第一篇:護(hù)理文化的內(nèi)容及建設(shè)
護(hù)理文化的內(nèi)容及建設(shè) 【摘要】:護(hù)理文化是社會文化在護(hù)理領(lǐng)域的表現(xiàn)形式,是社會文化的一部分,但它有著自己特定的內(nèi)容和功能。時(shí)代的發(fā)展需要先進(jìn)的護(hù)理,先進(jìn)的護(hù)理呼喚先進(jìn)的護(hù)理文化,因此,明確護(hù)理文化的內(nèi)容,并加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè),以營造良好的人文底蘊(yùn),就成了護(hù)理管理的重要任務(wù)。
關(guān)鍵詞:護(hù)理文化;護(hù)理理念;護(hù)理道德;護(hù)理制度;護(hù)理形象。有把褥瘡的情況和翻身的具體時(shí)間記錄下來,病人死亡后,家屬馬上復(fù)印病歷,找來找去沒有找到其它不足的地方,最后家屬認(rèn)為醫(yī)囑翻身,護(hù)士并沒有按醫(yī)囑執(zhí)行,因?yàn)闆]有一個(gè)字關(guān)于翻身的記錄,從而認(rèn)為死亡與未翻身有關(guān),當(dāng)然糾紛就不言而喻,最后醫(yī)院與家屬協(xié)商以1000萬元了結(jié)此事?!?對策由于護(hù)理工作具有工作環(huán)節(jié)多、操作多、交接多、技術(shù)性強(qiáng)、服務(wù)要求細(xì)、時(shí)間連續(xù)性強(qiáng)等特點(diǎn),為了減少糾紛,就要求護(hù)理人員切實(shí)按照規(guī)范去實(shí)施護(hù)理行為,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高依法管理、依法執(zhí)業(yè)重要性的認(rèn)識;進(jìn)一步強(qiáng)化法律意識、責(zé)任意識、質(zhì)量意識、競爭意識;進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育,培養(yǎng)與崗位相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)能力;進(jìn)一步提高護(hù)理人員自律能力、自覺防范醫(yī)療糾紛,以確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,使護(hù)理工作讓病人滿意,社會滿意?;怯绊懡M織行為的傳統(tǒng)習(xí)慣、倫理道德、行為準(zhǔn)則、思維方式、價(jià)值觀念和理想信念等觀念性東西的總和。護(hù)理文化是社會文化在護(hù)理領(lǐng)域的表現(xiàn)形式,是社會文化的一部分,是一種亞文化。具體的說,護(hù)理文化是護(hù)理人員在長期的護(hù)理實(shí)踐活動中形成的能約束自己思想和行為、凝聚其歸宿感的共同的理想信念、價(jià)值觀念、傳統(tǒng)習(xí)慣、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等精神因素的總和,其核心是組織共同的價(jià)值觀。護(hù)理文化是滲透在護(hù)理活動中的活的靈魂所在。它依靠自己的共同的價(jià)值觀念、良好的傳統(tǒng)習(xí)慣和組織風(fēng)尚來約束、引導(dǎo)自己的干部職工,規(guī)范其行為,使之與組織目標(biāo)一致。護(hù)理文化通過創(chuàng)造能夠尊重人并發(fā)揮人的主觀能動性的文化氛圍來激勵(lì)和調(diào)動員工的積極性,同時(shí)通過英雄模范人物強(qiáng)化其行為標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀一旦為全體員工所認(rèn)同并內(nèi)化為所有人的行動指南之后,這種文化本身就成為一種團(tuán)結(jié)和凝聚全體成員強(qiáng)有力的中介力量。湖南省長沙市中國護(hù)理管,主要的有以下六個(gè)方面的內(nèi)容:護(hù)理宗旨、護(hù)理理念、護(hù)理道德、護(hù)理制度、護(hù)理作風(fēng)、護(hù)理形象。
護(hù)理宗旨護(hù)理宗旨,或者是護(hù)理組織目標(biāo)和基本信念,它是組織認(rèn)定的、在長期的活動中應(yīng)該遵循的根本原則和共同的信念與追求,它規(guī)定著護(hù)理人員行動的指向和護(hù)理的發(fā)展方向?!皽p輕和消除痛苦,維護(hù)和增進(jìn)健康”,這就是護(hù)理宗旨。它有著強(qiáng)大的導(dǎo)向和激勵(lì)作用,能使組織獲得巨大的精神動力和內(nèi)在活力。正如有位學(xué)者所說“:一個(gè)偉大的組織能夠長久地生存下來,最重要的條件并非結(jié)構(gòu)形式和管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量,以及這種信念對于組織全體成員的感召力?!被拘拍钍墙M織的最高準(zhǔn)則,是永恒不變的東西?!叭魏我粋€(gè)組織要生存、成功,首先就必須有一套完整的信念,作為一切政策和行動的最高準(zhǔn)則。其次,必須遵守那些信念。
處在千變?nèi)f化的世界里,要迎接挑戰(zhàn),就必須準(zhǔn)備自我求變,而唯一不能變的就是信念?!币虼?,護(hù)理人員必須牢牢把握護(hù)理宗旨,堅(jiān)定信念,確保人類健康。這里特別要求管理人員要尊重這些價(jià)值觀念,并踐行這些觀念,否則,它就會變成一個(gè)空洞的口號。!“$#護(hù)理理念護(hù)理理念,又稱護(hù)理人員的共同價(jià)值觀。它是組織全體成員在長期的實(shí)踐活動中形成、內(nèi)化并通過實(shí)際行動表現(xiàn)出來的共同信仰的價(jià)值體系。比如:我們相信“,我們能為病人提供最佳服務(wù)”“,各部門之
間良好的合作與交流是做好護(hù)理工作的基礎(chǔ)”“,以病人為中心”“,為了病人的一切,一切為了病人,為了一切的病人,”等等。它與前面所說的基本信念既有聯(lián)系,又有區(qū)別。一方面,兩者都是指信仰體系和觀念體系,都是在實(shí)踐活動中應(yīng)遵循的,但基本信念是組織認(rèn)定的,它既可以內(nèi)化為全體成員的意志,也可能沒有成為全員的共同意志,而護(hù)理理念一定是為全體成員內(nèi)化了的價(jià)值體系。組織的基本信念既可能是組織全員的,也可能是組織領(lǐng)導(dǎo)者的,但護(hù)理理念一定是全員的,護(hù)理理念是護(hù)理宗旨或護(hù)理基本信念的反映。共同的價(jià)值觀是護(hù)理文化的核心和基石,是組織的靈魂,也是維系組織生存發(fā)展的精神支柱。
護(hù)理道德道德是由社會輿論力量和個(gè)人良心驅(qū)使來支持的行為規(guī)范的總和,或者是社會調(diào)整人們之間及個(gè)人與社會之間的行為規(guī)范的總和。護(hù)理道德就是護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德。因護(hù)理職業(yè)直接關(guān)系到人,關(guān)系到人的健康和生命,關(guān)系到千家萬戶的悲歡離合,因此,有很高的道德要求?!爸矣诼毷?,盡職盡責(zé)”“,精通技術(shù),救死扶傷”“,全心全意為病人服務(wù)”等等,這是我們職業(yè)道德的基本原則。因此,我們要實(shí)踐和建設(shè)護(hù)理文化,首要的就是要實(shí)踐這些護(hù)理道德的基本原則,并依此去規(guī)范自己的言行。這里值得一提的是:道德與制度都是行為準(zhǔn)則與規(guī)范,但制度是強(qiáng)制性的,主要解決是否合法的問題,而道德是靠輿論和良心來維持的,是非強(qiáng)制性,主要解決是否合理的問題。一定的組織既要受到法律和規(guī)章的約束和保護(hù),也要受到道德規(guī)范的指導(dǎo)和約束。加強(qiáng)護(hù)理道德建設(shè)對加強(qiáng)護(hù)理人員的社會責(zé)任感、樹立良好的護(hù)理組織形象、形成健康的組織氣氛都有著積極的作用。
護(hù)理制度護(hù)理制度是各項(xiàng)護(hù)理工作應(yīng)當(dāng)遵循的法則,它包括各項(xiàng)管理制度和管理程序,也是書面和非書面形式的或部分約定俗成的標(biāo)準(zhǔn)及程序,是護(hù)理人員共同的行為規(guī)范,也是實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作預(yù)期目標(biāo)的手段。它既反映著護(hù)理工作的基本信念,價(jià)值觀念和道德規(guī)范,也體現(xiàn)著護(hù)理管理的民主化和科學(xué)化的程度。護(hù)理規(guī)章制度是護(hù)理管理規(guī)范化的反映,是構(gòu)成護(hù)理文化的重要內(nèi)容之一。護(hù)理制度的管理是一種硬性的管理手段,對護(hù)理人員的行為具有強(qiáng)制性的控制作用。隨著護(hù)理制度的推行,它已逐漸成為護(hù)理人員的職業(yè)習(xí)慣,且變得更為程序化。護(hù)理制度是護(hù)理工作者經(jīng)過長期的護(hù)理實(shí)踐總結(jié)出來的,是處理各項(xiàng)護(hù)理工作的準(zhǔn)則,也是評價(jià)各項(xiàng)護(hù)理工作的依據(jù),是維護(hù)正常工作秩序的保證,也是杜絕差錯(cuò)事故的重要措施。如何加強(qiáng)制度建設(shè),使護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,以提高工作質(zhì)量和工作效率,是值得我們進(jìn)一步探討的問題之一。
護(hù)理作風(fēng)護(hù)理作風(fēng)是指護(hù)理的領(lǐng)導(dǎo)者及其護(hù)理人員在達(dá)成組織目標(biāo)時(shí)表現(xiàn)出來的行為方式的個(gè)性特點(diǎn)。一般說來,一個(gè)組織作風(fēng)或風(fēng)氣是一個(gè)組織帶有普遍性的、重復(fù)出現(xiàn)的、相對穩(wěn)定的行為方式,是一組織區(qū)別于其他組織的最具特色、最突出的和最典型的方面。護(hù)理人員的工作作風(fēng)就是“認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮踏實(shí);默默無聞,樂于奉獻(xiàn);嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,任勞任怨;團(tuán)結(jié)協(xié)作,病人至上;雷厲風(fēng)行,爭分奪秒;微笑服務(wù),和言細(xì)語”等等。人們往往可以通過護(hù)理人員的言談舉止感受到護(hù)理工作的獨(dú)特風(fēng)尚,同時(shí),透過這種風(fēng)尚又可覺察到護(hù)理人員共同的價(jià)值觀念。護(hù)理作風(fēng)一旦形成就會在組織內(nèi)造成一定的文化氛圍,并形成一種集體的心理定勢、多數(shù)成員一致的態(tài)度和共同的行為方式,是影響組織及其成員巨大的力量。它不僅能影響內(nèi)部職工,而且對外來信息有一種篩選和甄別作用,或者認(rèn)同,或者抵抗。特別在外部環(huán)境動蕩的情況下,更能起到凝聚力量、克服困難的作用。在年全國上下抗擊“非典”的戰(zhàn)斗中,我們的護(hù)理人員之所以能表現(xiàn)出優(yōu)秀的品質(zhì),就是因?yàn)殚L期以來煉就的優(yōu)良的工作作風(fēng),在關(guān)鍵時(shí)刻,表現(xiàn)出一種
特別·能戰(zhàn)斗的精神和品質(zhì)。!”#$護(hù)理形象護(hù)理形象是公眾對護(hù)理人員感知印象。它是護(hù)理文化的社會表現(xiàn)和社會評價(jià)。
任何一個(gè)組織,它不僅要對自身發(fā)展負(fù)責(zé),同時(shí)也對社會承擔(dān)了不可推卸的義務(wù)。良好的護(hù)理形象首先來源于護(hù)理人員的個(gè)人形象。在護(hù)理實(shí)踐中,每一個(gè)護(hù)理人員的言談舉止和行為規(guī)范都是十分重要的。面對廣大的護(hù)理服務(wù)對象,良好的言談舉止無疑是一劑療效甚佳的良藥。一句溫暖的語言,一個(gè)優(yōu)雅的舉動,都有可能起到藥物所不能達(dá)到的效果。因此,有了良好的個(gè)人形象,才會有良好的護(hù)理組織形象。
因此,加強(qiáng)護(hù)理人員自身建設(shè)至關(guān)重要,它是樹立護(hù)理組織形象的“內(nèi)功”。除此之外,護(hù)理組織形象還來源于組織的外部發(fā)展,如在這次抗擊“非典”的戰(zhàn)役中,我們的護(hù)理人員毫不畏縮,無私奉獻(xiàn),不愧為“最可愛的人”。他們得到了社會的廣泛贊譽(yù),從而在公眾中樹立良好的社會形象。這就是加強(qiáng)了護(hù)理組織的外部建設(shè),是樹立組織形象的“外功”。這里,“內(nèi)功”和“外功”是統(tǒng)一的,以共同反映組織的宗旨。護(hù)理文化建設(shè)護(hù)理文化建設(shè)是根據(jù)護(hù)理組織的自身特點(diǎn)及未來的發(fā)展趨勢來確定自己的基本信念、價(jià)值觀及道德規(guī)范,并使全員達(dá)成共識的過程。組織文化建設(shè)和塑造既是一個(gè)長期的過程,也是一個(gè)復(fù)雜的過程,受多種因素的制約,同時(shí)也有多種途徑和多種不同的形式。下面介紹三種常用的也是非常重要的途徑和形式:英雄人物、典禮和儀式及文化網(wǎng)絡(luò)。這里,英雄人物是組織文化的倡導(dǎo)者和體現(xiàn)者,典禮和儀式是傳遞和強(qiáng)化組織文化的重要形式,文化網(wǎng)絡(luò)是傳播組織文化的通道。英雄人物大多數(shù)成功的組織都有自己的英雄人物。一般來說,組織的英雄人物包括自生型和命名型。自生型英雄人物多是機(jī)構(gòu)的創(chuàng)立者,如護(hù)理學(xué)的創(chuàng)始人就是佛羅倫斯·南丁格爾。
自生型英雄人物在塑造組織文化過程中起著倡導(dǎo)、概括和體現(xiàn)組織文化的作用。命名型的英雄人物是在組織日?;顒又畜w現(xiàn)出來的,其感人的事跡反映了組織信念,體現(xiàn)了組織精神。如國際紅十字會每兩年評出一次南丁格爾獎(jiǎng)獲得者,她代表了平凡的護(hù)理工作者做出了不平凡的業(yè)績。又如,在這次抗擊“非典”斗爭中,涌現(xiàn)出了一批象葉欣等一樣優(yōu)秀的護(hù)理工作者,這些英雄人物反映著組織主要的價(jià)值觀念,代表著護(hù)理組織的形象,是其他護(hù)理工作者學(xué)習(xí)的榜樣和行為參照標(biāo)準(zhǔn)。
因此,建立和塑造組織文化首先要樹立英雄人物。在樹立英雄人物時(shí),一要注意人物事跡要體現(xiàn)組織精神,使組織精神人格化;二要大力宣傳,努力使英雄人物的精神轉(zhuǎn)化為組織成員的價(jià)值追求;三要鼓勵(lì)符合組織價(jià)值的事跡和行為,強(qiáng)化認(rèn)同的機(jī)制和氛圍。典禮和儀式具有組織特色的日?;顒雍蛻c典儀式也是建設(shè)和塑造組織文化的一個(gè)重要方面。很多成功的組織都有自己的儀式和象征性的活動,借以傳遞和強(qiáng)化組織的價(jià)值觀念,認(rèn)可組織的行為,如護(hù)士學(xué)生入校后或走上工作崗位前,學(xué)校或醫(yī)院要為她們舉行隆重的授帽儀式,她們身著潔白的護(hù)士服,頭戴神圣的護(hù)士帽,手持火紅的蠟燭,在漂曳的燭光里,她們對著南丁格爾宣誓“:愿吾一生純潔忠誠服務(wù),勿為有損無益之事,勿取服或故用有害之藥,當(dāng)盡予力以增高吾職業(yè)之程度,凡服務(wù)時(shí)所知所聞之個(gè)人私事及一切家務(wù)均當(dāng)謹(jǐn)守秘密,予將以忠誠勉助醫(yī)生行事,并專心一志以注意受予護(hù)理者之幸福?!备叱蹲o(hù)士之歌》。在這樣的活動中,不論是學(xué)生,還是護(hù)士,她們都會受到職業(yè)情感的感染和熏陶,進(jìn)而使員工的價(jià)值觀與組織達(dá)成一致。
文化網(wǎng)絡(luò)組織的價(jià)值觀念、基本信念等都需要通過一定的文化網(wǎng)絡(luò)來傳播,它是塑造組織文化的重要途徑。文化網(wǎng)絡(luò)分為正式的和非正式的兩種。正式的文化
網(wǎng)絡(luò)是以正規(guī)的組織形式為特征的信息通道。在這里,信息以固定的和連續(xù)不斷的形式進(jìn)行,具有約束性和可控性的特點(diǎn),它能直接有效地傳播組織的價(jià)值觀念。如每個(gè)醫(yī)院,甚至每個(gè)醫(yī)院的護(hù)理部門都有自己的網(wǎng)頁。非正式的文化網(wǎng)絡(luò)是以非正規(guī)的、在組織中扮演一定角色的信息通道,具有不固定性、接受雙方的選擇性和方法的多樣性等特點(diǎn)。該通道既可傳播與組織一致的價(jià)值觀,也可能相反。非正式文化網(wǎng)絡(luò)傳播的信息與組織的價(jià)值觀是否一致是衡量組織文化成熟的標(biāo)志之一。因此,在加強(qiáng)正式通道建設(shè)的同時(shí)要增強(qiáng)管理的透明度,形成民主的管理作風(fēng),鼓勵(lì)非正式渠道的積極力量,促進(jìn)優(yōu)秀護(hù)理文化的形成。隨著時(shí)代的發(fā)展,新的健康觀已深入人心,新的護(hù)理觀已成為人們的迫切需要。發(fā)展中的護(hù)理事業(yè)呼喚先進(jìn)的護(hù)理文化,有了護(hù)理人員對護(hù)理文化的認(rèn)同和努力實(shí)踐,護(hù)理文化就可得到升華和發(fā)展,護(hù)理事業(yè)就會有良好的人文底蘊(yùn)。參考文獻(xiàn): 徐又佳,鄭祖根·四種椎弓根固定器原理探討[J]·中華骨科雜志,1998,18(2)[2]范立礎(chǔ).預(yù)應(yīng)力混凝土橋梁[M].北京:人民交通出版社, 2004.[3]項(xiàng)海帆.高等橋梁結(jié)構(gòu)理論[M].北京:人民交通出版社, 2001.[4]楊卓.佛山大橋總體設(shè)計(jì)[J].東北公路, 2001, 24(3): 55-57.[5]賀拴海.橋梁結(jié)構(gòu)理論與計(jì)算方法[M].北京:人民交通出版社, 2003.[6]徐岳,王亞君,萬振江.預(yù)應(yīng)力混凝土橋梁設(shè)計(jì)[M].北京:人民交通出版社, 2000.科室發(fā)展護(hù)理文化的探索
進(jìn)入21世紀(jì),隨著高科技、信息化的高速發(fā)展,現(xiàn)代社會對護(hù)理事業(yè)提出了更高的要求。護(hù)士不能只單純地致力于臨床護(hù)理,而應(yīng)從狹小的病房中走出來,為人們提供高品位的人本服務(wù)。這種高品位的人本服務(wù),除了優(yōu)質(zhì)的常規(guī)護(hù)理以外,還包括廣泛傳播醫(yī)學(xué)知識、維護(hù)生理與心理衛(wèi)生、倡導(dǎo)健康生活等,這一切組成了護(hù)理文化的內(nèi)涵[1]。近年來,筆者立足于本科室,對如何發(fā)展護(hù)理文化做了一番探索,現(xiàn)報(bào)告如下。
1樹立以德興護(hù)的護(hù)理文化理念
中華民族有著五千年的文明史,蘊(yùn)積了深厚的傳統(tǒng)倫理道德。我們在建立、發(fā)展護(hù)理文化的過程中,弘揚(yáng)優(yōu)良的傳統(tǒng)文化與美德,用救死扶傷、不謀私利,獻(xiàn)身事業(yè)、不貪名利、廣施仁愛、不計(jì)報(bào)酬的要求來規(guī)范護(hù)士的言行,使護(hù)理事業(yè)日益興旺發(fā)達(dá),這就是“以德興護(hù)”的深刻內(nèi)涵。發(fā)展護(hù)理文化,一定要將“以德興護(hù)”作為中心理念。在科室的護(hù)理文化建設(shè)中,將“以德興護(hù)”作為自己的行為準(zhǔn)則與道德規(guī)范,為護(hù)理文化的發(fā)展作出貢獻(xiàn),并從護(hù)理文化理念提升為一種人生信念。
2建設(shè)具有一流文化素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍
建設(shè)一支有著文化素質(zhì)一流的護(hù)理隊(duì)伍,是建設(shè)、發(fā)展護(hù)理文化的根本保障。否則,護(hù)理文化將是無本之木,無源之水。一流文化素質(zhì),是指除了合格的學(xué)歷和一定的醫(yī)護(hù)理論之外,還必須要有三種精神。
2.1無私奉獻(xiàn)――崇高的獻(xiàn)身精神護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)偉大的事業(yè),也是與人的生命質(zhì)量密切相關(guān)的事業(yè),關(guān)系到人類的健康、幸福、安寧。為了這一偉大的事業(yè),奉獻(xiàn)自己的青春與生命,無一絲的私心雜念,這就是一種崇高的獻(xiàn)身精神。在這方面,我們以南丁格爾和優(yōu)秀護(hù)士為榜樣,感受她們?yōu)榱巳祟惤】刀杂X獻(xiàn)出一切的優(yōu)質(zhì)品質(zhì),把為了事業(yè)而無私奉獻(xiàn)作為自己的人生觀與世界觀。
2.2終生學(xué)習(xí)――可貴的進(jìn)取精神當(dāng)今世界,處于知識大爆炸的時(shí)代。無論何種職業(yè),一張文憑定終身的年代一去不復(fù)返了。要使自身的專業(yè)水平與文化知識不落后于時(shí)代發(fā)展,只有一種途徑,那就是進(jìn)行終生學(xué)習(xí)――連續(xù)不斷的專業(yè)學(xué)習(xí)與文化積累。終生學(xué)習(xí),作為一種可貴的進(jìn)取精神,是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士保持一流文化素質(zhì)的根本性途徑。在我院的骨科護(hù)士,都認(rèn)識到終生學(xué)習(xí)的重要性,參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、參加大專課程學(xué)習(xí)已蔚然成風(fēng),制訂近、中、遠(yuǎn)期學(xué)習(xí)計(jì)劃,同時(shí)主動自覺地參加護(hù)理部、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),直至終生。還有的參加進(jìn)修、階段培訓(xùn),有的進(jìn)行專業(yè)自學(xué),或閱讀各種護(hù)理報(bào)刊。終生學(xué)習(xí)在科室已深入人心。了解護(hù)理發(fā)展現(xiàn)狀與信息則是大家除上述學(xué)習(xí)之外的一致行動,護(hù)士們的自身水平得到了明顯提高,12名注冊護(hù)士中大專畢業(yè)的有6人,還有3人在繼續(xù)大專學(xué)習(xí)。
2.3親密合作――優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神護(hù)理活動,需要個(gè)體的優(yōu)秀表現(xiàn),更需要團(tuán)隊(duì)的合作精神。因而無論是對患者的臨床護(hù)理,還是院外的延伸服務(wù),都要依靠科室或與外科室的通力合作才能完成。而團(tuán)隊(duì)使用的含義不僅僅是指許多人在一起工作共同完成某一件事,更重要的內(nèi)涵是具有高度文化素質(zhì),但持長不一的多個(gè)人努力發(fā)揮自身優(yōu)勢,從不同的層面上盡力,在各自不同的時(shí)間與空間,共同出色地完成某一項(xiàng)任務(wù)。只有具備了較高文化素質(zhì)的人群,才能充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合用的威力,因而,團(tuán)隊(duì)精神也是護(hù)士文化素質(zhì)的具體表現(xiàn)。就骨科而言,患者從骨折發(fā)生到痊愈,通常需要較長的時(shí)間,如缺乏團(tuán)隊(duì)精神,很難保證護(hù)理的高質(zhì)量。本科室的護(hù)士,認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,把每一個(gè)患者的全程護(hù)理都當(dāng)作一次團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐,保證了護(hù)理質(zhì)量,贏得了患者的贊譽(yù)。今年,在大雪突襲,骨折患者驟增的緊急情況下,本科室護(hù)士與外科室的醫(yī)護(hù)人員密切合作,配合默契,圓滿地完成了治療護(hù)理任務(wù)。
3推行以人的健康為中心的文化護(hù)理模式[2]
2000年,中華護(hù)理學(xué)會與香港理工大學(xué)護(hù)理學(xué)院通力合作,概括出了中國文化護(hù)理的定義。情、理、知、行,即關(guān)懷照顧、倫理道德、知識、實(shí)踐。也就是說,文化護(hù)理以人的健康為中心,而這個(gè)中心是建立在關(guān)懷照顧、倫理道德、知識實(shí)踐的基礎(chǔ)上的。我科在護(hù)理工作中推行以人的健康為中心的文化護(hù)理模式,要點(diǎn)如下。
3.1整體護(hù)理――文化護(hù)理的需要整體護(hù)理本身就是一種現(xiàn)代護(hù)理模式,以患者健康為中心,具有一套完整的程序,從多角度、多層次滿足患者的生理需要與健康需求,表現(xiàn)出極強(qiáng)的文化性。我科有幸成為我院整體護(hù)理試點(diǎn)科室。在此基礎(chǔ)上集中體現(xiàn)了文化護(hù)理的基本理念。數(shù)年來,整體護(hù)理的實(shí)施結(jié)果,大大地提升了護(hù)理質(zhì)量,營造醫(yī)院護(hù)理文化氛圍。這足以證明整體護(hù)理與文化護(hù)理息息相關(guān)。
3.2人文服務(wù)――文化護(hù)理的關(guān)鍵何謂人文服務(wù),即在護(hù)理過程中,處處體現(xiàn)出對患者生命與健康、權(quán)利與需求、人格與尊嚴(yán)的關(guān)心與關(guān)注,并為之竭誠服務(wù)。這是實(shí)施文化護(hù)理的關(guān)鍵。本科室的全體護(hù)士認(rèn)識到人文服務(wù)的重要性,并把它作為實(shí)施文化護(hù)理的關(guān)鍵。人文服務(wù)滲透在整體護(hù)理之中。護(hù)士們始終以患者健康為中心,一切為患者著想,處處關(guān)注患者的權(quán)利與尊嚴(yán),時(shí)時(shí)關(guān)心其身心的需求,“只有患者想不到的,沒有我們做不到的?!?/p>
3.3健康教育――文化護(hù)理的重點(diǎn)文化護(hù)理的理念是從疾病為中心轉(zhuǎn)向以人的健康為中心,任務(wù)是幫助患者恢復(fù)健康,并幫助健康的人提高健康水平,由此,健康教育誕生了,并成為當(dāng)前醫(yī)療界的一大熱點(diǎn)。又是文化護(hù)理的極重要之點(diǎn)。本科室對患者開展健康教育從整體護(hù)理開始,取得良好效果,我科的健康教育以住院的骨折患者為對象,對其進(jìn)行入院宣教,術(shù)前、術(shù)后宣教,早、中、晚期功能鍛煉的宣教等的健康教育活動。護(hù)士們詳細(xì)地向患者介紹了骨科知識和疾病診斷、病程、預(yù)后,并發(fā)癥以及治療護(hù)理方案,在每一檢查之前,介紹其檢查手段的必要性,注意事項(xiàng),配合要求。檢查完畢,及時(shí)反饋檢查結(jié)果?;颊叱鲈汉?,護(hù)士們進(jìn)行延伸的宣教,通過這樣的健康教育,有助于患者早日康復(fù)。
3.4無縫隙護(hù)理――文化護(hù)理的途徑隨著護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展與延伸,護(hù)理工作已
滲透在預(yù)防、治療、保健、康復(fù)等方面。護(hù)理服務(wù)于人的生老病死全過程,為其健康提供保健常識,預(yù)防疾病,在其患病時(shí)提供治療與護(hù)理,使其康復(fù),在其康復(fù)后,又進(jìn)行跟蹤護(hù)理,讓其注意保健,防止再次患病。在疾病與健康不斷交替的過程中,護(hù)理始終發(fā)揮作用,提供連續(xù)性無縫隙的護(hù)服服務(wù),有效地保證了人最大限度的健康水平??梢哉f,文化護(hù)理通過無縫隙護(hù)理實(shí)現(xiàn),無縫隙護(hù)理是文化護(hù)理的主要途徑。目前能做的是:(1)向社會廣泛宣傳有關(guān)的衛(wèi)生知識,把防止骨折、骨質(zhì)疏松等作為宣傳要點(diǎn)提醒人們防患于未然;(2)對住院患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使她們盡快康復(fù);(3)對已出院者,借助現(xiàn)代的通信設(shè)備進(jìn)行宣教,讓患者及時(shí)復(fù)診、回訪,盡快恢復(fù)健康,保證生活質(zhì)量,并預(yù)防再次患病。
綜上所述,我科護(hù)理組進(jìn)行發(fā)展護(hù)理文化的探索,護(hù)理質(zhì)量得到明顯提升,產(chǎn)生了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益,我們決心繼續(xù)努力,貫徹人本服務(wù),更快地發(fā)展護(hù)理文化,為攀登護(hù)理藝術(shù)的高峰作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院護(hù)理文化建設(shè)研究
【摘要】 護(hù)理文化是醫(yī)院文化的重要組成部分,對護(hù)理質(zhì)量的提高起著重要的作用,我們應(yīng)該從物質(zhì)文化層建設(shè)、護(hù)理質(zhì)量、精神文化層建設(shè)三個(gè)方面進(jìn)行文化建設(shè),創(chuàng)設(shè)國家統(tǒng)一的“護(hù)徽”、“護(hù)旗”、“護(hù)歌”,以弘揚(yáng)護(hù)理文化精神。
【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院 護(hù)理 文化 建設(shè)
[Abstract] Objective The nursing culture is the important part of the hospital culture,which can promote the nursing quality.we should carry on the culture construction on the material culture construction,the nursing quality,the mental culture construction,set up the unified nursing emblem,flag,song to propagate the nursing culture spirit.[Key words] hospital;nursing;culture;construction
文化是影響組織行為的傳統(tǒng)習(xí)慣、倫理道德、行為準(zhǔn)則、思維方式、價(jià)值觀念以及理想信念等觀念性東西的總和。護(hù)理文化是人類社會文化在護(hù)理領(lǐng)域的特殊表現(xiàn)形式,是社會文化的一部分,是一種亞文化,是護(hù)理人員在長期的護(hù)理實(shí)踐中形成的共同思想信念、價(jià)值觀念、傳統(tǒng)習(xí)慣、道德規(guī)范行為準(zhǔn)則等精神因素的總和。其核心是組織共同的價(jià)值觀[1]。護(hù)理文化是滲透在護(hù)理活動中的活的靈魂所在。醫(yī)院護(hù)理文化是表層的物質(zhì)文化、中層的制度文化、深層的精神文化[2],是醫(yī)院文化的重要組織部分。只有將無形的護(hù)理文化內(nèi)涵,物化到有形的日常護(hù)理工作中去,并不斷完善和創(chuàng)新,才能使護(hù)理質(zhì)量不斷的提高?,F(xiàn)將醫(yī)院護(hù)理文化建設(shè)敘述如下。
物質(zhì)文化層建設(shè)
1.1 文化理念培訓(xùn),提升護(hù)士綜合素質(zhì) 物質(zhì)文化是護(hù)士有關(guān)文化要素表露在社會上的外觀形象,它包括醫(yī)院的內(nèi)在環(huán)境和護(hù)士的自身形象,如護(hù)理環(huán)境,護(hù)士的儀表、儀容、禮儀、禮節(jié)、文明用語、統(tǒng)一的護(hù)士帽、護(hù)士服、護(hù)士鞋、及服務(wù)態(tài)度,包括護(hù)士的學(xué)歷等,通過禮儀知識講座、課堂演式、編寫統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范手冊和文明用語小冊、開展讀書會、知識競賽、護(hù)理業(yè)務(wù)查房等多渠道、多層次的繼續(xù)教育,提升護(hù)士學(xué)歷,開展護(hù)理科研,新上崗、新護(hù)士崗前培訓(xùn)等措施,有效提升護(hù)士的人文素質(zhì)和綜合素質(zhì),并使人人都能自覺地付諸實(shí)施。
1.2 營造病房環(huán)境人性化 病房的美化量化環(huán)境如有寬敞明亮就餐廳、娛樂室、健康宣教室;安靜、舒適、安全、整潔的床單元;住院部花園以及引進(jìn)先進(jìn)的護(hù)理設(shè)備,如電動翻身床、電腦輸液泵、多功能護(hù)理車、多功能預(yù)防褥瘡墊、坐便椅等。護(hù)士人文和諧的因素、文明禮貌的話語、輕盈嫻熟的操作技能,給人的安全、信任及美的感受。良好獨(dú)特的護(hù)理文化
是一種榜樣、是品牌,是醫(yī)院的無形資產(chǎn)。
1.3 完善醫(yī)院臨床支持系統(tǒng) 包括醫(yī)用物流傳送系統(tǒng),人力資源管理系統(tǒng),無菌物品供應(yīng)系統(tǒng),保潔運(yùn)送系統(tǒng),中心藥房擺藥、送藥系統(tǒng),電腦費(fèi)用查詢系統(tǒng),收費(fèi)員電腦錄入醫(yī)囑系統(tǒng),維修器械辦公用品系統(tǒng)等。制度文化層建設(shè)
醫(yī)院規(guī)章制度是醫(yī)院文化的重要組成部分,它既是醫(yī)院精神、價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則的反映,也是醫(yī)院管理科學(xué)化和民主化程度的反映[3]。
2.1 護(hù)理質(zhì)量 護(hù)理制度文化是通過護(hù)理質(zhì)量形式把看不見的價(jià)值觀念、行為方式變成看得見、摸得著的、可操作的護(hù)理規(guī)章制度,要求護(hù)士群體的個(gè)體行為受到規(guī)范,建立一種具有共性和行動統(tǒng)一的文化;護(hù)理人員在工作中“有章可循”,以確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量及安全。(1)基本制度:包括組織制度、人事制度、經(jīng)濟(jì)制度;(2)管理制度:包括分級護(hù)理制度、護(hù)理文件書寫規(guī)范、消毒隔離制度、差錯(cuò)及安全管理制度;(3)責(zé)任制度:包括各級、各類護(hù)理人員職責(zé)等;(4)技術(shù)規(guī)范:包括各種疾病護(hù)理常規(guī)、各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及考核標(biāo)準(zhǔn)等;(5)個(gè)人行為規(guī)范:包括護(hù)士著裝、儀表、舉止(站姿、坐姿、走姿、持病歷夾、托治療盤、推治療車、下蹲取物、書寫病歷、接聽電話)以及交接班規(guī)范等。
2.2 強(qiáng)化中層文化建設(shè),開展親情式服務(wù) 將人本理念融入護(hù)理全過程,引導(dǎo)護(hù)士運(yùn)用“移情”與換位思考,理解患者的行為,去體會病人生理、心理、社會、精神和文化各方面的需求,從而理解并滿足其合理需求,激發(fā)護(hù)士主動關(guān)心、幫助、支持患者,為患者提供優(yōu)質(zhì)、溫馨、滿意的護(hù)理服務(wù)。倡導(dǎo)“六聲”、“六主動”、“六在前”的主動服務(wù)宗旨。
六聲:病人來院有問候聲,病人離開有告別聲,體貼病人有關(guān)心聲,服務(wù)不周有致歉聲,受到表揚(yáng)有道謝聲,為病人辦事有回聲。
六主動:主動觀察、主動溝通、主動介入、主動關(guān)愛、主動換位、主動奉獻(xiàn)。
六在前:幫助在患者求助之前,解答在患者咨詢之前,服務(wù)在患者需求之前,溝通在患者治療護(hù)理之前,巡視在患者打鈴之前,質(zhì)控在問題發(fā)生之前。
總之,護(hù)理規(guī)章制度對護(hù)士群體有重要塑造作用,是護(hù)理文化建設(shè)的支撐,是管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的基礎(chǔ)[4]。精神文化層建設(shè)
3.1 護(hù)理精神 護(hù)理精神是護(hù)理人員共同遵守的護(hù)理理念,是以體現(xiàn)“以人為本,以病人為中心”的護(hù)理理念為指導(dǎo)思想,創(chuàng)建反映護(hù)士為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)自己的“護(hù)徽”,反映護(hù)理工作者傳承南丁格爾精神,以“和平、生命、健康”為自己的“護(hù)旗”;“奉獻(xiàn)、仁愛、慎獨(dú)”的護(hù)德;“愛為懷、誠為信、患為先”的護(hù)訓(xùn);“一要勤、二要紀(jì)、三要訓(xùn)、四要禮、五要精、六要敬、七要活、八要慎、九要穩(wěn)、十要嚴(yán)”的護(hù)規(guī),還有護(hù)歌[4]以及開展優(yōu)秀護(hù)士評選巾幗建功英雄先進(jìn)個(gè)人活動、文明示范崗、流動紅旗、十佳服務(wù)明星評選活動等,使護(hù)理人員在潛移默化中受到教育和熏陶,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自覺的行動,以出色的工作弘揚(yáng)護(hù)理文化理念,形成互為因果的良性循環(huán)[5]。
3.2 注重深層文化建設(shè),打造護(hù)理??破放?護(hù)理文化必須注重護(hù)理人員的職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng),使護(hù)理文化建設(shè)的內(nèi)在深度和外在形象融合。(1)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型護(hù)理隊(duì)伍”;(2)打造特色??谱o(hù)理;(3)培養(yǎng)重點(diǎn)學(xué)科護(hù)理;(4)強(qiáng)化急救護(hù)理技術(shù),確保綠色通道暢通;(5)引進(jìn)護(hù)理碩士、博士,鼓勵(lì)在職人員自學(xué)、外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)深造為護(hù)士創(chuàng)造晉升條件以及自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會,不斷充實(shí)、更新、拓寬知識面,開發(fā)群體智力,建立共同愿景,積聚團(tuán)隊(duì)智能優(yōu)勢[6]。打造護(hù)理品牌,并應(yīng)用于臨床實(shí)踐。
3.3 以人為本 “愛護(hù)護(hù)士,尊重護(hù)士”,創(chuàng)建“護(hù)士俱樂部”護(hù)士之家等,為護(hù)士創(chuàng)建學(xué)習(xí)、交流、娛樂、減壓園地。
小結(jié)
護(hù)理文化建設(shè)是根據(jù)護(hù)理組織自身的發(fā)展特點(diǎn),確定自己的基本信念、價(jià)值觀及道德規(guī)范,包括物質(zhì)層、制度層、精神層三個(gè)層面。物質(zhì)層是通過制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范護(hù)理人員的行為;精神層是護(hù)理人員共同遵守的護(hù)理理念。在醫(yī)院這個(gè)特定環(huán)境中,護(hù)理群體通過組織的共同努力,有了對護(hù)理文化的認(rèn)同,確立了服務(wù)宗旨與護(hù)理理念,完善了規(guī)章制度,確定了護(hù)理目標(biāo),塑造了護(hù)士形象,形成了一種獨(dú)特的、積極向上的有良好人文底蘊(yùn)的護(hù)理文化。護(hù)理以文化為載體,促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高,形成了一個(gè)穩(wěn)定的“以病人為中心”的醫(yī)院文化環(huán)境。護(hù)理文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,還需要長期的更加完善的支持系統(tǒng),為護(hù)理群體創(chuàng)造更良好的,促進(jìn)人類健康的護(hù)理人文環(huán)境。5 建議
創(chuàng)設(shè)國家統(tǒng)一的“護(hù)徽”、“護(hù)旗”、“護(hù)歌”以弘揚(yáng)護(hù)理文化精神。【參考文獻(xiàn)】
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生成2007-08-08 08:58:53 來源: 關(guān)鍵詞:護(hù)士
天使是什么? 天使不要吃飯.天使不知道辛苦.天使不會打瞌睡.天使不用交接班.天使只在空中飛而不要擠公車.天使不要為日常的交友煩惱.天使不需要上酒吧.天使有白馬王子不會為愛情煩惱.天使不要考慮時(shí)裝.天使尤其也不需要考慮收入.我們的護(hù)士不是天使.天使不要考慮的一切,她們都要考慮.上班時(shí)間很長,要經(jīng)常倒班,睡眠不足,要應(yīng)付這種那種考試,要經(jīng)常接受培訓(xùn),要接受各種制度的約束,要被病人和醫(yī)生呼來喚去,要承受病人的白眼甚至惡毒語言的攻擊,要做各種惡心的清理工作,要接受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或自己上級的呵斥,要很辛苦的干這干那,要繳房租,要繳伙食費(fèi),要買好點(diǎn)的衣服,要給家里添補(bǔ)家用,要供弟弟或妹妹上學(xué)........護(hù)士真的不是天使.......如果有人良心發(fā)現(xiàn),不管你是不是醫(yī)生,不管你是不是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),不管你是不是患者......不管你是什么人,你都要對護(hù)士好一點(diǎn),尊重一點(diǎn)......站在上帝面前,不管誰的職業(yè)如何,人格都是平等的.如果醫(yī)院那些管理人員可以良心發(fā)現(xiàn),你就按照要求,把護(hù)士的編制安排到位,不要讓護(hù)士們過度的勞累;你在任何場合都要實(shí)事求是的高度的評價(jià)護(hù)士的工作;對護(hù)士的優(yōu)良表現(xiàn),你要給予及時(shí)的贊揚(yáng);對護(hù)士的工作要盡量的給予合理的安排.如果你是醫(yī)院的院長,一定要把護(hù)士的工資和福利提上來,不要只盯著幾個(gè)好點(diǎn)的醫(yī)生,以及幾個(gè)會拍馬屁的人.如果護(hù)士的工資可以令大部分護(hù)士們感覺到滿意,如果護(hù)士們覺得自己的付出是真有價(jià)值的,如果護(hù)士們覺得付出與回報(bào)是成正比的.......醫(yī)院的生意一定更好!院長同志,不要只是嘴巴上面說護(hù)士工作很重要,一定要有實(shí)際行動.沿海的護(hù)士,人均工資可以達(dá)到6000塊,內(nèi)地的護(hù)士,人均工資可以達(dá)到4000塊,這就是護(hù)士工作應(yīng)該得到的收入.院長你愿意這樣做嗎(我做HR的,不是胡說!)?
護(hù)士妹妹們,我理解你們,可惜我不是衛(wèi)生部長.如果是,我一定重點(diǎn)來解決護(hù)士們的地位
和待遇問題!
假如,某一天,全中國的醫(yī)院都沒有一個(gè)護(hù)士愿意,我敢肯定,一定會有人來關(guān)注護(hù)士這一群體的了.光榮而悲哀的護(hù)士!
親情服務(wù)內(nèi)容
一、“一新”、“二溫馨”、“三勤”、“四個(gè)主動”、“五個(gè)多一點(diǎn)”、“六個(gè)一”、“七聲”、“八字理念”。
1、“一新”:即全新的護(hù)士形象
全院護(hù)士按規(guī)范著裝,統(tǒng)一的發(fā)飾、發(fā)夾。兒科、婦產(chǎn)科粉紅色的護(hù)士服為病人創(chuàng)造溫馨的視覺效應(yīng),急診科淺藍(lán)色護(hù)士服給病人鎮(zhèn)定、安全之感。規(guī)范護(hù)士禮儀,加強(qiáng)語言修養(yǎng),多與病人溝通交流,樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
2、“二溫馨”:
溫馨的住院環(huán)境:保持病室整潔、安靜、床單元的舒適。尤其注意病床的終末消毒,讓病人感覺“住院環(huán)境安全可靠”。優(yōu)質(zhì)病房一束“鮮花”(插上祝早日康復(fù)賀卡),營造醫(yī)院人文環(huán)境。
治療護(hù)理操作溫馨:操作前親切的解釋,操作中關(guān)心,操作后致謝。動作輕柔,尤其要珍惜病人的每一滴血。為減輕病人痛苦,將術(shù)前導(dǎo)尿改為弄暈后導(dǎo)尿。
3、“三勤”:
手勤——多為病人做好事。腳勤——多巡視觀察病情。嘴勤——多宣傳衛(wèi)生常識,多作健康教育和心理護(hù)理。
4、“四個(gè)主動”:主動介紹、主動幫助、主動溝通、主動征求。
5、“五個(gè)多一點(diǎn)”:多一點(diǎn)尊重、多一點(diǎn)理解、多一點(diǎn)解釋、多一點(diǎn)鼓勵(lì)、多一點(diǎn)幫助。
6、“六個(gè)一”: 一個(gè)微笑:笑臉相迎。
一聲問候:病人入院時(shí)護(hù)士起身熱情問候;晨間問候;護(hù)士長問候;術(shù)(產(chǎn))后問候;新年、節(jié)日問候。
一杯熱茶:病人安置在病床后,護(hù)士親切的遞上一杯熱茶(視病情),門診抽血及產(chǎn)科
備好糖開水,及時(shí)地為暈針病人送上一杯糖開水及為產(chǎn)后病人遞上一杯紅糖水。
一張卡片:住院時(shí)一張服務(wù)指南。
一聲祝福:術(shù)(產(chǎn))后祝福,出院時(shí)祝福。
一次談心:責(zé)任護(hù)士每天一次健康教育,至少每二天與病人談心交流,了解其心理狀態(tài),做好心理護(hù)理。
7、“七聲”:來有迎聲,走有送聲,治療時(shí)有稱呼聲,合作后有謝聲、遇到病人有詢問聲,操作失誤有道歉聲,接聽電話有問候聲。
8、“八字理念”:以人為本,病人至上。
第二篇:文化大街平安建設(shè)內(nèi)容
文化大街平安建設(shè)內(nèi)容
——百村富民工程宣傳資料
市婦聯(lián)供稿
家庭安全七字歌
防盜篇
年年防旱夜防賊,防賊家家要警惕。勸君讀讀防盜篇,不給竊賊可乘機(jī)。
家庭如何選裝防盜門?
正規(guī)廠家防盜門,公安鑒定最放心。安裝裝進(jìn)門洞里,門體堅(jiān)固門縫密。
家庭如何選裝防盜窗欄?
防盜窗欄選好材,厚度強(qiáng)度比一比。安裝切忌超墻體,陽臺加鎖別大意。
家中無人如何防盜?
錢幣存折分開放,貴重物品要隱避。查看管道進(jìn)戶口,走時(shí)門窗要緊閉。
夜間睡覺如何防盜?
創(chuàng)建平安居委會,安居樂業(yè)享太平。
社會平安民向往,家庭平安人安康。齊心協(xié)力創(chuàng)平安,文明之花遍開放。
黃賭毒邪害人狂,男女老少應(yīng)提防;不讓它們進(jìn)我家,不是神仙也壽長。
文明古國重節(jié)操,禮儀之邦尚倫理。社會公德我踐行,爭做祖國好公民。
第三篇:護(hù)理文化
優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)
(作者:陳雪音)武漢市第一醫(yī)院呼吸內(nèi)科,在深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)程中,倡導(dǎo)勤奮、用心、真誠、熱情、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、技能、專業(yè),不斷創(chuàng)新和完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式,受到廣大患者及家屬好評。真誠付出主動服務(wù)在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動中,強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,這就意味著護(hù)理工作范圍的擴(kuò)大和護(hù)理人員角色的延伸,這些無疑大大增加了護(hù)士的工作量,但這些絲毫沒有影響到白衣天使們的服務(wù)質(zhì)量,她們還是一如既往地?zé)崆榉?wù)于每一位患者。在進(jìn)餐前,護(hù)士協(xié)助患者就餐,了解患者進(jìn)食情況;在臨睡前,了解患者的心理情況,對睡眠質(zhì)量較差的患者,提前做好睡眠指導(dǎo)護(hù)理,保證患者的睡眠質(zhì)量;對于生活自理能力差的患者還給予重點(diǎn)護(hù)理,做好洗臉、洗頭、翻身、剪指甲、脫衣、蓋被等各項(xiàng)生活護(hù)理,護(hù)士還送藥到患者床頭,照顧病人服藥到口,消除了患者服用口服藥不規(guī)范的安全隱患,保證了醫(yī)療質(zhì)量及護(hù)理安全。一位在這里住院治療的老大娘不無感動地說:“她們的服務(wù)真是沒的說,比自己的兒女照顧都好,在這里住院,家里人別提多放心了。”團(tuán)結(jié)友愛展現(xiàn)真情 “你們這兒的工作氣氛真好!”經(jīng)常會聽到病人或者是病人家屬這樣評價(jià)我們。有人說,友愛如春雨,滋潤著大地;有人說,友愛如陽光,溫暖著人心。同事間團(tuán)結(jié)友愛促進(jìn)我們迸發(fā)出滿腔的熱情,讓我們在病人面前展現(xiàn)出最好的狀態(tài)。有一次雷曉霞同志管監(jiān)護(hù)室,120直接送來一位意識不清的病人,該患者抬至病床上時(shí),已經(jīng)無自主呼吸和心跳,輸液部位也已外滲腫脹,其家屬強(qiáng)烈要求搶救。正好是早上輸液的時(shí)間,大家都在忙。但就在她為病人上監(jiān)護(hù)時(shí),身邊出現(xiàn)了王聰、祝丹、馬倩、王莎、王玲還有容護(hù)士長。她們有的在為患者吸痰,有為患者上上呼吸機(jī),有的為病人行靜脈穿刺,有的在安慰家屬;此刻大家心里頓時(shí)暖暖的。事后才知道她們都是放下手頭的事情,安撫好自己的病人后自發(fā)過來幫忙搶救的。雖然病人未搶救過來,但其家屬仍表示感謝,說我們已盡力了。病區(qū)主任也在晨會上給予表揚(yáng),而我們的護(hù)士姐妹們也都只是相視一笑。真情化雨潤物無聲在呼吸內(nèi)科有很多患者都是“釘子戶”,每當(dāng)這些老人被送入病房,見到這里的護(hù)士們甚至比見到自己的孩子時(shí)的話還要多。而這群80后、90后的護(hù)士們那甜蜜微笑,也讓人們感覺是見到了自己的兒孫,一位曾經(jīng)當(dāng)過護(hù)士的患者在住院期間,看到眼前的同行們對患者無微不至的照顧后,說:“我當(dāng)了30多年的護(hù)士,看到你們的工作,我更深切地感悟出護(hù)理工作不單純是辛苦、是乏味,更多的是因?yàn)閻坌亩呱?,是因?yàn)榉瞰I(xiàn)而美麗的啊?!痹谶@個(gè)護(hù)理站,我們看到一位康復(fù)出院的劉凱爺爺寫給這個(gè)護(hù)理組的感謝信。他在信中這樣寫道:“在我住院的每個(gè)日子里,無論是在治療上,還是在生活上,你們都給予了我無微不至的照顧和護(hù)理。尤其在病情最嚴(yán)重的那幾天幾夜里,每天是你們端茶送水、輸液喂藥,還每天到我病床前噓寒問暖??漫長的深夜里,在我最需要照顧時(shí),你們總是第一時(shí)間出現(xiàn)在我身邊,一邊協(xié)助醫(yī)生治療,一邊安慰我、鼓勵(lì)我。只要有你們在,我就會感到安心、踏實(shí)。你們春天般的微笑,給我?guī)硎嫘牡臏嘏?;你們耐心的話語、貼心的問候,讓我感到家一般的溫馨。你們對待工作一絲不茍、盡職盡責(zé)、盡心盡力,讓我重新?lián)碛辛私】怠⑿腋5纳??”每每如此,護(hù)士長容娟幾次濕潤眼睛,她說:“這么多年一直支持我堅(jiān)持護(hù)理事業(yè)的精神支柱就是這一批批甘于平凡,勇于奉獻(xiàn)的姐妹們,也正是有了這樣醫(yī)護(hù)和諧,護(hù)患融洽的氛圍,才使得自己忘記了一切疲憊和壓力。”人性服務(wù)溫馨暖人在呼吸內(nèi)科護(hù)理站的公示板上,我們看到了“3個(gè)一”,即“一杯水、一句問候、以及一張醫(yī)療服務(wù)卡”,一項(xiàng)項(xiàng)量化指標(biāo)涵蓋了全部護(hù)理服務(wù)流程的各方面。對住院患者給予適當(dāng)?shù)淖鸱Q,對病情稍重的患者實(shí)施檢查、化驗(yàn)陪同制度,根據(jù)部分患者無陪護(hù)、輸液治療相對集中、中午吃飯不便等情況,推行了彈性排班法,合理安排工作時(shí)間。在各個(gè)病房,她們還精心布置了生動明快的健康教育板塊,在護(hù)士站擺放有益身心的綠色花卉,有效緩解患者入院時(shí)的緊張情緒。病區(qū)設(shè)置了便民服務(wù)角,準(zhǔn)備了豐富多樣的報(bào)刊雜志,配備了洗發(fā)液、吹風(fēng)機(jī)、針線盒等日常用品,最大限度地方便患者。此外,她們還在確保責(zé)任護(hù)士每天與患者溝通十分鐘的基礎(chǔ)上,采取開設(shè)專科疾病健康講堂的形式,由醫(yī)護(hù)人員每月組織一次患者及家屬參加的呼吸系統(tǒng)疾病健康講座,通過形象的康復(fù)示范、生動的現(xiàn)場講解等,為患者和家屬提供了豐富的健康知識,鼓勵(lì)病人提高戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。表率凝聚團(tuán)隊(duì)之魂每每與護(hù)士長的交談中,她總是如數(shù)家珍般的介紹著護(hù)理工作中的亮點(diǎn)、護(hù)士姐妹們的優(yōu)秀,唯獨(dú)沒有談到她自己。呼吸一病區(qū)張主任說,“其實(shí),容長才是護(hù)士們的楷模表率,無論春夏秋冬、無論風(fēng)霜雪雨,來的最早的是她,走的最遲的也是她,她的心中只有工作,唯獨(dú)沒有她自己,雖然孩子只有六歲,但是往往,她沒有時(shí)間參加家長會,也不能像別的媽媽那樣早早回家做飯,輔導(dǎo)孩子的功課”每當(dāng)家庭與工作有沖突時(shí),她總是以工作為重,回到家里時(shí)只能看見孩子甜甜的睡臉。在這個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)里,不乏家境富裕的“千金小姐” 不乏集親人寵愛于一身的“溫室花朵”,之所以我們會堅(jiān)守著這個(gè)又苦又累,又最為人不理解的崗位,那是因?yàn)樽o(hù)士長用自己的人格力量教育了我們什么是人生的價(jià)值,什么是天使的美麗,什么大愛的真諦!感人的事例在這個(gè)病區(qū)比比皆是,護(hù)患和諧的美譽(yù)不勝枚舉。通過呼吸內(nèi)科容娟護(hù)理團(tuán)隊(duì)開展的人性化、個(gè)性化服務(wù),看著這里舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍,我們有理由相信,一個(gè)全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù)團(tuán)隊(duì)將惠及每一位患者,一個(gè)讓百姓滿意的護(hù)理模式正在這個(gè)醫(yī)院興起普及。
第四篇:護(hù)理文化
創(chuàng)建護(hù)理文化,打造護(hù)理品牌
“生老病死是很自然的人生規(guī)律,如果有一天,我們生病了,希望得到的照顧就是我們今天的工作”,樸實(shí)而直擊人心的話語讓我們體會到了香港護(hù)理文化的內(nèi)涵與魅力,也引發(fā)了我們對護(hù)理文化的思考.護(hù)理文化作為醫(yī)院文化的重要組成部分,是由護(hù)理人員培育創(chuàng)建的具有本醫(yī)院護(hù)理特點(diǎn)和行業(yè)特色的護(hù)理哲理、道德準(zhǔn)則、行為規(guī)范和共同的價(jià)值觀,是一個(gè)醫(yī)院護(hù)理理念在意識形態(tài)上的反應(yīng), 是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)、精神面貌的體現(xiàn),是醫(yī)院凝聚力的內(nèi)存動力,具有育人、導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚、約束的功能與作用。護(hù)理文化的核心是以人為本,提供人性化護(hù)理服務(wù).構(gòu)建良好的護(hù)理文化是應(yīng)對激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭、主動適應(yīng)衛(wèi)生改革及服務(wù)對象對護(hù)理更高要求的需要。在醫(yī)院下大力氣積淀醫(yī)院精神的時(shí)刻,護(hù)理人員更要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn), 創(chuàng)醫(yī)院文化,護(hù)理先行,創(chuàng)建出具有自己特色的護(hù)理文化.護(hù)理文化并不是抽象、遙不可及的,它可以劃分為具體的護(hù)理理念文化、護(hù)理制度文化、護(hù)理服務(wù)文化、護(hù)理安全文化、護(hù)士禮儀文化等等具體的內(nèi)容,已無處不在的融入我們的日常工作,我們要做的是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改變服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量.從患者需求,流程再造,人文關(guān)懷,提高素質(zhì)等各方面入手,創(chuàng)建出有自己鮮明特色的文化,創(chuàng)建出自己的護(hù)理品牌..美國護(hù)理學(xué)家韓德深的護(hù)理哲學(xué)就是滿足“人”生理的、心理的、情感的、智能的、社會的和精神的需要.我們從接觸患者的伊始就要不斷評估患者的各種需求, 以“感同身受”的方式和方法了解病人所思所想,進(jìn)而提供有針對性的、適合個(gè)體需要的、有效的護(hù)理措施。想在病人需求之前,做在病人開口之前,走在病人呼叫之前,把被動的在病人提出之后給予滿足,變成用專業(yè)知識主動預(yù)測病人的需求,不僅會讓患者滿意于我們的服務(wù),更會令患者感動于我們的服務(wù)!
現(xiàn)代護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,不但要做好患者在院期間的護(hù)理工作,更要將護(hù)理服務(wù)延伸至院外.對未患病者提供衛(wèi)生知識,防病于未然,對在院患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),助其早日康復(fù),對出院患者提供延伸服務(wù),進(jìn)行回訪,宣教,并預(yù)防疾病的再次發(fā)生.要想真正實(shí)現(xiàn)連續(xù)性無縫隙的護(hù)理服務(wù),必須將護(hù)理工作具體化,細(xì)節(jié)化,任何一項(xiàng)護(hù)理工作都制定嚴(yán)格的服務(wù)流程, 從細(xì)節(jié)入手,以細(xì)節(jié)結(jié)束,才能保證讓患者全程感受優(yōu)質(zhì)服務(wù).護(hù)理文化的核心即是以人為本,即在護(hù)理過程中,處處體現(xiàn)出對患者生命與健康、權(quán)利與需求、人格與尊嚴(yán)的關(guān)心與關(guān)注,并為之竭誠服務(wù)。南丁格爾說過:“護(hù)士工作的對象,不是冷冰冰的石頭、木頭和紙片,而是具有熱血和生命的人類。護(hù)士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手。才能達(dá)到服務(wù)的最終目的?!耙圆∪藶橹行摹币恢本褪俏覀兊臏?zhǔn)則,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,.“四多九聲”服務(wù)的推廣,各個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)病區(qū)也都提出了具有科室特色的服務(wù)品牌,對著時(shí)間的推移,相信每個(gè)科室都會擁有自己的、深入人心的護(hù)理服務(wù)品牌,.創(chuàng)建一流的護(hù)理文化與護(hù)理品牌,必須要有高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍.要想自己的專業(yè)水平和文化知識不落后于人,就要不斷學(xué)習(xí)與積累,醫(yī)院更是為大家提供了各種各樣的平臺與機(jī)會,我們要做的就是抓住這些機(jī)會,堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí).知識就是力量,終生堅(jiān)持學(xué)習(xí)是保持先進(jìn)的根本途徑.“先進(jìn)的護(hù)理理念,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理作風(fēng),規(guī)范的護(hù)理行為,人性化的護(hù)理服務(wù)”并不遙遠(yuǎn),讓我們從節(jié)約一張紙、節(jié)約一度電做起,從“謝謝”“對不起”做起, 從得體的妝容,熱情的微笑做起,經(jīng)過大家的不懈努力與不斷創(chuàng)新,必將創(chuàng)建出具有鮮明特色的護(hù)理文化,打造出深入人心的護(hù)理品牌!
第五篇:第十章建設(shè)中國特色社會主義文化重點(diǎn)內(nèi)容
第十章建設(shè)中國特色社會主義文化
一、教學(xué)目的通過本章的學(xué)習(xí),要求了解中國特色社會主義文化的科學(xué)含義及其特征,深刻理解中國特色社會主義文化建設(shè)是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要目標(biāo)和重要保證,掌握中國特色社會主義文化建設(shè)的根本任務(wù)和指導(dǎo)方針;掌握社會主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容及其相互關(guān)系;掌握思想道德建設(shè)和教育科學(xué)文化建設(shè)的重要性、主要內(nèi)容。
二、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn):發(fā)展中國特色社會主義文化的重要意義;中國特色社會主義文化建設(shè)的根本任務(wù)和指導(dǎo)方針;社會主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容及其相互關(guān)系。
難點(diǎn):文化、精神文明、先進(jìn)文化、和諧文化、中國特色社會主義文化的概念及其相互關(guān)系;建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系;堅(jiān)持馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位。
三、授課學(xué)時(shí):4課時(shí)
四、教學(xué)方法:講授法、案例法、討論法
五、教學(xué)內(nèi)容:
堅(jiān)持什么樣的文化方向,推動建設(shè)什么樣的文化,是一個(gè)政黨在思想上精神上的一面旗幟。在世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展和實(shí)行社會主義市場經(jīng)濟(jì)的背景下,面對各種思想文化相互交織、相互激蕩的復(fù)雜局面,如何建設(shè)中國特色社會主義文化,發(fā)展社會主義先進(jìn)文化?如何建設(shè)和諧文化?為什么要建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系?如何加強(qiáng)思想道德建設(shè)和教育科學(xué)文化建設(shè)?這是我們在建設(shè)中國特色社會主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史進(jìn)程中,必須認(rèn)真研究和回答的問題。
第一節(jié)發(fā)展社會主義先進(jìn)文化
一、堅(jiān)持社會主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向
(一)文化及先進(jìn)文化的含義
文化:廣義文化,是指人類在改造自然和改造社會的過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。狹義的文化,是指作為觀念形態(tài)的、與經(jīng)濟(jì)、政治并列的,有關(guān)人類社會生活的思想理論、道德風(fēng)尚、文學(xué)藝術(shù)、教育和科學(xué)等精神方面的內(nèi)容。
先進(jìn)文化:是符合人類社會發(fā)展方向、體現(xiàn)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求、代表最廣大人民根本利益、反映時(shí)代進(jìn)步潮流的文化。它最基本、最直接的價(jià)值取向是崇尚和追求先進(jìn)性。
(二)我國文化建設(shè)的巨大成就
毛澤東十分重視文化的重要作用,提倡百花齊放、百家爭鳴、古為今用,洋為中用等思想;
鄧小平創(chuàng)造性地闡述了關(guān)于社會主義精神文明建設(shè)的思想;
江澤民指出,中國共產(chǎn)黨要始終代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,培育“四有”公民,發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的,民族的科學(xué)的大眾的社會主義文化等;
胡錦濤提出建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系,構(gòu)建社會主義和諧文化等思想。
(三)建設(shè)中國特色社會主義文化的重要意義
在當(dāng)代中國,發(fā)展社會主義先進(jìn)文化,建設(shè)和諧文化,就是建設(shè)中國特色社會主義的文化,如今,要實(shí)現(xiàn)我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和中華民族偉大復(fù)興的宏偉目標(biāo),必須牢牢把握社會主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,努力建設(shè)中國特色社會主義文化。
第一,中國特色社會主義文化是現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容。
第二,中國特色社會主義文化是凝聚和激勵(lì)全國各族人民的重要力量,是綜合國力的重要標(biāo)志。
第三,中國特色社會主義文化為現(xiàn)代化建設(shè)提供智力支持、精神動力和思想保證。
二、中國特色社會主義文化建設(shè)的根本任務(wù)
建設(shè)中國特色社會主義文化的根本任務(wù),就是以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,著力培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的公民,切實(shí)提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。
第一、培育四有公民,是建設(shè)社會主義先進(jìn)文化對公民素質(zhì)提出的綜合要求; 第二、培育四有公民,提高全體公民的素質(zhì),是促進(jìn)人的全面發(fā)展的需要;
第二、培育四有公民,是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是我國文化建設(shè)面臨的一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。
三、中國特色社會主義文化建設(shè)的基本方針
第一、堅(jiān)持以馬克思主義為指導(dǎo),為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)。第二、堅(jiān)持百花齊放、百家爭鳴的方針。
第二、堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,不斷推進(jìn)文化創(chuàng)新。第四、堅(jiān)持立足當(dāng)代又繼承民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng),立足本國又充分吸收世界優(yōu)秀文化成果。第五、堅(jiān)持一手抓繁榮、一手抓管理。
第二節(jié)建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系
一、社會主義核心價(jià)值體系是社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)
(一)核心價(jià)值體系的意義:一個(gè)國家、一個(gè)民族在長期的實(shí)踐過程中,必然形成自己的核心價(jià)值體系,這是社會系統(tǒng)得以運(yùn)轉(zhuǎn)、社會秩序得以維持的基本精神依托。核心價(jià)值體系,不僅作用于經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會生活的各方面,而且對于每個(gè)社會成員的世界觀、人生觀、價(jià)值觀都施加著深刻的影響。
(二)社會主義核心價(jià)值體系的內(nèi)容:社會主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容包括:馬克思主義指導(dǎo)思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會主義榮辱觀。這四方面內(nèi)容,相互聯(lián)系、相互貫通、相互促進(jìn),是一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的整體。
(三)社會主義核心價(jià)值體系是社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)
任何社會意識形態(tài)都有自己的核心價(jià)值體系,核心價(jià)值體系集中體現(xiàn)意識形態(tài)的本質(zhì)。核心價(jià)值體系是揭示階級、政黨、國家的核心價(jià)值,在社會意識形態(tài)中處于核心地位,對階級、政黨、國家的生存發(fā)展起核心作用的思想體系。一個(gè)階級、政黨、國家的成熟、先進(jìn)與否,重要的就是它有沒有成熟的、先進(jìn)的意識形態(tài)和體現(xiàn)意識形態(tài)本質(zhì)的成熟的、先進(jìn)的核心價(jià)值體系,有沒有在實(shí)際行動中始終不渝地堅(jiān)持和發(fā)展意識形態(tài)中這個(gè)核心價(jià)值體系。
社會主義意識形態(tài)的本質(zhì),是社會主義本質(zhì)的觀念反映、理論表現(xiàn),歸根到底是由社會主義本質(zhì)決定的。我們黨對社會主義本質(zhì)的認(rèn)識,經(jīng)歷了一個(gè)艱辛的探索過程。鄧小平同志對此作出了歷史性貢獻(xiàn)。他指出:社會主義的本質(zhì),是解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力,消滅剝削,消除兩極分化,最終達(dá)到共同富裕。之后,我們黨還先后提出人的全面發(fā)展、社會公平正義、民主法治是社會主義的本質(zhì)要求,社會和諧是中國特色社會主義的本質(zhì)屬性等重要論斷。黨的十七大報(bào)告關(guān)于中國特色社會主義道路的論述,最充分地體現(xiàn)了社會主義的本質(zhì)及其要求。報(bào)告指出,中國特色社會主義道路,就是在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,立足基本國情,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放,解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力,鞏固和完善社會主義制度,建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)、社會主義民主政治、社會主義先進(jìn)文化、社會主義和諧社會,建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家。這個(gè)界定揭示了我們黨在實(shí)踐中找到的這條道路的“關(guān)鍵之點(diǎn)”。社會主義意識形態(tài)作為社會主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、政治制度的反映,就要緊緊抓住、準(zhǔn)確體現(xiàn)社會主義道路的“關(guān)鍵之點(diǎn)”,這是社會主義道路對社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)要求。社會主義核心價(jià)值體系作為社會主義文化的根本內(nèi)容、社會主義制度的內(nèi)在精神,就要緊緊抓住、準(zhǔn)確體現(xiàn)社會主義意識形態(tài)的“本質(zhì)要求”,最集中地反映社會主義道路的“關(guān)鍵之點(diǎn)”。
馬克思主義指導(dǎo)思想是社會主義意識形態(tài)的靈魂。馬克思主義是我們立黨立國的根本指導(dǎo)思想。堅(jiān)持社會主義道路,堅(jiān)持人民民主專政,堅(jiān)持共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持馬克思主義指導(dǎo),這是同一個(gè)問題的不同側(cè)面,是社會主義意識形態(tài)不可分割的支點(diǎn)。其中,堅(jiān)持馬克思主義指導(dǎo)地位具有根本性。離開馬克思主義指導(dǎo),社會主義意識形態(tài)就會迷失方向,社會主義事業(yè)就會歸于失敗。
中國特色社會主義是社會主義意識形態(tài)的主題。中國特色社會主義偉大旗幟,是當(dāng)代中國發(fā)展進(jìn)步的旗幟,是全黨全國人民團(tuán)結(jié)奮斗的旗幟。社會主義意識形態(tài)是社會主義基本路線、根本目的、總體布局、戰(zhàn)略目標(biāo)的總體反映和價(jià)值體現(xiàn),它是圍繞建設(shè)和發(fā)展中國特色社會主義這個(gè)主題展開的,是為堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義道路服務(wù)的。沒有中國特色社會主義共同理想,中國特色社會主義意識形態(tài)就失去了根基。
以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神是社會主義意識形態(tài)的精髓,社會主義榮辱觀是社會主義意識形態(tài)的基礎(chǔ)。社會主義社會是全面發(fā)展的社會,建設(shè)
社會主義先進(jìn)文化、社會主義精神文明是它的重要內(nèi)容和重要特色。在馬克思主義指導(dǎo)下,立足我國基本國情,與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與中華民族傳統(tǒng)美德相承接、與當(dāng)代人類文明發(fā)展相一致的民族精神、時(shí)代精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則,是中華民族屹立于世界民族之林的精神支柱,是社會主義中國凝聚力、向心力的精神源泉,是中國人民團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的精神力量。以愛國主義為核心的民族精神、以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會主義榮辱觀,體現(xiàn)了社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)。
總之,抓住社會主義核心價(jià)值體系,就抓住了社會主義意識形態(tài)的本質(zhì),從根本上堅(jiān)持了社會主義;就能在人們思想觀念深刻變化、空前活躍的情況下引領(lǐng)社會思潮、增進(jìn)社會共識,最大限度地把全黨全國各族人民團(tuán)結(jié)和凝聚在中國特色社會主義偉大旗幟之下。
二、堅(jiān)持馬克思主義指導(dǎo)思想
馬克思主義深刻提示了人類歷史發(fā)展的客觀規(guī)律,為人類的進(jìn)步、社會發(fā)展,指明了正確方向;社會主義和馬克思主義在中國大地上煥發(fā)出勃勃生機(jī),充分證明了馬克思主義的強(qiáng)大生命力;馬克思主義沒有過時(shí),東歐劇變和蘇聯(lián)的變化,并不意味著馬克思主義的失敗,在21世紀(jì),社會主義仍然有著廣闊的前景;
只有用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法來正確認(rèn)識經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大勢,正確認(rèn)識社會思想意識中的主流和支流,才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會現(xiàn)象中看清本質(zhì)、明確方向。要把堅(jiān)持和發(fā)展馬克思主義統(tǒng)一于中國特色社會主義實(shí)踐中,在堅(jiān)持中發(fā)展,在發(fā)展中堅(jiān)持,自覺做到“兩個(gè)堅(jiān)定不移、決不含糊”:堅(jiān)持馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法,堅(jiān)持馬克思主義的基本原理,這一點(diǎn)要堅(jiān)定不移,不能含糊;貫徹解放思想、實(shí)事求是的思想路線,堅(jiān)持勇于追求真理和探索真理的革命精神,這一點(diǎn)也要堅(jiān)定不移,不能含糊。
三、樹立中國特色社會主義的共同理想
這個(gè)共同理想,就是在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,走中國特色社會主義道路,實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。
中國特色社會主義共同理想,是歷史和實(shí)踐發(fā)展的必然結(jié)論。中國特色社會主義共同理想,有著廣泛的社會共識。
中國共產(chǎn)黨人的最高理想是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,共產(chǎn)主義的最高理想同現(xiàn)階段建設(shè)中國特色社會主義共同理想是統(tǒng)一的。
共同理想需要每個(gè)社會成員共同為之奮斗。
四、弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神
民族精神:是一個(gè)民族在長期共同社會實(shí)踐中形成的民族意識、民族心理、民族品格、民族氣質(zhì)的總和,是民族文化中固有的并且延綿不斷的一種歷史文化傳統(tǒng),是民族文化最本質(zhì)、最集中的體現(xiàn)。
中華民族精神:心愛國主義為核心的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強(qiáng)不息的偉大的民族精神。
時(shí)代精神:以改革創(chuàng)新為核心的與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、奮勇爭先的時(shí)代精神。民族精神和時(shí)代精神相互交融,共同構(gòu)成中華民族自立自強(qiáng)的精神品格,成為推動中華民族偉大復(fù)興的精神動力。在新的歷史條件下,要實(shí)現(xiàn)中華民族的振興發(fā)展,就必須把弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神結(jié)合起來、統(tǒng)一起來。民族復(fù)興的偉大事業(yè),需要偉大民族精神和時(shí)代精神的支撐。
五、樹立社會主義榮辱觀
榮辱觀,是人們對榮譽(yù)和恥辱個(gè)根本看法和態(tài)度。樹立正確的榮辱觀,是形成良好社會風(fēng)氣的重要基礎(chǔ)。
2006年3月,胡錦濤在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時(shí)指出,要教育廣大干部群眾特別是青少年樹立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀:堅(jiān)持以熱愛祖國為
榮、以危害祖國為恥,以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥,以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥,以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥,以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥,以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥,以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥,以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀,是對馬克思主義道德觀的精辟概括,是對新時(shí)期社會主義道德的系統(tǒng)總結(jié),是科學(xué)發(fā)展觀的重要組成部分。
第三節(jié)加強(qiáng)思想道德建設(shè)和教育科學(xué)文化建設(shè)
一、加強(qiáng)思想道德建設(shè)
(一)加強(qiáng)思想道德建設(shè)的緊迫性
思想道德建設(shè),解決的是整個(gè)中華民族的精神支柱和精神動力問題。加強(qiáng)思想道德建設(shè),是建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系的必然要求,是中國特色社會主義文化建設(shè)的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)。
在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)和對外開放的條件下,原有的一些道德規(guī)范已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要,而新道德規(guī)范尚未形成,從而出現(xiàn)了不同程度的理想信念模糊、價(jià)值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責(zé)任感缺乏等問題,因此加強(qiáng)思想道德建設(shè)就成為一項(xiàng)緊迫的現(xiàn)實(shí)任務(wù)。
加強(qiáng)思想道德建設(shè),是發(fā)展社會主義先進(jìn)文化、建設(shè)和諧文化的重要內(nèi)容。
(二)加強(qiáng)思想道德建設(shè)的內(nèi)容
加快建立和完善社會主義思想道德體系 著力培育文明道德風(fēng)尚
把先進(jìn)性要求同廣泛性要求結(jié)合起來 進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作
二、發(fā)展教育和科學(xué)
(一)發(fā)展教育和科學(xué)的重要性
教育和科學(xué)是中國特色社會主義文化建設(shè)的重要內(nèi)容,對于提高民族素質(zhì)、提高社會文明程度、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步具有重要作用。
(二)發(fā)展教育和科學(xué)的內(nèi)容
大力推進(jìn)科技進(jìn)步和創(chuàng)新
大力推進(jìn)哲學(xué)社會科學(xué)進(jìn)步,推動理論創(chuàng)新和知識創(chuàng)新
把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,作為長期堅(jiān)持的一項(xiàng)重大方針
三、深化文化體制改革,大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)
(一)深化文化體制改革的重要性和緊迫性
當(dāng)今世界,文化在國際競爭中的地位和作用越來起突出,成為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的強(qiáng)大動力,迫切要求通過深化文化體制改革,消除各種體制性障礙,改變我國文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小、相對分散、總體實(shí)力弱的現(xiàn)狀,不斷提高文化競爭力,推動中華文化走向世界。
(二)我國文化體制改革的基本原則和方針
第一,深化文化體制改革,要堅(jiān)持以發(fā)展為主題,以改革為動力,以體制機(jī)制創(chuàng)新為重點(diǎn),以創(chuàng)造生產(chǎn)更多更好適應(yīng)人民群眾需求的精神文化產(chǎn)品為目標(biāo),促進(jìn)文化事業(yè)全面繁榮和文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
第二,深化文化體制改革,要堅(jiān)持一手抓公益性文化事業(yè),一手抓經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)。第三,深化文化體制改革,要堅(jiān)持以體制機(jī)制創(chuàng)新為重點(diǎn),在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)新突破。