第一篇：電工班組人員管理規(guī)定

電氣技術(shù)人員管理規(guī)定

一、電氣技術(shù)人員負(fù)責(zé)本公司設(shè)備電氣及其它用電設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)、維修，保障設(shè)備的正常運(yùn)行。

二、值班班長負(fù)責(zé)電氣班組人員的日常管理，保證公司各項(xiàng)管理制度的落實(shí)，負(fù)責(zé)本公司設(shè)備電氣及其它用電設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)、維修等工作的組織和安排，同時(shí)協(xié)助電氣程師完成公司設(shè)備的安裝和改造等項(xiàng)目性工作。

三、電工應(yīng)自覺遵守公司各項(xiàng)管理制度，根據(jù)班長的安排完成設(shè)備電氣及相關(guān)用電設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)、維修、搶修工作，并有責(zé)任將工作中發(fā)現(xiàn)的故障隱患向班長報(bào)告。

四、電工班組人員應(yīng)不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，可以通過自學(xué)、與電氣工程師交流等方式解決工作中所遇到的問題和難點(diǎn)，切勿不懂裝懂私自修改線路，亂調(diào)參數(shù)，對(duì)所有的線路變更以及參數(shù)調(diào)整必須有明確的記錄并跟白班班長匯報(bào)。

五、值班電氣技術(shù)員責(zé)設(shè)備電器的搶修工作，在一小時(shí)內(nèi)未完成的由帶班長負(fù)責(zé)報(bào)告班長負(fù)責(zé)處理，4小時(shí)內(nèi)不能完成的必須報(bào)告設(shè)備動(dòng)力部。常日班主要負(fù)責(zé)設(shè)備電器日常的檢修和維護(hù)，同時(shí)幫助值班電工做好搶修工作。

六、所有電工必須樹立安全第一的思想，遵守《電工安全操作規(guī)程》嚴(yán)禁違章操作，對(duì)違犯操作規(guī)程者一率嚴(yán)肅處理。

七、電氣技術(shù)員在維修期間發(fā)現(xiàn)備件不足應(yīng)及時(shí)提出計(jì)劃，并督促車間及時(shí)補(bǔ)齊，對(duì)連續(xù)出現(xiàn)的相同故障要認(rèn)真分析原因查出隱患加以解決。

八、電氣技術(shù)人員薪資分配與個(gè)人的工作業(yè)績掛勾，多勞多得，工作量多業(yè)務(wù)水平高的多得；報(bào)修單和工帳將成為考核的重要依據(jù)，對(duì)那些工作不思上進(jìn)，不認(rèn)真、不積極主動(dòng)者，或者造成重大事故或損失者將酌情給予處罰；對(duì)在工作中表現(xiàn)突出，能夠積極提出并參與設(shè)備的技術(shù)革新與改進(jìn)者，或發(fā)現(xiàn)重大事故隱患者將給予獎(jiǎng)勵(lì)。

九、設(shè)備維修必須認(rèn)真履行報(bào)修單制度。設(shè)備報(bào)修單將作為設(shè)備運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)和考核的基礎(chǔ)資料與依據(jù)，同時(shí)報(bào)修單將作為電氣內(nèi)部人員工作量與工作成效考核的依據(jù)。嚴(yán)謹(jǐn)弄虛作假，嚴(yán)謹(jǐn)違規(guī)操作。

十、搞好值班室及配電室的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每班清掃。值班室內(nèi)要求物品整潔、無油污；門窗清潔、玻璃明亮；水杯、文件、工具擺放整齊；地面無廢紙、棉紗團(tuán)、油污、油墨水跡、煙頭和臟物；個(gè)人更衣箱干凈整潔，物品擺放規(guī)整有序，用完及時(shí)鎖好門。十一、十二、遵守操作規(guī)程，注意安全生產(chǎn)，愛護(hù)工具設(shè)備，節(jié)約原輔材料，提高技術(shù)業(yè)務(wù)能力，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)、低消耗。

克服三大危害（勉強(qiáng)、多余、浪費(fèi)），追求“雙零：（零缺陷、零浪費(fèi)）極限，及時(shí)正確地完成車間對(duì)設(shè)備的維修需求，實(shí)現(xiàn)合理、快捷、高效、低耗、安全、文明的維護(hù)目標(biāo)，同時(shí)注重提高個(gè)人能力，成長為德才兼?zhèn)涞募夹g(shù)型人才。

第二篇：班組人員管理（本站推薦）

班組人員管理

一、定崗定員管理

是班組組織建設(shè)的重要方法，在對(duì)班組出勤狀況和技能狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)把握，同時(shí)做好人員后備管理和補(bǔ)員工作，才能在人才大流動(dòng)的條件下保證班組的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

一）班組定崗管理

班組定崗是指班組根據(jù)生產(chǎn)工藝和班組職能管理的需要，作出明確的崗位設(shè)置和技能要求來確定人員的編制，如果生產(chǎn)產(chǎn)品的型號(hào)變化會(huì)帶來彈性用工需求的話，則要求應(yīng)明確其需求變化規(guī)律

一）根據(jù)工藝確定生產(chǎn)崗位

根據(jù)生產(chǎn)工藝確定隨生產(chǎn)崗位，根據(jù)作業(yè)內(nèi)容配置相應(yīng)的人數(shù)。一般來說，一個(gè)崗位配備一名作業(yè)員工，某些產(chǎn)品有特殊的工藝要求需要臨時(shí)增加人員的，在編制上也要事先予以明確，這樣才能避免用工的緊急性

2、按需設(shè)置能管理崗位

一般來說，生產(chǎn)班組的職能管理包括計(jì)劃管理、物料管理、質(zhì)量管理、考勤管理、設(shè)備管理、5S管理。成本管理、低值易耗品管理等。

第一種方式是所有的管理均有班組長負(fù)責(zé)。這種方式適合于人數(shù)不多、工作量不大的班組

第二種方式是大部分職能有班組長負(fù)責(zé)，工作量特別大的某個(gè)職能設(shè)定輔助崗位。如領(lǐng)料員

第三種方式是設(shè)置副職與班組長共同配合，分擔(dān)管理職能，或同時(shí)設(shè)輔助崗位，這種適合于人數(shù)特別多、工作量特別大的班組

二）班組定員管理 班組定崗之后，班組的標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)就能基本確定。通常以班組組指表的形式體現(xiàn)的，被批準(zhǔn)的組織表是人員需求和作業(yè)補(bǔ)員的重要依據(jù)。班組表是班組人員管理的重要工具，是班組職能管理的綜合體現(xiàn)

三）人員定崗管理

1、員工定崗原則。定崗是根據(jù)崗位要求和個(gè)人狀況來決定的。根據(jù)崗位質(zhì)量要求的特點(diǎn)?？煞譃橹匾獚徫缓鸵话銔徫唬?根據(jù)崗位勞動(dòng)強(qiáng)度的大小。可分為一般崗位和艱苦崗位。

根據(jù)員工的身體狀況、技能水平、工作態(tài)度，以保證質(zhì)量、產(chǎn)量和均衡生產(chǎn)為目標(biāo)，可按照下述原則進(jìn)行定崗安排

1）適所適才原則：根據(jù)崗位需要配備適合的人員 2）適才適所原則：根據(jù)個(gè)人狀況安排適合的崗位

3）強(qiáng)度均衡的原則：各崗位之間適度分擔(dān)工作量，使勞動(dòng)強(qiáng)度相對(duì)均衡

2、員工定崗的好處：

1）員工在一段時(shí)間內(nèi)固定在某個(gè)崗位作業(yè)，能使作業(yè)技能盡快熟練，并熟能生巧

2）員工定崗有利于保證管理的可追溯性，能夠責(zé)任到人，做到業(yè)績好管理，問題好追查

3）員工定崗有利于提高和穩(wěn)定員工技能，確保安全、質(zhì)量、產(chǎn)量 4）員工定崗與利于提高工作安排和人員調(diào)配的效率

四）員工出勤管理：是班組員工管理的首要方面，事關(guān)員工考勤管理和工資結(jié)算，影響到現(xiàn)場人員條配配和生產(chǎn)進(jìn)度，涉及人員狀態(tài)把握和班組能否運(yùn)轉(zhuǎn)。隨時(shí)把握員工的出勤狀態(tài)并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，才能確保日常生產(chǎn)順利進(jìn)行

1、時(shí)間管理：是指管理員工是否按時(shí)上下班，是否按要求加班等。其核 心為管理員工是否按時(shí)到崗主要表現(xiàn)為缺勤管理，一般來說，缺勤有：遲到、早退、請(qǐng)假、曠工、離職等集中情形

1）對(duì)于遲到。早退等情況，應(yīng)向當(dāng)事人了解情況，同時(shí)嚴(yán)格按照公司考勤制度考勤，除非情況特殊，一般要對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行必要的教育，對(duì)于多次遲到、早退，且屢教不改的應(yīng)升級(jí)處理

2）員工請(qǐng)假需按照公司制度提且獲得批準(zhǔn)后才能休假。特殊的可以口頭請(qǐng)假。需要確認(rèn)緣由，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚怼＜达@示制度的嚴(yán)肅性又要體現(xiàn)管理的人性化

3）出現(xiàn)礦工時(shí)，應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系當(dāng)事人或向熟悉當(dāng)事人的同事了解情況。確認(rèn)當(dāng)事人時(shí)出現(xiàn)意外不能及時(shí)請(qǐng)假還是本人惡意礦工，4）碰到員工不辭而別的離職情形，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系當(dāng)事人或向熟悉當(dāng)事人的同事了解情況，盡量了解員工不辭而別的原因。

2、狀態(tài)管理：是對(duì)已出勤員工的在崗工作狀態(tài)進(jìn)行管理。員工的精神狀態(tài)、情緒、體力如何，通過觀察員工表現(xiàn)，確認(rèn)工作質(zhì)量進(jìn)行把握。確保員工人到崗、心到崗、狀態(tài)到位、結(jié)果到位

五）員工技能管

合格的技能是保證工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的前提。員工技能管理是質(zhì)量管理和人員調(diào)配的重要條件。對(duì)優(yōu)秀者給與肯定和鼓勵(lì)。對(duì)不足者加強(qiáng)培訓(xùn)、指導(dǎo)和跟蹤。

六）人員后備管理

在員工技能管理的基礎(chǔ)上，通過培養(yǎng)多能工。有計(jì)劃的做好一線崗位尤其重點(diǎn)崗位的員工替補(bǔ)安排，予案在先，可以最大限度的減少缺員帶來的被動(dòng)局面和工作損失。重點(diǎn)崗位要有二個(gè)人以上能夠獨(dú)立完成操作。工作起來才會(huì)心 中有底。

七）補(bǔ)員管理與員工輪崗

定崗定員使班組管理的基本原則。但絕對(duì)的定崗定員很難做到的。沒有彈性的定員使班組長疲于應(yīng)付臨時(shí)性頂崗，這種臨時(shí)性缺員是長期客觀存在的。長期的定崗也會(huì)是員工技能單一，還會(huì)使臨時(shí)性缺員時(shí)調(diào)配出現(xiàn)困難。在定崗定員的基礎(chǔ)上，適度的彈性人員補(bǔ)充制和員工崗位輪換是非常必要的

1、補(bǔ)員管理

臨時(shí)補(bǔ)充人員到崗后班組長要肩負(fù)起以下職責(zé)

1）告知：安全要求、工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)、異常聯(lián)絡(luò)等 2）指導(dǎo)：操作要點(diǎn)、異常處理、作業(yè)技能等

3）監(jiān)督：出勤時(shí)間、安全規(guī)范、工藝紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律等

2、員工輪崗

適度的輪崗有助于提高員工學(xué)習(xí)的熱情和欲望，激發(fā)員工的干勁，培養(yǎng)多能工和后備人員。

一定要有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行。在人員選擇上，要選取工作態(tài)度好、安全意識(shí)強(qiáng)、工作質(zhì)量一貫穩(wěn)定。原有崗位熟練的員工為宜。

在轉(zhuǎn)崗安排上，像對(duì)待新員工上崗一樣。指導(dǎo)、幫助、明確轉(zhuǎn)崗時(shí)間。轉(zhuǎn)崗人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)國定在新崗位上，不允許隨便變化，要做好換崗人員新崗位的技能培訓(xùn)、質(zhì)量考核和業(yè)績管理工作，確保轉(zhuǎn)崗的目的

為了確保崗位輪換的嚴(yán)肅性和計(jì)劃性。有義務(wù)將相關(guān)安排書面化，并向有關(guān)人員或全員進(jìn)行公開說明。

二、員工培訓(xùn)管理

一）新員工崗位培訓(xùn)：首先要做的是思想意識(shí)的灌輸，是新員工的思想與 公司的經(jīng)營管理理念相一致。主要以崗位技能培訓(xùn)為目的

1、做好計(jì)劃和組織

應(yīng)明確培訓(xùn)時(shí)間、相關(guān)責(zé)任人、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)資料、考核方法、上崗標(biāo)準(zhǔn)等。培訓(xùn)資料要書面化、實(shí)物化、易學(xué)易懂

2、理論和實(shí)際操作相結(jié)合

新員工培訓(xùn)內(nèi)容一般包括：ISO基本知識(shí)、危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、量具使用、限度樣本判斷、物料分類標(biāo)志、檢查表填寫、設(shè)備操作、設(shè)備點(diǎn)檢（部位和方法）、常見故障應(yīng)對(duì)、夾具調(diào)整及更換等。由于內(nèi)容較多，所以培訓(xùn)要有計(jì)劃、有步驟、有順序地進(jìn)行，除了安排上崗試做外，還要安排脫崗專題培訓(xùn)，理論和實(shí)際操作相結(jié)合，使員工掌握知識(shí)、應(yīng)會(huì)部分。

3、進(jìn)行書面和實(shí)際操作考核

崗位培訓(xùn)期間班組長每天要對(duì)新員工表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果需書面化、公開化，培訓(xùn)后組織必要的書面考試和實(shí)際考核，考試成績需透明化，考試后要對(duì)新員工進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)，該“回爐”的要“回爐”。

4利用 “傳、幫、帶”培訓(xùn)新員工

為了提高對(duì)新員工培訓(xùn)的效果，班組長要善于調(diào)動(dòng)各種力量，尤其是發(fā)揮老員工“傳、幫、帶”的作用，建立完善的“傳、幫、帶”責(zé)任制，在重點(diǎn)保證安全的基礎(chǔ)上，使新員工盡快掌握崗位作業(yè)技能，達(dá)到獨(dú)立上崗的目標(biāo)。這樣不但能達(dá)到化整為零、落到實(shí)處的效果，而且可以使新員工盡快適應(yīng)環(huán)境、融入班組。

通過開展新員工崗位培訓(xùn)竟賽，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激發(fā)新員工的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)良性競爭。對(duì)于工作態(tài)度好、上手快、業(yè)績突出的新員工，班組長可以將其事跡整理成文，在班會(huì)、現(xiàn)場管理看板、宣傳欄上進(jìn)行宣傳，還可以請(qǐng)本人總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)、心得，與大家分享。

二）、多能工培養(yǎng)

掌握兩種以上作業(yè)技能的員工為多能工。一崗多能是應(yīng)對(duì)員工流動(dòng)的重要條件，也是培養(yǎng)一線骨干的重要途徑。多能工培養(yǎng)還能提高應(yīng)變能力，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1、多能工培養(yǎng)的必要性(1)滿足短期需要。

重要崗位有多人后備，出現(xiàn)員工缺勤、辭職或臨時(shí)性的工作調(diào)整時(shí)，班組長也不會(huì)亂了手腳，做到有備無患、應(yīng)對(duì)自如。多能工培訓(xùn)是人員后備管理的重要條件。

（2）儲(chǔ)備技能人才。

企業(yè)發(fā)展需要大量的一線技能骨干，有計(jì)劃地做好多能工培養(yǎng)工作，建立后備隊(duì)伍，就能在需要時(shí)及時(shí)動(dòng)員和“征用”。

（3）培養(yǎng)后備干部。

多能工是做班組長的必要條件，大力培養(yǎng)多能工，在從多能工中發(fā)現(xiàn)好苗子，引導(dǎo)他們往班組管理方向努力，逐步建立一支班組長后備隊(duì)伍。

多能工培養(yǎng)也是員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需要，掌握多種技能才能從事多種崗位，為今后走上管理崗位創(chuàng)造條件。

2、多能工培養(yǎng)的方式

多能工主要是通過讓老員工接受新的技能培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)，新的技能主要通過崗位培訓(xùn)來掌握，其方法與新員工崗位培訓(xùn)類似。

（1）技能或崗位選擇。

所有的崗位都必須有兩人以上能獨(dú)立操作，所有的技能都必須有多人完 全掌握，重點(diǎn)要加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵技能的多能工培養(yǎng)。一般員工要掌握兩種基本技能，骨干員工要掌握三種以上的技能。

（2）人員的選擇

在人選安排上，多能工培養(yǎng)要優(yōu)先選擇工作態(tài)度好、原有技能穩(wěn)定、工作質(zhì)量高的員工，重要崗位、關(guān)鍵技能要選擇文化基礎(chǔ)好、領(lǐng)悟能力高的員工。

（3）培養(yǎng)方式

多能工培養(yǎng)有崗位輪換、計(jì)劃性上崗培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn)三種形式，其中前兩種形式為主要形式。

計(jì)劃性上崗培訓(xùn)是指選擇優(yōu)秀員工和有相應(yīng)技能的員工，有計(jì)劃地間歇性上崗接受培訓(xùn)。計(jì)劃性上崗培訓(xùn)也叫非全職崗位培訓(xùn)，一般采用一周兩天、為期兩個(gè)月接受培訓(xùn)的形式，這種形式比較適用于現(xiàn)有骨干的多技能培訓(xùn)。

脫崗培訓(xùn)是指將員工安排到企業(yè)培訓(xùn)中心或外派到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，這種方式成本高、技能適應(yīng)性不足，只有在非常必要的時(shí)候才對(duì)重要骨干采用。

班組長培養(yǎng)員工成為多能工，要像培養(yǎng)新員工一樣認(rèn)真對(duì)待，要善于利用“對(duì)、傳、幫、帶”、師徒捆綁考核、技能比賽等活動(dòng)，與人員后備管理、員工技能管理融合在一起進(jìn)行。

三、人際關(guān)系管理

掌握對(duì)員工的激勵(lì)和與員工溝通的技巧，學(xué)會(huì)駕駛員工，解決員工沖突和處理特殊情況的方法和要領(lǐng)

一）員工激勵(lì)

所謂激勵(lì)，就是激發(fā)和鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性

1、員工激勵(lì)的原則 1）目標(biāo)結(jié)合原則：目標(biāo)設(shè)置必須體現(xiàn)租住目標(biāo)的要求。否則激勵(lì)將偏離實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的方向；還必須滿足個(gè)人要求。否則無法提高員工的目標(biāo)績效。達(dá)不到滿意的激勵(lì)強(qiáng)度。只有將組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)結(jié)合好，使組織目標(biāo)包含較多的個(gè)人目標(biāo)，才能收到良好的激勵(lì)效果

2、物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的原則。物質(zhì)需要是人類最基本的需要，單層次也是最低的，所以物質(zhì)激勵(lì)的作用是表面的，激勵(lì)深度有限，應(yīng)把重心轉(zhuǎn)移到滿足到高層次需要即社交、自尊、自我實(shí)現(xiàn)需要的精神激勵(lì)上去，換句話說，物資激勵(lì)基礎(chǔ)，精神激勵(lì)是根本，激勵(lì)應(yīng)在兩者結(jié)合的基礎(chǔ)上，逐步過渡到以精神激勵(lì)為主。

3、外激與內(nèi)激相結(jié)合的原則。激勵(lì)有兩種因素-----保健因素和激勵(lì)因素 保健因素：凡是滿足員工生存、安全和社交需要的因素都屬于保健因素，起作用只是消除不滿，但不會(huì)產(chǎn)生滿意。這類因素如工資、獎(jiǎng)金、福利、人際關(guān)系，均屬于創(chuàng)造工作環(huán)境方面，也叫外在激勵(lì)，簡稱外激

滿足員工自尊和自我實(shí)現(xiàn)需要，最具有激發(fā)力量，可以產(chǎn)生滿意，從而是員工更積極工作的因素屬于內(nèi)在激勵(lì)因素。能夠是員工從工作中取得很大的滿足感，或工作中充滿了興趣、樂趣和挑戰(zhàn)性、新鮮感；或工作中本身意義重大，崇高，激發(fā)出光榮感、自豪感；或在工作中取得了成就、發(fā)揮了個(gè)人潛力、實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值時(shí)所出現(xiàn)的成就感、自我實(shí)現(xiàn)感。這一切所產(chǎn)生的工作動(dòng)力遠(yuǎn)比外激要深刻和持久。

因此，在激勵(lì)中應(yīng)善于將外激和內(nèi)激相結(jié)合，以內(nèi)激為主，力求收到事半功倍的效果

4、正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則：

所謂正激勵(lì)就是對(duì)員工的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，目的是使這 種行為更多的出現(xiàn)，即員工積極性更高；

所謂負(fù)激勵(lì)就是對(duì)員工的違背組織目的的員工非期望行為進(jìn)行懲罰，目的是使這種行為不再發(fā)生，使犯錯(cuò)員工改過向善，積極的向正確方向轉(zhuǎn)移。不僅作用于當(dāng)事人，而且還會(huì)間接影響到周圍其他人。必須通過樹立正面的榜樣和反面的典型，扶正去邪，形成一種好的風(fēng)氣，產(chǎn)生無形的壓力，是整個(gè)群體和組織的行為更積極、更富有生氣

5、按需要激勵(lì)原則：激勵(lì)的起點(diǎn)是滿足員工的需要，但員工的需要存在著個(gè)體差異和動(dòng)態(tài)性，因人而異、因時(shí)而異，并且只有滿足最迫切需要的措施，其效果才好，激勵(lì)強(qiáng)度財(cái)大。所以必須深入的進(jìn)行調(diào)查研究，不斷理解員工需要層次和需要結(jié)構(gòu)的變化趨勢，有針對(duì)性的采取激勵(lì)措施，才能受到實(shí)效

6、民主公正原則：公正是激勵(lì)的一個(gè)基本原則。公正就是賞罰嚴(yán)明并賞罰適度。賞罰嚴(yán)明就是鐵面無私，一律同仁

二）員工激勵(lì)技巧

1、認(rèn)識(shí)并滿足下屬的要求

人的需求是對(duì)人產(chǎn)生吸引力的物質(zhì)或狀態(tài)。完成某項(xiàng)工作使人獲得了物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)或精神上的滿足感都可能是人的需求。人的需求是逐層遞進(jìn)的，當(dāng)一種需要被基本滿足的時(shí)候，上一個(gè)層次的需要就可能成為主導(dǎo)需要。由于以往被基本滿足的需要不再具有激勵(lì)作用。就需要了解目前的員工的需要在那個(gè)層次上，郵政對(duì)性的滿足員工的需要，從而達(dá)到激勵(lì)的目的。自我實(shí)現(xiàn)并非一定作出驚天動(dòng)的的大事，而是充分發(fā)揮自己的能力。一線員工如果能立足本職兢兢業(yè)業(yè)的工作，在平凡的崗位上也能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

2、設(shè)定目標(biāo)應(yīng)是可達(dá)成的

員工受到激勵(lì)程度的大小不僅和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的得到價(jià)值大小有關(guān)，還與員 工心里評(píng)價(jià)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性的大小有關(guān)。所以，實(shí)施激勵(lì)時(shí)，光看重賞是不夠的，還要看完成任務(wù)的難度。

班組長通常沒有重賞的權(quán)利，企業(yè)往往有統(tǒng)一的獎(jiǎng)勵(lì)制度。而是可通過帶領(lǐng)大家改進(jìn)工作方法來提高員工對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信心，從而提高員工的積極性

3、給下屬持久的動(dòng)力：善用獎(jiǎng)勵(lì)和贊揚(yáng)是讓員工有持久的動(dòng)力的重要因素

4、讓下屬覺得公平：員工判斷公平與否的標(biāo)準(zhǔn)不僅看自己的絕對(duì)報(bào)酬還會(huì)自覺不自覺的看與他人付出的勞動(dòng)與所得報(bào)酬相比較。班組長在日常的工作分配和考核評(píng)價(jià)時(shí)就要考慮盡量做到同等貢獻(xiàn)相同評(píng)價(jià)，同時(shí)要教育員工在進(jìn)行比較時(shí)還要考慮工作的難度、強(qiáng)度、技術(shù)性等方面的因素，使員工心里得到平衡

二、與員工溝通

一）、溝通的基本原理：溝通的過程簡單來說就是發(fā)信者將信息發(fā)出，信息經(jīng)過某通道或媒介傳播，信息接收者接受信息并反饋的過程

二）、影響溝通的障礙

1、語言的障礙

2、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)差距產(chǎn)生的障礙

3、組織結(jié)構(gòu)不合理：就會(huì)造成上傳下達(dá)渠道不順暢，從而形成溝通障礙

4、溝通方式選擇不當(dāng)：

5、過濾：報(bào)喜不報(bào)憂

6、先入為主：在溝通之前就根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)事情有了自己的看法，并選擇的接受信息

7、情緒： 三）溝通的技巧

1、加強(qiáng)與員工溝通的 “四解兩容” 四解：了解、理解、諒解和和解。了解是前提，了解是一個(gè)人能夠理解一根人。理解之后能夠諒解，諒解之后才能和解，才能處理好關(guān)系

兩容：容人、容事：即對(duì)各種性格的人都要包容，各種事都要拿得起放得下。溝通工作需要尊重對(duì)方，尊重對(duì)方的一個(gè)重要內(nèi)容就是要學(xué)會(huì)傾聽

2、循循善誘：

要掌握下屬的性格，分析下屬的心里，再有針對(duì)性的進(jìn)行工作分配、指導(dǎo)和監(jiān)督，對(duì)負(fù)責(zé)、有能力的人，只要分配工作。進(jìn)行檢查；對(duì)接受工作，可能會(huì)耍小聰明的人，要加強(qiáng)監(jiān)督；對(duì)人的心態(tài)要積極，每個(gè)人干活都想干好，只是能力有別，要把員工群體的特點(diǎn)，對(duì)不同類型的員工要有相應(yīng)的方法

3、剛?cè)岵?jì)：班組長的領(lǐng)導(dǎo)力來源于他的個(gè)人魅力和職務(wù)權(quán)力，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)知道如何調(diào)動(dòng)下屬的積極性，知道講人性化管理和強(qiáng)制性管理藝術(shù)的結(jié)合起來，讓員工發(fā)自內(nèi)心的為班組服務(wù)，真心適意的按照公司要求展開工作

4、完善渠道。

1）開好班前會(huì)：做好群體溝通，建立嚴(yán)肅、緊張、團(tuán)結(jié)、向上的工作氣氛，做到令行禁止

2）“務(wù)虛”交流：每個(gè)月至少召開1～2次“務(wù)虛”交流會(huì)，總結(jié)工作，交流一線工作經(jīng)驗(yàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，聽取員工意見，完善班組管理，培養(yǎng)嚴(yán)守基本、真誠開放、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同成長的班組風(fēng)氣

3）班組活動(dòng)：不定期的舉行聚餐、茶話會(huì)、郊游的積極向上的班組活動(dòng)，使大家由一個(gè)工作之余的交流機(jī)會(huì)，在輕松的氣氛中促進(jìn)大家的交流和感情，用另一種方式化解矛盾、消除隔閡

組織大家積極參與企業(yè)舉辦的各種文化活動(dòng)，鼓勵(lì)在某些有特長的員工充 分表現(xiàn)自己的才華，為班組爭取榮譽(yù)，激發(fā)大家的集體榮譽(yù)感

4）個(gè)別交流：保持對(duì)對(duì)于員工個(gè)體的關(guān)注，因時(shí)、因人、因事與員工進(jìn)行個(gè)體交流、指導(dǎo)，使班組溝通的重要方面。在個(gè)別溝通時(shí)，要尊重員工的隱私，尊重員工的人格，充分考慮對(duì)方的內(nèi)心感受，給予員工充分表達(dá)的機(jī)會(huì)，形成雙向交流，對(duì)等互動(dòng)

三）員工駕馭管理

作為一名班組長。在管理中應(yīng)提高駕馭能力。這種駕馭當(dāng)然首先是對(duì)成員的駕馭，在這方面要充分發(fā)揮管理者的影響力，也就是力爭牽著別人的思想走。對(duì)下屬曉之以理、動(dòng)之以情，用建議代替命令。不同的人應(yīng)該采取不同的方式。

四）員工沖突管理：

有一些沖突可能會(huì)帶來有益的結(jié)果、1、批評(píng)教育法：教育當(dāng)事人以道德規(guī)范要求和約束自己要顧全大局。對(duì)于利益沖突，應(yīng)以雙方各做自我批評(píng)為主，各自作出一些讓步，一緩和對(duì)立的情緒。對(duì)因工作關(guān)系造成的沖突，提倡多換位思考，求大同存小異

2、協(xié)商解決法：協(xié)商要有誠意。如雙方在氣頭上，可先做冷處理，然后待時(shí)機(jī)協(xié)商。

3、仲裁解決法：協(xié)商無法解決，就需要第三者或較高層次的領(lǐng)導(dǎo)人出面調(diào)解進(jìn)行仲裁使沖突解決。如在工作中、評(píng)價(jià)和分配等方面有不合理之處，就要進(jìn)行必要的修改，使之合理，這樣沖突自然也得到緩解

4、行政干預(yù)法：

5、目標(biāo)引導(dǎo)法：在班組中，發(fā)生一些具體的小事情方面的沖突，可通過較高的目標(biāo)巧妙的轉(zhuǎn)移，是雙方在新的目標(biāo)上通力合作

五）特殊情況處理

1、如何對(duì)待非正式的小群體

2、如何處理老鄉(xiāng)、朋友、同學(xué)與工作的關(guān)系

第三篇：班組管理規(guī)定

班組管理規(guī)定

一、目的

為了使各施工班組的施工管理的各項(xiàng)工作有序，按標(biāo)準(zhǔn)在受控狀態(tài)下進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，特制定本管理規(guī)定。

二、組織管理規(guī)定

1、所進(jìn)場參與施工的管理人員及施工作業(yè)人員的配備，其素質(zhì)，數(shù)量必須能滿足工程需要，否則我項(xiàng)目部的相關(guān)工程師有權(quán)要求其退場更換；

2、經(jīng)本項(xiàng)目確定認(rèn)可的所報(bào)人員及數(shù)量不可隨意變動(dòng)，必須常駐現(xiàn)場，不得兼其他職務(wù)。

3、施工班組現(xiàn)場負(fù)責(zé)人必須常駐現(xiàn)場，履行組織管理職能

4、從事現(xiàn)場管理工作的管理人員等必須現(xiàn)場組織監(jiān)督施工不得隨意離開現(xiàn)場。

5、施工班組的任何人員必須尊重總包單位、業(yè)主和監(jiān)理單位人員，不得無理頂撞。違者對(duì)當(dāng)事人視情節(jié)輕重罰款100~500元/人.次，并對(duì)施工班組處罰500~1000元/次；

6、施工班組管理混亂，經(jīng)常出現(xiàn)違反管理程序或規(guī)定事件，不服從項(xiàng)目管理者，對(duì)施工班組處200~500元/次罰款，累計(jì)出現(xiàn)3次者將施工班組負(fù)責(zé)人清退現(xiàn)場，施工班組必須另換其他人，保證施工的正常進(jìn)行。

7、施工班組管理人員或操作人員必須準(zhǔn)時(shí)參加我項(xiàng)目組織的有關(guān)會(huì)議或活動(dòng)，對(duì)無故遲到者罰款100元/人，對(duì)無故不參加者罰款200元/人；

8、施工班組必須依據(jù)我項(xiàng)目管理要求，建立健全內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度。

9、施工班組不得拒收、拒簽我項(xiàng)目所發(fā)的任何函件、整改、通知、施工措施、方案等文件，否則罰款100元/次。

10、我項(xiàng)目所罰款無須施工班組簽字確認(rèn)，我項(xiàng)目所發(fā)罰款通知單即為扣款依據(jù)；

11、施工班組領(lǐng)導(dǎo)每周參加項(xiàng)目組織的例會(huì)，確保施工進(jìn)度進(jìn)展順利。

12、施工班組任何人無權(quán)更改施工方案和項(xiàng)目部批準(zhǔn)的施工計(jì)劃。如需變動(dòng)必須事先征得項(xiàng)目部的批準(zhǔn)，否則視為管理混亂，對(duì)施工班組處以200元/次罰款；

13、對(duì)于項(xiàng)目安排的任何工作指令，無論結(jié)果如何必須在2h之內(nèi)向下達(dá)

者回復(fù)。否則視情節(jié)輕重對(duì)班組處以50~200元/次的罰款；

14、無論何種原因現(xiàn)場內(nèi)發(fā)生緊急情況或事故，施工班組現(xiàn)場負(fù)責(zé)人及其它管理人員必須在現(xiàn)場指揮組織并做好事后的處理。

三、施工管理規(guī)定

1、任何一項(xiàng)施工開始都必須具有經(jīng)過批準(zhǔn)的施工方案、進(jìn)度計(jì)劃、安全交底書、技術(shù)交底書、材料使用得到批準(zhǔn)、安全設(shè)置齊備無隱患。管理者及操作者經(jīng)過教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)清楚，所有施工都必須按我項(xiàng)目規(guī)定的程序、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，做好分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，違反此條罰款100元；

2、施工班組必須管好自己的人員，不得出現(xiàn)打架斗毆現(xiàn)象，違者罰款。

3、因施工班組的原因?qū)е马?xiàng)目必須修改施工方案或采取趕工及技術(shù)措施的，所增加的費(fèi)用完全由施工班組支付，所需生產(chǎn)要素施工班組必須及時(shí)配置；

4、施工班組要積極配合我項(xiàng)目其它班組的施工，不得無故刁難，否則罰款200元，并賠償所造成的損失；

5、對(duì)于我項(xiàng)目部臨時(shí)安排的緊急工作必須積極認(rèn)真按時(shí)、保質(zhì)的完成，不得無故拖延，否則罰款200元，并對(duì)所造成的損失負(fù)責(zé)賠償。出現(xiàn)此類事情均由項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場工長直接發(fā)出指令，所需費(fèi)用簽證認(rèn)可在7d之內(nèi)辦理或規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理；

6、我項(xiàng)目安全員直接向施工班組發(fā)出整改指令必須無條件立即執(zhí)行，并在要求期限內(nèi)整改完畢，如整改不到位或不整改，安全員可直接根據(jù)情況給予200~500元罰款并做為結(jié)算依據(jù)。

四、質(zhì)量管理規(guī)定

1、質(zhì)量目標(biāo)：質(zhì)量總目標(biāo)為：工程合格率為100%，工程優(yōu)良率為100%；因此施工班組必須依據(jù)此目標(biāo)制定確實(shí)可行的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量控制措施。

2、施工班組必須加強(qiáng)員工的質(zhì)量教育，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)；并定期對(duì)工人進(jìn)行質(zhì)量教育。

3、必須認(rèn)真組織技術(shù)及質(zhì)量人員學(xué)習(xí)國家的施工及驗(yàn)收規(guī)范；

4、施工班組實(shí)現(xiàn)不了項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格按合同處罰；

5、項(xiàng)目將經(jīng)常檢查施工班組操作工人對(duì)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，操作工藝流程的掌握情況，達(dá)不到要求的一律清退出現(xiàn)場，所造成的損失由施工班組自己

負(fù)責(zé)；

6、施工班組現(xiàn)場人員必須在施工過程中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，并組織施工班組做好自檢工作，配合工長的驗(yàn)收工作，否則工長有權(quán)不驗(yàn)收，所造成的損失由施工班組自負(fù)，一次報(bào)驗(yàn)不合格，對(duì)施工班組罰款200元，第二次報(bào)驗(yàn)不合格，對(duì)施工班組罰款500~1000元，質(zhì)量員處以50元/次罰款，質(zhì)量員累計(jì)超過三次者清退出現(xiàn)場，施工班組必須另行安排人員，并滿足項(xiàng)目要求；

7、未經(jīng)我項(xiàng)目檢驗(yàn)的工序一律不得進(jìn)入下道工序施工，否則由于質(zhì)量不合格造成的返工，由施工班組自負(fù)，并對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行罰款處理；

8、本工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收的程序是：“三檢制”+“監(jiān)理驗(yàn)收”

1）首先施工班組要作內(nèi)部的自檢、互檢、交接檢，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”； 2）監(jiān)理驗(yàn)收時(shí)，施工班組及項(xiàng)目有關(guān)人員共同參加，有問題及時(shí)整改。

9、對(duì)我項(xiàng)目管理人員及監(jiān)理所提出的質(zhì)量問題，不積極組織整改的，所造成一切后果由施工班組自負(fù)，并對(duì)施工班組處以100元/次罰款；

10、施工班組必須嚴(yán)格控制施工過程質(zhì)量，不得隱瞞施工質(zhì)量問題，所出現(xiàn)質(zhì)量問題必須向項(xiàng)目部報(bào)告，否則對(duì)施工班組處以500元/次罰款。并將有關(guān)責(zé)任人清退出現(xiàn)場；

11、任何質(zhì)量問題的修復(fù)、糾偏等都必須由項(xiàng)目部工長的批準(zhǔn)，否則不得進(jìn)行修復(fù)、糾偏工作。違者罰款500元/次，對(duì)有關(guān)人員處以100元/次的罰款；

12、對(duì)于施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，項(xiàng)目管理人員提出后應(yīng)該立即組織整改或答復(fù)，13、施工班組必須認(rèn)真對(duì)待我項(xiàng)目所發(fā)出的質(zhì)量整改通知單，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)組織完成整改，14、在本工程裝修施工中，施工班組必須堅(jiān)持以樣板引路的原則，任何分項(xiàng)目工程施工前，施工班組要先做好樣板，填寫樣板記錄單，經(jīng)項(xiàng)目驗(yàn)收批準(zhǔn)后方可大面積施工，五、安全生產(chǎn)管理

1、各施工班組必須達(dá)到深圳市文明安全工地，否則按合同有關(guān)條例執(zhí)行；

2、各施工班組應(yīng)控制：輕傷在1‰以下，杜絕重傷和死亡事故的發(fā)生，杜絕發(fā)生機(jī)械事故；否則按施工班組合同有關(guān)條例執(zhí)行；

3、對(duì)現(xiàn)場的任何安全防護(hù)設(shè)施，施工班組嚴(yán)禁私自拆改，如有變動(dòng)，須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理和安全主任的批準(zhǔn)；

4、日常安全教育，施工班組的班前安全教育：由施工班組的班組長進(jìn)行。

5、各施工班組拒不參加項(xiàng)目組織的安全檢查和綜合大檢查，對(duì)施工班組處以100元/次罰款；

6、各施工班組進(jìn)場人員沒進(jìn)行安全教育，發(fā)現(xiàn)1人，處罰50元。發(fā)現(xiàn)2人，處以罰款200元；

7、施工班組若觸犯其他相關(guān)的安全規(guī)定，按總包的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；

8、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各施工班組有下列違章行為之一的人員給予50~100元/次處罰： 1）高處作業(yè)未穿防滑膠鞋；高處施工作業(yè)未按規(guī)定鋪板和設(shè)置防護(hù)欄桿； 2）2m（含2m）以上高處作業(yè)站在鋼管上、鋼筋上、模板上等危險(xiǎn)環(huán)境施工未系好安全帶的；

3）沒有防護(hù)設(shè)施和防護(hù)設(shè)施不全的高處施工作業(yè)； 4）無動(dòng)火證動(dòng)火者；

5）非特種作業(yè)人員從事特種作業(yè)，特種作業(yè)人員不持證崗； 6）非本工種人員亂摸亂動(dòng)機(jī)電設(shè)備；

7）未執(zhí)行本工種安全技術(shù)交底，違章作業(yè)，冒險(xiǎn)蠻干； 8）不走正式安全通道，翻爬欄桿、腳手架等違章行為； 9）高處作業(yè)向下投拋物體；

10）機(jī)電設(shè)備缺防護(hù)裝置，未按操作規(guī)程操作； 11）現(xiàn)場臨時(shí)用電不符合安全要求；

12）電焊機(jī)雙線不位，兩側(cè)無防護(hù)罩，焊把線、鉗絕緣損壞，電源線破皮漏電；

13）破壞現(xiàn)場的各種防護(hù)裝置、防護(hù)設(shè)施和安全標(biāo)志，未經(jīng)項(xiàng)目質(zhì)安部責(zé)任工程師批準(zhǔn)，隨意挪動(dòng)和拆除；

六、文明施工管理規(guī)定

本工地的文明施工目標(biāo)是深圳市的文明工地。因此要求各班組做好以下幾個(gè)方面：

1、所有施工班組進(jìn)入現(xiàn)場施工人員必須戴安全帽、否則對(duì)違者處以50元/人罰款，出現(xiàn)10人以上對(duì)施工班組加罰1000元/10人；

2、現(xiàn)場內(nèi)嚴(yán)禁隨地大小便，違者罰款100元/人.次；

3、愛護(hù)現(xiàn)場內(nèi)的安全、消防、測量、照明設(shè)施，違者每起罰款50元/人，并負(fù)責(zé)賠償損失；

4、現(xiàn)場內(nèi)嚴(yán)禁亂拋垃圾、煙頭、水果皮、廢紙等，否則每起罰款50元/人；

5、進(jìn)入現(xiàn)場的車輛嚴(yán)禁亂停、亂放，嚴(yán)禁停在現(xiàn)場內(nèi)道路上，否則罰款50元/次，并賠償所造成的損失；

6、現(xiàn)場的材料必須碼放整齊，各種加工場地必須布置有序，及時(shí)清理，否則處以100元/次罰款；

7、施工作業(yè)區(qū)域必須做到工完場清，將垃圾清運(yùn)到項(xiàng)目指定地點(diǎn)，否則對(duì)施工班組罰款100元/次；

8、各種成品、半成品、原材的堆放區(qū)必須掛有標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)明規(guī)格、使用部位、試驗(yàn)狀態(tài)等；

第四篇：物業(yè)電工管理規(guī)定

物業(yè)電工管理規(guī)定和職責(zé)

一、電工人員定崗

1、強(qiáng)電電工

人、（負(fù)責(zé)整個(gè)場地的強(qiáng)電安全工作）

2、弱電電工

人、（負(fù)責(zé)整個(gè)場地的弱電安全工作）

3、空調(diào)電工

人、（負(fù)責(zé)整個(gè)場地的空調(diào)整體工作）

4、電梯電工

人、（負(fù)責(zé)整個(gè)場地的空調(diào)整體工作）

5、水

工

人、（負(fù)責(zé)整個(gè)場地的水整體工作）

二、工作安排

1、強(qiáng)電工工作安排：交接班時(shí)把所有的電箱和電路都要檢查和試用性能是否良好，要掌握第個(gè)強(qiáng)/弱電配電間內(nèi)的電閘控制區(qū)。也要了解和掌握整體的電路走向，每天巡檢和檢查所轄區(qū)的設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行情況。

2、弱電工工作安排：交接班時(shí)把所有的工工作安排：弱電配電間內(nèi)消防廣東播系統(tǒng)、電話及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等，掌握現(xiàn)有的設(shè)備控制區(qū)、了解整體電路走向，檢查設(shè)備、設(shè)施和試用性能是否良好。每天巡檢和檢查所轄區(qū)的設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行情況。

3、水工工作安排：交接班時(shí)把所有的衛(wèi)生間的水管、水閥、水龍頭是否漏水和損壞，檢查所有的消防栓、噴淋頭、消防管道、水閥是否漏水和損壞，每天要檢查和試用所有的水閥、水龍頭、衛(wèi)生間的感應(yīng)器是否良好。

4、空調(diào)工工作安排：交接班時(shí)把所有的空調(diào)機(jī)房內(nèi)的空調(diào)設(shè)備檢查和試用是良好，檢查所有樓層內(nèi)的空調(diào)出風(fēng)口和控制開關(guān)是否無風(fēng)和不制冷、熱的問題，每天巡檢和檢查空調(diào)機(jī)的運(yùn)行情況。

三、工作計(jì)劃與管理辦法

1、確定所有人員的到崗時(shí)間

2、進(jìn)行電工崗位對(duì)接并明確工作安排

3、明確場所上下班和關(guān)燈電力時(shí)間

4、制定出早、中、晚排班計(jì)劃和人數(shù)的劃分

5、針對(duì)電力人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。在培訓(xùn)的同時(shí)進(jìn)行實(shí)際操作演練

6、在一裝時(shí)，嚴(yán)格檢查施工用電，具體組織施工現(xiàn)場電力安全工作，嚴(yán)格監(jiān)督、檢查安全用電制度、貫徹落實(shí)情況。

7、檢查、考核電力人員工作情況，對(duì)違反規(guī)定的行為堅(jiān)決制止，并負(fù)責(zé)把考核、檢查的情況上報(bào)，對(duì)違反規(guī)定的電力人員有處罰建議權(quán)。

8、建立健全的安全用電制度，組建義務(wù)電力巡檢小組對(duì)場所內(nèi)出現(xiàn)的私拉亂接現(xiàn)象堅(jiān)決制止，保安人員和管理人員一起學(xué)習(xí)、掌握一般安全用電常識(shí)，熟悉電力設(shè)備設(shè)施的使用方法。

9、積極應(yīng)對(duì)電力突發(fā)事件，對(duì)重大電力事件應(yīng)迅速上報(bào)，同時(shí)采取果斷措施制止事態(tài)發(fā)展，保護(hù)現(xiàn)場。

10、所有電線路、供配電設(shè)備必須設(shè)計(jì)合理，正確安裝，按規(guī)定使用。

11、電器設(shè)備的安裝、接拆電線必須由專職電工進(jìn)行，任何人不得私自亂拉亂接電線。

12、對(duì)接觸使用電線、開關(guān)，保險(xiǎn)、插銷、照明燈具、電爐、電動(dòng)機(jī)等電器設(shè)備職工、加強(qiáng)安全用電知識(shí)教育，避免因使用不當(dāng)引起的觸電和火災(zāi)事故。

13、對(duì)電器設(shè)備應(yīng)加強(qiáng)檢查、維護(hù)，防止自身著火和爆炸。

14、定期檢查和更換電氣線路，防止老化線路引起漏電。

15、架設(shè)臨時(shí)線要嚴(yán)格遵守的關(guān)管理規(guī)定辦理“臨時(shí)裝修申請(qǐng)單”。380伏絕緣良好的橡皮臨時(shí)線懸空架設(shè)距離室內(nèi)地面不于2.5米。

16、更換精神熔斷器要按照規(guī)定選用熔斷絲，不得任意用其它金屬材料代替。

17、第每班次人員必須提前10分鐘到達(dá)值班室簽到，推遲10分鐘簽到下班，否則按遲到或早退處理。

18、下班前接到的維修任務(wù)必須完成，特殊情況不能維修的要做好交接班雙方認(rèn)可簽字。

19、所有維修任務(wù)應(yīng)取維修單后去維修工作（急修出外），維修結(jié)束后清理現(xiàn)場，報(bào)修部門簽字認(rèn)可，維修單填寫完整后交給值班員。

20、當(dāng)班前15小時(shí)內(nèi)不得酗酒，（當(dāng)班時(shí)有無灑氣為參考依據(jù)）。

21、不按時(shí)抄表者或抄表時(shí)沒有檢查電氣線路（當(dāng)班時(shí)有無出現(xiàn)漏電或事故為參考依據(jù)）。

22、值班員交接班時(shí)必須交接公共工具和有無未完成的工作事項(xiàng)與值班室衛(wèi)生等。

23、工作時(shí)引起商戶投訴與領(lǐng)導(dǎo)投訴者視情節(jié)嚴(yán)重處罰。

24、維修事項(xiàng)經(jīng)檢查部合格返工后仍不達(dá)標(biāo)者，將嚴(yán)格處理。

25、工作時(shí)間無故竄崗或交代工作沒去做者，視情節(jié)嚴(yán)重處罰。

26、工作態(tài)度散慢者扣除工資的20％作為處罰。

27、無故不參加班組會(huì)和培訓(xùn)者扣除工資的20％作為處罰。

28、違反事項(xiàng)不屬于《電工管理規(guī)章制度》的參考員工守則處理。

高壓配電室管理制度

一、高壓配電室管理制度

1、高壓配電室是整個(gè)電力輸變電和分配的重要部門，值班人員必須穿工作服，戴式牌，要安全、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成配電任務(wù)。

2、值班人員必須堅(jiān)持工作崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)、集中精力的工作，不得擅離職守，酒后不得值班，值班時(shí)不得做與工作無關(guān)的事項(xiàng)，配電室不得會(huì)客，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入配電室。

3、必須按照配電室的章程工作，操作時(shí)必須有另一電工監(jiān)護(hù)，保證絕對(duì)安全，定期檢查、保養(yǎng)設(shè)備，保證設(shè)備處于正常狀態(tài)，保證用電需要。

4、按時(shí)上班，嚴(yán)格遵守交接班制度，操作票及工作票制度，愛護(hù)設(shè)備，做好安全防護(hù)工作。

5、值班時(shí)應(yīng)勤檢查，每一小時(shí)做一次運(yùn)行記錄，發(fā)現(xiàn)問題和故障及時(shí)處理，并上報(bào)，清楚做好工作和故障記錄。

6、保持室內(nèi)設(shè)備整潔，每周進(jìn)行一次清掃，每年進(jìn)行一次保養(yǎng)。

7、非值班人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入配電室，如有違者，當(dāng)班人員必須制止，否則，追究其責(zé)任。

8、任何易燃、易爆物品，不準(zhǔn)暫放、存放配電室，如有違者，一切責(zé)任由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。

配電室交接班制度

1、接班人員必須提前10分鐘到達(dá)工作崗位，以便做好交接班準(zhǔn)備，了解設(shè)備運(yùn)行情況，準(zhǔn)確無誤的做好交接班手續(xù)。

2、接班人員有病態(tài)、酒意或精神不振者不得接班，值班人員缺勤時(shí)，應(yīng)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

3、交接班雙方事先做好準(zhǔn)備，必須按照下列內(nèi)容進(jìn)行交接：

A、運(yùn)行記錄、事故記錄、設(shè)施記錄；工作票、操作票、主管部門的通知、運(yùn)行圖紙等應(yīng)正確齊全。

B、工具、設(shè)備用具、儀器、消防設(shè)備、鑰匙等齊全完整、室內(nèi)外清潔。

C、在交接班時(shí)發(fā)生事故或執(zhí)行重大操作時(shí)，應(yīng)由交班人員處理完畢后方可交接，接班人員要協(xié)助處理。D、以上手續(xù)辦好后，雙方應(yīng)在記錄本簽字。

E、雙方簽字后，表示交接班已辦妥，正式生效。未履行交接班手續(xù)的值班人員不可離開工作崗位。

配電室值班規(guī)定

1、運(yùn)行人員必須認(rèn)真、忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證安全。

2、熟悉系統(tǒng)工作原理、構(gòu)造和運(yùn)行情況，正確合理操作，使設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

3、認(rèn)真做好運(yùn)行記錄，經(jīng)常巡視檢查各運(yùn)行參數(shù)值是否在規(guī)定范圍內(nèi)，聲音、溫度等是否正常，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象迅速查明原因，正確處理。

4、認(rèn)真做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，按要求做好維護(hù)保養(yǎng)記錄。

5、嚴(yán)格做好交接班制度。

6、積極配合維修人員在配電房內(nèi)的工作。

7、保持值班室的機(jī)房的清潔。

8、工作時(shí)間一律按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶工作牌。

9、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不擅離職守，工作時(shí)間不看書報(bào)，不打瞌睡，不做與工作無關(guān)的事。

第五篇：人員管理規(guī)定

人員管理規(guī)定

為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)站管理，促進(jìn)日常管理的制度化、規(guī)范化，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，提高管理與服務(wù)水平，結(jié)合我村實(shí)際情況，制定本規(guī)定。

（一）村委會(huì)主任兼社區(qū)服務(wù)站站長，負(fù)責(zé)社工站的日常工作和對(duì)人員的管理。

（二）社工站人員要遵守村委會(huì)及社工站規(guī)章制度。

（三）社工站人員要嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，工作時(shí)間不準(zhǔn)隨意外出、曠工。

（四）社工站人員有事必須提前請(qǐng)假，經(jīng)社區(qū)居委會(huì)主任批準(zhǔn)同意后，方可休假。

（五）因病請(qǐng)假，須持有正規(guī)醫(yī)院的診斷證明，及時(shí)請(qǐng)銷假。

（六）工作人員每年兩次向村委會(huì)會(huì)報(bào)告工作。

（七）村委會(huì)每年年中、年底分2次對(duì)社區(qū)工作服務(wù)站人員進(jìn)行民主評(píng)議和考核。