點(diǎn)，則會(huì)失去靈魂和方向；如果沒(méi)有載體，廉潔文化教育則顯得枯燥乏味，難以引人入勝、深入人心。

2、堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，把握時(shí)代性。

企業(yè)廉潔文化建設(shè)既要保持優(yōu)良傳統(tǒng)，又要體現(xiàn)時(shí)代特色。我們的先輩創(chuàng)造了豐富的廉潔文化，是寶貴的精神文化財(cái)富。建國(guó)后，我們黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人都把反腐倡廉作為堅(jiān)定的政治追求，這些文化資源，是新形勢(shì)下開展廉潔文化建設(shè)的基石。企業(yè)加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)要注意把握時(shí)代特點(diǎn)，不斷適應(yīng)人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求，努力體現(xiàn)時(shí)代特色，提高文化品位。如在廉潔文化建設(shè)的內(nèi)容上，不僅要弘揚(yáng)傳統(tǒng)廉潔文化中的精神營(yíng)養(yǎng)，把節(jié)欲守操、正直愛(ài)民作為重要內(nèi)容，而且要根據(jù)時(shí)代要求唱響權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系的主旋律。在廉潔文化建設(shè)的形式上，要善于運(yùn)用現(xiàn)代科技、現(xiàn)代傳媒來(lái)傳播廉潔文化。如運(yùn)用廣播、電視、板報(bào)、專欄、網(wǎng)站、手機(jī)短信等，進(jìn)行廉潔文化的宣傳、灌輸。只有把繼承和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，才能使廉潔文化在傳承的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，不斷發(fā)展，體現(xiàn)出濃郁的時(shí)代氣息。

3、堅(jiān)持內(nèi)容與對(duì)象相結(jié)合，增強(qiáng)針對(duì)性。

就企業(yè)廉潔文化建設(shè)而言，應(yīng)立足實(shí)際，根據(jù)不同的教育對(duì)象施以不同的教育內(nèi)容，增強(qiáng)針對(duì)性。如針對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育活動(dòng)，要堅(jiān)持以樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀為根本，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，以立黨為公、執(zhí)政為民為目標(biāo)。職工的廉潔文化教育，可通過(guò)舉辦廉潔主題講座，給職工發(fā)放廉潔教育讀物，設(shè)立廉潔宣傳實(shí)物櫥窗，將廉潔文化教育作為職工政訓(xùn)、技訓(xùn)的重要內(nèi)容等，讓職工樹立“以廉為榮、以廉為美、以廉為樂(lè)”的思想觀念。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶的教育活動(dòng)，可組織觀看反腐倡廉電教片，舉辦賢內(nèi)助廉政培訓(xùn)班，每逢新年由領(lǐng)導(dǎo)干部給配偶發(fā)一封廉潔公開信，簽訂助廉承諾書等，運(yùn)用情感交流，時(shí)刻提醒親人做到不義之利不沾、不道之財(cái)不取、不法之手不伸，切記“手莫伸，伸手必被捉”。

4、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭與職工參與相結(jié)合，注重實(shí)效性。

企業(yè)廉潔文化建設(shè)成效如何，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí)是否到位、措施是否得力。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺(jué)把廉潔文化建設(shè)作為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容，作為深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的具體措施，作為密切黨群、干群關(guān)系的有效途徑來(lái)抓，進(jìn)而引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好廣大職工參與廉潔文化建設(shè)的積極性。同時(shí)，廉潔文化建設(shè)也離不開廣大職工的積極參與。要注重發(fā)揮企業(yè)“大宣教”的作用，構(gòu)建黨政工團(tuán)齊抓共管的宣教格局，整合各方面的宣教

資源，調(diào)動(dòng)各方面參與廉潔文化建設(shè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)、干群合力和廣泛持久的廉潔文化建設(shè)，讓廉潔文化進(jìn)班子、進(jìn)基層、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)項(xiàng)目，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，在企業(yè)形成人人思廉、人人倡廉、人人保廉、人人促廉、人人反貪的良好風(fēng)尚。

三、加強(qiáng)企業(yè)廉潔文化建設(shè)的幾點(diǎn)啟示

1、懲治腐敗僅靠“嚴(yán)懲”是不夠的。

加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，意義重大，勢(shì)在必行。有人說(shuō)違法違紀(jì)現(xiàn)象之所以層出不窮，屢禁不止，是因?yàn)閼椭蔚牧Χ炔粔?，其?shí)不然。以史為鑒，懲治腐敗最嚴(yán)的莫過(guò)于朱元璋。為了對(duì)貪官形成更大的威懾力量，朱元璋大量濫用律外重刑，刑罰手段令人發(fā)指。他的女婿附馬都尉歐陽(yáng)倫，出使辦事時(shí)私販茶葉，朱元璋下令依法把他處死，懲治腐敗的決心可見一斑。盡管朱元璋采取了重典的方法懲治官吏，但是仍然沒(méi)有擺脫腐敗的滋生蔓延，因此朱元璋到死都沒(méi)弄明白這是為什么，在臨死前仍然在嘆息：“奈何朝殺而暮犯”。

現(xiàn)代刑法學(xué)的開山鼻祖、意大利法學(xué)家貝卡里亞曾有過(guò)精辟的論述：“對(duì)于犯罪最強(qiáng)有力的約束力量不是刑罰的嚴(yán)酷性，而是刑罰的必定性?！币虼耍锤瘮?，既要嚴(yán)肅查處一些違法違紀(jì)的案件，更要注意逐步鏟除滋生腐敗現(xiàn)象的社會(huì)思想根源，在廣大干部和群眾中營(yíng)造出一種“以廉為美、以廉為樂(lè)、以廉為榮、以貪為恥”的理念，努力促進(jìn)全社會(huì)形成“人人思廉”、“人人保廉”、“人人促廉”、“人人反貪”的良好文化環(huán)境。教育引導(dǎo)廣大黨員顧大局識(shí)大體、不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，努力打造具有鮮明時(shí)代特色的企業(yè)廉潔文化，使其成為引領(lǐng)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的持久動(dòng)力。

2、制度建設(shè)是廉潔文化建設(shè)的有力保障。

一種文化的建立，離不開制度的支持，建設(shè)企業(yè)文化，不但要從精神文化層面搞多種形式的教育、宣傳，還應(yīng)對(duì)制度、機(jī)制做進(jìn)一步的健全和完善。特別是在企業(yè)廉潔文化建設(shè)初始階段，人們認(rèn)識(shí)還不能完全到位，必須通過(guò)“規(guī)矩”形成“方圓”。在133個(gè)國(guó)家廉政排名中，芬蘭連續(xù)五年列為榜首。芬蘭政府之所以能最廉潔，透明公開接受公眾監(jiān)督是主要原因。公共部門一切公開，實(shí)行透明、透明行政，例如開放政府記錄，供民眾查詢，接受市民和媒體的監(jiān)督。監(jiān)督機(jī)制是建立廉潔文化的關(guān)鍵，用嚴(yán)格的制度規(guī)范用權(quán)行為，權(quán)力行使到哪里，活動(dòng)延伸到哪里，監(jiān)督就要跟到哪里。但就目前而言，在監(jiān)督上還存在三個(gè)方面的問(wèn)題需要我們深思：一是上級(jí)監(jiān)督不到；二是同級(jí)監(jiān)督不了；三是下級(jí)監(jiān)督不好。

所以我們要在以下環(huán)節(jié)上加強(qiáng)監(jiān)管。第一，要關(guān)注“重要時(shí)間”。如婚喪喜慶、職務(wù)升遷調(diào)動(dòng)、逢年過(guò)節(jié)等，以及“八小時(shí)之外”的“生活圈”、“社交圈”、“親屬圈”，都要察言觀色，作為一個(gè)重要方面予以監(jiān)督。第二，要關(guān)注“苗頭”，主要是聽群眾議論，如果群眾經(jīng)常議論一個(gè)干部，這就不正常，對(duì)在重要崗位擔(dān)任重要職務(wù)的，如果發(fā)現(xiàn)苗頭就應(yīng)該果斷采取措施，不能任其發(fā)展。第三，疏通監(jiān)督渠道。關(guān)鍵要疏通群眾舉報(bào)渠道，北京采取了網(wǎng)上無(wú)記名有賞舉報(bào)的方法，舉報(bào)人不用署名，還給一個(gè)密碼，如果該案被查處，舉報(bào)人可以根據(jù)號(hào)碼領(lǐng)獎(jiǎng)，舉報(bào)人一點(diǎn)心理負(fù)擔(dān)也沒(méi)有。

3、事前控制是建立廉潔文化的前提。

古人曰：“大防，防患于未然”。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，關(guān)鍵是事前控制，不能等到出現(xiàn)了重大問(wèn)題才尋求彌補(bǔ)、亡羊補(bǔ)牢。一個(gè)單位，一個(gè)企業(yè)如果問(wèn)題接二連三，能建設(shè)什么文化？因此，廉潔文化必須建立在勤政務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上，事前控制是創(chuàng)建廉潔文化的根本。那么，如何抓好事前控制？

(1)教育常抓，超前預(yù)防。首先要重視廉潔文化理論學(xué)習(xí)，廣泛宣傳黨的廉政方針、政策、要求。培養(yǎng)廉潔理念，豐富精神內(nèi)涵，提升思想境界，增強(qiáng)企業(yè)員工參與企業(yè)廉潔文化建設(shè)的信心，擴(kuò)大企業(yè)廉潔文化建設(shè)的群眾基礎(chǔ)；其次，要重視企業(yè)廉潔文化建設(shè)，不斷總結(jié)廣大干部職工的智慧和創(chuàng)造，積極創(chuàng)新企業(yè)廉潔文化理論，以科學(xué)的廉潔文化理論成果拓展企業(yè)文化，以豐富的企業(yè)廉潔文化建設(shè)實(shí)踐進(jìn)一步完善企業(yè)廉潔文化理論，逐步從根本上鏟除企業(yè)內(nèi)部滋生腐敗的文化條件。

(2)監(jiān)督到位，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是教育的對(duì)象不但要簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，還要簽訂《行風(fēng)廉潔責(zé)任書》，實(shí)行責(zé)任追究制。二是公開常搞，職工監(jiān)督。三是積極圍繞生產(chǎn)管理，推出陽(yáng)光決策、陽(yáng)光采購(gòu)、陽(yáng)光管理和陽(yáng)光監(jiān)督，落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。四是警鐘長(zhǎng)鳴，掃盲點(diǎn)，進(jìn)行全方位的警示教育，制定《重點(diǎn)崗位人員遵紀(jì)守法廉潔從業(yè)準(zhǔn)則》，把管人、管事、管財(cái)、管物的“四管”人員列入正常的監(jiān)督教育對(duì)象。同時(shí)，加強(qiáng)外來(lái)隊(duì)伍的管理，從源頭上進(jìn)行治理。

(3)堅(jiān)持廉政談話，強(qiáng)化廉政理念。對(duì)新任職、新提拔干部進(jìn)行任前廉政談話，早打預(yù)防針，增強(qiáng)免疫力；對(duì)群眾有反映、出現(xiàn)輕微違紀(jì)的黨員干部進(jìn)行誡勉談話，做到“紅燈亮在越軌前”，防患于未然；對(duì)受到紀(jì)律處分的黨員干部進(jìn)行跟蹤回訪談話，使其放下包袱、輕裝上陣。在面對(duì)面的交流，心貼心的交談中使廉政理念逐步為黨員干部所認(rèn)識(shí)、理解和接受，進(jìn)而成為他們共同的價(jià)值觀和行

為準(zhǔn)則。

總之，一種文化一旦被人們所接受，它對(duì)人的行為和社會(huì)價(jià)值取向的影響將是根本性、長(zhǎng)期性、廣泛性的。廉潔文化如此，腐朽文化也如此。如果不重視廉潔文化的建設(shè)，腐朽文化就會(huì)乘虛而入，腐蝕人們的意志，誤導(dǎo)人們的行為。因此，推進(jìn)廉潔文化建設(shè)要提高認(rèn)識(shí)，乘勢(shì)而上。當(dāng)務(wù)之急，是提高人們對(duì)廉潔文化的認(rèn)識(shí)。把廉潔文化建設(shè)納入黨的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的整體規(guī)劃，做到同步部署、同步規(guī)劃、同步實(shí)施，保證廉潔文化建設(shè)任務(wù)的落實(shí)，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

第五篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成的為廣大員工所共同接受的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)與物質(zhì)形態(tài)的總稱。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。如今企業(yè)發(fā)展大都面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中險(xiǎn)中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，最終達(dá)到“文興企盛”的目標(biāo)。

一、構(gòu)建制度文化是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)

企業(yè)文化的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是建立科學(xué)的管理體制、靈活有效的運(yùn)行機(jī)制，不斷提高企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。我們知道，企業(yè)文化是形成和建立管理制度、運(yùn)行機(jī)制的“思想”，并且通過(guò)制度和機(jī)制得到集中體現(xiàn)?？茖W(xué)的管理制度和靈活的運(yùn)行機(jī)制，直接作用于員工的思維觀念和行為方式，在很大程度上起著價(jià)值導(dǎo)向的作用，有力地促進(jìn)企業(yè)文化價(jià)值觀的形成。因此，如不把先進(jìn)的文化理念融貫于創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制之中，如不通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)管理，轉(zhuǎn)換機(jī)制來(lái)促進(jìn)觀念的更新，企業(yè)文化的創(chuàng)新亦將成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)理念、道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范滲透到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)科學(xué)的管理制度和運(yùn)行機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)的。制度建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)中的最重要的基礎(chǔ)工作。因此，要建立健全各項(xiàng)管理制度和行為規(guī)范，杜絕隨意性，增強(qiáng)企業(yè)自身的約束機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的制度化、規(guī)范化管理；要建立健全企業(yè)自身的教育培訓(xùn)管理體系，加大教育培訓(xùn)力度，圍繞企業(yè)的發(fā)展方向，有計(jì)劃、有步驟地加強(qiáng)員工崗前、崗位培訓(xùn)和考核，不斷提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，改善和優(yōu)化員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)；健全和完善在用人、用工、薪酬、升遷、獎(jiǎng)懲、安全生產(chǎn)等管理中的激勵(lì)機(jī)制知競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加大力度，兌現(xiàn)承諾，激發(fā)員工敬業(yè)愛(ài)崗，爭(zhēng)創(chuàng)一流，奮發(fā)向上的熱情。

二、構(gòu)建和諧企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑

企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)于企業(yè)發(fā)展，而企業(yè)發(fā)展依賴于企業(yè)的和諧穩(wěn)定。和諧的企業(yè)文化主要體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部各要素之間的和諧、企業(yè)與外界各方面的和諧，而關(guān)鍵在于內(nèi)部的和諧。企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，是社會(huì)物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的主要生產(chǎn)基地，沒(méi)有企業(yè)的和諧文化就不可能有整個(gè)社會(huì)的諧。和諧文化的理性涵義是公平、正義，感性含義是合情合理，即各方面的利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào)和平衡。和諧文化不是惰性文化，不是自足文化，是一種在和諧中不斷發(fā)展和創(chuàng)新的進(jìn)取文化。

首先，和諧理念是和諧企業(yè)文化的精神支柱和諧理念是一種價(jià)值觀。從哲學(xué)上講，和諧原本就是一種文化。和諧文化既體現(xiàn)在社會(huì)制度、社會(huì)生活、社會(huì)關(guān)系中，也體現(xiàn)在社會(huì)的精神道德思想觀念中。通過(guò)和諧理念的培育，可以為和諧企業(yè)文化建設(shè)提供精神和道德的支撐。樹立和諧理念，培育和諧精神文化，這對(duì)于企業(yè)的每一個(gè)員工特別是位居優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資本擁有者和管理者來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)努力把和諧理念中蘊(yùn)含的世界觀和方法論轉(zhuǎn)化為思維方式和行為準(zhǔn)則。

其次，構(gòu)建企業(yè)文化兩重性。體現(xiàn)和諧利益企業(yè)文化具有兩重性：第一層是企業(yè)員工的價(jià)值觀，它具有差異性與易變性。第二層是企業(yè)的核心價(jià)值觀，它必須是穩(wěn)定并有生命力的員工價(jià)值觀。企業(yè)的核心價(jià)值是穩(wěn)定并有生命力的。無(wú)論采取什么形式都是向所有的人傳播企業(yè)的核心價(jià)值觀。人們能不能接受企業(yè)的核心價(jià)值觀就看它有沒(méi)有生命力。當(dāng)人們能夠認(rèn)可與贊同時(shí)，就說(shuō)明企業(yè)的核心價(jià)值觀有生命力。企業(yè)核心價(jià)值觀的生命力是以它的經(jīng)濟(jì)性來(lái)支撐的。企業(yè)核心價(jià)值觀要能給企業(yè)所接觸的內(nèi)外所有消費(fèi)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)性的滿足。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把企業(yè)的價(jià)值觀與員工個(gè)人的價(jià)值觀統(tǒng)一管理起來(lái)，這個(gè)統(tǒng)一是指在認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的前提下保持員工個(gè)人價(jià)值觀的活力，使二者協(xié)調(diào)起來(lái)，而不是相互對(duì)立。

三、構(gòu)建企業(yè)文化關(guān)鍵是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管，全員參與

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明的各個(gè)方面，必須抓住主要矛盾，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)切入，重點(diǎn)突破，持續(xù)投入。

一要靠領(lǐng)導(dǎo)者的示范帶動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的精神領(lǐng)袖。其在企業(yè)文化建設(shè)中起到影響示范的表率作用，團(tuán)結(jié)信任的激勵(lì)作用、培訓(xùn)員工的“園丁”作用和發(fā)現(xiàn)典型的“伯樂(lè)”作用。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要用高度的熱情去關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，不僅為企業(yè)文化建設(shè)指明方向，更要身體力行，鼓掌助威。

二要健全企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)黨組織和黨政領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)，把企業(yè)文化建設(shè)擺到重要議事日程，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。健全涵蓋機(jī)關(guān)各部門、基層、單位直至生產(chǎn)一線的企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，黨政工團(tuán)分工協(xié)作，齊抓共管，合力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。把企業(yè)文化建設(shè)納入強(qiáng)化企業(yè)管理工作之中，做到制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與建設(shè)企業(yè)文化的有機(jī)結(jié)合；把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)之中，作為加強(qiáng)思想政治工作的重要手段，抓好思想政治教育，形成良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍，使建設(shè)、熱愛(ài)自己的企業(yè)文化變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)，使企業(yè)文化真正成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、凝聚和激勵(lì)全體員工的重要力量。

三要制定出符合企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、方向原則和具體措施。通過(guò)對(duì)企業(yè)歷史文化、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和職工思想動(dòng)態(tài)的調(diào)查研究，制定詳細(xì)的企業(yè)文化發(fā)展方案。使文化建設(shè)目標(biāo)清晰、有的放矢、指向明確、有章可循。四靠職工的積極參與。干部職工對(duì)企業(yè)理念、精神的認(rèn)同感及主人翁意識(shí)是提高其參與企業(yè)文化建設(shè)積極性的關(guān)鍵。要在職工中營(yíng)造和倡導(dǎo)昂揚(yáng)向上、守信明禮、敬業(yè)愛(ài)崗的良好氛圍，使大家形成共同的價(jià)值取向、道德規(guī)范、信念抱負(fù)。使文化建設(shè)由被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)、自發(fā)轉(zhuǎn)自覺(jué)，能動(dòng)轉(zhuǎn)行動(dòng)，形成文化興企、人人參與的良好局面。五要持之以恒。企業(yè)文化建設(shè)任重道遠(yuǎn)，絕非朝夕之功，要舍得投入，耐得寂寞。要從企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局，因時(shí)而具，隨事而動(dòng)。通過(guò)挖掘、整理和宣傳企業(yè)在發(fā)展中形成的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，使企業(yè)文化內(nèi)涵豐滿、繼承創(chuàng)新、發(fā)揚(yáng)光大。