第一篇：中國半導(dǎo)體材料市場發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢研究報告(2012-2016)

中國半導(dǎo)體材料市場發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢研究報告（2012-2016）

報告簡介：

中國報告網(wǎng)發(fā)布的《中國半導(dǎo)體材料市場發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢研究報告（2012-2016）》共章。內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、數(shù)據(jù)翔實，更輔以大量直觀的圖表幫助本行業(yè)企業(yè)準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展動向、正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略和投資策略。本報告依據(jù)國家統(tǒng)計局、海關(guān)總署和國家信息中心等渠道發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)，以及我中心對本行業(yè)的實地調(diào)研，結(jié)合了行業(yè)所處的環(huán)境，從理論到實踐、從宏觀到微觀等多個角度進(jìn)行研究分析。它是業(yè)內(nèi)企業(yè)、相關(guān)投資公司及政府部門準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢，洞悉行業(yè)競爭格局，規(guī)避經(jīng)營和投資風(fēng)險，制定正確競爭和投資戰(zhàn)略決策的重要決策依據(jù)之一。本報告是全面了解行業(yè)以及對本行業(yè)進(jìn)行投資不可或缺的重要工具。

本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。

目錄

第一章、半導(dǎo)體材料相關(guān)知識介紹 第一節(jié)、半導(dǎo)體材料簡介

一、半導(dǎo)體材料的定義

二、半導(dǎo)體材料分類

三、常用半導(dǎo)體材料特性介紹 第二節(jié)、半導(dǎo)體材料制備工藝

一、半導(dǎo)體材料提純技術(shù)

二、半導(dǎo)體單晶制備工藝

三、半導(dǎo)體材料中雜質(zhì)和缺陷的控制 第二章、半導(dǎo)體材料行業(yè)分析 第一節(jié)、全球半導(dǎo)體材料行業(yè)概況

一、2009年全球半導(dǎo)體材料市場回顧

二、2010年半導(dǎo)體材料市場需求強(qiáng)勁反彈

三、2011年全球半導(dǎo)體材料市場營收再創(chuàng)新高 第二節(jié)、中國半導(dǎo)體材料行業(yè)狀況

一、中國半導(dǎo)體材料產(chǎn)業(yè)日益壯大

二、國內(nèi)半導(dǎo)體材料企業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)能力迅速提升

三、國內(nèi)半導(dǎo)體設(shè)備材料市場現(xiàn)狀

四、半導(dǎo)體材料產(chǎn)業(yè)受政策大力支持 第三節(jié)、國內(nèi)外半導(dǎo)體材料研發(fā)動態(tài)

一、Intel公司研發(fā)半導(dǎo)體新材料取得重大突破

二、德國成功研制有機(jī)薄膜半導(dǎo)體新材料

三、國內(nèi)n型有機(jī)半導(dǎo)體材料研究獲新進(jìn)展

四、中科院與山東大學(xué)合作研究多功能有機(jī)半導(dǎo)體材料 第四節(jié)、半導(dǎo)體材料行業(yè)面臨的形勢及發(fā)展前景分析

一、市場需求推動半導(dǎo)體材料創(chuàng)新進(jìn)程

二、國內(nèi)半導(dǎo)體材料企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新步伐

三、半導(dǎo)體材料未來發(fā)展趨勢分析

四、中國半導(dǎo)體材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景展望

五、2012-2016年中國半導(dǎo)體材料行業(yè)發(fā)展預(yù)測 第三章、半導(dǎo)體硅材料 第一節(jié)、半導(dǎo)體硅材料行業(yè)概述

一、世界各國均重視半導(dǎo)體硅材料行業(yè)發(fā)展

二、國內(nèi)硅材料企業(yè)增強(qiáng)競爭力需內(nèi)外兼修

三、發(fā)展我國高技術(shù)硅材料產(chǎn)業(yè)的建議 第二節(jié)、多晶硅

一、國際多晶硅產(chǎn)業(yè)概況

二、2011年全球多晶硅產(chǎn)量狀況

三、中國多晶硅行業(yè)分析

四、2011年國內(nèi)多晶硅市場現(xiàn)狀

五、中國應(yīng)重視多晶硅核心技術(shù)研發(fā)

六、國內(nèi)多晶硅行業(yè)將迎來整合浪潮 第三節(jié)、單晶硅

一、單晶硅的特性簡介

二、國際單晶硅市場概況

三、中國單晶硅市場探析

四、國內(nèi)18英寸半導(dǎo)體級單晶硅棒投產(chǎn) 第四節(jié)、硅片

一、國際硅片市場概況

二、全球硅片價走勢分析

三、2010年全球硅片市場復(fù)蘇

四、2011年全球硅片市場價格下滑

五、中國硅片市場發(fā)展解析

六、450mm硅片市場研發(fā)及投資潛力分析 第五節(jié)、半導(dǎo)體硅材料及其替代品發(fā)展前景分析

一、我國半導(dǎo)體硅材料行業(yè)發(fā)展機(jī)遇分析

二、各國企業(yè)積極研發(fā)替代硅的半導(dǎo)體材料

三、石墨納米帶可能取代硅材料位置 第四章、第二代半導(dǎo)體材料 第一節(jié)、砷化鎵（GaAs）

一、砷化鎵材料簡介

二、砷化鎵材料的主要特性

三、砷化鎵材料與硅材料特性對比研究 第二節(jié)、國內(nèi)外砷化鎵產(chǎn)業(yè)分析

一、砷化鎵材料產(chǎn)業(yè)的主要特點

二、國外砷化鎵材料技術(shù)研發(fā)概況

三、國內(nèi)砷化鎵材料產(chǎn)業(yè)狀況

四、國內(nèi)砷化鎵材料生產(chǎn)技術(shù)及發(fā)展趨勢

五、發(fā)展我國砷化鎵材料產(chǎn)業(yè)的建議

六、中國砷化鎵材料行業(yè)戰(zhàn)略思路 第三節(jié)、砷化鎵市場應(yīng)用及需求分析

一、砷化鎵應(yīng)用領(lǐng)域概述

二、砷化鎵在微電子領(lǐng)域的應(yīng)用分析

三、砷化鎵在光電子領(lǐng)域的應(yīng)用情況

四、砷化鎵在太陽能電池行業(yè)的應(yīng)用與發(fā)展分析

五、GaAs單晶市場和應(yīng)用需求分析

六、砷化鎵市場展望 第四節(jié)、磷化銦（InP）

一、磷化銦材料概述

二、磷化銦商業(yè)化生產(chǎn)面臨難題

三、磷化銦材料應(yīng)用前景分析 第五章、第三代半導(dǎo)體材料 第一節(jié)、第三代半導(dǎo)體材料概述

一、第三代半導(dǎo)體材料發(fā)展概況

二、第三代半導(dǎo)體材料在LED產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展和應(yīng)用 第二節(jié)、碳化硅（SiC）

一、SiC材料的性能及制備方法

二、國內(nèi)碳化硅晶片市場狀況

三、SiC半導(dǎo)體器件及其應(yīng)用情況

四、國內(nèi)外SiC器件研發(fā)新成果 第三節(jié)、氮化鎵（GaN）

一、GaN襯底技術(shù)新進(jìn)展及應(yīng)用

二、國內(nèi)非極性GaN材料研究取得重要進(jìn)展

三、GaN材料應(yīng)用市場前景看好 第四節(jié)、寬禁帶功率半導(dǎo)體器件發(fā)展分析

一、寬禁帶功率半導(dǎo)體器件概述

二、碳化硅功率器件發(fā)展分析

三、氮化鎵功率器件分析

四、寬禁帶半導(dǎo)體器件行業(yè)展望 第六章、半導(dǎo)體材料下游行業(yè)分析 第一節(jié)、半導(dǎo)體行業(yè)

一、2011年全球半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

二、2011年中國半導(dǎo)體業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

三、半導(dǎo)體行業(yè)需轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式

四、低碳經(jīng)濟(jì)助推半導(dǎo)體市場新一輪發(fā)展

五、半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)對上游材料市場需求加大 第二節(jié)、半導(dǎo)體照明行業(yè)

一、國內(nèi)外半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)概況

二、2011年中國半導(dǎo)體照明行業(yè)發(fā)展勢頭良好

三、中國半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)分析

四、上游原材料對半導(dǎo)體照明行業(yè)的影響分析 第三節(jié)、太陽能光伏電池產(chǎn)業(yè)

一、中國光伏產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

二、國內(nèi)光伏市場需求尚未開啟

三、光伏產(chǎn)業(yè)理性發(fā)展分析

四、晶硅電池仍將是太陽能光伏主流產(chǎn)品

五、多晶硅在太陽能光伏行業(yè)的應(yīng)用前景分析 第七章、半導(dǎo)體材料行業(yè)重點企業(yè)分析 第一節(jié)、有研半導(dǎo)體材料股份有限公司

一、公司概況

二、2010年1-12月有研硅股經(jīng)營狀況分析

三、2011年1-12月有研硅股經(jīng)營狀況分析

四、2012年1-3月有研硅股經(jīng)營狀況分析 第二節(jié)、天津中環(huán)半導(dǎo)體股份有限公司

一、公司概況

二、2010年1-12月中環(huán)股份經(jīng)營狀況分析

三、2011年1-12月中環(huán)股份經(jīng)營狀況分析

四、2012年1-3月中環(huán)股份經(jīng)營狀況分析 第三節(jié)、峨眉半導(dǎo)體材料廠

一、公司概況

二、峨嵋半導(dǎo)體材料廠發(fā)展成就回顧

三、峨眉半導(dǎo)體廠走出品牌發(fā)展道路

四、峨眉半導(dǎo)體廠硅芯切割工藝實現(xiàn)突破 第四節(jié)、四川新光硅業(yè)科技有限責(zé)任公司

一、公司概況

二、新光硅業(yè)加大創(chuàng)新和管理力度

三、新光硅業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境管理水平第五節(jié)、洛陽中硅高科技有限公司

一、公司概況

二、中硅高科堅持走自主創(chuàng)新道路

三、中硅高科多晶硅集成工藝技術(shù)獲新突破

四、中硅高科年產(chǎn)2000噸多晶硅項目通過國家驗收

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第二篇：2013-2017年中國天然膠市場現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢研究報告

2013-2017年中國天然膠市場現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢研究報告

正文目錄

第一章研究定位及主要方法1第一節(jié)研究目的1第二節(jié)研究內(nèi)容2第三節(jié)研究方法3第四節(jié)數(shù)據(jù)來源4第五節(jié)分析依據(jù)5 第二章2013-2017年天然膠行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析7第一節(jié)我國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析7

一、2013年我國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢總結(jié)7

二、2013年我國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析9三、十二五經(jīng)濟(jì)發(fā)展思考11第二節(jié)天然膠行業(yè)政策環(huán)境分析1

4一、2013年我國宏觀經(jīng)濟(jì)政策總結(jié)1

4二、2013年我國宏觀經(jīng)濟(jì)政策分析16

三、天然膠行業(yè)政策及相關(guān)政策解讀18 第三章2013年天然膠市場市場調(diào)查分析22第一節(jié)2013年天然膠行業(yè)盈利能力分析22第二節(jié)2013年天然膠行業(yè)償債能力分析23第三節(jié)2013年天然膠行業(yè)經(jīng)營效率分析24第四節(jié)2013年天然膠行業(yè)人均創(chuàng)利對比分析25第五節(jié)2013年天然膠行業(yè)虧損面分析26 第四章天然膠行業(yè)發(fā)展情況分析28第一節(jié)天然膠行業(yè)發(fā)展分析28

一、天然膠行業(yè)發(fā)展歷程及現(xiàn)狀28

二、天然膠行業(yè)發(fā)展特點分析30

三、天然膠行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)相關(guān)性分析

32四、天然膠行業(yè)生命周期分析34第二節(jié)天然膠行業(yè)生產(chǎn)情況分析37

一、天然膠行業(yè)生產(chǎn)總量及增速分析37

二、天然膠行業(yè)廠家開工情況分析39第三節(jié)天然膠行業(yè)對外貿(mào)易情況

42一、進(jìn)口數(shù)量及增長情況

42二、出口數(shù)量及增長情況44第四節(jié)天然膠產(chǎn)品價格走勢分析47 第五章2013-2017年天然膠市場供需調(diào)查分析49第一節(jié)2013年天然膠市場供給分析49第二節(jié)2013年天然膠市場需求分析50第三節(jié)2013年天然膠市場特征分析51

二、2013年天然膠購買特征53第四節(jié)2013-2017年天然膠市場特征預(yù)測分析56

一、2013-2017年天然膠種類特征預(yù)測分析56

二、2013-2017年天然膠價格特征預(yù)測分析58 第六章天然膠行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析62第一節(jié)天然膠行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析6

2一、產(chǎn)業(yè)鏈模型介紹6

2二、天然膠產(chǎn)業(yè)鏈模型分析64 第二節(jié)上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展及其影響分析67

一、上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀67

二、上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測69第三節(jié)下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展及其影響分析7

2一、下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀7

2二、下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測74 第七章天然膠營銷策略調(diào)研78第一節(jié)銷售組織及結(jié)構(gòu)調(diào)查分析78

一、主要銷售模式分析78

二、主要銷售組織架構(gòu)分析80

三、主要銷售戰(zhàn)略規(guī)劃分析82 第二節(jié)銷售區(qū)域調(diào)查分析8

5一、主要產(chǎn)品品種銷售區(qū)域分布8

5二、新產(chǎn)品銷售區(qū)域分布預(yù)測87第三節(jié)品牌策略分析90 第八章2013-2017年天然膠行業(yè)競爭格局展望92第一節(jié)天然膠行業(yè)的發(fā)展周期9

2一、天然膠行業(yè)的經(jīng)濟(jì)周期9

2二、天然膠行業(yè)的增長性與波動性9

4三、天然膠行業(yè)的成熟度96第二節(jié)天然膠行業(yè)歷史競爭格局綜述99

一、天然膠行業(yè)集中度分析99

二、天然膠行業(yè)競爭程度101第三節(jié)中國天然膠市行業(yè)SWOT分析與對策10

4一、優(yōu)勢10

4二、劣勢106

三、威脅108

四、機(jī)遇110

五、發(fā)展我國天然膠市工業(yè)的建議112 第九章天然膠行業(yè)主要優(yōu)勢企業(yè)分析116第一節(jié)重點企業(yè)A116

一、企業(yè)簡介116

二、管理狀況分析118

三、經(jīng)營狀況分析120

一、企業(yè)簡介12

3二、管理狀況分析12

5三、經(jīng)營狀況分析127 第三節(jié)重點企業(yè)C130

一、企業(yè)簡介130

二、管理狀況分析1

32三、經(jīng)營狀況分析134 第四節(jié)重點企業(yè)D137

一、企業(yè)簡介137

二、管理狀況分析139

三、經(jīng)營狀況分析141 第十章2013-2017年天然膠企業(yè)投資潛力與價值分析145第一節(jié)2013-2017年天然膠企業(yè)投資環(huán)境分析145第二節(jié)2013-2017年我國天然膠企業(yè)投資潛力分析146第三節(jié)2013-2017年我國天然膠企業(yè)前景展望分析147第四節(jié)2013-2017年我國天然膠企業(yè)盈利能力預(yù)測148第五節(jié)2013-2017年行業(yè)生產(chǎn)總量及增速預(yù)測149 第十一章2013-2017年中國天然膠行業(yè)發(fā)展趨勢分析151第一節(jié)未來天然膠行業(yè)發(fā)展趨勢分析1

51一、2013-2017年行業(yè)發(fā)展分析1

51二、2013-2017年行業(yè)技術(shù)開發(fā)方向1

53三、總體行業(yè)十二五整體規(guī)劃及預(yù)測155第二節(jié)2013-2017年天然膠行業(yè)運(yùn)行狀況預(yù)測158

一、2013-2017年行業(yè)總產(chǎn)值預(yù)測158

二、2013-2017年行業(yè)銷售收入預(yù)測160

三、2013-2017年行業(yè)利潤總額預(yù)測16

2四、2013-2017年行業(yè)總資產(chǎn)預(yù)測164 第十二章2013-2017年天然膠行業(yè)投資風(fēng)險展望168第一節(jié)宏觀調(diào)控風(fēng)險168第二節(jié)行業(yè)競爭風(fēng)險169第三節(jié)供需波動風(fēng)險170第四節(jié)經(jīng)營管理風(fēng)險171第五節(jié)技術(shù)風(fēng)險172第六節(jié)其他風(fēng)險173 第十三章2013-2017年天然膠行業(yè)發(fā)展投資策略及建議175第一節(jié)2013-2017年中國天然膠企業(yè)投資策略分析17

5一、產(chǎn)品定位策略17

5二、產(chǎn)品開發(fā)策略177

三、渠道銷售策略179

四、品牌經(jīng)營策略18

1五、服務(wù)策略183第二節(jié)企業(yè)觀點綜述及專家建議186

一、企業(yè)觀點綜述186

二、應(yīng)對毆債危機(jī)策略建議188

三、專家投資建議190

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第三篇：淺談中國旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

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淺談中國旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

中國旅游業(yè)是一個新興產(chǎn)業(yè)部門，被成為“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”、“永遠(yuǎn)的環(huán)保綠色產(chǎn)業(yè)”、“國民經(jīng)濟(jì)提升的催化劑”。它雖然起步較晚，但已在改革開放中，伴隨著國民經(jīng)濟(jì)的騰飛而發(fā)展起來。旅游業(yè)是一個勞動密集型產(chǎn)業(yè)，旅行社作為旅游業(yè)的龍頭，十年間得到了飛速發(fā)展。就以南昌旅游市場為例截止2011年9月份已經(jīng)共有大小174家旅行社，并且在許多繁華的路段常?？梢钥吹絹喖?xì)亞國際旅行社、寶中旅游、旅游百事通等等門市，由此也就不難看出在中國涉足旅游行業(yè)的門檻是比較底的。雖然旅游業(yè)為國民經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)收、為國民日益增長的精神需求等起到了不可替代的作用，但是我國的旅游業(yè)依然處在發(fā)展水平較低的現(xiàn)狀。發(fā)展水平較低主要體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品的低品質(zhì)化，就如同快餐。它僅僅只能滿足國人對于旅游的“饑餓”感并不能滿足國民對于旅游的高品質(zhì)享受。在旅游界流行這樣一句話“上車睡覺、下車尿尿、到了景點拍照、回來一問啥都不知道。”從此不能不反應(yīng)出現(xiàn)在的常規(guī)旅游線路都是存在著如此走馬觀花的模式，景點是到了、名山大川是看到了，可是真正的旅游享受在哪里，所有跟團(tuán)出游的游客往往有百分之八十以上的人返程后都會感到疲倦甚至身心具憊，旅游的享受在哪里？那種身心愉悅、心曠神怡的感覺在哪里？或許是由于在旅游行業(yè)的競爭十分激烈的緣故所有的旅行社不得不壓縮成本走低價降服務(wù)的策略而導(dǎo)致這樣的結(jié)果；或許是由于國民購買能力的不足所導(dǎo)致；或許是由于在我國還沒有一部健全的《旅游法》所導(dǎo)致。但是不管是因為什么原因所導(dǎo)致的結(jié)果中國旅游業(yè)必定走向高品質(zhì)享受式的旅游模式，而中國的旅行社必定也會成為一個滿足每一個游客在旅游過程中的各種需求的機(jī)構(gòu)。也就是說中國的旅游業(yè)的發(fā)展空間依然很大。

縱觀國際上較大的幾個旅游公司如：美國運(yùn)通公司、托馬斯.庫克集團(tuán)公司、日本交通公社。它們?yōu)橛慰吞峁┞眯兄?、旅行各類信息處理，并且有著自己直屬的旅游飯店、旅游交通體系、旅游金融體系等等各種與旅游息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，而并不像中國的旅行社那樣僅僅只是一個旅游服務(wù)型的中介公司，也就使得中國的旅行社在服務(wù)行業(yè)中“位高而言輕”的角色。往往為了一個團(tuán)隊的順利出行不得不求助于政府機(jī)構(gòu)，尤其在遇到突發(fā)事故的時候，旅行社的體系更為脆弱。根本不能在服務(wù)行業(yè)中起到”領(lǐng)頭羊”的作用。也就是由于這些現(xiàn)狀導(dǎo)致中國旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)模較小。

雖然現(xiàn)在旅游業(yè)處在這樣一個在夾縫中求生存的境地，但是中國旅游業(yè)依然有著不可代替的地位和廣闊的發(fā)展空間。

首先，中國是有著13億人口的大國，伴隨著中國改革開放的號角，國民經(jīng)濟(jì)的日益增長而導(dǎo)致國民不僅僅追求物質(zhì)生活，更渴求精神上的愉悅，而這些需求必定是旅游業(yè)來幫助滿足絕大部分的需求。像近來的世博會、世界杯等等重大會展、賽事，中國的旅行社也為眾多游客搭橋引線來為國民提供身在其中的要求發(fā)揮出了重要的作用，并未國民提供了不少的方便。還有國民的生活品質(zhì)的提高對于精神享受的提升必然會使“走馬觀花”成為過去式。其次，旅游行業(yè)因其涉及面寬泛、對國家經(jīng)濟(jì)提升有著催化劑的作用、并且是綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)，國家相關(guān)部門對其越來越重視的緣故出臺一部中國的《旅游法》也不會太久，從而讓旅游業(yè)有一部自己的法律來規(guī)范自己的權(quán)利與義務(wù)，而不再是通過各種協(xié)議來與其他行業(yè)合作來達(dá)到滿足游客需求尷尬境地。

相信不久中國也會有中國式的美國運(yùn)通公司、托馬斯.庫克集團(tuán)公司以及日本交通公社這樣世界規(guī)模的旅游行業(yè)的國際領(lǐng)頭羊，而且肯定不止一家這樣的公司。中國的旅游業(yè)的現(xiàn)狀不會是恒狀，這當(dāng)然需要國家有關(guān)部門的支持和旅游界的眾多精英們共同努力才可達(dá)成。

第四篇：淺談中國建筑市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

淺談中國建筑市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

一、中國建筑市場宏觀發(fā)展分析

經(jīng)濟(jì)的全球化是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總趨勢，而我們國家加入了WTO，加速了我國融入世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程；2）、我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)基本建立，需要進(jìn)一步的完善和規(guī)范，建筑市場秩序是整頓和規(guī)范的重點之一；3）、要堅持以公有制為主體，堅持國有經(jīng)濟(jì)的控制力和主導(dǎo)地位，關(guān)鍵在于改變公有制的實現(xiàn)形式。我國選擇了社會主義市場化取向的改革，那么，大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)就是一種歷史的必然。而這個領(lǐng)域里國企改革的任務(wù)還很繁重。

二、中國建筑業(yè)現(xiàn)狀綜述

改革開放二十多年來，我國建筑業(yè)得到了持續(xù)快速的發(fā)展，建筑業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的支柱產(chǎn)業(yè)地位不斷加強(qiáng)，對國民經(jīng)濟(jì)的拉動作用更加顯著。

三、我們可以預(yù)期的是，在未來較長的時間之內(nèi)，由于內(nèi)需政策的需要，各種國

家重點項目建設(shè)、城市公共交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)、以及區(qū)域的發(fā)展政策等將陸續(xù)出現(xiàn)，中國的建筑行業(yè)依然將持續(xù)走高。

三、中國建筑市場健康發(fā)展面臨的問題?技術(shù)創(chuàng)新相對滯后，目前，中國眾多建筑企業(yè)在同一層次競爭，企業(yè)技術(shù)水平檔次差距不大，技術(shù)特點、特色不明顯。對建筑業(yè)來說，通過降低材料和勞動力成本來提高建筑產(chǎn)品競爭力的發(fā)展空間已經(jīng)在逐漸縮小。強(qiáng)化以技術(shù)創(chuàng)新為核心的市場競爭力，才能提高競爭層次，形成獨具特色的競爭優(yōu)勢，提高建筑生產(chǎn)的附加值，與高新技術(shù)接軌，己經(jīng)成為建筑業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇。?員工整體素質(zhì)不高，中國有建筑企業(yè)的社會職能長期以來難以徹底擺脫，離退休人員逐年增加，企業(yè)統(tǒng)籌外支出絕對數(shù)額居高不下，企業(yè)需要分流的人員，特別是富余人員數(shù)量偏多，合理的人員流動機(jī)制沒有真正建立起來；員工隊伍規(guī)模偏大，整體素質(zhì)普遍不高；計劃經(jīng)濟(jì)條件下的管理方法和經(jīng)營理念沒有真正樹立起來，沒有真正確立端正的市場觀念，危機(jī)意識、競爭意識普遍不強(qiáng)。?市場開拓能力不強(qiáng)企業(yè)的市場開拓能力取決于企業(yè)所提供產(chǎn)品的品質(zhì)、顧客滿意度、拓展市場的戰(zhàn)略、策略，所提供產(chǎn)品、服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新含量。盡管許多建筑企業(yè)在上述各個方面已經(jīng)取得了一定的經(jīng)驗，但市場開拓能力的提升仍有很大空間。綜合管理水平亟待加強(qiáng)全行業(yè)的統(tǒng)計分析表明，國有企業(yè)或國有控股企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢正在失去，而且呈現(xiàn)加速狀態(tài)。因此，在現(xiàn)有改革基礎(chǔ)上繼續(xù)

實施深化改革，調(diào)整產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，建立科學(xué)有效的公司治理結(jié)構(gòu)，變革經(jīng)營模式和機(jī)制，徹底改變傳統(tǒng)的人事、用工、分配制度與政策，提高總分包機(jī)制下的項目管理與控制的綜合水平，是提高企業(yè)競爭力不能回避的重要任務(wù)。品牌管理重視不夠建筑企業(yè)長期不重視公共宣傳的作用，只是在施工項目現(xiàn)場懸掛標(biāo)語和標(biāo)識進(jìn)行小范圍的營銷，或者制定了品牌戰(zhàn)略，也大多華而不實。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，建筑企業(yè)應(yīng)提倡全員營銷理念，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)品牌，擴(kuò)大市場占有率。保證在建工程質(zhì)量、遵守合同承諾、改變維修服務(wù)的被動做法，主動回訪客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立承包商的信譽(yù)、重視企業(yè)形象的創(chuàng)立，積極開展企業(yè)形象建設(shè)和管理，研究制訂企業(yè)形象戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實意義。

四、中國建筑市場發(fā)展趨勢分析我們可以這樣概括：現(xiàn)在，乃至今后相當(dāng)長的一個時期，我國建筑市場的一個基本走向是：市場進(jìn)一步的國際化、規(guī)范化，市場主體的進(jìn)一步多元化。第一，今后一段時期，我國投資建設(shè)規(guī)模的總體趨勢不是減小而是擴(kuò)大，這種趨勢，為建筑業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇。首先，我國加入WTO，進(jìn)一步擴(kuò)大開放，很多行業(yè)和領(lǐng)域也要取消或者放寬外商投資規(guī)模的限制，形成了我國整體范圍內(nèi)的對外開放格局。所有這些都必然會吸引更多的外商投資。其次，我們正面臨整個國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，城市化進(jìn)程的加快發(fā)展所帶來的變化。三是中國要真正發(fā)展成一個后工業(yè)國家，時間還不會太快，而我們目前的市場化率還只有37%。因此我認(rèn)為中國建筑業(yè)的好時光還有20、30年。第二，國內(nèi)外市場的一體化，為我們開拓國際承包市場提供了機(jī)遇。改革開放以來，我國建筑業(yè)在對國際承包市場上有了長足的進(jìn)展。從美國《工程新聞紀(jì)錄》披露的2000年的情況看，全球225家最大的企業(yè)中，我們有34家，但是我們的規(guī)模還不大，34家合起來只有48億美元，只及排名第一的德國霍克蒂夫公 司的一半，當(dāng)然，也正因為小，所以我們還有潛力和發(fā)展余地。WTO以后，成員國家就沒有理由，起碼不能明目張膽地把我們拒之門外。而且在這期間，國家鼓勵走出去，提出了要實施走出去的戰(zhàn)略，在多方面為我們的企業(yè)進(jìn)入國際市場，包括建筑施工企業(yè)進(jìn)入國際市場創(chuàng)造了條件。綜上所述，建筑市場的這種取向，對于我們今后更多的進(jìn)入國際市場參與競爭，提供了一個好的機(jī)遇。第三，建筑市場的環(huán)境將逐步好轉(zhuǎn)。目前建筑市場存在問題較多，但總趨勢是朝著不斷健全、不斷完善、進(jìn)一步規(guī)范的方向走。國家加強(qiáng)了對市場準(zhǔn)入的管理，特別是對市場清出的管理。在建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢當(dāng)中，一些市場行為有明顯犯規(guī)的企業(yè)是不會通過的。因此，如果我們真正把資質(zhì)管理的規(guī)定，或者說市場準(zhǔn)入的這一套管理辦法落實下來，對于我們?nèi)袠I(yè)調(diào)控總量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，使市場競爭的供求雙方基本趨于平衡是有利的，如果這種態(tài)勢形成，對我們整個行業(yè)的發(fā)展也是有利的。從政府的工作來看，現(xiàn)在乃至今后，要花很大的工夫，從立法到建制，到對市場的從嚴(yán)管理，都在千方百計的要完善市場，規(guī)范市場，為建筑企業(yè)提供一個良好的市場環(huán)境、政策環(huán)境，這是一個

總的趨勢，是一個好的趨勢。第四，外商投資的建筑企業(yè)的進(jìn)入，建筑市場的競爭將更趨激烈。我們國家加入WTO有一個明確的許諾，其中包括兩條，一是加入WTO五年以后，允許外商在我們境內(nèi)投資成立勘察施工企業(yè)，咨詢企業(yè)；二是加入WTO以后三年以內(nèi)，允許外商在境內(nèi)成立獨資的建筑施工企業(yè)。這里講的競爭是實力的競爭，是真正公平公開的競爭，而不是我們以前講的做小動作的競爭。因為這些外商企業(yè)跟我們相比，他們真正的優(yōu)勢是管理水平，是某些關(guān)鍵技術(shù)能力，特別是他們的融資能力和在全世界范圍內(nèi)組織物質(zhì)的能力。我們國內(nèi)企業(yè)與之相比差距較大。而這些外商企業(yè)進(jìn)入我們國內(nèi)，絕不是競爭我們的勞務(wù)市場，他們的目標(biāo)是集中在大的工程總承包市場。而在這一點上，和我們碰撞的是我們國內(nèi)的大企業(yè)，而我們的管理水平，融資能力，貨物組織供應(yīng)的能力跟人家比差距很大。第五，外商投資企業(yè)的進(jìn)入，民營企業(yè)的興起，對我們國有企業(yè)落后的用人機(jī)制提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。外商獨資企業(yè)進(jìn)來，在建筑市場與我們競爭固然是激烈的，但其實最擔(dān)心的是人才的競爭。我們國有大中型企業(yè)綜合性的人才本來就不多，而外國的企業(yè)進(jìn)來又要找本土的人才，找水平最高的頂尖人才為其服務(wù)。他們有好的待遇，有好的企業(yè)內(nèi)部機(jī)制。同樣，我們的民營企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中，用了很多我們國有企業(yè)的人才。第六，施工企業(yè)粗放的管理將要受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們現(xiàn)在絕大多數(shù)施工企業(yè)并沒有改變粗放管理的態(tài)勢，而市場越規(guī)范，競爭越來越成為實力的競爭。價格的競爭背后是實力競爭，有沒有能力把成本降下來。市場打開了，競爭對手多了，競爭對手強(qiáng)了，我們要是還是這么一個管理水平，我們在市場競爭中就不可能是強(qiáng)者?？偠灾?，以上六個方面完全是我個人的看法?，F(xiàn)在和今后一個比較長的時期，是我們建筑業(yè)發(fā)展的好的時機(jī)，我們面臨著很多好的機(jī)遇，同時確實也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。所以，建筑企業(yè)要抓住機(jī)遇，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，深化改革，強(qiáng)化管理，來推動企業(yè)發(fā)展，從而推進(jìn)整個行業(yè)的發(fā)展。

第五篇：中國精品酒店發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析

中國精品酒店發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析

2015-09-17 合縱酒店顧問

1.精品酒店概念

精品酒店最早起源于二十世紀(jì)八十年代，他是在西方發(fā)達(dá)國家酒店市場里出現(xiàn)的“異類”，其作為一種專業(yè)類型酒店，是市場需求產(chǎn)生變化所造成的酒店業(yè)態(tài)的變革。在精品酒店出現(xiàn)之前，酒店市場一直都是由星級酒店和連鎖酒店占據(jù)，星級和連鎖酒店服務(wù)的方向都是向規(guī)范化和奢華的方向在發(fā)展，甚至一些連鎖酒店更注重的是“性價比”，使顧客在世界任何地方都能找到他們酒店的蹤影，使他們在優(yōu)惠的價格下享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為理念。但是，模式化的服務(wù)已經(jīng)慢慢不能滿足人們的需求，人們需要的是個性化的服務(wù)，甚至是一種新奇的，從來沒接觸到過的服務(wù)方式。

精品酒店的英文原意是“BoutiqueHotel”.美國精品酒店的管理泰斗依艾恩希拉格認(rèn)為：精品酒店僅指那種具有一個鮮明的與眾不同的文化理念內(nèi)涵的酒店。通常人們把BoutiqueHotel中的“Boutique”和“小的、精致時尚的、迎合潮流”等名詞聯(lián)系起來，精品酒店與大型星級酒店的概念是相對應(yīng)的概念，精品酒店的經(jīng)營目的是為了營造獨特的氛圍，為顧客提供個性化的服務(wù)，給來到精品酒店的人一次完全驚奇的、新奇的體驗，精品酒店最關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢則是體現(xiàn)在文化上，精品酒店有其獨特而明確的主題，獨特而不受拘束的服務(wù)以及整個酒店的氛圍統(tǒng)一，讓人有一種陷入酒店當(dāng)前氛圍的感覺。

綜上所述，精品酒店是為人們提供新奇和精致住宿體驗的高品位酒店，也可以稱其為設(shè)計師酒店，主張?zhí)峁┙o客人個性化服務(wù)。通過獨特而時尚的設(shè)計吸引那些追求品味、奢華、個性化的休閑或商務(wù)的旅行者和生活者。

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2.精品酒店的特點 2.1.選址的獨特性

由于精品酒店所強(qiáng)調(diào)的理念是每個城市獨特的生活文化體驗，所以精品酒店的選址有三個原則：中心城區(qū)，歷史文化街區(qū)和城市標(biāo)志性熱點區(qū)域。幾乎所有的精品酒店都選在中心城區(qū)，因為在越來越同質(zhì)化的今天，只有在有著長久時間沉淀的老城市區(qū)域，才能體現(xiàn)出一個城市獨有的生活方式和文化傳統(tǒng)。大部分的精品酒店也會同時選在城市中具有歷史文化價值的區(qū)域或者有獨特歷史的老建筑，這類精品酒店往往在其設(shè)計主題中，會強(qiáng)調(diào)該酒店所在城市特有的歷史和文化傳統(tǒng)方面的主題，還有一些精品酒店會選在城市中具有標(biāo)志性的熱點區(qū)域，包括著名的商圈、城市休閑景點，這類精品酒店往往強(qiáng)調(diào)本身的設(shè)計和城市生活的休閑、舒適性。總體而言，一個精品酒店的選址必須滿足以上原則之一，如果能同時滿足三個原則，則是最理想的選址。

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2.2.個性化的設(shè)計

對于人們越來越追求個性，越來越追求獨特的需求來說，當(dāng)前的精品酒店自然追求并也擁有自己獨特的個性，精品酒店不論在整體設(shè)計或是局部的裝飾上都給人們以驚喜，大部分精品酒店通過特定或獨特的風(fēng)格來吸引住客，并在裝飾等細(xì)節(jié)上也追求完美，很多顧客來到精品酒店有時只是為了單純享受自己所喜歡的風(fēng)格建筑和裝飾，并不僅僅只是為了來住宿。個性化的設(shè)計是從設(shè)計理念開始，體現(xiàn)在整個酒店建筑的設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、環(huán)境布置和客用品設(shè)計等方方面面，當(dāng)前精品酒店的個性化設(shè)計主要可以體現(xiàn)在年輕、不受壓抑和拘束、時尚以及別致上，形成各自獨特的設(shè)計風(fēng)格。

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2.3.獨特的設(shè)施設(shè)備

精品酒店的另一個特點就是對酒店內(nèi)設(shè)施設(shè)備的創(chuàng)新，其運(yùn)用當(dāng)前先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)對酒店顧客所需要進(jìn)行使用的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行人性化設(shè)計，給顧客以一種新奇的體驗。這種創(chuàng)新使得顧客在酒店內(nèi)進(jìn)行各種活動變得更加方便和舒適。例如在酒店內(nèi)的每一個房間內(nèi)的服務(wù)都可以通過一個pad就能夠進(jìn)行選擇和安排，使顧客完全體驗一種個人制定的在酒店內(nèi)的休閑和活動。這種創(chuàng)新的設(shè)施設(shè)備給酒店顧客一種前所未有的獨特體驗，不僅迎合了酒店市場對于個性化和定制化的需求，也同樣引領(lǐng)了一種新潮的酒店消費方式。

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2.4.精致的服務(wù)

精品酒店追求為目標(biāo)顧客提供定制化、個性化與人性化的服務(wù)。為此，精品酒店員工配備往往比較充足，員工數(shù)與客房數(shù)的比例常會達(dá)到3: 1，甚至5 : 1。精品酒店體貼的細(xì)微服務(wù)，起源于英國皇室的“貼身管家式服務(wù)”。通過貼身管家體貼入微的服務(wù)，最大程度地滿足顧客個性化需求，從而使得顧客滿意最大化。另一方面精品酒店在服務(wù)中追求的也是個性化和制定化，精品酒店中顧客能享受到的服務(wù)是一對一甚至多對一的皇室的管家式服務(wù)，通過管家式的服務(wù)，最大程度的為顧客提供貼身的制定化的服務(wù)，讓顧客得到一種最舒適的享受。

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2.5.私密的空間

精品酒店精致的特性決定了其“微而不簡”的特性，雖然不像星級酒店擁有健身房以及游泳池等公共活動空間，但是，這樣相對局限的空間反而能滿足顧客對于個人私密空間的需求，同時在相對微小的空間內(nèi)能體驗到的是最適合自己，最舒適的個人空間，沒有大型酒店的模式化、統(tǒng)一化的布局，精品酒店的精致空間能夠驅(qū)散顧客的精神壓力，放縱私密的享受，這也正是更多高端人士為了享受個人私密空間的一種最適合的選擇。

2.6.高端的定位

精品酒店所提供的服務(wù)和資源稀缺的特點決定了選擇精品酒店意味著高端和價格昂貴，精品酒店面向高端消費者的事實就擺在眼前，只有具有相對充實經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人才能享受這種個性化服務(wù)。相對于星級酒店的收入來說，數(shù)量極小的精品酒店卻能創(chuàng)造數(shù)量眾多的星級酒店收入的可觀比例，這不僅證明了精品酒店面向高端市場的特點，也正好體現(xiàn)了精品酒店在酒店投資方面的高盈利能力。

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3.精品酒店分類

從酒店區(qū)位、酒店規(guī)模、管理公司、酒店營建方式三個維度對精品酒店進(jìn)行分類。

表1精品酒店分類表

精品酒店分類方式 按區(qū)位分

度假型

酒店集團(tuán)的精品酒店系列

按酒店規(guī)模-管理公司分

專營精品酒店集團(tuán) 單體精品酒店 舊改

按酒店營建方式分

新建

資料來源：UHC統(tǒng)計整理

4.精品酒店發(fā)展現(xiàn)狀

我國精品酒店產(chǎn)生的時間相對于歐美地區(qū)來說較晚，長城腳下的公社是中國最早的設(shè)計酒店代表，精品酒店最早代表則是上海88新天地酒店，產(chǎn)生于201

1外灘悅榕莊酒店 麗江、三亞的精品酒店 洲際旗下的英迪格 悅榕莊、安縵 上海雅悅酒店 上海水舍酒店

類型 都市型

案例

上海、北京的精品酒店 年，我國迎來了精品酒店高峰期。

目前我國的精品酒店一般分布在經(jīng)濟(jì)政治文化集中的城市，其悠久的歷史文化底蘊(yùn)是精品酒店賴以生存的支撐性資源。還有少量精品酒店會分布在度假勝地及旅游點，主要依賴于得天獨厚的自然環(huán)境。

我國的精品酒店以2000年的長城公社腳下開始，到2007年至2010年為其發(fā)展高峰期，與北京奧運(yùn)會和上海的世博會有一定的相關(guān)性。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計，2013年國內(nèi)精品酒店的數(shù)量已達(dá)200多家。目前，我國精品酒店分布區(qū)域為北京、上海、天津、南京、蘇州、麗江等地。精品酒店客房數(shù)主要在100間以下，占比達(dá)到67%，其中50間以下的占52%；客房數(shù)在101-150間的精品酒店占15%。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《2015-2020年中國精品酒店行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年中國十大精品酒店排行榜如下：

表2精品酒店排名

排名 1 2 3 4 5 酒店名稱 北京頤和安縵酒店 北京長城腳下的公社 北京皇家驛站酒店 北京柏悅酒店 北京極棧酒店

排名 6 7 8 9 20

酒店名稱

上海首席公館酒店 上海88新天地酒店 上海璞邸精品酒店 上海璞麗酒店 上海安達(dá)仕酒店

精品酒店總體經(jīng)濟(jì)效益好，投資回報期短：

根據(jù)UHC數(shù)據(jù)庫中精品酒店相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的五星級酒店投資回報周期為20年左右，但精品酒店的回報周期僅需10-12年左右。

精品酒店經(jīng)營理念思路創(chuàng)新，管理層精簡，用工靈活，常采用“資源外包”而使有限的資源用于經(jīng)營中的核心環(huán)節(jié)客房產(chǎn)品上，這些都是酒店創(chuàng)收的保證。

去哪兒網(wǎng)專設(shè)精品酒店欄目，收集了19個城市中的50家精品酒店。平均房價處于600-5000元/間晚，并以高房價為主。

精品酒店由于規(guī)模較小，因此出租率較高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同城市同檔次的普通酒店；精品酒店設(shè)施設(shè)備的檔次不亞于同檔次星級酒店，而且酒店具有獨特的主題特色，因此平均房價遠(yuǎn)高于同檔次星級酒店。

表3典型精品酒店經(jīng)營情況 2014年酒店名稱平均房價

（元/間晚）

重慶柏聯(lián)

4150

68%

70%

85%

72%

1本地五星級

本地五星

4年出酒店2014年平均級酒店2014租率

房價（元/間晚）年出租率

541 56% 北京瑜舍 上海首席公館

杭州悅椿

2200 828 63%

1600 953 63%

1280 674 54% 資料來源：UHC數(shù)據(jù)庫和中國國家旅游局

5.發(fā)展趨勢

5.1.“個性化”消費凸顯

選擇入住精品酒店的顧客大多為講究品味的高端客人，這些客人注重體驗感受，能分辨細(xì)微文化差異，從酒店設(shè)計到服務(wù)上都會看重細(xì)節(jié)的雕琢。此外，“千禧一代”逐漸成為主流消費人群，其市場影響力不容小覷，精品酒店正在不斷迎合未來年輕消費人群的需求。

5.2.開發(fā)經(jīng)營本地化

精品酒店的選址與地域文化息息相關(guān)，酒店需要用自己的模式表達(dá)地方性文化，吸引散戶客源。作為精品酒店長期發(fā)展的關(guān)鍵元素，選址是需要慎重考慮的一個點，如果在城區(qū)，那么這個元素是抽象而現(xiàn)代化的；如果是在鄉(xiāng)村，那么雅致淳樸則是該酒店的內(nèi)涵；如果在原野或是山林地區(qū)，幽靜是最好的設(shè)計入手點。利用好當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境，保持酒店的活躍性，是精品酒店成長的關(guān)鍵。精品酒店正以其強(qiáng)大的適應(yīng)能力融入到各地的特征建筑物中，用自己的方式表達(dá)著地方文化。

5.3.創(chuàng)新科技“智能化”

高科技產(chǎn)品一直備受精品酒店消費群體的青睞。具有行業(yè)前瞻性的酒店經(jīng)營者已經(jīng)將“智能化”生活系統(tǒng)運(yùn)用到精品酒店設(shè)計中，顧客可以遠(yuǎn)程操控酒店客房的濕度、調(diào)節(jié)淋浴的溫度、挑選自己追捧的電視節(jié)目；通過遠(yuǎn)程互動，客人所需的酒店服務(wù)信息都會隨之整合至酒店的顧客管理系統(tǒng)中，例如：客人出門時能在顯示器上看到停車位和路況；在用餐時能夠收到身體的熱量及營養(yǎng)攝取量的提示。