第一篇：關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)紅包、無(wú)回扣醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案

岷梅衛(wèi)發(fā)【2012】32號(hào)

岷縣梅川中心衛(wèi)生院

關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)紅包、無(wú)回扣醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案

衛(wèi)生院各科室：

為了鞏固我院 “無(wú)紅包醫(yī)院”的成果，深化我院創(chuàng)建“無(wú)紅包、無(wú)回扣醫(yī)院”的成效，推進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，打造人民滿意醫(yī)院，特制定創(chuàng)建“無(wú)紅包、無(wú)回扣醫(yī)院”活動(dòng)的方案，具體如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、從我做起

按照創(chuàng)建要求，我院立即召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論文件精神，成立了創(chuàng)建“無(wú)紅包、無(wú)回扣醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，從自己做起，力爭(zhēng)表率，院長(zhǎng)親自主管，責(zé)任到各組組長(zhǎng)，實(shí)行二級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任制，將工作目標(biāo)分解到每個(gè)人，形成上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，共同推進(jìn)的新局面，小組成員名單具體如下：

組 長(zhǎng)：后治才 衛(wèi)生院院長(zhǎng) 副組長(zhǎng)：孫明勝 衛(wèi)生院副院長(zhǎng) 包璟玉

衛(wèi)生院副院長(zhǎng) 徐 貴 黨支部書(shū)記

成 員：任成才 中心藥庫(kù)負(fù)責(zé)人

曹小全

李瑞雪

以組長(zhǎng)為第一責(zé)任人，副組長(zhǎng)為分管負(fù)責(zé)人，做到目標(biāo)牢牢把握，責(zé)任層層落實(shí)。

二、廣泛宣傳，落實(shí)制度

1、定期全體職工會(huì)議，簽訂三級(jí)承諾書(shū)，激發(fā)全體職工自覺(jué)參于到這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，從人人做起，學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)師定期考核管理辦法》、衛(wèi)生部“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”、衛(wèi)生廳“五條禁令”、《無(wú)紅包醫(yī)院》處罰條例、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范，以及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于廉潔行醫(yī)“八不準(zhǔn)”規(guī)定等相關(guān)的法律法規(guī)及條例，使全體職工明白政策、法規(guī)界限，增強(qiáng)法制意識(shí)和自律意識(shí)。

2、及時(shí)宣傳創(chuàng)建活動(dòng)情況，通過(guò)櫥窗、站牌、宣傳欄、電子顯示屏等，通過(guò)網(wǎng)站、廣播站宣傳創(chuàng)建氛圍和先進(jìn)事跡的傳播，大力弘揚(yáng)正氣、樹(shù)立新風(fēng)，使廣大群眾了解、支持并積極參與到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)，努力營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。

3、制定各項(xiàng)規(guī)章制度：醫(yī)院分配制度、器械采購(gòu)管理制度、物資采購(gòu)制度、合理用藥管理制度、處方定評(píng)制度、關(guān)于收受紅包、回扣、缺陷服務(wù)的處罰規(guī)定、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)群眾監(jiān)督制度、院務(wù)公開(kāi)制度、醫(yī)院定期報(bào)告承諾制度、零報(bào)告制度、醫(yī)療投訴制度、藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常規(guī)預(yù)警制度。

三、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

1、堅(jiān)持思想教育與醫(yī)院內(nèi)部管理相結(jié)合的理念，通過(guò)各種形式廣泛開(kāi)展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為主題的“三好一滿意”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不斷強(qiáng)化我院醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)理念，在醫(yī)務(wù)人員中牢固樹(shù)立“一切以病人為中心”的醫(yī)德風(fēng)范，使拒收“紅包”、“回扣”、規(guī)范服務(wù)轉(zhuǎn)化為自覺(jué)踐行的醫(yī)德行為，堅(jiān)持廉政文化建設(shè)，支持典型引路，通過(guò)宣傳學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，進(jìn)行傳幫帶一體化共同進(jìn)步。

2、按照《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法》嚴(yán)格考核，推進(jìn)醫(yī)務(wù)公開(kāi)制度，通過(guò)櫥窗、宣傳欄等公布服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、便民措施、醫(yī)療服務(wù)承諾、公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)人員情況，便于群眾監(jiān)督，優(yōu)化服務(wù)流程，讓群眾放心就診用藥。落實(shí)住院“一日清單制”，落實(shí)“合理用藥、合理檢查”的工作規(guī)范，規(guī)范我院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)醫(yī)患溝通制度，減輕人民群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)。

四、加強(qiáng)督促檢查、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施

在創(chuàng)建”無(wú)紅包、無(wú)回扣醫(yī)院”活動(dòng)中，我院將成立督查小組。對(duì)活動(dòng)期間發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為將及時(shí)糾正、整改，對(duì)群眾舉報(bào)的將嚴(yán)格按區(qū)衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、“回扣”和缺陷服務(wù)問(wèn)題處理按規(guī)定執(zhí)行，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的違法違規(guī)人員將進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)、曝光。通過(guò)各種渠道、各種獎(jiǎng)懲辦法，使我院成為真正的”無(wú)紅包、無(wú)回扣醫(yī)院”。

梅川中心衛(wèi)生院

第二篇：“拒回扣、無(wú)紅包、樹(shù)形象”活動(dòng)實(shí)施方案

高青縣機(jī)關(guān)門(mén)診所

“拒回扣、無(wú)紅包、樹(shù)形象”活動(dòng)實(shí)施方案

為進(jìn)一步完善我單位反腐倡廉制度體系，鞏固和完善“廉潔從醫(yī)”主題實(shí)踐教育活動(dòng)的成果，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，適應(yīng)醫(yī)改新形勢(shì)、新任務(wù)，結(jié)合 “三好一滿意”、著力改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，醫(yī)務(wù)人員形象進(jìn)一步得到提升，根據(jù)高青縣衛(wèi)生局《關(guān)于在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“拒回扣、無(wú)紅包、樹(shù)形象”的通知》（高衛(wèi)黨[2013]19號(hào)）文件要求，經(jīng)研究決定在全單位開(kāi)展“拒回扣、無(wú)紅包、樹(shù)形象”活動(dòng)，現(xiàn)結(jié)合我單位實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，通過(guò)開(kāi)展“拒回扣、無(wú)紅包、樹(shù)形象”活動(dòng)，將落實(shí)藥品回扣問(wèn)題專項(xiàng)治理成果作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性工作抓緊抓實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化教育，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，加大監(jiān)督力度，構(gòu)建起防治收受紅包、回扣的長(zhǎng)效機(jī)制，倡導(dǎo)樹(shù)立廉潔行醫(yī)的清新醫(yī)風(fēng)，切實(shí)維護(hù)人民群眾利益，提升衛(wèi)生系統(tǒng)形象，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

二、活動(dòng)范圍 門(mén)診全部干部職工

三、具體實(shí)施細(xì)則

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。門(mén)診主任為第一責(zé)任人，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的實(shí)施、監(jiān)督、指導(dǎo)。（活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組見(jiàn)附件1）

2、加強(qiáng)制度建設(shè)。建立藥品購(gòu)銷(xiāo)防商業(yè)賄賂制度（見(jiàn)附件2），完善考核制度，將拒收回扣紅包納入職業(yè)道德積分量化表，計(jì)入醫(yī)德檔案和廉政檔案，與個(gè)人職稱晉升、績(jī)效分配掛鉤。把“拒回扣、無(wú)紅包、樹(shù)形象”活動(dòng)納入單位工作計(jì)劃并長(zhǎng)期堅(jiān)持執(zhí)行。

3、營(yíng)造良好氛圍。利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅發(fā)布拒絕紅包和回扣公開(kāi)承諾，主動(dòng)接受社會(huì)和患者監(jiān)督，大力發(fā)揚(yáng)廉潔行醫(yī)的清新正氣，提升我單位良好形象。所有醫(yī)務(wù)人員與單位簽署“拒回扣、無(wú)紅包”承諾書(shū)，并向社會(huì)公開(kāi)承諾。

4、加大監(jiān)督獎(jiǎng)懲力度。在單位醒目位置張貼舉報(bào)電話和“拒回扣、無(wú)紅包”承諾，及時(shí)受理群眾舉報(bào)和投訴。建立獎(jiǎng)懲制度，對(duì)收受回扣、紅包等行為實(shí)行零容忍，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人主動(dòng)下崗或者調(diào)離工作崗位，并上報(bào)衛(wèi)生局黨委聽(tīng)取處理措施。對(duì)主動(dòng)上交紅包和回扣或者拒絕回扣紅包被發(fā)現(xiàn)表?yè)P(yáng)的根據(jù)情況給與一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，在職業(yè)道德積分上加分，并在全單位表彰。

高青縣機(jī)關(guān)門(mén)診所 2013年11月18日

第三篇：醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建“無(wú)紅包醫(yī)院”方案

如皋新姚醫(yī)院文件

新醫(yī)發(fā)〔2014〕15號(hào)

關(guān)于創(chuàng)建“無(wú)紅包醫(yī)院”實(shí)施方案的通知

各科室：

為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，結(jié)合“法治醫(yī)院”創(chuàng)建，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，提高醫(yī)護(hù)人員的道德修養(yǎng)，規(guī)范廉潔從醫(yī)行為，營(yíng)造健康向上的醫(yī)院文化，構(gòu)建良好和諧的醫(yī)患關(guān)系，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誠(chéng)信的理念，清廉的作風(fēng)，贏得社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的普遍認(rèn)同和廣泛贊譽(yù)，經(jīng)院務(wù)會(huì)議研究，決定從2014年5月份開(kāi)始，在全院開(kāi)展“無(wú)紅包醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)?，F(xiàn)制定實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

以十八大思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的衛(wèi)生工作方針，大力加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員思想道德和職業(yè)道德建設(shè)，教育和引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員恪守“為人民健康服務(wù)”的宗旨，進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔從醫(yī)的意識(shí)，自覺(jué)從拒收“紅包”做起，切實(shí)維護(hù)患者的利益，切實(shí)推進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)，努力營(yíng)造健康和諧的醫(yī)患關(guān)系，推動(dòng)我院又好又快發(fā)展，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。

二、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

爭(zhēng)創(chuàng)“無(wú)紅包醫(yī)院”是在醫(yī)院改革進(jìn)一步深化的新形勢(shì)下開(kāi)展的一項(xiàng)有益活動(dòng)，全院干部職工要從講政治、講大局、促發(fā)展的高度，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。醫(yī)院成立創(chuàng)建“無(wú)紅包醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室，總體布置，檢查監(jiān)督，具體安排，組織實(shí)施。醫(yī)院成立由章春明院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，金璞副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),陳小侯、陳偉、金碧、袁錦蘇、李秀梅為成員，陳偉兼任辦公室主任。全院實(shí)行“科主任”負(fù)責(zé)制，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，科室職工積極響應(yīng)，為全院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供組織保障。

三、創(chuàng)建活動(dòng)的主要措施

1、落實(shí)個(gè)人向科室承諾，科室向醫(yī)院承諾，醫(yī)院向社會(huì)承諾的三級(jí)承諾制度；

2、向社會(huì)公開(kāi)拒收“紅包”承諾，在醫(yī)院醒目位置公示 ；

3、建立醫(yī)務(wù)人員不收“紅包”告知制度；

4、公開(kāi)投訴電話，并在醫(yī)院醒目位置設(shè)立舉報(bào)投訴信箱，開(kāi)放網(wǎng)站投訴渠道；

5、定期召開(kāi)公休座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，向住院病人發(fā)放滿意調(diào)查表，征求行風(fēng)建設(shè)意見(jiàn)，落實(shí)整改措施；

6、對(duì)違反收受“紅包”規(guī)定的處罰，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起；

7、結(jié)合實(shí)際，不斷探索建立與創(chuàng)建活動(dòng)相配套的一系列行之有效的管理制度，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。

四、實(shí)施步驟

創(chuàng)建活動(dòng)共分四個(gè)階段：

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2014年5月15日—5月17日）一是結(jié)合我院實(shí)際，研究制定具體的工作方案，成立組織領(lǐng)導(dǎo)及辦公機(jī)構(gòu)，明確工作目標(biāo)、措施和責(zé)任。二是召開(kāi)創(chuàng)建“無(wú)紅包醫(yī)院”動(dòng)員大會(huì)，全面部署創(chuàng)建工作，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，明確任務(wù)，落實(shí)措施。三是在我院大力營(yíng)造創(chuàng)建工作氛圍。

（二）公開(kāi)承諾和自查自糾階段（2014年5月18日—5月20日）

開(kāi)展拒收“紅包”三級(jí)公開(kāi)承諾活動(dòng)，即每個(gè)醫(yī)務(wù)人員向科室承諾；各科室向醫(yī)院承諾；醫(yī)院通過(guò)新聞媒體和公告欄等多種形式向社會(huì)作出公開(kāi)承諾。與此同時(shí)，醫(yī)院和科室在醒目處公布對(duì)收受“紅包”行為的懲處措施，并在醒目位置設(shè)立舉報(bào)信箱、公布舉報(bào)電話，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。

（三）迎接檢查階段（2014年5月20日——12月31日）。

院科建立拒收“紅包”登記制度，大力弘揚(yáng)正氣。通過(guò)定期不定期的明查暗訪，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)違規(guī)收受“紅包”的行為，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)處理。配合上級(jí)主管部門(mén)做好創(chuàng) 建檢查驗(yàn)收工作。

（四）鞏固提高階段（2015年1月——12月）。對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)回顧，評(píng)選創(chuàng)建活動(dòng)中的先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人，并予以表彰；對(duì)發(fā)現(xiàn)有“紅包”現(xiàn)象的科室，要認(rèn)真剖析、排查存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，逐一落實(shí)整改。同時(shí)，要加強(qiáng)“無(wú)紅包”科室的經(jīng)常性督查，防止出現(xiàn)新的“紅包”問(wèn)題。

五、建立健全嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制，明確醫(yī)院對(duì)收受“紅包”人員的懲罰措施。對(duì)收受紅包的行為，將按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》以及衛(wèi)生行業(yè)主管部門(mén)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲處，主要包括：

1、責(zé)令退還、并予以相應(yīng)金額10倍的懲處；

2、當(dāng)考核定為“不合格”； 3、2年內(nèi)不得晉級(jí)、晉職；

4、索要、暗示患者送紅包的，一律以情節(jié)惡劣論處，吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)證書(shū)；

5、按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于嚴(yán)禁索要和收受“紅包”的規(guī)定》實(shí)施紀(jì)律處分；

7、醫(yī)療單位的其他工作人員或作為中間人收受、轉(zhuǎn)交、騙取、暗示、索要紅包或克扣贈(zèng)送財(cái)物的，也要按照規(guī)定處理；

8、對(duì)治理紅包問(wèn)題不力的單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部，采取必要的組織措施，追究其責(zé)任。

六、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。創(chuàng)建“無(wú)紅包醫(yī)院”，是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，整治行業(yè)不正之風(fēng)的有力手段，是解決老百姓“看病難、看病貴”問(wèn)題的重要舉措，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存求發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。因此，全院上下要統(tǒng)一思想，尤其是共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員、醫(yī)療骨干要率先垂范、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)，通過(guò)創(chuàng)建 “無(wú)紅包醫(yī)院”活動(dòng)，努力創(chuàng)服務(wù)品牌，建特色醫(yī)院。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)干部要正確認(rèn)識(shí)和處理醫(yī)療和創(chuàng)建協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系，要將創(chuàng)建工作列入議事日程，并按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格責(zé)任追究制，知難而上，有所作為。創(chuàng)建“無(wú)紅包醫(yī)院”辦公室要搞好組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，密切掌握各科室工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)匯總分析問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，保證創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。

（三）廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。各科室要采取形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，不斷激發(fā)全體人員參與創(chuàng)建的主動(dòng)性、拒收紅包的自覺(jué)性。要廣泛組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、衛(wèi)生部“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”、以及縣衛(wèi)生局關(guān)于廉潔行醫(yī)“八不準(zhǔn)”規(guī)定、創(chuàng)建無(wú)紅包醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)、收受紅包處理規(guī)定等法律法規(guī)和紀(jì)律要求，使醫(yī)院全體人員明白政策法規(guī)界限，增強(qiáng)法制意識(shí)和自律意識(shí)。要充分運(yùn)用大眾媒體，及時(shí) 宣傳創(chuàng)建活動(dòng)情況，宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡，大力弘揚(yáng)正氣，樹(shù)立新風(fēng)，使廣大群眾了解、支持并積極參與到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)，努力營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。

（四）確保實(shí)效，以創(chuàng)促建。要通過(guò)創(chuàng)建“無(wú)紅包醫(yī)院”，全面提升醫(yī)院的形象，提高醫(yī)院的社會(huì)滿意度，營(yíng)造醫(yī)院事業(yè)發(fā)展優(yōu)良環(huán)境。各科室要把創(chuàng)建“無(wú)紅包”醫(yī)院工作與“醫(yī)院管理年”、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。

（五）加強(qiáng)督查，嚴(yán)格考核。各科室要按照工作實(shí)施方案，對(duì)每一階段的工作都要按計(jì)劃實(shí)施，按步驟推進(jìn)，院創(chuàng)建“無(wú)紅包醫(yī)院“領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)檢查進(jìn)展情況，不定期組織明查暗訪，確保每一工作落到實(shí)處。醫(yī)院將創(chuàng)建活動(dòng)納入考核目標(biāo)進(jìn)行考核，考核結(jié)果要作為評(píng)先評(píng)優(yōu)重要依據(jù)。院辦將對(duì)違規(guī)收受紅包的行為，嚴(yán)格按照《關(guān)于對(duì)醫(yī)務(wù)人員違規(guī)收受“紅包”問(wèn)題的處理規(guī)定》進(jìn)行處理。

如皋新姚醫(yī)院“無(wú)紅包醫(yī)院”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng) 章春明

副組長(zhǎng) 金 璞

成 員 陳小侯 陳 偉 金 碧

袁錦蘇 李秀梅 花衛(wèi)祥

下設(shè)無(wú)紅包創(chuàng)建辦公室，陳偉兼任辦公室主任。如皋新姚醫(yī)院

2014年5月12日

第四篇：創(chuàng)建無(wú)紅包醫(yī)院工作匯報(bào)

“無(wú)紅包醫(yī)院”工作匯報(bào)

為進(jìn)一步鞏固“無(wú)紅包醫(yī)院”創(chuàng)建成果，在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，我院全體醫(yī)工統(tǒng)一思想，以“廉潔行醫(yī)、拒收紅包、構(gòu)建和諧、人民滿意”為目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，從講政治、講大局、講紀(jì)律的高度，切實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，把創(chuàng)建活動(dòng)與醫(yī)院精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)、平安法治醫(yī)院建設(shè)緊密結(jié)合，同時(shí)堅(jiān)持標(biāo)本兼治，突出重點(diǎn)，不斷拓展“無(wú)紅包醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵，并取得了一定的成效，現(xiàn)將工作措施匯報(bào)如下：

一、工作措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，明確責(zé)任地。

在“無(wú)紅包醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)中，醫(yī)院成立了創(chuàng)建“無(wú)紅包醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，有關(guān)職能科室主任和大科組長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，下設(shè)辦公室，由辦公室主任負(fù)責(zé)日常工作。做到單位一把手親自抓，并指定了專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，從組織上和力量上保證了創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。同時(shí)還聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員，他們實(shí)事求是、客觀公正地給我們醫(yī)院提出了很多很好的批評(píng)和建議，幫助抓好整改，使各項(xiàng)措施得到了較好的落實(shí)，有效地防止了“無(wú)紅包醫(yī)院”工作圖形式、走過(guò)場(chǎng)。

（二）加強(qiáng)思想教育，營(yíng)造濃厚氛圍。

通過(guò)多種形式宣傳南通三院等先進(jìn)單位的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，弘揚(yáng)主流，樹(shù)立正氣，端正思想。不斷加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育，使全體醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，以服務(wù)人民為榮，廉潔行醫(yī)為榮。真正確立以病人為中心的服務(wù)理念，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，樹(shù)立文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的新風(fēng)尚。為了增強(qiáng)全院職工對(duì)創(chuàng)建工作重要性、緊迫性和必要性的認(rèn)識(shí)，提高廣大干部職工、醫(yī)務(wù)人員參與創(chuàng)建工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，我院始終把思想教育貫穿于“無(wú)紅包醫(yī)院”工作的全過(guò)程。

充分利用橫幅、黑板報(bào)、專欄大造輿論，營(yíng)造“無(wú)紅包醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)濃厚氛圍。一是向社會(huì)和媒體宣傳“我們的服務(wù)不需要紅包，做到真誠(chéng)為患者服務(wù)”。二是向本院醫(yī)務(wù)人員宣傳牢固樹(shù)立不收紅包是每一位醫(yī)務(wù)

工作者最基本和職業(yè)道德與社會(huì)良知。三是向患者及其家屬宣傳“不送紅包送您做起，不收紅包從我做起”的觀念

（三）廣泛開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查

自開(kāi)展創(chuàng)建工作來(lái)，我院始終堅(jiān)持將無(wú)紅包醫(yī)院創(chuàng)建與抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作結(jié)合起來(lái)，狠抓落實(shí)，邊創(chuàng)邊改，對(duì)存在的問(wèn)題逐項(xiàng)加以解決，對(duì)一時(shí)不能解決的問(wèn)題及時(shí)做好解釋工作。為了使創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，摸清醫(yī)院存在的問(wèn)題，掌握病員的真實(shí)想法和對(duì)醫(yī)院綜合滿意度，以便更好地自查自糾。

（四）加強(qiáng)督查，狠抓落實(shí)。

創(chuàng)建活動(dòng)重點(diǎn)是抓好各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定的落實(shí)，各級(jí)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)工作的檢查和督查。各職能科室負(fù)責(zé)人針對(duì)自己所管轄的范圍存在的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行梳理，具體抓好改進(jìn)措施的落實(shí)，不走過(guò)場(chǎng)。對(duì)在問(wèn)卷調(diào)查和行風(fēng)監(jiān)督員提出的批評(píng)意見(jiàn)，狠抓整改，真正把創(chuàng)建工作落到實(shí)處，抓出成效。

（五）落實(shí)承諾制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制。

為了更好開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)紅包醫(yī)院活動(dòng)，使創(chuàng)建活動(dòng)深入人心，使每一個(gè)職工切實(shí)感受到創(chuàng)建活動(dòng)的重要性，并自覺(jué)地參與到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)，我們落實(shí)了個(gè)人向科室承諾，科室向醫(yī)院承諾，醫(yī)院向社會(huì)承諾的三級(jí)承諾制度，并制作了公示牌向社會(huì)公開(kāi)拒收“紅包”的承諾和收受紅包的懲處措施，公開(kāi)了投訴電話，還設(shè)立了舉報(bào)投訴信箱，接受社會(huì)各界監(jiān)督。對(duì)群眾投訴的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題，尤其是紅包問(wèn)題，務(wù)必在三天內(nèi)完成調(diào)查核實(shí)，凡經(jīng)核實(shí)違反了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的，在一個(gè)月之內(nèi)對(duì)有關(guān)責(zé)任人作出待崗1－6個(gè)月的處理，并視情節(jié)給予紀(jì)律處分，對(duì)違反醫(yī)院拒收“紅包”規(guī)定的，一律按醫(yī)院公開(kāi)承諾規(guī)定處罰，決不姑息遷就。

二、今后打算

1、繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要把創(chuàng)建工作提到首要位置，繼續(xù)認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)一步健全和落實(shí)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，使之走向制度化、規(guī)范化的軌道。

2、不斷完善制度措施，努力構(gòu)建“無(wú)紅包醫(yī)院”長(zhǎng)效機(jī)制。完善承諾制度、告知制度、回訪制度，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員零報(bào)告制度、獎(jiǎng)懲制度、醫(yī)德考評(píng)制度，做到以制度教育人，以制度督查人、以制度考核人。

3、為鞏固“無(wú)紅包醫(yī)院”創(chuàng)建成果，在全院認(rèn)真組織一次回頭看專題教育活動(dòng)，看職工思想有無(wú)松懈，看承諾是否到位，看整改措施是否完全落實(shí)。通過(guò)回頭看使“無(wú)紅包醫(yī)院”真正融入到醫(yī)院各項(xiàng)工作中來(lái)，成為推動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展的加速器。

醫(yī)院是精神文明建設(shè)的重要窗口，是為人民健康、為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的陣地，我們要以更加飽滿的熱枕和良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)決抵制“紅包”，努力實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，讓人民放心，讓社會(huì)放心，讓群眾滿意。

第五篇：八里醫(yī)院“拒回扣、無(wú)紅包、樹(shù)形象”活動(dòng)總結(jié)

周村區(qū)精神病醫(yī)院

開(kāi)展“拒回扣、無(wú)紅包、樹(shù)形象” 活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)

為貫徹落實(shí)周治藥字【2013】4號(hào)文件精神，我院開(kāi)展了“拒回扣、無(wú)紅包、樹(shù)形象”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)

11月21日下午，我院召開(kāi)了全院“拒回扣、無(wú)紅包、樹(shù)形象”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，會(huì)議確定了此次活動(dòng)的兩個(gè)重點(diǎn)方面：一是堅(jiān)決做到拒回扣、無(wú)紅包；二是做到樹(shù)立形象，提高服務(wù)水平。會(huì)議要求利用此次活動(dòng)鞏固藥品回扣治理工作成果，對(duì)活動(dòng)中暴露出的問(wèn)題繼續(xù)進(jìn)行深入思考，貫徹落實(shí)相關(guān)制度及長(zhǎng)效機(jī)制，繼續(xù)進(jìn)行自查自糾，深挖問(wèn)題，做好整改。繼續(xù)深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，以患者是否滿意作為檢驗(yàn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)，將為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為立院之本。11月22日，我院在窗口科室及心康門(mén)診電子顯示屏對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，提高人民群眾對(duì)此次活動(dòng)的知曉率，在門(mén)診、藥房、病房科室張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造出我院“拒回扣、無(wú)紅包、樹(shù)形象”活動(dòng)的濃厚氛圍。12月1日，我院召開(kāi)了再動(dòng)員大會(huì)，對(duì)前一周工作進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)下一步活動(dòng)作出安排。

二、簽訂“拒紅包、無(wú)回扣”承諾書(shū)，接受社會(huì)監(jiān)督。

廣泛開(kāi)展社會(huì)承諾，落實(shí)個(gè)人向科室承諾，科室向醫(yī)院承諾，醫(yī)院向社會(huì)承諾的三級(jí)承諾制度，層層簽訂“拒紅包、無(wú)回扣”

承諾書(shū)，公布監(jiān)督電話：6820027,***,設(shè)立舉報(bào)投訴信箱，讓人民群眾參與到活動(dòng)中來(lái)，共同營(yíng)造廉潔行醫(yī)的和諧環(huán)境。，11月25日，我院層層簽訂“拒紅包、無(wú)回扣”承諾書(shū)32份。12月7日，我院召集11家藥品供應(yīng)企業(yè)代表進(jìn)行談話，要求其嚴(yán)格遵守廉潔承諾，徹底斷絕商業(yè)賄賂行為，重申我院治理藥品回扣問(wèn)題的堅(jiān)決態(tài)度和決心。

三、強(qiáng)化思想教育，明確是非界限，筑牢職工自覺(jué)拒收回扣、紅包的思想防線。

11月26日，我院組織職工集體學(xué)習(xí)了《精神衛(wèi)生法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》等法律法規(guī)使全體醫(yī)務(wù)人員明確是非界限，大力弘揚(yáng)正氣，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。11月30日，我院組織職工到淄博市廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí)，使參學(xué)人員受到了一次深刻的廉政警示教育。12月1日，我院在精神科召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議，再次強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中收受藥品產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的錢(qián)財(cái)及提成，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，通過(guò)為藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)企業(yè)做兼職代理商，謀取不正當(dāng)利益，制定明確的處罰措施，從警告直至開(kāi)除。12月4日，我院召開(kāi)了改善服務(wù)態(tài)度、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專題會(huì)議，制訂了具體改進(jìn)措施，已按會(huì)議部署執(zhí)行。12月5日，集體收看了教育片《心靈解碼》，使職工深受教育。

四、繼續(xù)開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，對(duì)藥品回扣治理工作中制定的各項(xiàng)制度及長(zhǎng)效機(jī)制堅(jiān)決進(jìn)行貫徹落實(shí)。

我院干部職工繼續(xù)排查梳理問(wèn)題，剖析產(chǎn)生的原因，制定具體措施和辦法，明確目標(biāo)和任務(wù)，采取有效措施加以解決。對(duì)藥品回扣治理工作中制定的各項(xiàng)制度及長(zhǎng)效機(jī)制堅(jiān)決進(jìn)行貫徹落實(shí)，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，努力鞏固整治藥品回扣專項(xiàng)治理工作成果。堅(jiān)決執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)收受回扣、紅包等行為實(shí)行“零容忍”，對(duì)違反規(guī)定收受回扣、紅包的行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不姑息。精神科梳理出廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)2個(gè)，藥劑科梳理出廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)1個(gè)，均已經(jīng)制定了防控措施。

五、繼續(xù)深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，以患者是否滿意作為檢驗(yàn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)，將為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為立院之本。

完善便民惠民服務(wù)措施，在門(mén)診大廳公示醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價(jià)格等服務(wù)信息；成立醫(yī)保辦，配置專職工作人員為新農(nóng)合及醫(yī)?；颊咛峁┓?wù)；切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)；改進(jìn)服務(wù)流程，開(kāi)展全天候門(mén)診服務(wù)，保障雙休日和節(jié)假日病人就診；大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范，做到少花錢(qián)、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來(lái)的實(shí)惠。貫徹執(zhí)行醫(yī)患溝通、法定告知等制度，積極推進(jìn)病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施;嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”和“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”；不斷完善病人投訴處置機(jī)制，切實(shí)

維護(hù)病人合法權(quán)益，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全；關(guān)注患者感受，聽(tīng)取患者意見(jiàn)；對(duì)他們提出的意見(jiàn)或建議，積極落實(shí)整改，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，贏得患者滿意。全面開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)，讓群眾滿意。

周村區(qū)精神病醫(yī)院2013年12月11日

周村區(qū)精神病醫(yī)院

“拒回扣、無(wú)紅包、樹(shù)形象”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組長(zhǎng)：張開(kāi)武黨支部書(shū)記，院長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：蔡洪斌管委會(huì)成員

楊暉管委會(huì)成員 成員：劉文學(xué)精神科主任孫麗云藥劑科主任

孟祥軍辦公室主任 信剛財(cái)務(wù)科主任 孫艷

張磊

精神科護(hù)士長(zhǎng)藥庫(kù)負(fù)責(zé)人