第一篇：關(guān)于我市電子商務(wù)發(fā)展的一點思考

關(guān)于我市電子商務(wù)發(fā)展的一點思考（---紹興聚勢電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園）

紹興聚勢電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園簡介

一、園區(qū)概況：

紹興電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是福全鎮(zhèn)重點打造的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。由福全鎮(zhèn)人民政府籌建，國內(nèi)知名電子商務(wù)園區(qū)運營商杭州聚勢負責整體的運營和管理。按照集約化、規(guī)?；l(fā)展的原則，整合電商行業(yè)資源，形成產(chǎn)業(yè)集群，構(gòu)建完整的電子商務(wù)生態(tài)鏈條，集網(wǎng)商辦公、電商服務(wù)、人才培訓、金融服務(wù)、企業(yè)孵化于一體的綜合性產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

園區(qū)位柯橋區(qū)福全工業(yè)園區(qū)（無名商務(wù)大廈），建筑面積12000平方米。以電子商務(wù)為主線打造“一個平臺、兩個基地、三個中心”。一個平臺電商企業(yè)公共服務(wù)平臺；兩個基地是人才培育基地、企業(yè)扶持孵化基地；三個中心是網(wǎng)商分享交流中心、企業(yè)外包服務(wù)中心、網(wǎng)商辦公中心。并在此基礎(chǔ)上推動線上線下的融合，推動本土傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，挖掘地方特色產(chǎn)業(yè)，全面提升企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平，打造福全一流的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。

二、園區(qū)服務(wù)配套

1、電子商務(wù)辦公區(qū)：為入駐的電子商務(wù)企業(yè)提供功能化明晰、實用性強、個性化的辦公場所。

2、公共服務(wù)辦公區(qū)：攝影、代運營、倉儲物流、多部門辦公，為園區(qū)企業(yè)提供一站式服務(wù)。

3、商務(wù)活動服務(wù)區(qū)：為入駐企業(yè)提供各類商務(wù)活動會議室、洽談室、大型活動場地、多功能廳；

4、人才培養(yǎng)區(qū)：為入駐企業(yè)提供人才培養(yǎng)、交流等各類服務(wù)；

5、倉儲物流區(qū)：為入駐企業(yè)提供倉儲、物流服務(wù)；

6、成果展示和交易區(qū)：用于品牌企業(yè)展示、形象推廣，名特優(yōu)產(chǎn)品營銷、推廣、交易，以及先進技術(shù)的轉(zhuǎn)移；

7、公共技術(shù)服務(wù)區(qū)：云服務(wù)器，支撐園區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)低成本運行；

8、金融服務(wù)：為入駐企業(yè)對接VC、PE、銀行、小貸公司；

9、生活服務(wù)區(qū)：宿舍、超市、健身、球類，提供吸引園區(qū)在園區(qū)長期工作的優(yōu)美休閑環(huán)境。

第一階段園區(qū)引入50家左右的網(wǎng)商與服務(wù)商。通過電商資源、人才培養(yǎng)、優(yōu)惠政策、物業(yè)配套的綜合優(yōu)勢，吸納一批紹興地區(qū)的優(yōu)秀網(wǎng)商，扶持一批福全本地的優(yōu)秀傳統(tǒng)企業(yè)，形成電商的初步集聚，申請浙江省級電子商務(wù)示范園區(qū)。

地址：浙江省紹興市柯橋區(qū)福全鎮(zhèn)無名大廈。聯(lián)系人：諸海鋒QQ:159865827。聯(lián)系電話：0575-85509569/***。

隨著計算機信息技術(shù)快速演變與互聯(lián)網(wǎng)1.0向2.0不斷縱深，以虛擬經(jīng)濟為依托的電子商務(wù)正在逐步走上歷史舞臺，發(fā)展成為我國新興產(chǎn)業(yè)的中間力量。從傳統(tǒng)的電子商務(wù)

體系，到現(xiàn)在的微店、社會化電子商務(wù)等，無論線上線下，技術(shù)的革新正改變著商業(yè)模式。諸暨作為紹興地區(qū)工商業(yè)分布最為密集的縣級市，特色產(chǎn)業(yè)塊狀集聚的優(yōu)勢明顯，在發(fā)展電子商務(wù)方面也有著獨特的優(yōu)勢。

一、我市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）電商園區(qū)不斷擴大。電商集聚區(qū)建設(shè)正在快速推進，目前建成運營的園區(qū)有諸暨天利電子商務(wù)園區(qū)、暨陽電商園、中國珍珠電商產(chǎn)業(yè)園、大唐長連電子商商園區(qū)、店口電子商貿(mào)港、城東新城電子商務(wù)園區(qū)、鼎和云電商園、威博電商園、大唐襪業(yè)市場電商園、安華電商園、牌頭電商園、越網(wǎng)〃順豐電商倉儲物流中心、中關(guān)村e谷孵化器、趙家農(nóng)產(chǎn)品電商園、恒龍汽配城電商園等15個電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)，另有開發(fā)區(qū)電子商務(wù)園區(qū)、草塔電商園等兩個在建園區(qū)。

（二）電商主體不斷增加。目前，諸暨全市共有注冊備案的電子商務(wù)企業(yè)2890家（包括電子商務(wù)各類配套企業(yè)）。在B2B方面，諸暨企業(yè)主要通過阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)等第三方平臺開展業(yè)務(wù)，其中阿里巴巴平臺注冊用戶就有2500多家。在B2C方面，淘寶網(wǎng)上注冊登記的店鋪超過13000家。電商企業(yè)每年以超過100%的速度增長。

（三）品牌效應(yīng)不斷增強。我市的襪子、珍珠、茶葉、香榧等特色產(chǎn)品在行業(yè)都有較高的知名度，擁有一大批行業(yè)龍頭企業(yè)，品牌和市場占有率優(yōu)勢為發(fā)展網(wǎng)絡(luò)推廣奠定了產(chǎn)

品基礎(chǔ)。傳統(tǒng)企業(yè)利用線下積累的品牌優(yōu)勢和高市場占有率，積極參與電子商務(wù)，不僅拓寬了銷售渠道、改變了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式，而且也從新的渠道進一步提升了品牌的知名度。如長生鳥、步森、七匹狼、太子龍、潔麗雅等企業(yè)品牌進軍電商均取得了不俗的成績。同時，通過積極發(fā)起和參與網(wǎng)絡(luò)節(jié)會，如網(wǎng)絡(luò)年貨節(jié)、山下湖520網(wǎng)絡(luò)珍珠文化節(jié)、網(wǎng)絡(luò)茶葉節(jié)、大唐首屆楊梅節(jié)等，大力推廣諸暨農(nóng)副產(chǎn)品及農(nóng)業(yè)旅游觀光活動。阿里巴巴〃諸暨產(chǎn)業(yè)帶平臺、淘寶特色中國〃諸暨館、1號店〃特產(chǎn)中國諸暨館等重要項目上線為諸暨農(nóng)特產(chǎn)品提供了優(yōu)質(zhì)的展示展銷平臺。

（四）政策措施不斷完善。早在2009年，我市與阿里巴巴公司簽訂了為期三年的戰(zhàn)略性合作框架協(xié)議并相應(yīng)出臺了《關(guān)于加快推進企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用工作的實施意見》，2009年-2011年三年內(nèi)，市財政每年安排500萬元企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用扶持資金，專項用于我市對加入阿里巴巴“誠信通”和“出口通”企業(yè)的經(jīng)費補助。2013年編制了《諸暨市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2013-2015)》。2014年修改制定了《諸暨市人民政府關(guān)于加快推進電子商務(wù)發(fā)展的實施意見》，并專門針對農(nóng)村電子商務(wù)，會同農(nóng)業(yè)、林業(yè)、財政三局出臺《關(guān)于扶持發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的若干意見》，2014年12月29日，正式啟動村淘項目，諸暨市農(nóng)村淘寶縣級運營中心和首批12個村淘服務(wù)站正式投入運營，諸暨市成為浙江省第二個“農(nóng)

村淘寶”項目落地城市，且是該項目落地的唯一較發(fā)達縣市。

二、周邊縣市發(fā)展啟示

杭州的電子商務(wù)發(fā)展水平全國領(lǐng)先，可以說是電商行業(yè)的風向標。不僅擁有多家全國乃至全球知名的電子商務(wù)平臺型企業(yè)，如全球最大的B2B電子商務(wù)平臺阿里巴巴、中國最大最有影響力的C2C電子商務(wù)平臺淘寶網(wǎng)、最大的在線第三方支付平臺支付寶等，而且擁有數(shù)以萬計為電商配套的第三方服務(wù)企業(yè)，快遞、第三方平臺、攝影、代運營、創(chuàng)意、推廣、培訓、第三方倉儲等不斷出現(xiàn)并形成規(guī)模，專業(yè)人才集聚，尤其是高層次頂尖人才和職業(yè)培訓人才都人數(shù)眾多，還擁有大量具有創(chuàng)新型思維的稀缺人才。另外，杭州市政府在政策、法規(guī)方面也持續(xù)建設(shè)，為電子商務(wù)提供保障和支持?？梢哉f，杭州的電子商務(wù)已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)集聚、協(xié)調(diào)發(fā)展、網(wǎng)實聯(lián)動的良性發(fā)展模式，電子商務(wù)生態(tài)鏈已經(jīng)比較完整，電子商務(wù)已經(jīng)成為支柱產(chǎn)業(yè)之一。

義烏依托全球最大的小商品批發(fā)市場，匯集了20余萬家日用消費品生產(chǎn)企業(yè)的180多萬種商品，擁有如此巨大的商品市場和發(fā)達的貨運線路，為網(wǎng)商提供了極好的商品庫、信息流和物流服務(wù)，義烏發(fā)展電子商務(wù)有著得天獨厚的優(yōu)勢，國際貿(mào)易綜合改革試點獲批并順利實施，又給義烏跨境電子商務(wù)帶來豐厚的政策紅利。2013年義烏市跨境電子商務(wù)實現(xiàn)外貿(mào)零售出口106億元，2014年，跨境電子商務(wù)再次發(fā)

力，實現(xiàn)跨境零售交易額153億元，同比增長42%。2015年1月26日，以“合作、分享、共贏——專業(yè)市場線上線下融合之路”為主題的第二屆全國專業(yè)市場電子商務(wù)峰會在浙江義烏舉行，更是凸顯出義烏在電子商務(wù)發(fā)展上一枝獨秀的地位。

紹興市柯橋區(qū)近年來在電子商務(wù)方面也發(fā)展迅速，以“大紡織”為核心的電子商務(wù)發(fā)展方向取得了成效，建立國內(nèi)首個紡織行業(yè)B2B電子商務(wù)園區(qū)——網(wǎng)上輕紡城網(wǎng)商集聚區(qū)。傳統(tǒng)實體市場與網(wǎng)絡(luò)虛擬市場進一步融合發(fā)展，本地化垂直電商平臺后發(fā)優(yōu)勢日益凸顯，全區(qū)擁有各類電子商務(wù)平臺28個，網(wǎng)上輕紡城、中紡交易網(wǎng)、瓦欄集市、優(yōu)圖網(wǎng)等本地專業(yè)化平臺迅速崛起。濱海物流中心、輕紡城國際物流中心等物流中心正在迅速發(fā)展，首創(chuàng)了“全球拼”業(yè)務(wù)，并獲批公共保稅倉庫。2013年位列全國電子商務(wù)發(fā)展百佳縣第29位。

三、存在問題和困難

（一）定位不夠清晰。隨著全省著力把電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性服務(wù)業(yè)重點培育發(fā)展，各地區(qū)都在加緊謀劃、加快追趕電子商務(wù)發(fā)展，電子商務(wù)的重要性已經(jīng)越來越得到政府和企業(yè)的重視。我市在發(fā)展電子商務(wù)方面固然作了很多有益的探索和積極的實踐，但是在發(fā)展方向上還是存在定位不清晰的情況。當前我們發(fā)展電商的思路不夠創(chuàng)新，采取的主要措施還是集中在拓展規(guī)模上，比如說廣建園區(qū)、增加電商主體、發(fā)展物流倉儲、引進商貿(mào)項目等，在這些傳統(tǒng)電商領(lǐng)域周邊地區(qū)已經(jīng)遠遠走在我們前列。而在大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O、社交購物，云服務(wù)、精準化營銷和個性化服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)金融等新興發(fā)展趨勢方面卻鮮少有涉足。面對瞬息萬變的電子商務(wù)戰(zhàn)場，以及周邊縣市的突出優(yōu)勢的包圍，如何結(jié)合自身優(yōu)勢在競爭中突圍，實現(xiàn)差異化發(fā)展這方面還有待加強。

（二）力量有待整合。目前電商在我市的發(fā)展主要還是各自為戰(zhàn)，大量的電商主體還是以在第三方網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)展的零售主體為主，即通俗意義上的“網(wǎng)店”，準入門檻較低，發(fā)展規(guī)模較小，抗風險能力較低，大部分還是停留在生存和經(jīng)營的層面。而且由于電子商務(wù)的發(fā)展歷程比較短，尤其是本地的企業(yè)很多還是在探索階段，在經(jīng)驗方面較為欠缺，缺乏行業(yè)話語權(quán)。全市層面也沒有形成相應(yīng)的行業(yè)協(xié)會等組織，電商企業(yè)之間相互抱團、相互促進的氛圍較弱。

（三）缺少行業(yè)領(lǐng)袖和優(yōu)秀人才。集中在二三線城市的產(chǎn)業(yè)群，往往缺乏一線城市的互聯(lián)網(wǎng)思維，真正用有新思維的人往往也不愿意呆在二三線城市，所以各大產(chǎn)業(yè)群推動互聯(lián)網(wǎng)化，人才是最大的短板。諸暨作為縣級城市，主要以制造業(yè)為主，本地人才主要是服務(wù)于制造業(yè)為主，我市的職業(yè)學校電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的建設(shè)起步也比較晚，全市層面也缺乏

一個以培養(yǎng)電子商務(wù)人才、服務(wù)電子商務(wù)企業(yè)、服務(wù)實體專業(yè)市場的電子商務(wù)專業(yè)人才培訓培養(yǎng)平臺，土生土長的本地人才本就欠缺。同時由于軟實力的不足，對高端人才的吸引力偏弱，加上周邊發(fā)達城市的虹吸效應(yīng)，依靠大量引進人才就更不現(xiàn)實。大多企業(yè)即使一心想發(fā)展電子商務(wù)，但是苦于招不到優(yōu)秀的專業(yè)人才。

四、對策建議

（一）因地制宜，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群新優(yōu)勢。作為浙江傳統(tǒng)的經(jīng)濟強縣，諸暨擁有良好的工商業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)達，塊狀特色經(jīng)濟具有比較明顯的競爭優(yōu)勢。利用原產(chǎn)地優(yōu)勢，專業(yè)市場的平臺，特色產(chǎn)品知名度，本地企業(yè)可以積極通過電子商務(wù)平臺拓寬銷售渠道，建立網(wǎng)貨供應(yīng)基地，拓寬傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的銷售范圍，進一步提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)知名度和市場占有率。同時，省去中間環(huán)節(jié)，可以直接建立與消費者的聯(lián)系，從而獲得更精準的客戶反饋，有利于更好地改進產(chǎn)品，滿足消費者需要。

（二）借力使力，開拓農(nóng)村電商新局面。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場為主的中國農(nóng)村市場呈現(xiàn)真空狀態(tài)，很多地區(qū)商業(yè)設(shè)施和渠道極其稀缺，農(nóng)村電商蘊藏著巨大的商機。近期，電商巨頭阿里與京東不約而同大力布局農(nóng)村電商，加速渠道下沉，爭搶農(nóng)村市場，農(nóng)村電商攻堅戰(zhàn)一觸即發(fā)。隨著諸暨市成為浙江省第二個阿里巴巴“農(nóng)村淘寶”項目落地城市，我們在這一

領(lǐng)域搶到了先機，可以利用阿里巴巴的平臺優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和人才培訓體系，為諸暨本地的電商發(fā)展提供新的商業(yè)機會。

（三）開拓創(chuàng)新，敢于試水電商新領(lǐng)域。在這個科技顛覆一切的時代，被“挑下馬”的往往不是同一個領(lǐng)域的趕路人，而是其他領(lǐng)域的創(chuàng)新者。必須緊緊把握住電商未來發(fā)展新趨勢，未來3年后，傳統(tǒng)的電商將面臨縮水，流量不再是重要因素，更重要的是精準的用戶。大數(shù)據(jù)驅(qū)動的末端消費，直接營銷到線上社區(qū)和線下社區(qū)，未來的產(chǎn)業(yè)基地電商化，將陸續(xù)走向移動電商、社區(qū)O2O平臺，新型的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)將快速裂變，電商、物流、供應(yīng)鏈都將迎來新的變革。作為電商發(fā)展的后起之秀，必須改變思維，敢于開拓，敢于試水，搶占即將到來的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展先機，推動諸暨電子商務(wù)發(fā)展水平的跨越式發(fā)展。

（四）拓展渠道，培養(yǎng)電商專業(yè)新人才。走出去，引進來，是最佳的方式，組建新思維的85后、90后團隊，走到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達區(qū)域，將新的思維、新的管理模式、新的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的基因帶回去，這是一個不錯的方式。另外一個方式就是請資深的電商運營團隊、物流平臺團隊到產(chǎn)業(yè)群，進行不同的深度交流。要充分發(fā)揮電商實訓基地的作用，引進阿里巴巴和網(wǎng)商協(xié)會的師資，引進信息量大、含金量高的精品課程，建立常規(guī)課程體系，通過定向培訓、定向招聘的方式，為我市電商企業(yè)輸送電商專業(yè)人才。在人才引進政策方面，可以通過一人一策的高級人才引進機制，幫助其解決住房、子女就學、家屬就業(yè)等現(xiàn)實困難，并對其給予適當?shù)娜瞬叛a貼。當然最重要的是，必須不斷提升城市發(fā)展綜合實力，建立和完善各項配套設(shè)施，不斷增強城市魅力。

第二篇：關(guān)于做好我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考

關(guān)于做好我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考

近幾年，電子商務(wù)發(fā)展正在進入密集創(chuàng)新和快速擴張的新階段，日益成為拉動我國消費需求、促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要引擎。許多地方政府都把電子商務(wù)作為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要抓手，也作為當?shù)卣猩桃Y的重要方向之一。

提到電子商務(wù)，就不得不提當前地方政府對電商普遍存在的一些誤區(qū)，下面就電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的誤區(qū)、我市現(xiàn)狀及發(fā)展談?wù)剛€人的幾點看法：

一、對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)普遍存在的誤區(qū)

（一）電子商務(wù)屬于重資產(chǎn)運營的模式。地方政府沒有意識到電子商務(wù)企業(yè)的運營模式屬于輕資產(chǎn)模式，以為其像傳統(tǒng)的裝備制造企業(yè)一樣屬于重資產(chǎn)運營模式，而電子商務(wù)突破了區(qū)域性的限制，不可能對土地有大量的需求（除了京東、阿里自建物流園區(qū)外，但畢竟屬于少數(shù)），不可能大量投資，也不可能輕易就吸收當?shù)氐娜藛T就業(yè)，更不可能在短期內(nèi)給地方帶來稅收，帶來的更多是電子商務(wù)交易額。

（二）電子商務(wù)=網(wǎng)購。目前許多地方政府把發(fā)展電子商務(wù)等同于網(wǎng)購，等同于淘寶、京東，以為吸引他們?nèi)腭v地方就萬事大吉，沒有認識到電子商務(wù)已經(jīng)由“平臺電商”轉(zhuǎn)向“產(chǎn)業(yè)電商”。而不是靠外圍的招商引資，引進“平臺電商”就能解決一切。

（三）引進電子商務(wù)公司就會給區(qū)域經(jīng)濟“輸血”、“造血”。對于B2C的平臺發(fā)展模式，格局已定，淘寶、京東占據(jù)80%以上的市場，其他平臺在“雙寡頭”的擠壓下，生存都成問題，盈利還有一段很長的路要走，地方政府還指望他們在地方落戶，增加成本，即使他們?nèi)チ说胤?，也是要地方政府的資金補貼和優(yōu)惠政策來“補血”，增加市場競爭力，而不可能為地方政府“輸血”，更不要談為地方經(jīng)濟“造血”。

（四）電子商務(wù)本土企業(yè)不擅長，外來的和尚會念經(jīng)。對于B2B模式的企業(yè)來講，如果圍繞著地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做文章，打造垂直行業(yè)交易平臺，倒不失為一種策略，但是，傳統(tǒng)企業(yè)的線上線下的利益如何權(quán)衡，傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)公司誰來主導(dǎo)，誰來整合，諸多矛盾是造成B2B模式緩慢發(fā)展的原因。目前發(fā)展的模式大部分以外來的電子商務(wù)公司為主導(dǎo)，傳統(tǒng)企業(yè)參與的格局。傳統(tǒng)企業(yè)也在探索，但是對新業(yè)態(tài)的認識和人才的稀缺是阻礙他們發(fā)展的重要原因，畢竟，目前，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)只是一種補充，即使不發(fā)展電子商務(wù)，他們也能生存下去。

二、我市電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況

經(jīng)了解，我市電商產(chǎn)業(yè)目前仍處于起步階段。截止去年年底，我市電商企業(yè)項目共計300多個，主要依托阿里、京東等大型O2O電商平臺，通過開設(shè)網(wǎng)店、建設(shè)蓬萊特色館，推廣銷售我市的農(nóng)副產(chǎn)品和海洋食品等，年交易額在30億元左右。但未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，沒有專門園區(qū)，對地方財稅貢獻不大。

蓬萊電商協(xié)會就是在蓬萊市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，與蓬萊博展商貿(mào)城合作，在南王街道博展商貿(mào)城A座聯(lián)合打造了7萬平米的蓬萊勝境電子商務(wù)眾創(chuàng)空間，成為我市首個本土電商產(chǎn)業(yè)孵化基地。目前，電商協(xié)會已成功引進上海先農(nóng)臺、阿里巴巴產(chǎn)業(yè)帶、阿里村淘服務(wù)總站、京東特色館等平臺企業(yè)和機構(gòu)入駐。在茫茫電商云海中，“蓬萊電商”有了一席之地。但目前來看，孵化基地仍處于成長期，品牌知名度、現(xiàn)金流量、財稅貢獻等都還有一定差距。

三、制約我市電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢的因素

（一）發(fā)展層次有待提高。目前來看。我市電商產(chǎn)業(yè)仍處于起步階段，企業(yè)布局分散，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)尚未顯現(xiàn)，也沒有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈?；钴S的電商主體仍以散戶和家庭作坊式經(jīng)營為主，90%以上電商做的是淘寶或微商生意，以銷售低附加值產(chǎn)品為主，市場競爭力不強。

（二）本土企業(yè)發(fā)展不快。2011年以來，淘寶、京東、蘇寧易購、大眾點評等國內(nèi)知名電商平臺基本壟斷了全國的網(wǎng)購銷售市場，各地在發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)時普遍面臨一個問題，就是本地電商企業(yè)生存空間受到嚴重擠壓。從前期數(shù)據(jù)來看，我市雖有300多個電商項目，但多數(shù)是依附于阿里、京東等大型O2O電商平臺，未能形成自己的產(chǎn)業(yè)平臺。雖然勝境電子商務(wù)有限公司的成立，聚攏了一部分項目，但規(guī)模仍不大。平臺本身的營銷、推廣能力有限，且未獲得省級以上大額資金和政策補貼，短時間內(nèi)較難形成較大規(guī)模。

（三）與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合不夠。我市傳統(tǒng)的旅游、葡萄酒、食品加工等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)化程度依然偏低。企業(yè)或自建平臺，或選擇外地行業(yè)平臺交易，本地企業(yè)抱團具有行業(yè)話語權(quán)的電商公共服務(wù)平臺的局面尚未形成。許多中小企業(yè)嘗試“實體店+網(wǎng)店”的模式經(jīng)營，但實際效果不佳。電商物流方面，我市目前還沒有一家像申通、圓通、順豐等規(guī)模的大型物流在我市設(shè)立運營中心；本土物流企業(yè)也不具備與這些大型物流企業(yè)分銷商爭奪小、零快遞市場的能力。

（四）電商發(fā)展機制不夠健全。電商支撐體系還不完善，在與電商密切相關(guān)的信用、標準、支付安全、物流以及硬件終端等關(guān)鍵支撐環(huán)節(jié)上，與發(fā)達地區(qū)相比還有差距，促進電商與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的配套政策、配套服務(wù)和配套設(shè)施有待健全和完善。目前，我市各職能部門中沒有專門機構(gòu)對電商行業(yè)進行管理引導(dǎo)，電商行業(yè)自律較差，市場成熟度不高。同時，電商人才緊缺，專業(yè)培訓機構(gòu)少，也制約行業(yè)發(fā)展。

四、對我市電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議

從其他地區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗來看，在縣域經(jīng)濟發(fā)展中，大力發(fā)揮電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的示范、推動作用已十分必要。我市必須緊緊圍繞該領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、應(yīng)用普及、行業(yè)管理等，積極搭建平臺，完善制度，做好保障，才能有力促進電商產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展。

（一）建立電子商務(wù)工作運行機制。摒棄傳統(tǒng)的招商引資的理念，在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)上下大氣力。正如馬云所言：未來的招商引資不是靠優(yōu)惠政策和幾通幾平，而取決于兩方面，一是金融服務(wù)能力，二是大數(shù)據(jù)能力。電子商務(wù)工作涉及許多職能部門，聚集多方面力量齊抓共管是當務(wù)之急。由商務(wù)部門牽頭，建立起常規(guī)工作聯(lián)系制度；鼓勵、支持電子商務(wù)促進會、協(xié)會等組織成立發(fā)展；建立和完善政府部門與企業(yè)之間的互動機制，搭建政府部門之間、行業(yè)組織間、企業(yè)間的全方位協(xié)調(diào)溝通平臺；加強行業(yè)間和區(qū)域間的溝通合作，為電子商務(wù)發(fā)展的科學決策提供咨詢與服務(wù)。

（二）出臺發(fā)展電子商務(wù)相關(guān)政策。正視現(xiàn)實，允許電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在短期內(nèi)不直接創(chuàng)造稅收。加大力度、盡快出臺電子商務(wù)扶持政策，要結(jié)合上級政府和有關(guān)部門政策要求，進一步建立和完善與之相適應(yīng)、相配套的電子商務(wù)發(fā)展專項扶持政策，在電子商務(wù)平臺建設(shè)、園區(qū)建設(shè)、人才培育、配套產(chǎn)業(yè)等方面給與相應(yīng)政策扶持，著力培育和發(fā)展本土電子商務(wù)龍頭企業(yè)和電子商務(wù)示范基地。

（三）加強電子商務(wù)人才培養(yǎng)。相關(guān)工作人員要多研究、多學習電子商務(wù)新業(yè)態(tài)。電子商務(wù)是新興產(chǎn)業(yè)，也是高科技、高人才聚集產(chǎn)業(yè)。大力培育本地化電子商務(wù)人才是一項長期性的任務(wù)，政府與電子商務(wù)企業(yè)都相應(yīng)承擔這個職能，共同實施好電子商務(wù)人才發(fā)展戰(zhàn)略?？梢砸劳鞋F(xiàn)有本土電商企業(yè)，充實師資力量，給予培訓補貼，加強對電子商務(wù)專業(yè)人才以及應(yīng)用企業(yè)電子商務(wù)工作人員的培訓，做到邊發(fā)展、邊培訓，并積極做好電子商務(wù)人才的引進工作。

（四）聯(lián)合其他產(chǎn)業(yè)打造優(yōu)質(zhì)電商平臺。通過專業(yè)公司設(shè)計制作一個本土電商平臺，重點打造一個本土電商品牌，如“蓬萊網(wǎng)”、“蓬仙網(wǎng)”等。通過宣傳、引導(dǎo)、培訓，鼓勵我市傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)中的旅游業(yè)、葡萄酒產(chǎn)業(yè)、食品加工業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)等企業(yè)，在平臺開設(shè)網(wǎng)店，通過網(wǎng)絡(luò)推廣、線上活動、線下宣傳等，擴大平臺知名度，增加平臺產(chǎn)品銷量。一方面，擴大我市電商產(chǎn)業(yè)影響力；另一方面，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)銷售模式的轉(zhuǎn)型升級。

第三篇：我市電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)研報告

電子商務(wù)是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)處理日常的業(yè)務(wù)、交易，即與供應(yīng)商、顧客、銀行、分銷商和其他貿(mào)易伙伴的日常聯(lián)系。發(fā)展電子商務(wù)，不僅是適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，更是我市建設(shè)五省區(qū)周邊中心城市的要求。我市電子商務(wù)的發(fā)展起步較晚，較成型的電子商務(wù)行為約在90年代后期，較早的應(yīng)用領(lǐng)域是出口企業(yè)報關(guān)，農(nóng)產(chǎn)品供貨、房地產(chǎn)交易等，但全市網(wǎng)上交易金額總量少，傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)的介入甚淺，其效果還只是停留在電子商務(wù)的初級水平上。本文擬通過對我市目前電子商務(wù)的現(xiàn)狀的分析，提出我市電子商務(wù)所要解決的主要問題。

一、我市電子商務(wù)存在的主要問題

1、企業(yè)電子商務(wù)開展滯后。表現(xiàn)在企業(yè)管理體制、管理理念與組織機構(gòu)上的不適應(yīng)，企業(yè)主對電子商務(wù)應(yīng)用的重要性、緊迫性認識不足。我市企業(yè)不僅整體規(guī)模偏小，而且普遍存在信息管理水平低、信息機構(gòu)不健全、信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高、經(jīng)營管理中運用計算機網(wǎng)絡(luò)不充分等問題。對我市外來投資企業(yè)、出口企業(yè)的調(diào)查顯示，開展過電子商務(wù)活動的企業(yè)不到12，長期開展電子商務(wù)活動的企業(yè)不足3，開展較好的只有湘維公司、正大公司等少數(shù)企業(yè)，遠落后于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。

2、缺乏較成熟的市級電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。目前我市還沒有一家專門從事電子商務(wù)的門戶網(wǎng)站，現(xiàn)有電子商務(wù)活動一部分依附于市外其它網(wǎng)站，一部分在市內(nèi)其它行業(yè)網(wǎng)站下如懷化農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、懷化房地產(chǎn)網(wǎng)，個別企業(yè)建有自己公司網(wǎng)頁，如湖南武陵城集團，湖南省湘維有限公司等。由于沒有綜合性的商務(wù)網(wǎng)站，難以有效的組織本市企業(yè)開展各種商務(wù)活動，電子商務(wù)的優(yōu)勢難以發(fā)揮。

3、貨物供應(yīng)市場還不成熟。電子商務(wù)的實現(xiàn)要經(jīng)過商情查詢到網(wǎng)上購物和實現(xiàn)交易等階段。我市現(xiàn)有的供貨市場如建筑、五金、糧貿(mào)市場等規(guī)模較小，很多尚屬于小型店面，配給力量不強，貨源的質(zhì)量保證上，由于存在許多不規(guī)范的行為，假冒商品、偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)不能兌現(xiàn)等現(xiàn)象，使顧客對網(wǎng)上的消費心有疑慮，所以即使擁有上網(wǎng)條件的顧客，也愿意傳統(tǒng)的選貨方式。

4、金融市場還不健全。電子商務(wù)的進行需要支付與結(jié)算，將來要在網(wǎng)絡(luò)上直接進行交易，就需要通過銀行的信用卡等各種方式來完成交易，以及在國際貿(mào)易中通過與金融網(wǎng)絡(luò)的連接來支付和收費。而目前我市各國有專業(yè)銀行開展電子商務(wù)方面的業(yè)務(wù)還不多，相應(yīng)的宣傳和配套服務(wù)還沒跟上來，近年來開展的銀企合作主要還是局限在傳統(tǒng)的合作領(lǐng)域。

5、有關(guān)電子商務(wù)法律法規(guī)、鼓勵政策等需要完善。從全國范圍來說現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時修訂，電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩，從全市范圍來看，我市還沒有一套鼓勵發(fā)展電子商務(wù)的獎勵辦法，對市外來投資企業(yè)的調(diào)查表明，企業(yè)希望在電子商務(wù)領(lǐng)域能得到政府的支持幫助。

6、電子商務(wù)人才匱乏，人員素質(zhì)急需提高。電子商務(wù)是新生事物，它的知識亟需普及。就我市而言，人員在計算機及電子商務(wù)方面知識與其它地區(qū)相比較低，人員培訓需要加強，特別需要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)計算機水平，商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能。

二、解決目前電子商務(wù)問題的對策建議

1、加速企業(yè)信息化的進程。針對我市的實際情況，加強企業(yè)信息化需要做好以下幾個方面。一是建立和完善以財務(wù)管理為核心的管理系統(tǒng)，循序漸進地推進電子商務(wù)的發(fā)展。二是率先推進基礎(chǔ)比較好的幾家市級重點企業(yè)的信息化建設(shè)，帶動全市企業(yè)的信息化建設(shè)步伐。三是企業(yè)信息化發(fā)展到一定階段后建立電子商業(yè)社區(qū)。電子商業(yè)社區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng)，在同業(yè)、上下游企業(yè)間開展貿(mào)易和業(yè)務(wù)協(xié)同，以信息的實時交互實現(xiàn)信息共享，減少中間環(huán)節(jié)、消除信息障礙。四是在企業(yè)內(nèi)部信息資源整合的基礎(chǔ)上，在企業(yè)間實現(xiàn)信息采集、交流和共享的基礎(chǔ)上，以信息流向資金流、物流遞進，以信息平臺向交易平臺升級，積極穩(wěn)妥地開展電子商務(wù)。

2、政府積極參與，促進電子商務(wù)良性發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和推動。政府的參與有助于引進技術(shù)、擴大企業(yè)規(guī)模和提高企業(yè)償還債務(wù)的能力。在發(fā)展電子商務(wù)方面應(yīng)加強政府部門對發(fā)展電子商務(wù)的宏觀規(guī)劃，并為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法規(guī)環(huán)境。對于積極開展電子商務(wù)的試點的單位，市里應(yīng)在資金、稅收、宣傳等方面給予大力的支持，從宏觀角度加強行業(yè)管理，制定相應(yīng)的政策措施，積極幫助企業(yè)解決困難，保證我市電子商務(wù)實現(xiàn)良性發(fā)展。構(gòu)造良好的法制環(huán)境，在交易安全，電子支付等方面，聯(lián)合有關(guān)部門建立相應(yīng)保障機制，成立相應(yīng)保證機構(gòu)。加強計算機的安全技術(shù),有關(guān)部門應(yīng)組織一支精干的安全技術(shù)研究隊伍，集中力量盡快解決電子商務(wù)的安全技術(shù)問題，包括密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、認證技術(shù)、留痕技術(shù)等，并能夠隨著計算機和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展而不斷改進這些技術(shù)。通過各種安全控制分中心的協(xié)調(diào)作用，將電子商務(wù)交易風險降低到最小限度。

3、加強市場體系的培

育，搭建電子商務(wù)平臺。一是在賣方市場方面，當前我市應(yīng)該加速物流中心如西部物流中心等的建設(shè)，提高物流、配送功能。二是通過各種方式努力培養(yǎng)買方市場的形成與發(fā)展，為電子商務(wù)的發(fā)展夯實基礎(chǔ)。三是在市場需求方面，建好公共電子商品導(dǎo)購平臺，保障人們發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上的交易信息準確、迅速地在供應(yīng)商、流通商、管理部門、銀行、交通運輸?shù)炔块T之間傳送。各企業(yè)的商品信息庫建設(shè)是平臺的基礎(chǔ)，企業(yè)沒有與平臺標準一致的商品信息庫，電子商務(wù)就失去了生存的基礎(chǔ)。建議商務(wù)系統(tǒng)會同相關(guān)部門建設(shè)懷化市電子商務(wù)網(wǎng)站，通過這種綜合性商務(wù)門戶網(wǎng)站帶動我市電子商務(wù)的發(fā)展。

4、加強人才培養(yǎng)。電子商務(wù)活動的每一個領(lǐng)域、每—個過程都離不開人才。在我市現(xiàn)在的電子商務(wù)活動中，不僅需要高新技術(shù)人員，而且需要大量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商貿(mào)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。因此政府應(yīng)充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計算機及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才，以加快電子商務(wù)建設(shè)步伐。同時鼓勵教育部門向?qū)W生普及網(wǎng)絡(luò)知識，選派人員到計算機院校跟班學習，從而培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才，以適應(yīng)電子商務(wù)的需要。

第四篇：我市電子商務(wù)

我市電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃出爐

發(fā)布日期：2010-11-08 15:15:50

信息來源：南湖晚報

未來5年，嘉興要成為電子商務(wù)發(fā)展先進地區(qū)。剛出爐的電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃，為嘉興電子商務(wù)發(fā)展勾畫了未來。

目標：

5年成為國內(nèi)先進

在嘉興電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃上，記者看到，在對嘉興電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境、競爭態(tài)勢和資源要素進行全面分析的基礎(chǔ)上，嘉興發(fā)展電子商務(wù)的定位為服務(wù)浙江、輻射全國，打造中國電子商務(wù)領(lǐng)域的先進地區(qū)。

具體規(guī)劃為：至2013年，嘉興電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)基本成形，培育電子商務(wù)龍頭企業(yè)5家，電子商務(wù)對嘉興經(jīng)濟發(fā)展形成有力支撐，為人民生活提供便利，嘉興成為浙江省電子商務(wù)發(fā)展先進地區(qū)；到2015年，嘉興將成為國內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)先進地區(qū)，實現(xiàn)電子商務(wù)龍頭企業(yè)上市，在電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)具有突出的影響力。

現(xiàn)狀：

經(jīng)營有點難

作為電子商務(wù)活躍的地區(qū)之一，目前嘉興開淘寶店的電子商務(wù)賣家已經(jīng)達到了2萬。按照每家網(wǎng)店解決3個人就業(yè)計算，嘉興從事電子商務(wù)經(jīng)營的就業(yè)人數(shù)至少在6萬。

“這個處于起步階段的行業(yè)，參與的人數(shù)不少，經(jīng)營狀況并不令人樂觀?！弊蛱欤撠熎鸩菀?guī)劃的嘉興市電子商務(wù)協(xié)會秘書長魏建華說，“現(xiàn)在賺錢的，基本上都是投入小的淘寶店。投入大的專業(yè)網(wǎng)站，目前從技術(shù)到經(jīng)營狀況都還有點難?！?/p>

方向：

本地特色要唱主角

在嘉興，目前從事電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的企業(yè)，已經(jīng)達到了400家。缺意識、缺資金、缺人才、缺引導(dǎo)，成了電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營面臨的最大問題?！氨M管經(jīng)營不令人如意，但更多企業(yè)仍看好這個行業(yè)?！蔽航ㄈA說，嘉興電子商務(wù)發(fā)展整體水平處于初級階段，只有遵循借助外力、“兩條腿”走路的原則，才能促使行業(yè)更好更快地發(fā)展。

據(jù)介紹，麥包包、五芳齋、嘉欣絲綢、衣派服飾、都市先鋒等公司都具有成為電子商務(wù)龍頭企業(yè)的“潛力”。浙江中法投資股份有限公司還和嘉興職業(yè)技術(shù)學院共同建立了學生實踐平臺，借助嘉興職業(yè)技術(shù)學院的專業(yè)技術(shù)，從事

新型的信息產(chǎn)業(yè)工作。浙江中法投資股份有限公司董事長、總經(jīng)理趙其法今年

3月份又把經(jīng)營觸角伸向電子商務(wù)行業(yè)，趙其法說：“在這種現(xiàn)狀下進入電子商

務(wù)領(lǐng)域，就是看好了行業(yè)的未來?！?/p>

據(jù)介紹，在嘉興電子商務(wù)“十二五”發(fā)展中，本地經(jīng)濟特色將唱主角。嘉

興特鋼、通訊電子、汽配機電、香精香料四大重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，以及嘉興周邊

皮革、羊毛衫、木業(yè)、小家電、服裝等現(xiàn)有優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，都將是與電子商務(wù)企業(yè)

招商相關(guān)的重點。

長三角首個國家級電子商務(wù)平臺落戶嘉興

——“

嘉興國際電子商務(wù)應(yīng)用平臺”正式開通

嘉興在線新聞網(wǎng)2009年09月29日 14:45:29手機看新聞我要投稿飛信報料有獎

嘉興國際電子商務(wù)平臺開通儀式

出席嘉興國際電子商務(wù)平臺開通儀式的嘉賓

2009年9月28日，在浙江省商務(wù)廳與嘉興市人民政府的大力支持下，嘉興市對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局與中國國際電子商務(wù)中心聯(lián)合建設(shè)的長三角地區(qū)首個國家級電子商務(wù)平臺——“嘉興國際電子商務(wù)應(yīng)用平臺”正式開通。

“嘉興國際電子商務(wù)應(yīng)用平臺”的開通，是嘉興市落實中央和浙江省委省政府方針政策，擴大內(nèi)需、保持外貿(mào)穩(wěn)定增長的重要舉措，開創(chuàng)了中央與地方政府合作以信息化手段扶持企業(yè)拓市場，保外需，促轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟增長的新模式。

商務(wù)部信息化司司長李晉奇、中國國際電子商務(wù)中心常務(wù)副主任王建國、浙江省商務(wù)廳副廳長陳如昉、嘉興市人民政府副市長蔣仁歡、嘉興市對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局局長姚高員等領(lǐng)導(dǎo)出席了開通儀式。嘉興各縣、市、區(qū)外經(jīng)貿(mào)局和其他相關(guān)機構(gòu)負責人以及嘉興部分企業(yè)代表上百人也參加了此次活動。嘉興市外經(jīng)貿(mào)局張形芳副局長主持儀式。

“嘉興國際電子商務(wù)應(yīng)用平臺”采用區(qū)域電子商務(wù)平臺“政府支持、資源共享、專業(yè)服務(wù)、企業(yè)受益”的創(chuàng)新模式和成功經(jīng)驗，依托中國國際電子商務(wù)中心世界一流的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境和成熟的運維經(jīng)驗，綜合考慮浙江全省經(jīng)濟環(huán)境，結(jié)合嘉興區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色，針對服裝、皮革、輕紡、箱包、木業(yè)等本地重點產(chǎn)業(yè)開發(fā)建設(shè)，建立起具有嘉興產(chǎn)業(yè)特征的集信用、CA安全認證、在線交易、電子支付、貿(mào)易金融、投資促進、供應(yīng)鏈管理、單證傳輸、無線電子商務(wù)應(yīng)用及電子政務(wù)等復(fù)合服務(wù)于一體的綜合開放的電子化貿(mào)易服務(wù)應(yīng)用平臺和政府工作平臺，促進嘉興企業(yè)開拓市場，實現(xiàn)貿(mào)易增長。

為做好電子商務(wù)的普及應(yīng)用工作，嘉興市副市長蔣仁歡表示，今年8月初，嘉興市與中國國際電子商務(wù)中心聯(lián)合啟動了“千人大培訓”計劃，為企業(yè)培訓專門的電子商務(wù)師，面對面、一對一教授企業(yè)如何利用平臺推廣產(chǎn)品，挖掘客戶，尋找買家；至今，已對市屬五縣兩區(qū)進行了8場地毯式巡回培訓，參訓企業(yè)960家，參訓人員1100多人。

嘉興市外經(jīng)貿(mào)局局長姚高員表示，在市財政的大力扶持下，市外經(jīng)貿(mào)局計劃在兩年內(nèi)扶持1000家本市外向型生產(chǎn)企業(yè)和貿(mào)易企業(yè)，幫助企業(yè)上平臺，拓市場。經(jīng)過培訓，目前已有300多家企業(yè)加入嘉興平臺，而且，這個數(shù)據(jù)還在發(fā)展當中。

談到未來嘉興平臺的發(fā)展前景，姚高員表示，經(jīng)過不懈努力，未來的“嘉興國際電子商務(wù)應(yīng)用平臺”有足夠的理由被認為是“嘉興制造”進入世界賣場的主要推動力，同時也將成為“嘉興產(chǎn)品”揚眉世界的一把利刃。

據(jù)悉，在不斷完善平臺功能、提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，嘉興市外經(jīng)貿(mào)局還將聯(lián)合中國國際電子商務(wù)中心利用各種展會、博覽會、海外貿(mào)易促進機構(gòu)等渠道，有計劃、有針對性的對嘉興平臺的重點產(chǎn)品和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)進行宣傳推廣；除此之外，還將利用平臺資源，組織國外采購商舉辦各類面對面“線下”供需洽談會，以更直接的方式為平臺會員提供多渠道的貿(mào)易撮和服務(wù)。

在開通儀式上，中國國際電子商務(wù)中心常務(wù)副主任王建國表示，通過“數(shù)據(jù)在中央，服務(wù)在地方”的“云計算”模式，中國國際電子商務(wù)中心正在不斷完善區(qū)域平臺功能，打通供應(yīng)鏈，聯(lián)通內(nèi)外貿(mào)，實現(xiàn)嘉興與浙江、與其他各省市區(qū)域平臺、中央平臺以及境外平臺的對接與互聯(lián)互通，更好更快地助力區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

近幾年來，浙江省在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展方面取得了飛躍性的突破。據(jù)統(tǒng)計，目前已有50.6%的浙江企業(yè)擁有自己的獨立網(wǎng)站，20.8%的浙江企業(yè)開展了電子商務(wù)，電子商務(wù)成交額已突破5000億大關(guān)，浙江電子商務(wù)整體氛圍良好。在此基礎(chǔ)上，嘉興憑借自身便捷的交通和發(fā)達的塊狀經(jīng)濟優(yōu)勢，成為眾多電子商務(wù)企業(yè)的首選之地。據(jù)了解，僅今年上半年，嘉興市區(qū)就有14家電子商務(wù)企業(yè)成功注冊，資本金總額達1億元。浙江省商務(wù)廳副廳長陳如昉表示，此次“嘉興國際電子商務(wù)應(yīng)用平臺”以“國家隊”形象亮相嘉興，突破了傳統(tǒng)的時空觀念，拉近了嘉興與世界的距離，對于嘉興市中小企業(yè)轉(zhuǎn)變貿(mào)易方式、增加貿(mào)易機會、降低運營成本等方面都將起到積極作用，也為嘉興打造“電子商務(wù)品牌”夯實了基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)安全誠信一直是電子商務(wù)領(lǐng)域的焦點問題，也是企業(yè)選擇電子商務(wù)平臺的前提條件。在談到這一問題時，商務(wù)部信息化司司長李晉奇表示，此次嘉興市外經(jīng)貿(mào)局與中國國際電子商務(wù)中心建設(shè)的國家級電子商務(wù)平臺，在安全、誠信、資源、技術(shù)等方面為企業(yè)提供了有效保障。同時，他表示，希望嘉興市外經(jīng)貿(mào)局與中國國際電子商務(wù)中心不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善模式，做好平臺服務(wù)與宣傳、培訓推廣工作，共同引導(dǎo)嘉興企業(yè)用足、用好政策，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用意識；并以此為契機，以點帶面，合力前行，為浙江省商務(wù)領(lǐng)域全面推廣應(yīng)用國家級區(qū)域電子商務(wù)平臺提供成功的經(jīng)驗，為推動浙江省外貿(mào)穩(wěn)定增長和長三角經(jīng)濟快速發(fā)展做出新的貢獻。

第五篇：相城區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的思考

相城區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的思考

相城區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)依托原有優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)交易市場，經(jīng)過多年發(fā)展，基本形成家具、大閘蟹、婚紗、農(nóng)產(chǎn)品、珠寶五大特色鮮明的電子商務(wù)垂直細分領(lǐng)域，擁有全國首個大型3D網(wǎng)絡(luò)家具商城，逛蠡口家具導(dǎo)購、智慧旅游、婚禮購等電商平臺已成功上線，京東蠡口家具產(chǎn)地館、1號店陽澄湖館、渭塘珍珠天貓旗艦店正式運營，陽澄湖消涇村和太平旺巷村被授予省級農(nóng)村電子商務(wù)示范基地。2015年上半年全區(qū)電子商務(wù)交易額超75億元左右，網(wǎng)絡(luò)零售交易額超20億元。

一、全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展總體情況

1、電子商務(wù)應(yīng)用不斷提升。全區(qū)擁有電子商務(wù)企業(yè)近千家，個人開店網(wǎng)商近10000家，以家具、大閘蟹、珍珠、輕紡等為主的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)電商發(fā)展迅速，其中已建成電子商務(wù)平臺11個，包括家具平臺3個（龍森、逛蠡口、Go家居）、農(nóng)產(chǎn)品平臺2個（元和塘、智慧旅游）、婚禮平臺1個（婚禮購）、奢侈品交易平臺1個（久羅商城）、旅游平臺1個（懶人旅行網(wǎng)）和B2B交易平臺3個（環(huán)球市場、中紙在線和布瑞克農(nóng)產(chǎn)品）。同時，集聚了海云網(wǎng)絡(luò)、云庫信息、風石文化傳媒、色影廣告等一批電子商務(wù)服務(wù)商，為電子商務(wù)企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析、精準營銷、拍照、攝影、設(shè)計等專項服務(wù)，海云網(wǎng)絡(luò)科技等提供互聯(lián)網(wǎng)精準營銷和數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。

2、地方特色館初見成效。區(qū)政府鼓勵和支持電子商務(wù)企 1 業(yè)抱團發(fā)展，其中家具、大閘蟹等企業(yè)發(fā)揮相城產(chǎn)地優(yōu)勢，分別在淘寶、京東、1號店上開始地方特色產(chǎn)地館。2014年淘寶網(wǎng)“華東家具產(chǎn)地---蘇州館”和1號店特產(chǎn)中國〃陽澄湖館正式上線，2015年6月，京東商城蠡口產(chǎn)地館正式開館。

3、物流快遞行業(yè)進入高速增長。全區(qū)基本實現(xiàn)大型物流公司入駐，快遞公司設(shè)點的格局，“四通一達”、EMS、順豐等快遞公司基本實現(xiàn)全覆蓋，全區(qū)擁有大小物流公司近300家。蘇寧易購和京東紛紛開設(shè)社區(qū)服務(wù)站，布點農(nóng)村電商。

相城區(qū)的電子商務(wù)在發(fā)展過程中存在一定的制約瓶頸：一是區(qū)域性物流問題尚難完全解決，以相城家具電商產(chǎn)業(yè)為例，雖然全區(qū)有近300家物流公司（托運部），但持證照的不超過10家，部分托運部對家具電商存歧視態(tài)度，漫天要價，物流和服務(wù)尚未規(guī)范；二是電商人才緊缺。相城區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)尚在發(fā)展階段，全區(qū)電商企業(yè)超千家，急需客服、美工、運營和技術(shù)等各方面人才；三是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚度不夠，除陽澄湖數(shù)字文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園集聚了近80家電子商務(wù)企業(yè)，其他大部分電子商務(wù)企業(yè)分散在其他辦公樓，集聚效應(yīng)尚未顯現(xiàn)。

二、下一步發(fā)展思考

根據(jù)相城區(qū)產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，今后相城區(qū)電子商務(wù)發(fā)展重點分兩塊：一塊是以專業(yè)市場為基礎(chǔ)，發(fā)展垂直電商，主要以家具、大閘蟹、珍珠為主，另一塊以文創(chuàng)園為載體發(fā)展綜合類電商，形成電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。

（一）以專業(yè)市場為產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，發(fā)展垂直化電商

1、家具電商。全區(qū)目前擁有家具電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)和個人超千戶，約占實體商戶的20%，主要集中在淘寶、天貓、京東等第三方平臺，2014年家具網(wǎng)上交易額超25億元，約占實體銷售的17%。今年6月，蠡口家管會與京東合作，開設(shè)京東蠡口家具館，先期入駐10個區(qū)域家具品牌，委托蠡家樂公司（龍森單獨組建團隊成立公司）運營。

區(qū)內(nèi)有3個家具電商運行平臺：逛蠡口、龍森、GO家居。逛蠡口作為一個家具導(dǎo)購平臺，已有600家入駐企業(yè)，日均流量約在5000左右；龍森家具從一家家具貿(mào)易型電商轉(zhuǎn)型到垂直交易平臺，現(xiàn)有已建成線下體驗店5家；Go家居是全國首家大型家具3D網(wǎng)上商城，具有導(dǎo)購加展示功能。

下一步將圍繞優(yōu)化、整合線上線下家具資源，提升蠡口家具城網(wǎng)上品牌，著重做好四個方面工作：一是進一步提升逛蠡口家具導(dǎo)購平臺，吸引更多線下商戶入駐，增加交易和支付功能，增強平臺的自身“造血”能力，發(fā)揮導(dǎo)購平臺對實體市場的消費導(dǎo)流和轉(zhuǎn)化交易作用。二是打響京東蠡口家具館。以本地生產(chǎn)企業(yè)為主要力量，嚴格把關(guān)入駐地產(chǎn)品牌，25個家具品牌聯(lián)盟優(yōu)先入住，樹立電商標桿，倒逼實體商戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，拓展網(wǎng)上銷售，形成良性循環(huán)。三是選址家具配載中心，利用望亭國際物流園的閑置廠房，引進和培育重點物流企業(yè)，規(guī)劃建設(shè)家具配載中心，解決家具物流配送和倉儲難題。四是籌建家具電商產(chǎn)業(yè)基地。以B棟改造重建為契機，全面布局電商產(chǎn)業(yè)基地，集聚第三方電商企業(yè)，集電商辦公、體驗展示、原創(chuàng)設(shè)計、配套產(chǎn)業(yè)為一體，充分發(fā) 3 揮蠡口國際家具城品牌，家管會與專業(yè)運營商合作來管理運作電商產(chǎn)業(yè)園，進一步增強家具電商的集聚效應(yīng)，助推整個市場的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2、大閘蟹電商。全區(qū)擁有大閘蟹電子商務(wù)企業(yè)和個人超千戶，主要集中在淘寶、天貓、京東和1號店等第三方平臺，2014年交易額超6億元。1號店陽澄湖館于2014年開館，整合澄湖牌和菊花牌等知名品牌入駐，不斷擴大大閘蟹的陽澄湖原產(chǎn)地影響力。

下一步將圍繞完善功能配置，提升集聚效應(yīng)，著重做好兩方面工作：一是建設(shè)大閘蟹電子商務(wù)服務(wù)中心，將原消涇大閘蟹水產(chǎn)交易市場分期進行改造（面積約3600平方米），完善功能配置，提速基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，起到集聚、展示、培訓、物流整合等功能。二是繼續(xù)經(jīng)營好1號店陽澄湖館，吸引更多本地優(yōu)勢品牌入駐，同時經(jīng)營內(nèi)容拓展到陽澄湖水產(chǎn)品，提升網(wǎng)絡(luò)交易額。

3、珠寶電商。珍珠城目前擁有珠寶電商50家左右，其中天貓旗艦店11家，珠寶淘寶網(wǎng)商40余家，2014年，渭塘珍珠旗艦店正式上線，發(fā)展迅速，月交易額已超30萬元。

下一步將圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+珍珠”著重做好四個方面工作：一是重點推進珍珠電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，爭取9月份開園，計劃投入500萬元對珠寶城副樓4-5層進行改造，5層作為珍珠電商產(chǎn)業(yè)園的先導(dǎo)區(qū)（3000平方米），集中布局珠寶天貓電商和運行服務(wù)商，4層建設(shè)珍珠電商眾創(chuàng)空間（1000平方米），吸引創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員入駐，由第三方來運營。通過外引 4 內(nèi)培，樹立珍珠電商標桿企業(yè)，形成倒逼機制，促進線下珠寶商戶開展網(wǎng)上銷售，年內(nèi)爭取集聚天貓入駐企業(yè)15家，淘寶C店50家，電子商務(wù)網(wǎng)上交易額超1億元。二是重點打造渭塘珍珠旗艦店，加大渭塘珍珠的品牌、文化宣傳力度，爭取在淘寶和京東平臺開設(shè)渭塘珍珠館，吸引知名的本地珍珠品牌入駐。同步對珍珠城網(wǎng)站進行改造升級，完善交易、支付功能，吸引線下商戶入駐。三是完善珠寶電商產(chǎn)業(yè)鏈，引進1-2家大師級設(shè)計師工作室，開辟個性化定制與標準化加工相結(jié)合的珠寶電商發(fā)展之路。四是延伸發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)珍珠文化旅游，通過線上旅游平臺，吸引消費者到市場線下體驗珍珠飾品的全過程加工，體驗渭塘珍珠的文化。

（二）以文創(chuàng)園產(chǎn)業(yè)平臺為載體，輻射城區(qū)發(fā)展綜合類電商

文創(chuàng)園已吸引海云網(wǎng)絡(luò)、中紙在線、耀盛網(wǎng)絡(luò)、祥和票務(wù)等80余家電商企業(yè)入駐，電子商務(wù)交易規(guī)模30億元左右，已有4家電子商務(wù)企業(yè)交易額超2000萬元，集聚規(guī)模效應(yīng)初現(xiàn)，公共服務(wù)平臺、配套設(shè)施完善，形成良好的電子商務(wù)發(fā)展生態(tài)鏈。

下一步將圍繞創(chuàng)建省級電商示范基地，著重做好三方面工作：一是加快電商企業(yè)的引進，通過委托運營和自行招商相結(jié)合的集中管理方式，加快電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)和服務(wù)企業(yè)的入駐，形成產(chǎn)業(yè)集聚。二是設(shè)立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。由文創(chuàng)園牽頭設(shè)立不低于1000萬元產(chǎn)業(yè)基金，委托專業(yè)基金公司管理，重點扶持和培育創(chuàng)新的電子商務(wù)企業(yè)。三是推進 5 創(chuàng)業(yè)孵化中心建設(shè)。啟動“C Plus創(chuàng)業(yè)方舟”孵化器建設(shè)計劃，以文創(chuàng)園的資源、平臺和金融優(yōu)勢，吸引一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年，爭取利用2年半時間，吸納超過200名電子商務(wù)創(chuàng)客會員。四是帶動輻射城區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。充分利用基地優(yōu)良的電商生態(tài)鏈，輻射周邊知己文創(chuàng)園、婚紗城及現(xiàn)有城區(qū)生態(tài)企業(yè)。

（三）主要措施

1、搭建電子商務(wù)公共服務(wù)平臺。依托相城區(qū)信息化平臺，建立電子商務(wù)公共服務(wù)平臺，融合電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、應(yīng)用企業(yè)和培訓機構(gòu)等，更好的為區(qū)域電商群體提供一站式服務(wù)，建立健全電商專業(yè)人才培養(yǎng)機制（遠程培訓），通過全網(wǎng)營銷數(shù)據(jù)分析為電商企業(yè)和政府決策提供依據(jù)。

2、完善物流配送體系。依托望亭國際物流園，鼓勵和支持越海物流、海爾日日順等物流企業(yè)拓展物流的增值服務(wù)。鼓勵電商企業(yè)抱團發(fā)展，以市場化運作方式，與物流公司洽商，以提升物流公司服務(wù)品質(zhì)和降低電商企業(yè)物流成本。

3、提升信息化水平。結(jié)合智慧旅游、智慧農(nóng)業(yè)等智慧工程項目，提升全區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，爭取做到網(wǎng)絡(luò)全覆蓋無死角；同時協(xié)調(diào)運營商進一步提速網(wǎng)絡(luò)，降低網(wǎng)絡(luò)運營費用。

4、建立電商人才基地。依托相城高等職業(yè)技術(shù)學校，聯(lián)合建立“相城區(qū)電子商務(wù)人才實訓基地”，以此平臺做好電子商務(wù)人才的培養(yǎng)、電子商務(wù)行業(yè)規(guī)范和電子商務(wù)人才誠信體系的建立，為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供培訓等增值服務(wù)和人才保障。