第一篇：科長學習論壇發(fā)言材料

以身作則當好“服務員” 率先垂范爭做“領(lǐng)頭羊”

——華亭煤業(yè)集團科長學習論壇發(fā)言材料

2016年4月28日

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

大家好！我是新柏煤礦公司辦公室主任兼信訪辦主任孟伯勇，很榮幸和大家一起交流學習。今天我匯報的題目是《以身作則當好“服務員” 率先垂范爭做“領(lǐng)頭羊”》，不足之處，敬請批評指正。

辦公室是公司承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞系統(tǒng)，具有“繁雜、瑣碎、細小”等特點，大到參謀獻計、調(diào)查研究，做領(lǐng)導的得力助手；小到車輛調(diào)配、來訪接待，再到紙張、墨水等低值易耗辦公用品的發(fā)放，都要從嚴從細、得心應手。作為辦公室主任，既要有“敢于擔當、主動作為”的責任意識，又要有“一絲不茍、精益求精”的嚴謹作風，更要有“生活上知足、學習上知不足、工作上不知足的”的端正態(tài)度，還要有“服務中心、關(guān)心基層”的使命擔當。下面我就工作過程中的幾點體會與大家分享。

一、將學習理念貫穿于辦公室工作的點點滴滴

“不學習，何以立”。學無止境，該如何學？一要把握正確的政治方向，就是要深學細悟黨的十八屆歷中全會精神和習總書記系列重要講話，深入領(lǐng)會學習黨章黨紀和黨內(nèi)法規(guī)。作為一名管理人員，旗幟鮮明跟黨走，堅定不移把握正確的政治方向，持之以恒用黨的最新理論武裝頭腦，是修身之本、從業(yè)之基、成事之要，是開展辦公室業(yè)務的前提。二要掌握正確的學習方法，就

－1－ 是要會學。知識的積累不會一蹴而就，但正確的學習方法會事半功倍。尤其辦公室負責文秘工作，這就要求我們自身必須具備較強的文字功底。而深厚的文化內(nèi)涵需要長期積淀，這樣才能厚積薄發(fā)。第一，多讀企業(yè)管理書籍，這里面有經(jīng)典的、科學的管理方法，是特別值得借鑒學習的。第二，多讀歷史與文學類書籍，這會給我們的管理與寫作帶來一石激起千層浪的靈感。在學習的過程中，讀到讓自己心動的內(nèi)容時，要劃線標注，把體會和感想寫在旁邊的空白處，這樣做的好處是，下次再看時，感悟更深刻，這一點我深有體會。第三，多讀期刊雜志，《中國煤炭工業(yè)》、《秘書工作》、《華煤人》等都是值得我們閱讀的優(yōu)秀期刊，這些期刊專業(yè)性、指導性強，里面匯集了五湖四海特色鮮明的管理經(jīng)驗、寫作方法及做人哲學等，尤其我們的《華煤人》，匯聚了集團公司和兄弟單位的管理精華和先進成果，是我們最接地氣、最值得借鑒的參考讀本。第四，多看新聞、多了解時事動態(tài)，這是著眼全局、把握大勢的捷徑?，F(xiàn)代人喜歡上網(wǎng)玩手機，但是如果用這些時間瀏覽時政要聞、市場行情等，那么思路就會更清晰，視野就會更開闊，分析問題與解決問題的能力就會成倍提高。

二、將服務理念滲透在辦公室工作的方方面面

辦公室業(yè)務的首要工作就是服務機關(guān)和基層、服務領(lǐng)導和職工，我們也就是名副其實的“服務員”。在其位，就要謀其事，服好務。一要提高辦文辦會質(zhì)量。要高度重視文秘工作，自己要加強學習，提高寫作能力，掌握工作方法，同時要培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、德才兼?zhèn)涞奈拿毓ぷ髡撸岣咂涔ぷ髂芰头账?，樹立辦公室良好形象。要根據(jù)發(fā)展形勢和工作實際，及時修訂完善辦文辦會制度，規(guī)范流程，切實增強工作時效性。要明確專人對行文辦

－2－ 會認真審查、嚴格把關(guān)，對出現(xiàn)的失誤要進行處理。二要強化細致負責的工作作風?！凹殹本褪切募毴绨l(fā)，一絲不茍?？梢哉f，工作浮躁、辦事馬虎、丟三落四等現(xiàn)象在一些工作人員身上并不鮮見。究其原因，不是他們水平不高、能力不強，而是不認真、不嚴謹、不細致。開展辦公室業(yè)務絕不能粗疏、更不能怕反復，尤其公文處理必須仔細推敲、精雕細琢，一遍又一遍地修改。辦公室工作往往多頭并舉，需要團隊合作，必須定人員、定任務、定時限，層層分解、明確分工、責任到人。作為機關(guān)管理人員，一定要負責任、把好關(guān)、講服從，主動想問題、干事情，做好補臺工作，以高度的責任心和扎實細致的作風，積極完成任務。三要壓縮一切非生產(chǎn)性支出。省一分錢比賺一分錢容易，煤炭市場的持續(xù)惡化倒逼我們必須勒緊褲腰帶過日子，要大力發(fā)揚“擰毛巾、擠水分、控成本”的節(jié)約意識，嚴格落實控虧減虧方案，細化具體措施，全力降低“三公”經(jīng)費。要在文件轉(zhuǎn)呈審批、公文傳閱發(fā)布及中心組學習等領(lǐng)域全面推行自動化辦公，要進一步完善辦公用品管理臺賬，嚴格按計劃領(lǐng)用辦公用品，切實降低辦公費用。四要掌握政策，熱情服務。穩(wěn)定是企業(yè)改革發(fā)展的大事，職工利益無小事，在企業(yè)發(fā)展過程中職工因知曉的不多、理解的不透，對政策領(lǐng)會和掌握不全面，或者因在管理中出現(xiàn)想不通的問題，就會到各級部門“上訪”。作為信訪部門，一定要把握政策及原則，積極主動，熱心問冷暖，貼心話關(guān)懷，耐心聽宣泄，悉心講政策，真誠幫教，消除職工怨氣，化解各類矛盾，切忌漠不關(guān)心、拒之門外、疏遠職工、激化矛盾。

三、將創(chuàng)新理念融合到辦公室工作的細枝末節(jié)

辦公室工作不僅是要服好務，還要有亮點，有創(chuàng)新，積極為

－3－ 領(lǐng)導分憂。為進一步貫徹落實以人為本的發(fā)展理念，建立基層單位、職工群眾與公司經(jīng)理直接溝通的長效機制，新柏煤礦公司專門建立了經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員機制。今年，我們將在持續(xù)推行經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員機制的基礎(chǔ)上，開展由辦公室牽頭負責的領(lǐng)導干部下訪接待職工制度。領(lǐng)導下訪接待職工制度是經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員機制的延伸和拓展，只有兩種機制聯(lián)合相向運行，才能凸顯辦公室業(yè)務特色，更好服務職工。

下面，我著重將經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員工作機制的一些做法提綱挈領(lǐng)地作一簡介。

一、經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員機制的建立

準確定位。經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員機制是深入職工接地氣、關(guān)愛職工聚人氣的創(chuàng)新舉措；是經(jīng)理全心全意為職工群眾服務的具體體現(xiàn)。

人員組成。一年一屆，每屆19名。聯(lián)絡(luò)員由各單位自主推薦，辦公室負責匯總初審，報送經(jīng)理審定。

素質(zhì)要求。必須思想端正、品德優(yōu)良、愛崗敬業(yè)，在本單位有較高的群眾基礎(chǔ)；能夠?qū)嵤虑笫?、客觀公正地反映情況。

工作職責。提出有關(guān)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、隊伍建設(shè)、福利待遇等方面的意見建議；按要求參加經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會議等。

二、經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員機制的運行

辦公室負責開展經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員具體工作，對聯(lián)絡(luò)員進行日常管理；組織召開聯(lián)絡(luò)員會議；匯總聯(lián)絡(luò)員反映的重要信息并報經(jīng)理審定；跟蹤問效反映問題的整改情況。

經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會議半年召開一次。會議內(nèi)容為：通報反饋信息及整改落實情況；聯(lián)絡(luò)員提出工作中需要協(xié)調(diào)解決的問題；對聯(lián)絡(luò)員工作提出新要求等。

－4－ 經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員每月向辦公室至少報送一次信息，報送的信息由辦公室負責報公司經(jīng)理。

為更清楚地反映聯(lián)絡(luò)員機制的運行情況，請大家看經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員反映問題整改落實流程圖（如下圖）。

三、經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員考核

對經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員實行月考核、季評價、年兌現(xiàn)的管理模式?？己说梅忠?0條為標準計算分值。

考核基本得分=5*B B代表報送條數(shù)

其他考核項：對無故不參加聯(lián)絡(luò)員會議、每月不報信息、信

－5－ 息不真實或弄虛作假等情況進行相應考核。

考核最終得分=考核基本得分-其他考核項

經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員運行的保障體系，一是強化組織領(lǐng)導；二是健全管理制度；三是嚴格考核激勵。由于時間關(guān)系，這里我就不再詳述。

總之，辦公室業(yè)務點多面廣，能否服務好機關(guān)和基層，取決于眾多因素，也需要各方努力。作為辦公室主任，就要率先垂范，堅決貫徹落實各級領(lǐng)導指示要求，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象；以身作則，帶領(lǐng)科室人員扎實努力、勤奮工作，全心全意優(yōu)質(zhì)服務，切實助推公司健康和諧發(fā)展。

謝謝大家！

－6－

第二篇：楊科長發(fā)言

楊 科 長 發(fā) 言

尊敬的各位嘉賓和家長朋友們：

大家好！

今天是我們太湖小學首屆家長委員會成立的好日子，我能來參加，感到非常高興。借此，我想先代表區(qū)教育局對在場的支持和關(guān)心教育事業(yè)的各位朋友和家長表示衷心的感謝！

家庭教育是學校教育的基礎(chǔ)和延伸，我們一直高度重視，也始終堅持著力構(gòu)建學校、家庭、社會“三位一體”的教育網(wǎng)絡(luò)。今天太湖小學成立家長委員會，既能促進家校間的交流合作，提升學校管理水平，又能密切家長與教師、家長與孩子、教師與學生之間的關(guān)系，為學生健康成長營造良好的社會氛圍。

有位教育家說過：只有學校教育而沒有家庭教育，或者只有家庭教育沒有學校教育，都不可能完成培養(yǎng)人這一極其艱巨而復雜的任務。因此，我希望在我們學校、家委會的共同努力下，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，為學生的幸福一生奠基，更為社會和諧發(fā)展做出貢獻。

下面，我想針對如何更好地利用家長委員會的這一平臺，使學校、社會、家庭形成教育合力提出自己的幾點看法：

一是要充分認識家庭教育的重要性。當前我國進入社會轉(zhuǎn)型、改革攻堅、推進科學發(fā)展的關(guān)鍵時期，全社會對教育工作的關(guān)注度、敏感度、期望值都有很大提高。在這樣的形勢下，要辦好讓人民滿意的教育，必須調(diào)動一切社會力量，必須堅持開放辦學。因此，家長委員會的成立是時代發(fā)展的要求，是辦好人民滿意教育的一項重

要舉措，我們要把它上升到打造學校品牌，樹立學校形象，促進教育事業(yè)改革與發(fā)展的高度來認識。

二是要充分發(fā)揮家長委員會的橋梁紐帶作用。家庭是孩子的第一課堂，家長是孩子的第一任老師。家長的思想觀念和教育水平，直接影響孩子的發(fā)展。許多家長在孩子的成長過程中都曾存在過疑惑，家長委員會的成立就是要為家長與學校教育者的互動交流提供機會，為家校和教育部門的溝通合作架設(shè)橋梁。因此，希望學校能全力支持家長委員會工作的開展，動員全體家長積極參與家委會建設(shè)工作，為學校發(fā)展獻言獻策，真正形成家校教育合作雙贏的良好局面。

三是要充分發(fā)揮家長委員會的溝通協(xié)調(diào)作用。家長的意見可通過家委會向校方提出。學校面臨的困難和對一些問題的處理也可由家委會向家長做協(xié)調(diào)工作，增進相互理解和信任。家委也要經(jīng)常把家長意見反饋給學校，讓他們參與學校工作的管理。

四是學校也要通過家長委員會與家長建立互助伙伴關(guān)系。學校可以借助網(wǎng)絡(luò)化信息平臺，建立與家長的常態(tài)互動交流，與家長一起為學生制定個性化成長方案。學校要通過座談、研討等形式了解學生需求，傾聽家長呼聲，讓教師與家長同步得到提高，把家委會辦得受家長歡迎，讓社會滿意。

總之，孩子是家庭的希望，是祖國的未來，孩子的健康成長是全社會共同的責任。讓我們共同努力，為孩子的成人成才做出我們的貢獻。我相信，有廣大家長的積極參與，有我們學校教育者的努力，有社會各界的大力支持，太湖小學一定能夠越辦越好！

最后，?；顒幽軋A滿成功！謝謝大家！

第三篇：后勤科長表態(tài)發(fā)言

增強四種意識，全力搞好保障

——后勤科慶祝教師節(jié)表態(tài)發(fā)言

（2017年9月 6日）

尊敬的各位領(lǐng)導，各位教員、學員，同志們：

金秋九月，丹桂飄香。在這秋高氣爽的美好季節(jié)，我們迎來了第33個教師節(jié)。首先向各位教員送去節(jié)日的祝福，祝大家工作順利，笑口常開！今天能夠站在這里發(fā)言，我感到萬分榮幸。為給各位領(lǐng)導、各位學員和全體教職員工創(chuàng)造熱情周到、節(jié)約高效、保障有力的學習、生活環(huán)境，我們后勤保障部門決心做到以下四點：

一、增強政治意識，做到對黨忠誠。要牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，始終在思想上政治上行動上與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致；要始終聽黨話、跟黨走，對黨絕對忠誠，始終做到以黨的旗幟為旗幟、以黨的意志為意志、以黨的方向為方向，堅決落實好校黨委的各項決策部署和指示要求。

二、增強服務意識，做到保障有力。要進一步轉(zhuǎn)變工作作風，不斷強化宗旨觀念，增強服務意識，全心全意為廣大教職員工和學員搞好服務，在認真搞好后勤建設(shè)的基礎(chǔ)上，將把更多精力投入到抓后勤保障和教學服務上。要經(jīng)常深入大家當中，多與同志

們談心，及時溝通交流，廣泛征求意見，切實把各項服務保障工作做深、做細、做實、做好。

三、增強責任意識，做到盡職盡責。要始終牢記崗位職責，以守崗有責、守崗敬責、守崗盡責的思想行動自覺，不斷提高保障本領(lǐng)和水平，創(chuàng)造性地開展工作，兢兢業(yè)業(yè)地做好工作，為大家提供更好更優(yōu)更舒心的服務保障。后勤工作雖然苦了一點，但能得到大家的肯定和贊許，將是我們最大的工作動力，能為大家搞好服務，我們是累和快樂的，更是充實和幸福的。

四、增強管理意識，做到節(jié)約高效。要嚴格執(zhí)行各項后勤管理制度，明確管理責任，傳導責任壓力，做到廉潔自律，自律接受監(jiān)督，切實做好人、財、物等各項管理工作，進一步推動后勤管理規(guī)范化、制度化、長效化，讓大家生活舒心、學習安心、工作順心。

今后的工作中如果有服務不周的現(xiàn)象，也請大家隨時提出寶貴的意見和建議，我們將隨時改正，爭取做到大家滿意。

謝謝大家！

第四篇：張科長動員大會發(fā)言

搶抓機遇、勇對挑戰(zhàn)

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

感謝領(lǐng)導給我這次機會，讓我有幸代表北院區(qū)表態(tài)發(fā)言。

去年，醫(yī)院的整建制合并為北院區(qū)帶來了前所未有的發(fā)展機遇。一年來，在院黨委的正確領(lǐng)導下，北院區(qū)干部職工以嶄新的精神面貌、積極務實的工作態(tài)度促進了各項工作的快速發(fā)展。

當前，“三甲”復審工作已進入實質(zhì)性階段，對北院區(qū)來說是提高管理能力、提升服務水平、加強內(nèi)涵建設(shè)的一次難得的機遇，更是一次新的挑戰(zhàn)。

面對機遇和挑戰(zhàn)，我們要站在新起點，力求新突破。結(jié)合北院區(qū)工作實際，從基礎(chǔ)工作抓起，一步一個腳印地做好迎接“三甲”復審各項工作。

一、在認識上突出一個“重”字。“三甲”復審工作是我院第一要務，是各項工作的重中之重。我們要統(tǒng)一思想、高度重視。通過學習培訓，層層發(fā)動，讓“三甲”復審工作深入人心，轉(zhuǎn)化為干部職工的自覺行動。

二、在行動上突出一個“早”字。這次評審工作要求高、時間緊、標準細、涉及面廣。針對北院區(qū)的現(xiàn)實情況，我們只能早動手、早行動，才能盡量縮小與總院的差距，趕上全院“三甲”復審的節(jié)奏和步伐。

三、在標準上突出一個“嚴”字。我們要對照標準，逐條梳理，責任到人，橫到邊，縱到底，不留死角，將每一條

標準都轉(zhuǎn)化為醫(yī)院的制度規(guī)范和流程，始終“嚴”字當頭，高標準完成復審工作。

四、在工作上突出一個“細”字。細節(jié)決定成敗，391條評審標準，必須逐一落實，在貫徹標準中提升水平、錘煉作風，從點滴做起，從細微入手，合力支撐起“三甲”復審這項系統(tǒng)工程。

五、在措施上突出一個“實”字。結(jié)合北院區(qū)實際，找準工作突破口，前引后推，認真梳理、明確責任，分解任務，落實整改、督導到位，獎懲分明，做到千斤重擔大家挑，人人肩上有指標，努力實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量及各項工作的持續(xù)改進。

迎接“三甲”復審是擺在北院區(qū)面前的新課題，我們的工作還有很大差距，特別在“三甲”復審工作中，還期望得到總院各相關(guān)科室和專家的指導幫助。

這次“三甲”復審是北院區(qū)提升發(fā)展的契機。水平靠細節(jié)，關(guān)鍵靠落實，成功靠合力，我們要以對社會復雜、對病人復雜、對自己負責的態(tài)度，迅速行動起來。北院區(qū)全體職工在院黨委的正確領(lǐng)導下，有信心、有決心圓滿完成“三甲”復審的各項工作任務，向院黨委和全院職工交出一份合格的答卷。

謝謝！

北院區(qū) 張秀芳 二0一一年十二月二十一日

第五篇：學員論壇發(fā)言

敢于擔當是青年干部堅定理想信念的“壓艙石”

很榮幸能作為第一批的學員參加本次論壇討論。下面，我就本次論壇的議題簡要表述一下我自己的一點淺薄的看法。要解決青年干部怎樣堅定理想信念這個問題，我認為可以通過“3W”理論來進行探索，即：是什么(What)？為什么((Why))？怎么樣(How)？

首先，什么是理想信念？我想用一首詩來進行描述。著名詩人流沙河在他的《理想之歌》中是這樣寫的：“理想是石，敲出星星之火；理想是火，點燃熄滅的燈；理想是燈，照亮夜行的路；理想是路，引你走向光明?！钡拇_，理想信念是人生的前進方向、精神動力。有了正確的理想信念，人生的大樹才會枝繁葉茂，根深蒂固。

其次，為什么要堅定理想信念？我認為，堅定理想信念，才能在政治上靠得住。因為崇高而堅定的理想信念，不但是人生的精神支柱，是我們成長奮進的風帆，而且是黨的事業(yè)永葆生機的保證和力量源泉。只有堅定對共產(chǎn)主義的信仰，堅持中國特色社會主義的共同理想，才能自覺把個人志向融入黨和人民的事業(yè)之中，才能立足本職、干事創(chuàng)業(yè)，才會對黨和人民的事業(yè)無限忠誠。

最后，怎樣來堅定理想信念？這個問題我思考了很久，直到宋部長在我們的開班儀式上的講話給了我一個正確的答案，那就是擔當精神。擔當是承擔并負起應盡的責任，是職責需要時候的毫不猶豫，責無旁貸，全力以赴。

勇于擔當是新時期每一位黨員干部的基本素質(zhì)和黨性原則，是黨的干部執(zhí)政能力的體現(xiàn)，是踐行“群眾路線”、反對“四風”不可缺少的重要因素。實現(xiàn)黨的十八大確定的各項目標任務，進行具有許多新的歷史特點的偉大斗爭，實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢，需要建設(shè)一支宏大的高素質(zhì)干部隊伍，黨的青年干部需要做到有心又有力。有心，樸素一點說就是為了黨好，為了黨長期執(zhí)政，需要忠誠于黨，隨時聽從黨的召喚，為黨的事業(yè)獻出一切；有力，就是要勤政務實，克服本領(lǐng)的恐慌，增強工作的本領(lǐng)，在為民服務中善解難題、敢于擔當、勇于負責。

在我們的干部隊伍中有這樣一些人，遇到困難繞著走，遇到問題踢皮球，面對歪風往后退，懼怕困難，回避問題，逃避責任。干事情瞻前顧后，顧慮重重，怕得罪人，畏首畏尾，邁不開步子，打不開局面。針對這種現(xiàn)象總書記在全國組織工作會議上著重強調(diào)，堅持原則、敢于擔當是黨的干部必須具備的基本素質(zhì)。擔當大小，體現(xiàn)著干部的胸懷、勇氣、格調(diào)，有多大的擔當才能干多大事業(yè)。

今天，在全面建成小康社會，進而建成富強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢奮斗目標的歷史重任面前，黨的干部既是群眾的“帶路人”“領(lǐng)頭羊”，也是守土有責、守土盡責、守土負責的第一責任人。對照革命先輩敢于擔當、勇于負責的品格和作風，同志們應當醒醒腦，用革命先輩的行動照一照自己的行為，這就是為了黨和人民的事業(yè)，如何做到敢想、敢做、敢當，如何做到堅持黨的原則第一、黨的事業(yè)第一、人民利益第一，做時代的勁草、真金。

“背負萬石謂之任，肩扛千斤謂之責”，當前我國正處于社會轉(zhuǎn)型、矛盾突發(fā)期，利益訴求日趨多元。具體到我縣國土的工作實際，同樣會遇到各種阻力，面對多樣矛盾，作為一名青年干部要想干成事，必須有敢于擔當?shù)挠職夂蛧烙趽煹钠橇Γ瑧撟龅氖?，頂著壓力也要干，應該負的責，冒著風險也要擔，在困難面前不退縮不膽怯，這樣才能避免在不該停止的時候裹足不前，在不該讓步的時候畏懼退縮，避免使改革流于形式，讓政策大打折扣。

“為官避事平生恥”，作為一名青年干部要勇于擔當，具有犧牲奉獻精神，不圖虛名，不務虛功，以剛正不阿的一身正氣，攻堅克難的無畏勇氣和奮勇爭先的一腔銳氣，承擔起自己的職責與使命，創(chuàng)造出無愧于人民的業(yè)績，讓群眾路線走得更加堅實有力。